計劃是規(guī)劃未來行動的一種方式，我們需要有一個清晰的計劃來指導(dǎo)我們的工作和生活。我們可以通過拆分大目標(biāo)為小任務(wù)，逐步完成計劃。計劃制定是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù)，以下是一些成功人士的范文分享。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇一
為了提高保安隊伍整體素質(zhì)，塑造過硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊伍有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實際情況，特作如下計劃：
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練：每周一、三、五進(jìn)行3-5公里長跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬)，疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場等待公安機(jī)關(guān)勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件，保安員急時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行(并報警)制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會議(或其它活動)，安排人員在現(xiàn)場警戒的同時，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)巡邏檢查力度，分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時主動向當(dāng)班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度，對進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇二
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每月度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇三
根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關(guān)于開展保安管理師職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作的通知》(浙保協(xié)[20__]35號)要求及浙保協(xié)關(guān)于做好保安管理師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》(浙保協(xié)《20__》47號)和嘉興市人力資源和社會保障局(嘉人社《20__》107號)文件要求，經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師(二級保安員)培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、保安管理師申報條件。
具備以下條件之一者，可申報保安管理師：
1。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
2。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3。具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
4。具有碩士研究生及以上學(xué)歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
5。具有以上解放軍、武警部隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。
另外符合下列條件之一者，可破格申報：
2。在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿且仍在本職業(yè)(工種)崗位;。
3。取得相關(guān)專業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職稱，且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;。
4。獲得省級技術(shù)能手稱號的。
二、學(xué)員申報材料具體要求。
1、身份證復(fù)印件、原有職業(yè)資格證書復(fù)印件各一式三份;。
2、有關(guān)履行崗位職責(zé)能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
3、有關(guān)工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
4、有關(guān)論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
5、有關(guān)學(xué)習(xí)能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
6、有關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
7、有關(guān)獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
8、有關(guān)學(xué)歷、學(xué)位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
9、二寸白底免冠照片4張。
三、材料裝訂要求。
以上材料均需采用a4紙打印(反正面打印為佳)并按規(guī)定份數(shù)，每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整，申報人需認(rèn)真填寫材料清單并簽名確認(rèn)。(材料裝訂建議簡裝，最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)。
五、培訓(xùn)教材。
1。省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓(xùn)教材》。
2。與保安相關(guān)的文件法規(guī)。
3。專題講義。
六、授課方式。
基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式，技能實踐采取召開座談會、考察先進(jìn)單位、教師指導(dǎo)(包括教師網(wǎng)上指導(dǎo)、答疑，教師深入實地現(xiàn)場指導(dǎo)答疑，教師批改作文、反饋作業(yè)情況)相結(jié)合的形式。
七、師資選擇。
依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對師資的要求，從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等渠道，選擇既有系統(tǒng)理論知識，又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
八、報名。
各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓(xùn)要求的人員進(jìn)行報名及資料申報，統(tǒng)一將紙質(zhì)資料上報市保安協(xié)會，報名截止日期11月30號。有關(guān)事項將另行通知。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇四
一、活動目的：開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的，才能使活動有的放矢。
二、活動對象：活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題：主要是為促銷宣傳還是答謝消費者。
四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考：確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選取得當(dāng)會事半功倍，選取不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗方案。
八、中期操作：中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手，即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動會到達(dá)什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際狀況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇五
4、學(xué)生不得私自亂拉電線，不得用手觸及電線，不得隨意拉開關(guān)、摸電源插座。
5、需用電時才拉開關(guān)，離開教室一定要關(guān)風(fēng)扇，熄電燈。
6、用電器壞了，一定要請老師、電工修理，簡單故障也應(yīng)在電工或老師的指導(dǎo)下自己才動手排除。
7、用電器壞了，一定要報告電工或老師及時更換，自己不能隨意動手更換。
8、電工要專門負(fù)責(zé)實驗室的用電安排，上課前后，電工都要檢查所有的開關(guān)、線路、電源插座，防止上一節(jié)課有同學(xué)把開關(guān)、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學(xué)觸電。。
9、在帶電做實驗時，一定要穿絕緣膠鞋，不要把衣服和手腳弄濕，電工工具一定要準(zhǔn)備齊全。
10、在學(xué)生宿舍里，電線一定沿墻壁整齊布設(shè)，不得懸空亂拉，防止學(xué)生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線路只供照明用，不得作他用。學(xué)生絕不能偷電，不能用電爐電飯鍋煮食燒水，不得在床上安裝電風(fēng)扇，使用電吹風(fēng)等。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇六
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素，如“×學(xué)校團(tuán)委20x年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標(biāo)，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基矗。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實際。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇七
1、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實做起。
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
4、每周召開一次部門會議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交x工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇八
時間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值，一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一，其次，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”，工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生，同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑，我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求，態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20-年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇九
學(xué)校教育是由專職人員和專門機(jī)構(gòu)承擔(dān)的有目的、有系統(tǒng)、有組織的，以影響受教育學(xué)校教育者的身心發(fā)展為直接目標(biāo)的社會活動。學(xué)校教育是與社會教育相對的概念。下面是工作計劃網(wǎng)(xuexiao/)整理的一篇學(xué)校安全工作計劃目標(biāo)。
學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活離不開用電，為避免學(xué)生在校用電事故的發(fā)生，特提出如下要求。
1、學(xué)校電工一定要按用電要求嚴(yán)格安裝用電線路，不準(zhǔn)學(xué)生隨意亂拉電線。
2、必須選用質(zhì)量合格的.開關(guān)、插頭和電源插座并安裝在安全的地方，盡量讓小學(xué)生摸不著。
3、電工要定期檢查教室的線路、開關(guān)、插座和各種用電器是否破損。一定要按裝漏電開關(guān)。
4、學(xué)生不得私自亂拉電線，不得用手觸及電線，不得隨意拉開關(guān)、摸電源插座。
5、需用電時才拉開關(guān)，離開教室一定要關(guān)風(fēng)扇，熄電燈。
6、用電器壞了，一定要請老師、電工修理，簡單故障也應(yīng)在電工或老師的指導(dǎo)下自己才動手排除。
7、用電器壞了，一定要報告電工或老師及時更換，自己不能隨意動手更換。
8、電工要專門負(fù)責(zé)實驗室的用電安排，上課前后，電工都要檢查所有的開關(guān)、線路、電源插座，防止上一節(jié)課有同學(xué)把開關(guān)、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學(xué)觸電。。
9、在帶電做實驗時，一定要穿絕緣膠鞋，不要把衣服和手腳弄濕，電工工具一定要準(zhǔn)備齊全。
10、在學(xué)生宿舍里，電線一定沿墻壁整齊布設(shè)，不得懸空亂拉，防止學(xué)生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線路只供照明用，不得作他用。學(xué)生絕不能偷電，不能用電爐電飯鍋煮食燒水，不得在床上安裝電風(fēng)扇，使用電吹風(fēng)等。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十
隨著20__年的到來，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對20__年房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。
一.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標(biāo)100萬。
二.工作開展。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進(jìn)行總分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進(jìn)。
在一個月后，我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十一
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，謀求公司的長足發(fā)展。
1、勞動管理、財務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。
3、完善公司的各項工作流程。
1、搭好公司、器材管理部、財務(wù)部、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
2、在崗保安員（分崗位）的各項相關(guān)培訓(xùn)工作，課件制作及培訓(xùn)。
3、國家法律法規(guī)培訓(xùn)。
（1）學(xué)習(xí)政府的各項法律、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實踐中樹立和強(qiáng)化法制觀念。
（2）系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息，全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實質(zhì)及實踐運用。
（3）對保安員進(jìn)行計劃性的法制教育，強(qiáng)化法制觀念，強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進(jìn)。
1、每月按計劃對公司所屬各網(wǎng)點進(jìn)行檢查，是否違反國家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改，未按時整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行。
1、按季與分管部門的溝通（市縣治安支隊、x保支隊）。
2、參加公安部門組織的各項會議。
3、保安協(xié)會的各項溝通。
4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十二
使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，謀求公司的長足發(fā)展。
1、勞動管理、財務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。
2、完善公司的各項工作流程。
1、搭好公司、器材管理部、財務(wù)部、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
2、在崗保安員（分崗位）的各項相關(guān)培訓(xùn)工作，課件制作及培訓(xùn)。
3、國家法律法規(guī)培訓(xùn)。
（1）學(xué)習(xí)政府的各項法律、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實踐中樹立和強(qiáng)化法制觀念。
（2）系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息，全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實質(zhì)及實踐運用。
（3）對保安員進(jìn)行計劃性的法制教育，強(qiáng)化法制觀念，強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進(jìn)。
1、每月按計劃對公司所屬各網(wǎng)點進(jìn)行檢查，是否違反國家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改，未按時整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行。
1、按季與分管部門的溝通（市縣治安支隊、xx保支隊）。
2、參加部門組織的各項會議。
3、保安協(xié)會的各項溝通。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十三
一、校園門衛(wèi)是校園安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。校園門衛(wèi)管理制度和校園安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系，各有側(cè)重，要規(guī)范操作，有利于校園監(jiān)督，使校園門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、校園門崗實行24小時有人值班制度：目前白天時間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時間段及固定假日由校園派員職守。
三、校園門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將校園門崗建成展示校園良好形象的窗口。
四、校園門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行校園會客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會客單，寫明進(jìn)出校的時間與事由，由門衛(wèi)電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時，應(yīng)憑被訪者簽字后憑會客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
五、校園門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、校園門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級部門機(jī)動車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時，必須下車推行，并在指定地方停放。
七、校園門衛(wèi)要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準(zhǔn)確發(fā)送，對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽、傳呼。
八、校園門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。
九、校園門衛(wèi)要有完整交接班制度，門衛(wèi)接班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。校園門崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、校園門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物，在校園的安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將校園門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十四
新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部的新形象。以下是小編整理的保安全年工作計劃，歡迎閱讀。
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù)，及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在x年所做的工作作簡要工作計劃：
讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室，倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好，讓不法份子無機(jī)可乘。
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類《。
規(guī)章制度。
》行到有效實施。
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展安全的各項工作。
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓(xùn)，例會，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來提高保安良好形像。
當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
以上是我x年工作計劃，最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護(hù)飯店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：
建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。
首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
為加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一）、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部。
二）、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三）、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四）、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五）、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。xx年在商場的上級領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警,會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴(yán)格要求，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十五
1、教育幼兒上下樓梯時，要輕輕走路，不要大聲喧嘩，不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷，踏傷。此外，教育幼兒不私自開保溫桶，不要亂動暖氣，不私自進(jìn)入伙房操作間，鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊，有制序，不擁擠，一個挨一個玩。
2、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視，加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育，使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次，教育要團(tuán)結(jié)友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時向老師匯報。
3、離園接送時，兩位工作人員都必須在場，一定要把孩子親手交給家長，一個老師管好其他小朋友。與家長交流時，一個老師必須在看小朋友，工作人員同時與家長交流。如有陌生人來接，要問清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。
4、幼兒離園后，教師要再次檢查活動室、寢室、盥洗室，要拔掉電器插頭，關(guān)掉電源，關(guān)閉鎖好門窗后才能離開。
5、向家長宣傳安全教育的重要性，以及幼兒園的安全教育活動，請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作)，積極做好安全防范工作。負(fù)責(zé)正確實施家庭中的安全教育。
以上，只是針對做好班級本學(xué)期安全工作計劃的想法，在具體實施中，班級兩位老師必須共同協(xié)調(diào)配合，才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十六
200x年，全縣建筑施工安全生產(chǎn)總體情況平穩(wěn)。據(jù)初步統(tǒng)計，200x年1月1日至11月27日，全縣共發(fā)生房屋建筑、市政工程施工安全和在建工程質(zhì)量安全事故3起、死亡3人。其中，私人違規(guī)建房發(fā)生安全事故2起，死亡2人。
另外，工程在役期質(zhì)量安全問題日趨突出，質(zhì)量事故呈上升趨勢。尤其是私房建設(shè)方面，工程質(zhì)量安全沒有經(jīng)過監(jiān)管，隱患嚴(yán)重。
200x年，我們按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市建設(shè)局等上級主管部門的指示精神，開展了一系列工作，并取得了明顯的進(jìn)展：
1、加強(qiáng)各項安全制度建設(shè)。定期召開安全生產(chǎn)委員會會議(每季度一次)，召開了三次全縣建筑安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員會議，研究分析安全生產(chǎn)形勢，有針對性開展各項安全工作部署。進(jìn)一步明確了建設(shè)系統(tǒng)安委會組成、安委會辦公室設(shè)置和安全職責(zé)分工。嚴(yán)格實施建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可制度，強(qiáng)化動態(tài)管理，對于發(fā)生重大事故的企業(yè)立即申請省建設(shè)廳暫扣安全生產(chǎn)許可證。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)形勢分析，發(fā)布了200x年上半年及第三季度全縣建筑安全重大事故分析報告。各項制度的建立和完善，促進(jìn)了建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的有效運轉(zhuǎn)。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十七
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，確保教育教學(xué)和各項工作的正常進(jìn)行，學(xué)校與保安簽訂本安全目標(biāo)責(zé)任書。內(nèi)容如下：
1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)常進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好學(xué)校治安工作，預(yù)防大小事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，服從命令，服從指揮，恪盡職守，按要求完成任務(wù)。
3、必須堅持24小時值班制度，定時或不定時地進(jìn)行巡查，重點時段、重點地段要加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問；發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時報告，要熟悉領(lǐng)導(dǎo)電話、公安報警電話、急救電話和火警電話等。執(zhí)勤中遇有緊急情況或現(xiàn)行犯罪，應(yīng)果斷處理，保護(hù)現(xiàn)場并及時報告領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。
4、在執(zhí)勤中不遲到、不早退，不得喝酒、賭博，不得擅自離開崗位。如果有特殊原因要離校，必須先請假，征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并安排好接替人員后方可離開。
5、執(zhí)勤中著裝整齊，注意形象，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，決不罵人、打人、濫用警械，樹立良好的形象。
6、增強(qiáng)身體素質(zhì)，堅持每周出操鍛煉，提高適應(yīng)能力。 該目標(biāo)責(zé)任書落實情況作為聘用期滿后能否繼續(xù)聘用的前提條件。若責(zé)任人因違反安全規(guī)定而導(dǎo)致安全責(zé)任事故發(fā)生，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
保安人員簽字：
年 月 日
學(xué)校安全工作事關(guān)師生個人安全，事關(guān)千家萬戶，事關(guān)社會穩(wěn)定。學(xué)校保安是學(xué)校安全穩(wěn)定的重中之重，因此，保安決不能掉以輕心，要堅守崗位、警鐘常鳴、常察細(xì)看、消除隱患。為進(jìn)一步強(qiáng)化保安安全工作意識，有效防止意外事故的發(fā)生，保障學(xué)校教育教學(xué)秩序，學(xué)校特與保安簽定此安全目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)：
保安是學(xué)校安全工作的重要責(zé)任人，負(fù)責(zé)學(xué)校安全與保衛(wèi)工作，確保學(xué)校安全穩(wěn)定，為我校創(chuàng)平安校園貢獻(xiàn)力量。
二、責(zé)任要求：
1、保安人員上崗執(zhí)勤要衣冠整齊，要文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人；認(rèn)真填寫來客登記，不準(zhǔn)脫崗；保安人員不得在保安室留宿他人；無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入保安室；保安人員要自覺愛護(hù)公共財物，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保安室不準(zhǔn)存放與工作無關(guān)的個人物品和他人物品；大門內(nèi)外10米不得張貼標(biāo)語、宣傳品及廣告等。
2、凡本校人員出校門，學(xué)生必須憑班主任的證明（請假條）。自行車進(jìn)出校門一律下車推行，外來機(jī)動車輛必須減速、接受檢查，未經(jīng)準(zhǔn)許不準(zhǔn)進(jìn)入校門。任何單位和個人，不得在門崗周邊擺攤設(shè)點、堆放雜物及停放車輛。
門、辦公室、實驗室、倉庫等。來訪者攜帶物品進(jìn)出校，應(yīng)自覺接受保安的檢查。
4、嚴(yán)禁進(jìn)入出租車、拖拉機(jī)、三輪車、農(nóng)用車、載重車，特殊情況需進(jìn)入的，必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入校內(nèi)，且不得影響正常的教學(xué)秩序；任何私人推銷、收購廢品未經(jīng)準(zhǔn)許不準(zhǔn)進(jìn)入校園。
5、凡運輸或攜帶公物出校門必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，方可出校園。
6、加強(qiáng)課間巡邏，防止學(xué)生課間打鬧等引發(fā)的意外傷害事故的發(fā)生。
三、此責(zé)任書一式兩份，學(xué)校和保安各一份，若有人員變動，由接任者繼續(xù)履行
石柜小學(xué)（蓋章） 校長簽字：
保安簽字：
簽定時間：2015年 3 月8 日
甲方：
乙方：
為了認(rèn)真落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針，樹立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的觀念，保障職工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全，切實保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，特訂立 2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
1、控制指標(biāo)
（1）事故起數(shù)、受傷人員、直接經(jīng)濟(jì)損失不超過一萬元。
（2) 職工事故死亡人數(shù)等于零。
2、工作目標(biāo)
2) 負(fù)責(zé)關(guān)鍵要害部門安全保衛(wèi)工作；
3) 負(fù)責(zé)對一切可疑和安全隱患情況向公司管理人員及時匯報；
5) 負(fù)責(zé)防火、防盜安全工作管理；
6) 負(fù)責(zé)對定期對公司廠區(qū)、營區(qū)的巡視；
7) 負(fù)責(zé)維持公司日常生活次序，對員工宿舍和辦公區(qū)防火進(jìn)行定期檢查；
8) 加強(qiáng)對外來員工的管理，負(fù)責(zé)員工暫住證的登記和發(fā)放管理工作；
9) 負(fù)責(zé)做好公司安全保衛(wèi)專業(yè)檔案管理；
10) 負(fù)責(zé)做好公司的保密工作；
11) 協(xié)助做好員工安全知識教育培訓(xùn)；
12) 協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好對違紀(jì)、違法的處理；
13）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)安全的其他工作。
3、獎懲規(guī)定
（1）控制指標(biāo)沒有完成、工作目標(biāo)沒有落實到位的，甲方按規(guī)定給予乙方處罰。
（2）完成控制指標(biāo)和落實工作目標(biāo)的，甲方按規(guī)定給予乙方獎勵。
甲方： (簽字) 乙方： (簽字)
簽訂日期： 年 月 日
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十八
3、事故結(jié)案率達(dá)100%。；
4、隱患整改率達(dá)100%；
5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
1、建立建全本單位各級安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行，安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全，責(zé)任明確，管理到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度，日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地，安全標(biāo)志，標(biāo)語定點設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實際，及時反映報道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全，認(rèn)真做好上崗。
職工調(diào)換工種人員的三級安全教育工作，教育率達(dá)100%，培訓(xùn)上崗率達(dá)95%，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育，持證上崗工作，杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后，迅速保護(hù)好現(xiàn)場，并在事故后兩小時內(nèi)報告綜合人事部、安委辦，由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組，按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理，同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內(nèi)報安委辦，及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患，根據(jù)實際情況制定安全措施計劃，包括隱患名稱及所在地點，現(xiàn)有勞動條件，其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案，需要的資金、設(shè)備、材料和項目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容，一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核：
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人，不允許留空白點，對不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻，并放置醒目位置，不按要求執(zhí)行，扣罰第一責(zé)任人500元，第二責(zé)任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄，對隱患整改情況要有結(jié)果，不能按要求落實的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元，第二責(zé)任人150—300元。
2、事故考核：
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故，按照工傷休息天數(shù)每天25元，累計不超過2500元，按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員，第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%，當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故（無傷人）造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下（含5000元），按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款，第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%，當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人，機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊（設(shè)備）、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元，對事故單位處以1000—2000元罰款；第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%，當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故（含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故）重傷二人（含二人）無死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人2000—10000元的罰款，第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%，當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
按月、分期扣完為止，并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況，虛報經(jīng)濟(jì)損失，隱瞞事故、不按時上報，經(jīng)核實后，加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%，視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故，沒有實現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位，除按上述規(guī)定罰款外，年終給予安全生產(chǎn)一票否決，取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評比資格。
〈1〉全年安全無事故，按照人均50元對單位給予獎勵，用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專（兼）職安全員給予500——2000元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門，負(fù)責(zé)對各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實施進(jìn)行檢查驗收，對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權(quán)力。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇十九
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生，做學(xué)生的朋友。
我覺得只要了解學(xué)生，親近學(xué)生，只要你真心地喜歡學(xué)生，學(xué)生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們的。
二、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成，必須從學(xué)生思想認(rèn)識的加強(qiáng)上來落實。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我從學(xué)生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
三、做好家訪工作。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。以前有七、八個同學(xué)經(jīng)常不按時完成作業(yè)，做事總是拖拖拉拉，得過且過。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強(qiáng)對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高了不少。
本學(xué)期，通過我班全體師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正，學(xué)風(fēng)比較濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面。但在本學(xué)期的工作中，還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題。比如學(xué)生的各方面能力比較差，自我約束力不強(qiáng)，學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動性，跟不上其他同學(xué)的步伐，學(xué)習(xí)成績差，影響班級的整體成績。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。
總之，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆“愛心”，加深自己的理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，是完全能夠干得非常出色的。
保安安全工作計劃和目標(biāo)篇二十
20__年我廠在集團(tuán)公司及地方政府安全主管部門的指導(dǎo)下，在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各級管理人員共同努力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，始終把安全工作放在首位，狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作，為工廠各項工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅實基礎(chǔ)，回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
我廠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國發(fā)【20_】23號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的內(nèi)容和精神，始終把安全生產(chǎn)工作放在首位，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念，堅持每月召開工廠安全生產(chǎn)例會，分析解決當(dāng)月安全生產(chǎn)形勢，及時傳達(dá)集團(tuán)和地方政府主管部門有關(guān)安全工作指示精神，明確廠長是安全第一責(zé)任人，貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，把責(zé)任落實到每個崗位、每個職工身上，使每個員工責(zé)任明確化。
為了切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，年初，廠長與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，把安全責(zé)任落實到工廠各部門，明確了部門一把手負(fù)全面責(zé)任的安全生產(chǎn)管理機(jī)制。將安全管理工作作為各部門月度績效考核的重要依據(jù)，出現(xiàn)重大安全事故，當(dāng)月工作將被一票否決。各部門將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，逐級分解到班組等各個崗位，具體責(zé)任落實到人。20__年安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂11個部門，簽訂率100%。形成了工廠領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各部門和部門負(fù)責(zé)人重點負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。同時對全體員工簽訂了《安全責(zé)任書》，簽訂率達(dá)到100%。
二、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真落實安全管理制度。
為保證安全工作的順利開展，工廠于今年年初重新調(diào)整了工廠安全管理委員會，各部門設(shè)立了兼職安全員，具體負(fù)責(zé)安全工作，形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與安全管理，人人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，逐步達(dá)成“我的安全我負(fù)責(zé)，他的安全我有責(zé)”這樣一種共識，為安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。并力圖要求我們的員工在生產(chǎn)活動中做到“四不傷害”。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年我們重新修訂了5項安全生產(chǎn)管理制度、編制了工廠的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對工廠的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂等，為工廠的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類消防設(shè)備檔案、資料，做好各種消防設(shè)備、設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保工廠的安全生產(chǎn)運營。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強(qiáng)化了對員工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、工廠從員工入廠開始為抓手，組織開展新員工入廠“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、工廠的安全管理規(guī)章制度”，到車間級的“車間工藝生產(chǎn)情況、危險源辨識”，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的安全教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達(dá)100%并保證了培訓(xùn)的有效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)集團(tuán)公司文件精神的要求，組織全體員工崗位技能訓(xùn)練，開展了安全生產(chǎn)知識論文競賽活動。在全廠各生產(chǎn)車間懸掛了安全警示標(biāo)志，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語;組織收看“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片，開展安全生產(chǎn)警示教育活動，以提高員工的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生?！鞍踩a(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：工廠于4月份邀請市消防中心的專業(yè)講師，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，為工廠的員工講述的生動形象的一堂教學(xué)課，不僅教會員工一些平日中使用得到的滅火常識，還手把手教授我們員工如何正確的使用各類滅火器，起到了很好的效果。
為提高全員消防意識，增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力，自我防護(hù)能力，工廠于6月份在塑料配件車間組織員工舉行了防火演練，通過這次演練使員工的防范意識和應(yīng)急自救能力得到了加強(qiáng)，團(tuán)隊凝聚力得到了升華。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)急應(yīng)變能力也得到了鍛煉?；旧线_(dá)到了防火演練的目的。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了全員的法律知識、獨立處理問題的能力和技能，增強(qiáng)了全體員工搞好安全生產(chǎn)的自覺性，提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、開展多種形式的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
工廠在春季安全大檢查、冬季安全大檢查以及重點節(jié)假日定期檢查的基礎(chǔ)上，每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對檢查的要求是檢查從嚴(yán)，有問題不遷就。對查出的問題嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》規(guī)定，該扣分的扣分，該整改的整改，絕不姑息遷就。20_年共組織工廠級別的安全大檢查20余次，對查出的隱患基本按時進(jìn)行了整改。
各部門也每月至少四次檢查，每天進(jìn)行日檢，針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案，做到有檢查、有落實、有整改、有復(fù)查，使各項安全工作層層有人管，事事有人抓，環(huán)環(huán)相扣，不出空檔，不留死角，及時消除各種安全隱患，保證了工廠全年各項工作的順利開展。
綜合管理部安全管理人員每天不定時對整個廠區(qū)進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時召集相關(guān)部門要求消除隱患，對一時消除有困難的協(xié)助相關(guān)部門一起采取臨時安全措施并要求排出整改計劃。
在日常工作中我們特別注重各項檢查制度的落實情況：查思想，看員工對安全教育和對安全工作重視程度;查設(shè)備，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備，看齊全、有效情況;查交接班，看交接班記錄是否完備。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實有效。
五、存在的問題。
1、部分車間兼職安全員專業(yè)工作量占其工作總量比重較高，一線操作人員工種不固定，以至造全管理不夠深入細(xì)致、到位，操作人員操作技能不熟練。
2、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故與我無緣的麻痹心態(tài)，工作中違犯勞動紀(jì)律，存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其從思想上重視起安全工作。
六、20__年安全工作規(guī)劃為確保20__年無重大安全事故發(fā)生，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，在新的一年工作中，重點做以下工作：
1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，認(rèn)真落實安全管理制度。
2、突出重點，繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治，定期組織安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)操作員工及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育、兼職安全員監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
綜上所述，在過去的一年里我廠在安全方面做了大量的工作，保證了工廠各項工作的順利開展，取得一定的成效，未來還要繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠(yuǎn)，只有起點沒有終點，在以后的工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識，加強(qiáng)對員工的安全教育培訓(xùn)，提高全員的安全意識和安全防范能力，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!
__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣煤礦安全生產(chǎn)宣傳教育工作，推動《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔__〕23號)和《關(guān)于煤礦反三違的指導(dǎo)意見的通知》(石煤管發(fā)〔__〕131號)的深入貫徹落實，鞏固__年9月份“安全生產(chǎn)月”活動成果，現(xiàn)制定10月份安全工作計劃：
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是：
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施，并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè)，必須配備安全員，提升運輸必須配齊絞車司機(jī)和信號把鉤工，放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員，機(jī)車運輸必須配齊機(jī)車司機(jī)和跟車員。
十五個必須是：
1、嚴(yán)禁帶煙火入井，穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全，強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。
5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進(jìn)入工作面。
7、機(jī)車運輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴(yán)禁在提升運輸斜巷內(nèi)，行人行車或行車行人。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴(yán)禁放飛車或機(jī)車通過風(fēng)門時不停車開風(fēng)門。
12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線，用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善，以查“三違”查“隱患”，杜絕各類事故為重點，堅持每10天一次安全隱患排查，對存在的問題落實責(zé)任人、整改時間、整改措施進(jìn)行整改，并安排專人按期回查，未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰，堅持安全例會，并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神，及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃，并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為，同時強(qiáng)化制度的落實，利用每周安全例會、班前會進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，真正使制度能扎根于每位職工，使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣，從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神，組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署，認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動，安全生產(chǎn)專項整治活動，在認(rèn)真開展活動期間，懸掛張貼安全標(biāo)語，組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性，形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動，定期組織全礦職工觀看安全教育片，進(jìn)行安全知識競賽活動等，通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
在這一年來的安全生產(chǎn)工作中，我工廠采取了強(qiáng)有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績的同時，我工廠的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點，在以后的安全管理工作中我工廠將根據(jù)實際，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，以確保全工廠安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。因此，明年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產(chǎn)工作：
安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全”而不懈努力。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視全面開展安全生產(chǎn)管理工作。
為進(jìn)一步做好我項目部安全生產(chǎn)管理工作，切實加強(qiáng)該項目對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目經(jīng)理直接抓，項目副經(jīng)理具體抓，各部門負(fù)責(zé)人、各分分包隊及現(xiàn)場安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實施，全面深入地開展項目部的安全生產(chǎn)管理工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全各項安全制度措施。
根據(jù)公司、分公司的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的安全工作，項目副經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項目部下設(shè)專職安全員，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，并設(shè)置了義務(wù)安全員，及時了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點，合理編制了各項目安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。組織落實了安全生產(chǎn)體系的建設(shè)，為工程的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證，措施到位。
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各分包隊的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。項目部與各分包隊層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工及分包隊年終考核的重要內(nèi)容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善項目部安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全項目部安全施工的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相合的安全生產(chǎn)管理制度。
4、建立項目安全事故處置預(yù)案制度。項目部建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。
四、加大安全生產(chǎn)技術(shù)交底力度，提升規(guī)范操作能力。
由于各分包隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊，給工程施工的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此，項目部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現(xiàn)場施工人員對該分項工程的安全情況進(jìn)行安全交底，使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范施工安全施工，為安全生產(chǎn)打下了堅實的理論基礎(chǔ)。其次，組織現(xiàn)場安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。
五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作，是項目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學(xué)，還應(yīng)具體落實到施工當(dāng)中去，一年來，項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現(xiàn)場，為確保安全施工、文明施工，制作了數(shù)萬元的安全生產(chǎn)、文明施工的標(biāo)志標(biāo)牌。并且根據(jù)各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標(biāo)志示牌進(jìn)行撤換，使現(xiàn)場施工人員在施工過程當(dāng)中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患。
七、防護(hù)用品的發(fā)放及各類應(yīng)急預(yù)案的制定及演練。
根據(jù)施工規(guī)范要求，進(jìn)人施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，高空作業(yè)時，施工人員必須戴好安全帽，系好安全帶和安全繩。為此，項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據(jù)各分項工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工。經(jīng)現(xiàn)場抽查，防護(hù)用品的普及率達(dá)100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險，項目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了有關(guān)專項應(yīng)急預(yù)案。
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