感悟是我們與外界交流的橋梁,讓我們更好地理解他人的內(nèi)心世界。如何用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)深刻的感悟?以下是小編為大家整理的一些感悟文章,希望能帶給你一些新的觸動(dòng)。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇一
10月10日至10月17日,我非常有幸地參加了市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在短短的八天學(xué)習(xí)中,既聆聽(tīng)了專(zhuān)家與名師的報(bào)告,又觀摩了骨干教師教學(xué)實(shí)踐課,也參觀了省先進(jìn)園所的環(huán)境。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,開(kāi)闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專(zhuān)家與名師那份獨(dú)特的魅力――廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí),也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了教學(xué)中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應(yīng)該把專(zhuān)家、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。
此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充。如:彭老師的“幼兒園科學(xué)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、程老師的“幼兒園音樂(lè)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、吳老師的“幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、許老師的“幼兒園區(qū)域創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)”、林老師的“幼兒園游戲活動(dòng)指導(dǎo)”、陳老師的“幼兒園數(shù)學(xué)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、曾老師的“幼兒園語(yǔ)言教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、賴(lài)?yán)蠋煹摹耙蝗栈顒?dòng)常規(guī)與良好習(xí)慣培養(yǎng)”這幾個(gè)專(zhuān)題,為教師們開(kāi)辟了新視野,使我們改正并更新了頭腦中原有的死板的教學(xué)思想的觀念。同時(shí)體會(huì)到了幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。
遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛(ài)幼兒,堅(jiān)持積極鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
尤其是彭老師的“現(xiàn)代兒童觀與教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀,教師應(yīng)具備怎樣的最基本專(zhuān)業(yè)能力,還有當(dāng)今時(shí)代的教育應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育,支持的教育,引導(dǎo)的教育。他用清晰地教育觀點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長(zhǎng)的必要性和成長(zhǎng)策略,最后,她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望,讓我們“做一名有品位、有作為、有地位的教師”。彭老師樸實(shí)的語(yǔ)言猶如一盞明燈,給我們的成長(zhǎng)樹(shù)立了信心,又指明了前進(jìn)的方向。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇二
聽(tīng)了培訓(xùn)老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
領(lǐng)導(dǎo)提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會(huì)更好!
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇三
轉(zhuǎn)眼間,___年已悄然走來(lái),___年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、___年的培訓(xùn)工作比起___年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。
二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:___年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇四
xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇五
不覺(jué)來(lái)陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?0__-20__年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫(xiě)作知識(shí)、新聞寫(xiě)作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過(guò)好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇六
通過(guò)在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對(duì)區(qū)拓這只隊(duì)伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開(kāi)始籌建,通過(guò)近的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長(zhǎng)沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險(xiǎn)市場(chǎng)的一席之地,而其他三級(jí)機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對(duì)區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊(duì)伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊(duì)伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長(zhǎng)簽發(fā)的《關(guān)于對(duì)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售總和三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專(zhuān)題培訓(xùn)的'通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長(zhǎng)沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
一、壯總開(kāi)訓(xùn)。
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開(kāi)訓(xùn),壯總指出,營(yíng)銷(xiāo)與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來(lái)研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來(lái),透過(guò)基本法來(lái)加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),重塑區(qū)拓文化,借鑒營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
二、區(qū)拓內(nèi)勤老師課程。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過(guò)生動(dòng)的案例,生趣的語(yǔ)言講解了《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)制度對(duì)比概述、區(qū)拓績(jī)效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊(duì)伍日常經(jīng)營(yíng)管理這幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。在授課的過(guò)程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請(qǐng)了學(xué)員上臺(tái)朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動(dòng)上的思想謬誤》,強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對(duì)于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來(lái)經(jīng)營(yíng)區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤日常推動(dòng)及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績(jī)推動(dòng)以及日常基礎(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn):“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類(lèi)督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營(yíng)管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”,并采取的一系列人力、業(yè)績(jī)、基礎(chǔ)管理的推動(dòng)動(dòng)作。
三、區(qū)拓外勤老師課程。
1、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn),以及具體的操作方法,并指出了團(tuán)隊(duì)管理常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū)。
2、衡陽(yáng)區(qū)拓本部劉曉麗課長(zhǎng)為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長(zhǎng)從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對(duì)影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績(jī)效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部陶崗課長(zhǎng)為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營(yíng)與服務(wù)》的課程,陶崗課長(zhǎng)首先介紹了區(qū)域經(jīng)營(yíng)的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營(yíng)的意義、項(xiàng)目及方法,最后講授了社區(qū)開(kāi)發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的重要性以及對(duì)于區(qū)拓的意義所在。
4、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來(lái)了《展業(yè)處的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長(zhǎng)沙四處是全國(guó)第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長(zhǎng)沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個(gè)人作為管理者每個(gè)階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會(huì)做夢(mèng),有夢(mèng)想才會(huì)努力。
四、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練及考試。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對(duì)區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽?jī)不滿(mǎn)意的學(xué)員可參與補(bǔ)考,第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績(jī)?nèi)纱纬煽?jī)最高分,不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計(jì)共有59人達(dá)70分以上,合格率為93.6%。得分在70-80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績(jī)表詳見(jiàn)附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進(jìn)行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報(bào)的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺(tái)以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊(duì)現(xiàn)狀及問(wèn)題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊(duì)內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績(jī)推動(dòng)的方法,最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見(jiàn)解,共同討論出合理的解決方法及推動(dòng)方案。
4、《相親相愛(ài)一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛(ài)一家人》的通關(guān)演練,通過(guò)一個(gè)晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會(huì)到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時(shí),學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流,增進(jìn)了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行晨練,內(nèi)容包括1500米長(zhǎng)跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來(lái)源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎(jiǎng)儀式。
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了分公司總經(jīng)理室周愛(ài)工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)儀式。頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長(zhǎng)沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長(zhǎng)沙本部唐嘯、岳陽(yáng)楊馮;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長(zhǎng)沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽(yáng)周弋洋、營(yíng)銷(xiāo)管理部陳雄、湘潭楊麗、長(zhǎng)沙本部魏巍。
五、結(jié)訓(xùn)。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛(ài)工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過(guò)本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí),并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個(gè)特點(diǎn)的,湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級(jí)區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個(gè)方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭(zhēng)取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營(yíng)銷(xiāo)與區(qū)拓的一些對(duì)比,我們要如何去面對(duì)這種差異,如何去爭(zhēng)取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對(duì)的事比做對(duì)事更重要!希望我們要學(xué)會(huì)工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動(dòng)往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動(dòng),使我們的隊(duì)伍有新的發(fā)展。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇七
這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和感悟,讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些活動(dòng)讓我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要相互支持、鼓勵(lì)和成長(zhǎng)。每個(gè)成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)更大的成就。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何制定計(jì)劃、分配任務(wù)和監(jiān)督進(jìn)度。我意識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備清晰的思維、良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,幫助他們克服困難,并在整個(gè)過(guò)程中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力。
最后,培訓(xùn)還讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與同事溝通和合作。在活動(dòng)中,我們不斷地交流和互相學(xué)習(xí),這讓我意識(shí)到溝通是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中,我將更加注重與同事的溝通和合作,努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總之,這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和發(fā)展,成為一名更優(yōu)秀的員工。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇八
通過(guò)三天的培訓(xùn)和對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),切實(shí)感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝建工集團(tuán)安排的此次培訓(xùn)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課,通過(guò)培訓(xùn)主要有以下幾方面的體會(huì)和收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)和能力提升的有效手段。通過(guò)此次培訓(xùn),更加對(duì)建筑行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展以及當(dāng)前面臨的困境和發(fā)展機(jī)遇有了更清楚、更全面、更深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),通過(guò)培訓(xùn)和交流對(duì)標(biāo),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和差距,要取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣企業(yè)才能創(chuàng)新,才能持續(xù)發(fā)展。
二、通過(guò)培訓(xùn),及時(shí)了解到建筑行業(yè)下一步的政策變化和發(fā)展方向。
及時(shí)了解到建設(shè)部近期即將出臺(tái)的38條規(guī)定,其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了與我們息息相關(guān)的15條規(guī)定,這樣使企業(yè)能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局和下一步工作重點(diǎn)方向。
三、通過(guò)培訓(xùn),了解到企業(yè)的核心資源和能力是企業(yè)的品牌,人才、管理+資本、技術(shù)。
四、通過(guò)培訓(xùn),了解到目前社會(huì)進(jìn)入到了資本的時(shí)代,我們要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,選擇好合適商業(yè)運(yùn)作模式,才能使我們的建筑企業(yè)才能更好,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過(guò)3天的學(xué)習(xí),收獲很多,感觸很深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自身在理論素質(zhì),工作水平,思想觀念中存在的不足和差距,今后要多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)、多對(duì)標(biāo),也希望上級(jí)今后多組織此類(lèi)培訓(xùn),提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)!
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員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇九
首先是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。作為一名黨員教師,對(duì)義務(wù)教育法、教師法等教育法律法規(guī)文件,應(yīng)該熟悉,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)暑期的學(xué)習(xí),我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂(lè)教,甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái),不帶半根草去”。
其次是要熱愛(ài)教育事業(yè),要對(duì)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),尤其是黨員教師,要力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。熱愛(ài)教育事業(yè)集中體現(xiàn)在熱愛(ài)學(xué)生。教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。對(duì)學(xué)生不嫌棄,不歧視,一視同仁,公平對(duì)待。
三是孜孜不倦,積極進(jìn)取。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們每一位黨員教師一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā)。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這對(duì)我們搞成人學(xué)歷教育的教師來(lái)說(shuō)尤其重要。這也是教師走向終身發(fā)展的基本原則。終身教育,這是現(xiàn)代人必備的思想觀念,教師更應(yīng)活到老學(xué)到老,才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們就不斷地給自己充電,把讀書(shū)當(dāng)成一種習(xí)慣,把學(xué)習(xí)看作一種樂(lè)趣,從各種渠道汲取新的營(yíng)養(yǎng),使自己變得更為睿智。在吸取新的知識(shí)、觀念的過(guò)程中,教師還應(yīng)善反思、勤筆記,注重積累,加強(qiáng)研究,以便真正有所提高,走向終身發(fā)展、不斷進(jìn)取的開(kāi)拓之路。教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱(chēng)作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,終會(huì)走向腐化。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十一
首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),感恩項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮給我的一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),感恩新宇公司的領(lǐng)導(dǎo)為我們傳授專(zhuān)業(yè)的知識(shí),感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!
這次培訓(xùn),安排得緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松。學(xué)員共分七個(gè)小組,每組一名組長(zhǎng),通過(guò)回答問(wèn)題、小組總結(jié)、互動(dòng)娛樂(lè)、嘉賓點(diǎn)評(píng)等方式,累計(jì)積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)和禮包。在培訓(xùn)課上,學(xué)員都很專(zhuān)注,認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記,在討論問(wèn)題的過(guò)程中,大家積極發(fā)言,有不明白的問(wèn)題培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)解答,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),我們小組積極參與,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表現(xiàn)出色,榮獲了小組第一名的好成績(jī)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現(xiàn)在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經(jīng)驗(yàn)以及方式方法拿出來(lái)與大家分享!
一、團(tuán)隊(duì)的力量與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基石。
公司總裁羅樹(shù)明講新宇公司的過(guò)去、由來(lái)、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自95年宿管開(kāi)始,經(jīng)過(guò)二十多年的開(kāi)拓進(jìn)取,現(xiàn)已在全國(guó)十多個(gè)省市發(fā)展了多個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿(mào)、保安、綠化等等,是一個(gè)綜合性的高校后勤保障服務(wù)公司。
公司在發(fā)展的過(guò)程中,始終以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,服務(wù)的理念是顧客滿(mǎn)意、顧客接受、顧客感動(dòng)。公司有專(zhuān)業(yè)的管理人員,先進(jìn)的管理機(jī)制,是集標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化于一身的管理團(tuán)隊(duì),是高校后勤保障服務(wù)公司中的龍頭企業(yè),最終打造成“中國(guó)校園后勤綜合服務(wù)提供商”及第一品牌。
先進(jìn)的管理機(jī)制才會(huì)創(chuàng)造效率,先進(jìn)的效率才會(huì)贏,學(xué)生是學(xué)校及家庭的寶貝,不能因?yàn)槲覀兊墓芾韱?wèn)題造成事故,這是底線(xiàn)。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接著培訓(xùn)好,讓他們成為奮斗的人,是新宇的同心人,也是有共同價(jià)值觀的人,成為德才兼?zhèn)?、?zhuān)業(yè)精英、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)輝煌的人。
公司副總裁郗藴超講的團(tuán)隊(duì)管理,要認(rèn)清自己的職責(zé)與位置,個(gè)性服從團(tuán)隊(duì)。作為下屬,執(zhí)行力與理解力很重要,不能角色錯(cuò)位,更不能成為傳聲筒,要做到事事有回音、有匯報(bào)。作為上司,不能拉山頭、結(jié)幫派,要做有利于公司發(fā)展的事情,是當(dāng)好教練員、起模范帶頭作用的人,同時(shí)也是工作中的監(jiān)督控制者,積極處理工作中發(fā)生的問(wèn)題。作為企業(yè)的管理者,更應(yīng)該了解我們的合作伙伴,找到切口,便于我們?cè)诠ぷ髦懈玫臏贤ń鉀Q問(wèn)題,為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司副總李昕講的物業(yè)管理,內(nèi)容獨(dú)到、言簡(jiǎn)意賅,何為管理?先理后管,理清層次,先主后次,理為做,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品,以制度為依據(jù),按照制度檢查工作。
崔經(jīng)理講的物業(yè)品質(zhì)的管理,物業(yè)的品質(zhì)重要性是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高品牌。品質(zhì)既是經(jīng)濟(jì)的手段制造產(chǎn)品、合乎使用。在使用的過(guò)程中制定計(jì)劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,再更改計(jì)劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正,循環(huán)反復(fù)的做下去的過(guò)程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒(méi)事做,我們要認(rèn)清自己的崗位與職責(zé),在工作中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
二、學(xué)無(wú)止境、開(kāi)拓視野。
項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮經(jīng)常對(duì)我講,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定人生。我們?cè)诠ぷ髦姓f(shuō)錯(cuò)一句話(huà),做錯(cuò)一件事,是用一百句話(huà),一百件事也彌補(bǔ)不了的,我們要認(rèn)真做好工作中的每件事,不為公司制造任何問(wèn)題,在快樂(lè)中工作,在工作中尋找快樂(lè)。
聽(tīng)老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識(shí)淵博,今后將向他們學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自信心,增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好自己的本職工作,路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,作則必成。為成為新宇的合格員工而努力!
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十二
為了提升我們的工作能力公司給我們提供了崗位培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)讓我收獲很大,我原本業(yè)務(wù)技能得到了加強(qiáng),是我的信心增強(qiáng)。
以前我工作的時(shí)候一直都是按照老套路,沒(méi)有創(chuàng)新也沒(méi)有向他人學(xué)習(xí),認(rèn)為工作只要掌握手上現(xiàn)有的技巧就足夠了,但是經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)讓我知道了我的想法是多么可笑的,沒(méi)有積極進(jìn)取的心態(tài)就不會(huì)得到自己心里所想的,沒(méi)有去學(xué)習(xí),去更新,只會(huì)讓我們?cè)谠靥げ剑粫?huì)有任何的進(jìn)步,來(lái)到了工作崗位,并不代表這就不需要學(xué)習(xí),反而是要學(xué)更多的知識(shí),一個(gè)崗位需要掌握的東西很多,并不是一時(shí)半刻就能夠?qū)W完的,每當(dāng)遇到問(wèn)題是我們就應(yīng)該設(shè)法去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法也有很多,比如自學(xué),比如向他人請(qǐng)教,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程,這些手段都能夠增強(qiáng)我們的工作能力,讓我們能夠把工作做好,每一個(gè)優(yōu)秀的員工他們都是時(shí)刻保持一種虛心上進(jìn)的心態(tài),從不讓自己落后半步,始終去學(xué)習(xí),也正是他們的這種精神才能夠讓他們?cè)谧约旱膷徫簧献龀鲆粋€(gè)好成績(jī),我也希望能夠在工作的時(shí)候取得成功,我也想讓自己能夠有所進(jìn)步那就需要我們努力學(xué)習(xí),不能在干于平庸,不能一直在原本的崗位上固守著那點(diǎn)知識(shí),要開(kāi)拓新的知識(shí),提升自己的能力,通過(guò)各種手段來(lái)加強(qiáng)自己的能力,通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,沒(méi)有做不成的事只有不敢做的人。
來(lái)到了崗位,我們就要把工作做好,就要尊重自己的工作,熱愛(ài)自己的崗位,如果不這樣只會(huì)讓我們感到煎熬,感到難受,因?yàn)槟愀痪蜎](méi)有融入到工作中來(lái),始終把自己當(dāng)成局外人,對(duì)待工作有著各種各樣的偏見(jiàn),這樣的工作又有幾個(gè)人能夠做好呢?人的一生是短暫的,現(xiàn)在不知道好好工作,不熱愛(ài)自己的崗位,只是到處漂流這樣對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何的好處,反而給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的煩惱,熱愛(ài)崗位就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候有足夠的動(dòng)力有足夠的信心去做好自己的工作,能夠把工作當(dāng)成是一種快樂(lè)的是,這樣不但不會(huì)有任何痛苦,反而會(huì)讓我們更加投入到工作當(dāng)中,把工作做好,成功的在工位中蛻變,能夠把工作做的圓滿(mǎn)。
我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)面臨著這樣那樣的困難,同樣在工作的時(shí)候同樣也會(huì)遇到,只知道逃避是做不好工作的,因?yàn)槊恳粋€(gè)成功的背后都是邁過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)難關(guān),做過(guò)了各處荊棘,才脫穎而出,在困難的時(shí)候挺身而出,用堅(jiān)定的信念,不屈的精神去挑戰(zhàn)困難,打敗困難是成長(zhǎng)必須面對(duì)的,困難是磨刀石,鋒利的刀只有經(jīng)過(guò)了困難的磨礪,才能夠變得鋒利,我們只有經(jīng)歷了困難的洗禮才能夠蛻變。
通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)工作的困難不在害怕,對(duì)崗位工作不在那么單調(diào),我會(huì)努力的做好工作,讓自己蛻變成長(zhǎng)。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十三
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí),這些內(nèi)容對(duì)我們今后的工作和生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,以及如何制定一個(gè)合理的職業(yè)規(guī)劃,包括確定職業(yè)目標(biāo)、評(píng)估職業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、制定實(shí)施計(jì)劃等。這讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)發(fā)展,從而更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。
其次,溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我受益匪淺。在工作中,溝通是非常重要的,良好的溝通能夠有效地解決問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到了溝通的基本原則、如何有效地傾聽(tīng)和表達(dá)、如何處理溝通中的沖突等。這些知識(shí)將幫助我更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)進(jìn)行溝通,提高工作效率。
最后,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的學(xué)習(xí)也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要相互協(xié)作、相互支持,才能取得更好的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到了如何建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),包括如何選拔合適的隊(duì)員、如何分配任務(wù)和角色、如何激勵(lì)隊(duì)員等。這些知識(shí)將幫助我更好地管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,所學(xué)的知識(shí)將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十四
參加湖北銀行20xx年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程的學(xué)習(xí),我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談、溝通,而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋;對(duì)客戶(hù)的需求要快速反應(yīng),及時(shí)組織資源滿(mǎn)足客戶(hù)需求;掌握客戶(hù)對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶(hù)投訴,確??蛻?hù)滿(mǎn)意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問(wèn)題,想辦法進(jìn)行改善和處理。
在營(yíng)銷(xiāo)管理中首先要制定支行營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)、計(jì)劃和流程,然后將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解到每位員工,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行,最后對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶(hù)等待時(shí)間;與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施,提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)的管理機(jī)制,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)問(wèn)責(zé)制,保證服務(wù)客戶(hù)快速高效;樹(shù)立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰,建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,增加服務(wù)工作在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢(shì),不能像以前一樣等客上門(mén),而要走出去,了解客戶(hù)的需求,并把客戶(hù)的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺(jué),要想為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,要對(duì)客戶(hù)顯示積極的態(tài)度,注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,保持精神飽滿(mǎn),給客戶(hù)一個(gè)最佳的職業(yè)形象。其實(shí)要識(shí)別客戶(hù)的需求;然后要盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,主動(dòng)為客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶(hù)建立聯(lián)系,因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的平均成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的6倍??傊褪菍?shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十五
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括有很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的知識(shí),并舉了很多實(shí)踐案例。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深入地了解和掌握了我們公司的發(fā)展歷程和文化特點(diǎn),以及作為一名優(yōu)秀員工所應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是目標(biāo)明確、分工合理、協(xié)作高效,能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。在有效溝通方面,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法,以及如何傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)和建議。在時(shí)間管理方面,我意識(shí)到了時(shí)間的重要性,并學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃時(shí)間,提高工作效率。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和特點(diǎn),并學(xué)會(huì)了如何有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,也更加明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任。我意識(shí)到只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能更好地為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
在未來(lái)的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,在公司的培養(yǎng)和幫助下,我一定會(huì)不斷成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十六
在?活中,我們每個(gè)?都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是?個(gè)具象化的?作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。下面小編給大家?guī)?lái)培訓(xùn)員崗位職責(zé)范文5篇,希望大家能夠喜歡。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作;。
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成簡(jiǎn)歷需求對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、入職人員信息周報(bào)匯總及報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),做好簡(jiǎn)歷管理與信息;。
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃。
2、維護(hù)、拓展招聘渠道,理清人才畫(huà)像,能快速根據(jù)人才分布的特點(diǎn),選擇合適渠道資源,確保按時(shí)保質(zhì)地滿(mǎn)足公司用人需求,建立公司人才庫(kù)。
3、負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的執(zhí)行,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、聘前測(cè)試、安排面試、復(fù)試、背調(diào)、錄用等。
4、組織面試,對(duì)候選人進(jìn)行客觀評(píng)估,能夠給用人部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)建議。
5、從不同維度招聘數(shù)據(jù)分析招聘難點(diǎn)、痛點(diǎn),提出改善點(diǎn)或調(diào)整方案,加快招聘效率。
6、員工入職跟進(jìn)及培訓(xùn)相關(guān)事宜。
7、人事行政部其他工作協(xié)助。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司年度人才培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2、完善公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各單位培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
3、組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4、組織完善師資管理和課程建設(shè)體系,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行選撥、培養(yǎng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立,如檔案管理、培訓(xùn)考核數(shù)據(jù)整理和匯報(bào)等工作;。
5、參與內(nèi)部講師認(rèn)證,匯總講師課程學(xué)員評(píng)價(jià),參與講師體系搭建。
6、完成上級(jí)交代的其他工作。
1、熟悉公司各部門(mén)、各崗位的工作流程、明確各崗位的素質(zhì)模型中知識(shí)、技能、能力的總體狀況,明確各崗位的核心知識(shí)、通用知識(shí)、輔助知識(shí)。
2、加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師的溝通,避免部門(mén)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際培訓(xùn)的空白點(diǎn)。
3、定期開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查,做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,納入培訓(xùn)需求信息庫(kù),根據(jù)成本以及全面因素,制定切實(shí)有效的基于績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、協(xié)調(diào)講師、行政、后勤,做好培訓(xùn)中的前期準(zhǔn)備工作,適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5、做好培訓(xùn)過(guò)程的組織管理與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估工作,并完成每場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
6、做好培訓(xùn)的承諾登記,根據(jù)時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估分析。
7、作好相關(guān)培訓(xùn)檔案的整理工作,有效控制成本、計(jì)算培訓(xùn)成本,分析總結(jié),向上級(jí)提交培訓(xùn)優(yōu)化報(bào)告。
8、對(duì)培訓(xùn)公司進(jìn)行分類(lèi)對(duì)比,密切與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)策劃管理等公司的聯(lián)系,選擇合適的合作公司、培訓(xùn)導(dǎo)師。
9、基于績(jī)效的基礎(chǔ)上,在公司整體的人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,有步驟有計(jì)劃地開(kāi)展核心人才、框架人才、基礎(chǔ)人才的員工開(kāi)發(fā)工作,做好員工的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面的信息收集與交流溝通工作。
10、不定期尋訪(fǎng)門(mén)店,定期和員工面談,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)員工關(guān)系渠道的維護(hù)和員工投訴的接待,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十七
首先我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我參加了全國(guó)萬(wàn)名中小學(xué)班主任工作培訓(xùn)。在歷時(shí)一個(gè)月的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地聽(tīng)專(zhuān)家講課,積極地和各班主任老師交流,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,為了更好地貫徹黨的精神,構(gòu)建和諧班級(jí),新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。讓我對(duì)班主任工作有了更深刻的理解。下面是我參加了這次培訓(xùn)后的感受。
一、提高自身基本素質(zhì)。
班主任的一言一行,一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來(lái)就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳,要求學(xué)生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。同時(shí)班主任還要善于創(chuàng)新,做到以德育德,以個(gè)性育個(gè)性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些班主任還要不斷的完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的影響。
事實(shí),在教育工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;告訴學(xué)生要尊重他人,語(yǔ)言文明,自己卻滿(mǎn)口粗言_語(yǔ),學(xué)生也就不可能的到好的糾正。教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說(shuō)的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)得到滿(mǎn)意的效果。
二、做學(xué)生的良師益友。
教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò):“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心,只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育,才能引起孩子心靈深處的共鳴。”所以老師要善待每一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,當(dāng)成自己的朋友,給學(xué)生以心靈的自由,多與每一個(gè)學(xué)生接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片,切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈,做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生的自信心,這樣才能搞好師生關(guān)系,管理班級(jí)才能取得良好的效果。
三、播撒愛(ài)心,對(duì)學(xué)生一視同仁,用愛(ài)關(guān)心每個(gè)學(xué)生。
愛(ài)是教育的靈魂,愛(ài)是塑造美好心靈的力量。平等的愛(ài),理解的愛(ài),尊重的愛(ài),信任的愛(ài),民主的愛(ài)等等,這些都是老師愛(ài)的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會(huì)信任你,喜歡你,也就喜歡上你的課。愛(ài)學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。
對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛(ài)要全面、公平。全面公平地愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)差的也要愛(ài);活潑的要愛(ài),文靜踏實(shí)的要愛(ài),內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);“金鳳凰”要愛(ài),“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。只有注入了愛(ài)才能引起學(xué)生的共鳴,才能走近學(xué)生的心靈,才能成為學(xué)生的良師益友,成為一個(gè)成功的教育者。
教師肩負(fù)著即教書(shū)又育人的重任。首先,班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)。其次,班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),就會(huì)有甘為人梯,善為人梯的精神。老師在講到班主任素質(zhì)的時(shí)候,講到了五愛(ài),“愛(ài)生如人,愛(ài)生如生,愛(ài)生如友,愛(ài)生如子,愛(ài)生如己”對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為學(xué)生老師的班主任,要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心,去尊重每一個(gè)學(xué)生,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生。才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心,體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心,學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,得到良好的教育。
五、為人師表,樹(shù)立良好的形象。
班主任是學(xué)生人生路口的領(lǐng)路人,班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),在學(xué)生中樹(shù)立良好的風(fēng)范,要“動(dòng)容貌”、“正顏色”、“出辭氣”。所以,在工作中,我們應(yīng)嚴(yán)肅自己的容貌,端正自己的臉色,注意自己的言辭,處處嚴(yán)格要求自己,重視自我修養(yǎng),樹(shù)立良好的教師形象。
中國(guó)教育第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績(jī)無(wú)比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問(wèn)上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷成功教育家的業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
六、培養(yǎng)習(xí)慣,塑造優(yōu)秀人才。
大教育家孔子云:“少年居性,習(xí)慣之為常?!绷?xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人就應(yīng)通過(guò)教育,去建立一種良好的習(xí)慣??梢?jiàn),習(xí)慣的好壞對(duì)人的一生有直接影響。班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣方面有不容忽視的責(zé)任。習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕的事情,必須“日積月累地練,練到非常熟,再也丟不了”便成了習(xí)慣。在此期間,我們班主任需要的是“勤”和持之以恒。
七、潛心科研,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項(xiàng)基本功。當(dāng)今社會(huì)新事物層出不窮,當(dāng)代學(xué)生活潑好動(dòng)。對(duì)此,班主任應(yīng)該給予研究和探討,這便要求班主任具有強(qiáng)烈的教育科研意識(shí),在教育教學(xué)實(shí)踐中,班主任要不斷對(duì)教育教學(xué)的新情況、新熱點(diǎn)進(jìn)行研究,在研究中得出正確的結(jié)論,進(jìn)而改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。每位班主任要做好心育活動(dòng)課,通過(guò)不斷地上課、修改教案,便能形成經(jīng)典教案?,F(xiàn)代班主任不應(yīng)是“兩眼一睜,忙到熄燈”的苦干型班主任,而應(yīng)做科學(xué)型的班主任、學(xué)者型的班主任。我們要用心育德、用情育德、用行育德。
八、信任學(xué)生,尊重學(xué)生。
渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確,再加上自己貪玩,家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài),教育方式不正確,造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差,常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨(dú)交談,讓他們明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸?、不認(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況,我?guī)椭朔藨卸栊睦?,校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓他們變得愛(ài)學(xué)習(xí)了。
作為班主任,我對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表?yè)P(yáng),多鼓勵(lì),多給他們改錯(cuò)的.機(jī)會(huì),樹(shù)立自信心,使他們感受到來(lái)自各方面的幫助,盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈,作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他們,他們才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十八
我非常感謝學(xué)校為我們班主任老師安排這次培訓(xùn),這次有機(jī)會(huì)參加了班主任培訓(xùn),讓我感到非常高興,因?yàn)槲以谶@里學(xué)到了很多有用的知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多高水平的老師,他們那種充實(shí)的理論和口才使我們更加對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)了愛(ài)心和認(rèn)識(shí)到怎樣去教好管好學(xué)生。我從專(zhuān)家老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動(dòng)力和教好所有學(xué)生的信心,通過(guò)這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的教育方法,讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次班主任培訓(xùn)的心得體會(huì):
班主任是全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師,學(xué)校把一個(gè)班交給自己,家長(zhǎng)把自己的孩子托付給自己,同學(xué)們的前途和命運(yùn)就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項(xiàng)偉大工程,就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿(mǎn)愛(ài)心、富有創(chuàng)新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格,成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的一面旗幟,一盞航燈。
作為一個(gè)班主任,工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無(wú)數(shù)的挫折和坎坷。但是,在困難和挫折面前,應(yīng)該決心更堅(jiān)定,意志更堅(jiān)強(qiáng),信心更充足,責(zé)任更強(qiáng)烈。如此,才能對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起家長(zhǎng),對(duì)得起學(xué)生;才能無(wú)愧于一個(gè)班主任的道德良心;才能把每一個(gè)學(xué)生塑造的更加有個(gè)性。
二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系。
班主任是本班教師集體的核心,協(xié)調(diào)各科教師,加強(qiáng)教師集體建設(shè),班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契,形成教育合力,使班級(jí)的教學(xué)工作得以順利實(shí)施,我采取了下列措施:1、創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”,及時(shí)通報(bào)班級(jí)整個(gè)狀況,研究和協(xié)調(diào)解決班級(jí)具體問(wèn)題。3、班主任出面反饋學(xué)生對(duì)學(xué)科教師的意見(jiàn)和要求。
三、班主任要處理好和家長(zhǎng)的關(guān)系。
教育是一個(gè)整體,家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師,是孩子精神世界的開(kāi)拓者,家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時(shí)比班主任的工作具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。因此,取得家長(zhǎng)的配合和支持,和家長(zhǎng)建立真誠(chéng)的合作關(guān)系是十分必要的。
四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系。
現(xiàn)在,由于學(xué)生受多方面消極因素的影響,加之其個(gè)性差異較大,隨著時(shí)間的推移,部分學(xué)生不思學(xué)習(xí),不思進(jìn)取,出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象,我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校,一個(gè)學(xué)生對(duì)班主任來(lái)說(shuō)是幾十分之一,而在家里,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),可是百分之百的希望。放棄一個(gè)學(xué)生就等于放棄了一個(gè)家庭的希望,就等于埋沒(méi)了一粒神奇的種子。因此,關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要?jiǎng)?wù)。
班主任工作過(guò)程有歡樂(lè)也有憂(yōu)傷,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會(huì)是:
(1)班主任要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),武裝充實(shí)頭腦。要通過(guò)充電來(lái)更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),完善自己的工作方法。
(2)要用愛(ài)心澆灌每一粒神奇的種子。愛(ài)是一種信任,愛(ài)是一種尊重,愛(ài)是一種鞭策,愛(ài)是一種激情,無(wú)論什么環(huán)境下,不要吝嗇愛(ài)的播撒。多付出一份愛(ài),就多一份美好的收獲。
(3)要尊重家長(zhǎng)。對(duì)家長(zhǎng)要有禮貌,不要因?qū)W生問(wèn)題隨便傳喚家長(zhǎng)到學(xué)校,難為家長(zhǎng)。
(4)要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私,不張揚(yáng)學(xué)生的隱私,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以理服人,以情感人,才是真正的嚴(yán)。
(5)要多表?yè)P(yáng)少批評(píng)。適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊,修正學(xué)生的錯(cuò)誤,鼓舞其改過(guò)的信心。
(6)要少埋怨環(huán)境,多改變自己。埋怨學(xué)生難管理,常常是自己方法少;過(guò)多的指責(zé)環(huán)境不順心,往往助長(zhǎng)自己的野蠻,不能去要求環(huán)境適應(yīng)自己,只能要求自己去適應(yīng)環(huán)境,班主任適應(yīng)了環(huán)境,才能改變環(huán)境。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇十九
于我個(gè)人而言,這次的員工培訓(xùn)讓我收獲頗豐。培訓(xùn)的時(shí)間雖然緊湊,內(nèi)容雖然繁多,但每項(xiàng)活動(dòng)都讓我有所收獲。
首先,我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深的理解。在多個(gè)項(xiàng)目中,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作,互相協(xié)作,每個(gè)人都發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處,我們的團(tuán)隊(duì)因此得以順利完成任務(wù)。我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在于,它能幫助我們充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),以達(dá)到共同的目標(biāo)。
其次,這次培訓(xùn)也讓我更加明白了溝通的重要性。在多個(gè)模擬項(xiàng)目中,由于溝通不暢,我們?cè)?jīng)面臨過(guò)困難。然而,通過(guò)改善溝通方式,我們成功地解決了問(wèn)題。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,有效的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
此外,我對(duì)時(shí)間管理有了新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列關(guān)于時(shí)間管理的實(shí)踐活動(dòng),這讓我明白了時(shí)間管理的重要性以及如何有效地進(jìn)行時(shí)間管理。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我相信它將在我的日常工作中起到積極的作用。
最后,這次培訓(xùn)也讓我更加明白了自我提升的重要性。在反思自己的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足,并決定在未來(lái)的工作中努力提升自己。我深信,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,我們才能在職場(chǎng)上取得進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),這次的員工培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的體驗(yàn)和感悟。我將珍視這些經(jīng)驗(yàn),并將它們應(yīng)用到我的工作中,不斷提升自我,以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇二十
20__年3月23日至3月28日,我有幸參加了20__年陜西省“小學(xué)骨干班主任”培訓(xùn)活動(dòng)。陜西省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兲峁┝吮容^好的學(xué)習(xí)環(huán)境,安排了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。在為期6天的培訓(xùn)活動(dòng)中,我聆聽(tīng)了十一位專(zhuān)家、老師精彩的講座。專(zhuān)家們的講座中既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實(shí)際范例,令我耳目一新。這些講座,對(duì)我不僅是一次業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),也是一次思想認(rèn)識(shí)的提升,更是一次心靈的蕩滌。也讓我感到自身工作存在的差距和不足,現(xiàn)記錄下自己的一些感受與大家分享。
給我印象最深的是西安市大雁塔小學(xué)副校長(zhǎng)田延《用真誠(chéng)和智慧叩響教育之門(mén)——我的教育感悟》的講座。她從研究教育對(duì)象,掌握學(xué)生特點(diǎn);注重常規(guī)訓(xùn)練,潛移默化育人;真心熱愛(ài)學(xué)生,撥動(dòng)兒童心弦;重視讓學(xué)生與書(shū)本為友,與大師對(duì)話(huà)等幾點(diǎn)理論和現(xiàn)實(shí)生活中她所遇到的真實(shí)例子給我們做了生動(dòng)又實(shí)用的講座。從中學(xué)到了作為班主任就要用自己的人格培養(yǎng)學(xué)生的人格,用自己的靈魂塑造學(xué)生的靈魂。
戶(hù)縣紙房學(xué)校馮校長(zhǎng)的《愛(ài)是學(xué)生生長(zhǎng)的陽(yáng)光》,她說(shuō)班主任要用大愛(ài)之心去打動(dòng)學(xué)生,用耐心和細(xì)心去感化學(xué)生,用技巧去和學(xué)生溝通,用最終去觸動(dòng)學(xué)生,來(lái)想方設(shè)法真正走進(jìn)學(xué)生的心靈深處。其次還講了一些有關(guān)寄宿制學(xué)校管理方面的工作細(xì)節(jié),對(duì)我所在的學(xué)校很有幫助,從中也學(xué)到了很多宿舍管理技巧,從中受益匪淺。
陜西教育學(xué)院呂銀芳老師的《師生溝通的藝術(shù)》,讓我們知道了師生溝通的重要性和師生溝通的三大要點(diǎn):同理心、真誠(chéng)、接納與尊重。
還有吳蘭、潘炳超、張旸等專(zhuān)家、老師都給我們帶來(lái)了很實(shí)用的講座。總而言之,教師要擁有愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心,才能成為一名優(yōu)秀的班主任。
在這6天,深感受益匪淺,讓我對(duì)班主任工作有了更深刻的理解,隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生要求的改變,更迫切地向班主任提出更高的時(shí)代要求,班主任要會(huì)走終身學(xué)習(xí)的路子,成為學(xué)習(xí)型的班主任,提高教學(xué)質(zhì)量需要學(xué)習(xí)和研究,班主任工作更需要學(xué)習(xí)和研究,對(duì)于我這個(gè)剛當(dāng)班主任工作不到一年的新手,經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思后,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
(一)用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生記得一位專(zhuān)家在授課時(shí)說(shuō):愛(ài)是班主任工作的核心,責(zé)任心,事業(yè)心是做好班主任工作的基礎(chǔ),可以說(shuō)當(dāng)一名班主任最基本的條件是擁有一顆孩子的心,這種愛(ài)應(yīng)該是始終如一的真愛(ài),它需要真心、真情地付出,它更需要我們靜下心來(lái),不斷給每一個(gè)孩子以新的滋養(yǎng),我們?cè)诠ぷ髦?,要注重與孩子的情感交流,用愛(ài)心去呵護(hù)每個(gè)孩子,給他們以尊重,關(guān)愛(ài)和激勵(lì),所以班主任一定要自己的愛(ài)心,真誠(chéng)和樸素的人格去影響每一位學(xué)生;用自己的言行為他們行為示范,用自己對(duì)學(xué)生,對(duì)事業(yè)的愛(ài)心,幫助他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
(二)多與學(xué)生進(jìn)行溝通。
與學(xué)生溝通中應(yīng)注意,五個(gè)“要”與“不要”:要注重情感交流,不要拒人于千里,要耐心聆聽(tīng),不要隨意插話(huà);要學(xué)會(huì)接納,不要隨意批評(píng);要支持鼓勵(lì),不要同情安慰;要注重引導(dǎo),不要命令訓(xùn)守。另外,師生間良好的溝通還需要一定的心理基礎(chǔ),通過(guò)學(xué)習(xí),總結(jié)出三點(diǎn),即真誠(chéng)、尊重、共情,真誠(chéng)能博得學(xué)生的信任和喜這,尊重能開(kāi)啟學(xué)生的心扉,共情則能深入學(xué)生的內(nèi)心世界,同時(shí),笑也是一種與學(xué)生溝通的方法,笑是最廉價(jià)的溝通渠道,這些技巧會(huì)使我在今后工作中受益。
二、注重心理健康發(fā)展。
(一)擁有平和心態(tài),在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,面對(duì)越來(lái)越難管理的學(xué)生,我們一定要做到心態(tài)平和,努力成為最好的自己;不要太苛求自己,用平常心去做平常事,面對(duì)生活,工作中的不如意,要轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題,智慧從錯(cuò)誤的判斷中來(lái),成功從失敗中來(lái)。
(二)尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的差異,作為班主任,要相信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的,我們要學(xué)會(huì)用細(xì)心的眼光去觀察差異,用寬容的心理去接納學(xué)生,正是因?yàn)橛辛瞬町?,我們的世界才變得如此精彩,有了差異,我們才能展現(xiàn)出自己的特色;有了差異,我們才有了今天互相學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì),所以,面對(duì)學(xué)生時(shí),我們要多一份理解,多一份關(guān)愛(ài),多一些寬容,多一些期待,我們與學(xué)生之間才能產(chǎn)生相容的情感,才能讓學(xué)生“親其師而信其道”。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己教育工作上的一些盲點(diǎn),理清了內(nèi)心的迷茫與煩亂,感受到了教育的美妙,也領(lǐng)悟到了教育的真諦!最后我想說(shuō):讓我們隨著大師的腳步,帶著陽(yáng)光般的心態(tài),做一個(gè)快樂(lè)而幸福的班主任吧!
員工崗位工作培訓(xùn)心得感悟篇二十一
??1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
??透過(guò)學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對(duì)員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識(shí)與管理潛力,對(duì)于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
??2、搭建交流平臺(tái),促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。
??本期培訓(xùn)班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,透過(guò)相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的全程策劃,構(gòu)成系列方案、制度。
??在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,透過(guò)授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,增長(zhǎng)了不少知識(shí),更使自我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過(guò)學(xué)習(xí)研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫(xiě)作潛力。
??培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我必須會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
??金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開(kāi)班,直至這天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們透過(guò)本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識(shí)、理解了規(guī)章制度、體會(huì)了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
??121名來(lái)自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識(shí)相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。
??在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國(guó)銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
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