我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇一
在學(xué)海中游泳,能讓我們懂得更多,能讓我們知道我們欠缺什么,我們應(yīng)該怎樣努力,怎樣面對(duì)生活。
在學(xué)海中游泳,是對(duì)自己的技能與耐力的磨練和考驗(yàn),只有你堅(jiān)持,才能獲得最終的勝利。
在學(xué)海中游泳,在知識(shí)的天空中飛翔,在學(xué)習(xí)中尋找快樂,在學(xué)海中游泳,讓我變得聰明無(wú)比,讓我知識(shí)淵博,讓我體會(huì)到生的喜悅與生命的意義……在學(xué)海中游泳,讓我變得沉著、冷靜、成熟、禮貌……
在學(xué)海中游泳,雖然是好的,但是在學(xué)海中游泳可不是那么簡(jiǎn)單的,在學(xué)海中游泳要學(xué)會(huì)技巧,還要有一顆上進(jìn)的心……
在學(xué)海中游泳,你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)沒有想象中的那么難,其實(shí)學(xué)習(xí)是簡(jiǎn)單的,是快樂的,是能提高自身修養(yǎng)的。
即使在學(xué)習(xí)的海洋里被嗆幾口又苦又澀的海水,但有了老師春風(fēng)化雪般的關(guān)愛,但又算得了什么?
讓我們?cè)趯W(xué)海中游泳,迎長(zhǎng)風(fēng),破巨浪,經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨后,我們終會(huì)體會(huì)到學(xué)海的色彩斑斕,明白“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹前頭萬(wàn)木春”的嚴(yán)峻,品味“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”的友誼領(lǐng)悟“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的真諦……
眺望遠(yuǎn)方,有一個(gè)彼出現(xiàn)我的眼前,我決心游過(guò)去,我知道,這將比前面的路更崎嶇,更困難重重,可,我能做到!
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇二
三十年前,我從事文書檔案工作時(shí)就經(jīng)常做抄寫工作,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候還沒有電腦,在工作的實(shí)踐中我練就了一手寫字的功夫,雖然字寫得不怎么地,但流利、清秀、而且寫字的速度也很快,那個(gè)時(shí)候,不僅繕寫,而且還刻鋼板,隨著時(shí)間的推移和工作中的錘煉,我又開始寫文章,由此開始了真正寫字生涯,這里所說(shuō)的“寫字”,是指的寫文章,因?yàn)閷懳恼?,也就有了一些感想?/p>
我聽很多網(wǎng)友們議論,他們認(rèn)為喜歡寫作的女人是內(nèi)心世界十分豐富和細(xì)膩的女人,喜歡寫作的女人是有追求而又不甘寂寞的女人,喜歡寫作的女人還是多愁善感,期盼愛和溫暖的女人,于是我作為一個(gè)喜歡寫作的女人也來(lái)談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
我現(xiàn)在所說(shuō)的寫作,是指學(xué)習(xí)創(chuàng)作文學(xué)作品,是指我用拙劣的手筆把人世間的喜、怒、哀、樂來(lái)描寫,從散文中抒發(fā)著情趣和意境、小說(shuō)里構(gòu)造著栩栩如生的人物和故事、詩(shī)歌中描繪著浪漫情懷,由此歌唱人類、歌唱生活。
從創(chuàng)作的過(guò)程中我對(duì)學(xué)習(xí)寫作有了一些粗淺的認(rèn)識(shí),我感覺到不管創(chuàng)作什么文體的作品,首先從思想上,要有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,這就確立了作品的思想性,于是也就有了主題;要有深入實(shí)際,觀察生活。觀察人物,于是就有了素材,素材是為主題服務(wù)的;然后就是寫作的技巧了,主題鮮明,素材新穎,技巧到家,作品才能吸引讀者,最后就是堅(jiān)持,要敢于堅(jiān)持,不怕辛苦,反復(fù)練習(xí),不斷提高,鍛煉出扎實(shí)的文字功底,要有“板凳要坐十年冷”的高尚情操,通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,才能寫出與時(shí)俱進(jìn)、質(zhì)量上乘的文學(xué)作品來(lái)。
我想,不管我是怎樣的水平起步,我已經(jīng)在鍵盤里體驗(yàn)創(chuàng)作的艱辛,同時(shí)也在體會(huì)讀者的感覺,也在享受著評(píng)論家的指責(zé),不管怎樣說(shuō),也因此成長(zhǎng)。
寫文章要自然去雕飾,該收的收,該放的放,該點(diǎn)綴的點(diǎn)綴,該取舍的取舍,要反復(fù)琢磨,反復(fù)雕飾,直至如同一塊晶瑩剔透的美玉感覺到賞心悅目。魯迅先生在回答文學(xué)青年“如何才能寫出好文章”的問題時(shí)強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn):一是多看,二是多練。這里的“多看”即指多觀察。這就說(shuō)明:要寫好文章,要掌握嫻熟的文章寫作手法,就要多觀察,學(xué)會(huì)觀察,筆下的生動(dòng)就來(lái)自于觀察,觀察是寫作的必要前提和基礎(chǔ)。俄國(guó)小說(shuō)家契訶夫就這樣諄諄告誡初學(xué)者:“作家務(wù)必要把自己鍛煉成一個(gè)目光敏銳永不罷休的觀察家!——要把自己鍛煉到觀察簡(jiǎn)直成習(xí)慣,仿佛變成第二個(gè)天性。這是一種需要時(shí)間去磨練的功夫,是很有作用,很了不起的功夫。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到寫一篇文章不難,但寫好一篇讀者喜歡的文章那就難上加難,比如當(dāng)我寫一篇小說(shuō),首先要提煉好主題,要立意新穎、故事內(nèi)容深刻、布局要巧妙,描寫要準(zhǔn)確細(xì)膩,在構(gòu)思故事情節(jié)時(shí)材料始終為主題服務(wù),去粗取精,去偽存真,用平實(shí)的故事來(lái)反映社會(huì)、生活,以此歌頌人性的美麗,目的達(dá)到了,也許文章才算寫好了。而即使我做到了這些,往往我的文章也并不能就寫好了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文學(xué)里,讀者的文化層次很高,而寫作人的作品能否合乎他們的欣賞水平呢?因此努力也是沒有止境的。
我只能說(shuō)是一個(gè)喜歡寫作的人,在寫作里尋找著自己的快樂,在寫作里陶冶著自己的情操。我常常對(duì)自己說(shuō),要寫好文章,首先要做好人,不慕虛榮、不求浮躁、不玩小聰明,踏踏實(shí)實(shí),這樣也許才能寫好文章??吹胶芏鄬懽鞯娜耍麄冇貌煌奈捏w鮮活在文壇上,使得這個(gè)世界絢麗多彩,我學(xué)習(xí)著他們,寫著自己的作品。只求一步一步,不斷進(jìn)步!
我想要提高自己,先要多讀優(yōu)秀作品,中國(guó)的、世界的;歷史的、現(xiàn)代的文學(xué)精品,他們是我們的老師,多讀的同時(shí)就是多寫多練,練習(xí)才能提高。
在這春光無(wú)限美好的五月里,我繼續(xù)努力在文學(xué)創(chuàng)作當(dāng)中,應(yīng)該說(shuō)我正處在冷板凳階段,在孜孜不倦的堅(jiān)持中,在經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過(guò)程里,我要學(xué)的東西太多了,我想做的事情也太多了,可我也感覺累了,老了,堅(jiān)持,只有不息的努力和追求才能有美好的明天,只要努力了,有了這個(gè)過(guò)程,即使你是一個(gè)很平凡的作者,即使你永遠(yuǎn)也沒有名氣,但作為你的喜歡和追求,你也就沒有什么后悔,有人欣賞你的作品了,那也是一種欣慰。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇三
excel中的函數(shù)很多,功能也非常強(qiáng)大,如能掌握一些常用的函數(shù),將給日常的數(shù)據(jù)處理帶來(lái)很大的便利。本人認(rèn)為想要學(xué)習(xí)excel至少要具備兩個(gè)條件:一是興趣,動(dòng)力來(lái)源于些,萬(wàn)事皆準(zhǔn),大家都知道;二是耐心,畢竟有些東西還是不太好理解的,特別是剛接觸這些英文表示的東西。如果具備了這兩個(gè)條件,你已經(jīng)成功了一半了!
能夠愿意通過(guò)讀書來(lái)學(xué)習(xí)excel的人,至少在目前階段擁有學(xué)習(xí)的意愿,這一點(diǎn)是值得肯定的。面對(duì)日益繁雜的工作任務(wù),他們寧愿加班加點(diǎn),也不肯動(dòng)點(diǎn)腦筋來(lái)提高自己的水平,偶爾閑下來(lái)就上網(wǎng)聊天,逛街看電視,把曾經(jīng)的辛苦都拋到九霄云外去了。人們常說(shuō),興趣是最好的老師,壓力是前進(jìn)的動(dòng)力。要想獲得一個(gè)積極的心態(tài),最好能對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象保持濃厚的興趣,如果暫時(shí)實(shí)在是提不起興趣,那么請(qǐng)重視來(lái)自工作或生活中的壓力,把它們轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
下面是我總結(jié)了一些excel的優(yōu)點(diǎn)。
1、excel是個(gè)人電腦普及以來(lái)用途最廣泛的辦公軟件之一,也是microsoftwindows平臺(tái)下最成功的應(yīng)用軟件之一。說(shuō)它是普通的軟件可能已經(jīng)不足以形容它的威力,事實(shí)上,在很多公司,excel已經(jīng)完全成為了一種生產(chǎn)工具,在各個(gè)部門的核心工作中發(fā)揮著重要的作用。無(wú)論用戶身處哪個(gè)行業(yè)、所在公司有沒有實(shí)施信息系統(tǒng),只要需要和數(shù)據(jù)打交道,excel幾乎是不二的選擇。
excel之所以有這樣的普及性,是因?yàn)樗辉O(shè)計(jì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算與分析的平臺(tái),集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計(jì)算與分析功能,用戶完全可以按照自己的思路來(lái)創(chuàng)建電子表格,并在excel的幫助下出色的完成工作任務(wù)。
如果能熟練使用excel,就能做到"一招鮮,吃遍天",無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)哪家公司,高超的excel水平都能在職場(chǎng)上助您成功。
2、在電子表格軟件領(lǐng)域,excel軟件唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己。基于這樣的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,excel已經(jīng)成為事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,您大可不必花時(shí)間去關(guān)注別的電子表格軟件。即使需要,以excel的功底去學(xué)習(xí)其他同類軟件,學(xué)習(xí)成本會(huì)非常低。如此,學(xué)習(xí)excel的綜合優(yōu)勢(shì)就很明顯了。
3、excel一向具有良好的向下兼容特性,特別是自從進(jìn)入97版本的成熟期以來(lái),歷經(jīng)9年時(shí)間中3個(gè)版本的升級(jí),每一次升級(jí)都能帶來(lái)新的功能,但卻幾乎可以不費(fèi)力的掌握這些新功能并同時(shí)沿用原有的功能。而且,這4個(gè)版本的功能有99%的部分都是通用的,文件格式也可以完全通用。
所以,無(wú)論你現(xiàn)在正在使用哪個(gè)版本的excel,都不必?fù)?dān)心現(xiàn)有的知識(shí)會(huì)很快被淘汰掉。從這個(gè)角度上講,把時(shí)間投資在學(xué)習(xí)excel上,是相當(dāng)保值的。
以上是學(xué)習(xí)過(guò)程中一點(diǎn)小小的體會(huì),再次感謝老師對(duì)此課程的輔導(dǎo)!
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇四
“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?!弊屒啻簽樽鎳?guó)綻放,牢記“天下興亡,匹夫有責(zé)”的格言,樹立“為中華崛起而讀書”的宏大理想,中國(guó)夢(mèng)是歷史的,現(xiàn)實(shí)的也是未來(lái)的,是我們青年一代的。
自從“五四”以來(lái),中國(guó)青年一直在為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),推動(dòng)中華民族走上民族復(fù)興之路而努力奮斗。廣大熱血青年齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)進(jìn)步,以滿腔熱情去開拓新世紀(jì),創(chuàng)造新世界,擁抱新未來(lái),將馬克思主義與中國(guó)實(shí)際緊密結(jié)合,把愛國(guó)熱情轉(zhuǎn)化成建功立業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。
弘揚(yáng)“五四”精神,就要勤奮學(xué)習(xí),提高投身改革開放偉大事業(yè)的能力和水平。青年是人生最好的學(xué)習(xí)階段,唯有保持強(qiáng)烈的求知欲望,刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用人類創(chuàng)造的一切文明成果豐富自己,才能跟上時(shí)代發(fā)展,增強(qiáng)報(bào)效祖國(guó)的本領(lǐng),成為合格的社會(huì)主義建設(shè)者,在推動(dòng)民族復(fù)興大業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生理想。
青年,是這個(gè)時(shí)代熱情與活力的標(biāo)志。心里有火,眼里有光,每一個(gè)我們正奮力向上、隨時(shí)準(zhǔn)備著接過(guò)時(shí)代傳承的炬火,每一個(gè)我們也極力渴望著被世人認(rèn)可,而在今天我們做到了。新時(shí)代青年將永不退縮、永不畏懼,有一份熱發(fā)一份光,竭盡所能繼續(xù)為這個(gè)時(shí)代注入青春的力量!奔涌吧,后浪!
作為中國(guó)新青年的我們,在時(shí)代的洪流中,不忘初心,牢記使命,響應(yīng)時(shí)代召喚,為民族團(tuán)結(jié),國(guó)家安定,人民幸福的中華民族偉大復(fù)興的共同理想作出不懈努力,同時(shí)青春是我們手持的利刃,為蒙塵的時(shí)代拭凈,為黑夜的時(shí)代破曉。
“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!敝腥A民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),終將在一代代青年人的的接力奮斗中變成現(xiàn)實(shí)。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇五
法國(guó)著名哲學(xué)家伏爾泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“當(dāng)我第一遍讀一本好書的時(shí)候,我仿佛覺得找到了一個(gè)朋友;當(dāng)我再一次讀這本書的時(shí)候,仿佛又和老朋友重逢?!迸c書為伴,就象跟許多高尚的人在一起。讀一本好書,是一次難忘的經(jīng)歷,更是一次心靈的洗滌。
讀書,讓我明白了愛的含義。
愛很平凡,也許正是因?yàn)檫@份平凡,讓人不由地生出幾分敬意。我們總在尋找感天動(dòng)地的愛,卻常常忽略了平凡的愛。當(dāng)我們狼吞虎咽地吃著家人為我們精心制作的美味的時(shí)候,當(dāng)我們穿著家人為我們洗熨的衣服清爽出門的時(shí)候,當(dāng)我們躺在家人親手整理的清香舒適的床上酣睡的時(shí)候……我們是多么的幸福!而此刻,親人們也是幸福的,因?yàn)槲覀兛鞓?,所以他們就快樂。這,就是愛,愛就存在這無(wú)盡的關(guān)懷中。當(dāng)我們盡力去做一些家務(wù),這也是愛,愛就在我們的感恩中。愛,有物質(zhì)的,讓被愛者享受生活;愛,也有精神的,讓被愛者心靈熨貼。為了給愛著的人一個(gè)驚喜,許多人用貴重的物品,其實(shí)對(duì)于家人來(lái)說(shuō)愛就是一份發(fā)自內(nèi)心的真情流露。
愛又是那么偉大。幾十年如一日地為我們洗衣、做飯;寧可自己吃剩菜,也要讓我們吃好的;寧可自己穿舊衣服,也要讓我們穿上漂亮的新衣服……也許你會(huì)認(rèn)為這很平凡,但仔細(xì)一想你便知道幾十年如一日是多么地難!我曾經(jīng)聽過(guò)這樣一個(gè)故事:“一個(gè)小孩在家里的窗臺(tái)上玩耍,不小心墜下了樓。恰好回家的母親看到后像箭一般沖過(guò)去,用雙手接住了他,小孩毫發(fā)無(wú)傷,母親卻因此嚴(yán)重骨折。那一刻,母親飛奔的速度匪異所思,簡(jiǎn)直超越了人類的極限!”是什么讓母親擁有如此神奇的能力?是愛,是無(wú)私、偉大的愛,創(chuàng)造了奇跡!
也許大部分時(shí)候,平凡與偉大會(huì)互相矛盾。而在愛中,卻那么和諧。是愛在創(chuàng)造奇跡,一個(gè)平凡與偉大的奇跡!
除此之外,書還教會(huì)了我自信。因?yàn)槌晒Φ牡谝徊骄褪窍嘈抛约海瑥亩宫F(xiàn)自己,推銷自己走向成功!既然決定了,就去做,不要在意別人的看法。書也教會(huì)了我寬容,我們要把自己的長(zhǎng)處最小化,缺點(diǎn)最大化;把別人的長(zhǎng)處最大化,缺點(diǎn)最小化。取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,不斷地完善自己。
同學(xué)們,讀書吧!因?yàn)樯钚枰恍└袆?dòng);心弦,需要愛與智慧的手指來(lái)?yè)軇?dòng)。被打動(dòng)的心會(huì)柔軟起來(lái),品格也就在柔軟的心田里得以塑造!同學(xué)們,讀書吧!少壯不努力,老大徒傷悲!同學(xué)們,讀書吧!讓我們一起與書為伴,擁抱明天。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇六
童年講述的是高爾基3歲時(shí),父親病故,母親帶他回了娘家??上夤莻€(gè)自私、貪婪而又專橫的小業(yè)主,殘酷剝削雇工,放高利貸,但是,資本主義俄國(guó)的發(fā)展打斷了外公的發(fā)財(cái)夢(mèng),從此破產(chǎn)以至于貧困潦倒??蓱z的母親改嫁之后,生病而死,十一歲的作者被外公殘忍地趕出家門,從此還是一個(gè)孩子的他,只得在社會(huì)上自謀生路……
感想與感受:童年,是每個(gè)人自己都值得回憶,值得珍惜的一段短暫而又美好時(shí)光。對(duì)于我來(lái)說(shuō),童年是我最珍貴的收藏,然而大師高爾基的童年呢,真可謂“窒息的天地,苦難的童年”,童年應(yīng)該是他的一段悲慘遭遇,一段深情的回憶!
據(jù)我了解,《童年》是高爾基自傳體三部曲:《童年》、《在人間》、《我的大學(xué)》中的第一部。它向我們藝術(shù)地展示了阿廖沙在黑暗社會(huì)追求光明的奮斗歷程。故事生動(dòng)地再現(xiàn)了19世紀(jì)七八十年代俄羅斯下層人民的生活狀況。
讀完了這本書,我的感受頗深。首先,與高爾基的童年相比較之下,我深切地感受到了作者兒時(shí)的悲慘遭遇,我覺得自己是幸運(yùn)的,幸福的!在家里,父母寵愛著,關(guān)心著,保護(hù)著。在學(xué)校,有老師的教導(dǎo)和同學(xué)們的陪伴,真正可以說(shuō)是無(wú)憂無(wú)慮。而高爾基呢?與我們恰恰相反。有人說(shuō):“環(huán)境可以造就一個(gè)人,也可以毀滅一個(gè)人?!本褪沁@樣的環(huán)境造就了高爾基,成就了高爾基。在如此邪惡和污穢的社會(huì)中,他那顆光明和博愛的心沒有動(dòng)搖,沒有被污染,反而變得越加開闊、光明。也許,這就是他成功的秘訣吧!這本書告訴我們要堅(jiān)強(qiáng)勇敢、正直自信。
步入初中的我回憶起童年是多么美好的時(shí)光啊,讀了高爾基的《童年》后,才知道什么是童年,什么是幸福童年,什么叫做珍惜童年。也許你正在為媽媽沒有帶你去買你想要的東西而抱怨著,可如果你想象一下高爾基的童年,那么你將會(huì)感受到自己的幸福,去主動(dòng)幫助媽媽工作!這本書告訴我們,要珍惜現(xiàn)在!
高爾基雖然小時(shí)候生活在如此惡劣的環(huán)境下,但是竟然還能成為一位如此杰出的人,真是了不起!他發(fā)表過(guò)的文章數(shù)也數(shù)不清。高爾基從來(lái)不放棄可貴的光陰,他在一九二八年至一九三六年寫了一部長(zhǎng)篇小說(shuō)《克里母.薩姆金的一生》,但直到他臨終都沒有完成。這部小說(shuō)作品再現(xiàn)了俄國(guó)社會(huì)生活,反映了各個(gè)階級(jí)和社會(huì)集團(tuán)在不同歷史階段的變化。高爾基于一九三六年六月十八日在哥爾克病逝。讀了《童年》,我深深感受到了當(dāng)時(shí)俄國(guó)社會(huì)的那種腐敗,當(dāng)時(shí)人民生活的痛苦。相比之下,我們現(xiàn)在的社會(huì)是多么美好!我認(rèn)為,如果我們?cè)谶@樣的好環(huán)境中浪費(fèi)時(shí)間實(shí)在是天大的錯(cuò)誤。記得魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“時(shí)間就是生命”“珍惜時(shí)間是成功的秘訣”。我們現(xiàn)在有如此好的環(huán)境,是多么難得呀!所以我們不是更應(yīng)該去努力嗎?這本書告訴我們,要把握未來(lái)!
每個(gè)人的心充斥著暴力,麻木不仁,他們放縱自己,麻醉自己,去努力忘掉窮困,病痛的折磨,那種灰暗的日子,真的很難熬過(guò),大家記得書中那句話嗎?漫漫日月,憂傷是它的節(jié)日,火災(zāi)是它在狂歡,在一無(wú)所有的面孔上,傷痕也成了點(diǎn)綴——我想這就是對(duì)《童年》中生活的最好詮釋!
段落選抄:此時(shí)此刻,我就會(huì)產(chǎn)生一些特別純潔的、飄忽不定的思緒,但這種思緒是細(xì)膩的,像蛛網(wǎng)一樣透明,很難用語(yǔ)言表達(dá)清楚。它們往往是突然爆發(fā),馬上就像隕星似的迅速消逝了,在你心中留下莫名的憂傷。這有時(shí)會(huì)使你得到安慰,又令你惶恐不安。這時(shí)你的生靈在沸騰,在融化,漸漸形成一種終生不變的形狀,于是你的心靈的面孔就這樣產(chǎn)生了。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇七
從20xx年6月份開始,我們小組開始了廣東省科研實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新項(xiàng)目的前期工作,指導(dǎo)教師是我校法學(xué)院的楊帆副教授。到現(xiàn)在,將近一年的“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”就過(guò)去了了。回想起過(guò)去一年里參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的過(guò)程,從開始的尋找課題到申請(qǐng)立項(xiàng)撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)書,到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn),確定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn);并制定詳細(xì)的研究方案和步驟;對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和研究;到最后確定項(xiàng)目的可行性,一步步走來(lái),其中的辛苦與辛酸只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂,其中的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)也只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)分享和擁有。這是一次難得經(jīng)歷,一次讓我們得到鍛煉得到成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施強(qiáng)調(diào)自主性、探索性、實(shí)踐性和協(xié)作性,遵循“興趣驅(qū)動(dòng)、自主試驗(yàn)、重在過(guò)程”的原則。注重創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程講究長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中在創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐方面的收獲,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不急功近利,不為成果而設(shè)計(jì),重在實(shí)施過(guò)程中得到的鍛煉和培養(yǎng)。這次創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目我們團(tuán)隊(duì)選取的題目是《打造現(xiàn)實(shí)版qq樂園的可行性研究》,針對(duì)目前發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)生活,設(shè)想打造一個(gè)把網(wǎng)絡(luò)游戲等搬到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)的,加強(qiáng)親友交流、親近自然、放松自我的樂園。
在項(xiàng)目研究方面,我們最深的體會(huì)就是要善于勤于思考,主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)不是課上的實(shí)驗(yàn),只要按著老師講的、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書上步驟做就行了。做的課題對(duì)于我們來(lái)說(shuō),是一個(gè)幾乎沒有接觸過(guò)的新領(lǐng)域,沒有人告訴我們一步步該怎么做。需要自己去找文獻(xiàn)查資料,去弄明白實(shí)驗(yàn)的原理,然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向。按照這個(gè)方向一點(diǎn)點(diǎn)努力,所以每一步都需要獨(dú)立思考。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,越是做到后面,越是進(jìn)展得深入,我們?cè)桨l(fā)覺自己不懂的太多了。就以項(xiàng)目中為樂園選址,需要考慮很多自然因素,這是我們遇到了一個(gè)全新的概念——水華,學(xué)理科的我們真的從來(lái)沒聽過(guò)這種地理、氣候方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ),于是認(rèn)真查閱資料。做項(xiàng)目的過(guò)程真是一個(gè)不斷在學(xué)習(xí)的過(guò)程。而通常,除了尋找?guī)椭钪匾倪€是要自己思考。
在創(chuàng)新方面,首先要確定創(chuàng)新的方向和目標(biāo)。方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)實(shí)驗(yàn)的核心,只有明確方向,圍繞這個(gè)方向努力下去,才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面確定,不一定是很高深很前沿的東西。只要不是照搬別人已經(jīng)做過(guò)的東西,在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。當(dāng)然,能做出更大的成就最好。有時(shí)思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象,好像只能思考到這個(gè)程度了。這時(shí)要用發(fā)散思維多方位的考慮,作出大膽的猜測(cè)。但要始終圍繞創(chuàng)新點(diǎn),不能偏離主題,也不能隨意猜測(cè),而要有根據(jù)有目的地做出假想,再一步步實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。其實(shí),每一個(gè)偉大的成就都是這樣“平凡”的一步步得出來(lái)的。
回想這一路走來(lái)的過(guò)程,真的感觸很深,我們雖然只是個(gè)兩人的團(tuán)隊(duì),但是我們同舟共濟(jì),在項(xiàng)目中一直并肩前行,這種為同一目標(biāo)共同奮斗的團(tuán)結(jié)氛圍特別讓人有歸宿感。在這幾個(gè)月中,組員間相互學(xué)習(xí),這對(duì)于我們每一個(gè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最值得珍藏的,就我們個(gè)人提高方面來(lái)講主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、創(chuàng)新能力
1995年在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。我們大學(xué)生是將來(lái)國(guó)家建設(shè)的中堅(jiān)力量,在一定意義上,我們就是國(guó)家的未來(lái),未來(lái)的科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新是需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)的,所以我們要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,用創(chuàng)新思維去思考現(xiàn)實(shí)生活問題,我想這也就是大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的初衷吧。我們從創(chuàng)新視角,將社會(huì)問題與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)?yè)Q個(gè)角度考慮,獲得我們的課題立項(xiàng),這也就是對(duì)我們創(chuàng)新能力、創(chuàng)新視角的肯定。這次課題的立項(xiàng)讓我對(duì)創(chuàng)新有了新的理解,創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)造新的事物,更是從新的角度來(lái)思考問題,找到各個(gè)事物表象背后所昭示的問題實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新思維能開拓我們的視野,同時(shí)給我們的工作與學(xué)習(xí)帶來(lái)不斷的驚喜。
2、溝通能力
人與人之間是需要溝通交流的,尤其是在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要通過(guò)有效地溝通來(lái)達(dá)成在項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施上的高度一致。項(xiàng)目組成員每個(gè)人的觀點(diǎn)與思考問題的角度都不一樣,我們需要通過(guò)不斷的溝通與交流,來(lái)實(shí)現(xiàn)大家在知識(shí)與觀點(diǎn)上的分享。而另一方面,我們的項(xiàng)目是需要通過(guò)實(shí)際動(dòng)手來(lái)獲得我們所需的數(shù)據(jù)與信息的,這也給我們的溝通交流能力帶來(lái)挑戰(zhàn)。還有在做調(diào)查問卷時(shí),在街上尋找調(diào)查對(duì)象,有開始不被人理解和協(xié)作的,這是的溝通能力還真是必不可少的。幾天做調(diào)查問卷下來(lái),感覺自己溝通交流真是提高了不少。
3、自主學(xué)習(xí)能力
在做項(xiàng)目過(guò)程中,由于很多東西是第一次接觸,不懂的真是太多了,我們不能一遇到問題的就去請(qǐng)教老師,所以我們必須通過(guò)獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),知曉我們所需了解問題。在此過(guò)程中大大提高了我們自主學(xué)習(xí)的能力,也加深了我們對(duì)問題的理解。
4、團(tuán)隊(duì)合作能力
項(xiàng)目是我們團(tuán)隊(duì)共同的項(xiàng)目,大家的目標(biāo)是一樣的,在團(tuán)隊(duì)合作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而產(chǎn)生碰撞,這時(shí)候需要我們以團(tuán)隊(duì)為重,以項(xiàng)目為主,全身心投入,并充分尊重團(tuán)隊(duì)中的成員。我們組從項(xiàng)目立項(xiàng)之初成員之間的不太了解到現(xiàn)在發(fā)展成為很好的隊(duì)友很好的朋友,這也見證了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。每一個(gè)人的力量都是有限的,在團(tuán)隊(duì)中我們能聚集起每個(gè)人的能量,將之發(fā)揮到最大效用。
最后感謝黃老師在我們實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的耐心指導(dǎo)與幫助!
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇八
讀書能讓我們的人生充滿快樂,如同一葉扁舟在浩翰大海中遨游,讓人心醉神怡;如同朵朵白云在湛藍(lán)天空中漂游,讓人思緒萬(wàn)千;如同條條魚兒在碧波中神游,讓人悠閑自在,樂不思蜀,徜徉在書的海洋中。
近幾天,我讀了法國(guó)的昆蟲學(xué)們法布爾寫的《昆蟲記》。我覺得昆蟲有時(shí)候很有趣,很勤勞:如果沒有蜜蜂,我們就吃不到蜂蜜;如果沒有螞蟻,我們就很難體會(huì)到團(tuán)結(jié)的魅力;如果沒有蝴蝶,大自然就不會(huì)有那么多美麗的鮮花……
昆蟲也有豐富的感情,它們既有丑惡的一面,也有善良的一面。比如,蟬是一種自食其力的昆蟲,也是大自然的歌唱家,它們?cè)谙奶炜偸且愿吒?,人們并不喜歡;而螞蟻是一種勤勞的昆蟲,它有史以來(lái)都被人們看作勤勞團(tuán)結(jié)的象征,但人們并沒有發(fā)現(xiàn),螞蟻也時(shí)很貪婪、霸道,它們會(huì)將蟬辛辛苦苦覓到的食物洗劫一空。
讀完這套書,我深深地感悟到:看問題不能光聽別說(shuō),要自己去探究才能發(fā)現(xiàn)某樣?xùn)|西不同的一面,找出最正確的答案。
《昆蟲記》不僅讓我了解了昆蟲,改變了過(guò)去對(duì)有些昆蟲不正確的看法,還教我懂得了許多道理,學(xué)會(huì)了如何去觀察事物、研究問題。
書是燈,讀書照亮了前面的路;書是橋,讀書接通了彼此的岸;書是帆,讀書推動(dòng)了人生的船。因?yàn)樽x書,人生才更精彩!
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇九
今年8月國(guó)家頒布出臺(tái)了“雙減”政策并迅速落地。這是黨中央、國(guó)務(wù)院從為黨育人、為國(guó)育才的戰(zhàn)略高度,為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、發(fā)展素質(zhì)教育,昨天我也認(rèn)真觀看了楊雄專家的講座,使我感受頗深。
首先我們家長(zhǎng)要明白教育的本質(zhì)是什么?;A(chǔ)教育必須堅(jiān)持教育的公益屬性,不能把“良心的事業(yè)",變?yōu)椤爸鹄漠a(chǎn)業(yè)”,更不能成為一些人逐利的工具。從維護(hù)公平正義來(lái)講,教育公平是社會(huì)公平的基石,教育不能成為奢侈品,更不能讓優(yōu)質(zhì)教育成為少數(shù)有錢人的“專利"。
二是對(duì)家庭教育觀念的糾偏。由于長(zhǎng)期受到應(yīng)試教育的嚴(yán)重干擾,帶來(lái)了一系列教育觀念的扭曲。實(shí)施"雙減"政策的落地能極大的緩解家長(zhǎng)和孩子的焦慮。
第一,糾正育人初心之偏。教育的本質(zhì)是立德樹人,不是應(yīng)試競(jìng)爭(zhēng)的“跑馬場(chǎng)"。減輕學(xué)生過(guò)重的作業(yè)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān),走出"短視化、功利化”教育的困境。
第二,糾正違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)之偏。不少地方、不少學(xué)校、不少家庭,為了在升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī),堅(jiān)信所謂“不讓孩子輸在起跑線上”,各種違法違規(guī)教育行為大行其道。實(shí)施“雙減"政策,就是依法依規(guī)治教,恢復(fù)和重建良好教育生態(tài)。
第三,糾正超前學(xué)習(xí)之偏。學(xué)校教育是專門的教育機(jī)構(gòu),承擔(dān)著國(guó)家培養(yǎng)和教育下一代的公共職責(zé),而校外教育怎是學(xué)校教育的有益補(bǔ)充。遺憾的是,當(dāng)下的校外教育儼然成為了學(xué)校教育的另外一個(gè)實(shí)施主體。各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施“超前學(xué)習(xí)"超標(biāo)學(xué)習(xí)",成為贏得客戶的不二法門。實(shí)施“雙減"政策,要調(diào)整優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活結(jié)構(gòu),既要做好減輕學(xué)生過(guò)重的作業(yè)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的“減法”,又要做好促進(jìn)兒童全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展的"加法"。
三是對(duì)教育方法再認(rèn)識(shí)。功利化、短視化的中小學(xué)教育,相信"時(shí)間+汗水”,不尊重教育規(guī)律,不相信教育科學(xué)。實(shí)施“雙減”政策,是對(duì)教育規(guī)律的回歸。
第一,堅(jiān)持全面發(fā)展規(guī)律。“減負(fù)”從根本上說(shuō),是要優(yōu)化學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境,改變單一的應(yīng)試教育局面,保障學(xué)生的德智體美勞全面發(fā)展,這本身既有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),也有利于提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。
第二,堅(jiān)持身心和諧發(fā)展規(guī)律?,F(xiàn)在,不少家長(zhǎng)緣于對(duì)子女未來(lái)教育前景的不確定性,患上了嚴(yán)重的“教育焦慮癥",導(dǎo)致了中小學(xué)生的過(guò)度教育,其重要表現(xiàn)就是通過(guò)給孩子報(bào)各種各樣的培訓(xùn)班,以增加對(duì)未來(lái)所謂優(yōu)質(zhì)教育追求的安全感。這種過(guò)度教育不僅違背教育規(guī)律、危害兒童的身心健康,甚至以犧牲孩子身心健康為代價(jià)。
第三,堅(jiān)持知行合一規(guī)律。中小學(xué)生的學(xué)習(xí),不僅需要掌握書本知識(shí),更需要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)其智慧的發(fā)展。實(shí)施“雙減"政策,必須調(diào)整中小學(xué)的教育活動(dòng)結(jié)構(gòu),在減少大量單調(diào)、重復(fù)、低效的知識(shí)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的同時(shí),著力加強(qiáng)學(xué)生的綜合實(shí)踐教育。
第四,堅(jiān)持因材施教規(guī)律。實(shí)施“雙減”政策,必須優(yōu)化課內(nèi)外教育結(jié)構(gòu),在滿足學(xué)生教育需求側(cè)上下功夫。中央要求“鼓勵(lì)支持學(xué)校開展各種課后育人活動(dòng),滿足學(xué)生的多樣化需求"。這里,必須科學(xué)定位和整體優(yōu)化學(xué)校教育課程育人體系和學(xué)校課后育人體系的關(guān)系。
作為家長(zhǎng),首先要克服自己的焦慮,培養(yǎng)家庭正確的教育觀念,引導(dǎo)孩子多元化發(fā)展,有健康的體魄,陽(yáng)光的性格,建立良好的家庭教育氛圍,做好家校結(jié)合,為孩子共同創(chuàng)造一個(gè)良好寬松的成長(zhǎng)氛圍。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇十
江蘇建筑職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進(jìn)江蘇建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《江蘇建筑職教集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善江蘇建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過(guò)各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)江蘇建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃,為的學(xué)校爭(zhēng)取生源,繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取在與部分學(xué)校開展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì),徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場(chǎng)人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì),建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。江蘇建筑職教集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì),把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國(guó)家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場(chǎng)館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇十一
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
一、微笑
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
二、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
三、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
七、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇十二
豐富我們的學(xué)習(xí)生活,讓同學(xué)們了解養(yǎng)老院中老人們的生活,我們志愿者協(xié)會(huì)舉行了一次以“關(guān)愛老人,服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)。3月8日,我們前往城東敬老院為各位老人送愛心,送溫暖。
在此之前,我們做了大量的準(zhǔn)備工作。包括利用課余時(shí)間排練歌舞表演,集體購(gòu)買慰問品,以及向負(fù)責(zé)人員詢問地點(diǎn)、安排訪問時(shí)間等等。
8點(diǎn)30分,二十幾位同學(xué)到學(xué)校門口集合。秋天的早晨,陽(yáng)光明媚,天朗氣清,沒有一絲秋天獨(dú)有的蕭瑟?dú)庀?。溫暖的?yáng)光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動(dòng)的心情踏上前往城東敬老院。經(jīng)過(guò)了二十多分鐘的路程,我們成功抵達(dá)目的地,在該負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我們走近院門。
在我們正前方的是一個(gè)院子,在門的左手旁是一棟住宿樓,老人們住在一樓。當(dāng)我們到達(dá)時(shí),有幾位老人在園中散步,院方負(fù)責(zé)人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因?yàn)樽优ぷ髟谕獗容^忙,沒時(shí)間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無(wú)兒無(wú)女,孤獨(dú)一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過(guò)的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在輪椅上,所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來(lái)到一樓大廳,還搬來(lái)板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內(nèi)心是無(wú)比的溫馨感動(dòng)。
隨后敬老院的負(fù)責(zé)人致辭,向大家介紹敬老院的情況,以及向老人們說(shuō)明我們學(xué)生志愿者此次來(lái)的目的。在和老人們聊天拉家常的過(guò)程中,我們二十多位成員為他們帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認(rèn)真的聽著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來(lái)。在表演的結(jié)束后,我們和老人們一起聊天談?wù)撊粘I?,大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長(zhǎng)命百歲,答應(yīng)老人我們以后會(huì)經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個(gè)一個(gè)攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了,同時(shí)我們也很開心此次活動(dòng)取得了巨大的成功。
其實(shí)我們都知道,這些老人缺的不是物質(zhì)上的資源,而是內(nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會(huì)上所有需要關(guān)心的事情,所以我們希望并呼吁社會(huì)各界人士伸出雙手,奉獻(xiàn)愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構(gòu)建我們的和諧大家庭。
作為一名學(xué)生,我們需要的并不只有書本上的知識(shí),更多的我們還需要像這種實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校以外的另一種生活。不僅增強(qiáng)我們的責(zé)任意識(shí),而且還提高了我們的實(shí)踐能力。
觀看政論片《雄關(guān)》 雄關(guān)政論片心得體會(huì)篇十三
暑假生活如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,馬上就要將近一個(gè)月了。雖說(shuō)這次的暑假與往年大同小異,已準(zhǔn)備的旅游計(jì)劃取消了,但我過(guò)得也很充實(shí),共分五部曲。
水汪汪甜蜜蜜的課外書積累
課外書積累就如西瓜一樣,每天必不可少。在酷暑難熬的情況下,西瓜是最能解渴的,吃一口,清涼甜蜜,沁人心脾,能滋潤(rùn)人的心田。課外書積累能培養(yǎng)人的意志力,如果堅(jiān)持下去可以豐富語(yǔ)言,拓展思維,為寫作打基礎(chǔ),你也會(huì)品嘗到成功的甜蜜。
亮晶晶水靈靈的英語(yǔ)
又涼又甜的西瓜是媽媽的最愛,而晶瑩剔透,如同珍珠般的葡萄最能讓我陶醉。在炎炎烈日的盛夏,順手拿一顆冰葡萄,放進(jìn)嘴里吮吸,那甜蜜的汁液立刻濕潤(rùn)我干渴的喉嚨,頓覺回味悠長(zhǎng)。
到“小新星英語(yǔ)”學(xué)校學(xué)習(xí)的確有同感。裝有空調(diào)的教室,小班化的教學(xué),輕松的教學(xué)氛圍,在游戲中學(xué)習(xí),在甜蜜中成長(zhǎng),真是其樂無(wú)窮!
花園式的數(shù)學(xué)
學(xué)數(shù)學(xué)雖然有些苦澀,但當(dāng)你突破一個(gè)新難關(guān),就等于你闖進(jìn)了花園,在里面盡情感受大自然的魔力,享受花的芬芳,愛的甜蜜,就好像喝中藥一般,苦澀之后,等待的是溫馨。
愉快的逛街
逛街好比吃冰激凌。你頭頂烈日,漫步街頭,看到中意的衣服,好吃的東西,你會(huì)禁不住掏腰包,瀟灑一回。冰激凌吃后十分“爽”,但也要適可而止喲。
刺激的上網(wǎng)
閑暇之余,上網(wǎng)查資料,聊qq好似吃炸雞腿一樣,酣暢淋漓,毫不拘束,十分痛快。
這就是我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、真真實(shí)實(shí)的暑假生活,畫我愛畫的畫,看我愛看的書,學(xué)我想學(xué)的英語(yǔ),過(guò)一個(gè)既充實(shí)又簡(jiǎn)單的假期。
的確,簡(jiǎn)單是含蓄的快樂。
我簡(jiǎn)單,我快樂。
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