總結(jié)是對自身成長和進(jìn)步的一種評估和總結(jié),它可以促使我們不斷提高自己。在寫總結(jié)時,可以采用簡潔明了的語言,重點(diǎn)突出,言簡意賅。接下來將向大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項,希望對各位有所幫助。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇一
在本項目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作:。
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
食藥局年度個人工作總結(jié)篇二
在縣食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)下我今年一年來認(rèn)真履行職責(zé),落實責(zé)任目標(biāo),各項工作任務(wù)基本完成并取得較好的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個人工作開展情況。
(一)全面摸底,查清監(jiān)管對象,提高監(jiān)管效率,避免監(jiān)管漏洞。
1.建立“四品一械”檔案,目前鎖陽城鎮(zhèn)監(jiān)管對象,餐飲單位12家,食品流通單位34家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,藥店1家,流動小攤販4家,做到了全面監(jiān)管。
2.今年新辦證餐飲服務(wù)許可證10家,食品流通證證3家,新辦健康證50人,做到全部有證經(jīng)營,持證上崗。
(二)全力推進(jìn)各類餐飲單位和學(xué)校食堂量化分級管理工作和“明廚亮灶”工程,建立聚餐備案等工作,提高餐飲單位食品安全管理水平。
臉入學(xué),形成學(xué)生家長、職能部門共同監(jiān)督,推進(jìn)學(xué)校食堂食品安全管理水平進(jìn)入良性監(jiān)管軌道。
2、全面開展餐飲業(yè)量化分級管理工作。通過量化分級管理的示范效應(yīng),引導(dǎo)顧客按笑臉就餐,形成社會監(jiān)督,推進(jìn)餐飲服務(wù)單位的食品安全建設(shè)。目前,該項工作已完成100%。
3、全面推進(jìn)省食藥監(jiān)實施的“明廚亮灶”工程,截止目前完成58%的工作,“明廚亮灶”工程的實施有效提高了全社會的監(jiān)督作用,做到食藥監(jiān)與群眾的共抓齊管,提高了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任心。保障了飲食安全,是避免食物中毒的又一道有力屏障。
5、對流通小攤販建立了監(jiān)管檔案,全部辦理了健康證,簽訂了食品安全責(zé)任書,責(zé)任到人。
6、協(xié)調(diào)垃圾回收人員與餐飲服務(wù)單位,流動小攤販簽訂了餐廚廢棄物回收協(xié)議,杜絕地溝油的回收,同時也保障了街道衛(wèi)生清潔。
村集體聚餐申報及現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)知識,同時制作、印刷和下發(fā)各鎮(zhèn)街《農(nóng)村集體聚餐承諾書》、《農(nóng)村集體聚餐申報備案表》等工作文書,規(guī)范農(nóng)村集體聚餐的監(jiān)管和工作流程,有力提高餐飲企業(yè)人員法律法規(guī)知識。
8、嚴(yán)防“餐具”關(guān),加強(qiáng)餐飲具消毒抽樣檢查工作為確保人民群眾餐飲安全,今年5月我局組織抽查1批次餐具樣品,在抽檢過程中,共抽檢餐飲單位8店次,出具《餐飲服務(wù)食品安全抽驗通知書》16份,《餐飲服務(wù)食品安全抽樣記錄表》16份。其中4家餐飲具消毒不合格,都做了行政處罰,罰款4000元,切實嚴(yán)防不潔凈餐具上餐桌,保障市民餐桌安全。
(三)全面推進(jìn)食品流通單位的“索證索票”制度和外置化管理。
1、加強(qiáng)電子一票通的管理,所有購進(jìn)食品必須索要批發(fā)商資質(zhì),和電子一票通,做到可追根溯源,有底可查。避免非法企業(yè)不合格的食品上市銷售。
2、食品流通單位食品與非食品區(qū)嚴(yán)格分類擺放,清真食品,保健食品,食品添加劑,近效期食品專柜銷售,使群眾購物方便,避免積壓過期食品。
行動,分別開展了學(xué)校春季、秋季入學(xué)食堂食品安全檢查,元旦、春節(jié)、端午、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全,學(xué)校周邊餐飲服務(wù)食品安全專項檢查,肉類和肉制品質(zhì)量安全專項檢查,農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項檢查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)五整治等專項整治工作,并向局按時匯報了相關(guān)報表總結(jié)。檢查餐飲單位122店次、出動人員26人次,行政處罰5家,罰款6000元,有效提高對我區(qū)各類餐飲單位的監(jiān)督力度。
(五)精心組織,保障重大活動、節(jié)假日期間的食品安全。強(qiáng)化保障意識,提高對重大活動、節(jié)假日期間的監(jiān)管力度。今年,保障了“三八”節(jié)目匯演,鄉(xiāng)村文化戲演出,七一建黨節(jié)文藝會員等6次重大活動期間的食品安全監(jiān)管,累計出動監(jiān)督人員26人次,檢查餐飲單位108店次,責(zé)令整改2戶。
(六)保障醫(yī)療質(zhì)量,開展藥品、醫(yī)療器械專項檢查。今年4-10月,對全鎮(zhèn)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專項檢查,主要采取重點(diǎn)檢查、隨機(jī)抽查、自查“三查”相結(jié)合的方式,共出動檢查人員20人次,同時,積極配縣市藥監(jiān)局組織的打擊“兩非”綜合治理專項行動,和衛(wèi)生院年終考核。查處使用過期藥械醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家,有效維護(hù)我鎮(zhèn)的藥品、醫(yī)療器械使用安全。
(七)建立投訴舉報制度,設(shè)立投訴舉報點(diǎn),妥善處理投訴舉報,積極化解群眾矛盾。今年我所共接到各類投訴舉報3件,完成調(diào)查和處理3件,在處理群眾舉報時,我所人員按照投訴舉報處理流程,第一時間到現(xiàn)場,及時聯(lián)系雙方當(dāng)事人,認(rèn)真做好現(xiàn)場調(diào)查筆錄工作。行政處罰1例,罰款20xx元。
(八)認(rèn)真做好宣傳和信息上報工作,營造全民參與監(jiān)督的氛圍。加強(qiáng)食品安全宣傳,積極主動廣泛宣傳食品安全日常用藥知識、科普知識,開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、”3.31”安全用藥宣傳周等4次宣傳活動,派發(fā)宣傳資料300份,懸掛橫幅3條。
(九)積極開展培訓(xùn)工作和應(yīng)急演練,有效提高執(zhí)法人員和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
1.加強(qiáng)自身和食品安全聯(lián)絡(luò)員、信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。自己參加縣、市、鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,進(jìn)一步增強(qiáng)今后的工作水平,加強(qiáng)農(nóng)村基層餐飲服務(wù)監(jiān)管人員培訓(xùn),采取以會代訓(xùn)和專門培訓(xùn)相結(jié)合,今年共舉辦3場培訓(xùn)班,較好的加強(qiáng)和提高農(nóng)村基層監(jiān)管人員和食品經(jīng)營單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
月,我所參與,組織、鎮(zhèn)食安辦、鎮(zhèn)中心小學(xué)、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等工作人員,在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦一場應(yīng)急演練,嚴(yán)格按照擬定的相關(guān)程序進(jìn)行演練,力求做到反應(yīng)迅速,操作規(guī)范,處理快捷。通過平時演練,加強(qiáng)隊伍的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高應(yīng)急處理能力。
二、存在問題。
(一)監(jiān)管對象數(shù)量、類型分布零散,沒有大規(guī)模的餐飲單位集聚區(qū),不能集中標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(二)機(jī)關(guān)食堂和村組小食雜店存在食品安全隱患監(jiān)管職責(zé)盲點(diǎn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
(三)部分餐飲單位食品安全負(fù)責(zé)人責(zé)任意識淡薄,對食品安全工作的意識有待進(jìn)一步提高。
(四)監(jiān)管時間有限,目前所里實行雙管機(jī)制,很大一部分時間忙鎮(zhèn)上的工作,不能全心全意監(jiān)管。
(五)監(jiān)管對象彼此太熟悉,有些工作不好開展,找人,拖關(guān)系問題嚴(yán)重。
三、對做好食品藥品監(jiān)管工作的對策及建議。
(一)加大人員配備和設(shè)施設(shè)備完善。
(一)積極推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體系改革。在縣食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下創(chuàng)新和完善執(zhí)法體系,根據(jù)職能劃轉(zhuǎn),強(qiáng)化監(jiān)管措施。
(二)以制度建設(shè)規(guī)范行政執(zhí)法行為。進(jìn)一步完善餐飲服務(wù)行政許可、舉報投訴、行政處罰等行政內(nèi)容的制度流程,確保各環(huán)節(jié)有法可依,權(quán)責(zé)清晰。并結(jié)合績效考核,提高依法行政的意識,促進(jìn)科學(xué)高效行政。
(三)繼續(xù)推進(jìn)量化分級管理,提升餐飲服務(wù)單位管理水平。在推進(jìn)餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作中,突出監(jiān)管重點(diǎn),緊緊抓好日常監(jiān)督,切實按照量化分級管理目標(biāo)要求。
(四)開展專項整治,確保食品安全。開展食品添加劑、食品原料、索證索票等各類食品專項整治行動,配合縣級完成各類專項整治,進(jìn)一步加強(qiáng)對食品行業(yè)的監(jiān)管。
(五)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全基層網(wǎng)格化建設(shè)保障農(nóng)村食品安全。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,在食品安全協(xié)管員配合下形成各村組把好關(guān),縣食藥監(jiān)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),所統(tǒng)籌的管理模式。著重加強(qiáng)自辦宴席,農(nóng)村學(xué)校食堂的食品安全管理。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇三
20xx年x月,我由于工作變動調(diào)到食品藥品監(jiān)督管理局工作,成為食品藥品監(jiān)督所光榮的一員。在這一年年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我比較圓滿地完成了自己的各項工作任務(wù),在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
首先,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以及本局安排的各項政治學(xué)習(xí)活動,提高自己對社會主義榮辱觀的認(rèn)識,在思想上和政治上與集體與黨保持一致;其次,除了干好自己的本職工作外,對局里組織的各項活動,都積極參加和配合,關(guān)心集體榮譽(yù),維護(hù)單位形象,同在一個局,共愛一個家,使自己盡快融入到食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。
二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法行政能力。
為了更好地適應(yīng)食、藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求,結(jié)合實際工作,認(rèn)。
真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》《食品安全法》《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,堅持理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的法律條款準(zhǔn)確運(yùn)用到實際監(jiān)督檢查工作中,堅持邊學(xué)邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。執(zhí)法先要懂法,只有認(rèn)真地學(xué)好法律法規(guī),才能扎實地開展工作,才能切實做到依法行政。面對這一全新的工作領(lǐng)域,我認(rèn)真學(xué)習(xí)食品,藥品監(jiān)督法律法規(guī)等專業(yè)知識,用法律法規(guī)來武裝自已。努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作。
的力量。較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
四、堅持廉潔勤政,改進(jìn)工作作風(fēng)。
在工作和學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,堅持勤儉節(jié)約,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中,對前來辦事的群眾,以禮待人,熱情服務(wù),避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
雖然在新的工作崗位上,努力學(xué)習(xí)和工作,但由于調(diào)入的時間不長,業(yè)務(wù)不熟悉等原因,工作中存在了一定的問題:
1、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不夠。主要精力針對于實際工作,對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視不夠。
2、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力待于不斷提高。雖然狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》《食品安全法》等有關(guān)知識,但與實際工作的要求仍有一定差距,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,本人進(jìn)一步做出努力,抓好政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神,不斷提高政治理論和法律知識,努力適應(yīng)新的工作崗位,實踐“三個代表”重要思想,為促進(jìn)食品藥品監(jiān)督管理局各項工作和人民群眾用藥安全有效,做出個人的一份力量。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇四
全面貫徹黨的十八大精神,按照縣委、縣政府和省、市食品藥品監(jiān)督管理局的決策部署要求,圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,以確保全縣群眾的飲食用藥安全為中心,以創(chuàng)建省級食品藥品安全示范縣為抓手,著力保安全、促發(fā)展、創(chuàng)特色,加快餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能調(diào)整,進(jìn)一步創(chuàng)新食品藥品安全監(jiān)管方式,不斷提高科學(xué)監(jiān)管能力和水平,為“人家”幸福工程建設(shè)提供可靠的飲食用藥安全保障。
二、工作目標(biāo)。
保障安全:做到“五個零”,即重大食品藥品安全事故零發(fā)生,特殊藥品零流弊,行政訴訟零案件,行政復(fù)議零撤改,干部隊伍零違紀(jì)。
促進(jìn)發(fā)展:全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大對企業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理,實施企業(yè)新的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范改造等措施,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
創(chuàng)建特色:以創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為契機(jī),創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管工作思路,積極探索食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,力爭在餐飲服務(wù)上創(chuàng)建出示范特色項目,在提高稽查辦案效率上力爭有較大突破。
三、重點(diǎn)工作。
1、理順餐飲服務(wù)監(jiān)管體制。加強(qiáng)與縣政府的請示匯報,加大與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,爭取3月中旬前完成食品綜合協(xié)調(diào)和餐飲服務(wù)食品安全、保健品、化妝品監(jiān)管職能轉(zhuǎn)換的交接工作,5月底前完成辦公場所、人員補(bǔ)充等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,確保機(jī)構(gòu)正常履行新職。
2、爭取示范縣創(chuàng)建項目。加強(qiáng)與省、市局的溝通聯(lián)系,做好創(chuàng)建項目的各項準(zhǔn)備工作,及時提交相關(guān)請示及創(chuàng)建方案。
3、加強(qiáng)藥械日常監(jiān)管。加大對基藥配送企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)量保障、配送條件、采購渠道、藥品進(jìn)庫驗收等情況的監(jiān)督檢查,實現(xiàn)基本藥物全品種電子監(jiān)管、全覆蓋抽檢和全過程監(jiān)管;加大新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法》(試行)和醫(yī)療器械質(zhì)量考核體系的分類指導(dǎo)及培訓(xùn)幫扶工作,規(guī)范涉藥單位質(zhì)量管理行為,確保藥械企業(yè)及使用單位日常監(jiān)督覆蓋率100%,gsp跟蹤檢查覆蓋率100%;加強(qiáng)特殊藥品、高風(fēng)險器械、計生器具及含麻黃堿類復(fù)方制劑質(zhì)量監(jiān)管,杜絕特藥流弊現(xiàn)象發(fā)生;進(jìn)一步做好藥械、?;窂V告監(jiān)測和案件移送工作;至少組織開展1次以上的相關(guān)領(lǐng)域的藥械專項整治工作。
4、夯實?;繁O(jiān)管基礎(chǔ)。開展?;繁O(jiān)管調(diào)研,摸清底數(shù),建立檔案,實施保健食品經(jīng)營者備案制度。組織召開相對人會議,傳遞法律法規(guī)知識和政策信息,督促經(jīng)營單位建立供應(yīng)商資質(zhì)審核和索證索票管理制度,努力提高市場規(guī)范化程度。
5、抓好餐飲服務(wù)食品監(jiān)管。加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管,100%建立完善全縣餐飲單位基本信息檔案;加大餐飲市場準(zhǔn)入管理,組織法律法規(guī)和政策信息培訓(xùn),培訓(xùn)率100%;開展小餐飲規(guī)范管理工作,突出抓好學(xué)校周邊、旅游景點(diǎn)、重要街道、窗口地帶等重點(diǎn)區(qū)域小餐飲點(diǎn)規(guī)范整治工作,監(jiān)管覆蓋率達(dá)到50%以上;認(rèn)真做好重大活動餐飲安全保障工作,深化餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理,學(xué)校食堂和大中型以上餐飲單位量化分級管理率100%。
6、創(chuàng)建食品藥品安全示范縣。抓好藥品安全責(zé)任體系、誠信體系、風(fēng)險防控體系和社會監(jiān)督體系的建設(shè),有針對性的開展食品藥品安全示范街、示范店和規(guī)范藥房的創(chuàng)建工作,建立健全藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位誠信檔案,嚴(yán)格實施“黑名單”制度,爭取在20xx年通過省級食品藥品安全示范縣的驗收。
7、加大稽查辦案力度。加強(qiáng)與公安部門的行刑銜接配合和與郵政部門的溝通協(xié)調(diào),建立刑事案件的移送和利用郵政渠道寄遞假劣藥品快速查處機(jī)制,積極研判和整合各類涉案信息,提高稽查辦案的科學(xué)性。依法嚴(yán)厲打擊危害群眾飲食用藥安全的突出問題,重點(diǎn)打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法添加和濫用食品添加劑、保健食品違法添加化學(xué)藥物成分、化妝品違法使用禁限用物質(zhì)和制售假劣藥品、醫(yī)療器械等違法行為。大力整治不合格大型醫(yī)療器械和植入類等高風(fēng)險醫(yī)療器械案件。
8、強(qiáng)化技術(shù)支撐能力建設(shè)。按照市局要求,結(jié)合本縣實際,抓好食品藥品快檢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)檢驗技術(shù)人才培養(yǎng),努力建成高質(zhì)量的食品藥品快檢機(jī)構(gòu),提升技術(shù)支撐能力,提高食品藥品監(jiān)督抽驗工作的靶向性和初篩能力。
9、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)、器械不良事件監(jiān)測。加強(qiáng)與衛(wèi)生部門的聯(lián)系,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),落實不良反應(yīng)監(jiān)測目標(biāo)考核;認(rèn)真做好藥械監(jiān)測的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,不斷提高報告數(shù)量和報告質(zhì)量,突破新的、嚴(yán)重的不良反應(yīng)報告例數(shù)。
10、加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè)。加強(qiáng)藥品電子監(jiān)管工作,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營環(huán)節(jié)基藥核注核銷率100%;藥品批發(fā)企業(yè)“兩碼合一、數(shù)據(jù)實時上傳”的覆蓋率100%;無菌器械經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品購銷情況建檔率100%;“中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)”登陸使用率達(dá)到月均30人次以上;省局藥品安全地理信息系統(tǒng)和其它應(yīng)用系統(tǒng)的信息錄入及時、準(zhǔn)確、完整。
11、加強(qiáng)和完善應(yīng)急管理制度建設(shè)。制定餐飲服務(wù)食品安全、保健食品、化妝品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織開展餐飲食品安全事故應(yīng)急處置演練,提高應(yīng)急處置能力。
12、加強(qiáng)食品藥品科普宣傳。繼續(xù)加大食品藥品安全科普宣傳和從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提高公眾參與意識和企業(yè)誠信意識,營造社會監(jiān)管氛圍。抓好12331舉報投訴電話的處置工作。
13、加大扶持力度。發(fā)揮政策、信息和技術(shù)優(yōu)勢,落實幫扶企業(yè)發(fā)展措施,大力扶植醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展。
14、抓好機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,把握監(jiān)管工作的正確方向,認(rèn)清食品藥品監(jiān)管的形勢、任務(wù)和要求,在創(chuàng)新監(jiān)管體制機(jī)制、落實監(jiān)管責(zé)任、提高監(jiān)管效能、改進(jìn)監(jiān)管工作上理清思路;認(rèn)真落實縣委及市局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,深入開展調(diào)查研究,改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),規(guī)范公文處理和后勤保障,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),降低行政成本,完善重點(diǎn)工作督查督辦和年度考核機(jī)制,促進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化;認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實推進(jìn)廉能風(fēng)險防控和廉政文化建設(shè),加強(qiáng)對“三重一大”事項和關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,嚴(yán)肅查處失職瀆職、為政不廉行為。
15、完成好上級交辦的其他工作。抓好社區(qū)聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建、包村扶貧、信息公開、人口與計生、安全生產(chǎn)和社會管理綜合治理等工作,深入推進(jìn)平安創(chuàng)建。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇五
20xx年對我來說非常特別,因為我完成了人生中一次重大的轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個月,是那么的短暫又令人懷念??赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂,但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個月里,我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責(zé)任。學(xué)習(xí)怎樣把自己練就成一個不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任的合格員工和不辜負(fù)父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。
從第一天報道那天起,我就堅信有付出必有回報,在公司勤勤懇懇、腳踏實地、盡職盡責(zé)地工作,一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的培養(yǎng)尤為重視,我還沒來得及投入工作,就開始了3個月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時也負(fù)責(zé)一些部門里的簡單工作。在這里我學(xué)到了很多,懂的了很多,在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個人發(fā)展的平臺,感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個月來的工作情況做一個簡單的匯報。
1、培訓(xùn)。
首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。
之后,我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現(xiàn)場。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識。對我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門工作。
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xxx實驗、xxx試驗、xxx檢驗、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認(rèn)識我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認(rèn)識產(chǎn)品的零件,在終檢車間認(rèn)識最終的產(chǎn)品和檢驗過程。
1、由于初到公司,以前也沒有工作經(jīng)驗,對工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學(xué)習(xí),對部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對,做起事來也得心應(yīng)手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識有很多遺忘,同時有些知識也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調(diào)研,因為自己對顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調(diào)研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開手,對自己完成的工作沒有把握。
1、針對自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí):
(1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識公司產(chǎn)品。
(2)提高寫作能力,爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
(3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
(4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識,等需要用到的時候能夠馬上做出應(yīng)對。
2、在工作中提高。
明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項活動,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,多交流,多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實自己,迎接將來更重要的工作。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇六
自20xx年11月任x司法所所長以來,從事基層司法工作已經(jīng)七年了,日復(fù)一日的繁雜工作事務(wù)并沒有讓我覺得厭煩,相反,我越來越熱愛這個崗位,因為基層司法工作真的會讓人覺得每一天都是充實而有意義的。
1、曾經(jīng)以為老百姓有糾紛,大事去找法院起訴,急事就報警或是找新聞媒體解決,司法所沒有權(quán)利職能,誰會到司法所調(diào)解呢?民間矛盾糾紛多數(shù)是親戚間鄰居朋友間的小事情,沒必要花錢起訴解決,又不想讓太多人知道,自己有解決不了的事,找到司法所既不用花錢,又節(jié)省時間,居民還是很愿意到司法所來調(diào)解的。每次受理糾紛心里也是有壓力的,居民在無助的時候想到司法所來解決問題,這種沉甸甸的信任是不能辜負(fù)的,認(rèn)真或是敷衍了事,當(dāng)事人都是能感覺到的。通過幾年來的歷練和經(jīng)驗積累,經(jīng)我調(diào)解的糾紛成功率達(dá)100%。
2、開展普法和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。僅僅依靠個人力量是不能滿足基層調(diào)解工作的,在調(diào)委會走訪調(diào)研過程中,了解基層工作人員和人民調(diào)解員,日常經(jīng)常接觸到的法律問題,我邀請資深律師和法律服務(wù)工作者為調(diào)解員、調(diào)訪信息員和綜治員開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)了工作人員發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力有所提高,居民選擇調(diào)解作為解決矛盾糾紛途徑的意識逐步提高。僅20xx年,x轄區(qū)調(diào)解組織已成功調(diào)解各類矛盾糾紛129件,制作調(diào)解卷宗25本。
3、為了維護(hù)正常的信訪秩序和社會秩序,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,依法處置信訪活動中的違法犯罪行為,9月27日,我在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織社區(qū)工作站工作人員、綜治員和社區(qū)調(diào)委會主任等20余人,學(xué)習(xí)修訂后的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見》。會后,將整理印制的關(guān)于《刑法》、《治安管理處罰法》、《集會x法》和《信訪條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位到會學(xué)習(xí)人員,將《處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見》學(xué)習(xí)活動落到實處。
4、為有效地預(yù)防化解社會矛盾糾紛,司法所和社區(qū)調(diào)解組織采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式,了解糾紛信息,掌握糾紛苗頭。對排查出的一般矛盾糾紛和苗頭隱患逐一建檔登記,及時就地化解;對疑難復(fù)雜矛盾糾紛,落實包案人員和包案責(zé)任,明確解決時間,限度地及時化解。
20xx年,x司法所監(jiān)管社區(qū)矯正人員30人(其中期滿解教19人,在矯11人),刑釋解教人員11人,至今無重新違法犯罪人員。社區(qū)服刑人員是個特殊的群體,是置于社區(qū)內(nèi)的罪犯。如何與形形色色的罪犯打交道,讓他們服從沒有權(quán)利的司法所的管理,真的是一項很有挑戰(zhàn)性的工作。
我監(jiān)管的服刑人員有故意傷人犯,有盜竊犯,有男有女,有老有少......為了更好的與社區(qū)服刑人員溝通,我利用周六、周日休息時間,到大慶市心橋心理學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)心理學(xué)知識。在每月的教育談話過程中,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,化解社區(qū)服刑人員的心結(jié),教育開導(dǎo)他們重新融入社會生活。通過不定期走訪,了解矯正對象的思想狀況和家庭生活情況,做到“五個清楚”(現(xiàn)實表現(xiàn)清、活動范圍清、家庭情況清、經(jīng)濟(jì)來源清和社會關(guān)系清)。對于家庭生活困難的服刑人員,在政策允許范圍內(nèi)幫助申請辦理低保,現(xiàn)有2名矯正人員享受低保待遇。春節(jié)期間為特困社區(qū)矯正人員送去慰問品,讓他們感受到政府和社會對他們的關(guān)心。
為了幫助社區(qū)矯正和刑釋解教人員主動與家人及周邊人員進(jìn)行溝通,感受到社會的溫暖,不斷樹立信心,司法所于5月30日組織社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員參加“文明禮儀進(jìn)社區(qū)宣講活動”;6月21日組織參與“x社區(qū)我的中國夢講演比賽”:6月28日組織觀看x社區(qū)慶“七一”文藝匯演。經(jīng)過不斷地努力,我轄區(qū)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員逐漸克服了自卑心理,增強(qiáng)了生活的勇氣,能夠主動接受社區(qū)矯正教育,積極參與社區(qū)文娛活動。
安置幫教工作的重點(diǎn)是刑滿釋放人員,在刑滿釋放的3年中,幫助他們適應(yīng)社會生活,重新社會,同時,這些人也是社會治安的重點(diǎn)人,為了掌握轄區(qū)內(nèi)刑滿釋放人員的詳實資料,我堅持每季度組織工作人員對轄區(qū)刑滿釋放人員和解除勞教人員展開走訪核實工作。信息核實過程中,將登記在冊的刑釋解教人員根據(jù)戶籍地或居住地劃分到各個社區(qū)進(jìn)行核實,了解刑釋解教人員的具體情況核對基本信息,建立幫教檔案。x轄區(qū)現(xiàn)有解除社區(qū)矯正人員5人,均已簽訂安置幫教合同。截至目前,x轄區(qū)解除勞教人員3人,刑滿釋放人員11人,均已進(jìn)行登記,并落實幫教人員。
隨著居民依法維權(quán)意識的提高,對法律知識的需求也越來越大,每天都會有居民找到司法所咨詢生活中的法律問題,如家庭財產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、勞動債務(wù)糾紛等常見問題,通過多年的知識和經(jīng)驗積累,我都能解答居民的咨詢。20xx年4月和9月分別開展“法律進(jìn)社區(qū)”普法宣傳活動,為群眾發(fā)放普法書籍、解答法律咨詢。在宣傳活動中,發(fā)放《“六五”普法知識讀本》、《法律服務(wù)指南》、《法律援助工作手冊》、《人民調(diào)解法宣傳手冊》、《公證知識手冊》等600余冊、普法宣傳單900余張,現(xiàn)場解答法律咨詢20人次。針對社區(qū)居民對社區(qū)矯正政策不了解、不理解的情況,我們向社區(qū)居民發(fā)放社區(qū)矯正知識宣傳冊100余冊,使轄區(qū)居民對社區(qū)矯正工作有了一定的了解,從思想和行動上理解、關(guān)心和支持社區(qū)矯正工作,為社區(qū)矯正工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
進(jìn)入“六五”普法以來,x司法所為實現(xiàn)“人人學(xué)法、用法、守法”的總體目標(biāo),整合社區(qū)工作資源,創(chuàng)新普法宣傳的形式和載體,開辟普法新陣地,深入開展法制宣傳教育活動?!凹乙曂ㄉ鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社區(qū)綜合高效網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺,社區(qū)居民通過這個平臺,足不出戶就能和小區(qū)鄰居進(jìn)行微博互動。x司法所充分利用“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng),搭建網(wǎng)絡(luò)普法平臺,針對社區(qū)居民開展普法知識宣講活動,定期更新普法知識,及時回復(fù)居民法律咨詢,使居民在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo),便能知法學(xué)法,盡享社區(qū)的便捷服務(wù)。
日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作也許會讓人覺得厭倦,可我對基層司法所工作的熱愛依然如初,當(dāng)幫助走投無路的當(dāng)事人解決困擾時,當(dāng)看到社區(qū)服刑人員積極主動的投入工作和生活時,工作所帶給我的滿足感是無可替代的。20xx年的工作中,我付出過辛苦,我也收到了工作帶來的快樂。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇七
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇八
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長足的進(jìn)步。
一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期群眾路線教育整頓活動的機(jī)會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的xx屆四中全會精神,以及在中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!皬?qiáng)化素質(zhì)”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入食藥系統(tǒng)時,我對于食藥機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過一年在食藥所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是醫(yī)藥注冊登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《gsp認(rèn)證辦法》和《藥品許可管理條例》等許可方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體許可登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《食品安全法》、《gsp認(rèn)證辦法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是食品藥品維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展,積極普及食藥等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
三、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?,F(xiàn)在的食藥工作涉及許可登記、日常監(jiān)管、食品安全、藥品安全、保健品、化妝品、醫(yī)療器械等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?!皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機(jī)意識,制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強(qiáng)化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和市局的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
四、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。希濱市長曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的食藥管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把食藥轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn),在較短的時間內(nèi)掌握了市局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了食藥的辦證效率。同時,在執(zhí)法實踐,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上辦理許可的操作步驟,針對計算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和許可確認(rèn)書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上許可的難度。
五、體會收獲。作為一名從工商機(jī)關(guān)進(jìn)入食藥行政機(jī)關(guān)的同志,如何做好從工商到食藥角色的轉(zhuǎn)變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識,時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風(fēng)險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟?,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)??偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到食藥工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇九
食藥局食品生產(chǎn)過程中的信息化管理在逐步加強(qiáng),國內(nèi)很多食藥局都已經(jīng)通過信息化管理系統(tǒng)對食品生產(chǎn)許可審查進(jìn)行管理。今天本站小編給大家整理了食藥局。
希望對大家有所幫助。
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長足的進(jìn)步。
一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期群眾路線教育整頓活動的機(jī)會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的xx屆四中全會精神,以及在中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!皬?qiáng)化素質(zhì)”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入食藥系統(tǒng)時,我對于食藥機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過一年在食藥所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是醫(yī)藥注冊登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《gsp認(rèn)證辦法》和《藥品許可管理條例》等許可方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體許可登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《食品安全法》、《gsp認(rèn)證辦法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是食品藥品維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展,積極普及食藥等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
三、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?,F(xiàn)在的食藥工作涉及許可登記、日常監(jiān)管、食品安全、藥品安全、保健品、化妝品、醫(yī)療器械等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?!皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機(jī)意識,制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強(qiáng)化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和市局的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
四、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。希濱市長曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的食藥管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把食藥轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn),在較短的時間內(nèi)掌握了市局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了食藥的辦證效率。同時,在執(zhí)法實踐,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上辦理許可的操作步驟,針對計算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和許可確認(rèn)書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上許可的難度。
五、體會收獲。作為一名從工商機(jī)關(guān)進(jìn)入食藥行政機(jī)關(guān)的同志,如何做好從工商到食藥角色的轉(zhuǎn)變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識,時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風(fēng)險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟?,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)??偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到食藥工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
20xx年x月,我由于工作變動調(diào)到xxx食品藥品監(jiān)督管理局工作,成為食品藥品監(jiān)督所光榮的一員。在這一年年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我比較圓滿地完成了自己的各項工作任務(wù),在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
首先,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以及本局安排的各項政治學(xué)習(xí)活動,提高自己對社會主義榮辱觀的認(rèn)識,在思想上和政治上與集體與黨保持一致;其次,除了干好自己的本職工作外,對局里組織的各項活動,都積極參加和配合,關(guān)心集體榮譽(yù),維護(hù)單位形象,同在一個局,共愛一個家,使自己盡快融入到xxx食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。
二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法行政能力。
為了更好地適應(yīng)食、藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求,結(jié)合實際工作,認(rèn)。
真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》《食品安全法》《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,堅持理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的法律條款準(zhǔn)確運(yùn)用到實際監(jiān)督檢查工作中,堅持邊學(xué)邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。執(zhí)法先要懂法,只有認(rèn)真地學(xué)好法律法規(guī),才能扎實地開展工作,才能切實做到依法行政。面對這一全新的工作領(lǐng)域,我認(rèn)真學(xué)習(xí)食品,藥品監(jiān)督法律法規(guī)等專業(yè)知識,用法律法規(guī)來武裝自已。努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作。
的力量。較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
四、堅持廉潔勤政,改進(jìn)工作作風(fēng)。
在工作和學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,堅持勤儉節(jié)約,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中,對前來辦事的群眾,以禮待人,熱情服務(wù),避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
雖然在新的工作崗位上,努力學(xué)習(xí)和工作,但由于調(diào)入的時間不長,業(yè)務(wù)不熟悉等原因,工作中存在了一定的問題:
1、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不夠。主要精力針對于實際工作,對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視不夠。
2、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力待于不斷提高。雖然狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》《食品安全法》等有關(guān)知識,但與實際工作的要求仍有一定差距,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,本人進(jìn)一步做出努力,抓好政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神,不斷提高政治理論和法律知識,努力適應(yīng)新的工作崗位,實踐“三個代表”重要思想,為促進(jìn)xxx食品藥品監(jiān)督管理局各項工作和人民群眾用藥安全有效,做出個人的一份力量。
在縣食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)下我今年一年來認(rèn)真履行職責(zé),落實責(zé)任目標(biāo),各項工作任務(wù)基本完成并取得較好的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個人工作開展情況。
(一)全面摸底,查清監(jiān)管對象,提高監(jiān)管效率,避免監(jiān)管漏洞。
1.建立“四品一械”檔案,目前鎖陽城鎮(zhèn)監(jiān)管對象,餐飲單位12家,食品流通單位34家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,藥店1家,流動小攤販4家,做到了全面監(jiān)管。
2.今年新辦證餐飲服務(wù)許可證10家,食品流通證證3家,新辦健康證50人,做到全部有證經(jīng)營,持證上崗。
(二)全力推進(jìn)各類餐飲單位和學(xué)校食堂量化分級管理工作和“明廚亮灶”工程,建立聚餐備案等工作,提高餐飲單位食品安全管理水平。
臉入學(xué),形成學(xué)生家長、職能部門共同監(jiān)督,推進(jìn)學(xué)校食堂食品安全管理水平進(jìn)入良性監(jiān)管軌道。
2、全面開展餐飲業(yè)量化分級管理工作。通過量化分級管理的示范效應(yīng),引導(dǎo)顧客按笑臉就餐,形成社會監(jiān)督,推進(jìn)餐飲服務(wù)單位的食品安全建設(shè)。目前,該項工作已完成100%。
3、全面推進(jìn)省食藥監(jiān)實施的“明廚亮灶”工程,截止目前完成58%的工作,“明廚亮灶”工程的實施有效提高了全社會的監(jiān)督作用,做到食藥監(jiān)與群眾的共抓齊管,提高了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任心。保障了飲食安全,是避免食物中毒的又一道有力屏障。
5、對流通小攤販建立了監(jiān)管檔案,全部辦理了健康證,簽訂了食品安全責(zé)任書,責(zé)任到人。
6、協(xié)調(diào)垃圾回收人員與餐飲服務(wù)單位,流動小攤販簽訂了餐廚廢棄物回收協(xié)議,杜絕地溝油的回收,同時也保障了街道衛(wèi)生清潔。
村集體聚餐申報及現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)知識,同時制作、印刷和下發(fā)各鎮(zhèn)街《農(nóng)村集體聚餐。
承諾書。
》、《農(nóng)村集體聚餐申報備案表》等工作文書,規(guī)范農(nóng)村集體聚餐的監(jiān)管和工作流程,有力提高餐飲企業(yè)人員法律法規(guī)知識。
8、嚴(yán)防“餐具”關(guān),加強(qiáng)餐飲具消毒抽樣檢查工作為確保人民群眾餐飲安全,今年5月我局組織抽查1批次餐具樣品,在抽檢過程中,共抽檢餐飲單位8店次,出具《餐飲服務(wù)食品安全抽驗通知書》16份,《餐飲服務(wù)食品安全抽樣記錄表》16份。其中4家餐飲具消毒不合格,都做了行政處罰,罰款4000元,切實嚴(yán)防不潔凈餐具上餐桌,保障市民餐桌安全。
(三)全面推進(jìn)食品流通單位的“索證索票”制度和外置化管理。
1、加強(qiáng)電子一票通的管理,所有購進(jìn)食品必須索要批發(fā)商資質(zhì),和電子一票通,做到可追根溯源,有底可查。避免非法企業(yè)不合格的食品上市銷售。
2、食品流通單位食品與非食品區(qū)嚴(yán)格分類擺放,清真食品,保健食品,食品添加劑,近效期食品專柜銷售,使群眾購物方便,避免積壓過期食品。
行動,分別開展了學(xué)校春季、秋季入學(xué)食堂食品安全檢查,元旦、春節(jié)、端午、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全,學(xué)校周邊餐飲服務(wù)食品安全專項檢查,肉類和肉制品質(zhì)量安全專項檢查,農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項檢查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)五整治等專項整治工作,并向局按時匯報了相關(guān)報表總結(jié)。檢查餐飲單位122店次、出動人員26人次,行政處罰5家,罰款6000元,有效提高對我區(qū)各類餐飲單位的監(jiān)督力度。
(五)精心組織,保障重大活動、節(jié)假日期間的食品安全。強(qiáng)化保障意識,提高對重大活動、節(jié)假日期間的監(jiān)管力度。今年,保障了“三八”節(jié)目匯演,鄉(xiāng)村文化戲演出,七一建黨節(jié)文藝會員等6次重大活動期間的食品安全監(jiān)管,累計出動監(jiān)督人員26人次,檢查餐飲單位108店次,責(zé)令整改2戶。
(六)保障醫(yī)療質(zhì)量,開展藥品、醫(yī)療器械專項檢查。今年4-10月,對全鎮(zhèn)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專項檢查,主要采取重點(diǎn)檢查、隨機(jī)抽查、自查“三查”相結(jié)合的方式,共出動檢查人員20人次,同時,積極配縣市藥監(jiān)局組織的打擊“兩非”綜合治理專項行動,和衛(wèi)生院年終考核。查處使用過期藥械醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家,有效維護(hù)我鎮(zhèn)的藥品、醫(yī)療器械使用安全。
(七)建立投訴舉報制度,設(shè)立投訴舉報點(diǎn),妥善處理投訴舉報,積極化解群眾矛盾。今年我所共接到各類投訴舉報3件,完成調(diào)查和處理3件,在處理群眾舉報時,我所人員按照投訴舉報處理流程,第一時間到現(xiàn)場,及時聯(lián)系雙方當(dāng)事人,認(rèn)真做好現(xiàn)場調(diào)查筆錄工作。行政處罰1例,罰款20xx元。
(八)認(rèn)真做好宣傳和信息上報工作,營造全民參與監(jiān)督的氛圍。加強(qiáng)食品安全宣傳,積極主動廣泛宣傳食品安全日常用藥知識、科普知識,開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、”3.31”安全用藥宣傳周等4次宣傳活動,派發(fā)宣傳資料300份,懸掛橫幅3條。
(九)積極開展培訓(xùn)工作和應(yīng)急演練,有效提高執(zhí)法人員和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
1.加強(qiáng)自身和食品安全聯(lián)絡(luò)員、信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。自己參加縣、市、鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,進(jìn)一步增強(qiáng)今后的工作水平,加強(qiáng)農(nóng)村基層餐飲服務(wù)監(jiān)管人員培訓(xùn),采取以會代訓(xùn)和專門培訓(xùn)相結(jié)合,今年共舉辦3場培訓(xùn)班,較好的加強(qiáng)和提高農(nóng)村基層監(jiān)管人員和食品經(jīng)營單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
月,我所參與,組織、鎮(zhèn)食安辦、鎮(zhèn)中心小學(xué)、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等工作人員,在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦一場應(yīng)急演練,嚴(yán)格按照擬定的相關(guān)程序進(jìn)行演練,力求做到反應(yīng)迅速,操作規(guī)范,處理快捷。通過平時演練,加強(qiáng)隊伍的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高應(yīng)急處理能力。
二、存在問題。
(一)監(jiān)管對象數(shù)量、類型分布零散,沒有大規(guī)模的餐飲單位集聚區(qū),不能集中標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(二)機(jī)關(guān)食堂和村組小食雜店存在食品安全隱患監(jiān)管職責(zé)盲點(diǎn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
(三)部分餐飲單位食品安全負(fù)責(zé)人責(zé)任意識淡薄,對食品安全工作的意識有待進(jìn)一步提高。
(四)監(jiān)管時間有限,目前所里實行雙管機(jī)制,很大一部分時間忙鎮(zhèn)上的工作,不能全心全意監(jiān)管。
(五)監(jiān)管對象彼此太熟悉,有些工作不好開展,找人,拖關(guān)系問題嚴(yán)重。
三、對做好食品藥品監(jiān)管工作的對策及建議。
(一)加大人員配備和設(shè)施設(shè)備完善。
四、20xx年。
工作計劃。
(一)積極推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體系改革。在縣食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下創(chuàng)新和完善執(zhí)法體系,根據(jù)職能劃轉(zhuǎn),強(qiáng)化監(jiān)管措施。
(二)以制度建設(shè)規(guī)范行政執(zhí)法行為。進(jìn)一步完善餐飲服務(wù)行政許可、舉報投訴、行政處罰等行政內(nèi)容的制度流程,確保各環(huán)節(jié)有法可依,權(quán)責(zé)清晰。并結(jié)合績效考核,提高依法行政的意識,促進(jìn)科學(xué)高效行政。
(三)繼續(xù)推進(jìn)量化分級管理,提升餐飲服務(wù)單位管理水平。在推進(jìn)餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作中,突出監(jiān)管重點(diǎn),緊緊抓好日常監(jiān)督,切實按照量化分級管理目標(biāo)要求。
(四)開展專項整治,確保食品安全。開展食品添加劑、食品原料、索證索票等各類食品專項整治行動,配合縣級完成各類專項整治,進(jìn)一步加強(qiáng)對食品行業(yè)的監(jiān)管。
(五)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全基層網(wǎng)格化建設(shè)保障農(nóng)村食品安全。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,在食品安全協(xié)管員配合下形成各村組把好關(guān),縣食藥監(jiān)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),所統(tǒng)籌的管理模式。著重加強(qiáng)自辦宴席,農(nóng)村學(xué)校食堂的食品安全管理。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴(kuò)大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進(jìn)行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會做得更好!
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十一
xx年度個人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個月了,就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認(rèn)識熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長為一名工會干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會的發(fā)展充滿期盼,也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。
作為工會的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會工作的文章和論述,以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真履行工會干事職責(zé)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項社會職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作。
1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作;
4.區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5.區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報和歸檔工作;
6.女職工工作及職工互助保險工作;
7.職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。
三、開展各項活動,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動:
工會會員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),如:積極參與各項工作的同時,我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃材料的撰寫,全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫,以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實地調(diào)研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會助理員的履職情況進(jìn)行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到了市區(qū)級工會的認(rèn)可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設(shè)服務(wù)型工會的目標(biāo),市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務(wù)卡,我對全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計和上報任務(wù),通過此項工作,實現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會情況,以及人數(shù)統(tǒng)計等,為以后各項工作的開展做好了準(zhǔn)備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的機(jī)會,如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動爭議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會女職工工作干部培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)使我對工會工作有了新的認(rèn)識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過九個月的工作實踐,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己的不足:主動學(xué)習(xí)的意識還不夠,理論運(yùn)用到實踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個人能力。最后我想說的是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會團(tuán)隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
xx年工作計劃xx年工作重心是:在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級交辦的各項任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開發(fā)區(qū)和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開展法律宣講活動,加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法維權(quán)、情系職工,努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報工作。六、切實做好安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現(xiàn)女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護(hù)和職工互助保險工作。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機(jī)遇的半年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機(jī)會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達(dá)到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了,該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲??梢杂每偨Y(jié)為:"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場,迎接成功!
在20xx年,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做事欠缺纖細(xì)部分,加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強(qiáng),對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識,加強(qiáng)部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作,達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十三
彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(2)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(3)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十四
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已經(jīng)過去了,這對我個人而言,是忙碌的,是拼搏的,是出成果的半年。回想這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過這段時間的采購工作,使我明白許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,使我明白了一個材料采購工程師和優(yōu)秀采購工程之間的卻別。
了解到一個材料采購工程師的基本素質(zhì)應(yīng)該在自己的工作上認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實,在作風(fēng)上廉潔奉公,務(wù)實求真。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,xxxx年共完成甲供材料(設(shè)備)招標(biāo)采購計劃18份,簽訂采購合同29份,采購金額為6974.19萬元;完成乙供認(rèn)質(zhì)認(rèn)價材料的規(guī)格型號約866項,認(rèn)質(zhì)認(rèn)價材料(設(shè)備)費(fèi)用約1971萬,共計完成材料(設(shè)備)供應(yīng)94批次,配合完成施工工程招標(biāo)工作26份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
1、完善制度,規(guī)范操作規(guī)程;
這一年來,通過學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》、公司甲供材采購管理制度以及其他公司對材料(設(shè)備)管理辦法,招標(biāo)辦法,使自己對材料(設(shè)備)采購有了新的認(rèn)識和理解,對材料價格有了更深的了解,對材料采購的規(guī)章制度也有了更新的了解和認(rèn)識,編寫了《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價材料(設(shè)備)管理實施細(xì)則》初稿、《甲供材料設(shè)備采購管理細(xì)則》初稿、《甲供材料設(shè)備驗收管理細(xì)則》初稿,規(guī)范材料(設(shè)備)采購、驗收和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的操作規(guī)程,使操作有據(jù)可查,為制度化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
2、計劃。
計劃的提前性和完備性是事情成功的關(guān)鍵,在xxxx年年初,完成芊域陽光項目、灃東城市廣場項目、灃東第一學(xué)校甲供材料、芊域溪源項目年度招標(biāo)采購計劃的編制。為了更好完成項目的采購和供應(yīng),xxxx年,對甲供材料(設(shè)備)的采購計劃的編寫和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價設(shè)備單要求比較嚴(yán)格,無論是對供貨時間或是供貨材料的編寫都嚴(yán)格要求,不符合要求的,一律要求重新編寫。
完成月度資金計劃的編寫,每月按照項目分項完成甲供材(設(shè)備)的資金計劃的編寫。
配合預(yù)算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫。
3、甲供材料(設(shè)備)采購和乙供材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價。
按xxxx年年初制定的招標(biāo)采購計劃,本年度共完成甲供材料(設(shè)備)的招標(biāo)采購工作共31項,有芊域陽光項目的電梯、水泵、配電箱、配電柜、風(fēng)機(jī)、散熱器、水表、熱量表、發(fā)電機(jī)等;城市廣場項目空調(diào)設(shè)備、電梯水泵、太陽能設(shè)備、發(fā)電機(jī)設(shè)備、無負(fù)壓設(shè)備、配電箱、等;芊域溪源項目配電箱、電梯、灃東新城第一學(xué)校電梯設(shè)備的采購。對于甲供材料(設(shè)備)的采購,材料采購工程師投入了大量的時間和精力,采購前2個月,已經(jīng)開始了解圖紙的設(shè)計情況,對報名的單位進(jìn)行考察,考察單位的運(yùn)營情況,業(yè)績,著重把握產(chǎn)品的性能是否滿足設(shè)計要求,在單位產(chǎn)品滿足設(shè)計要求的情況,對不同廠家相同產(chǎn)品的價格進(jìn)行多次調(diào)研,爭取降低產(chǎn)品造價,采購到物美價廉的產(chǎn)品。
在施工工程招標(biāo)過程中,配合專業(yè)工程師做好招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,優(yōu)化招標(biāo)方案,優(yōu)化施工圖紙中的材料選型,選擇適合項目定位的材料,盡量節(jié)約建安成本。在材料詢價過程中,通過同一個規(guī)格多個品牌進(jìn)行比較,選擇價格相當(dāng)?shù)钠放七M(jìn)行品牌分類,作為品牌的儲備,以備后期使用。
廣場項目共完成安裝材料的認(rèn)價220項,金額約1101萬元,芊域溪源項目完成安裝材料認(rèn)價25項,費(fèi)用約25萬元。
4、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,采購效益全線凸現(xiàn)。時常去市場進(jìn)行市場考察,了解產(chǎn)品在市場的價格和銷售情況,對市場價格進(jìn)行采集,收集,用于指導(dǎo)招標(biāo)和材料(設(shè)備)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價。
收集不同項目同種產(chǎn)品不同價格,用于指導(dǎo)認(rèn)價,并剖析承包單位至投標(biāo)過程的心態(tài),并剖析相同項目不同承包單位同種材料報價的態(tài)勢,學(xué)習(xí)承包單位報價策略。材料采購前充分增加采購考察和報價環(huán)節(jié),進(jìn)行詢價比價,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
5、材料(設(shè)備)及時供應(yīng)和款項支付。
為了保證所有項目順利實施,根據(jù)公司項目部的采購計劃,采購工程師加強(qiáng)采購計劃和供應(yīng)商的供貨管理,款項支付管理,臺賬管理。xxxx年較好的完成貨物供應(yīng),和設(shè)備款項支付,保證各個項目的有續(xù)進(jìn)行。
上半年供應(yīng)鋼材共計13批次,共965.837噸,支付貨款及結(jié)算款共計1063.19萬元;完成芊域陽光、城市廣場項目、芊域溪源項目、灃東第一學(xué)校項目電梯供應(yīng)10批次,支付電梯設(shè)備款項共計xxxx萬元;完成芊域陽光其他各類甲供材的供應(yīng)46批次,支付款項共計655.07萬元;城市廣場項目其他各類甲供材的供應(yīng)70批次,支付款項共計1015.41萬元,芊域溪源項目其他各類甲供材的供應(yīng)6批次,支付款項共計18.18萬元;灃東第一學(xué)校項目其他各類甲供材的供應(yīng)22批次,支付款項共計245.3萬元。建立甲供材供貨臺賬,支付臺賬,認(rèn)質(zhì)認(rèn)價臺賬,規(guī)范計劃合約部內(nèi)部管理流程。
6、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。
時也利于對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。在公司采購招標(biāo)前,對商家進(jìn)行評價和分析,認(rèn)為比較優(yōu)秀的供方,及時通知或是提醒有的采購計劃,不要錯過報名時間,而錯過了優(yōu)秀的供應(yīng)商。
7、對材料、設(shè)備價格信息的管理。
xxxx年來,我對涉及到材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立計劃合約部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。并對不同類別的產(chǎn)品進(jìn)行檔次劃分,品牌的圈定,并建立品牌選用表,建立不同檔次的產(chǎn)品的價格區(qū)間,以供再次使用。
通過xxxx年至今這一年的材料(設(shè)備)采購工作的鍛煉,我認(rèn)識到了自己工作的得與失,先匯總?cè)缦拢?/p>
1、熟悉了材料(設(shè)備)管理辦法。
熟悉了材料(設(shè)備)管理辦法,了解了材料管理的流程,發(fā)現(xiàn)材料(設(shè)備)暫行管理辦法中一些不詳細(xì)的地方,通過材料(設(shè)備)的管理,發(fā)現(xiàn)材料管理過程中,存在的問題,從而為認(rèn)質(zhì)認(rèn)價實施管理細(xì)則、材料(設(shè)備)驗收管理細(xì)則辦法,甲供材料(設(shè)備)采購實施細(xì)則儲存了信息。
2、技術(shù)水平方面有所提升。
通過材料(設(shè)備)采購、施工招標(biāo)、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價,使自己對材料(設(shè)備)的性能有了進(jìn)一步的了解,對產(chǎn)品的價格有充分的了解,了解產(chǎn)品在市場中的價格,了解產(chǎn)品在工程中的價格,自己的業(yè)務(wù)水平提高了,更有利于提高后續(xù)的材料(設(shè)備)的管理。
3、管理水平有所提高。
通過材料(設(shè)備)采購、供貨、驗收,材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作,使自己不斷熟悉材料(設(shè)備)的管理辦法,熟悉材料(設(shè)備)管理過程中存在的問題,并在問題處理過程,如何去尋找解決辦法,如果將問題處理的更好,今年,材料(設(shè)備)的管理對我來說,是辛苦的一年,是拿時間和精力磨出來。但是,明年,應(yīng)該是系統(tǒng)的管理的一年。系統(tǒng)管理:用最好的管理辦法,最少的時間,處理更多的事情。
4、與人相處的水平有所提高。
材料(設(shè)備)工程師這個崗位比較特殊,接觸的人員比較多,有認(rèn)識的,有不認(rèn)識;故要求我必須端正工作的態(tài)度,愉悅心情,和顏悅色的接待每一位來客,在談話的過程中,時刻注意自己的言行,過濾自己說過的每一句,每一個詞。與同事相處時,注意自己的說話技巧,這樣更能將事情辦好。
5、計劃領(lǐng)先,用制度管人。
6、對預(yù)算、造價不熟悉。
在材料(設(shè)備)管理過程中,發(fā)現(xiàn)自己對預(yù)算、造價不了解,不了解造價的管理辦法和計價原則,故在處理問題的過程中,需要不斷向相關(guān)的工程師請教。
7、對施工工序、施工細(xì)節(jié)不熟悉。
在材料(設(shè)備)管理過程中,自認(rèn)為對安裝過程中施工非常熟悉,但多次和項目部的工程師接觸,發(fā)現(xiàn)自己對一些施工工序、施工細(xì)節(jié)不熟悉,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
1、建議建立材料商、工程單位網(wǎng)絡(luò)登記流程,以及供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)評價體系;
2、甲供材(設(shè)備)計劃、驗收管理辦法細(xì)化后,寫入合同;
3、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價管理辦法細(xì)化后,寫入合同;
4、建議新建設(shè)計研發(fā)部特殊產(chǎn)品品牌選用流程;
5、建立自己的材料信息庫。
1、建議建立供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)評價體系;
2、建議加強(qiáng)合同的學(xué)習(xí)的持續(xù)性。
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高管理的系統(tǒng)性;
3、材料(設(shè)備)相關(guān)的培訓(xùn);
4、完成xxxx年所有的工作計劃。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十六
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學(xué)年的教科研工作,本人能踏實工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機(jī),以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進(jìn)行課程改革實驗,加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因為我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識,首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來,我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流,提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學(xué)課件實際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā),加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng),我進(jìn)行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo),在行知村廣播臺指導(dǎo)時,強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析,進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期,認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源,提高學(xué)生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結(jié)題。
20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計,提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》,在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中,獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土。“以教促研,以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十七
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識,更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實求真,服務(wù)大局,爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的年度個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年來,我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標(biāo)和要求,緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作,結(jié)合自身實際情況,主要做了以下幾個方面的工作。
局黨組安排一名副局長分管婦女工作,由辦公室具體負(fù)責(zé)婦女工作的日常工作,按時經(jīng)、準(zhǔn)時組織育齡婦女進(jìn)行康檢,上站率100%。定期發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)和女工保健品。
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利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性,組織機(jī)關(guān)干部職工及家屬學(xué)習(xí)新時期黨的各項路線、方針、政策,組織學(xué)習(xí)身邊的婦女典型事跡,使大家充分認(rèn)識到新時期婦女工作的.地位和作用,了解婦女工作的基本情況。
積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動,解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難,充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護(hù)好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力?!叭恕眿D女節(jié),局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心,慰問局干部家屬;組織機(jī)關(guān)婦女干部職工體檢,參與保健知識講座,廣泛宣傳生殖保健知識。同時,積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強(qiáng)婦女兒童維權(quán)。深入婦女群體,圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行深入地專題調(diào)查研究,為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。
下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”,發(fā)揮婦女
組織的橋梁紐帶作用,為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事,開展健康知識講座,大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進(jìn)事跡,激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智,爭創(chuàng)一流,為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。
食藥局年度個人工作總結(jié)篇十九
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準(zhǔn)備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化,越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo),也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀(jì)律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進(jìn)步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù),培養(yǎng)了較好的個人品德和團(tuán)隊理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關(guān)注著國家的大小事,也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力,提高業(yè)務(wù)成績。
其次,我也要加強(qiáng)對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團(tuán)隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務(wù),并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,超越今年的最高成績!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
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