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一線員工培養(yǎng)方案篇一
被父母嬌慣的85、90后青年如今走上社會,逐漸擔當起中堅力量,同樣高爾夫球場的運作部和球童部也迎來大批85后員工。他們更加聰慧、活潑,但隨之相伴的是“球場不斷招聘、員工不斷流失”的困境。基層員工的震蕩,勢必會破壞穩(wěn)定的管理體系,削減球場軟件服務質量,必須引起重視!本期產(chǎn)經(jīng),將解讀對85后員工如何深化“以人為本”的管理理念。
除了就業(yè)機會成本問題,85后員工的心態(tài)變化也是造成球場出現(xiàn)高離職率的重要原因。85后是指在1985年以后出生的人,他們作為新時代的代表,個性已經(jīng)正式定型。他們多是“獨生子女”。而這個階段的社會,處于物質生活由匱乏到豐富,生活環(huán)境由封閉到開放,信息獲得由單源變多元,社會文化由官方主導轉變?yōu)榇蟊娭鲗?,家庭結構由大家轉變?yōu)樾〖业母窬?。受整個環(huán)境的影響,85后會呈現(xiàn)出如崇尚自由、快樂和平等、講究情調品味、自我中心、行為果敢、內心較為脆弱、藐視權威和領袖、情緒化、以興趣愛好為職業(yè)選擇主線等行為表現(xiàn)。對于職業(yè)的選擇,他們的價值觀更傾向于工作相對穩(wěn)定、更有保障性的企事業(yè)單位。85后往往寧愿失業(yè)也不愿容忍自己的價值被忽略,崇尚參與而不是向外而內的灌輸和命令,這也是為什么“不開心”成為僅次于對工資待遇不滿的重要離職原因。
高爾夫是服務行業(yè),這是很多職業(yè)經(jīng)理人的共識,但85后員工擁有強烈個性,如何讓他們發(fā)自內心服務客人,這對管理者來說是重要挑戰(zhàn)。最突出問題便是他們的耐性和吃苦能力降低,碧海灣高爾夫俱樂部總經(jīng)理費海龍?zhí)寡裕骸叭绻銌栆恍┠贻p球童夏季辭職的原因,就一個字‘熱’,兩個字‘太熱’,三個字:‘不開心’?,F(xiàn)在85后即使是農(nóng)村成長的孩子也沒做過農(nóng)活,他們的父母已在老家把房子蓋好并到城市務工,不需要孩子往家里寄錢,他們身上沒有經(jīng)濟負擔,更愿意花工資上網(wǎng)或是購買流行手機。對他們來說,迫切需要社會的認同感以及與現(xiàn)代生活的融合,也強調生活與工作的平衡,為了享受生活寧可避免辛勞的工作。”對于越來越多的85后進入球場當球童或會所服務員,但離職率一直居高不下的現(xiàn)象,費海龍深感擔憂,他認為多處于60-70后一代的管理者,與85后的經(jīng)歷、教育、背景、價值觀以及職業(yè)認識存在差異,這必然會導致沖突和矛盾,因此有相當一部分的管理者對年輕員工束手無策。
1、管理態(tài)度和溝通技巧。
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里,他們對尊重、平等對待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質的“狼性管理”、“軍事化管理”對85后已不適用。費海龍的感受是:“以前出來做球童或服務員的人家境沒有那么好,為了生活重負對上級的批評都可以忍受。但如今85后沒有生活負擔,就業(yè)機會多,自然不會逼迫自己活得壓抑。社會是發(fā)展的,管理模式和管理理念也不能一直停留在以前的時代。如果從管理層到人事部門,都沒有把基層員工當成一種資源來看待,對員工態(tài)度粗暴,管理沒有創(chuàng)新,極少關注員工心理需求,就很容易導致年輕員工因不開心而離開?!?/p>
陳子尚表示85后的管理問題其實不是突然爆發(fā)的,投資商應該考核經(jīng)理人的管理培訓方式,要觀察經(jīng)理人是否會親力親為,關心基層且是否全方位培訓員工,是否有根據(jù)員工的特點找到適合的方式管理并逐步建立氛圍,他們天真、聰明的性格特點要求管理者通過不同的方式帶領,不但告訴他們要怎么做,而且要告訴他們?yōu)槭裁催@樣做。而85后對未來愿景要求比較高,當他們提自己想法時,作為管理者跟員工要有溝通,讓他們理解目前所在的狀態(tài),并告知其要達到所想的要求需要的客觀條件。并且及早透過訓練與教育告知未來工作的環(huán)境與情況,讓員工早做心理準備,或是早點知難而退避免培訓資源浪費。
陳子尚亦道出強力服從意識管理模式的弊端:“如果執(zhí)著于這樣的方式只會在原地踏步,問題依然無法得到解決?!标愖由兄赋鰧T工的打罵懲罰是最直接的處罰方式,但這樣做的結果是沒有給機會讓他們做作解釋,從而理解員工的心態(tài)。特別是對85、90后的員工,管理者要有理解的耐心與溝通的技巧,不再一味只是執(zhí)行所謂的軍事化管理或是權威管理,認為只要聽從命令就行的管理。不可一味按照管理者這一代人的方式來做管理,因為每一代人在處理問題的方式上都會有很大的差異,以往的“黃金法則”在溝通中已不再“靈光”(所謂“黃金法則”是指你希望別人怎么對待你,你就怎么對待別人;你認為的‘以為’也認為別人也是這樣),取而代之的應是“白金法則”,即不是你希望別人怎么對待你,你就怎么樣對待別人;而是對方希望你怎么對待他,你就要怎么對待他。通過與他們平等溝通:“你為什么這樣做?你認為這樣做的心態(tài)是什么?”,這是新新人類會希望的聊天方式,因為他們希望得到更多的關注。作為職業(yè)經(jīng)理人,不能滿足于維持目前的溝通水平,必須要有自我的調整、培訓和溝通的思維,也不能桎梏在自己的世界里裹足不前。如投資商是比較保守的思想行為觀念,那么在對于新一代下屬的管理上就應該給予更多關心,對他們未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的確定,這才是管理者的使命感,而不單單停留在重要性不再凸顯的薪水增加、標準化動作上。對于以前的人來說,迫于生活的壓力他們不得不接受嚴厲性的管理模式,但現(xiàn)在的年輕人已不再是要達到養(yǎng)家糊口的氛圍,他們有思想和選擇的自主性,因此在這一過程中對新新人類的帶領都要有更多的思維,站在不同的角度,考慮他們的立場之后,你會發(fā)現(xiàn)其實年輕人有更多的創(chuàng)意、敏銳的觀察與咨詢搜集的能力,加強與他們的集體活動與問題解決的互動,才會有配套的管理模式來修正他們的觀念。因為作為職業(yè)經(jīng)理人,要能夠靠專業(yè)搭配溝通技巧來扭轉目前的員工表現(xiàn)和局面。因此溝通和情商部分占了非常大的比例,需有能力和耐心來做。
為了充分尊重員工,一定要避免當面指正員工工作缺失。費海龍對此解釋:“如果投資商或職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)日常運作中有不足現(xiàn)象,不要當面指責或教育85后員工,由于身份級別懸殊太大,看似善意的指點會給他們造成巨大壓力。遇到問題,首先不要先入為主歸咎于個人,而應該反思管理體系是否出現(xiàn)紕漏的地方。通過調查分析如發(fā)現(xiàn)是管理體系的問題,應立即找部門主管進行溝通解決,而不是以‘教’的指揮姿態(tài),自以為達到耐心指導的目的,殊不知員工都會產(chǎn)生反叛心理。尤其是在客人、會員面前這樣操作,更是存在管理危機?!?/p>
2、激勵型領導模式。
陳子尚認為新新人類現(xiàn)在基本上還是沒有脫離“大鍋飯”的觀念,不會對公司有太多的想法,只求做好本分,如果只要求做到一、二,他們不會再去做到三、四。如分給他們的任務是撿垃圾,他們完成后不會再想整理煙缸。這就是85后員工目前的工作現(xiàn)狀,存在自我的心態(tài),并沒有服務的意識。但是他們卻有比較好的教育程度與吸收新知的心態(tài),如何轉化他們朝所要的管理與服務的方向,歸根究底還是在管理者身上。公司的服務文化意識如果要朝這方面努力,管理者與投資商這就需要長期的培訓作為基礎。當下的公司存在這樣訓練現(xiàn)象:不需要跟一線員工講太多,只需告訴他們一怎么做、二怎么做就足夠,認為跟他們解釋再多也是徒勞,這樣的操作模式只會讓工作停留在最初的階段,無法進步。陳子尚強調以身作則:“特別是針對一線員工,我通常在服務運營的現(xiàn)場,平心靜氣提出問題而不是以責備和激進的方式,通過與員工交流讓他們了解我的議題,我對現(xiàn)場員工的表現(xiàn)不滿,應該是要找他們的主管私下溝通,即便不會馬上反映在工作方式的改變上,但相信在員工與管理者的腦海里會烙下印象。”如今的新新人類聰明、見識較廣,因此管理者應該找到適合的渠道跟他們進行溝通來引導,其中最直接的影響就是以身作則。相反,如果今天管理者在現(xiàn)場到處罵人,相信員工看在眼里反映在心理,怎么會有輕松和積極的心態(tài)面對客人。我們應該讓員工看到自己輕松、積極與正面的形象,帶著大家身體力行,這樣才能讓員工反映到對客人的服務中。否則工作氛圍就好比工廠、生產(chǎn)線,新一代員工不會喜歡隨時處于緊繃的工作狀態(tài)。
對于以身作則,費海龍也有自己的經(jīng)驗:“作為總經(jīng)理,到了大堂如果發(fā)現(xiàn)地下有東西就要撿起來,以身作則,從而體現(xiàn)自己的要求,達到變相鞭策員工自覺性的目的。而不是以呵斥的口吻,當面教訓。更不要當著下級員工的面批評下級。如周一的會議是骨干員工和領班以上參加,一線部門在主席臺匯報上一周的工作總結以及本周工作計劃。完后該協(xié)調就協(xié)調,再進行各部門工作的點評,此時基層員工可以散會。接下來是骨干部門主管開誠布公評論工作,發(fā)現(xiàn)問題的便接受批評指正,而不是當著下屬來指正,以避免產(chǎn)生不團結的現(xiàn)象。”他也堅持在客戶面前表揚部門領導、肯定員工的付出(但不是刻意找機會表揚)。總之秉承不批評一線員工,只批評自己和管理人員的宗旨,維系團結。他還提出管理者的八字方針——婆婆媽媽,嘮嘮叨叨。“作為高層管理者,我不反對在抓好大方向的前提下抓細節(jié),尤其是服務行業(yè)不抓細節(jié)是做不好的。對于年青一代,不是培訓完就能立竿見影。管理者必須做到‘重復’培訓,見了面就講,但不是通過投資商講,而是通過員工的直接上級傳達。”
當然,以身作則只是一種方式和可能,更多的要靠職業(yè)經(jīng)理人的觀察和管理。陳子尚表示他會把注意力更多放在主管、經(jīng)理,觀察他們在面對新新人類的管理上是否做好充分的思想準備、是否具備他們溝通和培訓的水平并結合專業(yè)知識做相當程度的調整來引領年青一代的員工。其中就會存在很大程度的鼓勵和正面積極的做法,而不是批評、論斷和專制的管理方式。但這對于管理者來說也是很難沖破的心理難關,因為到達了管理者位置意味著好不容易靠以前的努力晉升為管理人員卻要放棄以前被管理的方式采取自己不習慣的方式來管理。因此管理者在被培養(yǎng)的過程當中,對于以前所受到的權力的掌握與高壓管理,在于此類員工管理方式不再適合使用,而是要像父母般一邊管理一邊還得“關心”底下的員工。而且管理者還要面對部分員工學歷比自身高的情況,如何利用專業(yè)知識駕馭員工,不能不說是挑戰(zhàn),這不是權威就能壓的局面。對于員工與管理層之間的“心理沖突”,費海龍表示年輕員工對領導人存在不滿或看不起的心理應該要加以糾正,年青一代目光容易停留在狹隘的地方,只看到管理者的短板而不是宏觀全面地觀察領導的可道之處,或者是自我感覺良好。他們要明白能力是通過事件和工作中表現(xiàn)出來,而不是通過“看”發(fā)現(xiàn)的。對于管理者來說,開源是王道,固然有改造的壓力,但對自身的要求是不講條件的,他們要想辦法完成業(yè)績。只有把業(yè)績做好,才能在投資商面前腰桿硬為員工爭取好的薪酬待遇,因為投資商主動地提出增加工資是不現(xiàn)實的。
一、“大鍋飯”的服務概念仍然存在,作為經(jīng)理人如何把握是關鍵所在。“因此我認為,作為職業(yè)經(jīng)理人應該要有關于自身的專業(yè)堅持,不因投資商、員工而變化。而是根據(jù)專業(yè)修養(yǎng)、思維、自我提升,在管理中潛移默化地讓員工和老板了解自己的想法,讓他們在你身上看到未來努力的模范和樣板,發(fā)揮自身的影響力,而不至于被社會所淘汰?!焙苌俾殬I(yè)經(jīng)理人站在業(yè)主立場為公司尋求最大的利益,而是思考著如何保住飯碗,凸顯影響力、在投資商面前表現(xiàn)、帶領所有員工以自己為尊。這些問題在管理斗爭的官場文化都是一直存在的問題,而職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)主與員工之間自處,有了年輕一代的員工出現(xiàn),新新人類有新的思維,現(xiàn)在是危機也是轉機,應更好看待現(xiàn)象的發(fā)生,同時做好積極的準備,學習更新的思維和模式管理當下的人員。
3、總經(jīng)理人格魅力與接觸基層。
85后員工往往強調自我的被尊重感,以及自我表現(xiàn)能力,針對這些心理,陳子尚提出:“職業(yè)經(jīng)理人應該放下身段,多與一線服務員工接觸和交流,了解他們真實的想法。為什么職業(yè)經(jīng)理人要這么做?首先,當球場出現(xiàn)員工高流失率時,不要只聽人力部門和部門主管的原因匯報,在平時的交流中就可以把握基層出現(xiàn)的問題,是對中層管理不滿,還是對企業(yè)哪些管理制度不適應,這時職業(yè)經(jīng)理人也才能有針對性調整管理結構。如果不注重與基層交流,只聽從中層管理者,把所有離職原因歸咎85后性格問題,這是有失公正的做法,最終會發(fā)現(xiàn)問題依舊沒有得到解決。其次,職業(yè)經(jīng)理人與85后員工直接對話,對他們進行言語鼓勵,會極大增強他們的被重視感和團隊存在感,進而促使他們在這個平臺上多做努力,尋求更多被高層管理者重視的機會?!?并不代表不重視主管的管理,那是另一個話題,如果主管因此有意見,那表示心態(tài)有問題更要注意)。
海寧尖山高爾夫俱樂部總經(jīng)理楊科軍就是一位樂于跟基層員工對話的管理者,以至于不少85后員工對他印象深刻,也非常敬重他。楊科軍十分清楚85后年輕人的狀態(tài),“現(xiàn)在年輕人多半容易陷入疲憊,容易對社會各種人物產(chǎn)生羨慕妒忌恨,這些負面的心理狀態(tài)會讓他們進入身心疲憊的惡性循環(huán)。如何讓他們盡快走出惡性循環(huán)的狀態(tài),克服負面情緒,就要讓他們能夠擁有樂觀、對未來充滿希望、以感恩態(tài)度面對一切。所以在平時,我們就需要引導他們參加豐富的娛樂活動,開發(fā)他們的各種興趣愛好,方才能調整情緒,降低疲憊感的產(chǎn)生,煩惱也會隨時減少?!痹谄綍r的交流中,楊科軍談到:“我經(jīng)常跟員工舉例,普洱茶如果用溫水去泡,就體會不了原有的清香;如果用開水泡,就能感覺到屬于茶的清幽之味,經(jīng)過風雨的歷練才能體驗到人生的真諦。在每周例會中,我都會直接告訴他們做事要先學會做人,擁有正確的思維模式、良好的人格魅力。并經(jīng)常強調做人,尤其年輕人不要太多考慮眼前的得與失,應該有長遠的思維,調整好心態(tài),樹立好目標,這樣他們就不會輕易放棄與離開。日本的成功企業(yè)家影響了一代人,起到很明顯的效果,以個人素質涵養(yǎng)以及決心信心支撐。職業(yè)經(jīng)理人要幫助和帶領手下共同進步成長,這需要時間的過程?!?/p>
“此外,還有最重要的是,作為球會的總經(jīng)理必須不斷地努力提升自己的人格,努力維持自己高尚的人格。有人會認為這話未免迂腐,但是我的體會很深。有許多事情你想去辦好,首先自身要做到優(yōu)秀,要讓全體員工都愿意以你為榜樣,這其中人格魅力能起到很大的作用?!睏羁栖娫诖藦娬{了總經(jīng)理人格魅力的重要性。
4、“以人為本”氛圍。
林守德對“以人為本”是這樣理解的:“要增加服務從業(yè)人員能量的主要訴求‘人性與關懷’,服務從人出發(fā),從服務到被服務,基本上都是以人為本,掌握人性,以人之好為好,從人性關懷的角度思考,可以把服務做得更精致細膩?!弊鳛榉照撸麄円灿小氨环铡钡男枨?,這更多是體現(xiàn)在球會所營造的“家文化”氛圍中。球會應迎合一線員工需求,應該開展競技性、趣味性、益智性文體項目,達到使員工身心健康的目的。費海龍稱碧海灣高爾夫俱樂部在去年6-11月,將球童隊伍分組,每個組給予2000元“happy費”的發(fā)放,讓他們到指定的地點消費卡拉ok和吃飯。為了豐富業(yè)余生活,會定期舉行量版式ktv連燒烤加唱歌的活動,契合年輕人的興趣愛好。
林守德表示,在中國一胎化以后出生的子女在家父母百般呵護,疼愛有加,養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的生活習性。長大成人進入社會后,企業(yè)應善盡社會責任,嚴管勤教,懲罰分明,以改正不良陃習,創(chuàng)造個人之極大值,回饋企業(yè)。高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國正蓬勃發(fā)展,急需大量人才投入,我們感念高爾夫開拓者,蓽路藍縷,當今高爾夫經(jīng)營管理者,肩負著承先啟后的重責大任,期望再創(chuàng)高爾夫版圖的另一高峰。
深圳市高軟明科技有限公司——《高爾夫地標管理軟件》技術總監(jiān)程家鋆在給球場上管理軟件的培訓中體會到:“85后的年輕人是非常聰明的一代,學習能力強,她們渴望找到自己未來的方向和目標,渴望被認可,擁有被贊美、被標榜的滿足感!在《高爾夫地標管理軟件》的人力資源培訓、考核和評估體系中,根據(jù)球場的定位有各崗位的評估體系,如果上線前不和員工說清楚為什么上這套體系,必將會遭到員工的抵觸。當員工了解到球場的定位是做該地區(qū)的前三名,在差異化的服務中必須要做到這些標準,這是球場生存發(fā)展的底線,而不是能湊合干活就好,當員工更好地了解到不同級別的各崗位要求,會更加努力地在差距中找到工作的動力,畢竟誰都不想做一輩子球童,她們終究要長大,未來5年如何選擇自己的工作方向也是她們經(jīng)常探討的話題。記得在一次培訓會上老球童提出為什么要評估她們帶新球童的能力?當時我問她們如果離開球童崗位你們會做什么,‘開個小店’‘請人看店嗎?’‘當然要請!’‘你知道如何培訓一個人,考核和評估一個人嗎?’一陣沉默,但是在她們的眼神中沒有了抵觸,如果球場今天給你提供了一個平臺,讓你復制一個自己,復制兩個自己,復制三個自己,在小團隊的管理中積累培訓考核評估的經(jīng)驗,提高自己的情商溝通能力,沒有這些基本能力開店如何盈利?在上線培訓的過程中,我個人淺顯地認為只要給她們目標、平臺,通過培訓考核評估讓她們看到差距,她們會發(fā)自內心地感謝球場!感謝她的主管!”
5、監(jiān)督與培訓中層管理者。
如果投資商和總經(jīng)理注重基層員工,也制定到了一套符合85后性格的規(guī)章制度,但中層管理執(zhí)行不到位或是繼續(xù)家長式管理,依然會讓辛苦建立的機制土崩瓦解。正如費海龍所言:“最關鍵的是部門主管,85后員工實際上是在部門開展各項工作,如果部門氛圍不好,也會造成高離職率。所以在整個管理模式的轉型中,對中層管理者的監(jiān)督和培訓一定不能松懈。有些主管習慣了以往家長式、權威式的管理手段,現(xiàn)在必須培訓讓他們改變管理觀念”
陳子尚談到:“如果目前中層管理者無法適應時代變化,高層管理者可以考慮聘用富有創(chuàng)造力的80后中層管理團隊。當然,無論何種做法,為年輕員工創(chuàng)造開心工作氛圍已是管理者新的重要課題。然而很多中高層管理者,依然沒意識到或是沒有這種放下自我身段、讓下屬愉悅工作的能力。每一位入職的85后年輕人,都會需要中層管理者的引導和平等溝通,讓員工感到被尊重和被需求,這樣才能談營造部門氛圍,從而升華到企業(yè)良好氛圍?!币虼嗽谏衔坏母唠A管理者,不得不重視新一代員工的管理與養(yǎng)成。
一線員工培養(yǎng)方案篇二
案例解析。
當核心人才的流動達到某種程度時,警示企業(yè)保證核心人才保持在警戒線以上。一般可以從以下兩方面預警:
一、人員配備預警--建立人員數(shù)據(jù)庫。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立人才需求系統(tǒng)。定期調查行業(yè)動態(tài),了解市場的整體需求和供給,確定企業(yè)未來需求的人才數(shù)量。通過建立職位分析系統(tǒng),對現(xiàn)有人員的盤點,分析人員的質量和數(shù)量是否與業(yè)務量相匹配,人才供給的內部開發(fā)及外部聘用比例等。
二、部門管理預警。
1、提升業(yè)務部門的管理能力,加強內部溝通與跟蹤;
2、將部門績效與員工的流動率掛鉤;
3、員工活動反饋(如員工的參與度、活動中表現(xiàn)出的動向等)。
除預警管理之外,企業(yè)還要加強內部激勵機制及人才梯隊管理的健全與完善。
1、薪酬福利等激勵政策的優(yōu)化;
2、用企業(yè)文化代替高薪留人--雷尼爾效應,創(chuàng)造企業(yè)舒適的工作環(huán)境及企業(yè)文化氛圍。
3、做好人才延續(xù)性管理--完善企業(yè)梯隊建設,將核心人才的流失損失降到最低。
(1)對核心知識的延續(xù)進行評估。
找出企業(yè)里最不能流失的營運知識與技能。通過計算離職率、離退休的人數(shù)以及企業(yè)有哪些職務需要參與延續(xù)管理,評判現(xiàn)任員工與繼任員工知識延續(xù)與否的程度。
(2)決定延續(xù)管理的計劃范圍與目標。
廣度:有多少職務牽涉到重要的營運知識;深度:每一個職務所獲得的營運知識是多少;技術的復雜程度以及支援程度;組織文化或獎勵制度是否支持延續(xù)管理。
(3)規(guī)劃延續(xù)管理的執(zhí)行方案。
延續(xù)管理的執(zhí)行方案主要包括以下內容:分析競爭環(huán)境,找出迫切需求;成立延續(xù)管理的指導團隊;展望延續(xù)管理的遠景,和相關人士溝通遠景;分析策略和需求;消除障礙;獎勵短期成功;找出可以推行延續(xù)管理的人。
(4)制定獲得、轉移重要營運知識的方法。
建立組織內部知識庫。對照知識庫,企業(yè)可以找出即將流出組織的關鍵知識,并了解繼任員工是否已掌握重重要營運知識。
(5)轉移營運知識。
找出關鍵知識后,企業(yè)必須轉移給繼任者,并創(chuàng)造出知識交換的機會。
延續(xù)管理可以說是企業(yè)的腦力保險箱,保住流失人才腦袋里的知識,就等于為企業(yè)留下可用資源,即使留不住優(yōu)秀的員工,也一定要把他們腦袋里的知識留下來。
一線員工培養(yǎng)方案篇三
以科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)教育現(xiàn)代化為總體目標,以建立教師專業(yè)成長三年規(guī)劃為抓手,以校本研訓為依托,立足校本,創(chuàng)新機制,強化措施,注重實效,積極開展形式多樣的教師培養(yǎng)、培訓和教科研活動,促進教師自我學習、自我研修、自我發(fā)展,努力造就一支師德高尚、業(yè)務精湛的師資隊伍,為我校教育事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供人才保障。總體目標:建立師德高尚、結構合理、業(yè)務精湛、充滿活力、人民滿意的劉小教師隊伍。
組長:
副組長:
成員:
1、師德建設。每周二下午放晚學后組織教師政治學習,貫徹落實《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》,要求所有教師有較強的政治素質,較高的師德素養(yǎng),知曉教育教學法規(guī),實現(xiàn)零犯罪(責任人姜修春)。
2、學歷提升。凡學歷不達標者,45歲以下的專任教師通過自學、函授、脫產(chǎn)學習等形式實現(xiàn)學歷達標。為所有教師對口進修創(chuàng)造條件,爭取3年內專科達標100%,專任教師本科達到70%(責任人胡杰)。
3、基本功訓練。45周歲以下教師每周上交鋼筆作品2幅,毛筆字作品一幅,簡筆畫作品一幅,三幅粉筆字作品(周一、三、五督查),熟練運用電腦,公共場合使用普通話(責任人趙志中)。
4、教學反思。課堂教學結束后按要求寫好教學反思,分析得失,提出改進措施,每周五至少上交一篇不少于300字的教學反思,學校定期進行展評(責任人李永峰)。
5、十佳教師。中心小學制定詳細的`十佳教師評選細則,注重對工作過程的考評,每學期的期中之后完成評選工作,在校公開欄內宣傳(責任人胡杰)。
6、觀看優(yōu)質光盤。每周二上午第一、二節(jié)課組織中小所有教師觀看優(yōu)質教學光盤,在指定記錄表上記錄觀看筆記(責任人趙志中)。
7、命題比賽。每學期期中和期末組織全鎮(zhèn)教師進行兩次語數(shù)外三科命題比賽,評出一二三等獎項(責任人胡杰)。
8、讀書活動。學校本學期為每位教師訂購一套教育教學類雜志,要求每人每年看20萬字以上的教育教學類專著,20萬字以上的其他書籍,每周上交不少于500字的讀書筆記(責任人張輝)。
9、撰寫論文。45周歲以下教師每學期至少撰寫一篇質量較高的教育教學類論文,并要求在縣級以上的論文評比中獲獎(責任人李永峰)。
10、課堂過關。學校分年級組組織,定時間定內容,對所有教師的課堂教學質量、教學效率進行驗收,量化得分,對排名末尾的教師集中組織暑期培訓(責任人李永峰)。
11、博文發(fā)表。45周歲以下教師每月在宿遷學教交流園上發(fā)表一篇以上的博文(責任人尚廣權)。
12、教案評選。每月開展一次教案評優(yōu)活動,重點評比二次備課的內容(責任人李永峰)。
13、公開課。按照低中高三個學段將全校教師分成三組,在每周三上午分組上公開課,下午放晚學后組織所有參加的人員進行評議,對不合格的課堂集中進行指導(責任人李永峰)。
14、教育教學講座。45周歲以下教師每學期至少要搞一次講座,可以面向教師講也可以面向學生講(責任人麴文兵)。
15、演講比賽。45周歲以下教師每人每學期要參加一次演講比賽,演講比賽根據(jù)年齡階段分組進行(責任人胡杰)。
16、設名師工作室。在校園內大力實施“青藍工程”,將本校的“市教壇新秀”、“縣骨干教師”、“縣教學能手”四人單獨設立一間名師工作室,充分發(fā)揮他們的帶頭示范作用,每人帶一名年輕教師,定期不定期開展教育教學研究活動,在校內交流活動成果(責任人姜修春)。
17、請名師、育骨干。每月從縣內外邀請教育教學專家、能手來校執(zhí)教觀摩課,開教育教學工作講座。派本校骨干教師參加省市縣的各級各類培訓,回校后,就所學內容進行二次培訓,無限放大學習成果(責任人吳金華)。
18、集體備課。每周四下午放晚學后組織所有教師進行集體備課,集體備課分年級、分科目,重點就以前常常忽視的小課教學進行備課(責任人李永峰)。
19、小課題研究。從教學中的小問題入手,每位同志申報一個教學中的小課題,教務處定期檢查小課題開展情況,并與每學期末組織課題研究情況及成果考核(責任人李永峰)。
一線員工培養(yǎng)方案篇四
作為鄂北工程這一全省“一號工程”第一個現(xiàn)場指揮部的負責人,他敢為人先,勇于擔當,是同事眼中的好領導;作為鄂北工程一線技術骨干他一往無前,刻苦專研,是大型水利工程建設專家里手;作為父親,他父愛如山,樂觀豁達,是女兒眼中的好爸爸。他就是曾獲得2014水利部長江水利委員會“十佳青年”;湖北省科學技術獎勵二等獎一次;長江委科技進步一等獎二次,二等獎一次,現(xiàn)任鄂北地區(qū)水資源配置工程丹襄工程指揮部主任——王滿興。
一、愛學習,肯鉆研,是同事們眼中的“萬精油”
王滿興同志參加工作以來,先后參加了長江堤防工程防滲、護岸和大型涵閘,鄂北工程生產(chǎn)性試驗項目建設管理工作。利用業(yè)余時間學習和總結專業(yè)技術知識已經(jīng)成為他生活中的一個重要組成部分,通過多年來的不斷學習沉淀,不斷總結積累,王滿興同志擁有了一定的巖土工程和堤防工程建設技術專長。他利用參與該項工法技術管理的工作機會,在施工管理、質量檢測及驗收方面積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,并認真總結,作為主要人員之一編制了電力行業(yè)標準《深層攪拌法技術規(guī)范》(dl/t5425-2009);負責編寫了《堤防工程手冊》一書中“堤防工程加固施工”等章節(jié)。在鄂北工程生產(chǎn)性試驗項目建設中,他組織參與了生產(chǎn)性試驗項目膨脹土臨時邊坡優(yōu)化試驗研究、pccp混凝土原材料選擇及配合比試驗、pccp接口轉角密封試驗等多個課題研究,目前這些內容正在形成論文和報告,成為鄂北工程建設的重要科研成果。
經(jīng)過多年工程一線的摸爬滾打,他逐步認識到現(xiàn)有的知識體系已經(jīng)跟不上的水利建設管理不斷發(fā)展的新要求,為此他選擇了繼續(xù)深造,2003年9月他通過了全國碩士研究生入學考試進入武漢大學土木工程學院巖土工程專業(yè)學習,并順利畢業(yè)并獲得碩士學位。同時,他還積極參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲得了全國注冊監(jiān)理工程師和注冊土木工程師(巖土)執(zhí)業(yè)資格。目前,還在積極準備造價工程師和一級建造師的考試,為更好地建設鄂北工程夯實理論基礎。
二、真實干,出業(yè)績,是同事們眼中的“專家里手”
對于每一項工作,王滿興同志都能以百分之一百的熱情全身心地投入工作,并提交出令人滿意的工作成果。
作為水利行業(yè)的精英能手,自參與鄂北工程建設以來,王滿興同志就一直長期堅守在工地一線,為生產(chǎn)性試驗項目、2015年鄂北工程第一批開工項目丹襄段項目長期奔走,無怨無悔。在工作中,克服了項目開工急、協(xié)調難度大、地址條件復雜等不利條件下,通過周密、合理的安排,所負責項目均實現(xiàn)了開工前確定的質量、進度、投資和安全目標,并得到了各級領導和專家們的一致認可。
前段時間,鄂北工程紀洪隧道開挖過程中,2號斜井開挖過程中出現(xiàn)了沉降量較大的問題,王滿興同志數(shù)次組織參建各單位學習、討論土洞開挖工法。與聯(lián)合體單位溝通、交流,按照“短進尺、勤測量、快支護、早襯砌”的12字土洞施工方針,編制了超前地質預報、高含水量地質施工、開挖、監(jiān)測等專項施工方案,對土洞開挖各道工序做了詳細規(guī)范。由于土洞開挖后地址條件存在很大變化,有害變形會不斷發(fā)展,形成圍堰失穩(wěn)和塌方。王滿興同志提出動態(tài)設計原則,加強監(jiān)測頻次。根據(jù)監(jiān)測結果、變形規(guī)律,確定開挖方式、開挖程序、開挖進尺、一次支護參數(shù)、永久襯砌參數(shù)與時機。要求現(xiàn)場設計與施工、地質、監(jiān)測有機結合,做到調整及時有效,確保工程建設穩(wěn)步推進。
三、講奉獻,勇?lián)?,是同事們眼中的“拼命三郎?/p>
在長江建設局工作時,王滿興同志就以敢挑重擔、敢啃硬骨頭而聞名,如今來到鄂北水資源配置工程,肩負著全省“一號工程”中“一號陣地”——鄂北工程生產(chǎn)性試驗項目負責人和“龍頭陣地”——丹襄工程指揮部主任的雙重重任,他不辭辛勞,甘于奉獻,樹立了水利干部的良好形象。
2014年12月底,鄂北地區(qū)水資源配置工程生產(chǎn)性試驗項目在襄陽市襄州區(qū)黃集鎮(zhèn)正式開工。不同于以往的工程項目,生產(chǎn)性試驗項目作為鄂北工程全線開工前的試驗項目,擔負著膨脹土臨時邊坡優(yōu)化試驗、pccp管生產(chǎn)試驗和為全線開工積累建設經(jīng)驗等多重任務,工程技術標準高,施工環(huán)境復雜,工程協(xié)調難度大,是難啃的硬骨頭。王滿興同志作為項目現(xiàn)場建設管理負責人,肩負現(xiàn)場建設管理任務,他一進駐施工現(xiàn)場,就詳細分析征地移民、施工環(huán)境協(xié)調存在困難的根本原因,迅速的理清思路,拿出方案,明確了工作重點和難點。按照多溝通、少單干、不激化、多理解的工作原則,他不間斷的奔走在襄陽市服務指揮部、襄州區(qū)服務指揮部以及地方村組之間,與相關部門講政策、講道理、講感情,磨嘴皮、磨性子、磨脾氣。用丹襄部付師傅的話說:“王滿興同志為了征地移民這項工作,那是跑斷了腿,磨破了嘴,累壞了車”。通過多方面的不懈努力,順利完成了生產(chǎn)性試驗項目征地拆遷任務,為工程順利實施創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,為鄂北工程建設贏得了良好口碑。
pccp管(預應力鋼套筒混凝土管)的生產(chǎn)和使用在全國范圍有所應用,但是在湖北省尚屬首次,而pccp管的各項技術指標是否過硬,事關生產(chǎn)性試驗項目成敗。要生產(chǎn)品質過硬的pccp管,不僅需要專業(yè)理論知識,更需要豐富的實踐經(jīng)驗和多元的知識結構,這對于長期從事堤防工程建設管理的他來說,也是一個全新的課題。在參與鄂北工程生產(chǎn)性試驗項目后,王滿興同志迎難而上,刻苦鉆研,查閱了大量關于大口徑pccp管管芯內外襯混凝土澆筑、pccp管預應力鋼絲接頭質量控制、大口徑pccp管澆筑施工蒸養(yǎng)等相關內容,仔細學習、消化同類工程的技術成果,很好的控制了pccp管的管芯澆筑和外觀質量,得到了湖北省水利工程質量監(jiān)督中心專家的高度認可,得到了來自水利部、長江委專家的充分贊揚,順利通過打響了鄂北工程建設的第一炮。
此外,鄂北水資源配置工程生產(chǎn)性試驗項目以總承包模式運行,而項目管理總承包作為一種創(chuàng)新性的管理模式,在我省尚屬首例,無前人經(jīng)驗可借鑒,只能摸著石頭過河,極具挑戰(zhàn)性。在實際工作中,王滿興同志以“拼命三郎”的進取精神,針對總承包模式中的重點、難點問題開展了系統(tǒng)研究,認真分析了項目管理總承包與其他各類管理模式的異同,梳理了參建各方的關系,工程得以有序進展,得到了水利廳領導們的充分肯定和贊揚,這一成功經(jīng)驗也在鄂北工程其他項目部上進行了簡化推廣。
四、舍小家,為大家,是同事們眼中的“知心領導”
當一個人用拼搏去迎接挑戰(zhàn),那么生活就會無數(shù)的榮譽照耀著他前行。通過一步步努力,一滴滴積累,功夫不負有心人,憑他多年來的努力,王滿興同志因在工作中的突出表現(xiàn),2005~2012年連續(xù)八年被評為長江工程建設局先進工作者;作為項目負責人的三峽庫區(qū)后續(xù)規(guī)劃豐都縣工業(yè)園規(guī)劃工作組、下荊江河勢控制工程建設項目管理處被長江工程建設局評為先進集體;作為現(xiàn)場負責人的鄂北工程生產(chǎn)性試驗項目被湖北省水利廳授予“湖北省水利文明工地”榮譽稱號;作為部門負責人的丹襄工程建設指揮部被省總工會授予“湖北省工人先鋒號”,并代表水利系統(tǒng)前去領獎。該同志還曾獲“長江委青年崗位能手”榮譽稱號,長江水利水電開發(fā)總公司“優(yōu)秀青年”榮譽稱號。
光環(huán)的背后是一個人的艱辛,對王滿興來說,“舍小家為大家”是他的真實寫照,為了工程建設,為了工作需要,他無私地奉獻著時間、精力和才智。因為常年在施工一線,作為兒子,他沒辦法在父母身邊盡孝;作為丈夫,他沒辦法讓妻子感受家庭的溫馨;作為父親,他沒辦法天天接送她上學,陪伴她讀書學習。一年的大部分時間里,他都在為工程建設默默地貢獻著力量。最忙的時候,連續(xù)幾個深夜他還在管芯混凝土澆筑現(xiàn)場查看澆筑質量和外觀,為建設“精品工程”任勞任怨。
然而面對這些,他總說:“榮譽是對我的認可和鼓勵,而親人的理解和支持,更是我前行最大的動力,看到我能有所貢獻,他們也很欣慰,干一行,愛一行,這是我的人生信條?!?/p>
在愛崗敬業(yè)、無私奉獻的同時,他也在各個方面展現(xiàn)自身人格魅力。他關心一線職工,特別是青年職工,經(jīng)常讓他們多回家看看父母、陪陪女朋友,而自己卻在施工現(xiàn)場值班守夜,不辭辛苦。他還與大家交心談心,講當年他在貴州貧困山區(qū)工作的經(jīng)歷,并用自己的事跡鼓勵大家堅持學習、刻苦鉆研。同時,將自己了解到的職工困難,及時向領導匯報并加以解決,受到了職工們的交口稱贊。
隨著鄂北地區(qū)水資源配置工程建設號角全面吹響,作為解決鄂北地區(qū)百姓吃水用水的全省“一號工程”和“民生工程”,王滿興同志以現(xiàn)有的工作崗位為平臺,肯干事、能干事,高品質、高效能地完成了組織上安排的一項又一項工作,以自己扎實的工作業(yè)績推動民生水利發(fā)展,用勤奮和汗水踐行新時期管水用水新思路,為鄂北工程建設添磚加瓦,添妝畫眉。
一線員工培養(yǎng)方案篇五
[摘要]本文圍繞對某超市一線員工流失率過高的現(xiàn)象進行分析,并闡明了此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及對企業(yè)的正常經(jīng)營所造成的不利影響,想以此來督促有類似問題的企業(yè)改善管理,建立合理的薪酬體系、企業(yè)文化,拓展員工的職業(yè)生涯和發(fā)展空間,從而增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,使企業(yè)用好人才、留住人才,降低員工流失率。
[關鍵詞]一線員工員工流失高流動率一、一線員工高流動率現(xiàn)象。
一家好的企業(yè)往往能將自己的員工流動率控制在一定的范圍內。通常一線員工的年流動率應當控制在10以內,這樣的企業(yè)才會有良好的發(fā)展趨勢。而某超市的員工年流動率已經(jīng)大大超過了這個范圍,達到了30。這里所說的流動率是針對一線員工而言,并未包含該超市的管理層。在這里平均每月至少會有10人以上遞交辭職報告,一年下來就會有超過120人陸續(xù)離開這里。試想在一家400人左右的企業(yè)里一年就有將近三分之一的人要離開,那會對企業(yè)造成怎樣的影響?入職的人也就更多,面試的人是一批接一批,人事部幾乎每天都要忙著面試,辦理入職與離職手續(xù)。就某個部門來說,每天都會有新同事的出現(xiàn),這就意味著又有人離開了。誰擁有了使用人才價值的智慧,誰就找準了撬動地球的支點。誰能激發(fā)人才的潛能,誰就能創(chuàng)造光輝燦爛的明天。在知識經(jīng)濟時代,人的因素在企業(yè)中已經(jīng)被提高到了無以復加的地步,在企業(yè)所有的生產(chǎn)要素中,人的作用是第一位的,是決定一切事情成敗的關鍵。只有高素質的人才,才能擔任重要的工作崗位,才能生產(chǎn)出高品質的產(chǎn)品,建立高效的渠道,塑造獨一無二的品牌。21世紀最寶貴的是什么?是人才。電影《天下無賊》里的這句臺詞已經(jīng)成了大家的口頭禪。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)能得到人才,卻留不住人才。如何留住人才,已成為中小企業(yè)的一個關鍵性問題。
二、高流動率的原因分析。
一個理性的員工在打算離開企業(yè)時,常常要進行很痛苦的抉擇,對各種利弊進行權衡。從目前情況來看,導致該超市一線員工產(chǎn)生離開的念頭,主要有以下幾個方面的因素。
1.薪資報酬過低。
員工流失率與企業(yè)的薪資報酬有密切的關系。該超市的一線員工工資在該地區(qū)同行業(yè)中算是比較低的,調查了解到該超市生鮮部的員工一個月只有930元,而其他一些部門甚至只有800元左右。然而在該地區(qū)的其他同檔次的超市一線員工的月收入已將近1200元左右,可見,在同地區(qū)該超市在薪資報酬這方面已經(jīng)與行業(yè)水平有了一定的差距。這樣的一種差距會給員工帶來心理上的不平衡。當看到所在企業(yè)薪資報酬低于同行業(yè)水平時,大多數(shù)的人都會因為這個原因而選擇離開。
2.發(fā)展空間狹小。
一線員工—領班—主管,這是該超市每個部門的晉升體系。其中前兩個階段大概都需要一年多的時間去鍛煉,但里面還夾雜著一些不確定的因素。如果你的上一級一直沒有調動,你也就沒有往上晉升的機會。還有即使調動了,也不一定會輪到你,因為該超市會經(jīng)常從其他一些地方的門店調配一些優(yōu)秀的員工來接任這個位置。久而久之,這樣會使一線員工感覺到前途渺茫,他們還得從事原來比較簡單和重復性高的工作,根本無法滿足一線員工更高層次的需要。
3.管理體制不規(guī)范。
該超市還缺乏有效的績效考核,沒有形成一個有效的上級對下級的監(jiān)督過程。從考勤這方面講,表現(xiàn)出的是一種懈怠的現(xiàn)象。上班遲到幾分鐘一般是沒關系的,別人代打卡也會出現(xiàn)。獎懲制度不夠明確,兩個一樣的員工,不一樣的表現(xiàn),但他們的待遇卻是相同的。這些方面,對工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工來說會是一種打擊,會刺激他們的離開去選擇更好的企業(yè)。
三、高流動率對企業(yè)的影響。
一線員工過于頻繁的流動總會給企業(yè)帶來一定的影響,這種影響肯定是弊大于利的。雖。
然有好的一面,但過于頻繁的員工流動所導致的消極影響肯定會更嚴重。這是企業(yè)所不想看到的。
1.經(jīng)營成本受損失。
企業(yè)對員工的招聘、培訓都要承擔一定的費用,這將會是一筆不小的開支。招聘需要通過各種媒介進行宣傳,培訓則需要發(fā)放各種資料和其他方面的一些東西,這些都需要一定的成本。一旦員工選擇了離開,企業(yè)就不得不重新開始招聘新的員工,這樣就形成了一個惡性循環(huán)。新來員工由于種種原因表現(xiàn)出的不適應性,會給企業(yè)在管理上帶來困難,這就在一定程度上增加了企業(yè)的管理成本。企業(yè)員工的離職率越高,那么企業(yè)所承擔的成本費用也就會越大。
2.工作績效受干擾。
這也可以說是一個間接的成本損失。員工在決定離開企業(yè)之前的一段時間往往會表現(xiàn)出工作效率低下、心不在焉的樣子。而在離開之后,一旦企業(yè)來不及招聘新的員工,就會造成崗位空缺,不得不由本部門的其他人來代替完成辭職者所遺留下來的工作,這就會導致代替者自身工作的不堪重負。新來的員工由于對工作的不適應性,可能會直接影響消費者的購買欲,特別是對一些老顧客來說,新來的員工讓其感覺到陌生,沒有老員工的親切感,很有可能會使消費者放棄購買,影響企業(yè)的銷售額,甚至對企業(yè)的品牌產(chǎn)生不良的影響。
3.員工士氣受傷害。
員工頻繁的流動對在職員工的情緒肯定會產(chǎn)生影響,很有可能會帶到工作上來。員工離職可能會引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因為部分員工的流失不僅向在職員工暗示了還有更好的工作機會在等著他們,而且也向他們說明了本企業(yè)肯定存在一些問題。在職員工難免也會產(chǎn)生自己的一些想法。當他們看到流失員工得到了比原企業(yè)更好的發(fā)展機遇或其他方面待遇的時候,可能從來沒有考慮過離開的員工,他們也會因為看到這種現(xiàn)象去尋找更好的工作或企業(yè)。
四、高流動率的解決方法。
一線員工對于該公司的發(fā)展來說是非常重要的。他們的服務質量直接決定了顧客的購買欲。畢竟,直接接觸顧客的都是一線員工。因此該超市應加強對一線員工的重視程度。
1.提高員工的薪酬福利水平。
現(xiàn)階段,薪酬的高低仍然是員工選擇企業(yè)的一個重要標準,沒有好的待遇工作就沒了激情、少了動力。對于該超市一線員工而言,即使他們所做的工作都是比較簡單的,但也應得到合理的報酬和福利,而不能一味的壓低一線員工的工資。建立一套合理的薪酬、物質補償、提升和獎勵制度。這能更有效的激勵員工工作,取得更好的工作效率和業(yè)績。
2.拓展員工的職業(yè)生涯。
許多員工在進入企業(yè)后可能沒有一個明確的目標,企業(yè)通過為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,能使員工有一個明確的奮斗目標,認清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不是單單只為了工作而工作,讓員工擁有更高的追求目標,不要讓員工感覺到地位和未來前途的渺茫,這樣有利于降低員工的流失率。企業(yè)應根據(jù)員工個人需求、能力等多個方面為其制定系統(tǒng)和科學的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實感到在企業(yè)能夠實現(xiàn)自己的理想和抱負。
3.開展企業(yè)文化的建設。
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工所形成的共同價值觀和企業(yè)經(jīng)營宗旨。用企業(yè)文化教育員工不僅能增強企業(yè)內部的凝聚力,而且還使員工感到自己是企業(yè)的一員,自然產(chǎn)生報效企業(yè)的集體主義精神,從而也可以降低員工流失率的功效?,F(xiàn)在許多企業(yè)根本不關心員工導致人心渙散,所謂得人心者得天下,所以我們要樹立以人為本的思想,建立良好的企業(yè)文化。
4.擴大員工的發(fā)展空間。
倦和疲勞,從而對工作失去興趣,最終導致流失。
有德有才破格使用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用。企業(yè)應該遵循這樣一種選才制度,特別是對于人力資源部來說,因為員工的招聘、培訓都是在這里完成的。
五、總結。
一線員工作為該超市的重要資源應得到足夠的重視。畢竟所有的基礎性經(jīng)營活動與服務都是由一線員工直接提供的,他們的素質直接決定了企業(yè)的發(fā)展。因此,該超市應從各方面來改進自己的經(jīng)營管理理念與制度,穩(wěn)定一線員工隊伍,獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
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一線員工培養(yǎng)方案篇六
中國制造業(yè)在飛速發(fā)展的過程中,也面臨著諸如原材料漲價、融資難、轉型難以及環(huán)境成本、勞動力成本上升等問題。其中,企業(yè)用工難和員工流失問題,是當前許多制造業(yè)管理者共同面臨的問題。而中小制造業(yè)企業(yè)由于缺乏技術創(chuàng)新,過去依靠低勞動力成本、低價格和數(shù)量競爭的發(fā)展模式又難以為繼,一線員工流失問題更為突出。
l公司現(xiàn)狀與面臨的問題。
l公司成立于2007年,從事專業(yè)設計、制造和銷售汽車部件產(chǎn)品,目標市場以日系品牌汽車為主?,F(xiàn)有員工847人,其中大、中專學歷718人,高級技術人員23人。在l公司除段、組長以外,2年以上工齡的一線老員工寥寥無幾。2011年,l公司一線員工主動流失率超過50%,離職員工大多集中在入職不滿1年的一線員工,也有基層管理者。
大批優(yōu)秀員工離開公司,留下眾多的崗位空缺,造成了公司生產(chǎn)現(xiàn)場人員結。
構的失衡。由于人員緊張,員工請假和正常上下班很難,再加上工資水平不高和沒有加班費等問題,一線工人的離職現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),給公司帶來了難以估量的損失。為了彌補員工流失產(chǎn)生的空缺,公司大量招聘新員工甚至暑期臨時工,導致員工水平參差不齊。由此,公司員工流失與產(chǎn)品質量形成了惡性循環(huán):一方面,員工特別是熟練工與核心技術員工的流失造成產(chǎn)品質量不穩(wěn)定;另一方面,產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,產(chǎn)品良品率持續(xù)得不到有效提高,導致生產(chǎn)成本提高和效率低下,公司效益下滑,進一步加劇員工流失。因此,找到一線員工流失的原因并采取相應措施,實現(xiàn)企業(yè)員工穩(wěn)定與產(chǎn)品質量的良性循環(huán),成為l公司亟需解決的問題。
薪酬水平低。薪酬水平低是中小制造業(yè)企業(yè)一線員工離職的主要原因。一方面,企業(yè)管理者根據(jù)經(jīng)驗認為我國勞動力供給是充裕的,不存在勞動力資源稀缺問題,刻意壓低薪酬水平,把人口紅利作為企業(yè)的利潤源。事實上,不斷出現(xiàn)的“技工荒”和“普工荒”顯示我國開始進入勞動力短缺時代。據(jù)統(tǒng)計,與2000年相比,2010年中國20歲至29歲年輕勞動力的規(guī)模已縮減了近15%。根據(jù)學者王豐的計算,最快到2013年,人口紅利就將由正轉負。另一方面,許多傳統(tǒng)中小制造企業(yè)沒有實現(xiàn)轉型升級,產(chǎn)品的附加值和科技含量不高,產(chǎn)品本身的利潤空間有限,也導致中小制造業(yè)企業(yè)薪酬水平低。l公司一線員工的收入包括基本工資和計件工資收入,計件工資是一線員工工資的主要收入,它與公司良品率、效益掛鉤,往往很不穩(wěn)定。
一般會要求員工趕工生產(chǎn),員工壓力較大。比如,2011年,隨著市場的回暖,l公司的經(jīng)營形勢日趨好轉,市場訂單逐漸增多。為此,l公司四條生產(chǎn)線全部開工,一線工人實行黑白兩班倒,加班加點進行生產(chǎn)。
由于經(jīng)常加班而沒有時間安排自己的生活,一線員工往往身心疲憊,工作效率低下。此外,制造業(yè)一線員工多為“80后”和“90后”,他們更加注重自己的私人時間,不愿意為工作放棄自己的生活,認為上班時間和私人時間應該明確劃分。根據(jù)對l公司某車間員工的調查,車間作業(yè)員平均加班2個小時左右,員工對此情緒很大,甚至有員工提出,如果能按時下班,可以考慮降低薪酬。
工作與發(fā)展環(huán)境不完善。一是勞動條件差。l公司有四個生產(chǎn)車間,不少崗位的工作條件艱苦,環(huán)境溫度高、工作噪聲大,勞動保護不足,從而制約了新生代員工長期從事崗位工作。以涂裝車間為例,該車間的一項工作是給產(chǎn)品噴粉以增加產(chǎn)品亮度,盡管粉塵污染嚴重,但保護措施十分有限,對人身健康極為不利。而目前制造企業(yè)基層的“80后”和“90后”員工普遍受過較好的教育,價值觀和自我意識與上一代人不相同,非常清楚惡劣的工作條件帶來的危害,也更容易因此離職。
二是員工的職業(yè)發(fā)展空間有限。中小制造企業(yè)缺少良好的職業(yè)發(fā)展通道,一線員工長期重復簡單的工作,看不到晉升的希望,導致他們找不到發(fā)展方向,積極性越來越低。很多一線員工抱著“在哪里做都一樣”的心態(tài),最終選擇離職。l公司生產(chǎn)系統(tǒng)的主要管理架構由一般員工、組長、段長、車間副主任、車間主任和生產(chǎn)部長構成,一線員工要想升職,往往需要出現(xiàn)職位空缺或是到新成立的分公司任職。同時,基層和中層管理者中部分是公司的小股東或“元老級”人物,職位、地位難以動搖。這樣,企業(yè)基層的大部分員工就幾乎沒有升職的機會。
管理理念與方法落后。許多中小制造企業(yè)忽視制度建設,偏好人治,沒有統(tǒng)一的標準,缺乏公平性和合理性,讓員工無所是從,造成員工流失。例如,沒有明確的薪酬制度,全部是“談判工資”,工資條沒有嚴格按月發(fā)放,導致員工對工資構成感到困惑,不清楚自己的付出與回報的關系。在人事聘用中,實行內部推薦制度,在用情感維系員工的同時,存在任人唯親現(xiàn)象,造成“能者下、庸者上”的“劣幣驅除良幣”的怪現(xiàn)象。一般來說,中小制造企業(yè)主要依靠基層管理者個人的能力、威望甚至派系力量進行現(xiàn)場管理。比如,l公司鍛造車間原主任個人技術過硬,做事雷厲風行,車間在其領導下效益不錯,人員相對穩(wěn)定。后來該主任因病辭職,繼任者由于不熟悉業(yè)務,不為員工所信服,其職權被兩個副主任架空,而兩個副主任代表兩個派系的力量,利益爭執(zhí)頻繁,導致產(chǎn)品質量和員工穩(wěn)定性下降。
培訓方式落后。同許多中小制造業(yè)公司一樣,l公司對新員工采用師傅帶徒弟的培訓制度,而非對新入職員工進行統(tǒng)一的技能培訓。由于新老員工主要是通過非正式的學習方式進行溝通,新員工的學習態(tài)度也往往不盡如人意,新老員工存有情緒抵觸現(xiàn)象。此外,老員工在“免費”培訓新員工的同時還兼顧自身工作作業(yè),而新員工轉正之后的薪酬又與老員工基本持平,這就容易使老員工產(chǎn)生不公平心理,進而導致師傅帶徒弟的培訓制度不能有效落實,新員工也因此難以迅速進入角色和掌握相關技能。
基層管理者轉變管理理念,樹立以人為本的意識,更多運用協(xié)調與溝通的方法,重視員工的合理訴求,員工才會心甘情愿完成工作任務,為團隊的榮譽努力付出。為此,企業(yè)管理要從“人治”走向“法治”,在制度面前人人平等,按章辦事,不搞特殊和例外;在人力資源管理上,要唯才是舉,量才使用,建立科學的人才考評體系,營造公開、公正、公平的企業(yè)氛圍,減少不公平現(xiàn)象對員工的心理打擊。
降低生產(chǎn)成本,提高薪酬水平。面對勞動力成本的上升和用工荒,提高薪酬水平是留住一線員工的有效手段,但這對利潤空間并不豐厚的制造業(yè)企業(yè)來說卻是不小的壓力。對此,降低生產(chǎn)成本,挖掘內部潛力是企業(yè)減輕生存壓力的方法。企業(yè)可以通過生產(chǎn)成本核算,核算每月每項產(chǎn)品的報廢及返工產(chǎn)品成本,把員工促成的成本降低變?yōu)閱T工的獎金。具體做法是:首先,統(tǒng)計某項產(chǎn)品一段時期的平均良品率水平;其次,核算每月每項產(chǎn)品的報廢產(chǎn)品成本;最后,向員工說明產(chǎn)品質量的現(xiàn)狀,并承諾在現(xiàn)有的良品率基礎上,每提高一定良品率就增加一定比例的獎金。這種做法變扣發(fā)員工獎金來彌補公司成本為減少公司不良品成本而發(fā)員工獎金,可以在不增加企業(yè)成本的基礎上提高員工福利,有助于消除扣發(fā)獎金帶給員工的心理不適,維持一線員工的穩(wěn)定性,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏局面。
加強員工培訓。企業(yè)要制定完善的培訓計劃,在企業(yè)歷史、發(fā)展特色與發(fā)展目標等方面對員工進行先期培訓,以增強員工對企業(yè)的認同;要建立員工培訓中心,為員工提供更多崗位技能培訓的機會;要建立完善“以老帶新、以新幫老”學習激勵機制,使老師傅的絕技絕活不失傳,新員工的新知識傳播途徑更順暢??傊?,既要鼓勵員工結對子相互學習、促進,也要搭建好學習的平臺,滿足員工不斷提高職業(yè)技能、增長工作經(jīng)驗的需求,形成良好的創(chuàng)新學習文化,增強企業(yè)的凝聚力。
建立員工職業(yè)發(fā)展通道。要深入了解一線員工的心理需要,針對不同個體、不同層次、不同階段的需要,將企業(yè)的目標與員工個人的職業(yè)發(fā)展目標有效地結合起來;要充分考慮一線員工尤其是“80后”和“90后”員工在價值觀、職業(yè)態(tài)度、行為傾向等方面的特點,判斷員工的優(yōu)勢和劣勢;要通過與員工溝通協(xié)商,為員工安排適合的工作崗位,幫助員工制定職業(yè)生涯目標,建立職業(yè)發(fā)展通道,為員工自身價值的實現(xiàn)創(chuàng)造良好的工作條件。
(作者單位:西昌學院)。
一線員工培養(yǎng)方案篇七
夏日的陽光不再那么溫和,它烈烈地照著大地,南方的溫度更高,江南的那種柔和似乎一下子就在這烈日下消失的無隱無蹤了。
為期一周的實踐看似短暫,其實過程中充滿了艱辛,35度以上的高溫天氣讓穿著黃色衣服的隊員們不耐煩,但是我們?yōu)榱私o出準確的結論,為了給保護太湖的水環(huán)境出一份力,我們沒有放棄,我們沒有不團結。我們跟著隊長,緊緊地跟著他。每天晚上的例會都正常進行,討論一天的所得與感想,我們拖著疲倦的身子發(fā)表著自己的見解和以后的計劃。行車過程中我們中有人暈車,我們都相互照顧,相互鼓勵,一個小小的團隊只有九個人而已,在烈日下的實踐中卻像一個大家庭一樣充滿了無限的溫馨。
“太湖美,美在太湖水”我相信這句話在不久的將來將不再是刺耳與蒼白無力的,它將再一次擁有生機與詩意。因為我們的忽視,因為我們的為所欲為--讓太湖甚至我們自己承受了無法言喻的“傷痛”,我們不要再做愚笨的人了,我們要攜手還太湖一個錦繡!我們團隊的力量是有限的,我們僅有九個人而已,但是我相信在這一周里在這九個人的共同努力下,在我們的宣傳下,太湖將得到更多的關注。
兩個月的試用期短暫而難忘,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。如今,我已經(jīng)完成--了從學生到社會人的轉變,個人工作技能有了很大的提高,也逐漸融入了嘉華鈦業(yè)這個溫暖的集體中了。記得在第一個周的培訓中,*總跟我們說,工作生活都不可能一帆風順,自己要調理好心態(tài)。的確,學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,我在剛來公司的時候也面臨了很多考驗。公司所在的欽州港金光工業(yè)園遠離市區(qū),業(yè)余時間簡單而乏味,再加上對沿海氣候的不適應,我在這里并沒有找到歸屬感。但這是我職業(yè)生涯的第一份工作,我必須擺正好自己的態(tài)度去重視它。在與同事的交流中,我漸漸排除了自己的消極心理,也感受到了溫暖活潑的工作氛圍。公司領導也對我們應屆畢業(yè)生十分關照,處處詢問我們的不便之處,然后盡量為我們克服困難。在工作壓力的驅動下,我利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,讓自己的每一天都過得充實。我每天傍晚堅持慢跑三公里,在增強體質的同時也讓自己的心態(tài)開朗了很多?,F(xiàn)在,我也真正做到--了面臨困難不是選擇一味地逃避,而是去克服它。
職的第二周,工程部領導就根據(jù)我們的個人情況為我們分好了小組,我作為技術員被分配到鈦白粉白區(qū)工藝小組與***一起學習。本著在第一周培訓對鈦白粉工藝的系統(tǒng)性了解,在接下來的工作中我明確了自己的側重點,對鈦白粉白區(qū)工藝進行了詳細的學習。我把在在校期間謹慎認真的態(tài)度帶到工作上,生產(chǎn)實習期間在工廠的實踐也對我疏通工藝流程有所幫助。在工程項目中,實踐是最好的老師,公司的其他員工相對于我們都有豐富的經(jīng)驗,我必須時刻保持--謙虛和好學的態(tài)度,工作中遇到不懂的地方我會虛心向他人請教。在白區(qū)工藝中,水解是核心部分,這個工段也關系到鈦白粉產(chǎn)品的品質,因此這個工段的工藝控制至關重要;在接下來的一洗、漂白、二次階段,主要要弄清楚設備運轉的原理以及如何深度除雜;鹽處理、窯前壓濾、煅燒以及研磨粉碎,也要嚴格控制各自的工藝條件;在各個工藝過程中還要注意對環(huán)境污染的控制和技術的改進。一個月下來,我對鈦白粉工藝流程有了初步的理解,并鞏固了cad繪圖技術。
中,對于以前沒接觸過鈦白粉行業(yè)的我們來說確實是一次鈦白粉知識掃盲活動。通過親眼所見,才能對設備及廠房有一個具體的認識,否則也只能有“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的抱怨。因為處在這樣一個發(fā)展中的企業(yè),我明確了自己的位置,以及前進的方向。目前,我的另外一件重要的工作是學習專業(yè)英語翻譯。我們公司與全球最大粉末涂料生產(chǎn)商阿克蘇諾貝爾有合作關系,因此英語在對外交流中有重要的作用,公司也十分需要這方面的人才。我有幸得到方總栽培,有這樣難得的學習機會。在翻譯過程中我比較容易浮躁,對知識認識還不夠透徹,第一次翻譯的資料準確率只有70%,而且有些語句翻--譯出來不通順。這都是接下來我需要克服的困難,要學會勞逸結合保持工作熱情,翻譯的時候先理解句子再作翻譯,做到條理清晰。
在工作中我的不足之處是有時候比較急躁,思維不夠縝密;意志力不夠頑強,缺乏一定的耐性。針對以上問題,我需要調節(jié)好心態(tài),不斷地完善自己,爭取做一名合格的正式員工。在這短暫又漫長的兩個月試用期我收獲了很多寶貴的東西,這也是我職業(yè)生涯成長的起點,并相信自己會邁步前行。
總結人:
年月日第三篇:化工廠工作總結總結。
化工廠工作總結總結。
緊張忙碌的2014年即將過去,充滿希望的2014年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
一、2014年工作成果。--。
年度工作總結。
2014即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結。
1.在思想認識上:我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上--的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學習方面:今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度--辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質量控制和調節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加--美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
一線員工培養(yǎng)方案篇八
到20xx年底,公司系統(tǒng)員工隊伍具有本科及以上學歷員工的比例達到25%,人才密度達到。企業(yè)經(jīng)營者、管理人員、技術人員具有本科及以上學歷的比例分別達到20xx公司人才培養(yǎng)方案、50%和55%以上全員培訓率達到95%以上,各類員工的思想道德素養(yǎng)、業(yè)務水平和創(chuàng)新能力明顯提高,崗位適應性明顯增強。
加大各類優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度,公司培養(yǎng)選拔100名優(yōu)秀經(jīng)營人才、500名優(yōu)秀管理人才、500名優(yōu)秀技術人才和1000名優(yōu)技能人才。
加大引進和培養(yǎng)公司緊缺專家人才的力度,5年內引進和培養(yǎng)500名金融、保險、法律和財務等高級專業(yè)人才,滿足公司業(yè)務拓展的需求。
6、西部電力企優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)計劃。
每年從西北五省和西藏公司選拔40名有培養(yǎng)前途的青年管理和技術人才,進行針對性的集中強化培訓,并對口派遣到東部發(fā)達電力企業(yè)實踐鍛煉。加大對西藏公司人才幫扶力度,每年選派10名優(yōu)秀技術和技能人才進藏擔任培訓師,開展對口培訓,為西藏公司培養(yǎng)技術和技能人才。
一線員工培養(yǎng)方案篇九
全體同仁:
你們辛苦了!
炎炎夏日到了,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅守在各自崗位上,頑強拼搏,攻克難關,為公司的正常運營付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此,向在各個崗位堅持工作的員工們表示衷心的感謝!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們是上海愛德夏最可愛最可敬的人!
高溫仍將持續(xù),任務依然艱巨,大家要時刻注意身體健康,注意安全生產(chǎn)。
我們相信,大家一定能夠繼續(xù)發(fā)揚團結互助、頑強拼搏、迎難而上的精神,在確保安全的基礎上圓滿完成各項工作任務!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工培養(yǎng)方案篇十
2013即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。
1.在思想認識上:我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學習方面:今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質量控制和調節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
一線員工培養(yǎng)方案篇十一
我們自從20年05月30日開始進入集團精細化工園開始實習,到現(xiàn)在已經(jīng)一個月有余了。進入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個車間崗位。而我和其他五位同學被分到了興瑞化工有機硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊接著就是二級安全教育和三級安全教育培訓。經(jīng)過三級安全教育培訓后,使我對安全意識有了更進一步的提高,并且對有機硅單體合成這個崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進行熟悉環(huán)境,由于整個有機硅是新上項目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),當然在這的所有員工也就非常的累(我們實習生也不會例外)。
記得我們三級安全教育培訓一共三天,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,本以為沒什么事的,可是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,原來是在排渣漿,等我們反應過來,一個艱巨的任務有來了。讓一個比我們少稍大幾歲的員工帶領我們去推100個油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個人要推一百個油桶,頓時我們蒙了!
任務下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個的開始推,剛推前幾個感覺還不是太累,可是后來感覺越來越累了,可是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次可以多推些,也可以減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,體力嚴重透支,可是任務還沒完成,于是我們就自己為自己鼓勁堅持,終于完成了任務,此時已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關的工藝流程,下午緊接著就是三級安全教育培訓考試。合格后,讓我們幾個跟著一個上常白班的班長到現(xiàn)場進行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場。跟著這個班長我們開始了下一階段的學習,由于現(xiàn)在試車已經(jīng)結束,正在進行現(xiàn)場的檢修階段,整個工段一共8層,每層都有許多機修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個個的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時間才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。
第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費了整整一天的時間,一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,可以稍微的休息一下,可不料又有任務交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上面的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個班中讓我們在班中繼續(xù)學習?;仡檹倪M入興發(fā)到分到班中之前,讓我最大的感觸就是“累”,而且是非常的累,但同時讓我對各個設備有了大致的了解,對設備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,非常的累,而且心里也有很多抱怨,唯一最大的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個了解。這些天就這樣在堅持中度過,同時也增強了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,終于把我們分到班中了,帶我的是一個比我大幾歲的年輕小伙,平時我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,我們每個班負責一個地方,我們來上班也就是幫機修人員打下手、監(jiān)護火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時還去倉庫領東西,幾乎很少有休息的時間,當然下午即將下班時還要打掃生,同時他也教我了好多書本上沒學到的東西。其中檢修時的一天中午,突然間從6樓的一個集油器由于壓力過高噴出好多的導熱油,噴的1—5樓全是,經(jīng)過一番搶修后終于把止住了。
由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當沖到3樓時一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機修師傅不小心用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上面,導致了失火,霎時濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后馬上撤離,好在及時采取了相應的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內發(fā)生了兩次事故,對于來實習的我來說,可謂是驚險萬分,讓我見識到了化工廠里的危險性,同時安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時把安全落實到位,出現(xiàn)緊急情況是能夠及時采取相應的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場非常特殊的安全教育培訓!
回顧這短短一個月有余的實習的過程中,感到自己確實學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且也讓自己更進一步接近社會,體會到了在企業(yè)的工作實習過程中種.種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
總之,實習期間累是一方面,危險也時刻伴隨著(不過安全措施落實到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時收獲也是很大的,自己也感觸很深:理論學習是基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間。
在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識能力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團隊精神是多么的重要!
其次,作為實習生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神,爭取為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
一線員工培養(yǎng)方案篇十二
以為虔誠和敬仰是屬于圣人的專用詞,覺得讓無數(shù)英雄盡折腰的永遠是古人,直到讀了《一線最美員工》的報道,才知道我們黃金人細致、堅韌的魅力和黃金人不怕苦、敢探索的精神才是我應該去學習和堅持的。
從大學畢業(yè)就開始根深蒂固的崇拜那些衣著鮮艷的白領階層,很難想象自己會戴著安全帽堅守在黃金一線?;厥走@一路上,我從茫然地選擇到懵懂的堅持,當我讀了《一線最美員工》后,發(fā)現(xiàn)我們黃金人的美麗才是應該被稱贊的。
正如機械“神醫(yī)”張文良,憑著一腔熱情,投身機械維修十多載,從學著站姿的小學徒到機械安裝技術能手,從榮獲多項第一的技術能手到負責人機械的高級工程師,他以刻苦鉆研、從不放棄的精神,贏得了所有人的肯定。全國技術能手陳海龍,憑著自己的聰明及對事業(yè)的專一,在全國首屆軸承精制造工技術比武中,被中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會和中國軸承工業(yè)協(xié)會聯(lián)合授予授予“全國技術能手”光榮稱號。人往高處走,當年一起工作的同事們,有的改行了,有的升遷了,而陳海龍還一直堅守在一線崗位上認真工作,并收獲這么多榮譽。他最常說的話——“我就是平平常常的一個工人,也沒干啥驚天動地的事情,盡力把本職工作做好。這么多榮譽在身上,擔子又重了,更要兢兢業(yè)業(yè)工作,干好自己的活”。
看著這些楷模的光榮事跡,無一不是在最艱苦、最平凡的崗位上,不喊苦、不喊累,踏踏實實,認認真真的做著本職工作,全力以赴。他們認真負責的態(tài)度讓原本報廢的機械重新上到現(xiàn)場,讓災區(qū)不再那么孤寂,讓復雜的工程難題不再成為質量問題的借口。這就是我們真性情的鐵建人,鋼鐵一樣的漢子。我們沒有明星光鮮華麗的外表,沒有紳士們優(yōu)雅的談吐,更沒有政治家們的高談闊論,可是我們有的是認真、有的是執(zhí)著、有的是為大家舍小家的廣闊胸懷。這就是我們鐵建人,我一直崇拜和追隨的中國鐵建人。
我們鐵建人注定是要遠離高樓大廈,遠離燈紅酒綠,甚至是遠離父母妻兒,有人會覺得我們傻,覺得我們不懂生活。其實我們也有愛好,有自己的兒女情長,可是我們背負的責任和我們的使命讓我們不得不這樣選擇。我會跟無數(shù)的鐵建人一樣,踏踏實實從基層做起,少說話、多做事,做好本職工作,讓歲月和閱歷賦予我更多的能力錘煉和心智的成長,我會懷揣著鐵道兵的精神,不懼艱險,追隨我的信仰,延續(xù)我們鐵建人的精神。
這就是我們鐵建人,流血流汗不流淚的鐵建人。
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