通過總結(jié),我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長和進步。總結(jié)的語言要簡潔明了,重點突出,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。以下是一份精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
個人工作周總結(jié)篇一
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq來聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
個人工作周總結(jié)篇二
一、以“勤懇務(wù)實、不斷進取”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
現(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發(fā)達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務(wù)能力的提高,才能保持職業(yè)價值。為此,無論何時何地,我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素,加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導(dǎo)?!扒谇趹?,我只吃樸素飯;兢兢業(yè)業(yè),我只做平凡事”。這些警世名句,是我的。
座右銘。
無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務(wù)實工作,不懂就問,不會就學(xué),扎扎實實,做好本職工作。
二、以“業(yè)務(wù)精湛、客戶滿意”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好形象。
1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話營銷是服務(wù)的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認(rèn)真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。xx年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。展會結(jié)束后三、四月份,又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪,了解參展商對我們工作的滿意程度,對展商提出的問題,認(rèn)真加以總結(jié),汲取經(jīng)驗,接受批評,加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出,我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計xx年口腔展的展位安排??谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設(shè)計,在我看來是一份責(zé)任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上??谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設(shè)計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上??谇徽乖O(shè)計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上,北京口腔展最高單價是3xx元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四種價格等級;上??谇徽棺罡邌蝺r是26000元/9平方米;最低單價8000元/9平方米,分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說:分別是北京、廣州、上海。對比北京上??谇徽沟臄?shù)據(jù),結(jié)合明年華南口腔展的展館實際情況,我們設(shè)計了1279個/9平方米展位,價格等級上做了優(yōu)化組合,相比今年多設(shè)計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計成品牌館、14.1為國內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結(jié)出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據(jù)帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶和長期客戶,了解分析他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在xx年口腔展的招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司,無論從消費者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預(yù)計增長10%以上。截止12月30日,口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動態(tài),在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業(yè)的展會,是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,了解他們的展會情況,拜訪老客戶,結(jié)識新客戶。每一次觀摩前,項目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作:分析他們的展位圖的布局,參展商的數(shù)量,統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單,做出報表,對每一家公司進行仔細(xì)分析后,在現(xiàn)場進行面對面交談,積極推介華南口腔展。
三、以“互助互敬,團結(jié)協(xié)作”為宗旨,提升團隊協(xié)作精神。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊,我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流,積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)互助。我們?yōu)橹?,是因為我們有著一個共同的目標(biāo):為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。
俗話說:“三人行必有我?guī)?,”在以后的工作中,我會結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,開拓進取,現(xiàn)對于xx年的工作思路作如下打算:
1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據(jù)一方,參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛,排列第一;上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺,華南口腔展的優(yōu)勢服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞,佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是,只要是其中一個展做大做強,那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識,加大對華南口腔展的國際宣傳力度,加強對核心觀眾的邀請,深化國際合作,煉好內(nèi)功,由專業(yè)公司設(shè)計展會的統(tǒng)一形象,規(guī)范展會的業(yè)務(wù)流程,有序安排現(xiàn)場各個流程的工作。集眾人之智慧,多為項目提出新想法,新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好xx年展商數(shù)據(jù)分析,分析展商的行為特點,比較品牌展商在北京、上海展會中,展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細(xì)致分析,從中找出在廣州展會擴大面積的對策,專業(yè)專注,做強做大華南口腔展會。
5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強個人自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)銷售技能、服務(wù)技能、團隊協(xié)作意識、個人禮儀等。
最后,在鼠年到來之際,感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助,在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,再次謝謝大家,預(yù)祝大家新年愉快,合家幸福!
來xx有一段日子了,有了一點微不足道的小成績,發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗,促進下業(yè)績的提升。
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作算了!一開始,做保險被拒絕那是常事,慢慢都習(xí)慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了,哈哈,其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺不對了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學(xué)問一門啊。一開始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導(dǎo)入電話銷售系統(tǒng),銷售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好?,F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應(yīng)該的。嘿嘿!見笑了,各位!
再次,當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年,我從早到晚,跑著跑那,風(fēng)吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認(rèn)識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老,當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責(zé)任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高??蛻艄獍菰L一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的,上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險,這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化,不有人就提出來么做銷售,就得像跟客戶在“談戀愛”一樣,慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。另外,先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
個人工作周總結(jié)篇三
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的'客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修資料的不一樣積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情景及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于積極,我們必須能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
個人工作周總結(jié)篇四
摘要是對某一階段的工作或某項工作完成情況進行回顧和分析的書面材料,包括成績、存在的問題、經(jīng)驗教訓(xùn)等,為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將本周的工作情況報告如下:
1、收發(fā)公文工作情況。
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作。
在本周印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認(rèn)真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
3、黨務(wù)工作。
本周參加中心組學(xué)習(xí)會議,并進行會議記錄,會后總結(jié)梳理會議信息,形成書面報告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時上報。
4、其他工作。
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準(zhǔn)備活動所需ppt文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續(xù)加強學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
在這春光明媚的早晨,我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們逸夫小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,下面我把一周情況總結(jié)如下:
1、三年級和五年級各班的部分老師帶領(lǐng)同學(xué)們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等老師她們每次都是與學(xué)生們一道堅持到底,他們一邊跑一邊相互鼓勵,一邊跑一邊口號不斷,給學(xué)校平添了幾分熱鬧與歡樂。
2、晨會時段,絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師及時下班,小干部的管理能力很強,學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣,個班各具特色:有讀語文的、有讀英語的,也有做數(shù)學(xué)題的。中午1:00時巡視時發(fā)現(xiàn)好多老師已經(jīng)下班,有的在輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè),有的在處理班級事務(wù),有的在與學(xué)生一起活動??傊?,學(xué)生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
3、每天早上,個班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好,尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文,四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等老師,經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
4、三年級的部分同學(xué)利用休息時間主動自覺維護校園環(huán)境衛(wèi)生,他們手?jǐn)Q著垃圾桶到處尋找垃圾。讓校園變得干凈清潔。
5、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚,學(xué)校正在積極開展校本研修活動,好多教師積極響應(yīng),每天總有教師在進行集體備課,集體研討,主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點和充實自己的教研博客。
6、中午用餐,由于班主任加強了組織教育,值日老師工作負(fù)責(zé),都堅持到學(xué)生用餐完畢才離開,好多班主任與學(xué)生一起用餐,督促學(xué)生洗碗,管理到位,秩序很好,無擁擠的現(xiàn)象。
7、四年級老師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲,如:跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎,這既有益學(xué)生身心健康,又豐富了學(xué)生的課間生活,既培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力;增進了學(xué)生之間、師生之間的情感,又避免了因活動的無序而造成安全事故。
春天是播種希望的季節(jié),同學(xué)們每天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當(dāng)中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。
1、做操的時候,行走的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講空話,做操的質(zhì)量不高,主要是動作不規(guī)范。希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導(dǎo)。少先隊干部要加強檢查的力度。
2、中午用餐下樓時,老師有點擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請同學(xué)們不要邊走邊吃,注意安全。樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想。
3、幾乎是每天的不同時段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張字紙,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了字紙,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
4、放學(xué)路隊。
很多班級的放學(xué)路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊,也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數(shù)同學(xué)沒有走到校門口就自動解散了,各種不文明的表現(xiàn)都也出來了。在大門口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,要走得更好,因為,在這個時候,學(xué)校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學(xué)的行為,在注視著我們學(xué)校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽,為了我們學(xué)校的形象,請同學(xué)們務(wù)必要走好,直至回家。
1、星期一早上,部分班級人都到齊了,但所有的窗戶仍關(guān)閉著,隔了一個雙休日,緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁,因為那還是上周的空氣,又悶了兩天兩夜。所以建議每天第一個到班級的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。請大家做好春季流行性疾病和傳染病的預(yù)防,并搞好晨檢及消毒工作。
2、請各班和各位同學(xué)都按時站隊放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
同學(xué)們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復(fù)返。讓我們一起珍惜時光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
個人工作周總結(jié)篇五
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問計劃表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
個人工作周總結(jié)篇六
不知道老天是不是吃了辣椒還是被人煮了,現(xiàn)在的天氣火燒火燒的,都說濟南的天氣只有夏天和冬天,沒有春天和秋天,看來是真的。過完年后立春,就沒有幾天舒服的日子,明明春天了,卻還要穿著羽絨服,有時候穿著羽絨服,卻和穿短袖的人走在一起,真是南極和熱帶的綜合體。
五月份的勞動節(jié)三天假期,我還沒有休息。自己的勞動成果還是可以的,雖然成果在很多的人眼里看起來是微不足道的,但是在當(dāng)前的環(huán)境下還是可以的,因為很多的東西還是不成熟的,而且在我還是新人的前提下還是可以的。三天的時間完成一個月任務(wù)的四分之一。但是不能驕傲,因為,人不能滿足剛剛?cè)〉玫男〕煽儭?/p>
雖然感覺有點累,但是在成績的面前,只是有點累,而不是像之前的工作,把全部的精力和時間都花在上面,晚上做夢都會夢到要去約訪客戶,但是得到的卻是那么的微不足道。沒有人愿意在付出那么多的時候最后得不到,或者很少。所以選擇有時候真的比努力更重要。
只是在有成績的時候,不能驕傲忘乎所以。因為,人總要向前看,只有更努力才能天天向上。
在工作的時間里我發(fā)現(xiàn)自己有時候變的真是沒有耐心,前面的總結(jié)里已經(jīng)說了,周圍的人的環(huán)境就是這樣,你真正的去解決問題的時候,卻被別人愚弄嘲笑,說明這個工作真的不是鍛煉人的,只是時間的一個過渡而已。我不是消極,我只是要求的高一些。
這個世界很多人總不會被一些人理解。然后不被理解的那些人會管理著那些不理解別人的人,不隨波逐流,才能完乎其人。難得是堅持,可貴的是自己的堅持不被別人理解還是在堅持。
個人工作周總結(jié)篇七
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在xxx度過了好多年,但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自我重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改善。
在有時顧客比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
1、行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督:要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3、早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7、員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了xx網(wǎng),58,趕集,xxxx網(wǎng),xxxx網(wǎng),xxxx,xxxx,xxxx網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進,現(xiàn)在做下下周計劃如下:
1、早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心。
2、主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。
3、衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認(rèn)識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
個人工作周總結(jié)篇八
上周工作:。
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作:
1、貸款卡年檢。
2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
個人工作周總結(jié)篇九
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:***——是土生土長的松江人。我是今年。
六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用。
1:人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息。
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
一:部品的管理。
1:部品的入庫作業(yè)。
個人工作周總結(jié)篇十
德育工作周總結(jié):1、3月3日召開了班主任工作會議,通過會議,對期初的工作進行了系統(tǒng)安排,包括本學(xué)期的主要工作、學(xué)生成長檔案的管理、學(xué)生會成立、德育必修課計劃、公布本學(xué)期的學(xué)生比賽活動、布置學(xué)雷鋒活動、填好班務(wù)日志、樓道紀(jì)律以及班級紀(jì)律等問題。2、3月3日組織的師德培訓(xùn)會議,對《棋盤山中學(xué)師德建設(shè)年活動實施方案》進行了安排,要求全體老師要重視師德的自學(xué),并做到為人師表。
3、在3月5日成立了學(xué)生會組織,本次學(xué)生會大部分由學(xué)困生組成,同時也是學(xué)困生轉(zhuǎn)化參與學(xué)校管理的措施之一。在會議上,選舉了學(xué)生會主席、副主席與各組組長,開始進行校園紀(jì)律檢查活動。
4、在德育必修課工作中,安排我校思品老師準(zhǔn)備德育故事,并準(zhǔn)備于下周開始錄音,安排到校園廣播中進行每天播放,同時把晨唱改為跟廣播誦讀〈弟子規(guī)〉,嚴(yán)格進行檢查,第三把課間改為音樂欣賞,本周欣賞的內(nèi)容是鋼琴曲,第四成立了校園廣播,并配有專人進行管理。篇二:2013年學(xué)校德育工作總結(jié)2013年學(xué)校德育工作總結(jié)德育是學(xué)校教育的靈魂,是學(xué)生健康成長和學(xué)校工作的保障。因此,學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置,時刻樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人的思想,確保學(xué)校德育工作的順利實施。我校堅持“以德育創(chuàng)新為動力,以行為養(yǎng)成教育為核心,以加強班主任隊伍建設(shè)為重點,以強化班級管理為突破口,以豐富多彩的活動為抓手”,圓滿地完成了本的各項工作?,F(xiàn)將我校德育工作情況總結(jié)如下:
一、完善德育機制,形成工作合力。
德育工作是學(xué)校工作的重中之重。本,我校根據(jù)學(xué)校的實際要求,廣泛征求意見,制定了《班級量化管理細(xì)則》、《班主任評價方案》等有關(guān)德育管理制度,進一步促進了我校德育工作的制度化、經(jīng)常化,使學(xué)校的德育工作有了強有力的制度保證;成立了以“德育副校長—政教處—班主任—學(xué)生;教學(xué)副校長—教研組長—教師—學(xué)生;黨總支書記—團委—團支部—學(xué)生”“三線四級”的德育管理網(wǎng)絡(luò)機制,進行分線管理,分級落實,齊抓共管,德育工作人員做到分工不分家,既團結(jié)協(xié)作,又能獨立地開展工作。我校在建立、健全規(guī)章制度的同時,狠抓制度的落實與執(zhí)行,每天對學(xué)生的日常行為進行檢查評比,做到每天檢查登記,每周小結(jié)公布,每月匯總公布,并把考核結(jié)果納入班級量化考評,收到了較好的效果。
二、加強教師隊伍建設(shè),提高整體水平。
要辦好一所學(xué)校,要使一所學(xué)校得到快速健康的發(fā)展,必須要有高素質(zhì)的教師隊伍,一所學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)如何,就要看學(xué)校的德育師資隊伍如何,為此,我校在加強教師隊伍建設(shè)方面,十分注重教師自身素質(zhì)的提高。一是完善各項規(guī)章制度。學(xué)校在原有制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校實際,重新修訂了《教師量化考評細(xì)則》、《學(xué)校德育工作制度》等規(guī)章制度,把教師的教學(xué)實績、教學(xué)常規(guī)、工作紀(jì)律等納入《教師量化考評細(xì)則》之中,通過制度規(guī)范教師的言行,強化教師隊伍建設(shè),使教師切實做到為人師表的表率作用。二是加強教師的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校十分重視教師的教育理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每周三下午都要召開一次全體教師會議,認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》等法律法規(guī);暑期學(xué)習(xí)會期間,學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
三、狠抓班級管理,強化學(xué)校德育工作。
班主任是開展德育工作的核心,是實施德育工作的主力軍,是提高學(xué)校德育整體效果的重要保障。為此,本學(xué)校挑選出了一批精明能干的教師擔(dān)任班主任工作,通過加強班級管理進一步強化學(xué)校的德育工作。開展的具體工作有如下六個方面:
1、完善班級管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《班級量化考評細(xì)則》、《班主任管理制度》、《班主任評價方案》等規(guī)章制度。
2、建立健全管理機構(gòu)。學(xué)校成立了以德育副校長、政教主任、各班班干部為成員的考評和檢查小組,每日做到“五查”,即查到校、查集會和早操、查課間和午間、查自習(xí)課、查放學(xué),所查結(jié)果做到每周小節(jié)公布,每月匯總公布,并把考核結(jié)果納入班級量化考評之中。
3、健全學(xué)生組織。建立健全班級干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育作用,協(xié)助班主任做好班級管理工作。
4、上好每周的班會課。要求班主任教師認(rèn)真上好每周的班會課,班會內(nèi)容要豐富,形式要多樣,并隨時做好班會記錄,及時上交政教處。
5、每周召開一次班主任會議。學(xué)校要求班主任每周召開一次班干部會議,班干部把學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時反饋給班主任教師。
6、每學(xué)期至少召開了一次學(xué)生座談會和班主任經(jīng)驗交流會。
四、抓常規(guī)管理,確保德育工作落到實處。
每年的9月份,是新生的入校的時間。隨著新生的入校,學(xué)生中就會出現(xiàn)一些新的問題,為此,學(xué)校依然堅持不懈地狠抓常規(guī)管理工作。具體工作有如下幾個方面:
(一)抓養(yǎng)成教育。
學(xué)校從《中學(xué)生日常行為規(guī)范》入手,重點從養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、社會公德和文明禮貌等方面進行教育。具體做法如下:
(1)政教處對學(xué)生文明行為等方面加大了檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并把檢查結(jié)果納入班級量化考評之中。
(2)通過班、團、隊會、國旗下講話,以講故事的形式向?qū)W生進行文明習(xí)慣教育。
(3)利用開學(xué)典禮,班會和隊會課,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,對學(xué)生行為習(xí)慣教育。
(二)抓紀(jì)律安全教育。
學(xué)校安全工作是關(guān)系到學(xué)校師生生命、家庭幸福、社會穩(wěn)定的一項重要工作。我校本著以人為本,安全第一的管理原則,做了大量的安全教育工作,盡一切所能減少校園安全事故的發(fā)生。
(1)制定了《學(xué)校安全管理制度》;
(6)政教處在學(xué)生中不定期對管制刀具進行突擊檢查;在使用取暖設(shè)備之后,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員不定期對集體辦公室、教師宿舍等進行檢查,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(三)抓法制教育法制教育是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容,也是素質(zhì)教育的重要組成部分。為進一步提高學(xué)生的法律意識,我校把學(xué)生的紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育納入了德育教育范圍之內(nèi)。結(jié)合我校實際,堅持以教育為本,以預(yù)防為主的工作理念,建立健全學(xué)校法制教育機構(gòu),成立了德育副校長、政教主任和各班主任為組員的法制領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對學(xué)生進行法制教育。今年10月份,我校為學(xué)生做了一場題為“珍惜美好時光,遠離違法犯罪”的法制報告會,進一步強化了學(xué)生的法律意識,收到了很好的效果。此外,我校還利用板報、班會和校園廣播及時的對學(xué)生進行法律法規(guī)教育,從嚴(yán)從細(xì)從實的把學(xué)校的法制教育落在了實處。
(四)抓差生轉(zhuǎn)化工作。
(3)對極少數(shù)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,政教處積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(五)抓健康教育工作。
本,我校積極貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認(rèn)真、扎實、有效的開展了一系列健康教育工作。(1)上好健康教育課。做到健康教育課有教師、有教材、有教案、有課表、有考核,全面提高了學(xué)生健康知識的知曉率和健康行為形成率。
(2)做好校園內(nèi)外環(huán)境整治工作。衛(wèi)生由專人管理,對室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,每天做到三查,即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校后檢查。把每天的檢查結(jié)果及時反饋給班主任教師,并納入班級量化考核之中。
(3)做好甲型流感防控工作。學(xué)校成立甲型流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了甲型流感防控預(yù)案,建立甲型流感監(jiān)控室,學(xué)校每天安排人員在大門口為學(xué)生體檢,同時班主任再在班里為學(xué)生作進一步體檢,切實把這項工作落到實處。
(4)積極做好健康教育宣傳工作。學(xué)校充分利用校園廣播站、黑板報、宣傳欄等宣傳工具,對學(xué)生做好健康教育宣傳工作;開展了“健康知識競賽”和“健康實際操作能力競賽”活動。
(5)做好學(xué)生的心理健康教育工作。學(xué)校于九月份建成了心理咨詢室,咨詢工作由思品老師擔(dān)任,切實把學(xué)生的心理健康教育工作落到了實處。
五、發(fā)揮主陣地作用,強化學(xué)科滲透。
俗話說:“十年樹木,百年樹人”,教育不僅要教書,更要育人。每一學(xué)科都有對學(xué)生進行品德教育的資源,只要加以合理利用,對學(xué)生良好品德的形成會起著潛移默化的作用。我校根據(jù)學(xué)科特點,通過改進教學(xué)方法,強化學(xué)科滲透,把德育工作滲透在教育教學(xué)之中,通過課堂教學(xué)來加強學(xué)生的思想品德教育;此外,學(xué)校還充分發(fā)揮校團隊活動室、升國旗儀式、德育教育園地等德育陣地的作用,對學(xué)生進行思想品德教育。
六、營造育人環(huán)境,增強工作實效性。
校園文化是一本無聲教科書,會潛移默化地影響學(xué)生。為了給學(xué)生營造了一個健康和諧的校園文化氛圍。我校在教室的室內(nèi)墻壁上都懸掛了名人畫像、名人語錄、警示語等宣傳板;在教室內(nèi)的墻壁上懸掛了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》等規(guī)章制度;在每個教室里都設(shè)立了圖書角、報刊欄等讀書角,通過豐富的課外知識拓展學(xué)生的視野。學(xué)校還把“團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新”定為領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、把“勤奮、求實、進取、奉獻”定為教師的教風(fēng)、把“勤奮、誠實、文明、健美”定為學(xué)生的學(xué)風(fēng)。自從開展文化進校園活動以來,我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)有了明顯提高。
七、體驗活動,強化育人實踐本,我校積極響應(yīng)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中共中央宣傳部、教育部關(guān)于印發(fā)〈中小學(xué)開展弘揚和培育民族精神教育實施綱要〉的通知》、《教育部辦公廳〈關(guān)于進一步加強中小學(xué)誠信教育〉的通知》等精神的號召,結(jié)合有意義的節(jié)日,以豐富多彩的活動為載體,把提高學(xué)生思想道德素質(zhì)寓于豐富的活動之中,通過開展各種活動來加強學(xué)生的思想品德教育。
學(xué)校德育工作計劃。
安莊鎮(zhèn)趙莊小學(xué)2011年2月。
安莊鎮(zhèn)趙莊小學(xué)學(xué)校德育工作計劃。
以教育教學(xué)改革為動力,以進一步促進中小學(xué)德育工作為重點,以全面提高教師的思想素質(zhì)和班主任的班級管理水平為突破口,認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,解放思想,實事求是,堅持不斷創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局和學(xué)校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。
要全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,努力實施德育教育,繼續(xù)在突出重點,抓出實效,創(chuàng)出特色上做文章。加強教師隊伍和班主任隊伍建設(shè),不斷提高班主任教師的自身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的道德品質(zhì)為重點。全體教職工必須牢固樹立“每一個教育工作者首先就是德育工作者”的觀念,重視和加強學(xué)校的德育工作,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機制。全校學(xué)生的思想品德合格率要達到100%。
二、具體工作安排及措施。
(一)、師德建設(shè)。
按照肥城市教育局師德建設(shè)工作重點和學(xué)??傮w工作計劃加強教師隊伍建設(shè)。以強化師德、師風(fēng)為重點,組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《泰安市中小學(xué)教師“十不準(zhǔn)”》及處罰規(guī)定,結(jié)合上級要求制定了我校教師工作紀(jì)律。把各種制度落實到教師的師德評價上,并落實到日常的教學(xué)中,嚴(yán)禁有違師德現(xiàn)象的發(fā)生,使每位教師都具有品質(zhì)高尚,愛崗敬業(yè),尊敬學(xué)生、教育藝術(shù)精湛的高尚的師德修養(yǎng)。
(二)加強班主任隊伍建設(shè)。
根據(jù)我校實際情況制定班主任培訓(xùn)方案,班主任隊伍建設(shè)要積極實施名班主任工程,每月定期匯報交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的例會制度,內(nèi)容要有創(chuàng)新。對班主任日常工作的考評要更具體有效,真正起到表彰先進、激勵大家的作用。每個班主任平時必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級管理理論,積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班級集體的有效途徑,具體內(nèi)容為:(1)學(xué)習(xí)德育文件。學(xué)習(xí)心理教育理論。(2)利用網(wǎng)絡(luò)如《教師在線》、《教育在線》等網(wǎng)站收集班主任管理方面的各種理論與經(jīng)驗。閱讀《班主任》、《小學(xué)德育》、《中小學(xué)心理健康》等相關(guān)的雜志增強理論學(xué)習(xí)。做好自學(xué)的筆記。
學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)每月做一次班主任培訓(xùn)主題講座,每月要撰寫一篇教育案例,期末寫出一篇有一定質(zhì)量的關(guān)于班級管理方面或心理教育方面的專題總結(jié)或論文。
(三)常規(guī)工作。
加強德育常規(guī)工作的檢查和管理和考核,做好常規(guī)工作,常抓不懈,認(rèn)真落實。從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
(1)本學(xué)期的值周工作仍以培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進一步鞏固、完善值周工作細(xì)則,加大值周的力度,由政教處具體負(fù)責(zé),建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)加強監(jiān)督的作用。從細(xì)微之處入手,強化管理,給全體同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(2)要充分利用班會、國旗下講話、校內(nèi)外活動等途徑有計劃有針對性地對學(xué)生進行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點清,要求明,措施實,由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進全體學(xué)生的全面發(fā)展,要結(jié)合“十好五會”開展主題道德實踐活動,結(jié)合素質(zhì)教育評價標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生評價,對學(xué)生日常行規(guī)以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強化,加大力度,扣緊重點,注重實效。做到要求明、檢查細(xì)、考核嚴(yán)、獎罰清。教導(dǎo)處會同各年級有計劃地分批舉辦行規(guī)培訓(xùn)班,對后進生強化幫教措施,促使其轉(zhuǎn)化。
(3)要進一步強化班、團、隊、會的作用,按學(xué)校計劃圍繞教育重點,積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。學(xué)校一定要通過各種活動充分發(fā)揮少先隊的先鋒模范作用,帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的三風(fēng)建設(shè)作出貢獻。組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地及社會實踐活動。
(4)要繼續(xù)抓住學(xué)校、家庭、社會三個重要環(huán)節(jié),加強德育環(huán)境建設(shè)。形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生成才成長創(chuàng)造良好的教育氛圍,家長學(xué)校要按要求辦好,做到計劃落實、內(nèi)容落實、主講人落實,各項資料齊全。家長座談會各年級每學(xué)期要舉行2次以上,一學(xué)期中班主任的家訪率必須達到100%。家訪材料與記錄要每月上交教導(dǎo)處。
同時要積極組織學(xué)生參加有關(guān)社會實踐活動。各年級深入加強對學(xué)生自理、自治、自律、自學(xué)能力培養(yǎng)方面的研究和探索,樹立典型,以點帶面,逐步推進,并把“四自”能力的培養(yǎng)作為考核班主任工作的一個重要內(nèi)容。
(5)為繼續(xù)強化班級管理。全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師輔助聯(lián)系一個班級,平時要主動深入班級,督促班主任抓好班級管理,做好學(xué)生思想教育工作,力爭使每個班級都能成為行為規(guī)范班級,使每個班主任都能成為合格的班主任,并涌現(xiàn)出更多的班主任工作能手和帶頭人。
(6)要有計劃地積極組織教師,尤其是班主任學(xué)習(xí)心理教育理論,掌握科學(xué)的心理教育方法。平時,教師一定要深入到學(xué)生中去,深入到學(xué)生家庭中去,把握學(xué)生思想脈膊,并把心理教育與法制教育有機地結(jié)合起來,切實防止學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,通過耐心細(xì)致的思想教育和心理疏導(dǎo)工作。
(7)繼續(xù)重視校園文化建設(shè),學(xué)校板報、畫廊有專人負(fù)責(zé)。班級板報每兩周一期,要保證質(zhì)量;校園廣播要辦出我校特色,為師生所喜愛;加強學(xué)校讀寫小組的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)生??@^續(xù)有計劃有組織高質(zhì)量爭辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動,使校園的文化氣息更濃,給學(xué)生以薰陶與教育。
(8)加強預(yù)防青少年違法犯罪工作,青少年是祖國的未來,學(xué)校充分利用班會、隊會、品德課對學(xué)生進行法制教育,定期邀請派出所公安民警、法律工作者的對學(xué)生進行法制講座。
(9)積極組織開展“歷史的選擇”讀書教育活動。
今年是中國共產(chǎn)黨成立70周年,在廣大中小學(xué)生中開展“歷史的選擇”讀書教育活動,更加樹立愛黨、愛祖國、愛社會主義的堅定信念。
學(xué)校的德育工作是學(xué)校的首要工作,遵循中小學(xué)生身心發(fā)展的,降低德育工作起點和重心。以追求德育工作的針對性和實效性為基本原則,以提高教師道德素質(zhì),促進學(xué)校德育工作健康發(fā)展為目的,使學(xué)校德育工作富有時代特色。
附:具體工作。
1.制定好班級德育工作計劃。2.組織學(xué)生參加鎮(zhèn)“歷史的選擇”演講比賽。3.利用班會、班隊課學(xué)習(xí)《中國少年先鋒隊章程》、《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,進行常規(guī)教育。繼續(xù)開展班級常規(guī)各項檢查評比評比活動。4.在開學(xué)第一周進行學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成周教育活動。5.出好一期黑板報。6.組建廣播站。
1.利用植樹節(jié)、三八婦女節(jié)開展各種活動。2.班主任工作例會。3.出好一期黑板報。
4.各班開展法制系列活動。
1.利用清明節(jié)對學(xué)生進行緬懷先烈教育。2.全校性法制教育講座和科技知識講座。3.全校春季運動會。4.班主任工作例會。5.出好一期黑板報。
1.舉辦五六年級心理健康講座。2.利用母親節(jié)對學(xué)生進行感恩教育。3.開展慶祝國際“五一”勞動節(jié)。4.對學(xué)生進行安全教育。
1.慶?!傲弧眹H兒童節(jié)。2.評選“優(yōu)秀少年”。
3.利用端午節(jié)對學(xué)生進行緬懷故人誦讀經(jīng)典。
1.對學(xué)生進行“七一”建黨節(jié)慶祝2..各班完成評優(yōu)工作,表彰優(yōu)秀中隊和優(yōu)秀學(xué)生,指導(dǎo)暑假生活。3..各班上交班主任工作總結(jié)。4..完成德育工作總結(jié)。
1.制定好班級工作計劃。
一年來,我校把德育工作作為學(xué)校的中心工作,以人為本,不斷開拓德育新思路,發(fā)揮德育途徑整體效益,提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實際,努力加強德育隊伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動空間,使學(xué)校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用,實現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求,取得了一定的成績,現(xiàn)將我校德育工作總結(jié)報告如下:
一、加強德育隊伍建設(shè),不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強了德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機制,由校長負(fù)總責(zé),少先隊具體抓,班主任天天教育,科任教師把德育融入教學(xué)中的管理制度,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設(shè),特別是班主任隊伍建設(shè)。每學(xué)期堅持開好每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學(xué)期1-2次班主任經(jīng)驗交流會;每學(xué)期1次家長會。讓全校老師加入到未成年的道德教育中,促進學(xué)生健康發(fā)展。
信、團結(jié)友愛、篤實寬厚、自強不息等優(yōu)秀品德。注意把校園文化的力量,深深地熔鑄在學(xué)校的生命力、創(chuàng)造力和感召力之中,形成學(xué)?!疤幪幨俏幕率陆越逃钡牧己梅諊?。形成我校的特色。把社會主義核心價值觀24字和校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)相結(jié),描繪上墻。重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,積極開展中華文化經(jīng)典朗讀,努力探索加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育培育和踐行社會主義核心價值觀的新思路和新方法,讓學(xué)生從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣;重視校園文化陣地建設(shè),加強板報、櫥窗、廣播站、校園網(wǎng)等建設(shè)工作主動占據(jù)主流思想意識陣地,校園文化墻上都是傳統(tǒng)文化的教育,努力建立有根、有魂、有民族文化精神和核心價值觀追求的校園文化,實現(xiàn)春風(fēng)化雨,以文化人,讓學(xué)生無意識的參與。教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
重視文明行為的養(yǎng)成,重視挖掘重大紀(jì)念日、民族傳統(tǒng)節(jié)日和重要儀式的教育功能,加強學(xué)風(fēng)班風(fēng)校風(fēng)建設(shè),把社會主義核心價值觀教育融入學(xué)生日常生活當(dāng)中。豐富德育活動促進養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,堅持每天教育。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、國防教育等等。
(一)利用升旗儀式育人。
發(fā)揮升旗儀式的育人功能,對每周的升旗儀式都確定一個鮮明而。
深刻的主題,從國旗下講話到莊嚴(yán)的國旗下宣誓都緊繞主題,強化學(xué)生的意識,規(guī)范學(xué)生的行為,制定不同的講話內(nèi)容,如“感恩母親”、“預(yù)防溺水,珍愛生命”、“中國夢,我的夢”、“我為國旗添光彩”等形象生動的主題,拔動了他們的心弦,引起了他們的共鳴,立志做有用的人才。
(二)利用傳統(tǒng)節(jié)日育人。
充分運用傳統(tǒng)節(jié)日,創(chuàng)造性地開展豐富多彩的活動。如:學(xué)雷鋒活動日、清明祭掃先烈、植樹活動、感恩母親活動、“六·一”活動、“十·一三”建隊日等傳統(tǒng)性活動。
1、在今年的學(xué)雷鋒月活動,學(xué)校結(jié)合“學(xué)雷鋒----做有道德的人”為主題,開展了各式各樣的活動。每人為學(xué)校做一件好事,幫父母做做家務(wù)等力所能及的事。最后總結(jié)、表彰好人好事,使學(xué)生個個爭做一個雷鋒式的好少年!
2、植樹節(jié)校園植樹活動讓學(xué)生更加愛護學(xué)校的一草一木。
3、清明節(jié)祭英烈活動讓學(xué)生緬懷先輩、向往未來,銘記革命先烈光榮事跡,倍加珍惜今天幸福生活,學(xué)習(xí)民族精神和時代精神,樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的人生信念,加強國防教育。
4、母親節(jié)和父親節(jié)活動感恩活動,讓學(xué)生給父母做一份感恩卡,并為父母做一件力所能及的家務(wù)活。
5、在慶?!傲ひ弧被顒又?,組織全校學(xué)生舉行了文藝匯演和游園活動。在活動過程中,著眼培育友善、涵養(yǎng)孝心,大力宣傳美德少年事跡,引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)身邊榜樣,講好身邊故事,崇德向上、見賢思齊。表彰了榮獲縣級和鎮(zhèn)級優(yōu)秀學(xué)生干部,三好學(xué)生,美德少年,先進班集體,讓學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí),爭取做個優(yōu)秀的學(xué)生。讓學(xué)生度過了一個有意義的兒童節(jié)。
6、以“七一”黨的生日為契機,組織未成年人廣泛傳唱歌頌黨、歌頌偉大祖國、歌頌中國特色社會主義的優(yōu)秀歌曲,引導(dǎo)未成年人背誦熟知社會主義核心價值觀24個字,增強心向黨、跟黨走的信念。各校要堅持以學(xué)校為主體,以年級、班級為單位,利用音樂課、班隊會等方式,在中小學(xué)校普遍開展歌詠活動。豐富未成年人精神文化生活。向國旗敬禮活動。
7、國慶節(jié)開展網(wǎng)上簽名寄語。生動形象地開展中國夢學(xué)習(xí)教育,開展愛國主義教育,吸引未成年人廣泛參與,引導(dǎo)未成年人懂得國家好、民族好,大家才會好的道理,培育和踐行社會主義核心價值觀。
8、“十·一三”建隊日主題活動“紅領(lǐng)巾相約中國夢”。通過了解少先隊組織,新隊員入隊儀式,講述為中國夢奮斗的榜樣人物的真實故事,合唱一首緊扣中國夢的愛國愛黨的歌曲等激發(fā)學(xué)生心中的理想夢、科學(xué)夢、創(chuàng)造夢、報國夢。同時,還開展了拔河比賽,增進了同學(xué)們的集體榮譽感及頑強拼搏的精神。
(三)利用黑板報育人。
每周一期的黑板報宣傳欄由各中隊輪流負(fù)責(zé)出版,讓黑板報會說話,達到育人的目的。每期的黑板報由大隊委根據(jù)各階段的活動,如各種節(jié)日、“美麗武宣清潔校園”“抵制網(wǎng)絡(luò)謠言”“國防在我心中”、“社會主義核心價值觀”等主題黑板報。經(jīng)常開展全校性的黑板報比賽,班班參與,提高了學(xué)生合作精神和審美能力,豐富多彩的內(nèi)容更讓學(xué)生受益匪淺。
(四)利用各種主題活動育人。
德育工作是學(xué)校管理工作的首位,近年來,我們認(rèn)真進行調(diào)研、探討,有針對性地組織、開展各項德育活動,取得了一定的成效。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全完善德育機構(gòu)。
我鎮(zhèn)每學(xué)期組織召開一次規(guī)模較大的德育工作會議,各校的校長、負(fù)責(zé)德育的副校長、學(xué)生處主任、團支部書記、少隊輔導(dǎo)員參加會議,提供一個研討、交流和互動的平臺,通過相互學(xué)習(xí),及時更新工作理念。今年8月28日,中心校組織全鎮(zhèn)教職工認(rèn)真聆聽縣教育局師德先進事跡報告會,在新時期,劉命強校長強調(diào),要運用先進的教育理念調(diào)整好思路、規(guī)劃好中小學(xué)德育工作。同時各中小學(xué)成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,分管副校長主抓德育工作,團組織、學(xué)生會、少先隊等部門具體落實德育工作任務(wù),建立了完善的德育工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),健全了各機構(gòu)的工作職責(zé)和工作制度。為把德育工作落到實處,加強對學(xué)校德育工作過程性的檢查指導(dǎo),每學(xué)期對學(xué)校完成德育目標(biāo)和履職情況進行考核。各中學(xué)、中心小學(xué)建立健全了團隊工作評價體系,有力地推動了學(xué)校德育工作的全面開展。
二、落實德育常規(guī),促進校園文化建設(shè)。
近年來,我鎮(zhèn)突出德育首要地位,構(gòu)建全員育人、全程育人、全面育人的德育管理和校園文化建設(shè)模式,如細(xì)綿春雨,潤物無聲入人心。一是堅持以校園文化建設(shè)作為德育工作的切入點,校園文化建設(shè)按照“尋找亮點,打造精品”的原則,因地制宜,因校制宜,突出文化特點,重視發(fā)揮師生的主體作用,強調(diào)實效性和針對性,全力搞好主題突出、簡潔明快的校園文化建設(shè)和班級文化建設(shè)。如教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、草坪、圍墻、各功能室等均是文化建設(shè)的陣地。梅林中學(xué)、郭家橋中學(xué)、麥子石中學(xué)的班級文化有著較深積淀,麥子石小學(xué)、梅林小學(xué)、芝華小學(xué)“學(xué)雷鋒,獻愛心”活動有聲有色。
二是抓住機會積極開展教育實踐活動,實現(xiàn)德育生活化。充分利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、重大歷史事件紀(jì)念日,以及青少年學(xué)生的入學(xué)、入隊、入團等有特殊意義的重要日子,集中開展青少年學(xué)生思想道德教育實踐活動,讓他們在實踐中體驗,在體驗中感悟,在感悟中自我發(fā)展,在發(fā)展中追求人格的自我完善。特別值得一提的是學(xué)雷鋒活動月的特色活動,這是一種真正觸動心靈的德育。關(guān)注社會的弱勢群體,貧困家庭中,渴望知識的孩子,被病痛折磨的生命,孤獨無助的老人,這些都喚醒了孩子們的同情心,并轉(zhuǎn)化為孩子們幫助他人、關(guān)愛他人的行動。今年三月為弘揚雷鋒精神,全鎮(zhèn)愛心捐款1.5萬元。
工作長期化,在對學(xué)生的管理上,針對學(xué)生實際,制定了一系列規(guī)章制度,如嚴(yán)格的“升降國旗制度”,“文明星中隊評比制度”、“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗制度”、“少先隊干部民主選舉和輪換制”、“高年級與低年級手拉手活動”、“學(xué)生會”、“午間巡邏制度”。特別是由學(xué)生共同制定的一份份頗具個性化的班級公約,讓班級文化張揚著各自的個性,“誠信班級”、“禮儀班級”、“和諧班級”、“書香班級”等等,詮釋著我鎮(zhèn)中小學(xué)班級文化多彩的內(nèi)涵。各中小學(xué)校每期都要舉行安全疏散演練活動,今年鎮(zhèn)麥子石中學(xué)、麥子石小學(xué)兩所學(xué)校安全疏散演練效果良好。
三、積極開展文明創(chuàng)建活動和德育主題活動。
學(xué)科教學(xué),滲透德育。晨會課上教師循循善誘,每日溫馨問候如春風(fēng)化雨,重視對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練;語文課上教師引導(dǎo)學(xué)生讀作品,學(xué)人品;數(shù)學(xué)課上以科學(xué)家的事跡激勵學(xué)生堅忍不拔,勇攀高峰;體育課上以為國爭光的奧運健兒勉勵學(xué)生團結(jié)協(xié)作,勇于拼搏;社會課上讓學(xué)生了解國家發(fā)展歷史,激發(fā)他們熱愛祖國,立下為國爭光的遠大志向;思品課上采用學(xué)生喜聞樂見,生動活潑的方式進行教學(xué),把傳授知識同陶冶情操,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課上加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的教育,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識和道德責(zé)任感。校本課程,進入課堂。各校牢牢把握課改機遇,積極開發(fā)校本課程,從傳統(tǒng)文化中汲取德育教育資源,與團隊活動融為一體,形成了自己的特色。組織學(xué)生每天進行經(jīng)典誦讀。
一是我們大力推進“家長學(xué)校”建設(shè),梅中、郭中、麥中、梅小均建設(shè)成為縣級示范家長學(xué)校。進一步開展了“四個一”活動,即組織家長讀一本書,給家長上一堂高質(zhì)量的課,舉行一次家庭教育經(jīng)驗交流,開展一次親子活動。二是各學(xué)校堅持每年召開家長會。
三是廣泛開展了課外訪萬家活動。特別是郭家橋中學(xué)的家訪工作在社會上形成良好影響。隨著改革開放,社會的發(fā)展變化,德育的內(nèi)涵在不斷豐富,外延在不斷擴大。我們將充分利用地方和社會的資源,不斷創(chuàng)新教育活動載體,精心構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),積極營造教育氛圍,堅持貼近實際,貼近生活,貼近學(xué)生的原則,不斷提高德育工作實效,創(chuàng)新德育管理水平。
個人工作周總結(jié)篇十一
一、本月車間的安全工作:
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。7、加強設(shè)備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
個人工作周總結(jié)篇十二
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一周來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度、仔細(xì)審核;。
4、貨物的及時處理;。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!
個人工作周總結(jié)篇十三
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1.8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2.8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進生產(chǎn)進度。t5燈管報價了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3.8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4.8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5.8-24,跟進8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項。
6.8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時間加強對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
個人工作周總結(jié)篇十四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
二、增強責(zé)任心,腳踏實地工作。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時,都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標(biāo)進行詳細(xì)的解釋說明。二是實地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時準(zhǔn)確傳達到各村。
三、存在問題。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導(dǎo)各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導(dǎo)致對其他幾個村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進一步加強對指導(dǎo)各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責(zé)任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計劃。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
個人工作周總結(jié)篇十五
那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/13048369.html】