心得體會可以幫助我們提升自我認知和自我理解。在寫心得體會時，要注重客觀性，不偏不倚地分析自己的經(jīng)驗與感悟。10.心得體會是我們在學習和工作生活中對重要經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括，是我們思考和成長的見證。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇一
20××年7月27日，在負責人***大夫的組織下，兒科每位大夫認真嚴肅的學習了醫(yī)院下發(fā)的文件——“大醫(yī)有魂——記著名醫(yī)學專家華益慰”。當讀到一些感人至深的事跡時，有些大夫眼里禁不住熱淚盈眶。
華老從醫(yī)56年來，始終以黨和人民利益為重，以服務人民為己任，憑著高尚的醫(yī)德精湛的.醫(yī)術(shù)，向每一位病人無私地奉獻著自己，即使在生命危重之際，還毅然立下捐獻遺體的遺囑，為祖國醫(yī)學事業(yè)做貢獻。這實在是讓我們自嘆不如。雖然我們也在以不辱醫(yī)生的神圣使命標準要求自己，但畢竟我們才工作五年十年。我們不知五十年后，自己是否還能一如既往地保持這份責任，在這個社會大環(huán)境正逐步產(chǎn)生越來越多的負面現(xiàn)象和腐敗現(xiàn)象時，是否還能一如既往地保持這份神圣。學習了華益慰主任的感人事跡后，我們體會到了華老一生的不易。他的事跡為我們樹立了一面鮮明的旗幟，引領(lǐng)著我們前進的方向，堅定了我們努力做一個有道德、有益于人民、揚榮棄恥、無私的人的信念，更堅定了我們努力做一名珍愛生命、心系患者、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的名副其實的白衣天使的信念。
“醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立；大醫(yī)有魂，生生不息”。任何一個對國家對社會做出過貢獻的人，人民與國家都會記住他的名字。讓我們都為自己規(guī)劃出一條有意義的人生之路吧！
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇二
通過學習會議精神，感觸頗深。了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡錦濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。
報告重點指出?健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求。要堅持為人民健康服務的方向、堅持預防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重、按照?；尽娀鶎?、建機制要求，重點推進醫(yī)療保障、醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、藥品供應、監(jiān)管體制綜合改革，為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機制。提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機制。
作為一名黨員，一名普通醫(yī)務人員，學習，更要結(jié)合自身實際情況，要認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們莊嚴的使命。
我們要把學習貫徹黨的精神與醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃相結(jié)合，要結(jié)合“十二五”工作目標，規(guī)劃落實好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標。以學習貫徹精神為契機，調(diào)動黨員干部職工的積極性，更好地推動當前醫(yī)改工作，推動首都醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)向前發(fā)展，為百姓提供更加安全有效方便價廉的醫(yī)療服務。著力提升衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)?提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。
胡錦濤在報告中提到了建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、提高全民健康水平，“所講的都是當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中最重要的問題，比如說要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，強化政府責任和投入”。其中?“提高重大疾病預防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力”?這一條很有現(xiàn)實意義?相關(guān)方面應該考慮設(shè)立一個預防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專項基金?以相對減輕醫(yī)院的壓力。
我深深為邊遠貧困地區(qū)落后的醫(yī)療衛(wèi)生條件而焦慮，希望政府能加大投入，提高基層醫(yī)護人員的待遇，加大對基層醫(yī)護人員的培訓，建立健全基層醫(yī)療制度和醫(yī)療設(shè)備。像在報告中明確指出的那樣，加強農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系建設(shè)，讓廣大農(nóng)村百姓的身體健康更有保障，生活更加幸福。讓我們緊密的團結(jié)在以胡錦濤同志為首的新一代中央領(lǐng)導集體的周圍，與時俱進，扎實工作，開創(chuàng)新的未來。作為一名醫(yī)務工作者，我們要把學習踐行科學發(fā)展觀與當前醫(yī)院各項工作結(jié)合起來，與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來，著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。我認為應該做到以下四個方面：
1.提高學習能力?進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要深入學習業(yè)務知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考，不管學什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。要有學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
2.提高工作能力?進一步增強服務弱勢群體的本領(lǐng)。要充分認識我們的服務對象飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過學習，要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務的宗旨，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3.提高創(chuàng)新能力?進一步增強工作的實在性。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來便利的同時，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞，從而導致疾病譜的轉(zhuǎn)變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血糖、高血壓等疾病發(fā)病率提高?工作、生活壓力增大?引發(fā)精神疾病患病率大幅增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階，要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強對外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。
4.提高自律能力?進一步增強醫(yī)療工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務行為，強化崗位責任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛?始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。總之，我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。
報告為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向，胡特別提到要堅持為人民健康服務的方向，提高人民健康水平。作為一名醫(yī)療工作者，在今后的臨床工作中我會更加扎實地開展工作，不斷學習理論知識，提高實踐操作水平，積極貫徹預防為主原則，努力發(fā)揮醫(yī)務工作者的作用，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇三
要學習他的思想品德和工作作風；要學習他始終以黨和人民的利益為重，無私奉獻，忠誠服務，以高尚的醫(yī)德、高超的醫(yī)術(shù)為無數(shù)患者解除病痛；要學習他心系患者、博愛仁和的情懷、全心全意為人民健康服務的思想，把病人的利益放在第一位，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人，把以“病人為中心”的服務理念，落實到每個人的實際工作中去。向華益慰大夫?qū)W習，就是要學習他精益求精把心交給病人、用心為患者治病，有一絲希望就要盡到百分之百的努力；千方百計解除病人的痛苦，挽救病人的生命，做到了一個醫(yī)生的職責。向華益慰大夫?qū)W習，就是要學習他廉潔行醫(yī)、嚴以律已的高尚品德。
在當前治理醫(yī)藥管理混亂、反商業(yè)賄賂斗爭中，號召大家向華益慰大夫?qū)W習廉潔行醫(yī)、清白一生的高尚品質(zhì)是十分必要的。他給我留下的精神財富是寶貴的，我要向華益慰大夫那樣，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，一輩子終于醫(yī)療事業(yè)，一輩子對得起病人，做一名讓人民滿意的好醫(yī)生。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇四
20xx年底我院下發(fā)了《關(guān)于加強醫(yī)院管理的若干規(guī)定》，我科人員積極主動學習，爭取把每一條規(guī)章制度學懂學透，通過學習，更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的的重要性和緊迫性，現(xiàn)就我科學習情況，結(jié)合實際作出一點心得體會。
首先，通過學習，更深地體會規(guī)章制度的重要性，俗語說：無規(guī)矩則不成方圓，每個地方都會有其相應的規(guī)章制度，醫(yī)院是救死扶傷的地方，具有很高的聲譽，必須有完善、健全、嚴格、獨特的管理制度，管理制度是實現(xiàn)醫(yī)院職能的不可缺少的必要條件，現(xiàn)代醫(yī)院管理實踐表明沒有嚴格健全的管理制度醫(yī)院便無法對活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，醫(yī)院的各項工作就無法正常開展。
其次，體會到作為后勤工作人員，清楚把握醫(yī)院規(guī)章制度的必要性及重要性。所以，遵守規(guī)章制度，潛移默化感染自覺遵守院規(guī)院紀，努力加強個人修養(yǎng)，不斷完善自己。為此要注意提高自己的思想修養(yǎng)，嚴格要求自己，自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則；要具有高度的工作責任感。
第三，通過對制度的學習，也更加明確了以后工作的準則。對規(guī)章制度的不熟悉，常常在以往的工作中不得要領(lǐng)，哪些該做哪些不該做、孰重孰輕分不清，通過對制度的學習，有了清楚的把握，也更加明白以后工作的重心和準則。
通過這次規(guī)章制度的學習教育，深刻地認識到，不認真學習醫(yī)院規(guī)章制度有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不能做到很好遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的二院職工，因此，掌握規(guī)章制度基本知識，學習好內(nèi)部各項規(guī)章制度，對我們的工作具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義，以后會在醫(yī)院規(guī)章制度的指引下，向著醫(yī)院更美好的明天努力工作。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇五
非常飽滿的谷子總是低著頭，毛毛草肚子里沒東西，卻總是翹著頭”我們要當沉甸甸的谷子，不要當毛毛草。有著精湛的醫(yī)術(shù)，卻沒有豪言壯語，華益慰大夫憑著價格的魅力，憑著對病人深情的愛，深深地感動了我，也感動了身邊所有的人。
在外科界，華益慰是我國著名的外科專家，醫(yī)術(shù)精湛，以手術(shù)精巧細膩而著稱，素有“華一刀”產(chǎn)美譽。無論是多么復雜疑難的手術(shù)，他都能做到沉穩(wěn)操作、層次分明、止血徹底、科學處置。凡是親眼看過華益慰為病人手術(shù)和親身接受過華益慰治療的.人，無不為他精湛的技術(shù)而佩服。就是這樣一位“大牌”專家，卻從不?！按笈啤?，從來不拒絕做小手術(shù)，而且把每一臺小手術(shù)都當成大手術(shù)做。闌尾炎是外科最常見的手術(shù)，可每一次做手術(shù)前，他都要反復研究病情，術(shù)中精細操作，術(shù)后嚴密觀察。因此，他從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故。他告誡學生們：“別小看闌尾炎，它可以和十多種疾病混淆，稍有不慎，就有可能誤診誤治。”
做手術(shù)是“良心活”，這是華益慰經(jīng)常說的話。他始終根據(jù)病人的病情決定治療方案，該手術(shù)的一定手術(shù)，不該做的手術(shù)堅決不做，決不給患者過度治療。手術(shù)臺上出現(xiàn)險情，范文top100他麻利迅速，處置果斷。一般手術(shù)他沉穩(wěn)細致，決不趕進度。有人說：“華主任老了，手太慢了。”而了解他的人卻知道，華主任的手術(shù)精益求精，從開刀到縫線，都是親自上手。在他看來，一名合格的外科醫(yī)生應十分珍惜和愛護患者的正常組織，不能隨意開口子，增加患者的康復難度。他一生做手術(shù)數(shù)千例，不僅從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故，而且例例都是精品。華益慰病倒了，可他的精神永遠挺立。在醫(yī)術(shù)上，他是一座高山；在醫(yī)德上，他更是一座高山！
比比華大夫，我們差的太遠了。整天浮浮躁躁，追逐名利，追逐金錢，同樣生活在這個時代，同樣是醫(yī)務工作者，差距怎么就那么大呢？看來，我們是該好好地向華大夫?qū)W習，學習他那種全心全意為人民服務，處處為病人著想，把病人當親人的精神，為盡早改變醫(yī)務工作者在現(xiàn)代人們心中“白狼”的形象加把力。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇六
當前，看病難、看病貴成為一個突出的社會問題。少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德滑坡，拿紅包、吃回扣、開大處方，嚴重損害了群眾利益，破壞了行業(yè)風氣。但是我們也應該看到，在無影燈下，在診室病房，活躍著千千萬萬的好醫(yī)生，他們在平凡的崗位上為了人民的健康日夜操勞。華益慰就是我們中的優(yōu)秀代表。
近日，骨傷科主任***帶領(lǐng)全科醫(yī)務人員學習了華益慰的先進事跡。我們學習華益慰，就是要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，弘揚正氣，抵制歪風，牢固樹立社會主義榮辱觀，讓醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線涌現(xiàn)出更多像華益慰那樣值得病人托付生命的好醫(yī)生！
平生德義人間誦，身后何勞更立碑。華益慰并沒有什么驚天動地的`壯舉，卻以在平凡崗位上的盡心盡責，感動了億萬人民。雖然我是一名護士，不能像醫(yī)生那樣為病人解除痛苦，但我會真誠理解病人，像華益慰那樣把病人放在心里，用微笑迎接每一位病人的到來，用一顆真誠的心對待病人。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇七
20xx年10月28日在xx院長及xx副院長帶領(lǐng)下，一行12人踏上去臺州市第一人民醫(yī)院學習之旅，得到了臺州市人民醫(yī)院的熱情接待，通過一周的學習收獲滿滿。
課程安排精心準備豐富多彩，接待環(huán)節(jié)精心細致如微。接待安排細致到每個細節(jié)，從住、行、甚至吃都為我們學員周密考慮，讓我們一直似家的感覺。我們?nèi)サ哪康氖菍W習，臺州市一醫(yī)針對我院實際和他們的亮點精心準備了課程，并采取集中授課，《醫(yī)院管理之質(zhì)量改進與安全運營》《醫(yī)療制度管理——核心制度量化考核》《focus——pdca的臨床探索與實踐》《參入臺州市第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)二年的體會》每節(jié)課都很實用，每節(jié)課都很精彩，特別是沈院長的《開放辦院，助力醫(yī)院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫(yī)院做科研》讓我心靈得到洗禮，沈院長的講解讓我知道醫(yī)院文化的重要性和凝聚力，讓我的思想上開放，理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研，原來科研可以這樣做的理念。
通過到科室學習和交流讓我認識到我對科室管理的落后，積極接受他們的管理理念和思路，讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展，怎樣加強科室管理。
最讓我記憶尤新的是門診、住院部一站式服務和預約門診，通過臺州市一醫(yī)的講解和實地考察，讓我真正看到了臺州市一醫(yī)“以病人為中心”最多跑一次的理念，作為三級醫(yī)院，患者很多，但是患者就診有序，患者少了不滿，醫(yī)生少了負擔，就診患者和醫(yī)生看上去是那樣和藹。
一周的學習時間雖然很短，要學習臺州市第一人民醫(yī)院的先進東西還有很多，但我們只要把學的東西用于工作中，不斷的改變、改進，醫(yī)院一定會越來越好！
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇八
著名醫(yī)學專家、北京的軍區(qū)醫(yī)院原外科主任華益慰的先進事跡在電視、各報刊刊播后，引起醫(yī)務界，乃至全社會的強烈反響。他從醫(yī)56年來，始終以黨和人民的利益為重，心系官兵服務人民，把畢生的精力奉獻給了黨和軍隊的醫(yī)療事業(yè)，特別可貴的是在他身患重病、生命垂危之際，毅然立下“為醫(yī)學事業(yè)捐獻遺體的”遺囑。華益慰為數(shù)不清的病人看過病，為幾千名患者做過各種手術(shù)，有成百上千患者在他手中重獲新生……他把自己的全部心血和愛都獻給了病人。
同樣作為一名醫(yī)務工作者，與華益慰相比，我們該做的實在太多了。華益慰的先進事跡感人至深，催人奮進。華益慰是軍隊醫(yī)務工作者的榜樣，也是全國醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線學習的楷模。我們要學習他對事業(yè)勤勤懇懇、鞠躬盡瘁的奉獻精神；學習他對病人全心全意、滿腔熱忱的服務意識；學習他對醫(yī)術(shù)一絲不茍、精益求精的工作作風；學習他刻苦鉆研、嚴謹治學的科學態(tài)度；學習他珍愛生命、心系患者的.高尚品德。我們應該從工作中的每一件小事做起，用華益慰的精神來激勵自己，設(shè)身處地為病人著想，體會病人的疾苦，盡量用自己的所能為病人減輕病痛，無論其是窮人還是富翁，是干部還是群眾，均應一視同仁，都是病人。真正成為老百姓心目中的好醫(yī)生。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇九
下面，我談談我在精益管理學習過程中的心得體會。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述。
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(toyota)大野耐一(taiichiohno)實行的即時生產(chǎn)(just-in-time，簡稱jit)概念。2004年，歐美的專家才給精益管理下了一個定義，即：持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源，為客戶創(chuàng)造最大的價值，消除流程中所有的浪費，降低周期時間，以滿足客戶的需求。針對企業(yè)來說，其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運營活動中徹底消滅浪費現(xiàn)象。但是作為國家行政機構(gòu)，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應該做些什么事情?這是一個課題，值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關(guān)中的應用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前，世界的知名大公司，如：通用企業(yè)、福特，采取的是以擴大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本，以此來取得競爭優(yōu)勢。但是，隨著產(chǎn)量的擴大，大量的庫存造成庫存成本的上升，企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上，精益管理在日本這個特定的地方誕生。戰(zhàn)爭失敗和經(jīng)濟崩潰，要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源，最大的實現(xiàn)客戶的需要。
按照精益管理的對象，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的“客戶、資源、浪費”到底是什么?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶首先應該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點就應該是滿足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機構(gòu)，如標準文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專家隊伍、執(zhí)法手段;這些資源都是確保為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的'基礎(chǔ)條件。分析出了我們的“客戶”和“資源”，浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪費之一就是等待的浪費，體現(xiàn)在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡單的事情，往往因為辦理環(huán)節(jié)復雜和管理權(quán)限過于死板，造成事情的延誤。浪費之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費。部門和部門之間沒有有效的協(xié)調(diào)機制，簡單的事情因為跨了部門變得復雜，我們的服務對象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。浪費之三就是閑置的浪費。近年來，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設(shè)備，是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購買之初，因為沒有充分論證設(shè)備購買后預計的使用效率，導致設(shè)備購買后的閑置。浪費之四就是無序的浪費。秩序是一個組織能否高效運轉(zhuǎn)、達到組織最高目標的保證。這種秩序在軍隊、學校和醫(yī)院的有效運轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯，尤其是軍隊對秩序的要求，才能保證軍隊的戰(zhàn)斗力。我們往往因為自己的私心，明知制度不完善就是不改，制度有規(guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費也在我們系統(tǒng)存在，這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問題。
1.信息設(shè)備管理和采購方面的問題。
問題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理，造成對設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足，設(shè)備更新?lián)Q代工作被動;缺乏信息化設(shè)備年度采購計劃，隨意性強，與實際業(yè)務工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
系統(tǒng)在我院使用的問題。
市局oa系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計有單位級oa系統(tǒng)，以滿足單位內(nèi)部辦公自動化的需要。在推動oa系統(tǒng)在全院使用中，我中心未提出有效地使用建議，造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時間訪問市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對全系統(tǒng)推行精益管理的建議。
1.進一步加強全院職工對精益管理理論的學習，培養(yǎng)精益管理文化和理念，關(guān)注服務對象，做好服務工作。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十
1、方便門診出診醫(yī)師安排為經(jīng)過培訓的全科內(nèi)科醫(yī)師，只收取掛號費，工作范圍：為患者開具常用藥及常規(guī)檢查項目，原則上不開抗菌藥及靜脈點滴藥，開藥原則遵守處方管理原則，同時有藥比控制。
2、預約診療體系：醫(yī)院信息化建立了預約診療系統(tǒng)，預約形式包括：114平臺、電話預約、門診掛號窗口預約、門診醫(yī)生預約、住院醫(yī)生預約及外網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)站預約。由門診部專人負責，每天將外網(wǎng)預約患者信息導入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，預約為分時段預約。
3、急診綠色通道：醫(yī)院與相關(guān)企業(yè)簽訂急診診療協(xié)議，凡遇協(xié)議企業(yè)發(fā)生急診外傷、群傷情況，立即開通綠色通道。入院后無需掛號，第一時間到達急診室，依據(jù)傷員數(shù)量決定是否調(diào)用二線值班人員，原則上保證每一患者有一醫(yī)一護處理，患者診療過程均使用紙質(zhì)檢查、化驗單，在各種檢查單上標記綠色通道標識，以便醫(yī)技科室及時檢查。需要收治的患者及時收到相應科系，完成手術(shù)及相關(guān)處理。真正實現(xiàn)“先診療，后付費”。對于重點疾病的急診患者（如急性心梗、腦梗塞）也可進入綠色通道，診療后由患者家屬再行交費。
4、考察了住院電子病歷系統(tǒng)，較我院系統(tǒng)完善，醫(yī)囑、住院病歷為一完整系統(tǒng)，兩者整合十分必要。建議我院組建軟件開發(fā)小組，能自行開發(fā)一些臨床應用軟件，滿足臨床、醫(yī)技及職能管理部門的管理要求（上述中心醫(yī)院預約診療體系為其院自行研發(fā)）。
5、醫(yī)務部建制完善，設(shè)醫(yī)務部部長、副部長及干事，共8人，醫(yī)療質(zhì)控分5組，各施其職，能較好完成醫(yī)療質(zhì)控任務。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十一
華益慰同志從醫(yī)50載，始終以黨和人民的利益為重，無私奉獻、忠誠服務，以高尚的醫(yī)德、高超的醫(yī)術(shù)為無數(shù)患者解除了病痛，贏得了群眾的尊敬和愛戴。華益慰同志繼承了我國醫(yī)務界救死扶傷的傳統(tǒng)美德，弘揚了全心全意為人民服務的'精神，在全國廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的心目中豎起一座豐碑。
向華益慰同志學習，學習他精益求精，一絲不茍的大醫(yī)風范。向華益慰同志學習，就是要學習他廉潔行醫(yī)，嚴以律己的崇高品德，做保護人民健康的忠誠衛(wèi)士。我們在基層工作的社區(qū)衛(wèi)生服務者要以華益慰同志為榜樣學習他知榮明恥的道貌岸然德風范，抑制各種腐朽思想的侵蝕；學習他刻苦鉆研，精益求精的敬業(yè)精神，熱愛本職工作。不斷提高醫(yī)療技術(shù)工作水平；學習他淡泊名利，無私奉獻的崇高精神。我們要以華益慰同志為榜樣，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務，恪守一名醫(yī)生的道德情操，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十二
20xx年8月1日，由我院領(lǐng)導派遣，我到廣東省人民醫(yī)院心內(nèi)科進修學習9個月。能獲得這樣一個機會，對我而言，無疑是一件幸事。在這里，他們幫我安排好我的住宿、飲食，因為我是一位少數(shù)民族，飲食方面有講究，上級領(lǐng)導部門的專門安排使我在飲食方面得到了照顧，他們從多方面關(guān)心照顧我，讓我感到十分溫暖，使我的進修生活變得更加充實。我非常珍惜此次鍛煉和自身提高的機會，學習了不少新知識、9個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，通過這次進修學習，使我開拓了視野，拓寬了思路，改變了理念。
我進修的廣東省人民醫(yī)院是一所大型綜合性醫(yī)院，內(nèi)、外、婦、兒等各?？讫R全，心血管?？剖轻t(yī)院的重點學科。心血管病研究所從1982年開始，連續(xù)5屆擔任世界衛(wèi)生組織心血管疾病研究合作中心，該研究所在心內(nèi)科、心外科、心兒科基礎(chǔ)研究和臨床流行病學等方面全面發(fā)展，診斷治療均居國內(nèi)先進水平，不少研究領(lǐng)域已與發(fā)達國家接軌，是全國三大心血管疾病治療中心之一。
工作，全面促進我國心血管病醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展，廣東省心血管病研究所也因此成為當時國內(nèi)最早恢復心血管疾病科研和臨床的單位，并由此邁開了它高速發(fā)展的步伐。
我在這里進修近一年的時間受益不少。首先是系統(tǒng)學習了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了心內(nèi)科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療，熟練掌握心內(nèi)科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導下經(jīng)皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
再次，各學科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。
先進的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備，只要能規(guī)范的、合理的運用常規(guī)技術(shù)，開展力所能及的新業(yè)務、新技術(shù)，也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
學在發(fā)展，學術(shù)有專攻，學科門類越分越細，必須加強各學科人才培養(yǎng)，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展，必須要加強內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作，光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。才能有診療高水平，使更多的患者受益，更好地提高醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益，提高醫(yī)院的知名度。
我將在這里學習到的新知識，新技術(shù)帶給我們南疆，為我們喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院的發(fā)展而奉獻！
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十三
xx附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?，護理臨床工作細致入微?；颊呷朐簳r，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環(huán)境及注意事項，交代的非常仔細（如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等），做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長（不參與具體治療工作）進病房先向患者問“早上好！”，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適？有什么需要？記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交時，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊的患者進行床頭交，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務，如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了，在xx附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實現(xiàn)了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十四
我作為重慶醫(yī)科大學附一院與明尼蘇達大學醫(yī)學院交換進修項目的第一個中方學者，來到明尼蘇達大學醫(yī)學院心血管科進行了為期半年的臨床進修學習。
明尼蘇達大學醫(yī)學院心血管科是美國醫(yī)院心血管科排名前十的醫(yī)院之一。令我驚訝的是，他們的心臟外科是和內(nèi)科放在一起的，互相之間的協(xié)作比較緊密。比如，心臟移植病人的手術(shù)由外科醫(yī)生做，而后期的隨訪，治療就以內(nèi)科醫(yī)生為主。當然，作為一名內(nèi)科醫(yī)生，我的進修是在心內(nèi)科進行的。
每天的臨床工作和國內(nèi)有很多相似的地方，比如早上的查房；收病人時問病史、查體、寫病歷等等一系列過程；出現(xiàn)一些本科室不能解決的臨床問題時請其他科室會診協(xié)助治療……也有很多不一樣的地方，半年的學習令我感觸很深的是以下的幾點：
1、作為教學醫(yī)院，每天的講座很多。只要你肯學，就有很多的學習機會。在心內(nèi)科，每天中午的十一點是心電圖講座，十二點由本院醫(yī)生做臨床方面的講座，內(nèi)容涉及臨床基礎(chǔ)知識，最新進展，病歷討論等。講座的時間都是一個小時，期間由科室提供免費的午餐，如披薩、漢堡等，大家邊吃邊聽，真正體現(xiàn)了分秒必爭的精神。每周三下午是fellow（?？婆嘤栣t(yī)師，有點像國內(nèi)的主治醫(yī)師）的講座，既有?？婆嘤栣t(yī)生們自己選定題目的講座，也有高年資attending（主治醫(yī)生，更象國內(nèi)的主任醫(yī)生）的講座及點評，時不時還有外院的專家授課。周五的早上七點半則是心臟電生理室的講座，市內(nèi)各個醫(yī)院的心臟電生理醫(yī)生們都要參加。醫(yī)學院則固定在每周四和周五的中午舉行全院的講座，周四以基礎(chǔ)研究為主，周五則是臨床內(nèi)容，主題是morbidityandmortality，即每周一個病歷討論，涉及臨床各主要科室。
2、圍繞在醫(yī)生周圍的良好的合作團隊。這個團隊使得美國的醫(yī)生可以專注于臨床醫(yī)療工作，不用被瑣事分散精力。比如，美國醫(yī)院里特有的“醫(yī)生助手”，由專門的醫(yī)生助理或擔任，可以在醫(yī)生診治病人之前，先與病人交談，問病史，查體，開具部分檢查，極大地節(jié)約了醫(yī)生的時間和精力。的工作也十分到位，比如病人需要做胃鏡，醫(yī)生只需開具醫(yī)囑，自然有護士處理好相關(guān)的事務，醫(yī)生只需在約定的時間去做檢查即可。不像在國內(nèi)，醫(yī)生要事無巨細，從檢查前的準備一直關(guān)心到檢查后的處理，很是消耗精力。另外，還有藥師指導和監(jiān)督臨床的用藥，技術(shù)員負責儀器的使用和維護。當病人沒有保險，或是其他原因付不起醫(yī)療費時，會有社會工作者幫助解決經(jīng)費問題。而病房里進行心臟移植的病人在手術(shù)前，還有進行過相同手術(shù)的志愿者與之交談，現(xiàn)身說法，鼓勵患者，打消患者的顧慮。曾經(jīng)參加過幾次病人臨終前的搶救，小小的病房里居然有二十幾個醫(yī)務人員參與病人的搶救，包括了醫(yī)生、護士、技師、藥師等。還有一次，一個患躁狂癥的心衰病人在查房時情緒失控，3分鐘之內(nèi)，三名醫(yī)院保安就出現(xiàn)在病房的門口；5分鐘之內(nèi)，精神科的醫(yī)生就前來會診。讓人感到，在美國當醫(yī)生真是沒有后顧之憂。
3、病人對醫(yī)生的信任及良好的醫(yī)患關(guān)系。一方面，醫(yī)生每天會花很多的時間與病人交談，用盡量淺顯易懂的語言向病人解釋病情；另一方面，大部分美國病人對醫(yī)生十分信任和友好，也非常地尊重醫(yī)生。不像在中國，巨大的工作量（每天診治病人的數(shù)量可能是美國醫(yī)生的數(shù)倍甚至數(shù)十倍）和病人支付醫(yī)療費用上的壓力使得病人把醫(yī)生放在對立面，醫(yī)患矛盾很尖銳。
4、住院時間遠遠短于中國。病人渡過急性期或者危險期后，就會被轉(zhuǎn)到康復中心繼續(xù)治療，這樣既節(jié)約了醫(yī)療費用，又減輕了醫(yī)院的壓力，也減少了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、良好的轉(zhuǎn)診制度。病人一般先到家庭醫(yī)生或者社區(qū)醫(yī)院治療，那里的醫(yī)生覺得病人的病情嚴重，需要進一步治療時，才將病人轉(zhuǎn)至上一級的醫(yī)院，避免了醫(yī)療資源的浪費。而且，美國的醫(yī)師培訓制度，使得各個醫(yī)院的醫(yī)生水平比較接近，不容易出現(xiàn)中國這樣，小醫(yī)院的醫(yī)生和大醫(yī)院醫(yī)生臨床水平的較大差別，也使得病人能夠充分信任家庭醫(yī)生及社區(qū)醫(yī)生。
當然，美國的醫(yī)院也有不盡如人意的地方，比如，因為病人的數(shù)量少，很多基本操作沒有機會做或是做得很少；醫(yī)生在培訓中能夠見到的病人、病種不多，能夠積累的臨床經(jīng)驗就少于中國。還有醫(yī)療器材和資源的巨大浪費，一次性物品的使用量極其驚人。在醫(yī)療中，也存在著過度醫(yī)療，比如每天重復做若干的血液檢查，胸片的常規(guī)復查等。抗生素濫用的問題也一樣存在，我曾經(jīng)遇見一個病人同時使用包括亞胺培南和萬古霉素在內(nèi)的四種抗生素。國內(nèi)很少見，我們醫(yī)院尚未出現(xiàn)的萬古霉素耐藥的腸球菌，在心內(nèi)科的監(jiān)護室里有時候會同時出現(xiàn)幾個既往或是現(xiàn)癥感染病人。
另外，我想就我個人的經(jīng)歷說一下在美國醫(yī)院進修要注意的兩個問題。一個就是語言。美國醫(yī)生說話語速極快，voa的specialenglish是每分鐘90個詞，standardenglish是每分鐘140個詞，可是這些醫(yī)生們每分鐘起碼要講250到300個詞，比我在這里聽的美國當?shù)仉娕_的播音速度還要快得多。尤其是匯報病史和做講座的時候?？赡芩麄兲Γ址浅ＵJ真、敬業(yè)，想在有限的時間里傳達最多的信息，所以說話特別地快。除了快之外，就是縮寫特別多。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十五
下面，我談談我在精益管理學習過程中的心得體會。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述。
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(toyota)大野耐一(taiichiohno)實行的即時生產(chǎn)(just-in-time，簡稱jit)概念。，歐美的專家才給精益管理下了一個定義，即：持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源，為客戶創(chuàng)造最大的價值，消除流程中所有的浪費，降低周期時間，以滿足客戶的需求。針對企業(yè)來說，其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運營活動中徹底消滅浪費現(xiàn)象。但是作為國家行政機構(gòu)，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應該做些什么事情?這是一個課題，值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關(guān)中的應用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前，世界的知名大公司，如：通用企業(yè)、福特，采取的是以擴大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本，以此來取得競爭優(yōu)勢。但是，隨著產(chǎn)量的擴大，大量的庫存造成庫存成本的上升，企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上，精益管理在日本這個特定的地方誕生。戰(zhàn)爭失敗和經(jīng)濟崩潰，要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源，最大的實現(xiàn)客戶的需要。
按照精益管理的對象，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的“客戶、資源、浪費”到底是什么?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶首先應該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點就應該是滿足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機構(gòu)，如標準文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專家隊伍、執(zhí)法手段;這些資源都是確保為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的'基礎(chǔ)條件。分析出了我們的“客戶”和“資源”，浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪費之一就是等待的浪費，體現(xiàn)在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡單的事情，往往因為辦理環(huán)節(jié)復雜和管理權(quán)限過于死板，造成事情的延誤。浪費之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費。部門和部門之間沒有有效的協(xié)調(diào)機制，簡單的事情因為跨了部門變得復雜，我們的服務對象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。浪費之三就是閑置的浪費。近年來，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設(shè)備，是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購買之初，因為沒有充分論證設(shè)備購買后預計的使用效率，導致設(shè)備購買后的閑置。浪費之四就是無序的浪費。秩序是一個組織能否高效運轉(zhuǎn)、達到組織最高目標的保證。這種秩序在軍隊、學校和醫(yī)院的有效運轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯，尤其是軍隊對秩序的要求，才能保證軍隊的戰(zhàn)斗力。我們往往因為自己的私心，明知制度不完善就是不改，制度有規(guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費也在我們系統(tǒng)存在，這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問題。
1.信息設(shè)備管理和采購方面的問題。
問題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理，造成對設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足，設(shè)備更新?lián)Q代工作被動;缺乏信息化設(shè)備年度采購計劃，隨意性強，與實際業(yè)務工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
系統(tǒng)在我院使用的問題。
市局oa系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計有單位級oa系統(tǒng)，以滿足單位內(nèi)部辦公自動化的需要。在推動oa系統(tǒng)在全院使用中，我中心未提出有效地使用建議，造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時間訪問市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對全系統(tǒng)推行精益管理的建議。
1.進一步加強全院職工對精益管理理論的學習，培養(yǎng)精益管理文化和理念，關(guān)注服務對象，做好服務工作。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十六
1、醫(yī)學的目標是促進人類健康。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務以全科醫(yī)生為核心的服務；以病人為中心、家庭為單位、社會為范圍的服務；社會服務。
3、體現(xiàn)全科醫(yī)療特性的服務人格化、個體化服務；綜合性、連續(xù)性服務；協(xié)調(diào)性、可及性服務。
4、who對健康的定義是一種軀體上、精神上和社會適應上的完善狀態(tài)，而不是沒有疾病或虛弱現(xiàn)象。
5、全科醫(yī)療服務包括預防；治療；保健；康復；健康教育；計劃生育。
6、copc包括以個人為單位的基層醫(yī)療，以群體為單位的社區(qū)保健。
7、全科醫(yī)學包括生物醫(yī)學；行為醫(yī)學；社會醫(yī)學。
8、copc的基本要素基層醫(yī)療；社區(qū)人群；解決問題的過程；社區(qū)環(huán)境。
9、生物、心理、社會醫(yī)學模式對衛(wèi)生服務的影響，表現(xiàn)為四個擴大治療到預防；生理到心理；醫(yī)院內(nèi)到社區(qū)；醫(yī)療技術(shù)到社區(qū)服務。
10、何為wonca？其主要任務是？世界家庭醫(yī)生學會。其任務是主辦全科醫(yī)學的國際會議。
11、wonca及who針對家庭醫(yī)生及其服務共同明確的是醫(yī)療服務適應個人與社區(qū)；人人擁有家庭醫(yī)生；家庭醫(yī)生必須訓練合格。
12、中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會的成立及標志93年11月，我國全科醫(yī)學學科建立。
13、全科醫(yī)學產(chǎn)生的基礎(chǔ)人口迅速增長與老齡化；疾病譜與死因譜的變化；醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變；醫(yī)療費用的高漲與衛(wèi)生資源的不合理分配；醫(yī)療保健機構(gòu)功能分化與對基層衛(wèi)生的重視。
14、醫(yī)學模式和醫(yī)學人文精神的關(guān)系。
15、醫(yī)務人員的醫(yī)學人文素質(zhì)。
2、醫(yī)務人員的思想道德素質(zhì)1）科學理論為指導2）全心服務為核心。
16、disease、illness、sickness含義。
disease譯為“疾病”————是醫(yī)學術(shù)語，指可以判明的人體生物學上的異常情況，可以從體格檢查、化驗或其他特殊檢查加以確定。
illness譯為“病患”————有病的感覺，指一個人的自我感覺和判斷，認為自己有病，可能確實有病，也可是一種心理或社會方面的失調(diào)。
sickness譯為“患病”————指一種社會地位，即他人（社會）知道此人現(xiàn)在處于不健康狀態(tài)。
17、全科醫(yī)生的應診內(nèi)容包括確認和處理現(xiàn)患問題；管理連續(xù)性問題；根據(jù)時機提供預防性照顧；改進病人的求醫(yī)和遵醫(yī)行為。
18、可體現(xiàn)以病人為中心的醫(yī)患交流。
1、明確目的：尋病因；告知病情；討論診治方案。
2、收集信息：傾聽、詢問（封閉式、開放式）。
醫(yī)生學習華益慰心得體會二篇十七
近期通過對精益基礎(chǔ)知識進行學習我收獲很多，精益是一個精益求精、持續(xù)推進的過程。這就需要我們用精益的思想擦亮眼睛，認清工作中存在的各種浪費，堵住漏點，補全盲點，擠出無用點。只要我們善于用眼睛去觀察、用心去發(fā)現(xiàn)、用智慧去挖掘，就一定能尋找到工作中的精益點。
我認為精益工作首先改變思想觀念。人們說：“世上最難的兩件事，一是把自己的思想裝進別人的腦袋，二是把別人的金錢裝進自己的口袋”。是的，江山易改，本性難移,思想觀念的改變需要一個長時間的艱難的過程。這個過程需要不斷地重復，不斷地思考，不斷地總結(jié)，不斷地去掉舊的習氣，不斷地鞏固新的思想，這個過程也需要一個反復倒退并反復糾正的循環(huán)。在過程中需要正確的引導或改善事實的觸動，來不斷地加深每位員工的印象，最終從思想上接受精益，并逐步實施精益，進而形成“誰精益，誰受益”的理念。
結(jié)合工作實際和崗位特點，客服中心制定了《對內(nèi)對外接聽電話服務標準》、《對外信息發(fā)送標準》等，在日常工作中對接聽電話的每一個環(huán)節(jié)都做了精確要求。針對多種疑難情況提出服務技巧，推動信息服務標準化、統(tǒng)一化、職業(yè)化，固化了員工服務理念。客服中心電腦開機密碼設(shè)置不統(tǒng)一，容易混淆，再重新登錄啟動時耽誤時間。
我班組提出了電腦開機密碼統(tǒng)一標準化，減少了電腦開機啟動造成時間上的浪費，提高了工作效率;負責對收費員當班工作的動態(tài)績效考核，分別為中班、白班、夜班三個表格，同時需要將三個表格進行修改時間、名稱等，無形中造成時間和人力的浪費，將三個表格進行整合成了一個表格，同樣能夠呈現(xiàn)收費員工作動態(tài)績效，避免了更改次數(shù)，減少了時間和人力的浪費，提高了工作效率。
精益的最高境界是創(chuàng)造全員參與改善的企業(yè)文化。員工的觀念和行為決定了戰(zhàn)略執(zhí)行的力度。在任何一個組織中，精益最終要落實到員工的行為上，而且這種行為必須持續(xù)并形成文化。精益中有許多流程需要員工去改造和創(chuàng)新，有許多標準需要員工去遵守和完善。因此，精益的落腳點在于員工精益觀念的形成和精益行為的養(yǎng)成。從某種意義上說，精益是一種顛覆，是對人的觀念和行為的顛覆。
在今后的工作中，我要利用精益思想啟發(fā)思路，不斷提高自己的業(yè)務水平及自身綜合素質(zhì)，力求以正確、優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/13075433.html】
