政府辦公廳工作總結(jié)（匯總20篇）

總結(jié)不僅是提高自我認(rèn)知和自我管理的方法，也是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)要客觀真實(shí)，不要回避問題，同時(shí)也要注重積極向上的語氣和表達(dá)方式。接下來，我們將共同來看看以下總結(jié)范文，一起學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作方法。

政府辦公廳工作總結(jié)篇一

視角要獨(dú)特，視野要寬闊，視平要高起點(diǎn)。要發(fā)現(xiàn)辦公室與同級(jí)機(jī)關(guān)黨的工作的共性和個(gè)性。

2、從我們的職能來看。辦理會(huì)務(wù)，處理政務(wù)，提供服務(wù)；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，中間對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，下對(duì)黎民百姓負(fù)責(zé)。我們所提供或生產(chǎn)的是純政務(wù)性產(chǎn)品，我們的工作來不得半點(diǎn)的含糊。

3、從我們服務(wù)的對(duì)象來看。上層有市、縣領(lǐng)導(dǎo)，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母?？芍^點(diǎn)多面廣，這也對(duì)我們的服務(wù)工作提出了更高的要求。

如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊(duì)伍來運(yùn)作。而這支隊(duì)伍素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱，直接決定著我們推動(dòng)工作的成效如何。由此可見，抓好辦公室機(jī)關(guān)的黨建工作，意義非同小可。

二、要懂得盤活我們的“家底”

俗話說：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機(jī)關(guān)黨的工作，我們究竟有多少家底可以運(yùn)作，要做到心知肚明。

一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊(duì)伍的構(gòu)成比重如何，年齡構(gòu)成如何，文化基礎(chǔ)如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。

二是黨組織的資源。從現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學(xué)整合辦公室內(nèi)的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室黨組織的影響力和聚集力。

三是黨建工作設(shè)施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動(dòng)室、電教設(shè)施、黨建網(wǎng)站等。

以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產(chǎn)，我們要做到心中有數(shù)，如數(shù)家珍。

三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)。

首先是人員素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進(jìn)來前都通過嚴(yán)格的考核、規(guī)范的組織程序進(jìn)入的，大多數(shù)同志綜合素質(zhì)都比較高。有了這么一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，我們抓黨建工作就有了底氣。

其次是協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢(shì)。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，無論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調(diào)，也敢于協(xié)調(diào)，同時(shí)還善于協(xié)調(diào)。這是辦公室職能賦予我們得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，要善于把這個(gè)優(yōu)勢(shì)移植到黨建工作中來。

第三是文字功底的優(yōu)勢(shì)。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚(yáng)文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢(shì)，調(diào)查研究，謀劃工作，總結(jié)分析就游刃有余。

第四是窗口形象的優(yōu)勢(shì)。辦公室是政府形象的一個(gè)窗口，也是一個(gè)縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)具有很大的感召力和影響力。

四、要知道檢驗(yàn)我們工作的成效。

黨建工作最終的成效如何，不是吹出來的，更不是忽悠出來的，而是靠扎扎實(shí)實(shí)的運(yùn)作干出來的。成效的試金石只有一個(gè)，就是是否有推動(dòng)了工作，推動(dòng)了發(fā)展。

政府辦公廳工作總結(jié)篇二

縣人民政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各級(jí)各部門的大力支持下，以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面進(jìn)步。

(二)綜合協(xié)調(diào)效果較好。一是突出高效。在依法合規(guī)的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，急事急辦，特事特辦，上傳下達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)。二是突出嚴(yán)謹(jǐn)。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，注重銜接，做到了周全細(xì)致，不出差錯(cuò)。三是突出規(guī)范。堅(jiān)持依法辦事，客觀公正、實(shí)是求事抓協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)與縣委、人大、政協(xié)辦公室銜接工作、溝通情況，切實(shí)搞好了四大班子之間的決策協(xié)調(diào)和工作協(xié)調(diào);在處理與部門和基層的關(guān)系上，辦公室人員虛心向部門和基層學(xué)習(xí)，積極溝通信息，促進(jìn)了全縣工作整體推進(jìn)。上半年，在抓好日常工作銜接的同時(shí)，重點(diǎn)抓了政府重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作，召集各類協(xié)調(diào)會(huì)議100余次，辦理大小事務(wù)200余項(xiàng)。

(三)督查督辦有力有效。一是重點(diǎn)突出。以縣政府決策貫徹和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)落實(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)十大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、十大專項(xiàng)治理、十大惠民行動(dòng)和各項(xiàng)政務(wù)目標(biāo)完成情況等的督查督辦。二是方式多樣。采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查、跟蹤督查為主，電話督查、文件督查為輔的多種督查方式。三是效果明顯。堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、分析問題和解決問題，做到件件有回音，事事有落實(shí)。半年來，共印發(fā)督查文件3份、《效能簡(jiǎn)報(bào)》10期、《督查通報(bào)》5期，現(xiàn)場(chǎng)督辦200人次、電話督辦127次;按期辦結(jié)市政府交辦事項(xiàng)12件、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)200多件，跟蹤督促、全面落實(shí)了縣政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)決定事項(xiàng);辦理人大代表建議77件、政協(xié)委員提案101件，辦結(jié)率100%，代表、委員滿意率大幅提升。

(一)文稿辦理高質(zhì)高效。公文流轉(zhuǎn)上，建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度，專人監(jiān)管、專簿登記、簽字流轉(zhuǎn)，急件及時(shí)辦理，一般公文不超過3天，定期備份、裝檔，確保了公文處理不延誤、不泄密。起草文稿上，把握當(dāng)前工作重點(diǎn)、反映工作狀況、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;重大材料起草，文秘人員集體討論提綱和修改初稿;審核文稿時(shí)，對(duì)內(nèi)容、文字、格式、時(shí)限嚴(yán)格把關(guān)，確保了文稿質(zhì)量。上半年，共起草、審核縣政府和縣政府辦公室文件414件，處理上級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門來文2200余件;草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理會(huì)議材料300余篇。

(三)會(huì)務(wù)承辦節(jié)儉周全。帶頭精文簡(jiǎn)會(huì)，嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，能電話通知的不開會(huì)，能小范圍開的不擴(kuò)大范圍，盡量開短會(huì)、開套會(huì)。會(huì)前擬定議程及時(shí)送審，建議有針對(duì)性，會(huì)議通知準(zhǔn)確無誤，會(huì)中服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)后及時(shí)形成《會(huì)議紀(jì)要》，制發(fā)《工作通報(bào)》，細(xì)化分解議定事項(xiàng)，交辦任務(wù)，督促落實(shí)。對(duì)縣政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等一些高規(guī)格會(huì)議，堅(jiān)持牽頭做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，審核會(huì)議議題，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會(huì)議研究，從源頭上確保了會(huì)議的權(quán)威性。上半年，共承辦縣政府常務(wù)會(huì)2次、縣長(zhǎng)辦公會(huì)4次、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)2次、重點(diǎn)工作專題會(huì)90余次、其它各類會(huì)議200余次。

(四)政務(wù)值班不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持24小時(shí)專人值班制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了值班紀(jì)律，規(guī)范了值班政務(wù)處理程序，抓好了上情下達(dá)和下情上報(bào)工作。熱情接處群眾來信來訪，詳細(xì)記錄群眾反映的情況，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)單位辦理，不能辦理的耐心解釋勸導(dǎo)。上半年，共接處群眾來電近3000人次，接待來訪群眾1200人次，處理群眾來信288件次。

(五)公務(wù)接待熱情周到。嚴(yán)格按照“熱情、節(jié)儉、周到”的要求，精心組織，周密安排，公務(wù)接待水平明顯提高。上半年，共牽頭接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察通江800人次，接待來通考察、探親200人次。具體承辦的全市春耕生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全國(guó)小農(nóng)水建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市新村建設(shè)暨扶貧開發(fā)流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，總體效果較好。

(六)應(yīng)急處突成效明顯。健全了緊急信息報(bào)送制度，組織完善了各種《應(yīng)急預(yù)案》，重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。第一時(shí)間向政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重大突發(fā)事件情況，密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送處置的措施和結(jié)果，為政府處置突發(fā)事件提供了及時(shí)有效服務(wù)。面對(duì)“717”、“724”特大洪災(zāi)，第一時(shí)間參與搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位救災(zāi)，幫助災(zāi)民生產(chǎn)自救，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

(七)其它工作全面推進(jìn)。根據(jù)縣委、縣政府的決定，縣志辦、縣天然氣辦、縣_、縣人防辦、縣電子政務(wù)中心、縣救災(zāi)辦、縣財(cái)經(jīng)辦、縣民宗辦、縣_、縣僑聯(lián)和縣政府駐重慶、上海、武漢、成都聯(lián)絡(luò)處等單位縣政府辦公室管理，相關(guān)單位圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好成效。

(一)后勤管理求實(shí)求細(xì)。一是車輛管理更加有序。駕駛員帶頭遵守交通規(guī)則，不亂行、不亂停;盡心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)接送，不誤公務(wù);隨時(shí)檢查車況，及時(shí)維護(hù)，確保出行安全，半年累計(jì)安全行車30余萬公里。二是財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，事前有請(qǐng)示，事后嚴(yán)審核，盡量壓縮開支。加強(qiáng)了駐外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的管理，完成了清產(chǎn)核資工作。三是安全保衛(wèi)及衛(wèi)生保潔工作得到加強(qiáng)。劃分了安全、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實(shí)行分片負(fù)責(zé)，并定期或不定期檢查，為政府機(jī)關(guān)創(chuàng)造了安全、清潔、舒適的工作環(huán)境。

(二)隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。一是班子建設(shè)成效明顯。班子成員自覺維護(hù)四項(xiàng)基本原則，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制，重大問題集體研究決定，工作中講團(tuán)結(jié)、促和諧，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，克服了人員上派鍛煉，人少事多的困難，盡職履責(zé)，加班加點(diǎn)工作，推動(dòng)了辦公室工作進(jìn)步。二是職工素質(zhì)整體提升。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)了_理論、“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市會(huì)議和文件精神。擠出時(shí)間對(duì)全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別加強(qiáng)了提升文字寫作水平、承辦大型會(huì)務(wù)、開展政務(wù)督查、接處群眾來信來訪、撰寫信息稿件和調(diào)研文章等方面的培訓(xùn)，辦公室職工整體素質(zhì)明顯提升。今年以來，先后推薦上派鍛煉3人、提拔任職3人。深入學(xué)習(xí)_、_和省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，認(rèn)真開展“五五”普法活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《縣政府工作規(guī)則》、《縣政府辦公室管理制度》等，辦公室干部職工廉潔自律，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，無任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

(三)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。認(rèn)真落實(shí)全縣關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的各項(xiàng)安排部署，帶頭參與責(zé)任區(qū)域的清掃保潔，建立了機(jī)關(guān)清潔值班制度，協(xié)同交警規(guī)范了政府門口的車輛停放。二是扎實(shí)開展包村幫戶工作。按照省、市、縣關(guān)于“掛包幫”活動(dòng)的安排，辦公室干部職工多次深入所掛包的民勝鎮(zhèn)草廟子村開展群眾工作、舉行幫扶活動(dòng)，幫助制訂發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展項(xiàng)目，爭(zhēng)取發(fā)展資金，慰問幫扶貧困戶。三是大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。機(jī)關(guān)支部認(rèn)真組織干部開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，工作中帶頭、生活中垂范，效果較好。

這一年來，縣人民政府辦公室雖然做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求和全縣人民的愿望還有差距，突出表現(xiàn)在：忙于事務(wù)較多，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局不夠;深入實(shí)際調(diào)查研究較少，建議的針對(duì)性、適用性和可操作性不強(qiáng);文秘人員的政策理論水平、寫作能力仍需提高，辦公室工作人員自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些問題，我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

政府辦公廳工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力保障各項(xiàng)決策部署的推動(dòng)落實(shí)，順利完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞政府中心工作，努力做好推動(dòng)落實(shí)。

圍繞中心任務(wù)落實(shí)，對(duì)國(guó)務(wù)院督查的19個(gè)方面任務(wù)和市政府。

工作報(bào)告。

確定事項(xiàng)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)分解，開展“穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專項(xiàng)督查，成立11個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督查項(xiàng)目60余個(gè)，有關(guān)工作得到國(guó)務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會(huì)分組會(huì)議，分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進(jìn)，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)和“走訪千家企業(yè)、走近千個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、走談千個(gè)項(xiàng)目”活動(dòng)，定期通報(bào)公開工作進(jìn)度，對(duì)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個(gè)組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項(xiàng)目補(bǔ)繳土地出讓金、建立上下游天然氣價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等問題316個(gè)，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)。

調(diào)研報(bào)告。

供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動(dòng)保障，全力服務(wù)青島世園會(huì)、西太海軍論壇、apec會(huì)議、金家?guī)X財(cái)富論壇等重大活動(dòng)，抽調(diào)37人次較好完成了城市運(yùn)行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會(huì)議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會(huì)議的舉辦作出的努力?！眹@審批改革提速，全國(guó)率先推行審批全流程改革，深入推進(jìn)公共資源交易改革階段任務(wù)，為124個(gè)項(xiàng)目開通綠色通道，受理審批業(yè)務(wù)19.9萬件，完成工程招投標(biāo)683項(xiàng)，《法制日?qǐng)?bào)》大幅報(bào)道了我市經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推動(dòng)老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計(jì)100家企業(yè)納入搬遷計(jì)劃。加大招商引資和投資促進(jìn)統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和“北京青年商會(huì)青島行”等活動(dòng)，“投資青島”網(wǎng)站被評(píng)為“20xx年度中國(guó)政府網(wǎng)站外文版國(guó)際化程度獎(jiǎng)”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。

二、圍繞政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)職能，努力做好服務(wù)保障。

著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則、秘書長(zhǎng)副秘書長(zhǎng)工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運(yùn)行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實(shí)施細(xì)則和公共資源交易管理?xiàng)l例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開展。著力做好文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)，建立公文處理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度，修訂市政府會(huì)議紀(jì)律規(guī)范，接收運(yùn)轉(zhuǎn)文件3.2萬件次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議，累計(jì)組織會(huì)議調(diào)研活動(dòng)941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù)，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊(duì)伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報(bào)送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級(jí)報(bào)送政務(wù)信息300余條，多篇獲國(guó)務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對(duì)性地加強(qiáng)政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專題宣傳，指導(dǎo)政府部門舉行新聞發(fā)布會(huì)70余次，主動(dòng)公開政府信息5639條、增長(zhǎng)19.1%，努力維護(hù)公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)，撰寫調(diào)研報(bào)告50余篇，創(chuàng)建國(guó)家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險(xiǎn)等建議進(jìn)入決策。

三、圍繞民生保障任務(wù)，努力做好協(xié)調(diào)推進(jìn)。

加強(qiáng)民生環(huán)境改善，圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會(huì)治安等六個(gè)領(lǐng)域，牽頭組織開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進(jìn)、氛圍營(yíng)造等20項(xiàng)工作機(jī)制，推動(dòng)治理任務(wù)落到實(shí)處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進(jìn)12件29項(xiàng)市辦實(shí)事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標(biāo)、65周歲老年人免費(fèi)乘坐公交車等4項(xiàng)工作提前完成年度目標(biāo)。加強(qiáng)政民互動(dòng)溝通，播報(bào)“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費(fèi)維權(quán)”專題接話和中高考“一號(hào)通”服務(wù)，開通了世園會(huì)和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線問政273場(chǎng)次，部門回復(fù)率達(dá)97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，開發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動(dòng)終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度，外網(wǎng)申請(qǐng)量達(dá)2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)市民安全保障，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，起草了突發(fā)事件信息接報(bào)及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)處置工作要點(diǎn)，修訂了市總體。

應(yīng)急預(yù)案。

和預(yù)案管理辦法，編發(fā)《學(xué)會(huì)應(yīng)急》雜志2期、近2萬冊(cè),成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。

四、圍繞機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力做好規(guī)范提升。

大力實(shí)施工作運(yùn)行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標(biāo)落實(shí)“五項(xiàng)工程”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機(jī)關(guān)”，舉辦了辦公廳處長(zhǎng)（支部）書記和秘書培訓(xùn)班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期，組織處級(jí)以上干部進(jìn)行了“德廉知識(shí)測(cè)試”，要求全體干部集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《秘書工作的風(fēng)范》等文章，定期開展機(jī)關(guān)干部思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機(jī)關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進(jìn)集體稱號(hào)13個(gè)、先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)17人次，政務(wù)服務(wù)熱線被評(píng)為全市“工人先鋒號(hào)”。

回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)政府決策落實(shí)的力度仍需進(jìn)一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進(jìn)一步落實(shí)，保障政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。下半年，市政府辦公廳將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，努力確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署快速有效落實(shí)。

政府辦公廳工作總結(jié)篇四

一年來，市政府辦公室在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和市委五屆二次全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好綜合治理和群團(tuán)工作，解放思想，聯(lián)系實(shí)際，開拓進(jìn)取，實(shí)事求是，較好地完成了年初的目標(biāo)?，F(xiàn)將*年的工作情況總結(jié)如下：

政府辦公廳工作總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展順利。

一、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，政務(wù)運(yùn)行更加順暢。

一是全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開工投資項(xiàng)目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況，及時(shí)提出對(duì)策、措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)x家、重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)，走訪中央企業(yè)x家，有力促進(jìn)了招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，每月召開調(diào)度會(huì)協(xié)調(diào)解決問題困難，定期匯總上月進(jìn)度、下月計(jì)劃和典型案例，對(duì)前海一線海面保潔不及時(shí)、臺(tái)東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保治理工作扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)擴(kuò)大口岸開放，加快推進(jìn)董家口港口岸建設(shè)，協(xié)調(diào)開通了x至莫斯科洲際航線和國(guó)際直達(dá)鐵路班列，深化海關(guān)查驗(yàn)無問題外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)試點(diǎn)改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗(yàn)收費(fèi)x萬元。三是持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)保障。圍繞上級(jí)新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對(duì)市政府工作規(guī)則進(jìn)行了修訂，從制度機(jī)制層面對(duì)政府職能、運(yùn)轉(zhuǎn)程序、自身建設(shè)等方面進(jìn)行了規(guī)范。加強(qiáng)公文審核把關(guān)，上半年共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報(bào)》x期。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿完成……等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。

二、當(dāng)好參謀助手，信息反應(yīng)更加靈敏。

一是服務(wù)科學(xué)決策。圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報(bào)告x篇，編輯報(bào)送政務(wù)信息x條，關(guān)于重要農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)、空客直升機(jī)項(xiàng)目等x篇調(diào)研信息獲國(guó)務(wù)院、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。針對(duì)房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點(diǎn)問題，開展有針對(duì)性的專題調(diào)查，深入挖掘分析問題癥結(jié)，提出建設(shè)性的意見建議，共編報(bào)《專題調(diào)查》x期，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力參考。二是深化政務(wù)公開。制定出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務(wù)公開工作的目標(biāo)任務(wù)。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復(fù)依申請(qǐng)公開x件。組織網(wǎng)絡(luò)在線問政x場(chǎng)次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個(gè)。繼續(xù)擴(kuò)大政府?dāng)?shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個(gè)單位x項(xiàng)數(shù)據(jù)集，我市在全國(guó)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強(qiáng)政策解讀。加大政策解讀力度，堅(jiān)持政策發(fā)布與解讀同步進(jìn)行，讓市民和市場(chǎng)主體及時(shí)了解、享受涉企惠民政策，進(jìn)一步提高政策的知曉率。在市“兩會(huì)”期間，組織國(guó)土、工商、食藥等x個(gè)政府部門主要負(fù)責(zé)人召開新聞發(fā)布會(huì)，就落實(shí)民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開新聞發(fā)布會(huì)x場(chǎng)。加大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布力度，通過政務(wù)網(wǎng)發(fā)布x個(gè)部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長(zhǎng)x%。

三、聚焦決策落地，政務(wù)督查更加高效。

一是大力推進(jìn)決策部署落實(shí)。對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府工作報(bào)告進(jìn)行了責(zé)任分解，對(duì)市政府工作報(bào)告確定的x項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，將其中x項(xiàng)作為公開掛牌督辦事項(xiàng)定期跟蹤調(diào)度。對(duì)x項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)和x項(xiàng)會(huì)議決策事項(xiàng)及時(shí)立項(xiàng)督查，有力推動(dòng)了市政府重大決策的貫徹落實(shí)。組織開展全市重點(diǎn)項(xiàng)目專題督查，對(duì)區(qū)市、部門反映的x項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)問題得到有效解決。二是扎實(shí)推進(jìn)市辦實(shí)事落實(shí)。對(duì)年初確定的x件x項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，完善問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。組織開展“走進(jìn)市辦實(shí)事、見證民生項(xiàng)目”活動(dòng)，邀請(qǐng)代表委員、政務(wù)督查監(jiān)督員和市民代表實(shí)地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強(qiáng)了工作透明度和知曉度。三是有序推進(jìn)建議提案落實(shí)。采取領(lǐng)導(dǎo)包案、二次辦理、三方面復(fù)和第三方評(píng)估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進(jìn)。對(duì)市人代會(huì)審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓(xùn)班，對(duì)承辦部門和單位x名工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。

四、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，服務(wù)群眾更加務(wù)實(shí)。

一是圓滿完成對(duì)口幫扶和社區(qū)共建任務(wù)。深入對(duì)口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務(wù)x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對(duì)口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點(diǎn)，幫助協(xié)調(diào)解決問題x個(gè)。二是切實(shí)提升政務(wù)熱線服務(wù)水平。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)熱線深度整合，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，熱線服務(wù)更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，對(duì)熱線平臺(tái)民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題深入分析研判，加大現(xiàn)場(chǎng)督辦工作力度，推動(dòng)x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強(qiáng)與媒體聯(lián)動(dòng)，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺(tái)合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務(wù)水平。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國(guó)家試點(diǎn)工作，重點(diǎn)推動(dòng)x個(gè)部門x項(xiàng)民生服務(wù)開展全程網(wǎng)辦，推進(jìn)公安、教育、衛(wèi)生等x個(gè)部門x項(xiàng)量大面廣的民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。建設(shè)全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)app，推動(dòng)市級(jí)x類手機(jī)應(yīng)用在移動(dòng)端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對(duì)接，接入多種實(shí)名認(rèn)證渠道，進(jìn)一步完善身份認(rèn)證技術(shù)平臺(tái)功能，努力實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會(huì)整體應(yīng)急水平。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，制定出臺(tái)《x市“十四五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》。加強(qiáng)應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功申報(bào)“國(guó)家第四批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目。注重基層應(yīng)急體系建設(shè)，建成市區(qū)兩級(jí)應(yīng)急基層示范點(diǎn)x處。推進(jìn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)建設(shè)，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運(yùn)行。協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件x起，組織指導(dǎo)應(yīng)急演練x次。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)更加過硬。

始終把抓好黨建作為最大政績(jī)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴(yán)格落實(shí)集體學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學(xué)習(xí)廖俊波同志先進(jìn)事跡”等主題黨日活動(dòng)，黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座，組織了科級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員等專題培訓(xùn)班，干部專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書和承諾書，開展了機(jī)關(guān)半年工作巡查督導(dǎo)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。

二是加大重要決策和市辦實(shí)事督查力度，組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評(píng)估；

六是加大口岸工作力度，協(xié)調(diào)做好x至……等洲際航線的開通工作；

八是組織開展“向市民報(bào)告、聽市民意見、請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)；

九是做好第x屆國(guó)際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作；

十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點(diǎn)工作，深入走訪調(diào)研，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，提升服務(wù)質(zhì)效。

政府辦公廳工作總結(jié)篇六

（一）協(xié)助政府抓發(fā)展更加有力。始終堅(jiān)持將政府各項(xiàng)重點(diǎn)工作擺在首位，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，不斷開創(chuàng)工作新局面。一是注重年初謀劃。在充分調(diào)研和反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，及時(shí)將省、市、縣政府工作報(bào)告中的重點(diǎn)工作及民生實(shí)事等進(jìn)行任務(wù)分解，將責(zé)任壓實(shí)。二是注重年中推動(dòng)。按月對(duì)縣委、縣政府各項(xiàng)重點(diǎn)工作及為民實(shí)事工作進(jìn)展情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促，及時(shí)牽頭匯總省、市政府工作報(bào)告和民生工程落實(shí)進(jìn)度情況并向上級(jí)匯報(bào)。三是注重年末總結(jié)。將各項(xiàng)既定工作完成情況及時(shí)梳理總結(jié)，上報(bào)縣政府并適時(shí)通報(bào)，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

（二）協(xié)助政府抓項(xiàng)目更加有效。積極參與打造“四最”營(yíng)商環(huán)境，主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。一是積極協(xié)調(diào)問題。辦公室各位主任和秘書按照對(duì)口分工要求，積極協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào)全縣重大項(xiàng)目，切實(shí)加強(qiáng)部門之間的溝通和聯(lián)系。對(duì)部門之間意見不一致的問題，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)協(xié)調(diào)，有效化解問題，調(diào)動(dòng)各方積極因素，形成推動(dòng)工作的合力，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。二是強(qiáng)化招商服務(wù)。不斷強(qiáng)化招商舉措，積極參與縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出招商的各項(xiàng)服務(wù)，安排了1名班子成員專職抓招商，為一批重大項(xiàng)目的落戶做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是全力推進(jìn)項(xiàng)目。主動(dòng)作為，積極理順部門、企業(yè)和群眾之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)掃清推進(jìn)中的各種問題。積極參與全縣重大項(xiàng)目建設(shè)督查，定期梳理匯總?cè)h項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，及時(shí)通過簡(jiǎn)報(bào)等方式對(duì)外公示。

（三）協(xié)助政府抓民生更加有為。面對(duì)當(dāng)前新時(shí)代、新發(fā)展面臨的各類社會(huì)矛盾和民生問題，辦公室積極應(yīng)對(duì)、主動(dòng)作為，切實(shí)發(fā)揮自身作用。一是樹立為民解憂理念。不斷強(qiáng)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾意識(shí)，倡導(dǎo)熱情、主動(dòng)服務(wù)方式，切實(shí)拉近與群眾距離，營(yíng)造良好地溝通氛圍，真心實(shí)意為民辦事。全年縣政府辦共接待來訪群眾300人次以上，其中30人以上的群他訪達(dá)到5次以上，充分發(fā)揮了政府辦協(xié)調(diào)職能，化解社會(huì)矛盾成效明顯。二是做好來訪群眾接待。加大信訪件跟蹤督辦力度，進(jìn)一步完善信訪件轉(zhuǎn)辦和跟蹤督辦流程，全力督促相關(guān)部門做好信訪穩(wěn)控工作。全年共受理市政府民聲直通車批轉(zhuǎn)件246件、群眾來信承辦件27件，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)率達(dá)100%，得到了群眾的肯定，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是提升包村幫扶實(shí)效。全力幫扶艾城鎮(zhèn)鵲湖村開展各項(xiàng)工作，以脫貧攻堅(jiān)“春季整改”、“夏季攻勢(shì)”及“秋冬會(huì)戰(zhàn)”為抓手，全辦結(jié)對(duì)幫扶干部深入村組與村干部和群眾座談、走訪村民及貧困戶，傾力辦好事實(shí)事。一年來，協(xié)調(diào)各部門幫助該村實(shí)施了機(jī)耕道項(xiàng)目建設(shè)公里，實(shí)施了通組公路建設(shè)公里，以及橋梁維修、u型槽、水庫(kù)護(hù)坡等建設(shè)項(xiàng)目；同時(shí)安排資金6萬余元，保障駐村扶貧第一書記及工作隊(duì)更好發(fā)揮作用。

（二）辦文辦會(huì)保持高質(zhì)高效。以“零差錯(cuò)”為目標(biāo)，按照“四個(gè)從簡(jiǎn)”要求，不斷提高辦文辦會(huì)的質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，確保政令暢通有力、部署工作及時(shí)高效。一是精心辦文。結(jié)合公文交換系統(tǒng)，嚴(yán)格公文審簽、轉(zhuǎn)送規(guī)定程序，優(yōu)化公文流轉(zhuǎn)流程，最大限度保證公文的嚴(yán)謹(jǐn)性。完善辦文工作機(jī)制，對(duì)重大文件實(shí)行急事急辦、特事特辦，文件辦理更加高效快捷。全年以縣政府和縣政府辦公室名義共印發(fā)各類文件465件，辦理上級(jí)來文3095余件，下級(jí)來文1375件。二是細(xì)致辦會(huì)。以“高效、節(jié)儉、規(guī)范”為目標(biāo)，認(rèn)真搞好各類會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心做好會(huì)前準(zhǔn)備，細(xì)致做好會(huì)間服務(wù)，認(rèn)真抓好會(huì)后落實(shí)，會(huì)務(wù)工作更加規(guī)范。一年來，順利承辦縣政府常務(wù)會(huì)議、縣政府全體會(huì)、各類現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)和專題協(xié)調(diào)會(huì)200余次。三是認(rèn)真辦事。積極做好省市縣各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、走訪、會(huì)見等方面的銜接和服務(wù)工作，全力協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)做好與縣直相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào)。特別是在劉奇、易煉紅、林彬楊等省市領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)調(diào)研，“鄱陽湖國(guó)際觀鳥周”、全省春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)暨質(zhì)量興農(nóng)工作推進(jìn)會(huì)、九江市二季度工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目集中開工儀式、全市年底巡回看變化、九江市農(nóng)村人居環(huán)境整治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市功能與品質(zhì)提升工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)等大型活動(dòng)會(huì)務(wù)組織和服務(wù)工作，均做到了程序規(guī)范、組織嚴(yán)密、保障有力，確保了活動(dòng)的順利開展。

（一）積極參與城市創(chuàng)建。以參與“共建美好家園,同創(chuàng)宜居永修”工作為抓手，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷鞏固辦公室參與創(chuàng)建工作的成果。充分發(fā)揮辦公室牽頭協(xié)調(diào)作用，安排專人攬總，認(rèn)真履行職責(zé)，積極參與國(guó)家衛(wèi)生縣城迎檢工作，全力推動(dòng)政府辦片區(qū)創(chuàng)建工作。加大創(chuàng)建宣傳力度，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部投身其中，形成人人參與的格局，增強(qiáng)大家的創(chuàng)建意識(shí)。特別是為提升創(chuàng)衛(wèi)工作水平，投入資金12萬元對(duì)片區(qū)菜地清理進(jìn)行硬化美化，對(duì)花壇草坪進(jìn)行綠地改造，提高了綠化覆蓋率。

（二）務(wù)實(shí)抓好財(cái)務(wù)管理。始終強(qiáng)化過緊日子思想，本著“花小錢辦大事、少花錢多辦事”的原則，按照“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，有效控制經(jīng)費(fèi)支出，確保了辦公室工作的正常、有序開展。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理。堅(jiān)持重大經(jīng)費(fèi)開支由政府辦黨組會(huì)集體研究決定，對(duì)大宗物品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)的相關(guān)規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車改革和管理相關(guān)規(guī)定。

（三）扎實(shí)做好后勤管理。根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署，嚴(yán)格遵守黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例精神。大力推廣江西公務(wù)出行平臺(tái)，嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)用車使用；積極協(xié)調(diào)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局，做好縣政府機(jī)關(guān)區(qū)域的樓層管理和維護(hù)；本著節(jié)儉的原則，更新了部分電腦、桌柜，為有需要的科室配備了打印機(jī)、傳真設(shè)備等。努力實(shí)現(xiàn)縣政府機(jī)關(guān)的凈化、綠化、美化，營(yíng)造了清新、舒適、便捷的辦公環(huán)境。

（一）抓學(xué)習(xí)促提升，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，著力提升全體黨員干部理論水平、政治站位，實(shí)現(xiàn)了主題教育理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率目標(biāo)。一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。在廣大黨員干部自學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合8個(gè)方面專題制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，舉行了1期專題讀書班，10次專題會(huì)議學(xué)習(xí)。辦公室黨組班子成員帶頭深入學(xué)習(xí)，并先后圍繞讀書班學(xué)習(xí)成果、圍繞8個(gè)專題、圍繞十九屆四中全會(huì)精神帶頭開展了3次學(xué)習(xí)研討。二是堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿始終。圍繞涉及政府辦主要職能及弱項(xiàng)，確定了服務(wù)能力、輔政水平、督察能力3個(gè)方面調(diào)研課題，通過上門走訪、座談交流等方式聽民意、找癥結(jié)、謀思路，共查擺問題43條，制定整改措施45條。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，縣政府辦黨組各班子成員撰寫了《關(guān)于政府辦輔政能力提升的調(diào)研報(bào)告》《關(guān)于提升辦公室政務(wù)服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考》等調(diào)研材料11篇。三是堅(jiān)持把檢視問題貫穿始終。召開了黨組班子“不忘初心、牢記使命”專題民主生活會(huì)，各班子成員按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)一批評(píng)一團(tuán)結(jié)”的方針，以強(qiáng)烈的自我革命精神，以對(duì)黨對(duì)事業(yè)、對(duì)同志、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合各自工作實(shí)際和前期學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問題深入開展自我批評(píng)和相互批評(píng)，形成檢視材料11篇，查找問題233項(xiàng)，其中班子問題11項(xiàng)，均已針對(duì)問題建立整改臺(tái)賬。四是堅(jiān)持把整改落實(shí)貫穿始終。針對(duì)前期檢視的問題，制定《永修縣政府辦黨組“不忘初心、牢記使命”專題民主生活會(huì)檢視問題整改方案》和整改臺(tái)賬，明確整改目標(biāo)，明確整改措施、明確整改時(shí)限、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室。對(duì)能夠立即解決的，抓緊解決；對(duì)需要一段時(shí)間解決的，即時(shí)安排部署；對(duì)需要長(zhǎng)期跟蹤落實(shí)的，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，持之以恒抓，堅(jiān)持不懈改。

（三）抓廉政筑防線，彰顯團(tuán)隊(duì)公信力。注重加強(qiáng)對(duì)班子成員和干部職工的廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”及各項(xiàng)廉政規(guī)定要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，班子主要領(lǐng)導(dǎo)同各班子成員、班子成員同分管黨員干部嚴(yán)格按照要求開展談心談話，筑牢反腐倡廉思想防線。班子成員自覺遵守中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到秉公用權(quán)，廉潔從政，帶頭保持黨員干部隊(duì)伍的清正廉潔。

（四）抓統(tǒng)籌濃氛圍，深化團(tuán)隊(duì)凝聚力。一是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。不斷規(guī)范提升黨建水平，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，各支部將黨員大會(huì)與每月的主題黨日活動(dòng)結(jié)合，平均達(dá)到每月１次，超過每季度召開一次會(huì)議的要求；支委會(huì)做到每月召開１次要求；黨課要求是每半年1次，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，今年黨課數(shù)量總數(shù)達(dá)到10次，遠(yuǎn)超要求。結(jié)合“三會(huì)一課”，每月召開主題黨日活動(dòng)，其中“學(xué)習(xí)大講堂”活動(dòng)有5期，到南昌小平小道接受愛國(guó)主義教育，并在梅嶺鎮(zhèn)開展團(tuán)建拓展活動(dòng)；到王經(jīng)燕組工干部學(xué)院開展活動(dòng)１次，其它形式主題黨日4次。2019年，政府辦支部席堃、趙志鵬、孫拓３名預(yù)備黨員經(jīng)過1年考察，按期轉(zhuǎn)正；陳松旺、蔡浩２名入黨積極分子經(jīng)過１年考核期，并于12月按期轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。二是落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任。成立縣政府辦意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主動(dòng)防范和化解本單位意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持將意識(shí)形態(tài)相關(guān)文件精神納入集中學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要指示精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，高度重視“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app推廣運(yùn)用，實(shí)行周通報(bào)、日提醒，確保及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，目前全辦共有43同志加入“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)管理組，日均積分40分左右。三是貫徹統(tǒng)一戰(zhàn)線要求。及時(shí)組織全體黨員干部學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的新理念、新思想、新戰(zhàn)略和國(guó)家、省市及全縣_工作會(huì)議精神。明確專人具體負(fù)責(zé)_工作，建立健全工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)民族宗教重大事項(xiàng)報(bào)告制度和維穩(wěn)責(zé)任制。開展“機(jī)關(guān)聯(lián)企”定點(diǎn)幫扶，掌握企業(yè)基本情況，建立詳細(xì)幫扶臺(tái)賬，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)實(shí)際困難問題。

一年來，縣政府辦公室各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，這是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助的結(jié)果，是各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力支持配合的結(jié)果，是辦公室全體干部職工求真務(wù)實(shí)的結(jié)果。同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一定問題：少數(shù)干部職工政治理論水平還有待進(jìn)一步提升，綜合協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)作風(fēng)還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。下一步，我們將繼續(xù)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，圓滿完成縣委、縣政府賦予的各項(xiàng)任務(wù)，為全面推進(jìn)我縣高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

政府辦公廳工作總結(jié)篇七

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨，以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

一、抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)*理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作，在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái)，基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理，嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊(cè)，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施?？茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任，科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。

三、

抓重點(diǎn)，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)**市委的督查工作提出了表揚(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級(jí)文件26件，省級(jí)文件142件，a市市級(jí)文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購(gòu)，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。同時(shí)，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔(dān)子，交任務(wù)，為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng)，同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機(jī)要工作，凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來，工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大，存在的主要問題有，一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ)：一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先，要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作：一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的擴(kuò)大，對(duì)外交往的增多，對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對(duì)外交往活動(dòng)中，對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì)務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會(huì)動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對(duì)策，切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫：一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

政府辦公廳工作總結(jié)篇八

一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強(qiáng)兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動(dòng)等載體，深入學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神、__重要論述，切實(shí)做好_章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺與_保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項(xiàng)制度，緊密貫徹落實(shí)上級(jí)法規(guī)政策，堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論。

（二）主動(dòng)協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點(diǎn)工作開展協(xié)調(diào)，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)歷史遺留問題化解等難點(diǎn)工作。緊抓重要會(huì)議活動(dòng)做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外招商考察和對(duì)口交流活動(dòng)，認(rèn)真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個(gè)工作日實(shí)現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文11255件（其中請(qǐng)示件593件），制發(fā)正式文件589件。

（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升。前省委書記車俊批示的專報(bào)解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報(bào)告》等一系列綜合性文字材料130余篇。發(fā)揮督查促進(jìn)決策落實(shí)作用。對(duì)區(qū)政府工作報(bào)告、民生實(shí)事、全區(qū)重點(diǎn)滯后工作等多項(xiàng)工作開展定期專項(xiàng)督查，有效推進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)，省市57項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目將100%完成。龍灣區(qū)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”獲得省政府督查激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會(huì)建議提案，交辦建議171件、提案164件，承辦市建議、提案29件，均按時(shí)辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于11月6日正式上線運(yùn)行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達(dá)雙100%，日均活躍率為88%，上架浙政釘應(yīng)用4個(gè)，政府系統(tǒng)科級(jí)干部請(qǐng)假實(shí)現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，完成國(guó)家和省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%認(rèn)領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在溫州市公共數(shù)據(jù)開放平臺(tái)向社會(huì)公眾開放30項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口1萬余次。

（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進(jìn)區(qū)級(jí)外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫萬個(gè)口罩。新建德國(guó)、印尼緯達(dá)貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站。深入開展“9+4”整治。10名助企干部繼續(xù)深化“兩萬”專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問題8個(gè)。積極開展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對(duì)村居化解民生實(shí)事10余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議171件、政協(xié)提案164件；承辦市建議、提案29件，其中會(huì)辦26件，主辦3件，均按時(shí)辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。

（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來龍人員排查，落地排查管控率100%，健康碼紅、黃碼人員管控率為100%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國(guó)大數(shù)據(jù)，參與市級(jí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)保障工作，積極協(xié)助青山控股集團(tuán)回國(guó)臨時(shí)包機(jī)航班開通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈(zèng)了10萬個(gè)一次性口罩、1200個(gè)n95口罩、700件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開展疫情防控。

（三）努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充干部隊(duì)伍新鮮血液。嚴(yán)格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴(yán)把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員2名，調(diào)入人員3名，1名股級(jí)干部走上科級(jí)崗位。不斷壯大黨員隊(duì)伍，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展_員，吸收正式黨員1名、預(yù)備黨員1名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開展蛋糕diy、插花、觀看紅_等豐富多彩活動(dòng)，使全辦工作人員在活動(dòng)中陶冶情操、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚人心。

（四）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。自覺落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開展廉政談話，全辦全年談話60次。認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，召開黨組會(huì)議共11次，涉及“三重一大”事項(xiàng)的56件，均已備案。認(rèn)真做好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組駐點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到節(jié)前有動(dòng)員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時(shí)通報(bào)檢查情況。加強(qiáng)日常考勤管理，依托釘釘軟件平臺(tái)，規(guī)范日?？记?，對(duì)科室人員到崗情況、工作情況進(jìn)行不定期抽查。

一年來，我們?cè)诠ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動(dòng)創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個(gè)方面：

一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠(yuǎn)上下功夫，及早提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。

二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機(jī)制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項(xiàng)工作的得力助手。

三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見建議，嚴(yán)格執(zhí)行人大決議，增強(qiáng)外事服務(wù)、土地儲(chǔ)備出讓、信息公開、打私海防等各項(xiàng)職能工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。

政府辦公廳工作總結(jié)篇九

按照市直部門社會(huì)評(píng)價(jià)工作有關(guān)要求，現(xiàn)將市政府辦公室2019年度主要工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一年來，政府辦緊緊圍繞市政府中心工作和全市發(fā)展大局，凝心聚力，銳意進(jìn)取，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，確保了市政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注重抓指導(dǎo)、抓督查，健全機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任體系，推動(dòng)機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織主體責(zé)任的層層落實(shí)。進(jìn)一步完善督查和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，壓實(shí)機(jī)關(guān)干部職工的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，服務(wù)好全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

保證辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是抓督查促落實(shí)。政府辦緊緊圍繞年初《政府工作報(bào)告》的分解任務(wù)、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議、市政府專題會(huì)議和主任辦公會(huì)議議定事項(xiàng)跟蹤督查，使督查事項(xiàng)件件有落實(shí)、事事有回音。政府辦認(rèn)真抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案督辦。全面核實(shí)辦結(jié)上級(jí)綜合督查交辦線索x件。開展專項(xiàng)督查x次、聯(lián)合督查x次，向有關(guān)工作責(zé)任主體（責(zé)任人）提出督查整改意見建議x條，向市政府提出督查整改決策參考意見x條。通過強(qiáng)力有效的督查，推動(dòng)了決策落細(xì)、政策落實(shí)、問題解決、工作見效，堅(jiān)決地維護(hù)了市委、市政府干事創(chuàng)業(yè)、一心為民的良好形象。三是抓調(diào)研強(qiáng)輔政。緊盯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注重點(diǎn)，把準(zhǔn)人民群眾期待的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，采取主動(dòng)約稿、定向組稿等方式，搜集、遴選、編報(bào)政務(wù)信息，適時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息服務(wù)。2019年xx市政務(wù)信息被省政府辦公廳和xx市政府辦公室累計(jì)采用xxx條，完成年度考核積分xxxx分，超額完成xx市下達(dá)的xx分年度考核指標(biāo)，排xx市前列。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解xx、幫助xx、輔助決策起到了積極有效的作用。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一年來政府辦不斷增強(qiáng)抓工作的全局性、主動(dòng)性、預(yù)見性，“三辦”能力不斷提升。一是辦文辦會(huì)提質(zhì)增效。牢牢貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)，問題導(dǎo)向，注重統(tǒng)籌謀劃，堅(jiān)決杜絕形式主義，最大規(guī)模的精簡(jiǎn)發(fā)文、辦會(huì)數(shù)量。截至201x年x月中旬，全年研究起草市人民政府及辦公室文件x件，其他各類文字材料x件，收辦來文來電來信x件，編報(bào)《xx信息》x期，籌辦市政府各類會(huì)議x余場(chǎng)，辦文辦會(huì)零差錯(cuò)、零失誤，高效保障了市政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是綜合協(xié)調(diào)高效有力。在綜合協(xié)調(diào)中始終秉承講政治、顧大局、抓統(tǒng)籌、重實(shí)效的原則，遇事區(qū)分輕重、緩急，注重搞好上下聯(lián)動(dòng)，始終做到公務(wù)出行保障有力、公務(wù)接待節(jié)儉高效、后勤服務(wù)保障到位，保證了領(lǐng)導(dǎo)謀全局、議要事、抓大事的時(shí)間和精力，保障了政府各項(xiàng)工作系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是服務(wù)群眾水平明顯提高?！爸螄?guó)有常，而利民為本”。一年來總值班室嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，截至11月中旬，共接報(bào)全市突發(fā)情況報(bào)告x起，轉(zhuǎn)辦上級(jí)緊急文電x件，編報(bào)、上報(bào)《xx市值班信息》共x期，在保障全市應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上始終做到人員到位、責(zé)任到位、工作到位。同時(shí)，不斷創(chuàng)新優(yōu)化群眾來信來訪機(jī)制，強(qiáng)化管理，提高初次接訪質(zhì)量，降低回流及重復(fù)上訪，使來信來訪明顯減少，處置群體性上訪果斷高效。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十

今年，我市因公出國(guó)(境)總量為77批312人次，辦理邀請(qǐng)外國(guó)人函電6批6人次、因私簽證90批150人次，因公出國(guó)(境)總量未超過去年84批340人次的出訪量，實(shí)現(xiàn)了同期相比零增長(zhǎng)的目標(biāo)。主要做法：一是提前做好因公出國(guó)(境)規(guī)劃。為提高我市因公出國(guó)(境)的計(jì)劃性，使出訪有計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)有預(yù)算，我辦按照統(tǒng)籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專門研究制定了2012年全市因公出國(guó)(境)團(tuán)組計(jì)劃，在保證我市對(duì)外招商和實(shí)質(zhì)_往的同時(shí)，嚴(yán)格控制因公出國(guó)(境)團(tuán)組數(shù)量，確保因公出國(guó)(境)批次、人數(shù)、經(jīng)費(fèi)在去年基礎(chǔ)上零增長(zhǎng)。二是建立因公出國(guó)(境)會(huì)審機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范我市因公出國(guó)(境)管理，上半年，我辦推陳出新，會(huì)同政府辦等單位擬定實(shí)施了《張家港黨政干部因公出國(guó)(境)會(huì)審制度》，建立了會(huì)審?fù)镀睓C(jī)制，按照“出訪有計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)有預(yù)算、審批有原則”的要求，定期對(duì)出國(guó)團(tuán)組進(jìn)行會(huì)審，嚴(yán)把因公出國(guó)(境)關(guān)口，使每批出訪團(tuán)組結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、行程緊湊、任務(wù)明確。三是全程抓好因公出國(guó)(境)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行訪前教育提醒、團(tuán)組承諾、跟蹤服務(wù)、出訪總結(jié)匯報(bào)、證照領(lǐng)繳等制度，在每批團(tuán)組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國(guó)(境)人員遵守外事紀(jì)律并按時(shí)歸國(guó)，要求每個(gè)出國(guó)(境)人員填寫上交《因公出國(guó)境團(tuán)組承諾書》，歸國(guó)后及時(shí)總結(jié)出國(guó)情況，及時(shí)上繳證照，杜絕各類違規(guī)問題。今年以來，我辦實(shí)現(xiàn)了外事服務(wù)零差錯(cuò)，我市因公出國(guó)(境)團(tuán)組也未出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)問題。

一是成功與德國(guó)勞恩堡市締結(jié)，填補(bǔ)了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國(guó)勞恩堡市簽署了友好交流關(guān)系城市合作意向，締結(jié)了第一個(gè)歐洲友城。建立關(guān)系之后，兩市開展了政府和經(jīng)貿(mào)類的交往，并商定首次開展學(xué)生交流與合作。10月底，德國(guó)勞恩堡市應(yīng)邀參加我市建縣(市)50周年紀(jì)念活動(dòng)期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接，并達(dá)成了初步合作意向。同時(shí)，加強(qiáng)與原有友城的合作與交流，引導(dǎo)友城合作從單純的政府交往逐漸轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中來。二是學(xué)生國(guó)際交流人數(shù)、批次創(chuàng)歷年之最。今年，韓國(guó)浦項(xiàng)市2批學(xué)生團(tuán)赴我市交流，我市梁豐高中等4所學(xué)校共82名學(xué)生分赴美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)等友城開展了交流，國(guó)際交流人數(shù)、批次創(chuàng)了歷年之最。中外學(xué)生通過住家交流，進(jìn)一步開拓了視野、豐富了知識(shí)，并在短短的時(shí)間里結(jié)下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長(zhǎng)期友好交流與合作關(guān)系奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。在活動(dòng)中，我辦積極打造“放飛夢(mèng)想——xx市中學(xué)生國(guó)際交流活動(dòng)”品牌，通過前期活動(dòng)的宣傳、出訪學(xué)生的篩選、學(xué)生著裝的統(tǒng)一、學(xué)生行為的規(guī)范、出訪活動(dòng)的完善，提升學(xué)生對(duì)外交流的整體形象，提高友城教育交流對(duì)學(xué)生的吸引力和影響力，為今后的民間進(jìn)一步對(duì)外開放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是成功促使我市9所學(xué)校與國(guó)外10所學(xué)校對(duì)接。教育是我市的一項(xiàng)民生工程，教育的對(duì)外開放也是教育走向現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要指標(biāo)。當(dāng)前，各學(xué)校都有對(duì)外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對(duì)外交往與合作牽線搭橋，先后推動(dòng)我市梁豐中學(xué)、沙洲職業(yè)工學(xué)院、江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)、沙洲中學(xué)、東萊小學(xué)等9所學(xué)校與國(guó)外10所學(xué)校對(duì)接，有效促進(jìn)了中外學(xué)校間的教育合作。

今年以來，我辦共接待外賓18批223人次、內(nèi)賓5批68人，接待的外賓中友城政府團(tuán)6批;教育團(tuán)2批;友城學(xué)生團(tuán)2批;世界禁化武組織2批;駐華大使團(tuán)1批;駐滬領(lǐng)事團(tuán)2批;商務(wù)團(tuán)1批;榮譽(yù)市民團(tuán)1批;海外華人華僑團(tuán)1批。每次外賓來訪接待，我們都高度重視，始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)和服務(wù)意識(shí)，精心組織，細(xì)心安排，并通過接待找尋對(duì)外合作機(jī)會(huì)，積極為全市經(jīng)濟(jì)、教育、文化等社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時(shí)積極向來賓展示我市城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，我市所取得的成就贏得了許多外國(guó)來訪者的高度贊賞，也贏得了更多的對(duì)外合作機(jī)會(huì)。我們精心的接待，贏得了韓國(guó)慶尚南道的誠(chéng)意，今年，他們特意給我市提供了農(nóng)產(chǎn)品免費(fèi)到韓國(guó)展銷的機(jī)會(huì)。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區(qū)、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動(dòng)的接待，保障翻譯服務(wù)，參與和指導(dǎo)外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識(shí)，做好接待總結(jié)和信息報(bào)送工作，幫助全社會(huì)提高外事接待能力和水平，提升我市對(duì)外形象。

作為最基層的外事部門，我們結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)有序開展各項(xiàng)涉外管理工作。一是認(rèn)真開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)。我辦在市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，多次走訪企業(yè)排摸相關(guān)信息，并與公安、民宗、民政等單位協(xié)調(diào)配合建立了統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立了信息溝通交流平臺(tái)。10月份，我辦組織舉辦了社會(huì)管理創(chuàng)新培訓(xùn)班，為70名相關(guān)局室、區(qū)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、部分學(xué)校開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，積極派員參加省、xx市組織的社會(huì)管理培訓(xùn)，掌握當(dāng)前涉外管理重點(diǎn)、方法，落實(shí)各項(xiàng)涉外管理工作。二是突出工作重點(diǎn)，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來，全球金融危機(jī)持續(xù)蔓延以及中日爭(zhēng)端發(fā)生，涉外突發(fā)事(案)件或涉外敏感問題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案(事)件，我辦時(shí)刻關(guān)注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動(dòng)態(tài)、市民游行集會(huì)等情況，及時(shí)掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩(wěn)妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經(jīng)濟(jì)案(事)件5起，我辦堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、抓住重點(diǎn)、注意策略、趨利避害的原則，及時(shí)處理各類紛爭(zhēng)，確保了我市涉外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的安全和穩(wěn)定，有效維護(hù)了我市對(duì)外形象。

一是大力推廣apec商務(wù)旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務(wù)旅行卡，為企業(yè)家提供商務(wù)出行便利。今年2月份專門組織召開了2012年xx市apec商務(wù)旅行卡推介暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，推廣宣傳apec商務(wù)旅行卡業(yè)務(wù)，并對(duì)apec商務(wù)旅行卡申辦情況進(jìn)行跟蹤督辦。同時(shí)通過調(diào)研、借鑒，學(xué)習(xí)其它地方先進(jìn)辦理經(jīng)驗(yàn)，搭建平臺(tái)，更好地為地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展服務(wù)。截止目前，我市持apec商務(wù)旅行卡人數(shù)已達(dá)122張，新增70張正在申辦中，持卡人數(shù)量在蘇州縣市區(qū)中排名第一、全省縣市區(qū)中名列前茅，超額完成了年初制定的指標(biāo)任務(wù)。二是為招商引資出行提供簽證服務(wù)。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務(wù)中嚴(yán)格落實(shí)首問服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)“三服務(wù)”制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。三是利用友城服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在保持友城正?；涣鳌M足友城對(duì)外交往需求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)友城的引導(dǎo)，逐步引導(dǎo)友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴(kuò)大兩地經(jīng)貿(mào)往來。目前，韓國(guó)、俄羅斯、澳大利亞、德國(guó)友城均與我市企業(yè)有經(jīng)貿(mào)上的往來，為我市企業(yè)對(duì)外貿(mào)易提供了空間。

一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我辦堅(jiān)持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務(wù)知識(shí)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，今年來先后集中組織學(xué)習(xí)了各級(jí)“兩會(huì)”精神、建縣(市)50周年紀(jì)念大會(huì)精神、基層組織建設(shè)年知識(shí)、現(xiàn)代化理論知識(shí)以及外事法律法規(guī)、業(yè)務(wù)文件等，要求全體人員平時(shí)主動(dòng)自學(xué)、積極思考、認(rèn)真總結(jié)，并將理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，切實(shí)提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平。二是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持日常提醒與警示教育相結(jié)合，每次開會(huì)反復(fù)提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴(yán)禁酒后駕車等，適時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)我市或周邊違紀(jì)違規(guī)案例，對(duì)全體人員進(jìn)行警示。同時(shí)，我辦還將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、機(jī)關(guān)考核評(píng)議一起部署、一起檢查、一起考評(píng)，確保責(zé)任落實(shí)到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)問題。三是扎實(shí)做好黨建工作。今年來，我黨支部按照上級(jí)部署扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“基層組織建設(shè)年”、“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層‘三解三促’”等活動(dòng)，有序做好黨建工作，并相應(yīng)市委市政府號(hào)召，積極動(dòng)員黨員、軍轉(zhuǎn)干部下基層掛職鍛煉、實(shí)踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結(jié)對(duì)幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設(shè)年黨組織分類定級(jí)中，我黨支部被定級(jí)為“較強(qiáng)”，目前已經(jīng)申報(bào)升級(jí)為“強(qiáng)”。四是加強(qiáng)信息報(bào)送，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。實(shí)行接待、涉外事件處置、因公出國(guó)(境)等重點(diǎn)工作一事一報(bào)，日常事務(wù)性工作每月一報(bào)，外事信息數(shù)據(jù)每季一總結(jié)，密切領(lǐng)導(dǎo)與科室間的銜接，有組織、有計(jì)劃、有秩序開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高辦事效率。今年以來，我辦共編發(fā)上報(bào)各類信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十一

××年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任××的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?，F(xiàn)將××年主要工作總結(jié)如下：

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展。

公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面。

為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作?！痢聊暝隆?，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)次的會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國(guó)磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國(guó)民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素。

質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議余次，小型會(huì)議余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)省、市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)。

第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專線工作。區(qū)長(zhǎng)專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋。

梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長(zhǎng)專線共接到電話多個(gè)，其中多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國(guó)家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府小時(shí)通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十二

我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十三

根據(jù)省直工委《關(guān)于20xx年省直部門黨組(黨委)書記、機(jī)關(guān)黨委書記履行基層黨建工作責(zé)任述職的通知》要求，現(xiàn)將本人任省人民政府辦公廳機(jī)關(guān)黨委書記一年以來履行黨建工作責(zé)任的情況報(bào)告如下：

在廳黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在廳班子成員的積極配合下，在所分管處室的共同努力下，我緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局履行機(jī)關(guān)黨委書記職責(zé)，按照“走前列、做表率”的目標(biāo)要求，不斷夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，狠抓業(yè)務(wù)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極創(chuàng)新工作方法和載體，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上水平。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重統(tǒng)籌和創(chuàng)新，迅速在思想、作風(fēng)、角色和方法上轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

一是自覺加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的經(jīng)典著作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)中央和省委黨建工作方面重要文件學(xué)習(xí)，提升個(gè)人理論修養(yǎng)水平，提高機(jī)關(guān)黨建工作政策水平。

二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中、六中、七中全會(huì)、黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省第十一次黨代會(huì)、省委第十一屆一次、二次全會(huì)和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神，深化國(guó)情、黨情、省情認(rèn)識(shí)，切實(shí)把握我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史機(jī)遇，自覺將黨建工作融入發(fā)展大局，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)黨建工作著力點(diǎn)。

三是注重以創(chuàng)新思維和方法抓工作，認(rèn)真分析黨建工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，探索和把握黨建工作規(guī)律，大膽思考、勇于探索，創(chuàng)新載體，開展了一系列主題鮮明、具有辦公廳特色的黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

四是始終把黨員和群眾的冷暖放在心上，堅(jiān)持用群眾立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法抓機(jī)關(guān)黨建，真心投入真情服務(wù)，讓基層黨員群眾感受到黨組織的關(guān)懷，不斷夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。

五是嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺維護(hù)省委、省政府以及廳黨組的，自覺維護(hù)廳黨組的團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)唐德智秘書長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟處室通力合作，注重加強(qiáng)與黨員干部的溝通交流，努力形成機(jī)關(guān)黨建工作合力。

二、圍繞中心抓黨建，不斷創(chuàng)新黨建工作方式方法，扎實(shí)推動(dòng)廳機(jī)關(guān)黨建工作。

按照“圍繞中心抓黨建”的工作思路，安排部署機(jī)關(guān)黨建工作，做到年初有計(jì)劃、中期有督查、年終有考核，及時(shí)制定下發(fā)各類工作方案，做到部署不漏項(xiàng)、責(zé)任不脫節(jié)。一年來，我重點(diǎn)抓好了六個(gè)方面工作任務(wù)。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是201*年8月來到辦公廳綜合三處工作、并任副處級(jí)調(diào)研員，今年9月改任正處級(jí)調(diào)研員。按照廳黨組要求，我把履行崗位職責(zé)的情況作以匯報(bào)，請(qǐng)給予評(píng)議指正。

我的主要職責(zé)是：側(cè)重為分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、安全生產(chǎn)、科技和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管等工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)提供文稿綜合為主的政務(wù)服務(wù)工作，完成市政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

三年來，在廳黨組和分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠認(rèn)真落實(shí)廳黨組提出“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”基本要求，積極進(jìn)取，創(chuàng)新實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是圍繞和服務(wù)中心工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成文稿綜合任務(wù)。在過去的幾年里，安全生產(chǎn)、煤礦整頓關(guān)閉和解決國(guó)有企業(yè)改革遺留問題等工作一直是省市政府關(guān)注的重點(diǎn)工作，國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來某市檢查、視察活動(dòng)比較頻繁，為切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)盡的綜合服務(wù)職能，我積極向分管主任和處長(zhǎng)學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間里基本熟悉了工作業(yè)務(wù)。三年共完成各類文稿315余篇，成稿文字量50多萬字,向省以上領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料43篇。其中，獨(dú)立完成文稿150余篇、30余萬字，所完成的文稿多次受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是圍繞和落實(shí)廳黨組要求，積極適應(yīng)崗位職責(zé)的需要。廳黨組提出的“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”，既是對(duì)全廳工作的基本要求，也是新形勢(shì)下做好文字綜合服務(wù)工作的需要。平時(shí)自己注重在這三個(gè)方面下功夫：

政府辦公廳工作總結(jié)篇十五

一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及會(huì)議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國(guó)慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。

2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。

3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)校考核提供了依據(jù)。

5.認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。

6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時(shí)反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。

3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

4.牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。

6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十六

將20xx年上半年陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況總結(jié)報(bào)告如下：

（一）重大決策聽證情況。

按照《縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號(hào)及《縣人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實(shí)施工作的通知》瀘政辦通20xx8號(hào)文件要求，我辦及時(shí)召開全體干部職工大會(huì)，商討我辦20xx年重大決策聽證事項(xiàng)，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計(jì)劃》（即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進(jìn)片區(qū)開發(fā)聽證會(huì)），并上報(bào)縣四制辦、政府法制辦。

（二）重要事項(xiàng)公示情況。

扶貧辦機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制以及財(cái)政供養(yǎng)人員的情況公示；縣扶貧辦公務(wù)用車管理制度（試行）公示；縣扶貧辦干部外出學(xué)習(xí)考察管理制度公示；扶貧辦會(huì)議管理制度公示。

（三）重點(diǎn)工作通報(bào)情況。

重點(diǎn)工作通報(bào)事項(xiàng)共23項(xiàng)：縣扶貧辦20xx年重要工作計(jì)劃、縣扶貧辦貫徹落實(shí)效能政府四項(xiàng)制度情況報(bào)告、縣扶貧辦20xx年民主評(píng)議部門工作實(shí)施方案等。通過通報(bào)，進(jìn)一步增強(qiáng)扶貧工作透明度，推動(dòng)扶貧辦各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

（四）政務(wù)信息查詢情況。

96128政務(wù)信息查詢專線自5月31日開通以來，我辦按照《縣人民政府辦公室關(guān)于做好96128政務(wù)信息專線開通準(zhǔn)備工作的緊急通知》要求，高度重視，安排專人，認(rèn)真做好接聽工作，規(guī)范解答，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保障政務(wù)查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)96128的宣傳力度，并對(duì)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、文明用語及服務(wù)禮貌的教育培訓(xùn)，至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答；按照縣四制辦的的要求，向縣四制辦報(bào)送《96128政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員基本情況表》。

縣扶貧辦在貫徹落實(shí)“陽光政府四項(xiàng)制度”工作進(jìn)程中做了大量的工作，取得了階段性成果，但也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：

（一）對(duì)四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)宣傳不夠，在具體實(shí)施過程中對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能操作掌握還存在一定不足。

（二）各科室在開展“陽光政府四項(xiàng)制度”工作中與貫徹落實(shí)“效能政府四項(xiàng)制度”工作未能有機(jī)地結(jié)合起來，在一定程度上制約了整體工作的推進(jìn)。

一是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行規(guī)范用語培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉本部門業(yè)務(wù)及相關(guān)政策，規(guī)范解答公眾提問，提高查詢服務(wù)質(zhì)量。

二是認(rèn)真做好法制政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作，使四項(xiàng)制度各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十七

2022年工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神以及中央和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理對(duì)辦公廳工作的重要批示以及全國(guó)、全省秘書長(zhǎng)和辦公廳（室）主任會(huì)議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項(xiàng)目落地年”重點(diǎn)任務(wù)，找差距、補(bǔ)短板，優(yōu)流程、嚴(yán)規(guī)范，強(qiáng)效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務(wù)”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。

一、當(dāng)好參謀助手，在服務(wù)大局上實(shí)現(xiàn)新作為。

1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專班綜合督查部的職能作用，堅(jiān)持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機(jī)制，毫不放松抓實(shí)抓細(xì)“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)工作。緊盯重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)督查落實(shí)，強(qiáng)力督促相關(guān)責(zé)任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力、核酸檢測(cè)能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化流程措施，加強(qiáng)全員培訓(xùn)和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導(dǎo)、物資保障等工作。完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時(shí)間響應(yīng)、及時(shí)有效處置。（責(zé)任處室：各有關(guān)處室）。

2.強(qiáng)化決策服務(wù)。完善決策機(jī)制，研究制定《市長(zhǎng)碰頭會(huì)工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報(bào)告工作事項(xiàng)清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化秘書工作處職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高參謀、服務(wù)、把關(guān)能力，為市政府領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。（責(zé)任處室：綜合室、各秘書工作處）。

3.強(qiáng)化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)切，全年組織開展實(shí)地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報(bào)政務(wù)信息專報(bào)、專題調(diào)查、專家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)?？?00期以上，爭(zhēng)取市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示70條次以上。圍繞國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報(bào)送需求，建立信息上報(bào)選題清單制度，報(bào)送政務(wù)信息1000篇以上。（責(zé)任處室：信息調(diào)研室）。

4.做好政務(wù)公開和政策宣傳解讀。編制全市公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄清單和工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范公開流程。完善優(yōu)化考核指標(biāo)體系，健全政務(wù)公開考核評(píng)估機(jī)制，落實(shí)好將政務(wù)公開納入政府績(jī)效考核的要求，確保分值權(quán)重不低于4%。建立依申請(qǐng)公開督辦、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判定機(jī)制，完善與司法、信訪、法院等部門的疑難件辦理會(huì)商機(jī)制，健全依申請(qǐng)公開定期分析機(jī)制，推動(dòng)全市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真落實(shí)會(huì)議、文件解讀機(jī)制，組織開展主要負(fù)責(zé)人解讀、專家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡(jiǎn)潔易懂、便于落實(shí)。整合“網(wǎng)絡(luò)在線問政”和“民生在線”，提升網(wǎng)絡(luò)問政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責(zé)任處室：政務(wù)公開處、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。

5.加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務(wù)網(wǎng)管理辦法》。強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測(cè)、情況反饋和抽查復(fù)核工作機(jī)制。組織開展季度全覆蓋檢查，推動(dòng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。適時(shí)開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。（責(zé)任處室：政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。

二、深化流程再造，提升“三辦”的專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。

6.優(yōu)化公文辦理機(jī)制。優(yōu)化升級(jí)金宏辦公系統(tǒng)和移動(dòng)終端app，爭(zhēng)取盡快全面實(shí)現(xiàn)“無紙化辦公”。優(yōu)化請(qǐng)示報(bào)告類公文辦理流程，督促區(qū)市和部門規(guī)范報(bào)件、精簡(jiǎn)發(fā)文。對(duì)上級(jí)文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。扎實(shí)做好保密工作。（責(zé)任處室：文秘處）。

7.提升會(huì)議實(shí)效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡(jiǎn)會(huì)議工作。在用好“e會(huì)通”會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，深度開發(fā)會(huì)議服務(wù)信息化系統(tǒng)，提升會(huì)議信息化水平。優(yōu)化市政府常務(wù)會(huì)議組織流程，精簡(jiǎn)常務(wù)會(huì)議議題，會(huì)同有關(guān)部門加大審核把關(guān)力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會(huì)議服務(wù)要素清單，提升精細(xì)化水平。嚴(yán)格執(zhí)行市政府會(huì)議請(qǐng)假制度，安排專人做好主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)會(huì)議紀(jì)律管控。（責(zé)任處室：綜合室）。

8.強(qiáng)化政務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障。按照重大會(huì)議、重要會(huì)展、重點(diǎn)節(jié)會(huì)、體育賽事等，分類建立全市重大活動(dòng)項(xiàng)目清單。主動(dòng)適應(yīng)“線上”“線下”相結(jié)合的辦會(huì)新常態(tài)，健全重大活動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制，更加精準(zhǔn)細(xì)致地做好來青領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓等禮賓接待和活動(dòng)服務(wù)保障。健全完善請(qǐng)銷假管理系統(tǒng)，從嚴(yán)做好全市政府系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假管理工作。切實(shí)發(fā)揮好駐外辦在政務(wù)服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等方面的作用。（責(zé)任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。

9.加強(qiáng)值班工作。做好市政府24小時(shí)值班工作，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)同志和省政府、國(guó)務(wù)院報(bào)告重要情況和突發(fā)事件信息。推進(jìn)基層值班和緊急信息獲取能力建設(shè)，試點(diǎn)在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點(diǎn)企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。推進(jìn)市級(jí)層面緊急信息調(diào)度能力建設(shè)，會(huì)同市政府部門與行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報(bào)機(jī)制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報(bào)辦法》。（責(zé)任處室：市政府總值班室）。

三、強(qiáng)化督促檢查，以項(xiàng)目化思維推動(dòng)工作落實(shí)。

10.聚焦工作重點(diǎn)。對(duì)國(guó)務(wù)院和省、市政府工作報(bào)告及市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，重點(diǎn)事項(xiàng)掛牌督辦，實(shí)現(xiàn)一本臺(tái)賬、一抓到底。抓好市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會(huì)議決策事項(xiàng)、交辦事項(xiàng)、調(diào)研確定事項(xiàng)等的督辦落實(shí)，實(shí)行銷號(hào)管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項(xiàng)目落地年”部署要求，加強(qiáng)對(duì)十五個(gè)攻勢(shì)、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目等全市重點(diǎn)工作的督辦，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。

11.提升督查實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)《政府督查工作條例》。加強(qiáng)辦公廳承擔(dān)督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級(jí)督查工作信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復(fù)督查。堅(jiān)持一線工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時(shí)間和力量下沉到一線。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門、第三方專家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動(dòng)，提升督查科學(xué)化水平。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。

12.辦好建議提案。對(duì)市人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行精準(zhǔn)分辦，通過市政府領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦、第三方評(píng)估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅(jiān)持政府重大事項(xiàng)征求代表委員、黨外人士意見工作機(jī)制，加強(qiáng)與市人大常委會(huì)、市政協(xié)的對(duì)接聯(lián)系，做好向市人大報(bào)告和市政協(xié)通報(bào)工作。（責(zé)任處室：議案處）。

四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

13.深入推進(jìn)高效x建設(shè)攻勢(shì)。研究制定高效x建設(shè)攻勢(shì)3.0版作戰(zhàn)方案，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導(dǎo)考核，推動(dòng)各攻堅(jiān)戰(zhàn)攻堅(jiān)任務(wù)落實(shí)。緊跟上級(jí)最新變化，及時(shí)調(diào)整我市職轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)小組及攻勢(shì)指揮部人員及職責(zé)，確保體制機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。加強(qiáng)與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會(huì)代表、新聞媒體等各方聯(lián)動(dòng)，凝聚改革合力。加強(qiáng)信息上報(bào)和亮點(diǎn)推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評(píng)選。協(xié)調(diào)做好國(guó)家和省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)迎評(píng)工作，抓好問題整改和指標(biāo)優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案。健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”體系，實(shí)施評(píng)價(jià)結(jié)果公開，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動(dòng)完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，拓展部門聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線索推送、處置和反饋機(jī)制，提升監(jiān)管智能化水平。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變綜合處、職能轉(zhuǎn)變督導(dǎo)處）。

規(guī)范提升市縣同權(quán)改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準(zhǔn)定向賦權(quán)，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化改善社會(huì)服務(wù)和民生保障領(lǐng)域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國(guó)家、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)相關(guān)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化提升，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促改。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)處）。

15.提升政務(wù)熱線服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務(wù)服務(wù)熱線歸并優(yōu)化工作。抓好接話員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高熱線接通率、按時(shí)辦結(jié)率、滿意率。推動(dòng)熱線電話、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長(zhǎng)留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺(tái)來件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線大數(shù)據(jù)的作用，開展好“數(shù)據(jù)治理年”活動(dòng)，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領(lǐng)導(dǎo)和部門施政決策、制定政策等提供參考。強(qiáng)化與《問政x》《行風(fēng)在線》等媒體欄目的聯(lián)動(dòng)，每期發(fā)布“12345熱線大數(shù)據(jù)”，每季度通過媒體平臺(tái)發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開展好機(jī)關(guān)干部“我當(dāng)接線員”活動(dòng)。（責(zé)任處室：政務(wù)服務(wù)熱線協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線督辦處）。

16.優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境。研究制定促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開展優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新突破專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)。研究出臺(tái)x市跨境貿(mào)易便利度評(píng)價(jià)指數(shù)。大力推廣應(yīng)用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進(jìn)x口岸海運(yùn)進(jìn)口集裝箱整箱提貨單和設(shè)備交接單電子化流轉(zhuǎn)，線上換單押箱業(yè)務(wù)辦理保持在90%以上。推動(dòng)膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸查驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施順利通過省政府驗(yàn)收，做好海關(guān)指定監(jiān)管場(chǎng)地驗(yàn)收。持續(xù)推進(jìn)口岸擴(kuò)大開放工作，做好新增涉外作業(yè)點(diǎn)對(duì)外啟用工作。（責(zé)任處室：市口岸辦）。

17.辦好民生實(shí)事。組織開展重點(diǎn)民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動(dòng)，切實(shí)解決好群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題。做好10件32項(xiàng)市辦實(shí)事項(xiàng)目督辦落實(shí)工作，確保按期完成任務(wù)。完善市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目制度。做好國(guó)務(wù)院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉(zhuǎn)辦問題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問政山東》《問政x》等媒體監(jiān)督平臺(tái)反映問題的整改工作。探索建立“線上+線下”常態(tài)化機(jī)制，做優(yōu)“三民”活動(dòng)政務(wù)服務(wù)品牌。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室會(huì)同各秘書工作處、政務(wù)服務(wù)熱線協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線督辦處）。

18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進(jìn)“國(guó)門利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專項(xiàng)聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)抓好非設(shè)關(guān)地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機(jī)制。配合主管部門做好查獲走私凍品移交處置工作。適時(shí)調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強(qiáng)打私工作宣傳，通過舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標(biāo)語等形式，警示社會(huì)公眾，震懾違法分子。（責(zé)任處室：打私處）。

五、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，建設(shè)“三化一型”干部隊(duì)伍。

19.抓好機(jī)關(guān)黨建。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)部署要求，開展好中共黨史學(xué)習(xí)教育。召開辦公廳機(jī)關(guān)第九次黨員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機(jī)關(guān)黨委和第一屆機(jī)關(guān)紀(jì)委。開展“黨支部建設(shè)提升年”活動(dòng)，組織支部全面開展對(duì)標(biāo)自查提升，抓好支部書記和“三大骨干”培訓(xùn)，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。研究制定黨員年度理論學(xué)習(xí)安排方案，常態(tài)化開展“三述”，找準(zhǔn)黨建和業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)“三述”成果轉(zhuǎn)化。抓好意識(shí)形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會(huì)等群團(tuán)組織作用，進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)文化生活。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。

20.深化機(jī)關(guān)內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專班，深入調(diào)查研究、聽取意見、整合平臺(tái)，從文件、會(huì)議、活動(dòng)、督查等各個(gè)環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實(shí)施辦公廳內(nèi)部無紙化辦文、辦會(huì)。（責(zé)任處室：人事處會(huì)同各有關(guān)處室）。

21.強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。用好“學(xué)練提”“處長(zhǎng)講壇”“青年大講堂”和處級(jí)干部、科級(jí)干部等培訓(xùn)載體，開展“2022寫作能力提升專項(xiàng)行動(dòng)”，全面提升機(jī)關(guān)干部專業(yè)化水平。加強(qiáng)全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，定期召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，組織對(duì)區(qū)（市）政府、政府部門辦公室工作人員的公文處理、會(huì)議組織、政務(wù)督查、信息報(bào)送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責(zé)任處室：人事處、綜合室會(huì)同各有關(guān)處室）。

22.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹中央和省、市紀(jì)委全會(huì)以及國(guó)務(wù)院和省、市政府廉政工作會(huì)議精神，定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)辦公廳黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單。運(yùn)用形式主義官僚主義突出問題專項(xiàng)整治自省、督查、糾錯(cuò)、評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制，深入開展形式主義官僚主義專項(xiàng)整治工作。運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀看警示片，按要求開展談心談話，教育引導(dǎo)黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線。積極支持和配合派駐紀(jì)檢組開展工作。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。

23.完善后勤服務(wù)保障機(jī)制。健全后勤保障事項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，修訂物品采購(gòu)、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設(shè)備及用品申領(lǐng)等辦理標(biāo)準(zhǔn)和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺(tái)、公務(wù)用車管理平臺(tái)、辦公用品管理平臺(tái)。開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)績(jī)效管理，修訂完善財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評(píng)辦法》，進(jìn)一步規(guī)范駕駛員隊(duì)伍管理。（責(zé)任處室：行政處）。

24.做好老干部工作。強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，爭(zhēng)創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書記（骨干）培訓(xùn)班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、情況通報(bào)、榮譽(yù)退休等各項(xiàng)制度，扎實(shí)做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務(wù)保障。定期組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)組織機(jī)關(guān)干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責(zé)任處室：離退休工作處）。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十八

根據(jù)工作分工，分管史志、人事、財(cái)務(wù)、文秘、督查、行政事務(wù)工作，協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常事務(wù)。

20xx年，在縣政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在同志們的積極配合下，圍繞縣委、縣政府的決策部署和政府辦公室的總體安排，履職盡責(zé)，務(wù)實(shí)重干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、勤學(xué)善思固根本，提升工作能力。

按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“敢轉(zhuǎn)爭(zhēng)”實(shí)踐活動(dòng)要求，加強(qiáng)政治理論武裝，不斷提升服務(wù)群眾、推進(jìn)工作的能力和水平。一是強(qiáng)化理論武裝。堅(jiān)持集中與自學(xué)相結(jié)合，全面深入領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。三是強(qiáng)化工作能力。牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。在具體工作中，主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)縣政府和政府辦領(lǐng)導(dǎo)工作過程中，認(rèn)真向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，增強(qiáng)了駕馭實(shí)際工作和綜合協(xié)調(diào)的能力。

二、把握規(guī)律求突破，發(fā)揮參謀作用。

圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中心工作，深入基層調(diào)查研究，積極為縣委、縣政府的重大決策當(dāng)好參謀。一是注重貼近中心調(diào)查研究。堅(jiān)持圍繞縣政府的中心工作和重大部署，深入鄉(xiāng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè)和群眾進(jìn)行調(diào)查了解，掌握第一手材料，有針對(duì)性地起草有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，做到有的放矢。二是注重切合實(shí)際解決問題。如通過調(diào)查研究，對(duì)脫貧攻堅(jiān)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、大氣污染防治等方面存在的突出問題和出現(xiàn)的新情況，在領(lǐng)導(dǎo)講話、文件中提出一些見解，為縣委、縣政府決策和辦公室工作提供了依據(jù)，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展。三是注重調(diào)研成果指導(dǎo)工作。通過調(diào)查報(bào)告，把基層的心聲反映出來，把問題反映上來，讓領(lǐng)導(dǎo)重視、讓部門關(guān)注，并最終落實(shí)到解決問題上，著力追求調(diào)研成果作用的化。

三、履職盡責(zé)勇?lián)?dāng)，提高輔政水平。

縣政府辦公室是協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，涉及面廣、責(zé)任重大，須以全新的角色去面對(duì)，全新的定位去融入，全新的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，自己始終在這個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上開展工作，履行職責(zé)。

一是嚴(yán)格把關(guān)，公文水平持續(xù)提升。始終把文字工作作為辦公室的龍頭，在文秘人員少、任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下，我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，以超負(fù)荷和連續(xù)作戰(zhàn)的狀態(tài)，按時(shí)保質(zhì)保量完成了大量的文字材料任務(wù)。全年共主持撰寫縣政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)會(huì)議講話各項(xiàng)匯報(bào)材料等180份，文稿材料質(zhì)量明顯提升。在文件辦理上，按照“短、實(shí)、新”的要求，把好文稿政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，確保文稿的性和可操作性。全年共審核政府和政府辦文件434件，確保了政府公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確規(guī)范。

二是周密協(xié)調(diào)，會(huì)務(wù)承辦高質(zhì)高效。按照“開短會(huì)、開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、開研究解決問題的會(huì)”的原則，認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)統(tǒng)籌，科學(xué)制定會(huì)務(wù)預(yù)案，認(rèn)真審核會(huì)議議題，確保會(huì)議決策的效率和質(zhì)量。全年組織籌備縣政府全會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣政府黨組會(huì)議等各類會(huì)議40余次。組織協(xié)調(diào)了扶貧攻堅(jiān)、環(huán)境治理攻堅(jiān)等專項(xiàng)活動(dòng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞原調(diào)研等重大活動(dòng)20余次，在辦會(huì)過程中，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，大到制定方案，小到座牌擺放，與同志們一道，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，會(huì)議承辦無失誤，確保了辦會(huì)質(zhì)量。

三是強(qiáng)化督查，工作推進(jìn)扎實(shí)有力。緊緊圍繞省市縣重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持上級(jí)批文重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)工作及時(shí)督辦、群眾來信來訪協(xié)調(diào)督辦，完成了省、市、縣政府工作報(bào)告和縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意見等重點(diǎn)工作任務(wù)分解；全年共辦理“市長(zhǎng)信箱”批示件65件、新政督查30件、網(wǎng)民留言10件、領(lǐng)導(dǎo)批辦件3件，辦結(jié)率100%；開展重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜禽污染企業(yè)搬遷督查，完成率96%，超出省定目標(biāo)；完成市政府蒞原督查和國(guó)務(wù)院督查迎檢工作；完成了中央環(huán)保督察組“回頭看”交辦案件、衛(wèi)片執(zhí)法、民生十件實(shí)事、非洲豬瘟疫情防控等重點(diǎn)工作的督查督辦任務(wù)；對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)，辦結(jié)，共辦理市人大代表建議3件、縣人大代表建議98件、政協(xié)委員提案81件，保證了縣委、縣政府決策落實(shí)和重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。

四是以史明鑒，史志工作常態(tài)推進(jìn)。積極發(fā)揮“黨史工作存史、資政、育人”之責(zé)，全面核實(shí)印證有關(guān)材料，深入開展黨史編研。完成了《原陽年鑒》（20xx）的編輯審核工作；完成了《中共原陽縣歷史大事記》（20xx-20xx審核工作；編輯出版《原陽史志》12期；按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了省市年度年鑒條目的搜集、分類、校核、呈報(bào)工作；完成了原陽縣大事記文字資料、圖片資料的上報(bào)工作。

五是規(guī)范管理，后勤保障規(guī)范有序。堅(jiān)持用機(jī)制管事、用制度管人，把制度建設(shè)貫穿辦公室工作始終，不斷提升黨員干部的規(guī)矩意識(shí)。進(jìn)一步完善了政府辦公室考勤、財(cái)物管理、車輛管理、衛(wèi)生管理、安全管理制度等各項(xiàng)制度，完善了接待和會(huì)議規(guī)定，提高了規(guī)范化管理水平。

六是以身作則，精準(zhǔn)扶貧高效完成。在精準(zhǔn)扶貧工作中，按照上級(jí)要求，帶頭進(jìn)村入戶，訪貧問苦、精準(zhǔn)幫扶，高標(biāo)準(zhǔn)完成了貧困戶扶貧走訪、檔卡規(guī)范、戶容戶貌整治等各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持每月開展大走訪活動(dòng)，圓滿完成了三合莊村、呂廠村的檔卡規(guī)范、問題整改、入戶走訪、政策宣傳、環(huán)境整治等各項(xiàng)工作。

四、示范引領(lǐng)抓黨建，凝聚工作合力。

作為政府辦公室黨組成員，我主動(dòng)承擔(dān)起全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任，真正把管黨治黨擺在更加重要位置、貫穿于日常工作全過程。一是提高政治站位。按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主責(zé)主業(yè)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)管黨治黨責(zé)任，推動(dòng)辦公室全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。二是嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。將抓黨建作為政績(jī)，與業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待，對(duì)分管科室的黨建工作做到了經(jīng)常聯(lián)系指導(dǎo)，經(jīng)常督促檢查，積極幫助解決實(shí)際問題，共同推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。三是嚴(yán)守黨的紀(jì)律。充分發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)參加黨組會(huì)、黨支部會(huì)議、黨員大會(huì)，認(rèn)真過好雙重組織生活，帶頭落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度，為機(jī)關(guān)黨員干部作出表率，引導(dǎo)黨員干部維護(hù)好辦公室的良好形象。

五、修身立德重自律，保持清廉本色。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》，按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)本兼治推進(jìn)以案促改工作要求，以案為鏡、以案為鑒，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，不斷提高防腐拒變的能力。一是定期研究部署。與黨組其他成員共同研究制定20xx年政府辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，明確了黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作重點(diǎn)，層層簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書和廉潔建設(shè)承諾書，堅(jiān)持黨風(fēng)廉潔建設(shè)與日常工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。每半年聽取一次科室負(fù)責(zé)同志黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任制工作情況匯報(bào)，研究推進(jìn)工作，保證了黨風(fēng)廉潔建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。擺正自身位置，堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，從嚴(yán)教育管理親屬和身邊工作人員，嚴(yán)格遵守公共財(cái)物管理和使用規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)開支，都是堅(jiān)持公事公辦，按規(guī)章制度執(zhí)行。沒有用公款接待親朋好友的情況。不存在利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的情況，本人沒有辦過任何酒席，沒有以婚嫁喪娶、喬遷新居、生病住院、生日祝壽等借機(jī)斂財(cái)?shù)那闆r。三是嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，自覺遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)支出審簽制，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，避免經(jīng)費(fèi)超財(cái)政控制數(shù)，提升機(jī)關(guān)行政效能。對(duì)人事任免、職稱評(píng)聘、財(cái)務(wù)管理等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題一律公開透明，實(shí)行民主決策，自覺接受監(jiān)督。

六、以法為循做表率，嚴(yán)格依法行政。

牢固樹立法治意識(shí)，認(rèn)真學(xué)法、尊法、守法、用法，堅(jiān)持以法治思維武裝頭腦、處理問題、推進(jìn)工作。一年來，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī)，學(xué)法時(shí)間超過規(guī)定學(xué)時(shí)，學(xué)法筆記記錄6次，并通過法律知識(shí)考試。本人自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)際工作中以身作則，率先垂范，嚴(yán)格依法辦事，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)。沒有發(fā)生違法情況和影響黨員干部形象的行為。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，我本人在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還有不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，在學(xué)與用的結(jié)合上仍需努力。二是日常事務(wù)多導(dǎo)致調(diào)查研究時(shí)間較少，不能很好地掌握并綜合運(yùn)用第一手資料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出更多更好的意見和建議。三是對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作還存在薄弱面，聯(lián)系協(xié)調(diào)基層與部門的工作還不夠緊密，主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員溝通聯(lián)系較少，不利于自己進(jìn)一步掌握工作動(dòng)態(tài)。在今后工作中，我將努力克服自身不足，真正做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、清正廉潔，力爭(zhēng)取得新的更大進(jìn)步。

政府辦公廳工作總結(jié)篇十九

（五）全國(guó)人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)交省政府辦理的人大代表建議、政協(xié)提案；

（六）其他需要督查落實(shí)的事項(xiàng)。

二、工作分工。

（一）省政府督查室（督查處）負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)。

1.《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作；2.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)；

3.省長(zhǎng)主持召開的省長(zhǎng)辦公會(huì)議、省長(zhǎng)議事會(huì)議決定的事項(xiàng)；

4.省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；

5.省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門的批示件；

7.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求督查室辦理的其他事項(xiàng)；

8.按照工作職責(zé)需督查室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。

（二）各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)。

11.副省長(zhǎng)主持召開的省長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)；2.省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的批示件；

3.副省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；

4.副省長(zhǎng)批示件；

5.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由業(yè)務(wù)處室督辦的公文；

6.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求業(yè)務(wù)處室辦理的事項(xiàng)；

7.按照工作職責(zé)需各業(yè)務(wù)處室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。

三、

工作程序。

（一）對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府及其辦公廳公文和會(huì)議決定事項(xiàng)的督促檢查工作程序。

1.接國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳公文后，公文擬辦意見中明確的分管副秘書長(zhǎng)的對(duì)口處室即為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神的督辦處室。秘書處按照公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，在將省政府領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交督辦處室的同時(shí)，將復(fù)印件抄送督查室備查。督辦處室要及時(shí)按省政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，經(jīng)分管副秘書長(zhǎng)審核，報(bào)分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)同意后，以辦公廳名義下發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

2.省政府、省政府辦公廳公文下發(fā)后，公文版記中注明的督辦處室要及時(shí)將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，報(bào)分管副秘書長(zhǎng)同意后，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

3.《政府工作報(bào)告》經(jīng)省人代會(huì)審議批準(zhǔn)后，督查室要。

2及時(shí)將《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作分解立項(xiàng)，以辦公廳名義發(fā)文，明確責(zé)任單位，提出辦理要求。

4.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要印發(fā)后，督查室和有關(guān)業(yè)務(wù)處室要及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要中需要落實(shí)的事項(xiàng)分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

5.承辦單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向省政府報(bào)告國(guó)務(wù)院、省政府決策貫徹落實(shí)情況。凡公文和會(huì)議明確報(bào)告時(shí)限的，按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告；沒有明確報(bào)告時(shí)限的，公文一般要在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，會(huì)議紀(jì)要一般要在正式發(fā)文后10日內(nèi)辦結(jié)。因特殊情況不能按要求時(shí)限報(bào)告的，要根據(jù)事情的輕重緩急，適時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，待有結(jié)果后再續(xù)報(bào)。6.承辦單位應(yīng)按要求及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向省政府報(bào)告決策落實(shí)情況，報(bào)告內(nèi)容包括：本地、本部門落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府決策的總體部署和安排，抓落實(shí)的具體實(shí)施辦法，落實(shí)過程中各個(gè)階段的情況，落實(shí)中的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、遇到的困難、問題以及解決問題的建議等。承辦單位在反饋決策落實(shí)情況時(shí)，要講真話、報(bào)實(shí)情，提供對(duì)國(guó)務(wù)院和省政府抓決策落實(shí)有參考價(jià)值的情況和建議。

7.有關(guān)處室接到承辦單位向省政府或省政府辦公廳報(bào)送的反饋報(bào)告后，要及時(shí)匯總整理，經(jīng)分管副秘書長(zhǎng)把關(guān)，呈送分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)閱示。需向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳反饋的，由督辦處室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，代擬省政府或省政府辦公廳的反饋報(bào)告，經(jīng)秘書長(zhǎng)或分管副省長(zhǎng)、省長(zhǎng)審簽后上報(bào)。

（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、批示和交辦事項(xiàng)的督促檢查工作程序。

2.省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件（含群眾致省長(zhǎng)的重要信訪件的批示件）。

省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門的，秘書處登記后由督查室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)；省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的，副省長(zhǎng)批示后由其對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理，并由業(yè)務(wù)處將領(lǐng)導(dǎo)批示及辦理結(jié)果復(fù)印件抄送督查室備查。

對(duì)群眾致省長(zhǎng)的一般信訪件，由省長(zhǎng)秘書交秘書處轉(zhuǎn)省信訪局。省信訪局每月5日前將上月信訪件分類、匯總整理報(bào)省長(zhǎng)閱示，并按照省長(zhǎng)批示做好督促落實(shí)，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

副省長(zhǎng)的批示件，由副省長(zhǎng)秘書交秘書處登記后轉(zhuǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理。

3.省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)重要講話和下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)，由督查室、對(duì)口業(yè)務(wù)處室進(jìn)行責(zé)任分解，明確承辦單位。

4.接領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)后，有關(guān)處室要及時(shí)制發(fā)《督查通知》或《省政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查單》，明確辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，在遵守保密規(guī)定的前提下，可通過電話、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速將領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)以《督查通知》等形式交承辦單位，必要時(shí)可派專人送達(dá)。

4特殊要求的，要特事特辦，及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果；確因情況復(fù)雜等原因難以在規(guī)定時(shí)限反饋或辦結(jié)的，要及時(shí)向省政府辦公廳報(bào)告原因，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)先報(bào)告辦理進(jìn)展情況，待辦結(jié)后再續(xù)報(bào)查辦結(jié)果。

6.領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)辦理完畢后，承辦單位要寫出辦理情況報(bào)告，由本級(jí)政府或部門主要負(fù)責(zé)同志審簽后，以公文上報(bào)省政府或省政府辦公廳。辦理情況報(bào)告必須實(shí)事求是，事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，措施到位，堅(jiān)決防止推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、報(bào)喜不報(bào)憂等問題的發(fā)生。具體內(nèi)容一般應(yīng)包括承辦單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)批示件的態(tài)度、事件的基本情況、原因分析、主要結(jié)果、應(yīng)。

總結(jié)。

的經(jīng)驗(yàn)或汲取的教訓(xùn)、改進(jìn)措施等。對(duì)反映違法違紀(jì)的問題，情況屬實(shí)的，必須有明確的處理意見；需要整改的，必須有具體的整改措施。各承辦單位不得將下屬單位的反饋報(bào)告轉(zhuǎn)報(bào)省政府。

7.對(duì)承辦單位的報(bào)告，不經(jīng)有關(guān)處室把關(guān)不能隨意分送省領(lǐng)導(dǎo)。各督辦處室要按照工作職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)行文不符合要求的，要堅(jiān)決退回重報(bào)；發(fā)現(xiàn)辦理結(jié)果有事實(shí)不清、結(jié)論不準(zhǔn)確、對(duì)有關(guān)責(zé)任人處理不到位、沒有整改措施或整改措施不具體的，報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，退回承辦單位，限期重報(bào)。

5以“國(guó)秘復(fù)印件”形式轉(zhuǎn)來的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，國(guó)務(wù)院辦公廳要求“僅需地方或部門的負(fù)責(zé)同志閱知”，如無特殊要求，僅將承辦單位的查辦結(jié)果向省長(zhǎng)報(bào)告，由省政府辦公廳督辦處室存檔備查，不再向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告。對(duì)國(guó)家信訪局轉(zhuǎn)來的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，屬于國(guó)家信訪局轉(zhuǎn)來的，以省政府公文上報(bào)；屬于國(guó)家信訪局下屬司局轉(zhuǎn)來的，以省政府辦公廳公文上報(bào)。對(duì)其他黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的批示件和國(guó)家部委交辦的查辦件，可按來文要求反饋辦理結(jié)果。

省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況，實(shí)行“一月一匯總”反饋制度。省長(zhǎng)批示件辦理情況由督查室負(fù)責(zé)匯總，每月以《督查情況專報(bào)》的形式印發(fā)；省長(zhǎng)批示給副省長(zhǎng)、由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)承辦的批示件，承辦處要于每月5日前將辦理情況以文字形式送督查室，由督查室負(fù)責(zé)匯總。副省長(zhǎng)批示件辦理情況由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)匯總，于每月5日前將副省長(zhǎng)上月批示件的辦理情況匯總報(bào)分管副省長(zhǎng)。每季度第一個(gè)月5日前，由對(duì)口處將上季度副省長(zhǎng)批示件辦理情況送督查室，由督查室匯總后以《督查情況專報(bào)》的形式印發(fā)。

（三）人大代表建議、政協(xié)提案辦理的督促檢查工作程序。

1.全國(guó)人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室提出擬辦意見，經(jīng)分管副秘書長(zhǎng)審核、秘書長(zhǎng)同意后，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。

2.省人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室按副省長(zhǎng)分工，將建議提案復(fù)印送各位副省長(zhǎng)。根據(jù)“兩會(huì)”的批辦意見，分別交省轄市政府和省直單位辦理；屬辦公廳辦理的，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。

四、工作要求。

6負(fù)責(zé)；各處室處長(zhǎng)（主任）作為本處室督促檢查工作的第一責(zé)任人，要依據(jù)本制度的要求，制定本處室的督促檢查工作制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)督促檢查任務(wù)。各處室要主動(dòng)溝通情況，密切配合，形成督查工作合力。

（二）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。督促黨和國(guó)家方針政策、工作部署的落實(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，講究實(shí)際效果，切忌搞形式主義；查處問題要以事實(shí)為依據(jù)，以黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩；查處結(jié)果要客觀全面，力戒繞開矛盾，掩蓋問題，避重就輕。反映情況應(yīng)客觀全面，秉公直言，不枉不縱。

（三）實(shí)行督查通報(bào)制度。省政府辦公廳不定期以《河南政務(wù)督查》、《政府工作快報(bào)》或其他形式，對(duì)各地、各部門抓決策落實(shí)及辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件的情況進(jìn)行通報(bào)。每年對(duì)各地、各部門督促檢查工作情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、督促檢查工作成績(jī)突出的地方和部門予以通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，反饋不及時(shí)、辦理結(jié)果質(zhì)量差的地方和部門予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，要追究有關(guān)單位及其負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（四）實(shí)行督查工作定期總結(jié)表彰制度。按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，省政府辦公廳于每季度末向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況。各省轄市和省直各部門要在每季度末向省政府辦公廳報(bào)告督查工作情況，內(nèi)容包括辦理督查件的數(shù)量、查辦情況及存在的問題等。

7彰。

對(duì)有關(guān)單位辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作，督查室每年年終進(jìn)行考核。省政府辦公廳會(huì)同省人大常委會(huì)和省政協(xié)有關(guān)部門，依據(jù)考核評(píng)分情況，共同審核評(píng)定優(yōu)、良、中、差單位，每年通報(bào)聯(lián)評(píng)結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀承辦單位給予表揚(yáng)，對(duì)差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)優(yōu)秀的承辦單位每3年正式表彰一次，其間兩次考核為優(yōu)秀的（其中含末年）將受到表彰。對(duì)先進(jìn)承辦工作者的評(píng)定和表彰工作，每3年進(jìn)行一次。

（五）充分發(fā)揮督查工作部門的作用。要讓督促檢查人員充分了解政府決策意圖、工作思路和部署，授予必要的組織協(xié)調(diào)、情況通報(bào)、處理問題等督促檢查方面的權(quán)力。督促檢查人員可列席同級(jí)政府或部門的有關(guān)會(huì)議，閱讀有關(guān)文件和資料，跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究、檢查工作。

（六）重視督查隊(duì)伍建設(shè)，積極改善督查工作條件。要進(jìn)一步健全督促檢查機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查力量，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、政策水平高、年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到督查隊(duì)伍中來。通過開展理論研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督查調(diào)研等，提高督查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，積極改善督查部門的辦公條件。

政府辦公廳工作總結(jié)篇二十

今年第一季度，我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店xx星級(jí)評(píng)審工作，人大、政協(xié)國(guó)慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

雖然餐飲部第一季度沒有完成計(jì)劃營(yíng)業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。

客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作?？傮w來說，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。

保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。

財(cái)務(wù)部門工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。

1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高；

酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營(yíng)情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說，怎樣針對(duì)xx有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績(jī)，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是xx、xx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題，而是責(zé)任心問題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時(shí)候說非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？以后你還會(huì)經(jīng)常來么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。

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