通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的辦法。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行客觀、全面的評估。接下來是一些范文供參考
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇一
10月22日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問活動。同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。
看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。秋風(fēng)吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們www.多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動環(huán)節(jié)，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
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火車站志愿者服務(wù)活動心得篇二
孟子說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！睕]錯，每個人都需要快樂與幸福，我們就懷著這樣的信念來開始我們的社會實踐活動了!
3月份是學(xué)雷鋒月，我校的青年志愿者協(xié)會積極組織志愿者服務(wù)，對學(xué)校周邊的村莊進(jìn)行了義教、關(guān)愛孤寡老人的、老人院服務(wù)等志愿者活動。作為一名志愿者的我，當(dāng)然也積極參與到其中。
在義教活動中，志愿者們態(tài)度積極，以一個當(dāng)代大學(xué)生的熱情與智慧，指導(dǎo)、監(jiān)督祖國新一代花朵學(xué)習(xí)，感染他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。我們每次義教都會認(rèn)真教學(xué)，督促小朋友完成作業(yè)，同時用自身的良好品質(zhì)感染他們。
另外還有關(guān)愛孤寡老人的落戶活動，志愿者們細(xì)心地詢問孤寡老人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。每到一戶人家，志愿者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。
在志愿者活動中，我學(xué)到了很多很多東西，知道了還有很多人需要幫助，學(xué)會了知足和奉獻(xiàn)，我學(xué)會了如何去教導(dǎo)小朋友、照顧老人，同時不僅豐富了我的課余生活，而且也是我人生中精彩的一段回憶。
通過這次實踐活動，我們大學(xué)生志愿者得到了一次很好的鍛煉機(jī)會。從志愿者團(tuán)隊中，我學(xué)到了很多東西。在我們團(tuán)長的帶領(lǐng)下，志愿者們同心協(xié)力，使每次志愿者服務(wù)能有條有理的進(jìn)行，并取得成功。從其他志愿者身上，學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊伍中存在的缺點(diǎn)，相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵。其中最重要的一點(diǎn)是，大家都是為社會服務(wù)的，我們要團(tuán)結(jié)起來才能把事情辦好。
在志愿者服務(wù)的活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出，融會和滲透在學(xué)習(xí)、工作和生活中，構(gòu)建和諧校園，服務(wù)社會，了解社會，開闊視野，為社會作貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事。志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。當(dāng)然，作為大學(xué)生的我們，就是要讓校園、讓社會更加和諧!
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇三
期待這個活動已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個月了。一直沒有參加過集體的活動，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動也只是和杭州的負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉庫本人并沒有親自送過去。記得還是6月份的時候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長問了地址一個人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過個節(jié)?？吹酵ǜ娴臅r候我激動了一下午，并且和幾個姐妹們商量問她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個姐妹很有善心，而且我們一起為活動捐款，因為活動需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過一個義工經(jīng)常會寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇四
期待這個活動已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個月了。一直沒有參加過集體的活動，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動也只是和杭州的負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉庫本人并沒有親自送過去。記得還是6月份的時候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長問了地址一個人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過個節(jié)。看到通告的時候我激動了一下午，并且和幾個姐妹們商量問她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個姐妹很有善心，而且我們一起為活動捐款，因為活動需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過一個義工經(jīng)常會寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
8月21日7點(diǎn)我訂好的鬧鐘叫醒了我，我沒有像以前一樣扔下鬧鐘再睡幾分鐘，而是馬上起來跑到她們的房間叫醒她們。因為她們睡的都比較晚，對于我們夜里活動的人來說我算是過著正常的生活了，不過也只是九、十點(diǎn)鐘才起來。今天是個特別的日子所以我叫她們的時候她們并沒有賴床，很快的大家都洗漱完畢，換好衣服坐車去了車站。到車站才7點(diǎn)半，看來我們是早的了，8點(diǎn)15集合的。等到8點(diǎn)的時候看到有一些人已經(jīng)在了我們就走了過去，其他的人都不認(rèn)識的，只見過負(fù)責(zé)活動的六月雨涵。她看見我打了招呼，看了下來的人有些是學(xué)生，有些四十多的，20多的，30多的。我的心里在想，小學(xué)生中學(xué)生那么小就知道做慈善做義工了，而我小的時候還自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8點(diǎn)半時人已經(jīng)到的差不多了，我們都分著幾個人一個車去敬老院。(有些都是開私家車來的)。
到敬老院門口幾名義工把買的水果還有些吃的拿到一起，負(fù)責(zé)人六月雨涵分配了下沒樣?xùn)|西分幾個，我們就這樣每個人提了一袋子的吃的，進(jìn)入了敬老院。走進(jìn)去每個房間去分發(fā)袋子里的東西。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇五
此次，是我第一次參加志愿者活動。作為一名在校的大學(xué)生，我一直都十分的憧憬著以無私奉獻(xiàn)，熱情助人為己任的志愿者們的生活，一直期望有機(jī)會能夠加入到這支隊伍中來。如今，我終于有了第一次的參加經(jīng)歷，雖然辛苦，但此次作為志愿者中的一員我也更加了解了這個身份。
真正進(jìn)行了志愿者的工作，我才知道志愿者們的工作其實很平凡。過去我一直都是只看到志愿者們助人為樂的模樣，卻沒有意識到，很多時候，助人為樂需要的僅僅只是十分簡單，基礎(chǔ)的行動。而我們的活動正是如此。
一開始，面對辛苦且枯燥的基礎(chǔ)工作，我一直感到十分的不滿和遺憾，甚至對這第一次的志愿者活動感到了一些失望。但漸漸的，我在這份工作中又得到了另外的一種體會。
結(jié)束了這次的活動后，我一直在反思自己的經(jīng)歷。作為一名志愿者，我們本應(yīng)該積極無私的為社會做出一份貢獻(xiàn)。但我卻只想著能通過活動來收獲名譽(yù)，這本身就是十分錯誤的方向。但后來，通過同伴們在工作中對我的幫助，我也進(jìn)一步認(rèn)識到，助人為樂在意的并不只是活動或者名譽(yù)，只要愿意，哪里都可以幫助別人。
經(jīng)過這第一次的志愿者活動體會，我對志愿者的身份和思想也有了更深的了解。雖然在這次的活動中，我的思想并不是很成熟，工作上也并沒有多么的出色。但我從自己的親身體會中，真正的感受到了作為一名志愿者應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)和作為！他們都是無私奉獻(xiàn)之人，是勵志用自己的時間和精力，讓社會更加美好的人。
這些體會讓我對自己之前的想法感到慚愧，但又更多了一份向往。也許有時候的志愿者工作默默無聞，但相信只要我們努力的去做一些對的事情，總會有人從中受到幫助。自己的努力能為其他人帶來方便，這已經(jīng)達(dá)到了我們的目標(biāo)！今后我也會繼續(xù)參加志愿者活動，相信我今后一定會有更多的收獲！
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇六
我是來自_學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為_屆_運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠為_全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因為，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在_進(jìn)行，而我作為一名_人，為_感到榮耀，為_能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者2009年到2010年對于我來說與眾不同而且意義重大。一個偶然的機(jī)會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的快樂。正是一點(diǎn)一點(diǎn)積累的努力，讓我能夠站在省運(yùn)會的舞臺上，經(jīng)過三輪的過關(guān)斬將我獲得了這個光榮的機(jī)會當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多，這里有責(zé)任、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務(wù)緊緊地連在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關(guān)愛。
常常想象，省運(yùn)會到來的那一刻，每一天路過這兒的有不同地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運(yùn)會志愿者工作的艱辛，快樂和那份責(zé)任感所帶來的動力。記得曾經(jīng)一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團(tuán)結(jié)精神的點(diǎn)滴表現(xiàn)。同時，我也深深體會到了，奧運(yùn)會志愿者工作是個集體合作的工作。中國在08年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一起，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國_好的回報。我們每一位志愿者一定會堅守自己的崗位，直到省運(yùn)會圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。
我們的工作簡單，環(huán)境也并不優(yōu)越，但是那種快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人們服務(wù)，是在為省運(yùn)會盡自己的一份力量。我們這些志愿者一直是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心地微笑著，輕松地解決了他們的問題;面對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復(fù)給他們解答，沒有絲毫的厭倦。面對盲人上下車，我們就是他們的眼睛;面對老人、殘疾人需要幫助，我們就是他們的拐杖;面對外地人迷路，我們就是他們的向?qū)?。在我們用?xì)心為他們創(chuàng)造舒心的環(huán)境，用微笑帶給溫暖的同時，我們也學(xué)會了理解、寬容和關(guān)愛。關(guān)愛他人是一種快樂，助人為樂是一種美德，有愛就有希望，文明就在你我身邊。我很幸運(yùn)，可以在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我很開心，可以跟一群熱情大方的朋友一起為省運(yùn)會服務(wù)。在志愿者的快樂崗位上，我用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚(yáng)就是_美麗的風(fēng)景。
許多人會問參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對我而言，當(dāng)聽到服務(wù)對象的一句謝謝，我就實現(xiàn)了當(dāng)志愿者的價值。青年是人生_美麗的時光，我們應(yīng)積極投身到自己熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自己奉獻(xiàn)社會的人生價值!這兩年做過無數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)一定要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻(xiàn)精神，要有矢志不渝的堅持。當(dāng)志愿服務(wù)成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻(xiàn)。我為身為一名志愿者而自豪!
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇七
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務(wù)時間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇八
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實踐活動。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實踐之中親身體會，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感和服務(wù)社會意識。之所以在焦作客運(yùn)總站這個人群密集的地方開展幫扶活動，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會基層去，為社會志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊員們按時到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實踐過程中，各位隊員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識比以前大有提高?；顒咏Y(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對我們給予了高度評價，并向我們贈與了表揚(yáng)信，鼓勵我們在以后的活動中再接再厲。
通過這次活動，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻(xiàn)，社會和諧之大境界境就一定能實現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯!”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結(jié)合,對內(nèi)與對外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務(wù)時間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動時我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因為是四組小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個小時，時間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”，將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時的訓(xùn)練。下樓時想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動，我們在家里會賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個字:忙。
國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時候?qū)Υ司蜕钣畜w會，當(dāng)你把動作重復(fù)到一定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個字:嚴(yán)。
某某火車站的工作人員本著對乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底!
第四個字:暖。
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時候往往拿不過來，我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個同學(xué)我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖，之前常見報端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個冬天是如此的溫暖。
這次活動不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會上形形色色的人，我第一次性看到了社會生活各個生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會的話，我還會再參加這樣的活動，尋找機(jī)會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上海火車站參加志愿者活動.每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個上?；疖囌撅@得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們在不久的將來也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實社會,我會謹(jǐn)記,我會努力,我會用真心的付出贏得他人對我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時間,讓我們感到更加充實.因為在短暫的工作時間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識,并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個有夢的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢想!在這里,我承載著希望的夢想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時候,我可以和身邊的朋友們說:在上?；疖囌具@座承載著志愿者夢想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時候了，同時也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動儀式日，一大早我們?nèi)鄠€志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動的那一刻，就像戰(zhàn)士們在等待著沖鋒號響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動，才會讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因為我身穿志愿者服裝，只因為我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做。可是當(dāng)我指著一個旅客示意同學(xué)過去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會有這么強(qiáng)的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當(dāng)時我的腦海里只出現(xiàn)四個字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈，我從心底里酬謝他們，然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個人的問題，是現(xiàn)實社會是所造成的。難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會承受，并保持熱情。因為我是志愿者!
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇九
今年我有幸參加了x國際馬拉松的志愿者培訓(xùn)，時間不長，但收獲頗多?；仡欉@段經(jīng)歷，培訓(xùn)的種種仍然歷歷在目。
首先是前期的三次協(xié)調(diào)會，上午進(jìn)行理論知識的講解，我更深入的了解了藍(lán)天理念，我為自己是x藍(lán)天救援隊的一員而自豪！我們藍(lán)天救援隊以志愿服務(wù)為原則，使每個國民享有免費(fèi)緊急救援服務(wù)為宗旨――這也是我加入藍(lán)天救援隊的初心，我愿意在這揮灑我的青春，奉獻(xiàn)出我的一份微薄之力。還給我們細(xì)致入微的講解并演示了cpr（心肺復(fù)蘇術(shù)）、止血包扎固定搬運(yùn)等院前急救知識，是啊――生命是多么的脆弱而珍貴，面對生命，我們要嚴(yán)肅認(rèn)真的對待。
下午則進(jìn)行隊列紀(jì)律訓(xùn)練和密集人群管理――被我笑稱“魔鬼訓(xùn)練”――因為不分男女，一出錯便俯臥撐準(zhǔn)備！第一次對我來說算是高強(qiáng)度的訓(xùn)練了，不過隊長也說了，我們的角色是教官，如果自身素質(zhì)不過硬又如何能去培訓(xùn)志愿者呢？每個隊友都沒有怨言的堅持著！在操場的實訓(xùn)非常地有意思，能學(xué)到許多實用的東西。甚至于激動的一回寢室就迫不及待地告訴室友們，給她們講解演示。
終于，角色轉(zhuǎn)變，輪到我們要去給志愿者們培訓(xùn)了。培訓(xùn)前一天當(dāng)我被告知要負(fù)責(zé)主講時，放學(xué)后我丟下其他的事情，專心備課，288張ppt，我看了三遍，課件有不太明白的`地方便查閱資料了解清楚。所以才能在培訓(xùn)時流暢順利的在規(guī)定時間內(nèi)講完。課堂氣氛活躍，志愿者們都非常專注認(rèn)真的在汲取這些急救知識，結(jié)束三個小時的講解后，我們兩個教官感概萬千！真的――很感謝他們的配合，讓我們能感覺到自己有用。
感謝蘭馬培訓(xùn)，練就出了這樣勤奮堅強(qiáng)的自己，提高了自身的身體素質(zhì)，認(rèn)識了許多善良有愛心的隊友，讓我的大學(xué)生活更加地充實有意義。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十
依稀還記得當(dāng)時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會有點(diǎn)激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學(xué)會了很多，也成長了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號口，世紀(jì)大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點(diǎn)小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點(diǎn)，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。
志愿者是快樂的，每當(dāng)看到游客們滿臉疑惑而來開心滿意而去時，那種滿足感和快樂是無法用語言來表達(dá)的。我想，那便是奉獻(xiàn)的快樂，然而我們又將這種快樂傳遞給來自四面八方的游客們。還記得那次發(fā)生的突發(fā)事件，一個拎著大包小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上?？词啦┟允Я朔较?。更不幸運(yùn)的是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問題導(dǎo)致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會的小吉祥物。當(dāng)時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。
八月五號，開始了我的第二批志愿者生涯。當(dāng)然是輕車熟路了，如何接待游客，如何更快更準(zhǔn)確的解答游客的問題，都是從容鎮(zhèn)定，游刃有余。一起做的還有建橋?qū)W院的同學(xué)們，初來乍到的他們也難免有點(diǎn)迷茫，還有十六歲的小留學(xué)生，她的外語水平著實讓我們佩服，我也會毫無保留的把自己的知道的告訴他們，在一起的那些日子里我們相互關(guān)心，相互幫助，有說有笑的，七彩亭里充滿了青春的的氣息，向來自五湖四海的朋友們展示我們當(dāng)代大學(xué)生青春的活力，展示海寶一代的風(fēng)采。當(dāng)然錯誤總會有的，但是我們總會在第一時間改正，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己指錯路時從來不會說算了的，總會第一時間跑出站點(diǎn)去把那位游客找到，然后承認(rèn)錯誤，把正確告訴游客，這時候，游客們也從來不會怪我們，反而對我們這種精神表示贊賞。
對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會了很多，為別人服務(wù)的同時，自己也成長了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個起點(diǎn)。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十一
周一組。
對于腫瘤醫(yī)院，我想世上沒有一個人會愿意到這種醫(yī)院看病吧！高昂的醫(yī)藥費(fèi)、高度的精神壓迫、死神的頻繁降臨......因此,這些病人他們焦急、他們暴躁、他們沮喪......這些看來是那么理所應(yīng)當(dāng)。當(dāng)我們理解這些時我們在志愿服務(wù)中受到的那么點(diǎn)委屈是多么的微不足道！那一周3小時的志愿時間是多么微不足道！我們健康，和病人相比我們是幸運(yùn)的；我們是志愿者，和那些旁觀者相比我們是高尚的。因此，我從來不覺得自己做的事很渺小。志愿的大道望不到盡頭，且行且珍惜！
蘇xx文。
周二組。
每個人都是善良的，沒有參加過志愿服務(wù)，可以是善良的；參加過志愿服務(wù),想要參加志愿服務(wù)，想要為他人服務(wù)就一定是善良的了!“勿以惡小而為之，勿以善小而為之“，參加志愿服務(wù)以來，或者經(jīng)驗，或者成長，我們都收獲了好多。了解了志愿服務(wù)的重要性，知道了幫助他我們都是喜歡志愿服務(wù)的人，想要為他人服務(wù)的人。所以經(jīng)過這些志愿服務(wù)的經(jīng)歷，擁有了這些服務(wù)的經(jīng)驗，我想我們一定會在這條路上走得更穩(wěn)，更好，更遠(yuǎn)。
人對他人會有多大的作用，增加了自己的.志愿服務(wù)經(jīng)驗，使我們能更好地為他人服務(wù)。
我們并非醫(yī)生，也非擁有回春的妙手，我們能做的只能是力所能及的幫助他們，給他們以心靈上的寬慰。在他們手足無措不知道如何掛號時，伸手幫他們一把，給他們以說明；在他們無聊等候的時候，偶爾開個玩笑，逗他們開心一下，使他們暫時忘記痛苦。在醫(yī)生護(hù)士們忙的時候，幫他們打把手，給他們枯燥的生活添上一點(diǎn)樂趣。
王xx文。
周三組。
本周是我第三次參與這項志愿服務(wù)，雖說與學(xué)姐學(xué)長們相比我還是初出茅廬的新人，但多少也累積了些經(jīng)驗。我的崗位在四樓胃腸外科診室，主要負(fù)責(zé)維持等候在門外的患者們的秩序。這三周來，遇見過急躁不安一心想搶先就診的患者，也接待過通情達(dá)理文明有序的家屬，更結(jié)識了平易近人溫柔和藹的醫(yī)生哥哥和護(hù)士阿姨。他們中的每一個人，都給我留下了深刻的印象。不可否認(rèn)，并非所有患者都能自覺地按照順序就診，也并非所有家屬都能平心靜氣地配合我們的工作。但每當(dāng)患者和家屬微笑著問我來自哪個大學(xué)時，每當(dāng)護(hù)士阿姨拉著我的手感謝我時，心中都會洋溢著暖流。那一瞬間，我感到無比的自豪與滿足。能夠為他人提供幫助，并從中獲得快樂，這大概正是我們作為志愿者的最大意義。
鞏xx文。
周四組。
每一個周四的早晨。
無論陰晴雨雪，
我們做志愿的步伐都是堅定不移的。
這學(xué)期志愿服務(wù)在醫(yī)院的活動已經(jīng)進(jìn)展到中期，而我做這個活動也已經(jīng)快一年了，我從中得到的是無盡的快樂和自豪，收獲的是無限的感動與欣慰。我做過掛號機(jī)的工作，做過甲狀腺電腦叫號維持秩序的工作，去年我還做過打印驗血化驗單的工作。每次看到憂心忡忡的病人向我求助的時候，我會盡自己最大的努力去幫助他們掛號、為他們指引。開始做醫(yī)院志愿者的時候，難免會生疏，難免會犯錯誤，但是我覺得那都不會成為阻擋我做志愿者的腳步。在甲狀腺科室的時候，我們的工作是引導(dǎo)患者、維持秩序。每當(dāng)這個時候，為了緩解患者看病的焦慮，我會主動跟患者聊天，把我身體里滿滿的正能量帶給病人，我覺得我能做的并不多，但是也許一個溫暖的眼神，一個滿滿的微笑就會緩解他們的不安與焦急。在做醫(yī)療志愿者的過程中，我學(xué)會的是奉獻(xiàn)，我學(xué)會的是樂觀，我更學(xué)會的是要好好愛護(hù)自己的身體。同時我得到的是快樂，是感動，是無盡的欣慰與自豪。在做志愿的路上，我會越走越遠(yuǎn)，因為愛心是一直支持我走下去的動力。我是志愿者，我是黑大青協(xié)志愿者，我愿意一直走在志愿者的路上。
趙xx文。
周五組。
我是第一次去參加志愿服務(wù)在醫(yī)院這個活動，知道這周要去做志愿活動的時候心里有些小激動，同時也很緊張。和小伙伴一起去醫(yī)院的路上一起聊天也很開心。
我是在掛號機(jī)前面工作的，當(dāng)天人不是很多，我什么也不會，跟著學(xué)姐學(xué)。第一次服務(wù)就遇到了一個不是很好交流的人，當(dāng)時自己特別緊張，不知道該怎么辦，掛號機(jī)前醫(yī)院的護(hù)士馬上過來幫我，搞定之后，心里瞬間放松了好多。慢慢進(jìn)入狀態(tài)之后覺得幫助別人很有意義，也很有意思。有些人不懂怎么去使用掛號機(jī)，他們就來尋求幫助，他們特別信任的讓我們幫他們做事，我們幫他們搞定之后他們也會很開心，也會給我們說謝謝。雖然，一句謝謝給不了我們什么，但是我們很開心，被幫助的人也很開心。在這次志愿活動中我還有很多東西都不知道，我也要繼續(xù)去學(xué)習(xí)，了解。
一直就覺得青協(xié)，做志愿活動很有趣，現(xiàn)在更感同身受了。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十二
腫一的兩個患者都很健談，心態(tài)超級好的~第一個交談的阿叔其實病程都已經(jīng)有四年之久了，從14年做了化療之后，一直都是中藥調(diào)理，到現(xiàn)在4年過去了情況也很好其實看狀態(tài)我覺得他自我調(diào)節(jié)可能占了很大的因素，他在家時每天就是逛公園，帶孫子，然后女兒有空就帶著他滿世界旅游，覺得可能他覺得腫瘤只是他身體的一個部分了，但是他并沒有把得腫瘤這件事情放在心上，沒有過多的擔(dān)心，焦慮，不安。另一位交談的病人也特別開朗，是我的汕頭老鄉(xiāng)，她的一段話特別打動我：人生就是這樣風(fēng)浪起伏，既然來了就接受它吧~我還要回去帶兩個寶貝孫子，還要回去織我最喜歡的毛衣，還要回去給家人做好吃的……人生還有那么多等著我去做的，所以我要好好活下去。
我們過去的目的是疏導(dǎo)他們的情緒，可倒不如說是我們內(nèi)心的煩惱在被他們感化。當(dāng)代不少年輕人心理承受程度太弱了，我認(rèn)為不僅僅是其他腫瘤病友需要他們的正面影響，社會也需要有這樣一些正能量讓更多的人成長。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十三
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名2021年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認(rèn)識了，工作時配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十四
對于腫瘤醫(yī)院，我想世上沒有一個人會愿意到這種醫(yī)院看病吧！高昂的醫(yī)藥費(fèi)、高度的精神壓迫、死神的頻繁降臨......因此,這些病人他們焦急、他們暴躁、他們沮喪......這些看來是那么理所應(yīng)當(dāng)。當(dāng)我們理解這些時我們在志愿服務(wù)中受到的那么點(diǎn)委屈是多么的微不足道！那一周3小時的志愿時間是多么微不足道！我們健康，和病人相比我們是幸運(yùn)的；我們是志愿者，和那些旁觀者相比我們是高尚的。因此，我從來不覺得自己做的事很渺小。志愿的大道望不到盡頭，且行且珍惜！
火車站志愿者服務(wù)活動心得篇十五
當(dāng)看到黑板上學(xué)生用歪歪斜斜的用粉筆寫著的“我們愛你們，老師！”天知道那一刻我有多感動?？粗且粡垙埣冋娴哪?，所有的疲憊都消失了。我不舍，我舍不得離開這群可愛的孩子，突然發(fā)現(xiàn)時間過得好快，一周就這樣過了。我敢肯定這是我十九年來做的最有意義的一件事。這是我大學(xué)新的征程的重要一步。
還記得為了“三下鄉(xiāng)”出發(fā)前的準(zhǔn)備，還記得帶著希望，滿懷激情地從遵義坐了五個小時的客車到達(dá)我們實踐活動的地點(diǎn)—余慶縣花山苗鄉(xiāng)。一路上，我在想未來一周我將怎樣做，我想像花山的樣子。七月十三號下午五點(diǎn)半。終于到達(dá)花山?；ㄉ胶臀蚁胂笾胁顒e很大，以前看電視上那些支教的地方都是特別貧困的，花山顛覆了這一形象。她的新農(nóng)村建設(shè)非常漂亮，這里的烤煙。這里的苦丁茶享譽(yù)國內(nèi)外。這里的荷花正在盛開。這里的政府花巨資打造了世界第一長龍——飛龍。
七月十四號，我們?yōu)橹Ы袒顒舆M(jìn)行招生?？粗@里的人好像不是很多，當(dāng)時就想，要是能招到四五十個就算成功了。經(jīng)過我們逐戶下去招生，才三個多小時就有五十多個學(xué)生來學(xué)校登記了，因為告訴過他們?nèi)绻裉鞗]時間，可以明天來學(xué)校登記直接上課就行了。預(yù)計有六七十個學(xué)生我們就停止招生了。下午有些同學(xué)來到學(xué)校和我們的隊員一起，打掃明天要用的教室，然后我們做游戲，告訴他們明天早上八點(diǎn)半上課。晚上開會決定。還是舉行一個比較正式的開學(xué)典禮。大家忙到十二點(diǎn)過才會宿舍休息。
七月十五號。七點(diǎn)二十我們就來到辦公室，我們都以為夠早了，沒想到的是學(xué)生已經(jīng)來了很多了，有學(xué)生還對我說：老師，我六點(diǎn)就起床了。他們的激情真的很高，我也被帶動了。舉行了開學(xué)典禮，接下來就是上課。我做了自我介紹，還在黑板上寫下了上課時間。講了課程安排，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律和安全問題。發(fā)現(xiàn)我們班大多數(shù)學(xué)生都很乖很聽話，也有個別男生有點(diǎn)野。我對他們有點(diǎn)嚴(yán)格，我怕一松懈他們會什么都收獲不了，我怕結(jié)果讓所有人失望。
接下來這幾天就是上午上課，下午走訪發(fā)放從學(xué)校帶來的宣傳資料，做問卷調(diào)查，向農(nóng)民學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識，晚上開會，準(zhǔn)備第二天的活動。
早上起床感覺累的骨頭都散架了一樣。但當(dāng)我走進(jìn)教室，一個小女生把一個小蛋糕送給我的時候，下午走訪，當(dāng)把資料發(fā)到一個奶奶手里并給她講解完，離開的時候，她說你們辛苦了！我回饋給她一個笑臉，并告訴她：只要真正能給你們帶來點(diǎn)什么，我們不辛苦。當(dāng)看到被我和善良的農(nóng)民阿姨收完曬干的木板時，看到她臉上的笑，我知足了。或許，這就就是動力吧。
十七號下午在師姐的爸爸（陳伯伯）的帶領(lǐng)下，我們來到飛龍湖，我被這湖邊的世界的一長龍震撼，我被這的荷花吸引，我感嘆新農(nóng)村的發(fā)展。
十八號，他們給我唱了學(xué)生們明天都要去趕香會，所以這是最后一天上課了。他們給我唱了《國家》，唱了《感恩的心》，我給他們唱了《希望》，我通知明天有節(jié)目的同學(xué)今天下午三點(diǎn)來教室練習(xí)一下。放學(xué)了，很多同學(xué)都留下來和我一起掃教室。掃完就去吃飯了。
因為通知了他們要來教室，我午覺都沒睡，兩點(diǎn)四十就來了，沒想到這次他們還是比我早，一走進(jìn)教室小女生就拉著我的手說：老師，我們兩點(diǎn)就來了。她指著黑板對我說：老師那是我們寫的——“我們永遠(yuǎn)愛你們，老師！”突然舍不得離開了，我愛這群孩子，我愛這種生活。那一刻，我的眼睛濕了，是感動，是高興，為我這么久來的努力，為我的付出得到了收獲，付出愛收獲愛。
就要離開了，但我的心永遠(yuǎn)在這里，親愛的孩子，永遠(yuǎn)祝福你們。20__三下鄉(xiāng)，我的志愿者行動邁開了第一步，我知道這只是起點(diǎn)，路還長。選擇了，我就會盡全力?！坝肋h(yuǎn)更黨走，青春獻(xiàn)祖國”。我相信，紅絲帶永不褪色！志愿者活動將永無止境。
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