人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
新員工培訓(xùn)心得體會1
20__年x月x日對酒店所有員工來說都是個不平凡的日子，這天酒店組織半數(shù)員工到__x拓展訓(xùn)練場進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，其目的是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過參加這次拓展訓(xùn)練，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲，揭示了深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實(shí)我們每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要自己有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。雖然拓展訓(xùn)練只有短短一天時間，卻收獲很大，感受頗深，使我開闊了視野，增長了知識，對團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識。感謝公司給我們這個拓訓(xùn)練的機(jī)會，讓我體會到人生十分有益的感悟。同時也要感謝我們的隊(duì)友在這次訓(xùn)練中給我的幫助和關(guān)愛，讓我走過拓展的這段路程。
回顧拓展訓(xùn)練的全過程，還是歷歷在目，從團(tuán)隊(duì)呼啦圈的相互扶持，到拯救大兵的自我突破，再到空中斷橋的相互勉勵，以及最后畢業(yè)墻的上下一致的通力合作。我們一次一次的完成了自我的突破和飛躍。全體隊(duì)員上至隊(duì)長下至成員，人人都無所畏懼，大家都能凝心聚力，發(fā)揮個人聰明才智，各個表現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)勇敢，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)精神。
我們首先做的游戲是團(tuán)隊(duì)呼啦圈，雖然是個不起眼的小游戲，但在游戲結(jié)束后，教練解說這個游戲的含義，大家才意識到酒店和戰(zhàn)鷹拓展的教官們，在背后付出得太多。一個簡單的.游戲旁敲著我們的工作態(tài)度。在我們每次遇到問題的時候，我們能彎彎腰，能低低頭，能顧及他人的感受，能及時為他人解決面臨的問題，幫別人一把，我們的這個團(tuán)隊(duì)將更穩(wěn)固。其實(shí)問題很簡單，只有自己勇于面對，在團(tuán)隊(duì)的努力下一定能夠贏取最后的勝利。這個游戲在全體隊(duì)員中留下了深刻的印象，這個項(xiàng)目安排在第一個是有它的意義的。因?yàn)橛辛诉@個起點(diǎn)，有了這次的經(jīng)歷讓大家知道在以后的游戲或在工作生活中，尊重大人，比尊重自己更重要。
新員工培訓(xùn)心得體會2
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多，作為銷售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力，至少我能學(xué)到不少新的銷售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去，很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會從而讓我認(rèn)清自身的不足，畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失，所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識并很好地提升了自己。
通過培訓(xùn)讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要，也許是習(xí)慣了以電話銷售的方式來與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同，換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方，再加上有時會因?yàn)橐庖姷牟煌瑢?dǎo)致被客戶掛斷電話，這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓(xùn)提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過的做法，因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行，畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點(diǎn)以后會增加說話的可信度，而且?guī)еY料上門拜訪也會提升合作的幾率。
對習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧，銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的狀況，即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間，這種狀況往往會浪費(fèi)自己不少時間與精力且毫無成效，因此可以向?qū)Ψ秸f明公司產(chǎn)品的庫存并不多，至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的差評，對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方，將精力放在對公司產(chǎn)品有需求的客戶身上，這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益，而且對方若是真想購買的話也會因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開銷售工作，通過培訓(xùn)讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的，因此對于無法短時間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理，即每次通話結(jié)束前都會做好相應(yīng)的標(biāo)注，這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的時候則能夠接著上次的話題溝通，待到時機(jī)成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效，這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧，我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力，期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績。
新員工培訓(xùn)心得體會3
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是x行長在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?！巴緜儭?，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，銀行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
新員工培訓(xùn)心得體會4
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對公司有了更清晰的認(rèn)識，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是__文化的核心理念和三大核心文化，是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識，為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。__是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語，要用書面語表達(dá)，不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經(jīng)營透苯的，我沒反應(yīng)過來，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法，彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。
最后，通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹，對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識?，F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實(shí);多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時間;用心做事，用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
新員工培訓(xùn)心得體會5
公司調(diào)動這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，對于培訓(xùn)效果，一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個小項(xiàng)目來運(yùn)行，那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期，即規(guī)劃—計劃—實(shí)施—結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果，確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間等的規(guī)劃。
計劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理，是否需要刪減或增加某類課程，以及課程時長是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié)，應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計是否有針對性，設(shè)計前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過一次普查;以及培訓(xùn)過程中，對于學(xué)員的主要疑問點(diǎn)、課程的難點(diǎn)，是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對課程吸收的效果如何，理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解，培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對于整個培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過程中遇到的時間、資源調(diào)配等問題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾，而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數(shù)據(jù)，應(yīng)該收集并作如下分析：
1、答題情況中，最差的是哪個模塊，并通過調(diào)研得知是課程講解問題、學(xué)員接收問題還是試卷設(shè)計本身問題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師，根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對性資料給學(xué)員。
2、考試的學(xué)員中，最好的學(xué)員和最差的學(xué)員，差距是由于哪方面帶來的。是對內(nèi)容不理解，還是上課不認(rèn)真，還是因?yàn)闊o通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е?。對于成績考核較差的員工，通過上述總結(jié)，提供必要幫助，并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3、對于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工)，獎罰措施是否足夠，是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
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