好的報告不僅要具備清晰的邏輯性和信息準確性，還要具備一定的創(chuàng)新性和可行性，能夠給讀者帶來新的思考和啟發(fā)。編寫報告需要注重實事求是，避免主觀偏見和無根據(jù)的臆測。小編精心挑選了一些高質(zhì)量的報告樣本，希望能夠給大家提供一些寫作上的靈感。
門店店長競聘報告篇一
同志們:
大家好!
我非常有幸地能夠站在這里，與一些求上進的同事一起展示自己，證明能力，也感謝公司給我一次競爭平臺。
自我介紹。
：我叫王冰冰，我來l2快一年了，在。
領導。
同事的關(guān)心幫助下一直都在成長認真學習公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作不斷提高自己的能力和同事之間的配合與l2一起成長的這段時間里l2的經(jīng)營管理都逐漸的擴大我們的時尚潮流也逐漸被咸陽時尚男士認可也成為時尚男士的首選品牌。
一：來工作快一年了，在。
領導。
二：作為一名導購，每一天的工作都是一個新的開始，對于每一天，既要當作第一天試工，也要當作本月的最后一天，要充滿激情，活力。把自己當做一個新員工，想著被公司所認可，要做出加倍的努力和學習，每一件事都會很認真的去完成，而這樣的心態(tài)是我每天都要堅持的，同時也要把每一天當做本月的最后一天，不管是對于店里還是對于自己，最后一天固然重要，很多最后那么一點點的任務都是在最后一天去完成的，而且在這一天里，不管是個人業(yè)績和店鋪業(yè)績對我來說都很重要，完成了個人業(yè)績很重要，但是在個人業(yè)績完成的情況下再努力一點就可以完成店里的任務，一起進步。
三：憑借著較強的敬業(yè)。
精神。
良好的道德素質(zhì)工作認真負責嚴格遵守公司的規(guī)章制度能吃苦耐勞并愿意接受新的事物；我自信我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作只有敢想才能敢做只有鎖定目標才能走向成功。
四：假如我是一名店助，我會加強服務質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。來營造更好的銷售氛圍，假如我是一名店助，我要做員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工作任務;同時還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，激發(fā)員工的工作熱情，我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
經(jīng)驗吸取教訓，在哪里跌倒就在哪里爬起來，相信自己是最棒的。加油?。?！
門店店長競聘報告篇二
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
現(xiàn)任舊宮店財務店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
門店店長競聘報告篇三
大家好！
公司工作。
這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)工作，干好自己的本職工作。
在xx集團這個大家庭工作的三年多的時間當中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我感覺自己具備以下優(yōu)勢：
二機廠生產(chǎn)的?？梢赃@么說，從生產(chǎn)陽極鋼爪到電解車間成品使用，這整個過程都比較熟悉，二機廠生產(chǎn)的陽極鋼爪、碳素公司生產(chǎn)的炭塊到鋁廠陽極鑄造車間利用鐵水澆鑄在陽極碳碗內(nèi)與導桿連接，運輸?shù)诫娊廛囬g使用。通過在集團一年的歷煉，使我對部分產(chǎn)品不光知其然，并且知其所以然。整個輪崗期間跨度很大，來到新利達公司后在廣度的基礎上向深度發(fā)展。這也是輪崗的最大收獲。
2、我在基層鍛煉時間比較長，使我有機會接觸到更多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)問題了如何控制，實踐經(jīng)驗比較多，另外，電焊和氣割熟練使用，可以根據(jù)項目整改以及技術(shù)改造，獨立繪圖、獨立操作，真正做到自行設計、自行制造、自行生產(chǎn)的格局，實踐是檢驗真理的唯一標準，寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來，經(jīng)過在基層一線較長時間的鍛煉，使我的思路更加清晰了，頭腦更加開闊了。最重要的是獨立做事、獨立思考的能力大大提高了。
3、理論知識比較扎實，在大學期間受到過機械專業(yè)系統(tǒng)的學習，另外輔修了有機化學和無機化學等化工課程，對化工知識有一定程度的知識儲備，為我在綜合一廠從事樹脂錨桿錨固劑技術(shù)生產(chǎn)打下了奠定了堅實的基礎，事實證明，藝不壓身，如果不是大學階段輔修了化工方面的課程，從事現(xiàn)在的工作也許還得從頭學起。系統(tǒng)的機械知識、扎實的理論基礎、較長時間的基層一線的鍛煉、以及化工方面知識的儲備，為我在綜合一廠順利開展工作奠定了堅實的基礎。
4、善于宣傳本單位、撲捉本單位有價值的信息，諸如本單位的先進事跡、模范典型以及改革發(fā)展和技術(shù)改造，好的規(guī)章制度，班組創(chuàng)建先進經(jīng)驗，工作之余，通過筆端，把作品發(fā)表在公司刊物上。對宣傳本單位起到了點睛畫龍的作用，為本單位的文明創(chuàng)建奠定了堅實理論基礎。
5、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感無論做什么事情都應懷揣一顆愛心；我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
最后、如果我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高個人素質(zhì)。我想只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會盡快適應這個崗位的。
謝謝大家！
門店店長競聘報告篇四
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核，2019年10月我很有幸加入x集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入x集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作，當時在店里是一名記賬員，主要負責貨品的記賬核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理賬目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品賬目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領導給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和賬目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜耍诘觊L的指導和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業(yè)務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
好，加強防盜，防火設備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
各位評委，各位領導：大家好!
今天我懷著特別激動的心情，有幸參與公司的(門店督導)、門店店長競聘。首先感謝公司領導給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時，感謝在座的領導和評委對我的關(guān)心和支持!我叫，今年()歲，出生在一個中藥世家，從小就和藥打交道。19()年加入公司，至今為止，已在公司工作年，對公司有著深厚的感情。細數(shù)這么多年，公司教會了我很多，使我從一個默默無聞的打工者，變成一個優(yōu)秀的員工，我深感榮幸，感觸也很多。在這幾年的工作中，我始終按照著熱心踏實做事，誠實做人的原則勤奮工作。
此次競聘，是為更好的以顧客為中心配置人力資源，組織和指導店員開展服務和各分店為顧客更好的服務。通過我們的服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，嚴格考評，進一步提高質(zhì)量。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展與壯大，奉獻自己的聰明才智和青春年華，我懷著一顆愛崗敬業(yè)的心來這里競聘。
今天公司又為我的成長和進步，搭建了競爭的平臺：參與公司門店店長的競聘。我認為我有我的優(yōu)勢：
一、年富力強，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學，接受能力強，有進取精神，與社會各階層融洽、和諧的溝通，是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。
二、有較為扎實的專業(yè)知識，對服務管理工作有自己的經(jīng)驗，能不恥下問虛心求教。富的專業(yè)理論知識，并做到理論與實踐相結(jié)合。(中華魂演講稿)。
三、有較為豐富的實踐經(jīng)驗和人際交往。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事藥品營銷工作，鍛煉出較強的管理才能和業(yè)務素質(zhì)，對服務管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績，樹立公司企業(yè)形象。
一、團結(jié)協(xié)作追求卓越。人員管理上，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因為，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以總公司的要求作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結(jié)，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工打成一片，團結(jié)起來，將我們的企業(yè)做大做強。
二、刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)。藥品銷售上，在日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過硬的服務管理銷售本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術(shù)知識，向書本學，向?qū)嵺`學。不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自己能全面發(fā)展。以服務管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得顧客，贏得市場。
三、服務意識。作為一名公司的銷售人員，我有為顧客更好的服務的義務，在工作中讓客人感受到我們的真誠和用心的服務，幫助顧客排憂解難，選購好適合自己的藥品。
四、嚴格管理意識。作為一名門店店長嚴格管理進銷存管理制度，登記在冊，每月檢查藥品的各種銷售流動情況，制定藥品的銷售信息反饋，利用專業(yè)知識，擴大潛在藥品消費者，進行顧客信息管理制，服務于民，送藥上門。
我決心在本職工作中，發(fā)揚背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神，在門店店長這個位置上，搶抓機遇，爭創(chuàng)一流，沒有最好，只有更好!最后，我想說，如果我競聘上崗，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負眾望!
反之，競聘失敗，我將一如既往，在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責，決不讓大家失望。無論結(jié)果如何，我都將會老老實實做人，踏踏實實做事。言必信，行必果。
我不會有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來不斷的努力的結(jié)果，我相信只要我去努力了，去爭取了，應該會有一個不錯的結(jié)果，我知道目前的我還是有很多的缺點，不過這些都不是最重要的，我相信隨著時間不斷的增長，大家都會對我有一個不錯的評價的，我會一直的努力下去的!
謝謝大家!
尊敬的各位領導及同事們：大家好!
相信大家都聽過這首詩：
白日依山盡，黃河入海流。
欲窮千里目，更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進，而不是后退。
今天，在這里。首先，
自我介紹。
一下，我叫@@@，江蘇徐州人，畢業(yè)于@@@@@，所學專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè)，就在沃爾瑪工作過一年，從事的是理貨員。現(xiàn)在，在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了，從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺，參加這次競聘店長的演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來，讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選，接受領導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是：xx的店長。
我競爭超市店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：有近二年的超市工作經(jīng)驗，在工作的時候，謹慎小心、認真嚴謹、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在樂天瑪特工作快兩年了，有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，對產(chǎn)品的了解也相當透徹。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應具備的才能，我的為人處事原則是：首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領導，團結(jié)同志，工作負責，辦事公道。
為了我今后所在超市的正常發(fā)展，我會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
做為一名店長，最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級的指示做好自己的工作，所以我對超市的未來做了規(guī)劃，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，采取了以下措施:。
1、實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念。
2、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;。
3、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;。
4、督促門店的促銷活動;。
5、了解員工的困難，給予正確的指示，并鼓勵員工提出合理化建議。
6、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維。
7、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗)，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
8、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
9、做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務。
10、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
作為一家大型連鎖超市，店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，
崗位職責。
分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個人員。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
5.團隊協(xié)作、執(zhí)行力。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行，并且要對執(zhí)行人員的結(jié)果進行檢查評估，對于我們的目標不拋棄不放棄。
6、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，就一定能成功。我會在以后的工作中更加努力、勤奮，將我們的超市帶入另一個輝煌時期。
謝謝大家!
門店店長競聘報告篇五
：
大家好！
非常感謝公司。
領導。
給我這次參與分公司總經(jīng)理助理競選的機會。
首先請允許我做個。
自我介紹。
：我叫xx，28周歲，現(xiàn)于客戶支撐中心擔任客戶服務工程師一職。xx年8月進入電信分公司，報道后即應省公司文件要求至xx縣分公司進行為期10個月的見習交流，期滿后回市公司擔任客戶服務工程師崗位至今。
體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項信息化應用，并將所學知識運用于同年師院信息化建設項目投標。
方案。
技術(shù)。
方案。
的制作中，為我司拿下該項目貢獻了一份微博之力。近幾年參與的重大項目主要有：全省消防改造項目、全國平安。
網(wǎng)
絡升級改造項目、x市警務易通平臺建設項目等，通過參與這些項目熟悉了。
網(wǎng)
絡工程的建設流程以及主流設備數(shù)據(jù)的制作。近兩年還獨立完成了保險公司及xx局三級。
網(wǎng)
絡升級改造等項目技術(shù)。
方案。
的制作及實施。
我在從事客戶服務工作期間，除完成本職工作外，還積極主動地為用戶。
提供。
職責范圍外的技術(shù)支撐服務，如:20xx年協(xié)助xx局緊急處理局域。
網(wǎng)
故障，為恢復海事局局域。
網(wǎng)
正常運行。
提供。
了有效支撐，得到用戶的好評并向分公司發(fā)送。
感謝信。
肯定了我的工作。20xx年應支隊的邀請，為全區(qū)通信技術(shù)人員開展計算機基礎知識及。
網(wǎng)
絡安全的培訓，培訓以交流實踐的方式開展，獲得學員的一致好評。剛過去的20xx年，在大力配合市xx公司及市行做機房整治與搬遷工作中，均獲得用戶的。
感謝信。
予以表揚。同時，本人在落實客戶差異化服務、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定，連續(xù)3年獲得省公司“彩虹杯”優(yōu)秀客戶工程師的榮譽稱號。
今天來參加xx市總經(jīng)理助理崗位的競聘，我認為個人具有以下競爭優(yōu)勢：
1、在。
網(wǎng)
絡運行維護方面能更注重客戶的感知?？偨?jīng)理在20xx年。
網(wǎng)
絡運行分析工作會議上指出：“現(xiàn)在我們很多是基于技術(shù)指標，如：接通率，準確率、覆蓋率等。用戶才不關(guān)心你的接通率，用戶關(guān)心的是信號不要斷，上。
網(wǎng)
不要掉線我們的指標只是統(tǒng)計性,我們應該面向多樣化的用戶需求和客戶感知?！边@就要求我們多接觸、了解客戶。而我在這5年多的客戶工程師工作經(jīng)歷中，逐漸學會了如何傾聽客戶需求、實現(xiàn)與客戶的有效溝通，多次獲得的。
感謝信。
也說明了用戶對我所。
提供。
服務的認可。所以相對于其他競爭者而言，我更能從用戶感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實各項運維指標，從而提升公司的競爭力。
絡工程師）認證。20xx通過“翼機通設備管理系統(tǒng)”錄入及更改模塊的開發(fā)，學習了android系統(tǒng)開發(fā)應用及web開發(fā)方面的相關(guān)知識。20xx年利用工作間隙，自學ccnp（思科認證。
網(wǎng)
絡高級工程師）知識，利用廢舊設備搭建實驗平臺并實踐每項實驗項目，歷時6個月憑借“真功夫”通過了ccnp考試，其中“排錯”科目獲得了滿分的好成績。通過公司的培訓及堅持不懈的自學，使得本人在交換、路由、安全、排錯等方面的技能上升到一個新的高度。另外，在支撐各項行業(yè)應用如警務易通、司法易通等工作方面也進一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化。
方案。
的解決能力。
等方面的。
寫作。
任務。
4、做事情認真負責。在“海西天翼杯競賽”中我組織過兩次的政企客戶帶寬型的比賽，在擬出實踐比賽的題目后，自己多次模擬參賽者進行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實踐操作中可能存在的問題，此外還邀請同事來模擬比賽的全過程，并記錄下比賽各個環(huán)節(jié)所用的時間及細節(jié)問題，以保證正式比賽開始時，能有預見性的處理各類突發(fā)事件，保證比賽的順利完成。
5、年齡優(yōu)勢：我現(xiàn)在28周歲，精力充沛，具有較高的辦事效率，能全身心的投入工作，并在接受新事物，適應新環(huán)境等方面具有不可比擬的優(yōu)勢，同時能以探索創(chuàng)新的思維去解決工作中司空見慣的問題，從而提高工作效率。
正所謂萬物負陰而抱陽，年輕既是我的優(yōu)勢也是我的不足，年輕也就意味著我缺少更多的工作經(jīng)驗，而需要更多的崗位歷練，這也是我參加今天這場競聘的原因之一。
下面談談本人參加這次競聘的動機：
麻痹，安于現(xiàn)狀，不僅不利于個人職業(yè)的發(fā)展，也有礙與公司人才的流動。如果我有幸競聘成功的話，我將走向一個新的平臺來鍛煉自己。
下面簡單說一下我xx公司總經(jīng)理助理這個崗位的認識：
絡、政企客戶支撐服務及互聯(lián)。
網(wǎng)
安全方面的最新信息并予以分析，發(fā)現(xiàn)其中的問題，為。
領導。
解決問題。
提供。
決策。
參考。
并制定決策備選。
方案。
在決策制定完成后要采取得力的措施調(diào)動所有員工的積極性，使決策得到有力的執(zhí)行，同時做好決策落實情況的反饋及。
總結(jié)。
工作，不僅要讓。
領導。
實時掌握了解決策的落地執(zhí)行情況，還要明確各項工作的成敗得失，為今后工作的順利開展夯實基礎。
其次，要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間日常的工作關(guān)系以及事務處理，完善公司企業(yè)文化建設工作，為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境；要深入基層，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。并配合總經(jīng)理處理好與政府、金融機構(gòu)等重要客戶的公共關(guān)系，促進與重要政企客戶的業(yè)務商談。
如果我有幸競聘成功，我準備從以下方面開展工作：
到崗后首先聽取。
領導。
的指示和要求，在了解和熟悉有關(guān)情況后，制定一份近期的。
工作計劃。
并將近期的。
工作計劃。
安排與。
領導。
進行溝通，在獲得。
領導。
認可的情況下根據(jù)計劃開展落實各項工作，并在執(zhí)行的過程中多請示多匯報，遇到不明白的要虛心請教。其次要抓緊時間學習，進入新的崗位，肯定有很多需要學習的知識及各項技能，在進行日常工作的間隙里，要注重和有經(jīng)驗的同事多交流，努力提高自己的業(yè)務水平，為分公司跨上新臺階貢獻一己之力。
如果競聘未能如愿，我也希望能通過此次競聘平臺來展示自己，讓更多的。
領導。
來認識我，了解我。同時也說明了我還有很多不足之處，需要在今后的工作中繼續(xù)學習、改進。
門店店長競聘報告篇六
：
首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
格優(yōu)勢，從小學到中專，學習成績一直名列前茅，一直擔任班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪”，這句話一直激勵著我要“敢爭人先，事爭一流”。
在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店化銷售。
其次提高員工對總代首推的認知度，做好計劃提報，保證庫存，加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點，提升門店利潤。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位，落實到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、加強服務，提高門店的服務水平，用熱心的服務留住顧客的腳步，讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實行店員日考核制度，把月服務考核細分化，每日評分，讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應如何提高。月末對分數(shù)的店員進行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。
檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客，同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如。
提供。
飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體，擴大忠實顧客隊伍。
5、重視市場調(diào)研，包括對競爭對手和顧客的調(diào)研，。作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知，還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點經(jīng)營品種，保證庫存。
6、合理化促銷活動，用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者，讓顧客在消費的過程中得到樂趣，得到實惠。這就要求我們發(fā)動團隊的力量，勤調(diào)研、多動腦，收集各類有利于藥店建設和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。
認真幫帶，讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務技巧，同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎，對他們的任何一個進步都要褒獎，以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業(yè)務知識和聯(lián)合用藥的培訓，專業(yè)化的服務是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學習就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法，有不妥之處請各位。
領導。
批評和指正。
門店店長競聘報告篇七
回顧我當?shù)觊L的這一年歲月，感慨良多。我在任期間，也帶領同事伙伴們共同經(jīng)歷成長，大家一起度過了難忘的一年。我們在這一年里，完成了多次突破，業(yè)績突破、客戶突破、自身突破。這些都是我們一起奮斗的證明，不管以后怎樣，我想說，我不僅是你們的店長，還是大家的朋友，友誼常在。最后，我列出自身做的不足的幾點，還有后續(xù)的經(jīng)營方向。
1、服務為王。我們店面是一家服務性質(zhì)的`商超，顧客是我們的重要資源。在平常工作之時，要時刻記得把顧客放在心頭，保證能有一個周到的服務。
2、崗位搭配合理。每家店面在人員分配上要合理，不要出現(xiàn)東多西少的現(xiàn)象，當然，哪里缺人手，員工要發(fā)揮主動積極性，自覺幫忙。
3、情緒合理。工作期間不要發(fā)生情緒失常、失控現(xiàn)象，以至于影響工作。我不贊同將情緒帶到臺面上來，供人感受。
門店店長競聘報告篇八
尊敬各位領導、同事：
大家好！
現(xiàn)任舊宮店財務店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我機會，經(jīng)過在公司兩年多工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營模式有了更加深入了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導幫助，團隊氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多向各位同仁學習，但我也具備了店長基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備才能，我有嚴于律已、誠信為本優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好人格魅力和做人宗旨，與共事同仁們建立了深厚感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達各項指令，以最快速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快發(fā)展，更加強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務目標是什么，更重要是如何達到這一目標，所以我做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司任務打下良好基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后工作打下良好基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過事情一定要了解這件事過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做更加完美，所以對于工作當中所遇到任何問題我都要了解這件事過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好事情吸取教訓，已經(jīng)成功事情尋找實施時不足，把這些經(jīng)驗投入到以后工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象出現(xiàn)。
2．注重店內(nèi)人員培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理高素質(zhì)人才。
3．建立分明獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作集體，在競爭中立于不敗之地。
4．利用各種合理、能夠利用條件，創(chuàng)造、布置良好店面環(huán)境，樹立良好商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂趣。
5．以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育同時，注重員工、銷售人員言、談、舉止等綜合素質(zhì)提高，更好全心全意為顧客著想，減少投拆。
6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要損失。
7．創(chuàng)造良好外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門合作關(guān)系，以減少不必要麻煩。
1．加強商品進、銷、存管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司各項促銷活動，及店內(nèi)各項活動，充分做好宣傳及布置工作。
4．抓好大宗、集團購買接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷服務。
5．知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在差距，及時調(diào)整，以順應市場發(fā)展變化，提高市場占有率。
6．盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀工作成績單，證明您們決定是對，我決不會辜負領導們信任與期望，我會用我在工作中所學知識更好為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽存在”公司發(fā)展才能映照出我進步。所以我會在以后工作中更加努力，更加勤奮。
門店店長競聘報告篇九
本人xxxx，今年27歲，于xx年畢業(yè)于長嶺三中。于xx年6月8日進入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間，感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機會。正因為有這樣的晉升機會，這2年的時間里，在我不斷的努力付出以及得到公司領導的肯定后，從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位，讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導，讓自己的人生更有價值。機會是由自己把握的，我要抓住公司給我們的每一次機會。我希望借此機會讓自己可以不斷努力，學習更多的知識，更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信，只要付出努力，總會有好的收獲。
（一）店長職責。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責任人，二是店務管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任，具體職責如下：
1.做一個優(yōu)秀的.營銷人員：店長必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎上形成團結(jié)的習慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導人員：店長作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
（二）競聘優(yōu)勢分析。
1.性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗，做事認真，責任心強，今天的事情絕不拖到明天，在做任何事情之前都會相對應的準備工作，對生活充滿激情，敢想敢做，有上進心。自xx年工作至今，我都在不斷嘗試新的領域，不斷尋求自我突破，在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗，并且人也更成熟，為人處事能力有很大提高，能夠與周圍人和睦相處。
2.業(yè)務優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年，先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位，對三福門店經(jīng)營的各項業(yè)務非常了解，對門店經(jīng)營各項流程比較熟悉。
3.精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚，并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃，可以無條件接受外派，絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。
（三）競聘劣勢分析。
1.管理經(jīng)驗不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位，對業(yè)務有一定了解，但是畢竟在管理層呆的時間不長，缺乏經(jīng)營管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此次若能有幸成為xx年的店長培養(yǎng)對象，我一定不放過任何學習機會好好彌補這方面的不足。在工作生活中多多向上級學習，在公司的崗位培訓中多多向老師學員學習。
2.理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè)，文化程度不是很高直接導致我在理論知識水平相對偏低，并且理論知識的學習也較其它高學歷人員有一定的難度。對此，我會在今后加強理論知識學習，勤奮認真，花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學習理論知識，并且樹立終身學習的理念。
根據(jù)巴萊多的研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家８０％的銷售額來自２０％的商品，８０％的業(yè)務收入是由２０％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里，２０％的推銷員帶回８０％的新生意等等，“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中，因此我們有必要好好研究二八定律用以指導我們的三福百貨的門店經(jīng)營。
（一）二八定律在時間管理上的指導作用。
在時間的管理上，我們必須用２０％的黃金時間做重要的事情，分清事情的輕得緩急，提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中，要切實找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只需用２０％的時間去做重要的占日常生活８０％的事，真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，輕松達成目標。
（二）二八定律在商品管理上的指導作用。
根據(jù)二八定律，服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品（暢銷款式）。因此，在庫存限制的情況下，應該精減品種數(shù)，保證前20%的單品有充足的庫存，來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次，所針對的都是中高檔顧客群，事實證明，高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件，因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置，不僅能提高門店檔次，定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷，盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式，這不但有利整體銷量，也有助降低營業(yè)員的壓力。
（三）二八定律在顧客管理上的指導作用。
別對待，例如進行生日特惠，促銷活動短信通知等。
門店店長競聘報告篇十
同仁：
大家好!
對我的工作進行考核，xx年10月我很有幸加入xx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司。
領導。
和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司。
領導。
對我的肯定回到xx店工作。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司。
領導。
給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜?，在店長的指導和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后，由于公司有了新的崗位。
方案。
模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業(yè)務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。
工作，讓每位員工都能以最佳。
精神。
狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。
還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負。
領導。
和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成。
為大家。
心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
門店店長競聘報告篇十一
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好，我是復地的徐賢良，今天很榮幸站在這里做競選門店店長的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個快節(jié)奏，高效率的大家庭工作，我很感謝公司領導提供了這份能夠鍛煉自己，展示自己能力的工作機會。首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。
我是從20xx年8月1日，我正式加入軒庭公司，到現(xiàn)在已有15個月了。我從一個初出茅廬并對房產(chǎn)出租銷售一無所知的銷售員成長為一名對房產(chǎn)銷售員離不開這個團隊的協(xié)作和領導的指導。我熱愛這份工作，我始終相信只要熱愛自己的工作，腳踏實地就能發(fā)揮出自己的潛在能力，我做到了，我再步入公司兩個月內(nèi)就成功開單，在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的精神，讓我懂得如何做好銷售，也培養(yǎng)出了我的耐心和自信，個人優(yōu)勢。
首先是必須要以身作則，只有我做的好了，做的規(guī)范了下面的人才會像我看齊。
1.公司形象，改善門店形象和業(yè)務員的著裝，禮儀。像櫥窗，前臺后臺衛(wèi)生都要高干凈，東西擺放整齊，讓客戶看起來干凈清爽，對客戶禮貌用語，讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好，員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務。每位員工是否時刻保持激情，因為房地產(chǎn)交易日日夜夜隨時可能發(fā)生，經(jīng)紀人員必須要有隨時投入工作的能力。這些文化氛圍是時時體現(xiàn)在業(yè)務中的，員工的舉手投足應散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì)，要能給客戶于專業(yè)到位的服務。
2.建立門店培訓體系，每周都進行培訓，制定一個培訓制度，有考核，有監(jiān)督，老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。使之成為一個具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優(yōu)秀經(jīng)紀人。
3.強抓門店基礎管理（會議、總結(jié)、計劃、量化）早會：確定自己一天的工作計劃和工作重點。那每天就有計劃了，不會覺得很盲目，每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準備好，比如（文件夾、帶看單、鑰匙收條）。晚會：提交工作報表，對每個員工進行分析，提出一些建議進行改進。
4.做到主動出擊切勿坐享其成：網(wǎng)絡要好好做，關(guān)鍵，現(xiàn)在行情不好，不能等客戶上門來，所以就靠網(wǎng)絡上來了，出去貼小廣告也可以。
5.招聘：
在門店的日常業(yè)務流程中，對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀人的勤奮工作；在談判成交中需要的是經(jīng)紀人的談判斡旋能力；在具體交易過程中需要的是經(jīng)紀人的專業(yè)知識和完善的售后服務。
首先在人才的招聘及運用上要有正確的心態(tài)：尊重人才、愛護人才，員工的工作做得開心，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
其次在用什么樣的人，哪些人適合從事這個行業(yè)，哪些人性格比較適合企業(yè)文化，在人員招聘中應該具有明確的標準，這樣才有可能在合適的時候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。最后，在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。
6.這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！
如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
門店店長競聘報告篇十二
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：
大家晚上好!
我叫，xx人,xx歲,我是個超級樂天派的女生，無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領導給予我機會讓我站到這競選臺，提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進行我的競聘演講。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，不怨天尤人.所以我還要不斷學習，完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務實?，F(xiàn)在的我渴望能有一個學習、進取的機會。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機器化行事，善于隨機應變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想.世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
門店店長競聘報告篇十三
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：
大家上午好!
孔子說：“君子無所爭?！痹谑袌鼋?jīng)濟高速發(fā)展的今天，我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天，就為為了鍛煉自己，展示自己，我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、房產(chǎn)中介店長競聘學習和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心。
以下是我的競聘優(yōu)勢：
1，有良好的政治思想素質(zhì)。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重，思想作風正派，生活作風淳樸，工作作風認真負責。我人品端正，忠厚誠實，嚴于律己，寬以待人。辦事講原則、講紀律，講信用。尊重領導，團結(jié)同事，顧全大局，受到領導和同事們的好評。
2、建立了良好的個人信譽。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，藥店店長競聘演講“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神。
不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
“青，取之于藍而青于藍?！比绻偲赋晒Γ視谖覀兇笏幏楷F(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識：
在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識：
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。
3、要有教練意識：
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識：
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識：
門店店長競聘報告篇十四
大家好，經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。今天，我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領導和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的“門外漢”，逐步與整個集體相互融合，慢慢成長起來。在這個過程中，我更多的看到各位領導的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻。從大家身上，我學到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話，這完全得益于公司領導的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。
首先，談一談對這個崗位的認識。聯(lián)通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業(yè)務領域不斷拓寬，服務質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡設備、功能不斷增強，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長，承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責?！翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知，這個崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負著15項職責外，還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執(zhí)行者，營業(yè)人員工作的督導者、考核者，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。
其次，談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作，適應崗位要求。二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個人的成長融入發(fā)展大局，真抓實干，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結(jié)，注重形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領導和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進友誼。做到不利于團結(jié)的話不說，有害于團結(jié)的事不做，以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。
第二，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放松，時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識，為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論知識，并能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。
第三，經(jīng)驗豐富。幾年來，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間，我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應了這項工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風扎實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象;對待工作，始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。
給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業(yè)廳店長，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯(lián)通公司的廣大用戶。以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，并逐一整改。
門店店長競聘報告篇十五
尊敬的各位領導、各位同事大家好：
我叫xxx，現(xiàn)年33歲，中專學歷，19xx年xxx學校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作20xx年。20xx年來我從電報業(yè)務開始做起，從事過電報業(yè)務、業(yè)務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔值班經(jīng)理和查詢接待等工作，我競聘的崗位是電信店長。
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心;。
2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經(jīng)驗;。
3、熟悉電信業(yè)務流程;。
4、良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力;。
5、具有較強的人員管理能力。
從我20xx年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的`落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和"踢皮球"的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕"繳費排長龍，投訴扎堆"的現(xiàn)象。
高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、用戶至上"的服務理念。
《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定，"如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范"，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務規(guī)范》的要求，才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量，業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務技能培訓，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業(yè)廳各項內(nèi)部控制制度嚴密和執(zhí)行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發(fā)動營業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業(yè)部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
門店店長競聘報告篇十六
大家好。
我叫xx，作為百貨公司的一名成員我很榮幸，與大家工作共進共退的日子里，大家不忘彼此的精神，一直深深地激勵著我前進，還有我百貨公司不求最好，只求更好的工作發(fā)展態(tài)度，都是我愿意為百貨勞動，愿意生活在百貨的動力，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次公開選拔優(yōu)秀人員的競聘演講，首先，感謝公司領導對我們的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到大家的認可，得到客戶的認可。讓真正有實力的人在這個公正的舞臺上拼搏脫穎而出。我的競聘崗位是：百貨商店店長。
我競爭前門店店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：我在xx公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也在庫房工作過并且對我們xx的貨品也非常了解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的'發(fā)展。
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓的體膚，空乏其身。古人講：天生我材必有用，我相信在領導的正確指導下，在同志們積極配合支持下，我百貨公司的前景會更進一層樓，給我一次施展抱負的機會，給我一次圓自己的夢，圓大家的夢的機會，我的演講結(jié)束，再次感謝大家！
門店店長競聘報告篇十七
本人xxxx，今年27歲，于20xx年畢業(yè)于長嶺三中。于20xx年6月8日進入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間，感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機會。正因為有這樣的晉升機會，這2年的時間里，在我不斷的努力付出以及得到公司領導的肯定后，從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位，讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導，讓自己的人生更有價值。機會是由自己把握的，我要抓住公司給我們的每一次機會。我希望借此機會讓自己可以不斷努力，學習更多的知識，更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信，只要付出努力，總會有好的收獲。
二、崗位認知。
（一）店長職責。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責任人，二是店務管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任，具體職責如下：
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：店長必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎上形成團結(jié)的習慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導人員：店長作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
（二）競聘優(yōu)勢分析。
業(yè)務優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年，先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位，對三福門店經(jīng)營的.各項業(yè)務非常了解，對門店經(jīng)營各項流程比較熟悉。
精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚，并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃，可以無條件接受外派，絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。
（三）競聘劣勢分析。
理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè)，文化程度不是很高直接導致我在理論知識水平相對偏低，并且理論知識的學習也較其它高學歷人員有一定的難度。對此，我會在今后加強理論知識學習，勤奮認真，花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學習理論知識，并且樹立終身學習的理念。
三、二八定律對門店經(jīng)營的指導作用。
根據(jù)巴萊多的研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來自20％的商品，80％的業(yè)務收入是由20％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里，20％的推銷員帶回80％的新生意等等，“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中，因此我們有必要好好研究二八定律用以指導我們的三福百貨的門店經(jīng)營。
（一）二八定律在時間管理上的指導作用。
在時間的管理上，我們必須用20％的黃金時間做重要的事情，分清事情的輕得緩急，提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中，要切實找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只用2去做重要的占日常生活80％的事，真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，輕松達成目標。
（二）二八定律在商品管理上的指導作用。
根據(jù)二八定律，服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品（暢銷款式）。因此，在庫存限制的情況下，應該精減品種數(shù)，保證前20%的單品有充足的庫存，來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次，所針對的都是中高檔顧客群，事實證明，高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件，因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置，不僅能提高門店檔次，定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷，盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式，這不但有利整體銷量，也有助降低營業(yè)員的壓力。
（三）二八定律在顧客管理上的指導作用。
根據(jù)二八定律，80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客。三福門店在對顧客的購物需求方面要加強跟蹤調(diào)查統(tǒng)計，對在三福的會員顧客的消費狀況進行定量數(shù)據(jù)分析，一方面能準確把握各種商品的需求量及規(guī)律，同時能確定暢銷商品，另一方面，也是尤為重要的一方面，能夠準確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費習慣，能據(jù)此為他們提供更好的服務，同是也可以指導商品管理。另外，三福在會員制度這方面也可以做一定改進，一是可以提高成為會員的門檻，二是可以區(qū)分普通會員和vip會員，三是會員的后期服務要跟進。我們要通過對會員后期服務的跟進來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客，重要顧客特別服務。
門店店長競聘報告篇十八
各位評委，各位領導：
大家好！
今天我懷著特別激動的心情，有幸參與公司的（門店督導）、門店店長競聘。首先感謝公司領導給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會！同時，感謝在座的領導和評委對我的關(guān)心和支持！我叫，今年（）歲，出生在一個中藥世家，從小就和藥打交道。19（）年加入公司，至今為止，已在公司工作年，對公司有著深厚的感情。細數(shù)這么多年，公司教會了我很多，使我從一個默默無聞的打工者，變成一個優(yōu)秀的員工，我深感榮幸，感觸也很多。在這幾年的工作中，我始終按照著熱心踏實做事，誠實做人的原則勤奮工作。
此次競聘，是為更好的以顧客為中心配置人力資源，組織和指導店員開展服務和各分店為顧客更好的服務。通過我們的服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，嚴格考評，進一步提高質(zhì)量。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展與壯大，奉獻自己的聰明才智和青春年華，我懷著一顆愛崗敬業(yè)的心來這里競聘。
今天公司又為我的成長和進步，搭建了競爭的平臺：參與公司門店店長的競聘。我認為我有我的優(yōu)勢：
一、年富力強，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學，接受能力強，有進取精神，與社會各階層融洽、和諧的溝通，是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。
二、有較為扎實的專業(yè)知識，對服務管理工作有自己的經(jīng)驗，能不恥下問虛心求教。富的專業(yè)理論知識，并做到理論與實踐相結(jié)合。（中華魂演講稿）。
三、有較為豐富的實踐經(jīng)驗和人際交往。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事藥品營銷工作，鍛煉出較強的管理才能和業(yè)務素質(zhì)，對服務管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績，樹立公司企業(yè)形象。
一、團結(jié)協(xié)作追求卓越。人員管理上，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，相信每一位員工都是最優(yōu)秀的！因為，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以總公司的要求作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結(jié)，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城！我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工打成一片，團結(jié)起來，將我們的企業(yè)做大做強。
二、刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)。藥品銷售上，在日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過硬的服務管理銷售本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術(shù)知識，向書本學，向?qū)嵺`學。不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自己能全面發(fā)展。以服務管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得顧客，贏得市場。
三、服務意識。作為一名公司的銷售人員，我有為顧客更好的'服務的義務，在工作中讓客人感受到我們的真誠和用心的服務，幫助顧客排憂解難，選購好適合自己的藥品。
四、嚴格管理意識。作為一名門店店長嚴格管理進銷存管理制度，登記在冊，每月檢查藥品的各種銷售流動情況，制定藥品的銷售信息反饋，利用專業(yè)知識，擴大潛在藥品消費者，進行顧客信息管理制，服務于民，送藥上門。
我決心在本職工作中，發(fā)揚背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神，在門店店長這個位置上，搶抓機遇，爭創(chuàng)一流，沒有最好，只有更好！最后，我想說，如果我競聘上崗，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負眾望！
反之，競聘失敗，我將一如既往，在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責，決不讓大家失望。無論結(jié)果如何，我都將會老老實實做人，踏踏實實做事。言必信，行必果。
我不會有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來不斷的努力的結(jié)果，我相信只要我去努力了，去爭取了，應該會有一個不錯的結(jié)果，我知道目前的我還是有很多的缺點，不過這些都不是最重要的，我相信隨著時間不斷的增長，大家都會對我有一個不錯的評價的，我會一直的努力下去的！
謝謝大家！
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