總結(jié)的寫作過程可以使我們更加深入地思考自己的經(jīng)歷和所學。在寫總結(jié)時,要注意語法和拼寫的準確性,避免出現(xiàn)錯誤和不流暢的表達??偨Y(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗、推動成長的重要手段,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面了解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
托管個人工作總結(jié)篇一
不知不覺中,我們在xx幼兒園的實習生活完畢了,但是在幼兒園度過的那些日子至今卻仍讓我記憶猶新。
仍舊記得第一天到幼兒園實習的情景,那個時候是暑假完了剛開學,幼兒園要重新對每個教室進展布置,試驗幼兒園的王主任簡潔的介紹了幼兒園里的一些狀況后,就給我們布置了任務(wù),讓我們幫著各個帶班教師,畫畫剪剪對教室的區(qū)域環(huán)境進展布置。
具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前,我之所以說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難,而是指時間,是時間的問題。很明顯我們在學校里動手操作實踐的少,面對那么大的工作量我們就覺得有點吃力了,而幼兒園里的教師只見她們動作嫻熟快速的畫著剪著貼著,這就是所謂的熟能生巧吧!除此之外,還讓我們領(lǐng)悟到團結(jié)協(xié)作的重要性,為了節(jié)約時間,我們采納流水作業(yè),一個人負責畫的工作,一個人負責剪,一個人負責貼,一個人負責思索,總之,這樣做效率大大的提高了,這讓我們深刻的體會到了實踐出真知!
實習的其次天,我們五個人被分到了不同的課堂里,試驗幼兒園共有五個班,小班中班各兩個,大班有一個,由于去試驗幼兒園實習的只有我們五個人,所以王主任沒有支配我們在大中小班輪番實習,所以我們只能在各自所在課堂進展體驗學習了,但是溝通是一個很好的方法,在幼兒園小摯友們室外活動的時候,我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺?,溝通我們的體會心得,遇到不解的難題,大家一起出謀劃策,充溢了無限的樂趣和成就感。
但是,剛剛起先的時候,我們的確可以說毫無工作經(jīng)歷。面對幼兒園里的工作,面對那么多的寶寶精靈,我們覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)當從哪里下手,站在旁邊看著老老師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是,就是在這樣的不斷學習中,我們漸漸適應(yīng)了幼兒園里的生活,我們自己也漸漸嘗試自己獨立帶著小摯友開展活動。
通過這次實習,使我們更深刻地了解到了一個幼兒老師的工作;更深刻地了解和駕馭了各個階段幼兒的身心開展特點及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)分;同時也相識到了作為一個幼兒老師,除了做好幼兒的教育工作外,做好與保育員、其他老師及父母的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我們比擬注意于對幼兒身心開展特點的學習,時時忽視了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地視察了幼兒園一日的生活,發(fā)覺其實訓練幼兒的生活常規(guī),造就他們的行為習慣及自理實力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學問。幼兒園教師很會利用時機對幼兒進展隨機教育,把有打算的教育和隨機教育相結(jié)合。
當然,給幼兒講課也是我們在幼兒園實習的一個特別重要的環(huán)節(jié),當然聽課是提高自身教學實力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠漸漸積累經(jīng)歷。所以對每一次聽課的時機我們都非常珍惜。除了聽課之外,平常我們也都特別主動的向指導教師以及其他教師請教教學上的問題。這些教師都特別熱度的幫我解答了。從中我們也明白了,學問和經(jīng)歷不是自己從天上掉下來的,必需發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,主動吸取四周其他教師一些先進的東西,才能提高自己的水平。
實習的日子一每天的過去,慢慢的,我們每個人上課都比以前有了很大的進步。在實習中,我們慢慢懂得:要敬重孩子,努力走進孩子,謹慎思索適合班里孩子的教育教學方式;要學會關(guān)注每一個孩子,盡我們自己的努力滿意孩子開展的需求;學習在上課的過程中發(fā)覺問題,反思自己的'教學,每周記錄教育教學中的困難及反思;學習在活動中視察幼兒的一言一行以及他們對事物的反響,行為看法和學習狀況,并進展記錄。
當然在實習中我們也發(fā)覺在組織活動中大都存在著一些缺乏:
2、領(lǐng)導小組、托管工作小組。整個托管團隊的人員主要來自后場小學行政領(lǐng)導與骨干老師,后場小學校長主要負責整體托管工作,教育主任常駐西門渡小學擔當副校長并主持工作。另外,還聘請了局部骨干老師進展傳幫帶,以保證托管工程的詳細落實。
隨著時間的推移,托管工作延長到學校管理的各個領(lǐng)域,托管領(lǐng)導小組成員經(jīng)常參與西小行政會議,商討學校各項工作,參與老師例會、教學工作會議,協(xié)助西小領(lǐng)導共同渡過新學期開學、老師工作安排等多項煩事難事,使西小管理逐步精細化,也逐步得到老師的認可。
〔二〕狠抓常規(guī),標準行為。
一年來的托管工作,非常不易,困難許多,有些事事實上托管團隊根本無法解決,但又不能因困難而不作為。為此,托管小組不回避也不躲避,與西門渡小學領(lǐng)導一起出謀劃策,并踴躍協(xié)作學校開展老師談心工作,剛好做一些政策傳播工作和領(lǐng)導不定期推門聽課、檢查作業(yè)教案,并將結(jié)果剛好通報。制度的建立標準了師生的行為,老師請假的少了、不好好上課的少了,取而代之的是標準有序的教學和豐富多彩的活動。今年以來,西門渡小學在各項檢查和區(qū)、中心校的督查中從未出現(xiàn)過不標準辦學行為現(xiàn)象。
〔三〕加強培訓,提升質(zhì)量。
后場小學是淮上區(qū)第一所市級特色示范小學,學校師資力氣較強。一年來我們派出市級教壇新星2人對口支援西門渡小學,還派出骨干老師去借班上示范課,一起聽課評課開展教研,一起探究習題考卷,分析學情,輔優(yōu)補差,探討怎樣科學地提高質(zhì)量的方法。這種通過講座、示范課、聽評課、主題研討等形式的溝通加強了對西門渡小學老師的培訓。
托管個人工作總結(jié)篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,銀行個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年,個人總結(jié)《銀行個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)》。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
托管個人工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到了期末。這是一個緊張忙碌、充實而又快樂的學期,回顧這學年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?,F(xiàn)將一學年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學年,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境。小班幼兒的學習途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學習,通過與環(huán)境、與材料的互動中,使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學習方面:
我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認真地去關(guān)注每一個孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。
四、家長工作方面:
這個學年我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
五、存在不足:
4、在下學期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
5、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,孩子才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
托管個人工作總結(jié)篇四
來到同方得到自己的第一份和本專業(yè)有關(guān)工作,一名輔導班的老師。一個多月時間的熬煉,就這樣漸漸接近尾聲了。一個月以來站在一個新的起點上,邁開步伐,以一種新的身份,面對一個新的環(huán)境,起先一段新的旅程。
在輔導班期間我擔當初中三年級班主任兼數(shù)學老師和初中一、二年級的數(shù)學老師。我之前帶過家教,初中一年級的數(shù)學,第一次帶大班,從零起先,不斷地摸索。在這期間遇到許多的問題,不斷在解決這些問題和積累經(jīng)歷中成長。真的感悟良多,這40天的工作保證書去教師那兒領(lǐng)。因此課堂紀律根本就不用我管他們自己就能做到比擬好。不過,雖然嚴厲,但是課堂氣氛還是挺活潑的,學生踴躍發(fā)言,爭著去演板,表現(xiàn)很活潑。我還是很欣慰的,可能跟班里男生多有關(guān)。
對于初中一二年級,實在是很令我無語,這兩個班是兩個極端,初中一年級的.人數(shù)比擬少,他們班太靜謐了,下課也是,每次走進他們班都有種進墳場的感覺,靜的讓人毛骨悚然。不過,也有好處,雖然上課的時候有點自說自話的感覺,也須要不停的問理解了沒,懂不懂,但是他們的目光會在你上課的時候始終跟著你走,很專心聽講,作業(yè)也很專心,他們每個人都打算了三個本子,一個用來記書上的概念和我擴大的學問點,一個用來寫作業(yè),連第幾頁習題幾的第幾題都標的清清晰楚,不管我問多久之前的題他們都能很簡單的找到。初二的孩子們那么是太鬧,上課45分鐘有將近三分之一的時間是在維持辦理的紀律。聽講,人家也聽了;作業(yè),人家也做了;學問,人家也會了。就是不誠實,太皮了。另外,最重要的就是學生的平安問題,課堂上的小吵小鬧可能就會變成放學后的打架,終歸都是在叛逆期,誰也不服誰,這點自己深有體會。
班級管理對我來說并沒覺得有很大的困難,或許從一起先我所樹立的就是一個嚴師的形象,給了學生必須的威懾。而且我們班學生也的確比擬聽話。始終以來我們班學生都沒有很放縱或者說過分的頑皮。相比擬來說,我們班學生還比擬讓人省心,這點也讓我很欣慰。
在管理的過程中我們班最讓我頭疼的應(yīng)當就是上課玩手機的問題了。除了我的課,根本每節(jié)下課都有教師找我狀說學生上課不謹慎聽課玩兒手機的。起先我找學生談話,的確有效果,但是堅持不了太長時間。后來把我逼急了就很不負責任的干脆扔給班長讓他處理這件事,成效還不錯。
學生們其實是很敬畏他們的教師的,只要在班級里能夠合理支配事務(wù),學生就會努力去執(zhí)行。此時此刻想來的話,自己在這一段時間里對我的學生整體不錯,就是紀律上要求的嚴了點。不過,從他們平常的表現(xiàn)中卻也并沒表示出不滿,終歸在學生的心目中教師算得上是一個神圣的存在。所以作為一名教師的我們對待這樣真誠的孩子也理應(yīng)要以更多的真誠和責任來回報他們。
總之,在這的40天,感覺很累,特別想回家去好好休息,吃好睡好。當然,這四十天也讓自己面對和應(yīng)對了一些東西,或許不是很好地應(yīng)對,但是卻也有了一些經(jīng)驗。很感謝我的一幫孩子和摯友們,在這里我們共同成長起來。
托管個人工作總結(jié)篇五
虛心向有經(jīng)驗的老師請教,學習她們的管理方法,做一名有威望的輔導老師。
仍然記得第一天到幼兒園實習的情景,那個時候是暑假完了剛開學,幼兒園要重新對每個教室進行布置,實驗幼兒園的王主任簡單的介紹了幼兒園里的一些情況后,就給我們布置了任務(wù),讓我們幫著各個帶班老師,畫畫剪剪對教室的區(qū)域環(huán)境進行布置。
具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前,我之所以說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難,而是指時間,是時間的問題。很顯然我們在學校里動手操作實踐的少,面對那么大的工作量我們就覺得有點吃力了,而幼兒園里的老師只見她們動作嫻熟快速的畫著剪著貼著,這就是所謂的熟能生巧吧!除此之外,還讓我們領(lǐng)會到團結(jié)協(xié)作的重要性,為了節(jié)省時間,我們采取流水作業(yè),一個人負責畫的工作,一個人負責剪,一個人負責貼,一個人負責思考,總之,這樣做效率大大的提高了,這讓我們深刻的體會到了實踐出真知!
實習的第二天,我們五個人被分到了不同的課堂里,實驗幼兒園共有五個班,小班中班各兩個,大班有一個,由于去實驗幼兒園實習的只有我們五個人,所以王主任沒有安排我們在大中小班輪流實習,所以我們只能在各自所在課堂進行體驗學習了,但是交流是一個很好的方法,在幼兒園小朋友們室外活動的時候,我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺?,交流我們的體會心得,遇到不解的難題,大家一起出謀劃策,充滿了無限的樂趣和成就感。
但是,剛剛開始的時候,我們確實可以說毫無工作經(jīng)驗。面對幼兒園里的工作,面對那么多的寶寶精靈,我們覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是,就是在這樣的不斷學習中,我們慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活,我們自己也慢慢嘗試自己獨立帶著小朋友開展活動。
通過這次實習,使我們更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了各個階段幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,做好與保育員、其他教師及父母的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我們比較注重于對幼兒身心發(fā)展特點的.學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學問。幼兒園老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。
當然,給幼兒講課也是我們在幼兒園實習的一個非常重要的環(huán)節(jié),當然聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我們都十分珍惜。除了聽課之外,平時我們也都非常主動的向指導老師以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱度的幫我解答了。從中我們也明白了,知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,主動吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。
實習的日子一天天的過去,漸漸的,我們每個人上課都比以前有了很大的進步。在實習中,我們漸漸懂得:要尊重孩子,努力走進孩子,認真思考適合班里孩子的教育教學方式;要學會關(guān)注每一個孩子,盡我們自己的努力滿足孩子發(fā)展的需求;學習在上課的過程中發(fā)現(xiàn)問題,反思自己的教學,每周記錄教育教學中的困難及反思;學習在活動中觀察幼兒的一言一行以及他們對事物的反應(yīng),行為態(tài)度和學習狀況,并進行記錄。
當然在實習中我們也發(fā)現(xiàn)在組織活動中大都存在著一些不足:
2、評價語言少,不寬泛,不豐富,不具有針對性;
3、沒有注意到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因此沒有優(yōu)良的做到因材施教;
4、對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速靈活的應(yīng)答和處理。不過在實習中,我們在組織教學活動時基本上能夠做到態(tài)度認真,主動充分備課;虛心請教和接受指導老師的建議指導;組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度;在組織活動過程中盡量做到以幼兒興趣為主,在設(shè)計和準備教具時也以這個興趣為出發(fā)點。
在實驗幼兒園實習的幾個月里,我們幾個實習生達到了一些共識:我們覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子,還要與孩子的父母保持優(yōu)良的關(guān)系。父母與教師的溝通很重要,家園共育的方法能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。
短短的幾個月的實習生活,在指導老師精心的指導下,通過我們自己的努力,學到了很多,自身的專業(yè)修養(yǎng)也得到了很大提高。在實習期間也看到了一些問題:
1、幼兒能在幼兒園學到什么?
2、教師的評價語言如何能做到恰到好處?
4、如何培養(yǎng)和加強幼兒與教師之間的感情?
5、教師如何做到對所有的幼兒一視同仁?
6、怎樣讓幼兒園教師有職業(yè)榮譽感和歸屬感?這些問題都值得我們進行思索。
通過這次實習,所帶給我們的能讓我們終身受益,這次實習中我們第一次懂得了理解,喜歡孩子要有很多很多耐心、細心和愛心,這是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我相信,我們把握成長,只要我們勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步都會更加堅定,一滴汗水,一級臺階,一分耕耘,一成秋色。我們的生命會因為孩子們的歡笑而永遠年輕,永遠美麗。我們要繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平,感謝學校給我們組織這次實習活動,我們相信未來的教育生涯中我們會做的更好!
托管個人工作總結(jié)篇六
某某年個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)我行個人業(yè)務(wù)工作在支行黨委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞上級行營銷工作會議精神,加快實施“伴你成長”品牌戰(zhàn)略,采取有效措施促進負債業(yè)務(wù)的總量擴張;重樹觀念,加大對基金、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的營銷;以個人優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,有效提高xx行綜合營銷能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;加強對個人業(yè)務(wù)知識的培訓;強化個人貸款管理;加大個人業(yè)務(wù)自律監(jiān)管力度;促進了個人業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。
截止xx月xx日,各項存款余額xxxxx萬元,比年初凈增xxxxx萬元,其中:儲蓄存款xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,完成上級行任務(wù)的xx%;對公存款xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,完成任務(wù)的xxx%。累計發(fā)行銀行卡xxxxx張,比年初增加xxxxx,其中:借記卡xxxxx張,比年初增加xxxxx張,完成上級行任務(wù)的xxx%;信用卡xxxx張,比年初增加xxxx張,完成上級行任務(wù)的xxx%,卡存量和增量位居xx行第一。借記卡存款余額xxxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,卡均余額xxxx元,位居xx行第一。外幣存款凈增xxx萬元,完成任務(wù)的xx%。新增電子銀行注冊戶數(shù)xxx戶,完成任務(wù)的xxx%。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,完成任務(wù)的xxx%?,F(xiàn)將某某年我行個人業(yè)務(wù)工作實效、存在的問題總結(jié)于后:
一、工作實效。
1、搶先抓早,目標落實。為保證個人業(yè)務(wù)綜合營銷活動順利開展,個人業(yè)務(wù)部以xxx發(fā)(某某)2號文向各機構(gòu)發(fā)出了《關(guān)于開展伴你成長、金鑰匙春天行動個人業(yè)務(wù)綜合營銷活動的通知》,及早將目標任務(wù)下達各營業(yè)機構(gòu)、機關(guān)部室,使之抓早抓主動,搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展先機,由于支行組織領(lǐng)導落實,任務(wù)目標具體,新年伊始全行個人業(yè)務(wù)綜合營銷活動呈現(xiàn)出一派爭先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的勞動競賽景象。不負眾望,一季度我行儲蓄存款增長位居全市第一,個人業(yè)務(wù)綜合營銷活動受到了省分行的表彰和xx萬元的現(xiàn)金獎勵。
2、更新營銷觀念,加大個人金融新產(chǎn)品的營銷力度。一是將電子銀行作為我行穩(wěn)定客戶的重要手段,一改過去只重數(shù)量、只重發(fā)行任務(wù),不管質(zhì)量、不管客戶是否接受、是否會使用,尤其是網(wǎng)上銀行現(xiàn)已逐漸被客戶所接受和使用,從而穩(wěn)定了客戶和緩解了營業(yè)柜臺壓力;二是從根本上解決員工對基金營銷的認識,把他們從為完成任務(wù)而完成任務(wù)的苦惱中解脫出來,把困擾我行多年的問題得以解決,基金銷售逐步形成職工帶頭買、員工上門主動營銷的格局。三是以貸記卡和準貸記卡作為卡業(yè)務(wù)的效益主體積極發(fā)展個人消費信貸業(yè)務(wù),發(fā)揮準貸記卡的使用功能和載體作用,彌補了我行小額信貸難收難管的缺陷。
3、開展形式多樣的宣傳活動。某某年重點加強了“伴你成長”、“金鑰匙行動”品牌宣傳。一是廣告宣傳;二是公共宣傳;三是堅持常年搭設(shè)業(yè)務(wù)咨詢臺,實行客戶經(jīng)理負責制,向客戶宣傳xx行金融業(yè)務(wù)品牌,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,釋疑解難,發(fā)送宣傳資料。
4、狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是抓好規(guī)范化服務(wù),根據(jù)省分行優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)要求,我行率先制定了《xxxx銀行xxx支行人個人客戶差異化服務(wù)管理辦法》,從重視客戶的感覺價值出發(fā),在著裝、儀容儀表、營業(yè)時間、標牌標識、文明用語、網(wǎng)點裝修、對外宣傳、操作規(guī)程、柜臺及桌面擺設(shè)等方面做到完全統(tǒng)一。二是細分客戶群體,為客戶提供超值的、個性化、差異化服務(wù)。三是督促員工加強新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學習,使客戶知道如何應(yīng)用xx行新型零售終端,并自覺接納它。四是全行開展“明星柜員”的服務(wù)活動(按季評比),通過“以優(yōu)促劣、以點帶面”促全行服務(wù)上檔次、上臺階。五是逗硬檢查,不留情面,對不按要求服務(wù)的堅決處罰,上半年共發(fā)出規(guī)范化服務(wù)檢查通報x期,共處罰單位x個,處罰人員xx人,共收罰款xxx元。
5、依托市場資源、科技網(wǎng)絡(luò),狠抓銀行卡業(yè)務(wù)。一是繼續(xù)把銀行卡作為我行新的效益增長點,主動出擊、大力營銷,搶占市場先機,牢固樹立金穗卡的品牌形象。二是以金穗借記卡作為我行發(fā)展個人業(yè)務(wù)的主導產(chǎn)品,繼續(xù)以“發(fā)展金穗借記卡,促儲蓄業(yè)務(wù)增長”為工作重點,以柜臺發(fā)卡與全員營銷相結(jié)合,全力以赴推進借記卡營銷再上新臺階。三是加強atm機的安全運行與管理,實現(xiàn)24小時不間斷服務(wù),讓“金穗卡更好用”,從而推進卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
6、認真做好網(wǎng)上銀行、基金銷售的培訓工作,在網(wǎng)上銀行、基金銷售工作中我們一是積極主動培訓人員,上半年我們組織有機構(gòu)的主任和客戶經(jīng)理參加的培訓三期;二是明確每只基金代理業(yè)務(wù)操作流程,基金的特點、優(yōu)點等,三是落實責任,明確目標任務(wù);四是制定獎勵措施,限期完成;五是領(lǐng)導示范帶營銷,促進基金代理工作的發(fā)展;六是嚴格考核績效掛鉤。
7、完善激勵措施,促各項存款健康發(fā)展。一是儲蓄、對公存款超額完成部分按20%進行加分。二是儲蓄、對公存款(不含派生存款)分別按旬均增量的萬分之x、萬分之x獎勵拓展費用,實行按季預(yù)分,全年拉通算賬。三是實行專項獎勵(不含同業(yè)存款),對年底達到億元的分理處獎勵x萬元,xxf二級支行各項存款比年初凈增xxxx萬元,支行xx部各項存款比年初凈增xxxx萬元,xx分理處各項存款比年初凈增xxxx萬元,獎勵x萬元。四是針對x月初各機構(gòu)存款大幅下降的嚴峻局面,及時擬寫了《關(guān)于遏制儲蓄存款下降的緊急通知》,通知強調(diào)對x月末仍未遏制住儲蓄存款下滑的機構(gòu),支行將予以戒勉約見。通過全行員工的艱苦努力,xx、xx兩個分理處完成了上級行億元工程計劃,xx分理處各項存款突破億元大關(guān)達到xxxxx萬元,受到了上級行通報表彰。
8、加大個人貸款營銷力度。某某年我行緊緊抓住城市改造的機會,努力營銷個人住房貸款,按揭貸款,主動與開發(fā)商聯(lián)系,在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上重點在時間上提速,簡化手續(xù)上為辦理按揭貸款的客戶開通綠色通道,某某年我行已與xx個開發(fā)商簽定了約xxxx萬元的按揭貸款意向書,營銷個人住房貸款xxx萬元。
9、個人業(yè)務(wù)自律監(jiān)管工作井然有序。按照總行個人業(yè)務(wù)部門自律監(jiān)管實施細則》的要求,對各機構(gòu)儲蓄存款、個人貸款、基金、國債和電子銀行進行嚴格的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,限期整改,保證我行個人業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、存在的問題。
1、各項存款任務(wù)完成較差。上半年各項存款均未完成上級行目標任務(wù),儲蓄存款僅完成任務(wù)的xx%,比去年同期少增xxx萬元;對公存款完成任務(wù)的xx%,比去年少增xxxxx萬元。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得不深不透,個人業(yè)務(wù)部在管理過程中存在情面觀,大膽管理不夠,導致機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)時好時壞。
3、個人業(yè)務(wù)品牌營銷中,個人業(yè)務(wù)部教的多,灌輸知識的多,督促檢查的少,形成新的金融品牌不能有效發(fā)揮作用、給xx行增效。
三、存在問題的原因。
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向?;仡欉@一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、2015年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己2011年工作進行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
今年以來,全行個人金融業(yè)務(wù)認真貫徹落實省、市行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進營銷渠道和隊伍建設(shè),個人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。
一、20××年個金工作成績顯著。
回顧20××年,在外部經(jīng)營形勢復(fù)雜多變的情況下,全行上下堅定信心,扎實工作,全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營保持快速健康發(fā)展,特別個人金融業(yè)務(wù)為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了較大的貢獻,個人金融業(yè)務(wù)各項指標呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。一是個人金融資產(chǎn)增勢迅猛。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準,在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,加強個金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,制定項目攻關(guān)計劃,實現(xiàn)批量業(yè)務(wù)拓展日?;?。同時,深化儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的互動發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元,同比增加20482萬元,同比增幅為83.8%。其中:儲蓄存款增加17380萬元,在08年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長,同比多增964萬元;銷售基金14079萬元,同比增幅為289%;銷售人民幣理財產(chǎn)品10355萬元,同比增幅為588%;銷售保險3121萬元,同比增幅為7.1%。
二是個人信貸業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭,關(guān)注全縣土地拍賣信息,加強與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系,在對全縣20多個項目篩選基礎(chǔ)上,重點營銷××、××項目,通過省行審批額度1.74億元,開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個人貸款的發(fā)展上,始終堅持以客戶為中心,以市場為導向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實施限時服務(wù)。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,行領(lǐng)導帶隊營銷,實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時,抓住房地產(chǎn)市場回暖的機遇,組成營銷小分隊,深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項個人貸款比年初增加12839萬元,比××年多增12480萬元,其中個人住房貸款增加12093萬元、個人消費(含經(jīng)營貸款)增加2746萬元,個人信貸業(yè)務(wù)增長額占全行增量82%,余額占比較年初上升4.5個百分點。增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市場第一。
三是個人中間業(yè)務(wù)收入快速增長。為確保個人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升,全行一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營銷,在全行開展“開卡送好禮,牛年新驚喜”牡丹卡營銷活動,并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動客戶持卡需求,有效激勵持卡人刷卡消費,促進銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升,全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張,年費收入達到79.5萬元、個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達到370萬元,同比分別增加28.5和107萬元,信用卡分期付款業(yè)務(wù)在啟動慢的情況下,全年實現(xiàn)收入30萬元,其中四季度實現(xiàn)收入23萬元。另一方面加強對優(yōu)質(zhì)客戶的維護,積極運用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品競爭和維護客戶,做大客戶“資金池”。為激發(fā)網(wǎng)點柜員和客戶經(jīng)理營銷保險、基金等產(chǎn)品的積極性,將“直通式考核”和“銷售產(chǎn)品兌換獎品”全部兌現(xiàn)到員工,激發(fā)了員工的銷售熱情。全年實現(xiàn)個人中間業(yè)務(wù)收入645萬元,同比凈增316萬元,特別是四季度實現(xiàn)收入200萬元,為全行利潤目標順利達成貢獻作出重要支撐。
四是客戶維護能力明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作,根據(jù)市分行貴賓理財中心考核辦法,落實行長、分管行長、網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理的日常對中高端客戶的維護責任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護工作。11月末,全行個人中高端戶數(shù)量達到5191戶,比年初增加916戶,中高端客戶資產(chǎn)達到68625萬元,占全行資產(chǎn)總額的64.6%。當年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬元。成績?nèi)〉脕碇灰?,存款問題也不容忽視。
1、市場競爭力不強問題依然未能得到根本改觀,一是較多的指標在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,如儲蓄存款在一季度排名第二的情況下,二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實,如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護的質(zhì)量不高;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第四,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、網(wǎng)點的功能作用發(fā)揮不理想。表現(xiàn)在:一是較多指標的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后;二是大多數(shù)網(wǎng)點習慣于傳統(tǒng)的被動營銷方式,發(fā)展新業(yè)務(wù)、拓展新客戶的意識和能力較弱,在一項新產(chǎn)品推出時,不少網(wǎng)點會出現(xiàn)零銷售或較低的銷售水平,三是產(chǎn)品交叉銷售意識不強柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營銷產(chǎn)品時,往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,交叉營銷意識不強。
3、大型商貿(mào)市場拓展不力。雖然我行對大型商貿(mào)市場的部分客戶提供了部分金融服務(wù),但工作遠遠沒有到位,表現(xiàn)在:對各類商貿(mào)缺乏針對性的產(chǎn)品包裝和組合營銷方案,對市場的營銷缺乏整體的規(guī)劃和措施,同時,對個體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
4、中高端客戶維護工作還不到位。少數(shù)網(wǎng)點對中高端客戶維護工作仍然不重視,思想上仍存在偏差,極少數(shù)網(wǎng)點主任對支行決策布置落實不到位,執(zhí)行力有待進一步提升。
二、20××年旺季目標任務(wù)。
當季新增儲蓄存款33920萬元、日均16960萬元,季末增量四行占比確保第二;信用卡新增發(fā)卡2000張、代理保險銷售1800萬元;個人貸款凈增7000萬元,季末增量四行占比確保第一。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
三、20××年工作安排。
(一)搶抓機遇,促進個金業(yè)務(wù)再上新臺階。
結(jié)合本地區(qū)實際,要重點抓住以下幾個方面:一是優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資市場的營銷。確保20××年把代發(fā)工資滲透率提高至10%。二是批量儲蓄的營銷。主要包括拆遷補償款、企業(yè)改制安置費、社保資金、企業(yè)年金、公務(wù)用卡等。三是大型專業(yè)市場的營銷。明年要成功競爭專業(yè)市場3個,投放個人經(jīng)營貸款1億元。四是個人住房市場營銷。明年要營銷兩個以上的開發(fā)項目,確保每個項目實現(xiàn)按揭貸款目標。五是個人理財市場營銷。20××年,個人理財產(chǎn)品銷售額要達到1億元。在重點做好以上五類市場拓展的同時,還要加強第三方存管市場、個人外匯業(yè)務(wù)市場、私人銀行業(yè)務(wù)市場的拓展,不斷提高客戶滿意度。
三、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,豐富優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)內(nèi)涵20××年是總行確定的“服務(wù)××年”,我們要充分發(fā)揮貴賓理財中心在人員、環(huán)境、流程等方面的優(yōu)勢,以專業(yè)的客戶經(jīng)理團隊、溫馨私密的服務(wù)環(huán)境、高效流暢的服務(wù)流程來提高客戶的滿意度,打造服務(wù)品牌。繼續(xù)實施“客戶服務(wù)精細化項目”,建立營業(yè)網(wǎng)點、客戶經(jīng)理服務(wù)檢查工作機制,促進服務(wù)管理的常態(tài)化。
(一)xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
托管個人工作總結(jié)篇七
光陰荏苒,流逝如箭,彈指一揮間,一學期的教學即將結(jié)束。回首本學期,既忙碌,又充實,在這一個學期中,我擔任二、四、五(1、2)年級的美術(shù)教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學期中的美術(shù)教學工作總結(jié)如下:
教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學工作,工作上兢兢業(yè)業(yè),對學生以身作則,言傳身教。
在教育教學工作中,我認真遵照《美術(shù)課程標準》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學校的實際情景以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。認真上好每一節(jié)課,把自我所學的.知識盡心的傳授給學生,使學生學到了必須的基礎(chǔ)知識,掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,同時也學會了確定美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美本事。在教學中,我注重激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣。我認為興趣是學習美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學的特有魅力,使課程資料形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程資料與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一齊,強調(diào)了知識和技能在幫忙學美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特魅力。
為使學生構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學中,我還注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)學生的人文精神和審美本事,為促進學生健全人格的構(gòu)成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。所以,我選擇了有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和機能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本資料。同時,要課程資料的層次性適應(yīng)不一樣素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會到美術(shù)學習的特征,構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習本事,為終身學習奠定基礎(chǔ)。
1、教師要認真貫徹本課程標準的精神,處理好思想品德教育、審美教育、本事培養(yǎng)和雙基訓練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)本事過程中,加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣,提高學生審美本事。
2、要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學形式,充分調(diào)動學生的學習進取性,使他們生動、活潑地學習,大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應(yīng)加強示范,并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及影片、錄像片等教學手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學。
4、要關(guān)心美術(shù)教學的改革和發(fā)展,進取進行教學改革實驗,努力提高教學質(zhì)量。
5、學業(yè)考核以平時成績?yōu)橹鳎己丝刹扇《喾N方式。
6、對學生美術(shù)學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識本事發(fā)展并重,并鼓勵大膽創(chuàng)新和個性發(fā)揮,即著眼于實際成績,更注重未來發(fā)展。
7、美術(shù)教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如在講到點、線、面等概念時,可聯(lián)系數(shù)學中的相關(guān)概念來解釋。
課堂之余,我認真參加了學校組織的各種政治業(yè)務(wù)學習外,還從教育教學刊物的理論上提高自我,完善自我,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短,從而使自我能更好的進行教育教學工作,能更快地適應(yīng)現(xiàn)代化教學模式。
托管個人工作總結(jié)篇八
不知不覺中,我們在xx幼兒園的實習生活結(jié)束了,但是在幼兒園度過的那些日子至今卻仍讓我記憶猶新。
仍然記得第一天到幼兒園實習的情景,那個時候是暑假完了剛開學,幼兒園要重新對每個教室進行布置,實驗幼兒園的王主任簡單的介紹了幼兒園里的一些情況后,就給我們布置了“任務(wù)”,讓我們幫著各個帶班老師,畫畫剪剪對教室的區(qū)域環(huán)境進行布置。
具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前,我之所以說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難,而是指時間,是時間的問題。很顯然我們在學校里動手操作實踐的少,面對那么大的工作量我們就覺得有點吃力了,而幼兒園里的老師只見她們動作嫻熟快速的畫著剪著貼著,這就是所謂的熟能生巧吧!除此之外,還讓我們領(lǐng)會到團結(jié)協(xié)作的重要性,為了節(jié)省時間,我們采取流水作業(yè),一個人負責畫的工作,一個人負責剪,一個人負責貼,一個人負責思考,總之,這樣做效率大大的提高了,這讓我們深刻的體會到了實踐出真知!
實習的第二天,我們五個人被分到了不同的課堂里,實驗幼兒園共有五個班,小班中班各兩個,大班有一個,由于去實驗幼兒園實習的只有我們五個人,所以王主任沒有安排我們在大中小班輪流實習,所以我們只能在各自所在課堂進行體驗學習了,但是交流是一個很好的方法,在幼兒園小朋友們室外活動的時候,我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺埽涣魑覀兊捏w會心得,遇到不解的難題,大家一起出謀劃策,充滿了無限的樂趣和成就感。
但是,剛剛開始的時候,我們確實可以說毫無工作經(jīng)驗。面對幼兒園里的工作,面對那么多的寶寶精靈,我們覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是,就是在這樣的不斷學習中,我們慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活,我們自己也慢慢嘗試自己獨立帶著小朋友開展活動。
通過這次實習,使我們更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了各個階段幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,做好與保育員、其他教師及父母的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我們比較注重于對幼兒身心發(fā)展特點的學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學問。幼兒園老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。
當然,給幼兒講課也是我們在幼兒園實習的一個非常重要的環(huán)節(jié),當然聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我們都十分珍惜。除了聽課之外,平時我們也都非常主動的向指導老師以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱度的幫我解答了。從中我們也明白了,知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,主動吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。
實習的日子一天天的過去,漸漸的,我們每個人上課都比以前有了很大的進步。在實習中,我們漸漸懂得:要尊重孩子,努力走進孩子,認真思考適合班里孩子的教育教學方式;要學會關(guān)注每一個孩子,盡我們自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求;學習在上課的過程中發(fā)現(xiàn)問題,反思自己的教學,每周記錄教育教學中的困難及反思;學習在活動中觀察幼兒的一言一行以及他們對事物的反應(yīng),行為態(tài)度和學習狀況,并進行記錄。
當然在實習中我們也發(fā)現(xiàn)在組織活動中大都存在著一些不足:
2、評價語言少,不寬泛,不豐富,不具有針對性;
3、沒有注意到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因此沒有優(yōu)良的做到因材施教;
4、對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速靈活的應(yīng)答和處理。不過在實習中,我們在組織教學活動時基本上能夠做到態(tài)度認真,主動充分備課;虛心請教和接受指導老師的建議指導;組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度;在組織活動過程中盡量做到以幼兒興趣為主,在設(shè)計和準備教具時也以這個興趣為出發(fā)點。
在實驗幼兒園實習的幾個月里,我們幾個實習生達到了一些共識:我們覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子,還要與孩子的父母保持優(yōu)良的關(guān)系。父母與教師的溝通很重要,“家園共育”的方法能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。
短短的幾個月的實習生活,在指導老師精心的指導下,通過我們自己的努力,學到了很多,自身的專業(yè)修養(yǎng)也得到了很大提高。在實習期間也看到了一些問題:
1、幼兒能在幼兒園學到什么?
2、教師的評價語言如何能做到恰到好處?
4、如何培養(yǎng)和加強幼兒與教師之間的感情?
5、教師如何做到對所有的幼兒一視同仁?
5、怎樣讓幼兒園教師有職業(yè)榮譽感和歸屬感?這些問題都值得我們進行思索。
通過這次實習,所帶給我們的能讓我們終身受益,這次實習中我們第一次懂得了理解,喜歡孩子要有很多很多耐心、細心和愛心,這是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我相信,我們把握成長,只要我們勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步都會更加堅定,一滴汗水,一級臺階,一分耕耘,一成秋色。我們的生命會因為孩子們的歡笑而永遠年輕,永遠美麗。我們要繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平,感謝學校給我們組織這次實習活動,我們相信未來的教育生涯中我們會做的更好!
托管個人工作總結(jié)篇九
本班幼兒總?cè)藬?shù)34人,男孩15人,女孩子19人,身長體重合格率100%,面xx素的合格率是100%,月發(fā)病率2.7%,繞蟲感染率為0,沙眼感染率6.3%。經(jīng)矯治后已合格。本學期無大小事故的發(fā)生。
雖然是下學期了,但幾乎每半個月都有xx班的幼兒,所以,我們老師的首先要做的是幫助這些幼兒盡快適應(yīng)群體生活。來園前,我們進行家訪或與家長細談,了解每個幼兒的心理特點,興趣愛好,家庭生活習慣及生活規(guī)律,幷讓幼兒感到老師是和藹可親的,激發(fā)幼兒積極來園學本領(lǐng)的愿望。來上學的第一天,我們老師已能很快用親切的聲音喚出幼兒的名字,使老師與幼兒之間的陌生感很快消除,進一步建立了感情。另外,我們老師還注意針對幼兒的特點,進行個別教育,對抽泣,悶悶不樂的幼兒,適當?shù)乇б槐?,哄一哄的方法,對潑打滾,嚎啕大哭的需“冷”處理,如汶浚小朋友,我們利用他注意力易轉(zhuǎn)移的特點,和他談一些使他感興趣的事,用他喜歡的玩具去吸引他,使他能從上學第一天的嚎啕大哭到上學的第三天情緒已能基本穩(wěn)定。除此之外,我們教師還以真正的愛心,親切的態(tài)度,喚起幼兒的安全感,信任感。張泳琪小朋友是一個非常內(nèi)向的幼兒,在家里姥姥十分寵她,一切都是姥姥包辦代替,所以小便時不但不會脫褲子,還要抱著小便。我們通過循序漸進的辦法,一遍遍地教她怎樣脫提褲子、怎樣自己大小便、怎樣自己吃飯等,現(xiàn)在泳琪的自理能力比剛來園時進步多了。不但能自己吃飯、上廁、每天進園時還能叫“老師早”。姥姥對我們的工作非常滿意,感激的說話常掛在嘴邊?,F(xiàn)在,全班的幼兒都適應(yīng)了群體的生活,并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
本學期,我們把安全工作放在首位,根據(jù)幼兒園安全教育目標,做好安全工作計劃,結(jié)合班幼兒的特點和實際情況,有目的地向幼兒進行安全教育,增強幼兒的自我保護能力。
1、幫助幼兒樹立安全意識,
2、提高幼兒自我保護能力。
樹立安全意識,是培養(yǎng)幼兒自我保護能力的重要前提。因此,在日常生活和教學活動中,我們有意識的結(jié)合每月安全教育目標,通過安全環(huán)境布置、講故事、情景表演、看vcd、等形式,對幼兒進行安全教育,讓幼兒樹立自我保護的意識。如通過讓幼兒親身去體驗一下裝滿熱水的杯子是燙手的,電筆放在電xx座中閃火花,火柴可使紙燃燒等,使幼兒知道不要隨便玩水、火、電等危險物品。從而強化幼兒的安全意識。
我們對幼兒進行安全知識教育的同時,還注意教給幼兒預(yù)防意外事故的方法,以防不測,如教育幼兒不要單獨到大街上玩,以防走失或撞車。一旦走失,不要跟陌生人走,并要大聲呼救。還教育幼兒不要隨便自己吃xx、不把細小的東西放進鼻子耳朵,戶外玩游戲時要守規(guī)則,不要相互碰撞,上落樓梯時要小心并扶著扶手……等。
此外,還加強幼兒整天生活的管理,每天堅持晨、午檢,合理安排幼兒的活動,做到動靜交替,通過形式多樣的戶外活動,提高幼兒的`體能,使他們動作協(xié)調(diào),反應(yīng)迅速。
在主題活動“好孩子”中,考慮到環(huán)境對幼兒的影響,在主題生成后我們教師立刻創(chuàng)設(shè)了相關(guān)的活動環(huán)境。如在教室設(shè)計游戲區(qū):豐富娃娃家、玩具商店等游戲環(huán)境,讓幼兒在游戲中的良好行為。在語言區(qū)投放與主題有關(guān)的圖片、圖書、照片,在生活區(qū)投放練習幼兒生活能力的材料,在評比區(qū)開展好孩子的評比,激發(fā)幼兒積極向上的精神。讓幼兒置身于一個生動的主題情景中,從而自然地激發(fā)了幼兒活動的興趣。
自由活動時,幾個幼兒正在教室一角的“娃娃家”中玩得興趣正濃。這時,陳柏聰沖了進來,錢雯君說道:“你怎么不按門鈴就進來了?!卑芈斦f“沒門鈴呀”他的話引起了我的關(guān)注。第二天,我在娃娃家的門口增設(shè)了門鈴,并在教室里布置了家長收集的“我的一家”的圖照片,在“廚房”材料架中放入了面條、調(diào)味料等。及時的環(huán)境變化和豐富的材料提供成功地激發(fā)了孩子繼續(xù)學習的興趣??梢?,環(huán)境資源的有效利用能促進課程的真正綜合。
做好幼兒教育工作家庭教也是一個不可缺少的部分,要使幼兒教育取得更好的效果,我們必須讓家長理解和了解我們的工作,得到家長的配合和支持,才使一切教育活動順利開展。因此,我們每周都及時在通訊攔向家長公布每周的學習內(nèi)容,定期向家長介紹一些好的育兒經(jīng)驗、幼兒保健等方面的知識,每周發(fā)給幼兒的“家庭幼兒手冊”,家長們都能認真閱讀,在“幼兒在家長表現(xiàn)欄”里認真作為評價,交回來后我們也根據(jù)幼兒的在家不同的表現(xiàn)及時進行教育。平時對家長們的合理要求,我們都盡量滿足。如梁洪坤的家長每天不是要求我們給他喝奶就是喝湯、吃鈣片、吃魚肝油等,我們都毫無怨言。因此,家長對我們的工作也非常的支持,每次的家長活動家長們都積極參加,鮑婉婷家長對我們的工作非常的了解和支持,為我班贈送了一大批的玩具、圖書、文具。家長們特別是泳琪姥姥、柏聰姥姥常由衷地講:“你們工作既細心又耐心,教得小朋友聽聽話話的,真佩服你們?!?/p>
本學期,我們班的工作人員能團結(jié)協(xié)作,不分彼此,共同搞好班工作,雖然做了一些工作,但也存在不足的地方,如幼兒的常規(guī)未夠穩(wěn)定,個別幼兒有爭搶玩具和不愛動腦筋,懶動手的不良習慣,有待下學期以更豐富的更新穎的活動吸引幼兒的興趣,并繼續(xù)豐富各區(qū)角的游戲材料,做好教學工作總結(jié),爭取把班的工作做的更好。
托管個人工作總結(jié)篇十
20xx年,為了推進全市義務(wù)教育均衡發(fā)展,蚌埠市教育局出臺《關(guān)于蚌埠市實行區(qū)域內(nèi)托管推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》,20xx年根據(jù)淮上區(qū)教育系統(tǒng)托管試點工作實施方案,后場小學和西門渡小學被確定為結(jié)對托管試點學校。后場小學派出教導主任擔任西門渡小學副校長全面主持學校工作,兩校還互派兩名教師互相交流學習。
蚌埠市西門渡小學是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小,創(chuàng)建于1942年,位于淮上區(qū)東首,學校占地面積6880平方米,建有教學樓和綜合縷,建筑面積2230平方米。學校共有10個教學班,學生人,專任教師29人。近年來西門渡小學教育教學質(zhì)量徘徊不前,學校管理出現(xiàn)一些問題,教師工作積極性不強,部分學生轉(zhuǎn)往市里。
20xx年2月,后場小學正式托管西門渡小學,托管小組從健全機制、規(guī)范行為、加強督查、項目引領(lǐng)、加強校園文化建設(shè)等方面開展了有針對性的托管工作,取得了實效。
(一)突出重點,健全機制。
以保證托管項目的具體落實。
隨著時間的推移,托管工作延伸到學校管理的各個領(lǐng)域,托管領(lǐng)導。
也逐步得到教師的認可。
(二)狠抓常規(guī),規(guī)范行為。
一年來的托管工作,十分不易,困難很多,有些事實際上托管團隊根本無法解決,但又不能因困難而不作為。為此,托管小組不回避也不逃避,與西門渡小學領(lǐng)導一起出謀劃策,并積極配合學校開展教師談心工作,及時做一些政策宣傳工作和思想工作,也許是我們的真實,西門渡小學在穩(wěn)定中得以發(fā)展,使我們的托管工作十分順利。
托管一年來,我們建立健全了西門渡小學各項規(guī)章制度,從教師備課、上課、作業(yè)、教研、聽課、值日、兩操、入隊、升旗等一律高標準嚴要求,并建立督查制。學校領(lǐng)導不定期推門聽課、檢查作業(yè)教案,并將結(jié)果及時通報。制度的建立規(guī)范了師生的行為,教師請假的少了、不好好上課的少了,取而代之的是規(guī)范有序的教學和豐富多彩的活動。今年以來,西門渡小學在各項檢查和區(qū)、中心校的督查中從未出現(xiàn)過不規(guī)范辦學行為現(xiàn)象。
(三)加強培訓,提升質(zhì)量。
名全鎮(zhèn)前兩名。
一年來,我們以提高教學第一次有效性為目標,以強化教研組的備課活動為重點,不斷激活教師們的積極性,共享著團隊合作的快樂。如今,西門渡小學教師課堂上更多地著眼于學生的經(jīng)歷、體驗和感受,關(guān)注的是學習過程,重視的是學生學習能力的提高,一批骨干教師在活動中得到鍛煉,漸漸成長起來,為教學質(zhì)量的不斷提升奠定了一定的基礎(chǔ)。
(四)校園文化,倡導和諧。
營造健康向上的校園文化是提高托管質(zhì)量的有效途徑。為了能更符合西小的發(fā)展,托管團隊在校園文化建設(shè)上,追求人本,倡導和諧。利用今年暑假開學前的時間,學校召集部分教師對全部教室、辦公室進行了粉刷,另外托管小組還積極籌措資金兩萬多元為學校走廊鋪設(shè)了瓷磚、建了校務(wù)公開欄、懸掛了古詩詞牌;班級開辟了圖書角、增加了班務(wù)欄。為師生營造了溫馨的.校園環(huán)境。
(五)項目入手,打造特色。
結(jié)合西門渡小學實際情況,托管小組在特色項目上下功夫,逐漸形成以小排球和信息技術(shù)教育為主的特色教育。學校為學生的全面發(fā)展提供了平臺,學生綜合能力提高的同時,教師也得到了專業(yè)的成長。
在信息技術(shù)教育方面,西小重視信息技術(shù)教學,開齊課程,開足課時,并開設(shè)信息技術(shù)興趣小組。托管小組積極組織學生和教師參加省市級信息技術(shù)競賽和教研活動,取得了優(yōu)異的成績,得到了上級領(lǐng)導和學生家長的一致肯定。近年來,西門渡小學在信息技術(shù)教育教學活動中三十余人次獲省市區(qū)級獎勵。其中劉老師兩次獲信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課一等獎,一次獲省三等獎;信息技術(shù)教師基本功比賽,分別獲省三等獎、市一等獎等;更有二十余人次獲各級信息技術(shù)活動市級獎。
同時,在托管小組的幫助下學校的小排球項目也開展的有聲有色,
在蚌埠市形成了較高的知名度。學校把小排球的訓練與校本體育課程和課外活動相結(jié)合,使學校的排球隊人才不斷層,訓練高質(zhì)量。在今年11月30日結(jié)束的蚌埠市小學生運動會排球項目上,西門渡小學男女排球隊雙雙獲得冠軍,為學校為淮上區(qū)爭得了榮譽。小排球活動的開展,樹立了學校的品牌,提高了學生的身體素質(zhì),也促進了教師的專業(yè)發(fā)展。
托管是種合作,是種共贏,雖然托管工作的時間有限,但給兩校的發(fā)展留下一筆可貴的財富:后場小學的托管團隊在實干中獲得西門渡小學老師的尊重和歡迎,西門渡小學的老師們也在傾心付出中提高著自身的業(yè)務(wù)水平、交往能力。同時教師們通過學習交流、實踐反思,努力更新著教育觀念,嘗試改變著教育行為。相信兩校的友誼在協(xié)同發(fā)展中會越釀越濃。
托管個人工作總結(jié)篇十一
不厭其煩,盡職盡責"這是我三周托管班工作以來的最深體會。對于小學生,最重要的是:耐心。牢記自己的責任,不要問自己從中學會什么,相信每一份兼職中我都能收獲成長。
剛開始的一兩天,小伙子們都很乖,應(yīng)該是出于對環(huán)境感到陌生吧—但是很快,他們就開始不聽話了,吵吵鬧鬧,東竄西跳,笑嘻嘻對著他們已經(jīng)不管用了,必要時還是要很嚴肅對待他們,一句話嘮叨十幾二十遍,尤其是個別格外調(diào)皮的小孩。之前那段時間,我的喉嚨都沙啞了。
但托管班工作是有規(guī)律可循的。早上8:20就要開始安靜下來,不然小孩子會鬧得心都野了,8:30就會難以經(jīng)下來學習;做作業(yè)大約45分鐘后要休息10分鐘,以適應(yīng)他們在校的勞逸習慣;午飯時候,小孩子們需要哄或[激漲法";午睡時,一定要兇一點,保*他們集體安靜,漸漸入睡;睡醒后為游戲時間,游戲雖然是在玩,但也需要一定的游戲紀律,不然難以進行;游戲時間過后,羽毛球班的小孩子走了,寫作業(yè)特別慢的小孩子要繼續(xù)完成作業(yè)。
今年的暑期托管班要結(jié)束了,真的很不舍得這群小孩子,雖然吵吵鬧鬧,但是他們很純真善良。如果以后還有機會參加托管班的工作,我絕對會馬上報名的,真的好喜歡這群小孩子—最后,謝謝廖主任,紅姐,余姐,鐘盈的幫忙—謝謝—。
托管個人工作總結(jié)篇十二
班主任雖然累,但有時候想想,要是一名教師在自己的執(zhí)教生涯中從沒當過班主任,我想這也會是他的一大遺憾。
十一月份又在匆匆中溜走了,在這個月的工作中,孩子們的進步看在眼里,不足也記在了心上,主要如下:
1、自覺性基本養(yǎng)成。
對于孩子們的自覺意識的培養(yǎng),我從未間斷過,但這個學期明顯較以前有進步,孩子們的早讀,眼保健操,課間操,環(huán)境區(qū)、教室打掃等都可以無需監(jiān)督自己完成,這點是值得表揚的。
2、情感教育的熏陶稍見成效。
我一直希望孩子們能從小心中充滿了溫暖,而不是冷漠,所以也經(jīng)常教育他們要學會付出愛,懂得感恩,所以班上目前只要有孩子遇到困難,都能看到有同學主動去伸出援助之手。最讓人感動和不可思議的是,十月份我請婚假的前一天,在我和孩子們交代完我對他們的希望后,放學的時候,平時最不善于言談的小胖子姚資源遲遲沒走,他站在門口好像在等著什么,我關(guān)好門問站在門口的他:“你怎么不回去,”他語氣略顯緩慢地說:“老師,你明天要走了,我祝你玩得快樂?!碑敃r的心情是無法言喻的,一種莫名的感動油然而生,因為他是班上先不說成績好壞,但至少平時是最不善于主動和同學交流的孩子,更別說老師,所以,教育不是一天兩天就能見成效,但潛移默化中的影響和熏陶是很重要的。
3、圖書角的成立。
讓孩子們自己把家里的課外書帶來大家分享閱讀,這個月開始實施了,學生借書看書的也不少,希望他們能永遠擁有一顆對外界好奇和對知識渴求的心。
1、聽課習慣部分學生還是存在問題,必須加大力度糾正。
2、閱讀圖書時,部分學生不恩能夠靜心深入,停留在簡單的看圖層面。
3、衛(wèi)生習慣還存在很多問題。
4、學生的思維能力較弱,平時還得多加訓練。
5、少數(shù)學生的行為習慣文明程度得盡快糾正。
6、培養(yǎng)孩子認真做好每一件事必須天天落實。
其實,和孩子們朝夕相處的日子,快樂時光總還是比煩心的時候多,他們的可愛,純真總讓你感覺到美好,所以,作為班主任能和每個孩子相遇到一個班,的確是緣分,也希望自己能夠帶給他們更多的美好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已邁入了新的一年,而我在大觀教育培訓中心也已工作了三個多月了,我于20xx年xx月xx日進入大觀教育培訓中心托管部工作,為了在新的一年了把工作做得更好,我特此對過去的工作進行總結(jié),在總結(jié)的.過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,尋找不足與缺點,從而在接下來的工作中繼續(xù)保持優(yōu)點,彌補不足,努力把工作做好。
記得剛來大觀教育時還不熟悉這邊的工作情況,在阮老師和張老師的幫助和指導下,加之我對這份工作的熱愛和努力,讓我非??斓牧私獠⑦m應(yīng)了這份工作,同時走上了工作的正軌。在學校領(lǐng)導的幫助和我們幾個老師的共同努力下,我們托管部的學生也越來越多,大觀教育在學生和家長中的口碑也越來越好。
在這段時間的工作中,我將從以下幾個方面來總結(jié):
在工作上,我本著這這份工作的熱愛和激情,我不斷地努力工作,托管部的學生也越來越多,由我剛?cè)肼殨r的六個學生發(fā)展到現(xiàn)在的十一個學生,同時我們的工作的得到了學生和家長的極大認可,也得到了學校領(lǐng)導的肯定。在這三個多月的工作中,我的工作有許多值得肯定的地方,例如:在與學生的相處上,能夠很好的和學生相處,以及在培養(yǎng)學生良好的思想道德水平和對待每個學生都一視同仁的區(qū)對待等要不得的保持和發(fā)展;但是我的工作也存在許多需要改進或彌補的地方,例如:在與家長的溝通上還要不斷的提高自己的表達能力和隨機應(yīng)變能力,在培養(yǎng)學生的學習主動性和積極性和在輔導學生的過程中自己還有許多需要不斷提高的專業(yè)知識等。
我一直以先進的思想來武裝自己,不斷提高自身的思想文化素質(zhì),不斷的培養(yǎng)自己先進的教育教學理念,從思想上來熱愛這份工作,同時,在思想上海不斷的與大觀教育的發(fā)展保持一致,與學校領(lǐng)導的思想保持一致,在接下來的心得一年中,我將繼續(xù)保持這些優(yōu)點,同時努力學習,做到與時俱進。
自從我進入大觀教育來就深刻的體會到大觀教育是一個不斷學習和進步的團體,同時不斷的學習也是學校對每個老師的要求。在以前的工作中,我不斷的向領(lǐng)導和同事學習,在這個過程中,特別是阮靜老師和張晶老給予了我極大的幫助,是她們帶領(lǐng)我熟悉工作的,因此我很是感謝大觀教育的所有領(lǐng)導和同事,是你們讓我的工作業(yè)務(wù)能力得到了不斷的提高;同時我也不斷向?qū)W生學習,學習他們的愛好以及他們這個年齡階段的所有事物;除此之外,我還不斷的加強了自己專業(yè)知識的學習,努力做到一個知識掌握豐富的老師。
在生活上,我是一個熱愛生活和會享受生活的人,我會經(jīng)常利用一些周末時間來坐一些對自己身心有益的事情。在大觀教育工作的這段時間,我覺得這里每一位領(lǐng)導和同事都很好,我都會主動的去和他們成為朋友,大家在遇到困難是都會互相的去幫助與鼓勵,在這樣一個和諧融洽的環(huán)境中工作,使我深深的愛上了這份工作。但是,由于我個人性格的原因,我是一個說話比較直爽和受不住氣的人,所以在這點上容易和領(lǐng)導和同時產(chǎn)生一些小的矛盾,在接下來的工作中,我將要不斷的改正這些不足。
“龍舞九霄”,鼠年的鐘聲已經(jīng)敲響,我們總結(jié)過去是為了未來做得更好,是為了避免過去的一些錯誤和不足。在接下來的一年中,我希望我的工作會做得更好,同時我也希望我們的學校發(fā)展得更大、更強。人總是在學習和困難中成長,今后我也要面對很多困難,也會有很多做的不對的地方,望各位領(lǐng)導提出寶貴意見,我一定虛心接受,不斷的提高自己,做一名合格的老師。
托管個人工作總結(jié)篇十三
一個多月時間的鍛煉,就這樣漸漸接近尾聲了。一個月以來站在一個新的起點上,邁開步子,以一種新的身份,面對一個新的環(huán)境,開場一段新的旅程。
在輔導班期間我擔任初中三年級班主任兼數(shù)學老師和初中一、二年級的數(shù)學老師。我之前帶過家教,初中一年級的數(shù)學,第一次帶大班,從零開場,不斷地探索。在這期間遇到很多的問題,不斷在解決這些問題和積累經(jīng)歷中成長。真的感悟良多,這40天的工作總結(jié)如下:
一、招生。
來到這里的第一天下午就開場招生,騎著自行車到各個村莊里,兩人一組自己憑自己的本領(lǐng)去招生。我們必需要自己去面對生疏的人,必須去敲門,詢問,挨家挨戶。經(jīng)歷缺乏,表達不很強,羞澀這些都不可以是理由。我們組還好,找到了當初在我們培訓班上過的同學,有他們帶著,我們省了好多事。雖說招生時間并不很長,但仍在招生過程中遇到不少的問題和困難。
1、如何向孩子和家長介紹我們的特點,對于這個我們沒什么經(jīng)歷,也不很清楚家長到底需要的是什么樣的條件,只能在理論中不斷的探索。對于自己的表達才能是一個考驗。
2、如何勸服家長,安撫他們的情緒,贏得他們的信任和對我們的信心,消除他們種種的疑慮。自認為這個應(yīng)該是最重要的一點了。
3、如何吸引小孩的興趣。孩子好不容易盼到放假,期待著好好玩玩,有要求他們?nèi)ポo導班上課,不免引起他們的抵觸情緒,怎么樣才能防止抵觸,進而讓她們產(chǎn)生對輔導班的興趣,是很重要的一方面。
4、農(nóng)村的家長很多有著跟風的心理,總是想要看別人怎么做才跟著做決定。那么對一個村子進展最初的打破是很重要的一點。
5、農(nóng)村環(huán)境不好,招生時或是天熱或是下雨路途泥濘不堪,而且面對身體的勞累和心理的壓力的壓迫。更重要的是如何應(yīng)對找不到學生時的挫敗感。必需要有足夠的心理調(diào)節(jié)才能。
理論及經(jīng)歷:
很多時候是從小孩開場,吸引小孩的的注意力,引起他們對輔導班的興趣。讓孩子帶著你們?nèi)フ壹议L掏錢給你報名。這是被傳授的經(jīng)歷。于是我們也是只要一見到小孩就開場問詢,向他們展示我們的特點。第一,可以告訴他們我們的課程設(shè)計,大大小小的活動是一個吸引點,大哥哥大姐姐一般的老師也是一個吸引點。第二,從跟小孩的聊天中找到他們的興趣所在,針對興趣進展勸導。使他們產(chǎn)生要來我們這里的想法。我們在招生過程中就曾教過孩子跳舞,手語等來引起孩子的興趣,效果也不錯,孩子很喜歡。但有些遺憾的是,最終沒能勸服大人,不了了之。
所以說大人也非常重要,應(yīng)該說大人更起著決定性的作用。雖說也要小孩愿意,但是錢在大人手中,最終的決定也是由大人來做。而做大人的工作遠比做小孩的工作更加的困難。大人可不僅僅考慮喜不喜歡。他們考慮很多因素,孩子有沒有必要上輔導班,很多大人仍舊對孩子學習不重視,認為孩子上輔導班遠不如在家干活來的實在。也有很多家長對孩子沒有信心,認為孩子不好好學,學不好,上也是扔錢。還有對輔導班不信任,認為上輔導班學不到東西。還有爺爺奶奶在家照顧小孩的,舍不得花錢,或者嫌孩子爸媽不給錢的……很多很多的問題要面對,只能說見招拆招了。總之家長一關(guān)很難過。
這就要我們找出關(guān)鍵問題進展說服,另外,在這個過程中真誠很重要。笑容,禮貌,拉家常都是必要的。不僅僅要想著自己招生,還要為孩子,家長的那一方面著想。我們在招生時就有一次一家中剛好有一個姐姐要上高中,家長在考慮上哪里。我和同伴都是本地人,給了他們很多的有用的信息和建議,得到家長的承受。雖說因為客觀原因他家的孩子不能報,但卻熱心的告知我們村里的情況和幫我們勸說其別人。這就是真誠的力量。
其實應(yīng)該說這一次我們的成果還算不錯,我們組的招生人數(shù)應(yīng)該是的,但也很難得了。因為真的是都付出了很大的努力。仍舊記得那個最讓我們倆糾結(jié)的村莊崗?fù)?,去了很屢次,勸了很多,最終無功而返并且還很窩火,卻只能往肚子里咽。當我們累得坐在田埂上時,滿心的委屈、窩火和無奈。再加上身體的勞累,身心俱疲。我還曾委屈的哭過一場。所以說,心理的調(diào)節(jié)才能必須得提升。
我的課程全部都是數(shù)學課,面對的學生也都是初中一二三年級的大孩子,自己又沒什么帶大班教學經(jīng)歷。教學的內(nèi)容不必擔憂,但是如何更好地讓孩子理解,如何去吸引孩子的'注意力確實令人頭疼。說他們小也確實不小了,說她們大吧也確實沒那么大。特別是初三的孩子們,他們馬上面臨著中招,而且根本都是十五六歲了。他們有自己的想法了。
(一)備課。
實際上,由于課本的不斷改編,初中一年級的學生所要學的東西很多在他們上小學時都已經(jīng)學過,我所要做的更多的是讓他們學的更深入,加深他們的印象,穩(wěn)固會的,學習新的東西。
初中二年級學生學習的東西稍多,也沒怎么接觸過。就必需要努力細心的一步一步的講解,注意他們理解的程度。不過孩子們理解力都還不怎么樣,更多時候憑借的是良好的記憶力,比方說勾股定理,他們不理解怎么得來的,換了好幾種方法講他們還是不懂,但是他們知道什么時候用,怎么用。在這方面,我所起到的最主要的是催促的作用。他們貪玩,不易坐下來好好做題,很快就把任務(wù)忘在腦后,我就必需要及時提醒。
至于初中三年級,備課不可以像初中一二年級那么輕松。三年級學習的內(nèi)容變多變雜,而且知識的歸納總結(jié)很重要,畢竟面臨著高考。這也是很多初三學生成績下降的一個重要原因。于是我更加注意他們對知識的理解,講解時必需要詳細,備課也需要更加細心,而且該擴大的知識點,該總結(jié)的知識一定要擴大總結(jié)到位。我們班學生雖然多多,但根本上還是可以照顧到每一個學生,上課演板或是作業(yè)也都可以有針對性的進展。對成績好些的學生加強訓練,對稍差的學生那么反復(fù)教誨。
(二)課堂教學。
課堂上的幾非常鐘對于學生和老師來說是最重要的時間。老師最多的是在課堂上與學生交流,學生學習也大多是憑借課堂。任課老師把握好課堂上的幾非常鐘完全能把學生學習搞好。
在初三上課時,因為我是班主任,而且又管理比擬嚴厲,學生在課堂上不敢有太大的動作。課堂效率還不錯,根本上通過課堂大多學生可以把學習的內(nèi)容掌握。我對初三的要求是上正課的時候每個人都必須認真聽課,下課和其他時間想玩兒想鬧我可以陪你們玩兒陪你們鬧,前提條件是必須把老師布置的任務(wù)完成。而且班里的班規(guī)班紀都是他們自己定的,比方說我說上課玩手機被老師發(fā)現(xiàn)怎么辦?他們商量之后說讓老師收走,24小時之后拿著抱歉信和保證書去老師那兒領(lǐng)。因此課堂紀律根本就不用我管他們自己就能做到比擬好。不過,雖然嚴厲,但是課堂氣氛還是挺活潑的,學生積極發(fā)言,爭著去演板,表現(xiàn)很活潑。我還是很欣慰的,可能跟班里男生多有關(guān)。
對于初中一二年級,實在是很令我無語,這兩個班是兩個極端,初中一年級的人數(shù)比擬少,他們班太安靜了,下課也是,每次走進他們班都有種進墳場的感覺,靜的讓人毛骨悚然。不過,也有好處,雖然上課的時候有點自說自話的感覺,也需要不停的問理解了沒,懂不懂,但是他們的目光會在你上課的時候一直跟著你走,很用心聽講,作業(yè)也很用心,他們每個人都準備了三個本子,一個用來記書上的概念和我擴大的知識點,一個用來寫作業(yè),連第幾頁習題幾的第幾題都標的清清楚楚,不管我問多久之前的題他們都能很容易的找到。初二的孩子們那么是太鬧,上課45分鐘有將近三分之一的時間是在維持辦理的紀律。聽講,人家也聽了;作業(yè),人家也做了;知識,人家也會了。就是不老實,太皮了。另外,最重要的就是學生的平安問題,課堂上的小吵小鬧可能就會變成放學后的打架,畢竟都是在叛逆期,誰也不服誰,這點自己深有體會。
班級管理對我來說并沒覺得有很大的困難,也許從一開場我所樹立的就是一個嚴師的形象,給了學生一定的威懾。而且我們班學生也確實比擬聽話。一直以來我們班學生都沒有很放肆或者說過分的頑劣。相比擬來說,我們班學生還比擬讓人省心,這點也讓我很欣慰。
在管理的過程中我們班最讓我頭疼的應(yīng)該就是上課玩手機的問題了。除了我的課,根本每節(jié)下課都有老師找我狀說學生上課不認真聽課玩兒手機的。開場我找學生談話,確實有效果,但是堅持不了太長時間。后來把我逼急了就很不負責任的直接扔給班長讓他處理這件事,成效還不錯。
學生們其實是很敬畏他們的老師的,只要在班級里可以合理安排事務(wù),學生就會努力去執(zhí)行。如今想來的話,自己在這一段時間里對我的學生整體不錯,就是紀律上要求的嚴了點。不過,從他們平時的表現(xiàn)中卻也并沒表示出不滿,畢竟在學生的心目中老師算得上是一個神圣的存在。所以作為一名老師的我們對待這樣真誠的孩子也理應(yīng)要以更多的真誠和責任來回報他們。
總之,在這的40天,感覺很累,非常想回家去好好休息,吃好睡好。當然,這四十天也讓自己面對和應(yīng)對了一些東西,也許不是很好地應(yīng)對,但是卻也有了一些經(jīng)歷。很感謝我的一幫孩子和朋友們,在這里我們共同成長起來。
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