隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
個人述職報告篇一
您好!
一年來,在總段黨政領導的親切關懷下,在我段支部和行政的悉心幫助和各部門的密切配合下,本人的思想、工作和學習等方面取得了長足的進步,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將具體情況敘述如下,不妥之處,敬請各位領導和同志給予忠懇的批評。
一、思想政治和學習方面
(一)加強政治理論學習。經(jīng)過認真自學,集中學習,開展解放思想大討論,參加黨員干部專題組織生活會,撰寫心得體會,開展談心,征求意見等活動,在自身的思想、作風和工作等方面進行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相應的整改措施,取得了很好的效果。
(二)認真扎實地學習業(yè)務知識。近年來,先進的管理理念和管理方法更新很快,本人深感學識淺薄,因此加強自身業(yè)務學習迫在眉節(jié)。通過對新出臺的財經(jīng)知識、經(jīng)濟管理知識和綜合管理知識的系統(tǒng)學習,感覺收獲頗豐,不但充實了自己,增強了業(yè)務處理能力和綜合管理能力,而且順利通過了全國高級會計師資格統(tǒng)一考試,極大地增強了干好本職工作的決心和信心。
二、工作方面
(一)盡心盡力干好本職工作。財務工作在一個單位的重要性不言而喻,本人深知責任重大,因此時時處處都以干好本職工作為第一要務,盡心盡力。首先,從完善和健全制度著手,夯實基礎,參與制定了各項基礎管理制度和財務報銷審批辦法,為我段的財務管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次,加強資產管理,自四月份本人調入我段以來,首先配合相關部門對我段的財產進行了徹底清查盤點,分類登記造冊,及時撰寫清查報告,不但摸清了家底,也加強了資產管理。在日常工作檢查中,對資產進行詳細地核實,保證了國有資產的安全性和完整性;再次加強成本控制與分析,及時為領導決策提供準確可靠依據(jù),在日常財務審核方面,本人能夠嚴格按章辦事,堅決杜絕無計劃支出,加強成本控制,同時對已發(fā)生成本經(jīng)常進行分析,找出存在的問題,并提出合理意見和建議,為領導決策提供可靠依據(jù);另外,本人能嚴格按總段財務科要求,按時上報報表和其它需上報的會計資料,能夠為促進全段財務工作的發(fā)展出謀劃策。
(二)積極參與我段的綜合管理。本人能夠經(jīng)常深入基層一線,掌握和了解單位生產和職工生活情況,認真負責地找出影響和制約我段發(fā)展的關鍵因素,毫無保留地提出解決方案和措施,以大局為重,積極為單位的發(fā)展建言獻策。
(三)認真開展了“小金庫”專項治理活動。今年六月份以來,我段積極響應總段有關會議精神,認真開展了“小金庫”專項治理活動,對我段20_年以來的資產出租出入、經(jīng)營收入、其他收入等進行了認真細致地清查,合并了外包工程賬務,上報上治理報告,進一步規(guī)范了我段的財務核算和帳務處理。
(四)參加了全省公路系統(tǒng)的財務檢查。十月份本人被省公路局抽調參加全省公路系統(tǒng)財務檢查,通過近一個月的檢查,在公路局進行了專題報告,得到了局領導的高度好評,同時也讓本人受益非淺,既看到了兄弟單位的不足,更重要的是學到了許多優(yōu)點,為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗。
(五)積極參加總段舉辦的第二屆公路文化藝術周活動和金昌市交通系統(tǒng)首屆職工運動會。在八、九月份,全段上下職工情緒高漲,積極參加總段文化藝術周,本人重點負責我段籃球、排球等項目的比賽指導,通過一個多月的刻苦訓練,籃球項目一改往常成績不佳的尷尬局面,奪得冠軍,極大地鼓舞了士氣,凝聚了人心,增強了廣大職工的集體榮譽感和自豪感。國慶前夕,代表總段參加了_市交通系統(tǒng)首屆職工運動會,取得了較好成績,展示了我段職工良好的精神面貌和綜合素質。
三、廉潔自律方面
本人在各項工作中能夠從嚴要求自己,時時提醒自己,不因工作方便謀取個人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦蕩蕩,做人清清白白,自沉接受廣大職工和群眾的監(jiān)督,注重自己的黨員模范作用,自覺維護黨的形象。
以上就是本人一年來的思想政治、工作和學習等方面的基本情況,通過一年的努力,使我段的財務管理水平整體得到了進一步的提高,盡管取得了一點成績,但是離組織和廣大職工的要求還有很大的差距,也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想上還不夠徹底解放,工作中顧慮較多,影響了部分工作的順利開展;二是我段瑣事較多,本人配合段領導雖然作出了努力,但效果不佳,資金周轉困難,制約了我段的健康發(fā)展;三是跟廣大職工交流不夠,缺乏廣泛溝通。上述問題的存在,對工作確實有一定的影響,必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。進一步解放思想,加強我段清欠力度,加強跟廣大職工的交流與學習。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。我一定嚴格要求自己,謙虛謹慎,刻苦努力,揚長避短,為我段各項事業(yè)的發(fā)展作出積極的更大的貢獻!
此致
敬禮!
個人述職報告篇二
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的'道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
個人述職報告篇三
我叫__x,本科學歷,現(xiàn)任__x公司機電礦長,主管礦井的機電運輸管理工作。20__年已經(jīng)過去,在這一年里,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“管理提升年”奮斗目標積極開展各項工作,確保了機電設備的安全運行,杜絕了二級以上非傷亡事故,確保全年生產任務的完成。積極倡導礦井科技創(chuàng)新工作的開展,并取得了一定的成績。但也有很多不足之處,我把今年以來的工作情況總結如下,請批評指正。
大家知道,煤礦機電管理是煤礦生產一個重要環(huán)節(jié),我在機電礦長這個崗位上認真履行崗位職責,堅持以人為本,開拓創(chuàng)新,立足崗位,積極工作,努力開展隊伍建設,班組建設,提升隊伍的整體素質和業(yè)務水平。樹立“用心做事,追求卓越”的做事理念和“從零做起,向零奮斗”的做事原則,扎扎實實把自己管轄范圍的工作做好、做實,把安全責任落實到實處。
一、重視加強自身建設,不斷提高自身綜合素質。
我嚴格遵守礦規(guī)礦紀,圓滿完成下井、帶班、抓三違指標。努力學習是我們獲得新知,提高能力,解決問題的有效途徑。通過外出參觀和日常學習提高了自身素質和業(yè)務管理水平,使自己的技能和管理水平進一步增強。今年我通過了英語a級和計算機等級考試,順利通過了中級職稱評定。在《____》和《____》發(fā)表學術論文各1篇。在工作中我尊重領導,團結同事,關心下屬?!凹核挥?,勿施于人”這句話是我的座右銘。大事講原則,小事講風格。機電系統(tǒng)干部齊心協(xié)力,合力促進機電管理上臺階。
在日常工作中,牢固樹立向職工群眾學習的觀念,并針對管理中遇到的難點,與有關人員進行現(xiàn)場共同研究,較好地解決了工作中出現(xiàn)的新情況,新問題。
二、認真履職盡責,務實進取,實現(xiàn)現(xiàn)場、管理“雙達標”,提升機電系統(tǒng)的安全管理水平。
1、加大對各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)設施的技術改造,提高設備的安全運行能力。
常言道“工欲善其事,必先利其器”。要做到礦井安全生產,提高機電系統(tǒng)的運行能力就顯得尤為重要。今年機電系統(tǒng)在公司領導的大力支持下,在設備改造上進行了大投入。
⑴利用20__年春節(jié)放假更換了副井提升機減速器和液壓站。由zz1710型行星齒輪減速器替代了zhlr-115型減速器,該減速器從技術水平上來說,采用的傳動結構更先進,相對其他減速器,行星減速器具有高剛性、高精度、高傳動效率、高的扭矩/體積比,維護量小,故障率低等特點。
在改造副井減速機期間,該減速器與原減速器底座型號不相配,我礦技術人員配合廠家技術人員對底座結構進行了專項設計改造,攻克了一系列的技術難題,設計了最合理的施工方案,在3天內完成了改造任務,恢復了礦井正常的提升運輸,得到了公司領導和職工的一致好評。
副井減速器改造后,不僅省去了頻繁維修、維護的費用和人力,而且保證了礦井提升運輸?shù)陌踩?/p>
⑵3月份我?guī)ьI機電技術人員到平煤四礦參觀學習怎樣用刮板輸送機改制橋式裝載機?;氐V后,我組織有關人員利用一個月的時間,研制出適合我礦使用的橋式轉載機。安裝應用后,隨著工作面的推進,每班不再對
刮板機進行掐接。當可移動溜子機頭架前進9米時,利用回柱絞車,將可移動式皮帶機尾前移,同時利用皮帶機上的儲帶裝置進行儲帶,大大節(jié)省了班班掐接溜子的時間、降低了職工的勞動強度、提高了工作效率。購買一部橋式皮帶轉載機的市場價約為11萬元,而公司自行研制一套一部橋式皮帶轉載機費用約為5萬元。⑶利用國慶節(jié)放假更換了副井提升機主軸裝置。副井提升機主軸裝置更換后,共解決了以下問題:
①解決了主軸內部損傷缺陷,影響設備安全運行的重大隱患。
②解決了大軸原設計直徑小,切向鍵連接,扭矩富余量小,抗過載、抗沖擊、抗疲勞能力差的問題。
③解決了副井滾筒容繩量不夠,襯木下儲存三圈鋼絲繩,過卷距離不夠,換繩程序繁瑣等問題。
④調繩裝置改造,使用新式調繩裝置操作更簡單,維護更方便。
⑤將主軸支撐由原來滑動軸承改為滾動軸承,減少了維護量,運行更加安全可靠。
⑥解決了制動盤偏擺嚴重,造成制動力矩下降的隱患。保證了提升機的安全運轉。
⑷今年來,積極落實國家煤礦安全監(jiān)察局第三批淘汰設備文件要求,先后更換各類淘汰電動機79臺、替換淘汰真空饋電26臺、干式噴漿機1臺。20__年元月27日(要求淘汰最后期限)前井下淘汰設備將全部更換完畢。
⑸在礦井安全供電上,完成井下16101二聯(lián)巷配電點安裝。15031采面延長后供電系統(tǒng)優(yōu)化方案的實施,減少采面調整的工程量和材料的消耗,降低職工的勞動強度。⑹解決了礦井白教線、莊教線高壓線路下樹木影響供電質量的問題,保證了礦井的供電可靠性。
2、加強機電運輸設備、電耗管理,積極推行機電運輸標準化建設。
⑴在機電運輸設備管理上,始終牢固樹立“安全第一”的思想。嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》及機電有關國家標準結合礦井實際情況,對機電運輸系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的工作流程進行完善,對各項制度進行完善。堅持開展“機電設備月度評比考核”活動為動力,堅決從人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)兩方面來嚴查細管,堵塞漏洞,實現(xiàn)機電運輸系統(tǒng)的“本質安全”。
⑵結合礦井實際情況,制定一系列節(jié)電措施,如地面走廊及公共場所安裝聲控開關和每樓層安裝負荷定量器。調整井下設備開停順序,嚴禁設備空負荷運行。積極推廣變頻控制技術(主扇通風機安裝使用變頻控制)。全年噸煤電耗呈下降趨勢,第一季度的噸煤電耗25。24度,第四季度噸煤電耗15。46度。
⑶安全質量標準化是安全生產的基礎,以質量保安全,以質量促發(fā)展。嚴格按照“質量標準化是實現(xiàn)本質安全的基本條件”這一原則,組織機電運輸系統(tǒng)全員學習,做到學標準,用標準。煤礦現(xiàn)場管理是管理的重心,堅持深入井下一線,嚴格按照標準化要求對各個環(huán)節(jié)進行檢查并組織整改。做到有計劃、有安排、有落實、有考核,使機電運輸系統(tǒng)保持一級標準化要求。
通過一系列的改造和現(xiàn)場管理,機電系統(tǒng)符合《煤礦安全規(guī)程》及相關規(guī)定要求,能夠做到安全經(jīng)濟運行,能夠給礦井安全生產提供有力保證。
三、積極響應總經(jīng)理提出的“兩個創(chuàng)新”的要求,組織礦井創(chuàng)新工作。
今年來,我在總經(jīng)理的大力支持下,根據(jù)集團公司的有關要求和政策,結合公司實際情況,下發(fā)了《科技創(chuàng)新管理辦法》。每月定期召開科技創(chuàng)新推動會,要求各單位積極開展創(chuàng)新工作。涌現(xiàn)出礦井離心式水泵和潛水泵實現(xiàn)無人值守和自動化排水,橋式裝載機的研制應用,15軌道阻車器與防跑車的連鎖應用等創(chuàng)新項目。20__年經(jīng)公司創(chuàng)新評審領導小組評定,共評比出科技創(chuàng)新62項,管理創(chuàng)新11項。雖然說本年度的創(chuàng)新項目沒有高深的技術含量,但突出了“實用”的特點,并解決了礦井生產中的實際問題。本年度公司獲得7項國家實用新型專利,另有2項正在通過國家知識產權局審核中,打破了公司歷史零知識產權的突破。
四、存在的問題和不足
一年來,盡管我刻苦努力,取得了一定的成績,有了一定的進步,但我清楚自身也還有不足之處,深感自己的業(yè)務技能、管理能力離領導的要求還存在一定差距。
1、理論、業(yè)務知識學習深度不夠,在學習中存在實用主義傾向,與工作關系密切的多學,與工作關系不大的少學。同時受專業(yè)影響,對機運系統(tǒng)了解的較為深入,對綜采綜掘機電設備的了解不夠深入。
2、系統(tǒng)之間的交流協(xié)調做的不夠,注意力只集中在本系統(tǒng)的安全管理工作上,忽略了通過聯(lián)系、溝通、協(xié)調能給工作帶來的動力和推力。
五、明年的打算及計劃
1、加大礦井機電裝備更換與投入,加快推進礦井機電裝備及管理水平,積極采用新材料、新工藝、新技術,如主井提升機主軸滾筒筒瓦磨損
超限,輪轂應力增大造成裂紋,制動盤偏擺,不能滿足礦井主提升系統(tǒng)的安全性和可靠性。需對主井提升機主軸裝置進行更換,確保礦井持續(xù)健康平穩(wěn)的發(fā)展。
2、進一步深入公司科技創(chuàng)新工作,加大設備改造力度,推廣應用變頻技術,積極落實節(jié)能降耗措施。
3、切實加強理論業(yè)務學習,注重學習質量,提高綜合素質。一是要撲下身子,利用一切可利用的時間持續(xù)學習理論知識及業(yè)務技能,重點加強綜采綜掘專業(yè)知識的學習,做到補弱提強,均衡提高。二是在綜采綜掘業(yè)務學習上不能避重就輕,要主動深入采掘一線現(xiàn)場,深入到基層管理人員和職工中去,通過現(xiàn)場交流實踐,不斷提升業(yè)務水平和崗位認知力。
4、加強系統(tǒng)之間、單位之間的溝通交流,根據(jù)工作性質,通過必要的聯(lián)系、說明,降低工作的復雜性和緩動性,同時要堅持原則、明確職能,各司其責,消除推諉扯皮,吹毛求疵的現(xiàn)象發(fā)生。
5、認真學習踐行集團公司、礦相關規(guī)定,不斷加強自身黨性修養(yǎng),做到慎微、慎思、慎權、慎行,不斷增強廉潔自律意識,自覺地接受來自群眾和組織的各方面監(jiān)督,做到人格上自重、心靈上自省、思想上自警、精神上自勵,經(jīng)常錘煉自己的人格,檢點自己的言行,提高自己的內在素養(yǎng)和精神境界。
以上述職,不到之處請公司領導、各位班子成員、同志們批評指正。以便我在今后的工作中發(fā)揚成績,糾正缺點和不足,更好地完成自己所肩負的工作任務,不辜負上級領導及廣大職工的期望、信任和支持。
個人述職報告篇四
尊敬的領導:
你好!
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業(yè)的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了___個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業(yè)產品和產品相關知識
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛槠髽I(yè)客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業(yè)的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告篇五
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責?,F(xiàn)對自身完成的工作述職如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名門診醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過學習不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
個人述職報告篇六
尊敬的各位領導:
您好!
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是_月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的一年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告篇七
各位領導、同事們:
你們好!
時間過得真快,轉崗已兩年多了,在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統(tǒng)計工作,__年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照__同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定;其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20__年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家
個人述職報告篇八
x年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名麻醉醫(yī)生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領導班子的領導下,堅持以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)的學習了黨的方針、政策和醫(yī)院及科室管理方面的知識,也積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用,用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。
一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習、查看訂閱業(yè)務雜志及書刊,學習有關麻醉知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論的學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內全麻121例,占20.2%,搶救危重病人27人次,搶救成功率達98.78%,全科業(yè)務收入約 45萬元,其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術含量醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:一是自身素質進一步提高,進一步加強學習,增強業(yè)務水平。二是工作的協(xié)調能力進一步加強,虛心學習,改進不足,踏實工作。三是爭取去上級醫(yī)院進修學習的機會。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經(jīng)驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學及衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
個人述職報告篇九
尊敬的領導:
時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下述職報告。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實財務會計工作,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,20__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、存在不足
服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮!
個人述職報告篇十
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉眼間201x年也即將進入尾聲。201x年6月份我開始擔任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的準確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業(yè)務水平和工作技能
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業(yè)務知識,業(yè)務水平,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,增強業(yè)務學習,并注意涉獵相關領域的知識。在學習中講究方式方法,端正學習態(tài)度,不但向書本學,更重視向實踐學、向同事學,持續(xù)優(yōu)化知識結構,增加知識儲備。通過持續(xù)的努力,我很快便熟悉了相關業(yè)務,能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項工作
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促動工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結工作經(jīng)驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調,個人與團隊共同進步
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們實行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存有的問題
回顧這半年的工作,有成績,也有差別,就當前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存有的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯(lián)系實踐,進一步提升業(yè)務水平;二是增強大局意識,總結工作經(jīng)驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是增強協(xié)調,積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、協(xié)助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
個人述職報告篇十一
一、以思想為根,自覺加強理論學習,提高個人素質。
首先,作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責任感,才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想,形成求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種,經(jīng)受住各種考驗。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉采購二室工作環(huán)境和內容。同時,我還利用業(yè)余時間學習采購知識、經(jīng)濟、合同等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識,拓展知識面。
除此之外,我利用雙休日自費參加了計算機培訓。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務為本,踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在二室工作的半年中,我在熟悉業(yè)務的基礎上主要作了以下幾個方面工作:第一,配合領導完成了、訓練系統(tǒng)、學習桌椅的大型招標采購任務。半年來共簽訂合同份。
第二,做好采購二室宣傳報道和采購數(shù)據(jù)匯總上報工作。采購二室向上匯報材料較多,部里要求每月要有采購工作匯報,二級部門采購數(shù)據(jù)明細表。每周必須上報采購數(shù)量、完成情況。半年來,我起草采購二室匯報材料篇,統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表 份。
第三、強化自身服務意識,送好每一份合同。堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務水平,采購二室的服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份合同的簽訂,都將在部,部隊用戶、財務結算中心三個單位跑2次,如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯,這份合同將無法履約,半年來,經(jīng)我手送的 份合同的,沒出現(xiàn)任何差錯。
在送簽合同的同時,我很注意自己的一言一行,因為很可能一件不起眼的小事,都可能會反映到首長哪里,直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些部隊用戶提的刁難問題,我總是耐心解釋,擺事實、講道理,讓他們認清理解集中采購的優(yōu)勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
個人述職報告篇十二
徐慶洪,男,現(xiàn)年36歲,201x年9月在圣城街道一中任教至今。201x.9至201x.9連續(xù)擔任班主任工作,201x.9至201x.9擔任校團委書記,201x.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要,曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學科。
回顧13年的工作可以歸結為愛心、學習、創(chuàng)新六個字。
一、愛心。
教師的全部心思就是如何愛學生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生,更要愛問題生,因為由于種種原因他們更需要老師的關心和幫助。
每逢過年過節(jié)總會收到學生的祝福短信。有一次,我收到一張賀卡,寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學生,她在賀卡中說,當年作為一名中途轉學的借讀生,老師公平、公正的態(tài)度,讓她很快消除了陌生感,并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學生留下了很深的印象,所以當她拿到單位的新年賀卡時,她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級里有位學生不注重個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,去年我給八年級六班當班主任,剛開學不幾天,有個女生就給我寫了一封信,信中強烈要求老師給她調位,還說為了不傷害同桌的自尊心,不能在信中告訴我調位的理由。事后我經(jīng)過了解得知,她的同桌不太注意個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,弄得周圍的同學都對他有意見。對此,我沒有簡單的一調了之,而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說,你嫌他,別的同學一定也嫌他,我把你們倆調開,誰又愿意做他的同桌,這樣調來調去,對他會有多大的傷害呀,這樣還怎么讓他在同學們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議,原先他就沒有同桌,暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持,我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白,調位不是解決問題的根本辦法,改變那個男生的衛(wèi)生習慣才是根本。為此,我利用周末進行家訪,第一次,在大棚邊我和家長達成一致,從改變孩子的個人衛(wèi)生開始,讓孩子融入集體。從大棚回到學生的家里,我又和學生達成一致,每天按時刷牙,及時理發(fā),勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進行了兩次跟蹤家訪,使學生的衛(wèi)生習慣和個人形象發(fā)生了根本變化,學生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學生過生日時,我都會送給他(她)一份生日禮物,一張我親筆贈言的生日賀卡,上面有祝福,也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意,同時也架起了我和學生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心,給問題學生改正的時間,讓每一個從我們手下教過的學生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學習。
離開學習,一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務,我積極參加教育局組織的各類外出培訓,每次培訓回來,我都寫一篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟,以期得到提高。
201x年8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓,時間雖短,但收獲頗豐??梢哉f是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐,專家和前輩的報告,給了我很大的震撼,讓我們在聆聽智者的同時反思自己?;貋砗笪覍懥艘黄}為“行動的先行者,思想的領路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客,至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文,記錄了課堂的點點滴滴,記錄了我和學生的成長故事,也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。
201x年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座,他提倡每一位教師都應成為研究型教師,以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學,以教學的名義投身科研,這一理念給了我很大觸動?;貋砗蠼Y合世紀學校張樂華老師的考前指導講座,我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐,一個能引領自己成長的老師,才能成為學生學習的榜樣,才能更好的引領學生成長。
201x年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質,體驗了高效課堂的流程、組織和實施,給我?guī)砹舜猴L花雨般的愉悅。回來后我寫下了心得體會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”,從那一刻起,我下定決心實行課改。課改是要擔風險的,尤其是在畢業(yè)班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕松學習,高效學習,體驗學習帶來的快樂,同時成績又能經(jīng)得起學生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步,自己分小組,設計小組評價,規(guī)范課堂秩序,形成課堂評價規(guī)則。只是課前分組這一項內容,就用了一個月的時間。也給同事帶來了很多麻煩,剛開始時會耽誤學生課間的休息時間,拖動桌子的聲音也影響了樓下教室和校長室的辦公。為了讓課堂動起來,我試著在課堂上欣賞每一位學生,觀察他們的優(yōu)點、特長,及時肯定、鼓勵,讓他們在興奮、激動中度過每一節(jié)課,由此我也深深的理解了今天的老師應該適應學生的觀念。為了提高課堂效率,課后我經(jīng)常寫教學反思,記錄課堂的得失,反思、改進、總結、提高,我和學生在探索中一同體驗成長的酸甜苦辣。
三、創(chuàng)新。
為了養(yǎng)成學生良好的學習習慣,我讓學生每人建立一個自我管理記錄本。本子上記錄著每天的晚作業(yè)、周末作業(yè)和各種假期作業(yè)。將作業(yè)記錄到本子上,再按記錄的內容檢查作業(yè)是否帶齊,上學前再針對記錄本整理好作業(yè),防止學生忘帶、漏交和無故不完成作業(yè)。每周一次的班會,學生都將重要內容記錄到筆記本上,保證了班會的效果。同時還記錄每天上午、下午第一節(jié)前的預習內容,為了合理利用時間,我要求學生到校后自主安排學習內容,并先將計劃寫在記錄本上,然后按計劃實施。不要看到老師后再學習,而要在老師進教室前就做該做的事情。通過一個小小記錄本,學生的自理習慣、自主學習的習慣都得到了鍛煉,每當在教室里看到學生專注的學習神情時,我都為學生的進步感到無比的高興和自豪。
充分利用家校通。整個八年級我和班主任們都將當天的作業(yè)以家校通的形式發(fā)到家長手機上,便于家長對作業(yè)的了解和對孩子的管理。作業(yè)的完成、課堂上的表現(xiàn)、學生的進步、放學的時間、天氣的變化等等,我們都會及時給家長發(fā)條短信,一條短信就是一顆定心丸,
一條短信就是一次真誠的交流。家長和我們的交流少了些誤會和摩擦,多了些理解和和諧。
從一本書上得知,放學前讓學生靜坐能減少交通事故的發(fā)生,每周五第四節(jié)放學后,我都讓學生靜坐一分鐘,平息一下周末興奮的神經(jīng),讓他們平平安安的離開校園。不僅如此,期中、期末考試時,每科考試前,我都讓學生靜坐一分鐘,讓學生以一個良好心態(tài)開始考試。
四、剛送走的這一級學生所取得的成績。
由于生源等客觀原因,剛畢業(yè)的這一屆學生成績一直與兄弟學校有較大的差距。經(jīng)過幾年的努力,這種差距逐漸縮小。升八年級時分差為32.14分,期末考試時分差縮小為22.08分,到升九年級時分差已縮小至10分。
尤其值得一提的是八年級地理、生物會考時的情形。模擬考試時,我們還排在全市的中下游,但學業(yè)水平考試成績卻有了很大提高,生物名,地理名。這一成績的取得,滲透著每一位老師的心血和汗水。高考監(jiān)考期間,班主任包班,一有空堂,班主任就補上,課堂上有問題,班主任及時處理,沖刺前的早讀和下午第一節(jié)前,班主任都靠在班里,為備考、復習創(chuàng)造了良好的條件。地理、生物老師更是沒得說,從這個教室里出來,走進另一個教室,高跟鞋換成了平底鞋,最后還是累得腿都拖不動了。
炎炎夏日,班主任和任課老師給學生們買來了雪糕、糖果,學生又把分到的雪糕送到老師手里,那個夏日有太多的感到,一個個匯聚成了激情燃燒的六月。
篇二:簡短述職報告
尊敬的各位領導及同事,
大家好首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希看大家會由于我的報告而有一個好心情。
201x年對于我來說是成長的一年,也是收獲的一年,我來到醫(yī)院工作已有一年多時間了,作為一名新世紀的護理職員,在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及各科室的各項規(guī)章制度,在學習上,我積極主動的學習專業(yè)知識,此外,在護理部的正規(guī)培訓,強化了我的操縱技能,在思想上,我本著以病人為中心,以質量為核心,以安全為條件的服務理念,端正服務態(tài)度,勤奮工作,積極進取,以后我也會秉承一個該有的道德品質及素質,努力做好自己的本職工作,以上便是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見希看大家提出,謝謝!
個人述職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
從執(zhí)教的第一天起,本人就要求自我的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我自我將為人師表,一言一行都影響著下一代,本人要對他們負責?;谝陨险J識,本人在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的教師。
一、做一個思想提高的教師
要想做一個合格的人民教師,你首先應當有一個健康提高的思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生。我進取參加各種學習培訓,為了提高自我的思想覺悟,每周五我認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自我的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我進取、主動、勤懇、職責心強,樂于理解學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務本事都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師
我自我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,進取主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的,我都會尊重。在課下,與學生共同解決難題,只要學生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多的給以熱情的幫忙。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。我堅信:僅有當學生理解了你這個人,才可能以主動的態(tài)度理解你的教育。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自我所教的學科,進取探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習本事。在教學上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是教師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在簡便的環(huán)境中學會學習。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告篇十四
時間如流水,從事小學教育、教學工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數(shù)學高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學數(shù)學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人---,男,19--年--月生,現(xiàn)年28歲,20--年6月畢業(yè)于--師范學校--系--專業(yè),同年8月調入--市,分配到--省--市紀--小學任教至今。現(xiàn)任教小學數(shù)學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)。
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,遵紀守法,擁護黨的領導,堅持黨的四項基本原則,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教8年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學工作
八年來,我主要擔任中高年級的數(shù)學教學,每周授課14節(jié)以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng)設最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學法,體現(xiàn)學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、“接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學生在數(shù)學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學年,所教班級數(shù)學期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為100%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數(shù)學教師》、《小學教學參考》、《小學數(shù)學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課40節(jié)以上,參加了--市、--省舉行的數(shù)學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數(shù)學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優(yōu)化課堂教學》《教學中如何培養(yǎng)學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規(guī)律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數(shù)學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養(yǎng)實習教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導和培養(yǎng)了4位實習教師和應屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學一級教師。
個人述職報告篇十五
屈指算來,到公司已近半年的時間,回顧半年里的手機銷售工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過半年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
半年內我的崗位主要是在____手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。____手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。
顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去____體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。
廳內裝修后____手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦____手機的機會也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的半年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。
半年已成為過去,展望下半年,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的半年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
個人述職報告篇十六
我是201x年12月進入宣城海螺,回顧過去的兩年多時間,工作環(huán)境的變化,工作場所的變化,崗位職責的變化,就我個人而言感受頗多。
上半年經(jīng)歷了從行政崗位到現(xiàn)在人事崗位的轉變,對我來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,更加清醒的認識到了自身工作經(jīng)驗的不足和專業(yè)技能的匱乏,在接下來的工作中將進一步規(guī)劃明確自我成長方向,勤學上進,細心謹慎,希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實更細。目前主要從事人事基礎管理工作,主要負責公司培訓管理、勞動合同管理和年休假管理,并協(xié)助做好人事其他相關崗位工作。下面,我就近期工作作簡要匯報。
一、201x年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負責或參與配合做好宣傳管理、工會管理、公文機要、小車班日常管理和行政接待等相關工作,積極補位。
宣傳管理的目的是宣揚企業(yè)的優(yōu)良形象,在專業(yè)管理過程中利用考核激勵機制有效調動各單位在宣傳工作中的積極性和熱情,在稿件審批過程中要注重稿件的質量和掛網(wǎng)報道的及時性,同時要做好廠區(qū)標識牌維護及費用管控工作。
工會管理主要是通過各類活動充分調動員工的積極性和熱情,為員工創(chuàng)造一個良好的溝通交流和團結協(xié)作的環(huán)境氛圍,激發(fā)員工更好地投身到企業(yè)的生產經(jīng)營之中。同時工會也是有效維護職工權益的重要組織,充分發(fā)揮工會組織的作用,是構建企業(yè)與員工之間和諧勞動關系的重要橋梁。
公文機要主要是確保各類信息的上傳下達、收發(fā)文管理、紅頭文件制作、郵件收發(fā)、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統(tǒng)籌協(xié)調公司各單位公務用車安排、小車班里程補貼制作以及開展月度行政車輛檢查,下發(fā)檢查通報,加強小車班日常事項管理,規(guī)范派車流程。
行政接待主要是各類領導來訪及接待檢查等事項,擬定接待指南,撰寫匯報材料,配合檢查會議室及各類儀器設備的正常情況,查看廠區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生及辦公樓區(qū)域環(huán)境等,發(fā)現(xiàn)問題及時修復維護,在接待過程中做好會議記錄、圖片拍攝并及時匯報接待進程,確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負責或參與配合做好培訓管理、合同管理和人事檔案管理等相關人事基礎管理工作,并積學習相關法律法規(guī)及專業(yè)制度,配合做好臨時交代的人事相關工作,自我感受目前掌握的知識還很淺薄,對規(guī)劃、績效、薪酬、招聘、培訓以及員工關系等六大模塊的掌握還需要長期的學習鉆研。
培訓管理主要是幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的潛能,是員工增強崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓課時、師徒管理及費用核發(fā),新進及轉崗人員試用期管理,月度及季度培訓檢查,外來培訓,后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時間要求,及時下發(fā)通知,收集合同到期人員兩考一評、續(xù)簽意見書等材料,下發(fā)勞動合同文本,收集歸檔勞動合同材料,更新勞動合同臺帳,確保勞資雙方和諧穩(wěn)定的勞動關系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作,確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、201x年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動意識不強,細節(jié)的關注程度有待進一步加強,問題思考不嚴謹,在接待活動中未能提前對過程中可能發(fā)生的事情考慮周全,會場布置、匯報材料及會后清掃等環(huán)節(jié)時有問題發(fā)生。
2、培訓工作形式化多,實質性的東西關注程度不夠,只滿足于眼前的培訓形式,無法真實的掌握各單位授課效果情況,形成的書面材料較多,使得培訓成為了一項負擔;同時思考的少,對后期培訓如何發(fā)展改進的想法很少。
三、201x年下半年主要工作計劃
1、積極參與配合做好部門各項工作,增強工作的主動意識和責任心,對領導交辦的事情要跟蹤督促,及時反饋辦理情況;對部門各相關崗位工作積極補位,確保部門工作正常開展。
個人述職報告篇十七
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人工作報告范文
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現(xiàn)總結如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,通過書籍、網(wǎng)絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
個人述職報告篇十八
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫__,自調任__副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到__領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
1、門樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛(wèi),通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質與優(yōu)質的服務為公園創(chuàng)收_萬余元,比同比增收支平衡10。
2、林地工作
隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發(fā)建設的重要位置。去年,根據(jù)縣局林地股的安排,結合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續(xù)的有關開發(fā)單位限期要求補辦相關手續(xù),否則對開發(fā)建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。
3、營林工作
對于林業(yè)而言,營林是基礎;對于森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的,過去在連云林場從事了近8年的營林生產工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質量達優(yōu),面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林__畝。二是規(guī)劃退耕還林__余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育__余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線__公里,新建防火線_公里。
二、不足之處
1、綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象;
2、因對職工激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位;
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜;
4、考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
1、提升個人工作管理能力,為適應公園快速發(fā)展做出自已的貢獻;
2、加強綜合學習,提高個人修養(yǎng),使班子更加團結;
3、加強廉政建設,做到勤政廉政;
4、做好份內工作,爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績。
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告篇十九
尊敬的各位領導:
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在練習治理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、治理等情況作以下述職:
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結在黨支部的四周,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我?guī)ьI全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高熟悉,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班造成了各項任務
自擔負彈藥庫站崗執(zhí)勤任務以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上
本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的四周,積極發(fā)揮黨員班長的模范作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在治理能力上
我本人自任班長以來,治理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來,我在治理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從治理上的漏洞,保證了治理的正規(guī)化。通過近一年的治理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從治理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的治理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我班長的治理能力應該反反,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的治理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮!
個人述職報告篇二十
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有7個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的'話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。
同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
個人述職報告篇二十一
尊敬的領導:
您好!
迎接20__年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20_年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20_年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20_年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20_年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告篇二十二
我于x年xx月到社區(qū)工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來,我求真務實、嚴于律已,圓滿完成了上級下達的各項任務,使社區(qū)的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果?,F(xiàn)將我履行職責的述職報告作具體匯報:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
在來到美林湖畔居委會工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來,我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習貫徹黨的xx大精神,增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學習和培訓;較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
1. 強化計劃生育管理與服務工作:將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制,一年來,走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次,及時上報更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實查環(huán)查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間,共撰寫信息報道25篇,工作總結3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了較大的提高。
2. 建居委會博客,架起社區(qū)溝通新橋梁:美林湖畔社區(qū)居委會是20xx年1月成立。作為新的居委會,需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡方式比較便捷直接,互動性也相對較強的特點,按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設立美林湖畔居委會博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關心和問候。
3. 積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市:營造和諧美好家園 自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的美好將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下,堅持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達標。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則,那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。
4. 深入開展綜治安全工作:確保社區(qū)平安 定期開展社區(qū)防火檢查,堅持每周防火巡查,督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20xx年12月14日的前進街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳,增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5. 搞好促進就業(yè)和再就業(yè)工作:打造和諧社區(qū) 在思想上充分認識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點,發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6. 順利完成資產清查任務:今年4月,按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離街道領導和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作,社區(qū)服務已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
個人述職報告篇二十三
尊敬的領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺_-_年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20__年的工作回顧
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的.主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃
1.充滿希望的_-_年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和-諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。工作總結
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、 新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。_-_年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
此致
敬禮!
述職人:_
20_年_月_日
個人述職報告篇二十四
一學期的體育工作將要結束了,在本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題?,F(xiàn)在我將本學期的工作情況總結如下。
一、教學工作。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。
其次,我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、廣播操工作。
在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經(jīng)過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養(yǎng)成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了各位班主任的大力支持。所以,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示范作用。在廣播操檢查中受到了好評,這跟所有教師的共同努力是分不開的。
三、訓練工作。
我能夠長期帶領學生堅持業(yè)余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,班主任老師也為我們作了不少工作,支持了我們的訓練工作。
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