總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方法?？偨Y(jié)要注意語言簡(jiǎn)練、流暢，盡量避免使用過多的復(fù)雜詞匯和長(zhǎng)句。在這些范文中，我們可以看到作者對(duì)于過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了全面深入的總結(jié)。
工作五年的心得及總結(jié)篇一
有事感覺時(shí)間真的過的很快，當(dāng)心里還在不時(shí)留戀那難忘的校園生活，還在對(duì)《那些年我們一起追的女孩》之類的電影很有感觸的時(shí)候，不知不覺白發(fā)已經(jīng)長(zhǎng)出，自己的孩子都要上學(xué)了?；叵胱约汗ぷ鞯氖迥辏哌^不少?gòu)澛?，想拿出來和大家一起分享?/p>
其中里面一個(gè)總結(jié)我認(rèn)為非常有道理：
對(duì)于一個(gè)人而言。有兩點(diǎn)是最為重要的。
第一，要發(fā)現(xiàn)自己的“智力障礙強(qiáng)”，如果你發(fā)現(xiàn)在某方面真是很難跨越，就是我們通常所說的不是干這個(gè)料，及早轉(zhuǎn)向。
第二，發(fā)現(xiàn)自己的天賦。你用同樣的時(shí)間，同樣的努力程度比別人強(qiáng)，強(qiáng)的越多，證明你在這方面越有天才，再加上你的努力，就會(huì)取得較大的成就。
我自己的職場(chǎng)生涯，也基本驗(yàn)證了這個(gè)道理。
一：剛畢業(yè)那會(huì)的年輕而自傲。
我也算國(guó)內(nèi)排名前十高校熱門專業(yè)碩士畢業(yè)，從上學(xué)到畢業(yè)一帆風(fēng)順，屬于鄰居們口中經(jīng)常拿來教育自己家孩子要當(dāng)學(xué)習(xí)榜樣的那類。畢業(yè)后，順利進(jìn)入一家大公司?；叵肫饎傔M(jìn)公司那會(huì)，朝氣蓬勃，干勁沖天，很快成為骨干，并被提拔。說到這里，不得不說一下國(guó)人的官本位思想，所有人都喜歡那種高高在上的感覺。
我自己也不例外，總認(rèn)為自己年輕，聰明，學(xué)東西快，別人能干的我也一定能干好，覺得自己的某些主管也不過如此，自己一定能超越他。于是，大約工作三年后，我從一個(gè)小項(xiàng)目主管干起，花了8年時(shí)間慢慢做到一個(gè)小部門的主管，最多時(shí)候管三十多人。但現(xiàn)在回想起來，那段日子過的真的并不開心，我自己屬于那種活潑開朗沒心沒肺的性格，最受不了別人否定自己的工作。每次被老大罵都要心里別扭很久。盡管我很努力，不停的想著改進(jìn)，但前面提到了，其實(shí)我已經(jīng)遇見了障礙墻。8年下來，我的下屬都成了我的主管，盡管我心態(tài)比較好，不至于說擺不正自己位置，但內(nèi)心總有點(diǎn)沮喪。
這里，需要提一下管理能力，這么多年，我遇見過很多很牛的主管，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，有了一些下面的總結(jié)，大家可以看看自己是否適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。第一，領(lǐng)導(dǎo)一定要有威嚴(yán)，這個(gè)威嚴(yán)不代表到處擺架子，而是一種個(gè)人能力的體現(xiàn)。首先，要會(huì)訓(xùn)人，這個(gè)訓(xùn)人就很不簡(jiǎn)單，你說出的話，能讓他人感到極大的壓力，要有自己的氣常可惜我自己的性格決定了，我從來不會(huì)板著臉訓(xùn)斥他人。同時(shí)，你說的話，還必須真的有道理，要讓別人挨罵但也無話可說，這點(diǎn)就更難了，要求這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要有敏銳的觀察力，有足夠的一手信息和知識(shí)積累。為什么主管一定要訓(xùn)人呢?因?yàn)檫@樣才能保證主管意圖在下級(jí)能夠得到貫徹執(zhí)行，保證執(zhí)行力。這個(gè)感悟來自最近一年一位新主管上任后的做的一些事情。新主管是從別的領(lǐng)域調(diào)過來的，對(duì)我們這個(gè)領(lǐng)域并不是太熟悉，因此，他需要搞定兩件事情：一，盡快熟悉本領(lǐng)域，二，盡快樹立自己的絕對(duì)權(quán)威。他是怎么做的呢?首先，他開始組織大量的例行匯報(bào)會(huì)議，讓大量的一線人員直接對(duì)其進(jìn)行匯報(bào)而不是只聽各級(jí)主管的。但要知道他管理的.是將近一千人的大部門，怎么能快速獲取自己想要的東西呢?于是他開始抓匯報(bào)質(zhì)量。一次，有個(gè)同事，匯報(bào)膠片寫了40頁，但都是夸夸其談，他直接當(dāng)著十幾個(gè)人的面罵，讓其立刻滾出去。我的一次匯報(bào)，某一頁膠片的標(biāo)題寫了7個(gè)字，他直接說，這塊標(biāo)題只需兩個(gè)字，回去改了再發(fā)給秘書歸檔。
短短幾個(gè)月，整個(gè)部門都被訓(xùn)了一個(gè)遍，于是，整個(gè)部門的膠片質(zhì)量迅速極大提升，能用一頁膠片寫完的，絕不用兩頁，膠片上任何一個(gè)數(shù)據(jù)，匯報(bào)人如果不清楚數(shù)據(jù)來源，計(jì)算方法，含義，可能的問題，根本就不敢往膠片上寫。往往一個(gè)匯報(bào)大家都要準(zhǔn)備好幾天，但同時(shí)，大家真正感受到了好處，為了匯報(bào)，我必須把每一件事情摳得很細(xì)，很多平時(shí)疏忽的問題，現(xiàn)在都被想到了，部門整體效率大為提升，而主管自己，通過高質(zhì)量的匯報(bào)，既了解的部門狀況，又建立了自己的威信。
管理，其實(shí)就可以總結(jié)為對(duì)下和對(duì)上兩種。對(duì)下核心是威嚴(yán)，還有一點(diǎn)是要讓下屬們覺得跟著你能提升能力，能多掙錢。否則光會(huì)罵人把人都罵跑了那也不叫領(lǐng)導(dǎo)。此外還有一點(diǎn)是對(duì)上，要讓自己的主管賞識(shí)你。這就需要一些策略甚至有時(shí)需要勾心斗角。一個(gè)郵件有意無意抄送給主管知道，了解自己主管的管理風(fēng)格，因?yàn)橛心芰Φ闹鞴芡矚g認(rèn)命和自己一個(gè)管理風(fēng)格的下屬因?yàn)檫@樣執(zhí)行力最強(qiáng)。
其實(shí)我不擅長(zhǎng)管理，上面這些都是在見到的人才多了后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的沒法比的，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，有些人天生就是干領(lǐng)導(dǎo)的料。
二，尋找自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
一個(gè)人的收入和地位，取決于你自己的不可或缺性。那篇博客中說到了，后天的努力無法讓人成為金字塔塔尖的那一小波人。愛迪生也說過，成功是1%的天才加99%的汗水，但有時(shí)那1%比剩下的99%都重要。因此，我們就要認(rèn)真考慮自己的天賦。真心感謝我的父母，給我遺傳了諸多天賦，但有些天賦都是很久以后自己才意識(shí)到。我有音樂的天賦，天生沒經(jīng)訓(xùn)練節(jié)奏感和音準(zhǔn)極好，但小時(shí)候沒有經(jīng)過任何訓(xùn)練，長(zhǎng)大了也不可能再學(xué)了。我有很好的體育天賦，什么球都是一學(xué)就會(huì)且玩的不錯(cuò)。但音樂和體育，都是精英體質(zhì)，只有鳳毛麟角的頂尖幾個(gè)人才能成功。我這點(diǎn)天賦，拿去和那些精英比，那就不算天賦了。因此，找自己的天賦的同時(shí)，還要考慮相關(guān)崗位競(jìng)爭(zhēng)的程度。劉翔只有一個(gè)，你說你的水平全國(guó)前八，對(duì)不起，劉翔一年幾億，你可能只能勉強(qiáng)買得起帝都郊區(qū)的一個(gè)房子。因此，找到自己的比較優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域并在這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，是職場(chǎng)中最重要的。
如果你擅長(zhǎng)當(dāng)主管且你認(rèn)為自己天生就有領(lǐng)導(dǎo)力，那就一門心思學(xué)習(xí)各種領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)。如果你天生靈牙利齒能把死的說活，那就去市場(chǎng)搞營(yíng)銷。如果你天生邏輯思維出眾喜歡新事物喜歡刨根問底耐得住寂寞，那就去搞技術(shù)搞研發(fā)。我就是這樣，一直以來我其實(shí)最大的興趣就是搞技術(shù)鉆研新東西，但官本位的思想迷住了雙眼。從兩年前開始，半主動(dòng)半被動(dòng)，我回到了技術(shù)崗位，短短兩年，自己干的很開心不說，工資級(jí)別反而提升的更迅速。
最終，想和職場(chǎng)新人們說的，其實(shí)就是，努力尋找自己的天賦，千萬別用自己的劣勢(shì)去和別人的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，那樣你會(huì)死的很慘。
我都不知道自已適合找什么工作，怎么解決啊!
其實(shí)我剛參加工作那會(huì)，也是不清楚自己擅長(zhǎng)什么的。但參加工作后，慢慢的和周邊人比較，你就會(huì)知道自己的長(zhǎng)處和短處。不管怎樣，上進(jìn)心還是要有的，否則再有天賦不付出也是不行的。但有一點(diǎn)，如果你覺得當(dāng)前的工作你很不喜歡又總干不好或者根本沒有挑戰(zhàn)和技術(shù)含量隨時(shí)換誰來都能干，那要考慮是否能找機(jī)會(huì)更換崗位。也是前面提到那位很牛的主管，在一次和我們吃飯聊天時(shí)候提到：他感覺最大的成就，是看到我們每個(gè)人能力都有快速提升，最心里過意不去的，是他管理的部門，還不能徹底消除垃圾崗位。什么叫垃圾崗位，就是那種誰都能干，不會(huì)產(chǎn)生技能積累的崗位。必須有人去干這些活，可一旦讓其做了這個(gè)工作，就代表這個(gè)人的幾年甚至一生都?xì)Я?。因?yàn)樗麜?huì)把自己的定位放的很低認(rèn)為自己也只能去做這些。因此，無論如何，不能讓自己陷入到這種垃圾崗位，實(shí)在不行不惜離職。
自己有天賦適合的崗位，一定是自己喜歡，其實(shí)擅長(zhǎng)和喜歡往往是相輔相成的，因?yàn)樯瞄L(zhǎng)所以做的比別人好，因?yàn)樽龅煤盟缘玫秸J(rèn)可，因?yàn)楸徽J(rèn)可所以更喜歡。這樣就形成良性循環(huán)。喜歡的工作，你也愿意付出。因此如果你每天早晨一起床就想著又要去做不情愿的工作，那還是及早轉(zhuǎn)型吧。但如果你就是好吃懶做成天什么都不想干，那最理想還是考慮怎么找個(gè)有錢的老公或者富婆吧。
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工作五年的心得及總結(jié)篇二
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的'精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
工作五年的心得及總結(jié)篇三
本學(xué)期我認(rèn)真鉆研了教材和新課標(biāo)，了解每位學(xué)生的具體情況。仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)和關(guān)鍵，了解了教材前后相關(guān)的知識(shí)體系，研究了班級(jí)情況，掌握了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，思想和家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況。認(rèn)真撰寫了導(dǎo)學(xué)案，根據(jù)本班的實(shí)際情況，寫出了符合班級(jí)情況的導(dǎo)學(xué)案，并注意分析了上課得失，以便知識(shí)的彌補(bǔ)和信息的反饋。認(rèn)真上好了每一節(jié)課，認(rèn)真批閱了學(xué)生的作業(yè)。在課前，我總認(rèn)真熟悉教案內(nèi)容，分析可能出現(xiàn)的情況，課堂上，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，面向全體學(xué)生，努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后，我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題，對(duì)學(xué)生的作業(yè)，我做到了認(rèn)真及時(shí)、全批全改。有的還適時(shí)注明鼓勵(lì)性批語，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程。課前精心備導(dǎo)學(xué)案，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
1.對(duì)于新課標(biāo)的學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)得不夠好。
2.對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3.與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通不足，缺乏與家長(zhǎng)的交流。
4.小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用得不夠。
1. 培養(yǎng)學(xué)生提前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。
2.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.鼓勵(lì)動(dòng)腦筋思考問題，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
4.認(rèn)真做好后進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑， 總體感覺本期的工作較過去有所進(jìn)步，但也存在不少的缺點(diǎn)，在今后教學(xué)中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多聽課，吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，反思自己教學(xué)中的得與失，及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)，再接再勵(lì)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
工作五年的心得及總結(jié)篇四
20__年泌尿外科二病房共收治病人x人，進(jìn)行手術(shù)x例，重癥病人x人，搶救人數(shù)x人次。收到表揚(yáng)信x封?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平。
1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí)，自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
2.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，積極開展人性化服務(wù)。
12、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護(hù)士們隨時(shí)可以掌握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正。認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《延期實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃》，規(guī)定帶教老師和延期實(shí)習(xí)學(xué)生每周按照計(jì)劃完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。延期實(shí)習(xí)同學(xué)每周完成x篇實(shí)習(xí)筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、積極開展人性化護(hù)理。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會(huì)，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極動(dòng)起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護(hù)士，將科室責(zé)任組由3個(gè)改為5個(gè)責(zé)任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。
四、科室不足。
1.低年資護(hù)士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.作為年輕護(hù)士長(zhǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)不足，科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設(shè)想。
1.制定20__年科室工作計(jì)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2.根x后護(hù)士的特點(diǎn)，注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。
工作五年的心得及總結(jié)篇五
在職場(chǎng)中度過了五年的時(shí)間，我深深地感受到了職場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)。這五年的旅程塑造了我個(gè)人和職業(yè)生涯的方向，教會(huì)了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我入職五年的心得和體會(huì)。
第一段：了解與適應(yīng)。
我加入公司的第一年是探索和了解的階段。我努力學(xué)習(xí)公司的工作文化和價(jià)值觀，了解各個(gè)部門的職能與工作流程。我盡可能地參與不同的項(xiàng)目，以便更好地了解整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。在這個(gè)階段，適應(yīng)和靈活性是非常重要的，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境和需求不斷變化，我必須快速適應(yīng)這些變化，并找到適合我的工作方式。
第二段：專業(yè)技能和自我提升。
在公司工作的第二年，我開始著重發(fā)展自己的專業(yè)技能和不斷提升自己。我尋找機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以更新自己的知識(shí)并與同行進(jìn)行交流。我也主動(dòng)找機(jī)會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，從而加深對(duì)工作的理解和掌握。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我在工作中顯示出更高的能力和表現(xiàn)，得到了贊賞和認(rèn)可。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系。
在職場(chǎng)中度過了三年后，我真正理解并體會(huì)到了合作和人際關(guān)系的重要性。我會(huì)意識(shí)到，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作和有效的溝通。因此，我積極主動(dòng)地和同事合作，并且愿意給予支持和幫助。我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，并意識(shí)到團(tuán)隊(duì)一致對(duì)解決問題和取得成功是至關(guān)重要的。
第四段：把握機(jī)會(huì)與創(chuàng)新。
到了職業(yè)生涯的第四年，我充分了解到抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)新的重要性。我不再等待機(jī)會(huì)的到來，而是積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)到不懼失敗和嘗試新事物是發(fā)展的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了提出建設(shè)性的想法和解決方案，并愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力與終身學(xué)習(xí)。
五年的職業(yè)生涯讓我認(rèn)識(shí)到成為領(lǐng)導(dǎo)者和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力能力，并擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。我明白領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮下屬，而是要激勵(lì)和發(fā)揮每個(gè)人的潛力。此外，我始終堅(jiān)信終身學(xué)習(xí)的重要性。我通過參加行業(yè)研討會(huì)、閱讀相關(guān)書籍和尋找導(dǎo)師來持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。
總結(jié)：
我的五年職業(yè)生涯是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。通過了解和適應(yīng)、專業(yè)技能和自我提升、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系、把握機(jī)會(huì)與創(chuàng)新，以及領(lǐng)導(dǎo)力與終身學(xué)習(xí)，我變得更自信、成熟和有能力。這五年的體驗(yàn)和收獲讓我相信，只要踏實(shí)努力并不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，職場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和成就將源源不斷地呈現(xiàn)。
工作五年的心得及總結(jié)篇六
xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力，面對(duì)新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評(píng)。
二、綠化工程建設(shè)工作。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆（現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前）。
6.新增綠化面積34721㎡，最全面的參考網(wǎng)站新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
工作五年的心得及總結(jié)篇七
作為保育員，我已經(jīng)在這個(gè)職業(yè)中工作了五年，這五年來，我深刻體會(huì)到了這份工作的意義和影響。保育員需要承擔(dān)孩子們的照顧、教育和培養(yǎng)，這些工作并不簡(jiǎn)單，需要持久的精力和耐心。然而，通過五年的工作，我不僅學(xué)到了保育技能，還收獲了許多人生經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，今天我想分享我的心得和體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：保育員要有耐心和愛心。
保育員的工作并不簡(jiǎn)單，需要做好尋常的事情，如打掃衛(wèi)生、喂飯、陪伴玩耍等，同時(shí)還要關(guān)注孩子的情緒、健康和成長(zhǎng)。這需要保育員具備足夠的耐心和愛心。我曾經(jīng)有一位孩子，他非常淘氣，經(jīng)常不聽話，不愿意在幼兒園。我明白他的不良情緒來源于家庭和成長(zhǎng)環(huán)境，所以我嘗試和他多交流，發(fā)現(xiàn)他特別喜歡講故事。于是，我經(jīng)常給他講故事，讓他安心地坐在我身邊，和我聊天，最終他慢慢愿意來幼兒園了。
第三段：保育員要有創(chuàng)新和探究精神。
保育員不僅僅是一個(gè)照顧者，還是孩子們的啟蒙老師和知識(shí)傳遞者。保育員需要不斷創(chuàng)新和探究，尋找最適合孩子們的教育方式和工具。在幼兒園，我喜歡帶小朋友一起制作手工，并結(jié)合教育故事教育孩子們。在手工制作中，孩子們可以鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)自主性和創(chuàng)造力，在故事中，孩子們可以學(xué)習(xí)語言文字、道德倫理和人際性格等多方面知識(shí)。
第四段：保育員要常懷感恩之心。
保育員承擔(dān)著重要的家庭角色，需要關(guān)注孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展，即便他們的父母缺席或不完善。因此，作為保育員，我們需要常懷感恩之心，并感謝所有為孩子們付出辛勤勞動(dòng)的人。同時(shí)，我們也應(yīng)該珍惜自己的職業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更好地服務(wù)孩子和社會(huì)。
第五段：結(jié)語。
作為一名保育員，這五年來，我經(jīng)歷了許多艱辛和挑戰(zhàn)，但更多的是成長(zhǎng)和豁達(dá)。我的職業(yè)讓我更加懂得愛心和耐心的重要性，同時(shí)也讓我明白了孩子們的純真和可愛。我相信，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)盡我所能，讓更多的孩子在快樂和健康中成長(zhǎng)。同時(shí)，我也期待更多的人加入公益事業(yè)，為孩子們的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。
工作五年的心得及總結(jié)篇八
3月24－28號(hào)，我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)戰(zhàn)略報(bào)告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場(chǎng)運(yùn)作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對(duì)我廣州小區(qū)工作的整個(gè)工作思路和工作策略進(jìn)行深刻的反思。以下我就此次會(huì)議的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行總結(jié)，并以泉州市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計(jì)提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會(huì)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)報(bào)告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，或是泉州市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會(huì)頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會(huì)的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場(chǎng)報(bào)告和對(duì)“千店工程”的規(guī)劃后，我就對(duì)好太太公司的下一步市場(chǎng)發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認(rèn)為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)的高地，只要掛上好太太樣板，確實(shí)也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購(gòu)我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費(fèi)者吸引過來，而這就必須千方百計(jì)的提升我們品牌的終端形象。
同時(shí)，在三天時(shí)間的泉州市場(chǎng)考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場(chǎng)快速發(fā)展應(yīng)該說受益于最近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因?yàn)榭梢钥吹饺莅〞x江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營(yíng)專賣店、建材網(wǎng)點(diǎn)、建材街網(wǎng)點(diǎn)、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進(jìn)行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進(jìn)行終端的'宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場(chǎng)，加快步伐開拓全新市場(chǎng)。
渠道建設(shè)，深挖市場(chǎng)是本次會(huì)議的另一個(gè)重點(diǎn)，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級(jí)市場(chǎng)的策略；也就是把身邊業(yè)務(wù)員外派到縣級(jí)市場(chǎng)，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴(kuò)大市場(chǎng)疆域。深挖市場(chǎng)，另一方向是開展“以舊換新”活動(dòng)，挖掘二次消費(fèi)，這一方面在廣州我們已取得不錯(cuò)的效果。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化執(zhí)行，認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé)。
本次會(huì)議的圓滿成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分工合作，離不開每個(gè)業(yè)務(wù)人員和工作人員的認(rèn)真執(zhí)行，離不開我們對(duì)工作的細(xì)微之處的落實(shí)。雖然我沒有參與會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作，但是在23號(hào)晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作和職責(zé)明確的有效性，因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證對(duì)工作上的細(xì)微之處的完善。而羅總在會(huì)議結(jié)束后的工作總結(jié)，對(duì)我們會(huì)議工作的點(diǎn)評(píng)，也讓我對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)有了更為深刻的理解；同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過。
廣州市場(chǎng)小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個(gè)多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯(cuò)的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務(wù)，而且今年第一季度也有所增長(zhǎng)。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績(jī)或許來自于公司的促銷活動(dòng)，但也離不開我的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和對(duì)樓盤的及時(shí)跟進(jìn)；在終端廣告方面，廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少，據(jù)我粗略統(tǒng)計(jì)，這9個(gè)月的廣告品制作，大大小小多達(dá)280多張（包括損壞重新制作和檔口流動(dòng)重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對(duì)比泉州市場(chǎng)小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)后，讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，特別是在終端形象展示的嚴(yán)重不足。下面我將以泉州市場(chǎng)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)到之處，來反照小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對(duì)比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣品數(shù)量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣板數(shù)量不成規(guī)模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對(duì)比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的終端廣告比較大，比較細(xì)；大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位，小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細(xì)微之處體現(xiàn)出來，從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)雖然也有廣告，而且廣告總數(shù)量做得不少，但是由于網(wǎng)點(diǎn)多，分?jǐn)偟礁骶W(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)店的廣告數(shù)量就少。因此廣州小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)雖然都有廣告品，也有近10家有門頭廣告或大幅廣告，但卻沒有能做到象泉州網(wǎng)點(diǎn)那樣把一個(gè)店從總體上布置，把整體的形象展示出來，總之效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形象店的要求。
3、網(wǎng)點(diǎn)選擇對(duì)比。
泉州小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)較多的選擇在建材街邊店，衛(wèi)浴店占多數(shù)，窗簾店輔著；由于衛(wèi)浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修，而且也選擇比較大型的店面，因此樣板可以上比較多，從總體形象效果上比較好。廣州小區(qū)現(xiàn)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)，以門窗店、窗簾店、五金店為主，裝飾公司為輔，裝修較好的衛(wèi)浴店幾乎沒有（廣州衛(wèi)浴店相對(duì)集中于各建材市場(chǎng)，建材街較少），因此對(duì)于裝修簡(jiǎn)陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店，樣品展示比較少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘貼的廣告也有限，比較零散，因此總體展示不出較好的效果。
4、業(yè)務(wù)工作的細(xì)致對(duì)比。
泉州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的方方面面，可以體現(xiàn)到業(yè)務(wù)工作的細(xì)致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強(qiáng)和手搖器與晾桿獨(dú)立分裝等細(xì)微之舉，就是很好的體現(xiàn)了泉州市場(chǎng)的精耕細(xì)作。而廣州小區(qū)的業(yè)務(wù)工作，更多的是在不斷地播撒種子，是在不斷地尋找新的樓盤，新的客戶，以數(shù)量取勝，雖然數(shù)量較多，但質(zhì)量有限。
三、取長(zhǎng)補(bǔ)短、重新整改。
經(jīng)過泉州之行，讓我重新認(rèn)識(shí)到了廣州小區(qū)的不足之處，也讓我看到了我的工作思路、工作效應(yīng)的落后之處，使我對(duì)之后的工作找到了一個(gè)模范和方法，讓我受益匪淺。因此，我將以泉州作為鏡子，根據(jù)廣州小區(qū)的實(shí)際情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短地學(xué)習(xí)泉州的經(jīng)驗(yàn)。以下就下階段小區(qū)工作進(jìn)行規(guī)劃和部署，以重新整改小區(qū)渠道網(wǎng)點(diǎn)，提高終端形象，落實(shí)“千店工程”，從而提高小區(qū)銷量。
2、增加新的重點(diǎn)主干道的臨街網(wǎng)點(diǎn)，目標(biāo)尋找地集中在：中山大道（夏園段）黃埔大道、廣州大道、工業(yè)大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機(jī)場(chǎng)路等，讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區(qū)。
3、制定具體的時(shí)間表和各網(wǎng)點(diǎn)具體整改的工作方案，首先先從已有備選網(wǎng)點(diǎn)入手開始改造，從南崗開始自東向西推進(jìn)，同時(shí)尋找合適街邊店。但是四月份新品上市，整個(gè)市場(chǎng)的樣品需要更換，數(shù)量在70家左右，同時(shí)宣傳畫冊(cè)和價(jià)格表需要及時(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商手中。因此小區(qū)4月初的工作量相當(dāng)大，整改速度將會(huì)比較慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具體操作中，嚴(yán)格按照泉州市場(chǎng)的模板進(jìn)行，并根據(jù)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的具體情況進(jìn)行分析，把細(xì)微之處盡量完善。
經(jīng)過泉州經(jīng)銷商會(huì)議和對(duì)泉州市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，開拓了我的小區(qū)渠道業(yè)務(wù)工作的思路，讓我重新認(rèn)識(shí)到品牌戰(zhàn)略和以提升終端形象打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化市場(chǎng)操作的重要性；也讓我明白了，整改網(wǎng)點(diǎn)形象將是我下階段的工作重點(diǎn)?！翱嘈娜?，天不負(fù)，破釜沉舟，百二秦川終屬楚；有志者，事竟成，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，我相信，憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內(nèi)斂的做事風(fēng)格，也可以克服工作上的任何困難。
工作五年的心得及總結(jié)篇九
篇一：
作為保育員，我已經(jīng)在幼兒園工作了5年。這個(gè)職業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和獎(jiǎng)勵(lì)的職業(yè)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多關(guān)于幼兒保育的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這五年中，我從許多方面得到了啟發(fā)和幫助。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先，作為保育員，最重要的事情是要愛孩子們。作為幼兒園的教育工作者，我們需要盡可能的去關(guān)注和照顧每一個(gè)孩子，讓他們感到被關(guān)愛。這不僅有助于孩子們的成長(zhǎng)，也會(huì)讓我們感受到巨大的滿足感。
其次，我們需要學(xué)會(huì)與孩子們合作。與孩子們溝通并不容易，他們的語言和思維方式都和我們不同。我們需要了解孩子們的情感需求和興趣愛好，為他們提供最好的幫助和支持。只有與孩子們建立了良好的關(guān)系，我們才能夠真正地幫助他們。
此外，作為保育員，我們要不斷學(xué)習(xí)并嘗試新的方法和技巧，以及適應(yīng)不同的環(huán)境和情景。與孩子們一起工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，我們需要不斷更新自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們需要一直學(xué)習(xí)和嘗試，以使自己成長(zhǎng)并提高工作能力。
另外，我們也需要關(guān)注孩子們的生活環(huán)境和安全。在照顧孩子們的時(shí)候，我們需要時(shí)刻關(guān)注孩子們的安全和健康問題，保證孩子們有一個(gè)良好的生活環(huán)境。我們需要保持幼兒園的衛(wèi)生清潔，減少孩子們可能受到的傷害和疾病。
最后，我們需要和孩子們的家長(zhǎng)有良好的溝通。家庭是孩子們最重要的社交環(huán)境，我們需要與家長(zhǎng)保持密切的合作，以了解孩子們?cè)诩抑械那闆r，幫助家長(zhǎng)和孩子們搭建更好的溝通平臺(tái)。通過加強(qiáng)與家長(zhǎng)的合作，我們可以更好地支持孩子們的成長(zhǎng)。
總結(jié)而言，作為一個(gè)幼兒保育員，我在過去的五年中學(xué)到了很多并取得了許多成就。我意識(shí)到，愛、合作、學(xué)習(xí)、關(guān)注和溝通是一個(gè)優(yōu)秀的保育員不可或缺的品質(zhì)。我將繼續(xù)不斷改進(jìn)自己，為孩子們提供更好的保育服務(wù)和支持。
工作五年的心得及總結(jié)篇十
近年來，保育員這一職業(yè)備受關(guān)注和重視。他們的工作是照顧和教育兒童，為其健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展提供保障。保育員工作需要具備高度的責(zé)任感、耐心和細(xì)心，因?yàn)樗麄兛康氖亲约旱碾p手和頭腦，而沒有人能夠替代他們的工作。
盡管保育員工作的意義和價(jià)值不言而喻，但是這份工作也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的。保育員工作需要耐心、細(xì)致和全面的能力，而工作過程中經(jīng)常需要面對(duì)難以預(yù)測(cè)和解決的問題。此外，保育員工作中需要和家長(zhǎng)、同事以及孩子們建立良好的關(guān)系，因此也需要具備較高的溝通和人際交往能力。
從我的五年保育員工作經(jīng)驗(yàn)中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，要保持積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神，與其他同事共同協(xié)作，互相支持和幫助，達(dá)到共同的目標(biāo)。其次，需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷更新自己的知識(shí)和技能，適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。最后，要尊重每個(gè)孩子獨(dú)特的個(gè)性和需求，關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展，盡自己最大的努力為他們提供最好的照顧和教育。
在五年的保育員工作中，我深深地感受到了自己的工作價(jià)值和對(duì)孩子們的影響。每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的，我們能夠?yàn)樗麄兲峁╆P(guān)愛和支持的同時(shí)，也在不斷地優(yōu)化自己的工作方式和方法。當(dāng)我看到孩子們的成長(zhǎng)和進(jìn)步時(shí)，我感到自己的工作得到了肯定和認(rèn)可，也感到自己的工作非常有意義。
保育員工作雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但其價(jià)值卻是無法估量。通過我們的工作，我們?yōu)楹⒆觽冃腋：徒】档某砷L(zhǎng)提供了保障，為家庭和社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。希望我們能夠一直堅(jiān)持自己的工作理念和職業(yè)道德，為保育員這一職業(yè)注入更多的力量和價(jià)值。
工作五年的心得及總結(jié)篇十一
摘要：隨著高等職業(yè)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生管理工作正面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。做好五年一貫制高職學(xué)生的班主任工作，關(guān)鍵在于創(chuàng)新學(xué)生管理工作，探索合理的應(yīng)對(duì)之策。本文根據(jù)班主任工作的實(shí)際，總結(jié)出了一套五年制高職學(xué)生管理工作的新經(jīng)驗(yàn)。
我國(guó)高職教育體系中，五年一貫制高職（以下簡(jiǎn)稱“五年制高職”）教育是其中的一個(gè)重要組成部分。近年來，高職院校迅速發(fā)展，在校人數(shù)不斷增加，而學(xué)生的素質(zhì)卻普遍偏低，這給學(xué)生管理工作帶來了很多困難。所以如何做好學(xué)生管理工作是職業(yè)教育的難點(diǎn)，其中五年制高職學(xué)生的管理工作更是難點(diǎn)中的難點(diǎn)。要解決這個(gè)難題，班主任工作尤為重要。
一、了解五年制高職學(xué)生的特點(diǎn)。
五年制高職教育是一種新型的辦學(xué)模式，其培養(yǎng)模式是“3+2”分段制，前三年屬于中專段，后兩年屬于大專段。學(xué)生是從初中畢業(yè)生中錄取的，與三年制高職學(xué)生相比，有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.年齡普遍較小，依賴性較強(qiáng)。
錄取的新生普遍都是90后，閱歷淺、思想不成熟，看問題容易片面化和表面化，很容易受到校內(nèi)外不良風(fēng)氣的影響。沒有經(jīng)過高中三年的磨練，自主能力差。有部分學(xué)生從來沒有住過校，沒有離開過父母，自我管理、自我約束能力較差，進(jìn)入陌生環(huán)境會(huì)有無所適從的感覺。
2.基礎(chǔ)差、底子薄，求知欲不強(qiáng)。
就讀五年制高職的學(xué)生，基本上是被中考“篩”下來的學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，而且學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，不能正確認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要、時(shí)間的寶貴，抱著得過且過的心態(tài)。因而，一些學(xué)生以上網(wǎng)、看小說、談情說愛作為單調(diào)學(xué)習(xí)生活的調(diào)味品，以致影響學(xué)習(xí)效果。
3.心理素質(zhì)相對(duì)脆弱。
五年制高職學(xué)生是一個(gè)年齡介于14～18歲的群體，正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。由于長(zhǎng)期受到家長(zhǎng)、老師及社會(huì)的關(guān)愛，他們不具備獨(dú)立的生活能力以及經(jīng)歷挫折后的承受能力，吃不了苦，受不了委屈，遇到一點(diǎn)挫折就心灰意冷。
因此，五年制高職班主任工作是瑣碎的、繁忙的、具有挑戰(zhàn)性的。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。新生班主任只有了解本班學(xué)生的基本情況，才能在今后的工作中應(yīng)對(duì)有方，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的各種問題。
教師在承擔(dān)教學(xué)、科研任務(wù)的同時(shí)，還擔(dān)任繁重的班主任工作，如何在做好教學(xué)和科研工作的同時(shí)做好班主任工作顯得尤為重要。強(qiáng)烈的責(zé)任心是做好班主任工作的首要條件，一個(gè)合格的班主任具備的責(zé)任心應(yīng)表現(xiàn)在：要有不求回報(bào)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神；對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)；必須要愛這份工作，珍惜這份工作，懷著一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心；不分時(shí)間、不分地點(diǎn)，處處為學(xué)生著想，處處為班級(jí)著想；必須具備犧牲、果敢、奉獻(xiàn)與赤誠(chéng)的堅(jiān)韌意志，時(shí)刻把教育事業(yè)放在首位，不為名譽(yù)、金錢等利益所動(dòng)搖，真正做到教書育人、愛崗敬業(yè)。
責(zé)任心是為師者的基本師德，班主任要做學(xué)生的榜樣，以自己的身體力行潛移默化地影響他們，幫助他們建立強(qiáng)烈的責(zé)任心。只有這樣，才能把班主任工作做好。
三、對(duì)學(xué)生有愛心。
五年制高職班主任面對(duì)的是一群未成年人，他們莽撞沖動(dòng)又極其幼稚，這就需要教師根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)循循善誘，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事。要用愛心去對(duì)待每一位學(xué)生，去關(guān)心每一位學(xué)生，去溫暖每一位學(xué)生。這樣他們才會(huì)放松警惕的神經(jīng)，消除師生間的隔閡，自覺自愿地接受教育與批評(píng)。只有把愛播撒在學(xué)生的心田，才能感化學(xué)生，師生之間才能產(chǎn)生心靈的碰撞；只有把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子，去發(fā)掘他們的長(zhǎng)處，并給予適時(shí)的肯定和鼓勵(lì)，他們才能健康成長(zhǎng)。筆者相信，只要對(duì)學(xué)生有愛心就一定能收獲學(xué)生的真心，這樣班級(jí)管理工作才可以喜獲豐收。
對(duì)待學(xué)生，如何做到有愛心呢？首先，要尊重、信任學(xué)生。經(jīng)常與學(xué)生談心，了解每一位學(xué)生的愛好、特點(diǎn)及家庭狀況，讓學(xué)生把你當(dāng)成是無話不談的朋友，使你與學(xué)生之間不但是師生，還是摯友。俗話說，“親其師，方可信其道”，只有學(xué)生信任你了，才會(huì)信服你。其次，要用愛心感化學(xué)生。高職學(xué)校的學(xué)生幾乎都是住校的，他們遠(yuǎn)離父母，所以希望得到老師的關(guān)愛。班主任老師要經(jīng)常到宿舍看望學(xué)生，給他們提供一些學(xué)習(xí)和生活上的幫助，讓他們消除那種“身在他鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”的孤獨(dú)感覺。久而久之，學(xué)生便會(huì)被你的愛心所感化?？傊粋€(gè)沒有愛心的班主任，就不是一個(gè)稱職的班主任，更不會(huì)體會(huì)到班級(jí)管理工作的樂趣。
四、抓好班干部隊(duì)伍建設(shè)。
應(yīng)有的鍛煉，所以選擇班干部很重要。班主任要認(rèn)真考察，選擇那些有能力、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)成績(jī)較好、學(xué)生威信高、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的學(xué)生為班干部。班干部是班主任工作的得力助手，要充分發(fā)揮班干部的管理作用。首先，所有學(xué)生干部能在各方面起到模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，有強(qiáng)烈的班級(jí)榮譽(yù)感等。其次，班主任要提高班干部特別是班長(zhǎng)在班級(jí)中的威信，以加強(qiáng)班干部在班級(jí)中的號(hào)召力、凝聚力和影響力，便于開展工作。再次，班主任應(yīng)做到“用人不疑，疑人不用”，放手讓班干部大膽工作，班主任可定期召開班干部會(huì)議，讓班干部互相交流經(jīng)驗(yàn)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。在他們的帶動(dòng)下，良好的班風(fēng)就會(huì)逐漸形成，各項(xiàng)工作都可以順利開展。
五、加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的思想教育。
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才，五年制高職學(xué)生經(jīng)過在校四年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，要到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行為期一年的頂崗實(shí)習(xí)以提高職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于學(xué)生來說，生存環(huán)境變了，身份也變了，諸多不適使學(xué)生產(chǎn)生抱怨、不滿的情緒。作為班主任，在思想上應(yīng)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的重要性，做到愛崗敬業(yè)，不斷提高自己的職業(yè)道德。在生活中要切實(shí)地為學(xué)生當(dāng)好參謀，替學(xué)生排憂解難，使學(xué)生真切地感受到學(xué)校、老師對(duì)他們成長(zhǎng)的關(guān)心與幫助。在工作中應(yīng)告誡他們“吃得苦中苦，方為人上人”，每一個(gè)成功人士都要經(jīng)歷一番風(fēng)雨后才能見到彩虹。只有付出自己的努力，獲得一技之長(zhǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存。
總之，班主任工作對(duì)促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展和學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展都是非常重要的。雖然，五年制高職學(xué)生的特殊性給班主任工作帶來了極大挑戰(zhàn)，但“一分耕耘一分收獲”，只要我們遵循著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的原則，這項(xiàng)工作必將無堅(jiān)不摧。
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工作五年的心得及總結(jié)篇十二
不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：1、立足本職，愛崗敬業(yè)2、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)3、在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余；在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)；在那里，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在那里，我們每一天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在那里，我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡(jiǎn)單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)《·》成是一種享受。
工作五年的心得及總結(jié)篇十三
各位經(jīng)銷商、準(zhǔn)經(jīng)銷商：
20xx年已經(jīng)轟轟烈烈地過去，雖然國(guó)家房產(chǎn)調(diào)空政策對(duì)建材家居業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，東方邦太櫥柜卻能穩(wěn)步發(fā)展，在20xx年保持了應(yīng)有的`增長(zhǎng)。在這樣的時(shí)期我們?nèi)阅苋绱顺晒θQ于很多因素，其中一個(gè)很重要的原因，就是我們這些年來一直不斷地在努力幫助經(jīng)銷商更好地經(jīng)營(yíng)東方邦太產(chǎn)品，我們追求的是長(zhǎng)足發(fā)展，我們著眼于與每個(gè)經(jīng)銷商在未來保持互惠互利的友好合作關(guān)系，我們致力于讓與我們緊密合作的經(jīng)銷商獲得程度的成功!
大會(huì)主題：聚勢(shì)合力贏未來。
大會(huì)目的：經(jīng)驗(yàn)分享、銷量提升、新產(chǎn)品推薦；提升東方邦太品牌知名度和在櫥柜行業(yè)的影響力。
報(bào)到時(shí)間：20xx年3月1日。
年會(huì)時(shí)間：20xx年3月2日——20xx年3月4日。
大會(huì)地點(diǎn)：南京xxxx大酒店。
邀請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作五年的心得及總結(jié)篇十四
?3月24－28號(hào)，我有幸到福建泉州參加了好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)戰(zhàn)略報(bào)告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場(chǎng)運(yùn)作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對(duì)我廣州小區(qū)工作的整個(gè)工作思路和工作策略進(jìn)行深刻的反思。以下我就此次會(huì)議的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行總結(jié)，并以泉州市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計(jì)提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會(huì)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)報(bào)告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，或是泉州市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會(huì)頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會(huì)的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場(chǎng)報(bào)告和對(duì)“千店工程”的規(guī)劃后，我就對(duì)好太太公司的下一步市場(chǎng)發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認(rèn)為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)的高地，只要掛上好太太樣板，確實(shí)也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購(gòu)我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費(fèi)者吸引過來，而這就必須千方百計(jì)的提升我們品牌的終端形象。
同時(shí)，在三天時(shí)間的泉州市場(chǎng)考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場(chǎng)快速發(fā)展應(yīng)該說受益于最近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因?yàn)榭梢钥吹饺莅〞x江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營(yíng)專賣店、建材網(wǎng)點(diǎn)、建材街網(wǎng)點(diǎn)、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進(jìn)行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進(jìn)行終端的宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場(chǎng)，加快步伐開拓全新市場(chǎng)。
渠道建設(shè)，深挖市場(chǎng)是本次會(huì)議的另一個(gè)重點(diǎn)，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級(jí)市場(chǎng)的策略；也就是把身邊業(yè)務(wù)員外派到縣級(jí)市場(chǎng)，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴(kuò)大市場(chǎng)疆域。深挖市場(chǎng)，另一方向是開展“以舊換新”活動(dòng)，挖掘二次消費(fèi)，這一方面在廣州我們已取得不錯(cuò)的效果。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化執(zhí)行，認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé)。
本次會(huì)議的圓滿成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分工合作，離不開每個(gè)業(yè)務(wù)人員和工作人員的認(rèn)真執(zhí)行，離不開我們對(duì)工作的細(xì)微之處的落實(shí)。雖然我沒有參與會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作，但是在23號(hào)晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作和職責(zé)明確的有效性，因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證對(duì)工作上的細(xì)微之處的完善。而羅總在會(huì)議結(jié)束后的工作總結(jié)，對(duì)我們會(huì)議工作的`點(diǎn)評(píng)，也讓我對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)有了更為深刻的理解；同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過。
廣州市場(chǎng)小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個(gè)多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯(cuò)的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務(wù)，而且今年第一季度也有所增長(zhǎng)。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績(jī)或許來自于公司的促銷活動(dòng)，但也離不開我的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和對(duì)樓盤的及時(shí)跟進(jìn)；在終端廣告方面，廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少，據(jù)我粗略統(tǒng)計(jì)，這9個(gè)月的廣告品制作，大大小小多達(dá)280多張（包括損壞重新制作和檔口流動(dòng)重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對(duì)比泉州市場(chǎng)小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)后，讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，特別是在終端形象展示的嚴(yán)重不足。下面我將以泉州市場(chǎng)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)到之處，來反照小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對(duì)比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣品數(shù)量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣板數(shù)量不成規(guī)模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對(duì)比。
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工作五年的心得及總結(jié)篇十五
20xx年即將過去，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強(qiáng)世界觀改造，能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
工作以來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。尤其是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。因此在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù)，進(jìn)入內(nèi)科工作以來，更加強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫(yī)療水平，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于20xx年3月至9月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。
2、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一份病歷，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，在臨床工作中，能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來，程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。工作以來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作五年的心得及總結(jié)篇十六
一、個(gè)人基本情況：
自20__年8月參加工作至今，工作七年多，希望自己能成為一名優(yōu)秀的初中歷史教師，在教育教學(xué)工作中，勤于總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠較好的把握課堂，實(shí)施有效課堂教學(xué)。
二、專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
1、理論素養(yǎng)方面：
通過自培和校培的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理論、水平、專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐教育教學(xué)能力的進(jìn)一步提高和創(chuàng)新，通過班級(jí)管理，力爭(zhēng)成為優(yōu)秀班主任。
2、教學(xué)水平方面：
以先進(jìn)的教育理念和科學(xué)理論為指導(dǎo)，在教育教學(xué)的實(shí)踐中摸索出一套適合歷史學(xué)科的教法。努力使自己成為一名素質(zhì)好、師德水平高、專業(yè)知識(shí)寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業(yè)精神、富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的教師。
3、教研能力方面：
進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐，深入的開展主題教研活動(dòng)。引導(dǎo)全體教師積極參與教科研，認(rèn)識(shí)教科研的意義，引領(lǐng)全組數(shù)學(xué)教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。
三、主要措施。
1、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃：
以自學(xué)為主要途徑，實(shí)踐為主要手段，充分利用校本培訓(xùn)和各類業(yè)務(wù)進(jìn)修提自己的理論和業(yè)務(wù)水平。深入開展教育教學(xué)研究活動(dòng)，提升各方面工作質(zhì)量，力爭(zhēng)成為市教學(xué)骨干。
2、更新教育教學(xué)觀念：
現(xiàn)在的學(xué)生知識(shí)面廣、思維活躍、接受能力強(qiáng)，對(duì)知識(shí)的感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們教師，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，教師要轉(zhuǎn)變心態(tài)，抱著謙虛學(xué)習(xí)和共同研究的思想，共同進(jìn)步，跟上時(shí)代的步伐。鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，發(fā)展了學(xué)生個(gè)性，改變學(xué)生被動(dòng)的接受式學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)師生的雙向互動(dòng)學(xué)習(xí)。真正意義上的以學(xué)生為本，重視學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造思維的養(yǎng)成，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，為終生學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好主題研究：
與相關(guān)學(xué)科教師對(duì)研究課題進(jìn)行討論，進(jìn)行需求分析，并閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，提高專業(yè)技能，注重實(shí)際，優(yōu)化方案。整理好檔案資料，總結(jié)得失，完成主題研究報(bào)告。
4、在加深對(duì)教育教學(xué)一般規(guī)律的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，打造效率課堂，培養(yǎng)自己初步的教科研能力。
提高課堂教學(xué)藝術(shù)，強(qiáng)化教學(xué)反思能力。在教學(xué)中注意學(xué)法指導(dǎo)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，提高教學(xué)效率，努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立鉆研的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、未來發(fā)展規(guī)劃。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，提升教育教學(xué)理論，并能結(jié)合自己的教育教學(xué)心得形成論文在市或市級(jí)以上教育刊物發(fā)表。
2、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，不斷更新教育理念，提升自己的教育教學(xué)水平和課堂研究水平，不斷提升自己的歷史素養(yǎng)，成為一個(gè)有內(nèi)涵的教師。
3、對(duì)課堂教學(xué)加以研究和實(shí)踐，使自己成為一個(gè)合格的初中歷史教師。
4、運(yùn)用各種媒體學(xué)習(xí)資料，與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展自己的眼界和知識(shí)。
5、擺正學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)其興趣，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)，在愛心中成長(zhǎng)。
6、進(jìn)一步做好班級(jí)集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教育、教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。
7、進(jìn)一步協(xié)調(diào)好本班各科教育、教學(xué)和溝通好學(xué)校、家庭、社會(huì)教育之間聯(lián)系。
只有做學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、創(chuàng)新型的教師，才能不斷更新教育理念、開拓創(chuàng)新；才能緊握成功的鑰匙、掌握發(fā)展的主動(dòng)；才能不斷努力探索、充實(shí)自己、超越自我。以上是我的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。想達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，成為無愧于新時(shí)代的教師，就必須自覺地投入到教育教學(xué)中去，經(jīng)受鍛煉，經(jīng)受檢驗(yàn)，逐步提高，逐步完善，努力形成自己的風(fēng)格，是自己的教育教學(xué)教研能力和水平更上一層樓。在今后的教育教學(xué)中，我將不斷學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。立足根本，放眼未來，為新時(shí)期的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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