方案的落實需要有具體的步驟和時間安排。一個成功的方案應該能夠充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長。方案的實施過程中會面臨各種挑戰(zhàn)和問題，以下是一些應對挑戰(zhàn)的方案案例，供大家參考。
讀物管理工作實施方案篇一
一、_項目物業(yè)分析：
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
二、根據(jù)以上分析，對_項目物業(yè)建議如下：
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;。
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;。
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;。
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;。
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;。
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;。
9、定期花木殺蟲及滅鼠;。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務-管家式服務體系：
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容：
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙，免費)。
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)。
室內(nèi)清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
代收洗、補、燙衣物。
室內(nèi)插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務。
家庭看護管理。
寵物看護管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
五、_項目的安全保衛(wèi)管理：
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)。
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
六、突發(fā)事件應急處理體系的建立。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除提供一般保衛(wèi)方式外，還應建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);。
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;。
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
讀物管理工作實施方案篇二
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、全面拓展市場。
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的。
用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20__年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標，積極走向市場，以大物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。
2、夯實技術(shù)力量，提升服務品質(zhì)。
隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務量和業(yè)務范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務人員的技術(shù)能力和業(yè)務能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓，進一步夯實技術(shù)力量，提升服務品質(zhì)。
3、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務水平。
進一步增強社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務培訓，提高安全人員的業(yè)務水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務，強化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻，認真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準備。
大物業(yè)作為一項新型工作模式和服務方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導和支持下，在各方通力合作下，20__年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實技術(shù)力量，提升服務品質(zhì)、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務水平等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
讀物管理工作實施方案篇三
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制，進一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實際，特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，以體制機制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理，建立責權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務質(zhì)量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請有關(guān)部門責令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導機構(gòu)。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略，指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金，按照規(guī)定及時撥付補貼款，監(jiān)督資金使用，參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負責牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內(nèi)違建，指導和督促保潔員做好職責范圍內(nèi)各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負責協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調(diào)解站，加強對調(diào)解員的政策業(yè)務培訓與工作指導，充分發(fā)揮調(diào)解機制作用，協(xié)調(diào)解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區(qū)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍，督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則，對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協(xié)調(diào)住宅區(qū)內(nèi)幼兒園和學校繳納相應的物業(yè)管理費，以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負責。
(7)街道紀工委負責對社區(qū)管理工作的年度考核，對物管資金使用進行監(jiān)督和審計。
3.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負責對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導，保持出入口暢通。
(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優(yōu)質(zhì)服務、有償微利的原則，開展轄區(qū)內(nèi)無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位，承諾服務時限，30分鐘內(nèi)到場及時排險，并做到修水不過天，修電不過夜，及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結(jié)果，反饋維修信息，建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內(nèi)的維修項目，向報修人提供相關(guān)維修咨詢，對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修，應提供相關(guān)電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修項目，向報修人提供專項維修資金政策咨詢，并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站職責。
(1)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調(diào)解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調(diào)解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關(guān)政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調(diào)解不予受理的矛盾糾紛，物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站受理調(diào)解的不得越級上訪，如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導，不斷提升服務水準;對物管公司的服務質(zhì)量進行考評，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式，推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔負起物管責任，及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報，形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務，經(jīng)過一段時期運行，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同，進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理，實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度，推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，以收費促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進物業(yè)公司規(guī)?；芾?，降低運營成本，提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負責日常事務處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站，站長由社區(qū)主任擔任，聯(lián)系電話：。
四、機構(gòu)設(shè)置。
為便于機構(gòu)運轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構(gòu)，具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會代表、物業(yè)公司代表組成，社委會主任任組長，負責對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研，深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進行廣泛宣傳發(fā)動，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識，積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。
六、工作要求。
1.加強領(lǐng)導，提高認識。各級領(lǐng)導要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進和諧社會建設(shè)、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義，強化責任意識，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責體系，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識，營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責，落實要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導機構(gòu)，建立“一把手”負總責的責任體系，抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度，嚴格督辦并通報檢查結(jié)果，確保試點工作順利進行。
4.突出重點，加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，特別對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設(shè)施，并延伸服務內(nèi)容。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的辦法，對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
讀物管理工作實施方案篇四
為全面貫徹落實國家教育部、市教委和區(qū)教育局關(guān)于“中小學生作業(yè)管理、睡眠管理、手機管理、讀物管理、體質(zhì)管理”（以下簡稱“五項管理”）等工作通知精神，結(jié)合教育部《關(guān)于中小學生課外讀物進校園管理辦法的通知》（以下簡稱《管理辦法》），豐富學生閱讀內(nèi)容，拓展閱讀活動，規(guī)范課外讀物進校園管理，防止問題讀物進入校園，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，結(jié)合學校實際，特制訂本方案。
認真貫徹落實教育部印發(fā)的《管理辦法》要求，充分認識課外讀物進校園管理的重要意義，不斷提升學校圖書館服務教育教學能級，規(guī)范進校園課外讀物管理程序，建立健全長效機制，確保進校園課外讀物質(zhì)量，豐富拓展教育資源，為學生健康成長奠基。
組長：校長。
副組長：副書記、副校長。
組員：德育處成員、教導處成員、圖書館館長、各學科組長、各班語文教師。
1.把握方向，守住底線。課外讀物推薦和選用工作要堅持方向性、全面性、適切性、多樣性和適度性原則，進校園課外讀物必須符合主題鮮明、內(nèi)容積極、可讀性強、啟智增慧的基本標準。對于違反《出版管理條例》規(guī)定或存在《管理辦法》中所列舉的十二條“負面清單”情形的課外讀物，一律不予推薦和選用。
2.疏堵結(jié)合，分類管理。把控課外讀物進校園的主要渠道，明確要求和流程，實行分類管理。各類進校園的課外讀物須按照“凡進必審”“凡薦必審”的原則，建立和完善課外讀物進校園管理制度。
3.加強研究，創(chuàng)新機制。對于中小學生課外讀物進校園管理工作，需要加強研究、創(chuàng)新機制，要積極探索應用信息技術(shù)手段建立進校園課外讀物數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)相關(guān)信息備案、管理、檢索和分析等功能，提高管理效率。
（一）加強圖書館建設(shè)，發(fā)揮主渠道作用。
1.增量提質(zhì)館藏圖書，滿足學生課外閱讀需求。
依據(jù)各級教育行政部門批準推薦的課外讀物指導目錄，結(jié)合學校教育教學需要，做好學生課外閱讀需求調(diào)研。學科教師、圖書館專業(yè)人員、學生和家長代表等多方推薦，積極擴充館藏圖書數(shù)量，確保提升館藏圖書品質(zhì)，充分滿足學生閱讀需求。
2.建設(shè)圖書館課程，豐富學生閱讀活動。
重視學生閱讀素養(yǎng)和學習能力的培育與提升，加大學校圖書館課程建設(shè)力度。定期開展新生入館教育和圖書館利用教育，組織全校教師共同開發(fā)與學科教學融合的圖書館課程。組織開展教師導讀、讀書沙龍、新書推薦等分享交流活動。
（二）梳理課外讀物來源，規(guī)范進校園渠道。
1.嚴格遴選各類捐贈讀物。受捐贈課外讀物進校園，學校按照《管理辦法》進行審核，并報區(qū)教育局備案。
2.有效管理各類讀書活動。學校對各級各類需要在校園內(nèi)使用課外讀物的活動建立審核方案，按照《管理辦法》對相關(guān)書目進行把關(guān)。
3.建立教師薦書管理制度。教師因教育教學需要推薦學生閱讀的課外讀物書目，應由教師所在組室負責人認可，并按照《管理辦法》審核，報學校備案。
4.探索建立學生讀物自治管理模式。將學生自帶課外讀物進校園的管理要求納入校紀校規(guī)以及年級和班級公約等制度規(guī)范，開展多種形式的教育和引導。
（三）完善細化管理規(guī)定，建立健全工作機制。
1.規(guī)范課外讀物推薦和選用流程。進校園課外讀物原則上由學校每學年推薦一次，根據(jù)學校教育教學需要適當增加推薦次數(shù)。嚴格按照《管理辦法》規(guī)定的初選、評議、確認、備案等環(huán)節(jié)推薦。由學校管理人員、學科教師、圖書館專業(yè)人員、學生和家長代表組成初選目錄推薦小組，共同參與課外讀物進校園管理。對選自各級教育行政部門批準的課外讀物推薦目錄，重點評議適宜性；對其他渠道推薦的課外讀物要全面把關(guān)，提出評議意見。
2.建立進校園課外讀物的自查清理機制。按照學校課外讀物進校園管理制度，定期對進校園課外讀物進行專項清理。以學校、年級、班級等為單位，有效探索進校園課外讀物自查機制，提升學生閱讀品味，促進學生健康成長。
3.建立課外讀物進校園應急機制。充分做好預案，防范進校園課外讀物管理中可能存在的風險，筑牢問題讀物進校園“防火墻”，守住進校園課外讀物質(zhì)量底線。規(guī)范做好進校園課外讀物的衛(wèi)生工作，對捐贈等規(guī)范渠道進校園的圖書做好必要的消毒工作。發(fā)現(xiàn)問題讀物及時予以有效處置，消除不良影響。
（一）強化組織領(lǐng)導，明確責任主體。
學校成立課外讀物管理小組。管理小組負責本校所有課外讀物的遴選、審核工作。學校向師生和家長主動公開進校園課外讀物推薦目錄，并將課外讀物進校園管理要求寫進校紀校規(guī)，嚴格執(zhí)行。教師對學校推薦的書目負有導讀責任。
（二）加大投入保障，規(guī)范采購流程。
學校建立、完善和落實圖書采購的配備機制和采購責任機制，切實做到“供貨渠道正規(guī)，圖書來源可靠，采購流程規(guī)范，切實保證質(zhì)量”，切實提升學校圖書館服務教育教學能級，促進學生全面發(fā)展。
（三）加強協(xié)同治理，營造良好氛圍。
探索建立課外讀物協(xié)同共治模式，發(fā)揮家長在學生課外閱讀中的積極作用，形成家校協(xié)同育人合力，推動書香校園建設(shè)。
讀物管理工作實施方案篇五
2.開展校園悅讀節(jié)活動，讓讀書成為師生的生活習慣，建設(shè)書香校園；3.指導親子共讀，建設(shè)書香家庭；營造愛讀書、讀好書的`良好氛圍。
1.方向性。堅持育人為本，嚴把政治關(guān)，嚴格審視課外讀物價值取向，助力學生成為有理想、有本領(lǐng)、有擔當?shù)臅r代新人。
2.全面性。堅持“五育”并舉，著眼于學生全面發(fā)展，圍繞核心素養(yǎng)，緊密聯(lián)系學生思想、學習、生活實際，滿足中小學生德育、智育、體育、美育和勞動教育等方面的閱讀需要，全面發(fā)展素質(zhì)教育。
3.適宜性。符合學生認知發(fā)展水平，滿足不同學段學生學習需求和閱讀興趣。課外讀物應使用綠色印刷，適應青少年兒童視力保護需求。
4.多樣性。兼顧課外讀物的學科、體裁、題材、國別、風格、表現(xiàn)形式，貫通古今中外。
5.適度性。學校和教師根據(jù)教育教學需要推薦的課外讀物，要嚴格把關(guān)、控制數(shù)量。
（一）審核到位，規(guī)范課外讀物推薦使用。
1.成立“審讀專家?guī)臁?/p>
學校成立讀物選購工作領(lǐng)導小組，建立由教學管理處、黨員教師、學科教研組長、骨干教師、圖書館管理員、家長代表組成課外讀物“審讀專家?guī)臁薄?/p>
2.加強選書環(huán)節(jié)。
一是清單預審，學校選購課外讀物需制定詳細的清單明細，對課外讀物的內(nèi)容、適用年齡段、推薦指數(shù)、質(zhì)量、出版社等信息進行詳細的預審，對符合標準的予以推薦。
二是聯(lián)合推薦制，學校課外讀物需由3名以上“審讀專家?guī)臁背蓡T聯(lián)合推薦方能上報選購計劃。
三是確認審核制，讀物選購工作領(lǐng)導小組召開專題會議，對推薦的課外讀物進行逐一審核，全員通過方可進行采購。
（二）定時清查，防止問題讀物進入校園。
1.全面摸底清查。
學校以學期為單位，教學管理處牽頭，期初、期中、期末對讀物（學校圖書館、班級圖書角）進行全面摸底清查。
2.設(shè)立“圖書觀察員”
1-2年級采用學科老師做“圖書觀察員”，3-6年級每班設(shè)立2名學生“圖書觀察員”，他們負責對班級出借、歸還圖書中的破損圖書進行整理，就讀物細節(jié)問題進行上報。
3.發(fā)放告家長書。
配合學校做好學生課外讀物的合理選擇，明確課外讀物的質(zhì)量要求，營造健康向上的閱讀氛圍，形成家校最大的教育合力。
（三）日日書香，發(fā)揮課外讀物育人功能。學校始終堅持倡導學生愛讀書、讀好書、善讀書。通過開展形式多樣的閱讀活動，提高學生閱讀興趣，培養(yǎng)良好閱讀習慣。
1.悅讀節(jié)。
每一學年的四月份是學校的悅讀月，開展主題式悅讀節(jié)活動，通過活動，激發(fā)學生閱讀的興趣，培養(yǎng)愛讀書、讀好書、善讀書的好習慣。
2.閱讀好書書單。
制作一學期一份的“閱讀好書書單”，發(fā)揮書單的作用，正確引導學生選好書，讀好書的良好悅讀氛圍。
3.一周約書日。
4.項目式閱讀活動。
結(jié)合紅色閱讀活動，學科聯(lián)動，進行項目式閱讀活動，體現(xiàn)閱讀的多維效度，發(fā)揮閱讀的育人功能。推薦起來，流通起來，閱讀進來，吸收起來，積蓄起來，健康讀物的功效就能顯現(xiàn)出來。日積月累，師生生命的厚度、寬度和深度就自然拓展，受益終身。
1、加強組織保障，推進學生課外讀物管理常態(tài)化。學校成立業(yè)務校長任組長，教導處主任任副組長，語文學科組長和各班主任為成員的學生課外讀物管理小組，負責學校學生課外讀物管理工作，切實做好教育部《辦法》和學?！斗桨浮返穆鋵嵐ぷ?，使本校學生課外讀物的推薦、征訂、閱讀等工作良性發(fā)展。
2、注重宣傳，嚴格管理。各級部各班要結(jié)合學校加強對學生使用手機的指導和管理，指導家長管控好學生使用手機及其他電子產(chǎn)品的觀看內(nèi)容，教育學生不瀏覽不健康網(wǎng)頁和不良信息、不閱讀不健康書籍、不觀看不健康視頻，堅持綠色上網(wǎng)。使教師、學生、家長對學生課外讀物管理工作人人皆知，形成工作合力，保證工作效果。
3、嚴格管理，失職問責。全校教師要增強責任心，嚴守紀律，規(guī)范自己的行為。凡因工作不力致使學生課外讀物出現(xiàn)問題者，對當事人嚴肅問責。
讀物管理工作實施方案篇六
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》（閩政辦〔20xx〕66號）《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神，我院委托第三方管理機構(gòu)按照要求對護理員進行規(guī)范化管理，不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質(zhì)和服務水平，促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展，有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益，保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施，構(gòu)建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護理員隊伍，為優(yōu)質(zhì)護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
（一）第一階段（20xx年12月）。
1、成立醫(yī)院護理員管理領(lǐng)導小組，明確主要職責。
2、確認第三方管理機構(gòu)，簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構(gòu)提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
（二）第二階段（20xx年1月）。
1、為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構(gòu)人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳，在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
（三）第三階段（20xx年2月-12月）。
1、在住院部公告護理員收費標準，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構(gòu)對護理員技能的培訓。
（四）第四階段（20xx年12月）。
組織對護理員工作運行情況進行總結(jié)評估，進一步完善醫(yī)院護理員管理機制，促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展。
護理部：負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實；科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科：協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部：負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)所提供的護理員資質(zhì)。
財務科、審計科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)護理員陪護收費標準。
后勤管理中心：負責為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委：負責監(jiān)督第三方管理機構(gòu)護理員服務質(zhì)量。
（一）加強組織領(lǐng)導。
醫(yī)院領(lǐng)導高度重視，成立以分管院長為組長的護理員管理領(lǐng)導小組。由護理部主管，負責護理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認識，把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革，推行惠民便民措施的一項任務，落實責任，確保工作的順利實施。
（二）部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益，是一項新的工作，面臨著許多困難和問題，醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合，齊抓共管，形成合力，及時解決工作中遇到的困難和問題，有效推動護理員管理工作的開展。
（三）加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行，宣傳工作的意義、主要政策和做法，為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作，講清政策，消除疑慮，積極引導他們參加培訓，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
讀物管理工作實施方案篇七
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導入先進的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準)，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨，所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務機能，豐富服務內(nèi)涵，供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?！肮芾韽膰馈笔欠盏谋Ｕ虾突A(chǔ)，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個進取性，即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式，供給全方位服務，開展多元化經(jīng)營。
讀物管理工作實施方案篇八
為了建立健全我鄉(xiāng)消防安全組織，強化消防工作責任，深入推進消防安全網(wǎng)格化管理，進一步夯實社會火災防控基礎(chǔ)，預防和減少火災事故，根據(jù)《xxx土家族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》(沿黨辦發(fā)r22;20xxr23;79號)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
一、指導思想。
以鄉(xiāng)為基礎(chǔ)，村為基本單位將全鄉(xiāng)劃分為若干網(wǎng)格，明確“網(wǎng)格化”管理的工作人員、職責任務，形成“橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位”的消防管理網(wǎng)絡。網(wǎng)格劃分的形式為：以鄉(xiāng)為“大網(wǎng)格”;以村為“中網(wǎng)格”，以村小組、各相關(guān)單位院落為“小網(wǎng)格”。
三、工作任務。
(一)切實加強對消防工作的領(lǐng)導。
1、鄉(xiāng)政府成立消防安全“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組(另發(fā)通知)，具體負責此項工作的組織、協(xié)調(diào)和督促工作。
2、各村成立由村民委員會主任任組長，村委會委員、村小組組長為成員的消防工作領(lǐng)導小組，村民委員會明確1名專(兼)職消防安全管理人員，并設(shè)立消防工作辦公室。
3、各村每季度召開聯(lián)席會議，研究解決消防安全工作重要問題。
4、村和村民小組，相關(guān)單位與各責任人簽訂消防工作目標責任書。每月對個單位履職情況進行一次督查。
5、各村民委員會主任、敬老院、供電站、信用社、煙草站等單位負責人是“小網(wǎng)格”消防安全管理的負責人，負責在“小網(wǎng)格”內(nèi)建立群眾性消防安全自治組織，開展群眾性消防工作。
(二)加強消防安全基礎(chǔ)性工作。
1、村民委員會要建立健全消防工作臺賬，全面記錄本村消防安全檢查、重點單位、消防設(shè)施、消防水源及火災防控、弱勢群體(獨居老人、精神異常人員、病殘人員以及留守老人、兒童)等情況。
2、派出所要完善消防監(jiān)督管理檔案，健全監(jiān)督執(zhí)法、消防安全重點單位和轄區(qū)火災事故臺賬，并針對消防安全重點單位制定滅火救援預案。
(三)大力開展消防宣傳教育。
1、派出所、安監(jiān)站等部門要定期組織消防宣傳活動。
2、各村要開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，在重大節(jié)假日期間及冬春火災多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)，開展有針對性的消防宣傳活動。
3、各村要制定村民防火公約、在主要道路、群眾經(jīng)常聚集處設(shè)置消防宣傳標語，設(shè)置消防宣傳櫥窗。
4、村民委員會要積極配合協(xié)助派出所、安監(jiān)站等部門開展相關(guān)消防宣傳教育活動。
(四)完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、各村要加強消防水源、消防通道等公共消防設(shè)施建設(shè)，使之滿足滅火救援需要;將農(nóng)村公共消防設(shè)施建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，與農(nóng)村公共設(shè)施同步建設(shè)、同步發(fā)展。
2、各村要根據(jù)實際，設(shè)置室外消火栓、家庭消防水池，設(shè)置公共消防器材配置點，或在天然水源處設(shè)置取水設(shè)施等，明確專人負責維護管理。
(五)落實消防安全檢查。
1、大網(wǎng)格：要結(jié)合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點，深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動，消除火災隱患，懲治消防違法違規(guī)行為。
2、中網(wǎng)格：要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、小網(wǎng)格：要經(jīng)常進行用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
四、工作要求。
(一)提高認識，精心組織。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措，是推進消防工作社會化的一條重要途徑，各村、鄉(xiāng)直各相關(guān)單位要高度重視，加強組織領(lǐng)導，將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，確保消防工作有組織機構(gòu)、管理人員和專門力量，確保各項工作落到實處。
(二)典型引路，強力推進。鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室要將此項工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好方法及時推廣，加快工作進程，確保全鄉(xiāng)消防安全“網(wǎng)格化”工作的全面扎實實現(xiàn)。
(三)加強信息上報。各村及各單位要及時將消防安全方面的信息上報鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室，同時要在8月10其前上報消防組織機構(gòu)、專(兼)消防工作人員及村、組消防組織建立情況，同時將與村民小組長，有關(guān)單位與各責任人簽訂的《消防安全責任書》復印件報鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室。
(四)嚴格督導獎懲。鄉(xiāng)人民政府將把消防安全網(wǎng)格化管理工作納入年終績效考核范疇，嚴格督導考核。凡未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務的，年終目標考核將視為不合格，取消年度評先資格。凡因工作開展不力，造成火災事故的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅追究責任。
4.20消防安全工作年度計劃。
讀物管理工作實施方案篇九
為深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓，堅決防范和遏制各類事故發(fā)生，根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實施方案》》，結(jié)合我校工作實際，特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動，推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線，以“強化安全基礎(chǔ)，創(chuàng)建平安校園”為主題，根據(jù)縣局各項要求，結(jié)合學校工作的實際，進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度，不斷強化師生的安全素質(zhì)和防范能力，使學校內(nèi)部安全隱患明顯減少，學校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善，有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生，全面推進“平安校園”創(chuàng)建，為校園安全、和諧、穩(wěn)定，奠定堅實的基礎(chǔ)。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動，學校成立活動領(lǐng)導小組。
組長：
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關(guān)情況，并按時上報相關(guān)信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結(jié)束。
(一)校舍、設(shè)備設(shè)施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施，開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點對學校的電器設(shè)備、消防器械及通道等重要設(shè)施進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門，針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進行專項整治，確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作，主動聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員，加強校園周邊治理工作，確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次，加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規(guī)則、愛護交通設(shè)施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養(yǎng)成，爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段：宣傳發(fā)動(6月18日前)，按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求，制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段：學校自查(6月19日—8月31日)，按照“安全生產(chǎn)月”要求，組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓，組織學生接受一次安全專題教育，組織開展一次應急疏散演練活動，開展一次學校安全建議征集活動，給學生家長發(fā)出一封安全提示信，開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查，認真填寫隱患排查臺賬，撰寫自查報告。
第三階段：集中治理(9月1日—10月10日))，集中治理一批長期存在、反復出現(xiàn)、較為典型的安全隱患，真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段：本次活動情況總結(jié)、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
讀物管理工作實施方案篇十
隨著手機的日益普及，學生使用手機對學校管理和學生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護學生視力，讓學生在學校專心學習，防止沉迷網(wǎng)絡和游戲，促進學生身心健康發(fā)展，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于加強中小學生手機管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號文件精神，特制定本制度。
學生原則上不得將個人手機（電話手表）帶入校園。如果確實有需要將手機（電話手表）帶入校園的，須經(jīng)家長同意、向?qū)W校提出書面申請同意后方可帶進校園。
學生進校后，將手機（電話手表）統(tǒng)一交由各班主任管理，放在指定位置，禁止帶入課堂及其他場合；未經(jīng)允許，不可私自取回。若無如實上報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無論是否使用，學校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長的聯(lián)系方式暢通，便于家長聯(lián)系學校；家長如遇到緊急情況，請與班主任或科任老師聯(lián)系，班主任要及時解決學生與家長通話需求，保證家校應急聯(lián)絡；學生需要聯(lián)系家長，可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進行聯(lián)系。
學校加強課堂教學和作業(yè)管理，教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè)，讓學生抄寫到作業(yè)記錄本上，不得用手機布置作業(yè)，不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
通過國旗下講話、班團隊會、紅領(lǐng)巾廣播等多種喜聞樂見的形式加強教育引導，讓學生科學理性對待并合理使用手機，提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地，家長應當言傳身教，注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。家長以身作則，在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣；引導孩子一起了解過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長履行教育職責，加強對孩子使用手機的督促管理，形成家校協(xié)同育人合力。
讀物管理工作實施方案篇十一
為推進公司安全生產(chǎn)標準化活動的開展，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，推動企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，引導、鼓勵企業(yè)不斷改善安全生產(chǎn)條件，提升安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平，特制訂本方案。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，全面落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，以落實安全生產(chǎn)主體責任為主線，以《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》（aq/9006—20xx）及相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域安全標準化為依據(jù)，將安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建與安全生產(chǎn)專項整治相結(jié)合，通過創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化體系，建立企業(yè)自我約束、自我完善、持續(xù)改進的安全管理長效機制，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高企業(yè)防范事故能力，提升安全管理水平，為企業(yè)的發(fā)展提供安全保障。
安全生產(chǎn)標準化強調(diào)全員、全過程、全方面、全天候的安全管理原則，在安全生產(chǎn)專項整治的基礎(chǔ)上全面開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作，使企業(yè)的一般事故隱患得到及時排查治理，重大事故隱患得到治理和監(jiān)控，員工安全意識和操作技能得到提高，“三違”現(xiàn)象得到有效禁止，企業(yè)本質(zhì)安全水平明顯提高，防范事故能力明顯加強。20xx年底前實現(xiàn)企業(yè)安全管理標準化、作業(yè)現(xiàn)場標準化、操作過程標準化，達到企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準二級或三級水平。
為保證安全生產(chǎn)標準化工作的有序推進，公司成立安全生產(chǎn)標準化工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組由公司安全生產(chǎn)委員會成員組成：
組長：
成員：
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年1月18日－2月1日）。
1、統(tǒng)一思想、提高認識。公司利用年（季）度安全生產(chǎn)會議組織召開班組長以上人員參加的全員動員，要求各部門負責人要充分認識到開展安全生產(chǎn)標準化活動的重要性，全面開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化工作，是強化公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建立安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，是加強公司安全生產(chǎn)管理、預防事故的有效途徑。
2、加強安全生產(chǎn)標準化知識的學習、宣傳和培訓工作的力度。把企業(yè)安全生產(chǎn)標準納入公司、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓工作內(nèi)容。
3、采取多種形式、廣泛宣傳《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》（aq/9006—20xx）。
（二）全員培訓階段（20xx年2月2日－2月12日）。
1、組織對公司負責人、各部門負責人、各級安全組織成員進行安全生產(chǎn)標準化專項培訓。
2、公司負責人和安全管理人員及時了解和掌握安全生產(chǎn)標準具體內(nèi)容、要求和檢查考核與評分辦法。
3、各部門負責人組織進行推廣培訓，提高每名員工的安全生產(chǎn)標準化意識。
4、要求各部門要正確理解和把握有關(guān)標準的內(nèi)涵和要求。在此基礎(chǔ)上，把適合本企業(yè)的安全生產(chǎn)標準轉(zhuǎn)化為安全管理制度或安全操作規(guī)程。
（三）初始評審階段（20xx年2月13日－3月21日）。
公司各部門要依據(jù)相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)標準，根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》（aq/9006—20xx）和《河北省企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評審工作管理辦法》，對本部門安全管理現(xiàn)狀進行初始評估，了解本部門安全管理現(xiàn)狀、業(yè)務流程、組織機構(gòu)等基本管理信息，發(fā)現(xiàn)差距，為開展安全生產(chǎn)標準化提供一個持續(xù)改進的起點。
（四）策劃及風險分析階段（20xx年3月22日－3月31日）。
各部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》等要求，針對初始評審的結(jié)果，確定本部門安全生產(chǎn)標準化細則，內(nèi)容應包括：資源配置、進度、分工等；風險分析；認識和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準及其它要求；完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、臺帳、檔案、記錄等；確定本部門安全生產(chǎn)目標。
（五）實施階段（20xx年4月1日－6月30日）。
各部門按照相關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》中13項一級要素、42項二級要素及194條企業(yè)達標標準等要求，結(jié)合本部門安全生產(chǎn)標準化細則，落實安全生產(chǎn)標準化各項要求，補充完善各項檔案資料。
（六）自評階段（20xx年7月1日－7月5日）。
各部門對本部門安全生產(chǎn)標準化工作實施情況進行檢查、評價，發(fā)現(xiàn)問題、找出差距，提出完善措施，形成部門自評報告，安全科將各部門自評報告進行整理、匯總，確保安全生產(chǎn)標準化活動的符合性、有效性，形成公司自評報告，為申請考核評級作準備。
（一）加強組織領(lǐng)導。公司各級負責人應把安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作擺上重要議事日程，按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”規(guī)定，切實加強組織領(lǐng)導，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各部門有指定的專人具體負責標準化工作。各部門要精心謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負責，認真落實，積極推進，注重緊密聯(lián)系工作實際，注入安全工作新的活力和生機，確保此項活動高標準實施、高質(zhì)量推進。
（二）完善措施。要把安全生產(chǎn)標準化建設(shè)與深入貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)相結(jié)合，與落實上級指示精神相結(jié)合，健全安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，使各個環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全工作，符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程。與深化安全生產(chǎn)專項整治相結(jié)合，把創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化企業(yè)作為深化安全生產(chǎn)專項整治和隱患排查治理的重要內(nèi)容，將安全生產(chǎn)工作納入法律化、制度化、標準化管理軌道，切實從源頭上把好安全關(guān)。
（三）加大投入，落實整改。各部門應從設(shè)備設(shè)施安全防護的維護、完善和改造；事故隱患的治理；安全環(huán)境的治理；應急救援器材和勞動防護用品的完善和維護；人員的安全教育培訓等方面加大人力和財力的投入，要抽調(diào)具有安全生產(chǎn)管理知識的人員兼職或?qū)Ｂ氊撠煒藴驶ぷ鳎瑫r要做好安全生產(chǎn)標準化所需資金的預算，確保安全生產(chǎn)標準化工作順利開展。
（四）加強監(jiān)督檢查。公司安全生產(chǎn)標準化領(lǐng)導小組對各部門開展情況進行要定期進行督導、檢查、考核，及時掌握創(chuàng)建工作開展情況和保障措施建立實施情況，研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，保障創(chuàng)建工作的順利實施。
讀物管理工作實施方案篇十二
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度，促進全社會增強質(zhì)量意識。
質(zhì)量提升，促進發(fā)展，惠及民生。
（一）開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護消費者合法權(quán)益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進行知識輔導，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
（二）開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設(shè)施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領(lǐng)導。
成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組。局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各部門主要負責人為成員。領(lǐng)導小組負責組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負責信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調(diào)，形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責分工進行，部門與部門之間，要加強協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結(jié)一致，形成合力。
4、加強宣傳，擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進行當中和完成以后，要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。
5、認真總結(jié)。
各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
讀物管理工作實施方案篇十三
為深入推進構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程工作，認真落實“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則，根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個能力’建設(shè)實施方案”的要求，結(jié)合學校實際，特制訂本方案：
通過開展消防安全“四個能力”建設(shè)工作，全面提高我校消防防火管理工作，強化單位主體責任，增強全校師生消防安全意識和能力，力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設(shè)領(lǐng)導小組，由黨委副書記雷玉江任組長，成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財務處、科研設(shè)備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成；下設(shè)辦公室，掛靠學校保衛(wèi)處，負責學校各單位消防安全“四個能力”建設(shè)的組織、指導、督察和考評；辦公室主任由保衛(wèi)處處長張乃志擔任。
（一）動員大會部署階段（9月10日前）。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設(shè)實施方案，同時召開會議進行部署。
（二）工作推進階段（9月10日至10月15日）。各單位要建立消防安全組織機構(gòu)，明確工作責任和計劃，9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查，并做好歸檔工作。9月30前，要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練，使培訓人員掌握撲滅初期火災能力，能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量，使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學校消防安全管理規(guī)定》要求，指導各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡，完善消防安全管理運行機制，落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設(shè)要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”，能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內(nèi)容規(guī)范化、責任明晰化”要求，在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設(shè)施器材上設(shè)置消防設(shè)施認知標識，根據(jù)國家規(guī)范要求標明消防設(shè)施名稱，同時設(shè)置操作使用標識，標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間，做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內(nèi)涵，起到規(guī)范單位安全管理，積極預防和撲救火災的作用。
（三）迎評驗收階段（10月15日至11月15日）。10月30日前，各個單位要上報消防安全“四個能力”建設(shè)工作總結(jié)，消防安全“四個能力”建設(shè)小組，對校內(nèi)各單位進行預驗收，并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前，完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作，接受昌平區(qū)消防局對學校的驗收工作。
（一）提高認識，加強領(lǐng)導。學校各單位“四個能力”建設(shè)是貫徹落實構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內(nèi)容，各單位負責人要高度重視，成立專門組織機構(gòu)，全面負責具體工作，每個單位要開展不少于1次的培訓，開展一次疏散滅火演練。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各有關(guān)單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體，加大學校各單位“四個能力”建設(shè)典型宣傳力度，普及消防知識，迅速形成強大的消防宣傳攻勢，為學?！八膫€能力”建設(shè)營造濃厚的氛圍。
（三）部門聯(lián)動，落實措施。各部門、各單位要密切配合，通過有效手段，全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設(shè)的貫徹執(zhí)行，落實法規(guī)要求和各項消防安全防范措施。
（四）及時總結(jié)，加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設(shè)情況信息反饋工作，收集匯總各個階段的工作進展、突出經(jīng)驗等情況，及時報送消防安全“四個能力”建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。
讀物管理工作實施方案篇十四
檔案管理工作是檔案提供利用的前提， 檔案經(jīng)過整理，可以檢驗收集工作的質(zhì)量，便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計和檢索，促進檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運動。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存，加強公司檔案管理工作，有效地保護，有效地保護和利用檔案，維護公司的合法權(quán)益，同時促進各部門的協(xié)調(diào)和各項工作的順利開展，為加大檔案規(guī)范化管理力度，更有效地積累、保護和利用我公司檔案資源，更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務，現(xiàn)按照安徽省檔案管理標準的要求，結(jié)合我公司的工作實際，特制訂實施方案如下：
一、成立檔案整理工作領(lǐng)導小組，制定檔案的分類方案，保管期限表和歸檔范圍。
二、對單位的文件材料做認真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關(guān)系，進行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作，有序地為檔案的提供利用工作服務。
二、檔案的保存
1、保存地點：辦公室檔案柜
2、保存內(nèi)容：包括過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動中所直接形成的對公司有辦存價值的各種文件、賬冊、憑證、報表、技術(shù)資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實施步驟
(一)準備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學習，借鑒經(jīng)驗。由公司分管檔案工作的領(lǐng)導指導，辦公室相關(guān)人員參加，協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時檔案管理員自身加強對檔案管理的學習，逐步落實具體計劃實施方案。
2、嚴格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國家檔案局，結(jié)合我局實際，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《安徽省檔案管理條例》的有關(guān)規(guī)定上，完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表，為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標準。
3、成立檔案管理領(lǐng)導小組。為確保公司檔案目標管理達到標準化、規(guī)范化， 成立檔案部組長，公司相關(guān)成員、公司各部(單位)主要負責人及相關(guān)責任成員的檔案管理達標工作領(lǐng)導小組，組織實施我公司檔案管理實施工作。領(lǐng)導小組主要負責全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、項目論證、任務安排、經(jīng)費使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會。召開由相關(guān)責任領(lǐng)導、中層以上干部和責任人組成成員參加的檔案檔案工作動員會，安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實施方案。同時，組織相關(guān)人員學習《檔案法》及相關(guān)檔案業(yè)務知識。
(二)實施計劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對20**至20**文書文件材料進行收集整理，對已經(jīng)歸檔整理的文書案卷，按照標準進行全面系統(tǒng)檢查整改，進一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來文件、資料和圖紙，和其它相關(guān)圖紙等進行重新裝盒、編號整理。
(3)會計檔案收集齊全，進一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會議、重大活動、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請、工程管理、科研培訓、專家(政務要員)考察來訪等類型的聲像、圖片資料進行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對一部分整理不規(guī)范，散存在科室單位和個人手中的電子文檔等進行收集和保護，規(guī)范整理。
(6)實物材料的整理
對我公司獲得的獎證、獎牌、獎杯、獎品等具有保存價值的實物進行收集，分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關(guān)文件規(guī)定，建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計和利用等檔案規(guī)章制度。同時結(jié)合本公司工作實際，制定相關(guān)門類資料的管理辦法，如會計檔案、電子文本及圖片等，進一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務工作基礎(chǔ)數(shù)字匯編，整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料，收集統(tǒng)計檔案工作基本情況，編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護結(jié)構(gòu)要求進行檢查維護。二是購置安裝、標準擺放檔案密集架，合理安排檔案庫房、閱檔室(榮譽室)和檔案人員辦公室，做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調(diào)、抽濕機、裝訂機、刻錄機、電腦、吸塵器、溫濕度計、防光窗簾等設(shè)備設(shè)施，達到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關(guān)制度上墻，整理好的.各門類檔案上架入庫保管。
市檔案館作為國家一級檔案館，不斷完善各項檔案業(yè)務工作的管理機制和制度體系，通過一系列有效舉措，使檔案館基本功能得到了全面增強。
????????在此基礎(chǔ)上，為適應當前館藏檔案數(shù)量與種類擴充、社會各界檔案利用需求增長、檔案安全保管和信息化技術(shù)提升的新形勢新要求，努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎(chǔ)業(yè)務強、社會形象佳”的一流檔案館，局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務提升年”活動，以進一步夯實檔案基礎(chǔ)業(yè)務，培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質(zhì)檔案專業(yè)人才隊伍，實現(xiàn)無錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領(lǐng)先水平的目標?，F(xiàn)制定如下實施方案：
一、提升檔案管理基礎(chǔ)水平
1、嚴格庫房管理制度。對照國家一級檔案館庫房管理標準，全面落實“十防”技術(shù)要求，重點做好庫房溫濕度記錄和控制，落實各類檔案進出庫的安全責任制，今年內(nèi)全面完成庫檢工作。(責任部門：保管利用處)
2、建立準確的各類檔案基礎(chǔ)臺帳。檔案基礎(chǔ)臺帳數(shù)據(jù)應覆蓋市檔案館、機關(guān)檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內(nèi)，市檔案館內(nèi)部的基礎(chǔ)臺帳要嚴格對照國家一級檔案館復查標準，對建立的各類臺帳進行全面自查，對數(shù)據(jù)不齊全、不準確的內(nèi)容進行補充和完善，精確統(tǒng)計所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長度以及音頻、視頻、照片、實物、征集(含捐贈)、寄存的總量和基本明細。(責任部門：保管利用處、機關(guān)檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實檔案的鑒定、劃控。年內(nèi)完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控，明確新的保管期限和開放程度，并分若干批次向社會公布開放。(責任部門：保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內(nèi)完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對不符合要求的進館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進行整理和整改。對上架的卷皮破損、影響外觀的檔案，統(tǒng)一定制盒套，重新?lián)Q裝并貼標簽、填寫案卷封面，20xx年底前全部完成。20xx年內(nèi)完成對全引目錄、卷內(nèi)文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責任部門：保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調(diào)整和設(shè)置全宗編號。對全宗編號體系進行梳理，明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號設(shè)置，并對市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號進行必要調(diào)整，20xx年底前完成。(責任部門：保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對尚未形成電子目錄的館藏檔案，組織人員進行輸目，20xx年底前實現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責任部門：保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源，摸清“家底”。由局領(lǐng)導帶領(lǐng)各處室，對明清時期至社會主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進行全面梳理，重點挖掘各歷史時期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟、文化和社會等各方面具有歷史價值的館藏內(nèi)容，形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為：盛曉奇指導辦公室，負責梳理挖掘“明清時期”檔案資料;吳智文指導業(yè)務指導處，負責梳理挖掘“民國前期(20xx—20xx年)”檔案資料，徐杰指導法規(guī)宣教處，負責梳理挖掘“抗戰(zhàn)時期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學生指導征集編研處，負責梳理挖掘“民國后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導保管利用處，負責梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導信息處，負責梳理挖掘“社會主義改造時期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責任人、責任部門：局領(lǐng)導、各處室)
三、提升檔案學術(shù)研究水平
8、大力推進檔案學術(shù)研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎(chǔ)上，動員局(館)全體人員投身檔案學術(shù)研究，將深度編研等學術(shù)性任務落實到每個人，形成“人人動筆、通力合作”的濃厚學術(shù)研究氛圍。20xx年底前，全局人員每人完成至少一篇學術(shù)論文，并將其中質(zhì)量較高的論文匯編成冊，同時積極向國家級、省級檔案專業(yè)報刊投稿，提升無錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務法規(guī)文件大全》匯編。匯編國家、省、市各級近年來制定出臺的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務指導文件，側(cè)重收入檔案基礎(chǔ)業(yè)務方面的規(guī)定、規(guī)范，20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調(diào)并提供技術(shù)保障，各處室按照分工，在無錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺上，錄入各項基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，20xx年內(nèi)完成。(責任部門：各處室)
11、全面應用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運行。20xx年內(nèi)完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用，并建立一批數(shù)字化檔案室示范點。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺，定期公布開放檔案，推出檔案在線檢索、查閱功能，實現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責任部門：各處室)
五、提升檔案進館計劃性
12、確定新一輪進館計劃。由保管利用處牽頭，按照20xx年進館單位名單，于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進館工作計劃，明確進館單位、接收年限和進館檔案數(shù)量，并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進館數(shù)量。同時要根據(jù)計劃，加強對進館單位的檔案業(yè)務指導和檢查，提高規(guī)范度與合格率，確保進館工作順利、高效開展。(責任部門：保管利用處、業(yè)務指導處、機關(guān)檔案管理處)
“檔案業(yè)務提升年”活動的組織推進，要與本局(館)20xx年度重點工作相結(jié)合，與國家一級檔案館復查迎檢工作相結(jié)合，與檔案專業(yè)人才隊伍建設(shè)相結(jié)合。
?????????各處室要在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，明確責任要求，將“檔案業(yè)務提升年”活動作為20xx年度的工作主線，既要落實專人分工負責，又要注重處室內(nèi)部和處室之間的協(xié)調(diào)配合，確保有措施、有成效，按時保質(zhì)完成各項目標任務，實現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務的規(guī)范和提升，進一步健全檔案工作“三個體系”，夯實檔案館基本功能，增強局(館)全員的業(yè)務能力和工作積極性，保持國家一級檔案館應有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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讀物管理工作實施方案篇十五
為有效地保護和利用檔案，促進各項工作的順利開展，提升我鎮(zhèn)檔案管理水平，將檔案管理納入規(guī)范化，有序化、常態(tài)化的法治軌道，現(xiàn)結(jié)合實際，制定本方案。
1、基礎(chǔ)設(shè)施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右，面積偏小，環(huán)境簡陋、存在漏雨、陽光直射、潮濕、通風不良，墻壁掉皮等現(xiàn)象，無防火設(shè)施、檔案柜陳舊，部分生銹打不開，使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整，歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔，重要檔案丟失。
3、檔案意識淡薄。各站所、村、社區(qū)沒有形成良好的存檔意識，檔案未及時交到鎮(zhèn)檔案室管理，致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險、土地確權(quán)等部分基礎(chǔ)檔案自行保管，安全性不高，利用率低。
結(jié)合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核，集中整理各站所、村和社區(qū)10年（2004年-xx年）檔案，形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
（一）準備階段。
制定整改方案，設(shè)置專門檔案室，采購密集柜與相關(guān)硬件設(shè)施，明確相關(guān)負責人。召開部署動員培訓會議。邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行培訓、培訓內(nèi)容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓人員：檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。（xx年1月26日）。
（二）實施階段。
1、各站所檔案，各站所抽調(diào)一名工作人員負責整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、土地確權(quán)、民生等檔案為重點檔案，全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。（xx年1月22日—-xx年2月18日）。
2、每個村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項計劃、安排、總結(jié)、各類報表、會議記錄、發(fā)展黨員及亮點工作，由各村、社區(qū)裝訂成冊后及時移交鎮(zhèn)檔案室管理。（xx年2月26日—xx年3月10日）。
（三）驗收階段邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行驗收，驗收標準與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準一致。對于驗收不合格的由相關(guān)工作人員在專業(yè)人員的指導下，繼續(xù)整理，直到驗收合格為止。（xx年3月20日—4月1日）。
1、加強組織領(lǐng)導。各站所、村和社區(qū)對此次工作要高度重視、積極配合，組織專人認真梳理2004年至xx年重點檔案，移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔，以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心做好檔案用具的采購、裝訂、保障工作，黨政辦李曉雪負責全部檔案接收、驗收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調(diào)、抽調(diào)相關(guān)工作人員推進此項工作。
2、加強督促指導。實施過程中將邀請縣檔案局專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導，鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時，加強檔案移送審核，凡不符合標準一律退回直到合格為止。
3、加強驗收考核。此項工作列入xx年黨風廉政考核范疇，同時實行階段考核排名計分制，各責任單位和責任人獎優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務的，每年檔案缺一年的，責任單位扣除黨風廉政建設(shè)2分。
讀物管理工作實施方案篇十六
為認真貫徹落實上級關(guān)于開展消防安全的一系列部署要求，深入推進春夏兩季火災防控工作，確保我局消防安全形勢平穩(wěn)發(fā)展，按照廉安辦(20xx)6號文件要求并結(jié)合實際情況，特制定本方案。
聚焦消防安全專項整治工作的目標導向和問題導向，深入推進春夏兩季火災防控工作，著力提升火災防控能力，有效預防遏制重特大火災事故的發(fā)生，切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
20xx年3月11日至20xx年6月30日。
為加強春夏兩季火災防控工作的組織領(lǐng)導，嚴防火災事故發(fā)生，我局成立春夏兩季火災防控工作領(lǐng)導小組。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室：設(shè)于市管股，梁浩紀檢組長兼辦公室主任，負責本系統(tǒng)春夏兩季火災防控工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，解決有關(guān)問題，對本系統(tǒng)消防安全工作進行指導和監(jiān)督、總結(jié)上報機關(guān)信息。
20xx年春夏兩季火災防控工作分為三個階段：
(一)動員部署，宣傳發(fā)動階段(即日起3月11日)，局召開各所負責人、機關(guān)中層以上干部專題動員會議。要求各所要結(jié)合本所范圍實際，成立組織機構(gòu)，明確職責，廣泛宣傳發(fā)動，召開會議部署工作，逐級動員到位。
(二)嚴格排查整治階段(3月11日至5月30日)。
各所根據(jù)本轄區(qū)的市場(舊市場)、超市、出租屋等開展全面消防安全隱患排查工作，并做好火災隱患排查登記，并建立健全安全隱患臺賬，從嚴抓實春夏兩季火災防控工作。
(三)總結(jié)驗收，提升總結(jié)階段(6月1日至6月30日)。
各所認真總結(jié)專項整治工作好的經(jīng)驗做法，對于存在的普遍問題要引起重視并且開展專題研究，建立完善火災防控工作的長效機制。
(一)會議動員，營造氛圍。
為了增強社會人民群眾的火災防控意識，各級都必須召開消防安全專題動員會議，進一步強化春夏兩季火災防控工作的相關(guān)知識，各股室、物業(yè)所要大力加強消防安全，針對春夏兩季火災防控特點，進一步加強消防安全宣傳工作，通過市場內(nèi)有線廣播、宣傳欄、橫幅等方式廣泛宣傳消防知識，不斷增強干部職工、市場內(nèi)經(jīng)營戶的消防安全意識，積極營造濃厚的消防安全氛圍。
(二)扎實開展消防安全檢查。
1、開展消防設(shè)施安全專項整治。局機關(guān)要有針對性不定期實施對各專業(yè)市場的專項檢查，特別側(cè)重對工業(yè)品市場，市場出租屋的專項檢查和清理整治。各物業(yè)所要對轄區(qū)市場內(nèi)消防設(shè)備進行檢查，要重點對消防栓、滅火器、防火門的監(jiān)督檢查，確保設(shè)備正常使用。
2、加強市場內(nèi)出租屋用火、用電設(shè)備安全檢查。各物業(yè)所要組織人員對轄區(qū)市場內(nèi)出租屋及容易發(fā)生火災爆炸事故的設(shè)備進行檢查，重點對出租屋飲食行、成衣行等行頭進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。對存在重大隱患的要責令停止使用，限期整改。堅決取締出租屋“三合一”經(jīng)營。
3、開展市場消防安全專項整治。各物業(yè)所對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場逐個排查登記，全面摸清消防現(xiàn)狀，督促整改火災隱患。
4、開展辦公樓場所消防安全檢查。各股室、物業(yè)所要對各自辦公場所開展消防安全隱患排查，對消防通道、滅火器、消防栓系統(tǒng)等消防器材進行一次全面檢查和整改落實，沒有配備消防器材的要立即配置，對損壞、失效的消防器材要及時更換。要對在用電腦、打印機、熱水器、電源插座、電動車充電等各種用電設(shè)備，以及超負荷運行線路等重點部位進行全面排查和重點防范，嚴防火災事故發(fā)生。
(一)提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。春夏兩季歷來是火災高發(fā)、易發(fā)時段，同時，社會重大活動和重要節(jié)日集中，市場內(nèi)貿(mào)易旺季，引發(fā)火災的風險劇增。各部門各物業(yè)所務必引起高度重視，充分認識開展火災防控的重要意義，堅決克服松懈思想，扎實做好今年火災防控工作，領(lǐng)導跟蹤督查，切實將各項工作落到實處。
(二)各負其責，齊抓共管。各部門各物業(yè)所要對照工作內(nèi)容和要求，結(jié)合工作職能，制定具體實施方案，落實人員和責任，狠抓落實。
(三)強化責任落實，嚴格工作問責。各部門各物業(yè)所要建立工作責任制，確保工作任務落實到具體人員。市局防火工作領(lǐng)導小組將不定期派出工作組進行專項督導檢查和明察暗訪，推動工作落實。對工作不落實、存在火災隱患不排除、推諉扯皮、引發(fā)火災的，將視情節(jié)分別予以單位和個人進行通報批評、取消年度評先評優(yōu)資格，情節(jié)嚴重的依法依規(guī)追究單位和人員的責任。
讀物管理工作實施方案篇十七
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，提高衛(wèi)生資源利用效率，控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用，減輕患者負擔，根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關(guān)于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神，結(jié)合我院實際，制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作，貫徹國家基本藥物制度，進一步規(guī)范臨床診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務，促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質(zhì)量與成本效益的臨床路徑模式，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少不必要的醫(yī)療護理差異，合理使用醫(yī)療資源，嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作，強調(diào)醫(yī)療服務的連續(xù)性，增進醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
主任：
副主任：
成員：
職責：
2、明確各有關(guān)部門的職責并負責組織協(xié)調(diào)各部門工作。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況，實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議，研究解決實施中存在的問題，改進工作方法，促進醫(yī)療質(zhì)量的全面提高。
組長：
副組長：
成員：
質(zhì)控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑，護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質(zhì)控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評，信息科建立臨床路徑的信息平臺，負責相關(guān)病案信息收集、統(tǒng)計工作，財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責：
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序；
4、根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、內(nèi)科一病區(qū)：
組長：
成員：
2、內(nèi)科二病區(qū)：
組長：
成員：
3、骨科：組長：成員：
4、普通外科：
組長：成員：
5、婦產(chǎn)科：
組長：
成員：
6、眼科：
組長：
成員：
7、兒科：
組長：
成員：
職責：
1、所有成員對臨床路徑知識及相關(guān)內(nèi)容進行認真學習。
2、科室質(zhì)控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員，并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內(nèi)科：消化性潰瘍（無其他并發(fā)癥）。
兒科：急性支氣管炎。
骨科：股骨干骨折。
普外科：小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結(jié)石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科：計劃性剖宮產(chǎn)。
眼科：白內(nèi)障。
1、加強培訓，讓參與人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容，掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率，減少出徑率，控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調(diào)會，提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平，保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管，穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度，定期要對實施病種進行評估，對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價，結(jié)合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標。
（1）臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術(shù)部位感染率、再住院率、非計劃重返手術(shù)室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預防性抗菌藥物使用率。
讀物管理工作實施方案篇十八
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則（試行）》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號）的'通知要求，為進一步規(guī)范臨床診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案，請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設(shè)臨床路徑與單病種指導評價小組，結(jié)合我院實際情況，指定醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組，組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人，成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關(guān)科室人員。
4、實施小組設(shè)立個案管理員，由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任，原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機構(gòu)臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關(guān)制度；
3、確定實施臨床路徑的病種；
6、審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施。
（二）臨床路徑指導評價小組履行以下職責：
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序；
4、根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關(guān)資料的收集、記錄和整理；
3、結(jié)合臨床路徑實施情況，提出臨床路徑文本的修訂建議；
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析，并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調(diào)整。
（四）個案管理員履行以下職責：
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡；
4、根據(jù)臨床路徑實施情況，定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議，并向?qū)嵤┬〗M報告。
（一）選擇實施臨床路徑的病種：
1、常見病、多發(fā)病；
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
（二）臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目。
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則，同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關(guān)專業(yè)學會（協(xié)會）和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術(shù)等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
（三）臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單，將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況，制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況，制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后，執(zhí)行（負責）人應當在相應的簽名欄簽名。
（二）進入臨床路徑的患者應當滿足的條件：
診斷明確，沒有嚴重的合并癥，能夠按臨床路徑設(shè)計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時，應當退出臨床路徑：
1、在實施臨床路徑的過程中，患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥，需要改變原治療方案的；
2、在實施臨床路徑的過程中，患者要求出院、轉(zhuǎn)院或改變治療方式而需退出臨床路徑的；
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的；
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中，出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟：
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中，記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見，共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施，并與科室相關(guān)人員交換意見，并提出解決或修正變異的方法。
（一）實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標的數(shù)據(jù)，并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質(zhì)量改進建議制訂質(zhì)量改進方案，并及時上報指導評價小組。
（二）臨床路徑實施的過程評價內(nèi)容包括：相關(guān)制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
（三）手術(shù)患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內(nèi)容：預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
（四）非手術(shù)患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內(nèi)容：病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內(nèi)選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作，同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案，內(nèi)容包括：衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑，本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本，實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明，對變異情況有分析、討論和處理措施，并在本科室保留，醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標的數(shù)據(jù)，并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。
讀物管理工作實施方案篇十九
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同段實施方案。
一?？倓t
1.1 精細化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。
1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則：注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細化管理落實到位。
二。目標要求和實施步驟
2.1 目標要求
通過實施精細化管理，最終建立起一套科學合理的項目管理機制，提升項目整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。
2.2 實施步驟
第一步：宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細化管理意識，營造精細化管理氛圍，結(jié)合本項目的實施方案，讓參與人員明確活動的目標、責任與分工，及具體措施、步驟和標準。
第二步：檢查修正
全面開展精細化管理，在過程中加強督查和總結(jié)，重點檢查活動的開展情況，活動方案是否實際，活動開展的效果與目標及責任考核。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題，及時研究對策并于后期工作中進行改進。
第三步：總結(jié)并持續(xù)應用
對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細化管理的組織機構(gòu)
3.1 組織機構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。
組? 長：段相生
副組長：李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設(shè)辦公室，精細化領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在辦公室，由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領(lǐng)導小組職責
（1） 組長的主要職責：負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。
（2） 副組長的主要職責：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導文件，研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議，對出現(xiàn)的問題，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
（3） 組員的主要職責：具體落實本項目精細化管理工作，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果，及時向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議，按規(guī)定職責，及時制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導小組批準實施。
3.2.3 各部室職責
（1） 辦公室：負責宣傳工作，負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理，負責廉政工作，負責黨建工作。負責人：劉波。
（2） 財務部：具體負責項目財務精細化管理，項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人：劉社平。
（3） 工程部：制定本項目精細化實施方案，負責精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導工作，總結(jié)精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人：方小明。
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（4） 安質(zhì)部：負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理，推動平安工地創(chuàng)建活動，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負責人：秦軍。
（5） 合同部：負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人：劉華豐。
（6） 物資部：負責物資的精細化管理，重點控制供應成本與使用管理。責任人：夏倫國。
四。
精細化管理的實施，具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：
“三項建設(shè)”：組織機構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責任體系建設(shè)；
“四項控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；
“八項管理”：即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。
4.1 “三項建設(shè)”的精細化
4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細化
（1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”
（2） 針對項目特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點，在部門功能及職責對其進行重新定義。
（3） 針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓與引導，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務水平。
（4） 成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細化
（1） 按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實施過程中進行完善。同時，針對項目的各項專項活動開精神，編制相關(guān)專項方案。
（2）同時，項目部結(jié)合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設(shè)精細化
（1） 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書。
（2） 在內(nèi)部實施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化
圍繞項目質(zhì)量管理目標，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
（1） 加強試驗室的建設(shè)、組織機構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好試驗檢測關(guān)。
（2） 認真落實分項工程質(zhì)量責任終身制和重點分項工程實名制，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。
（4） 對于技術(shù)相對復雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專項施工方案，故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導和要求。
（5） 堅持每月進行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。
進入20xx年以來，歐債危機持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務，保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進，實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標任務。
(四)機制護航，持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組，為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
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二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確，制度保駕護航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實。
(二)健全機構(gòu)，加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系，全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點：
1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標，還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求，必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強內(nèi)部管理，提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變，公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制，提高公司抗風險能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去，引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化，吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求，確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結(jié)管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化
根據(jù)部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作，提高公司運營效率
公司的目標任務，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業(yè)務，業(yè)務必須了解財務，行政必須了解各部門的.需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關(guān)部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組，設(shè)置精細化管理辦公室，明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實踐過程中，不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實施方案：
一、指導思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構(gòu)建“大城-管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
（一）構(gòu)建“大城-管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城-管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡稱“城-管局”）具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時，結(jié)合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
（三）加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃（燒烤）市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經(jīng)建設(shè)局（城-管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。
（四）明確重點，落實責任，實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設(shè)局（城-管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設(shè)施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
（一）強化組織領(lǐng)導?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局（城-管局），具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
（二）強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
（三）加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設(shè)局（城-管局）負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
（四）積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系，全面提升城市整體形象。
一、指導思想：
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體內(nèi)容：
1、學校行政管理：
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理：
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路；從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質(zhì)，實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
（3）嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心內(nèi)容強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案；加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)；學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力；要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡；學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶祝活動的開展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?，服務教學，服務師生。
6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施：
1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：
組? 長：
副組長：
成? 員：全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn)，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。
讀物管理工作實施方案篇二十
自今年11月份入職xx服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3、對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務。
4、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表，等各類表格落實*工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業(yè)主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務，向外聯(lián)絡家電、*等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責;。
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導之間的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(2)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述，我部門工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，做一個真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們和風物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!和風物業(yè)，“加油!”
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