企業(yè)員工心得體會感想搞大全(15篇)

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企業(yè)員工心得體會感想搞大全(15篇)
時間:2023-11-19 10:18:03     小編:雅蕊

心得體會是一種對自己學習和工作的反思和整理,有助于我們不斷成長和進步。寫心得體會時要注意語言的準確與簡練,不要出現(xiàn)含糊不清或啰嗦冗長的表達。最后,希望這些心得體會范文可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?,促使我們在工作生活中更加成熟和進步。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇一

從“站軍姿”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中,給予我很多啟示?!罢拒娮恕?,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風貌?!靶羞M立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識,一個團隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實現(xiàn)目標作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失。“向左轉、向右轉”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。

感慨二:從軍訓中得以收獲。

“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。

感慨三:認識軍訓的目的。

通過13天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為臨北有限公司貢獻自己的一份力量。

軍訓似乎成了我們成長的證明,每新到一個新的環(huán)境就進行一次軍訓,就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色,而軍人是世界上最傳奇的人,他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能,仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人,在我們自以為美麗的光環(huán)背后,他們所要付出的艱辛、汗水,抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課,即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓,即使是訓練的內(nèi)容與之前相差無幾,我依舊是有所感悟的。

首先,軍訓強調(diào)列隊。先定排頭兵,依個頭高矮排序,然后以排頭兵為基準向前挺進!在企業(yè)里也是這樣,不過個頭是指能力和才干,這是一個企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎。在養(yǎng)君公司,我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準,給自己一個準確的定位,充分發(fā)揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。

其二,正確的命令,有效的執(zhí)行。里有句話叫軍令如山倒,而且要令行禁止。剛開始隊員們的神經(jīng)有些松散,一個簡單的指令動作都沒法統(tǒng)一完成。在教官的悉心指導和隊員的反復訓練下,動作步伐逐漸協(xié)調(diào)并統(tǒng)一起來。同樣一個企業(yè)能否有正確的發(fā)展路線,首先取決于領導者的決策和令行禁止,指令發(fā)生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤,而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力,悉心去呵護。

其三,團結互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板,這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員,有一個隊員做錯或是動作不準確,都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結的隊列中,訓練休息期間,好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友,不厭其煩。一份耕耘,一份收獲,經(jīng)過教官的指導和同志們的互相幫助,大家都能很標準地按照指令完成動作,而且彼此配合默契,在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。

通過7天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為養(yǎng)君酒貢獻自己的一份力量。當然這只是我對軍事訓練的感悟,我們在這次的軍訓的過程中還進行了一系列的關于職業(yè)素養(yǎng)和技能等的培訓,在這次全面和系統(tǒng)得培訓下我的所得如下:

首先,好的工作態(tài)度?!拔覀儜敯佯B(yǎng)君酒當成自己的事業(yè)來做”這是個很好的工作態(tài)度,在這樣的態(tài)度下只要工作方法得當方向不錯我們就不用擔心工作會不出成效。事實是養(yǎng)君確實也應當被當做是事業(yè)來做,雖然養(yǎng)君還不夠響不夠大,但是我們有理想有目標有方向有策略還有個優(yōu)秀的團隊,我們有信心把養(yǎng)君做強做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。

作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失。“向左轉、向右轉”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。

感慨二:從軍訓中得以收獲。

“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。

感慨三:認識軍訓的目的。

通過13天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為xx有限公司貢獻自己的一份力量。

按照市局安排,xx月21日至23日,我在xx軍分區(qū)山亭區(qū)鳧城鄉(xiāng)訓練基地進行了為期3天的軍事訓練。這期間,我認真按照局黨組的要求,端正態(tài)度,轉換角色,遵守紀律,勤學苦練,認真錘煉自己的思想和作風,較好地完成了軍訓任務。

一端正態(tài)度,擺正位置,當好普通一兵。

這次軍訓,是市局為了加強財政干部的國防教育、增強國防觀念,對我們錘煉作風、磨練意志、增強體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識、團隊精神、提高辦事效率而進行的一次訓練。在整個訓練期間,我按照任務要求,始終把自己當作一名普通戰(zhàn)士,嚴格要求,進行了認真的學習和刻苦的訓練。

二磨練意志,錘煉作風,提高克服困難的能力。

訓練中,遇到了不少困難,有生理上的,有心理上的,還有方法和措施上的,對于這些困難,我把它們當成了挑戰(zhàn),全力去迎戰(zhàn)。在這次軍訓中,我按照市局的要求,著力在不怕吃苦,不怕疲勞,雷厲風行,令行禁止,頑強拼搏的作風上進行了錘煉。

三努力發(fā)揮團結協(xié)作,奮發(fā)向上的團隊精神。

“團結就是力量,力量是鐵,力量是鋼”。這充分說明了團結的重要性,也充分說明了團結協(xié)作的重要性。通過軍訓,與戰(zhàn)友們朝夕相處,一起學習、生活、訓練,相互尊重,相互信任,團結互助蔚為風尚,集體榮譽感和大局觀念得到了增強。這種團隊精神的打造,友情的培養(yǎng),完全是由汗水凝成,是無法用金錢來衡量的,而團結要靠共同的信念來凝聚。

為期5天的軍訓,有痛苦更有歡笑。每天最痛苦的是上樓要雙手扶著樓梯,每天最不想聽到的是集合訓練的哨音,每天最期待的是午飯前的那一聲“殺”。但每當汗水濕透全身,內(nèi)心就多了一份堅強。每當團隊進行活動,就多了一份歡聲笑語。每當想到別的團隊在努力,就多了一份不服輸?shù)膱F隊精神。具體說來,本次軍訓有以下收獲:。

一.自身素質(zhì)得到提高。

1.組織紀律性。軍訓中必須嚴格遵守各項紀律,聽從指揮,統(tǒng)一行動。每天固定的作息時間;聽到哨音的第一反應是不自覺地起身、站好軍姿;站軍姿過程中不允許有一絲的小動作,每一個動作都做到完全到位;訓練過程出現(xiàn)錯誤立即大聲報告,即使汗水流進眼睛,即使眼鏡要點到地上,即使雙腿已經(jīng)麻木,如果沒有得到教官的允許,就不能擅自調(diào)整。這樣的嚴明紀律,對于以后的工作有很大的幫助。

2.堅強與忍耐?!疤鞂⒔荡笕斡谑侨艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,軍訓就是這樣一個過程,站軍姿5分鐘可能腿就累了,10分鐘肩膀酸了,15分鐘全身都累了,但堅持下去就是勝利。正步訓練中,單腿金雞獨立練習踢腿,提到腳抽筋,腳底起泡。但最終終于將正步踢好。每一項都是一個堅持的過程。工作中也許經(jīng)常遇到困難,只要將軍訓的心態(tài)帶到工作中,堅持下來,就沒有解決不了的問題。

二.團隊建設基本完成。

1.隊員之間互相達成默契。團隊成員之間的默契程度直接影響一個團隊的戰(zhàn)斗能力。在軍訓中,團隊中的每個成員配合的越來越好,默契程度越來越高。從第一項稍息、立正到向左轉、向右轉再到最后的三大步伐,每一個內(nèi)容都是團體作業(yè),要求整個團隊的動作整齊劃一,10個人做出的動作聽到的是一個聲音。在訓練之初,大家默契不夠,經(jīng)常出項隊伍脫節(jié),靠步不齊等現(xiàn)象,用教官的話說就是:像趕鴨子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意識的和別人的動作達到一致,最終各個動作都完成的很整齊。

2.團隊凝聚力升華。這一點可以通過幾個細節(jié)體現(xiàn)出來,第一,喊口號中,本來隊伍的口號喊的不是很響亮,大家沒太在意,后來另外一個隊伍在邊上喊了一次,然后再喊,聲音響徹云霄,一直到最后,我們隊伍的口號都是最響亮的。我想在喊口號那一刻,大家心里都在想,一定要超過他們!這種爆發(fā)出來的力量是無窮的。第二,休息的過程,都會有一些小活動。每當其他隊伍試圖到本隊伍進行“破壞”活動,本隊隊員都會集體出動,抵御外敵!第三,在最后的會操開始前,10人的團隊在操場上把手握在一起,大喊:“一二三,加油!”還有某位同志從隊伍第一個到最后一個挨個強調(diào)了一遍:“士氣!”這是其他任何一個團隊不曾做到的,我想正是這種集體的凝聚力,讓我們更加有戰(zhàn)斗力。

3.批評與自我批評。在訓練過程中,團隊每名成員都會出項各種各樣的問題。大家能夠無所顧忌,首先認識到自己的不足然后改進,其次可以大膽的將其他人的問題提出來,這樣就可以再改正。比如在正步訓練中,每個人走完都要到隊伍前面進行總結,說出自己的問題,再提出其他人或者是整個隊伍的問題。這樣一輪下來,被提出問題的同事也虛心接受,每個人都看到自己的問題并加以改正。最終越走越好。

4.團隊氣氛更加融合。第一天,休息時大家都還不夠放得開,氣氛不夠活躍。在第二天上午進行總結時,提出了這個問題。在下午的活動中,每個人都盡最大的努力去改進,連平時最不愛說話的同事都開口唱了歌曲,在這樣的帶動下,大家的積極性越來越高,以致到后面,剛一休息,大家就圍起來喊著:“快,開始唱歌!始做游戲!”這樣的團隊氣氛更有助于團隊凝聚力的提升,更有助于工作的開展。

最后,軍訓結束了,但三個月的培訓生活才剛剛開始,在接先來的三個月中,這個團隊的成員還要一起去共同奮斗、去共同拼搏。這次軍訓,讓這個團隊每個成員找準定位,找到共同的目標,讓整個團隊充滿斗志,朝氣蓬勃。相信在接下來的培訓中,我們會做得更好!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇二

七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長,范文之心得體會:企業(yè)員工軍訓心得體會。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。

對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己,心得體會。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。

我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W(wǎng)”?!靶湃伪乘ぁ?。“雷區(qū)取水”。“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為完成任務打下了堅實的基礎。

作為公司一名實習生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的`融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20實現(xiàn)新的突破!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇三

時光飛逝,望著窗外的匆匆而來,又匆匆而走的人們;聽著馬路上傳來的鳴笛生;感覺從全身傳來的陣陣酸痛。我的思緒飛轉,回憶起這兩天的軍訓,眼里不經(jīng)意充滿了淚水,心里塞滿了感動。

曾經(jīng)參加過一個月校園軍訓的我,那時,我沒有流淚;曾經(jīng)半個月在田地里背朝太陽面對黃土的我,那時,我也沒有流淚;曾經(jīng)考研取得優(yōu)異成績卻因為英語差3分而與名校插肩而過的我,那時,我也沒有流淚;但是,這次短短的兩天,僅僅44小時的軍旅生活,我流淚了、感動了。從來沒有此時此刻的那種感動。

我們的隊伍讓我感動,首先是我們的店的店長樂小花,頂著腳抽筋甚至流血,仍然堅持走上獅子峰、走下獅子峰、徒步走回旅館,一直堅持到軍訓結束。其次是我們最帥的店助xx,他是我們店唯一的一片綠葉,總是做我們店里最累的活,從不抱怨,總是沖在最前面帶領著我們,在我們將要放棄時,為我們打氣加油;在我們店有人爬不動時,背起她;最后,是我們店的每一個成員,當別的店都回去睡覺時,那是凌晨4點,我們在訓練;當別人在還在睡夢中時,那是凌晨5點,我們班已經(jīng)起床,叫亮了自己的口號。還有一個最重要的團隊,那就是我們中環(huán)的高層管理人員,陪我們軍訓,陪我們上課,陪我們爬山,陪我們熬夜;感謝他們,他們是策劃者,也是參與人,最辛苦的是他們。

從這次軍訓中,讓我明白了中環(huán)人的鋼鐵意志,體會了團結的力量,給我指明了發(fā)展方向,確立了自己的目標,也給予了我信心和勇氣。我為我是中環(huán)人而自豪,為我有一個這樣的團隊驕傲!謝謝你們!我的中環(huán)同事們;謝謝你們,我的領導們;你們辛苦了!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇四

初入軍營的我,還帶著幾分天真與幻想,野營、篝火、拉歌,心中的憧憬一一掠過,自小喜歡軍裝的我,帶著夢想走入了軍營……然而軍營中的生活并不像我想象得那么美好,枯燥乏味的軍事化生活,使我的憧憬和舒適瞬間全無。六點準時到隊晨練,這讓愛睡覺的我不得不在六點不到就把自己從甜美的野營夢中拉回現(xiàn)實。在奔馳的晨風中慢慢清醒,之后才是早餐,沒有愛吃的冷粉不悅,餐前還不得不唱起老掉牙的軍歌,而就餐還得全體一起才行。這無一不磋磋著我的小姐脾氣,可是我深深明白,這里是軍營,被窩里沒有可愛的小熊,刷洗時也沒有媽媽送上的熱毛巾……在這里沒有個性沒有自我,除了服從就只有絕對的服從。

而真正的訓練才剛剛拉開序幕,出門都會撐起雨傘防曬的我,第一次頂著烈日穿起來彩服??墒沁@心移已久的軍裝都遠不如夢想中的那么舒適。在三十來度的高溫下穿起長袖的軍裝列隊訓練。才不到半小時,已熱得透不過氣的軍裝真熱得我滿臉通紅。立正、稍息,我們不斷重復著簡單得不能再簡單的隊列訓練,煩躁的情緒慢慢升起,都又不得不壓在心頭,我不斷激勵自己堅持,再堅持一下。

吃過午飯,庸懶的我正想美美地睡上一覺,隨著集合哨響起,我們帶著小跑整齊地排列在訓練場上。午后的烈日更是烤人,火辣辣都不見有半點倦意,直熱得汗水不斷從毛孔中滲出,浸出了半身軍裝。這時如果能及時洗上個熱水澡,大概就是最幸福的事了。然而,夢想才剛開始,就被教官的聲聲口令吹回了訓練中,在意志的掙扎和汗水的洗滌中堅持著訓練。隨著艷陽慢慢西去,夜幕時分的我們已經(jīng)筋疲力盡。一天的軍訓已經(jīng)盲目樂觀深刻體會到了軍訓的艱辛,此時的我是多么渴望能擁有一臺電視可以放松一下,但是我拖著疲憊不堪身軀緩緩躺到硬如鋼骨的板床上,準備著去迎接第二天的挑戰(zhàn)。

團結,就是力量!這力量是鐵,這力量是鋼!比鐵還硬,比鋼還強!

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企業(yè)員工心得體會感想搞篇五

建設銀行新員工入職初體會告別學生時代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。

一、扎實的產(chǎn)品知識。首先,我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡便方式,因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的obu儀器”,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。

二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務才能發(fā)展得更好。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最細致周到的服務、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外,網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認可服務,認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。

三、積極的工作心態(tài)。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結算卡,卡的優(yōu)勢還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就知道收費......”。先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后,我并未放棄。憑著對其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕,我堅信“付出總會有回報”,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務,逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷,營銷快樂”的新體驗,新收獲。

四、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對于年輕學生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品,因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉賬或者繳費的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。

五、做好營銷服務。在銷售產(chǎn)品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎,也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。

我相信營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇六

企業(yè)軍訓是提升企業(yè)執(zhí)行力的一個有效途徑,是企業(yè)學習部隊高度的執(zhí)行力、嚴明的紀律和吃苦耐勞的精神,也是對員工意志的磨練。也只有這樣團結合作的精神,才能打造一個企業(yè)的超強執(zhí)行力;才能使得企業(yè)邁向輝煌。

一個企業(yè)即使有再好的決策,再好的經(jīng)營理念,一旦沒有強有力的執(zhí)行是空談,而高效的執(zhí)行力,就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處,這些就是我從軍訓得到的最真實的感悟。企業(yè)執(zhí)行力和團隊協(xié)作是企業(yè)管理中的一大難題,要想提高企業(yè)的執(zhí)行力和團隊協(xié)作,首先應該從企業(yè)員工管理入手。

現(xiàn)代企業(yè)中,尤其是80后員工,自幼嬌身慣養(yǎng),在溫室中長大,沒有經(jīng)受生活磨練,缺乏吃苦耐勞和團隊協(xié)作的精神。而且,老員工出現(xiàn)了“職業(yè)倦怠癥”,因而企業(yè)團隊缺乏生機和活力。軍人以服從命令為天職!在企業(yè),執(zhí)行力是貫徹上級指示的體現(xiàn)!上級指示的執(zhí)行情況是企業(yè)管理效能的體現(xiàn),企業(yè)執(zhí)行力強,那么上一級安排的工作就能順利的開展下去,各項工作任務就能按時、按質(zhì)、按量的完成,企業(yè)才能健康成長、興旺發(fā)達!特別是國有企業(yè),員工的自由散漫的思想嚴重,隨心所欲!吃大鍋飯,做多做少、做好做差一個樣,工作任務不能完成,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。

所以,需要由軍隊鐵的紀律的作風來培養(yǎng)員工良好的紀律性。軍訓,就是要引入和灌輸軍人的“以服從命令為天職!”的思想,來加強各級的執(zhí)行力,來保證政令暢通,加強上級指示的貫徹力度。短短的幾天里,解放軍那種嚴格的紀律性和這種團結精神,讓我感覺自己的'心智受到前所未有的沖擊,有震撼性的收獲。剛去軍訓那天晚上,我發(fā)燒了,全身都很不舒服,但我那“不服輸”的性格一直支撐著我,我終于堅持下來了。

一個有成就的人,都會有忍耐的決心,即使汗流浹背,也不能夠掉一滴眼淚,任何事都要積極地面對,認定目標,堅持做好它,流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。這一次的軍訓讓我收獲的是言而不盡的,相信對我以后的工作與人生都會有很大的幫助。我想,這次軍訓帶給大家的不僅僅是吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,還有受用一生的性格的磨練。

軍訓宛如一場風雨,是我們?nèi)松囊淮紊钌钕炊Y,使同事之間懂得了互相幫助、互相鼓勵,也更加增添了一份特別的情感。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇七

時間一晃而過,彈指之間,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結如下:

一、工作中取得的收獲。

在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況,進行考核與監(jiān)督。在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足。

當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則。

營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平。

針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務質(zhì)量:對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇八

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒動力,隨著時代的進步和競爭的日益激烈,企業(yè)創(chuàng)新的重要性日益凸顯。過去幾年,我一直在一家跨國公司擔任市場經(jīng)理的職務,對于企業(yè)創(chuàng)新有著深刻的體會和感悟。在這篇文章中,我將分享我的思考和心得,以期對企業(yè)創(chuàng)新的重要性和實施策略進行探討。

首先,在全球競爭日益激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)創(chuàng)新是必不可少的。無論是技術的創(chuàng)新還是產(chǎn)品的創(chuàng)新,都能夠為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。在我所工作的公司,一直致力于研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術,以滿足消費者日益增長的需求。這種創(chuàng)新的態(tài)度和行動,不僅使企業(yè)能夠搶占市場份額,還能不斷提高消費者信任和忠誠度。從這個角度來看,企業(yè)創(chuàng)新是提升自身競爭力的重要手段。

其次,企業(yè)創(chuàng)新需要領導者的支持和推動。從我個人的經(jīng)驗來看,隨著我在公司的職位逐漸提升,我發(fā)現(xiàn)領導者的作用越來越關鍵。創(chuàng)新需要領導者給予創(chuàng)新團隊足夠的資源和支持,鼓勵他們大膽嘗試,培養(yǎng)創(chuàng)新的習慣和文化。在我所在的公司,領導層會定期召開創(chuàng)新培訓和研討會,為員工提供學習和分享的機會,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新潛能。只有領導者充分重視和推動創(chuàng)新,才能讓整個企業(yè)融入創(chuàng)新的氛圍,形成良性循環(huán)。

此外,企業(yè)創(chuàng)新需要鼓勵員工的參與和貢獻。每個員工都是企業(yè)創(chuàng)新的重要參與者和推動者。企業(yè)應該積極鼓勵員工參與創(chuàng)新活動,為他們提供展示和發(fā)揮才華的舞臺。在我所在的公司,我們會定期舉辦內(nèi)部創(chuàng)新大賽,鼓勵員工提交創(chuàng)新點子和方案。不僅如此,我們還會設立創(chuàng)新獎勵機制,為那些做出重大貢獻的員工提供表彰和獎勵。這種鼓勵和獎勵機制,能夠激發(fā)員工積極性,凝聚團隊力量,共同推動企業(yè)創(chuàng)新的步伐。

最后,企業(yè)創(chuàng)新需要不斷改善和優(yōu)化的創(chuàng)新管理機制。創(chuàng)新是一個復雜的過程,需要科學的管理和有效的控制。在我所在的公司,我們建立了一套完整的創(chuàng)新管理體系,包括創(chuàng)新項目的申報和評審、創(chuàng)新資源的配置和使用、以及創(chuàng)新成果和風險的評估等方面。這種創(chuàng)新管理機制能夠保證創(chuàng)新活動的順利進行,避免資源的浪費和風險的擴大。同時,我們還不斷改進創(chuàng)新管理機制,通過不斷學習和總結的方式,提高創(chuàng)新管理的效率和效果。

總之,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,是提升自身競爭力的關鍵所在。領導者的支持與推動、員工的參與與貢獻,以及創(chuàng)新管理機制的健全與優(yōu)化,是企業(yè)創(chuàng)新的重要要素。通過不斷追求創(chuàng)新,企業(yè)能夠在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持創(chuàng)新的思維和態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇九

敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨, 敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具 體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的 時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:1、要有責任感。責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任 感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責任”二字時刻牢記在心, 讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”,“他們財務部怎么怎么樣” , 這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們 就是一個完整的機構”的認同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承 擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責 任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔 任何職業(yè)生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強烈的紀律意識 。有作為的員工,喜歡紀律。當企業(yè)和員 工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在 不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等, 你會 猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣, 一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律 觀念的員工??梢哉f,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認 自己有能力完成任務。 這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事, 也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的 工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作 哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。

常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績來。終身學習是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學無境。永遠不要停止你學習的腳步,讓學習成就你的事業(yè),也成 就你的人生?,F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術都是 日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學習,不斷地自我更新。只有通過不斷地學習、擁有很強大的自有知識庫,才能作出專業(yè)的解釋和答復,以此提升公司的整體水平。

所以當你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你 的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比 薪水更重要的是學習經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢, 斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導向,往往會被短期 利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結果就是即便日 后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不 要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十

團結互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認真學習技術。師傅也應愛護徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術上培養(yǎng)徒弟,還應在思想生活等方面關心幫助徒弟,使之健康成長。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十一

這次培訓給我的啟發(fā)非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。

這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。

但是經(jīng)歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當?shù)脑?,不論是培訓講師還是現(xiàn)場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。

這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務員,對于業(yè)務專業(yè)的學習是非??释?。而在這次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。

在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看,就像這次培訓一樣,現(xiàn)場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。

這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十二

20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十三

xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。

柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十四

掐指一算,進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于,我領到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟上的.雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經(jīng)濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長大,請你們放心!

雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。

都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。

企業(yè)員工心得體會感想搞篇十五

轉眼間,來到xx公司實習已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。

在實習期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業(yè)務不熟悉,我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡單并且機械。然而,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風景!之后,我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性,需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學習到了對工作的'要認真總結和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

在實習的后期,我轉到心理學小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學習,而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗和教學大綱授課,很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!

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