總結(jié)是對自己成長和進步的一種證明,也是對自己過往經(jīng)歷的珍視和記錄。在寫總結(jié)時,可以適當(dāng)加入一些自己的感悟和思考。請大家對總結(jié)范文進行適當(dāng)?shù)娜∩?,以達到針對性和突出特點的效果。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇一
今年暑期7月17日開始,我參加了初中數(shù)學(xué)教師培訓(xùn),聽了專家的報告,學(xué)到了很多的東西,具體感悟如下:
一、既要教學(xué)又要研究教學(xué)。
只會教書的教師是一個教書匠,然而既能教書又能做教學(xué)研究的教師才是一名合格的現(xiàn)代教師,這是我聆聽了十一中學(xué)孫老師的報告得出的心得體會。孫老師從各個方面說明了備課的重要性,比如目標(biāo)明確,深挖教材等等,具體如下:
1、從現(xiàn)實生活中創(chuàng)設(shè)引入數(shù)學(xué)情境。
數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際,從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā),創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境。因此,教師要多創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,從現(xiàn)實生活中引入數(shù)學(xué)知識,使數(shù)學(xué)知識生活化。讓學(xué)生帶著生活問題進入課堂,使他們覺得所學(xué)的內(nèi)容是和實際生活息息相關(guān)的,是生活中急待解決的問題。如教學(xué)“負數(shù)的引入”時,我們可以通過溫度計來認識,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,把數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)與日常的生活緊密聯(lián)系在一起,像這樣創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,不但提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,鐘愛數(shù)學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)動機,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望,而且培養(yǎng)學(xué)生憑借已有的生活經(jīng)驗和已有的知識分析,解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數(shù)學(xué)資源。
要變教教材為用教材教。因此,我們在使用教材時,不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材,要根據(jù)學(xué)生的實際教學(xué)的需要,創(chuàng)造性地使用教材,挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學(xué)資源,切實發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學(xué)的含義,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值,不僅加深了學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解,感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的意義,而且體驗到身邊處處有數(shù)學(xué)的存在,獲得用數(shù)學(xué)知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅,極大地激發(fā)了他們探索科學(xué)奧秘的興趣。
二、上課方面要細致入微及教學(xué)要融入生活。
這是我傾聽美好中學(xué)汪老師的'報告后得出的心得。具體如下:
1、培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力。
就是要讓學(xué)生參與一定的含有數(shù)學(xué)問題的實踐活動,在解決實際問題的探索中應(yīng)用數(shù)學(xué),讓數(shù)學(xué)生活化,讓生活融入數(shù)學(xué)。通過模擬活動解決實際生活問題。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的學(xué)習(xí)活動之中。如在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活情境:春天到了,班級想出去春游,現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式,請比較一下,選哪家旅行比較劃算。通過把學(xué)生熟知的生活事例引進數(shù)學(xué)課堂,使生活常識數(shù)學(xué)化。由于這些數(shù)學(xué)知識來源于現(xiàn)實生活,學(xué)生從中可以看到,現(xiàn)實生活和數(shù)學(xué)知識確實息息相關(guān),兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學(xué)習(xí),學(xué)生覺得數(shù)學(xué)沒有白學(xué),學(xué)了即可用得上,是實實在在的知識,從而體會到數(shù)學(xué)本身的強大魅力,感覺到數(shù)學(xué)課堂充滿著智慧和樂趣,大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗。
在特定的課堂數(shù)學(xué)活動中,獲得一些初步的生活經(jīng)驗。因此,教師要想方設(shè)法改變教學(xué)方式,聯(lián)系生活實際,讓學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學(xué)知識于學(xué)生的活動之中,使抽象的數(shù)學(xué)知識以直觀形象,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學(xué)生體驗到數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值,感到數(shù)學(xué)知識就在身邊,生活中充滿豐富的數(shù)學(xué)問題。
總之,還有其他幾位專家的報告都異常精彩,使我受益匪淺,在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要充分挖掘書本中的數(shù)學(xué)和生活中的數(shù)學(xué),讓學(xué)生獲得自主探索、合作學(xué)習(xí)的機會,在實踐體驗,實際生活中嘗試到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,更重要的是教師在備課,上課和課后輔導(dǎo)方面要下足功夫,以后這樣的機會自己絕不錯過,這就是本人的所感。
20xx年x月。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇二
為使團總支成員對團總支的工作有所了解,加強對電腦軟件運用的能力,提高各干事的工作能力,工作水平,我們辦公室組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中各部門都表現(xiàn)了自己的工作熱情,相信大家都各有所得,為今后團總支的工作與發(fā)展而努力。
1.以ppt的形式介紹各軟件及運用方式。
2.由主任對各軟件進行具體介紹,并展現(xiàn)各種軟件運用及操作作用。
3.各干事對電腦進行具體操作。
這五個流程不算多也不算少,不過對于我們團總支是很重要的,無論是對我們主任,還是對各成員都有很大影響。以下是此次活動的照片:
在這次活動中,各干事都對電腦運用有了一定的了解。我想此次活動不僅僅是一個培訓(xùn),而且還包含了各干事的工作決心。以上是辦公室此次活動的'總結(jié),這次活動過后最主要的還是個人的收獲,相信通過這次活動后,每個人都能熟練地掌握各軟件的運用,為團總支獻計獻力,共同做好團總支的各項工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇三
為使學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項工作都有所了解,促進各部的密切聯(lián)系,加強其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中每個部門都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會的'工作與發(fā)展而努力。
1以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
3互動游戲。
4由主任對辦公室的情況做詳細介紹。
5做為學(xué)長學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗以及教訓(xùn)。
這六個流程不算多也不算少,不過對于我們辦公室是很重要的,無論是對我們主任,還是對部員都有很大的影響。
此次活動的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺得我們這次的活動是值得表揚的。首先部長成功的把任務(wù)下放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時也說明了決策的正確性。我想在今后各項的活動中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動舉辦前部員的各項計劃都很全面?;顒痈黜棞?zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團結(jié)合作的精神。
團隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會做的更好。然后是大家在活動中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對活動的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個人在活動中各項的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場的維持都值得表揚。最后,要感謝各部門的配合。一個團隊是否能運作好,不僅僅是每個人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會這個集體是值得肯定與贊揚的。
當(dāng)然活動過后也發(fā)現(xiàn)了很多問題,對很多事也有了更深的認識,包括很多不足之處,主要有以下幾點:
1部門的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。
2遇到困難應(yīng)主動克服.善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點與不足。
3部門成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué),在自身體驗的過程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
4各部各成員之間的經(jīng)驗交流必不可少。通過新老學(xué)生會干事之間的經(jīng)驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學(xué)生會成員盡快熟悉工作;通過學(xué)生會干事內(nèi)部的經(jīng)驗交流,可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識,讓學(xué)生會的工作更加順利有效。
5學(xué)生會干事培訓(xùn)是一個長期的、不斷完善的過程。學(xué)生會干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個長期的過程,每一次活動,每一次會議實際上都是一次培訓(xùn)的機會,把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長期化,才能使培訓(xùn)工作落到實處。當(dāng)然,這些都是各部長在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6追求創(chuàng)新。社會的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會。如果在這個高速發(fā)展的時代下沒有自己的特色,那么我們怎么去進一步的發(fā)展,怎么擴大這個組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個部門除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進去,不能守著以前固有的工作事項來進行,否則其工作將進入老舊化。
7學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動中不僅僅是一個培訓(xùn),而且還包含我們對下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對學(xué)生會的感情。在播放ppt的過程中,大家都學(xué)生會深刻感情完全的流露出來了,無論是已經(jīng)離開的干事,還是留下來的,大家都會認為我們所走過的沒一步回想起來都是美好的。同時,在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對開學(xué)時招新時的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時的心情也是無比的激動,相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會把學(xué)生會建設(shè)的更好。
以上是辦公室對此次活動的總結(jié),這次的培訓(xùn)過后最主要的還是個人的收獲,如果每個人都能做到很好的反思,那此次活動將會更加的完美。為此,我們辦公室成員每個人都寫了活動總結(jié),雖然不多,但是這此活動的點滴大家都會銘記在心。相信通過此次培訓(xùn)大家會更愛這個集體,更喜歡自己的工作。
20xx年xx月xx日。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇四
今年以,辦公室xxx直接領(lǐng),全體工作人員按照新求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞xxx全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手,以制度建設(shè)核心,工委、xxx各項心工作作出應(yīng)有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,還存差距,具體表現(xiàn)以幾個方面。
一、工作存不足。
1、工作主動性不夠。
工作沒有超意識,存被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出,辦公室未能認真督查,遇阻力沒有及時向領(lǐng)匯報。特別督查工作過程,認家都幸苦,從而放松督查標(biāo)準(zhǔn),存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀(jì)律性不強。
辦公室管理松懈,值班人員求不嚴(yán),造成值班離崗,不該出現(xiàn)場合出現(xiàn)。
二、初步打算。
切實解決辦公室自身存問題,辦公室今工作改,不斷加強自身建設(shè),工作頂真碰硬,完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語言表達最深刻道理,做行短文、力作、出精品,級決策部署溱湖自身結(jié)合起,使文稿成真?zhèn)鬟_級政策、促進風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定,狠抓落實得實效,好主任室賦予權(quán)利,不人情左右,不計個人得失,膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查xxx心工作工作進度,主責(zé)人布置工作進展、完成,做問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)交辦事不落實不放過,督底,加專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真促進工作完成、問題解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有效規(guī)范完成日常工作,才能確保xxx工作效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行xxx各項制度,切實完成工作任務(wù)。進步規(guī)范議活動,周密部署,細致安排,逐項銜接落實各項議活動,確保萬無失,以人本溶入接待工作,點人性需求,點人情關(guān)懷,點人文氛圍,不斷改進服務(wù)方式,提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機制,強化管理,健全落實各項制度,加強機關(guān)人、財、物管理,促進勤工作規(guī)范化、制度化。力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別強化衛(wèi)生管理、食堂管理、車管理,改善xxx辦公區(qū)辦公條,提xxx辦公城所文明程度,創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇五
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機關(guān)工委書記。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實工作,求真務(wù)實,廉潔奉公,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實質(zhì),把握政策要點。通過學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進工作。在學(xué)習(xí)中堅持結(jié)合工作實際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點就落實科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報告和經(jīng)驗材料。
一年來,我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點,按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài),及時學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結(jié)合點,提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實際,加強政策研究,提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點難點問題,組織開展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項目強市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動,一些切實可行的建議被市委采納。
同時,通過調(diào)研及時總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報的時效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意,及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進督查方式,對重大決策部署,進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題,進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費改革檢查驗收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項,其中霾叨講?5項,專項督查26項,辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集四大家辦公室主任通報市委工作,研究和部署落實措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計劃,避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強與上級黨委機關(guān)的聯(lián)系,積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會穩(wěn)定,為市委分憂。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機制,切實加強辦公室隊伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關(guān)經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度,明確了各項工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗的現(xiàn)象,辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進行適當(dāng)調(diào)整,進一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹作風(fēng),建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展找差距、創(chuàng)一流活動,改進了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會務(wù)活動100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是69會議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中69會議籌備工作歷時近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點,出色完成了任務(wù),受到上級領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實際,深入開展理想和紀(jì)律教育。從制度建設(shè)入手,加強了廉政紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài),與辦公室每一個干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚向上、團結(jié)和諧的工作氛圍。
認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過好四關(guān),保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強化自律意識,認真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。二是慎用權(quán)力,過好權(quán)力關(guān)。正確認識和對待權(quán)力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關(guān)。一思一縷,當(dāng)思來之不易,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅持原則,過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護團結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構(gòu),肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團結(jié)為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內(nèi)份外,不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中,我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā),努力克服形式主義。堅持實事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實,不照搬書本和他人經(jīng)驗,不教條式地套用上級文件,做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會議多、文件多、事務(wù)性活動多的問題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事,不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進一步發(fā)揚成績,改進不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇六
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
翻開“xx人”專刊,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為xx的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇七
由于我做工作不認真、仔細的原因,沒有把工作做好,在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤,在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個單位的“喉舌”,是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責(zé)任意識,是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任,明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就會在工作上容易出現(xiàn)失誤,以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯,甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會場上強調(diào)的會風(fēng)紀(jì)律和會后的批評和教育后,我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因,主要是因我責(zé)任心不強,對工作存在消極性。
在“會議通知”上的工作失誤,我反思經(jīng)過,覺得雖存在有一定的客觀原因,但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員,盡犯如此低能失誤,我實在是問心有愧,無地自容。我做為一名辦公室副職干部,自己的思想作風(fēng)沒有端正,工作作風(fēng)不夠扎實,崗位責(zé)任意識不夠堅強。我自己都覺得太不應(yīng)該,更覺得不能推卸責(zé)任,我必須去承擔(dān)后果。
“會議通知”的失誤在于我的工作消極性,諉過于日常工作中,我遇到有選擇性安排人員參會的通知,認為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會議通知”就可以了,認為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍,余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實,即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴大會會議,而無一人通知到位。直至?xí)h召開時間即將到達時,x黨政辦副主任和長還先后電話通知本人,至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴(yán)重后果。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細認真做的工作而沒有認真下來?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的做法,如果放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我認識到自己的不足,在此,向領(lǐng)導(dǎo)班子做出檢討的同時,也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。
我謹向領(lǐng)導(dǎo)班子做出深刻檢討,并保證:
1.在這件事中,我感到自己在工作上還欠缺責(zé)任心。應(yīng)提高自己的工作責(zé)任心。認真克服工作消極的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2.在以后的工作中認真履行崗位職責(zé),認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和場領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3.我深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次失誤嚴(yán)重性。我保證今后不會再有類似失誤發(fā)生在自已身上。請場領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
我再此向場領(lǐng)導(dǎo)班子表示道歉,由于我的工作失誤給大家?guī)砹寺闊绊懥苏w形象。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇八
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇九
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xx影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的.很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十
為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平,全面提高綜合辦公室人員在工作中獨立處理和解決問題的能力,努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強的一流團隊,辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求,結(jié)合部門實際,制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計劃,通過崗位職能、辦公寫作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高辦公室人員專業(yè)技能水平,現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
按照人力資源部要求,辦公室對部門內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細致安排,制定月計劃安排表,每月開展相關(guān)培訓(xùn)工作,做到月月有培訓(xùn),人人受培訓(xùn),真正從培訓(xùn)中得到提升,確保培訓(xùn)工作落實到位。
辦公室按照計劃要求,利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時時間,開展部門培訓(xùn)工作,三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次,寫作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人,培訓(xùn)人員包括采購、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作高度重視,多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進行指導(dǎo)工作,督促培訓(xùn)工作落實到位。
由于辦公室工作的特殊性,工作繁雜瑣碎,加之人員又少,例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研,黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動等工作,時間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等,因此辦公室員工在完成好自身工作的同時,充分利用午休后人員都在崗的時間點,盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來。希望每位員工通過培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
1、崗位職責(zé)培訓(xùn):
辦公室按照培訓(xùn)要求,每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé),通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程,也讓其他員工了解其崗位職能,使員工在能獨立完成工作的基礎(chǔ)上,做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計4次。
2、公文寫作:
公文寫作一直都是辦公室的一項重要工作,因此,今年辦公室在寫作培訓(xùn)上下大力量,將寫作培訓(xùn)落實到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對“總結(jié)”這一辦公室常用文種進行重點培訓(xùn):一是對全體員工通過對總結(jié)特點、作用、種類、寫作格式、結(jié)構(gòu)、寫作要求等基本理論進行培訓(xùn),使全體員工對總結(jié)基本概念有了全方面的了解;二是通過誦讀范文,讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫作手法、詞語運用、結(jié)構(gòu)框架等,從中吸取其優(yōu)點;三是通過寫作練習(xí),不斷強化寫作水平,按照培訓(xùn)要求,每位員工結(jié)合自身工作,撰寫兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié),通過不斷修改完善,將之前寫作的不足之處加以改正,達到精益求精;四是通過每周五座談會的形式,大家在會上通讀自己寫作的文章,通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等手段,使其了解不足之處,方能有所進步。利用各種培訓(xùn)形式,強化內(nèi)功,以促進寫作水平的提高。
1、由于辦公室突發(fā)工作較多,因此培訓(xùn)時間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時調(diào)整培訓(xùn)時間進行合理安排,保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。
2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強,通過多學(xué)多讀,強化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。
3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進行培訓(xùn),豐富教學(xué)形式。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十一
20xx年,我辦認真學(xué)習(xí)貫徹精神,緊緊圍繞"深化行政體制改革;深入推進政企分開、政資分開、政事分開、政社分開;嚴(yán)格控制機構(gòu)編制,減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),降低行政成本;推進事業(yè)單位分類改革;完善體制改革協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大改革"等有關(guān)機構(gòu)編制工作主題,進一步更新觀念,拓寬視野,抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、強管理、優(yōu)服務(wù)、促創(chuàng)新,各項工作取得了階段性成效。
一、上半年主要工作。
(一)嚴(yán)格機構(gòu)編制管理。
為進一步規(guī)范我市機關(guān)事業(yè)單位用編程序,強化機構(gòu)編制管理,推進行政資源科學(xué)合理配置,控制財政供養(yǎng)人員增長,單位編制使用和人員調(diào)動嚴(yán)格按《關(guān)于嚴(yán)格控制機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制規(guī)范財政供養(yǎng)人員管理工作的通知》文件辦理。確保了市鄉(xiāng)機構(gòu)編制管理工作規(guī)范有序,有效控制了全市機構(gòu)編制非正常增長。截止6月底,全市共有科級機構(gòu)74個。其中:黨委工作部門8個、政府工作部門27個、部門管理機構(gòu)2個、人大6個、政協(xié)6個、群團組織8個、政法部門3個、直屬事業(yè)機構(gòu)8個(已批參公管理單位4個)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個、農(nóng)場1個。全市共有編制4539名,其中:行政編制1127名,參公編制197名,事業(yè)編制2892名,工勤編制131名,機關(guān)占事業(yè)編制135名,暫定數(shù)57名;實有人數(shù)4391人,其中:公務(wù)員1404人、事業(yè)人員2682人(專業(yè)技術(shù)人員2126人、職員204人、工勤人員352人)、工勤人員305人。
(二)落實機構(gòu)編制事項。
在機構(gòu)設(shè)置、爭取編制、引進人才方面,上報州編委請示事項21個。增加核定5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個單位正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名,副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)7名;增加政法委2名行政編制;增加1個正科級機構(gòu),副科級機構(gòu)2個,內(nèi)設(shè)機構(gòu)高配為副科的4個,批準(zhǔn)設(shè)立事業(yè)單位1個。
(三)引進人才,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。
1、20xx年,積極向上爭取,公開招錄公務(wù)員92名(帶編25名、空編67名)。
2、帶編考核引進緊缺專業(yè)學(xué)科優(yōu)秀人才62名,其中:教育系統(tǒng)42名,衛(wèi)生系統(tǒng)20名。已組織考核組到高??己耍瑢嶋H簽訂合同56名。
3、公開考試招聘事業(yè)單位工作人員機關(guān)工勤人員89名(非教師崗位),其中:帶編69名、空編20名。
4、公開考試招聘教師崗位公告6名(市幼兒園6名),。
5、公開考試招聘"特崗"教師50名,現(xiàn)報名已結(jié)束。
(四)抓日?;A(chǔ)管理。
1、上半年,辦理調(diào)入、調(diào)出人員工資手續(xù)127人次,并完善機構(gòu)編制管理臺賬,機關(guān)事業(yè)單位實行"一戶一檔",對全市行政、事業(yè)單位人員編制的變動情況逐一登記,全面動態(tài)的掌握人員編制現(xiàn)狀,確保變動資料一項不漏,真正做到底子清、情況明,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、準(zhǔn)確的第一手資料。
2、做好機構(gòu)編制年度統(tǒng)計工作,按照省、州編辦的要求,嚴(yán)格審核各單位上交的數(shù)據(jù)采集表,統(tǒng)計數(shù)字真實、準(zhǔn)確,在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成并上交。
3、開展事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理,集中一個月的時間開展事業(yè)單位年檢,全市事業(yè)單位116個,應(yīng)參加年檢單位103個,實際年檢101個,年檢合格單位101個,年檢合格率98%。其中辦理事業(yè)單位變更登記事項4個、設(shè)立登記0個、注銷登記0個。
4、為總結(jié)政府機構(gòu)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作經(jīng)驗,記載歷史資料,完成了《機構(gòu)改革資料匯編》編撰工作,并發(fā)放到市直各單位。
5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位分類改革工作,根據(jù)全州編辦工作會議要求,正在有序的對全市事業(yè)單位的職能職責(zé)進行梳理,為下半年事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ)。
(五)抓作風(fēng)建設(shè)。
1、認真貫徹學(xué)習(xí)中央、省、州、市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費和改進作風(fēng)嚴(yán)格廉潔自律等文件精神,堅持正面教育為主,從長遠看起,從現(xiàn)在抓起,采取有力的措施,堅持厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,不斷增強黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變的能力。通過進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使全體干部群眾的勤政廉政觀念、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和防腐拒變能力進一步增強。
2、根據(jù)市委政府總體安排部署,結(jié)合我辦實際認真組織開展廉政風(fēng)險防控主題活動。及時成立了市委編辦廉政風(fēng)險防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,并依法清權(quán)確權(quán)、編制職權(quán)目錄、查找廉政風(fēng)險點、評估風(fēng)險等級、明確防控責(zé)任、制定權(quán)力運行流程圖、簽定承諾書,構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、措施有力、制度完善、預(yù)警及時的廉政風(fēng)險防控機制,提高了黨員干部思想政治素質(zhì),黨員干部團結(jié)協(xié)作,務(wù)實創(chuàng)新成效顯著。
二、存在問題。
上半年,我辦取得了一些成績,但也還存在一些問題。一是還要繼續(xù)探索編制管理模式,針對行政編制供與求、混編混崗問題多下功夫;二是部門自身建設(shè)還需要進一步加強;三是抓落實方面還需要努力。這些存在的問題,我們將在今后的工作中加以改進。
三、下半年工作打算。
(一)嚴(yán)格控制機構(gòu)編制和財政供養(yǎng)人員增長。最新編辦工作總結(jié)文章最新編辦。以完善制度規(guī)范、強化監(jiān)督檢查為手段,進一步鞏固機構(gòu)改革成果,真正轉(zhuǎn)變政府職能,遏制機構(gòu)編制的盲目增長,減輕財政負擔(dān)。
(二)分類推進事業(yè)單位改革。一是根據(jù)全省機構(gòu)編制工作會議安排,今年下半年事業(yè)單位分類目錄即將出臺,我們將按照"積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位分類改革"的要求,根據(jù)事業(yè)單位的社會功能,繼續(xù)深入開展事業(yè)單位分類改革的調(diào)查研究和分析工作,清理規(guī)范現(xiàn)有事業(yè)單位,劃分現(xiàn)有事業(yè)單位類別,為事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ)。二是加強事業(yè)單位登記政策法規(guī)宣傳,提高事業(yè)單位依法登記的自覺性和主動性。及時辦理法人登記、變更、年檢等相關(guān)工作。改進事業(yè)單位法人登記辦法,積極推進網(wǎng)上辦公,規(guī)范登記行為。
(三)進一步加強自身建設(shè)。一是認真組織開展廉政風(fēng)險防控主題實踐活動,推進機關(guān)廉政文化建設(shè),強化機構(gòu)編制工作法規(guī)和政策學(xué)習(xí),不斷提高干部的政治理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力和法規(guī)運用水平。二是加強基礎(chǔ)建設(shè)。認真做好機關(guān)檔案管理、機要保密、財務(wù)資產(chǎn)管理、信訪、普法、節(jié)能和機關(guān)服務(wù)保障各項工作。
(四)搞好調(diào)研和信息上報工作。
(五)繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
(六)繼續(xù)做好市委、市政府及州編委下達的各項工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十二
下面就由范文小編來為大家?guī)砹私處熍嘤?xùn)反思總結(jié),希望這些總結(jié)能夠幫助到各位教師們!
________年____月____日 -- ____月____日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn),聽了_________等幾位專家的講課讓我對傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。
我認真觀看了專家引領(lǐng)光碟,感受很深。
專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。
我時常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
一、充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
在課堂教學(xué)中,教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。
在先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上,教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上,體現(xiàn)在簡而精、通俗易懂的語言上,體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡單化、形象化的演示上,體現(xiàn)在能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上,體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上,體現(xiàn)在及時解決問題的方法上。
當(dāng)堂訓(xùn)練的方法提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量,讓學(xué)生能夠在課堂上發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角,一直處于主動狀態(tài),有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,真正體驗學(xué)習(xí)的樂趣。
二、相信每一個學(xué)生
學(xué)生在個性上存在差異,但在智商上是絕對沒有差異的,每一個學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。
所以我們應(yīng)大膽地放開手,讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí),去全力地發(fā)揮自己的潛能,并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
三、使學(xué)生能真正地成為課堂的主人。
積極地動腦思考,動手操作,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,使學(xué)生從思維到實踐都得到很好的鍛煉與提高。
四、因人施教,不讓任何一個學(xué)生掉隊。
任何一個學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力,要向讓他們學(xué)好,就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件,同時針對學(xué)生的個性差異,輔以合適的指導(dǎo)方法。
在不失大局的前提下,讓后進生學(xué)好,刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。
當(dāng)后進生的能力提上來之后,又會產(chǎn)生一些所謂的后進生如此循環(huán)下去,后進生在不斷提高,同時整個班級的成績就會進步,而整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會隨之不斷提高。
五、開展學(xué)生的思想工作要從心理入手。
人之初,性本善,學(xué)生的思想是很幼稚的,所以從學(xué)生的心理進行突破,利用實例和教師的諄諄教導(dǎo)去感化、教育他們是一條很好的途徑。
通過這次培訓(xùn),我感觸很深,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。
不僅教育教學(xué)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。
為此,我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”,也希望以后類似的培訓(xùn)機會延續(xù)下去。
更希望我市的教育大業(yè)在市委、市政府的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩!
這次骨干教師培訓(xùn),令我豁然開朗。
從高靜老師的精彩理論講座中,得知高老師做了精心的準(zhǔn)備,再加上她很深的理論功底,我從心底里感到佩服,通過學(xué)習(xí),使我更進一步了解和掌握了幼兒園教育評價的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
高老師一些對教育教學(xué)工作很有見解,以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念又進一步得到更新,真是受益非淺。
通過觀摩了榆關(guān)幼兒園園長崔潔的教育活動,并進行交流與研討,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。
理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。
下面是我通過培訓(xùn)所獲得的:
一、幼兒園教育活動評價是保證幼兒園教育活動正常進行的必要手段
幼兒園教育活動要規(guī)范化、科學(xué)化,真正促進幼兒、教師的發(fā)展,就必須建構(gòu)合理的評價體系。
對幼兒園教育活動的評價應(yīng)遵循發(fā)展的、適宜的、分類的原則,采用觀摩、談話、案例分析等方法,重點關(guān)注教育活動目標(biāo)的綜合性、層次性、差異性;教育活動內(nèi)容的生活化、趣味性、實效性;教育活動過程中活動方式的多樣性、開放性,活動結(jié)構(gòu)的連貫性和彈性,活動中教師與幼兒的互動、反思;活動效果更加關(guān)注幼兒的情感態(tài)度和全面的發(fā)展。
二、幼兒園教學(xué)評價應(yīng)注意以下問題
1、教育活動的發(fā)展價值是教育評價的出發(fā)點和歸宿,應(yīng)以終身教育和可持續(xù)發(fā)展的視角看待這一問題,教育活動應(yīng)當(dāng)既有利于幼兒的現(xiàn)實發(fā)展又有利于幼兒的長遠發(fā)展。
2、評價應(yīng)當(dāng)是全面的,兼顧知情行三個方面,其中情感、態(tài)度雖然是伴隨的過程,但對幼兒的長遠發(fā)展至關(guān)重要,而認知水平和能力的提高則是保證幼兒健康良好心境的關(guān)鍵。
3、要堅持過程與結(jié)果并重,過程中蘊含著內(nèi)容,如學(xué)習(xí)的方法、策略的滲透,對合作的體驗、成功的愉悅等,教師的教育策略本身也應(yīng)當(dāng)是教育的內(nèi)容,它對幼兒起著潛移默化的影響。
教育活動過程中體現(xiàn)出來的幼兒參與活動的興趣、態(tài)度、專注等同樣是評價的重要信息和依據(jù)。
結(jié)果是評價信息來源的一個部分。
結(jié)果有顯性與隱性之分,顯性(外化、物化)的結(jié)果如作品、語言或動作的表達等,應(yīng)當(dāng)重視,但不能作為評價的唯一依據(jù),它僅僅是幼兒學(xué)習(xí)成果的部分外化,隱性的東西可能更多,況且幼兒的學(xué)習(xí)還更多地與他們的想象聯(lián)系在一起。
不能僅看顯性的結(jié)果而忽視隱性的結(jié)果。
4、教師的行為與幼兒的反應(yīng)應(yīng)當(dāng)受到同樣的重視,教師的行為應(yīng)當(dāng)和幼兒的反應(yīng)相適宜,教師對幼兒的評價是否有激勵性、針對性。
師生的互動應(yīng)當(dāng)是自然的、以幼兒的行為反應(yīng)為依據(jù)的,而不是強拉硬扯的。
教育活動(教育)是教師配合幼兒的發(fā)展步調(diào)、促進幼兒發(fā)展的過程,而不是幼兒配合教育完成教學(xué)任務(wù)的過程。
5、教育活動應(yīng)當(dāng)是計劃性和靈活性的`結(jié)合,計劃應(yīng)當(dāng)立足于對幼兒的了解,預(yù)成的計劃應(yīng)當(dāng)是彈性的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動中幼兒的行為表現(xiàn)進行適當(dāng)調(diào)整。
切不可苛求教育活動一絲不茍的按教案展開,不得有所調(diào)整。
6、材料的提供應(yīng)當(dāng)與活動的目標(biāo)要求、幼兒的發(fā)展水平相適宜,應(yīng)當(dāng)具備適宜的結(jié)構(gòu),有利于幼兒操作發(fā)現(xiàn),變化創(chuàng)新。
7、控制點的把握應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確,控制點存在于教育活動的過程之中,有的是顯性的,如觀察學(xué)習(xí)-嘗試創(chuàng)造-分享交流的活動設(shè)計,有的是隱性的,如探索-交流-歸納-遷移活動設(shè)中,感知-交流-歸納-遷移的活動設(shè)計等,不同的環(huán)節(jié)各有側(cè)重、各有價值,按各階段的教育意圖是否達到、是否在幼兒身上得到了體現(xiàn),完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)時這一環(huán)節(jié)的控制點,達到了控制點的要求,活動即可繼續(xù)進行,否則就應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
總之,當(dāng)好幼兒園的教師難,當(dāng)好幼兒園的骨干教師更難,需要我們加倍努力。
??????? 學(xué)校組織進行了開學(xué)前的集中培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常幸運的聽了幾個專題講座,對我來說更加加深了對教師行業(yè)的認識。
在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于”教師職業(yè)道德”。
談到職業(yè)道德,其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。
但是對于教師這個職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有一定的特殊性。
因為作為一名教師,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。
教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。
所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。
教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這一點非常重要。
并且我覺得做到以下幾點非常重要:
1、熱愛學(xué)生,誨人不倦
熱愛學(xué)生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。
每一個學(xué)生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。
它能使學(xué)生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵他們對學(xué)習(xí)的興趣和愛好。
了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生,是熱愛學(xué)生的起點。
教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長,為學(xué)生的一生著想,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,因勢利導(dǎo)地進行有針對性的教育。
熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。
教師要有民主思想,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的感情,允許學(xué)生獨立思考,切不可刺傷學(xué)生的自尊心。
在日常的教育教學(xué)工作中,認真評價學(xué)生的行為,和善平等地對待學(xué)生,絕不能為了樹立自己的威信而對學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。
當(dāng)學(xué)生進步時,教師不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。
多一點微笑,多一點贊美,多一點信任,你會得到更多的回報。
2、以身作則,為人師表
在教學(xué)實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。
無數(shù)經(jīng)驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。
教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
3、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。
在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。
教師終身學(xué)習(xí),不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。
“嚴(yán)謹篤學(xué),與時俱進,活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。
教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。
要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點。
因為終身學(xué)習(xí)已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識技能。
只有主動去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
首先要加強政治思想方面的學(xué)習(xí)。
我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。
教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。
教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。
我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識。
一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當(dāng)今的形勢向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。
通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十三
xx年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就?,F(xiàn)對自己上半年的工作進行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對老員工和新員工分別進行了xx次培訓(xùn),對他們進行能力加強訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,并做好每個月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對辦公室的設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題,對此,我進行了維修維護,并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上半年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個負責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十四
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年上半年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十五
2020年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。2020年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
2020年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十六
2019年,辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機關(guān)2019年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴(yán)格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),作出努力。2019年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十七
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時候培訓(xùn)的總結(jié):
一、對待工作就要專注。
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場的前輩也是為我們講了很多,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結(jié)。
一個集體的團結(jié)一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學(xué)校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓(xùn),這個效果應(yīng)該可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團結(jié)一致。
三、對待自己就要嚴(yán)格。
既然進入了__企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對自己越嚴(yán)格,自己成長的也能越快。
其實這次培訓(xùn)我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時,這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)與反思篇十八
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā))文件要求,結(jié)合我局辦公室工作實際,現(xiàn)將辦公室工作自查情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴(yán)格把關(guān),完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求,特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后,我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念,與時俱進,積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實管理,專人負責(zé),跟蹤辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇,商貿(mào)通報1期,《重慶商務(wù)之窗》采用10條,《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條,重慶商務(wù)預(yù)報30篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條,完成重慶崛起.商貿(mào)專版,經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇,簡報80期,商務(wù)專報10期,政務(wù)簡況30期,《城口網(wǎng)》采用41條,為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求,我局辦公室及時對外公開信息,通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅,向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20政務(wù)公開工作要點。撰寫了年政務(wù)公開工作總結(jié),并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科,集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜,所有流程公開,透明,利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù),提高行政效率。推進政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動,大力推廣“八先八再”、“上崗八問”,實行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭吵,不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中,堅持群眾參與、開門搞活動,注重將商務(wù)工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來,對機關(guān)各科(室),開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時限,并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容,營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室),通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式,廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用,帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè),全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度,結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動的深入開展,進一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范商務(wù)行政行為,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強依法行政的意識和能力,建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長效機制。營造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境,確保開展活動與各項工作相互促進,推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到,充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能,對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,與相關(guān)科室密切配合,通力協(xié)作,共接受各級各類信訪件十多件,辦結(jié)群眾來信十多件,辦理人大代表建議、議案2件,其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會等各種會議,并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲,進一步密切黨群關(guān)系,及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年,我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理,落實專人負責(zé),辦理人員恪盡職守,確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題,嚴(yán)格按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門,落實到具體責(zé)任人,做到及時協(xié)調(diào)解決,認真滿意答復(fù);對事關(guān)重大的熱難點問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,得到領(lǐng)導(dǎo)批示后,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理,使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題,及時與當(dāng)事人溝通,實地查看,深入群眾調(diào)研。能解決的問題,均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的,均與來電(來信)人及時溝通,做好解釋工作,爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制,規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日,辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日,因情況特殊需延長辦理時限的,必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度,采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦,并在承辦單位辦理過程給予指導(dǎo),有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
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