在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇一
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2x年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到2x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在2xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作: 家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇二
中國(guó)人口眾多,自然災(zāi)害頻發(fā),突發(fā)事件和安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。目前我國(guó)應(yīng)急安全教育的普及率還不高,20xx年全國(guó)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及率只有1%,對(duì)群眾開展逃生避險(xiǎn)、自救互救等應(yīng)急安全教育非常迫切和重要。
我國(guó)是一個(gè)多舛之國(guó),近年來,在九百六十萬平方公里的土地上每年發(fā)生著大大小小的災(zāi)難和事故,每天都發(fā)生,從汶川地震到玉樹地震,上?;馂?zāi),我們都感同身受。我國(guó)的城市化又越來越高,人口集中越來越大,災(zāi)害來臨損失也將越來越大,中國(guó)急救培訓(xùn)缺失很嚴(yán)峻,因此從我做起,從身邊的事做起,學(xué)會(huì)基本的急救知識(shí)和防災(zāi)避險(xiǎn)知識(shí)必須提上我們學(xué)習(xí)、工作、生活日程。急救知識(shí)培訓(xùn)和宣傳是一項(xiàng)惠及個(gè)人、家庭、學(xué)校乃至國(guó)民的一項(xiàng)措施。
1、普及急救知識(shí)與技能。通過對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)和親身參與,使同學(xué)們初步掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎、骨折固定、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)等基本知識(shí)和技能;增強(qiáng)同學(xué)們的愛心急救意識(shí),珍愛生命,關(guān)心他人。實(shí)現(xiàn)在緊急情況能達(dá)到“愛心自救和救助他人”。
2、培養(yǎng)紅十字青少年的志愿者,并增強(qiáng)紅十字會(huì)的校內(nèi)影響力。通過活動(dòng),使同學(xué)們感悟紅十字醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)的厚重的責(zé)任與平凡工作中不平凡的偉大,提高大家的思想道德修養(yǎng),幫助同學(xué)們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、豐富同學(xué)們的課余生活與知識(shí)范圍,增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作精神。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人文情懷。
“關(guān)愛生命,從關(guān)愛自己開始,了解急救,從我做起”
主辦單位:重慶大學(xué)紅十字會(huì)
承辦單位:重慶大學(xué)紅十字會(huì)、重慶大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)
協(xié)助單位及參與人員:市紅十字會(huì)、重慶大學(xué)紅十字會(huì)全體成員
(1) 宣傳:
1)活動(dòng)宣傳海報(bào)a2規(guī)格多張
2)各類知識(shí)宣傳海報(bào)貼在展板上a1規(guī)格8張
3)活動(dòng)標(biāo)題橫幅一條 ,宣傳標(biāo)語一條
5)一個(gè)活動(dòng)主題展板
(2) 資料準(zhǔn)備
1)中國(guó)紅十字及重慶市紅十字會(huì)概況及組織機(jī)構(gòu)等介紹
2)重慶大學(xué)紅十字會(huì)基本情況及組織機(jī)構(gòu)介紹
3)重慶大學(xué)紅十字會(huì)未來工作目標(biāo)及方向機(jī)構(gòu)改革等的ppt
4)急救知識(shí)的視頻、圖片、ppt
5)衛(wèi)生急救知識(shí)問答試題。
(3) 設(shè)備器材準(zhǔn)備
1) 急救器材
2) 心肺復(fù)蘇器材準(zhǔn)備
3) 骨折固定器材
4) 音響設(shè)備、屏幕設(shè)備
5) 簽名墻
(4) 禮品準(zhǔn)備
準(zhǔn)備參與活動(dòng)小禮品,要求具有紅會(huì)特色及急救衛(wèi)生特色,紀(jì)念小證書,某些贊助商提供的禮物
(一) 校內(nèi)報(bào)名同學(xué)參賽隊(duì)從12月2日起在周日上午進(jìn)行室內(nèi)培
訓(xùn)
(二) 內(nèi)部人員參賽隊(duì)從12月2日起在周日上午進(jìn)行專業(yè)急救培
訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)(期間穿插親自模擬訓(xùn)練),由紅十字專業(yè)老師進(jìn)行培訓(xùn) 。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇三
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購(gòu)對(duì)本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應(yīng)該留給競(jìng)品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會(huì);
二、培訓(xùn)、招聘與實(shí)施促銷計(jì)劃:利用營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員5名、(劃片區(qū)進(jìn)行促銷終端點(diǎn)的管理、由于本次促銷活動(dòng)中接觸的渠道和部門比較廣,為避免執(zhí)行力不完善及工作責(zé)任推卸的發(fā)生,營(yíng)銷總監(jiān)將親自掛帥、組建工作小組,進(jìn)行本次促銷活動(dòng)落實(shí)、監(jiān)督、及執(zhí)行工作的全面開展)外加臨時(shí)聘請(qǐng)的促銷員xx名、共xx人。進(jìn)行培訓(xùn)后實(shí)施免費(fèi)品嘗促銷推廣活動(dòng),時(shí)間段分別選擇在周一至周五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個(gè)半小時(shí),周六周日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個(gè)半小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試吃推廣,周末二天集中安排在(類似足達(dá)、之佳便利、家樂福等)系統(tǒng)生意較好、年輕一族人流量較大的門店. 10天后免費(fèi)品嘗活動(dòng)結(jié)束(視活動(dòng)情節(jié)可延長(zhǎng)免費(fèi)品嘗時(shí)間,一個(gè)月、甚至可更長(zhǎng)),但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!
三、為什么實(shí)施這步呢?我認(rèn)為:廠家越來越重視產(chǎn)品終端之推廣,根據(jù)產(chǎn)品之成熟度,切實(shí)可行的動(dòng)銷方式更能快速提升產(chǎn)品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如國(guó)際品牌曾做過調(diào)研,在大賣場(chǎng),選擇有利時(shí)機(jī)安排促銷員予以推廣,比平常沒有人促銷時(shí)銷量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業(yè)之舒蕾,依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營(yíng)銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!
四、免費(fèi)試吃活動(dòng)是新品上市后進(jìn)入快銷之有利武器,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬、口感良好,免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費(fèi)者均是通過免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購(gòu)買,然后成為了忠誠(chéng)顧客!
國(guó)際上很多大品牌如可口可樂(近段時(shí)間我在xx市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)主要大街邊上、商店門口;如沃爾瑪、家樂福、甚至在和快消品無關(guān)的國(guó)美、蘇寧、國(guó)貿(mào)中心等店門口也在做免費(fèi)品嘗可口可樂玻璃瓶活動(dòng),)、寶潔等新品上市均系通過免費(fèi)試吃、試用等活動(dòng)取得成功銷售第一步!但做免費(fèi)試吃要注意:
1、促銷人員之專業(yè)化、試吃對(duì)象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對(duì)年輕一族男女、小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會(huì)牛頭不對(duì)馬嘴;
2、一次性分發(fā)免費(fèi)試吃包不能太多,最多不超過2包,太多之情況會(huì)適得其反。
3、免費(fèi)試吃包品質(zhì)一定要過硬,口感一定要適用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味,如在云南推廣麻辣的食品對(duì)準(zhǔn)云南人(甚至西南人)推廣的話可能就很適合,并取得較好的結(jié)果,增加購(gòu)買機(jī)會(huì)!
免費(fèi)試吃活動(dòng)總結(jié):培養(yǎng)了消費(fèi)群體、提升了產(chǎn)品知名度!
第三波: 排面特價(jià)+快訊 促銷活動(dòng):經(jīng)過前二波活動(dòng)之推廣,歷程共二個(gè)月,我認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時(shí)可以實(shí)行適量單品之特價(jià)活動(dòng),不作全部產(chǎn)品之特價(jià)推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度!
例如:確定特價(jià)產(chǎn)品為:“酸角糕”
特價(jià)為xx元/袋,比原價(jià)降1元!同時(shí)投放了5000元之快訊費(fèi),讓業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)各門店是否可以特價(jià)產(chǎn)品擺到端架兩邊,15天的特價(jià)活動(dòng)結(jié)果是:(足達(dá)、之佳便利等)系統(tǒng)30---40家賣場(chǎng)休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價(jià)產(chǎn)品,如果效果好、相信終端客戶采購(gòu)與門店還會(huì)再次邀請(qǐng)我們做促銷活動(dòng)!這次活動(dòng)只承擔(dān)了費(fèi)用50%與讓利10%(及我司讓利10%、商超讓8%),
1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢(shì);
2、特價(jià)活動(dòng)一方面是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度,因?yàn)橐话阈詠碇v,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個(gè)月以來都購(gòu)買與消費(fèi)我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠(chéng)度可達(dá)80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對(duì)價(jià)格特別敏感,又加上前二波活動(dòng)之推廣,此時(shí)的特價(jià)活動(dòng)更能讓消費(fèi)者撿到“便宜”之感覺!
4、本次特價(jià)活動(dòng)選取酸角糕,是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上酸角糕已經(jīng)是消費(fèi)者相當(dāng)熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、mm償已經(jīng)培育了類似的產(chǎn)品市場(chǎng))更在于想逐步打造“品牌”產(chǎn)品,形成帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷售之趨勢(shì)!
5、我認(rèn)為:特價(jià)活動(dòng)不是隨時(shí)都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價(jià)時(shí)一定要讓消費(fèi)者感到“實(shí)惠!”因?yàn)閮r(jià)格是一把“雙刃劍,”要選擇合適的時(shí)機(jī)用得好、用得活,如過多地利用特價(jià)活動(dòng),大大地提高了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格之敏感度,這時(shí)全靠促銷才有銷量,促銷活動(dòng)一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長(zhǎng)期地做特價(jià)活動(dòng),無異等于“慢性自殺!”因此這次活動(dòng)過后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端“動(dòng)”起來特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場(chǎng),那么我們的產(chǎn)品可能很快就會(huì)被淘汰!因?yàn)槲覀兊男缕罚言诹闶劢K端“滿面均是”,早已不足為奇、只是“改頭換面”而已!
故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇四
一、 夢(mèng)想無止境,追求不懈
每個(gè)人都在苦苦思索自己存在的意義,每個(gè)人都在追求自己的人生價(jià)值;每個(gè)人都不會(huì)滿足自己的擁有,每個(gè)人都有更高的夢(mèng)想。
追求更多的物質(zhì)與精神財(cái)富,追求更高的生活品質(zhì)和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績(jī)的人們,他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會(huì)關(guān)系,特別是已經(jīng)形成了家庭,或即將形成家庭。對(duì)于他們而言,讓自己獲得更多的財(cái)富和更高的社會(huì)地位,讓自己被周圍的人承認(rèn)和尊 重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價(jià)值,將成為最主要的追求。
不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態(tài)度面對(duì)人生世事,這是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度。
二、 我要飛得更高
1、 美家家居品牌建設(shè)的意義
云龍廣告認(rèn)為:對(duì)于企業(yè)而言,其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等,后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西,并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價(jià)值或利益,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。
2、 美家家居廣場(chǎng)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
(1) 美家家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念
美家家居廣場(chǎng)向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。實(shí)際上美家代表了不滿足,積極主動(dòng)地去向上追求的精神。
(2) 美家家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式
美家處于市場(chǎng)渠道的中游,是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這就使美家必須不斷追求服務(wù)的升級(jí),并能促進(jìn)品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì),帶給消費(fèi)者更高的產(chǎn)品享受。
(3) 美家家居的戰(zhàn)略目標(biāo)
美家家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場(chǎng)品牌,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏,這體現(xiàn)了美家家居高瞻遠(yuǎn)矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度。
(4) 美家家居面對(duì)的人群
從企業(yè)來看,美家需要面對(duì)品牌生產(chǎn)商、代理商,各種社會(huì)力量,以及所有大眾消費(fèi)者;從美家家居商場(chǎng)來看,商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房,追求生活品位的時(shí)尚人士。目標(biāo)消費(fèi)者的具體特征是年齡在25-45歲,一般已經(jīng)擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學(xué)等精神層次的享受,追求時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際,經(jīng)?;钴S在各種應(yīng)酬和娛樂場(chǎng)所。
目標(biāo)消費(fèi)群圖
3、 美家家居品牌核心內(nèi)涵
我要飛得更高!
美家家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度,除了能充分體現(xiàn)美家家居自身的基本特征之外,其更加深遠(yuǎn)的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度?!拔乙w得更高”,象征已經(jīng)取得了一定的社會(huì)成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標(biāo)無限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量,還包括要追求更高的生命質(zhì)量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等; “我要飛得更高”,象征著積極主動(dòng)、激情飛越,蘊(yùn)含著強(qiáng)大的人文力量,必將直指人心,產(chǎn)生極大的心理共鳴。
4、 美家家居品牌外延
(1) 品質(zhì)升級(jí)
“我要飛得更高”,代表了美家家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品,代表了美家家居將為消費(fèi)者提供更加舒心與愉快的購(gòu)物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價(jià)值、更加完善的服務(wù)體系。
(2) 規(guī)模擴(kuò)張
“我要飛得更高”,體現(xiàn)了美家家居的雄心壯志。美家家居不會(huì)滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,將以自己的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場(chǎng),成為畢節(jié)家居經(jīng)營(yíng)行業(yè)的第一。
(3) 精神倡導(dǎo)
“我要飛得更高”,象征了美家家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動(dòng)的精神:不坐等命運(yùn)安排,勇敢地向命運(yùn)挑戰(zhàn),掙脫各種對(duì)自己的束縛,向更高的目標(biāo)不懈追求。
(4) 價(jià)值升華
“我要飛得更高”,證明了美家家居與美家家居的所有目標(biāo)受眾的自身價(jià)值。生命價(jià)值的體現(xiàn)不在于結(jié)果,而在于追求的過程。
三、 品牌傳播
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費(fèi)者以達(dá)到“美家”品牌的認(rèn)知、認(rèn)同?云龍廣告在品牌傳播方面提出這樣的思路:
1、 傳播口號(hào)
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌主張,一方面體現(xiàn)美家家居的品牌利益承諾,以及企業(yè)的精神,另一方面也提出了美家家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號(hào)可與企業(yè)logo組合應(yīng)用,語句簡(jiǎn)短,鏗鏘有力,具有極強(qiáng)的感染力。
2、 傳播形式
在品牌核心內(nèi)涵確定之后,企業(yè)的一切語言符號(hào)和行動(dòng)符號(hào)就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來,其中語言符號(hào)包括平面形象和視聽形象,行動(dòng)符號(hào)則是企業(yè)所進(jìn)行的各種公關(guān)和促銷活動(dòng)。
(1) 平面廣告
這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式??梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗螅部梢允钱a(chǎn)品、公關(guān)促銷活動(dòng)等的平面宣傳作品,通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作,進(jìn)行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
(2) 視聽廣告
視聽廣告的制作成本較高,特別是電視廣告,但因?yàn)槠渚哂袆?dòng)態(tài)的影音效果,因此傳播效果較好。
(3) 公關(guān)促銷活動(dòng)
公關(guān)促銷活動(dòng)的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的樹立,有利于品牌信息的傳播。
3、 傳播渠道
(1) 報(bào)紙媒體
如《畢節(jié)日?qǐng)?bào)》、《烏蒙商情》、等受眾面較廣的報(bào)紙媒體。報(bào)紙媒體受眾面廣泛,建議重點(diǎn)投放。
(2) 擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌
在畢節(jié)市一些繁華地段,特別是目標(biāo)消費(fèi)群集中的地段投放戶外媒體廣告,形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3) 單張折頁(yè)夾頁(yè)
屬于平面媒體范疇,一般根據(jù)品牌形象稿進(jìn)行延展即可,投放形式靈活??稍谏虉?chǎng)、街道、雜志中應(yīng)用,大多配合公關(guān)促銷活動(dòng)進(jìn)行。
(4) 企業(yè)vi應(yīng)用物料
企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等vi應(yīng)用物料,都可有效地傳播品牌形象。
(5) 公關(guān)促銷活動(dòng)
公關(guān)促銷活動(dòng)能夠與目標(biāo)消費(fèi)群面對(duì)面的交流和溝通,真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念,讓目標(biāo)消費(fèi)群切身感受企業(yè)的魅力,是進(jìn)行品牌傳播的有效渠道。
4、 關(guān)于美家家居品牌傳播一些建議
云龍廣告建議:品牌的建設(shè)不是一蹴而就的,需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程。對(duì)于品牌建設(shè)來講,首先要具備的就是品牌知名度。對(duì)于品牌知名度的提升,一種是媒體轟炸式,如哈藥集團(tuán),但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒,在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節(jié)省傳播成本,卻能達(dá)到最好的效果。
更為重要的是,企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象,納入到品牌建設(shè)中。基于此,建議美家家居的開業(yè)活動(dòng)以一種能夠體現(xiàn)品牌內(nèi)涵、能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四、 美家家居“我要飛得更高”時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party
a、活動(dòng)關(guān)鍵詞
品牌、品位、品味 積極 向上 挑戰(zhàn)
b、活動(dòng)主題
“我要飛得更高”美家家居大型時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party
根據(jù)美家家居品牌內(nèi)涵,本次活動(dòng)采用“我要飛得更高”為主題的大型party,主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,并以此為中心內(nèi)容開展一系列時(shí)尚、有品位文藝的party活動(dòng)。
c、活動(dòng)意義:
每一次公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來,特別是像開業(yè)慶典這類的活動(dòng),更是迅速提高品牌知名度、進(jìn)行品牌價(jià)值等信息傳達(dá)的有利時(shí)機(jī),也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實(shí)力和決心、贏得其信任的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)活動(dòng),以及結(jié)合媒體的宣傳,形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響,樹立品牌形象。
d、活動(dòng)時(shí)間: 年 月 日(待定)
e、活動(dòng)地點(diǎn):美家家居商場(chǎng)門口或愛民廣場(chǎng)
建議盡量在美家家居商場(chǎng)門口舉辦本次活動(dòng),這樣有利于人流在向商場(chǎng)的行動(dòng)的過程中展示商場(chǎng)商品。
f、活動(dòng)創(chuàng)新點(diǎn)
以party的形式,避免了與一般開業(yè)活動(dòng)鑼鼓喧天的俗氣雷同,使開業(yè)活動(dòng)與同行業(yè)相比具有差異性,并且適合目標(biāo)消費(fèi)群的行為特征,而活動(dòng)的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌內(nèi)涵,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進(jìn)行開業(yè)慶典,這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光,從而達(dá)到新聞宣傳的效果。
f、活動(dòng)內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分
簡(jiǎn)短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少,他直接體現(xiàn)企業(yè)文化,體現(xiàn)美家家居對(duì)參加活動(dòng)的美好祝愿。
2、歌手獻(xiàn)歌部分
可選擇由前期初賽勝出者之間進(jìn)行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應(yīng)的歌舞,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場(chǎng)氣氛的。
3、模特表演
邀請(qǐng)模特進(jìn)行“美家家居唯美時(shí)尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動(dòng)節(jié)目
(1)現(xiàn)場(chǎng)k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎(jiǎng)品若干)
選手由報(bào)名選拔和私下安排選手 可事先安排幾對(duì)活躍氣氛)
(2)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
隔一定的時(shí)間段就進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號(hào)碼直接獲取不同等級(jí)的獎(jiǎng)品。
以上活動(dòng)為計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)主體部分,穿插進(jìn)行,具體活動(dòng)方案和時(shí)間流程待方案及演員敲定下來之后再進(jìn)行規(guī)劃。
5、活動(dòng)小創(chuàng)意建議:
(1)入場(chǎng)時(shí)每個(gè)人都發(fā)送一張卡片,卡面上有卡號(hào),尾數(shù)是奇數(shù)者給男士,尾數(shù)是偶數(shù)者給女士,現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行速配游戲。和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng).
g、觀眾組織和參與
1、dm直投雜志夾頁(yè)
在前期的烏蒙商情dm報(bào)紙中夾一頁(yè)市調(diào)問卷,讀者將問卷填好回寄的贈(zèng)送一張當(dāng)天的入場(chǎng)券(如回寄人數(shù)太多,可改成隨機(jī)抽取的形式);也可直接在dm直投報(bào)紙中夾入場(chǎng)券。入場(chǎng)券可領(lǐng)取禮品若干
2、贈(zèng)送
選擇一些目標(biāo)受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司、律師事務(wù)所、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等),直接贈(zèng)送團(tuán)體入場(chǎng)券。
3、嘉賓邀請(qǐng)
邀請(qǐng)品牌生產(chǎn)商、代理商的公司光臨本次活動(dòng)。
4、集報(bào)花換入場(chǎng)券:
可與報(bào)紙媒體聯(lián)合,進(jìn)行集報(bào)花活動(dòng)。又相當(dāng)于對(duì)美家家居免費(fèi)的宣傳。
h、工作職能劃分
1、美家家居廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(luò)(視企業(yè)需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
2、云龍廣告企劃
負(fù)責(zé)品牌策略的實(shí)施、宣傳內(nèi)容的制作、前期廣告宣傳的具體實(shí)施.具體物料的制作、活動(dòng)流程的控制和調(diào)整,以及輔助美家家居的上述工作。
五、 促銷活動(dòng)建議
為配合party活動(dòng),使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議美家家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動(dòng)。
1、購(gòu)美家家居商城產(chǎn)品,免費(fèi)提供裝修設(shè)計(jì)方案
因?yàn)橐鎸?duì)很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w,而且這也是大宗購(gòu)買家居用品的群體。對(duì)于這部分群體,可以免費(fèi)向其提供新房整體的裝修設(shè)計(jì)方案。
2、超低價(jià)打折
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商,制定打折優(yōu)惠政策。云龍廣告建議為每天前10名購(gòu)物者可享受五折優(yōu)惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。
3、短信競(jìng)猜活動(dòng)
與畢節(jié)通信運(yùn)營(yíng)商合作,每天推出一件商品,展示零售價(jià),由用戶發(fā)送短信給出代表價(jià)格的數(shù)字,每條短信收費(fèi),期限為三天或五天。其中出價(jià)最低且是唯一出價(jià)的用戶可以此價(jià)格購(gòu)買此商品。
4、買商品贈(zèng)代金券
在美家家居購(gòu)買商品xx元以上的,可獲得相當(dāng)于所購(gòu)商品總價(jià)的10%代金券,憑此代金券可在商城再次購(gòu)物,從而吸引消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)物。
六、 媒體投放組合策略
1、開業(yè)前
(1)平面媒體:
《烏蒙商情》<<畢節(jié)日?qǐng)?bào)>>
投放日期:每周《烏蒙商情>><<畢節(jié)日?qǐng)?bào)>>各一個(gè)整版
投放形式:投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象
投放周期:1個(gè)月
投放理由:《烏蒙商情》是畢節(jié)市影響相當(dāng)廣泛的一家dm報(bào)紙,《烏蒙商情》是畢節(jié)發(fā)行量最大的一家dm報(bào)紙也是唯一的一家,其特點(diǎn)之一就分眾化明顯,影響范圍廣且容易鎖定目標(biāo)群體。<<畢節(jié)日?qǐng)?bào)>>主要針對(duì)全區(qū)單位
投放預(yù)算:24000
《畢節(jié)日?qǐng)?bào)》
投放日期:11.14 11.22 《烏蒙商情》11.14整版 11.22 通欄 11.29整版
投放形式:《畢節(jié)日?qǐng)?bào)>>普通版整版黑白 《烏蒙商情》頭版正版2期31x25通欄1期50x66
(3)電視媒體
《畢節(jié)電視臺(tái)公共頻道》
投放日期:每天;
投放形式:d1(7:00 22:30)
投放內(nèi)容:活動(dòng)電視廣告15”
投放周期:1個(gè)月
投放理由:畢節(jié)衛(wèi)視公共頻道受眾較廣,而d1、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時(shí)間段,在此時(shí)間段投放效果較好。
投放預(yù)算:待定
(4)dm直投媒體
投放周期:1期;
投放形式:8開105克2萬份 一次10000份
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面廣告及商場(chǎng)開業(yè)促銷信息
投放預(yù)算:60000
(5)公交車身廣告
投放周期:1年;
投放形式:2輛公交車車身
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象(開業(yè)當(dāng)月)后期企業(yè)形象廣告
投放理由:公交廣告流動(dòng)性強(qiáng),接觸到廣大的人群,受眾面廣泛;通過地點(diǎn)的選擇鎖定企業(yè)的目標(biāo)受眾,引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)大興趣。
投放預(yù)算:43200
2、開業(yè)后《烏蒙商情》整版 畢節(jié)日?qǐng)?bào)半版
投放內(nèi)容:軟新聞《美家家居party開業(yè),時(shí)尚格調(diào)裝點(diǎn)盛夏》
投放理由:在活動(dòng)后一天發(fā)表軟文硬作的文章,介紹活動(dòng)盛況以及現(xiàn)場(chǎng)圖片,引發(fā)受眾的討論,制造新聞?shì)浾擖c(diǎn)。
投放預(yù)算:7800
七.后期延續(xù)宣傳
1.聯(lián)辦烏蒙商情家裝版 期出4/1版家裝常識(shí)及產(chǎn)品選擇信息及商場(chǎng)產(chǎn)品促銷信息
費(fèi)用:50期x700=35000元
2.2路6路公交車車身廣告1年費(fèi)用;2x1800x12=43200
3.新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時(shí)補(bǔ)充)40000個(gè)x0.25=10000
八.費(fèi)用預(yù)算
(1).vi設(shè)計(jì)費(fèi)用20xx
(2)開業(yè)活動(dòng)演出費(fèi)用20xx0元(不含歌手獎(jiǎng)品及觀眾禮品)
(3)報(bào)紙廣告費(fèi)用64400
(4)電視廣告費(fèi)用20xx(月)
(5)公交車廣告費(fèi)用43200
(6)印刷宣傳單費(fèi)用6000
費(fèi)用總計(jì):137600元
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇五
寫清策劃書名稱,簡(jiǎn)單明了,如“ 活動(dòng)策劃書”,為活動(dòng)內(nèi)容或活動(dòng)主題,不需要冠以協(xié)會(huì)名稱。如果需要冠名協(xié)會(huì),則可以考慮以正、副標(biāo)題的形式出現(xiàn)。避免使用諸如“社團(tuán)活動(dòng)策劃書”等模糊標(biāo)題。
活動(dòng)背景、活動(dòng)目的與活動(dòng)意義要貫穿一致,突出該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處。活動(dòng)背景要求緊扣時(shí)代背景、社會(huì)背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動(dòng)主題上;活動(dòng)目的即活動(dòng)舉辦要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),陳述活動(dòng)目的要簡(jiǎn)潔明了,要具體化;活動(dòng)意義其中包括文化意義、教育意義和社會(huì)效益,及預(yù)期在活動(dòng)中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應(yīng)明確、具體、到位。
該項(xiàng)必須詳細(xì)寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動(dòng)、項(xiàng)目活動(dòng)必須列出時(shí)間安排表(教室申請(qǐng)另行安排)?;顒?dòng)時(shí)間與地點(diǎn)要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請(qǐng)、場(chǎng)地因素、天氣狀況等。
協(xié)會(huì)須注明所開展活動(dòng)的形式,比如文藝演出、文體競(jìng)賽、影視欣賞、知識(shí)宣傳、展覽、調(diào)查、講座等。
活動(dòng)內(nèi)容為活動(dòng)舉辦的關(guān)鍵部分?;顒?dòng)內(nèi)容要符合時(shí)代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容。要詳細(xì)介紹出所開展活動(dòng)的主要內(nèi)容,如影片放映要寫出影片的性質(zhì)、名稱和大致內(nèi)容。
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌?;顒?dòng)開展應(yīng)包括活動(dòng)流程安排、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、時(shí)間設(shè)定等。涉及到獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容可選擇以附錄的形式出現(xiàn)。活動(dòng)流程安排大致可以分為三個(gè)階段:
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段(包括海報(bào)宣傳、前期報(bào)名、贊助經(jīng)費(fèi)等);
(二)活動(dòng)舉辦階段(包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等); 注:須注明開展活動(dòng)的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息。
(三)活動(dòng)后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動(dòng)開展情況總結(jié)等); 注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應(yīng)及時(shí)清理。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要盡量符合實(shí)際花費(fèi);寫出每一筆經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支,以便于報(bào)銷處理(報(bào)銷時(shí)附正規(guī)發(fā)票)。如果大型活動(dòng)需要資金贊助,聯(lián)系社團(tuán)聯(lián)外聯(lián)部。
對(duì)于大型活動(dòng)和戶外活動(dòng),要成立安全小組,指定第一安全負(fù)責(zé)人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動(dòng)開展的首要位置。在策
劃書的結(jié)尾,除寫明策劃單位、策劃時(shí)間以外,協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人須親自簽名,并蓋上協(xié)會(huì)印章,以示責(zé)任。
附:注意事項(xiàng)
1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,社團(tuán)策劃書可以根據(jù)活動(dòng)大小與類型適當(dāng)添加、靈活書寫,做到內(nèi)容充實(shí)、版面安排得當(dāng)。
2、本策劃書格式要求只對(duì)策劃內(nèi)容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當(dāng)?shù)炔蛔鹘y(tǒng)一要求,但各社團(tuán)要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀。
3、如有附件(比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分。
4、策劃書電子版須妥善保管,以備后用。
5、活動(dòng)策劃書應(yīng)盡量于5—7天前上交活動(dòng)管理部。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇六
一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
河南商業(yè)高等??茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過程
中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
安行汽車美容店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容
服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的???。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城其它汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。
五、汽車營(yíng)銷策劃書之戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷,是通過確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營(yíng)銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1) 價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界限時(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞??紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì),他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會(huì)要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格,來吸引客戶。
2) 服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱?,服?wù)營(yíng)銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來越突出。服務(wù)營(yíng)銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠(chéng)懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn),一旦錯(cuò)過這個(gè)機(jī)遇,就沒能辦法補(bǔ)救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識(shí),才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠(chéng)地關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,使整個(gè)服務(wù)過程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:客戶的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為 作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到
親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會(huì)贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠(chéng)客戶。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評(píng)定,評(píng)選各階段、各級(jí)別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人,通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,形成一個(gè)積極向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng),請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長(zhǎng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能,從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高,逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時(shí)接聽;耐心解答客戶的咨詢;對(duì)常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對(duì)客戶的關(guān)心程度,對(duì)于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);誰始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步,誰就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰,同時(shí)形成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。因此,每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異,突出個(gè)性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3) 宣傳策略
汽車美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營(yíng)銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用好對(duì)外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告-----廣告單頁(yè),有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營(yíng)中,廣告的目的有兩個(gè):一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車
身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌R话銇碚f,廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺(tái)廣告對(duì)增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺(tái)發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L(zhǎng)期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長(zhǎng)期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識(shí)、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊(duì)與停車棚之間的空地上,占地面積為 60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時(shí)接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲(chǔ)存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲(chǔ)存。把辦公接待的地方設(shè)計(jì)為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
物品儲(chǔ)存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
3.、水、電設(shè)施安裝
(1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
(2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因?yàn)榍逑催^程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30---50cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機(jī)器設(shè)備配置
序號(hào)工具名稱數(shù)量單價(jià)序號(hào)工具名稱數(shù)量單價(jià)
1舉升機(jī)16800-75002扒胎機(jī)12400-3300
3烤漆房1220xx-400004輪胎平衡機(jī)12500-3000
5電腦洗車機(jī)1338006吸塵器1560-1300
7打蠟機(jī)2100-1308沖氣泵120xx-3000
9封釉機(jī)1 10拋光機(jī)1150
11電動(dòng)扳手1150-24012浴巾(純棉)若干200 13鹿皮若干20xx4毛巾 (純棉)若干200 15熱風(fēng)槍(貼膜用)1150-25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)17洗車機(jī)1600-100018噴泡機(jī)1450 2、辦公軟硬件配置 序 號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù) 量單 價(jià)備 注 1電 腦1臺(tái)3500用于管理、收銀 2條碼打印機(jī)1臺(tái)1500 3條碼槍1臺(tái)300-500 4汽車美容管理軟件1套300-1200 5條碼貴賓卡200張1000 品若干
6激光打印機(jī)1臺(tái)1500
3、 人員配置及預(yù)算
序號(hào)工 種人 數(shù)工 資備 注
1店長(zhǎng)120xx從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財(cái)務(wù)收銀11500從事會(huì)計(jì)或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上 5洗車普工33000勤勞、誠(chéng)實(shí)
(四)、 運(yùn)營(yíng)管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對(duì)于個(gè)人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中,不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f,一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對(duì)象都
是我們學(xué)校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營(yíng)制度管理制度。
(1)禮儀方面
1) 接待禮儀 當(dāng)客戶走到美容店前時(shí),負(fù)責(zé)接待的員工主動(dòng)迎接 、熱情接待、積極引見。
2) 接、交車禮儀
車主來監(jiān)時(shí),詳細(xì)詢問美容的項(xiàng)目,也可根據(jù)實(shí)際情況,向客人推薦其他服務(wù)項(xiàng)目,當(dāng)客人表示不接受時(shí),不得強(qiáng)求;談好服務(wù)項(xiàng)目后,清點(diǎn)好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時(shí),主動(dòng)向車主介紹汽車美容的效果,交車時(shí),主動(dòng)向車主介紹汽車美容的效果。
3) 操作服務(wù)禮儀
① 在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng) 常識(shí);
② 進(jìn)行車內(nèi)清潔時(shí),不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。
(2) 人力資源管理
1)員工服務(wù)細(xì)則
a.員工應(yīng)舉止文明,對(duì)顧客要熱情、禮貌。
b.員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c.員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個(gè)人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
d.員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
e.員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
g.員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
h.員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i.除必要的試車外,不得動(dòng)用客戶車輛。
2)、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學(xué)校的各個(gè)系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘,以減少費(fèi)用,還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,汽車營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識(shí),可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識(shí)傳授給他人的女同學(xué)來?yè)?dān)任前臺(tái)接待工作;對(duì)于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或業(yè)務(wù)知識(shí)的教職工中進(jìn)行招聘,應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé),有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),能合理安排工作中的各項(xiàng)事宜,能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力,財(cái)務(wù)人員可以從會(huì)計(jì)系進(jìn)行招聘。
3)、人員管理
a、工作態(tài)度 、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。
b、服從領(lǐng)導(dǎo),員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便, 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長(zhǎng);上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時(shí)不許抽煙。
六、汽車營(yíng)銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計(jì)劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一) 新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、 轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二) 鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分;
加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng),每?jī)蓚€(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng),重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù),汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、 汽車營(yíng)銷策劃書之總投入預(yù)算分析
序號(hào)項(xiàng) 目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備 注
1廠地裝潢費(fèi)用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜 2機(jī)器設(shè)配 8萬元
3辦公設(shè)配 8100-9200元收銀設(shè)備整套
4人員工資9個(gè)13800元/月
5裝飾件采購(gòu) 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動(dòng)資金 5萬元
八、汽車營(yíng)銷策劃書之結(jié)束語
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過市場(chǎng)調(diào)研及綜觀中國(guó)汽車美容市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng),有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營(yíng)銷策劃,有效利用營(yíng)銷廣告,使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇七
前言
一、 太原樓市分析
個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),就必須把握時(shí)機(jī),盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力,把自身打造成極富個(gè)性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項(xiàng)目物業(yè)概述(略)
三、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì):
1、 位置優(yōu)越,交通便捷
位置優(yōu)越: 處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷: 公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全
室外設(shè)施: 活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)
室內(nèi)設(shè)施: 桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳,面積68.79——106.92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。
不足:
1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開展特色服務(wù),使hs花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。
四、目標(biāo)購(gòu)房群
1、 年齡在35——60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人
家庭構(gòu)成:1—3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、 年齡在28——45歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在3000元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主
家庭構(gòu)成:1—3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項(xiàng)目營(yíng)銷阻礙及對(duì)策
阻礙:
1、hs花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳。
對(duì)策:
1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來促進(jìn)銷售。
2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是hs花園離大型購(gòu)物中心太近。
故對(duì)策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開展特色經(jīng)營(yíng)。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據(jù)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段,我們把項(xiàng)目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語:
輝煌人生,超凡享受
——hs花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
hs花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務(wù)
享受都市繁華
享受至尊榮譽(yù)
七、兩點(diǎn)整體建議
1、 建hs廣場(chǎng)和寓意噴泉
針對(duì)hs花園缺乏吸引性景觀一點(diǎn),建議在二期工程中建hs廣場(chǎng)和寓意噴泉。為北城區(qū)增一別致夜景,給項(xiàng)目周邊居民添一處夜來休閑、散步散心的好去處。
試想:當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候,沿一路走來。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到hs廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。走進(jìn)廣場(chǎng),或立于水邊,或坐于石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來,一方面能夠增加hs花園的吸引性,提高h(yuǎn)s花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標(biāo)購(gòu)房群的認(rèn)同,滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。
2、 物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)
hs花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年,他們通常沒有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。故hs花園在物業(yè)管理方面可以根據(jù)居民的實(shí)際需要提供送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。一方面切實(shí)解決住戶的實(shí)際問題,另一方面有利于增強(qiáng)hs花園對(duì)目標(biāo)購(gòu)房群的吸引力。
八、廣告宣傳
hs花園的廣告宣傳要達(dá)到以下三個(gè)目的:
1、 盡竭傳達(dá)hs花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);
2、 盡快樹立起hs花園“輝煌人生,超凡享受”的物業(yè)形象;
3、 直接促進(jìn)hs花園的銷售。
基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來的廣告情況。我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個(gè)階段,即廣告切入期和廣告發(fā)展期。
在廣告切入期主要通過報(bào)紙軟文章和報(bào)紙硬廣告形式盡竭傳達(dá)hs花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);
在廣告發(fā)展期,一方面利用密集的報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動(dòng)打造hs花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)pop直接促進(jìn)樓盤的銷售。
廣告切入期(1——2個(gè)月)
1、報(bào)紙軟文章
主題1:輝煌人生,超凡享受
——記“我”為什么選擇hs花園
主題2:事業(yè)生活輕松把握
——記hs花園特別的家政服務(wù)
2、系列報(bào)紙硬廣告
主題1:輝煌人生,超凡享受
——這里離購(gòu)物休閑廣場(chǎng)只有45分鐘
主題2:輝煌人生,超凡享受
——家里面的娛樂休閑
主題3:輝煌人生,超凡享受
——hs廣場(chǎng)就是我們家的后花園
3、 網(wǎng)絡(luò)宣傳同樣突出相應(yīng)的主題,進(jìn)行豐富多彩的小型的對(duì)項(xiàng)目的討論和發(fā)表文章,為硬廣告的投放提供素材,同時(shí)可以嘗試對(duì)廣告的訴求賣點(diǎn)的市場(chǎng)考察,為廣告的投放降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保證廣告的宣傳效果。
廣告發(fā)展期(3——4個(gè)月)
1、報(bào)紙
從各個(gè)側(cè)面打造錦繡花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷活動(dòng)和對(duì)開發(fā)公司的專訪等形式對(duì)項(xiàng)目從工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、開發(fā)商實(shí)力、開發(fā)理念和項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行正面宣傳,建立項(xiàng)目及開發(fā)商的良好口碑。
3、電臺(tái)
通過電臺(tái)配合搜房網(wǎng)的購(gòu)房者俱樂部活動(dòng)和配合項(xiàng)目的形象,給目標(biāo)受眾以聲音和感官的信息傳達(dá)。
4、單張
通過商業(yè)信函投遞、售樓處發(fā)送、報(bào)刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個(gè)意向客戶手中,從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。
5、戶外廣告
①在項(xiàng)目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告;
②在北城中心作巨幅建筑物或路牌廣告;
③在北城生意火爆的大酒店對(duì)面樹巨幅廣告牌;
6、車身廣告
項(xiàng)目 —— 繁華地段 項(xiàng)目 —— 購(gòu)物中心 項(xiàng)目 —— 火車站
7、公共活動(dòng)
舉辦各種公共活動(dòng),樹立hs花園美好形象,迅速提升hs花園的知名度、美譽(yù)度和記憶度。
①hs廣場(chǎng)落成剪彩儀式
邀請(qǐng)北城區(qū)各界知名人士及hs花園新老業(yè)主榮譽(yù)出席(有文藝表演及娛樂節(jié)目等)
②寓義噴泉征名及題名活動(dòng)
以各種方式(信函、熱線、現(xiàn)場(chǎng)、郵件等)大張旗鼓向社會(huì)各界征集hs廣場(chǎng)寓義噴泉的名稱。之后,在一個(gè)令人矚目的日子里,開展現(xiàn)場(chǎng)題名活動(dòng)。在題名現(xiàn)場(chǎng)向熱心參與并支持征名活動(dòng)的群眾致以感謝并獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)所提供的名稱與所題名稱的接近程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))。
③hs花園“文化活動(dòng)月”活動(dòng)
一方面豐富項(xiàng)目周邊居民的文化活動(dòng),有益于地方文化事業(yè),易博得社會(huì)各界的支持,造成極大的社會(huì)效應(yīng),博得民眾的好感,有利于迅速樹立hs花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意,為新聞報(bào)道提供很好的素材,有利于大范圍內(nèi)提高h(yuǎn)s花園的知名度,造成持續(xù)記憶。
1) 向北城區(qū)各界人士贈(zèng)送或優(yōu)惠提供當(dāng)月影院大片入場(chǎng)券;
2) 于各節(jié)假日及工休日在hs廣場(chǎng)舉辦各種歌舞表演、文化活動(dòng)等;
3)在北城區(qū)范圍內(nèi)開展hs花園“文化活動(dòng)月”萬人簽名活動(dòng)。
8、網(wǎng)絡(luò)
通過太原搜房( )進(jìn)行全面宣傳,配合網(wǎng)絡(luò)炒作和太原市購(gòu)房者俱樂部的會(huì)員看房活動(dòng),消化一部分產(chǎn)品。
① 太原市購(gòu)房者俱樂部“假日看房班車”活動(dòng);(目前有效會(huì)員近千名,并且數(shù)字還在以每周5-10人的速度增加,消費(fèi)能力不可低估。)
② 項(xiàng)目網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)的制作(建立廉價(jià)互動(dòng)的溝通平臺(tái));
③ 網(wǎng)站論壇同時(shí)進(jìn)行討論,使開發(fā)商和未來業(yè)主進(jìn)行全面溝通,以便于了解客戶的基本情況,更好的拉動(dòng)銷售。
9、dm直投雜志
太原市房地產(chǎn)信息雜志的定向投遞,通過強(qiáng)大的派發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,雜志本身的信息量大保存時(shí)間長(zhǎng)和到達(dá)率高的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的淋漓盡致。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇八
馬上就要迎來祖國(guó)的生日了,商家一定會(huì)抓住這個(gè)商機(jī),舉行很多的促銷活動(dòng),策劃書是確保活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)測(cè)和計(jì)劃,以下策劃書模板《化妝品國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷策劃書怎么寫》由第一范文網(wǎng)考研頻道為您提供,歡迎大家閱讀。
做為一個(gè)化妝品連鎖加盟店的活動(dòng)策劃,其實(shí)本就是從店內(nèi)的優(yōu)惠開始入手,讓更多的消費(fèi)者來店購(gòu)買產(chǎn)品,通過薄利多銷的方式來打響店的名號(hào),從而擴(kuò)大自己化妝品店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γv觀當(dāng)下,現(xiàn)在活動(dòng)無非以下幾種方式展示給消費(fèi)者面前,只是有的人通過活動(dòng)做大了,有的人卻還在垂死掙扎。具體的方法如下:
方案一、優(yōu)惠券。他可以通過許多的途徑發(fā)到消費(fèi)者手中,例如報(bào)紙上面,或者直接郵寄、雜志以及產(chǎn)品的包裝上面都是一樣非常不錯(cuò)的方法,很多的化妝品加盟店會(huì)在店的入口處放置這些優(yōu)惠券,方便消費(fèi)者取閱,顧客只要拿到這種優(yōu)惠券就可以直接在店內(nèi)購(gòu)物享受一定的優(yōu)惠。在一些大一點(diǎn)的城市,店商可以直接通過郵寄等方式直接把優(yōu)惠券發(fā)到顧客的門前或者信箱中。
化妝品代理加盟店活動(dòng)策劃方案二、活動(dòng)促銷之買一送一。買一送一只是一個(gè)代名,意思就是通過消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)買商品之后,在達(dá)到了你店內(nèi)的要求就可以免費(fèi)贈(zèng)送他禮品?,F(xiàn)在免費(fèi)的贈(zèng)品越來越受到各行各業(yè)歡迎,特別是在化妝品行業(yè),他們可能通過購(gòu)買某一種熱銷的產(chǎn)品,再贈(zèng)送一種并不熱銷的產(chǎn)品,或者是免費(fèi)贈(zèng)送一些小禮物或者是其它的小東西之類的,包括一些玩具、商業(yè)卡片、或者是其它東西,每一種產(chǎn)品的贈(zèng)送方式都要不一樣,根據(jù)白鈴蘭化妝品加盟店的最新消息顯示,現(xiàn)在包裝內(nèi)或者是包裝上的贈(zèng)品都是現(xiàn)在消費(fèi)者喜愛的一種促銷方式。
方案三、抽獎(jiǎng)/競(jìng)賽方式進(jìn)行做活動(dòng)。現(xiàn)在的競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)來做活動(dòng)已經(jīng)是越來越受歡迎,第一個(gè),獎(jiǎng)品要豐富,而且獎(jiǎng)品的價(jià)值要大,不然沒有人來愿意參加這種活動(dòng)的,這是針對(duì)在消費(fèi)者的普遍性促銷,這種活動(dòng)促方式看上去具有一定的魅力,而這種方式對(duì)于參加的人來講也是比較刺激,原因就是每一個(gè)消費(fèi)者都希望能夠拿到這個(gè)大獎(jiǎng),例如在你的化妝品加盟店內(nèi)購(gòu)買五十元的商品就可以參加這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品就是一套價(jià)格人民幣300元的高級(jí)護(hù)理產(chǎn)品,相信很多的人都愿意來你店購(gòu)買商品。
每個(gè)人都渴望自己的能力能夠受到重視,被別人認(rèn)同,通過有趣的比賽、能夠充分吸引眾人的積極力,例如20xx年情人節(jié)各個(gè)商家出奇招,怪招來吸引消費(fèi)者,不過這種活動(dòng)方案在策劃和執(zhí)行過程中操作難度比較大,而且不容易控制,需要有詳細(xì)的策劃方案,和有控場(chǎng)能力強(qiáng)的人來執(zhí)行,要贏得大家的關(guān)注與積極的參與才能有機(jī)會(huì)成功。針對(duì)這種活動(dòng)開銷比較大,不建議旗艦店以下的加盟商實(shí)行。
和競(jìng)賽方式不一樣的抽獎(jiǎng)就要輕松很多,抽獎(jiǎng)是完全憑著自己的運(yùn)氣來的,他不一定要求參與者都購(gòu)買大量的商品,也不需要什么證明,只要在店內(nèi)購(gòu)買了一定的商品即可參加抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金不能設(shè)太高,可以設(shè)多個(gè)不同從次的獎(jiǎng)項(xiàng),讓更多的人都可以中獎(jiǎng),因?yàn)檫@完全是憑著運(yùn)氣,顧然有很多的消費(fèi)者愿意,這也是現(xiàn)在活動(dòng)策劃方案中的最常見的一種營(yíng)銷手段。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇九
20xx年汽車將成為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè);汽車行業(yè)已成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)現(xiàn)有駕照人數(shù)約11464萬人,并以每年25%速度遞增。汽車行業(yè) 2/3 的利潤(rùn)來自整車銷售、售后服務(wù)、零配件及舊車銷售;我國(guó)每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關(guān)。
20xx年汽車銷售量“井噴”不會(huì)消耗20xx年的潛在需求。今年國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將繼續(xù)好轉(zhuǎn),而國(guó)內(nèi)的汽車消費(fèi)政策又得以延續(xù),因此,今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度,汽車的銷量將會(huì)在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)上升。不過由于去年的基數(shù)較高,所以,汽車銷量很難維持去年這樣一個(gè)”井噴“狀態(tài),但仍有可能達(dá)到15%的增長(zhǎng)率”,對(duì)于今年的汽車行業(yè)前景,業(yè)內(nèi)人士普遍看好。
一、汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
1、車輛維修機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、服務(wù)簡(jiǎn)單化。
2、市場(chǎng)維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠(chéng)信度低。
3、大部分維修機(jī)構(gòu)對(duì)車輛維修/檢測(cè)新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后。
4、市場(chǎng)經(jīng)銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作。
5、大部分維修經(jīng)銷對(duì)客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺失。
6、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對(duì)維修資源的挖掘與引導(dǎo),缺失可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場(chǎng)培育。
7、車輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏,整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善。
二、汽車維修業(yè)事故開拓戰(zhàn)略思路
目前國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷市場(chǎng)盡管總體處于高峰時(shí)期,但事實(shí)上汽車現(xiàn)實(shí)性維修需求高峰還沒到來,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的發(fā)展和汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的需求潛力有很大挖掘空間。但現(xiàn)在汽車維修業(yè)存在著很大的滯后性,需要一個(gè)開拓性的營(yíng)銷思路來引導(dǎo)汽車維修業(yè)的發(fā)展。汽車維修機(jī)構(gòu)日趨競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化,市場(chǎng)顧客開拓和服務(wù)的問題越來越困擾這我們,介于此提出了汽車維修業(yè) “1+1”事故開拓模式。
汽修業(yè)的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務(wù)營(yíng)銷和全方位的請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)。
1、全程式服務(wù)營(yíng)銷
全程式服務(wù)營(yíng)銷包括:
(1)完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)式的24小時(shí)的快速修復(fù)養(yǎng)護(hù),中心接單郊區(qū)維修或分散維修的集約化維修。
(2)充足的零配件貨源
貨源充足的零配件供應(yīng)既能滿足用戶的需求,減少顧客維修等候時(shí)間,又能獲得零配件銷售和安裝服務(wù)的利潤(rùn),達(dá)到雙贏的效果。
(3)多方面的技術(shù)服務(wù)
診斷和檢測(cè)中心、排放檢測(cè)與治理設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用,對(duì)顧客現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)咨詢和操作示范。
(4)顧客信息反饋系統(tǒng)
信息化客戶資源管理的保姆式維修服務(wù),維修后科學(xué)的顧客反
饋系統(tǒng),形成顧客良好的口碑。
2、全方位的請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)
請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)絡(luò)推廣、實(shí)體店外推廣和口碑營(yíng)銷。
(1)媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣
面對(duì)廣泛的精準(zhǔn)的用戶群體,媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣從三方面體現(xiàn)影響力,包括信息傳播、媒體網(wǎng)絡(luò)廣告和互動(dòng)活動(dòng)。
(2)實(shí)體店外推廣
戶外宣傳牌、燈箱等5
實(shí)體店外推廣示意圖
①對(duì)于直接代理的廣告優(yōu)質(zhì)品牌,可以拿出幾個(gè)配件產(chǎn)品作為進(jìn)價(jià)或負(fù)毛利進(jìn)行引客入店,老顧客低價(jià)贏口碑。
②運(yùn)用會(huì)員制度或買贈(zèng)活動(dòng)等各種促銷手段。
③發(fā)展一些在保險(xiǎn)和路障警務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員的關(guān)系,能夠及時(shí)的告知和推介我們的維修點(diǎn)。
④針對(duì)有效需求人群,定點(diǎn)卡位發(fā)放,大面積的進(jìn)行維修點(diǎn)周邊小區(qū)的搜樓工作。
⑤主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結(jié)合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。
3、口碑營(yíng)銷
(1)提供顧客最適當(dāng)?shù)木S修方案
(2)高效率汽修服務(wù)
(3)維修點(diǎn)接待人員服務(wù)質(zhì)量
(4)滿意的休息場(chǎng)所和安心的等待方式
(5)網(wǎng)絡(luò)上的顧客滿意反饋
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十
一、活動(dòng)意義:
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響,還是對(duì)品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役,其意義不言而喻,而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī);自然也是各商家爭(zhēng)相捕撈之時(shí),因此本次開業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動(dòng)目的:
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式;
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展現(xiàn)實(shí)力,樹立形象,擴(kuò)大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣,為市場(chǎng)開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);
5、促進(jìn)銷售,提升銷量。
三、活動(dòng)思路:
綜上意義和目的的概述,結(jié)合云南市場(chǎng)現(xiàn)狀,擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購(gòu)房者,宣傳對(duì)象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。活動(dòng)思路確立為功效訴求為專業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威,滿足人們對(duì)品質(zhì)的要求,有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的,也是促銷最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專業(yè)的推廣,專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)和促銷技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月8日-8月11日
五、活動(dòng)地點(diǎn):大理市佳利建材城b區(qū)4棟
六、活動(dòng)主題:開業(yè)大酬賓
七、活動(dòng)內(nèi)容:1、免費(fèi)派送;2、買贈(zèng)活動(dòng);3、特價(jià)讓利;4、現(xiàn)金返還;5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(互動(dòng)游戲)
形式:1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200–300名到場(chǎng)者可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊(cè)潛在消費(fèi)者資料);
2、買贈(zèng)活動(dòng)。a消費(fèi)滿20xx0元,贈(zèng)液晶電視一臺(tái)
b消費(fèi)滿15000元,贈(zèng)浴室柜一臺(tái)
c消費(fèi)滿10000元,贈(zèng)美的洗衣機(jī)一臺(tái)
d消費(fèi)滿7000元贈(zèng)美的空調(diào)一臺(tái)
e消費(fèi)滿3000元,贈(zèng)美的微波爐一臺(tái)
f消費(fèi)滿1500元,贈(zèng)美的隨手泡一臺(tái)
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū),部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓,特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng);
4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外,全場(chǎng)多買多送,開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(dòng)(滿300送100,滿500送200,滿1000送500);
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
1)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買者可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:a、特等獎(jiǎng)價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套
b、一等獎(jiǎng)價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺(tái)
c、二等獎(jiǎng)價(jià)值美的冰箱一臺(tái)
d、三等獎(jiǎng)價(jià)值美的浴霸一臺(tái)
e、幸運(yùn)獎(jiǎng)價(jià)值38元禮品一份
(a:1名b:2名c:5名d:5名e:不限)
八、前期準(zhǔn)備
1、場(chǎng)地:場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置(詳見場(chǎng)地布置示意圖)
2、物料準(zhǔn)備:
(1)、產(chǎn)品儲(chǔ)備:a、特價(jià)產(chǎn)品、買贈(zèng)產(chǎn)品、獎(jiǎng)品的儲(chǔ)備;
(2)、禮品儲(chǔ)備:a、消費(fèi)者禮品200份(免費(fèi)派贈(zèng)150份,抽獎(jiǎng)50份)
(3)、活動(dòng)物料:a、拱門3-4個(gè)(內(nèi)容:“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”);b氣球10個(gè)(內(nèi)容同條幅略);c、條幅30條(祝賀條幅30條);d、吊旗100面,e,x展架10個(gè);;f、三角條旗、彩旗100支;g、花籃20盆。
其他:援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺(tái)、紙杯10包、礦泉水10箱
(4)、文案資料:
1)、派贈(zèng)登記表格300張、抽獎(jiǎng)券300張;
2)、宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現(xiàn)場(chǎng));
3)、活動(dòng)海報(bào)100-200張;
5)、活動(dòng)立牌展板。a、活動(dòng)信息、專區(qū),5塊。
6)、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識(shí)等
3、廣告宣傳:
(1)、電視報(bào)紙:電視流動(dòng)字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報(bào)紙a、軟文(0期)b、分類廣告(10期)c、夾報(bào)(0份)
(2)、通訊網(wǎng)路:a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息;b、移動(dòng)群發(fā)短信
(3)、地面宣傳:a、宣傳單的派發(fā),投遞數(shù)量4000-8000份,投遞區(qū)域、社區(qū)、商場(chǎng)、鬧市等;b、海報(bào)張貼,數(shù)量100–200張,社區(qū)報(bào)欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);c、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實(shí)施)
(4)、客戶宣傳、對(duì)部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲(chǔ)備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
大體分工為(1)、簽到區(qū)2人;(2)、展示區(qū)2人;(3)、門市區(qū)4人+4人(特價(jià)區(qū)2人+買贈(zèng)區(qū)2人;(4)、典禮區(qū)2–4人;(5)、路演區(qū)2人;(6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎(jiǎng)區(qū)2人
6、外聯(lián)公關(guān):(1)、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò);(2)、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò),樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系
九、活動(dòng)執(zhí)行(詳見活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表,此略)
十、費(fèi)用預(yù)算:(總計(jì)8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品成本預(yù)算)
(一)、前期裝修制作費(fèi)用1,戶外噴繪81平方*15元=1215元;2,戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元;3,形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計(jì)2771元(不含安裝費(fèi)用)
(二)開業(yè)活動(dòng)、:場(chǎng)地費(fèi)用0元;(2)、禮品200份,500元;;(3)、活動(dòng)物料:拱門1000元;條幅30條,1500元;合計(jì)3000元。
(二)、宣傳單5000-10000份,1000-1900元;海報(bào)100張,200元;立牌展標(biāo)10塊,500元;。合計(jì)1700-2600元。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十一
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3.健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。
1.方便性,賣點(diǎn)要近,購(gòu)買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2.時(shí)效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開始,洋休閑大舉進(jìn)入國(guó)門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到xx年3月份為止,中國(guó)的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起
②健康食品居于主導(dǎo)地位
③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大感冒。
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷售平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店
(2)建立微信公眾服務(wù)號(hào),推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:
(1)限時(shí)折扣活動(dòng)
(2)定時(shí)定量競(jìng)拍
(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷方面:
(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)
(2)微信大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(3)微信休閑食品知識(shí)問答
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十二
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:西安理工大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十三
一、摘要
成立合作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行小生意,掙來資本,同時(shí)貸款得到足夠資本。接著建立社區(qū)水果店:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
二、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)分析:中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國(guó)家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長(zhǎng)因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全國(guó)果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t,比20xx年全國(guó)果品生產(chǎn)總量高出70%。
2、政策分析:20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
三、商業(yè)模式分析
1、新穎的銷售方式:開放式的自選。
2、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
(1)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購(gòu)買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購(gòu)買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購(gòu)買地)由于其它購(gòu)買水果的傳統(tǒng)場(chǎng)所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購(gòu)物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
(2)大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這說明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢(shì)在于采購(gòu)量較大,采購(gòu)成本較低,客流量較大,購(gòu)物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。我們的優(yōu)勢(shì):我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì),在采購(gòu)成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭(zhēng)取點(diǎn)政策支持。并且我們的購(gòu)物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤(rùn)超市,我們可以和其商談,把其水果項(xiàng)目承包下來,在其超市中開個(gè)店中店,付給其承包租金和銷售利潤(rùn)分成。對(duì)方節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用,和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。
(3)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢(shì):一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購(gòu)買了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會(huì)在購(gòu)買很多水果,因?yàn)橘?gòu)買東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近,這樣方便了居民購(gòu)買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家,大家購(gòu)買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購(gòu)買。
(4)游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。我們的優(yōu)勢(shì):北京在20xx年要召開奧運(yùn)會(huì),所以相信政府不會(huì)允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。
(5)對(duì)于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復(fù)制的,所以相信在水果店引起消費(fèi)者重視的時(shí)候,會(huì)有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購(gòu)、物流)整合起來,相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無法追趕的。并且我們對(duì)于追隨者可以權(quán)其加盟我們。
四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。
2、獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi):現(xiàn)在的顧客購(gòu)買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在每家店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
3、提供多種多樣的服務(wù)來針對(duì)不同的消費(fèi)群:水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說,顧客可以隨意組合、購(gòu)買水果。購(gòu)買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購(gòu)買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要:隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購(gòu)買完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),工作人員都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十四
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項(xiàng)目銷售階段劃分及促銷策略怎 樣安排,項(xiàng)目的銷售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢(shì)等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項(xiàng)目策劃的區(qū)別
簡(jiǎn)單而言,二者區(qū)別在于項(xiàng)目策劃是“綱” ,銷售策劃 方案則是“目”“綱”舉才能“目”張。 ,
一、項(xiàng)目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場(chǎng)銷售方案調(diào)查
項(xiàng)目特性分析:建筑規(guī)模與風(fēng)格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝 修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議 (二)目標(biāo)客戶分析
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經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價(jià)格定位
理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略
(四)入市時(shí)機(jī):入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告 創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
(七)推廣費(fèi)用
現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心:示范單位:圍板等) :印刷品(銷
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售文件:售樓書等) :媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
(四)房號(hào)銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評(píng)估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營(yíng)銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
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一、項(xiàng)目研究,即項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售策劃方案及銷售狀 況的研究,詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷售狀況:購(gòu)買人群:接受價(jià)位: 購(gòu)買理由等。
二、市場(chǎng)銷售方案調(diào)研,對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解, 所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆” 。
三、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)項(xiàng)目的銷售策劃方案狀況做 詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項(xiàng)目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣 點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)銷售方案 需求,做項(xiàng)目市場(chǎng)銷售方 案定位的調(diào)整。
五、項(xiàng)目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營(yíng)銷手 法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性 廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。
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一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內(nèi)容可以 不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前 后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí) 間不能太長(zhǎng)。
六、項(xiàng)目銷售策略:
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇
理想的入市時(shí)機(jī):我們所說的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概 念上的時(shí)機(jī),而是指根據(jù)自身情況
和市場(chǎng)銷售方案狀況來決 定什么時(shí)候開始進(jìn)入市場(chǎng)銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓; 是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就 班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng) 爭(zhēng)者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市姿態(tài),一般 應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
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2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶;
4:你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保 持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃;
11:盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氛圍;
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12:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切 實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而 一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排,廣 告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部 分。推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播 渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì),充分利用 時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目 的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖 擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制 局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng) 遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期: 開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:
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質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資 金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng) 市場(chǎng)銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的 種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷實(shí)踐 來看,包括折讓:有獎(jiǎng)銷售:先租后買:降低利率等各類措 施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對(duì)房 產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場(chǎng)銷售方案條件下的營(yíng)銷創(chuàng) 新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二、資源整合
原則
整合營(yíng)銷是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過 市場(chǎng)銷售方案渠道,圍繞具體項(xiàng)目,有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷機(jī)構(gòu) 形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對(duì)諸 如資金、智能、品牌、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)要素進(jìn)行 整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到
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物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)的一 種新型的:市場(chǎng)銷售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,整合營(yíng)銷克 服了一般營(yíng)銷模式點(diǎn)仍然是遵循對(duì)于消費(fèi)心理和
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競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確把握,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)需求以及市場(chǎng)銷售方案 發(fā)展的趨勢(shì)都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定 位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動(dòng)將會(huì)影響到項(xiàng)目?jī)r(jià)值 的實(shí)現(xiàn)。 因此, 銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于: 保持穩(wěn)定,動(dòng)態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃方案 定位發(fā)生大的動(dòng)蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù) 評(píng)估體系,盡量使項(xiàng)目保持健康的銷售狀態(tài)。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十五
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化->中端走時(shí)尚->低端走健康
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號(hào),如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1.競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2.博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購(gòu)買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4.網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競(jìng)價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對(duì)待同一買家。
5.電子雜志:制作電子導(dǎo)購(gòu)書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購(gòu)買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6.在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購(gòu)的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當(dāng)增加對(duì)比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對(duì)于賣家來說,最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對(duì)不對(duì)?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對(duì)自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁(yè),并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式。總之,想想自己的擅長(zhǎng)是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評(píng),首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解,對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購(gòu)銷雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流?!耙粋€(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)?!绷纸▌?dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式頗為滿意。這樣的營(yíng)銷模式,花上一個(gè)月時(shí)間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動(dòng),很快形成客戶圈。林建動(dòng)介紹說,今年,就有個(gè)武漢客戶趕來安溪考察的同時(shí),還帶來二十人的茶商團(tuán)隊(duì),客戶源一下子就打開了
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險(xiǎn),退換茶來回郵費(fèi)全部由信仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意,通過對(duì)話交談,雙方各自有了誠(chéng)意,林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運(yùn)出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)。”林建動(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13、誠(chéng)信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能通過現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的難度加大。
14、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十六
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書主體思想:
1、 提高市場(chǎng)占有率
2、 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標(biāo)
1、 市場(chǎng)分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場(chǎng)總體容量 競(jìng)品活動(dòng)情況 客戶采購(gòu)方式 敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉 我們的機(jī)會(huì)在哪里? 年度盈利目標(biāo)?通過市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例,利潤(rùn)目標(biāo),市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng));渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
2、市場(chǎng)開發(fā)思路: a行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。b渠道銷售主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對(duì)不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。c根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷手段。
3、在市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成:a銷售內(nèi)勤:b業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)c技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容四、銷售經(jīng)理前期工作1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程2、了解公司目前的市場(chǎng)、銷售情況3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情況
4、制定銷售目標(biāo),計(jì)劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
8、考察市場(chǎng)情況
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十七
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來近50%的增長(zhǎng)率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高?;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國(guó)公關(guān)門戶,是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!?有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析優(yōu)勢(shì)(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十八
值此5月盛夏,為了迎接校園“游藝大賽”,濃郁校園的學(xué)科氛圍,并且更好地展現(xiàn)我校的特色文化,學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部特面向全校開展“電腦知識(shí)競(jìng)賽”。在豐富同學(xué)們的課余生活之余,讓大家感受到電腦知識(shí)之趣味、電腦知識(shí)之魅力,激發(fā)大家學(xué)習(xí)電腦知識(shí)的興趣和積極性,使學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)有更深入的了解。
活動(dòng)時(shí)間:5月15號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn):16#
活動(dòng)形式:以班級(jí)為單位出代表隊(duì),開展現(xiàn)場(chǎng)的室內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng),并根據(jù)報(bào)名隊(duì)數(shù)最終決出一、二、三等獎(jiǎng)若干代表隊(duì)(注: 每一個(gè)班級(jí)只能派出一個(gè)隊(duì)伍,每個(gè)隊(duì)伍的人數(shù)上限為3人)
報(bào)名方式:由各班同學(xué)自行組隊(duì),或通過某種形式班內(nèi)選拔組隊(duì),最終由各班學(xué)委統(tǒng)一將名單發(fā)至郵箱:
1. 大量有關(guān)電腦知識(shí)資料的收集和整理。
2. 發(fā)布參賽通知和宣傳海報(bào),做好全系的前期宣傳工作
3. 事先邀請(qǐng)活動(dòng)期間的各位評(píng)委和嘉賓
4. 置備活動(dòng)期間所需的各種用品、道具及獎(jiǎng)品
5. 活動(dòng)開始前會(huì)場(chǎng)的布置、人員的組織安排
6. 活動(dòng)流程
本次電腦知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)總體分為三個(gè)環(huán)節(jié),其中競(jìng)賽流程占據(jù)兩個(gè)環(huán)節(jié),即預(yù)賽環(huán)節(jié)和決賽環(huán)節(jié)(參加預(yù)賽比賽的幾支代表隊(duì),在預(yù)賽時(shí)通過做題選拔,然后進(jìn)入復(fù)賽)
1. 預(yù)賽環(huán)節(jié)(幾支代表隊(duì))
全部隊(duì)伍來到規(guī)定的科室進(jìn)行筆試,通過分?jǐn)?shù)的高低,決出進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍。進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍再經(jīng)過一輪筆試,分?jǐn)?shù)從高到底選出最終的隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2. 決賽環(huán)節(jié)(6支代表隊(duì))
〃搶答階段(6輪) 此階段由主持人公布題目,在主持人示意開始搶答之后,各小隊(duì)通過手機(jī)搶答問題,答對(duì)加30分,答錯(cuò)扣20分(注:因沒有搶答器,由活動(dòng)組織方統(tǒng)一給各代表隊(duì)配備同一型號(hào)的手機(jī)一部,搶答開始前,手機(jī)一律放在桌上,搶答開始時(shí),方可拿起手機(jī)撥打某一固定號(hào)碼進(jìn)行搶答;若在主持人示意搶答開始之前,有代表隊(duì)拿起或撥打手機(jī),則視為犯規(guī),扣20分,取消其此次作答資格,其他各隊(duì)繼續(xù)搶答)
〃限時(shí)回答階段(2輪) 由各隊(duì)自行選擇題目(第一輪選題,各隊(duì)按照進(jìn)入此階段的倒序;第二輪選題,各隊(duì)按照進(jìn)入此階段的順序),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答。{60秒}
〃愛拼才會(huì)贏 (此階段包含一定的冒險(xiǎn)性,主要是為了給各代表隊(duì)一次機(jī)會(huì),運(yùn)用自己的勇氣和運(yùn)氣,做最后的拼搏和掙扎)此階段包
含3種類型的題目,分別是×1.2、×1.4、×1.5,即,答對(duì)的話,在總得分的基礎(chǔ)上分別乘以1.2、1.4、1.5;而答錯(cuò)的話將分別扣掉50、80、100分。此階段每支代表隊(duì)均有一次選擇機(jī)會(huì),可用可不用;各隊(duì)按照進(jìn)入此階段的倒序進(jìn)行選題(此階段可采用實(shí)時(shí)計(jì)分,以保證其余代表隊(duì)充分考慮是否選題、怎樣選題)
3.頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
主持人宣布各代表隊(duì)最后得分,并宣布獲獎(jiǎng)隊(duì)伍。由嘉賓給一、二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒發(fā)證書及獎(jiǎng)品,活動(dòng)結(jié)束前,有請(qǐng)嘉賓對(duì)此次活動(dòng)作簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 xx元;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 xx元;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 xx元;宣傳海報(bào)及展板 xx元;代表隊(duì)員、工作人員用水(瓶)xx元;打印、答題板 xx元;記號(hào)筆(支)xx元;證書(x張)、獎(jiǎng)狀(x張)x元; ——總計(jì) xx元 八、可預(yù)見的困難及注意問題及細(xì)節(jié)
1.會(huì)場(chǎng)的整體布局,包括代表隊(duì)員的席位安排,評(píng)委、嘉賓的席位安排,應(yīng)充分考慮場(chǎng)地的狀況、面向觀眾的方式以及安排計(jì)分員等 2.為保證活動(dòng)的參與性和氛圍,應(yīng)確定充足的領(lǐng)掌人員調(diào)控活動(dòng)氣氛和節(jié)奏,確保活動(dòng)中無尷尬冷場(chǎng)
3.確定充足的工作人員,負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、發(fā)放禮品、傳遞話筒等 4.可預(yù)見,在代表隊(duì)答題的空擋,參賽人員及主持人會(huì)比較安靜,現(xiàn)場(chǎng)觀眾席里可能會(huì)有騷動(dòng),主持人應(yīng)適時(shí)地維持秩序
5、為保證活動(dòng)的正常進(jìn)行,應(yīng)保證及時(shí)地計(jì)分及傳遞分?jǐn)?shù)
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇十九
在中國(guó)·湖北咸寧第四屆國(guó)際溫泉文化旅游節(jié)即將來臨之際,咸寧市政府特別舉辦了一場(chǎng)大型花卉展覽。為了讓康復(fù)中心的孩子們也能感受到節(jié)會(huì)的盛況,感受到大自然的神奇與美麗,有一個(gè)健康快樂的童年。我系青年志愿者服務(wù)分隊(duì)特別組織了此次活動(dòng),讓孩子們的童年生活更加炫麗多彩。
“歡樂童年,美化心靈”
1、 提升聾啞兒童的文化涵養(yǎng),培養(yǎng)熱愛自然的純潔心靈。
2、 豐富聾啞兒童的校外生活,開拓他們的視野。
3、 給孩子們精神力量,讓孩子們了解大自然的神奇與生活的美好, 從而能夠更加的熱愛生活。
4、 進(jìn)一步加強(qiáng)我院青年志愿者與咸寧市聾啞兒童康復(fù)中心的合作。
5、 展示咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者風(fēng)采,在活動(dòng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年9月22日
咸寧市市政府人民廣場(chǎng)
土木工程系青年志愿者服務(wù)分隊(duì)
咸寧市聾啞兒童康復(fù)中心
(一)前期準(zhǔn)備
1、召開事前會(huì)議說明本次活動(dòng)細(xì)則,講明每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,并做好前期宣傳。
2、事先與康復(fù)中心負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,商討此次活動(dòng)相關(guān)事宜,并取得老師同意。
3、確定活動(dòng)人員分工任務(wù),使各負(fù)其責(zé)。
4、準(zhǔn)備好此次活動(dòng)所需的相關(guān)必須物品,如:胸牌,醫(yī)務(wù)用品等。
5、安排人員提前了解活動(dòng)地點(diǎn)以及路線,確?;顒?dòng)能夠安全有序的進(jìn)行。
6、活動(dòng)前通知參與人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)。
(二)活動(dòng)展開
1、下午1:30集合準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到聾啞兒童康復(fù)中心接孩子們。
2、到達(dá)后積極配合康復(fù)中心的老師們有序的分配人員負(fù)責(zé)每一個(gè)小朋友。
3、由各自負(fù)責(zé)帶孩子們按規(guī)定路線安全行至觀展地點(diǎn)。
4、活動(dòng)展開在展會(huì)外整理好隊(duì)伍有秩序地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)觀看花卉展覽。
5、特定時(shí)間后,與小朋友們合影留念,將孩子們安全帶出展會(huì),清點(diǎn)人數(shù),安全送回康復(fù)中心。
6、活動(dòng)結(jié)束,需清點(diǎn)人數(shù),安全有序的返回學(xué)校,向老師匯報(bào)此次活動(dòng)。
(三)后期宣傳
1、參與人員每人一份活動(dòng)心得,并將寫的好的進(jìn)行整理存檔。
2、出一期與之相關(guān)的宣傳板或宣傳海報(bào),讓更多的人了解在我們的身邊還有這樣一群孩子需要我們的關(guān)愛。
1、活動(dòng)前中后期都應(yīng)注意小朋友及自身的安全,遇到問題及時(shí)向活動(dòng)負(fù)責(zé)人或帶隊(duì)老師反映。
2、活動(dòng)參與隊(duì)員保持通訊暢通,相互照應(yīng),并且各小組負(fù)責(zé)人要時(shí)刻注意周邊情況。
3、在任何情況下都要注意自己的言行舉止,禮貌待人。
4、服從安排,不得中途離場(chǎng),展會(huì)中不得大聲喧嘩,給其他參展人員造成不便。
5、注意小朋友們彼此嬉戲打鬧和玩危險(xiǎn)動(dòng)作,耐心的與小朋友溝通。
6、在路途中或展會(huì)期間不得亂扔垃圾,時(shí)刻注意自己作為一名大學(xué)生的形象素質(zhì)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
如何寫銷售策劃書 銷售策劃書案例篇二十
香薰化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案:“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營(yíng)銷策劃分析
在當(dāng)前化妝品市場(chǎng)銷售費(fèi)用無限大、利潤(rùn)空間無限小的激烈競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)下,雖然洗沐類產(chǎn)品價(jià)格一路走低,但憑借新概念、新思路并善于造勢(shì)、導(dǎo)勢(shì),因而成就輝煌業(yè)績(jī)的新品牌亦為數(shù)不少。本篇文章即為20xx年度在化妝品界異軍突起的友情精細(xì)化工實(shí)業(yè)有限公司香薰化妝品“蘭若”香薰系列新概念產(chǎn)品上市推廣的成功操作個(gè)案。
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品:銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
(一) 組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保蘭若 香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場(chǎng)資源整合
1、 員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若 系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí),酌情做好蘭若 專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮蘭若 新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,順便完成蘭若 新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若 市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若 香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、 洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若 招商、推廣廣告。
d)蘭若 產(chǎn)品樣品一套。
e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、 洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
b)概括介紹蘭若 系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
c)比較、介紹蘭若 系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
d)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最后介紹蘭若 系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、 如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品蘭若 洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、蘭若 沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若 堆碼及專屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用蘭若 貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若 系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若 瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若 系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
(六) 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購(gòu)買蘭若 產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子 1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為蘭若 產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成蘭若 壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若 袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七) 戶外活動(dòng)推廣
1、蘭若 上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。)
b)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(蘭若 新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
c)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?,烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
e)活動(dòng)主題:活在“蘭若”里*輕松永相隨。
(八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、 終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若 上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若 架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、 客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若 上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:
a)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))
b)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
c)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。
d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若 入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若 品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若 品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播蘭若 品牌知名度。
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