一個好的計劃不僅要考慮長期目標，還要有可衡量的短期目標。計劃應該具有可行性和可執(zhí)行性，避免虛無縹緲和理想主義的陷阱。計劃制定是一個需要多方面參考和借鑒的過程，以下是一些建議和指導。
整形科工作計劃和總結篇一
經過三年書本知識的學習后，學校安排我們暑假在中華名院——西京醫(yī)院進行了為期一月的見習，讓我們距離醫(yī)生更近了一步，真正地接觸了臨床，接觸了病人。這段見習經歷使我學習了很多，確實增長了不少的見識，在以后的學醫(yī)路上，也會有很多的幫助。個人覺得，在以下四個方面，收獲最多。一是基礎理論的鞏固。
作為醫(yī)學生，理論知識的學習是最基本的，也是很必要的，還必須時常鞏固自己的基本知識，才能跟的上臨床的需要，而臨床見習是一個很好的溫習過程。在各科室，手術或者是查房的過程中，教授或者帶教的老師都有可能問一些基本的問題，這就需要復習。當有不懂的問題可以問問老師，他們都會認真地講解。查房的過程中，教授會針對病例進行詳細地講解，有些知識可能是內外科教材里沒有的，可以適當的記一記。比如在耳鼻喉的人工耳蝸的植入等。在科室里，見到的基本是常見病，可以結合課本，再進行強化，加強理解。
二是臨床基本操作技能的學習。
醫(yī)學本就是很注重實踐的學科，基本的操作在見習的過程中都應該學會的。在整形外科的一個禮拜，就學習了很多外科技能，比如換藥拆線，一些簡單的縫合，導管的插入和拔出等和手術室里一些基本的無菌技術和外科技術等?？评锏膶W習者很多，有實習醫(yī)生，有研究生，還有進修醫(yī)生，所以自己親自動手的機會不是很多的，要有意識自己找活干，不要沒事閑著。內科的時候，可以看看病歷，查查遺囑，研究一些檢查等等，可以試著給病人做個心電圖，量幾次血壓等。要自己找機會，才能不至于浪費了見習學習動手的機會。在耳鼻咽喉頭頸外科的一周，進了幾次手術室，基本上常見的手術我都見過了，老師真的很不錯，愿意帶我們這些學生，雖然他們還是住院醫(yī)生，但還是耐心的給我們講講基本的知識，使我學到了很多，書本上的知識畢竟是有限的，醫(yī)學還是一門重于實踐的學科，博大精深。不進手術室的幾天，跟著老師換藥查房，也學到了不少，還可以幫幫護士姐姐們，向她們學習打針注射等操作，在以后都是非常必要的。
三是和患溝通能力的體會。
作為醫(yī)生肯定是和患者打交道的，所以見習期間剛剛好可以跟老師學習問診的技巧，把書本上的知識也運用起來，會有好的收獲。每次收入一例新的病人，老師都要進行問診和查體，護士也要進行一些基本生命體征的測試，比如體溫和血壓等，這時就可以適當練習一下自己的技能了。與患者的溝通也常見于日常的病房管理，和他們的交流，做到關心患者，也才能更好地做好治療。在耳鼻咽喉頭頸外科，老師和我一起對一例將要手術的病人家屬進行術前談話，老師的解釋很清楚，患者和家屬也會輕易地接受。之后一次便換做自己單獨進行，經過老師的指導，我也順利地完成了談話。
四是醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)。
醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。因此，醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術，同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。要當好醫(yī)生，不單要有好的醫(yī)學技術，還要有一顆仁愛之心。見習的期間，發(fā)現科里好醫(yī)生還是很多的，有了他們做老師，真覺得自己是非常幸運的。印象最深的是耳鼻喉的邱建華主任，三十年的醫(yī)生經歷，使他成為我們的榜樣?？评锏尼t(yī)生都向科室主任學習，視患者為父母。從這幾天的實踐觀察中，每位醫(yī)護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。在臨床，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的歡欣愉悅，相信你必會覺得自己再苦再累也值得。醫(yī)院里，醫(yī)生是病患可以完全信賴的人，你的一舉一動都得到極大關注，所以，請不要吝惜你的一顰一笑，甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復，至于平時的保護患者隱私更是通過實習所學到的。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
總之，一年的臨床見習雖然已經宣告結束，但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師，是你們不辭勞苦的教導我們；感謝病患，是你們讓我們增強了臨床知識；感謝同組的同學，是你們在必要時互相關愛；更感謝自己，是自己的堅持不懈才使見習圓滿結束，并獲益匪淺。
口腔醫(yī)學系學員二隊九班佘建禎。
整形科工作計劃和總結篇二
xxx年護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索?，F將一年來的工作總結如下。
為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(xxx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據我院實際情況，全面推進優(yōu)質護理服務活動。
1、目前，我院已開展優(yōu)質護理病房6個，覆蓋率為60%;。
2、組織優(yōu)質護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經驗交流，全面推進優(yōu)質護理服務工作。
1、每月進行優(yōu)質護理服務住院病人滿意度調查表，通過開展調查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進行整改。
2、完善基礎護理質量考核評分標準，進一步細化和量化護理質量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3、護理部每月對開展優(yōu)質護理服務的病房進行檢查，將優(yōu)質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質、安全”的護理服務。
4、合理調配人力資源，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。
1、創(chuàng)新模式，學習先進做法。動態(tài)調整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。
2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設置責任組長、責任護士。
5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。
6、更新工作流程，實現責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。
7、夯實基礎護理，提供滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
護理部積極協(xié)調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障。
1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現場指導，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，內容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。
4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，激發(fā)年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩(wěn)步提高各級護理人員技術能力，達到人人過關，熟練掌握、靈活運用，最大限度保障護理安全。
5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中，取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫(yī)患關系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
7、規(guī)范實習生帶教管理，促進教學相長。
1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質量的重點、關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發(fā)現問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經驗，提出防范與改進措施。
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實行責任分組，所有護理工作落實到人，增加了責任意識。
3、護理內容改變：治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實施全程無縫隙護理。
5、護患關系改變：和諧了護患關系，形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。
1、醫(yī)院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質護理服務工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
xxx年將全院鋪開，穩(wěn)步推進優(yōu)質護理服務，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質護理服務工作做實做細，讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
整形科工作計劃和總結篇三
xxx月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
整形科工作計劃和總結篇四
1.分診臺護士職責。
2.換藥室護士職責。
3.門診護理工作考核標準。
4.門診綜合檢查表。
5.門診護理工作病人滿意度調查表。
二.門診手術室工作制度。
1.手術室護士職責。
2.參觀制度。
3.更衣制度。
4.消毒隔離制度。
5.病歷保管制度。
6.病人手術照片管理制度。
7.病理標本留取制度。
8.門診手術室護理工作質量考核標準。
1）管理2）手術間3）護士考核要求。
9.門診手術室工作環(huán)境安全標準。
10.門診手術室護理工作質量考核平分。
11.整體護理病房考核標準。
四.藥品管理制度。
五.物品管理制度。
六.護理質量安全管理。
1．2．。
3．4．。
八.護理差錯、事故登記報告制度。
九.緊急封存病歷程序。
十.封存病歷前護士應完善的工作十一.醫(yī)療糾紛或事故處理程序。
整形科工作計劃和總結篇五
（不限省份.均可操作（5-7個工作日左右出證）。
送件前所需資料：（以下資料請?zhí)峁┎噬珤呙杓┐箨懽o照（照片頁）6個月以上有效期2身份證（正反面）3相片（2寸白底大頭照）4個人商務申請表（word文檔版）金卡信用卡（正反面）或5萬存款證明（二選一）6申請人全家戶口頁7醫(yī)院切結書（我社提供）。
（如小孩隨行需要提供證出生證明、如父母隨行需提供關系證明）。
下證后所需資料及流程。
1.醫(yī)院體檢預約表（表格我社提供）。
2.付押金：人民幣10萬/人回來后3個工作日內退回。
備注說明：
1.客戶需自備港澳通行證通關使用。
2.醫(yī)美入臺證不可內地直航只可經香港轉機臺灣、3.入臺三天內需到臺北醫(yī)院體檢（抽血）大約20分鐘左右。
4.如因客戶提供虛假資料或移民署通知補件客戶補不了的導致拒簽、則扣掉醫(yī)院行政費rmb1100元）5.健檢入臺證有效期為六個月、下證后三個月內未入臺、醫(yī)院將注銷此客戶入臺證。6.如客戶下證后、由于個人原因導致取消臺灣行程、證件費用一律不退回。
整形科工作計劃和總結篇六
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20__年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結：
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
_月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
1.一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容。
在房地產市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。
整形科工作計劃和總結篇七
崗位職責：
1．為有意愿的客戶提供高質量的咨詢服務。2．為客戶設計切實可行的咨詢方案。
3．配合項目經理做好其他相關的咨詢工作，促成簽約。
4．指導客戶準備相關材料，并完成項目材料的收集工作。
5．負責與客戶、合作伙伴保持及時有效的溝通。6．負責咨詢項目的開發(fā)、策劃及培訓等項目管理工作。7．處理關于咨詢合作項目的其他事宜。
第1篇：整形咨詢師崗位職責整形咨詢師崗位職責【篇1：整形醫(yī)院客服崗位職責】整形醫(yī)院客服崗位職責及相關工作內容一、客服部目標以實現高度顧客滿意度和顧客忠誠度為目標，系統(tǒng)改......
崗位描述：1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務；2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷，針對咨詢學員的實際英語水平，并作出學習規(guī)劃，促成家長......
第1篇：整形咨詢師崗位職責整形咨詢師崗位職責【篇1：整形醫(yī)院客服崗位職責】整形醫(yī)院客服崗位職責及相關工作內容一、客服部目標以實現高度顧客滿意度和顧客忠誠度為目標，系統(tǒng)改......
1.為當地伙伴提供售前與實施支持。2.積極參與市場活動，推進銷售業(yè)績達成。3.對當地渠道伙伴項目交付負責，抓關鍵項目控制，促進客戶滿意度。4.負責當地伙伴能力規(guī)劃，提升伙伴產品......
整形科工作計劃和總結篇八
回顧20xx年下半年度，我校大學生紅十字會在校學工部老師的指導下各項工作進展順利。從組織內部建設方面看：各個部門內部制度在工作中日益修訂完善，最可喜的是我校區(qū)共增加了70余名新成員;從開展活動方面看：開展活動是穩(wěn)中求精，遵循“人道、博愛、奉獻”的宗旨，緊緊圍繞特色獻血活動及敬老院志愿服務活動，彰顯我組織獨特風采，開展了諸如“無償獻血，無償光榮”主題獻血活動和“敬老，愛老”主題敬老院志愿活動。
校紅十字會干部主要集中在10級，介于工作能力有待提高和學習課程緊等方面存在的問題，在上學年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如，有的部門職責混淆，老干部對自己定位不準確，對工作敷衍了事，對組織的發(fā)展缺少責任感等。
所以，20xx年我校大學生紅十字會的工作思路是：在內部建設方面，以校學工部工作計劃為核心，切實將“加強基層組織建設和校干作風建設”的指導思想落實到位。干部培養(yǎng)以兄弟組織優(yōu)秀干部帶動我組織干部，具體到個人以黨員帶動團員，加強干部主人翁意識與責任感。在活動組織方面，力求宣揚特色，減少開展小型活動頻率已達到節(jié)約人力物力財力。我們將以做好四川紅十字會“三年重建，兩年基本完成”為中心，力爭建立我校“無償獻血日”，重點做好志愿培訓與服務以及社會實踐等工作。
對此，我們將從以下五點著手做起：
第一：完善紅會管理制度，獎懲制度，從內部管理條例上加強思想建設。
第二：根據學工部老師“計劃”中的社團骨干和特長會員培養(yǎng)計劃，加強培養(yǎng)干部的學習能力，老干部的領導能力和新干部的組織策劃能力。
第三：促進我校區(qū)交流合作，加強紅會與志愿者團隊的關聯(lián)性。組織管理上形成條紋統(tǒng)一管理，活動組織上達到聯(lián)手、聯(lián)合、聯(lián)盟，效果上達到互通、互利、互惠。
第四：遵循學工部開源節(jié)流的經費開支原則，在本學期工作中做到節(jié)儉，充分利用資源，做到與其它組織資源共享。
第五：關注四川省紅十字會文件，響應中國紅十字會號召，借““三年重建，兩年基本完成””加強品牌特色活動建設。
具體到每月工作，我們具體活動如下：
三月份，主要是全面更新紅會網站，辦公室制度的再一次整理、完善以及對干部的培訓。本學期干部的培訓主要集中于干部的領導能力和工作能力的提高。
四月份，重點在于救助救護師培訓工作和新校區(qū)志愿者團隊的交流會。本學期的交流會主要針對干部交流心得，互相認識，在以后的工作中能團結合作。
20xx年年度工作總結與計劃20xx年年度工作總結與計劃。
五月份，針對“五八”世界紅十字日這一主題，我們會配合省市紅會的五、八宣傳工作，我們的傳統(tǒng)活動也仍將繼續(xù)，但在活動形式上會加以創(chuàng)新。在“五八”之前，我們會征集一些金點子，力爭跳出限制，在緊跟大學生當下需求，秉承“人道、博愛、奉獻”宗旨的前提下，進行活動內容的創(chuàng)新。
六月份，本月工作重點是第三次大型無償獻血,“六一四”無償獻血宣傳活動。無償獻血一直都是紅會的特色活動，是標志性的活動。本學期，紅會要將無償獻血做成我校區(qū)紅會的品牌，通過建立無償獻血日，增強無償獻血的影響力。我們將會秉承傳統(tǒng)，也會更加細化各個獻血程序，加強規(guī)范同學們獻血前的信息調查，確保參加獻血的每一位同學都是符合標準的，以減少獻血的同學出現不適情況。六月中下旬，主要是學期工作總結以及工作展評，并做好干部的換屆儀式，保證下一學年工作的有序地進行。
除了每一個月的工作重點之外，紅會將延續(xù)一貫傳統(tǒng)，做好各項常規(guī)工作。這些常規(guī)工作包括：
1、每一個月的健康知識宣傳。這是由各個分隊負責為廣大同學定期提供一些針對每個季節(jié)或是不同氣候的特點保持健康的信息，對同學們的日常生活起指導作用。
2、做好每一周的周匯報。按時，按質，及時地向學工部匯報紅會工作的進程。
3、經營好紅會的讀書空間。這是紅會干部進行讀書心得交流，成長體會交流的一個平臺。經營好這樣一個平臺，對干部的學習成長具有重要的作用。
整形科工作計劃和總結篇九
本年度，我科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導下，堅持“以人為本”的xx為指導思想，以醫(yī)院“三甲復審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”的服務理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現總結如下：
一、完善科室“三甲復審”準備工作。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據醫(yī)院年初計劃，我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來，根據“三甲復審”的標準，在院領導的支持下，依據衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對icu技術管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復審”的部分要求。
進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數及人員資質要求;制訂了icu護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
一年來，我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結了一定的經驗，開展了多項新技術、新業(yè)務，提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業(yè)務有：心肺復蘇指南在臨床cpcr中的應用，突出了高質量的心肺復蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了cpr患者的復蘇成功率;開展的顱內壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險，準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。
特別是我科以提高患者安全為目標，依據危重患者轉運指南，利用教學查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉運流程，提高了危重患者轉運的安全性，避免了因轉運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛，并向全院推廣應用。在今年護理部組織的xx活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。
根據護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓，并每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務水平。進一步規(guī)范了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質量、工作數量、專科技術、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質護理“五滿意”的目標。
icu為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領導的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現了人性化服務，增加了一定的社會效益。
善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結了很多臨床經驗，但未及時整理發(fā)表?？剖易o理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。
整形科工作計劃和總結篇十
1、細微顯真情，平凡塑仁心。
2、兩只起死回生手，一顆安民濟世心。
3、不為良相，則為良醫(yī)。
4、無德者不能為醫(yī)，有品者方能濟世。
5、但愿人常健，何妨我獨貧。
6、健康所系，性命相托。
7、清如秋菊何妨瘦，廉如梅花不畏寒。
8、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
9、你的健康，我的追求。
10、心不如佛者，不得為醫(yī)。
11、追求完美的服務，做病人的知心朋友！
12、不重千金價，惟推一體仁。
13、蓮，因潔而尊；醫(yī)，因廉而正。
14、觀念不改，疾病難愈。
15、愛心相連，服務永遠！
16、用心做好細節(jié)，以誠贏得信賴。
17、您的健康我的追求，您的滿意我的目標。
18、除人類之病痛，助健康之完美。
19、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。
20、樂自清中出，煩自貪里來。
21、清廉是為人之本，貪黷是禍害之源。
22、性命所系，健康所托。
23、用心為患者書寫健康。
24、儉以養(yǎng)德，廉以立身。
25、技不如仙者，不得為醫(yī)。
26、大節(jié)不可失，小節(jié)不可縱。
27、對每個患者多點細心，多點耐心，再多點責任心。
28、何須我千金售藥，但愿人百病莫生。
29、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
30、微笑暖人心，真情待病人。
31、不到九十九，堅決不能走！
32、說到不如做到，要做就做最好。
33、但愿世間人長健，何妨架上藥生塵。
34、妙手兩肩擔道義，良醫(yī)一心為病人。
35、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。
36、律己廉為首，做人德在先。
37、一天笑三笑，遠離病和藥。
38、醫(yī)道，乃養(yǎng)生之道、生活之道！
1、吃飯七成飽，穿戴適當少，耐點饑和寒，益壽又延年。這就應驗了，千古之名言：“若要身體安，三分饑和寒”。
2、有的人活著為了吃飯(貪圖享受，貪圖好吃)，有的人吃飯為了活著(即好吃味鮮，又要注意營養(yǎng)保劍健康長壽，多給祖國做貢獻。)。
3、早飯好而少，午飯厚而飽(八-九分飽)，晚飯淡而少。一頓吃傷，十頓喝湯。寧可鍋中存放，不讓肚腸飽脹。
4、細糧四、粗糧六;主食四、副食六;動物四、植物六;一把蔬菜一把豆，一個雞蛋加點肉。
5、學習深鉆細研，學識博大精湛。吃飯細嚼慢咽，身心健康平安;學習馬虎粗心，知識真?zhèn)尾环帧３燥埢⒀世峭?，腸胃撐脹傷身。
6、飯前喝湯，苗條健康;飯后喝湯，越喝越胖。
7、保健主食：“黃金作物”老玉米，營養(yǎng)保健數第一?！盃I養(yǎng)之花”大黃豆，抗癌蛋白最優(yōu)秀。小米鎮(zhèn)靜又安眠，除濕健脾腸胃安。晚上睡個安穩(wěn)覺，大便不稀又不干。蕎麥、燕麥有三降：降壓、降脂、降血糖。山藥土豆紅白薯，它們都有四吸收：吸收血糖與血脂，吸收水分與毒素。防糖尿病護腸胃，通便不得胃下垂。
8、保健飲品：綠茶豆汁葡萄酒(紅)，抗癌健身命長久。酸奶蘑菇骨頭湯，延年益壽保健康。
9、保健肉魚，應該知道：小比大好，野比養(yǎng)好，瘦比肥好，肥中之瘦更好;蝦比魚好，魚比肉好，肉比蛋好。水里比地上好，小魚小蝦最好，連頭帶尾全吃挺好(魚蝦軟化血管，保健長壽)。多條腿比兩條腿好，兩條腿比四條腿好，高原野生螞蟻最好(野生紅黑螞蟻，保健防治多種疾病)。
整形科工作計劃和總結篇十一
八月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：終末消毒處置及時，術中觀察手術客人及時，能及時發(fā)現病情變化并協(xié)助醫(yī)生處理。本月共接診手術顧客11例，組織業(yè)務學習科室會議及工作中出現的問題討論分析各一次，各類微生物監(jiān)測均達國家標準。
月初參與上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局組織的學習會議，回院后信息進行傳達科室不足之處的整改措施以及方案的落實。本月雖外科主任暫空手術量不多但整形外科及供應室工作仍認真嚴謹的完成并組織學習手術室護理風險應急預案，加強安全意識教育，提高護理文書、整體護理、健康教育及病房管理質量。9月份計劃：
1.日常消毒隔離做好隨時接診的準備。
2.加強護理質量院感的管理。
3.庫房清點盤算以及特殊藥品物品的申領采購計劃的制定。
4.科室員工組織學習培訓及技術操作。
整形科工作計劃和總結篇十二
尊敬的院領導：
你們好!很遺憾在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職，我是懷著極其復雜的心情寫下這份辭職申請的，請相信我，這并非一時沖動，而是我經過慎重考慮所做出的決定。之所以辭職是因為我想自主創(chuàng)業(yè)，我知道也許未來會有很多不確定因素，但是我愿意放手一搏，或許只有遭遇磨礪與挫折，在不斷打拼中努力學習，去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。
最后，真誠祝愿醫(yī)院一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
尊敬的醫(yī)院領導：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間，閱讀我的辭職信。
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職信，自從我參加醫(yī)院工作以來，有你們的關心、指導和信任，讓我的醫(yī)療工作能力有了很大的提升，在此再次表示感謝!
參加工作后，每天靜心深思，自責多于責人，總怕工作有半點松懈，所以總是善意待人，誠心為事，不敢有一絲荒廢。然而目前的狀況，讓我很迷茫，原因主要有兩點：
第一：本人雖未成家，來去自由，本不為世間俗事所羈，然家中二老歲數漸加，尚有弟妹需要照顧，以我目前的狀況發(fā)展，難以為續(xù)。
第二：本人雖誠心為事，但總感心有余而力不足，若無實學，縱使有豪情萬丈，亦是寸步難行，不如退而求學，或有轉機。
現醫(yī)院正值輪科之際，為將影響降至最低，接下來的一段時間，我將聽從安排，做好工作的交接。并請領導予以辦理離職相關手續(xù)。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx醫(yī)院領導：
您好!
我非常感謝您能在百忙之中查閱這封信函。我是本院xx科的一名大夫，自xx年7月20日在我院工作至今，同志們之間相互關心相互幫助的氛圍讓我深深感動，工作中更有韓老師無私相授寶貴臨床經驗，并對我的工作、學習和生活個方面的諄諄教誨，如春風拂面，讓我受益匪淺，不禁暗自慶幸當初選擇了我院作為我工作生涯的第一站。竊喜之余，隨著工作中接觸的各種病癥，逐漸彰顯出我的知識的匱乏，逼迫我產生了進入高等學府再次深造的想法，于是我的人生規(guī)劃與目前的全職工作發(fā)生了沖突，我之前也曾經嘗試過其他的規(guī)避矛盾的措施，結果都無法緩和工作時間和學習時間相沖突的矛盾，考慮再三，痛下決心，遂不得已提出辭職的請求。此次離職并非經濟原因，薪水雖不高，也一千余半，對我已然綽綽有余，亦非私人恩怨，我視韓老師如親外婆，私下交情甚篤，與其他同事亦親如手足。出此下策實無他法，不得不犧牲工作來換取些須時日以供讀書，不得已而為之，請院領導體諒下屬尷尬境地。
此方寸魚雁難表我不舍之情，故叨擾至此，又怕貪您太多寶貴時間，不得不擱筆。再次感謝貴院對我的培養(yǎng)，希望等我完成深造回來，能繼續(xù)聆聽您的教誨，接受您的領導。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
辭職報告相關。
整形科工作計劃和總結篇十三
一、客戶：成為顧客值得信賴的私人健康美容咨詢師。二、親和：以親和的服務態(tài)度拉近與客戶的距離。
三、迅速：在最短時間內提供良好的健康美容咨詢和建議，為客戶解答他們的困擾。
四、有效：為客戶解答的問題和建議必須是有效的，在提供客戶咨詢服務的同時，也必須提高客戶開發(fā)的有效性。
五、專業(yè)：為客戶提供的咨詢服務必須是專業(yè)的，咨詢員的職業(yè)素質也必須是專業(yè)的。
六、質量：服務質量是保證咨詢部得于不斷上升和發(fā)展的生命線，是取得客戶信賴的根本。
七、品牌：作為咨詢部一員的你是公司品牌的形象之一，須維護好，把個人形象和公司形象結合起來。
八、市場：開發(fā)客戶創(chuàng)造市場，只有市場才有我們的發(fā)展。九、管理：一切規(guī)范化、標準化、專業(yè)化。
第二部分咨詢組管理及準則。
咨詢組管理：
1、組織管理：由企劃部直接管理，人員編制、管理制度遵照企劃部相關制度和規(guī)范。
2、業(yè)務管理：由院長、整形科主任（或是整形科咨詢組長）進行業(yè)務考核，企劃部進行監(jiān)督核查。
咨詢組管理準則：
1、工作標準：規(guī)范化、標準化。
2、過程管理：注重流程管理，對每個工作流程嚴格控制，保證過程的可控和工作質量。
3、目標管理：“以終為始”，即以目標作為工作開展和推進的參照依據和考核依據，以成果體現業(yè)績。
第三部分。
咨詢組織結構。
企劃部。
網絡咨詢部組長（婦科、整形各1名）。
網絡咨詢員。
電話咨詢員。
第四部分。
整形科工作計劃和總結篇十四
20xx年，醫(yī)院經歷了長達x年的市場戰(zhàn)役，從20xx年開始轉型為?？普吾t(yī)院，由當初外聘專家加盟到x，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了x自己的知名品牌，從《xx》系列產品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產生了巨大品牌影響力。受到了x省上級行政部門的高度認可，促進了x醫(yī)院成功申辦《xx》x萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上x衛(wèi)生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次x美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下：
主要工作回顧：
醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫(yī)療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質量的提高打下了一定的基礎。
通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了；
使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；
病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現。醫(yī)患關系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，x醫(yī)院攜手醫(yī)院率先在x地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀x等人成為x醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；
每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現在員工住的房子進行了適當的調整，加強了管理，現宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法，今年x月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
整形科工作計劃和總結篇十五
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;整理業(yè)務理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識。
始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
用的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
整形科工作計劃和總結篇十六
歲末將至，總結一年來，在科主任領導和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1、退還顧客感謝“xx”一個。（證明人：黨辦；
護士長和x）。
2、醫(yī)院組織到x縣醫(yī)院支農一次，獲得好評。完成當地激光一例，手術顧客二例。
跳遠第三名的成績。
2、參加20xx年度x市“xx”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得x名。
20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界，國內首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設備調試，操作培訓和臨床應用。
在科主任的領導下，按時完成醫(yī)療任務。作為醫(yī)務部門的.負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務培訓和討論。
在手術方面，全年開展了：
1、顏面部綜合整形術，
2、乳房綜合整形和假體隆胸術；
3、全身脂肪抽吸塑身術，
4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術，
5、面部和小腿除皺及瘦小術；
6、各種注射填充物顏面部整復術；
7、聚焦超聲減肥技術的臨床操作和培訓；
8、藥物美白皮膚方面的應用；
9、點陣像素激光結合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應用；
10、協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術及新技術的開展（1.頜面正畸手術，2.肋軟骨髂骨瓣在頜面手術中的應用）。
1、20xx年度x整形美容工作委員會學術會（x）委員。
2、20xx年度x醫(yī)學會乳房專家委員會學術會（x）委員。
3、20xx年度x醫(yī)師學會整形與美容分會年會（x）。
1、應用a型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析（附x例）。
2、切皮重瞼成形術治療腫泡眼x例經驗。xx參加20xx年度xx整形與美容分會年會（x）會議論文。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
遵紀守法，認真學習法律知識；
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
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