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保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇一
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
二、市場環(huán)境及前景預(yù)測。
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補鈣產(chǎn)品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑。
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行為特征分析。
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關(guān)心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關(guān)心的問題,這一類人群高達68%(見圖三),這從一個側(cè)面反映了當今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,廣告宣傳言過其實的現(xiàn)象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便。可見,一、二類城市的消費由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異。
四、購買習慣分析。
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點,也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有關(guān)。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多。
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側(cè)重于保健藥品,對其功效更信賴專家的觀點。
五、品牌狀況研究。
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,進行消費者知曉度的研究對比。
經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān)。另外,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補鈣類產(chǎn)品異軍突起,在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。被調(diào)查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃k,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃k集團的目標消費群集中于二、三類城市有關(guān)。
六、結(jié)論。
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。
面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認真分析市場的變化。夸克的研究人員提醒廠商:
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態(tài)度,功效是消費者最為關(guān)心的因素,因而,解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心,是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題。與此同時,避免夸大的宣傳,大力宣傳有關(guān)保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽度,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽度有機地結(jié)合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應(yīng)注意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點,這不僅是引導消費者向忠實消費者轉(zhuǎn)換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費能力、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑT谀壳耙活惓鞘惺袌鱿鄬︼柡偷木置嫦拢e極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務(wù)之急。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇二
近年來,我市大力加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體保持在較高水平。但我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)仍存在一些亟待解決的'問題。本文就加快推進我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),保障食品安全提出六點建議。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計民生,是全社會普遍關(guān)心的熱點難點問題。近年來,我市大力加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),初步建成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基地(市場)四級的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平,著力保障人民群眾消費安全,全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體保持在較高水平,沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。
(一)生產(chǎn)過于分散,監(jiān)管難度大。
種植業(yè)方面:我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過于分散,沒有形成規(guī)模,無法按標準化組織生產(chǎn),農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)投入品不合理使用,導致農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染嚴重,基地準出和市場準入難以真正做到無縫對接。
養(yǎng)殖業(yè)方面:我市畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)水平參差不齊,養(yǎng)殖戶購買劣質(zhì)苗種、飼料,養(yǎng)殖物有病亂用藥等情況時有發(fā)生,給我市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全帶來了隱患。
(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系尚未健全完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)與農(nóng)技推廣中心在行政管理上沒有理順關(guān)系,既有縣直管,也有縣鄉(xiāng)共管以鄉(xiāng)為主等形式。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然建立了檢測室,但辦公用房年久失修,檢測設(shè)備陳舊落后,難以形成有效的監(jiān)管;多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未建立檢測室,監(jiān)管手段和監(jiān)管能力有限,監(jiān)測人員要兼顧?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)的其它工作,監(jiān)測效果不盡人意。
(三)動物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系建設(shè)嚴重滯后。
缺乏專職檢測人員。市級檢測中心在編人員只有4人,六縣在編的檢測執(zhí)法人員不到100人,人少事多,超負荷工作;四城區(qū)目前尚未設(shè)立漁政機構(gòu),開展監(jiān)管工作難度大。
缺乏必要的設(shè)備。市級檢測中心只能做定性分析,無法開展定量分析。如瘦肉精檢測只能進行初步篩選工作,要送到自治區(qū)才能確認檢測結(jié)果;水產(chǎn)品檢測則均需送自治區(qū)進行檢測。
缺乏經(jīng)費保障。目前我市動物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作業(yè)務(wù)經(jīng)費為每年一申請一審批,沒有形成常態(tài)化管理,經(jīng)費來源缺乏保障。各縣區(qū)都沒有專項的動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費,動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作舉步維艱。
(四)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度建設(shè)有待健全完善。
目前我市還沒有建立水產(chǎn)品市場準入機制,水產(chǎn)品既無標識,經(jīng)營者又未建立臺賬,對于問題水產(chǎn)品,其溯源調(diào)查的難度很大。同時,由于人力不足,部分縣的動物產(chǎn)地檢疫工作未能正常開展,導致一些不免疫、不佩戴耳標的畜牧產(chǎn)品流向市場,造成一定的食品安全隱患。
(一)健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。
建議健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu),在市農(nóng)業(yè)局和縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)分別設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科和監(jiān)管站,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立漁牧產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,在村級設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,明確各自監(jiān)管職責,落實辦公場所、編制人員和經(jīng)費,配備檢測設(shè)備,完善管理制度,形成監(jiān)管長效機制。
(二)強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
深入開展專項整治。推行農(nóng)藥定點經(jīng)營和實名購藥制度,種植業(yè)以蔬菜為重點,開展蔬菜、水果、茶葉等用藥專項監(jiān)督抽查,嚴厲打擊高毒農(nóng)藥違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為。畜牧業(yè)加大“瘦肉精”、三聚氰胺等非法添加專項整治力度,強化獸藥和飼料生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。漁業(yè)以禁用藥物為重點,強化用藥執(zhí)法檢查,完善養(yǎng)殖檔案,建立嚴格的產(chǎn)地檢查和準出制度,形成監(jiān)管工作常態(tài)化。
(三)加大財政投入力度。
建議把監(jiān)管工作經(jīng)費、檢測設(shè)備購置及更新經(jīng)費、產(chǎn)品檢測經(jīng)費和技能培訓經(jīng)費等列入市、縣財政預(yù)算,并保證這些經(jīng)費每年不低于5%的增長比例,做到經(jīng)費常態(tài)化、制度化管理,確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作正常開展。
(四)推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)。
不斷擴大園藝作物標準園、畜禽標準化規(guī)?;B(yǎng)殖場、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場的建設(shè)比例和規(guī)模,深入開展農(nóng)業(yè)標準化整體推進示范縣創(chuàng)建,并強化“三品一標”監(jiān)管,嚴把產(chǎn)品認證準入門檻,完善認證制度,嚴格認證程序,強化認證審核,提升認證工作的規(guī)范性和有效性。強化證后監(jiān)管,加大證后抽檢力度,嚴格執(zhí)行退出機制,確保認證產(chǎn)品質(zhì)量。
(五)健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度。
建立健全產(chǎn)品產(chǎn)地準出與市場準入有機結(jié)合的動物產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)控制度,實現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責任可界定”。認真落實養(yǎng)殖檔案記錄和投入品使用管理制度,全面落實畜禽免疫、畜禽標識和疫情報告制度,嚴格執(zhí)行動物入場和動物產(chǎn)品出場登記制度,進一步規(guī)范動物產(chǎn)品產(chǎn)地準出與市場準入監(jiān)管工作。建立健全產(chǎn)地檢疫制度。嚴格按制度要求開展產(chǎn)地檢疫,出具產(chǎn)地檢疫證明。
(六)加大培訓力度。
深入開展檢測技能培訓和崗位練兵活動,加強對基層檢測人員技術(shù)培訓,不斷提高我市基層執(zhí)法人員農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測與監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇三
xx市xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。
xxxx年xx月上旬。
消費者以及經(jīng)銷商。
觀察和詢問以及問卷三者合一的形式。
分析農(nóng)產(chǎn)品的各種價格,農(nóng)產(chǎn)品市場的飽和度和市場集中度農(nóng)產(chǎn)品各種買賣渠道,農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境住哪概況以及消費者對待農(nóng)產(chǎn)品的消費的`特點、消費觀念和他們對待市場產(chǎn)品特點所持態(tài)度和現(xiàn)在市場發(fā)展狀況以及農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)將要的服務(wù)發(fā)展方向。
目前,農(nóng)貿(mào)市場集中了蓄產(chǎn)品市場、糧食產(chǎn)品市場、水果產(chǎn)品市場、蔬菜產(chǎn)品市場、肉類產(chǎn)品市場以及人們各種生活消費市場組合的農(nóng)貿(mào)市場。在各種農(nóng)產(chǎn)品買賣區(qū)中呈現(xiàn)出不是很集中的狀況,小部分市場產(chǎn)品較分散,大多農(nóng)產(chǎn)品都在交易廳棚里進行,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營零銷商主要以家庭經(jīng)營為主,實行各種渠道買賣農(nóng)產(chǎn)品為主。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基本能滿足人們需求,價格總體上波動不是很大,出小部分農(nóng)產(chǎn)品因種種原因波動大外,其余在消費者面前還算合理。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上還能夠符合消費者營養(yǎng)需求,資量上有保證,人們可安全食用。各種農(nóng)產(chǎn)品共給和需求基本處于穩(wěn)定狀態(tài)。目前人們對農(nóng)場品主要以主食類、蔬菜類、肉禽類、雜糧類為主。目前初步形成了以農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場為中心,以集中貿(mào)易小市場、直銷中心小賣區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品初加工小區(qū)、農(nóng)民合作賣區(qū)、農(nóng)民經(jīng)紀人、行業(yè)小協(xié)會、倉儲小物流中轉(zhuǎn)站以及初放形小賣區(qū)為基礎(chǔ)的農(nóng)副產(chǎn)品市場體系。
在糧食市場上,主要供應(yīng)以大米、面粉、玉米等主食為主以及其他食品為輔。需求方面又以大米為最大需求糧食產(chǎn)品,在糧食市場上,種類還比較齊全,貨源也還穩(wěn)定,價格波動不是很明顯。人們都喜歡一小批量購買為主,在糧食的種類、價格、質(zhì)量、消費場所還算滿意。兩市供應(yīng)上能夠滿足人們需求,糧食市場比較集中,主要以家庭經(jīng)營為主,個別合作以及聯(lián)盟經(jīng)營,主要以廳棚為買賣場所以及租的門面買賣未輔。所以在糧食市場上無論是共給還是需求以及價格、質(zhì)量上都還能滿足人們的滿意度。
在蔬菜市場上,由于近期銷售渠道的變化和持續(xù)的下雨,蔬菜在供給上有點不足,價格短期類產(chǎn)生波動,有的蔬菜甚至短缺,共給狀況不是很好,但在調(diào)查中顯示今年的蔬菜總體價格呈現(xiàn)下降趨勢,在未來短期中蔬菜供給上會慢慢好轉(zhuǎn),價格波動幅度不是很大。近期看,蔬菜產(chǎn)品大部分還是供應(yīng)上及時,新鮮程度較好,市民們關(guān)心的質(zhì)量上野蠻有保證的,基本能滿足人們需求,價格還以算合理。近期中,大白菜、胡蘿卜的價格都上升,其他蔬菜都有價格上升的趨勢,從總體上看,市場上一個周內(nèi)蔬菜價格都同比上升,共給需求不是很平衡,共給有點不足。
在肉類產(chǎn)品市場上,主要以豬肉消費為主,供給上能滿足人們需求,在價格上保持在xx元到xx元每斤波動,但從近期看加個有上升的趨勢,肉類除豬肉供給外還有魚類、羊肉、牛肉、鴨肉、雞肉等肉禽產(chǎn)品。羊肉、牛肉、雞肉在近期內(nèi)基本價格穩(wěn)定,雞肉在xx元每斤。肉內(nèi)在渠道來源上有零售商、中間商、自銷商等銷售主渠道,都集中在廳棚里一起銷售,從總體上看,供給還是處于穩(wěn)定中,能瞞住消費者需求,價格上不是波動很大。
在果類產(chǎn)品市場上,主要以西瓜、蘋果、香蕉、葡萄為主。近期中,西瓜銷量很大,本周西瓜主要在xx元每斤市場價格,市場情景也不錯,但短期由于天氣變冷價格有呈現(xiàn)下降趨勢,香蕉現(xiàn)階段也明顯在價格上下降,供給上有點偏多,香蕉在xx元到xx元每斤左右波動,市場情景不是很好,但短期中波動不是很大。蘋果以及其他水果類產(chǎn)品價格波動不是很明顯,但市場情景便哈不是很大,總之,在果類產(chǎn)品中,種類比較齊全,能滿足消費者需求,近期中,供給又慢慢大于需求的趨勢,價格可能有下降的波動。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇四
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢。
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢。
消費者消費保健品時關(guān)心的因素。
場環(huán)境及前景預(yù)測。
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,"未購買也未服用"的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補鈣產(chǎn)品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。電視廣告是認知保健品的主要途徑.
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的。
消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關(guān)心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導作用。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇五
我對師智敏有機山茶油市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了食用油市場的需求數(shù)據(jù),了解了消費者消費意向的有關(guān)信息。
大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費者。
藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關(guān)系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構(gòu)建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問題是如何通過廣告建設(shè)品牌,這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%?,F(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外
尋找
出路。適當?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時采取其他
的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò)占37.1%,報紙占25.7%。由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜
愛
。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場知名度。在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進行統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),60%的消費者會將師智敏有機山茶油作為禮品??梢?,送禮送健康的觀念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程中需要強調(diào)其與豐富的營養(yǎng)、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認識到購買本產(chǎn)品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側(cè)面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對于山茶油生產(chǎn)廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調(diào)查者中,絕大多數(shù)的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2l兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優(yōu)勢,在調(diào)查中絕大多數(shù)人對富川的品牌還沒有一個認可度,只要我們大做宣傳的話應(yīng)該可以優(yōu)先強占市場。
綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結(jié)論:
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保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇六
在當前金融危機形勢下,我區(qū)進出口企業(yè)受到什么樣的影響,他們該如何分析當前形勢,以應(yīng)對金融危機呢?作為主管部門,又該如何幫助外貿(mào)企業(yè)度過難關(guān),使企業(yè)獲得更大的發(fā)展呢?為此,商務(wù)局采取問卷和實地調(diào)研的形式對我區(qū)部分重點進出口企業(yè)進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況分析如下。
一、 基本情況
我區(qū)現(xiàn)有80家外貿(mào)備案企業(yè),其中現(xiàn)有自營出口權(quán)的為11家,一部分企業(yè)暫無進出口業(yè)務(wù)來往,還有一部分由于已在3年以上無外貿(mào)進出口業(yè)務(wù),所以被取消備案資格。近期我們對其中10家外貿(mào)企業(yè)做了調(diào)研:就以2015年上半年外貿(mào)進出口完成情況為例,與2015年同期進行了比較,其結(jié)果,2015年上半年我區(qū)的進出口總額實際完成1350萬美元,進入2015年,由于人民幣大幅升值,國際經(jīng)濟大環(huán)境低迷,國際區(qū)域內(nèi)局勢不穩(wěn)定等,我區(qū)的對外貿(mào)易受到了沖擊。2015年上半年我區(qū)對外貿(mào)易進出口額總體呈下降趨勢,外貿(mào)進出口總額完成794.3萬美元,與去年同期下降41%。
二、 存在的主要問題和原因
(一)人民幣匯率升值壓力大。人民幣匯率升值因素直
接導致了商品出口成本的大幅上升,從而減弱了我區(qū)出口商品在國外市場上的競爭力,不利于商品出口的持續(xù)擴大及在產(chǎn)品市場上占有率的提高。在這種情況下,我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)訂單量逐漸下降,甚至面臨無訂單趨勢。人民幣的升值,也直接造成國內(nèi)人工成本的提高,以內(nèi)蒙古集寧利泰金屬工業(yè)有限公司為例,東南亞是其主要出口貿(mào)易國家,然而由于其人工成本遠高于越南,因此在國際市場上的競爭力急劇下滑,訂單量也隨之下降,出口嚴重萎縮。
(二)外貿(mào)企業(yè)貸款難,融資難,流動資金短缺。當前,外貿(mào)企業(yè)融資方式中最廣泛的是綜合授信,然而,對于資金本已較弱的中小企業(yè)來說,爭取銀行的授信額度并非一件易事。銀行需要考察企業(yè)規(guī)模、運營狀況、1—2年的財務(wù)報告、償還能力、現(xiàn)金流量、擔?;虻盅旱惹闆r。同時,審批也是一個復雜而漫長的過程,需要經(jīng)過立項、聯(lián)網(wǎng)核查、風險評估、逐層審批等程序。其相關(guān)費用之高,使得外貿(mào)中小企業(yè)的貸款壓力大增,流動資金吃緊,經(jīng)營困難,發(fā)展受到了嚴重的限制。
項政策的扶持。而對于個別小企業(yè),以烏蘭察布市鋼研機電有限公司為例,該公司以生產(chǎn)小型機電零部件為主,國家出口退稅政策規(guī)定,出口成套設(shè)備,予以退稅;出口單個零部件,則無退稅,這就給企業(yè)帶來了巨大的壓力,如今,已面臨破產(chǎn)。
(四)自主品牌建設(shè)薄弱,多以粗放型貿(mào)易為主。我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展仍處于相對滯后局面,出口產(chǎn)品中高新技術(shù)產(chǎn)品占有量少,多以加工產(chǎn)品為主,這種粗放型貿(mào)易方式造成出口增長量不高,加之,自主品牌建設(shè)薄弱,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)少,造成出口產(chǎn)品附加值低,這些都制約了我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的進一步發(fā)展。以內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司為例,該公司反應(yīng),由于地區(qū)差異,我區(qū)養(yǎng)殖的牛羊,肉量少于巴彥淖爾盟,肉質(zhì)低于錫林郭勒盟,出口產(chǎn)品原料多來源于區(qū)外,如此,公司的生產(chǎn)成本無形被提高了,利潤偏低,承受的壓力較大。
(五)市場運作不規(guī)范。近幾年,雖然政府相關(guān)部門不斷加大了監(jiān)管力度,但仍舊無法杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如,相關(guān)證件的發(fā)放個別打“人情牌”;市場上價格定位不嚴格,不堅決等。嚴重沖擊了正規(guī)企業(yè)的合法經(jīng)營。調(diào)研中內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司反應(yīng),市場上一些私屠濫宰及走私現(xiàn)象依然存在,這也給企業(yè)的出口及國內(nèi)銷售貿(mào)易造成了很大影響。
(六)普遍缺乏專業(yè)外貿(mào)復合型人才。我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)起步晚,實戰(zhàn)經(jīng)驗少,具備外貿(mào)經(jīng)驗的人才屈指可數(shù),因此,對相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)知識、法律法規(guī)、相關(guān)政策及資金扶持等內(nèi)容知之甚少,這對于企業(yè)做強做大不免也是一種困難。
三、企業(yè)促進外貿(mào)進出口采取的措施
1、強化內(nèi)部管理,努力降低出口成本。“打鐵還需自身硬”。企業(yè)要發(fā)展必須在強化內(nèi)部管理上下功夫,必須練好內(nèi)功,固本強根,向管理要效益,在管理中求發(fā)展。企業(yè)要結(jié)合自身特點,優(yōu)化管理環(huán)境,明確管理目標,改善管理技術(shù),并在管理實踐中不斷創(chuàng)新管理模式,完善管理系統(tǒng),打破傳統(tǒng)體制的束縛,不斷提高內(nèi)部的管理效果,著力降低出口成本和費用水平,使企業(yè)的經(jīng)營獲得更高的`效率和更好的發(fā)展。
2、積極發(fā)展與大公司的合作,尋求融資渠道。面對融資難的問題,企業(yè)自身可以積極尋求與國內(nèi)大型外貿(mào)企業(yè)的合作機會。國有外貿(mào)公司一般貸款較容易,業(yè)務(wù)量少中小企業(yè)可以通過支付代理費的方式來迅速得到間接的資金支持,降低經(jīng)營費用,提高經(jīng)濟效益。同時,還可轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,積極推行代理制,可多與國外公司簽訂代理協(xié)議。雖然代理利潤少但收入較穩(wěn)定,避免大起大落,是自己的業(yè)務(wù)在長期、穩(wěn)定的合作中得到鞏固。
3、強化研發(fā)力量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個國家
發(fā)展的核心驅(qū)動,同時也是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)要在國際市場上謀求長遠發(fā)展,就必須提高自主研發(fā)能力,不斷推陳出新,開發(fā)適銷對路新品,推動出口產(chǎn)品差異化、多樣化,不斷讓企業(yè)獲得新鮮血液,在市場競爭中充滿活力。企業(yè)發(fā)展要有前瞻性,新產(chǎn)品的問世將使企業(yè)在市場經(jīng)濟中搶占先機,增強發(fā)展后勁。
4、加強自主品牌建設(shè),以質(zhì)量和品牌取勝。“價格戰(zhàn)”的老路早已行不通,如今消費者關(guān)心更多的是商品的質(zhì)量、科技含量及品牌的知名度。我區(qū)的外貿(mào)中小企業(yè)在發(fā)展中,當務(wù)之急是樹立自己的品牌。在未來的市場競爭中,無品牌或弱勢品牌的企業(yè)將成為強勢品牌企業(yè)的貼牌加工廠,不會擁有自己的終端市場。只有擁有自己的品牌,才有競爭的基礎(chǔ)和潛力,才能有更強的抗風險能力。企業(yè)應(yīng)在與原有合作商保持穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)上,盡可能地加大產(chǎn)品的科技投入,尋找更多的銷售渠道,創(chuàng)國際名牌產(chǎn)品,提高產(chǎn)品地位,爭取與國際市場上同類產(chǎn)品能公平競爭。
5、在掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易信息上下功夫。企業(yè)要主動開辟信息網(wǎng)絡(luò),加強市場調(diào)研,通過多種途徑了解世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和市場動態(tài),為參與外貿(mào)活動奠定堅實基礎(chǔ)。主動“走出去”,參與到國際競爭中,如主動參加相關(guān)的世界性的各種展覽會、博覽會,這在進一步了解世界的同時,也起到了宣傳自己的作用。
6、加強職工隊伍建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力。一要大力引進培養(yǎng)外貿(mào)復合型人才。企業(yè)求發(fā)展,關(guān)鍵在人才。二要建立激勵機制,充分發(fā)揮每一位企業(yè)員工的聰明才智,充分調(diào)動每個員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策的精神,凝聚企業(yè)力量,以提高企業(yè)核心競爭力。
四、多措并舉,千方百計遏制我區(qū)外貿(mào)進出口下滑局面
1、完善相關(guān)政策法規(guī),做好扶持工作。企業(yè)發(fā)展,離不開政府部門的大力支持。建議政府部門應(yīng)制定和完善相關(guān)政策法規(guī),及時為企業(yè)提供最佳服務(wù),對符合政策規(guī)定的企業(yè)項目,給予相應(yīng)的政策扶持,堅決杜絕所謂的“暗箱”操作,做到公平、公正、公開、嚴明。
2、引導金融機構(gòu)切實轉(zhuǎn)變金融扶持觀念,完善金融服務(wù)。當前金融機構(gòu)依然存在信貸的認識誤區(qū),即貸款給國有大企業(yè)保險,無需承擔多少金融風險;而貸款給中小企業(yè),特別是非公有制中小企業(yè),出了問題就說不清楚。造成中小企業(yè)大多投入不足、資金短缺。由此,必須引導金融機構(gòu)切實轉(zhuǎn)變思想觀念,綜合運用資本注入、風險補償和獎勵補助等多種方式,提高擔保機構(gòu)對中小企業(yè)的融資擔保能力,為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的金融支持。
企業(yè)自主創(chuàng)新成果傾斜力度,建立以知識產(chǎn)權(quán)保護和利用為核心的報酬激勵制度等,以切實的金融、政策扶持等方式,來鼓勵和協(xié)助企業(yè)向更長遠的目標發(fā)展。
4、加大市場監(jiān)管力度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。針對市場上一些不良行為的運作,政府部門應(yīng)加大市場監(jiān)管力度,在遵循國家經(jīng)濟政策、環(huán)保政策和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略前提下,給予企業(yè)相應(yīng)的政策保護,確保為企業(yè)創(chuàng)造良好公平的發(fā)展環(huán)境。
5、強化人才培養(yǎng)工作。千秋大業(yè),人才為本。古人云:“為政之本,莫若得人,治國之道,務(wù)在選賢任能”。提升“軟實力”,核心在人,落腳點也在人。因此我們必須大力實施人才發(fā)展戰(zhàn)略,按照開發(fā)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的思路,強化知識、技能、實戰(zhàn)能力集一體復合型人才的培養(yǎng)工作,實施人力資源優(yōu)化配置,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),協(xié)助企業(yè)打造獨特的企業(yè)文化,以助企業(yè)在信息化的科技時代里發(fā)展的更強更大。
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi),茶類消費者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會越來越顯現(xiàn),世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國的茶葉市場,以點看面了解中國的市場行情,
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內(nèi)市場進行調(diào)研,獲取國內(nèi)消費者對茶葉的需求情況和市場主要賣點。主要通過以下幾個渠道獲得:
1、通過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內(nèi)茶葉市場行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、通過查閱有關(guān)書籍、報刊,詳細了解情況
3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費者
4、學校學生的意見和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標市場,主要渠道:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點制定營銷方案
四、調(diào)研情況介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本可以分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1) 綠茶
以制作方法不同可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不同可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不同可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不同可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不同可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不同分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點
通過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進茶葉種類相當?shù)亩?,而且很多都是以假亂真,以次充好,價格也是經(jīng)常地變動。
1) 茶葉種類多樣
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2) 茶葉價格波動大
由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標準來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級別較為混亂,售價較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價、批發(fā)價尚能保持相對穩(wěn)定,而面對消費者的零售價,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質(zhì)不符,消費者無從判斷商品茶的真正價值及真實價位。
3) 茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質(zhì)量和價格,往往
是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實價位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導致茶葉市場運營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
2、茶葉市場消費對象情況分析
1)茶葉消費者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費群體主要是集中1000—2000收入階段的消費者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76% 的比重,人們對茶葉喜愛有加。
4)消費者對茶葉產(chǎn)品價格認同情況調(diào)查分析
5)茶葉消費者飲用頻率分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發(fā)展起來。
7)茶葉消費的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
2015年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實施新的 “肯定列表制度”。2015年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標準,新標準涉及范圍廣泛。其中有些標準是針對我國農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自2002年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60.9%,最高達77.5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下,2015年我國茶葉出口逆勢上揚,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2015年我茶葉出口量30.3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長3.3%,實現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問題及建議
我國茶葉出口正處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
1.隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好,不但嚴重擾亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口價格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2.茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
3.國內(nèi)外檢驗標準不統(tǒng)一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4.由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟道路只有短短幾年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎,但由于當前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國際市場,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對上述問題,給出以下幾點建議:
總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史,通過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場;
5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽,打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)集體標識。
6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會、行業(yè)推介會、中國茶葉品評會、免費品嘗活動及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求,進行科學、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進,加強社會協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并通過廣播電視、平面媒體(報刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進于細化,到2015年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進出口權(quán),一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點不明晰。并可根據(jù)快速消費品的營銷特點,加強市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。
3、商品茶價格的調(diào)整
價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價格彈性大,應(yīng)堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規(guī)模效益。
加強銷售渠道及終端的價格管理與監(jiān)督,實施商品茶批發(fā)、零售的指導價,鼓勵、引導經(jīng)銷商遵循行業(yè)價格規(guī)則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價批零、跨區(qū)沖貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價格戰(zhàn)。
4、市場促銷
促銷以消費促銷為主,首先要加強區(qū)域市場、目標消費群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇七
告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢。
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢。
消費者消費保健品時關(guān)心的因素。
場環(huán)境及前景預(yù)測。
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,"未購買也未服用"的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補鈣產(chǎn)品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。電視廣告是認知保健品的主要途徑.
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的。
消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關(guān)心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導作用。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇八
為進一步促進我鄉(xiāng)的行政服務(wù)工作更好的開展,本人于近日深入到部門和群眾中,以鄉(xiāng)行政服務(wù)中心為重點進行了專題調(diào)研,聽取了相關(guān)工作匯報,與中心有關(guān)人員進行了座談,查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項目等工作臺帳,并在此基礎(chǔ)上,提出一些建議和意見。
一、我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作取得的成績。
(一)政府的服務(wù)理念逐步樹立。鄉(xiāng)政府在政府院內(nèi)設(shè)立建筑面積達200平方米,其中*大廳150平方米的行政服務(wù)中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺。xx年6月,鄉(xiāng)政府啟動職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實施意見,明確規(guī)定政府各部門行政審批項目統(tǒng)一集中到鄉(xiāng)行政服務(wù)中心辦理,逐步實現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,初步形成了一個辦事公開、廉潔高效的現(xiàn)代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來,共辦理各類申請件2800件,日均辦結(jié)50件,承諾件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率為100%。
(二)部門的大局觀念明顯增強。政府各職能部門轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺投入到職能歸并工作中。一是大多數(shù)職能部門的行政審批事項進入行政服務(wù)中心,并對外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項受理點”。二是多數(shù)單位授權(quán)較為充分,給窗口工作負責人以充分的事項審批權(quán),由其獨立審批并承擔責任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式,為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項手續(xù)提供了極大的便利。
(三)行政服務(wù)工作機制日趨規(guī)范。經(jīng)過近幾年的實踐和探索,行政服務(wù)中心的管理機制不斷得以深化,管理逐步走向規(guī)范。突出窗口管理,強化制度建設(shè),嚴格執(zhí)行考勤、請假、作息等制度,建立窗口辦事首問負責制和崗位責任制,積極開展爭創(chuàng)“紅旗窗口”、爭當“服務(wù)明星”等活動。公開中心監(jiān)督電話和投訴電話,加強對中心效能行為的檢查監(jiān)督,積極開展群眾評議工作。
(四)服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng)“人民滿意機關(guān)”為抓手,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不斷完善告知承諾制、限時辦結(jié)制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運作機制,大大提高了審批辦理的效率。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績,但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
(一)職能歸并工作認識還不夠到位。從我們調(diào)查的情況看,個別單位領(lǐng)導觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,對職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現(xiàn)象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個別人員從未到中心進行考勤。個別單位還把表現(xiàn)不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作,雇用臨時工的現(xiàn)象也較為普遍。
(二)職能歸并工作還不夠徹底。從調(diào)查的數(shù)據(jù)中可以看出,職能歸并工作的任務(wù)還相當艱巨,有的項目授權(quán)不夠徹底,把行政服務(wù)中心的窗口當作“收發(fā)室”,有的項目都要送到原單位進行核定審批。
(三)服務(wù)態(tài)度與工作水平還需進一步改善和提高。鄉(xiāng)直有關(guān)單位設(shè)在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數(shù)人員在窗口工作不安心,“臨時”觀念較重,業(yè)務(wù)學習缺乏,素質(zhì)提高不快,對于不能一次性辦結(jié)的事項告知不清,造成辦事群眾來回跑的現(xiàn)象,引起群眾不滿,遭到投訴。(四)硬件設(shè)施和辦公條件有待于進一步改善。目前我鄉(xiāng)行政服務(wù)中心場所是借用工商、房管部門的辦公用房,*大樓的建設(shè)還未列入鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的規(guī)劃之中。啟動職能歸并后,每個窗口設(shè)立審批辦公室,新增工作人員45人,現(xiàn)加上招投標中心的設(shè)立,使場所顯得更加緊張;中心周邊停車場地有限,致使辦事群眾停車困難,發(fā)生投訴等情況。建設(shè)電子監(jiān)控系統(tǒng)正處在準備階段,但經(jīng)費問題尚未得到落實解決。
三、幾點意見和建議。
上述困難和問題,雖然受到了一些客觀條件的限制,但也有主觀因素的影響,需要引起高度重視,認真分析研究,切實加以解決。為此,我們建議如下:
(一)進一步加強對行政服務(wù)工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府”的總體要求,不斷深化行政審批制度改革,打造“法治政府”、“陽光政府”和“服務(wù)政府”。鄉(xiāng)政府要進一步加強對行政服務(wù)工作的領(lǐng)導,成立綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),統(tǒng)抓統(tǒng)管,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要把改革審批制度,加強窗口建設(shè),實行充分授權(quán),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,納入部門年度目標考核的重要內(nèi)容。
(二)進一步增強部門職能歸并和授權(quán)的意識。各部門要充分認識深化行政審批制度改革,實行行政職能歸并的重要?,進一步認清形勢,理清思路,從服務(wù)人民群眾的目的出發(fā),理順科室之間的職能。
(三)進一步強化內(nèi)部的教育管理和機制建設(shè)。行政服務(wù)中心的窗口工作人員來自政府各部門,其工作職責、人員素質(zhì)、思想狀況各不相同,為此,要針對不同情況和問題,結(jié)合中心工作實際,加強教育和管理,制定切實可行的考核考勤機制,細化考核辦法。進一步健全直接辦理制、明確答復制、一次性告知制等業(yè)務(wù)工作機制,不斷完善窗口辦事首問責任制、限時辦結(jié)制等各種崗位制度。同時,要加強檢查和監(jiān)督,保證各項制度落到實處。繼續(xù)深化爭創(chuàng)“紅旗窗口”、爭當“服務(wù)明星”等活動,樹立敬業(yè)愛崗、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。建立健全獎懲激勵機制,組織開展群眾評議工作,多渠道、全方位傾聽群眾意見,把評議結(jié)果作為評優(yōu)評先的一項重要依據(jù),對群眾滿意率達不到規(guī)定要求的,要查明原因,作出處理并通報原單位。
“兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進程加快促進了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期,中央和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策,對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說,政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀,客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響,從而研究提出相應(yīng)的對策建議,對保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元,同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:
1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
從商品房預(yù)售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高。
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響。
由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場投機成份嚴重,中央將防范房地產(chǎn)風險作為今年宏觀調(diào)控的重點,市也出臺了多項有關(guān)政策,加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場變化情況,適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時間;對房價上漲過快的地方,適當提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴控高檔住房用地供應(yīng)。關(guān)于市場調(diào)研報告格式關(guān)于市場調(diào)研報告格式。
——房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策,規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū),可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定20xx年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業(yè)稅,同時規(guī)定凡在20xx年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
——房地產(chǎn)發(fā)展目標調(diào)整。20xx年市《政府工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。
——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運轉(zhuǎn),增強房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。20xx年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響,從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟目標的完成;同時,平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
但從長期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場中的投機因素,達到抑制投機行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場中的投機成分,顯露市場真實需求量,合理引導房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時,通過嚴格土地供應(yīng),有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格??紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩(wěn)定。
三、積極應(yīng)對,保持我區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
總的來說,由于我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機遇,從長遠來看,我區(qū)房地產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場進入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,當前要注意以下幾點。
1、加強房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作。
及時掌握我區(qū)房地產(chǎn)價格動態(tài)和走勢,建立起科學有效的房價監(jiān)測和預(yù)警體系,加強對房地產(chǎn)市場的調(diào)控,維護房地產(chǎn)市場價格秩序,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強房價的季度、年度分析預(yù)測工作,將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動,及時提出預(yù)警建議。
2、加強房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作。
建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時反饋項目的進展情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目,并按照統(tǒng)一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán),同時,嚴格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準入關(guān),嚴格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為,要依法嚴厲打擊。
3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn),根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃,合理預(yù)留開發(fā)空間,以達到通過城市規(guī)劃來引導房地產(chǎn)開發(fā),帶動經(jīng)濟發(fā)展的良好效果。加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)控,通過房地產(chǎn)市場的信息透明化,培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用,引導房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況,根據(jù)市場運行狀況合理安排開發(fā)計劃。
4、合理引導住房主體需求。
中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進的人群、進城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè),同時加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機,積極引導商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜,改善住宅供應(yīng),完善住宅功能,提高住宅質(zhì)量。同時,結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進程實際,引導居民對住房的理性消費,推動主體需求的合理化。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇九
下文為大家整理帶來的產(chǎn)品調(diào)研報告,希望內(nèi)容對您有幫助,感謝您得閱讀。
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20**年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負責人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績。
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》,自覺接受當?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的。
教學。
生活用房及衛(wèi)生安全消防供水排水供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化綠化美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積生均建設(shè)面積生均綠化面積逐步達標,園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務(wù)、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學習交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結(jié),保證教學有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學歷低,文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資、教育活動的經(jīng)費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學習,也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學,這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
三、建議意見。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學習和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導,規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實加強對幼兒教師的培訓,一是經(jīng)過園本培訓,使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學的常規(guī)管理,促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責,落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制,建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導,完善幼教管理體制,認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導,并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標,園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、調(diào)查總體情況。
(一)六成家電使用年限超過兩年。
(二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看,目前,國產(chǎn)品牌占主導地位。調(diào)查顯示,冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。
從家電產(chǎn)品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產(chǎn)品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預(yù)期來看,家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
(四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看,五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中,空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看,熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高,均超過兩成,彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
二、意見和建議。
(一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗等。從本次調(diào)查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產(chǎn)品,真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
(三)加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務(wù)質(zhì)量,改善售后服務(wù)市場環(huán)境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務(wù)標準,從制度上保障家電售后服務(wù)質(zhì)量;相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務(wù)行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律,大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關(guān)執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊家電維修服務(wù)行業(yè)中存在的侵害消費者合法權(quán)益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
(四)按需選購,理性消費,培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應(yīng)該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調(diào)應(yīng)按照家居面積選擇匹配的空調(diào),過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產(chǎn)品,均有使用壽命限制,經(jīng)歷較長使用年限后,電器產(chǎn)品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
(五)定期保養(yǎng),細選服務(wù),遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進行專業(yè)保養(yǎng),必要時進行維修。目前,家電售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊,消費者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時,不要輕信家電維修服務(wù)信息查詢、搜索結(jié)果,盡量通過品牌官方網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務(wù)信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務(wù)的陷阱。
遇到合法權(quán)益受損情況時,一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴,主動維權(quán)自身權(quán)益。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十
1.1.調(diào)研范圍及目的:
說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍,如產(chǎn)品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述:
對調(diào)研過程作出簡要說明,包括:
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與*(needs&wants)分析。
對于客戶需要及*的描述作出必要的解釋:
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么,而不是可能做什么來表達需求;。
表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句,而不是否定句;。
將需求當作產(chǎn)品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:
客戶何時產(chǎn)生類別需求?誰影響?
描述客戶關(guān)注的價值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級):
3.客戶情報調(diào)研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰(zhàn)略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競爭對手概況。
4.2.1.競爭對手1的業(yè)務(wù)分析......
4.2.2.競爭對手2的業(yè)務(wù)分析......
4.2.3.競爭對手3的業(yè)務(wù)分析......
4.3.不同細分市場的競爭力分析。
初步識別本公司已經(jīng)進入和將來準備進入的細分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對手,分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
5.1.中間渠道概況。
哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。5.2.渠道分析。
描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比。
分析:
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析:
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
6.1.競爭產(chǎn)品包分析。
描述本公司產(chǎn)品包與主要競爭產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對比:
6.2.技術(shù)分析。
對于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
對于這些核心技術(shù),哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)?
何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?
6.2.3.技術(shù)發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術(shù)的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產(chǎn)生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產(chǎn)品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十一
為了解廣大消費者對家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)情況的意見和需求,促進家電行業(yè)企業(yè)提高服務(wù)消費者的能力和水平,220xx年7-8月,中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協(xié)組織在31個大中型城市開展了“家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)狀況調(diào)查”。
本次調(diào)查選取18歲至60歲的人群,對于在10年以內(nèi)購買了冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視和熱水器五類家電產(chǎn)品的消費者進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共獲得11,210個有效樣本,其中五類家電產(chǎn)品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調(diào)1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調(diào)查結(jié)果如下:
(一)六成家電使用年限超過兩年。
五類家電產(chǎn)品中,超六成的消費者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-10年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看,目前,國產(chǎn)品牌占主導地位。調(diào)查顯示,冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。
從家電產(chǎn)品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產(chǎn)品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預(yù)期來看,家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
(四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看,五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中,空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看,熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高,均超過兩成,彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產(chǎn)品投訴情況來看,調(diào)查結(jié)果顯示,42.6%的消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴,說明質(zhì)量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務(wù)問題,包括商家服務(wù)承諾不兌現(xiàn)(占比17.8%),服務(wù)質(zhì)量不好(占比10.4%)。在家電售后服務(wù)投訴中,消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
(一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗等。從本次調(diào)查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產(chǎn)品,真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
(二)加強管理,優(yōu)化服務(wù),大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。從調(diào)查的情況看,五類家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產(chǎn)品質(zhì)量問題依然嚴峻。家電廠商應(yīng)不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力,努力提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性,降低產(chǎn)品的故障率。于此同時,要強化售后服務(wù)管理,暢通投訴渠道,優(yōu)化服務(wù)流程,讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。
(三)加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務(wù)質(zhì)量,改善售后服務(wù)市場環(huán)境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務(wù)標準,從制度上保障家電售后服務(wù)質(zhì)量;相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務(wù)行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律,大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關(guān)執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊家電維修服務(wù)行業(yè)中存在的侵害消費者合法權(quán)益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
(四)按需選購,理性消費,培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應(yīng)該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調(diào)應(yīng)按照家居面積選擇匹配的空調(diào),過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產(chǎn)品,均有使用壽命限制,經(jīng)歷較長使用年限后,電器產(chǎn)品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
(五)定期保養(yǎng),細選服務(wù),遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進行專業(yè)保養(yǎng),必要時進行維修。目前,家電售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊,消費者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時,不要輕信家電維修服務(wù)信息查詢、搜索結(jié)果,盡量通過品牌網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務(wù)信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務(wù)的陷阱。
遇到合法權(quán)益受損情況時,一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴,主動維權(quán)自身權(quán)益。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十二
目前國內(nèi)有機蔬菜市場的現(xiàn)狀及特點:
1.購買有機蔬菜的消費者組成。
購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業(yè)單位干部、國家公務(wù)員和私企職員占了86%,證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關(guān)系。
2.對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區(qū)別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右,而比較了解和基本了解的各占約三分之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少,這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調(diào)研中大部分購買者都不太了解,甚至根本不了解的結(jié)果相比,已經(jīng)有了極為明顯的進步。當然,必須強調(diào)的是,即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區(qū)別的消費者中,實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區(qū)別來。他們最通常的回答是:有機食品不使用農(nóng)藥和化肥,對于有機食品關(guān)于轉(zhuǎn)基因、轉(zhuǎn)換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。
3.購買有機蔬菜的頻率。
只要消費者有需求,價格能接受,產(chǎn)品信得過,有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。
4.對品種的選擇和對品種多樣性的需求。
雖然幾乎所有的消費者都只關(guān)心價格和需要,并沒有對某些品種提出特別的要求,但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是,凡是普通菜場上供應(yīng)的蔬菜品種,有機蔬菜也應(yīng)該有,這樣的反應(yīng)應(yīng)該說是有機蔬菜市場發(fā)展初期的特定情況。
根據(jù)調(diào)查和分析,得出如下結(jié)論和建議。
1.在國內(nèi)有機食品市場發(fā)展的初期,采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環(huán)節(jié),降低有機食品的成本,提高消費者對有機食品的興趣和購買力。
2.有機食品的專賣店應(yīng)當首先開設(shè)在知識層次和消費層次相對較高的居民區(qū),這樣做有利于對有機食品的宣傳,也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”,收入水平比較低的消費者也對有機食品產(chǎn)生了濃厚的興趣,只要有機食品發(fā)展到一定程度,價格漸趨合理,有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴展,吸引和服務(wù)更多的消費者。
3.目前對有機食品的宣傳力度相當弱,相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產(chǎn)品后才知道有這樣安全的食品。而且多數(shù)人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區(qū)別。因此有機食品的從業(yè)者應(yīng)當努力做好廣告和宣傳工作,各級政府也應(yīng)當投入更多的注意力,積極鼓勵和支持有機食品的發(fā)展,為有機食品的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。
4.從消費者對有機蔬菜品種的需求上看,消費者普遍反映品種不夠,因此,有機食品的生產(chǎn)者和貿(mào)易者應(yīng)當盡量擴大他們的生產(chǎn)和貿(mào)易品種,以滿足不同層次和不同要求的消費者的`需求。
5.各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應(yīng)當配備具有一定有機農(nóng)業(yè)和有機食品知識,可以向顧客解釋和宣傳有機農(nóng)業(yè)和有機食品的營業(yè)員和經(jīng)理。有機食品作為一種新生事物,很多消費者需要在了解了產(chǎn)品的特點和功能后才會購買。
6.多數(shù)消費者表示,有機蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好,這對有機蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵因素,建議有機農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究,找-全球品牌網(wǎng)-出口感變好的理論基礎(chǔ),使有機蔬菜的生產(chǎn)更具目的性,從而生產(chǎn)出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善,對其他有機食品也有借鑒意義,只要掌握了原理,積極實踐,其他有機食品也同樣應(yīng)該能夠比常規(guī)食品的口感好。
7.獲得適當?shù)睦麧檻?yīng)該只是從事有機食品事業(yè)的目的之一,而不是唯一。有機食品的生產(chǎn)者,尤其是貿(mào)易者一定要處理好生產(chǎn)、消費與價格的關(guān)系,從消費者的實際結(jié)構(gòu)和消費者的消費水平考慮,結(jié)合生產(chǎn)和運行成本,合理定價。還要對有機食品價格在本地區(qū)的長期發(fā)展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備,才能確保有機食品市場持久、穩(wěn)定和健康地發(fā)展。達到經(jīng)營者和消費者“雙贏”的效果。
8.在國民經(jīng)濟不斷向上發(fā)展,國內(nèi)對安全食品的需求日益增加的形勢下,有機食品是一種很有發(fā)展前途的安全食品,只要生產(chǎn)者、加工者、貿(mào)易者、消費者、政府相關(guān)部門和社會各方面共同努力、積極支持,以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業(yè)必定能夠快速、穩(wěn)健地發(fā)展。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十三
山東省作為我國農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場建設(shè)強省,近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率相關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學習調(diào)研,訪問了當?shù)厣虅?wù)主管部門,實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團等企業(yè)和項目?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
山東省是經(jīng)濟大省,也是流通強省,經(jīng)濟總量大,市場體系完善,特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年,山東省實現(xiàn)社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達到1.54萬個,全省商品交易市場達到7839個,其中年交易額億元以上市場555個,交易額達1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財政的貢獻率均居第三產(chǎn)業(yè)首位。考察中我們深切地感受到,山東省的市場流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進入一個由數(shù)量擴張向質(zhì)量提升的新時期,臨沂、濰坊等地市場建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識之強、市場與政府作用協(xié)調(diào)之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專業(yè)化水準高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場專業(yè)化水準,尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機械設(shè)備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟的發(fā)展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達到101個,輻射全國30多個省、市、自治區(qū),遠銷20多個國家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營產(chǎn)品多達6萬個品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。
2.市場化水準高。在建設(shè)市場的過程中許多同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗。各地在市場建設(shè)上堅持“政府引導和市場運作相結(jié)合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化水準非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營資本建設(shè)市場。而市場的建設(shè)以及建成后的運營都完全按照市場化規(guī)律運作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗,則更具體的詮釋了臨沂市場化水準如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經(jīng)營一段時間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經(jīng)營行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內(nèi)具備進一步擴大經(jīng)營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐罚瑥脑瓉淼氖袌鲋蟹蛛x出來,新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營戶較多、具有較強發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提升。依據(jù)需要和市場繁榮的水準以及經(jīng)營者的承受能力,逐步向建設(shè)高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化水準帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調(diào)控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3.集約化水準高。在項目建設(shè)上注重規(guī)模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項目都摒棄了傳統(tǒng)項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個商業(yè)機會和近萬個人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項目的建設(shè),推動壽光當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),極大的推動壽光的經(jīng)濟發(fā)展。而這種復合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè),既實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動;又形成了規(guī)模效應(yīng),多個業(yè)態(tài)組團發(fā)展,對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的貢獻值更高。
4.配套化水準高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品基地,其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國內(nèi)處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲運能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場迅速發(fā)展,而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源,促進物流企業(yè)向規(guī)?;I(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提升了整個市場的流通效率,實現(xiàn)互惠雙贏。同時,山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場。注重電子信息技術(shù)在市場各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實現(xiàn)市場管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化,鼓勵和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實現(xiàn)有形市場和無形市場的良性互動發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺,整合商戶,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),可以實現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務(wù)對象涵蓋各行各業(yè),真正實現(xiàn)惠民、便民。
應(yīng)當看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿(mào)物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場和商貿(mào)物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場、大物流的帶動,我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,規(guī)模提升。依據(jù)測算,流通業(yè)增加值每增加1個百分點,可帶動gdp增長0.13個百分點,拉動消費增長1.03個百分點,并帶動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場為骨干,各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場為補充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場流通帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`成功經(jīng)驗,使政府讓利、工業(yè)讓地、社會讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟模式成為各級政府領(lǐng)導和上上下下、方方面面的共識。
2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點布局,臨沂市都聘請專家團隊經(jīng)過科學論證,制定了完整的規(guī)劃藍圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。采取規(guī)劃約束下嚴格配套建設(shè)、政府部門購買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補貼等多種措施,落實商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴格按照規(guī)劃,按進度扎實推進,從而避免了重復建設(shè)和項目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場體系的建設(shè)規(guī)劃,更談不上商品市場網(wǎng)點規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。
3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號),其中明確指出,要增強對商貿(mào)流通業(yè)在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設(shè)施,確需新增建設(shè)用地的設(shè)施,各級政府應(yīng)重點支持。對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待?!笆濉睍r期,省級服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金每年按30%的規(guī)模,專項用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè),可申請實行向所在地主管稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一申報繳納增值稅。同時,山東省狠抓政策落實,并進行專項督察。以名成集團建設(shè)的中國食品谷中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價格向名成集團轉(zhuǎn)讓土地1120畝,同時承諾三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元,該項目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺。我省在政策的制定及落實上,尚有待增強。
4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動作用,從而推動整個行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家,過百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢,以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營。一方面鼓勵和引導業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實力相近的優(yōu)勢企業(yè)強強聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競爭力強、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大水準上是得益于臨沂本地發(fā)達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動整個臨沂物流業(yè)發(fā)展,落低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn),極大的帶動了整個臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調(diào)用運輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個省份的運輸網(wǎng)絡(luò),并擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。
5.市場建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場7839個,其中年交易額億元以上市場555個,經(jīng)營面積3650萬平方米,攤位總數(shù)38.4萬個。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進行實地調(diào)查,僅這20xx個市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場2589個,其中年交易額億元以上市場290個,經(jīng)營面積1651萬平方米,攤位總數(shù)56.2萬個,年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數(shù)量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場,以西郊批發(fā)市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細分和市場集聚帶來的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。
1.堅持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設(shè)計,制定好整體規(guī)劃。我們要認真調(diào)研,依據(jù)我省省情,緊扣我省商貿(mào)流通實際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求,科學制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中,要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門增強溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。
2.高位推動,落實責任。各級政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,對相關(guān)部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權(quán)責統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經(jīng)費保障。
3.做好典型示范,抓好項目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點省份、屠宰廠(場)標準化改造試點省份、品牌促進體系建設(shè)示范省試點項目、全國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點和中小商貿(mào)服務(wù)平臺項目試點,婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會,以項目為抓手,周密安排,扎實推進。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點,形成突破,做好典型示范,帶動全省商貿(mào)流通大發(fā)展。
4.集中政策重點推進。各個內(nèi)貿(mào)處室增強聯(lián)動,認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項目上,并增強督查,確保落實。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問題,增強公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。
5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產(chǎn)權(quán),主業(yè)突出、核心競爭力強的大型流通企業(yè)集團。進一步加大招商引資力度,爭取更多有實力的國內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、歡樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵“老字號”企業(yè)做大做強。支持流通企業(yè)培育馳名商標和商標品牌營銷。為湖南產(chǎn)品做好市場開拓,精心組織實施“名品進名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。
6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營,創(chuàng)新流通方式,推動電子商務(wù)快速發(fā)展。增強企業(yè)信息化建設(shè),扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推x臺服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。
7.增強市場配套建設(shè)。推動商品市場整合、升級、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務(wù)、價格引導等功能的綜合性交易市場。增強市場預(yù)選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十四
20xx年消費電子配件產(chǎn)品市場會受哪些技術(shù)趨勢影響?美國消費電子協(xié)會通過最新的消費者調(diào)研和市場預(yù)測,鎖定了物聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛汽車、數(shù)字醫(yī)療健康、未來機器人和視頻內(nèi)容策展五個技術(shù)。
在這個市值高達20xx億美元的市場,電子產(chǎn)品會因這些技術(shù)做出哪些改變?一起看看美國消費電子協(xié)會(cea)的解釋:
傳感器構(gòu)成了新一代的物物互聯(lián)。普通物體都通過傳感化實現(xiàn)數(shù)字化。傳感器已經(jīng)開始植入各種物體,比如沖浪板、襯衫、電視機遙控和玩具。下一步便是充分利用傳感器部署接入電子設(shè)備,獲取的信息將影響更大規(guī)模的用戶決策。
傳感器能監(jiān)控并測量我們通常辦不到的事情。當然,這是因為傳感器可以數(shù)字化和進行頻繁的計算。
在這些數(shù)據(jù)中,算法能發(fā)現(xiàn)我們看不到的東西,從而幫助我們克服行為偏見和其他阻礙提高效率的問題。我們被數(shù)十億個節(jié)點包圍著,把它們智能化反而能影響我們生活的每一件事情。
美國消費電子協(xié)會(cea)的調(diào)研表明,司機愿意考慮坐在后座。
當下,有兩大類無人駕駛智能系統(tǒng):以傳感器為基礎(chǔ)的和以攝像機為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。
以傳感器為基礎(chǔ)的,這些傳感器在功能上是處于盲狀態(tài),但它能夠傳輸他們的相對位置和狀況給另一車輛。
以攝像機為基礎(chǔ),這些攝像機(或稱作一只眼)能在看并探測其邊緣內(nèi)的事物。在軟件中,這只眼已經(jīng)被訓練避免撞到一定的東西,忽視一定的事物和使用一些物體(例如道路標志)。
技術(shù)提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個社會如何去制定規(guī)則,接受新責任和回應(yīng)對稀缺資源如停車場、人行道和電力的需求的轉(zhuǎn)換。
它會給一些人的生活造成巨大的動蕩,同時也會為更多人的生活創(chuàng)造新的機會和便利。
應(yīng)用軟件、可穿戴式傳感器以及遠程監(jiān)控裝置逐漸成為臨床護理與日常保健必不可少的工具,而這些技術(shù)正在改變醫(yī)患關(guān)系,使在家接受治療成為可能,從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
20xx年美國消費者電子協(xié)會(cea)的一項調(diào)研顯示,三分之一的移動設(shè)備用戶曾在過去12個月中監(jiān)測過他們的某些健康指標。而對于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機用戶,有四分之一的人表示會跟他們的醫(yī)生分享這些信息。
新一代的醫(yī)療保健技術(shù)有望實現(xiàn)更加無線化的連接,使病人可以跟醫(yī)生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數(shù)據(jù),同時也讓護理者時刻跟病人保持聯(lián)系,及時給予照料。
根據(jù)美國研究公司(abiresearch),20xx年消費機器人市值達16億美元,并預(yù)測到20xx年將增長至65億美元。
美國消費者電子協(xié)會(cea)調(diào)研顯示,59%的受訪者表示,機器人做家務(wù)很有效;53%的人想要一個用于保障家居安全的機器人。21%的人表示對機器人的娛樂和陪伴性能有興;8%的人表示若機器人能照看孩子更好。
設(shè)計人型機器人最關(guān)鍵的要素是精準的工程設(shè)計和疑難問題的解決。我們的大腦會下意識的思考問題。然而,工程師卻要花費數(shù)十年來讓機器人會做像走路和甩手這些看起來理所當然的事。這不禁讓人對人類身體和思想的復雜構(gòu)造產(chǎn)生敬畏。
內(nèi)容策展(curator)就是發(fā)現(xiàn)相關(guān)或想要的內(nèi)容,對它們進行整理并最終呈現(xiàn)出來。
視頻內(nèi)容時代就是用新設(shè)備***經(jīng)過新渠道發(fā)送而來的新內(nèi)容。視頻內(nèi)容如此繁多,如何整合這些存儲的內(nèi)容,形成無縫順暢的內(nèi)容大片,成為最讓人興奮的事物。
美國消費電子協(xié)會(cea)的調(diào)研顯示,51%的受訪者表示他們通過免費或支持廣告的視頻流媒體服務(wù)來觀看內(nèi)容,如youtube、hulu或者網(wǎng)站等;42%的人則表示他們通過付費的視頻流媒體服務(wù)來觀看內(nèi)容,如netflix或huluplus。
在理想的未來,消費者可以坐在沙發(fā)上,享受著電影,而無需知道它從哪里來。也許是netflix、也許是有線電視網(wǎng)絡(luò)、也許是流媒體錄制。但他們無需受內(nèi)容資源和傳輸方式的困擾,如果有人能以有意義的方式主動排列紛繁的可選內(nèi)容,就更幸福了。
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十五
20xx年白酒行業(yè)最熱門的一個詞無疑就是“小酒”,生活方式改變帶動了小酒消費的熱潮,人們在招待、聚會等場合越來越追求自由、輕松、時尚化的消費方式,而小酒便捷、個性化的特性恰能迎合這部分群體消費偏好。這幾年白酒消費升級很快,尤其在健康理念影響下,“少喝酒、喝好酒”的消費觀念深入人心,小郎酒炫彩裝100ml終端價位在30元/瓶,五糧液干一杯彩瓶118ml終端價位在50元/瓶。小瓶酒,高質(zhì)量,大市場,是趨勢也是潮流,江小白從名不見經(jīng)傳到年銷售達10億+級別不過短短幾年時間,小郎酒20xx年單品銷售已近30億,以往不受重視的小酒華麗逆襲,引得眾酒企紛紛布局小酒市場,小容量酒儼然崛起,已成為一個廣受關(guān)注的白酒品類。
市場上小酒大體分為傳統(tǒng)小酒和時尚小酒兩類;傳統(tǒng)小酒勝在經(jīng)典,如“小牛二”、“紅星小扁”、“小郎酒”;時尚小酒,勝在創(chuàng)新,如“江小白”以青春小酒定位,準確抓住了年輕人的心理,用層出不窮的文案吸引了消費者,引領(lǐng)了整個行業(yè)的熱潮。
1、跟風導致同質(zhì)化嚴重:“青春時尚”似乎正在重蹈覆轍當年爆棚的“年份酒”概念,企業(yè)一時都陷入青春期不能自拔,給小酒市場帶來了活力的同時還有壓力,就連一些傳統(tǒng)名酒也跟著時尚一把,如洋河洋小二、汾酒鬧他小酒、瀘州老窖瀘小二,其它更是從者眾,白小樂、云小白、江小任、谷小酒、徐小天、刁小妹等,基本都是漫畫人物+情懷語錄的套路,大家都賣情懷情懷就不值錢了,這讓青春本就迷茫的消費者一下又陷入了選擇迷茫,雞湯開始有毒,據(jù)說連淮南老母雞湯的生意都受影響了。
2、定位雷同導致渠道競爭加?。哼@恐怕是所有做酒人心中共同的痛,目前小酒市場主要進入的終端為cd類餐飲、大排擋、煙酒店、批發(fā)部,商超等傳統(tǒng)類渠道,目前這類渠道的資源雖然比較龐大,但已被傳統(tǒng)小酒強勢品牌牢牢把握,其他小酒品牌要想進入這些渠道,將會比較困難,這些小老板已被慣出了一身壞毛病,不是暢銷產(chǎn)品在他們面前根本沒有話語權(quán),而且小酒利潤空間相對較低,進店以后很難有大的宣傳、促銷來拉動,上促銷員更是不可能,進了店也只能在貨架上受人白眼孤獨的老去。就是江小白開始也是采用線上微博、論壇等營銷方式,有了一定的消費群體和資金累積后又回歸到了傳統(tǒng)渠道和競品進行近身廝殺。
江湖之大,何以容身;
破局———唯有創(chuàng)新!
天之道,不爭而善勝;不爭不是不為,而是和對手不在一個層面,不在一個緯度,自然不存在爭。
戶外曉酒,與其更好,不如不同;
1、獨特的品牌文化;
一款好酒的靈魂就是自身所蘊含的文化,品牌文化不同于企業(yè)文化,品牌文化雖由企業(yè)組織實施,但由消費者需求決定,受消費主導,只有引起消費者的共鳴、才會最終認購產(chǎn)品”,通過“文化力”拉動“銷售力”,促進“產(chǎn)品力”。
戶外不只是一種運動,戶外曉酒,也不只是一瓶酒,蘊含的是一種自由、健康、向上的生活方式,一種自然理念,一種精神追求;可能每個人的心中,都會有一種戶外情懷,古鎮(zhèn)小橋流水、江南煙籠人家、大漠長河落日。此情、此景、此酒,讓情懷、產(chǎn)品和文化的完美融合達到與消費者的共鳴!
2、精準而獨辟蹊徑的銷售渠道:
市場定位:熱愛戶外運動,追求生活品質(zhì),有閑、有消費能力的中年人群;
銷售渠道:各種戶外群體、協(xié)會,如驢友群、徒步群、游泳、自行車、越野、登山等各種運動團體協(xié)會,從消費場景出發(fā),應(yīng)時應(yīng)景的產(chǎn)品就是最好的市場解決方案。
3、定制:
戶外曉酒+定制=給老虎裝上翅膀。
近年白酒行業(yè)除“小酒”之外還有一個熱門詞匯那就是“定制”。150箱的.起定量,戶外曉酒就可以根據(jù)客戶的意愿訴求,將專屬文字、圖片等個性化元素融入酒器,看似簡單的改變,產(chǎn)品性質(zhì)已從商家的轉(zhuǎn)換為了客戶自己的產(chǎn)品,定制讓酒不再是簡單的實用或視覺感受,實實在在增加了產(chǎn)品的功能性和附加值,讓酒成為心靈與文化的延伸,“定制”讓每一位客戶都擁有自己的品牌,讓每一款酒都演繹不一樣的獨家故事!
保健產(chǎn)品市場調(diào)研報告篇十六
調(diào)查背景:
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告,產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究,調(diào)查報告《產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文》。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時間。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1.更換數(shù)碼相機年限。
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的'需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型。
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3.品牌。
從20xx年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計20xx年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
4.價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格,占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風暴和經(jīng)濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
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