公司旅游計劃書大全(21篇)

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公司旅游計劃書大全(21篇)
時間:2023-11-19 16:32:11     小編:靈魂曲

計劃可以讓我們更加有條理地進行學(xué)習(xí)和進修,提升自己的能力和知識。好的計劃應(yīng)該有明確的時間安排和具體的行動步驟。了解他人的計劃和經(jīng)驗可以幫助我們更好地制定和執(zhí)行計劃。

公司旅游計劃書篇一

*國際旅行社。

總經(jīng)理:

財務(wù)主管:

營銷部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營產(chǎn)業(yè):旅行社。

主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。

成立時間:xx年10月1日。

地點:xxx北京北路15號。

聯(lián)系人:陳經(jīng)理。

聯(lián)系電話:

公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。

公司目標(biāo):爭取第一年接待旅客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。

二、競爭情況及市場營銷。

我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。

但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便旅客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠的為旅客服務(wù)。

日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。

第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。

第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。

第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈。

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。

我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分:

(一)公關(guān)工作人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。

公共意識:具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象。

心理素質(zhì):樂觀,自信,堅強,開放兼容。

溝通能力:積良好的口頭,書面,形體能力于一體。

處事態(tài)度:堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂。

公關(guān)主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二)公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。

2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的.占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀(jì)念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。

(四)收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。

2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%。

性別:男,42%;女,58%。

4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息:

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務(wù)分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。

(六)年度計劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下:

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五、統(tǒng)計部門工作人員分配,增加總做工作人員,擴大部門建設(shè)。

(七)部門管理:

1.工作人員管理:工作人員有三(洪xx張xx王xx)。

2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。

3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關(guān)系。

六、財務(wù)部門分析計劃:

1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。

在預(yù)測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來規(guī)避風(fēng)險。同時,應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。

5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團后旅客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個團的具體情況。

8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。

如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價,即通過團隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

公司旅游計劃書篇二

為體現(xiàn)公司的企業(yè)理念、豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操,緩解員工工作壓力,讓員工在工作之余享受大自然的怡人風(fēng)光,給大家一個徹底放松的機會。我公司特在x月xx、xx日舉辦員工旅游。

一、旅游時間:xx月xx日、xx日。

二、旅游地點:xx。

三、旅游出發(fā)集合時間:xx月xx日早上7:00。

四、旅游出發(fā)集合地點:xxxx辦公大樓。

五、各部門根據(jù)需要自行安排。

六、請相關(guān)部門做好外出旅游防火防盜的防護工作。關(guān)好門窗,關(guān)閉不使用的用電設(shè)備。

七、注意事項:成人攜帶身份證、請大家做好暈車準(zhǔn)備及帶好防曬用品。

八、具體行程詳見附件一。

公司旅游計劃書篇三

為豐富員工文化生活,增強團隊感情和凝聚力,擬定在近期舉辦組織一次員工的集體出游活動。為順利推進此次出游,具體安排如下:

一、擬出游活動時間:初步計劃于7月25日——27日,共計3天。

二、參加活動人員:預(yù)計30人。

三、出游活動的方式:通過旅行社獨立成團。(目前已考察四家旅行社給出報價)。

四、具體方案重慶武隆三日游。

武隆。

d1上午火車北站乘動車兩小時抵達重慶下午游覽世界自然遺產(chǎn)——龍水峽地縫。

五、費用預(yù)算:

(1)團費:2700元。

(2)其他費用:5000元。

(3)預(yù)計總費用約:3元。

妥否,請批示?

行政部。

20__年7月11日。

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公司旅游計劃書篇四

面對如此龐大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經(jīng)進入,但單純依靠暴利和投機的初級模式已經(jīng)不可行。那么,我們能做些什么來吸引客戶呢?專業(yè)、真誠、物有所值,美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。

注意:美甲店越準(zhǔn),越容易被客戶記住。提供個性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵!

第二,了解客戶的心理以及如何看待美甲店。

消費者在選擇美甲店時,一般要注意以下幾點:。

(1)看美甲店的專業(yè)水平;

(2)看美甲店的服務(wù)水平;

(3)看美甲店的環(huán)境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;

消費者對美甲店有以下要求:。

(1)大部分消費者希望美甲店提高專業(yè)技能;

(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平;

(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì);

(5)部分客戶希望美甲店能改進服務(wù)類型。

超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意,希望改善,這也反映了我們客戶流失的原因。

顧客選擇美甲店的方式;

(1)通過自己的詳細了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人;

(2)接受了一個美甲師的介紹;

(3)另一部分通過朋友介紹接受;

(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。

絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn);誰能滿足大多數(shù)客戶,誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應(yīng)該深思的問題。

第三,美甲師為什么流動性大?

(1)員工年輕,缺乏社會經(jīng)驗;

(2)工作技能不高,但隨時想找到更好的工作;

(3)美甲店太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店;

(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;

(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn),工資水平高,店鋪裝修環(huán)境好,材料設(shè)備領(lǐng)先,對年輕美甲師都有很強的吸引力。

在這個行業(yè)里,好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫,同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商,我們是否應(yīng)該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現(xiàn)實中最根本的問題。

4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么?

(1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。

(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,建立客戶對自己的信任,從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。

(5)每個美甲師都應(yīng)該相信;她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的,是對客戶有利的,而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。

真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度,每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人,所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問題,要么是老板人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時,他也要學(xué)會換位思考,從客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。

(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實這也是一種專業(yè)的態(tài)度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性,才能讓客戶有信服的感覺。

但是注意;顧客與美甲師之間過于親密,會讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無從談起價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓客戶為自己的專業(yè)付出代價。

(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規(guī)范,所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨特的經(jīng)營定位,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

公司旅游計劃書篇五

報告題目:索尼中國有限公司。

“18周年慶·尋根之旅”獎勵旅游策劃書。

索尼中國有限公司。

“18周年慶·尋根之旅”獎勵旅游策劃書。

一、獎勵旅游實質(zhì)目的分析。

獎勵旅游是獎勵企業(yè)在銷售和工作中有突出成就的企業(yè)員工,員工視其為一種榮譽和交流的機會,因此爭取努力工作,增加銷量成為他們的努力方向。從此意義上說,獎勵旅游可成為激勵員,協(xié)助企業(yè)達到業(yè)績,提高市場占有率的動因。另一方面,許多大企業(yè)獎勵旅游作為培訓(xùn)和教育其員工的機會,幫助他們探究達到業(yè)績的途徑,相互交流經(jīng)驗,不僅提高了員工的工作熱情和工作能力,對企業(yè)的發(fā)展無疑起著推動作用。

索尼,一直在不斷自我改進中,在“實業(yè)人的使命”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,索尼立志成為一家真正優(yōu)秀的公司,一家在全世界范圍內(nèi)廣受信任和尊重的公司。擁有索尼的產(chǎn)品,保證用戶能更簡單更安全地享受到更便捷、更快樂的生活。此外,用戶通過選擇索尼,也支持著公司在環(huán)境保護方面所作的努力。日復(fù)一日,索尼不斷追求創(chuàng)新,努力讓明天更加美好。

公司上下齊心一致,不分你我,為公司出謀劃策,為企業(yè)努力工作,才換來現(xiàn)在的`美好局面。對這些優(yōu)秀員工以及特殊人才的肯定與獎勵,有著積極的意義。精心設(shè)計的“非比尋?!钡穆糜位顒?,用旅游這一形式作為對這些員工的獎勵,會進一步調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工團結(jié)互助,增強企業(yè)的凝聚力,讓他們了解公司的人性化管理,鼓勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展繼續(xù)奮斗及對他們所取得的業(yè)績的獎勵。

二、企業(yè)特性與背景分析。

—索尼在華積極開展csr活動。

企業(yè)介紹。

索尼(中國)有限公司由索尼公司于1996年10月在北京設(shè)立,旨在統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)sony在中國國內(nèi)的業(yè)務(wù)活動的全資子公司。作為在中國的地區(qū)總部,它在中國國內(nèi)從事電子信息行業(yè)的投資,產(chǎn)品市場推廣,顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò),并針對sony在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持,推動sony在中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

索尼csr方針。

索尼對社會應(yīng)盡的核心責(zé)任即是通過創(chuàng)新和完善的商業(yè)運作提升企業(yè)價值。索尼認(rèn)識到其經(jīng)營活動會直接或間接地對其業(yè)務(wù)運營所處的社會產(chǎn)生影響。因此,完善的商業(yè)運作要求在經(jīng)營決策時充分考慮利益相關(guān)方(stakeholders)即股東、客戶、員工、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、當(dāng)?shù)厣鐣捌渌嚓P(guān)組織的關(guān)注焦點。索尼將努力在遵守上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上發(fā)展索尼的業(yè)務(wù)。

索尼將csr活動分為三個部分:管理體制(企業(yè)統(tǒng)轄體制、compliance體制、供應(yīng)鏈管理)、索尼與公民(股東、客戶、員工、社會)、索尼與環(huán)境三部分。

以下介紹索尼(中國)有限公司的csr部分相關(guān)活動:

(一)管理體制。

一、強化compliance體制:

貫徹執(zhí)行《索尼集團行為規(guī)范準(zhǔn)則》《索尼集團保密政策》與內(nèi)部舉報制度,誠實道德地開展業(yè)務(wù)活動。

二、加強供應(yīng)鏈管理:

實行“綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度”,向供應(yīng)商公開《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準(zhǔn)則》,要求其嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)索尼與公民。

一、customersatisfaction活動:

案例:

舉辦“sony與您同行”用戶座談會,走遍全國近40個城市,與4000多名用戶進行了面對面的交流;2001年成立上海索尼互動中心,開展“安心、便利”主題活動,分別于2004年榮獲制造業(yè)最佳crm實踐獎、2005年在ccmaward中國客戶關(guān)懷標(biāo)竿企業(yè)評選中摘得“中國客戶關(guān)懷大獎”。

二、索尼與員工。

在致力于尊重人權(quán)、就業(yè)機會均等的同時,推進員工多樣性,尊重女性和注重女性員工的職業(yè)發(fā)展;以“全球本土化(全球化理念,本土化運營)”為基本理念,注重本地領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自2000年開始,設(shè)立了以mba課程為基礎(chǔ)的“索尼ceibs※1管理開發(fā)課程”。重視每一個員工的職業(yè)發(fā)展和潛力開發(fā),除新員工的入職培訓(xùn)外,也為在職員工設(shè)計提供適時合理的各種在職培訓(xùn);實施彈性工作制;實施職位等級制,根據(jù)員工的實力支付相應(yīng)的薪酬;表彰為索尼做出貢獻的員工。

三、社會公益活動:

索尼(中國)有限公司秉承“以技術(shù)貢獻社會,做優(yōu)秀企業(yè)公民”和“植根中國,長遠發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展理念,在教育、文化藝術(shù)等諸多領(lǐng)域積極開展在華的社會公益活動:如索尼獎學(xué)金、索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽、索尼愛心助學(xué)工程、索尼海外學(xué)生交流計劃、索尼探夢科技館、贊助北京國際音樂節(jié)、“sony之夜反盜版演唱會”、北京高校sony支持正版“活動月”、索尼世界遺產(chǎn)2005特別關(guān)注——聚焦澳門等。2005年索尼(中國)有限公司在中國的年度捐贈額為5200萬人民幣,2006年4月榮獲2006年中國十大慈善跨國企業(yè)排行榜榜首。

案例:

索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽。

1994年以來,索尼(中國)與教育部和信息產(chǎn)業(yè)部連續(xù)十一年共同主辦了“索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽”。到2005年止,活動預(yù)算達1000萬元以上,參賽學(xué)生約達35000人。競賽為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新意識和團隊精神、推動素質(zhì)教育的改革和高校教學(xué)建設(shè)提供了一個良好的平臺,更為信息產(chǎn)業(yè)界搭建了一個寶貴的人力資源和在校大學(xué)生擇業(yè)的橋梁。

索尼愛心助學(xué)工程。

索尼(中國)自2003年開始啟動“索尼愛心助學(xué)工程”——黑板工程,為貧困地區(qū)的小學(xué)捐贈黑板和課桌椅。截至2005年,索尼(中國)已在16個省60所學(xué)校開展了捐贈活動。

捐贈活動結(jié)束之后,索尼(中國)還組織員工回訪學(xué)校,與孩子們交流。捐助金額累計220萬元人民幣。

索尼海外學(xué)生交流計劃。

2006年7月,索尼(中國)正式啟動一項以環(huán)保交流為主題的公益項目——索尼海外學(xué)生交流計劃(sspa(china))。來自京滬兩地的20名優(yōu)秀高中生參加了這次為期10天的環(huán)保之旅。

sspa活動期間,學(xué)生們參觀訪問了索尼博物館、環(huán)保展示館,以及索尼出資興建的家電回收利用工廠;與索尼總部員工的交流會,在索尼員工家庭中兩天的日本家庭生活體驗,增進了學(xué)生對日本文化的了解。學(xué)生們還和日本高中生一起動手建造30年后的理想環(huán)保城市模型。

(三)索尼與環(huán)境。

遵循“保護環(huán)境、節(jié)約資源、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)宗旨,索尼在業(yè)務(wù)運營中積極履行企業(yè)在環(huán)保方面的社會使命。目前,索尼(中國)有限公司總部及在華運營的投資工廠都已通過了iso14001環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,嚴(yán)格執(zhí)行《索尼集團環(huán)境展望》與《綠色管理2010》,實行嚴(yán)格的產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)管理和oem綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度,積極開展防止全球變暖措施,努力推動資源的有效利用,實行環(huán)境風(fēng)險管理,并在其開展業(yè)務(wù)的眾多地區(qū)進行植樹、美化城市環(huán)境等多種多樣的社會貢獻活動。

案例:

上海“紀(jì)念6.5世界環(huán)境日廣場文化活動”、索尼林。

上海索廣電子有限公司(ssge)在與供應(yīng)商共同研究之后,積極開展包裝材料循環(huán)利用活動。例如取代紙箱,用可循環(huán)利用的塑料箱作為裝運零部件的中轉(zhuǎn)箱;紙箱交由供應(yīng)商回收和循環(huán)利用;杜絕重復(fù)包裝和過度包裝等。通過這一系列活動,大大降低了包裝廢棄物的數(shù)量。從05年6月實施該項目到06年3月,共與26家供應(yīng)商達成了回收循環(huán)利用包裝材料的共識,包裝廢棄物也削減了將近51.4%,累積削減123噸左右,平均每月削減15噸左右。

三、行程的特殊要求分析。

索尼的企業(yè)理念是“對社會盡責(zé)”,并以“促進世界繁榮和實現(xiàn)人類幸?!睘槟繕?biāo),不斷進行創(chuàng)新、完善自我。索尼中國有限公司普通員工,工作時比較繁忙。員工長期處于緊張工作狀態(tài)之下,渴望得到放松,而且這當(dāng)中多數(shù)為年青人,鑒于這一點,可推出探險、鬼屋、溫泉等個性突出、探險性強及放松休閑的旅游產(chǎn)品;索尼總部設(shè)在日本東京,東京是亞洲第一大城市,各種旅游設(shè)施應(yīng)有盡有,能夠滿足年輕人獵奇和向往繁華的需求。

同時,獎勵旅游活動還要舉行具有日本特色的主題晚會,或驚喜派對,讓員工感到驚喜萬分,難以忘懷。

4.1獎勵旅游活動名稱。

獎勵旅游活動名稱:索尼中國有限公司“18周年慶·尋根之旅”獎勵旅游。

4.2獎勵旅游主題。

獎勵旅游主題:同舟共濟18載,尋根溯源美麗之旅。

4.3旅游目的地設(shè)置。

旅游目的地:日本·東京。

4.4活動時間。

活動時間:2014年10月14日——10月18日。

4.5負(fù)責(zé)單位。

負(fù)責(zé)單位:索尼(中國)有限公司。

4.5參與者。

參與者:索尼中國有限公司優(yōu)秀員工(通過企業(yè)內(nèi)部獎勵機制挑選而來)。

人數(shù)預(yù)計:150名。

4.7旅游線路。

五、行程具體安排。

索尼中國有限公司“18周年慶·尋根之旅”獎勵旅游,將仔細參考北京各大旅行社日本游線路酌情增減旅游項目。所有行程線路的安排,在時間和空間上都要確保其體驗的優(yōu)化和合理性。

5.1第一天。

【北京-東京】。

索尼中國有限公司參加旅游的員工集合,乘專車前往北京機場,乘飛機前往日本東京;抵達后,乘專車前往入住的酒店。

參觀日本索尼東京都港區(qū)總部及產(chǎn)品陳列館,了解索尼發(fā)展歷程,進一步加強員工對索尼企業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同。

晚上為員工舉行歡迎宴會,總裁、重要領(lǐng)導(dǎo)等分別致詞,給予問候。

5.2第二天。

【東京-都港區(qū)】。

當(dāng)天是索尼中國公司成立的18周年紀(jì)念日。在都港區(qū)索尼總部進行周年紀(jì)念暨優(yōu)秀員工頒獎典禮,對這個特而有紀(jì)念意義的日志進行慶祝,并對這些年來對中國索尼作出杰出貢獻的員工分門別類進行頒獎。獎品主要為索尼總部制造的針對性限量版照相機以及其他適用的精密儀器,在外殼上噴漆噴上員工名字等獎品。

召開日本企業(yè)文化或者索尼企業(yè)文化講座。邀請日本國內(nèi)知名人士進行授課,并與員工一同合照留念。

晚上在禮堂或者入住的酒店舉行“同舟共濟18載,尋根溯源美麗之旅”的主題晚會。設(shè)置不同的環(huán)節(jié)以及貼心服務(wù),讓員工增加彼此的交流,同時也讓他們倍感溫馨。

5.3第三天。

【富士山-溫泉-日本美食薈萃】。

早餐后前往富士山登日本最高峰,爬完便安排在富士山腳下泡傳統(tǒng)溫泉,享受一番日式溫泉的風(fēng)格,同時享受日本壽司,刺身以及拉面等特別盛宴。

公司旅游計劃書篇六

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆,從一開始的c2c(網(wǎng)店如阿里巴巴淘寶網(wǎng))到現(xiàn)在的b2c(阿里巴巴天貓、京東商城、一號店、專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng))即將開始的b2b(阿里巴巴誠信通、慧聰網(wǎng)都已經(jīng)上市)、o2o(也即未來最具前景的將線上線下營銷相結(jié)合的運營模式,也就是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷完美結(jié)合的模式),尤其是未來具有很大前景的b2b、o2o,被全球各個國家看好。中國在將來也將成為世界經(jīng)濟大國、互聯(lián)網(wǎng)大國。在中國,尤其是十八大召開以后,無論從政府政策層面還是到企業(yè)個人,都在全力推動發(fā)展關(guān)注這一新的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營模式,以全力突圍全球經(jīng)濟大蕭條環(huán)境搶占新的經(jīng)濟發(fā)展至高點。我們要合作的電子商務(wù)地產(chǎn)項目就是把國內(nèi)具有世界性競爭優(yōu)勢的o2o這一運營模式來發(fā)展自己,歷史時代性機遇讓我們團隊具有o2o運營經(jīng)驗,并且把pc電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機移動互聯(lián)網(wǎng)做到有機結(jié)合。在人才培養(yǎng)優(yōu)勢上,我們已經(jīng)超越了國內(nèi)o2o五年內(nèi)都會存在的一大瓶頸(也就是國內(nèi)專業(yè)高端互聯(lián)網(wǎng)人才不懂傳統(tǒng)行業(yè),專業(yè)高端傳統(tǒng)行業(yè)人才不懂互聯(lián)網(wǎng),這一障礙可能在五至十年高等院校都無法滿足現(xiàn)實o2o人才發(fā)展需求,因為具有多年互聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗人才和多年傳統(tǒng)行業(yè)實踐經(jīng)驗人才不是短時間內(nèi)在學(xué)校能培養(yǎng)出來的,尤其是既精通互聯(lián)網(wǎng)又精通傳統(tǒng)行業(yè)的人才少之又少,幾乎是空白),這也恰恰給我們創(chuàng)造了百年不遇的合作發(fā)展機遇:通過電子商務(wù)平臺(互聯(lián)網(wǎng)整合營銷)這一創(chuàng)新商業(yè)運營模式與傳統(tǒng)運營模式相結(jié)合,達到商業(yè)運營系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,最終走向資本運作,整合社會資源達到上市目標(biāo)。

二、地產(chǎn)項目運營和服務(wù)。

(一)、運營:前期以阿寶地產(chǎn)現(xiàn)有主打地產(chǎn)項目為主,并依據(jù)市場調(diào)研情況作地產(chǎn)項目調(diào)整、市場定位(包括園區(qū)定位、價格定位、客戶群體定位、招商策略定位等等)、品牌包裝提升、附加值提升等,后期根據(jù)集團公司運營實際發(fā)展需要進行多元化高附加值物業(yè)引進,最終實現(xiàn)向上下游整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸(通過強強聯(lián)手,兼并收購擴張,壟斷經(jīng)營,渠道壟斷,達到行業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)先地位)。

(二)、服務(wù):通過o2o線上(網(wǎng)絡(luò)營銷)和線下(傳統(tǒng)營銷)同步運營商業(yè)模式,吸納整個行業(yè)優(yōu)勢資源向阿寶集團匯聚,促進阿寶集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

(三)、借力廣東珠三角及龍華新區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,通過工業(yè)地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)線下模式向線上模式同步發(fā)展。

(一)國內(nèi)地產(chǎn)市場:進行全國性、階段性市場運作招商;以點帶面,穩(wěn)步推進。

(二)國際高附加值網(wǎng)銷產(chǎn)品(國內(nèi)白酒、國際紅酒、奢侈品等等)市場:韓國市場、日本市場、東南亞東盟市場、歐美市場等等。

(三)把國內(nèi)好的項目產(chǎn)品賣出去,把國外好的項目產(chǎn)品引進來。

(四)資本對接:pe、vc資本運作,上市準(zhǔn)備。

四、網(wǎng)絡(luò)運營平臺、運作方式、運作費用。

(五)只有通過以上方式進行整合型營銷效果才會更加明顯。

五、合作模式及團隊組建。

1、前期:招聘3個人專做電子商務(wù)(阿里巴巴、谷歌、百度推廣,專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺及網(wǎng)盟推廣,阿寶集團官網(wǎng)運營),以阿寶地產(chǎn)項目運營為主,實行月工資2500元/月*3人=7500元/月;前期3個月網(wǎng)絡(luò)線上推廣期,3個月線下推廣期。正常情況應(yīng)該3個月內(nèi)出成績。以盈利部分來擴展團隊,壯大市場。成立阿寶集團電子商務(wù)部(運營方:深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司)及阿寶網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)部(阿寶網(wǎng)銷培訓(xùn)學(xué)校:網(wǎng)銷顧問――劉春南)。

2、中期:與深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:對接網(wǎng)聯(lián)已有客戶資源,按雙方協(xié)商利潤分成1:1做法。

3、實現(xiàn)阿寶集團企業(yè)商城及中國地產(chǎn)交易門戶網(wǎng)運營。

六、三年發(fā)展規(guī)劃及里程碑。

(一)、初期一年,實現(xiàn)國內(nèi)各銷售公司組織架構(gòu)內(nèi)的電子商務(wù)部組建規(guī)劃、市場規(guī)劃、人員培訓(xùn)、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整確認(rèn)、網(wǎng)絡(luò)平臺完善與運營,全面介入互聯(lián)網(wǎng)運營前期籌建準(zhǔn)備工作。實現(xiàn)阿寶集團全國知名度影響力不斷提升。完成銷售業(yè)績500萬,實現(xiàn)利潤100萬。

(二)、中期2-3年內(nèi),實現(xiàn)電子商務(wù)部組織架構(gòu)健全完善,整個公司運營由市場切入期穩(wěn)步向市場快速發(fā)展期過渡。完成銷售業(yè)績2000萬,實現(xiàn)利潤500萬。

(三)、后期3-5年,實現(xiàn)整個公司運營進入快速擴張和良性發(fā)展階段,形成全國布局。完成銷售業(yè)績1個億,實現(xiàn)利潤3000萬。

(四)、遠期5-8年,全面進入行業(yè)資源整合階段,介入上游企業(yè)兼并收購、資源壟斷、中下游產(chǎn)業(yè)鏈洗牌整合、打擊競爭對手,鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位。完成銷售業(yè)績5個億,實現(xiàn)利潤1.5億。

(五)、未來目標(biāo)通過內(nèi)部資源整合及網(wǎng)絡(luò)商城快速發(fā)展,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,促進相關(guān)行業(yè)強強聯(lián)手,形成產(chǎn)業(yè)鏈,為資本運作集團上市、引進vc、pe做準(zhǔn)備。

七、預(yù)期收益模式:

1、培訓(xùn):幫園區(qū)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)人員:5000元/人;輔導(dǎo)企業(yè)組建電子商務(wù)團隊:10000元。

2、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)電子商務(wù)運營托管外包:5000元/月(60000/年)。

3、地產(chǎn)項目網(wǎng)絡(luò)營銷o2o盈利。10萬/月。

4、網(wǎng)聯(lián)傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)運營收益。b2b\b2c\o2o收益。5萬/月。

八、資源整合:

1、阿寶集團資源:所有工業(yè)園區(qū)客戶增值服務(wù)。

2、推動阿寶集團加入廣東省商業(yè)聯(lián)合會,借力205個行業(yè)商會協(xié)會資源。

3、借力世界互聯(lián)網(wǎng)峰會資源平臺。

九、深圳網(wǎng)聯(lián)公司o2o未來組織架構(gòu)。

總經(jīng)理。

人力資源部。

企業(yè)發(fā)展中心經(jīng)理。

營銷中心。

財務(wù)部。

物流配送中心。

深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司成立于20**年9月,注冊資金10萬元,自身運營有中國涼茶飲料門戶網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)域名、與阿里巴巴、深網(wǎng)盟有合作,合作客戶有中國中搜、宜搜、廣州貝奇飲料、廣州匯奇食品,廣州基正酒行、廣州廣牛、廣州黃飛鴻飲料等公司。公司目前掛靠在深圳市福田區(qū)國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)達,每年實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值上千億元。是國家和深圳市政府重點扶持的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

十一、合約和訂單。

目前相關(guān)簽約單位有深圳中搜、宜搜、網(wǎng)絡(luò)域名,客戶簽約有廣州基正、廣州廣牛、廣州牛蒡茶等。

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公司旅游計劃書篇七

關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研,有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團隊、良好的財務(wù)預(yù)計等幾點構(gòu)成一篇好的項目計劃書。下面是關(guān)于旅游公司項目計劃書參考的內(nèi)容,歡迎閱讀!

*國際旅行社。

總經(jīng)理:

財務(wù)主管:

營銷部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營產(chǎn)業(yè):旅行社。

主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。

口號。

開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目代辦機票船票火車票代辦護照代訂課房餐飲等服務(wù)。

競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。

成立時間:xx年10月1日。

地點:北京北路15號。

聯(lián)系人:陳經(jīng)理。

聯(lián)系電話:

公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。

公司目標(biāo):爭取第一年接待旅客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。

我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。

但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便旅客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠的為旅客服務(wù)。

日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。

第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。

第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。

我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分:

(一)公關(guān)工作人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。

公共意識:具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象。

心理素質(zhì):樂觀,自信,堅強,開放兼容。

溝通能力:積良好的口頭,書面,形體能力于一體。

處事態(tài)度:堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂。

公關(guān)主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二)公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。

2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀(jì)念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。

(四)收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。

2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%。

性別:男,42%;女,58%。

4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息:

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務(wù)分析;。

工作報告。

;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。

(六)年度計劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下:

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

(七)部門管理:

1.工作人員管理:工作人員有三(洪張王)。

2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。

3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關(guān)系。

1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。

在預(yù)測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來規(guī)避風(fēng)險。同時,應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。

5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團后旅客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個團的具體情況。

8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。

如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價,即通過團隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

公司旅游計劃書篇八

導(dǎo)語:現(xiàn)在旅游業(yè)很發(fā)達,小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書,感謝閱讀!

1.1.市場背景

旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前,我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展,我國旅游業(yè)實現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變,居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。

旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點,在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè),把它列為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點和13億的人口基數(shù),旅游市場廣闊而龐大,大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。

從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報告》的數(shù)據(jù)中不難看出,近幾年來,我國的旅游業(yè),尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。

2005年國內(nèi)旅游基本情況:全國國內(nèi)旅游出游人次為12.12億人次,出游率為92.7%,旅游消費為5285.86億元,人均消費436.1元。

2006年國內(nèi)旅游基本情況:全國國內(nèi)旅游出游人次為13.94億人次,出游率為106.1%,旅游消費為6229.74億元,人均消費446.9元。

2007年國內(nèi)旅游基本情況:全國國內(nèi)旅游出游人次為16.10億人次,出游率為122.5%,旅游消費為7770.62億元,人均消費482.6元。

—— —— 數(shù)據(jù)來源: 《國內(nèi)旅游基本情況報告》

再將目光放回省內(nèi)。

根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點科技創(chuàng)新項目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看,旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一,這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè),并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項目的實施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。

1.2.市場調(diào)查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日進行了市場調(diào)查(問卷后附),分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份,收回問卷287份。

問卷共分5個維度,17個問題,主要調(diào)查

1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費用所能承受的范圍。

3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理,目的地游覽時間是否充裕。

4、您所期待的住宿環(huán)境。

5、您所喜愛的旅游交通工具。

為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實有效性,盡可能的多的反饋回不同年齡段,不同收入,不同性別的人群對旅游的不同看法,我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放,而不是隨機發(fā)放。

從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出,大家對旅游的積極性,基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價格,轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹氈碌年P(guān)注旅游中的細節(jié)問題。

例如,在調(diào)查的287份問卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價格,高出全國人均旅游消費500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂,也分別達到了87.4%和90.7%,這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟和思想上的變化。

更加值得一提的是,在本次調(diào)查中,公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團游的旅行方式,僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團游,人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式,這一點突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍,年輕人身上。

結(jié)合外部資料:

1.通過對調(diào)查問卷的分析,筆者發(fā)現(xiàn),在回答“出游方式選擇”一項時,332人選擇“和好朋友一起”,占總數(shù)的86.4%,而選擇“參加旅行團”或“獨行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5%和8%左右。

—— —— 數(shù)據(jù)來源:《旅游學(xué)刊》. 蒙睿

2.我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫),教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

—— —— 數(shù)據(jù)來源:浙江旅游職業(yè)學(xué)院,旅游學(xué)記者團.程學(xué)俊

3.大學(xué)生選擇自助游(結(jié)伴同行),占41.5%;其次是選擇個人游的,占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團。在旅伴的選擇上,大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%),這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占3.96%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。

—— ——數(shù)據(jù)來源:廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費調(diào)查報告》

1.3.市場分析

1.現(xiàn)代人旅游動機強烈

近幾年來,人民的知識及各方面的素養(yǎng)都普遍提高,更加容易接受新事物,希望出門增長眼界,追求刺激,因此,旅游動機十分強烈。

2. 現(xiàn)代人旅游的機會增多

由于社會的不斷進步,生產(chǎn)率的提高,社會上各個行業(yè)的必要勞動時間不斷縮減,各個企業(yè)和用人單位在擴大利益的同時也有了更多的時間可以增加假期,加之,全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高,社會保障體系逐漸建立,《勞動法》的落到實處,人民群眾越來越有時間,有精力,有能力去旅游。

眾所周知,去年國家法定節(jié)假日調(diào)整,雖然取消了“五一黃金周”,但是國家法定節(jié)假日的總時間卻增加了一天。

3.現(xiàn)代人旅游的方式多樣,處于變革中

目前,旅游團隊越來越呈現(xiàn)小群體化的特征,出游方式多以自組群體為主,現(xiàn)代人的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,社會上,尤其是在年輕人聚集的高校中就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨立的旅游團體,以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等,個人無法了解景點和旅游交通工具的相關(guān)信息,而如今,社會信息愈發(fā)透明,個人完全有能力依靠自己或者個人周邊的小群體出游。因此,全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角,并得到市場的肯定,開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。

4.現(xiàn)代人旅游的利益點

近30年來,人民生水平不斷提高,生活越發(fā)富足,可支配的收入不斷增多,人們寧可多花點錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以,旅游組織者大可不必想盡辦法,通過強制購物,削減標(biāo)準(zhǔn),以次充好來降低成本。相反,如果提高服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得顧客滿意率,又能擴大利益,樹立正面形象。

通過一系列的調(diào)查和考察,公司發(fā)現(xiàn),我國國內(nèi)目前的旅游市場處于一個前所未有的轉(zhuǎn)變時期,由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善,才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社,旅游公司發(fā)覺,但是,有轉(zhuǎn)變就有機遇,有機遇就有商機。

2.1.公司簡介

公司設(shè)立于山西省太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),注冊名稱為“暸望塔旅游公司“,公司投資300萬人民幣,占注冊資金的51%,公司自然人投資現(xiàn)金290萬元人民幣,占注冊資金的49%,該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。注冊資金590萬元人民幣,股本金總額為5900萬元。

2.2.公司機構(gòu)與職能

客戶部:

為了切實體現(xiàn)公司“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營原則,公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法,將客戶服務(wù)分離出來,單獨成為一個職能部門,并加以強化。

1、負(fù)責(zé)接待散客,銷售旅游服務(wù)。

2、為有能力的客戶單獨計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。

3、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

財務(wù)部:

1、反映和監(jiān)督公司的資金運用,分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟管理。

2、負(fù)責(zé)公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。

策劃部:

1、公司各種活動策劃和參與實施。

2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。

3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。

銷售部:

1、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。

2、銷售團體旅游服務(wù)。

人事部:

1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議。

2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。

3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理。

市場部:

1、公司實際運作時的職能部門,負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。

2、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。

3、培訓(xùn)公司新進入員工。

業(yè)務(wù)部:

這里著重介紹一下業(yè)務(wù)部門。

公司的業(yè)務(wù)部門分為兩個模塊,分為公司分部模塊和公司代理模塊。

公司分部模塊:

首先要說明的是,公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理、記錄公司分部數(shù)據(jù),備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。

公司的總部設(shè)在山西太原,為了方便公司的運營,在全國各省、自治區(qū)、直轄市都設(shè)立分部,彼此互相協(xié)作,自負(fù)盈虧,但統(tǒng)一受公司總部的調(diào)配。

公司首先在旅游資源豐富,旅游市場廣闊的省份設(shè)立分部,逐步擴展至全國。公司對外統(tǒng)一名稱,無論是任何一級分部,對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”。以免過于繁雜的名稱在消費者心中產(chǎn)生的冗煩心理,不會因搞不清名字含義而不愿來我公司報名旅游。而且,各分部以“公司”的名義和消費者洽談業(yè)務(wù),比“分部”更能取得消費者的信任感。

充分考慮到公司“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營原則,各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯嶋H需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu),但必須上報總部批準(zhǔn),各級分部都必須保留客戶部。

每省設(shè)“省部”,考慮到交通和信息方便快捷等原因,地點大多選在省會城市(直轄市和特殊情況除外),在公司內(nèi)部,各分部稱為“暸望塔旅游公司xx分部”, 例如:暸望塔旅游公司山東分部。

對于有條件的地級市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級分部(公司最多只設(shè)立兩級分部),例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”,二級分部也有可以依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,變更部門組織結(jié)構(gòu),但必須上報所在省份分部批準(zhǔn)。

在運營方式方面,公司采用簡單而又明了的“點對點”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調(diào),在不違反國家法律和公司相關(guān)規(guī)章制度的前提下,不用通過總部和上級分部批準(zhǔn),即可發(fā)團。

從圖中可以看出,這種點對點的運營方式十分簡單明了,由于在旅游目的地的旅游資源、導(dǎo)游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面,旅游目的地分部顯然會比組織地分部了解的細致、全面得多。所以,公司統(tǒng)一規(guī)定,在旅游接待方面,統(tǒng)一由旅游目的地的分部負(fù)責(zé)游客的接待工作,組織地只負(fù)責(zé)收款,安排交通工具接送和客戶記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量,又避免了公司內(nèi)部的混亂,減少了人員流動,增加了工作效率。這也是目前市場上比較常見和成熟的運營模式。

在利潤分配方面,基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進行,具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進行,總部不做硬性規(guī)定。

由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面,很少發(fā)生實際旅游服務(wù),所以,一般情況下,不會發(fā)生跨級別的運營,即使因特殊情況,發(fā)生了相應(yīng)情況,也應(yīng)按照上述方式靈活掌握,在此不做過多說明。

此運營模式涉及的范圍小,便于管理和調(diào)配。此外,由于除過旅游目的地分部和組織地分部之外,其他分部沒有參與旅游服務(wù),因此,在分配利潤上不與考慮。此舉能增強各分部之間的競爭意識,互相合作,爭取擴大自己的`利潤。

公司代理模塊:

公司業(yè)務(wù)部的另一項重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機構(gòu)。

旅游公司設(shè)立代理機構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了,我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績,擴大市場份額,提高利潤,同樣也設(shè)立了代理機構(gòu),但側(cè)重點與其他旅游公司稍有不同。

在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷,是為了“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變,并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇,出售創(chuàng)新型旅游服務(wù),改革旅游方式,大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?!彼?,如果一味的模仿其他公司的代理機構(gòu)設(shè)置模式,以數(shù)量取勝,則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全 時尚 創(chuàng)新“的理念。

推動旅游市場的轉(zhuǎn)變,主要以年輕人中堅力量,所以,首先爭取年輕人的市場份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。

公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進的各高新區(qū)等地點首先建立代理機構(gòu)。

代理機構(gòu)可大可小,一般以2---5人居多,主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳,公司旅游方案宣傳,市場調(diào)查,信息回反饋等,可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須,各代理機構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩壏植繕I(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級分部,只有省一級的分部時,則該代理機構(gòu)則由省級分部業(yè)務(wù)部管理,考慮到運做時的諸多不便,公司一般不提倡在尚無二級分部的地區(qū)建立代理機構(gòu)(特殊情況除外)。

代理機構(gòu)不分級別,統(tǒng)一對外稱為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機構(gòu)不要求辦公場地,不要求設(shè)置機構(gòu),接受完公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗工作。在代理機構(gòu)人員的選擇上,由該地區(qū)的公司分部選拔。考慮到推銷公司旅游方案的不同,代理地區(qū)的不同,公司不對代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定,各地結(jié)合實際,一切以提高業(yè)績?yōu)橹?。例如:大學(xué)內(nèi)代理機構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人,最好是該校學(xué)生,能與社團,學(xué)生會相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時,代理機構(gòu)則必須有女性成員,營造溫馨、安全的感覺。

在最后的利潤分配問題上,各代理機構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對待,除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外,利潤分成等其他方面一切以實際情況為主。分部必須和各代理機構(gòu)簽訂協(xié)議合同,以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。

公司在代理機構(gòu)的設(shè)置上,重視數(shù)量,但更注重質(zhì)量。

因為公司的代理機制本著質(zhì)量取勝的原則,所以,在公司代理的資格取消方面,采取的是“末位淘汰制”。通過引入競爭,來提高公司整體素質(zhì),為公司節(jié)省成本,避免人浮于事的情況出現(xiàn)。

所謂“末位淘汰”是將每段時期公司業(yè)績測評中,排名最后一位的代理機構(gòu)裁撤掉。但是,公司的業(yè)績測評并不僅僅考慮代理機構(gòu)利潤創(chuàng)造,公司宣傳、市場調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。

3.1.創(chuàng)意

公司一再強調(diào)“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變,并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇,出售創(chuàng)新型旅游服務(wù),改革旅游方式,大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式。”因此,如果要讓這句話落到實處,讓公司開拓出新的生存空間,那公司就必須要有一個與傳統(tǒng)旅游方案不同的,切實可行的,完善的新旅游方案。

公司于去年11月份,在經(jīng)過大量的走訪調(diào)查后,結(jié)合目前旅游市場上的實際情況制訂了一個全新的旅游方案,暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。

按照上面提到的運營模式,旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達旅游目的地后,首先入住賓館,之后則用不同于傳統(tǒng)方式的旅游方式進行旅游。

該旅游方案的大體情況如下:

1、 在游客抵達目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。

2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價格上體現(xiàn)),賦予游客最大限度的自由權(quán)限,自行決定游覽時間、順序。

3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求,由旅游公司市場部負(fù)責(zé)解決。旅游公司會派出專車負(fù)責(zé)游客在各旅游景點、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游,無論任何時間,任何地點,只需一個電話或短信,旅游公司既會派車前去接送。再或者可以根據(jù)提前的約定,讓旅游公司車輛提前抵達預(yù)定地點等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司,公司和旅游目的地的移動公司或聯(lián)通公司聯(lián)系,為每名游客配贈5元的當(dāng)?shù)厥謾C話費,如有不足可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費,旅游結(jié)束后該手機號注銷。

4、 雖然目前社會信息化、透明化程度提高,但是關(guān)于旅游細節(jié)的問題,旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以,公司在出團前會給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。

5、 需要注意的是,由旅游公司直接參與并強制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。

3.2.成本核算

以自助游的形式,去西安旅游為例。

太原到西安的高速公路里程為800余公里,走大運高速,從禹門口或風(fēng)陵渡進入陜西。上西潼高速公路即可直達西安。

在旅游交通工具的選擇上,公司選擇汽車作為此條線路的交通工具。據(jù)調(diào)查,能從太原到西安的鐵路運輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車,兩列火車均為綠皮車廂,車內(nèi)環(huán)境一般,常年乘坐的旅客人數(shù)較多,車票一直緊張,舒適性差,而1485/6是從包頭到成都的過路車,另外,該車的到站時間也不理想,均為夜間。兩趟列車行駛時間均長達12個小時。

飛機因其價格較高,成本無法接受,所以被排除。

公司選擇以福特全順17座車(低頂短軸型),作為此條線路的用車。如下圖:

該種車輛每百公里耗油9升,油箱容積為87升,以去西安計算大概的油耗為75升左右,加上夏天車內(nèi)空調(diào)打開,冬天車內(nèi)暖氣打開,基本上正好消耗掉一箱油。

該種車輛使用0#柴油,由于近一、兩年來國內(nèi)國際油價都不穩(wěn)定,起伏較大,在核算成本的油價方面采用估算的方法。2007年年底,同一時期,北京的0#柴油價格為5.4元每升左右,而湖北、寧夏等地的0#柴油價格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值,依據(jù)“成本最大估算”的原則將每次出團的油耗訂為三箱,既261升0#柴油。

太原到西安,無論從禹門口或是從風(fēng)陵渡進入陜西,高速公路只會遇見兩個收費站。來回相當(dāng)于途經(jīng)四個收費站。福特全順17座車(低頂短軸型)屬于二型車,收費站收費xx元。

如果公司有自己的車隊,則可省去此項,如果尚無建立,則要考慮包車費用,包括來回的車費和車隊司機在西安當(dāng)?shù)氐目哲囐M用。此項沒有標(biāo)準(zhǔn)可尋,各車隊都有自己的價格,公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車旅游公司為例,不含過路費、停車費、油錢,4天協(xié)議價格2000元。

西安的旅游資源豐富,相應(yīng)的賓館也很多,而且各級別價格都有,差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議,以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內(nèi),東一路路口。交通便利,與各個景點之間的距離較為合適。公司依照游客人數(shù)和個人意愿提供預(yù)定房間服務(wù)。取平均價格70元/日(旅游公司內(nèi)部價,門市價為110元/日),共訂房間9間(司機單獨一間)時間4天。

由于此旅游方案是自助游,車輛不會在某一個景點門口長時間的等待,大多是由電話聯(lián)系,即來即走。所以沒有停車費用。

結(jié)合上述:

平均分?jǐn)偟?6或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車人員一名)。

上述數(shù)據(jù)以成本為“最大化成本”,因為車輛在西安市內(nèi)5天不可能跑下800余公里,所以,即使是其他方面的費用略有調(diào)整,也對整體成本夠成不了太大影響。

在此成本的基礎(chǔ)上,游客自行選擇旅游景點,西安市除兵馬俑博物管門票價格為90元外,其余各景點門票價格以40---60元居多,最便宜的著名景點覺化寺門票不足20元。如果加上學(xué)生證,軍官證,記者證等其他有效證件,票價會更低。

所以游客除了享受到了細致周到的服務(wù),更加廣闊的自主旅游范圍,還會發(fā)現(xiàn)價格其實和傳統(tǒng)旅游方式差別不大,即使略有出入,您也會覺的物有所值。

3.3.對比

公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價格進行過調(diào)查,為了提高可比性,依舊以去西安旅游為事例:

太原市目前去西安旅游的價格大體在800元左右,有900元的,也有700元左右的,但總體來說旅游路線和規(guī)劃大致相同,是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價格差異。

1、 旅游時間都為5天左右,但目前的旅游公司幾乎都是以火車來作為交通工具的,這樣,一來一去,正好浪費掉了24個小時,而我公司的僅僅為16個小時,并且我們的發(fā)車時間都由旅客自己訂,可以夜間發(fā)車,8小時后天亮即到西安。

2、 目前太原市乃至周邊地區(qū)的西安旅游其中包括華山旅游,先坐火車抵達華山,游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是,此趟列車到站時間極不合適,而且大多旅行社所報的旅游費用中并不包含70元的索道費用,有些旅行社甚至不包含110元的進山費用。加之游覽時間只是匆匆而過,只有2—3個小時,這對游覽著名的西岳來講是根本不夠的。

公司的西安自助游中不包含華山,只是西安市內(nèi)以及周遍的縣,例如臨潼。如果您實在有興趣游覽華山,我們歡迎您報名“一起拼吧”——華山自助游。

傳統(tǒng)旅行方式對游客的限制性強,游覽時間,線路,地點全部受到限制,即使考慮到游客的意見,也表現(xiàn)的不充足,例如:如果旅客因為某些原因突然不愿意游覽某些景點,旅行社也僅僅是減少該景點游覽時間而已,那對于那些想游覽該景點的游客來說,又顯的頗不合適,所以,傳統(tǒng)游覽方式靈活性太差。

企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是獲得利潤,盈利的前提就是賣出商品或服務(wù),而營銷所要完成的正是這一任務(wù)。

4.1.廣告營銷

廣告口號:“暸望塔,發(fā)現(xiàn)的最前沿?!?

公司旅游計劃書篇九

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎查看!

業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù),其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上,首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進展及大學(xué)旅行熱的崛起,如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進展起來,釀成一個大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅行企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。

hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲取了一定成功,但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有,面臨大學(xué)生這個龐大的旅行群體,近年來浮現(xiàn)了"旅行點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介,但其信譽始終難以鞏固。

針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為首要場所的滾動性青年旅館服務(wù)體系。

多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅行信息采編隊伍。

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旅行社治理和維護

通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向,可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程部署等等,從高校到高校,既可享用異地旅行的樂趣,又在食住行方面獲得對比可靠的確保,既有好友式的照顧,又以較實惠的價錢實現(xiàn)旅程。

1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。

2000年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其進展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動,達成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式,一時變成投資熱點。

但無論是華夏旅行網(wǎng),中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅行行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上,在個人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處,表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關(guān)個人旅行的細節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層,其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。

而另一方面,目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅行市場的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅行網(wǎng)站的進展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點走出自身的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。

另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重進步,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力,在年輕人當(dāng)中,自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可,但一個嚴(yán)峻的問題是面臨進展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求,變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn),這都呈現(xiàn)了市場的實際需求,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào),在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。

中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪,中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。

業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人),但從長遠來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過假期前的服務(wù)項目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show,同時加以一定的推廣收費優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進入正式起步進展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下,廣告收入也會不斷上升。

在uchostelling服務(wù)方面,我們立足于區(qū)域性,立足于業(yè)務(wù)密集點。開始進展重點是以廣州為中心的華南地區(qū),基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達到一定程度),再向北推進,劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域,業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作,爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機構(gòu)。

公司最終進展目標(biāo)是實現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合,使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式,以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社,規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機構(gòu),變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。

第一步:(時期:六個月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運轉(zhuǎn)中去,把有限的人力資源重點放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時,先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機構(gòu)進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),再在較為發(fā)達但未有相應(yīng)機構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上,爭取更大的投資。

第二步:在華南各大高校校園開展相干活動,并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進入正常營運狀況,并以此為基礎(chǔ),在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。

第三步:加大融資,擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點)建立全權(quán)物業(yè)。

公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅行公司建立聯(lián)盟,雙方互補長短,共同進展。

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報)

可持續(xù)性(我們能生存多久)

創(chuàng)業(yè)計劃書 六大關(guān)注重點:

項目的獨特優(yōu)勢

市場機會與切入點分析

問題及其對策

投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測

如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略

風(fēng)險應(yīng)變策略

確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)

商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么

市場(markets):要影響的人們是誰

動機(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買

信息(messages):所傳達的主要想法,信息與態(tài)度是什么

媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客

測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達的成果和所要預(yù)期達成的目標(biāo)

公司旅游計劃書篇十

經(jīng)年來,隨著中國的知名度的提高,越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展,但是祖國境內(nèi)一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司,是很多小語種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國的山水。

另一方面,本公司還接受國內(nèi)的旅游者,也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達4991.34萬人次,比上年增長6.6%),實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人次,比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長16.3%,相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年,是中國規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢,無疑是xx期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。

20xx年1-11月,中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月,中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會議或商務(wù)活動的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。

作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

未來10年間,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%,到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。

受國際金融危機影響,我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應(yīng)對旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢。

據(jù)介紹,這些措施主要包括:

一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施,特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。

二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游,推動開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū),開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進國內(nèi)旅游消費。

三是積極開展國際合作,與世界各國和地區(qū),與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作,促進客源互送,實現(xiàn)合作共贏。

四是促進旅游行業(yè)自身能力建設(shè),推進體制改革和機制創(chuàng)新,增強全行業(yè)應(yīng)對危機和抗擊風(fēng)險的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。

五是進一步規(guī)范旅游市場秩序,保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.

以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者。

由于近年來,雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對國外的小語種游客有很大的限制,缺乏專業(yè)的小語種旅游公司,本公司一體化的營業(yè)宗旨,為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。

人員及組織結(jié)構(gòu)。

主要包括:英語,韓語,日語,德語,西班牙語,俄語,法語的翻譯各一名。

發(fā)展的中期:增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量,建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構(gòu);建立專門的財務(wù)管理系統(tǒng)。

發(fā)展的后期:找一些專業(yè)的人士,幫助建立專業(yè)化的公司制度。

應(yīng)包括以下內(nèi)容:

根據(jù)許多小語種人出了那么多的錢,卻玩不好的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專業(yè),因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的,可以結(jié)合國外的旅游公司,容易贏得資金和支持。

由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。

1,聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò),在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;。

3,在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容,拉住國內(nèi)的游客。

對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

5年內(nèi)要的組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬元;。

5年內(nèi)的盈利:國內(nèi)游客收入:8萬元;國外游客收入:16萬元。

由于公司剛剛上市,肯定會存在很多的問題,比如人脈,資金,這需要自己承擔(dān)資金的問題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險,可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險。

如果可能,會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng)業(yè)。

如果失敗的話,可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失,這都是很大的損失!

如果成功的話,就繼續(xù)做,夸大公司的規(guī)模,并且時期合理化程度逐步提高。

可以從以下幾個方面加以檢查:

(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

公司旅游計劃書篇十一

一、策劃構(gòu)想:

既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節(jié)慶或演唱會形式的七夕節(jié)活動中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。

大型網(wǎng)友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強大的宣傳平臺及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。

二、活動執(zhí)行方案(初案)。

1、炒作階段:4月10——30日。

株洲電視臺:《株洲報道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:

25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少于8次,一個月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動宣傳、網(wǎng)友征集。

2、錄制階段:7月23日以后。

a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動規(guī)則、獎勵等。

c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。

d、大型海灘篝火晚會。

3、節(jié)目播出及活動報道:

浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長度50分鐘。

qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道。

qq直播頻道同步播出。

都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道。

附:

背景資料:

《生活方程式》介紹:

隨著我國旅游業(yè)不斷的發(fā)展,各地旅游。

市場發(fā)展較好,但由于一些旅游公司和景點管理不規(guī)范,曾導(dǎo)致理由公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場,值此五一之際,株洲電視臺聯(lián)手旅游公司精心打造此次“”活動推廣“”旅游品牌,同時為進一步擴大電視臺的社會影響力,鍛煉隊伍,創(chuàng)造新的收視增長點。

二、活動主題:。

放飛心情。

三、活動口號:

360度全景體驗。

四、活動目的:

1、打造“湘西”旅游品牌。增加景區(qū)的收入。

2、通過活動提高電視臺、旅游公司及景點的品牌知名度和影響力。

五、活動時間:。

xx年4月25日-5月10日:共計15天。

報名時間;4月10日-5月30日。

六、活動地點:

七、組織原則:

電視臺、景點和旅游公司主導(dǎo)、市場運作、全民參與。

八、活動項目。

活動內(nèi)容。

1、“月亮之上真愛無限”浪漫之夜主題音樂會。

2支搖滾樂隊,左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)。

公司旅游計劃書篇十二

2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;。

3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念等的熟悉;。

二、活動對象。

全體職工。

三、活動時間。

20**年01月06日(周三)。

四、活動地點濟南香雪園滑雪場極地冰雪樂園。

五、旅游線路。

早上8點從公司集合完畢出發(fā),9點半抵達濟南香雪園滑雪場極地冰雪樂園。

1.滑雪場免費項目:單/雙板滑雪、免費游園、雪球、打雪槍、冰雪迷宮、打雪仗;。

2.滑雪場付費項目:坦克車、雪地摩托、挖掘機、狗拉雪橇、馬拉爬犁、卡丁車、雪地碰碰車、滑雪車、自行車。

3.騎馬場付費項目(自由活動時間);。

4.采摘園。

七、時間規(guī)劃。

1.9點到2點半滑雪(中午11點半到12點半午餐),2點半到4點半自由活動;。

八、午餐。

香草園餐廳就餐。

九、集合時間。

下午4點半香草園門口集合。

活動注意事項及細則。

1、保暖。穿戴質(zhì)地輕柔的防寒服及防寒手套,防寒鞋。這樣可防止在冰雪場上滑倒。同時還應(yīng)多帶幾件防寒服備用。

2、護膚。要帶些油性較大的香脂類護膚品,防止皮膚粗糙、干裂。

3、護眼。應(yīng)準(zhǔn)備太陽鏡,防止雪地反射的陽光刺傷眼睛。長時間看白色的事物還容易造成雪盲癥,所以護眼是很重要的哦!

4、防滑。在冰地上行走時,膝蓋應(yīng)微屈,身體的重心向前傾,這樣就不易摔倒。

5、禁煙?;┰斐苫馂?zāi)就得不償失了。

6、藥品:凍傷藥、感冒藥、瀉藥、消炎藥、止血藥、創(chuàng)口貼等。

初學(xué)滑雪特別關(guān)照。

1.滑雪板:初學(xué)滑雪者,一般應(yīng)使用短一點的滑雪板,隨著技術(shù)提高加長。高度約為齊眉。在使用滑板前要先檢查一下,滑板上的固定器是否好使,脫離強度是否調(diào)到適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

2.雪杖:長度應(yīng)使小臂垂直大臂適宜?;┭坨R:擋光和擋風(fēng)的作用。

3.手套:滑雪手套應(yīng)選不透水面料的、保暖性好的手套。

4.滑雪前要了解雪道的長、寬、高、坡度和走向,以免滑行中一旦出現(xiàn)意外而措手不及。

5.根據(jù)自身水平選擇雪道,切不可對自己估計過高。

6.滑雪時中途不能停在陡坡下,要停在較緩的雪道邊上,并注意上面滑下來的滑雪者。

7.滑行時如對前方情況不明或感覺滑雪器材有異常,應(yīng)及時檢查。

8.滑行時注意拉開距離,不可追趕同伴,以免摔倒或相撞。

9.如果在滑行中失控跌倒,要立刻降低重心,向后坐,不要隨意掙扎,可舉起四肢、屈身,任其下滑,避免頭朝下,更要絕對避免翻滾。

10.發(fā)現(xiàn)有人受傷,切勿隨意搬動,應(yīng)馬上報告雪場管理人員。

雅寶特醫(yī)院管理有限公司。

20**年12月31日。

一、集合點名人:邢桂云。

二、拍照攝影:趙俠、權(quán)青鵬。

三、條幅:于娜。

四、司機:劉尚源、王進。

五、財務(wù)預(yù)算:共計(午餐)=元、礦泉水=元、創(chuàng)可貼兩盒共元共計元。

六、總共游玩人。

雅寶特醫(yī)院管理有限公司2**年12月31日。

公司旅游計劃書篇十三

多年來,隨著中國知名度的提高,越來越多的人開始關(guān)注中國文化和發(fā)展。然而,在祖國一直缺乏為外國游客提供小語種綜合服務(wù)的公司,許多小語種的外國朋友無法很好地欣賞中國文化和景觀。我公司為外國游客提供綜合周到的服務(wù),讓游客欣賞中國的風(fēng)景。

另一方面,我公司也接受國內(nèi)游客,以周到的服務(wù)贏得客戶的信任。

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位和經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟、社會就業(yè)、文化和環(huán)境促進的驅(qū)動力日益明顯。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

20xx年,中國旅游業(yè)仍然保持快速增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中過夜入境游客4991.34萬人次,比上年增長6.6%),國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)游客13.94億人次,收入6230億元,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人,比上年增長11.3%;旅游總收入8935億元,比上年增長16.3%,相當(dāng)于gdp的4.27%。20xx年是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這種發(fā)展趨勢無疑是中國國內(nèi)旅游業(yè)在“十一五”期間發(fā)展的一個良好開端。

20xx年1-11月,全國各大城市接待游客3997.034萬人次,同比增長13.37%。其中,接待外國游客2333.04萬人次,接待香港同胞1117.6899萬人次,接待澳門同胞72.2831萬人次,萬人次。20xx年1月至11月,中國入境游客中的外國人人數(shù)為23,938,139人。其中,入境舉行會議或商務(wù)活動643.4616萬人,入境觀光1204.9859萬人,探親訪友72866人,入境服務(wù)人員212.2858萬人,其他入境人員325.7940萬人。

作為國民經(jīng)濟的一個新興產(chǎn)業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就已經(jīng)確定了發(fā)展建設(shè)的基本方針。一方面堅持對外開放,吸引國內(nèi)外各界資金;另一方面,要充分利用社會資源,鼓勵國家、集體和個人投資旅游項目建設(shè)。這一開放的投資政策促進了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展創(chuàng)造了條件。雖然中國旅游業(yè)的發(fā)展仍然存在許多問題和障礙,特別是旅游管理體制和投資機制市場化程度低,但總的來說,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境正在不斷優(yōu)化。

未來10年,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增速,其中個人旅游消費年均增長9.8%,企業(yè)/政府旅游增速將達到10.9%。到2xx0年,中國將成為世界上最大的旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年,中國旅游總收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將從20xx年的5.44%上升到8%。因此,旅游業(yè)作為六大新興消費熱點產(chǎn)業(yè)之一,未來幾年將有很大的投資機會。

受國際金融危機影響,中國旅游業(yè)也經(jīng)歷了下滑。面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央的'統(tǒng)一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應(yīng)對旅游業(yè)面臨的復(fù)雜局面。

據(jù)報道,這些措施主要包括:

一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施尤其是公共服務(wù)設(shè)施的投入。

第二,大力發(fā)展國內(nèi)旅游,促進一批高水平旅游景區(qū)的發(fā)展,開發(fā)一批旅游休閑產(chǎn)品,促進國內(nèi)旅游消費。

第三,積極開展國際合作,與世界各國各地區(qū)以及包括世界旅游組織在內(nèi)的國際旅游組織進行廣泛的交流與合作,促進游客相互交流,實現(xiàn)合作共贏。

四是推進旅游業(yè)自身能力建設(shè),推進體制改革和機制創(chuàng)新,增強全行業(yè)應(yīng)對危機和抵御風(fēng)險的能力,全面提高旅游業(yè)質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。

第五,進一步規(guī)范旅游市場秩序,維護從業(yè)人員穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

主要產(chǎn)品和經(jīng)營范圍;

優(yōu)先考慮外國游客,兼顧中國游客

近年來,雖然中國旅游業(yè)發(fā)展迅速,但對外國游客的小語種限制很大,缺乏專業(yè)的小語種旅游公司。公司一體化的經(jīng)營宗旨,用小語種為外國朋友提供便捷的旅行環(huán)境和愉快的旅行體驗。

其主要目的是為游客提供綜合服務(wù)。

人員和組織結(jié)構(gòu)

主要包括:一名英語、韓語、日語、德語、西班牙語、俄語和法語翻譯

中期發(fā)展:增加翻譯人員數(shù)量和質(zhì)量,建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個組織,創(chuàng)造獨特的企業(yè)文化;建立專門的財務(wù)管理制度。

發(fā)展后期:找一些專業(yè)人士幫助建立專業(yè)的公司體系。

應(yīng)包括以下內(nèi)容:

根據(jù)很多小語種人付出那么多錢卻玩不好的抱怨,這種綜合服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎;而且從事小語種旅游的人不多,也不是什么特殊專業(yè)。所以沒有太大的競爭壓力,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,上市后很快肯定會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且主要是國外游客,可以和國外旅游公司聯(lián)合,輕松贏得資金和支持。

由于上市后公司主要是外國游客,營銷策略網(wǎng)絡(luò)是主要手段。

1.聯(lián)系這些國外知名的網(wǎng)絡(luò),在他們的網(wǎng)絡(luò)上公布他們的旅游目的和優(yōu)勢;

2.推出自己的特色博客,以博客的形式吸引游客;

3.定期在國內(nèi)旅游網(wǎng)站上發(fā)布一些自己的旅游內(nèi)容,以吸引國內(nèi)游客。

對市場錯誤的理解是企業(yè)失敗的最重要原因之一。

5年內(nèi)組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租賃及產(chǎn)品推廣:8萬元;

5年內(nèi)盈利:國內(nèi)旅游收入:8萬元;外國游客收入:16萬元。

風(fēng)險和風(fēng)險管理

由于公司剛上市,肯定會有很多問題,比如人脈和資金,需要承擔(dān)資金的問題,積極聯(lián)系相關(guān)人才拓展自己的天地。雖然風(fēng)險很大,但是我們可以通過合作來降低自己的風(fēng)險。

如果可能的話,五年內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但是需要很大的努力。同時要不斷從同行中尋找親密伙伴,共同創(chuàng)業(yè)。

如果失敗,可能會有10萬左右的經(jīng)濟損失,5年的時間損失,都是很大的損失!

如果成功了,繼續(xù)做下去,夸大公司的規(guī)模,逐步提高周期的合理化。

不出意外,公司發(fā)展前景很好,但是后期隨著人們對這個細分的認(rèn)識,這個行業(yè)的競爭會越來越激烈。

可以從以下幾個方面進行檢查:

(1)你的商業(yè)計劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗。

(2)你的經(jīng)營計劃是否表明你有償還貸款的能力。

(3)你的商業(yè)計劃書是否表明你進行了完整的市場分析。

(4)你的商業(yè)計劃書是否容易被投資者理解。商業(yè)計劃書要有索引和內(nèi)容,讓投資者更容易查閱每一章。還應(yīng)該保證目錄中的信息流是邏輯的、現(xiàn)實的。

(5)你的商業(yè)計劃書中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當(dāng)于公司商業(yè)計劃書的封面,投資人會先看。為了讓投資者保持興趣,計劃的概要應(yīng)該引人入勝。

(6)你的商業(yè)計劃在語法上是否正確。

(7)你的商業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮?

如果需要,可以準(zhǔn)備一個產(chǎn)品模型。

公司旅游計劃書篇十四

五月的春風(fēng)是溫暖的,陽光是和煦的。春意盎然,正是踏青春游的好時節(jié),在這春暖花開的時刻,讓我們一起走進春天,欣賞百花爭妍的美麗,讓我們聆聽花開花落的聲音。通過本次春游活動,在領(lǐng)略優(yōu)美的景色的同時,促進公司員工間的交流,營造和諧融洽的團隊氛圍,提升公司品質(zhì),擴大影響力,特組織本次春季游玩活動,達到鼓勵員工士氣、振奮人心的作用。

一、活動時間:年月日(視天氣情況調(diào)整時間)。

二、活動地點:a**大峽谷、b**峽、c**集體農(nóng)莊。

三、活動費用:

a**大峽谷:

**大峽谷自然風(fēng)景區(qū)距市區(qū)85公里,南與盤山、東與**關(guān)長城、獨樂寺、清樂陵、霧靈山等景區(qū)毗鄰,成為鑲嵌在京、津、唐金三角地區(qū)上的一顆光彩奪目的明珠。**大峽谷又名五龍?zhí)洞髰{谷,景區(qū)總面積6平方公里,集青山綠水、虎洞龍?zhí)?、險峰峽谷、瀑布靈泉等數(shù)十處自然景觀于一地。這些景觀分布在高峰深潭幽谷之中,被一條從峽谷頂峰天池上垂落下來的蜿蜒溪流連接起來。大峽谷內(nèi)的萬畝松林,設(shè)茅屋草舍,備旅游帳篷及各色吊床,可供游客休息。景區(qū)內(nèi)水上游樂場所龍?zhí)逗胃?0米,水深30米,水上備摩托快艇供游人游樂消遣。

1、門票60元/人,47人共計2820元;

2、餐費350元/桌(13人),4桌共計1400元;

3、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;

4、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;

5、條幅:

6、藥品:160元。

費用合計:7220元。

備注:如果參加旅行社費用為155元/人,共計7285元。(含門票及車資)。

b**峽:。

國家4a級景區(qū)、北京市風(fēng)景名勝區(qū),位于延慶縣城北部,距市區(qū)約80公里。景區(qū)全長14華里,水面寬30至50米,兩側(cè)陡崖峭壁高聳,山形奇特險峻,谷口以大壩攔截,是一處水繞山環(huán)、風(fēng)光秀麗的天然峽谷,是京郊三大峽谷之一,被譽為“小三峽”、“小漓江”。主要景觀有古城煙樹、大壩雄立、鎮(zhèn)山如來、千佛神龕、仙人對弈、磨腰古樹、金剛古剎、鳳冠島、玉皇頂、神仙院、百花洞等40多個。**峽盛夏氣候涼爽,空氣清新,氣溫比北京城區(qū)低6攝氏度,比承德避暑山莊還低0.8攝氏度。冬季寒冷,結(jié)冰期較長,從1987年以來,每年1月至2月末,都舉辦冰燈藝術(shù)節(jié),至今已經(jīng)連續(xù)成功舉辦20屆。

1、首道門票40元/人(含騰龍電梯),47人共計1880元;

2、乘船船票60元/人,47人共計2820元;

3、餐費300元/桌(13人),4桌共計1200元;

4、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;

5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;

6、條幅:

7、藥品:160元。

費用合計:8900元。

備注:如果參加旅行社費用為210元/人,共計9870元。(含門票及車資)。

c**集體農(nóng)莊。

**集體農(nóng)莊是中心發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的品牌項目,是集旅游觀光、餐飲娛樂、農(nóng)事體驗、科普教育、水培花卉、果品采摘、有機農(nóng)產(chǎn)品等多功能為一體的“綠色生態(tài)莊園”。此外,中心還經(jīng)營小麥、玉米良種繁育、農(nóng)資、銷售,園林綠化工程設(shè)計、施工,園林、果樹、盆景苗木銷售,水培花卉、綠植租擺銷售等。

1、門票免費;

2、采摘櫻桃120元/人(2斤),47人共計5640元;

3、餐費450元/桌(13人),4桌共計1800元;

4、租車900元/輛(往返),2次共計:1800元;

5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;

6、條幅:

7、藥品:160元。

費用合計:9440元。

四、參加人員:波普工社項目、國際港項目。

五、活動管理:

1、總負(fù)責(zé)人:**、**。

2、安全負(fù)責(zé)人:**、**。

主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時間、乘車船安排,保證人員春游安全、有序、有趣;

3、后勤負(fù)責(zé)人:**、**。

主要負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào),物品訂購、車輛預(yù)訂、飲食安排、攝影游戲等。

六、活動準(zhǔn)備:

1、中巴車一臺;

2、橫幅:主題構(gòu)想;

3、飲用水;

4、小藥箱(暈車、中暑、扭傷藥及創(chuàng)可貼等)。

5、對講機;

6、照相機。

七、活動安排:

上午9:00統(tǒng)一集合,準(zhǔn)備乘車——9:30準(zhǔn)時啟程前往——11:30左右到xx風(fēng)景區(qū)——12:00在農(nóng)家院就餐——13:00游覽xx景區(qū)——15:00團隊活動(詳見附件)——16:00集合乘車返回公司。

八、春游人員注意事項:

1、參與活動人員名單由各項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。

2、所有春游人員盡量著寬松的服裝和運動鞋或易于登山的鞋子,根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽。

公司旅游計劃書篇十五

我們在事業(yè)上尋覓著生命的亮點。春節(jié)后幾個月的忙碌過去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在公司之余組織大家一次春游活動。

xx年x月x日

全體公司成員

xx山

1、希望通過本次活動,給大家留下美好的回憶。

2、通過本次活動促進一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。

3、培養(yǎng)公司員工的`團結(jié)協(xié)作能力和團隊意識,使員工能夠充分認(rèn)識到集體的力量。

4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。

5本次爬山活動既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時也以此為契機,加強員工進行體育磨煉的意識。

1活動日期:x年x月x日

早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達,開始登山比賽。

游戲環(huán)節(jié)、拓展項目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。

2、活動地點:xx國家森林公園

3、活動項目戶外爬山,團隊比賽以及拓展游戲項目。

4、活動參與人員:

5、預(yù)算費用:

6、活動策劃人:

7、安全保障預(yù)員:

1爬山比賽

2、游戲名稱:交換名字

3、猜詞游戲

1、在活動期間,參加者應(yīng)特別注意安全,一切同從指揮,嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動。

3提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。

4出行時由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。

1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。

2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。

公司旅游計劃書篇十六

在春暖花開的季節(jié),為了體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于保護環(huán)境的自覺性,了解生態(tài)環(huán)境的重要性。我們將舉行春游活動,讓同學(xué)們與大自然的親密接觸,增強同學(xué)們對保護環(huán)境的意識。

1創(chuàng)造一個同學(xué)與大自然密切相處的機會。

2增強同學(xué)們對保護環(huán)境的意識,檢查大學(xué)生對保護環(huán)境的自覺性。

3為了宣揚協(xié)會的文化,讓成員明白并理解我們協(xié)會的宗旨,通過景點考察,讓成員能學(xué)習(xí)到一些關(guān)于旅游和旅游景點以及生態(tài)環(huán)境的知識。同時,感受我們帶給他們的實際的實踐機會。另外,增強與其他協(xié)會的協(xié)作關(guān)系。

20xx年4月16日

寸金學(xué)院心連心協(xié)會、旅游興趣小組五參與人員:心連心聯(lián)合會會員、旅游興趣小組會員(心連心20,旅游小組20)

雷州半島第一村:邦塘古村

我們在4月16日早上八點從學(xué)校出發(fā)去邦塘古村,上午參觀村,中午在那邊野炊、燒烤,然后下午組織大家繼續(xù)參觀古村,聯(lián)誼玩游戲,下午4點左右坐車回學(xué)校。

1參觀古民宅,古樹如如古榕、古鳳凰,最古老的古甘蘆(見血封喉)

2中午野炊(愛護生態(tài),走的時候要清理場地)

3參觀古村,了解人與生態(tài)的和諧發(fā)展

1,4月16日早上8點包車出發(fā)

2,到達邦塘古村,參觀古碉堡、文昌堂、古樹

3,中午野炊,一定自己帶走自己帶來的垃圾,愛護生態(tài)環(huán)境。

4,繼續(xù)參觀古村,了解邦塘的神奇,在于既保留了其原生態(tài)的自然景象,又保留了古代精美的建筑藝術(shù),是雷州市最具特點的特色文化村。

5,飯后娛樂:a牌類活動b自己參觀農(nóng)田與甘泉,親近自然!

1,野炊一定要注意安全,提醒同學(xué)把各種食物洗干凈!

2,防止天氣太熱而導(dǎo)致中暑的現(xiàn)象,準(zhǔn)備藥和雨傘!

3,玩的開心的同時,也要注意與當(dāng)?shù)厝撕椭C相處!

4,由于是出外活動,所以協(xié)會會做好以及向成員強調(diào)以下的相關(guān)安全措施:

5,旅游興趣小組和心連心聯(lián)合會做為本次出外活動的主要負(fù)責(zé)人,并會陪同一起出外活動。

6,負(fù)責(zé)人須具備足夠的安全意識、常見事故的應(yīng)急處理能力和配套的相關(guān)的安全保障措施。

7,活動負(fù)責(zé)人應(yīng)在出發(fā)前關(guān)注天氣情況,制定周密出行計劃,盡量保證通訊暢通,以備急用??紤]到外出游玩可能出現(xiàn)的意外事故,事先準(zhǔn)備好所需物品,帶上常用藥,如創(chuàng)可貼、暈車藥、風(fēng)油精等,帶上必須的雨具。

8,活動組織者應(yīng)及時將活動通知所有參與人員,包括發(fā)車時間、出行時間、聯(lián)系方式等。

9,外出活動期間未經(jīng)領(lǐng)隊人員的批準(zhǔn),不得擅自離隊,因本人擅自離開造成的一切后果由本人負(fù)責(zé)。

10,外出游玩不得組織學(xué)生在江、河、湖等沒有安全保障的地方游泳。

11,社團外出游玩的地方不會太遠,當(dāng)天外出,當(dāng)天返校,不得在外住宿,外出時間僅限于雙休日節(jié)假日,不能曠課或調(diào)課。

12,發(fā)生意外事故應(yīng)及時報告、并及時處理,玩忽職守的相關(guān)的人員要追究其相關(guān)責(zé)任。

13,注意食品和衛(wèi)生安全,注意身體健康。

14,抵達景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記導(dǎo)游通知的集中地點、時間、所乘車的車牌號

15,若有游泳活動,請勿超越安全警界線,不諳水性者,請勿獨自下水。

包車:350元(來回)

野炊用品:200元(分小組自費)

協(xié)會補貼:200元(協(xié)會經(jīng)費)

心連心聯(lián)合會

旅游興趣小組

公司旅游計劃書篇十七

公司各部門、宜賓縣相關(guān)直銷部、翠屏區(qū)相關(guān)委批點:

為了激勵先進直銷部和優(yōu)秀員工,同時也為了豐富節(jié)日文化生活、完善公司福利,感謝全體管理人員的辛勤付出和努力工作,經(jīng)公司研究決定,特組織外出旅游活動。通過本次活動激勵先進直銷部和優(yōu)秀員工以更加積極的態(tài)度開展工作,促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼?,F(xiàn)將有關(guān)要求印發(fā)給你們,望認(rèn)真組織落實。

一、旅游時間。

20_x年_月23日——20xx_9月28日。

二、旅游地點。

廣西桂林—陽朔—北海(6日游)。

三、參與范圍。

3、年度優(yōu)秀員工;。

4、參與公司-20_x年_的副科級以上在職管理人員。

四、活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

因本次活動外出時間長、路程遠,特成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:李碧(全面負(fù)責(zé)旅游活動的所有工作)。

副組長:李全海(負(fù)責(zé)旅游活動的安全管理工作,與參加旅游人員簽訂旅。

游安全責(zé)任合同,協(xié)助組長做好其他工作)。

王志權(quán)(負(fù)責(zé)旅游活動的經(jīng)費預(yù)算、領(lǐng)取、管理和支出工作,協(xié)助組長做好其他工作)。

熊靈波(負(fù)責(zé)旅游活動的安全保衛(wèi)工作,協(xié)助組長做好其他工作)。

成員:龍繼云(負(fù)責(zé)公司人員的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。

柯再強(負(fù)責(zé)相對應(yīng)片區(qū)直銷部的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。

陳隆慶(負(fù)責(zé)相對應(yīng)片區(qū)直銷部的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。

譚麗(負(fù)責(zé)旅游常用藥品保管和發(fā)放、伙食標(biāo)準(zhǔn)掌握等后勤保障工作)。

聯(lián)絡(luò)員:袁偉(負(fù)責(zé)與旅行社人員的溝通協(xié)調(diào)、旅游途中的拍照留影工作以及傳達小組領(lǐng)導(dǎo)的臨時要求)。

五、活動要求。

2、貴重物品要隨身攜帶,注意保管,切勿離手;為防止火災(zāi),景區(qū)內(nèi)、車內(nèi)禁止吸煙;。

8、如有違反相關(guān)要求或領(lǐng)導(dǎo)組成員不盡責(zé)者,按公司相關(guān)規(guī)定處理。

20_x年_月xx_。

公司旅游計劃書篇十八

1.根據(jù)公司的運作管理要求,建立并實施有效的裁切運作體系及流程。

2.根據(jù)銷售的狀況,完成裁切原紙的采購季度規(guī)劃,并組織落實。

3.與裁切廠通力合作,保質(zhì)保量按時完成裁切訂單。

4.對裁切廠不斷提出技術(shù)改進的要求。

5.與物流部配合,按時送貨,以確保為客戶提供良好的服務(wù)。

6.監(jiān)督及控制整體裁切成本,以確保其不超過預(yù)算,保證單體純利潤率。

7.其他與裁切部相關(guān)工作。

公司旅游計劃書篇十九

新力百貨優(yōu)秀員工參觀考察活動。

為了營造良好的企業(yè)文化氛圍,增進員工之間的交流。進一步豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利。做到樹榜樣、爭先進,獎勵優(yōu)秀員工辛勤的.付出和努力的工作。公司特此組織所有優(yōu)秀員工赴參觀考察。三、活動宗旨:

1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;。

2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;。

3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念等的熟悉;。

4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;。

20xx年3月21日和28日。

優(yōu)秀員工及部門代表。

行政人事部。

旅行社。

1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。

2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。

3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。

4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。

5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。

6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。

7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。

8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。

9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團負(fù)責(zé)人、組長或其他團友。

領(lǐng)隊:負(fù)責(zé)對人員的召集、食宿安排、與旅游公司的溝通和交涉、秩序維護及其他事項。

小隊長1:負(fù)責(zé)所有隊員的飲食及住宿安排。以及常規(guī)常用藥品的準(zhǔn)備。

小隊長2:負(fù)責(zé)所有隊員的安保工作。

導(dǎo)游:保證本次旅游線路的順利完成,做好每個定點的餐飲、食宿安排。

小組組長:30人團隊分為5個小組、每個小組6名。每一名小組長隨時協(xié)助領(lǐng)隊管理好自己的組員。若有急事和意外做好報告及反饋工作。

第一組長:第二組長:第三組長:第四組長:第五組長:第六組。

公司旅游計劃書篇二十

團費包含。

1、住宿:全程豪華型準(zhǔn)三標(biāo)準(zhǔn)雙人間(電視、獨立衛(wèi)生間),含每人每天一床位;若出現(xiàn)單男或單女,且團中無同性團友同住,請自覺配合導(dǎo)游安排住宿或補足房差。

3、交通:南寧/昆明往返飛機,當(dāng)?shù)貫榭照{(diào)旅游車(保證一人一正座),專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)費,程內(nèi)景點第一門票,全程機票及機場稅。

團費不含。

1、自費項目。

大理崇圣寺三塔(90分鐘,門票自理120元/人)。

大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)(套票190元門票和進山費已含)。

環(huán)保車20元/人自理。

藍月谷景區(qū)內(nèi)電瓶車自理50元/人。

麗江索道:大索道152元/人或中索道62元/人或小索道57元/人及雪山環(huán)保車(20元/人團隊只能選擇上一條索道,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則選擇索道)。

2、必須要交費用麗江古城維護費80元/人。

3、各地索道纜車費用、環(huán)保車費及全程騎馬費、個人消費及行程內(nèi)標(biāo)明自費項目。

4、為防范風(fēng)險,減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件帶來的損失,建議都要購買旅游意外險。貴重物品隨身攜帶或者入住酒店在前臺寄存,以免丟失,請注意保管好自己的財物。

1、旅游的目的`必須明確。選旅行社確認(rèn)經(jīng)營范圍在選擇旅行社時,要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍。

2、交通票以民航部門售出時間為準(zhǔn),團隊票出票后不得退票、簽轉(zhuǎn)。

公司旅游計劃書篇二十一

目的,所以既然是激勵,那么必須按激勵的有關(guān)要求,確定達到什么標(biāo)準(zhǔn)的員工才能參加旅游,由各個部門把達到標(biāo)準(zhǔn)要求的員工報送相應(yīng)的部門,由企業(yè)組織人員對參加旅游的員工進行評審,最終確定人選,確保把旅游這種激勵措施用到該獲得這種獎勵的人身上。

4、旅游合同的談判。目前的旅游行業(yè)不正之風(fēng)盛行,什么回扣、購物“黑店”等等,不勝枚舉。所以企業(yè)在旅游合同的談判時,必須充分注意:

1)選擇聲譽良好的旅行社,并注意導(dǎo)游的挑選。這里特別要注意旅行社和導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量與水平。

3)確定旅游的.線路,景點的選擇,住在哪里,如何用餐;

4)旅游時間表,包括各個景點逗留多長時間;

5)旅游時的交通工具,特別是到達目的地的交通工具等等。

6)團費的談判。這些都明確之后,方可簽訂旅游全同。

5、前期準(zhǔn)備工作1)領(lǐng)隊的確定。從參與旅游的員工中選擇一個領(lǐng)隊,要求有一定的影響力/號召力、知識面寬、性格開朗、有一定的組織能力,并愿意義務(wù)提供相應(yīng)的服務(wù)。因為是團隊活動,為保持統(tǒng)一行動,必須有一個良好的組織。領(lǐng)隊的職責(zé)是:人員召集、食宿安排、與旅游公司或?qū)в蔚臏贤ɑ蚪簧?、秩序維持及其他事項。

2)編制參與旅游員工的通訊錄,以方便旅行期間的溝通與聯(lián)絡(luò)。

3)旅游前的培訓(xùn)。如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌等等,員工外出的行為準(zhǔn)則等。如果出國旅游,還要培訓(xùn)有關(guān)目的地國的法律法規(guī)、檢驗檢疫要求、流行病的防止等等知識(這些培訓(xùn)可借用旅游公司的資源)。

6、其他事項

1)注意旅游期間的安全。旅游是一項高風(fēng)險的活動,特別是一些員工喜歡玩刺激性的東西(如探險、攀巖等等),所以必須有所約束,不能讓員工按自己的想法去做一些脫離團隊的活動。同時,為員工購買旅游保險,以便有所保障。

2)教育員工在外時注意自己的形象。

3)旅游期間合理安排好企業(yè)的各項工作。大部分企業(yè)在員工旅游期間不會停止正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為保持工作不被耽誤,必須做好相應(yīng)的工作安排(必要時,可以分二次外出旅游,或一些干部做出一些犧牲)。

4)旅游期間可組織一些合適的活動,以增加一種融洽的氣氛,豐富旅游內(nèi)容,如唱歌、節(jié)目表演、觀感等等(有些可參考一些拓展活動)。

備注:企業(yè)組織員工旅游,是一種投入,既然是投入就希望有產(chǎn)出。所以組織者必須做好旅游的各項工作,確保企業(yè)組織員工旅游達到其應(yīng)有的目的,起到旅游的作用。

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