當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時,我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
西餐心得體會篇一
這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然學(xué)園生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
年4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折,既平凡又特殊,我由一個學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個員工,在xx開始了實(shí)習(xí)之旅,經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)我被分到青島xx大飯店xx西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實(shí)不然,因?yàn)檫@里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因?yàn)樽陨砟挲g較小,有那么多老員工庇護(hù)著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認(rèn)知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因?yàn)閷蜔崆槎容^高、工作效率較快、表揚(yáng)信數(shù)量較多被評為“xx第二季度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”的榮譽(yù)稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運(yùn)女神永遠(yuǎn)不會只眷顧我一個人,因?yàn)楣ぷ鞯膬?yōu)異會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調(diào)崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開始了他的培訓(xùn)計(jì)劃。
由最基本的禮儀培訓(xùn)-站位迎賓-掌握服務(wù)技能-微笑服務(wù)-個性化服務(wù),這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大的。
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因?yàn)槔щy并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因?yàn)榭嗪屠畚以趚x的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅(jiān)強(qiáng)把這條路走下去!
西餐心得體會篇二
第一段:引言(150字)
學(xué)西餐對于我來說是一次全新而又有趣的體驗(yàn)。作為一個曾經(jīng)只會吃中國菜的人,我對于西餐的了解幾乎為零。然而,隨著時間的推移,我開始對這門美食文化產(chǎn)生了濃厚的興趣,并決定學(xué)習(xí)如何制作西餐。在這一過程中,我不僅掌握了技巧,還體會到了西餐背后的文化內(nèi)涵。
第二段:技能學(xué)習(xí)(250字)
在學(xué)習(xí)制作西餐的過程中,我學(xué)到了許多基本的烹飪技巧。例如,掌握煎、炒、烤的方法,學(xué)會如何使用不同的烹飪器具等。這些技巧是制作西餐的基礎(chǔ),也是我后面學(xué)習(xí)更復(fù)雜的菜肴所必需的。同時,我還學(xué)習(xí)了如何用刀切割食材,這看似簡單的動作在制作菜肴時卻能起到至關(guān)重要的作用。通過不斷重復(fù)練習(xí),我逐漸掌握了這些技巧,并能夠在自己的廚房里制作出美味的西餐。
第三段:品味文化(300字)
學(xué)習(xí)西餐不僅僅是學(xué)習(xí)技巧,更是學(xué)習(xí)背后蘊(yùn)含的文化。在制作西餐的過程中,我深刻體會到了西方人對于食物的講究與尊重。他們不僅追求食物的美味,更注重食物的質(zhì)地、顏色和形狀。這也讓我對待食物的態(tài)度產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變,不再只是滿足于填飽肚子,而是開始注重美食的視覺享受和口感體驗(yàn)。此外,通過學(xué)習(xí)西餐,我了解到了許多不同地區(qū)的特色菜肴,了解不同國家的飲食文化,這拓寬了我的視野,增加了對世界的認(rèn)知。
第四段:成就感與挑戰(zhàn)(300字)
學(xué)習(xí)西餐雖然充滿樂趣,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,西餐的制作相對比較復(fù)雜,需要在同一時刻控制好多個步驟,而這對一個新手來說是一大挑戰(zhàn)。其次,西餐所需的食材有時在國內(nèi)不易獲得,需要費(fèi)盡心思才能找到適合的替代品。然而,盡管面臨種種困難,我從中體會到了持續(xù)努力的重要性。每一次成功的制作都給了我巨大的成就感,激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的動力。
第五段:啟示和總結(jié)(200字)
通過學(xué)習(xí)西餐,我發(fā)現(xiàn)自己的口味也得到了改善,對于美食的要求也更高了。此外,我也學(xué)會了更加注重細(xì)節(jié)和品質(zhì),不再只是匆匆吃飯。學(xué)習(xí)西餐帶給了我更多的樂趣和滿足感,并讓我更加熱愛烹飪。西餐是世界上最具影響力的美食文化之一,學(xué)習(xí)它不僅是一種技能的提升,更是在學(xué)習(xí)一種精神和態(tài)度。我希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠掌握更多西餐制作的技巧,并將其融合到自己的烹飪中。
總結(jié):通過學(xué)習(xí)西餐,我不僅掌握了制作西餐的技巧,還體會到了西餐背后的文化內(nèi)涵,并從中獲得了成就感和樂趣。面對挑戰(zhàn),我不斷努力,付出了時間和精力,收獲了滿足感和體驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)西餐,我不僅提高了自己的烹飪技能,也增加了對世界美食文化的認(rèn)知。
西餐心得體會篇三
第一段:引言
西餐作為一種高雅、講究細(xì)致的飲食文化,自帶一種獨(dú)特的魅力。近年來,隨著國內(nèi)人們對西餐的接觸與了解不斷增多,越來越多的人開始感受到它所帶來的獨(dú)特魅力。我也是其中之一,通過多次品嘗和外出就餐西餐,我對它有了更深的理解和體會。下面,我將分享我在西餐中獲得的一些心得和體會。
第二段:對西餐的品嘗體驗(yàn)和印象
在我認(rèn)識西餐之前,我對其有著種種想象和期待。而在我第一次品嘗的時候,西餐給了我極大的驚喜。從前菜到主菜,從甜點(diǎn)到咖啡,每道菜品都給人的感覺都是那么精致。多樣的食材搭配、細(xì)膩的烹飪工藝以及講究的擺盤技巧,使得每一道菜品都充滿了藝術(shù)美感。而且,西餐注重原汁原味的味道,各種配料的搭配既豐富又協(xié)調(diào),使得菜品不僅美味可口,而且營養(yǎng)全面。這些品嘗經(jīng)歷讓我深深地愛上了西餐。
第三段:西餐文化與禮儀
西餐不僅僅是菜品本身,還有一種獨(dú)特的文化氛圍和禮儀規(guī)定。在西餐中,我學(xué)到了如何正確使用餐具、如何使用納幕和餐巾以及合適的交談與飲酒方式等等。這些小細(xì)節(jié)讓整個用餐過程更加優(yōu)雅和有序。此外,在西餐過程中,我還學(xué)會了如何欣賞美食,如何慢慢品味每一道菜品帶給我的美妙感覺。這些禮儀和習(xí)慣的養(yǎng)成,不僅能提升自己的修養(yǎng),也能更好地與他人交流和溝通。
第四段:西餐品味的變化與提升
通過多次就餐西餐的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己的味覺也在不斷地變化和提升。剛開始接觸西餐的時候,我可能只能品味出菜品的表面味道,無法準(zhǔn)確地辨別其中的細(xì)微差異。然而,隨著時間的推移,我逐漸學(xué)會了更多的品味技巧,如嗅覺、視覺和味覺的結(jié)合,使得我能更加準(zhǔn)確地品味到每一種食材的獨(dú)特香氣和口感。這些技巧的掌握,不僅增加了我的美食享受,也提高了我對美食的認(rèn)知和欣賞能力。
第五段:西餐文化的意義和價值
西餐不僅是一種飲食文化,更是一門修養(yǎng)和生活態(tài)度的體現(xiàn)。西餐注重細(xì)節(jié)、追求品質(zhì)和追求獨(dú)特的美,在學(xué)習(xí)和工作中,這種態(tài)度也能為我們帶來更多的思考和啟發(fā)。此外,西餐文化的推廣和學(xué)習(xí)也促進(jìn)了中西文化的交流與融合,使得我們更加了解和尊重他國的飲食習(xí)慣和文化習(xí)俗。因此,品嘗西餐和學(xué)習(xí)西餐文化不僅僅是一種個人的體驗(yàn),更是一種對多元文化的尊重和抱負(fù)。
總結(jié):
通過品味西餐,我深深地愛上了這種追求品質(zhì)和細(xì)節(jié)完美的飲食文化。西餐不僅為我們帶來了美味的體驗(yàn),也讓我們更好地了解和尊重他國的飲食文化。通過對西餐的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我也收獲了對餐飲文化的多方面的體會和認(rèn)識,提高了自己的口味和修養(yǎng)水平。希望在未來的日子里,我能繼續(xù)品味西餐的同時,也能通過西餐文化的學(xué)習(xí),體驗(yàn)到更多的文化魅力和智慧啟迪。
西餐心得體會篇四
4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折,既平凡又特殊,我由一個學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個員工,在xx開始了實(shí)習(xí)之旅,經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)我被分到青島xx大飯店xx西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實(shí)不然,因?yàn)檫@里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因?yàn)樽陨砟挲g較小,有那么多老員工庇護(hù)著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認(rèn)知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因?yàn)閷蜔崆槎容^高、工作效率較快、 表揚(yáng)信數(shù)量較多被評為“xx20xx第二季度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”的榮譽(yù)稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運(yùn)女神永遠(yuǎn)不會只眷顧我一個人,因?yàn)楣ぷ鞯膬?yōu)異會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調(diào)崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開始了他的培訓(xùn)計(jì)劃。
由最基本的禮儀培訓(xùn)-站位迎賓-掌握服務(wù)技能-微笑服務(wù)-個性化服務(wù),這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大的。
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因?yàn)槔щy并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因?yàn)榭嗪屠畚以趚x的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅(jiān)強(qiáng)把這條路走下去!
西餐心得體會篇五
作為一名對美食有濃厚興趣的學(xué)生,我報(bào)名參加了學(xué)校舉辦的西餐班。這個班級的目的是讓我們學(xué)習(xí)和了解西方餐飲文化,并掌握一些西餐的制作技巧和服務(wù)知識。加入這個班級是為了提高自己的烹飪水平,并與同樣熱愛美食的朋友們交流分享。在這個班級的學(xué)習(xí)過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:實(shí)踐與探索的體驗(yàn)
西餐班注重實(shí)踐與探索,通過親手制作各種西餐菜品,我們不僅能夠掌握制作的技能,還能夠體會到從原材料到成品的整個制作過程。在班級的實(shí)踐課上,我們親身操作廚房設(shè)備并跟隨著老師的指導(dǎo)一步步完成各種菜品的制作。這種親身參與的學(xué)習(xí)方式,增加了我們對于西餐制作的實(shí)際體驗(yàn),也提高了我們的自信心和操作能力。
第三段:品味文化的感悟
西餐文化不僅僅是制作菜品的方式與技巧,還蘊(yùn)含著深厚的歷史文化底蘊(yùn)。在西餐班的課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了制作菜品的方法,還了解了一些關(guān)于西餐歷史、餐桌禮儀以及與餐飲相關(guān)的文化知識。通過學(xué)習(xí)這些文化知識,讓我對于西餐的理解更加深刻,也增加了我對不同文化的尊重和欣賞的能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與交流的重要性
在西餐班中,我們需要分組合作完成一些菜品的制作,這讓我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作與交流的重要性。通過與隊(duì)友共同協(xié)作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,也更加了解了如何與他人合作,達(dá)到更好的工作效果。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在烹飪時有幫助,也會對我今后的工作和生活帶來積極的影響。
第五段:對個人發(fā)展的啟示
通過參加西餐班的學(xué)習(xí),我不僅得到了烹飪技巧和西餐文化的知識,更重要的是,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了自己對于美食的熱愛和對于學(xué)習(xí)的渴望。通過這個班級的學(xué)習(xí),我更加確定了自己未來職業(yè)發(fā)展的方向,并對自己取得的成果感到非常自豪和滿意。同時,我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷進(jìn)步和取得更大的成就。
總結(jié):通過參加西餐班的學(xué)習(xí),我不僅掌握了西餐制作的技能,也體會到了西餐文化的魅力。更重要的是,我通過與團(tuán)隊(duì)的合作和交流,不斷成長和進(jìn)步。這個經(jīng)歷讓我對美食的熱愛更加燃燒,也為我的個人發(fā)展指明了方向。我相信在未來,我將能夠?qū)⑦@些所學(xué)應(yīng)用于生活和工作中,并不斷追求卓越。
西餐心得體會篇六
對于西餐,走在時尚前沿的人士對此應(yīng)該不陌生。西餐是一種迥然不同于我國飲食文化的舶來品。許多人聽過它、也吃過西餐,但不知是否對這種復(fù)雜而講究的東西“知根知底呢?下面給大家分享一些關(guān)于西餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會,供大家參考。
實(shí)習(xí)時間: 20__年2月x日至x日
實(shí)習(xí)單位: __西餐服務(wù)有限公司
實(shí)習(xí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)習(xí)目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。
還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假服務(wù)生的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負(fù)擔(dān),能夠賺取自己所需生活費(fèi);另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這次寒假實(shí)踐,我明白人是需要社會來調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實(shí)踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗(yàn)卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學(xué)沒堅(jiān)持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅(jiān)持’,我堅(jiān)持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當(dāng)閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅(jiān)持不下去了,那時,唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲,這是我堅(jiān)信的。通過在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動,我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方,從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半,從一樓到3樓的來回跑動,中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間,真的很累!然而,通過自己辛苦勞動獲得了回報(bào),那時,心里別提多高興,真的很值得。
經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對的,顧客永遠(yuǎn)是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠(yuǎn)是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。
這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長,鍛煉。社會實(shí)踐給我上了生動的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
西餐心得體會篇七
在多月西餐廳實(shí)習(xí)的這一個星期,在工作崗位付出代價上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是人性超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何自強(qiáng)去學(xué)習(xí)讓自己軸果自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),的一切事物都得要自己親自去解決,提高了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我體會深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與理解力、外語能力、處理賓客人際關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作擁有能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語外來語交際水平有了一個很大很大的提高,以前在里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也喝水會有很多的.外國朋友,鍛煉字詞了自己的口語說得能力,為自己以后做踏進(jìn)社會做了個好的開始。
社會上由課本離家不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正來年的趨向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的素質(zhì)教育,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和,我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
西餐心得體會篇八
第一段:引言+背景介紹(約200字)
西餐課心得體會
在大學(xué)期間,我有幸選修了一門西餐課,這讓我深刻地體驗(yàn)到了西餐文化的魅力。在這門課程里,我學(xué)習(xí)了西餐的起源、發(fā)展歷史以及各式各樣的菜肴制作方法。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅掌握了一些西餐的基本烹飪技巧,也感受到了西餐文化對我們生活的積極影響。
第二段:課程內(nèi)容與學(xué)到的技能(約300字)
在這門西餐課中,我們學(xué)習(xí)了許多傳統(tǒng)的西餐制作方法,如法式燴飯、意大利面和西班牙海鮮飯等。通過一步一步的教學(xué)和實(shí)踐,我逐漸掌握了西餐的基本烹飪技巧,包括如何處理食材、調(diào)味品的使用和烹飪時間的掌握等。此外,我還學(xué)會了如何在擺盤上下功夫,使得菜肴看起來更加美味誘人。
通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)西餐的制作過程更加注重細(xì)節(jié)和精確度。西餐教給我對待食材的細(xì)膩與敏感,以及對口味的嚴(yán)謹(jǐn)要求。在西餐制作過程中,我意識到每個步驟都必須精確執(zhí)行,以確保最終呈現(xiàn)出令人滿意的菜肴。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專注力不僅對烹飪有益,也有助于我在其他領(lǐng)域的發(fā)展。
第三段:西餐文化的影響與收獲(約300字)
參與西餐課程讓我對西餐文化有了更深入的了解,也為我打開了眼界。西餐注重創(chuàng)造與藝術(shù)表達(dá),每一道菜肴都經(jīng)過菜譜配方的精確計(jì)量和廚師的巧手打造。這種對細(xì)節(jié)的追求和對食材的精確掌控,教會了我欣賞美食背后的精妙。
此外,西餐文化還強(qiáng)調(diào)飲食的社交價值。西餐通常被視為一種與家人和朋友共享的聚會方式,而非僅僅是單純的進(jìn)食行為。通過與他人共同品嘗美食的過程,我們可以促進(jìn)社交關(guān)系,增進(jìn)感情。這給予我對待飲食的新視角,使我更加重視與他人的交流與分享。
第四段:課程的啟示與感悟(約200字)
西餐課程教會了我如何更好地組織時間和規(guī)劃生活。烹飪是一門需要耐心和細(xì)致的藝術(shù),而在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和準(zhǔn)備至關(guān)重要。通過為每每一道菜肴安排好時間和步驟,我學(xué)到了時間管理的重要性,并意識到合理安排生活的重要性。只有規(guī)劃好時間,才能將生活和學(xué)業(yè)安排得更加有序和高效。
第五段:總結(jié)+展望(約200字)
通過西餐課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了西餐烹飪的基本技能,更加深入了解了西餐文化的內(nèi)涵。這門課程從烹飪技巧到生活態(tài)度都給予我深刻的啟迪。我相信這些所學(xué)所感將會在我今后的生活中起到積極的推動作用,無論是在烹飪方面,還是在時間管理和人際交往方面。我也希望能有更多機(jī)會去探索和學(xué)習(xí)不同的飲食文化,為自己的成長積累更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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