通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。怎樣準(zhǔn)確地表達(dá)自己的心得體會,并使之更加生動和具體呢?以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇一
我非常榮幸參加了20xx年云貴渝大區(qū)貴陽分中心崗位技能培訓(xùn)。2日的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。我深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我覺得更應(yīng)該讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者(理論與實(shí)踐)在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
其次,通過和培訓(xùn)老師的相互溝通更是讓我們更加深刻的熟悉產(chǎn)品大綱和催收技能,同時(shí)也是感謝我們培訓(xùn)老師的無私教導(dǎo),和藹交流,無保留的互惠互動。特別是李冬老師給我們帶來的分享,一直以為外訪催收是挺嚇人的社會手段,現(xiàn)在在知道原來一切根本是在于綠色催收擺正心態(tài)。的確我們催收的方法一直是這樣,只是經(jīng)驗(yàn)不足的我們?nèi)狈α藢I(yè)的話術(shù)和靈活的思維。缺乏了一種心理戰(zhàn)術(shù)和催收心態(tài)。缺乏了隨時(shí)更新客戶詳細(xì)資料,拉近我們和客戶之間的距離!
在此,特別感謝老師們在課上的一種‘提問加分活動’,這樣不僅讓們可以暢所欲言心中的疑難雜癥,也讓我們看到了其他營業(yè)部的典型客戶處理方式和有益的催收技能。同時(shí)也融洽我們來自不同營業(yè)部的消極感,讓彼此放松愉快的度過了2日的團(tuán)結(jié)生活。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇二
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個(gè)即將退休的老員工而言,另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個(gè)地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),_指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的_遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇三
12月10日z區(qū)近三年參加工作的青年教師,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下觀看了課堂教學(xué)技能的錄像,并且有幸聆聽了六位經(jīng)驗(yàn)豐富的教師成長的心路歷程,我感觸頗深。
回首自己走過的路,最初的夢想就是當(dāng)一名普通的人民教師,不為別的`,只為了與孩子們快樂的在一起。當(dāng)去年這個(gè)夢想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)后,才發(fā)現(xiàn)這條路并不是那么的好走。我曾經(jīng)懊惱過,因?yàn)槲覉?bào)考的是語文教師,現(xiàn)在教的卻是數(shù)學(xué),相比而言我還是鐘情于前者的。所以一段時(shí)間以來,我還是有些郁悶,有些不甘。這樣的心態(tài)注定了我的工作是不踏實(shí)的?,F(xiàn)在呢,我已慢慢習(xí)慣于數(shù)學(xué)的教學(xué),聽了今天精彩的發(fā)言,我的心便被深深的碰觸了。其實(shí)只要你用心,堅(jiān)持下去,不論干什么,一定會有收獲的。因此我要做到以下三點(diǎn):
在教學(xué)中積累經(jīng)驗(yàn),慢慢成長。由于我們很年輕,缺少經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還會有些自以為是,所以有時(shí)會輕言――這么簡單,不用看教材我也會的。因此有時(shí)會對教材把握不準(zhǔn),甚至懶得去看教材,顧此失彼,所以要靜下心來,認(rèn)真研究,真正做到吃透教材,把握住重難點(diǎn)以及如何突破,這樣才是關(guān)鍵。
尊老愛幼,在前輩們的經(jīng)驗(yàn)中成長。年輕的我們有激情,但是缺少經(jīng)驗(yàn),因此我們要多向?qū)W校里的前輩請教,謙虛問學(xué),做一個(gè)會尊重人、謙虛的青春朝氣的老師。
多讀書,在知識的海洋中成長。有句話說的好,人與人之間的差別在八小時(shí)以外的晚上八點(diǎn)到十一點(diǎn)。的確是這樣,這些時(shí)間你是用來看電視或上網(wǎng)玩呢,還是用來讀些有用的東西,做些有用的事呢?不僅這幾位老師是這樣認(rèn)同的,全國名師也經(jīng)常說自己多讀書、多學(xué)習(xí)。因此年輕的我們有什么理由虛度年華呢?在空暇之余,還是多讀書吧!
既然選擇了這樣一份職業(yè),就應(yīng)該無怨無悔的走下去,而且爭取路越走越寬。所以鼓起勇氣,努力前進(jìn)吧,因?yàn)閴粝霑恢痹冢屪约鹤鲆粋€(gè)在路上的幸福人吧!
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇四
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的`知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個(gè)即將退休的老員工而言,另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個(gè)地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧——指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇五
今年暑假小學(xué)語文教師技能培訓(xùn)"通過學(xué)習(xí)本人認(rèn)為:小學(xué)語文教學(xué)的目的應(yīng)立足訓(xùn)練學(xué)生具有初步的聽、說、讀、寫能力,養(yǎng)成熱愛母語、學(xué)習(xí)母語、運(yùn)用母語的習(xí)慣。啟蒙教育,培育學(xué)生愛美的情趣,健康的個(gè)性,良好的意志品格和豐富的想象能力。
一、朗讀課文培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力。
小學(xué)語文教學(xué)低年級主要是識字;中年級是詞語、句子;高年級是段、篇、章。大量的識字,詞語、句子的教學(xué),段、篇、章的講解都要在閱讀中進(jìn)行,故小學(xué)語文課又稱之為閱讀課。朗讀是閱讀教學(xué)的精髓,小學(xué)語文教學(xué)的第一要務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生朗讀好課文,讀出韻味,讀出感情,從讀中體會到祖國語言文字的優(yōu)美,學(xué)會說話,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力。
指導(dǎo)小學(xué)生朗讀課文,老師范讀課文很重要。要用普通話朗讀,讀準(zhǔn)字音,讀得響亮,讀出感情來,不可錯(cuò)一字,不可多一字,不可少一字,不可倒一字。老師的朗讀要讓學(xué)生有如見其人,如聞其聲,如臨其境地感覺,真正起到示范的作用。在范讀的同時(shí)教學(xué)生字、新詞,讓學(xué)生在老師的范讀中學(xué)認(rèn)會生字、在老師的范讀中理解新詞。
指導(dǎo)小學(xué)生朗讀課文,老師點(diǎn)撥迷津很關(guān)鍵。要點(diǎn)在關(guān)鍵處,撥在疑難處。朗讀技巧的訓(xùn)練是指導(dǎo)朗讀的重點(diǎn),老師要結(jié)合文章內(nèi)容具體說明語言的表現(xiàn)形式,如抑揚(yáng)頓挫,輕重緩急,應(yīng)當(dāng)怎么讀,不應(yīng)當(dāng)怎樣讀等。讓學(xué)生既有情感的認(rèn)識,又有情理的指導(dǎo),理解地朗讀課文。要讓學(xué)生知道各種標(biāo)點(diǎn)符號所表示的不同時(shí)間的停頓,知道根據(jù)文章的內(nèi)容或說話的意圖、感情作適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)的停頓。還語音、語氣聲調(diào)、速度、節(jié)奏都要根據(jù)課文內(nèi)涵、感情色彩有和語言結(jié)構(gòu)作恰當(dāng)?shù)拿鞔_的指點(diǎn)。學(xué)生容易讀錯(cuò)、讀偏的字、詞、句老師要撥教到位。只有這樣,才能引導(dǎo)學(xué)生讀正確的、理解的、有感情的朗讀好課文,才能把學(xué)生引入文之中,體會感悟作者的寫作意圖,才能幫助學(xué)生學(xué)會在日常生活中正確運(yùn)用課文中的字、詞、句,表達(dá)自己的意思和情感。
指導(dǎo)小學(xué)生朗讀課文,形式要靈活多樣。小學(xué)語文教學(xué)多安排時(shí)間讀書,這是個(gè)好辦法,但一定要注重讀的方式和方法,不能讓學(xué)生死讀書、讀死書。要根據(jù)課文內(nèi)容和教學(xué)實(shí)際,恰當(dāng)運(yùn)用學(xué)生默讀、齊聲朗讀、個(gè)人朗讀、分組朗讀、提問朗讀、扮角色朗讀等形式多樣的朗讀方法。還要把朗讀和復(fù)述結(jié)合起來,讓學(xué)生學(xué)會用課文的字、詞、句說自己的話,講自己的事,這樣可以誘發(fā)學(xué)生朗讀的熱情,激活學(xué)生思維的火花。學(xué)生在閱讀中,該掌握的詞句理解了,該懂得的道理明白了,還能用自己的語言表達(dá)出來,可以文章圓滿完成了教學(xué)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的。
二、講讀課文培養(yǎng)學(xué)生理解能力。
我國語文教育史上有一句千古名言:"書讀百遍,其義自見"意思是說書讀熟了,文章的意義自然就理解了。小學(xué)語文課本詞語雖不深奧,卻用得很到位。老師的講解只能點(diǎn)到為止,講多了學(xué)生接受不了,講深了學(xué)生理解不了,甚至只能是老師越講越糊涂,學(xué)生越聽越朦朧。最好的辦法是通過反復(fù)的朗讀,達(dá)到意會,引導(dǎo)進(jìn)行言語的感知,使他們懂得作者遣詞造句的妙處,感悟作者情感的豐富。
講讀課文,要以讀為主,精讀多讀。可以這樣說,課文的思想性,教育意義,不是老師講出來的,而是包含在課文中的。老師在講讀課文時(shí)要精講多讀,讀講結(jié)合。讀中有講,講中有讀。要把更多的時(shí)間留給學(xué)生讀書,讓學(xué)生讀出自己的理解,讀出自己的體驗(yàn)。讀中悟意,讀中悟情,讀中悟語。
因此,在要求學(xué)生朗讀時(shí)應(yīng)該集中注意力,用心思考,把朗讀跟理解相結(jié)合起來。
三、熟讀課文培養(yǎng)學(xué)生寫作能力。
小學(xué)從三年級起開始習(xí)作,語文教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,這是必須思考的問題。唐代詩人杜甫自有感受"讀書破萬卷,下筆如有神",后人又有"熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟"的說法。小學(xué)生"讀書破萬"、"熟讀唐詩三百首",實(shí)在沒有必要和可能。但熟讀課文,積累一些妙詞佳句,學(xué)會謀篇布局,為寫作打下基礎(chǔ)是非常必要的。小學(xué)語文課本的每一篇文章都是出自名家之作,是引導(dǎo)學(xué)生入門習(xí)作的最好范文,讓學(xué)生先"吃透一本",再"觸類旁通",在理解、感悟的基礎(chǔ)上就能就能觸景生情,就能把文章寫好。所謂作文就是用筆說話,指導(dǎo)小學(xué)生作文要從培養(yǎng)學(xué)生說話開始,要把讀與說,說與寫有機(jī)結(jié)合起來。閱讀重在吸收,說話重在傾吐,寫作重在運(yùn)用。讀是寫的基礎(chǔ),讀是寫的前提,讀是寫的培訓(xùn)。葉圣陶先生說過"教材無非是個(gè)例子。"我們要創(chuàng)造性地使用課文這個(gè)例子,用好例子,用足例子。
綜合上所述,筆者認(rèn)為小學(xué)語文教學(xué),只有抓住以讀為主,精講多讀,才能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的自信心,才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,才能達(dá)到教學(xué)的真正目的,才能進(jìn)入小學(xué)語文教學(xué)的最高境界。
其次,還有市教研室的曹主任給我們的作文教學(xué)打開了通道,讓我們大開眼界,從中受益匪淺。本人認(rèn)為作文教學(xué)應(yīng)該這樣教學(xué):一、老師要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力,讓學(xué)生喜歡讀書,充分發(fā)揮他們的想象力和寫作能力。語文教師要教育他們樹立正確的作文觀,把寫好一篇作文當(dāng)作是他們學(xué)好語文的最終體現(xiàn)。就此,我們只要在平時(shí)的語文教學(xué)過程中加以經(jīng)常的強(qiáng)調(diào)和貫穿即可。二、我們一定要堅(jiān)持上好作文課。課時(shí)在語文教學(xué)中占較大比例,時(shí)間充裕。在這些時(shí)間里,我們一定要教給學(xué)生一些作文基礎(chǔ)知識、作文技巧、寫作步驟、修辭手法等常識。上作文課對我們來說并不難,難的是要始終如一,毫不懈怠地完成工作任務(wù)。不能對學(xué)生灰心,對作文課采取可有可無的態(tài)度,任意讓學(xué)生隨便寫作。課至關(guān)重要,不然,其他語文課即使生花,又有何用。三、采取靈活多樣的作文教學(xué)方法,便可達(dá)到事半功倍的作用。農(nóng)村學(xué)生各方面素質(zhì)及知識本來就欠缺,要讓他們較容易地完成一篇作文,著實(shí)很難,不多加訓(xùn)練、培養(yǎng)、提醒,無疑是趕鴨子上架。如果我們能采取靈活多樣的作文教學(xué)方法,而且能從小學(xué)一年級開始循序漸進(jìn)地進(jìn)行訓(xùn)練,那么,這一切就顯得非常容易。筆者的新嘗試有如下幾點(diǎn),經(jīng)過長期運(yùn)用,收到了一定效果。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇六
課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵;備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。如何備好課,上好課是每個(gè)數(shù)學(xué)教師關(guān)心的問題?!秱湔n實(shí)務(wù)與新技能》解決了所有數(shù)學(xué)教師的難題和困惑。
要體現(xiàn)課改新理念就必須改進(jìn)備課方法,要備好一節(jié)課,編寫一份高質(zhì)量的教案,除了研究課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生、教科書之外,還要做好備課的其他工作。教師在分析教學(xué)內(nèi)容時(shí),要集中解決以下幾個(gè)問題:
(一)明確教學(xué)內(nèi)容的基本要求,確定本節(jié)課的教學(xué)目的?(二)明確教學(xué)內(nèi)容的知識體系,分清主次(三)確定教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵?(四)精心編排例題、習(xí)題與有關(guān)的實(shí)踐活動。
下面我就如何備好課談幾點(diǎn)體會:
備課,是課堂教學(xué)的基礎(chǔ),是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。
新課程背景下教師該如何備好課呢?通過學(xué)習(xí)《備課實(shí)務(wù)與新技能》和結(jié)合本人平時(shí)教學(xué)和備課有這樣一些心得體會:備課的目的要以學(xué)生為中心,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極、主動性,促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
一要準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行備課。
過去備課,教師只關(guān)心課時(shí)目標(biāo),忽視了與單元目標(biāo)、階段目標(biāo)、總目標(biāo)的銜接?,F(xiàn)在教師在備課時(shí),首先要明確小學(xué)語文教學(xué)的總目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo),又把它分成小學(xué)低年級、中年級、高年級逐步實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo),每一個(gè)階段目標(biāo)又分別細(xì)化到各個(gè)單元。因此在設(shè)計(jì)課時(shí)教案時(shí),必須理清課時(shí)目標(biāo)完成是否符合總目標(biāo)的要求,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動時(shí),必須為實(shí)現(xiàn)課時(shí)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來貫穿始終。
同時(shí)在備課時(shí)一定要充分把握為實(shí)現(xiàn)小學(xué)語文教學(xué)總目標(biāo)的銜接,教師所有的組織教學(xué)活動都是為了實(shí)現(xiàn)總目標(biāo),切不可忽視。
二要根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異進(jìn)行備課。
以前備課,學(xué)生要學(xué)到哪些知識,掌握什么技能,教師在備課時(shí)設(shè)計(jì)好,準(zhǔn)備在課堂上教授學(xué)生,不問學(xué)生的具體情況?,F(xiàn)在的備課,要充分考慮到學(xué)生的認(rèn)知水平,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平的差異,將學(xué)生分成若干級別。針對不同級別的學(xué)生,提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求,讓全班學(xué)生都能為達(dá)到自己的學(xué)習(xí)目的要求而能積極、主動地參與到學(xué)習(xí)過程中去。同時(shí),還不能讓學(xué)生產(chǎn)生偏見,這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價(jià)學(xué)生。另外,還有哪些學(xué)生需要課外幫助學(xué)習(xí)或提出更高的學(xué)習(xí)要求或如何發(fā)揮該學(xué)生的特長,教師在備課時(shí)都要考慮周到,以便在學(xué)習(xí)過程中對他們進(jìn)行觀察、分析、了解,以促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展。
三要設(shè)計(jì)好教學(xué)方法和策略進(jìn)行備課。
過去備課時(shí),教師設(shè)計(jì)的教學(xué)方法單一,通常只用傳授法,教師講學(xué)生聽記。現(xiàn)在則不同了,教學(xué)方法的選用,教師備課時(shí)要站在學(xué)生的角度考慮,因?yàn)閷W(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,這樣做才能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此,教師在備課時(shí),要針對授課內(nèi)容的特點(diǎn),靈活地運(yùn)用教學(xué)方法,如直觀演示法、問題探究法、授導(dǎo)法等。在備課時(shí)要充分考慮這課時(shí)的教學(xué)重難點(diǎn),圍繞一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),巧設(shè)問題,或誘導(dǎo)學(xué)生提出問題,然后該這樣解決問題,引導(dǎo)學(xué)生思考、探究;在解決問題時(shí),教師要引導(dǎo)學(xué)生理清思緒,或在學(xué)生沒法完成下去作適當(dāng)點(diǎn)撥,使問題得到解決。對于教學(xué)中學(xué)生可能生成的問題,教師在備課時(shí)要盡力考慮全面,哪些問題可以解決,哪些問題暫時(shí)解決不了該怎么辦,對于古怪特別的問題該怎么辦,教師要靈活設(shè)計(jì)處理方法,以便調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,促進(jìn)學(xué)生全面素養(yǎng)的提高。
四要合理利用教學(xué)資源進(jìn)行備課。
以前備課,只就該課的學(xué)習(xí)內(nèi)容來準(zhǔn)備,重點(diǎn)是在字、詞、句上做文章,準(zhǔn)備讓學(xué)生記住多少這方面的知識等。
現(xiàn)在的備課,要以課本資源為載體,通過搜集與本課文有關(guān)的資料,設(shè)想學(xué)生能搜集到什么資料,達(dá)到師生搜集資料互補(bǔ),通過師生、生生互動交流,共同拓寬知識面與認(rèn)識范圍。
總之,小學(xué)語文教師要想備好課,必須不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的新理念,關(guān)注自身專業(yè)素養(yǎng)的提高,以熱愛學(xué)生為基礎(chǔ),以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷反思總結(jié),不斷進(jìn)步。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇七
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?本站的小編精心為您帶來了技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會【6篇】,希望能夠幫助到大家。
為進(jìn)一步實(shí)施國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求,發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村衛(wèi)生工作的優(yōu)勢與作用,推進(jìn)中醫(yī)藥知識、中醫(yī)藥技術(shù)、中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,促進(jìn)我院對基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目等工作順利開展,xxxx年我院計(jì)劃將加大力度,繼續(xù)組織實(shí)施中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn)項(xiàng)目,全面提高我院醫(yī)師運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)藥防病治病能力,基本達(dá)到衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求,培養(yǎng)建設(shè)出一支扎根基層、服務(wù)群眾、樂于奉獻(xiàn)、臨床實(shí)踐技能較強(qiáng)、適才適用的(中醫(yī))醫(yī)生隊(duì)伍。并形成一套比較完善的培訓(xùn)體系,現(xiàn)特制定本工作計(jì)劃如下:
由我院科教科負(fù)責(zé)中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)的統(tǒng)一實(shí)施,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織管理、督查考核;并組織省級中醫(yī)藥專家及桐鄉(xiāng)市中醫(yī)學(xué)會專家強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。按計(jì)劃具體實(shí)施鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)活動,結(jié)合開展的頭針、鈹針的應(yīng)用,中草藥使用,中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣等工作,科學(xué)統(tǒng)籌基層中醫(yī)藥知識技能培訓(xùn)活動,推進(jìn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作深入發(fā)展、全面提高我院的中醫(yī)藥基層服務(wù)能力。
培訓(xùn)對象為全院的在職醫(yī)師。xxxx年新招聘的醫(yī)生將參加下半年的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分三塊:
一是衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求;
二是國家中醫(yī)藥局編印的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》的內(nèi)容;
三是海寧市中醫(yī)院推廣的適宜中醫(yī)藥技術(shù)項(xiàng)目;xxxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)知應(yīng)會的中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識,強(qiáng)化培訓(xùn)中醫(yī)診療技能和適宜技術(shù)項(xiàng)目,達(dá)到學(xué)以致用要求,確保每個(gè)在編醫(yī)師均達(dá)到衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局明確的中醫(yī)藥知識與技能基本要求。
培訓(xùn)形式以講座和自學(xué)為主,輔以集中輔導(dǎo)。根據(jù)中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)要求,制訂培訓(xùn)措施,4月底前將培訓(xùn)活動計(jì)劃上報(bào)桐鄉(xiāng)市衛(wèi)生局。培訓(xùn)實(shí)施中嚴(yán)格自學(xué)考核制度,全年不少于150學(xué)時(shí);并在醫(yī)院集中安排輔導(dǎo)(每周4學(xué)時(shí)、共40學(xué)時(shí))。12月15日前全面完成培訓(xùn)任務(wù)。12月底由科教科組織對培訓(xùn)人員進(jìn)行抽考和檢查,并將培訓(xùn)考核結(jié)果列入每位醫(yī)生年度工作考核中。
通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我作為一名教師頗受感動。學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,可以說在我教育史上一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也將為我今后的教育工作起很大的作用。
一;本次培訓(xùn)新技能,為自身素質(zhì)的提高充了電,因?yàn)橐郧肮ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足和理論知識的陳舊,使我在教育事業(yè)上沒有多大的成就,還受了許多的折磨,每天面對著求知若渴的學(xué)生,和自身對教育理論知識的缺乏,根本沒法使每節(jié)課都上的充實(shí),生動。但是通過此次的培訓(xùn),使我懂得了如何上好一堂課,以及在教育教學(xué)中應(yīng)注意的每個(gè)環(huán)節(jié),特別是對課堂的靈活運(yùn)用,與學(xué)生怎樣溝通交流有了很好的認(rèn)識,對我自身的素質(zhì)也有所提高。
二;拓寬了眼界,增長了見識,教育工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)意性很強(qiáng)的工作,每個(gè)教師都對教育工作獨(dú)特的見別,如果不把自己的眼界放遠(yuǎn),就只能停留在自己的范圍內(nèi),工作就得不到創(chuàng)新和發(fā)展。在這次培訓(xùn)中,重慶市教育學(xué)院的李學(xué)容副教授給我們上了非常生動的一課,特別講了教師的心理健康及師德的修養(yǎng)。她強(qiáng)調(diào)了教師要有敬業(yè)精神,要有較高的情感修養(yǎng),和諧的人際關(guān)系,對待每位學(xué)生重在真誠!這次培訓(xùn)為每位學(xué)員搭建了一個(gè)良好,交流的平臺。在這個(gè)平臺中相互交流,取長補(bǔ)短,把優(yōu)秀的,有特色創(chuàng)意的思想理念帶回到自己的崗位上去,經(jīng)過內(nèi)化后成為自己工作的靈感。
三;體驗(yàn)學(xué)習(xí)快樂,增強(qiáng)終身學(xué)的理念。
此次培訓(xùn)老師的講授極為精辟,敬業(yè)精神令我感動,我都十分珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,要求把握課堂的每分鐘,學(xué)到豐富的教育理論知識,和上課的技巧,體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的快樂,因?yàn)檫@種快樂,更加強(qiáng)了終身學(xué)習(xí)的理念。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)取,才能有收獲。
四;思想認(rèn)識得到了提高,靈魂得到了凈化。
新課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程,需要各方面的關(guān)注和支持。在聽課之前,我總是認(rèn)為新課標(biāo)實(shí)施起來有些困難,畢竟各地條件不一樣,有些家長望子成龍的急功近利觀念太強(qiáng),他們傾向于應(yīng)試教育,認(rèn)為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。但我聽了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會產(chǎn)生陣痛,只要是對人民、對祖國有利的事我們就要義無反顧地堅(jiān)持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸Φ牟粌H僅是學(xué)生,而且還有生我養(yǎng)我的祖國。如果不搞好課改又怎么會培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢只有實(shí)施課程改革,才能培育學(xué)生創(chuàng)造力,才能讓中華民族永遠(yuǎn)立于不敗之地。五;加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí),加科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學(xué)生進(jìn)行教育"、"新課程理念下課堂評價(jià)策略"等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí),讓我開了眼界,獲取了很多知識,結(jié)識了許多良師益友。也進(jìn)步了不少。在今后的日子里,我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識認(rèn)真落實(shí)到教育教學(xué)工作中去,為學(xué)生服務(wù),也讓自身的素質(zhì)得到錘煉!
在我們的仔細(xì)聆聽與認(rèn)真筆記中,我們期盼已久的辦公技能培訓(xùn)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這,雖然只有短短幾小時(shí)的培訓(xùn),我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。來自新聞中心的幾位部長的精彩講解,生動案例無不在我的腦海中留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|頭通過文學(xué)顯然于紙上。但我還是盡力絞盡腦汁以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
1、新聞的整體要求:真實(shí)性、及時(shí)性、廣泛性、開放性和變動性。
2、新聞圖片的要求:多拍會議主要場面,不同景物,不同角度,不同場景,這需要攝影者平時(shí)多加練習(xí),積攢一定的經(jīng)驗(yàn),這樣有利于現(xiàn)場攝影時(shí)隨機(jī)應(yīng)變;選擇在會議活動開始不久時(shí)去拍攝,那時(shí)參會人員的精神面貌最佳。要對領(lǐng)導(dǎo)、主講人的發(fā)言特寫。要求畫面清晰,舉止端莊,有主講牌的需要一并照上,課桌不能占過大的空間。當(dāng)發(fā)言人講得入神,手舞起來,臉也笑起來的時(shí)候,這是要盡量多拍幾張,最好使用相機(jī)的連拍功能。
1、以敘述為主,有時(shí)也會輔以抒情、描寫、議論等手法。
2、立體傳播,將文字、圖片、視頻、音頻等手段融為一體,使讀者獲得更優(yōu)深度的信息。
3、多使用引語,讓讀者能有身臨其境的感覺,另外,要抓住新聞人物最能體現(xiàn)個(gè)性特征的鮮明引語,直接放入微博新聞中,引起讀者注意。
際情況而定。四版一般四篇文章,配上三張或者四張圖片。
參加此次培訓(xùn)的同學(xué)們都很珍惜這次難得的機(jī)會,整個(gè)過程中,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對新聞工作的要求知道的更多,更加全面而系統(tǒng)。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明才智和努力勤奮去建設(shè)好、發(fā)展好學(xué)校的新聞事業(yè),為學(xué)習(xí)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
在這春暖花開的季節(jié),我有幸來到久別的母?!来簬煼?,參加第二十二期農(nóng)村小學(xué)教師教育教學(xué)能力提升培訓(xùn),收集整理聽了方正山、徐敏、蔡福山、李春喜等十一位教授、專家的講座,他們鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和觸動,使我每一天都能感受到思想火花的沖擊,可謂受益匪淺。下面談淡自己的幾點(diǎn)感受。
“數(shù)學(xué)是人類的一種文化,它的內(nèi)容、思想、方法和語言是現(xiàn)代文明的重要組成部分”。在數(shù)學(xué)教學(xué)中如何實(shí)施數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)文化的教學(xué),讓數(shù)學(xué)洋溢著文化的魅力,使孩子們由內(nèi)至外喜歡上我們的數(shù)學(xué)。此次培訓(xùn),讓我們也感受到數(shù)學(xué)文化的精髓、數(shù)學(xué)的內(nèi)在魅力。如,永春師范劉老師的《數(shù)學(xué)的魅力》講座中,他通過從古代數(shù)學(xué)謎語到現(xiàn)在數(shù)學(xué)在高科技中應(yīng)用案例,讓我們感受到了數(shù)學(xué)是美的,有簡潔與抽象的美,有構(gòu)圖美和組合美,還有方法的美,而做為數(shù)學(xué)老師在教學(xué)中,我們也應(yīng)該引導(dǎo)孩子在具體的數(shù)學(xué)符號、概念、方法、思想中去體驗(yàn)數(shù)學(xué)文化的魅力,受到文化的熏陶,在玩中感受數(shù)學(xué)的魅力,增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。正如蔡老師所說的,每一個(gè)孩子都像一粒種子,教育需要回歸本真,回歸人性,讓兒童與生俱來的潛能得到生長,讓他們的心靈和精神得到成長,讓孩子們在濃厚的數(shù)學(xué)文化中生長、收獲著。
葉瀾教授說過:一個(gè)教師寫一輩子教案不一定能成為名師,如果一個(gè)教師寫三年反思就可能成為名師。美國心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)教師專業(yè)成長的公式:成長:經(jīng)驗(yàn)+反思。專家倡導(dǎo)我們不僅僅要成為經(jīng)師更要努力成為能師、人師。教師的課堂教學(xué)修煉需要持之以恒的不斷反思。要實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化,持續(xù)化發(fā)展,就必須大力倡導(dǎo)教師的反思實(shí)踐,使每一位教師擁有這種思想、意識、能力、習(xí)慣,最終實(shí)現(xiàn)教師在教學(xué)反思中不斷成長。如上完課,走出教室,靜下心反思:在這節(jié)課,我教會學(xué)生什么了?學(xué)生學(xué)到了什么?我的教學(xué)有效嗎?有沒有我更好的教學(xué)方法嗎?針對課堂出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析、總結(jié),形成文字資料。久而久之,你就會發(fā)現(xiàn)你進(jìn)歩了,你的教學(xué)更精彩了,你成長了!
今年寒假我有幸參加了中小學(xué)教師教育技術(shù)能力中級遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我明白了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要和快捷。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識,明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認(rèn)識、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論,現(xiàn)總結(jié)如下:
通過此次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時(shí)性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾??梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性,有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率??梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動性,有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。
原來,我對于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,如今,我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī),進(jìn)行各種方式的操作,編輯出自己較理想的電子稿件,發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動,時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解,對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識的空白。
作為一名語文教師,首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的學(xué)科本位知識。以往,我只是研讀一些與思想政治有關(guān)的資料,習(xí)慣于積累一點(diǎn)一滴的知識素材。現(xiàn)在,有培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁了。在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然,科學(xué)系統(tǒng),有標(biāo)可依,有律可循,學(xué)習(xí)起來方便至極。這個(gè)學(xué)習(xí)頁面的課程設(shè)置,突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ),以問題為中心的特色。在這個(gè)學(xué)習(xí)頁面上,通過老師引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會了新課程的教學(xué)理念,讓我對語文教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會,幫助我認(rèn)識并掌握了語文教學(xué)的新方法、新手段,并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。
此次培訓(xùn),使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力,使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”,給初中打下良好的基礎(chǔ)。
我非常榮幸參加了20xx年云貴渝大區(qū)貴陽分中心崗位技能培訓(xùn)。2日的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。我深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我覺得更應(yīng)該讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者(理論與實(shí)踐)在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
其次,通過和培訓(xùn)老師的相互溝通更是讓我們更加深刻的熟悉產(chǎn)品大綱和催收技能,同時(shí)也是感謝我們培訓(xùn)老師的無私教導(dǎo),和藹交流,無保留的互惠互動。特別是李冬老師給我們帶來的分享,一直以為外訪催收是挺嚇人的社會手段,現(xiàn)在在知道原來一切根本是在于綠色催收擺正心態(tài)。的確我們催收的方法一直是這樣,只是經(jīng)驗(yàn)不足的我們?nèi)狈α藢I(yè)的話術(shù)和靈活的思維。缺乏了一種心理戰(zhàn)術(shù)和催收心態(tài)。缺乏了隨時(shí)更新客戶詳細(xì)資料,拉近我們和客戶之間的距離!
在此,特別感謝老師們在課上的一種‘提問加分活動’,這樣不僅讓們可以暢所欲言心中的疑難雜癥,也讓我們看到了其他營業(yè)部的典型客戶處理方式和有益的催收技能。同時(shí)也融洽我們來自不同營業(yè)部的消極感,讓彼此放松愉快的度過了2日的團(tuán)結(jié)生活。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議。
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為x教師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自我項(xiàng)目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
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技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇八
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段??冃Ч芾碓谄髽I(yè)管理中的重要性己為大家所共識,并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時(shí),還存在一些誤區(qū),需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運(yùn)行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績效考核指標(biāo)的主觀評價(jià)性較大、針對性不強(qiáng),考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),沒有具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對考核的認(rèn)可度較低;考核過程猶如走過場;考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵(lì)員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對這些存在問題,我們堅(jiān)持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強(qiáng)化績效管理,從而有效提升了績效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提升認(rèn)識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識誤區(qū),分公司通過強(qiáng)化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓(xùn),積極宣貫績效管理是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動,人力資源管理部門對績效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面,而大量的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做,促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念,真正認(rèn)識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具,對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績效管理工作在各級部門的落實(shí)。
二是抓住核心,突出關(guān)鍵。企業(yè)運(yùn)營管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多,過多的考核指標(biāo)只會分散員工的關(guān)注重點(diǎn),使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個(gè)人的工作效率。我們在考核指標(biāo)設(shè)置中,抓住核心,突出關(guān)鍵,找出能驅(qū)動價(jià)值創(chuàng)造的最重要的績效目標(biāo),根據(jù)其對個(gè)人以及對團(tuán)隊(duì)業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”,找出實(shí)現(xiàn)下屬個(gè)人業(yè)績和團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo),即kpi,一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo),做到可理解、可控制、可實(shí)施。同時(shí),還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同,及時(shí)對kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以體現(xiàn)績效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo),持續(xù)溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心,良好的績效溝通能夠及時(shí)排除障礙,最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通,我們建立了績效面談制度,督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo),達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。在對員工績效溝通與輔導(dǎo)中,重點(diǎn)抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生,使績效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實(shí)了績效管理基礎(chǔ)工作,還對績效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中,績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點(diǎn),又是難點(diǎn),需要不斷研究和探索,不斷完善和改進(jìn),做到全員參與,強(qiáng)化溝通,才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇九
一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張?jiān)谟诮逃?,而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國家、一個(gè)地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊(duì)伍的重要使命,我們應(yīng)不負(fù)眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的'不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊(duì)伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
努力學(xué)習(xí),共同創(chuàng)新。
教育局組織的這次培訓(xùn)活動,為的是給大家提供一個(gè)相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)的平臺。與其一個(gè)人獨(dú)自學(xué)習(xí),不如利用這惡搞機(jī)會跟所有老師好好地交流,探討在教育學(xué)中存在的問題,這就是此次教育局劉局長舉辦培訓(xùn)的目的所在,當(dāng)今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí),己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補(bǔ)充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個(gè)人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了?,F(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí),即使地補(bǔ)充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達(dá)到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)技能固然重要,事師德師風(fēng)更是不可缺少。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),業(yè)是這次舉辦培訓(xùn)的一項(xiàng)重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé),可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng),談何教育,從何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了劉局長在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報(bào)告和培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)的機(jī)會,也希望以后能搞這樣共同學(xué)習(xí),交流的機(jī)會將延續(xù)下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們**市的教育大業(yè)在劉局長的指引下,日新月異,與時(shí)俱進(jìn),大放光彩。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十
20xx.12.10應(yīng)教育局的要求,我來到了z九中,悉心聽取了每一個(gè)老師的視頻跟報(bào)告。雖然是短短的一天,卻讓我感受頗深。上午的每一個(gè)特級教師的精彩視頻,讓我見識到了什么是大師上課,而且每一個(gè)視頻還結(jié)合著理論告訴我們每一個(gè)步驟該注意什么,怎么樣能做到精彩,對于剛走上教師崗位的我們,這種形式的理論與實(shí)踐結(jié)合的指導(dǎo),無疑是一種雪中送炭,就像教師生涯的清晨投下的一縷金色的霞光。領(lǐng)會著,感悟著,思考著,想想自己在平時(shí)講課中的不足,想想如何去改進(jìn)自己的教學(xué),讓各種理論內(nèi)化為自己的感悟,且悟且行,上午的各種視頻讓我感受到了四個(gè)字,踏踏實(shí)實(shí)。自己應(yīng)該而且更有責(zé)任踏踏實(shí)實(shí)的去對待自己的職業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的去踐行教學(xué)中的每一個(gè)小細(xì)節(jié),踏踏實(shí)實(shí)的去改進(jìn)自己的每一個(gè)不足。
下午的各種匯報(bào),雖然每位老師的執(zhí)教專業(yè)不同,踐行自己在工作中的方法不同,但是他們的每一個(gè)故事,每一種理論與實(shí)踐的.結(jié)合,卻讓我見識到什么是真正的教師,什么是真正的教育。教育的的確確是一種相互滲透的雙邊活動,教育培養(yǎng)的是真正的人,是幸福的人,教育更是一種心心相印的活動。他們對班級的各種形式的管理,跟孩子各種形式的溝通,與孩子一起經(jīng)歷過的每一個(gè)小故事,無不透漏著這么一個(gè)事實(shí):教育是需要用心去澆灌的,用心靈寫詩,用心靈鋪路。
最后我想跟大家分享一下實(shí)小崔艷艷老師的很讓我贊同的一個(gè)觀點(diǎn),她說,我們新教師在成長的路上要做到“兩多”---多聽,多思。而在每一個(gè)環(huán)節(jié)里,我們更應(yīng)該注意細(xì)節(jié),聽什么,怎么思。聽課不是手里拿著一本聽課記錄,把上課的環(huán)節(jié)面面俱到的記下,我們要重點(diǎn)去記老師的思路,去記人家是如何突破重難點(diǎn)地。反思感悟,我們貌似都知道要寫教育手機(jī),教育日志,可是比日思,周思,月思更重要的是日日思,周周思,月月思,也就是要“堅(jiān)持”,每天思一點(diǎn),堅(jiān)持下去,定能有收獲。
在收筆之前,還是用屈原《離騷》中的一句話結(jié)束自己的感悟吧,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十一
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?),并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任,而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)。
關(guān)于"管理者":在一個(gè)現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力以達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的,但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
關(guān)于"管理者要素":1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問:我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關(guān)于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo),畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記。
忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"。
制定計(jì)劃的好處:1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
不愿意制定計(jì)劃的原因:1、計(jì)劃過于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
制定計(jì)劃的過程:設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃,這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復(fù)多次,知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
關(guān)于"顧客價(jià)值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價(jià)值。但是,制造商卻不能夠制造出價(jià)值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達(dá)計(jì)劃:1、說明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
做計(jì)劃的技術(shù)和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測/--滾動計(jì)劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術(shù)只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判,想清楚5個(gè)問題是否有答案了?在5w2h方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的.核心即在與此,已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。
2、心得。
做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度,標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致,但萬萬不能沒有標(biāo)準(zhǔn)。
概率和統(tǒng)計(jì)均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
做計(jì)劃不是做加法,做計(jì)劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義,計(jì)劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型,類型不同,性質(zhì)不同,要求不同,因而計(jì)劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結(jié)果,而不僅僅是過程。
對未來的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃基于假設(shè)而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時(shí)應(yīng)對變化,調(diào)整假設(shè),以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計(jì)劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)本身要明確,計(jì)劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì):通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進(jìn)而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風(fēng)是順風(fēng)。
知識性社會,選擇性大大增加,但機(jī)會成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計(jì)劃也就越重要。
設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于,設(shè)計(jì)師是用來做計(jì)劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身,而是用技術(shù)去溝通,以達(dá)成兩個(gè)目的:外部明確目標(biāo),內(nèi)部提高效率。
時(shí)刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價(jià)值給顧客。
計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值,而工作本身僅僅是一個(gè)載體。
團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計(jì)劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計(jì)劃是工具,不是目的。(計(jì)劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預(yù)測的工具。)。
1、筆記。
救火不是一個(gè)有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個(gè)部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補(bǔ)的工作習(xí)慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味,沒有任何激動人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預(yù)計(jì)則不勞;科學(xué)周密的計(jì)劃;關(guān)鍵項(xiàng)目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格過程控制,防微杜漸;加強(qiáng)自我的時(shí)間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴(kuò)大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計(jì)劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標(biāo))、strategy(策略)、measurement(測量)。
2、心得。
關(guān)于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進(jìn)行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)。
集中精力處理問題,效率遠(yuǎn)高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學(xué)會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當(dāng)然,要注意技巧。
時(shí)間管理的本質(zhì)不是管理時(shí)間,而是管理消耗時(shí)間的事情,是自我的管理。做時(shí)間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強(qiáng)將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn),但忽略了外部。
軍隊(duì)的執(zhí)行力之強(qiáng),關(guān)鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機(jī)抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進(jìn),而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結(jié)合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時(shí)--知時(shí)但不知己--知己知時(shí)。知道那些時(shí)間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"。
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補(bǔ),產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"。
1、筆記。
授權(quán)的好處:1、對領(lǐng)導(dǎo):有效利用時(shí)間和精力,提高團(tuán)隊(duì)效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
不宜授權(quán)的任務(wù):1、不可替代的任務(wù);2、時(shí)間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風(fēng)險(xiǎn)太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù):1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標(biāo)較為明確的任務(wù)。
績效=能力×意愿。
授權(quán)的七大原則:1、權(quán)利要與責(zé)任相符,避免下級有責(zé)無權(quán);2、授權(quán)要有層次,避免越級授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助,避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏,避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán),逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán),要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé),不能單單把責(zé)任交給下屬。
管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任!
2、心得。
t.i.g.e.r授權(quán)法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
inspanidualselectedcarefully。
groupaffect。
授權(quán)給錯(cuò)誤的人,會影響和降低團(tuán)隊(duì)效率;授權(quán)時(shí)要公開宣布并說明原因;不要擔(dān)心其他人認(rèn)為的"得寵",關(guān)鍵在于事實(shí)上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標(biāo);需與下屬正式溝通,達(dá)成完全一致后方可;充分的交流時(shí)間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly。
通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進(jìn)行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權(quán)這更好更快的成長。
管理者的職責(zé)是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領(lǐng)導(dǎo),鐵打的兵。
雇傭一個(gè)人要雇傭一個(gè)人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記。
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細(xì)聆聽;4、反饋指導(dǎo);5、及時(shí)跟進(jìn);6、認(rèn)可員工績效。
指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī):1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時(shí);4、情況困難時(shí);5、下屬請教時(shí)。
傾聽的五個(gè)層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽。
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
指導(dǎo)的形式:書面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書面結(jié)合口頭;實(shí)際操作。
2、心得。
指導(dǎo)下屬,而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo),更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
1、筆記。
制定有效的績效目標(biāo)。
以崗位說明書為基礎(chǔ)。
以公司和部門的績效目標(biāo)為依據(jù)。
協(xié)助員工確定自己的績效目標(biāo)。
確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來回報(bào)。
寫上確定員工的績效目標(biāo)。
協(xié)助員工制定達(dá)成績效目標(biāo)的工作計(jì)劃。
制定崗位說明書的原則。
強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡單明了、切合實(shí)際、定期檢查。
應(yīng)該避免使用的詞匯。
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)?、最小、最大、最好?/p>
2、心得。
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時(shí),卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進(jìn)度,讓員工隨時(shí)都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機(jī)器有故障時(shí),能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認(rèn)真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
最浪費(fèi)成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
績效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短。
1、筆記。
關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚,誠實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對自己要求嚴(yán)格,對別人也要求嚴(yán)格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫,怕錯(cuò)誤,怕失敗,需外界力量的促進(jìn);事必躬親,不放心,注重細(xì)節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系:個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評:有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
2、心得。
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展。
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)。
避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉(zhuǎn)換為"and"。
界定緊急情況,靈活解決方案。
幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記。
有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個(gè)原則:關(guān)注傾聽者。
如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知。
溝通從心開始。
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
有效溝通的第二個(gè)原則:關(guān)注貢獻(xiàn)。
溝通是中通過動機(jī)來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀念和動機(jī),他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個(gè)原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合。
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak。
溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
2、心得。
如何和上司溝通,如何管理好上司。
1.主動去管理,而不是被動由上級踢著走。
2.為上級提供價(jià)值,時(shí)刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報(bào),及時(shí)反饋。
4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣。
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問題,而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進(jìn)行溝通),明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記。
在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的,也是最深刻的。
培訓(xùn)應(yīng)以績效評價(jià)和績效目標(biāo)作為依據(jù),并結(jié)合員工的實(shí)際情況。
管理者對員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情。
下級素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得。
培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。
招聘時(shí)找到價(jià)值觀相同的人,能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本。
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時(shí),我希望有能力改變世界;成熟時(shí),我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進(jìn)入墳?zāi)?,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它,就是不容易"。
4.管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十二
6月10—12日,我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號,凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊(duì)員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十三
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認(rèn)真地體會。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者。”應(yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對于一個(gè)人的成長進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對生活、對事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等。總認(rèn)為事事都與自己作對,而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄。《態(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度。“人生的強(qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對,理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸щy,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動力。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實(shí)、面對各種困難,總會找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為?;仡^想想,我們自己平時(shí)對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦??傊恰白罱液軣?,很煩”。
渲泄呢,她們又會以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題,幫助她們樹立良好的'工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ?,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號和一條標(biāo)語,服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動。
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
一直以來,我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對客戶時(shí),客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會做,只是沒有用心去做。“境由心生”、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十四
熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個(gè)特點(diǎn):
為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓(xùn)對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務(wù)技能基礎(chǔ),執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來參加學(xué)習(xí)。
為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對“四會”教學(xué)特點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。
訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議,力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動。
為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開學(xué)員代表座談會進(jìn)行交流互動,學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十五
教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能。提升教學(xué)技能,才能更好的完成教學(xué)工作。下面是帶來的教學(xué)技能培訓(xùn)心得體會,希望可以幫到大家。
今年暑期,南通市教育局組織了我們中心校教師進(jìn)行了教學(xué)技能全員培訓(xùn),本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面,而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長的講話中,我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性,他指出:1、明確培訓(xùn)目的,充分認(rèn)識提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性;2、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下功夫;3、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍,它給了我們每一位培訓(xùn)教師一次很好的充電機(jī)會;林景教研員的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座,加深了我對“有效教學(xué)”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念;在學(xué)習(xí)期間,同時(shí)還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”,各位老師對教材的分析非常精彩,具有針對性和科學(xué)性,同時(shí)也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對教材的理解非常深刻,對教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢下,轉(zhuǎn)變師生的角色是很關(guān)鍵的,教學(xué)的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化,這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓(xùn),讓我們每一個(gè)學(xué)員在教育教學(xué)的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會:
一、博學(xué)好學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),努力提高自身的專業(yè)技能。
我們要以這次才學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn),不斷探索創(chuàng)新,“學(xué)不可以已”,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。只有學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步,才可能在實(shí)踐中不斷開拓進(jìn)取,否則,事業(yè)將是無源之水。工作中,我們應(yīng)該學(xué)會不斷自我學(xué)習(xí),自我提高,這也是我們每個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶,在平時(shí)工作中,我們要常虛心請教別人,借鑒他人,與其取長補(bǔ)短,為我所用,營造一個(gè)有利自身進(jìn)步的良好環(huán)境,從而來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。因此,我想我應(yīng)該朝著這樣的方向去努力,在工作中,應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí),不斷努力,不斷充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)在學(xué)習(xí)中深刻反思,認(rèn)真消化,并付諸于實(shí)踐,為了避免造成的“閉門造車”,我絕不會放棄任何的學(xué)習(xí)充電機(jī)會。只有這樣堅(jiān)持不懈,才能積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)智慧和提升能力。
二、教學(xué)必須以人為本,實(shí)現(xiàn)教書育人。
一名優(yōu)秀的教師,必須以人為本,在教學(xué)中應(yīng)該尊重他人,理解他人,一切從“人”出發(fā),著眼于人的自我完善,教師無論面對什么樣的學(xué)生都不會為學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)和成所惑,而是通過反復(fù)深入的觀察分析和細(xì)致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生,去培養(yǎng)學(xué)生,以人為本并不是考慮社會需要,它的最終正是著眼于社會,而教書育人,就是要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。古人說“授人以魚,只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無窮?!比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W(xué)生一生中所需要的知識都傳授給他們,但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力,獨(dú)立思考的能力、探求新知的能力、動手實(shí)踐的能力。同時(shí)具有良好的思想道德素質(zhì),就能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發(fā)生變化,從“傳道者”轉(zhuǎn)向“引路人”,從“解惑者”轉(zhuǎn)向“啟發(fā)人”,從“授業(yè)者”轉(zhuǎn)向“參與人”,所以在今后的教學(xué)中,我們不光要認(rèn)真教好書,更重要的是教好學(xué)生怎樣做人,真正實(shí)現(xiàn)“教書”和“育人”。
三、積極實(shí)施新課程理念,促進(jìn)有效教學(xué)。
新課程的改革與實(shí)施已進(jìn)入了探索階段,許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實(shí)踐中,認(rèn)真地去摸索和總結(jié)。經(jīng)過這次的全員培訓(xùn),我認(rèn)識到了我們每一位教師都應(yīng)當(dāng)積極地參與到課程改革中去,努力實(shí)施新課程理念,不做旁觀者,而應(yīng)該去推動它朝著正確的方向去發(fā)展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開花,遍地結(jié)果。林景教研員這一點(diǎn)做得就非常好,他能在自己的實(shí)踐中,不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),這次培訓(xùn)的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會到了省骨干教師的風(fēng)采,他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中,我們的教學(xué)更應(yīng)該關(guān)注“有效性”,這是一個(gè)熱門的話題,也是當(dāng)今教學(xué)的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的教育趨勢。
四、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
“加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè),既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸”這是劉局長講話的另一個(gè)主要內(nèi)容,目前我們的教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的因素,譬如:1、敬業(yè)精神不強(qiáng),缺乏獻(xiàn)身教育事業(yè)心;2、攀比之風(fēng)嚴(yán)重,不能廉潔從教;3、師表意識淡薄,對學(xué)生缺乏愛心;4、工作作風(fēng)欠端正,沒有職業(yè)使命感。對于這些現(xiàn)存的問題,我深感困惑,意識到它的危害和弊端的嚴(yán)重性。通過了培訓(xùn),正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng),我想在以后的工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對學(xué)生應(yīng)該尊重,不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴(yán),不隨意傷害學(xué)生的自尊心,在思想上要不斷進(jìn)取,處處做學(xué)生的表率,注意自己一言一行,不讓學(xué)生做的,我們老師決不能做,要求學(xué)生做到的,教師自己首先要做到。在教學(xué)實(shí)踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀念,力爭做到高素質(zhì)的教育人才。
五、努力學(xué)習(xí),共同成長。
在這幾天的培訓(xùn)期間,我們的學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)的紀(jì)律,從不早退,也從不曠課,學(xué)習(xí)雖然辛苦,但每個(gè)學(xué)員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機(jī)會。上課時(shí),大家在班級中努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍。我們互相關(guān)心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,做到學(xué)有所成,從而實(shí)現(xiàn)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的價(jià)值。
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,但意義深遠(yuǎn),它不僅使我們教師在教學(xué)技能上有所提升,同時(shí)也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機(jī)會,我希望它對我以后的教育教學(xué)工作能帶來很大的幫助。
眾所周知,作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學(xué)基本功,豐富的科學(xué)文化知識,另外還應(yīng)具備優(yōu)良的師德師風(fēng),作為一名合格的人民教師,還應(yīng)堅(jiān)持黨的教育政策合方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,全心全意為黨和人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生的光和熱,讓祖國的教育事業(yè)更加燦爛和輝煌,經(jīng)過教育局局長等各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備和安排,局長為了我縣的教育大計(jì),可謂是用心良苦。雖然培訓(xùn)的時(shí)間很短暫,可通過聽取了局長在開學(xué)典禮上的一翻語重心長的講話和培訓(xùn)后,使我感觸很多,體會深刻,其體有以下幾點(diǎn)體會:
一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張?jiān)谟诮逃衽d教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國家、一個(gè)地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊(duì)伍的重要使命,我們應(yīng)不負(fù)眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊(duì)伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
努力學(xué)習(xí),共同創(chuàng)新。
教育局組織的這次培訓(xùn)活動,為的是給大家提供一個(gè)相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的學(xué)臺。與其一個(gè)人獨(dú)自學(xué)習(xí),不如利用這惡搞機(jī)會跟所有老師好好地交流,探討在教育學(xué)中存在的問題,這就是此次教育局局長舉辦培訓(xùn)的目的所在,當(dāng)今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí),己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補(bǔ)充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個(gè)人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了。現(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí),即使地補(bǔ)充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達(dá)到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)技能固然重要,師德師風(fēng)更是不可缺少。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),是這次舉辦培訓(xùn)的一項(xiàng)重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé),可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng),談何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教書育人?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了局領(lǐng)導(dǎo)干部在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報(bào)告和培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感謝局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)的機(jī)會,也希望以后能將這樣共同學(xué)習(xí),交流的機(jī)會延續(xù)下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們隨縣的教育大業(yè)在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指引下,日新月異,與時(shí)俱進(jìn),大放光彩。
通過近一個(gè)月的課堂教學(xué)技能培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中存在的不足,這些不足在一定程度上導(dǎo)致了課堂教學(xué)效率的降低。通過實(shí)踐分析有以下因素:
一、規(guī)范細(xì)節(jié)要到位。
要求學(xué)生做到的老師首先做到。古人說天地君師親,可見身為教師是倍受尊崇的.之所以如此,就是因?yàn)榻處熡袠O好的人品。因?yàn)椤敖逃淖罱K目的為明辨善惡與真?zhèn)?,并使人傾向于真與善,排斥惡與偽?!彼越處熡小敖探o學(xué)生怎樣做人”的重大責(zé)任。打鐵還需自身硬,教師的人格魅力無時(shí)不在影響著他的學(xué)生,所謂“身教重于言教”益出于此。師德不但可以感染學(xué)生,也能為教師樹立起自己的教學(xué)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)課堂教學(xué)效果?!鞍财鋵W(xué)而親其師,樂其友而信其道”。
因此,教師首先要嚴(yán)于律己,公平,公正,言行一致,堅(jiān)持原則,有錯(cuò)就改,心胸豁達(dá),莊重?zé)崆?,同時(shí)還要有一顆愛心。要“嚴(yán)”字把關(guān),“愛”字當(dāng)頭,這樣,他才能贏得學(xué)生。如果說過去的教育是以單純的知識傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說過:“如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學(xué)生更健康地成長。愛學(xué)生就要公平地對待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時(shí)教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
二、耐住寂寞、抵住誘惑、提高素質(zhì)、嘗試創(chuàng)新。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),回避庸俗,“不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師,崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
新的世紀(jì),新的形勢向我們提出了更新更高的要求,所以作為教師應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)變理念,迎接挑戰(zhàn)。我們己經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,今天的知識就是明天的經(jīng)濟(jì)。這就給培養(yǎng)人才的教師提出了新的要求,教育要進(jìn)一步注重對學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在“和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接“課改”。
過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到“知得深”外,還要對其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識“知得廣”。大家都知道,二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,我們的學(xué)生要學(xué)會學(xué)習(xí)。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長,在學(xué)會工作的同時(shí),也要學(xué)會學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),“最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課?!币惶谜n究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師“講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的語文閱讀教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。
這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生讀不懂課文,于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。在21世紀(jì)的教學(xué)過程中,教給學(xué)生科學(xué)的思考方法將比簡單的傳授知識更重要,方法可以使學(xué)生受用終身,也可以使學(xué)生在某種程度上超過教師?!霸诒臼兰o(jì),傳統(tǒng)的師生關(guān)系將發(fā)生變化。教師將更多的在思維方式與知識的導(dǎo)向性上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)造,學(xué)會共同生活,學(xué)會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
”海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
參加工作7年了,對于聽課、評課、說課,一直以來都是模仿。記得剛參加工作時(shí),連怎樣寫備課都是拿著老教師的備課本學(xué)來的。平時(shí)的聽課也只是記整節(jié)課的課堂實(shí)錄。根本不知道怎樣記聽課記錄。更不要說聽課前的準(zhǔn)備了。聽了王校長的講座以后,對于聽課、評課、說課有了新的認(rèn)識。
聽課是一種主動向他人學(xué)習(xí),交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教藝的好形式,因此評價(jià)者與被評價(jià)對象的雙方應(yīng)當(dāng)處在平等的地位。有些新教師從來沒有接受過他人進(jìn)入課堂聽課,評價(jià)雙方更要事先做好心理溝通,使雙方都明確聽課真正目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)彼此共同發(fā)展。
首先要熟悉有關(guān)學(xué)科教學(xué)大綱,研究指導(dǎo)性文件,學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的教改經(jīng)驗(yàn)與論文,從中了解該學(xué)科教改動態(tài)和發(fā)展趨勢,以提高自己在聽課時(shí)的洞察力和敏感度。
聽課時(shí)還應(yīng)該注意:1、觀察教學(xué)目標(biāo)實(shí)施與教材處理情況。2.觀察教學(xué)結(jié)構(gòu)狀況。3.觀察教學(xué)手段的選擇與運(yùn)用。4.觀察課堂教學(xué)狀態(tài)。
聽完課以后,還要對聽過的課思考和整理。從聽課中反思自己的教學(xué)行為,改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
聽課是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。今后,在聽課時(shí),應(yīng)該學(xué)著從聽、看、記、思四個(gè)方面入手。學(xué)會聽課前對教材的理解和把握,了解教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)。學(xué)會用眼睛去看,用心去思考。聽課也是自我成長的過程。懂得如何聽課對自己今后的教學(xué)大有益處。
對于怎樣評課,王校長也做了具體的講解。教學(xué)目標(biāo)是否全面是否具體;教材處理是否抓住了重點(diǎn)突破了難點(diǎn),是否抓住了關(guān)鍵;另外還要從教學(xué)程序上分析,看教學(xué)設(shè)計(jì)的運(yùn)作,看教學(xué)思路的設(shè)計(jì)、安排還有層次;從教學(xué)方法和手段上分析,看量體裁衣靈活運(yùn)用,教學(xué)方法是否多樣化等等。另外我覺得還可以從以下幾個(gè)方面來考慮。
1、教學(xué)目標(biāo)明確、具體。2、新的學(xué)習(xí)方式充分體現(xiàn)。3、新課標(biāo)要求充分落實(shí)。4、教學(xué)手段恰當(dāng)、有效。5、教學(xué)效果顯著。
說課主要體現(xiàn)在集體備課上。對于怎樣說課,以及說課與聽課的異同,王校長都進(jìn)行了具體的分析。
說課不僅要回答“怎樣教”的問題而且要以現(xiàn)代教育理論為依據(jù)闡明“為什么要這樣教。”有利于促進(jìn)教師積極主動地學(xué)習(xí)教育理論,用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,改進(jìn)教學(xué),不斷提高教學(xué)水平。
說課活動有說又有評,特別是課后的說評結(jié)合,圍繞這課的教學(xué)怎樣落實(shí)素質(zhì)教育要求,怎樣提高深堂教學(xué)效益,各抒已見,相互交流,不僅鍛煉了參與者說與評的能力,而且促使教師在理論與實(shí)踐的結(jié)合上有了新的認(rèn)識,新的提高。說課一定要抓住、難點(diǎn),突出教法的特點(diǎn),說出與眾不同的教學(xué)新意,這就是說課的藝術(shù)。
說課還應(yīng)注意不要按教案說,不能像上課一樣,要突出重點(diǎn)說等等。
聽完講座,覺得今后對于聽、評、說課,有章可循了。以后在教學(xué)工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把聽課、評課落到實(shí)處。在聽中學(xué),在看中悟,在思考中提高。爭取在教學(xué)上能有更大的進(jìn)步!
這次教師素質(zhì)提升學(xué)科專題研討,認(rèn)真聆聽了老師的精湛講解,聽課時(shí)間雖然短暫,但是我卻受益非淺,對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對新課程實(shí)施有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助,課程提出了新的課程目標(biāo)和理念,要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式,“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”,建構(gòu)有效的課堂教學(xué),提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的人才。
新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中,教學(xué)過程是一個(gè)封閉循環(huán)的,忠實(shí)而有效地傳遞課程的過程,教師的教學(xué)過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學(xué)生就怎樣學(xué),從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬,導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力,使教師和學(xué)生的個(gè)性沒有得到張揚(yáng)。
相反,盡管新課程改革才剛剛起步,還處于探索實(shí)驗(yàn)階段,但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化,課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學(xué)習(xí)的生動畫面。
教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、參與者,引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn),去探索。
課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場面,不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了,敢于提問,敢于質(zhì)疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。
傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的,學(xué)生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之后,學(xué)生是主動地提問題,積極討論、大膽質(zhì)疑,他們要想,要動,要做,要數(shù)。每個(gè)人都在想辦法、動腦筋,同學(xué)之間互相補(bǔ)充,一堂課變成一場辯論會,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變,由傳授者、“獨(dú)裁者”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠實(shí)、真誠地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,走近學(xué)生的“心田”。
盡管這對于教師來說很難,但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣,在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。我們不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識,嘗試新的教法,勇于創(chuàng)新,自我反思,改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態(tài)度等等,教會學(xué)生知識,教給學(xué)生方法,教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十六
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號,凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊(duì)員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十七
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興,作為二十一世紀(jì)的教育工作者,我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺,不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強(qiáng)基本功的新修煉,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識到做為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,在第二天的培訓(xùn)中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?,教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時(shí)間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已,本來我平時(shí)也不太注意對計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中,授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致,恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓(xùn)雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十八
師生之間的關(guān)系的好壞是決定教育成功的關(guān)鍵。學(xué)生先喜歡教師,再喜歡教師所提供的教育,接受教師所施加的教育影響,因此,教師的語言溝通技能是課堂教學(xué)的重要手段,教師的語言溝通技能是實(shí)施有效教學(xué)的重要保障。讀了《語言溝通技能訓(xùn)練》這本書,讀后使我收獲很大。通過學(xué)習(xí)使我知道了如何加強(qiáng)教學(xué)語言的修養(yǎng)。
1、語言————規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實(shí)際教學(xué)中,發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范將影響學(xué)生的`理解。
2、吐字發(fā)音————清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰;因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現(xiàn)象所造成的語音含混,是音節(jié)不清晰。
3、音量————適度。音量有控制,科學(xué)用嗓,使學(xué)生能聽清,又不疲勞。語音有音高、音強(qiáng)、音長和音色。音量是指語音的音強(qiáng),它由發(fā)聲時(shí)的能量大小來決定。平時(shí)上課,宜以中強(qiáng)度音量為主,老師說的不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽力疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣,既是通過肺部的運(yùn)動產(chǎn)生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學(xué)生的注意力分散,使學(xué)生氣氛懈怠,缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化,最后一個(gè)字的字音消失,或說長句子時(shí)不能連貫和完整的毛病。為了教學(xué)內(nèi)容發(fā)展的需要和交流是情感的需要,音量要有變化。在教師故意低聲講述以調(diào)動學(xué)生聽覺注意力時(shí),要做到低而不虛,沉而不濁,有內(nèi)在的聲音力度。
1、語速————適當(dāng)。一般情況下,200—250字/分鐘為宜。不同情況下,語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調(diào)————抑揚(yáng)頓挫。與內(nèi)容情靜相適應(yīng),運(yùn)用不同的聲調(diào)表達(dá)疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏————和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯————豐富。詞匯是語言中能獨(dú)立運(yùn)用的最小單位,使用時(shí)要求規(guī)范、準(zhǔn)確、生動。
3、語法————符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關(guān)的還有邏輯,組織一段語言時(shí),合乎語法,合乎邏輯,語言還能連貫。
1、不斷提高學(xué)識水平口頭語言表達(dá)和思想方法,知識水平密切相關(guān)。加強(qiáng)語言修養(yǎng)必須學(xué)好唯物辯證法,這樣才能正確處理講課中的各種辯證關(guān)系,如教師與學(xué)生,德育與智育,生理與心理,重點(diǎn)與一般,課內(nèi)與課外等關(guān)系,才能使語言技巧取得最大的教學(xué)效益?!靶夭厝f匯憑吞吐”,教師只有掌握豐富的知識,才能講課時(shí)信手拈來。教師的知識不應(yīng)只局限于本學(xué)科,應(yīng)該努力獲取多學(xué)科知識,擴(kuò)大自己的知識面。
2、增強(qiáng)語言變換能力一方面是語言形式的變化,有詞法變換,句型變化,辭格變換,語體變換等。比如描寫一個(gè)人胖??梢哉f:“這個(gè)人很胖,胖的嚇人”也可以說:“胖得臉上的皮膚都不夠用了,他要張嘴笑時(shí),眼睛就得閉上;要睜開眼睛看時(shí),嘴巴就得閉上。”這兩種說法,意思相同辭格不同,效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預(yù)提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之,教師與學(xué)生之間的溝通是一個(gè)全方位的復(fù)雜教學(xué)行為,他并不是單純的技術(shù)性行為,它不但滲透在整個(gè)教學(xué)活動之中,而且認(rèn)知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素,才能與學(xué)生進(jìn)行有效地溝通,才能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的力量。
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