計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。制定計劃時,我們需要考慮到可能遇到的挑戰(zhàn)和困難,并制定解決方案。忙碌人士的計劃管理技巧,讓你輕松應對繁忙的工作和生活。
外勤員工工作計劃篇一
1.按照年初制定的銷售目標,把握本所區(qū)域需求及競爭對手動向和各行業(yè)發(fā)展趨勢,完成所制定的目標。
2.積極開發(fā)新興行業(yè)及新客戶,為營業(yè)所的持續(xù)發(fā)展做準備。
3.項目指定及跟進。
4.客戶滿意度提高。
5.產品、價格、交貨期管理。
6.負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收。
學歷:本科及以上(全日制)。
專業(yè):工科類(以機械類、電氣類為主)。
外語:英語4級以上或同等日語水平n3以上。
1、2年以上工控行業(yè)銷售經驗或工裝/非標設備設計相關經驗,對氣動元件有了解的優(yōu)先考慮。
2、良好的溝通能力和親和力。
3、具備良好的團隊合作意識。
外勤員工工作計劃篇二
1、制定行政文員的工作程序及有關規(guī)章制度,且要嚴格執(zhí)行。
2、積極協助部門副經理作好各項行政事務工作。
3、負責與營業(yè)部各區(qū)域、各分行工作關系的協調及溝通。
4、參加文員例會及公司有關方面部門會議。
5、負責公司行政文員的管理,協助各分行作好各項行政工作。
6、負責督促、檢查公司營業(yè)部會議議定事項的貫徹執(zhí)行。傳達公司各項管理規(guī)定及負責監(jiān)督執(zhí)行。
7、負責公司辦公秩序、考勤制度、形象評比及分行財務管理的檢查與監(jiān)督,考核公司各項規(guī)定的實施情況并及時處理及上報。
8、根據工作需要協助人力資源部負責下屬員工的招聘選拔、調配。
9、負責指導、檢查下級的各項工作,掌握工作情況及有關數據。
10、定期作好周、月工作計劃及完成情況,并向部門經理匯報。
13、積極協助營業(yè)部做好各相關管理工作;
15、及時完成上級領導安排的其他工作。
外勤員工工作計劃篇三
總也挽留不住時間的腳步,轉眼大學已經過去兩載有半,轉眼有是一個新的學期,這么久有過很多失敗、成功、歡笑、淚水,然而我覺得得到最多的還是對生活的感悟。因為有所感,所以我們不再懈?。灰驗橛兴颍晕覀儾辉籴葆?;因為感悟,所以我們淡定的向前邁進。本只是一篇工作計劃,但是我還是以我的些許感悟開頭,只希望和大家分享一份心情,一份從容不迫的淡定。
1、協助班委做好學校、學院交代的工作;
3、關注同學,從生活的點滴做起,讓同學感受到集體的溫暖;
4、創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,讓大家輕松的學習,快樂的進步。
我們的重點始終是學習,但是高的學習效率是建立在良好的心態(tài)及和諧的生活狀態(tài)之下的,所以我希望同學們在新的學期里可以快樂生活,快樂進步。最后祝大家新學年心情愉悅,學習進步!
外勤員工工作計劃篇四
2、開展市場調查,包括:市場信息和供應商信息的收集和調研;。
3、按流程執(zhí)行采購任務,包括:詢價、比價、訂樣、采購合同的談判等;。
4、執(zhí)行采購合同訂單的下發(fā)、物料驗收及付款流程,履行跟進落實工作;。
5、維護并評估現有合格供應商,收集潛在供應商信息,持續(xù)開發(fā)新供應商;。
6、與其他電商平臺對接合作事宜。
1、大專及以上學歷;。
2、2年以上采購管理工作經驗;。
3、熟悉采購流程,熟悉采購相關質量管理;。
4、會開車,能適應出差;。
5、有電商或電器采購經驗者優(yōu)先考慮。
外勤員工工作計劃篇五
(一)聘用條件:。
1、按公司規(guī)定,結合社會經濟發(fā)展及公司效益逐年調整工資待遇;。
2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日,與國家機關人員工作作息時間一致。
(二)崗位職責:。
1、認真完成公司分配的工作任務,配合會計組長完成客戶的會計核算及申報納稅工作;。
2、能夠嚴格服從公司的統一管理和培訓,認真完成公司(領導)交辦的各項工作;。
3、能適應和客戶打交道的情況,適應市內差旅工作。
4、具體工作范圍要求事項面談。
2、認真扎實,遵守紀律,無不良記錄;。
3、身體健康,誠實穩(wěn)靠,有奉獻精神和上進心,積極肯干,工作細心有責任感。
外勤員工工作計劃篇六
盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務水平有待加強,服務意識不是很高。
2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。
3、協調、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協調與聯系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協調各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應起的作用。
1、狠抓團隊的內部建設。
團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。
如何才能加強內部建設。
升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強化部門內部思想交流。
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。
1、搞好禮儀培訓,規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī),現行的南京市物業(yè)管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范,總結工作經驗,歸納工作中出現的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統化、標準化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
外勤員工工作計劃篇七
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
外勤員工工作計劃篇八
1.定期會議每三周舉行一次。例會主要是匯報兩周內的工作,交流近期工作和生活上的想法,總結已完成的工作,對以后的工作進行安排,平時有重要事情召開臨時會議。收集和反映學生的學習情況。做好學習、獎學金等各種相關調查,充分了解學生的學習熱情,體現學習氛圍。
2.標準化歸檔。記錄每一次會議和活動,并保存在書面和電子文件中。一方面,正式學習部門的工作會加強管理,提高工作效率;另一方面,可以積極配合部門和學校。
1、加強制度建設。我部將在分組制、例會制、分工制、聽證制、獎勵制、代課制(即成員輪流接替我部部長一段時間)下,提高成員的積極性、責任感和統籌協調能力。
2.加強與院系學習部門的聯系和溝通。
3.部門內部活動。組織部門開展戶外活動,加強部門成員之間的溝通。
4.組織網絡活動(如爬山、比賽等。)與兩個協會的其他部門加強部門間的溝通。
5.部內改革。針對上學期工作中的不足,將努力改進,努力把工作做好。保持部門溫暖激情,積極創(chuàng)新工作思路,進一步夯實部門基礎,打造全面發(fā)展的優(yōu)秀部門。
為充分調動學生的學習積極性,豐富學生的課外活動,滿足學生對知識和實踐的需求,提高學生的專業(yè)知識,學習部將定期舉辦相關專項活動:。
1.“春暖花開”征文比賽。
活動的目的:豐富我們學生的課外文化生活,增強他們的團結、凝聚力和創(chuàng)造力;激發(fā)學生內心深處的熱情;展現學生向往的個性;為我們的大學生活增添亮色,讓我們的理想、情感、信念有一個搖擺的空間,讓一種清新的文藝風格滲透我們的校園。
2.拔河比賽。
活動主題:積極、進取、團結、奮進、鍛煉、健康。
活動目的:增強學生體育鍛煉意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育課的大學生創(chuàng)造體育機會,完善舞臺展現個人和集體風采。通過拔河比賽。發(fā)揚團隊精神,增強組織凝聚力,讓學生體驗集體力量。
3.講座活動:。
1)大學生的困惑。
講座背景:很多大學生都在喊自己迷茫,沒有方向感,失去了未來。卻不知道什么是危險。
2)創(chuàng)業(yè)啟動講座。
講座背景:年輕的血液和蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,讓大學生對未來創(chuàng)業(yè)充滿希望。但對其利弊、創(chuàng)業(yè)的一些條件、創(chuàng)業(yè)的方式、與大學生創(chuàng)業(yè)相關的保護和扶持政策以及創(chuàng)業(yè)中的法律知識不是很清楚。
形式:邀請深層次的人和學生交流話題。
以上是本學期的工作計劃。我們將根據活動計劃安排本學期的工作,必要時進行相應的調整。我們將盡最大努力組織本系的活動,與其他系保持密切聯系,團結協作,共同做好各項工作,更好地為全系學生服務。為數學系的跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
外勤員工工作計劃篇九
在今年x月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了x這個大家庭,轉眼間已經到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和x經理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年x月底,審核各類單據19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一、開通了基本賬戶的網上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二、x數控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三、在x經理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂。
在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤員工工作計劃篇十
新的一年是一個充溢應戰(zhàn)、機會與壓力開端的一年。正在這里任務已經過3個年初了,正在此,我訂立了20xx年度任務方案,以便使本人正在新的'一年里有更年夜的提高以及成果。
1)發(fā)揮享樂刻苦肉體。面臨堆棧中事件雜、義務重的任務性子,沒有怕享樂,自動謀事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動順應各類情況,正在沉重的任務中錘煉意志,增加本領。
2)發(fā)揮廢寢忘食的朝上進步肉體。增強進修,敢于理論,博學多才,正在向書籍進修的同時留意搜集各種信息,普遍汲取各類養(yǎng)分;同時,考究進修辦法,規(guī)矩進修立場,進步進修服從,積極培育本人具備踏實的任務根底、辯證的思想辦法、精確的思惟觀念。力圖把任務做患上更好,建立本部分杰出抽象。
3)當好助手。對于主管交代的任務積極實現并做好,加強義務感、加強團隊認識。主動自動地把任務做到點上、落到實處。我將盡我的才能加重指導的壓力。實現自已經分內任務的同時可以自動幫主管或者共事分管一些任務。以及共事互幫合作,配合保持調和的任務情況。
4)熟習公司新的規(guī)章軌制以及營業(yè)展開任務。公司正在不時變革,訂立了新的規(guī)則,出格正在公司今朝在停止的7s奉行任務中,作為公司一位老人員,必需以身作責,正在恪守公司規(guī)則的同時盡力共同。
外勤員工工作計劃篇十一
本職:負責服務中心辦公用品及其他物品的采購,負責服務中心活動組織,相關證照的年審、更換;食堂、宿舍、網絡管理及后勤事務工作。
職責與工作任務:
1. 負責營業(yè)執(zhí)照、代碼證、法人證等年檢、更換。
2. 負責對食堂及工作人員的管理。
3. 負責服務中心辦公場所管理、維修、維護。
4. 負責服務中心網絡的管理和維護。
5. 負責服務中心辦公用品及其服務中心福利等物品的詢價、采購、
6. 負責服務中心各種會議、活動相關物品的采購及音響等設備的管理。
7. 負責服務中心各種會議、活動的攝像、照相工作。
8. 負責服務中心各種接待安排及會議訂餐、訂酒店等。
9. 負責服務中心水、電、氣、電話費用繳納與報銷。
10. 服務中心內部和外部客戶的接送,服務中心車輛的日常維護保養(yǎng)。
11. 上級領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1. 具有管理類大專以上學歷。
2. 會電腦操作。
技能要求:
1. 具有b照以上駕駛員資格證,三年以上駕齡。
2. 具有一定的管理技能。
3. 具有良好的溝通能力。協調能力。
工作經驗:三年以上相關工作經驗。
1.掌握船舶抵港的動態(tài),資料;
2.檢查進出港所需的各種單據及空白表格;
4.登輪后向船長索要口岸當局所需的有關文件、證書、貨物單據和申報表格;
5.在聯合辦公室辦理船舶的經出港手續(xù)。
1. 記錄作業(yè)時間,注意事項及所開工班;
2.記錄作業(yè)進度,掌握完貨時間。
1.船舶供應;
2.船舶臨時修理;
3.船長借支
4.船員就醫(yī);
5. 船員遣返;
6. 船舶加油加水;
7.船舶安全檢查;
8. 外勤人員協同調度、計劃員辦理船方委托的其他事宜。
1.向港方了解預計完工時間向船長證實所有船舶證書有效,委辦事項已達到船方要求,并作好記錄。
2.向外理處索取積載圖。
3辦理船舶開航聯檢手續(xù)。
外勤人員應認真負責協助船長或大副填妥有關表格并核實如下內容: 船舶離港前后吃水。
離港存油水。
欲抵下一港時間。
4.落實隨船貨運單證是否已交船長接收,明確開往港。
5.聯合辦公室取得該船的離港證書,出口檢疫證書等合法證書叫船長;
6.通知港調及引航站開航時間。
一、 在業(yè)務經理的領導下,負責貨場日常裝卸生產安全巡檢工作。
二、 外勤上崗必須統一防護服,佩戴對講機,工作期間保持聯系暢通,遇到各種突發(fā)事件應及時通知業(yè)務經理。
三、 貨場設立外勤值班室,值班人員24小時值班,并認真填寫臺賬。
四、 接到貨場值班員煤車進場通知后,配合貨場值班員把車皮對到指定位置。
五、 按車站要求配合貨運部門對煤炭進行有針對性的測量比重,并做好記錄。
六、 裝車前,應對車輛進行安全檢查,配合車站貨運進行測量劃線,對危及行車安全的車輛,要進行捆綁加固,并用鐵絲捆綁小門。
七、 裝卸作業(yè)時,必須全程監(jiān)控和指揮,裝卸過程中發(fā)現問題要及時和有關單位溝通解決。嚴重問題及時匯報。
八、 裝卸作業(yè)后,應對裝載加固、車門、線路清道等進行檢查,發(fā)現危及安全的情況時,應立即制止,并妥善解決。
九、 每天下午17.30值班人員匯報當天工作,并向公司匯報i。
十、 按要求參加月度安全分析會,總結工作,查找隱患,并提出解決意見。
十一、 完成領導交辦的其他工作。
負責檔案資料與總校的銜接,收集總校關于駕考的業(yè)務信息; 負責模擬與考試的送考工作,與總校駐考場工作人員做好銜接工作; 接送需要前來駕校報名及處理問題的學員,做好駕校形象及招生的宣傳; 安排每周需要站崗的學員及時站崗; 負責駕校各種辦公用品的添置與維護; 負責本人駕駛車輛的維修與保養(yǎng); 保持與校長的信息溝通,及時處理校長交代的其他事項。
湯偉平
2014--01--06
外勤員工工作計劃篇十二
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎上,實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠,增加客戶數量,爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務。加重考核,按時間分解進度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現場會,加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網卡捆綁銷售、家庭網關業(yè)務,增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區(qū)經理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標,將社區(qū)經理所包社區(qū)固話戶數、收入進行雙重考核,調動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統宣傳方式的基礎上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動與物業(yè)聯系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務。
3、加強內部考核,一是加大績效考核中分數比重,二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務,以應用帶動寬帶發(fā)展。
(三)轉型業(yè)務發(fā)展工作。
1、電話導航業(yè)務:在保有老客戶方面,每月關注包年到期客戶,主動上門續(xù)簽協議。新客戶發(fā)展方面,重點梳理各行業(yè)情況,對比營銷,重點發(fā)展行業(yè)首查、轉移呼叫業(yè)務;對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯系,促成行風熱線查詢轉接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大,計劃采取分檔收費,適當給予優(yōu)惠,讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務:一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質廣告業(yè)務:明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告,力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務,目標客戶群是房地產開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務:積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標,爭取在年內所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務:梳理各行業(yè)的管理、辦公現狀,分析找出管理中需改進的關鍵點,以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對性的推介信息魅力業(yè)務相關功能。對已使用信息魅力的單位,有針對性主動贈送功能模塊,以試用帶動使用。積極與政府辦聯系,以唐海的成功經驗,做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作,保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務:一是梳理目標客戶,將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產場所、學校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標客戶,搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。二是以行業(yè)應用的典型案例對比營銷,如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等,在行業(yè)內、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。
三是制定神眼維護巡檢制度,維護人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對效果不好的主動維護、調測,打造神眼的良好品牌,為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展,互相帶動。
7、家庭網關和網絡e盾業(yè)務:一是將目標客戶群鎖定為寬帶包年客戶,重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點,全方位宣傳家庭網關業(yè)務。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外,采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標,全員參與。營銷效果與單位負責人掛鉤,力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務等部門配合,做好商戶網上報稅、安全認證工作。
按照上級公司要求,進一步完善營銷體系建設,增強挖掘客戶需求的意識,提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路,在不增加額外支出的前提下,將欠費與部門負責人和社區(qū)經理、營業(yè)員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執(zhí)行上級公司資費政策的同時,對可以打折的業(yè)務進行嚴格管控。加強稽核工作,杜絕收入流失?;酥攸c是包年寬帶資費協議到期情況。對發(fā)現的問題隨時下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報,將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人,嚴格考核。
開展營銷模式的轉變與培訓。在全員營銷的基礎上,逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結合的方式,促進各項業(yè)務快速發(fā)展。
在服務方面,針對服務投訴焦點問題,將降低服務時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作,真正實現對工單處理的過程管控。同時,對服務投訴實行責任制度,做到每件投訴有責任劃分、有處理時限、有事后考核,確保每件投訴得到圓滿解決。
(1)合理安排投資,加大對重點業(yè)務的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網、光纜、數據和傳輸等方面投資。固網交換不再投資,以維持、調整為主,持續(xù)開展壓縮、調整、盤活網絡資源。
(2)合理調配使用維護資金,保障網絡安全可靠運行。
繼續(xù)開展線路整治工作,解決維護中的困難,重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作,嚴格落實值班制度、報警后出現場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網絡傳輸建設,為經營工作提供支撐。對市政建設涉及的線路進行遷改和調整。
理順經營和維護部門的溝通、協調機制,做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓,建立一只反應迅速、支撐有力的維護隊伍。
(3)采取多種措施,進一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法,對空調進行節(jié)能改造,對生產和生活用電進行單獨考核,降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領娶使用、考核流程,降低維護用料支出。同時,做好工余料和撤舊料管理,合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作,降低窄帶投資。改變窄帶放號方式,完成全部農村交換設備彈編,爭取農村交換實占率達95%。
(4)做好網絡規(guī)劃和調整工作,提高網絡運營效益。
總體思路是:根據網絡演進的技術要求,在抓緊進行光進銅退機房網點建設的同時,逐步實現光纖向客戶端的靠近,利用較成熟的技術如epon、ngn、ason、epon等實現各類網絡的融合。積極組織3g網絡規(guī)劃建設,為發(fā)展移動業(yè)務提供支撐。
在核心網方面,建設老局和新局的雙核心局,老局重點作為傳輸中心,在新局部署數據和大容量傳輸設備,實現老局和新局之間業(yè)務的負荷分擔和雙路由保障。
在市區(qū)網方面,針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現狀,重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網的.投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網。
在農村通信網方面,光纜建設只應對業(yè)務突發(fā)點進行應急擴容;傳輸設備現立足于2。5g傳輸,將來建設以波分和10g為主的設備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務量。數據業(yè)務建設到縣局的千兆三層匯聚設備,并能方便的實現擴容,對所轄模塊點的各類業(yè)務加以匯聚,實現縣局支局之間重要業(yè)務的環(huán)網保護。
在大客戶網絡方面,利用已建成的光環(huán)網和規(guī)劃建設的光環(huán)網,實現對重點客戶的雙路由改造,同時對重點客戶的設備加以更新實現自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監(jiān)控系統,實現對大客戶設備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控,確保大客戶網絡安全。
在窄帶交換網方面,固網交換以維持、調整為重點,開展壓縮、調整,盤活網絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作,最終徹底取消04機。
在傳輸網絡方面,實現老局和新局的兩個核心傳輸機房,各新安裝密集波分復用設備,作為傳輸網絡主體依托,并為gsm3g網絡、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務提供支撐。逐步實現縣局至各個支局的波分設備環(huán)網建設。
寬帶數據網方面,在縣局和老局分別建設中興t160g三層匯聚設備、base認證服務器、sr互聯網路由器,實現雙核心局業(yè)務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備,實現數據業(yè)務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級,提高網絡帶寬。利用epon等新技術,在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點的建設,最終逐步實現光纖入戶。在農村地區(qū),對dslam寬帶節(jié)點逐步擴容,但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離,提高客戶的上網速度和質量。
(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度。
一是強化售前技術支撐能力,為客戶提供高質量的一攬子解決方案;
二是加強大客戶故障響應流程的執(zhí)行力度,細化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶應急保障預案;
四是樹立全過程服務意識,完善售前、售中和售后過程服務內容,消除售后服務脫節(jié)現象,建立前后臺整體配合機制,共同鞏固客戶資源。
按照上級公司對企業(yè)融合的要求,做好支撐、協調、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過渡,順利開展?;疽笫侵v團結、講責任、講寬容、講紀律。
完善內部配合工作制度,強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責,對重點工作確定完成時限。實行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準,既要發(fā)揮正向激勵作用,實現多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督,避免出現搞平均和平衡現象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績、業(yè)務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產等指標,按月進行考核,實現對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度,增加調研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調研,分別制定培訓計劃,有針對性地彌補員工技術、業(yè)務素質的不足。
認真抓好安全生產工作,提高員工安全防范意識,落實各項安全生產規(guī)章制度。
繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排,控制費用支出。
工作內容包括開展思想動態(tài)調研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產生活條件等,增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感,增強隊伍的凝聚力。
外勤員工工作計劃篇十三
尊敬的伙伴家屬:
你們好!祝你們新春佳節(jié)幸福、快樂!您的家人,是我單位的合作伙伴。我們公司2003年正式開業(yè)到如今,共同度過了八年的風風雨雨,是伙伴們用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長,與您作為家庭后盾的鼓勵和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解,對家庭的照顧,我們的員工才能全身心投入工作,我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大,在此我向您表示衷心的感謝!
保險,作為一種未來的生活安排,正在被越來越多的人所接受和喜愛。在過去的日子里,因為保險讓我們有了很多的接觸和交流,伙伴的樂觀于睿智,理解與信任讓我倍受啟迪并心存感激。
我們的伙伴來自四面八方,在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中,我們就像一個大家庭的兄弟姐妹,同心同德,風雨同舟。我們的企業(yè)就是大家的娘家,每時每刻都在關心伙伴的工作和生活。企業(yè)是大家的,更是社會的,我們一直致力于企業(yè)長遠發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻。在這里也請您放心,我們會用對待家人的心對待伙伴,讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。
太平人壽鹽城中支在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我衷心地希望你們作為太平人的堅強后盾,一如既往地理解和支持我們,共同經歷前進道路上的風雨坎坷。我們會加倍努力,用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報你們的支持和信任,回報社會對我們的饋贈,在此特書此信,以表達我心中最誠摯的謝意。
春回大地千峰秀,日暖神州萬象新。愿你們堅定信心、振奮精神,在新的一年里創(chuàng)出更加輝煌的新業(yè)績,攜手共繁榮。恭祝您全家人:身體健康,家庭美滿,生活幸福!
總經理。
外勤員工工作計劃篇十四
xxxx年是公司的發(fā)展史上的一個重要里程碑。這些年我們在公司的正確領導下,在其他員工的積極配合以及各部門的大力支持下,在部門全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項工作,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻!
xxxx年我部門嚴格執(zhí)行了人事管理制度,并對公司的人事制度進行了改進和完善,現在人事管理上又制度進行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓管理制度、員工績效考核制度、勞動合同管理等,并執(zhí)行相應的人事管理制度,各項管理逐步走向制度化。
從去年至xxxx年末,我部門嚴格按照公司管理制度執(zhí)行,人事檔案從進人員、離職、調動等方面進行了嚴格把關,上半年共組織各項目部員工的綜合素質培訓14次,員工行為規(guī)范、管理制度等方面進行了規(guī)范,從根本上杜絕了無章可循、違章現象的發(fā)生。
1、人事管理方面。
根據公司的實際情況和各部門的人員需求,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對員工進行了思想和技能等方面的教育,這對提高員工的素質、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎。首先,我們通過各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務素質好、責任心強的員工,現有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車間員工1人,維修工2人。
歸檔,完善了人事檔案管理的規(guī)章制度。
3、對公司員工宣傳和培訓工作。
對在職員工進行了系統的政策宣傳,使員工對公司的各項政策和措施有了基礎知識和了解,為公司進一步的發(fā)展奠定了堅實的基礎。使員工在公司認識到如何做好人事工作及社會關系工作,避免了矛盾的激化,維護了公司的形象及聲譽。
4、工作分析。
人事總務部是一個為公司各部門提供服務、為各部門及員工服務的部門,在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫(yī)療保險、員工醫(yī)藥費報銷、住房公積金等工作,總務部工作分工細化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責,為保證公司員工日常工作的穩(wěn)定和系統化,按時完成日常工作。主動與各部門、各員工建立良好的工作關系,認真聽取員工反映的問題,提出合理化建議,幫助他們解決實際問題,切切實實做到了為公司員工排憂解難。
及時完成了各月考勤報表、統計工作,做好公司相關資料的整理。完成了資金預算、計劃等各項工作,按時完成了憑證的裝訂工作,達到了規(guī)范化管理的目的'。認真執(zhí)行《員工手冊》,規(guī)范員工日常工作行為,杜絕員工現象。
5、按時完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關工作。及時完成了公司證照的年檢工作,并及時按照相關規(guī)定引進和完善相關的設備、工裝,確保公司資產的安全。公司各種證照的變更、年檢負責,同時還要保證其與房地產有效期相關的權證、使用等相關事宜。
6、為各部門和員工工資、取得勞動合同等相關手續(xù),并完成員工的社保、醫(yī)療保險、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調動等手續(xù)。對公司員工的組織結構作了相應調整,以及新進、轉正、調薪、調崗等相關手續(xù)的。
8、及時完成了各月考勤報表、月工資報表、加班申報表的上報工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認真做好公司領導交辦的其他工作。
外勤員工工作計劃篇十五
20年1月1日在村黨員大會上,我正式當選為村黨支部書記。從支部委員到支部書記,身上的擔子重了,心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計劃。我將緊緊圍繞推進社會主義新農村建設這個主題,以實現、維護和發(fā)展好農民群眾的根本利益為核心,以增加農村基層黨組織政治功能和保持農村基層黨員的先進性為重點,大力推進基層黨建和各項村政村務工作。
一、狠抓班子建設,不斷增強戰(zhàn)斗力和凝聚力。
以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體,在班子建設、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。一是以強化班子自身建設為首任,狠抓班子日常學習教育,加強支、村兩委班子對各項方針政策的學習與理解,提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度,規(guī)范干部行為。支村兩委黨員組長,全部實施目標管理考核,村干部實行上班制,做到責任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以組長為骨干,以黨員為示范,以黨員服務隊及村用水合作社為推動力,發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用,以培養(yǎng)農村實用人才,維護穩(wěn)定,增強村民法制教育為重點。以規(guī)范制度為抓手,通過建立黨內監(jiān)督制度、“村務、財務”雙公開制度等,增強了村務公開的透明度,融洽干群關系,營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動,增強班子建設,逐漸規(guī)范工作機制,得到群眾的普遍認可。
二、著力黨員隊伍建設,壯大組織力量。
為加強黨員民主建設的管理,提高黨員隊伍自身素質,改善黨員隊伍結構,促進黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用:
1、為壯大黨員隊伍、完善黨員結構,認真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,對政治立場堅定,思想進步,表現良好者及時吸收。黨支部定期聯系預備黨員和入黨積極分子,組織學習,加強溝通,及時了解思想動態(tài)。
2、重視黨員教育工作,認真落實了“三會一課”的學習制度和電教工作。在黨員中廣泛開展經常性教育,積極開展學習型黨組織創(chuàng)建工作,制定黨員干部學習培訓計劃,明確學習重點,不斷提高黨員的政治素質和帶頭致富的本領。
3、認真開展第三批村級學習科學發(fā)展觀活動,成立領導小組,以“堅持科學發(fā)展,保護原生態(tài),發(fā)展天然果品,實現生態(tài)富民”為活動主題,緊緊圍繞社會主義新農村建設,立足本村實際,開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,以達到提高思想素質、解決實際問題、實現科學發(fā)展的目標。
4、為進一步深化黨員承諾活動,推進黨員民主政治思想建設和和諧社會主義新農村建設,廣泛開展黨員承諾活動。按照每個黨員個人提出的承諾事項,黨支部進行了逐一審定,做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求,有能力的黨員全部簽訂承諾書和承諾手冊,并對黨員承諾事項予以公示,方便村民監(jiān)督。
5、做好黨員管理工作,每季度召開一次黨員大會。認真開展黨員活動日活動,每月一次。完成黨員的半年和年終評議工作,公正、公開、民主。針對黨員的一貫表現,年終評議出“五好黨員”。同時做好黨內幫扶工作,針對困難黨員和老黨員同志予以幫助,解決他們的生活困難,送去黨組織的關心。
三、基層民主政治建設。
1、落實重大事項黨員先知道、先討論制度,尊重和保障黨員的主體地位。黨支部每季度向黨員通報一次黨建工作,認真聽取廣大黨員的意見和建議,對黨員反映的重點問題及時給予解答。
2、為促進村級民主決策的民主化、科學化水平,嚴格按照村級重大事項民主決策程序八步法進行,每季度召開一次民主生活會,針對我村的重大事項討論,嚴格實行票決制,并及時將情況向群眾予以公布,便于村民進行監(jiān)督。
3、認真做好黨務、村務公開。在每季度的民主生活會上,做好黨建報告、村務報告、財務收支報告和理財小組監(jiān)督審計報告,保障村民的知情權、參與權和監(jiān)督權。
4、積極開展村民代表設崗定責和村民代表承諾制活動。村民代表根據自己的實際情況認領崗位,簽定承諾書,并將承諾事項進行公開公示。每季度對村民代表進行一次培訓,主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務和村民自治等內容。同時,完成村民代表的半年評議和年終評評議工作,并將評議結果進行公示。針對村民代表的一貫表現,評議出“五好代表”。
四、心系群眾,為群眾服務。
認真實施暢通民意工程,貫徹落實民情民意收集、調處、反饋制度,建立民情民意臺帳,設專人負責接待,及時解決村民們關心的難點、熱點問題。建立意見箱,熱線電話,保證24小時提供服務。
做好“心連心懇談室”工作,制定兩委干部值班表,熱情禮貌接待,對于簡單問題,及時解決。對于復雜問題,上報兩委班子共同討論解決。
五、狠抓經濟發(fā)展,促進農民增收,推動社會主義新農村建設。
從支部委員到支部書記今后,我將繼續(xù)努力,更好的為村民辦實事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要務”,以深化農業(yè)結構調整為重點,帶領村民走上富裕之路。
1.大力發(fā)展綠色果品生產。我村地處深山區(qū),主導產業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,大力發(fā)展綠色無公害果品。
2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。
3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。著力發(fā)展民俗旅游戶,以戶為單位帶動全村的旅游發(fā)展。
六、以實事為依托,急民之所急,提高村民生活質量。
為了提高村民的整體生活質量,我將以實事工程為著力點,今后三年主要進行以下工作:
1.完成東溝和東張泉兩個自然村的自來水工程,打井2眼,解決村民吃水難問題。
2.硬化西張泉至段洼寺道路。
3.完成對村千畝蘋果樹的改良工作。
與先進村比,我們張泉村差距還很大,但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下,通過我們班子成員及全體村民的共同努力下,張泉村一定能擁有更加美好的明天。
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