一個好的方案可以提高工作效率并取得良好的結(jié)果。要編寫一篇完美的方案,我們首先要明確問題的核心,并找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。通過閱讀這些方案范文,我們可以從不同角度思考問題,并找到最適合的解決方案。
項目運(yùn)營方案計劃書篇一
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù),以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過良好的物業(yè)運(yùn)營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運(yùn)營管理,使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù),維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
二、進(jìn)行調(diào)查研究。
市場人群消費(fèi)分析。
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務(wù)將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對象。
三、一站式便捷服務(wù)。
特有首問負(fù)責(zé)制,提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務(wù)。
特色家政服務(wù):
代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)。
訂報服務(wù)。
代找家教服務(wù)。
失物招領(lǐng)服務(wù)。
衣(織)物洗滌服務(wù)。
家居清潔服務(wù)。
園林綠化養(yǎng)護(hù)。
家庭衛(wèi)生打理。
居家日常維修。
空置房委托打理。
個性化家居裝修建議服務(wù)。
廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù):
與汽車美容服務(wù)公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心,預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務(wù)代辦。
火車票務(wù)代辦。
的.士代呼等商務(wù)秘書類:
中、英文書信文件打印。
復(fù)印。
收發(fā)傳真、e-mail。
郵件收發(fā)。
會議安排(會議室租憑、會議接待等)。
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù):
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù):
提供旅游咨詢顧問服務(wù),為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù):
提供業(yè)戶搬遷服務(wù),預(yù)約搬運(yùn)公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù),以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施。
首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起。
1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù),對廢品回收單位重新招標(biāo),簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用,指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運(yùn)作策略及促銷活動企劃。
(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃,包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項目形象維護(hù)。
上一篇:黨建工作改進(jìn)措施下一篇:公司項目運(yùn)營方案
項目運(yùn)營方案計劃書篇二
運(yùn)營方案一般是按照前中后3個時期發(fā)展作一個規(guī)劃、分析產(chǎn)品的優(yōu)勢、可行性、競爭對手、市場及定位。可以按照以下思路來寫(迪蒙網(wǎng)貸系統(tǒng)也可以根據(jù)客戶需求提供p2p平臺運(yùn)營方案的):
目前,社會上的貸款方式主要有銀行貸款和民間借貸兩種,銀行借貸審批嚴(yán)格、審批時間長,使得一些中小額貸款不能及時到位或貸款失敗,而民間借貸又存在高分析、高利息等。p2p網(wǎng)貸平臺因其高效快捷的特點(diǎn),解決了中小額貸款難的問題。
對于投資者而言,國內(nèi)投資渠道匱乏,投資風(fēng)險大,許多人只能被迫選擇將錢存入低收益的'銀行。p2p網(wǎng)貸平臺能為中底階層投資者提供一個相對安全、高收益的平臺。在平臺能提供本息保證的情況下,年收益13%甚至更高的投資回報,對投資人具有很大的吸引力。
據(jù)網(wǎng)貸數(shù)據(jù)顯示,9月新上p2p平臺103家,行業(yè)運(yùn)營平臺達(dá)1438家。就市場規(guī)模來看,2013年已經(jīng)突破1000億元,市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)計2014年其規(guī)模將突破2000億元。可見,p2p平臺有著很大的市場前景。
通過將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷模式和線下推廣相結(jié)合,快速提高網(wǎng)站知名度,提高網(wǎng)站流量,增加客戶黏性,并以最終提高網(wǎng)站注冊用戶量和交易量為目標(biāo)。
在眾多的p2p平臺中脫穎而出,必須要有自己的服務(wù)特色。對于投資者而言,最關(guān)心的投資是否可靠、投資本金及回報的保障;對借款人而言,最希望通過最簡潔的方式快速的得到借款。因此,平臺在產(chǎn)品選擇、運(yùn)營模式等方面要有所突出。
項目運(yùn)營方案計劃書篇三
開源節(jié)流,積極進(jìn)取;整合資源,用活機(jī)制;腳踏實地,穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應(yīng)時代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會資源,全面促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項目領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙勝龍
副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項目營銷團(tuán)隊 營銷負(fù)責(zé):綜合辦
營銷人員:公司全體人員及合作人員
1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點(diǎn),營銷人員在選擇客戶時應(yīng)注重品牌客戶,銀行,移動、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴(yán)禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。
3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。
4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司,回饋社會。
5、自我宣傳:適時插播項目宣傳片,擴(kuò)大知名度,提升影響力。
6、加強(qiáng)監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學(xué)合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時展開營銷模式,年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費(fèi)用。
2、營銷人員獎金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。
金華藍(lán)盾消防檢測服務(wù)有限公司
二0**年四月十九日
項目運(yùn)營方案計劃書篇四
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面。
點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店。
二人員配置:
1組織架構(gòu)。
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求。
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團(tuán)隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
3工作考核。
要考察這個團(tuán)隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊,需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表:
項目運(yùn)營方案計劃書篇五
通過將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷模式和線下推廣相結(jié)合,快速提高網(wǎng)站知名度,提高網(wǎng)站流量,增加客戶黏性,并以最終提高網(wǎng)站注冊用戶量和交易量為目標(biāo)。
平臺服務(wù):
在眾多的p2p平臺中脫穎而出,必須要有自己的服務(wù)特色。對于投資者而言,最關(guān)心的投資是否可靠、投資本金及回報的保障;對借款人而言,最希望通過最簡潔的方式快速的得到借款。因此,平臺在產(chǎn)品選擇、運(yùn)營模式等方面要有所突出。
項目運(yùn)營方案計劃書篇六
青春的。動人,婉約的色彩,慕人的表達(dá)。想在聚光燈下一展你獨(dú)特魅力嗎?想讓別人對你的.口語目瞪口呆嗎?想像時尚模特一樣展現(xiàn)自己?報名參加冰雪天使選拔賽,證明你是美麗與智慧的象征!
冰雪天使選拔賽。
報告廳。
20xx年11月24日。
校團(tuán)委。
校文藝部,大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)。
1、1.65米以上的xxxx工程技術(shù)師范學(xué)院女同學(xué)。
2、英語口語表達(dá)較流利。
3、熱愛冰雪運(yùn)動,崇尚良好的教育。
第一環(huán)節(jié):選手旗袍裝集體出場,伴著音樂獨(dú)自秀自我風(fēng)采。
第二環(huán)節(jié):選手自我的才藝展示。
第三環(huán)節(jié):選手生活裝展示及英文口語對話(其中括自我介紹)。
項目運(yùn)營方案計劃書篇七
目的:物流園區(qū)(中心)項目在政府立項。
服務(wù)內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項目的特點(diǎn)結(jié)合客戶的實際對項目進(jìn)行包裝,并為客戶提供項目立項書,用于向政府申請項目立項,園區(qū)項目運(yùn)營方案。
主要內(nèi)容:
(1)項目單位基本情況。
(2)項目的基本情況(包括項目建設(shè)的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來源等)。
(3)行業(yè)及市場需求分析。
(4)主要建設(shè)內(nèi)容。
(5)投資估算和資金籌措。
(6)風(fēng)險分析。
(7)效益分析。
2.物流園區(qū)可行性研究。
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學(xué)依據(jù),作為政府項目立項審批的材料。
服務(wù)內(nèi)容:對物流園區(qū)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、商業(yè)以至環(huán)境保護(hù)、法律等多個方面進(jìn)行分析和論證,以確定建設(shè)項目是否可行,為企業(yè)進(jìn)行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(2)市場及環(huán)境分析。
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局。
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)。
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動安全與消防。
(7)物流園區(qū)建設(shè)實施方案。
(9)市場風(fēng)險分析及對策措施。
(二)中期規(guī)劃與設(shè)計階段。
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
目的:為客戶投資物流園區(qū)提供決策支持、對園區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃。
服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進(jìn)而確定物流園區(qū)的定位,對物流園區(qū)的進(jìn)行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設(shè)與經(jīng)營模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析。
(2)物流園區(qū)需求分析。
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位。
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局。
(5)物流園區(qū)建設(shè)經(jīng)營模式。
(6)物流園區(qū)建設(shè)發(fā)展措施。
2.物流園區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導(dǎo)修詳規(guī)和初步設(shè)計的編制。
服務(wù)內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強(qiáng)度等控制指標(biāo)、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項目運(yùn)營方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;。
(4)確定各級支路的紅線位置、控制點(diǎn)座標(biāo)和標(biāo)高;。
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線;。
(6)制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖。
(2)用地現(xiàn)狀圖。
(3)土地使用規(guī)劃圖。
(4)地塊劃分編號圖。
(5)各地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃圖。
包括各地塊的界線、公共設(shè)施位置、道路、交通設(shè)施界線等。
(6)各項工程管線規(guī)劃圖。
3.物流園區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:用于指導(dǎo)初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。
服務(wù)內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,對工程量、拆遷量和總造價進(jìn)行詳細(xì)估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證;。
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設(shè)計,布置總平面圖;。
(3)道路交通規(guī)劃設(shè)計;。
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計;。
(5)工程管線規(guī)劃設(shè)計;。
(6)豎向規(guī)劃設(shè)計;。
(7)估算工程量、拆遷量和總造價,分析投資效益。
修建性詳細(xì)規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細(xì)規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計說明書、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設(shè)計意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設(shè)計。
目的:指導(dǎo)施工圖設(shè)計,用于對建筑方案的論證和評估。
服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標(biāo)要求,對物流園區(qū)建筑方案進(jìn)行初步設(shè)計,并對配套設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,對工程投資進(jìn)行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置。
(2)設(shè)計內(nèi)容(即:主要建設(shè)內(nèi)容)。
(3)工藝設(shè)計(包括技術(shù)方案和設(shè)備方案)。
(4)建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(含設(shè)計依據(jù)及設(shè)計要求、設(shè)計范圍、設(shè)計內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風(fēng)設(shè)計。
(6)電氣設(shè)計。
(7)環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)設(shè)計。
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來源、資金運(yùn)用)。
(9)項目組織管理與實施進(jìn)度。
5.物流園區(qū)施工圖設(shè)計。
目的:作為物流園區(qū)建設(shè)過程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設(shè)周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(2)項目分析:優(yōu)勢和劣勢。
(3)項目目標(biāo)和實現(xiàn)方式。
(4)園區(qū)定位。
(5)設(shè)計理念。
(6)建筑設(shè)計。
(7)立面示意。
(三)后期招商與運(yùn)營階段。
1.物流園區(qū)招商策劃。
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶,提高物流園區(qū)的知名度和影響力。
服務(wù)內(nèi)容:為客戶提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實施步驟、具體措施),招商前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(biāo)(確定物流園區(qū)招商要達(dá)到的目標(biāo))。
(2)招商團(tuán)隊的策劃(確實物流園區(qū)招商要組建一個由什么樣人才構(gòu)成的招商團(tuán)隊)。
(3)招商的前期工作(包括招商手冊和說明書、經(jīng)營協(xié)議書和簽約流程等基礎(chǔ)文件和材料的準(zhǔn)備)。
(4)招商計劃的制定(制定包括前期準(zhǔn)備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實施計劃)。
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價格策略、優(yōu)惠策略、營銷策略、推廣策略等)。
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
項目運(yùn)營方案計劃書篇八
運(yùn)營方案一般是按照前中后3個時期發(fā)展作一個規(guī)劃、分析產(chǎn)品的優(yōu)勢、可行性、競爭對手、市場及定位??梢园凑找韵滤悸穪韺?迪蒙網(wǎng)貸系統(tǒng)也可以根據(jù)客戶需求提供p2p平臺運(yùn)營方案的):
項目介紹:
目前,社會上的貸款方式主要有銀行貸款和民間借貸兩種,銀行借貸審批嚴(yán)格、審批時間長,使得一些中小額貸款不能及時到位或貸款失敗,而民間借貸又存在高分析、高利息等。p2p網(wǎng)貸平臺因其高效快捷的`特點(diǎn),解決了中小額貸款難的問題。
對于投資者而言,國內(nèi)投資渠道匱乏,投資風(fēng)險大,許多人只能被迫選擇將錢存入低收益的銀行。p2p網(wǎng)貸平臺能為中底階層投資者提供一個相對安全、高收益的平臺。在平臺能提供本息保證的情況下,年收益13%甚至更高的投資回報,對投資人具有很大的吸引力。
市場分析:
據(jù)網(wǎng)貸數(shù)據(jù)顯示,9月新上p2p平臺103家,行業(yè)運(yùn)營平臺達(dá)1438家。就市場規(guī)模來看,已經(jīng)突破1000億元,市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)計其規(guī)模將突破億元??梢?,p2p平臺有著很大的市場前景。
項目運(yùn)營方案計劃書篇九
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:x月x日至x月x日。
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流。
(2)店鋪活動通告。
(3)寶貝描述通告。
(4)社區(qū)宣傳。
(5)簽名活動預(yù)告。
(6)聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十
為了豐富學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活,增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生對體育活動的興趣以及對冰雪活動的熱愛,扎實有效地開展以。冰雪”為載體的冬季群眾性體育活動,大力營造校園冰雪體育活動氛圍。我校決定于20xx年11月至20xx年2月,在全校開展以“筑夢冬奧、相約冬奧”為主題的百日冰雪活動。根據(jù)我校近年來開展冰雪系列活動的實際情況,特制定本方案。
通過本次冰雪活動的`開展,增強(qiáng)學(xué)生對冰雪活動的熱愛,使學(xué)生初步掌握冰上運(yùn)動的基本知識與基本技能,提高學(xué)生的身體素質(zhì),以及冬季運(yùn)動的自我保護(hù)能力和安全意識。
1、啟動儀式。
2、活動項目。
我校的冰雪活動主要包括冬季長跑、速滑、抽冰尜,推雪橇、跳繩、踢毽子、雪地足球等。
3、冰場維護(hù)。
冰場維護(hù)是學(xué)生上好速滑課,進(jìn)行速滑訓(xùn)練的重要基礎(chǔ),保證冰場的平整度、冰的硬度和光滑度。每天定期進(jìn)行打掃冰場,補(bǔ)冰,每周集中掃冰場一次,澆冰一次。下雪后要及時清理積雪,清雪后要及時進(jìn)行澆冰,確保能夠正常訓(xùn)練。
本次活動自20xx年11月至20xx年2月共分三個階段100天。
第一階段:20xx年11月至20xx年11月30日為準(zhǔn)備階段。
第二階段:20xx年12月-20xx年1月31日為第二階段為活動和比賽階段。
第三階段:20xx年2月為總結(jié)階段。
組長:
副組長:
組員:各班班主任。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十一
石大冰雪節(jié),感受冬天的樂趣。
石河子已經(jīng)迎來了寒冷的冬天,在冬天校園里總會。
散發(fā)出一絲沉悶的氣息,顯得死氣沉沉。每到這時,大家只想窩在溫暖的宿舍里,這讓校園沒有了生機(jī)。需要在冬天給校園添加一抹亮色,鼓勵大家走出宿舍,感受冬天。
隨著冬天的來臨,大雪也會如期而至,將雪堆砌出不同的造型,并在上面配以燈光,可以使全校同學(xué)能在寒冷的冬天走出宿舍,去欣賞冰雪節(jié)的作品,從而使大家喜歡上冬天,充分感受到冰雪節(jié)帶來的樂趣。
20xx年11月18日至20xx年12月20日。
北區(qū)田徑場。
石河子大學(xué)全體同學(xué)。
1)前期宣傳:前期在各大校區(qū)(五家渠校區(qū)除外)進(jìn)行線下宣傳和各大微信公眾平臺推送以及qq群轉(zhuǎn)發(fā)。
2)活動報名:通過水建社聯(lián)微信公眾號線上報名以及線下報名。
3)活動開始:首先進(jìn)行培訓(xùn)通過對3d軟件的學(xué)習(xí),由各小組提前制作概念圖,并在微信上投票,前十的同學(xué)可以進(jìn)行雕塑制作。在制作完成后,對成品進(jìn)行推送投票,選出前三,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
4)場地安排:將場地加以劃區(qū)布置(可以增加創(chuàng)意走廊,棧道等)。
5)活動持續(xù):在完成后,對全校同學(xué)開放,宣傳大美水建。
雪,鏟雪工具若干,pvc管若干,燈管若干,電線。
若干,橫幅,海報,宣傳展板,手套。
1)宣傳部及辦公室進(jìn)行前期宣傳及報名情況匯總。
2)組織部負(fù)責(zé)前期策劃、場地申請及布置、維持現(xiàn)場秩序。
3)外聯(lián)部負(fù)責(zé)活動贊助事宜。
1)協(xié)調(diào)場地的.申請。
2)注意活動時的秩序及安全。
3)做好材料的最后回收及利用。
4)保持活動場地的清潔。
pvc管:10×n元。
燈管:10×n元。
電線:1×n元。
其余工具贊助。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十二
此次項目實施方案政策性強(qiáng),事關(guān)全縣農(nóng)民的切身利益。為加強(qiáng)組織管理,確保實施方案工作按質(zhì)、按量、按時到位,使農(nóng)民真正得到實惠。經(jīng)合作社研究決定成立六十鋪鎮(zhèn)趙莊村小麥高產(chǎn)示范片建立項目領(lǐng)導(dǎo)小組,由朱亮任組長,項目經(jīng)理張紀(jì)賢任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由朱亮兼任辦公室主任,辦公室地點(diǎn)設(shè)在合作社辦公樓,負(fù)責(zé)項目實施方案的組織編制,項目建設(shè)期間的工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、儀器設(shè)備購置、采購等管理與日常事務(wù)工作。
(二)嚴(yán)格項目管理。
在項目建設(shè)中,根據(jù)上級管理辦法,結(jié)合我合作社實際,建立和完善項目管理制度,使項目管理制度化、規(guī)范化。
1、實行項目法人負(fù)責(zé)制。合作社理事長作為項目負(fù)責(zé)法人,全面負(fù)責(zé)項目的實施和管理,對建設(shè)項目的規(guī)劃設(shè)計、工程進(jìn)度、工程造價、財務(wù)管理和資金使用等負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格財務(wù)管理。在項目實施過程中,項目資金管理嚴(yán)格按照潁上縣農(nóng)委、潁上縣財政局等上級部門的`有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對整個項目資金實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配,建立專賬、專人的財務(wù)管理制度,??顚S?,嚴(yán)禁擠占、挪用、截留,采取報賬制,實行一支筆審批,嚴(yán)格按項目投資計劃和工程建設(shè)進(jìn)度分期分段撥付建設(shè)資金,并定期檢查資金活動狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保專項資金使用合理,產(chǎn)生最大的投資效果。
3、嚴(yán)把項目質(zhì)量關(guān)。
一是對項目的工程建設(shè)要堅持先勘查、后設(shè)計、再施工的原則,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,督促施工單位建立健全工程質(zhì)量保證體系、現(xiàn)場工程質(zhì)量自檢制度、重要結(jié)構(gòu)部位和隱蔽工程質(zhì)量預(yù)檢復(fù)檢制度。
二是實行工程監(jiān)理制。縣項目領(lǐng)導(dǎo)小組選派監(jiān)理人員,按照工程建設(shè)和監(jiān)理的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,對工程質(zhì)量、投資使用、建設(shè)進(jìn)度等資料進(jìn)行跟蹤管理。
三是嚴(yán)把項目質(zhì)量驗收關(guān),嚴(yán)格審核項目費(fèi)用和質(zhì)量,自覺理解縣紀(jì)委、縣審計局及上級各相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。每個項目工程完成后,由公司組織相關(guān)單位自檢自驗,工程結(jié)算實行質(zhì)量否決。對不合格的工程提出整改要求,限期整改;對合格的工程就項目概況,資金到位、使用及財務(wù)管理狀況,土建工程狀況,儀器設(shè)備購置狀況,制度建設(shè)、操作規(guī)程及檔案狀況,項目實施和運(yùn)行狀況,項目效益與建設(shè)效果等方面做出科學(xué)、合理、合法的評價,寫出竣工驗收報告,以迎接驗收。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十三
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理。
通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面。
登錄淘寶商城招商頁面點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店。
二人員配置:
1組織架構(gòu)。
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的。
崗位職責(zé)。
明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和則可進(jìn)行人員補(bǔ)充把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷。
活動方案。
;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求。
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團(tuán)隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
3工作考核。
要考察這個團(tuán)隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊,需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
三運(yùn)營規(guī)劃。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十四
在眾多的p2p平臺中脫穎而出,必須要有自己的。服務(wù)特色。對于投資者而言,最關(guān)心的投資是否可靠、投資本金及回報的保障;對借款人而言,最希望通過最簡潔的方式快速的得到借款。因此,平臺在產(chǎn)品選擇、運(yùn)營模式等方面要有所突出。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十五
我局雖然在依法治市工作方面做了一些工作,但與上級部門的要求還有一定的差距,如宣傳形式不夠豐富,平時普法宣傳工作主要是通過橫幅、宣傳彩頁等方式為主,普法宣傳方式單一;部分法治工作落實成效不明顯,個別專項活動開展未達(dá)到預(yù)期效果等。我局將在今后的工作中,認(rèn)真做好以下工作。
一是認(rèn)真貫徹落實《市委全面依法治市委員會xx年工作要點(diǎn)》中涉及我局的職能職責(zé),進(jìn)一步提高政治站位,自覺把依法治市工作擺在重中之重的位置,著力推動重點(diǎn)工作方面取得新突破。
二是不斷加強(qiáng)干部職工法治教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并將例行學(xué)法列為每次學(xué)習(xí)固定內(nèi)容。每年開展2次法治專題培訓(xùn)講座,通過邀請專家講座、咨詢聘用律師等方式,培養(yǎng)干部職工的法治思維、法治方式和推動工作、化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的能力。
三是嚴(yán)格落實合法性審查制度,進(jìn)一步明確行政規(guī)范性文件合法性審核的范圍、主體、程序、職責(zé)和責(zé)任,建立健全程序完備、權(quán)責(zé)一致、相互銜接、運(yùn)行高效的合法性審核機(jī)制,落實審核工作要求,確保所有規(guī)范性文件均經(jīng)過合法性審核,保證規(guī)范性文件合法有效。
四是按照“法律八進(jìn)”的要求,結(jié)合我局工作實際,以法律進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)為重點(diǎn),積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,廣泛宣傳黨紀(jì)黨規(guī)和法律法規(guī)知識,不斷增強(qiáng)廣大群眾的法律意識,努力營造學(xué)法知法守法的濃厚氛圍。
五是認(rèn)真按照市委全面依法治市委員會辦公室部署要求,根據(jù)年初計劃的內(nèi)容,把握重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)措施、重要時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等,確保任務(wù)落地見效。做好局內(nèi)任務(wù)分工,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,確保各項工作有人抓、有抓手。同時,加強(qiáng)督導(dǎo)考核,重點(diǎn)對照市委、政府下達(dá)的關(guān)于依法治市方面的目標(biāo)任務(wù),對落實不到位或不及時的,加快推進(jìn)進(jìn)度,切實提高落實力度,對工作受到通報批評、履職盡責(zé)不到位等的,嚴(yán)肅問責(zé)處理。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十六
目前,社會上的貸款方式主要有銀行貸款和民間借貸兩種,銀行借貸審批嚴(yán)格、審批時間長,使得一些中小額貸款不能及時到位或貸款失敗,而民間借貸又存在高分析、高利息等。p2p網(wǎng)貸平臺因其高效快捷的特點(diǎn),解決了中小額貸款難的問題。
對于投資者而言,國內(nèi)投資渠道匱乏,投資風(fēng)險大,許多人只能被迫選擇將錢存入低收益的銀行。p2p網(wǎng)貸平臺能為中底階層投資者提供一個相對安全、高收益的平臺。在平臺能提供本息保證的情況下,年收益13%甚至更高的投資回報,對投資人具有很大的吸引力。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十七
為更好貫徹落實《_關(guān)于促進(jìn)奶業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國發(fā)〔20xx〕31號)、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》和《奶業(yè)整頓和振興規(guī)劃綱要》精神,向廣大市民宣傳、普及科學(xué)飲奶知識,提升廣東本土奶源品牌價值,推動廣東奶業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就20xx年“世界牛奶日”期間舉辦“世界牛奶日”公益宣傳活動制定方案如下:
聯(lián)合國糧農(nóng)組織將每年的6月1日定為“世界牛奶日”,其宗旨是為消費(fèi)者提供一個了解奶業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和收集其反饋意見的平臺。自1999年以來,我們已連續(xù)舉辦了14屆“世界牛奶日”公益宣傳活動,對培育市民的飲奶習(xí)慣和促進(jìn)奶業(yè)發(fā)展發(fā)揮了很好的積極作用。今年,我們將繼續(xù)利用“世界牛奶日”這一契機(jī),由廣州市奶業(yè)管理辦公室、廣東省奶業(yè)協(xié)會等單位牽頭,組織乳品企業(yè)、媒體等單位并邀請相關(guān)專家,通過開展廣東優(yōu)質(zhì)牛奶讓人放心這一主題來宣傳廣東牛奶的優(yōu)勢,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,幫助消費(fèi)者釋疑解惑,同時傳遞廣東高品質(zhì)的奶源和品牌信息,引導(dǎo)市民健康、科學(xué)消費(fèi)我省本土乳制品。
主辦單位:廣州市奶業(yè)管理辦公室廣東省奶業(yè)協(xié)會。
支持單位:廣東省農(nóng)業(yè)廳廣東省畜牧獸醫(yī)局。
廣州市農(nóng)業(yè)局廣東省消費(fèi)者委員會。
方式一:戶外宣傳活動。
本年度“世界牛奶日”戶外現(xiàn)場宣傳主題為“強(qiáng)身健體廣東牛奶放心飲”,內(nèi)容主要包括:牛奶質(zhì)量安全、牛奶與營養(yǎng)、牛奶與健康、學(xué)生飲用奶、牛奶與青少年成長。
1、活動地址:中山四路廣東都城隍廟前廣場。
2、時間:20xx年6月1日(星期六)9:00~17:00。
3、活動形式:
(2)組織乳品加工企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品展示、試飲及產(chǎn)品宣傳和消費(fèi)引導(dǎo);
(3)編印20xx年版《奶品消費(fèi)指南》,活動現(xiàn)場及其它渠道、方式免費(fèi)向市民發(fā)放;
(5)正面放一條充氣拱門,拱門彩虹標(biāo)語為:20xx年“世界牛奶日”公益宣傳活動。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十八
3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運(yùn)營;。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責(zé)任事故;。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
項目運(yùn)營方案計劃書篇十九
(一)、現(xiàn)狀分析:
1、從02年開始,4s店將引擎免拆養(yǎng)護(hù)引入中國。
2、定期引擎養(yǎng)護(hù)消費(fèi)認(rèn)識成熟,市場基礎(chǔ)龐大。
3、鑒于4s店虛高的價格及不方便的地理位置,車主需要一個更具性價比的養(yǎng)護(hù)場所。
4、傳統(tǒng)引擎養(yǎng)護(hù)品大多為“到渠道止”渠道模式,根本沒有營銷模式。
5、傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)品企業(yè)是“各有精品一兩項,無法做到全覆蓋”,“萬國牌”養(yǎng)護(hù)店成為尷尬。
6、傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)品大多無車主價值模式,4s店勉強(qiáng)可行,傳統(tǒng)店面經(jīng)營比較困難。
(二)、市場機(jī)會:
1、市場有一個讓車主不是脅迫接受而是內(nèi)心認(rèn)同的養(yǎng)護(hù)品牌機(jī)會。
2、這個養(yǎng)護(hù)品牌必須的以車主價值和利益為中心。
3、市場存在一個保養(yǎng)不只是讓車不壞,更是超強(qiáng)駕駛感受及省錢省心的選擇的養(yǎng)護(hù)機(jī)會。
4、渠道需要一個車主能認(rèn)同,市場有推廣的養(yǎng)護(hù)品牌。
5、渠道需要一個全覆蓋的一個統(tǒng)一品牌,而非“萬國牌”。
(三)、市場定位及模式:
威士邦汽車引擎深化養(yǎng)護(hù)——安全環(huán)保又節(jié)能。
1、價值導(dǎo)向:
a、天天開新車b、養(yǎng)護(hù)更省錢c、終身保大修d、會員高增值。
2、項目組成三大系列:深度清潔、深化保養(yǎng)、升級養(yǎng)護(hù)。
十大系統(tǒng):燃油噴射系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、進(jìn)排氣系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、尾氣治理系統(tǒng)。
3、盈利模式:
超限滿足需求,為車主帶上金手銬!
a、零費(fèi)用養(yǎng)車計劃。b、終身保大修計劃。
(四)、傳統(tǒng)常規(guī)引擎養(yǎng)護(hù)的危害。
1、引擎內(nèi)部油泥、積碳、膠狀物得不到及時清除:會導(dǎo)致引擎運(yùn)動連貫性差增加駕駛負(fù)擔(dān);導(dǎo)致磨損加劇增加維修幾率,增加維修的時間和成本的支出。
2、常規(guī)的潤滑油只能提供即時性保護(hù),無法解決干摩擦及邊界摩擦問題進(jìn)一步加快引擎磨損老化,增加維修的成本支持。
3、據(jù)統(tǒng)計,僅做常規(guī)更換機(jī)油、三濾保養(yǎng),引擎每運(yùn)行10萬公里會導(dǎo)致油耗上升10%以上,極大的增加燃油費(fèi)用的支出。
威士邦汽車深化養(yǎng)護(hù)項目合作規(guī)劃威士邦公司的市場部人員需在客戶合作一個月的時間內(nèi)完成以下工作:
1、店面裝修,根據(jù)店面的實際情況公司提供合適的裝修內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品體系功效牌,養(yǎng)護(hù)效果圖,展品展示柜,ci形象包裝。
2、入店培訓(xùn),需要您提供一臺車,由公司的培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)對所提供的車輛進(jìn)行整車保養(yǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)所用產(chǎn)品由公司提供,培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備使用講解并示范操作,產(chǎn)品體系及效果說明,產(chǎn)品服務(wù)銷售技巧培訓(xùn)。第一次培訓(xùn)完畢后,一個星期后公司將安排系統(tǒng)的總部培訓(xùn)每個新店必須派員工參加人員不限(費(fèi)用由公司支出)。
3、客戶梳理,店面需對自己的老客戶做系統(tǒng)梳理,統(tǒng)計老客戶資料,劃分客戶種類,對整體客戶情況進(jìn)行分析,根據(jù)客戶情況制定第一次活動方案,店中必須指派專人負(fù)責(zé)活動事項。
4、考核要求,為了后期店中養(yǎng)護(hù)項目能很好的運(yùn)營,完成銷售任務(wù),我們對您的店中技術(shù)人員和前臺接待采用不同的培訓(xùn)方式,其中部分內(nèi)容需要考核通過,希望得到您的支持。第二個月內(nèi)主要完成以下工作:
1、體驗活動,制定第一次體驗活動,了解整個客戶情況,并作詳細(xì)說明,反饋整個活動的結(jié)果,上報公司備檔。
2、技術(shù)要求,店面設(shè)備操作人員,需對設(shè)備熟練操作,包括設(shè)備維護(hù),故障排除,操作流程,設(shè)備使用特色,老板配合公司嚴(yán)格要求通過考核。
3、營銷方案,根據(jù)第一次活動情況,及整個店面人力資源情況,制定店面營銷方案。
4、維護(hù)工作,公司銷售部人員上報公司維護(hù)方案,并由店面老板確認(rèn),確認(rèn)后維護(hù)方案將作為銷售人員重要績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、市場拓展方案:
1、兩公里商圈方案。
在店面可輻射的兩公里商圈開展店面活動主要包括(每個季度一次的大型促銷活動、中國汽車心臟調(diào)查活動、節(jié)油動力雙冠王城際挑戰(zhàn)賽)。
2、外聯(lián)商家方案。
1、威士邦會員客戶均可在外聯(lián)商家享受餐飲、休閑優(yōu)惠打折活動。
2、威士邦會員客戶均可享受免費(fèi)科學(xué)養(yǎng)車大講堂免費(fèi)聽課機(jī)會。加威士邦車主俱樂部服務(wù)體系。
3、養(yǎng)車顧問方案。
全放位的按照威士邦汽車深化養(yǎng)護(hù)顧問方案培訓(xùn),需根據(jù)店面后期的銷售情況申請此服務(wù)。
4、品牌再造。
落實項目運(yùn)營過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題協(xié)助經(jīng)銷商建立品牌服務(wù)體系,銷售體系,及項目運(yùn)營體系。
開業(yè)活動方案。
一、活動主題:威士邦汽車深化養(yǎng)護(hù)項目進(jìn)店優(yōu)惠月。
二、活動時間:
三、活動內(nèi)容:
1、活動當(dāng)天免費(fèi)發(fā)放體驗裝,限額50名。
2、活動當(dāng)天邀請新老客戶入店,公司派人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹、模擬實驗演示等介紹工作。
3、活動開始之前對老河口地區(qū)車主完成宣傳單頁的大面積發(fā)放工作。
4、開展為期一個月的優(yōu)惠活動。
5、優(yōu)惠月活動內(nèi)容:
a:進(jìn)店有禮:每天進(jìn)店前五名客戶均可免費(fèi)活動精美小禮品一份。
b.清潔養(yǎng)護(hù)送“節(jié)油”:活動期間凡進(jìn)行清潔服務(wù)的客戶均可免費(fèi)獲得價值48元燃油機(jī)能增強(qiáng)劑一支。
c.引擎深化養(yǎng)護(hù)送清潔:活動期間進(jìn)行168元引擎深化養(yǎng)護(hù)服務(wù),可同時享受價。
值128元的引擎強(qiáng)力清潔服務(wù)+價值48元燃油機(jī)能增強(qiáng)劑一支。
d.你做引擎升級,我送超價值禮品:活動期間進(jìn)行399元引擎升級服務(wù),同時免費(fèi)贈送汽車遮陽傘+車載吸塵器+車載空氣凈化器一只。
美國威士邦汽車深化養(yǎng)護(hù)用品。
項目運(yùn)營方案計劃書篇二十
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的"吃飯"問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是"自古有之"。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
weaknes分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
opportunity(機(jī)會)分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。
threat(威脅)分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
項目運(yùn)營方案計劃書篇二十一
據(jù)網(wǎng)貸數(shù)據(jù)顯示,9月新上p2p平臺103家,行業(yè)運(yùn)營平臺達(dá)1438家。就市場規(guī)模來看,2013年已經(jīng)突破1000億元,市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)計2014年其ww規(guī)模將突破2000億元。可見,p2p平臺有著很大的市場前景。
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