總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合詳實的事實和具體的例子來支持。以下是一些總結(jié)的實例,通過閱讀可以更好地理解總結(jié)的寫作方法。
普通員工一年工作總結(jié)篇一
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非常快,遙想當年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化――如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘――工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的'還在于“未雨綢繆”。
200*年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
總結(jié)。
我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性――需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務,也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學習下去,責無旁貸。
在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。
在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
相關(guān)分頁:(1)(2)。
工作總結(jié)'中學農(nóng)村遠程教育工作總結(jié)工作總結(jié)'20小學全年發(fā)展工作總結(jié)工作總結(jié)'年公司采購業(yè)務員工作總結(jié)工作總結(jié)'規(guī)范民辦學前幼兒教育辦學行為工作總結(jié)工作總結(jié)'農(nóng)村信用社新聘員工培訓工作總結(jié)工作總結(jié)'大學第四屆學生會工作總結(jié)工作總結(jié)'體育興趣小組工作總結(jié)工作總結(jié)'局行風評議工作總結(jié)。
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普通員工一年工作總結(jié)篇二
我在公司工作了三個月,試用期一眨眼就過去了。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,我對工作環(huán)境更加熟悉。試用期總結(jié)如下。我希望你能提出有價值的意見。
從第一天天來到公司開始,我最大的經(jīng)驗是每個人都很忙。很多天,電話一整天都在響,船員們不斷進出。然而,我很忙,但并不混亂。我欽佩同事們的工作能力和專業(yè)水平。每個人都能有序地處理各種事務,整個團隊都有很強的合作能力。
作為一個新人,尤其是對船舶行業(yè)一無所知的新人,我一直在努力在過去的三個月里融入團隊。上半個月,我熟悉各種船員證書和材料,通過閱讀船員證書掃描件了解最基本的'業(yè)務知識。然后我在網(wǎng)上了解了這個行業(yè)的一些基本情況。經(jīng)過一個月的時間,我逐漸對這個行業(yè)有了初步的了解。
9月底,我和幾個同事去武漢航海職業(yè)技術(shù)學院招生。這短短的一天經(jīng)歷讓我受益匪淺。早上,一個人在雙選會場地,旁邊其他公司的桌子上擠滿了學生。我這里沒有學生咨詢。漸漸地,幾個學生來了。問了我?guī)讉€問題后,我受不了了。我不知道單派和混派。學生們說你是新來的,什么都不懂。
所以我問了幾個學生一些問題,了解學生在招聘會上會問什么樣的問題,最關(guān)心什么。下午,我還在面試教室外與同學們交流,獲得了一些專業(yè)知識。更重要的是,我學會了如何與學生打交道。到了十月,又有幾次招生,基本上我都去幫忙,招生工作比較順利。11月,辦公室通過網(wǎng)絡(luò)與部分船員和船舶管理公司溝通,積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作已經(jīng)順利完成,最大的缺點是缺乏溝通。外部溝通需要加強,同事之間的溝通需要加強。如果你不能融入這個優(yōu)秀的團隊,你就不能工作,也不能為公司做出更多的努力。
在未來,我需要花更多的時間學習相關(guān)的專業(yè)知識和相應的專業(yè)英語知識,并咨詢更多的同事。如果我不明白,我必須問。在溝通方面,大膽地與熟悉的船員溝通,通過他們了解最新的動態(tài),學會與各種船員打交道。通常,當沒有重要的事情時,打電話給其他船舶管理公司,相互溝通。
感謝領(lǐng)導和同事導和同事的支持和幫助。在今后的工作中,我會盡力為公司做出最大的貢獻。
普通員工一年工作總結(jié)篇三
時光飛逝,六個月的試用期很快就要過去了?;仡欉^去的五個月,我不禁感慨萬千。雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果,但也經(jīng)歷了非凡的考驗和磨練。工作兩年多,寫了很多總結(jié)。據(jù)說定期盤點自己也是對自己的一種鞭策。
我目前在宋都營銷部。在宋都的五個月里,我對銷售有了新的認識。事實上,做一個好的房地產(chǎn)顧問不僅是一個健談的人,而且是一個更仔細的溝通。本來以為房地產(chǎn)顧問只要買好房子,在宋都領(lǐng)導工作制分配的模式下。房地產(chǎn)顧問也可以深入到案例現(xiàn)場的日常管理中,這不僅提高了他們的管理能力,而且鍛煉了他們的'綜合質(zhì)量,而且給了每個人一個公平的平臺,每個人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)自己的缺點。
12月來到宋都,我們參加了金鑰匙禮儀培訓,在外觀和身體禮儀方面有了定性的改進,這是前所未有的專業(yè)培訓。在12月底,商業(yè)聯(lián)盟與我們的團隊和兩家企業(yè)達成了共識。這種外部商務談判本質(zhì)上提高了房地產(chǎn)顧問的綜合質(zhì)量,也讓我在后期對待大客戶時更加冷靜。
1月以后,我們進入案例現(xiàn)場,開始接待客戶,提高接待質(zhì)量。我也第一次開始接待媒體,從最初的緊張和哽咽,到后來的自信和自然。我認為這是我在宋都學到的寶貴財富。因為不是每個人都有這樣的機會,我也非常感謝領(lǐng)導人給予的機會和信任。此外,我開始接管每周的電話訪問者分析和媒體分析,這也是一項技術(shù)工作。
3月份市場低迷,為迎接4月份開盤,大家開始聯(lián)系營銷單位,我們小組成功聯(lián)系了三花,lg,康師傅、西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會,也帶來了大量客戶。當時的儲水要求已經(jīng)成功完成。營銷扭轉(zhuǎn)了我們的銷售模式,從等待到主動,充分呼應了市場背景,為以后的交易奠定了一定的基礎(chǔ)。
4月,我們迎來了第一次開盤。雖然離計劃還有很長的路要走,但我們的團隊更熟悉簽約流程和公司的制度流程,對市場有了新的定位,對客戶群體的需求有了新的判斷,為以后的開盤積累了寶貴的經(jīng)驗。
努力的方向
1、充分利用團隊力量,真誠合作,更熟練地運用sp促成銷售。
2、安排好工作時間,先后主次,提高工作效率。
3、充分發(fā)揮老員工的主導作用,為新同事樹立榜樣。
我將在今后的工作中努力改進這些缺點。同時,我也希望領(lǐng)導能給我更多的建議,努力做得更好。我相信只要你堅持下去,成功就不遠了。
普通員工一年工作總結(jié)篇四
20xx年畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領(lǐng)導和班長的指導及全車間人員的助下,我認真學習除塵脫硫運行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實際操作,運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的汗水。
作為新時代的一名共青團員,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守國家法律和團的紀律,自覺交納團費,認真完成團組織交給的任務,積極配合團支部工作,參加團組織的各項活動;在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團員先進性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代發(fā)展的前列。而且個人素質(zhì)也得到進一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導的一致好評,曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設(shè)備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應設(shè)備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工一年工作總結(jié)篇五
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的'我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足。
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;。
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;。
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
普通員工一年工作總結(jié)篇六
本人xx,于20xx年x月畢業(yè)于xx大學,并成功取得工業(yè)工程學士學位。20xx年x月,本人于xx公司二廠車間實習,因為工作表現(xiàn)優(yōu)秀,于20xx年x月調(diào)入公司質(zhì)量管理部工作。在質(zhì)量管理部,由于我的積極認真和杰出的工作能力,我于20xx年x月調(diào)入公司xx工作至今。
20xx年x月我從xx大學畢業(yè),并正式成為xx公司的一名正式員工。在接下來的工作中,我始終遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,在各個方面努力要求自己,提高自己的思想覺悟水平,愛崗敬業(yè),認真做好領(lǐng)導分配的每一份任務,并取得了較為樂觀的成績。
在質(zhì)量管理部工作期間,我努力學習專業(yè)技術(shù)知識,并將所學與工作實際相結(jié)合,使工作能更好地開展。在此期間,我先后參與了xx等工程的質(zhì)量管控與生產(chǎn)指導工作,使各工程能夠按時按質(zhì)按量的完成。
在xx工作期間,本人參與了公司xx工作。為配合企業(yè)長期進步發(fā)展,我參與編寫了7項公司專利項目。
通過一年多的工作和學習,自己掌握了不少知識,對于工程項目質(zhì)量管控和生產(chǎn)指導方面有了比較全面的認識,進一步提高了自己的技術(shù)水平和綜合管理協(xié)調(diào)能力。同時,對于鋼結(jié)構(gòu)中的箱型截面構(gòu)件、十字截面鋼構(gòu)件、圓管鋼構(gòu)件、圓鋼桁架鋼構(gòu)件、方管桁架鋼構(gòu)件以及h鋼組合構(gòu)件等構(gòu)件的加工制作,工藝編制,技術(shù)方案等都有了較全面的認識,進一步提高了自己的工作能力。在完成本職工作的同時,我也積極完成領(lǐng)導分配的各項工作任務。
回顧這一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強學習新技術(shù)應用,為適應建筑加工市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,作為生產(chǎn)技術(shù)人員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中,自我完善自己的知識體系,。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,增強建筑施工企業(yè)的競爭力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
普通員工一年工作總結(jié)篇七
在繁忙的工作中,試用期的時間不知不覺地過去了。自從加入以來xx自從醫(yī)院這個大家庭以來,我見過很多不同的前輩,不同的病人,自己的技術(shù)也有了很大的提高。
但不僅僅是技術(shù)和專業(yè)的進步,在與患者的接觸中,我也看到了很多事情,學會了如何與患者溝通。作為護士,它不僅能幫助人們減輕痛苦,還能幫助他們提供良好的心情。這些都是我在這個試用期向老板和同事學習的。一點點傳承下來的經(jīng)驗真的很實用。以下是我對試用期工作的總結(jié):
作為一名試用期護士,當我們?nèi)狈?jīng)驗時,我們獨自照顧病人是不夠的。在早期階段,我們和前任一起跑來跑去,看著前任的工作。這些前輩非常負責任和小心??粗麄兊墓ぷ鳎也唤肫鹆宋以诰毩暤臅r候。相比之下,我的前輩們在工作中真的做得非常準確和簡潔,有很多細節(jié),這是我看了很長時間后慢慢發(fā)現(xiàn)的。
在這段時間里,我真的看到了很多。我們還參加了培訓,進一步增加了對工作和醫(yī)院的了解?,F(xiàn)在我對工作有了更深的了解,對工作地點也更加熟悉。
有了足夠的基礎(chǔ)經(jīng)驗,我們開始做一些簡單的工作。開始獨自在病房里走動。
在此期間,我嚴格按照護士長教的.步驟操作,嚴格要求自己,及時檢查患者情況,及時向前輩尋求幫助。在這段時間里,雖然一開始我不熟練,但習慣了之后,我變得越來越容易,但我應該在工作中保持嚴謹?shù)膽B(tài)度。
在此期間,我在查房時遇到了幾個病人。每天和他們打招呼也是一項非常重要的工作。他們也會回應我們的問候,這不僅改善了醫(yī)患關(guān)系,也讓患者在新的一天心情愉快。
工作內(nèi)容對我來說并不復雜,但重要的是嚴謹!小心!小心!小心!對于醫(yī)務人員來說,無論哪一步,這三種都是必不可少的心態(tài)。對工作、病人和自己負責!在未來的正式工作中,我會加強自己,讓自己有更大的進步!
普通員工一年工作總結(jié)篇八
我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結(jié)如下:
被xx公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入xx公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關(guān)的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的’人與事;學習怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成xx公司的'”三標一體化”管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
普通員工一年工作總結(jié)篇九
本學期我組織朗讀演講社團工作,我和社團隊員們不斷探索,積極進取,通過一學期的努力,我們還是取得了不少成績,基本完善了我們社團的組織結(jié)構(gòu),運用研討、范讀等形式成員們在朗讀演講上也得到了不少收獲,這讓大家都感覺很快樂。同時我們也看到我們的工作還有一些不足,現(xiàn)將本學期社團的工作總結(jié)如下:
(一)組建社團。
朗讀演講是學生語文教學中不可缺少的一部分,也是許多喜愛朗讀喜愛演講的學生非常感興趣的一項活動。所以我發(fā)起并組織了這個朗讀演講社團。
朗讀演講社團主要針對喜愛朗讀演講并熱愛朗讀的學生開設(shè),以提高我們學校學生的朗誦演講能力為宗旨。
(二)社團平時活動。
朗讀演講社團作為學校的社團之一,每周都會舉行一次社團活動。時間定于每周五的下午,進行朗讀演講交流學習會。
在平時的社團活動中,我們將嚴格要求每一位成員進行工作。因為樂隊是一個整體,
我細化社團活動的紀律和要求。
1.不得無故缺席日常學習交流會和社團的其它活動,如有特殊情況,也須先向老師或社長說明并得到準許,才可缺席。
2.每次交流會都安排一名或二名同學進行演講、配樂詩朗誦,演講稿、詩詞及配樂帶自選。一般一學期只有一次展示交流的機會,所以要求展示的同學一定要認真準備。
3、展示的同學朗誦演講完畢,其他隊員要給與點評幫助,共同研討所選詩詞的朗誦技巧等。注意要帶學習筆記,認真聆聽他人意見,積極參與學習。
1.社團組織人員少,機構(gòu)還不健全。
人們都說在社團事多、工作累,的確如此,一項大型活動的開展往往要持續(xù)很長時間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累,一心為社團發(fā)展的人,并使之轉(zhuǎn)化為強大的凝聚力和向心力,才創(chuàng)造了社團的累累碩果。
2.社團之間缺乏互相支持和配合。
“社團一家人”這是每一位社團成員值得驕傲的理念,每一個社團要想把活動辦好,往往要靠其他社團的'協(xié)助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船誠然,我們社團完全是一群新人組合而成的,它就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個方面:
3.活動從籌劃到結(jié)束持續(xù)時間過長。
這個暑假,我校志愿者隊秉承熱忱服務、快樂奉獻、方便他們?yōu)槟康?,進行了一系列的志愿者服務活動。盡管夏日炎炎,但是它從來沒有阻擋到我們前行的腳步,無論風雨,我們總是勇往直前,因為我們都是志愿者的一員。
普通員工一年工作總結(jié)篇十
認真對待車間實習工作往往能夠讓自己得到很好的鍛煉,畢竟無論是檢驗以往所學的知識還是學習實用的工作技巧都能夠讓自身能力得以提升,再加上我也存在著欠缺實踐經(jīng)驗的問題自然要在車間工作中更加努力些才行,伴隨著實習期的結(jié)束也應當對完成的車間工作加以總結(jié)從而分析自身的不足之處。
通過觀摩了解車間生產(chǎn)的流程從而為正式工作打好基礎(chǔ),想要完成領(lǐng)導布置的生產(chǎn)任務自然要對整個工作流程比較熟悉才行,所以我在初期的實習工作中便跟隨車間師傅進行工作流程的觀摩,無論是生產(chǎn)還是質(zhì)檢都是車間工作中重要的組成部分,所以我秉承著認真負責的態(tài)度請教車間師傅工作中的注意事項,這樣的話當我正式參與到這方面的工作中以后自然能夠減少失誤的概率,再加上車間工作并沒有自己想象中那般簡單從而需要付出不少的努力,雖然的確存在著工作壓力大的問題卻也因為不錯的待遇讓我喜歡上車間的工作環(huán)境,所以我在實習期間始終認真對待著車間領(lǐng)導安排的任務并將其圓滿完成。
較好地完成生產(chǎn)與包裝環(huán)節(jié)的車間工作從而加深了對職責的理解程度,也許缺乏實踐經(jīng)驗的自己在工作能力方面遠遠達不到正式車間員工的需求,但是虛心好學的態(tài)度以及良好的人際交往讓我在車間工作中遇到難題的時候得到了不少的幫助,無論是從原材料到生產(chǎn)還是后續(xù)的包裝環(huán)節(jié)都能夠在車間師傅的指導下完成得很好,隨著自己在車間工作中投入的精力越多自然能夠從中獲得不少的鍛煉,這讓我感慨生活不易的同時也理解到在外工作的父母肩上承擔了多么中的壓力。
通過工作中的探討了解到自身存在的不足以便于通過后續(xù)的努力加以改善,也許是我接受新事物的能力較強的緣故導致完成車間工作的同時存在著基礎(chǔ)不牢固的問題,再加上有時候存在著好高騖遠的心態(tài)從而希望能夠接受更高難度的挑戰(zhàn),然而僅僅是初次嘗試便讓我明白自己在實習期間的確存在著浮躁的問題,明明自身的基礎(chǔ)還未牢固便想要獨自解決更高難度的任務自然會面臨失敗,但是從車間師傅和同事們釋懷的眼神便明白這也是車間工作中的考驗之一。
盡管我對實習期結(jié)束以后的打算感到比較迷茫卻無法否認這段時間自己收獲了很多,無論是工作技巧的嫻熟還是人脈的積累都是我在車間的收獲,我很慶幸自己在實習工作中能夠得到同事的幫助與車間領(lǐng)導的栽培,我會繼續(xù)秉承虛心好學的態(tài)度從而在以后的工作中走出屬于自己的道路。
普通員工一年工作總結(jié)篇十一
主要是根據(jù)上級部門或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時、按時完成相關(guān)任務。
保質(zhì)保量完成上級下達的裝配和交付任務。
“5s”很難管理,因為其管轄的工作區(qū)域很大,而且不獨立。不屬于本崗位職責范圍的問題比較麻煩:各種smc板材的生產(chǎn)供應,smc模具的儲存生產(chǎn),倉庫材料的供應,smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有,或者說沒有,真的進退兩難。
管理水平有待提高。我們要干的`快,要學會耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學會眼不見心不煩,口不離口,清閑清閑,堅持和同事相處。學會等待,時間不是我自己的,而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重偏離訂單管理目標。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程,生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?,F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上,分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢清理,不是為了制造問題,而是為了解決問題。我不會整天拿老板當自己的擋箭牌:“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決,下道工序的生產(chǎn)任務要完成,要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。
1、必須加強計劃的實施控制,必須對產(chǎn)品和所需材料進行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應加強對訂單所需材料的正確理解,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果,區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性,現(xiàn)場管理的可驗證性。
4、熟悉流程管理的基本原則:生產(chǎn)的匹配性和及時性,物資供應和發(fā)放的及時性。
1、針對上個月存在的問題,加強業(yè)務學習。努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、根據(jù)上級的工作指示,認真組織物流裝配工作,保質(zhì)保量完成上級交辦的任務。
3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強與同事的團結(jié)合作。
普通員工一年工作總結(jié)篇十二
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
今年,我來到了中石化分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導給與批評指正。
普通員工一年工作總結(jié)篇十三
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20x年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
普通員工一年工作總結(jié)篇十四
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
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