總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的提取和概括,可以為我們未來的發(fā)展提供有益的借鑒。怎樣寫一個簡潔而有力的題詞?以下是小編整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)文化建設學習心得篇一
什么是醫(yī)院文化?雖然每天在醫(yī)院里工作,但從未深刻思考過這個問題。為期兩天的《醫(yī)院文化建設培訓班》讓我第一次對“醫(yī)院文化”這一概念有了些許了解和認識。
醫(yī)院文化這一概念是從企業(yè)文化這里演化而來,新時代的“醫(yī)院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長期的醫(yī)學實踐中創(chuàng)造的特定的物質(zhì)財富和精神財富的總和。包括醫(yī)院硬文化和醫(yī)院軟文化兩大方面。而狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院形象、服務理念、文化理論、價值觀念、道德規(guī)范、社會責任、醫(yī)院精神等,以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。醫(yī)院文化的主體是人,核心是培育和創(chuàng)造一種催人奮進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的醫(yī)院精神。它的目標是以思想教導、意識引導、行為倡導,通過軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問題。
隨著醫(yī)療改革的深入,政府對醫(yī)療支出的不斷投入支持,醫(yī)院的設施環(huán)境都不同程度的得到改善,各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范的出臺使得各醫(yī)院在硬文化方面都有所統(tǒng)一。如何能體現(xiàn)醫(yī)院自身獨特的醫(yī)院文化,重點還是在軟文化上。而最能體現(xiàn)醫(yī)院個性的也就是醫(yī)院精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德等觀念性的元素,醫(yī)院發(fā)展層次和生存能力的不同,主要就是觀念文化的不同。
那么如何建設醫(yī)院文化?以下是我的一些拙見。
首先,要從領導體制的建立開始。要建立以醫(yī)院領導為主、心得體會主要科室負責人參與的醫(yī)院文化建設領導小組,負責組織包括醫(yī)院文化建設在內(nèi)的軟件建設的工作開展。
每個人都有自己的個性,尤其在追求個性的時代,與眾不同已經(jīng)是種時尚。不同個性的人聚在一起,成為了醫(yī)院文化的主體。要凝聚這些不同的個性,向著同一個目標前進,就需要一個強有力的領導核心,不然只會是一盤散沙。所以醫(yī)院文化建設的關鍵和前提是領導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人參加的原因吧!
其次,要為醫(yī)院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優(yōu)秀組織文化所共有的特征,如愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新等,又要體現(xiàn)醫(yī)療工作的特點,如“以病人為中心”的觀念和“醫(yī)者父母心”的品德要求等,更要突出醫(yī)院自身的特色文化,如“社區(qū)健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫(yī)院文化建設比作裝修房子,先要有設計師,量身定做設計方案,再由裝修工人實現(xiàn)基礎構(gòu)建,最后則是房子的主人在今后的時間里一點點地布置家居、添置擺設,最終成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是一樣的,設計師可能是同一個,裝修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,所以房子才會有所不同。醫(yī)院職工就像是房子的主人,文化建設就是家居、擺設、軟裝潢,不同的主體構(gòu)成了獨特的醫(yī)院文化。
再次,要動員全體職工開展醫(yī)院文化建設。醫(yī)院文化建設不是一蹴而就的,需要時間的積累和沉淀,醫(yī)院文化建設也不是單憑一己之力,需要醫(yī)院職工的共同努力和參與,充分自身挖掘潛力,不斷創(chuàng)新,開拓進取。
醫(yī)院文化應該營造和倡導積極健康的文化環(huán)境和價值觀念,使之成為醫(yī)院職工認同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則,使職工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結(jié)奮發(fā),積極達成醫(yī)院各項目標的實現(xiàn),提高醫(yī)院的競爭能力,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為社會做出更大的貢獻。
作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,我們不可能和二、三級醫(yī)院去比規(guī)模,比設備,按照他們的一套方法來做。要建設符合社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)院文化,就要發(fā)揮自身特點。服務社區(qū)是我們的宗旨,貼近百姓是我們的優(yōu)勢,簡便驗廉是我們的優(yōu)點,預防保健是我們的職責。
我們的職工不滿兩百人,如果要舉行大型活動,我們或許力不從心,但是我們職工之間親如一家,和睦融洽,友愛互助,這些可能就是大醫(yī)院很難做到了。若論醫(yī)療技術(shù)水平,我們肯定比不上大醫(yī)院,但是我們擔負著社區(qū)十幾萬人口的預防保健任務,守護著他們的健康。中醫(yī)有句話叫“不治已病治未病”,說的就是預防疾病的重要性?!爸嗅t(yī)進社區(qū)”讓老百姓在社區(qū)衛(wèi)生服務中心就能享受到各項中醫(yī)藥服務,我們與曙光醫(yī)院合作開展的“治未病”工程甚至出現(xiàn)在報紙電視上。以上這些都可以說是我們醫(yī)院文化建設的累累碩果。
其實,我們平時的很多工作都是醫(yī)院文化建設的一部分,通過這次的培訓班,我們更清楚地認識到醫(yī)院文化建設的重要性,更深入地了解到需要有一套完整的、系統(tǒng)的醫(yī)院文化建設規(guī)劃,通過黨政工團各部門的通力合作,入黨申請書凝聚全院職工的力量,才能發(fā)揮醫(yī)院文化建設的最大作用,取得良好的社會影響和經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化建設學習心得篇二
根據(jù)州局(公司)的安排,我有幸于20xx年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師(二級)培訓考試。下面,結(jié)合這次培訓學習,簡單談談自己的感受。
這次培訓由國家局組織,行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加,一共170人左右。這些人,大多數(shù)是長期從事企業(yè)文化建設工作的,在企業(yè)文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓,要參加職稱考試,所以,一方面,這次的學習考試時間安排較為緊湊,除了白天7個小時培訓外,晚上還安排了兩個小時的培訓。另一方面,也正因為是行業(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓,各省工業(yè)和商業(yè)多一點的也就有7至8個名額,應該說各地參加的人實力都不弱。特別是聽說行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓考試,400多人只通過了10多人。而我自己,理論知識積累少,基本上算是一個全新的接觸過程,實踐的經(jīng)驗也不具備什么,感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調(diào)到相對較好,認真上課聽講,課后抽時間復習看課本。這次考試主要有兩本教材,一本是《企業(yè)文化師二級教程》,一本是基礎理論知識。好在是在曾書記的指導下,之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本,多少有了點心理安慰。真是感謝領導了。真正的學習時間就有完整的4天時間,14號開始考試,早上基礎理論和實作兩門,下午考論文寫作,15號返程。這幾天,感覺也是我自工作之后,心最靜,讀書最投入的幾天了。努力了,自己心里也坦然了,至于結(jié)果如何,那是另一回事了。
通過這次的聽課及自己學習,我對企業(yè)文化建設有了新的更進一步的認識。
(一)理論知識得到豐富。通過學習,自己的理論知識更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里,把企業(yè)文化建設分為調(diào)研、規(guī)劃、實施、評價四個階段。對于每個階段需要的理論依據(jù)、原則、方法、步驟都加深了認識,指導的思想和思路更加寬廣更加全面,應該說在系統(tǒng)性上得到了一次提升。
(二)通過課余交流,對行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設開展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化,它是在省局統(tǒng)一策劃下,以同心文化建設為主題,其余地市公司結(jié)合各自的特點,建立自己的文化體系,比如靠海域的一個地市叫做“領航同心”,其余的又叫什么什么同心,共同組成“同心”文化構(gòu)架。河南聘請策劃公司來構(gòu)建文化體系。工業(yè)的呢,則更多關注品牌文化的建設,以品牌文化支撐企業(yè)文化。當然,很多人是無法條理化的表述其企業(yè)文化建設的。
(三)企業(yè)文化的建設是一項長期的系統(tǒng)的工程,無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導入,首先要基于原有的文化基礎分析,關鍵考慮企業(yè)領導高層意志以及員工的需求,另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素??紤]宏觀因素外,重點在于從細節(jié)入手,從小處做起,要折射出以小見大之功效。
總之,我認為這次的學習是有所收獲的,或許這種所得我自己也不能用一句話一個有效的行為在短期內(nèi)表現(xiàn)出來,但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后,我將進一步加強學習,不斷提高自身能力,為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。
企業(yè)文化建設學習心得篇三
近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業(yè)文化進行學習,于是公司掀起了第一波學習企業(yè)文化的風潮,而我也不例外。
經(jīng)過對海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學習,我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中,讓我最深有體會的是這句:“凡事以預立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態(tài)度和作風,也可以作為幸福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們:不管做什么事情或接手什么工作,或作出任何的實施計劃時,就要將這件事情、這份工作任務或這個實施計劃將在這發(fā)展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到,而且這些對策和應對方案都必須是可行的,不管消極的可能性將有多大,都要這樣去做,這就要求我們在實施計劃和落實工作之前,就要以更高的眼光和智慧,來看待這些事情、這份工作和這套實施計劃,只有這樣才不至于在問題發(fā)生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、毫無對策。也正如孫子兵法云所云:運籌帷幄,進退自如。說的口語化一點,即不打無準備之仗。其實關于預和立,我們的古人和歷來都曾留下至理名言,他們的智慧是值得我們現(xiàn)代人借鑒和學習的,如:“預則立,不預則廢”、“ 凡事相及為預”等,都充分表示了預防的重要性。
隨著社會的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各種資訊和信息充斥著整個地球的每一個角落,現(xiàn)處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代,任何一種資訊和一個意識、思想的改變都會牽動我們?nèi)松砩系拿恳桓窠?jīng),而以金錢為中心,以追逐財富為最高人生目標的人類社會中,這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發(fā)現(xiàn),如今的社會里唯一不變的就是變化,不管我們之前把事情想的多么完美,把計劃做的多么完善,把工作做的多么順利和流暢,我們總在時間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞,甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的,我們要在變化的事態(tài)當中,拿出應對的方案和措施,以備不時之需。
關于“預”,我們很容易想到一樣東西,這樣東西是在我們生活當中比較常見的,那就是車后面的備胎,其實我們很容易理解為什么很多車輛,特別是長途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢,正如你所知道的,這給車胎有一個很好聽的名字叫做“備胎”,備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求,可以視為一種人性化的車輛配件,為什么這樣講呢,大家可以想象,如果你開著車行駛在距離市區(qū)幾十公里以外,毫無人煙的路途爆胎時,你怎么辦呢,顯然叫天天不應,喊地地不靈,在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立,那時你將會陷入尷尬、無奈的境地。但是,如果你有備胎,你就無需擔心,無法花一點點時間,卸下爆胎的輪子,再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之地,依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發(fā)生,會與爆胎的可能,你當然會陷入那尷尬的境地。生活的一個小小細節(jié)就已啟示我們 “預”的重要性,更何況是其他的事情呢。由此可見,“備胎”不僅僅只是一種需求,更是一種智慧。
清空我們的思維,放下心中的重擔,讓我們隨著時光的記憶,回溯到我們童年的時代……其實在現(xiàn)代的生活中,你也依然能看到,很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫(yī)院給可愛的寶寶打針,是的,打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康的,都沒有任何的病癥,但為什么還會給嬰兒打“預防針”呢?是的`,為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體,防止嬰兒成長的過程中,因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你,我相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶,不管他們成長到任何階段,你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶,相信你也會照顧的很好,也相信你會以整個生命來愛他,相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病,但為什么,再富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針”呢,我想,那不是因為覺得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利,是免費的,而是“預防”,以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病,萬一因為沒有預防而患上重疾,那時候的代價高額的,教訓是慘痛的,此時的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結(jié)的那一刻,我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實,我們這樣的故事,已經(jīng)很多幕的在我們在我們生活中重演,因為舍不得那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話,因為我們愛的盲目等而沒有在病癥發(fā)生之前就做到預防而失去一個又一個的生命,如肝病和肺病,有的患有重疾,他們?yōu)榱松詈蜕?,還在喘息,還在呼喊,還在呼救,還在做最后的堅持,他們就是因為愛的無知,沒有做到“預”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色,同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣,都要記得在開頭時就打一個“預防針”,因為“預防針”不僅僅只是一項福利,更是一種對生命的尊重。
我們國家在“預”方面做的比較好,國家在基礎建設和施行一種計劃方案時,總會以一種整體化的高度和格局來施行方案,是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過程中所借鑒和學習的。我們的基礎建設,包括交通線路設計、城市規(guī)劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案,也提起把問題想在將要執(zhí)行的工作任務的前面,以防重新翻工、功虧一簣,以防事故發(fā)生而無一對策。其實“綠色通道”就是一個很典型的案例,我們在很多重大的國際項目和重要關口,我們都會看到所謂的“綠色通道”,綠色通道就是一種預案,就是多長一個心眼,這些綠色通道,在事故未發(fā)生之前可能還體現(xiàn)不出它的價值和意義,但是一旦事故發(fā)生,一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢,不能通行時,“綠色通道”就能發(fā)揮他巨大的作用。
其實,在我們工作中,也同樣需要“綠色通道”,需要把很多的問題提前想到并提前解決,以防事故發(fā)生,只能坐以待斃。由此可見,“綠色通道”不僅僅只是一個入口或出口,更是一種人性化的設計。
透過以上的案例與思考,我們不禁得出這樣的結(jié)論:“凡事以預立而不勞”是一句智慧之言,作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則,只要如此行,就能在日后的工作中對所有突發(fā)性問題都能內(nèi)有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作,只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考,并精心準備、積極應對,一切工作都會顯得輕車熟路,從容不迫。
作為一個領導,我們要能學會留“空”,學會在做“a計劃”之前,再做一套“b計劃”,因為“b計劃”也不僅僅只是一種預備方案,更是一種眼界和格局的高度!
企業(yè)文化建設學習心得篇四
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。因此務必認真對待、珍惜自己發(fā)奮爭取得來的工作機會。這天不發(fā)奮工作,而就意味著明天要發(fā)奮找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展方法和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務必依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自己的事業(yè),那么你就務必準備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的發(fā)奮吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化建設學習心得篇五
國務院國資委印發(fā)的《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。”
隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務領域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級任務愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務、運營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應能力的塑造和培育,不僅是當務之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅(qū)動變革,定義其業(yè)務組合以及通過企業(yè)文化建設和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領未來,正確的預判是關鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結(jié)合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導向、關注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調(diào)研、評估,并在此基礎上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
在筆者看過的相關資料中所描述集團引領下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應的集團文化建設上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調(diào)集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導性,強調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團,本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
綜觀以上三種集團文化建設的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設時,應盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設能夠有序、有效地推進。
對接中,在遵從集團文化引領的前提下,更強調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應充分理解和把握集團文化的核心和導向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應,并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點開展文化建設。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時,亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
集團亦可因勢利導,設計推進路線圖,或試點,或?qū)耍Y(jié)合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
總的看,企業(yè)文化建設的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設需要集團的頂層設計或曰高層設計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領導行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關重要。此外,企業(yè)文化建設還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化?;睘楹?,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設,而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領導特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領導能力、運營管理能力的關鍵要素。對一把手應有明確的職責要求。
綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關系,明確推展的目標指向,依靠相應的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務,以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質(zhì),成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領導層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
企業(yè)文化建設學習心得篇六
公司的企業(yè)文化,在初級階段,是老板文化,也就是企業(yè)家個人價值觀的一種外顯,在發(fā)展到一定階段后,受成功企業(yè)的文化的影響,同時,團隊中新的價值觀的溶入,形成具有企業(yè)特色,積極向上的文化氛圍。
企業(yè)文化即要有企業(yè)的風格,將過去發(fā)展中沉淀的好的文化傳承并發(fā)揚,摒棄不良的企業(yè)文化,通過“拿來主義”的方式,導入好的企業(yè)文化,進行文化整合,形成企業(yè)固有的文化。
企業(yè)文化要打“假”崇“真”。企業(yè)文化不是簡單的標語和口號,不是晦澀難懂的深奧句子,不是對外宣傳企業(yè)正面影響的媒介。企業(yè)文化,是被管理者所宣貫,在公司制度及一切文件中體現(xiàn),被廣大干部所推動的,被所有員工落實的到行為中的實實在在的東西。要將“虛”的文化,通過一系利的實際的行為或物,使之落地。
企業(yè)文化必須有一個核心,這就是企業(yè)核心價值觀,一切文化的必須圍繞核心價值觀。
一、企業(yè)口號:文化領先、別具一格,以創(chuàng)建文化來感動生活
像機器般機械運作的企業(yè)或許能創(chuàng)造出高額的利潤,但絕不能形成一個有凝聚力的團隊,像無根之樹,早晚葉落桿枯。文化是企業(yè)的根,我們在創(chuàng)建別具一格的文化,如同培育樹種的根系,并讓他們深入到地層里,得到充足的水分和營養(yǎng)后,成長、伸展和繁育。文化決定了企業(yè)生命力的強弱,企業(yè)員工的行為如同根上發(fā)出來的枝杈,領先的文化,使枝杈日漸繁茂。
二、科瑞斯人的原則:科技創(chuàng)新、銳意進取、誠信務實、團結(jié)協(xié)作
科瑞斯人相信科技創(chuàng)新的力量,每一個人都有發(fā)揮創(chuàng)造力的權(quán)力和機會;
科瑞斯人銳意進取,孜孜不倦地向著科瑞斯的愿景目標前進;
科瑞斯人誠信務實,誠懇做人,踏實做事,不講空話大話;
科瑞斯人團結(jié)協(xié)作,友愛互助,形成無堅不摧的團隊力量。
三、核心價值觀:為客戶創(chuàng)造利潤,為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造財富
科瑞斯是客戶的科瑞斯,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最真誠的服務。
科瑞斯是員工的科瑞斯,為員工提供展現(xiàn)自我價值和團隊協(xié)作的廣闊空間。
科瑞斯是社會的科瑞斯,為社會的進步和價值創(chuàng)造提供最堅定的支持和無私奉獻。
四、科瑞斯信條
(一)人才是科瑞斯的第一資本。
當今世界企業(yè)之間的競爭,實際上是人才的競爭。一個公司人才的多寡決定了企業(yè)的發(fā)展前景。智產(chǎn)遠比資產(chǎn)要重要。我們建立了嚴格的人才選拔機制,提供了豐厚的回報為所有人才作準備,同時,也建立了嚴格的考評制度來拒絕一切平庸。公司賦予了員工一個輕松的工作環(huán)境,尊重每一位員工的個人價值,認可他們的優(yōu)點。為員工提供學習和鍛煉的機會,讓每一位員工享有發(fā)展、晉升的空間?!叭恕弊执笃煸诳迫鹚沟陌l(fā)展道路上高高飄揚,迎風烈烈,使得企業(yè)發(fā)展源遠流長,長盛不衰。
(二)為客戶創(chuàng)造價值是我們永恒不變的追求
客戶是我們的衣食父母,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤,我們必須不斷為客戶創(chuàng)造價值,滿足客戶訂單品質(zhì)、交期等要求,協(xié)同客戶解決成本、利潤、交期、品質(zhì)等問題,客戶業(yè)績的增長,共同把市場做大,企業(yè)才能基業(yè)長青。
(三)不斷努力降低成本,以維持合理的價格。
舊的管理模式對企業(yè)經(jīng)營提出的計算方式為:價格=成本+利潤,在這樣的公式下,企業(yè)產(chǎn)品的價格受因成本的控制狀況不同而發(fā)生變動,這樣的方式與市場價值規(guī)律相違背,產(chǎn)品的價格和利潤容易失控,不能以合理的價格滿足客戶的需求?,F(xiàn)代管理對企業(yè)運營提出了科學的計算公式:產(chǎn)品利潤=價格-成本,這里的價格是市場價值規(guī)律下的合理的產(chǎn)品價格,企業(yè)成本的高低直接決定企業(yè)是否盈利。在這樣的模式下,對企業(yè)降低成本的工作提出更高更科學的要求,只有不斷找到企業(yè)的成本控制點,開源節(jié)流,才能為客戶提供合理的價格。
(四)嘗試新思想,堅持不懈地創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)生命的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的根本能動力。企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、管理理念都離不開創(chuàng)新,因循守舊的企業(yè)必然被激烈的市場競爭所淘汰,企業(yè)將孜孜不倦地革新技術(shù),提高生產(chǎn)力,撰寫制造業(yè)的傳奇,堅持不懈地創(chuàng)新管理理念,以全新的思想引導企業(yè)走向成功之路。:
(五)用數(shù)字說話,模棱兩可的匯報、說明和研究都是無效工作
數(shù)據(jù)是管理的基礎,是衡量一個企業(yè)發(fā)展狀況的客觀依據(jù);評價個人工作要講績效指標,也就是數(shù)據(jù)如產(chǎn)值目標、交貨準時率、合格率、采購來料及時率等;投訴他人要講數(shù)據(jù),哪個部門工作做得不到位,允許提報和投訴,但必須要擺事實,講數(shù)據(jù),嚴禁主觀臆斷和捏造事實。
(六)卓越的產(chǎn)品質(zhì)量與服務實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的安身立命之本,沒有穩(wěn)定優(yōu)秀的品質(zhì),就沒有持續(xù)發(fā)展的可能,服務是產(chǎn)品附加值的體現(xiàn),不斷提升服務,增加產(chǎn)品附加值,才能使企業(yè)立于不敗之地??迫鹚沟馁|(zhì)量與服務目標是“從優(yōu)秀到卓越”,建立完善的質(zhì)量管控體系和客戶管理程序,加強科瑞斯人的品質(zhì)意識和服務意識,使這一理念得以落地和騰飛。
企業(yè)文化建設學習心得篇七
正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,是認識企業(yè)文化積極作用的基礎。筆者認為企業(yè)文化是企業(yè)及企業(yè)成員在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態(tài)的總和。它包括企業(yè)的外觀文化、物質(zhì)文化、產(chǎn)品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業(yè)管理、企業(yè)目標、企業(yè)精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現(xiàn)象,又是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論。那么,如何進行企業(yè)文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
勇于創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎和動力,是人們建設先進企業(yè)文化的重要途徑。為了最大限度地發(fā)揮企業(yè)文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業(yè)健康發(fā)展并不斷壯大,我們必須以積極創(chuàng)新的精神來建設企業(yè)文化。
塑造企業(yè)精神,關鍵是要從企業(yè)的現(xiàn)實出發(fā),立足實際,著眼長遠,確定企業(yè)上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向[本文轉(zhuǎn)載自干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內(nèi)在意識并通過共同的行動方式體現(xiàn)出來。有的企業(yè)在企業(yè)文化建設的實踐中,已經(jīng)有了自己的企業(yè)精神,但如何使企業(yè)精神即要反映企業(yè)的現(xiàn)實狀況,又要具有時代性、獨創(chuàng)性,這必須在企業(yè)的經(jīng)營管理中對企業(yè)精神進行繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,用企業(yè)精神教育和引導職工,增強職工對企業(yè)的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉(zhuǎn)化為自覺行動,發(fā)揮出企業(yè)精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
企業(yè)文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)文化是一個企業(yè)不斷取得成功的必要因素。加強企業(yè)文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業(yè)內(nèi)部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業(yè)產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業(yè)的改革發(fā)展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質(zhì),不斷為企業(yè)發(fā)展出力獻策。
共同的價值觀是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)的基本思想和信念,是企業(yè)最高的內(nèi)在追求。企業(yè)價值觀來源于職工隊伍,來源于企業(yè)的客觀環(huán)境。因此,企業(yè)文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業(yè)內(nèi)部營造關心人、尊重人、理解人的良好環(huán)境,全面地開發(fā)利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個職工的積極因素,求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展,從而增強企業(yè)的凝聚力,推動企業(yè)發(fā)展的管理理論和文化建設,形成企業(yè)上下同欲,步調(diào)一致的良好氛圍。
企業(yè)理念,或稱為企業(yè)經(jīng)營理念,是企業(yè)文化的指針,為企業(yè)發(fā)展指明了方向。企業(yè)在創(chuàng)立之初就應該確立企業(yè)經(jīng)營理念,并為之努力。企業(yè)的經(jīng)營理念,就是企業(yè)的哲學觀念,亦即經(jīng)營之道。不同的企業(yè)在不同的條件下,有不同的經(jīng)營理念。有遠見的企業(yè)經(jīng)營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,樹立以市場為向?qū)У钠髽I(yè)經(jīng)營理念。企業(yè)經(jīng)營理念是為了實現(xiàn)企業(yè)目的、企業(yè)使命、企業(yè)生存所制定出來的企業(yè)規(guī)范、也是有效地分配經(jīng)營資源和經(jīng)營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業(yè)都已經(jīng)培育出了自己企業(yè)的經(jīng)營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發(fā)生巨大變化,只有觀念上的轉(zhuǎn)變,才能形成加快發(fā)展的新思路、產(chǎn)生解決問題的新辦法,不斷為企業(yè)的發(fā)展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業(yè)的文化建設經(jīng)驗。不同的企業(yè),有不同的企業(yè)文化,企業(yè)文化表現(xiàn)出的這種區(qū)間性和差異性,不應成為企業(yè)文化墨守成規(guī)、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優(yōu)秀企業(yè)的文化,就會發(fā)現(xiàn)它們在企業(yè)制度、價值觀念、服務方針、質(zhì)量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態(tài)度,學習的態(tài)度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設學習心得篇八
世界500強企業(yè)成功的秘訣就在于每個企業(yè)都有它自己的“個性”,并不斷為其注入新的活力。所謂“個性”即“企業(yè)文化”。
企業(yè)文化是20世紀80年代初興起的一種嶄新的科學管理思想,是經(jīng)濟含義與文化含義的融合。
銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),銀行的企業(yè)文化也具有特殊性。在《中華金融辭庫》中金融企業(yè)文化定義為:金融機構(gòu)在長期業(yè)務經(jīng)營和管理活動中,逐步形成的具有本單位特點的價值觀念、企業(yè)精神、思維方式、職業(yè)道德、行為規(guī)范和形象表現(xiàn)的總和。是獨具金融行業(yè)(單位)特色的物質(zhì)文化和精神文化的綜合體現(xiàn)。金融企業(yè)文化滲透于金融機構(gòu)業(yè)務的和非業(yè)務的行為體系、精神觀念、團體風尚、傳統(tǒng)習慣以及外部形象各個方面。
xx董事長在今年召開的全行宣傳思想暨企業(yè)文化建設工作會議上明確指出:“加強企業(yè)文化建設,對內(nèi)增強員工的凝聚力和向心力,對外增強企業(yè)的親和力和影響力,既是提高全行核心競爭力的重要支撐,更是建設國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的必然要求。” 日前工行xx省分行營業(yè)部制定了《中國工商銀行xx省分行營業(yè)部企業(yè)文化建設實施方案》將8月份作為全行學習月。通過學習,筆者認為:企業(yè)要發(fā)展、要提升市場核心競爭力、要立于不敗之地,就必須重視“企業(yè)文化”,從企業(yè)文化建設入手,用一種堅定的理念去支撐銀行經(jīng)營管理,完善金融服務,提高員工素質(zhì),提升競爭層次與競爭品位,來保持企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。
人是企業(yè)的主體,在現(xiàn)代企業(yè)管理的六大要素中,人是最活躍最積極并起決定性作用的因素。在管理過程中,首先要對員工進行思想政治教育為主要內(nèi)容的管理工作,這是做好企業(yè)文化的基礎。由于銀行工作分工細密、技術(shù)性強,又是直接與錢財打交道,易于受到各種利己主義的誘惑或腐蝕,因此,通過對員工進行思想政治教育,以提高其工作責任心和積極性、創(chuàng)造性,以及抵御各種腐朽思想的能力,使他們在日常繁忙的業(yè)務活動中,更好地做好本職工作。銀行思想管理的主要內(nèi)容應是:進行正確的人生觀、世界觀的教育,樹立全心全意為人民服務、為發(fā)展銀行事業(yè)服務的思想;進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)一批廉潔奉公、忠于職守、熱愛本質(zhì)工作的銀行工作者;進行銀行企業(yè)文化、企業(yè)精神教育,使全行形成積極的共同的價值觀念、道德規(guī)范和行為準則,最大限度地發(fā)揮每個員工的工作積極性。使其體現(xiàn)最大價值,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。要不失時機地把工行的經(jīng)營理念、經(jīng)營思想和核心價值傳遞給員工,增強員工的全局意識、品牌意識、風險意識、服務意識和創(chuàng)新意識,以達到教育和引導的目的。要始終堅持“以人為本”的思想,既要堅持教育人、鼓勵人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人,真正體現(xiàn)人性關愛,堅持以理服人、以情感人,牢記員工利益無小事的原則,用企業(yè)價值觀念規(guī)范員工行為,使員工與企業(yè)同步成長。
員工行為文化就是把企業(yè)價值觀念付諸實踐的活動。把企業(yè)文化滲透到業(yè)務經(jīng)營和內(nèi)部管理的各個方面,較好地實現(xiàn)文化建設與經(jīng)營管理的有機結(jié)合。嚴格、科學的內(nèi)部管理出效益、出生產(chǎn)力,是業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。為充分發(fā)揮管理的效能作用,首先要有一套完善的、適合本行發(fā)展的管理制度,建立以內(nèi)控制度建設為中心的管理文化。要建立健全崗位責任制和操作規(guī)程來規(guī)范員工行為。員工行為規(guī)范化是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是建立執(zhí)行力制度體系的物質(zhì)基礎。在一個企業(yè)中,所有員工應具有一個共同的行為特點和工作生活習慣,這種共性的行為習慣越多,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提升整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的影響。如:建立《晨會制度》等規(guī)章制度,明確各崗位職責范圍,使每一名員工明白從上班到下班工作的每一個環(huán)節(jié)做什么、怎么做,要按統(tǒng)一、標準程序操作,使員工行為服務于企業(yè)行為、轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為。要建立有效的監(jiān)督檢查機制,定期對規(guī)章制度執(zhí)行情況進行檢查,做到“違規(guī)必查、違章必究”,充分利用和發(fā)揮好“員工違規(guī)積分系統(tǒng)”,嚴格考核獎懲制度,以確保各項規(guī)章制度的執(zhí)行。
銀行經(jīng)營的不僅僅是金融產(chǎn)品,更重要的是為客戶提供服務。服務就是產(chǎn)品、服務就是形象,只有打造一流的服務品牌形象,才能贏得客戶、贏得服務。所以抓業(yè)務工作首先要抓好服務工作。以服務工作推動業(yè)務工作。在日常業(yè)務工作中,客戶滿意度是銀行一切活動的衡量標準。它包括滿足客戶需求優(yōu)于銀行產(chǎn)品的推銷,為客戶提供解決問題的方案和辦法是銀行的責任,銀行要調(diào)動全行各個方面資源為客戶提供服務,如:建立中高端優(yōu)質(zhì)客戶檔案,詳細記錄客戶的聯(lián)系方式、地址等信息,根據(jù)客戶不同層次、文化、愛好等信息適時進行別具特色的服務活動。通過細致周全的服務,讓客戶感到銀行確實是從自己的利益出發(fā)、是在為自己考慮,從而提高其滿意度。在柜面服務中,始終要以“請、您好、對不起、謝謝、再見”的十字文明用語接待客戶,對客戶提出的問題要認真給予解答,使每一位前來辦理業(yè)務的客戶感受尊重、感受親切。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的動力和保證。企業(yè)文化建設是一個長期的工作,只有不斷地修正、完善和創(chuàng)造適應市場發(fā)展需要的企業(yè)經(jīng)營理念和價值理念,不斷地為其注入新的活力,才能使企業(yè)做大、做強,永遠立于不敗之地。
企業(yè)文化建設學習心得篇九
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了,書寫的非常好,收獲很多,很有啟示。
一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破侖希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收獲很多,很實用。
企業(yè)文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。
現(xiàn)在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業(yè)不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現(xiàn)我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化?!皩W員和家長是我們的衣食父母,是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。
企業(yè)文化建設學習心得篇十
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型。
格言。
從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事靠張思德、白求恩、愚公三個典型宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心不怕犧牲排除萬難去爭取勝利”的行為準則;這種方式還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼地球也要抖三抖”那樣短短一句話濃縮萬千情展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化建設學習心得篇十一
近年來,浙江省的經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)文化的建設也開始逐漸受到重視。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我深深地認識到了企業(yè)文化建設的重要性。在這篇文章中,我想分享一些我在浙商企業(yè)文化建設過程中的心得體會。
一、理念的正確認識。
企業(yè)文化的建設要從企業(yè)的理念出發(fā),而企業(yè)的理念又要緊跟時代潮流,適應市場需求。在浙商中,企業(yè)理念的核心是“以誠信為本,以人為重,追求卓越,社會責任”。這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)的價值和發(fā)展。在理念的正確認識下,企業(yè)員工才能更好地理解企業(yè)文化,更好地落實企業(yè)文化建設。
二、文化的內(nèi)涵構(gòu)建。
企業(yè)文化的建設,首先要明確自己企業(yè)的文化內(nèi)涵,明確企業(yè)的精神內(nèi)涵、企業(yè)價值觀、企業(yè)品牌形象等等?;谶@些內(nèi)涵,企業(yè)才能更好的實施文化建設,運用文化管理技巧引導員工更好地適應企業(yè)的發(fā)展和需求。
企業(yè)文化的建設既要靠基本技巧,也要靠企業(yè)學習和不斷改進。我們通過內(nèi)部推廣、外部觀摩等方式開展技巧學習,保證企業(yè)文化建設取得積極成果。在企業(yè)文化建設中,形式多種多樣,我們也要不斷摸索、學習,才能不斷完善企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設達成的標志是企業(yè)員工對企業(yè)文化的認識、接受和實踐。要促使員工更好的貫徹企業(yè)文化,企業(yè)文化應該是中長期的過程。通過文化建設策略實現(xiàn)企業(yè)價值傳播,培養(yǎng)員工素質(zhì),提高公司業(yè)績等,企業(yè)內(nèi)在化的歸納認識和文化建設策略更新是非常必須的。
企業(yè)文化建設的根本在于人,人才是企業(yè)文化建設的最主要的推進力量。只有讓員工真正感受到企業(yè)文化建設的價值,才能真正實現(xiàn)文化建設目標。同時,企業(yè)應該加強對員工的引導和培養(yǎng),讓員工更好地了解企業(yè)文化、追求企業(yè)文化,加強員工對企業(yè)價值的認知,帶領員工實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
在總結(jié)上述體會之后,我認為企業(yè)文化建設不是三言兩語可以形容的,而是需要企業(yè)在長期的經(jīng)營中錘煉、在員工的心靈深處慢慢升華的一種經(jīng)營理念。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我將繼續(xù)深入學習企業(yè)文化建設的技巧,不斷完善企業(yè)文化發(fā)展的任務,使企業(yè)文化在實踐中更加可控、更加適合企業(yè)發(fā)展。我堅信,通過我們的努力,可以創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍,獲得更高的行業(yè)優(yōu)勢,更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化建設學習心得篇十二
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,是企業(yè)內(nèi)部強大凝聚力和競爭力的源泉。在出色的企業(yè)文化的支撐下,企業(yè)能夠發(fā)揮出強大的競爭優(yōu)勢并減少內(nèi)部問題的發(fā)生。在本篇文章中,我們將會分享企業(yè)文化建設的心得體會,探討企業(yè)文化建設對企業(yè)運營的影響和作用。
第二段:實踐。
在企業(yè)文化建設的過程中,文化的傳承和繼承是至關重要的操作。在我們的實踐過程中,我們深入研究了企業(yè)發(fā)展的歷程和內(nèi)部環(huán)境。針對這些因素,我們制定了一系列有效的步驟來落實企業(yè)文化建設。我們首先明確了企業(yè)的核心價值觀和愿景。日后,我們致力于該愿景的實現(xiàn),并透過品牌決策、hr招聘人才和工作環(huán)境設計等方案,來強化這一目標。我們認為正確引導企業(yè)文化的建設是至關重要的,與企業(yè)組織的管理和發(fā)展密不可分。
第三段:激勵員工。
企業(yè)文化的重要性在于激勵員工和加強企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系,使得員工們都能夠追隨企業(yè)的引領、以同樣的價值觀和理念為內(nèi)核來創(chuàng)造創(chuàng)新、推動業(yè)務發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標,我們鼓勵進行互動壯大,并且提供了更大的展示舞臺。我們定期開展每個部門全體員工的討論交流、組織運動和組團旅游活動等;同時,借助不同的員工激勵機制,我們可以促使員工們?yōu)槠髽I(yè)展現(xiàn)更高的工作積極性,并創(chuàng)造更高效的團隊合作和交流。
第四段:注重員工的培訓和發(fā)展。
企業(yè)文化建設的進程應始終關注員工的培訓和發(fā)展。去年,我們特意針對辦事處主管組織了兩天的沙龍式研討會,主題分別是以人為本管理歐式五星服務的演進路和怎樣完成客戶關系的拓展等。我們也推出了專門的培訓計劃、對接指導和實習經(jīng)歷,幫助員工們不斷升級和優(yōu)化創(chuàng)新思維和方法學技能。在這些舉措不斷推進之下,我們確信員工的核心技能和知識儲備一定會不斷提高,更多的員工會成為我們獨特優(yōu)勢的源泉。
第五段:總結(jié)。
最終,企業(yè)文化建設應當是一個朝氣蓬勃,有活力的形式。企業(yè)文化的建設應保持向上的方向,同時,也要一步一步落實,以強大的競爭力為依據(jù),真正為企業(yè)帶來內(nèi)力和活力,成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。在以上規(guī)劃建設中,如果能夠兼顧員工的意見,適度開放,相信企業(yè)文化的建設將會更加成功。
企業(yè)文化建設學習心得篇十三
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設規(guī)則對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。企業(yè)文化建設規(guī)則是指為了塑造企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神,制定的一系列管理制度和企業(yè)文化建設方案。對于企業(yè)來說,制定和推行企業(yè)文化建設規(guī)則具有重要的戰(zhàn)略性意義,可以促進企業(yè)健康發(fā)展,提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化建設規(guī)則的成功在于要深入挖掘企業(yè)核心價值觀,并將其貫穿到企業(yè)文化建設規(guī)則中。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化建設規(guī)則的核心內(nèi)容,只有做好企業(yè)核心價值觀的營造和傳承,制定的企業(yè)文化建設規(guī)則才會得到員工的認同,企業(yè)的繁榮發(fā)展也才能實現(xiàn)。
一個成功的企業(yè)文化建設規(guī)則需要合理,可執(zhí)行,也要注重人性化,避免將員工看作純粹的生產(chǎn)資源。員工是企業(yè)的資源,也是企業(yè)的財富。在企業(yè)文化建設規(guī)則制定中,要注重員工的生理和心理狀態(tài),善意而不是壓迫式地管理員工,在這樣的經(jīng)營下,培養(yǎng)出的員工自尊心和社會責任感會讓他們更加積極地為企業(yè)效力。
企業(yè)文化建設規(guī)則是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,但可能存在執(zhí)行低效、執(zhí)行力不高的問題。為了解決這些問題,需要全員參與,包括公司領導、部門管理者和普通員工。只有大家凝聚在一起,形成共同的文化理念,才能在實踐中貫徹落實。企業(yè)文化建設規(guī)則依靠全員參與方可發(fā)揮很好的效果。
企業(yè)文化建設規(guī)則是一個長期的過程,并不是一時性的。在具體的實踐中,要時刻關注并完善企業(yè)文化建設規(guī)則,不斷提高企業(yè)文化建設規(guī)則的針對性和實際效果,才能推動企業(yè)文化建設規(guī)則向更高更廣的方向發(fā)展,保障企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。在落地過程中,企業(yè)文化建設規(guī)則也可以產(chǎn)生新的問題,及時調(diào)整,合理漸進地解決問題,使其不斷地完善。
總之,企業(yè)文化建設規(guī)則的制定和實施對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要,需要注重人性化制定,全員參與以及不斷完善等方面,才能取得成功效果。同時,我們還應該在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,并不斷完善企業(yè)文化建設規(guī)則,以提升企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化建設學習心得篇十四
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
企業(yè)文化建設學習心得篇十五
企業(yè)文化是指一個企業(yè)的價值觀、行為準則和組織信仰,是企業(yè)運作的精神支柱,也是企業(yè)內(nèi)部員工之間以及企業(yè)與外界之間溝通的橋梁。我們在企業(yè)日常經(jīng)營管理中常常會遇到無法解決的問題,而這些問題往往涉及企業(yè)文化建設。以下是我在企業(yè)文化建設過程中的心得體會。
第二段:提高員工的文化素質(zhì)。
企業(yè)文化建設的第一步是要從內(nèi)部員工做起。員工的文化素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)文化的彰顯和實踐。因此,我們在員工招聘時更加注重其文化素質(zhì)的評估,在日常員工管理中更加注重對文化情感的引導,并通過多種途徑提高員工對企業(yè)文化的認同感和歸屬感,實現(xiàn)員工與企業(yè)共進退、共同發(fā)展。
第三段:重視企業(yè)文化形象的代表性。
企業(yè)文化建設的第二步是打造企業(yè)文化形象的代表性。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體和表現(xiàn)形式,它體現(xiàn)了企業(yè)的品牌力、形象效應,也是企業(yè)對外界的宣傳窗口。因此,我們注重企業(yè)形象的規(guī)劃、管理和維護,實現(xiàn)企業(yè)文化的真正體現(xiàn)和傳承。例如,在企業(yè)活動中,我們一直堅持注重形象的細節(jié),從員工著裝和表現(xiàn)上刻畫出企業(yè)文化的形象。
第四段:強化企業(yè)文化的傳承性。
企業(yè)文化建設的第三步是強化企業(yè)文化的傳承性。企業(yè)文化建設的最終目標是把企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部進行推廣和傳承。要想實現(xiàn)企業(yè)文化的傳承性,需要不斷地加強企業(yè)內(nèi)部溝通和培訓。我們設立了專門的企業(yè)文化傳承部門,開展企業(yè)文化傳承培訓,促進員工文化素質(zhì)的提升,確保企業(yè)文化的傳承性。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)文化建設是一項長期的任務,需要企業(yè)全體員工的共同努力。企業(yè)要不斷加強對文化素質(zhì)的培養(yǎng)與引導,打造企業(yè)形象的代表性和增強企業(yè)文化的傳承性,在企業(yè)管理中以文化人為根本,注重價值觀的導向,有助于增強企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力,提高企業(yè)的核心價值。
企業(yè)文化建設學習心得篇十六
近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業(yè)文化進行學習,于是公司掀起了第一波學習企業(yè)文化的風潮,而我也不例外。
經(jīng)過對海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學習,我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中,讓我最深有體會的是這句:“凡事以預立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態(tài)度和作風,也可以作為幸福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們:不管做什么事情或接手什么工作,或作出任何的實施計劃時,就要將這件事情、這份工作任務或這個實施計劃將在這發(fā)展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到,而且這些對策和應對方案都必須是可行的,不管消極的可能性將有多大,都要這樣去做,這就要求我們在實施計劃和落實工作之前,就要以更高的眼光和智慧,來看待這些事情、這份工作和這套實施計劃,只有這樣才不至于在問題發(fā)生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、毫無對策。也正如孫子兵法云所云:運籌帷幄,進退自如。說的口語化一點,即不打無準備之仗。其實關于預和立,我們的古人和歷來都曾留下至理名言,他們的智慧是值得我們現(xiàn)代人借鑒和學習的,如:“預則立,不預則廢”、“凡事相及為預”等,都充分表示了預防的重要性。
“備胎”不僅僅只是一種需求,更是一種智慧的體現(xiàn)。
隨著社會的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各種資訊和信息充斥著整個地球的每一個角落,現(xiàn)處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代,任何一種資訊和一個意識、思想的改變都會牽動我們?nèi)松砩系拿恳桓窠?jīng),而以金錢為中心,以追逐財富為最高人生目標的人類社會中,這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發(fā)現(xiàn),如今的社會里唯一不變的就是變化,不管我們之前把事情想的多么完美,把計劃做的多么完善,把工作做的多么順利和流暢,我們總在時間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞,甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的,我們要在變化的事態(tài)當中,拿出應對的方案和措施,以備不時之需。
關于“預”,我們很容易想到一樣東西,這樣東西是在我們生活當中比較常見的,那就是車后面的備胎,其實我們很容易理解為什么很多車輛,特別是長途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢,正如你所知道的,這給車胎有一個很好聽的名字叫做“備胎”,備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求,可以視為一種人性化的車輛配件,為什么這樣講呢,大家可以想象,如果你開著車行駛在距離市區(qū)幾十公里以外,毫無人煙的路途爆胎時,你怎么辦呢,顯然叫天天不應,喊地地不靈,在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立,那時你將會陷入尷尬、無奈的境地。但是,如果你有備胎,你就無需擔心,無法花一點點時間,卸下爆胎的輪子,再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之地,依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發(fā)生,會與爆胎的可能,你當然會陷入那尷尬的境地。生活的一個小小細節(jié)就已啟示我們“預”的重要性,更何況是其他的事情呢。由此可見,“備胎”不僅僅只是一種需求,更是一種智慧。
“預防針”不僅僅只是一項福利,更是一份對生命的尊重。
清空我們的思維,放下心中的重擔,讓我們隨著時光的記憶,回溯到我們童年的時代……其實在現(xiàn)代的生活中,你也依然能看到,很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫(yī)院給可愛的寶寶打針,是的,打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康的,都沒有任何的病癥,但為什么還會給嬰兒打“預防針”呢?是的,為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體,防止嬰兒成長的過程中,因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你,我相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶,不管他們成長到任何階段,你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶,相信你也會照顧的很好,也相信你會以整個生命來愛他,相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病,但為什么,再富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針”呢,我想,那不是因為覺得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利,是免費的,而是“預防”,以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病,萬一因為沒有預防而患上重疾,那時候的代價高額的,教訓是慘痛的,此時的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結(jié)的那一刻,我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實,我們這樣的故事,已經(jīng)很多幕的在我們在我們生活中重演,因為舍不得那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話,因為我們愛的盲目等而沒有在病癥發(fā)生之前就做到預防而失去一個又一個的生命,如肝病和肺病,有的患有重疾,他們?yōu)榱松詈蜕?,還在喘息,還在呼喊,還在呼救,還在做最后的堅持,他們就是因為愛的無知,沒有做到“預”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色,同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣,都要記得在開頭時就打一個“預防針”,因為“預防針”不僅僅只是一項福利,更是一種對生命的尊重。
“綠色通道”不僅僅只是一個入口,更是一種人性化的設計。
我們國家在“預”方面做的比較好,國家在基礎建設和施行一種計劃方案時,總會以一種整體化的高度和格局來施行方案,是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過程中所借鑒和學習的。我們的基礎建設,包括交通線路設計、城市規(guī)劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案,也提起把問題想在將要執(zhí)行的工作任務的前面,以防重新翻工、功虧一簣,以防事故發(fā)生而無一對策。其實“綠色通道”就是一個很典型的案例,我們在很多重大的國際項目和重要關口,我們都會看到所謂的“綠色通道”,綠色通道就是一種預案,就是多長一個心眼,這些綠色通道,在事故未發(fā)生之前可能還體現(xiàn)不出它的價值和意義,但是一旦事故發(fā)生,一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢,不能通行時,“綠色通道”就能發(fā)揮他巨大的作用。
其實,在我們工作中,也同樣需要“綠色通道”,需要把很多的問題提前想到并提前解決,以防事故發(fā)生,只能坐以待斃。由此可見,“綠色通道”不僅僅只是一個入口或出口,更是一種人性化的設計。
透過以上的案例與思考,我們不禁得出這樣的結(jié)論:“凡事以預立而不勞”是一句智慧之言,作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則,只要如此行,就能在日后的工作中對所有突發(fā)性問題都能內(nèi)有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作,只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考,并精心準備、積極應對,一切工作都會顯得輕車熟路,從容不迫。
企業(yè)文化建設學習心得篇十七
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解,重視企業(yè)文化建設。
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發(fā)展壯大隊伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟和政治建設在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化,是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營境界及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務是用來構(gòu)筑員工的價值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創(chuàng)新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一,團隊之間,團隊內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個層面,一是表層物質(zhì)文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業(yè)文化建設的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經(jīng)濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業(yè)文化建設工作,企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個側(cè)面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質(zhì)。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認識和行為準則,才能推動物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展,收到實質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性,也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質(zhì)量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭,發(fā)展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結(jié)構(gòu),第二個要素是機制,第三個要素是規(guī)模,第四個要素是戰(zhàn)略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
誤區(qū)一,很多勘測設計單位因為工作特點和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業(yè)文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風貌的提高。
誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒有什么實質(zhì)內(nèi)容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現(xiàn)單位特點的共性與個性的統(tǒng)一,同時也能夠體現(xiàn)勘測設計特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù),其目標是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測設計單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。現(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運行的各個方面,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務、信譽、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標準,樹立良好的企業(yè)形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
企業(yè)文化建設學習心得篇十八
7月24日下午,公司的總經(jīng)理給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
企業(yè)文化建設學習心得篇十九
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設,現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化建設學習心得篇二十
當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領導,集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化建設學習心得篇二十一
企業(yè)文化建設是企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的重要基石。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)文化建設旨在塑造企業(yè)良好的形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。筆者近年來在企業(yè)文化建設過程中,深刻體會到了此項工作的重要性和可行性,于此特撰美文分享相關心得體會。
企業(yè)文化建設重要性不言而喻。企業(yè)文化作為企業(yè)管理系統(tǒng)中的一環(huán),它的好壞直接決定了企業(yè)整體形象。好的企業(yè)文化能夠推動企業(yè)員工的積極向上心態(tài),增加企業(yè)員工的歸屬感和責任心,并且能夠滿足不同員工在心理上的需求,從而促進企業(yè)各方面的發(fā)展。反之,如果企業(yè)文化存在嚴重問題,會造成企業(yè)生產(chǎn)力低下、員工士氣低迷、業(yè)務成本增大等問題,最終影響企業(yè)整體形象。
企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,需要長期投入和管理。在實際建設中,我們應該貫徹共享、開放、平等和價值觀等基本原則,注重文化的傳承,鼓勵員工創(chuàng)新能力和執(zhí)行力,搭建多元化的交流渠道,方法正確、手段合理地進行文化管理,以此形成敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、分享的企業(yè)文化。
第四段:文化管理的關鍵。
文化管理免不了領導者的積極投入和領導風范的展示。與此同時,必須搭建透明度高的管理體系,從人文關懷、物質(zhì)保障、企業(yè)戰(zhàn)略等方面推動文化建設的實施。并且,要嚴格執(zhí)行形式化或非形式化的管理方式,明確相關業(yè)務目標,評估目標實現(xiàn)情況,并及時調(diào)整運營策略。
第五段:結(jié)語。
總而言之,企業(yè)文化建設是一項迎合社會潮流的服務,它是由企業(yè)發(fā)展動力、文化意義、價值價值觀等相關元素所構(gòu)成的。企業(yè)必須秉持科學、肯定、務實的精神,擁抱變革,深耕人才,搭建良好的文化環(huán)境,從而形成有溫度、有品質(zhì)、有堅韌、有感性的企業(yè)文化,使企業(yè)具備實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
企業(yè)文化建設學習心得篇二十二
企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)對外展現(xiàn)的形象和內(nèi)部管理的理念,是一個企業(yè)應該具備的一種新型管理方式。在現(xiàn)代社會中,企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)必須重視的重要因素,而企業(yè)文化建設規(guī)則則是企業(yè)建設起健全企業(yè)文化的內(nèi)部管理體系。在企業(yè)文化建設規(guī)則的過程中,我逐漸領悟到了一些經(jīng)驗和心得,下面將從規(guī)劃、宣傳、員工培養(yǎng)、激勵機制以及持續(xù)發(fā)展五個方面總結(jié)我個人的體會。
一、規(guī)劃。
企業(yè)文化建設的第一步是規(guī)劃,這需要企業(yè)領導者的參與,透過健全的規(guī)劃,企業(yè)文化在實施過程中才會有意義。在規(guī)劃里包含了企業(yè)文化的定義、意義及發(fā)展目標,以及實施的方案和過程。企業(yè)文化建設規(guī)劃需要考慮企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略,并且緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和目標。對于剛剛起步的企業(yè),借鑒具有先進的企業(yè)文化經(jīng)驗的企業(yè)是非常必要的,將其轉(zhuǎn)化為自身所需的規(guī)劃。在規(guī)劃中面臨的挑戰(zhàn)和限制也需要事先考慮到,以保證實施過程的順利進行。
二、宣傳。
宣傳是企業(yè)文化建設規(guī)則中不可或缺的環(huán)節(jié),通過宣傳,讓企業(yè)的理念、價值觀得到傳播,從而使員工以及相關人員都能夠深入了解企業(yè)文化的本質(zhì)。在宣傳中需要注意的是不應該只宣傳企業(yè)文化的含義和定義,還應該讓員工感知到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的緊密關系。例如,將企業(yè)文化發(fā)展過程作為故事進行分享,啟示員工將自身與企業(yè)長期規(guī)劃緊密結(jié)合。此外宣傳需要有系統(tǒng)、有計劃,由具體人員負責,而非只由某個部門完成。
三、員工培養(yǎng)。
員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設規(guī)則最重要的組成部分,員工是企業(yè)文化能夠傳承和實施的核心。要想培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,企業(yè)需要制定切實可行的培訓計劃,對員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進行針對性的培養(yǎng),從而使員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價值。對于企業(yè)的高層管理人員,在企業(yè)文化的倡導和傳承上扮演著關鍵角色,應給予鼓勵和支持,使他們能夠更好地擔當起企業(yè)文化建設和傳承中的重要任務。
四、激勵機制。
企業(yè)文化建設規(guī)則的激勵機制是企業(yè)文化建設運作的關鍵,切實可行的激勵機制能夠有效地促進員工對企業(yè)文化的理解和認同,并且將其落實到實際工作中。激勵機制既包括物質(zhì)激勵,如工資、獎金、福利等,也包括精神激勵,如榮譽表彰、個人成長等。在激勵機制的制定中,需要根據(jù)員工的不同需求和心理預期制定相應的獎勵措施,使其更具有成效和針對性。
五、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設規(guī)則是一個長期的過程,持續(xù)發(fā)展是其實現(xiàn)所必須的,企業(yè)文化的發(fā)展需要不斷地突破自身的障礙和挑戰(zhàn),讓企業(yè)文化不斷地與時俱進。企業(yè)文化是一個具有生命力的系統(tǒng),漸進式的發(fā)展將是最有效的方式。在實際操作中,需要監(jiān)測企業(yè)文化在執(zhí)行中的狀況,并反饋和調(diào)整策略。
總之,企業(yè)文化建設規(guī)則在企業(yè)中的地位越來越重要,它不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎,也顯示了企業(yè)的價值觀和理念。此外企業(yè)文化建設還能夠幫助企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,為企業(yè)贏得更多市場份額。作為企業(yè)管理者,應該在企業(yè)文化建設規(guī)則的實踐中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗,從而使企業(yè)文化得以不斷發(fā)展壯大。
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