從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
治療班護(hù)士心得體會篇一
作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力
臨床工作中常說:要運(yùn)用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運(yùn)用,讓我對其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識。我們護(hù)理管理者對于護(hù)士的培養(yǎng),讓她們是做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案,還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的,我們常??吹?,不少護(hù)士,特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識,這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開放的頭腦,影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作??山Y(jié)合不同的臨床情況,通過提問的方式與護(hù)士進(jìn)行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。
知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于??频陌l(fā)展,要打好基礎(chǔ),發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護(hù)士長,應(yīng)清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)護(hù)士是做好??瓢l(fā)展的根基與先決條件。護(hù)理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學(xué)習(xí)的護(hù)士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護(hù)理病人、解決護(hù)理問題及提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗(yàn)值和判斷能力的大集中,為護(hù)理質(zhì)量的提升、護(hù)理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。這類護(hù)士是我們臨床中所需要的,也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。護(hù)士能力的提高需要一個實(shí)踐的過程,現(xiàn)在以全省的年輕護(hù)士綜合能力考核為契機(jī),不僅考查了護(hù)士長的??扑剑才囵B(yǎng)了護(hù)士評判性思維的能力,合理運(yùn)用??浦R的能力
護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變,做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ),做好年輕護(hù)士及??谱o(hù)士的培訓(xùn),提高學(xué)術(shù)水平,并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時督導(dǎo),對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察,并將查與教有機(jī)結(jié)合,現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo),制訂計劃,提高執(zhí)行力,做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來,努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!
治療班護(hù)士心得體會篇二
在5.12護(hù)士節(jié)來臨之際,為了讓更多的人走近護(hù)士,了解護(hù)士,從而感知護(hù)士和護(hù)理工作在保護(hù)生命,減輕痛苦,增進(jìn)健康過程中的作用,5月7日、8日兩天時間,在太陽島,來自衢州日報社、紅五環(huán)集團(tuán)的35位小伙子,與我院的42名白衣天使們一起相約春天,舉行聯(lián)誼,共同慶祝第103個護(hù)士節(jié)的到來。
活動之二:唱響中國護(hù)士之歌推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程
5月12日是第105個國際護(hù)士節(jié)。當(dāng)天下午兩點(diǎn),在我院學(xué)術(shù)報告廳,全市各家醫(yī)院的300余名護(hù)士代表共同唱響《中國護(hù)士之歌》。同時,衢州市護(hù)理學(xué)會、衢州市護(hù)理質(zhì)控中心向全市護(hù)理同仁發(fā)出“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的倡議,倡議要把護(hù)理工作做到“四個滿意”,即讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意、讓自己滿意。全市各家醫(yī)院護(hù)理部主任在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)倡議書上簽下了名字。
活動之三:表彰優(yōu)秀護(hù)士
5月12日下午,繼唱響“中國護(hù)士之歌”、倡議“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動之后,市護(hù)理學(xué)會、市護(hù)理質(zhì)控中心分別對各分學(xué)會及市本級醫(yī)院推薦、選舉出的8名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了表彰、頒獎。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣,熱愛護(hù)理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),展示護(hù)士隊(duì)伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
活動之四:健康教育進(jìn)社區(qū)
5月1日—30日作為義務(wù)護(hù)理服務(wù)周,組織成立護(hù)士志愿者隊(duì)伍到進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行義診,為廣大群眾提供醫(yī)療咨詢、專科健康知識宣教、測量血壓等服務(wù)。
活動之五:送鮮花,致慰問
5月12日當(dāng)天,醫(yī)院準(zhǔn)備了30多束鮮花,分科室逐一相贈并祝護(hù)士們節(jié)日快樂。院長徐周佳代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子致每位護(hù)士及家屬一封感謝信,信中徐院長對護(hù)士在醫(yī)院工作中所取得的成績給予了充分肯定,對護(hù)士家屬們在護(hù)理工作背后的付出和支持表示了由衷的感謝。希望全院護(hù)士繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“燃燒自己,照亮別人”的南丁格爾精神,以護(hù)士特有的愛心、細(xì)心,愛崗敬業(yè),努力工作,在今后的工作中再創(chuàng)佳績。護(hù)士們表示,“感覺我們在護(hù)士的崗位上有價值。
活動之六:挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)
為了使護(hù)士們拋開工作中的緊張與壓力,度過一個輕松、愉快、有意義的節(jié)日,醫(yī)院護(hù)理部還協(xié)同黨、政、工會首次組織了戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動以凝煉護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,同時讓護(hù)士們在大自然中放松身心。5月14日上午,在碧水藍(lán)天的九龍湖太陽島訓(xùn)練基地,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士們分別組成2支小隊(duì),英姿颯爽、整裝待發(fā)。活動歷經(jīng)“破冰啟航”、“動員講話”、“熱身游戲”、“走鋼絲”、“信任背摔”、“鏗鏘大腳板”等六項(xiàng)活動。九龍湖畔,留下了天使們美麗的身影,留下了天使們快樂的笑聲,也留下了天使們無畏的勇氣和堅定的信心,更留給我們悠長的回憶與無盡的暢想?!疤魬?zhàn)自我,超越自我,激發(fā)潛能,互幫互助,堅誠團(tuán)結(jié),彼此信任,熔煉團(tuán)隊(duì),是這次拓展訓(xùn)練留給我們的感悟。
治療班護(hù)士心得體會篇三
生活中,接觸過護(hù)士的不少,但真正了解她們酸甜苦辣的并不多。“三八”國際婦女節(jié)來臨之際,走近她們。
每次接診都爭分奪秒
2月23日中午1點(diǎn)半,如約來到太原市中心醫(yī)院急診科,從醫(yī)21年的護(hù)士長馮莉?qū)τ浾哒f:“這個時間相對安靜,也沒有人來打擾?!?/p>
“急診科是醫(yī)院的窗口?!瘪T莉說,“急診患者到醫(yī)院的第一站便是我們這兒,護(hù)士工作的好壞,直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和形象?!?/p>
但她們的服務(wù)對象千差萬別。馮莉說,有突發(fā)疾病的,有車禍后需要急救的,有酒后打架受傷的,還有街頭流浪乞討人員。而她們每個班只有3名護(hù)士,平均每天要接診四五十例急診患者,每半小時就有一例,遇到下雪天或節(jié)假日更多,最多接診70多例。
每次患者一來,她們的工作就像是戰(zhàn)斗,止血、消毒、輸液、上呼吸機(jī)……各項(xiàng)工作必須有條不紊,又不能耽誤一點(diǎn)時間——對于急診患者來說,時間就是生命,必須爭分奪秒。把一些患者從死亡邊緣搶救過來,這些常人看來“驚心動魄”的故事,在這里幾乎每天都發(fā)生。
在承受緊張、繁重工作的同時,她們還要承擔(dān)個別患者的語言甚至肢體暴力。急診科夜里收治的醉酒者較多,個別人借酒發(fā)瘋,不是不配合治療,就是無所顧忌地說臟話,甚至砸爛急診室物品,追著護(hù)士亂罵。
談到節(jié)假日,馮莉說,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不同,當(dāng)人們節(jié)假日與家人團(tuán)聚享受天倫之樂時,經(jīng)常是她們最為忙碌和緊張的時刻。
一不留神垃圾上了床
“我們這兒就沒有不被打的護(hù)士?!?/p>
在太原市精神病醫(yī)院精神分裂女科,副護(hù)士長韓玲玉說完這句話,不由自主地低下頭看自己手上已經(jīng)結(jié)了痂的傷,不好意思地說,這是正月初五患者咬的。
這里的患者比較特殊,平時都沒有親人陪護(hù),護(hù)士除了具備專業(yè)護(hù)理知識,還要有高度的責(zé)任心和無私的奉獻(xiàn)精神,對患者要“不是親人勝似親人”醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
給患者剪指甲、洗澡、理發(fā)、買生活用品,這些患者家屬不一定能親手做的事,這里的護(hù)士早就習(xí)以為常。但患者的突然發(fā)病還是讓她們防不勝防。護(hù)士林澤敏在為一名患者做護(hù)理時,該患者突發(fā)癲癇,猛地揪下她一縷頭發(fā)。護(hù)士劉寰在為一名患者洗澡時,患者突然出現(xiàn)幻覺,把護(hù)士當(dāng)成了本村的“仇人”,抬手就打了她一耳光。而一些流浪多年的患者,護(hù)理人員一不注意,就把垃圾堆上了床。
“受多大的委屈都不能向患者發(fā)脾氣,也沒有必要,因?yàn)樗齻兪腔颊撸疫€是特殊的患者?!表n玲玉說。為了安慰和鼓勵她們,醫(yī)院特設(shè)了“委屈獎”,但她們受委屈后從不主動申請,而是希望通過這個獎讓更多的人理解、尊重和支持她們的工作。
辛苦著勞累著快樂著
“看著患者在自己的護(hù)理下病情一天天好轉(zhuǎn),我感到十分欣慰。”省人民醫(yī)院消化科護(hù)士王茜微笑著對記者說。
從小就立志“學(xué)醫(yī)”的王茜是我省為數(shù)不多擁有本科學(xué)歷的護(hù)士,由于扎實(shí)的專業(yè)知識和過硬的操作實(shí)踐,去年7月幸運(yùn)地被省人民醫(yī)院選中,成了一名令同齡人羨慕的白衣天使。
學(xué)習(xí)操作是為了取得好成績,真正的護(hù)理則是面對一個個鮮活的生命。王茜說,由于生活水平的提高,大量飲酒、飲食不當(dāng)、不注意衛(wèi)生等引起的消化道疾病比以前大為增多,30多個病房近百張床位什么時候都是滿滿的,有時還得額外加床。
這無疑增加了她們的工作量。王茜說,不管白班還是夜班,只要一上班就開始忙碌,跑前跑后不說,在心電監(jiān)護(hù)、引流裝置等設(shè)備的安裝和記錄上,還不得有半點(diǎn)差錯。累一點(diǎn)苦一點(diǎn)都不怕,就怕得不到患者和家屬的理解,經(jīng)常是這邊護(hù)理還沒忙完,那邊呼叫器的聲音又響了,去得慢了一點(diǎn),患者就開始埋怨。
患者的不理解她們能體諒,個別患者家屬的過激行為有時會讓她們手足無措。前幾天,一位90多歲的患者因夜間突然病變搶救無效去世,家屬不分青紅皂白一通大罵不說,還把當(dāng)班護(hù)士堵在房間整整一天。
但更多的還是欣慰。當(dāng)患者康復(fù)后從鄉(xiāng)下專程來看望她們時,當(dāng)她們的真誠服務(wù)換來患者一個燦爛的笑容或一聲真誠的感謝時,那一刻,王茜說,她所有的辛苦和煩惱都沒了。
治療班護(hù)士心得體會篇四
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八大”精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)日常護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全日常護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護(hù)理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任醫(yī)院護(hù)士,不同年資醫(yī)院護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了日常護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
治療班護(hù)士心得體會篇五
__年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對__年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,__年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定__年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)
針對__年底檢查中出現(xiàn)問題,20__年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:1、沒有目標(biāo)計劃;2、有目標(biāo)計劃但沒有落實(shí);3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。針對上述問題,__年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),__年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%,上報率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
__年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。
__年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。__年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。
治療班護(hù)士心得體會篇六
為弘揚(yáng)南丁格爾精神,展示護(hù)士的風(fēng)采,在第___個國際護(hù)士節(jié)來臨之際,我院于5月9日下午在職工活動中心舉辦了紀(jì)念活動。鎮(zhèn)黨委委員徐__蒞臨出席,我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人及護(hù)理人員共100多人參加。
活動由醫(yī)院黨總支副書記朱__主持。朱碧琳副書記宣讀了《關(guān)于表彰“夯實(shí)護(hù)理感動患者”活動優(yōu)秀科室的決定》,內(nèi)一科、外五科、外三科、內(nèi)二科、外二科獲成績優(yōu)異b類科室,急診科、產(chǎn)房獲成績優(yōu)異a類科室,李副院長和彭院長分別為以上優(yōu)秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發(fā)護(hù)理崗位工作滿30年紀(jì)念證書,產(chǎn)科趙萍和供應(yīng)室曾傳珍獲獎。隨后,優(yōu)秀科室內(nèi)一科、外五科、產(chǎn)房派代表作“感動服務(wù)”經(jīng)驗(yàn)分享。
接下來進(jìn)行神圣莊嚴(yán)的授帽儀式,在南丁格爾肖像的見證下,新護(hù)士們手捧燭臺依次行禮,接受護(hù)理部主任蔡燕顏為女護(hù)士戴上潔白的燕尾帽,為男護(hù)士帶上戴上潔白的象征著團(tuán)結(jié)和包容的圓帽。所有新護(hù)士右手握拳舉至耳旁,在蔡燕顏主任的領(lǐng)誓下,莊嚴(yán)地宣誓。
授帽儀式過后,全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導(dǎo)、自演的專題微電影《期待》,該片講述的是一名急診科護(hù)士長忙于搶救病人,無法兌現(xiàn)與兒子共度生日的。故事溫情而又讓人心酸,一些醫(yī)護(hù)人員看完后流下了動情的眼淚,感同身受。
接著,彭院長講話,他表示我院推行“二個一”工程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程離不開全體護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),勉勵全體護(hù)理人員再接再厲,通過整體醫(yī)療來實(shí)現(xiàn)醫(yī)人為本,努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。最后徐雙斌委員講話,他轉(zhuǎn)達(dá)了鎮(zhèn)黨委、政府對廣大護(hù)理工作者的感謝和節(jié)日的問候,肯定了我院近年來服務(wù)水平不斷進(jìn)步,社會滿意度也不斷提高,希望廣大護(hù)理人員繼續(xù)努力,為促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
本次活動激發(fā)了全體護(hù)理人員的榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感,增強(qiáng)了大家的凝聚力,將為我院護(hù)理工作的進(jìn)一步提升起到積極的推動作用。
治療班護(hù)士心得體會篇七
讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動機(jī)械,過度治療占用時間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū)?,多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護(hù)意識的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變主動服務(wù)為感動服務(wù),主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊?,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責(zé)任心的問題,是服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護(hù)理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時,應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間,沒有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
治療班護(hù)士心得體會篇八
為深入發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,展示_醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、用心進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,_醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人。此刻將此次活動工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新
在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院_院長、_副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護(hù)士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開展率達(dá)92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化,醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次建立護(hù)理文化建設(shè)園地,以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵,提升護(hù)士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者帶給更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。
三、主角互換,演繹和諧。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者透過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍用心向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
四、銳意進(jìn)取,表彰先進(jìn)
在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個人,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進(jìn)行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范先進(jìn)病房及19名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。
這次表彰、慶祝活動的開展,為_醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用,不僅僅提升了護(hù)理人員的工作用心性,也提升了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì);營造了用心活躍的服務(wù)氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
白衣天使,圣潔的護(hù)士帽、漂亮的護(hù)士服、受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我就是這樣滿懷憧憬的走上了護(hù)理工作崗位。彈指一灰間,工作幾年中的我體會到最多的卻是累、嚴(yán)、苦、忙、緊張。
護(hù)士工作累:晨間護(hù)理、打點(diǎn)滴、給病人翻身、病情評估、書寫病歷、健康宣教等雜七雜八的事,忙個不停;病床壞了、燈壞了、結(jié)帳出院、聯(lián)系各種檢查、消毒等,事無俱息。整整兩桌子的鹽水一瓶一瓶掛完,中午人少,病人呼叫的聲音此起彼伏,真恨不得穿上溜冰鞋。
治療班護(hù)士心得體會篇九
今年的5月12號是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié),所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次,每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié),所以決定舉行一個晚會讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護(hù)士節(jié)同時也是__的災(zāi)難之日,玩會由12號改為了11號的晚上七點(diǎn)。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士之我們是天使”為主題的以班級為單位的活動,本次活動由以下幾個環(huán)節(jié),首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié),猜表情,準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體,分別為紅糖水,可樂,陳醋,然后找三個同學(xué)來喝,之后做出痛苦的表情,讓其他同學(xué)來猜誰喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪,三輪后這個游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰,但是玩的都挺開心,每個人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由__為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》,希望可以將每個同學(xué)都帶到玩會的高潮。
隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié),接下來的游戲只有懲罰,游戲規(guī)則就是給出名詞的類別,從第一個人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞,例如說水果,說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
接下來是本班___情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié),為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會堅強(qiáng)。
接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜,同學(xué)分成兩組,知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃,到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。
在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲,最后言歸正傳,學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻(xiàn)。我們也要學(xué)會感恩,感恩父母感恩學(xué)校感恩社會,最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會。
治療班護(hù)士心得體會篇十
護(hù)士長管理心得體會
護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計劃和決策上,護(hù)士長要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評選先進(jìn)等激勵機(jī)制的運(yùn)用上,以公正和公開為前提運(yùn)用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘,宜作風(fēng),寬宏待人作風(fēng)、寬宏待人的護(hù)士長,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護(hù)士長一定要學(xué)會傾聽,多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長憂樂與共。同時讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、忌求全責(zé)備,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發(fā)揮人的長處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護(hù)士長要遵循的一個信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)。護(hù)士長切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點(diǎn),看不到其長處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的能力、特長,揚(yáng)長避短,盡量提供發(fā)揮其長處的機(jī)會,并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親,宜計劃有序,善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護(hù)士長說:“最近太忙了,沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護(hù)士長,不一定是個合格的護(hù)士長,而一個善于授權(quán),能調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個合格的護(hù)士長。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動護(hù)士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教?!捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護(hù)士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長要樹立正確的得失觀。做護(hù)士長要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長要“讓”,將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護(hù)士。
七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長不能利用“權(quán)力”對護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長,首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對護(hù)士以誠相待,做護(hù)士的知心人。任何時候護(hù)士長都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評護(hù)士時以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長隊(duì)伍也越來越壯大,護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,在護(hù)士長隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護(hù)士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,管理水平才會更加出色。
治療班護(hù)士心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20__年度各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
治療班護(hù)士心得體會篇十二
人們常常把護(hù)士稱為白衣天使,因?yàn)樘焓故巧蛺鄣南笳鳎o(hù)士所從事的就是天底下尚的職業(yè),呵護(hù)健康、挽救生命,對待所有的病人不論地位高低、職業(yè)貴賤,都一視同仁,給了無微不至的關(guān)心和照顧。人們說護(hù)士是天使,還因?yàn)樽o(hù)士從事著最平凡瑣碎而繁忙的工作,不怕臟、不怕苦、不怕累、不懼感染的風(fēng)險,時刻以救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)為天職,不負(fù)國家的人民的期望。非典期間,無數(shù)的白衣天使們,奮戰(zhàn)在抗非的第一線,用青春和熱血捍衛(wèi)著人民的生命的健康。
護(hù)士是白衣天使,這是社會給予的榮譽(yù),也是社會的期望。作為一名護(hù)士成為人們希望的白衣天使是我心中理想護(hù)士的一個方面。為此,一名優(yōu)秀的護(hù)士,首先要能站在病人的立場,學(xué)會為他們著想,關(guān)心、體貼病人,用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當(dāng)那些受傷的,受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護(hù)時,白衣天使總是第一個時間出現(xiàn),用雙手驅(qū)趕病魔,挽回生命。我想這個時候,所有優(yōu)秀的護(hù)士都應(yīng)該覺得自己是個天使,一個沒有私心,勇于奉獻(xiàn),能為人們減少痛苦與煩惱,帶來歡樂與幸福的使者。此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好助手。護(hù)士應(yīng)認(rèn)真協(xié)調(diào)醫(yī)生的荼,仔細(xì)觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療、護(hù)理方案,及時滿足他人的需求。理想的護(hù)士是醫(yī)院的好員工。每一名護(hù)士都是醫(yī)院的一份子,應(yīng)該具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。平時,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),注重醫(yī)院的形象,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)院就是一個大家庭,一個好護(hù)士要知道愛這個家庭,除了要做好本職工作,更應(yīng)該做好醫(yī)院的主人翁,關(guān)心醫(yī)院的利益,為這個大家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄力量。理想的護(hù)士應(yīng)該得到滿意的報酬。
當(dāng)今社會,大多企事業(yè)單位都很注重“以人為本”這樣一個理念,在醫(yī)院里,它大多體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者對病人的服務(wù)至上。比如要關(guān)愛病人,強(qiáng)調(diào)整體護(hù)理,人文關(guān)懷??偠灾?,我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是新時代的南木格爾,充滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,守護(hù)健康,關(guān)愛生命,同時也知道也知道關(guān)愛生命,活出精彩來。我贊美護(hù)士有著純潔的心靈,高尚的情操;走進(jìn)每一位患者總帶著一份職業(yè)性的微笑;不求回報只求奉獻(xiàn)成了她們心中的驕傲;黑夜的恐怖加上生物鐘顛倒;超負(fù)荷的工作連著疲憊的心身,她們想著的還是患者的需要;面對許多渴求健康的目光,她們慣用鼓勵的眼神傳遞力量,用有力的雙手?jǐn)v扶著患者越過心靈的沼澤地,帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要,用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng),用語言美學(xué)知識為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)。
五月,是充滿生機(jī)、春意盎然的季節(jié);也是色彩紛呈、激情四溢的時節(jié)。剛剛送走了“五?四”青年節(jié),我們又迎來了白衣天使自己的節(jié)日——國際護(hù)士節(jié)。今年的護(hù)士節(jié)又是《護(hù)士條例》頒布的實(shí)施日,為了全面貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》精神,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,我市護(hù)理學(xué)組和各醫(yī)療單位特在護(hù)士節(jié)來臨之際舉辦了多項(xiàng)活動,以豐富多彩的形式來慶祝節(jié)日的到來。
4月30日下午,為了進(jìn)一步適應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需要,提高我市各級醫(yī)院護(hù)理的學(xué)術(shù)水平,我市護(hù)理學(xué)組特邀請了嘉興市護(hù)理學(xué)會理事長王建新主任護(hù)師前來我院講授《持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在護(hù)理風(fēng)險管理中的實(shí)踐應(yīng)運(yùn)》和《護(hù)理管理》,全市共有近200名護(hù)理人員參加了本次講座,受到了大家的廣泛贊譽(yù)。
5月8日,市護(hù)理學(xué)組配合平湖團(tuán)市委和衛(wèi)生局,舉辦了“衛(wèi)生系統(tǒng)青年護(hù)理人員無菌技術(shù)操作比賽”,比賽分設(shè)一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,共有41名經(jīng)過各醫(yī)院層層選拔出來的護(hù)理技術(shù)能手參加了本次比賽。最后,平湖一院的蔡幼鳳和中醫(yī)院的全麗芳獲得一等獎,同時被團(tuán)市委授予“平湖市青年崗位能手”稱號;平湖一院的吳越、張葉賢、趙海華和眼科醫(yī)院的胡佳麗獲得二等獎,同時被衛(wèi)生局團(tuán)委授予“平湖市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”稱號;平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫(yī)院的萬麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫(yī)院的楊麗玲獲得三等獎。
此外,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別組織了許多精彩紛呈的節(jié)目,以自己的方式來慶祝“5?12”國際護(hù)士節(jié)的到來。
一、平湖一院護(hù)理部早在4月10日就開展了無菌技術(shù)操作比賽,拉開了迎接護(hù)士節(jié)的序幕。全院各個病區(qū)積極響應(yīng),共有32名優(yōu)秀的護(hù)理人員參加本次比賽。經(jīng)過一整天激烈而緊張的角逐之后,來自手術(shù)室、icu和內(nèi)科病區(qū)的六名參賽選手脫穎而出,分別獲得了一、二、三等獎。她們那嫻熟的操作技術(shù)和近乎完美的表現(xiàn),贏得了評委們的一致稱贊。
5月3日晚,平湖一院的學(xué)術(shù)報告廳里人聲鼎沸,燈火輝煌,為了迎接“五?四”青年節(jié)和“5?12”國際護(hù)士節(jié)的到來,一院團(tuán)委和護(hù)理部在這里共同舉辦了“舞動青春,揮灑未來”聯(lián)歡晚會。年輕護(hù)士們紛紛踴躍參加,表演了舞蹈《青花瓷》、音樂劇小品《幸福的路》、手語表演《感恩的心》、流行舞《舞動青春》、cosplay秀等精彩的節(jié)目,贏得了全場的喝彩與好評。
5月12日當(dāng)天,顧玉峰副市長在衛(wèi)生局局長和一院院長等的陪同下,蒞臨平湖一院的內(nèi)二病區(qū)和急診科等臨床科室,慰問了那些奮戰(zhàn)在臨床第一線的護(hù)理人員,與她們一一握手致意,并向她們表達(dá)了節(jié)日的問候和崇高的敬意。
二、中醫(yī)院護(hù)理部組織的活動也毫不遜色,5月9日下午,她們舉辦了一次規(guī)模較大的“兔耳靜脈輸液比賽”,全院共有11個護(hù)理單元50名護(hù)士參加了角逐,比賽分為10個小組,每組由5名護(hù)士組成,以兔耳靜脈為穿針對象,在規(guī)定時間內(nèi)以穿刺成功例數(shù)決出勝負(fù)。比賽中,護(hù)士們個個胸有成竹、爭分奪秒、勇奪冠軍。經(jīng)過激烈的角逐,最后,一病區(qū)骨二科榮獲本次團(tuán)體比賽第一名,八病區(qū)內(nèi)三科和手術(shù)室分別獲得第二、三名的好成績。本次活動賽出了水平、賽出了成績,體現(xiàn)了護(hù)理人員良好的職業(yè)風(fēng)尚。
5月12日上午,中醫(yī)院兩位副院長代表院領(lǐng)導(dǎo)為每個護(hù)理單元送上了一束嬌艷的鮮花和一份濃濃的祝福,激勵大家在今后工作中更加愛崗敬業(yè),為平湖人民的健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,醫(yī)院工會和護(hù)理部還通過電子屏幕為全院護(hù)士送上了節(jié)日問候。
三、為了慶祝5.12護(hù)士節(jié)、活躍職工的業(yè)余生活、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院職工凝聚力,平湖二院護(hù)理部與工、青、婦一起于5月6日晚舉辦了大型“和諧家園”文藝晚會,晚會上,護(hù)士們自編自創(chuàng)的扇子舞“風(fēng)含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、詩朗誦“北京奧運(yùn)”、“我為你歌唱”等節(jié)目獲得了在場觀眾的陣陣掌聲;護(hù)士作為職業(yè)女性,她們身上也更多的散發(fā)著高貴、青春與優(yōu)雅,年輕護(hù)士的職業(yè)裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評。晚會節(jié)目形式多樣、內(nèi)容精彩豐富,不僅展示了護(hù)士積極向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活風(fēng)貌。
為認(rèn)真貫徹《護(hù)士條例》,進(jìn)一步重視和加強(qiáng)護(hù)理管理工作,真正做到思想上重視、行動上支持,保證《條例》落實(shí)到位,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,不斷增強(qiáng)護(hù)理工作者的“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”理念,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)健康發(fā)展。平湖二院還于5月12日下午組織護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》。
一年一度的“5?12”國際護(hù)士節(jié)就在這些豐富多彩的節(jié)目中圓滿地拉上了帷幕,我們共同期待明年慶祝護(hù)士節(jié)的活動會辦得更好!
治療班護(hù)士心得體會篇十三
我是一名護(hù)士,人們都是說白衣天使是人間的保護(hù)神,在我上醫(yī)學(xué)院之前我以為護(hù)士只是單純的給病人輸液,打針。當(dāng)我進(jìn)入醫(yī)學(xué)院,踏入醫(yī)院開始上班時,才了解到護(hù)士的工作并不是我想象中的那樣簡單,在做好各項(xiàng)治療護(hù)理,寫好護(hù)理記錄的同時,護(hù)士還要懂得怎樣去和病人,家屬的溝通以及病人的心理護(hù)理。
病人有時候并不是護(hù)士把他們該做的治療和護(hù)理做完就滿意了,其實(shí)病人最需要的就是我們護(hù)士的一句溫暖的話,和一個燦爛的微笑,俗話說:“護(hù)士一個微笑勝過百萬良藥”。相信只要用我們的真心呵護(hù),一定會有回報的。
去年我才進(jìn)醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)科室的過程學(xué)到不少的知識,也體會到了做護(hù)士的種種行為直接會導(dǎo)致不良后果。有時候病人難纏不講理,我覺得我們的工作還是沒有做到位,如果我們一開始對待病人要溫柔耐心體貼諒解的話,也許一些不必要的投訴就不會發(fā)生,將心比心,對待病人要像親人那樣對待,只要輕輕的一句問候,一個甜甜的微笑就可以把病人和醫(yī)護(hù)之間矛盾化解,有時候病人煩心的時候?qū)ψo(hù)士不滿時,我們退一步開闊天空,不要把事情鬧大,我們要理解病人生病的心情,大事化小,小事化了,相信護(hù)患之間的關(guān)系很融洽。
如今我被定在燒傷科,知道的人都明白燒傷科的味道是最難聞也是最臟的,特別是夏季,那種味道讓人聞了都想吐,可是在我上一輩人都這樣打拼下來了,想想我還有什么怨言呢,想想那些病人身體不但受傷,心里也受傷,正需要我們?nèi)フ嫘娜ズ亲o(hù)他們時我怎么能退縮呢,有時候大面積燒傷的病人住進(jìn)來,由于滲出液很多,我們不怕臟不怕累的及時給病人更換無菌單,為了病人的舒適和清潔,我們累點(diǎn)沒關(guān)系。有時別人會說他們燒的面目全非,你難道不怕嗎?我立即回答燒成這樣病人也不想,現(xiàn)在正需要我們?nèi)プo(hù)理協(xié)助他們治療時候,護(hù)士再不去好好的護(hù)理,病人心理壓力大對創(chuàng)面的痊愈是有影響的,是不應(yīng)該有這種想法。真心服務(wù)一直是我們努力要做的,我會好好珍惜這份工作并以這份工作而驕傲。
曾經(jīng)我后悔過選這個行業(yè),覺得不但身體累,心也很累,總覺得護(hù)士就是像打雜的一樣,一點(diǎn)地位都沒有,心想下輩子再也不做護(hù)士。現(xiàn)在了解過后,慢慢愛上了種職業(yè),看著病人一個一個的被我們這些護(hù)士護(hù)理的痊愈而出院,心中有種很自豪的感覺,工作中再苦再累的跡象也隨著病人的康復(fù)消失了,感覺我們就像是上天派送下來的天使,真像是天使降落人間。
我愛護(hù)理事業(yè),更愛那圣潔的白衣天使,讓我們一起努力,用我們的真心和諧美好的護(hù)理家園,讓那些需要我們的病人感覺到親人般的溫暖!
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