報告的撰寫也是一種培養(yǎng)溝通能力和表達能力的訓練。在撰寫報告之前，我們可以通過制定提綱或草稿來幫助我們整理和安排所述的內(nèi)容。在這些范文中，可以看到報告的結(jié)構(gòu)和語言運用的一些典型例子。
福利企業(yè)工作報告篇一
福利企業(yè),由早期計劃經(jīng)濟時代的福利生產(chǎn)單位經(jīng)過幾十年的發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲{殘疾人就業(yè)的主要途徑之一,下面本站小編給大家分享幾篇福利企業(yè)。
一起看一下吧!
一、基本情況。
截至20xx年9月，全市共有受檢福利企業(yè)25戶，主要以機械加工、精密鑄造、電子元件、電線電纜、服裝、印刷、化工產(chǎn)品為主。按地域可劃分為：龍沙區(qū)9戶、富拉爾基區(qū)3戶、建華區(qū)4戶、鐵鋒區(qū)5戶、昂昂溪區(qū)3戶、龍江縣1戶。
(一)學習政策，部署工作。一是認真學習，明確政策。組織有關(guān)人員認真學習《民政部關(guān)于印發(fā)福利企業(yè)資格認定辦法的通知》(民發(fā)〔20xx〕103號)文件，明確年審工作政策，充分認識此次年審工作的重要性。二是下發(fā)文件，周密部署。經(jīng)市民政局主管領(lǐng)導和科室同意，下發(fā)了《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號)，對年審工作的審核對象、審核所屬期、審查內(nèi)容、時間安排、工作要求等提出了明確要求。
(二)建立組織，加強協(xié)調(diào)。成立了以齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室主任趙鳳林同志為組長的年審工作組，會同福利企業(yè)單位屬地民政局共同負責福利企業(yè)年審工作。
(三)公布通知，全面覆蓋。在齊齊哈爾社會福利企業(yè)網(wǎng)頁上公布《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號)，同時要求福利企業(yè)到市社會福利企業(yè)管理辦公室領(lǐng)取年審文件和相關(guān)材料，做到了通知全覆蓋。
(四)實地審查，規(guī)范執(zhí)法。一是審查賬目，查閱傳票。通過審查財務(wù)賬目，查閱有關(guān)票據(jù)，了解企業(yè)是否通過金融機構(gòu)向殘疾人職工支付工資、是否為殘疾人職工繳納社會保險費。二是審查證照，核對崗位。通過審查社保部門鑒證的勞動合同，審查殘疾證，查閱在職職工總數(shù)的證明材料和實際崗位人數(shù)，了解企業(yè)是否與每位殘疾人職工簽訂勞動合同、殘疾職工人數(shù)比例是否達到規(guī)定標準。三是審查報告，查閱材料。查閱執(zhí)行齊齊哈爾市民政局《關(guān)于進一步規(guī)范福利企業(yè)殘疾人職工用工行為的通知》(齊民發(fā)[[20xx]13)文件精神及殘疾人職工用工承諾情況。四是約談殘疾人職工。通過隨機約談福利企業(yè)單位殘疾人職工，了解企業(yè)是否與殘疾人職工簽訂勞動合同、是否按時足額發(fā)放工資以及殘疾人職工是否全日制上崗等情況。
三、年審結(jié)果、問題、原因分析、整改措施和打算。
(一)年審結(jié)果。
本次年審自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止，完成25戶受檢福利企業(yè)年審工作，合格24戶，1戶待檢。
(二)存在的問題。
一是企業(yè)對殘疾人職工從事全日制上崗工作不重視,存在應(yīng)付現(xiàn)象。二是個別企業(yè)殘疾人職工工資不達標。
(三)對產(chǎn)生問題原因的分析。
一是企業(yè)法人對政策解讀不夠，殘疾人請削假制度不健全。二是企業(yè)法人對最低工資標準發(fā)放政策了解不透。
(四)整改措施。
一是對1戶待檢企業(yè)年底進行復(fù)檢。二是加大政策宣傳力度,限時企業(yè)解決存在的問題。三是將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對部分福利企業(yè)進行督查，確實保障殘疾人職工合法權(quán)益不受到侵害。
(五)打算。
當前及今后一個時期，市社會福利企業(yè)管理辦公室將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對轄區(qū)福利企業(yè)開展監(jiān)管工作，為全市福利企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和保障殘疾人職工合法權(quán)益而努力工作。
一、基本情況。
堅持以政府為主導，發(fā)揮民政部門職能作用，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合社會資源，為福利企業(yè)的發(fā)展提供多重保障。一是政府推動。市委市政府十分重視弱勢群體基本生活保障，為讓發(fā)展成果更多的惠及弱勢群體，積極營造殘疾人平等共享的就業(yè)環(huán)境，以提高殘疾人就業(yè)率促進人際和諧，以福利企業(yè)健康發(fā)展促進全市社會和諧，把福利企業(yè)發(fā)展擺上了重要位置。二是部門聯(lián)動。稅務(wù)、財務(wù)、殘聯(lián)、勞動、衛(wèi)生、金融等相關(guān)部門，在福利企業(yè)的申辦和管理中，各司其職，相互協(xié)作，民政和稅務(wù)部門還建立了聯(lián)席會議制度，每月對企業(yè)檢查一次，互通情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，沒有問題的按月及時退稅。三是社會互通。通過報紙、電視等新聞媒體，開設(shè)福利企業(yè)發(fā)展專題專欄，宣傳企業(yè)，讓社會了解政策現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。政府、部門、社會互聯(lián)互動，營造政府重視福利企業(yè)，部門支持福利企業(yè)，社會重視福利企業(yè)的良好氛圍。
(二)理清思路，規(guī)范執(zhí)法服務(wù)活動。
殘疾人職工是福利企業(yè)職工中的特殊群體，殘疾職工的管理教育是福利企業(yè)管理的關(guān)鍵，為此，我們從落實政策入手，重點抓好三個方面工作：一是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要求企業(yè)完善“三室”(即康復(fù)室、娛樂室、圖書室)，配備適合殘疾人職工的餐廳、浴室、專用通道、無障礙設(shè)施。細節(jié)設(shè)計無微不至，讓殘疾職工有家的感覺，有的企業(yè)還專門制定了娛樂、康復(fù)、心理疏導等。
規(guī)章制度。
二是抓基本權(quán)益保障維護殘疾職工基本權(quán)益是工作的根本我們每月都安排人員到企業(yè)了解殘疾職工的保險辦理、工資發(fā)放、上崗比例、工作時間等情況各企業(yè)在保證保障殘疾職工每人每月550元的最低工資足額及時發(fā)放的同時，還百分之百的為殘疾職工辦理了“四金”，殘疾職工的福利待遇得到有效保障三是抓心理輔導教育讓殘疾職工更好地融入企業(yè)，融入社會，心理疏導教育是重要的一個側(cè)面有條件的福利企業(yè)還開展了殘疾人一幫一活動、心理健康教育課、請知名人士講座、開辦殘疾職工之家，經(jīng)常舉辦一些技能比賽、團隊合作游戲文體活動等，如正龍食品、中博剛制品等針對殘疾職工制訂了“對殘疾職工實施的優(yōu)惠政策”，每逢重大節(jié)日，企業(yè)還為殘疾職工發(fā)放生活用品和禮品、改善伙食，豐富職工的精神文化生活普及健康知識，增強心理素質(zhì)，開發(fā)殘疾職工潛能，幫助殘疾職工解除心理困擾，提高殘疾職工適應(yīng)能力有的企業(yè)還定期開辦輔導人員培訓班，不斷提升管理的專業(yè)水平激勵殘疾職工，熱愛工作，奉獻社會走出了教育和就業(yè)、培訓結(jié)合的新路子。
一、扎實細致地開展各項學習教育活動。
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)”等一系列學習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了。
活動方案。
和
學習計劃。
購買了學習書籍和筆記分發(fā)到每一個黨員、職工的手里采取集中學習和自學相結(jié)合的方法組織全體職工認真學習理論文章、上級文件要求大家嚴格按照規(guī)定認真學習詳細記錄寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?；?突出九字，即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利企業(yè)工作報告篇二
按照省、市政府關(guān)于貫徹落實《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府第188號令)的要求，我行積極推薦企業(yè)信用體系建設(shè)，在人總行的統(tǒng)一部署下，以全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為重點，加快了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)步伐，同時積極爭取，在××省做為中國人民銀行總行企業(yè)信用等級評定第二批試點省份的前提下，我市成為全省的四個評級試點城市之一，通過引入全國知名的專業(yè)化評級機構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評級，為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機和平臺。具體開展工作匯報如下：
為提高企業(yè)征信的效率，更好地服務(wù)于金融機構(gòu)，在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)上，200*年人民銀行啟動了全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比，企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采取全國集中式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建設(shè)，各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點接入，數(shù)據(jù)采集項由原來的300多項擴展到800多項，除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項業(yè)務(wù)信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容，信息服務(wù)的范圍進一步擴大，升級系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外，也為將來依法向社會其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準備。
從蚌埠市來看，四家國有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過各自總行接入了全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作，5月13日新系統(tǒng)上線，6月份將以徽商銀行一點接入總行數(shù)據(jù)庫，三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導下進行存量數(shù)據(jù)的錄入工作，5月15日實現(xiàn)向省聯(lián)社報送存量數(shù)據(jù)，省聯(lián)社也將于6月份一點接入總行數(shù)據(jù)庫。屆時，我市金融機構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的工作將取得階段性的成果。
人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè)的職責，加強對征信市場的管理，保持征信市場穩(wěn)定發(fā)展，提出了以市場方式管理市場行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機構(gòu)行為的工作思路，確定了國內(nèi)五家評級機構(gòu)從事銀行問債券市場信用評級業(yè)務(wù)資格。同時，針對我國借款企業(yè)與銀行信息不對稱的突出問題，結(jié)合培育評級市場的總體規(guī)劃，在全國八個省份開展了企業(yè)信用等級評定試點，在穩(wěn)步推進、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年又計劃在包括××省在內(nèi)的九個省份進一步深入開展試點。
蚌埠市做為企業(yè)信用等級評定試點城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點工作順利開展，主動向市政府報告，取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟委、各金融機構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評級試點工作領(lǐng)導小組，并在我行設(shè)領(lǐng)導小組辦公室，負責具體協(xié)調(diào)組。
在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領(lǐng)導小組的部署下，召開了蚌埠市企業(yè)信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領(lǐng)導、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟委、各金融機構(gòu)負責人以及54家重點企業(yè)的負責人，同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導、以及大公國際、中誠信以及聯(lián)合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經(jīng)濟委分別收集了參會企業(yè)的評級意向。同時，為抓好信用評級結(jié)果的落實，我行調(diào)查了解了各金融機構(gòu)的授權(quán)授信情況，具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價權(quán)限等，為下一步切實做好各行的內(nèi)部評級與外部評級的結(jié)合、評級結(jié)果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業(yè)的再動員工作，啟動企業(yè)和評級公司的評級簽約。
金以及辦理住房公積金貸款的數(shù)據(jù)提供給總行數(shù)據(jù)庫，蚌埠市也成為全國65個向總行數(shù)據(jù)庫報送公積金數(shù)據(jù)的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設(shè)的契機，做好與政府相關(guān)部門的溝通，進一步擴大信息共享的范圍，提出具體的、切實可行的共享方案。
征信宣傳是人民銀行履行征信管理職能的一項重要工作內(nèi)容，為積極配合信用體系建設(shè)工作，我行也力口大了對公眾征信知識的宣傳教育工作，20xx年我中支以普及征信知識為目的，將助學貸款和個人消費貸款作為突破口，分三個階段逐步深入、廣泛的開展征信宣傳工作。宣傳工作開始前從制定詳細、可行的工作計劃入手，分階段、有層次、有重點地開展了一系列宣傳活動。以《征信工作簡報》、《蚌埠日報.淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體，介紹征信知識，以及企業(yè)和個人征信系統(tǒng)建設(shè)進展；開展“信用校園行”活動到××財經(jīng)大學、蚌埠學院散發(fā)宣傳資料，并完成了600余份征信知識宣傳的問卷調(diào)查。并進行違約懲戒的警示教育，除散發(fā)傳單、掛宣傳條幅外，還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網(wǎng)中播出。同時，積極借助商業(yè)銀行和高校與學生聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，靈活開展各種活動。如，在新生報到之際，與農(nóng)業(yè)銀行的助學貸款宣傳相結(jié)合，推廣“守信一生，幸福一生”的宣傳主題；配合農(nóng)行在蚌埠學院發(fā)放助學貸款，舉辦了征信講座，到場學生三百余人，收效良好。對社會公眾，印制了20000份宣傳資料，在“蚌埠信用網(wǎng)”上宣傳，并就征信與助學貸款、個人信用數(shù)據(jù)庫正式開通啟用兩次接受《蚌埠日報》記者的專訪，起到了宣傳大眾的目的。
去年我行聯(lián)合市依法治市領(lǐng)導小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監(jiān)分局，組織政府有關(guān)部門、各金融機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位共29家，舉辦了“推動銀企對接，共建信用蚌埠”大型宣傳活動，征信宣傳也是重要內(nèi)容之一。現(xiàn)場散發(fā)征信宣傳資料1000余份，分發(fā)至各金融網(wǎng)點4000余份，接待公眾咨詢百余人次。通過深入宣傳，提高了人們的信用意識，培育信用文化，為信用體系建設(shè)營造良好的道德基礎(chǔ)和輿論氛圍。
福利企業(yè)工作報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同志：
我公司是一家具有獨立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責任制企業(yè)，公司占地面積6000多平方米，我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達。公司嚴格按照一汽馬自達的標準要求，建立了完善的內(nèi)部管理機制，構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運行框架，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即：綜合部、銷售部、財務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間，目前公司現(xiàn)有員工66人。其中：高級管理人員10人，工程技術(shù)人員6人，營銷人員12人售后服務(wù)人員38人，其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達品牌制造商先進的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源，為廣大汽車消費者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務(wù)，以最快的速度，最高的效率，隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人，我們做管家”的服務(wù)理念，實踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”，全力打造一個專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路，不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系，為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景。
（一）汽車服務(wù)業(yè)市場背景。
近年來，我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展，我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測，xx年將達到2208萬輛，將超越美國，成為世界上第一大汽車消費國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長，汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測，到xx年我國將形成規(guī)模達1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻大約是汽車制造業(yè)的4倍，利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%，汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕，相對比整車廠利潤的逐步下滑，汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
（二）我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模，自xx年來，我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范，服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進，行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補充，汽車檢測站為質(zhì)量保證，各種經(jīng)濟成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng)，平均每千輛汽車擁有汽車維修站點12.7個。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò)，為道路運輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%，制造商占43%，零售商占8%，服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計，中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
福利企業(yè)工作報告篇四
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導層是有責任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認，它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視**的昨天。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對**的今天。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟活動在其運行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟欠發(fā)達，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學歷的有3人，經(jīng)過自學考試和正規(guī)學校畢業(yè)的大專以上學歷的有27人，在經(jīng)濟系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在**系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與**董事會的要求相差甚遠。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實力弱，難抗風險，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負數(shù)。在這個比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風險能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在：體制、機制、管理觀念的滯后上，部門、部位之間的協(xié)調(diào)上，工作的有效銜接上，合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：xx年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施，我們面臨的經(jīng)濟大環(huán)境要好于前幾年，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機會，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標是：繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準市場發(fā)展的突破點，準確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠發(fā)展利益，重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費者群體細分不明，相當一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
我國加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場，大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也伴隨著發(fā)展機遇。因此我想，作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu)，搭建好市場這個商業(yè)平臺，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽的品牌管理機構(gòu)，賦予市場全新的經(jīng)營觀念，市場才將會迎來新的明天。
在此，商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風險、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標。
一是，制定準確的市場定位。在認真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個消費亮點。努力培植一批有一定相當大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠見和經(jīng)營實力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴格的準入制度，嚴把市場準入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實施，嚴把經(jīng)營品牌的進場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進行嚴格的審查。同時，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》，從而有效地維護品牌市場的良好信譽，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個試點）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護品牌商城的良好信譽和消費者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽保證金，一旦消費者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費者先行代賠，避免消費者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
一、二次，制定個計劃。從理論到實際進行系統(tǒng)的培訓，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第二，商城市場部重點工作目標是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達到98％以上，確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟增長的總鏈條。為此，市場部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是，抓大項目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動性強、實力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進來，形成隆起點。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場做強。要注意業(yè)戶的儲備工作，xx年業(yè)戶儲備指標為200戶，請商城向下落實指標。在造市場上，要克服大哄大嗡思想，在重實效上下功夫，糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認識，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新，在這一點上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實行了攤位投標競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此，xx年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當然，在具體實施過程中要立足部位的自身條件，在穩(wěn)定的前提下運作，但這是一個方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性，有效合理的開展各項促銷宣傳活動，做到有的放矢。特別要強調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場部，就是要徹底改變收費員只收費，不招商的做法，要把收費員的工資和招商緊密結(jié)合起來，招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神，要善想千方百計，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語，敢拔千山萬水，這樣才能做好招商工作。同時要切實抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標準望你們要認真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣，確定年交易額百萬，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點啥？并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實的精神來對待這項工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對原樹企業(yè)要拿出提高的目標，今年新培樹指標全商城要達到9戶。同時，市場部還要不失時機的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，xx年的重點放在煤建公司和西廳的改造上。
第三，商城服務(wù)部重點工作目標要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié)，強化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時要注意重點對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強業(yè)戶的信心，促進業(yè)戶經(jīng)營，達到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國**網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴謹有效上。一句話：要科學管理、規(guī)范運作、責任到人、落實見效。一是要充實完善一套科學地、規(guī)范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》，以維護商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達標，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個角落要經(jīng)?？吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機的結(jié)合貫通起來，要認真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標準化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
財務(wù)部：要繼續(xù)完善財務(wù)管理體制，強化財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，建立嚴格的內(nèi)部控制制度，形成較為嚴格的內(nèi)部牽制，在管理上無盲區(qū)，所簽訂的各類合同，凡涉及當前及未來款項收支的必須報財務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支，真正做到領(lǐng)導推動全員參加，大力壓縮各項可變費用，要在2003年費用的基礎(chǔ)上力爭節(jié)約40萬元。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存?？傊?，工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組，組長：***、副組長：***、***。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責行使對計劃、安排、目標、工作落實情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗嵭胸熑巫肪恐贫?。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實內(nèi)容和責任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標準。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細的崗位工作職責報到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽每月召開一次中層管理人員會議，實行這每月一次例會制度，目的就是加強上下勾通、銜接，解決實際問題。
思想政治工作的重點，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況，繼續(xù)開展員工系列想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體，抓好企業(yè)工會、共青團活動。要以創(chuàng)建“學習型企業(yè)”為平臺，抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先，要以正確的理論武裝人，堅持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工，要搞學習討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下，我們的主題有兩個：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作，在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年，針對企業(yè)實際，我們要以強化職業(yè)道德為重點，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻精神、負責精神、進取精神，要搞些專題活動使員工自身價值得到實現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟條件下，在倡導講奉獻的同時，應(yīng)把解決思想同解決實際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點問題，要繼續(xù)實行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
第五，領(lǐng)導帶頭凝聚人，領(lǐng)導帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會不會賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標準，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說，來人會接待，遇事會處理，特別能吃苦，特別能奉獻，特別能受委屈。領(lǐng)導干部能做到這樣，對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個企業(yè)，從小到大、再到強，不僅需要時間的磨練，更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認識并充分運用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認識，了解什么是企業(yè)文化，其內(nèi)涵是什么？只有認識上的統(tǒng)一明晰理解，才能找到企業(yè)發(fā)展的動力和方向。因此，我們既然提出了培樹企業(yè)文化，那么就要從我們部的實際來塑造，建立起我們的企業(yè)文化。
首先，我們要提高認識，特別是我們的高層管理者要提高認識。要認同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認識，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認識，要消除企業(yè)文化是一個無形的，無有價值效益的錯誤認識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹，掉以輕心。
其次，我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度，應(yīng)該說這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無需制度約束的。這一點我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學習型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學習，接受培訓，關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學習，一是學習理論，提高素質(zhì)。二是學習技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項，各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是，要強化培訓，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的，提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓。同時，我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學取得大專、本科、研究生學歷的在崗員工，可以考慮在總部報銷學費。
四是，要樹立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實現(xiàn)四個統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。
五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題，代表不超5人，個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是，要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競賽等，請黨辦認真安排一下。
總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當漫長、痛苦和磨礪的過程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚為實現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實現(xiàn)xx年的各項工作目標而共同努力！
二oo四年一月十二日。
第一，正確認識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦，廣交朋友。
第二，正確認識自我，直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無濟于事的，只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了，所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè)，簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟體系中存在的一種經(jīng)濟組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國有方式管理；作為社會主義公有制經(jīng)濟的補充而存在；作為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三，夯實資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實行三條線管理，責任到人，消滅死角，提高核心競爭能力。
第四，加強制度建設(shè)，嚴格內(nèi)部管理。
四、正確認識**的明天，樹信心再創(chuàng)佳績。
在過去的十年中，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽儯粝铝艘淮W光的堅實的足跡，這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過去。環(huán)繞在過去的光環(huán)里，止步于已有的成績之中，沾沾自喜、自我陶醉，不應(yīng)該是我們的性格，也不是我們的作為。時代不斷前進，改革不斷深入，形勢不斷變化。所以我們只有不斷開拓，勇于創(chuàng)新，才能在新的環(huán)境中，再創(chuàng)佳績。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和行動綱領(lǐng)，我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國際型花園城市”的奮斗目標。目標的明確，有助于我們聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展?；谶@樣一個認識，我認為我們也應(yīng)該制定一個企業(yè)今后的發(fā)展目標，或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實施規(guī)劃，并在未來的五年中有目的朝這個目標去努力。其具體目標是：到二oo七年內(nèi)，實現(xiàn)員工隊伍年輕化、知識化；工作程序化、微機化；年綜合經(jīng)濟效益（以02年為基礎(chǔ)）翻一番；員工收入增長一倍；企業(yè)經(jīng)濟實力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想，還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實，使之更具有操作性。
目前，我們面臨的宏觀形勢是好的，從03年國家經(jīng)濟運行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點是“出口弱、投資強、消費穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟，會起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機遇，把握自己，及時出擊，樹立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去，用輝煌激勵自己，克服妄自菲薄，不思進取的思想觀念；
通過面對現(xiàn)實，找差距縮短距離，消除盲目樂觀，小進即滿的不良心態(tài)；
通過展望未來，樹信心再創(chuàng)佳績，培塑進取意識和創(chuàng)新精神。
同志們：
希望孕育著動力，動力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個個的希望終會變成現(xiàn)實。
下面我將在安排xx年工作之前，對**總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們**總部堅持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場，促進了企業(yè)經(jīng)營，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團吉林總部全年實現(xiàn)租金收1016萬元，房地產(chǎn)銷售實現(xiàn)120萬元，三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來，我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革，改變租金收繳方式，進行攤位投標競租的試點。這是**在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證，確定了在生資大廳實行攤位招投標競租。攤位投標競租，對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們詳細制定了招投標方案、招投標書；提出了招投標競租須知、招投標競租說明；明確了標的物底價；印制了招投標資格證；發(fā)了招投標競租公告和資審報名表。過細的工作，保證招投標競租工作的順利進行。同時，我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達57.82萬元，比同期增加6.75萬元。這次改革，有效地促進了駐場經(jīng)營者的有序流動，有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價值，對挖掘規(guī)模經(jīng)濟的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們在02年進行經(jīng)營機制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問題，各自為政的問題，擅收自支的問題等。這些問題的存在，對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對承包部位進行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上，對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進行了有針對性的重點檢查。
通過檢查，對存在的超越合同權(quán)限、擅自擴大經(jīng)營和管理權(quán)限；不經(jīng)批準收費自支；租賃過程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費、少收費；更名費、占道費的違規(guī)收取等六個問題，提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查，對各經(jīng)營部位也是一個振動，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營工作中的不良之風。
三、調(diào)整經(jīng)營項目，縮小家電經(jīng)營規(guī)模，搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競爭的日趨白熱化，家電經(jīng)營日漸衰落。進入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過后，我們提出了家電城的改項問題，并安排商城和家電城進行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材，進一步擴大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項工作難度相當大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來，**集團黨委對此項工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點，全員動員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實加強領(lǐng)導。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了辦公室并有專人負責。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議，支部會、中層干部會及員工大會，并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題，召開專門會議，研究安排布置非典防治工作，使此項工作從組織上得到落實。
二是廣泛宣傳。非典疫情是一場突發(fā)的重大災(zāi)害，要打好這場抗擊非典的攻堅戰(zhàn)，必須使人們了解它、熟悉它。因此，我們從強化宣傳入手，制作了標語，張貼了通告，利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識和防治常識，還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標準和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對員工與業(yè)戶負面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。
福利企業(yè)工作報告篇五
根據(jù)《關(guān)于加強社會福利企業(yè)年檢工作的通知》的規(guī)定和要求，7月上旬，我區(qū)民政局、國稅局、地稅局組成聯(lián)合檢查組，對全區(qū)27處福利企業(yè)進行了一年一度的年檢認證工作?？偟目矗?0xx年全區(qū)福利企業(yè)健康發(fā)展，嚴格落實福利企業(yè)各項政策法規(guī)，生產(chǎn)經(jīng)營良好，達到了福利企業(yè)規(guī)定的標準要求?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、全區(qū)福利企業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)1463人，其中生產(chǎn)人員1171人，殘疾職工644人，殘疾職工占生產(chǎn)人員的比例為54.90%，每名殘疾職工都有適當?shù)膭趧訊徫?，上崗率達到100%，出勤率達到83%以上。
二、福利企業(yè)招收的殘疾職工符合國家規(guī)定的殘情要求，履行了區(qū)醫(yī)院體檢、民政審查、市民政局批準的手續(xù)，企業(yè)從事的生產(chǎn)經(jīng)營項目符合福利企業(yè)規(guī)定的產(chǎn)業(yè)政策，新上崗的殘疾職工全部進行了崗位技術(shù)培訓。
三、福利企業(yè)優(yōu)惠扶持政策到位，企業(yè)帳目健全，內(nèi)部財務(wù)管理制度完善，稅金返還及時，使用得當。
四、福利企業(yè)管理制度規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度和“四表一冊”普遍健全，殘疾職工檔案完善（殘疾職工錄用登記表、體檢表、殘疾人證、殘疾職工工作證、勞動合同、勞動保險手冊），全部持“兩證”上崗，并按規(guī)定參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險投保。經(jīng)詢問，殘疾職工工資待遇和各項福利待遇全部按規(guī)定、按時落實兌現(xiàn)。
五、福利企業(yè)能認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想，堅持以人為本，都擁有一個熱愛殘疾人事業(yè)、善經(jīng)營、會管理的領(lǐng)導班子，都能自覺接受民政、稅務(wù)部門的指導、監(jiān)督和管理，都能把殘疾職工思想工作和行政管理工作擺到重要議事日程。一年一度的企業(yè)助殘日活動和企業(yè)日常精神文化活動開展得豐富多彩，有力地保障了殘疾職工的合法權(quán)益落到實處，提高了企業(yè)的凝聚力，促進了企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益同步提高。經(jīng)年檢和復(fù)查糾正，福利企業(yè)符合9項年檢標準要求，其中煙臺市區(qū)天民福利紙箱廠因故沒有組織正常生產(chǎn)，現(xiàn)予以注銷，其余企業(yè)合格。特此報告。
福利企業(yè)工作報告篇六
控至20xx年9月，全市共有受檢福利企業(yè)25戶，主要以機械加工、精密鑄造、電子元件、電線電纜、服裝、印刷、化工產(chǎn)品為主。按地域可劃分為：龍沙區(qū)9戶、富拉爾基區(qū)3戶、建華區(qū)4戶、鐵鋒區(qū)5戶、昂昂溪區(qū)3戶、龍江縣1戶。
(一)學習政策，部署工作。
一是認真學習，明確政策。組織有關(guān)人員認真學習《民政部關(guān)于印發(fā)福利企業(yè)資格認定辦法的通知》(民發(fā)〔20xx〕103號)文件，明確年審工作政策，充分認識此次年審工作的重要性。
二是下發(fā)文件，周密部署。經(jīng)市民政局主管領(lǐng)導和科室同意，下發(fā)了《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號)，對年審工作的審核對象、審核所屬期、審查內(nèi)容、時間安排、工作要求等提出了明確要求。
(二)建立組織，加強協(xié)調(diào)。
成立了以齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室主任趙鳳林同志為組長的年審工作組，會同福利企業(yè)單位屬地民政局共同負責福利企業(yè)年審工作。
(三)公布通知，全面覆蓋。
在齊齊哈爾社會福利企業(yè)網(wǎng)頁上公布《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號)，同時要求福利企業(yè)到市社會福利企業(yè)管理辦公室領(lǐng)取年審文件和相關(guān)材料，做到了通知全覆蓋。
(四)實地審查，規(guī)范執(zhí)法。
一是審查賬目，查閱傳票。通過審查財務(wù)賬目，查閱有關(guān)票據(jù)，了解企業(yè)是否通過金融機構(gòu)向殘疾人職工支付工資、是否為殘疾人職工繳納社會保險費。
二是審查證照，核對崗位。通過審查社保部門鑒證的勞動合同，審查殘疾證，查閱在職職工總數(shù)的證明材料和實際崗位人數(shù)，了解企業(yè)是否與每位殘疾人職工簽訂勞動合同、殘疾職工人數(shù)比例是否達到規(guī)定標準。
三是審查報告，查閱材料。查閱執(zhí)行齊齊哈爾市民政局《關(guān)于進一步規(guī)范福利企業(yè)殘疾人職工用工行為的通知》(齊民發(fā)[[20xx]13)文件精神及殘疾人職工用工承諾情況。四是約談殘疾人職工。通過隨機約談福利企業(yè)單位殘疾人職工，了解企業(yè)是否與殘疾人職工簽訂勞動合同、是否按時足額發(fā)放工資以及殘疾人職工是否全日制上崗等情況。
(一)年審結(jié)果。
本次年審自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止，完成25戶受檢福利企業(yè)年審工作，合格24戶，1戶待檢。
(二)存在的問題。
一是企業(yè)對殘疾人職工從事全日制上崗工作不重視,存在應(yīng)付現(xiàn)象。二是個別企業(yè)殘疾人職工工資不達標。
(三)對產(chǎn)生問題原因的分析。
一是企業(yè)法人對政策解讀不夠，殘疾人請削假制度不健全。二是企業(yè)法人對最低工資標準發(fā)放政策了解不透。
(四)整改措施。
一是對1戶待檢企業(yè)年底進行復(fù)檢。二是加大政策宣傳力度,限時企業(yè)解決存在的問題。三是將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對部分福利企業(yè)進行督查，確實保障殘疾人職工合法權(quán)益不受到侵害。
(五)打算。
當前及今后一個時期，市社會福利企業(yè)管理辦公室將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對轄區(qū)福利企業(yè)開展監(jiān)管工作，為全市福利企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和保障殘疾人職工合法權(quán)益而努力工作。
福利企業(yè)工作報告篇七
**國有糧食購銷企業(yè)改革因當時環(huán)境因素一直滯后，但從20xx年開始，連續(xù)三年實現(xiàn)盈利，今年1-9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底，管理規(guī)范，這是他們連續(xù)三年實現(xiàn)盈利的最大秘訣。
1、規(guī)范操作程序，做到公開、公平、公正。在第一輪國有糧食企業(yè)改革中，為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問題，做好富余職工分流安置工作，**糧食局制定了可操作性強的改革方案，采取“三公開、七上墻”的辦法，做到政策透明，操作規(guī)范，職工放心。全系統(tǒng)149名干部職工實行全體起立，全部轉(zhuǎn)換身份，內(nèi)退、協(xié)保人員一次性解決，不留任何后遺癥。重新競聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工，都要繳納一定數(shù)額的上崗風險金（企業(yè)法人交6萬元、職工交萬元），存入銀行專戶。
2、撤并重組，整合企業(yè)優(yōu)勢資。20xx年，**糧食局下決心將原有的個獨立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫合并為6個國有糧食購銷公司。縣局通過競爭上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經(jīng)理，原個糧站法人資格保留，經(jīng)理受縣局委托加強對所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)管。管理費用由縣局統(tǒng)一支付，不增加企業(yè)負擔。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)中解脫出，全身心地投入全社會糧食流通的監(jiān)管和服務(wù)上，又將原先因分散經(jīng)營造成的經(jīng)營成本降了下。
由原單向購銷變?yōu)檎咝越?jīng)營與市場化運作兩條腿走路，確保國家惠農(nóng)政策的落實。在今年小麥最低價收購期間，**糧食系統(tǒng)將所有經(jīng)營性業(yè)務(wù)全部甩開，把工作重點全部放在托市糧收購上，及時解決新問題，化解新矛盾，想方設(shè)法增加倉容，最大限度地滿足農(nóng)民踴躍售糧的需求。16名糧食職工在個多月的時間里共收購糧食202萬噸，每個職工平均收購糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)半崗鎮(zhèn)江店鎮(zhèn)三家糧站收購量均超過1萬噸。全縣托市小麥收購量占總產(chǎn)量的一半。全縣農(nóng)民增收000多萬元。國家惠農(nóng)政策得到較好落實，既保護了種糧農(nóng)民利益，也讓國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮，重新樹立了糧食企業(yè)新形象，提升了糧食行政管理部門的地位。
1、強化企業(yè)內(nèi)部管理，確保國有資產(chǎn)保值增值。管理出效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長期堅持企業(yè)會計互審制度，重點加強對貨幣資金、糧食存貨和出入庫、費用支出的管理。明確規(guī)定：企業(yè)生產(chǎn)性費用超1000元、非生產(chǎn)性支出超00元的，一律先寫出報告并附預(yù)算，報縣局財務(wù)股審核，經(jīng)局領(lǐng)導班子研究批準后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀委對違規(guī)違紀案的查處。各糧食購銷企業(yè)負責人能夠與縣局黨組保持高度一致，顧全大局，無私奉獻。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤分配方案實施中，各企業(yè)法定代表人應(yīng)得的獎金，并沒有裝進自己的腰包，而是全部用于企業(yè)擴大再生產(chǎn)中，加大糧站基礎(chǔ)設(shè)施投入，建設(shè)標準倉房，維修老倉，硬化地面，添置地磅和輸送機，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
2、實行目標管理，執(zhí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合分配制度。縣局與各糧站實行目標管理，由糧站進行獨立核算，每月向公司報賬，再由公司季度匯總后報縣局。購銷企業(yè)分配堅持“按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實行崗位工資與績效工資相結(jié)合，根據(jù)貢獻大小確定收入高低。公司經(jīng)理和糧站站長可高于普通員工工資—倍。各獨立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經(jīng)營風險金。對完不成指標的從風險金中扣除，超過利潤指標的實行等級分配，超過部分的20％用于企業(yè)積累，40％獎給法人代表，40％由法人代表支配給職工。通過目標管理，全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加，較改革前平均增長一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達到1萬元和2萬元以上。但也有部分糧站因經(jīng)營不善形成虧損的，虧損單位站長風險金由縣局扣除。縣局通過市場這只無形的手，將那些創(chuàng)新能力不強，不適應(yīng)市場競爭的企業(yè)淘汰出局，讓優(yōu)勢企業(yè)擴大經(jīng)營地盤，最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。
3、加強糧食市場管理，搞活糧食經(jīng)營。20xx年和20xx年，各糧食購銷企業(yè)及時捕捉糧食市場信息，堅持常年常時收購，科學把握收購價格，創(chuàng)新收購方式，擴大訂單糧食收購，調(diào)動農(nóng)村糧食經(jīng)紀人的積極性，最大限度地抓住糧。堅持快購快銷，外購?fù)怃N，委托收購等方式，擴大糧食經(jīng)營量。以量取勝，以質(zhì)取勝，以效取勝，讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購糧食116萬噸，銷售116萬噸，實現(xiàn)利潤1**萬元。20xx年收購糧食99萬噸，銷售9萬噸，實現(xiàn)利潤8萬元。今年受政策性糧食托市收購的拉動，至10月底，已實現(xiàn)利潤884萬元，居全省首位。
福利企業(yè)工作報告篇八
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導層是有責任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認，它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟活動在其運行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟欠發(fā)達，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學歷的有3人，經(jīng)過自學考試和正規(guī)學校畢業(yè)的大專以上學歷的有27人，在經(jīng)濟系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：xx年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施，我們面臨的經(jīng)濟大環(huán)境要好于前幾年，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機會，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標是：繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準市場發(fā)展的突破點，準確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠發(fā)展利益，重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費者群體細分不明，相當一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
福利企業(yè)工作報告篇九
在此，商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風險、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標。
一是，制定準確的市場定位。在認真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個消費亮點。努力培植一批有一定相當大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠見和經(jīng)營實力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴格的準入制度，嚴把市場準入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實施，嚴把經(jīng)營品牌的進場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進行嚴格的審查。同時，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》，從而有效地維護品牌市場的良好信譽，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個試點）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護品牌商城的良好信譽和消費者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽保證金，一旦消費者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費者先行代賠，避免消費者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是，要注意培訓一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓工作。有機會條件的情況下可以邀請商學院教授、工商部門商標管理專家以及資深市場的營銷專家，來商城進行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座，xx年搞一、二次，制定個計劃。從理論到實際進行系統(tǒng)的培訓，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第三，商城服務(wù)部重點工作目標要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié)，強化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時要注意重點對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強業(yè)戶的信心，促進業(yè)戶經(jīng)營，達到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍?？傊?，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴謹有效上。一句話：要科學管理、規(guī)范運作、責任到人、落實見效。一是要充實完善一套科學地、規(guī)范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》，以維護商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達標，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個角落要經(jīng)?？吹侥銈兊纳碛?，不能總在辦公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機的結(jié)合貫通起來，要認真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標準化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存?？傊ぷ髀?lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組，組長：、副組長：、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責行使對計劃、安排、目標、工作落實情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗嵭胸熑巫肪恐贫?。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實內(nèi)容和責任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標準。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細的崗位工作職責報到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽每月召開一次中層管理人員會議，實行這每月一次例會制度，目的就是加強上下勾通、銜接，解決實際問題。
首先，要以正確的理論武裝人，堅持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工，要搞學習討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下，我們的主題有兩個：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年，針對企業(yè)實際，我們要以強化職業(yè)道德為重點，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻精神、負責精神、進取精神，要搞些專題活動使員工自身價值得到實現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟條件下，在倡導講奉獻的同時，應(yīng)把解決思想同解決實際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點問題，要繼續(xù)實行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
福利企業(yè)工作報告篇十
——04年。
全體員工同志們：
為了更好地完成04年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導層是有責任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認，它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進?；诖?，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟活動在其運行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟欠發(fā)達，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學歷的有3人，經(jīng)過自學考試和正規(guī)學校畢業(yè)的大專以上學歷的有27人，在經(jīng)濟系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實力弱，難抗風險，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶，按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負數(shù)。在這個比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風險能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：04年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施，我們面臨的經(jīng)濟大環(huán)境要好于前幾年，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機會，我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標是：繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準市場發(fā)展的突破點，準確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠發(fā)展利益，重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費者群體細分不明，相當一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
我國加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場，大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也伴隨著發(fā)展機遇。因此我想，作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu)，搭建好市場這個商業(yè)平臺，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽的品牌管理機構(gòu)，賦予市場全新的經(jīng)營觀念，市場才將會迎來新的明天。
在此，商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風險、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標。
一是，制定準確的市場定位。在認真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個消費亮點。努力培植一批有一定相當大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠見和經(jīng)營實力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴格的準入制度，嚴把市場準入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實施，嚴把經(jīng)營品牌的進場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進行嚴格的審查。同時，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》，從而有效地維護品牌市場的良好信譽，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個試點）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護品牌商城的良好信譽和消費者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽保證金，一旦消費者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費者先行代賠，避免消費者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是，要注意培訓一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓工作。有機會條件的情況下可以邀請商學院教授、工商部門商標管理專家以及資深市場的營銷專家，來商城進行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座，04年搞一、二次，制定個計劃。從理論到實際進行系統(tǒng)的培訓，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第二，商城市場部重點工作目標是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達到98％以上，確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟增長的總鏈條。為此，市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是，抓大項目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動性強、實力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進來，形成隆起點。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場做強。要注意業(yè)戶的儲備工作，04年業(yè)戶儲備指標為200戶，請商城向下落實指標。在造市場上，要克服大哄大嗡思想，在重實效上下功夫，糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認識，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新，在這一點上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實行了攤位投標競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此，04年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當然，在具體實施過程中要立足部位的自身條件，在穩(wěn)定的前提下運作，但這是一個方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性，有效合理的開展各項促銷宣傳活動，做到有的放矢。特別要強調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場部，就是要徹底改變收費員只收費，不招商的做法，要把收費員的工資和招商緊密結(jié)合起來，招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神，要善想千方百計，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語，敢拔千山萬水，這樣才能做好招商工作。同時要切實抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標準望你們要認真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣，確定年交易額百萬，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點啥？并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實的精神來對待這項工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對原樹企業(yè)要拿出提高的目標，今年新培樹指標全商城要達到9戶。同時，市場部還要不失時機的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，04年的重點放在煤建公司和西廳的改造上。
第三，商城服務(wù)部重點工作目標要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié)，強化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時要注意重點對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強業(yè)戶的信心，促進業(yè)戶經(jīng)營，達到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍?？傊?，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴謹有效上。一句話：要科學管理、規(guī)范運作、責任到人、落實見效。一是要充實完善一套科學地、規(guī)范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》，以維護商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達標，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個角落要經(jīng)?？吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機的結(jié)合貫通起來，要認真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標準化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存?？傊?，工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組，組長：、副組長：、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責行使對計劃、安排、目標、工作落實情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗嵭胸熑巫肪恐贫?。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實內(nèi)容和責任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標準。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細的崗位工作職責報到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽每月召開一次中層管理人員會議，實行這每月一次例會制度，目的就是加強上下勾通、銜接，解決實際問題。
思想政治工作的重點，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況，繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體，抓好企業(yè)工會、共青團活動。要以創(chuàng)建“學習型企業(yè)”為平臺，抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先，要以正確的理論武裝人，堅持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工，要搞學習討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，2004年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下，我們的主題有兩個：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年，針對企業(yè)實際，我們要以強化職業(yè)道德為重點，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻精神、負責精神、進取精神，要搞些專題活動使員工自身價值得到實現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟條件下，在倡導講奉獻的同時，應(yīng)把解決思想同解決實際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點問題，要繼續(xù)實行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
第五，領(lǐng)導帶頭凝聚人，領(lǐng)導帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會不會賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標準，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說，來人會接待，遇事會處理，特別能吃苦，特別能奉獻，特別能受委屈。領(lǐng)導干部能做到這樣，對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個企業(yè)，從小到大、再到強，不僅需要時間的磨練，更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認識并充分運用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
福利企業(yè)工作報告篇十一
唯有立體的方式看待走過的路，方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實在。
在規(guī)劃屬于自己的藍圖之時，仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗與教訓。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實際情況，公司各個領(lǐng)導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預(yù)定的目標。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強領(lǐng)導下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績!
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx19年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理，而進入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
1、今年xx19年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達到公司預(yù)定的目標。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導上下團結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在xx19年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx19年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行，相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，xx19年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu)，讓公司運作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過，現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司xxxx年的工作年度報告。公司的路雖然非常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團隊依然沒有改變，依然團結(jié)一致?？朔粋€個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
福利企業(yè)工作報告篇十二
三是措施具體。針對非典的防治，印制了人員流動情況調(diào)查登記表，隨時掌握流動人員情況；逐級簽定非典防治督導責任狀，層層落實責任；堅持了24小時書面零報告制度，加強疫情監(jiān)測，要求如實上報疫情，不得遲報、漏報、誤報、瞞報；領(lǐng)導小組堅持了定期檢查和隨機抽查；限制或制止各類聚會和大型活動；各部位設(shè)置了通訊員，及時通報、匯報非典情況；堅持了每日消毒，確保不留死角。嚴格的要求，明確的獎懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。
四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。
五、強化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識測試，使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競爭機制和企業(yè)制度。根據(jù)**集團董事會的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進行了機構(gòu)改革，繼續(xù)推進了員工競聘競職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實際情況，取消了原有的部位承包形式，對物貿(mào)商城實行大包，對物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時，網(wǎng)絡(luò)公司從**集團退股，變?yōu)槊駹I全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機。
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福利企業(yè)工作報告篇十三
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托，向大會作20xx年董事會工作報告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進行了表決：
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟目標與實現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標實現(xiàn)情況報告;2.分公司目標考核情況報告;3.直屬項目部目標考核情況報告)議案進行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標》議案進行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進行了研討，會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補貼，報股東大會審議。以上議案，通過表決，7人同意，會議通過以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補貼經(jīng)股東大會通過，已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實際投資金額的51%進行控股經(jīng)營。通過表決，6人同意，1人棄權(quán)。會議通過了該議案，已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無法報批立項，暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進行了討論，會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費50萬元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進行了表決，6人同意，1人反對。會議通過了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進行了討論，會議認為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報周期太長而放棄投資，未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開臨時董事會，應(yīng)到董事7人，實到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進行了討論，會議決定公司注冊資本金增加到30180萬，暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決，7人同意，會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人，實到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題，已完成。
四、20xx年10月18日，公司召開了股東代表大會，大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達、彭建紅、韓強、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午，董事會召開第一次董事會議，選舉周燊同志為董事長、宋曉達為副董事長，董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日，公司召開了第二屆第二次董事會議，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項：
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會對該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機關(guān)各部門，征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處，下一次董事會再一次逐條審議，大會通過表決，7人同意，會議通過，已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已完成申報，資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀念日”的建議通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日，公司召開了第二屆董事會第三次會議，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項：
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過表決，7人同意，決議通過，已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過，因各種因素考慮不夠周全，暫未實施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過表決，7人反對，決議未通過，已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
5、審議《公司機關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過表決，7人同意，通過此提案，已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工產(chǎn)值目標、利潤目標及固定資產(chǎn)回報目標》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成情況的獎懲辦法》，通過表決，7人同意，決議通過，已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財務(wù)預(yù)算報告》，通過表決，7人同意，決議通過，正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢：
20xx年，是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟形勢看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導致融資困難且成本居高不下;嚴重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果：一方面是投標時不斷壓低價格，另一方面卻是成本上揚持續(xù)吞蝕利潤，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看，經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高，導致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠，缺乏必要的應(yīng)對措施;責任機制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導致了經(jīng)濟效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力，勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時，肩負責任、不辱使命、冷靜分析、科學判斷、沉著應(yīng)對，有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確，目標清晰，重點突出。
在20xx19年初，董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進行了認真研究，并提出了“全面落實‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強健主業(yè)，多元擴張，拓展生存空間;以經(jīng)濟效益為中心，轉(zhuǎn)機制、重管控、提效益;識風險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團隊”的工作指導思想。這一主導思想，應(yīng)當說是切合公司實際、對癥下藥，經(jīng)過一年的艱辛努力，證明是正確的。
2、明晰思路，對癥下藥，各個擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風險，一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn)，解決實施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為，公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實際情況，一是提振項目部主要領(lǐng)導信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時，公司也給予必要補充，確保項目施工正常運行;三是加強對項目的指導，科學安排工期計劃，提高工期計劃實施的有效性，從而變被動為主動，通過從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計劃，另一方面有效降低了管理成本，主動有效地控制住了項目風險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導多次現(xiàn)場辦公，解決項目部解決不了的問題，一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學、合理變更，超前計量，提高經(jīng)營利潤，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進度;五是項目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團隊身先士卒，將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實際情況，公司多次深入現(xiàn)場，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦，經(jīng)營風險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機制，落實責任，激發(fā)活力。
“項目運作市場化，項目實施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目，雖然在運行中存在這樣那樣的問題，但經(jīng)過公司的指導和項目部同志自身的努力，已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好，干得好。機制變，心態(tài)變;責任變，干勁也在變。這樣的機制從根本上解決了投資者、管理者、責任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離，各司其職，各負其責第一屆董事會與經(jīng)理層，機構(gòu)分設(shè)了，但人未分開，交叉任職，從而崗位不清晰、職責不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責任劃分不清等一系列問題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局，董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時，經(jīng)過多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運行，我們認為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選，保持了相對穩(wěn)定，這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題：
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報，但和其他先進的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題：
1、整個團隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差，見識較少，膽識不大，應(yīng)對市場變化的手段不多，與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻、不比付出、不比責任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂、比奢侈、比偷奸?；?。在部分分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰管理得好，比誰干得好，比誰利潤實現(xiàn)得多，比誰上繳管理費更多，而是在相互磋商如何對付公司制度和政策，比誰管理費繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中，想當老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了，對違反公司制度、流程、標準的人和事說“不”的太少了，對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時，真正勇于站出來擔當?shù)娜颂倭?，有的甚至于臨陣脫逃、推卸責任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風、不正之氣，不僅助長了一些歪風邪氣，甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻、勇于擔當、堅持真理“的管理干部團隊，路橋公司的事業(yè)不可能長久，基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導致行業(yè)競爭更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風險，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識，考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此，我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年，是政府換界后的項目啟動之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機，負重前行。近兩年來，公司在挫折中吸取的教訓和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集，一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!
福利企業(yè)工作報告篇十四
今年來，我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標，從服務(wù)企業(yè)、促進就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進區(qū)重點企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初，受金融危機影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時有發(fā)生，對此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng)，實行動態(tài)監(jiān)測，積極維護就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進行勞務(wù)對接；十月中旬又派出小分隊帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳，千方百計幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計，通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機有限公司反映缺工問題信息，我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓科長及經(jīng)辦人員到日立工機了解具體情況；11月28日，市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓科長一行，陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個縣勞動保障局局長再次來到日立工機有限公司，現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接，但日立工機公司希望招聘的主要是技工學校畢業(yè)人員，對于農(nóng)民工，日立工機公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機有限公司向市政協(xié)陳揚富主席反映的缺工問題后，我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓科長又及時和公司聯(lián)系，并對有關(guān)情況再次作了說明，日立工機公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐?，我局也表示今后將繼續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時，我區(qū)領(lǐng)導也高度重視重點企業(yè)用工問題，近期，為進一步加大扶持區(qū)重點企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導研究對策，初步擬定了幫助重點企業(yè)用工暫行辦法，并安排財政專項資金予以扶持。
福利企業(yè)工作報告篇十五
滄海橫流，方顯公司本色。公司人有善于在挑戰(zhàn)中尋找機遇、在困境面前沉著應(yīng)戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。天降大任，責無旁貸。從優(yōu)秀到卓越是一個過程，企業(yè)的終極目標是基業(yè)長青。路就在我們腳下，機會就在我們手中。讓我們以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行!
xx年即將結(jié)束，新的一年又將來臨。金雞交好卷，黃犬送佳音。值此辭舊迎新之際，我謹代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候;向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁致以新年的祝賀;向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
xx年，公司堅持以“企業(yè)持續(xù)發(fā)展”為核心，秉承穩(wěn)健、務(wù)實的經(jīng)營理念，繼續(xù)加強對外合作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，揚長避短，貫徹執(zhí)行立足市場、成本領(lǐng)先的經(jīng)營方針，做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。公司采取一系列創(chuàng)新變革措施，繼續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)和資源配置，明晰主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品布局，發(fā)揮研發(fā)、產(chǎn)品、制造的垂直整合優(yōu)勢，加強對應(yīng)收帳款、存貨的風險管理，培育、開拓、挖掘傳統(tǒng)和新興渠道，不斷提高企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力。
各位同事，總結(jié)xx，展望未來，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，讓我們以昂揚的斗志、飽滿的熱情投入新一年的工作中，去把握機遇，贏取挑戰(zhàn)，在壓力和希望中奮進!
福利企業(yè)工作報告篇十六
尊敬的各位老年朋友們：
大家好！
黨播春風澤潤孤老，民逢盛世厚德延年。今天，我們歡聚一堂，主要是對福利院一年來的工作進行全面。
總結(jié)。
與反思。首先我代縣民政局對各位老年朋友表示深深的慰問和良好的祝愿!
“人生最美夕陽紅，世間最美老年花?！弊鹄?，敬老，愛老，助老已成為全社會的責任，也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。
各位老人，你們都曾年輕過，追求過，奉獻過。如今你們不但需要物質(zhì)上的保障，更需要精神上的安慰和寄托。因此，我們有責任、也有義務(wù)關(guān)心你們，幫助你們，給你們送去心靈的關(guān)懷。為了讓尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)很好的傳承下去，今天我們在這里舉行隆重的總結(jié)慰問。主要是想通過此項活動的開展呼吁全社會的人都去尊敬、關(guān)愛老人，讓福利院的工作能夠“百尺竿頭更進一步”。
時間是最偉大的書寫者。2019年，寧縣福利院在全體同志的共同努力下，取得了一些成效。一是辦院思路邁上了一個新的臺階。2019年4月份，由縣民政局領(lǐng)導帶隊，組織福利院、敬老院工作人員共同參與組成考察學習小組，赴xx市、xx縣、xx縣、xx區(qū)及xx市，各類養(yǎng)老、福利機構(gòu)考察學習。通過現(xiàn)場參觀、座談交流、分析對比等方式深入了解外市、縣在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)和運營方面的先進經(jīng)驗，為謀劃縣福利院工作打開了新思路。二是縣民政局多措并舉使福利院的生活環(huán)境進一步改善。去年，縣局領(lǐng)導積極協(xié)調(diào)，多方籌措，爭取全省“百院萬床”改造提升項目資金80萬元，改造提升咱們的生活環(huán)境。目的使福利院布局更加合理，設(shè)施更加完善、環(huán)境更加優(yōu)美、院民生活更加舒適。三是福利院通過學習優(yōu)化了管理模式。通過外出學習借鑒外地先進經(jīng)驗聘用管理人員，改善管理模式，使院務(wù)管理更加規(guī)范、合理。四是福利院進一步提升了服務(wù)水平。通過政府購買服務(wù)的方式，配備管理人員1名，服務(wù)人員6名，開展專業(yè)培訓2次，有效提升了工作人員的綜合素質(zhì)，增強了服務(wù)能力。同時，加大了投資力度。一年內(nèi)先后給大家每人購買服裝4套。10月份，改進用餐方式，大桌換小桌、桌餐變分餐，解決了院民就餐不便問題；提升了伙食標準，做到葷素搭配，營養(yǎng)豐富。每逢節(jié)日都為大家準備豐盛的飯菜，有效提升了大家的生活水平。
成績屬于過去，問題制約未來。福利院的工作離縣局的要求還存在著一定的差距。
1、服務(wù)人員配備不足，服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。
2、配套設(shè)施還不完善，醫(yī)療、購物、理發(fā)等配套服務(wù)急需解決。
3、福利院遠離城區(qū)，院民購物存在困難。
4、宣傳力度不大，社會各界對福利院知曉率和關(guān)注度不高。
這些問題在今年的工作中務(wù)必高度重視，全面解決。2020年我們努力做好以下幾方面的工作：
1、縣民政局加快工程進度，進一步完善福利院人居環(huán)境，為廣大院民安度晚年創(chuàng)造舒適的生活、娛樂條件，營造良好的養(yǎng)老環(huán)境。
2、福利院要著力健全各項管理制度，努力實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活多樣化，確保大家住得安心，生活得快樂，使福利院真正成為大家“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”的家園。
3、加大對服務(wù)人員的培訓力度，進一步提升服務(wù)水平。聘用有資質(zhì)的醫(yī)護人員，并配備常用藥品，達到小病不出院的標準。
4、要加快愛心小超市建設(shè)進度，爭取以最快速度建成并投入使用，徹底解決院民購物難問題。
5、加強與各志愿服務(wù)隊和民間文藝組織的協(xié)調(diào)力度，提高慰問演出次數(shù)。管理人員加強與院民親屬溝通強度，提高親屬探視院民的頻率；通過一些活動培養(yǎng)院民生活情趣、豐富院民精神生活。
6、加大宣傳力度，通過宣傳讓社會各界人士了解福利院、關(guān)心福利院、支持福利院。
最后，今天已是農(nóng)歷臘月十九，春節(jié)馬上到來，我在這里給大家拜個早年，真心祝愿各位老年朋友們新春愉快，身體健康，心情舒暢，萬事如意！
謝謝大家。
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