總結(jié)是對(duì)過往的一種回顧與反思。撰寫一篇完美的總結(jié)需要我們思考和挖掘自己在此期間的成長(zhǎng)和不足之處。接下來將為大家分享一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇一
主辦單位：共青團(tuán)材料學(xué)院委員會(huì)承辦單位：材料學(xué)院學(xué)生會(huì)。
贊助單位：徐州市口腔醫(yī)院。
一、晚會(huì)前宣傳。
1、條幅宣傳。
時(shí)間：晚會(huì)前一星期。
地點(diǎn)：一食堂、二食堂和通往公教的橋上。
2、網(wǎng)絡(luò)通訊宣傳。
時(shí)間：即日起至晚會(huì)當(dāng)天方式：人人主頁(yè)，騰訊微博。
宣傳內(nèi)容：宣傳徐州市口腔醫(yī)院大力支持公益學(xué)生事業(yè)，為材料學(xué)院畢業(yè)生晚會(huì)提供舞臺(tái)費(fèi)用的贊助，為晚會(huì)做出前期宣傳，加大影響力度。
3、海報(bào)。
時(shí)間：5月底6月初。
內(nèi)容：宣傳晚會(huì)，海報(bào)中會(huì)涉及徐州市口腔醫(yī)院對(duì)本活動(dòng)的大力支持。
4、宣傳單。
時(shí)間：5月底6月初方式：（1）與海報(bào)同時(shí)張貼（2）廣場(chǎng)宣傳發(fā)放給全校師生。
內(nèi)容：宣傳畢業(yè)生晚會(huì)，涉及徐州市口腔醫(yī)院的贊助和支持。
5、展板。
時(shí)間：初定6月5日（廣場(chǎng)宣傳）。
6、校內(nèi)媒體宣傳。
晚會(huì)之前，將晚會(huì)的相關(guān)資料以帖子的形式發(fā)布到學(xué)校、各大院系、校內(nèi)各班的qq群、學(xué)校bbs論壇上。
二、晚會(huì)進(jìn)行時(shí)宣傳。
1、友情贊助。
晚會(huì)開始或晚會(huì)結(jié)束時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上播放貴公司的宣傳短片。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)貴公司可以派代表講話，預(yù)祝晚會(huì)圓滿成功與此同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上再次播放貴公司的宣傳片。
3、條幅宣傳。
晚會(huì)開始前懸掛宣傳條幅在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)容為“徐州市口腔醫(yī)院預(yù)祝材子材女圓夢(mèng)四?！?，直到晚會(huì)結(jié)束。
4、嘉賓發(fā)言：
貴院可派負(fù)責(zé)人過來參加我們的活動(dòng)，并可在活動(dòng)期間以嘉賓的身份上臺(tái)發(fā)言，對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生以及待畢業(yè)的本科生發(fā)表演講。
5、現(xiàn)場(chǎng)鳴謝：
活動(dòng)期間，由主持人對(duì)徐州市口腔醫(yī)院以口頭鳴謝形式進(jìn)行多次宣傳。
6、巨幅幕布。
晚會(huì)巨大宣傳背景（led電子屏實(shí)時(shí)顯示）由冠名或主要贊助商決定，使宣傳貫穿在整臺(tái)晚會(huì)的始終。
三、晚會(huì)結(jié)束后宣傳。
廣場(chǎng)活動(dòng)。
時(shí)間：初定9月20日方式：“世界愛牙日”
內(nèi)容：本活動(dòng)由徐州市口腔醫(yī)院贊助支持，通過愛牙日活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)的力量，在群眾中進(jìn)行牙病防治知識(shí)的普及教育，增強(qiáng)口腔健康觀念和自我口腔保健的意識(shí)，建立口腔保健行為，從而提高全民族的口腔健康水平。
贊助單位：徐州市口腔醫(yī)院。
“愛牙日”活動(dòng)策劃。
一、活動(dòng)主題：
健康口腔從齒開始。
二、活動(dòng)目的：
口腔疾病是與人的生活狀況和行為習(xí)慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病，影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查，我國(guó)人民群眾，尤其是學(xué)生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴(yán)重，并且有隨年齡增長(zhǎng)而呈逐漸上升的趨勢(shì)。希望通過這次愛牙日活動(dòng)，廣泛動(dòng)員大學(xué)生的力量，進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生群體對(duì)口腔問題的關(guān)注，在大學(xué)生群體中進(jìn)行牙病預(yù)治知識(shí)的普及，增強(qiáng)大學(xué)生的口腔健康觀念和自我口腔保健的意識(shí)，建立口腔保健行為，從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)。
五、活動(dòng)對(duì)象：
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)全體同學(xué)。
六、主辦單位：
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)材料學(xué)院。
七、贊助單位。
八、活動(dòng)流程。
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段（9月16日—9月17日）：
聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)及部門，做好人員分配；晚上：準(zhǔn)備講座的圖片、材料等物件。采集物品，包括打印護(hù)牙小冊(cè)子、購(gòu)買牙膏、購(gòu)買牙刷等；協(xié)商活動(dòng)開展的具體事宜。對(duì)準(zhǔn)備的物品進(jìn)行核對(duì)，以防遺漏。
（二）活動(dòng)舉辦階段：
1、“愛牙日”啟動(dòng)儀式。9月20日在材料學(xué)院報(bào)告廳進(jìn)行愛牙日啟動(dòng)儀式，由徐州市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場(chǎng)宣傳口腔知識(shí)并宣布“愛牙日”活動(dòng)正式開幕。
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)。
流程。
一、在二食堂廣場(chǎng)播放關(guān)于牙齒的視頻，發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行免費(fèi)咨詢流程。
二、“牙齒問答”：給學(xué)生提一些關(guān)于牙齒的簡(jiǎn)單問題，回答正確者獎(jiǎng)勵(lì)小物件；
流程。
三、“飛奔到愛牙島”：由志愿者講解關(guān)于牙齒的一系列問題，并配以圖片；流程。
流程。
五、“愛牙在行動(dòng)”：發(fā)放護(hù)牙小冊(cè)子、牙刷和牙膏；流程。
六、“愛牙伴左右”
下午5點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束，對(duì)徐州市口腔醫(yī)院表示感謝。
（三）活動(dòng)后續(xù)階段：
1.總結(jié)?？偨Y(jié)本次活動(dòng)，尋找活動(dòng)中的不足并且找出不足的根本原因，為以后其他活動(dòng)的開展積累經(jīng)驗(yàn)。
2.整理、發(fā)布。對(duì)活動(dòng)中拍攝的圖片等素材進(jìn)行整理并發(fā)布在網(wǎng)上，呼吁更多的人關(guān)注口腔衛(wèi)生。
九、活動(dòng)總結(jié)表彰：
對(duì)徐州市口腔醫(yī)院的大力支持表示感謝，并贈(zèng)送“xxxxx口腔健康定點(diǎn)單位”的標(biāo)牌。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇二
背景因素。
一、活動(dòng)背景。
春回大地，萬物復(fù)蘇，我們共同迎來了“。
三、八”來臨之際，贛東口腔醫(yī)院聯(lián)合某婦科醫(yī)院在鷹潭市時(shí)代廣場(chǎng)組織大型義診活動(dòng)。
二、聯(lián)合營(yíng)銷。
活動(dòng)當(dāng)天在鷹潭時(shí)代廣場(chǎng)義診，活動(dòng)項(xiàng)目包括：免費(fèi)量血壓，免費(fèi)口腔檢查，免費(fèi)咨詢相關(guān)知識(shí)。
活動(dòng)對(duì)象：鷹潭市民（尤其是廣大婦女朋友）活動(dòng)目的1.提高門診量2.增加門診檢查量3.提高醫(yī)院知曉度和美譽(yù)度，在患者心中樹立起良好的形象和美譽(yù)度。
由于本次活動(dòng)是公益性的，所以本次活動(dòng)以追求社會(huì)宣傳效益為主要目標(biāo)。培養(yǎng)潛在的消費(fèi)者。實(shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值?；顒?dòng)內(nèi)容：
本次活動(dòng)義診與講座相結(jié)合，活動(dòng)亮點(diǎn)以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
1、活動(dòng)人員、設(shè)備：專家1-2名咨詢醫(yī)師1-3名護(hù)士、現(xiàn)場(chǎng)工作人員若干。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置：現(xiàn)場(chǎng)懸掛活動(dòng)主題橫幅。
制作活動(dòng)背景墻、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療咨詢區(qū)布置活動(dòng)宣傳展板布置。
形象宣傳品（畫冊(cè)、x展架、現(xiàn)場(chǎng)pop等）。
3、活動(dòng)進(jìn)程：
8：30，工作人員7名到現(xiàn)場(chǎng)周圍發(fā)放活動(dòng)宣傳單，布置活動(dòng)場(chǎng)地為活動(dòng)造勢(shì)。（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配）。
9：00–11：00咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位，活動(dòng)展開。以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r(shí)結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品?；顒?dòng)費(fèi)用預(yù)算：（略）。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇三
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國(guó)著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對(duì)集中，所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)；山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
秦皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90％以上的市場(chǎng)份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達(dá)到2000人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，****醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶港城。民營(yíng)醫(yī)院都為?？漆t(yī)院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主，因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集，已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營(yíng)銷手段在秦皇島這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫(yī)院的患者90％以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí)，以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀。
****醫(yī)院交通相對(duì)便利，距秦皇島火車站和長(zhǎng)途汽車站僅1．5公里，連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過，全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi)，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階。現(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右，月廣告費(fèi)用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右（預(yù)估值）。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為2004年7、8月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運(yùn)營(yíng)過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題：
1．沒有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機(jī)行事，說變就變了。所謂專科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。
2．專家非專家，影響醫(yī)療質(zhì)量。
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
3．管理滯后，運(yùn)營(yíng)效率較低。
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：a．組織結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)化，責(zé)權(quán)不明，一人多職；b．業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度，特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面；c．醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者；d．人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4．營(yíng)銷手段有限，過分依賴廣告。
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當(dāng)前的問題是：a．醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴廣告的作用，而忽視多種營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用；b．價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的`素質(zhì)局限，功利心過強(qiáng)，忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來經(jīng)營(yíng)醫(yī)院，就好像是個(gè)體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、數(shù)字診斷。
分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用?，F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后，我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析，要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時(shí)修正的問題，哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲，說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了，根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來的，是調(diào)查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng)，這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫(yī)院管理思想。
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會(huì)形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開，設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng)，主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)。
部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心，訂立年度目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞，達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本，并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣，始終是圍繞一個(gè)中心而展開的，這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1．醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處，專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2．因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意。
3．注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。“以顧客為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見，在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制，明碼標(biāo)價(jià)。
4．建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品。
五、醫(yī)院整體形象定位。
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。
主體語：****醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城。
21世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究，當(dāng)顧客流失率達(dá)到5％，平均每位顧客的價(jià)值就增加25％——100％以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”，通過各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的?！耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任，有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)度，有了忠誠(chéng)度就會(huì)產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實(shí)患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費(fèi)用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個(gè)方面進(jìn)行比較，突出我們的長(zhǎng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛，很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí)，所以就要從大主題中找到基點(diǎn)，間而明了地說明問題。對(duì)于患者來說出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女?？漆t(yī)院，很多病癥均為患者隱私，而大多數(shù)患者對(duì)此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn)，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員，并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情，使他們更加信賴我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫(yī)，從而用真誠(chéng)之心感動(dòng)患者，這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略。
1）宣傳定位。
“專科、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為專科醫(yī)院的“?！钡亩x，但是到底“?！痹谀睦?？醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對(duì)的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場(chǎng)不夠細(xì)分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看，突出的是大?？菩【C合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面考慮：
1.中西醫(yī)結(jié)合（廣義細(xì)分市場(chǎng)）。
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合，這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以。
此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外，中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià)，并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。
2.突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)（中等細(xì)分市場(chǎng)）。
我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù)，這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分，從專家到病例，從設(shè)備到價(jià)格不無巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)****是做得最好的，比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥（全面細(xì)分市場(chǎng)）。
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場(chǎng)再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn)，突出我們的專家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗(yàn)，這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2）院內(nèi)宣傳。
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重，就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分：
1．發(fā)放類宣傳品。
宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷必備之物，就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊(cè)。
院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊，現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn)，對(duì)院內(nèi)的各類活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道，在社區(qū)活動(dòng)和促銷活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報(bào)取名“****健康園地”，內(nèi)容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí)，與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí)；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶手中。
2．裝飾類宣傳品。
裝飾類宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時(shí)無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫，提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整，現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位，對(duì)患者的吸引力及信任度不高。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇四
一、活動(dòng)名稱（備選名稱）：
1、《絕對(duì)女神》絕對(duì)高手――絕對(duì)驚天大禮。
2、《絕對(duì)女神》絕對(duì)公測(cè)――絕對(duì)激情體驗(yàn)。
二、活動(dòng)背景&目的：
雖然《絕對(duì)女神》在內(nèi)測(cè)階段所取得的優(yōu)異成績(jī)是有目共睹的，但對(duì)于一款網(wǎng)絡(luò)游戲而言，內(nèi)測(cè)終歸只是個(gè)開端。公測(cè)才是讓《絕對(duì)女神》真正接受市場(chǎng)考驗(yàn)的時(shí)刻，為了鞏固并且再提高在線人數(shù)，勢(shì)必需要一系列線上、線下活動(dòng)的配合，才能進(jìn)一步讓它成為最新一批網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的佼佼者。網(wǎng)吧作為目前網(wǎng)絡(luò)游戲重要銷售、宣傳渠道之一，可以在極大程度上促成《絕對(duì)女神》公測(cè)的火暴；同時(shí)，此次借助《絕對(duì)女神》公測(cè)所舉辦的活動(dòng)也需要為日后與各個(gè)網(wǎng)吧開展良好的合作、進(jìn)行各類地推活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一箭雙雕的作用。基于以上兩個(gè)目的，《絕對(duì)女神》公測(cè)的活動(dòng)，一切周遍宣傳和主導(dǎo)思想都要圍繞網(wǎng)吧進(jìn)行，爭(zhēng)取讓《絕對(duì)女神》在公測(cè)過程中從各個(gè)游戲中脫穎而出。
三、活動(dòng)簡(jiǎn)介：
由官方出錢在公測(cè)第一周內(nèi)，在北京、上海、以成都為首的四川、廣州這網(wǎng)絡(luò)游戲四大節(jié)點(diǎn)、再加上重慶5個(gè)城市，與每個(gè)城市20家網(wǎng)吧洽談合作。合作內(nèi)容為在該指定網(wǎng)吧內(nèi)全部機(jī)器安裝《絕對(duì)女神》客戶端，每家網(wǎng)吧由我們出錢包20臺(tái)機(jī)器為期一周，公測(cè)的前一周時(shí)間內(nèi)，所有在該包機(jī)處上機(jī)體驗(yàn)《絕對(duì)女神》――并且按要求進(jìn)入指定服務(wù)器的玩家可以享受免費(fèi)待遇。
公測(cè)開始一星期后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各服務(wù)器玩家的等級(jí)和資金，一周內(nèi)所有服務(wù)器中級(jí)別最高、積累資金最多以及上機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的玩家可以分別獲得由官方提供的獎(jiǎng)品。如果該獲獎(jiǎng)玩家是指定合作網(wǎng)吧內(nèi)達(dá)到獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，則該網(wǎng)吧老板可獲得由官方提供的額外獎(jiǎng)金。
四、活動(dòng)流程：
日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人
四、活動(dòng)相關(guān)宣傳：
日期宣傳主題宣傳內(nèi)容目的
xx月xx日――xx月xx日全國(guó)范圍募集《絕對(duì)女神》合作網(wǎng)吧，待遇優(yōu)厚，同時(shí)公布官方提供獎(jiǎng)品列表。要求在《絕對(duì)女神》公測(cè)期間，網(wǎng)吧內(nèi)安裝《絕對(duì)女神》客戶端，保證《絕對(duì)女神》可以流暢運(yùn)行。在向官方申報(bào)參與此次活動(dòng)后，需按要求在網(wǎng)吧內(nèi)張貼《絕對(duì)女神》活動(dòng)海報(bào)。吸引網(wǎng)吧老板以及玩家注意力，促使期望參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧均按要求安裝《絕對(duì)女神》客戶端。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》絕對(duì)網(wǎng)吧名單塵埃落定，同時(shí)公布獲獎(jiǎng)資格標(biāo)準(zhǔn)。5大一線城市報(bào)名參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧近千，經(jīng)過層層篩選最終確定5個(gè)城市共100家網(wǎng)吧作為官方指定活動(dòng)網(wǎng)吧。吸引玩家眼球，確定日后《絕對(duì)女神》主題網(wǎng)吧的合作對(duì)象。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》公測(cè)活動(dòng)正式開始，同時(shí)公布考核方式。官方開始通過技術(shù)手段記錄所有網(wǎng)吧以及非網(wǎng)吧用戶參與此次活動(dòng)的情況，并以此為證評(píng)選有獲獎(jiǎng)資格的玩家和網(wǎng)吧。給玩家制造出活動(dòng)火暴的印象，通過評(píng)選促進(jìn)玩家練級(jí)、賺錢的積極性。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》獲獎(jiǎng)玩家以及網(wǎng)吧名單公布，同時(shí)公布獎(jiǎng)品發(fā)放方式。采訪各獲獎(jiǎng)玩家在公測(cè)期間對(duì)《絕對(duì)女神》這款游戲的印象、讓他們介紹練級(jí)心得以及對(duì)游戲的意見。同時(shí)對(duì)獲獎(jiǎng)網(wǎng)吧進(jìn)行附照片的新聞宣傳。引起玩家對(duì)《絕對(duì)女神》的進(jìn)一步關(guān)注，并讓網(wǎng)吧老板從中受益，可以在日后積極主動(dòng)配合官方活動(dòng)。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)品、周邊禮品以及其他費(fèi)用預(yù)算：
項(xiàng)目禮品單價(jià)最大數(shù)量最大預(yù)算總計(jì)。
活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置資金積累獎(jiǎng)數(shù)碼攝像機(jī)3600054300。
最高級(jí)別獎(jiǎng)gffx5700100066000。
最長(zhǎng)在線獎(jiǎng)kingmax512mb70096300。
網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)2000元人民幣20001836000。
活動(dòng)周邊禮品活動(dòng)必須品活動(dòng)相關(guān)海報(bào)。
活動(dòng)贈(zèng)送品《絕對(duì)女神》鼠標(biāo)墊。
活動(dòng)其他費(fèi)用網(wǎng)吧包機(jī)費(fèi)3元/小時(shí)100*24*75040050400。
單位：元（人民幣）。
注：
1、資金積累獎(jiǎng)：
由于玩家在參與網(wǎng)絡(luò)游戲過程中，通常級(jí)別最高的玩家也是最富有的玩家，故級(jí)別落后的玩家若想贏得此獎(jiǎng)項(xiàng)，勢(shì)必要拉攏許多朋友幫自己在游戲中打錢。此舉動(dòng)可以最大程度的擴(kuò)大《絕對(duì)女神》公測(cè)時(shí)在線，調(diào)動(dòng)渴望體驗(yàn)《絕對(duì)女神》、乃至對(duì)《絕對(duì)女神》聞所未聞的玩家的積極性――所以此獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)最高。
2、網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)：
雖然此次活動(dòng)在宣傳方面強(qiáng)勢(shì)宣傳給予網(wǎng)吧老板的各種好處，但官方無法人為控制獲獎(jiǎng)玩家是否是網(wǎng)吧用戶。所以實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)的宣傳僅只是為了刺激各網(wǎng)吧安裝《絕對(duì)女神》客戶端，張貼相關(guān)活動(dòng)宣傳海報(bào)。并且，只有在眾多有意愿參與此次活動(dòng)，并且在官方篩選后保留的指定網(wǎng)吧，老板才可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，因此獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)際數(shù)字未必可以高達(dá)3萬6千元。
2、活動(dòng)周邊禮品：
a、相關(guān)海報(bào)的張貼，意在讓所有玩家――不論他們是否知道《絕對(duì)女神》，都可以透過此類宣傳增加對(duì)《絕對(duì)女神》的認(rèn)知度。
b、目前絕大多數(shù)網(wǎng)吧中都以各種廉價(jià)、低質(zhì)量的鼠標(biāo)墊、煙灰缸應(yīng)付用戶的需求。制作一批印有《絕對(duì)女神》字樣的鼠標(biāo)墊，免費(fèi)贈(zèng)送給各網(wǎng)吧老板，不但可以施小利而使其配合力度最大化提高，同時(shí)也可以讓在該網(wǎng)吧進(jìn)行各游戲的用戶在不經(jīng)意間對(duì)《絕對(duì)女神》留下印象。
六、總結(jié)：
如果認(rèn)真執(zhí)行本策劃中的各個(gè)部分，通過合理的宣傳，相信可以使得絕大部分玩家以及業(yè)內(nèi)人士注意對(duì)《絕對(duì)女神》有所認(rèn)知。而如果此次活動(dòng)中報(bào)名參與的網(wǎng)吧和玩家數(shù)量火暴，則可以進(jìn)一步讓玩家和業(yè)內(nèi)人士對(duì)《絕對(duì)女神》認(rèn)可，從而使《絕對(duì)女神》公測(cè)期間在線穩(wěn)步上升――當(dāng)然，這牽扯到本次結(jié)合了線上活動(dòng)以及近似地推的線下活動(dòng)中，獎(jiǎng)品額度的大笑，如果對(duì)本次活動(dòng)所產(chǎn)生的效果有所期待，那么不妨在現(xiàn)有策劃上將活動(dòng)獎(jiǎng)品額度進(jìn)一步擴(kuò)大。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇五
園林公司飼養(yǎng)的梅花豬、土白條豬已于20xx年11月25日開始銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下和市場(chǎng)拓展部全體人員的共同努力下，截止到12月16日已銷售梅花豬7頭，土白豬27頭。根據(jù)出欄計(jì)劃，20xx年1月份梅花豬出欄16頭，土白豬出欄25頭;3月份梅花豬出欄18頭，土白條出欄9頭。從銷售情況看，土白條銷售較理想，梅花豬由于價(jià)格原因銷售阻力較大。為進(jìn)一步拓寬銷路，建議利用員工飯卡換物機(jī)會(huì)，在xx區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)組織開展梅花豬推介活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月2日——3月31日。
二、活動(dòng)主題：合家團(tuán)圓渡春節(jié)，龍馬精神迎新年。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：西區(qū)快餐中心、東區(qū)面點(diǎn)間。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)述：因?yàn)閱T工快餐卡內(nèi)現(xiàn)金無法取出，利用刷卡換物，不用自掏腰包，顧客心理容易承受，可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的消費(fèi)，同時(shí)突出了員工在春節(jié)合家團(tuán)圓享受綠色產(chǎn)品——“梅花豬”的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步加大梅花豬銷售力度，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。
五、活動(dòng)內(nèi)容：在所有刷卡換物基礎(chǔ)上，由各單位提前2天上報(bào)梅花豬需求量，根據(jù)需求量進(jìn)行屠宰，同時(shí)在該單位換購(gòu)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行銷售。
六、具體安排。
1、收集各單位梅花豬需求總量、需求時(shí)間，同時(shí)提前一天上報(bào)市場(chǎng)拓展部。(責(zé)任單位：快餐中心)。
2、根據(jù)需求量安排屠宰梅花豬及稱重開單。(責(zé)任單位：市場(chǎng)拓展部、園林綠化公司)。
3、運(yùn)輸、包裝、售賣。(責(zé)任單位：快餐中心、財(cái)務(wù)部)。
七、成立梅花豬促銷領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
附件：梅花豬零售價(jià)格表。
市場(chǎng)拓展部。
20xx年12月18日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇六
體現(xiàn)“××牙膏”的質(zhì)量與品位。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會(huì)的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽(yù)度。
說明：活動(dòng)目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動(dòng)的具體特點(diǎn)。簡(jiǎn)言之，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
三、綜合分析。
(一)企業(yè)概況(略)。
(二)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
集潔齒、治療、營(yíng)養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
(三)市場(chǎng)分析。
××牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中×x市場(chǎng)占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個(gè)大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
(四)消費(fèi)者分析。
××牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價(jià)格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費(fèi)者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個(gè)活動(dòng)的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對(duì)上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)者四個(gè)方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實(shí)際。
四、基本活動(dòng)程序。
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實(shí)該活動(dòng)于同日在××等十大城市舉行。
宣傳隊(duì)。每個(gè)城市有一支隊(duì)伍。
(三)4月16日9時(shí)，各城市大學(xué)生自行車隊(duì)沿?cái)M定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時(shí)，參加直銷活動(dòng)的大學(xué)生將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行宣傳和直銷活動(dòng)。
(四)在直銷活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，××公司將在××大學(xué)舉辦一臺(tái)音樂晚會(huì)，并贈(zèng)送公關(guān)書籍500本。
五、傳播與溝通方案。
(一)在活動(dòng)進(jìn)行的前一天，在××市的《××報(bào)》與××市的《××報(bào)·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預(yù)先與××電視臺(tái)、《××報(bào)》等媒體聯(lián)系，爭(zhēng)取在活動(dòng)后開始陸續(xù)報(bào)道新聞。
(三)由進(jìn)行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費(fèi)者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
(四)由選修公關(guān)理論與實(shí)務(wù)課程的×x大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項(xiàng)活動(dòng)的個(gè)案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關(guān)報(bào)》、《××公關(guān)導(dǎo)報(bào)》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關(guān)活動(dòng)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
(二)活動(dòng)預(yù)算的報(bào)紙廣告費(fèi)及媒體報(bào)道安排費(fèi)用0.4萬元。
(三)10位銷售活動(dòng)監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費(fèi)，以90元/人計(jì)，共900元。
(四)大學(xué)生宣傳車隊(duì)勞務(wù)費(fèi)：××、××等城市車隊(duì)隊(duì)員共約500人，以10元/人計(jì)，共5000元。
(五)音樂晚會(huì)及贈(zèng)書活動(dòng)費(fèi)用：音樂會(huì)一場(chǎng)300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
七、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)花費(fèi)l萬至1.2萬元，如果活動(dòng)能安排妥當(dāng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇七
20xx年我們圍繞辦院方針，堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、主要成績(jī)。
（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)。平均床日數(shù)較xx年同期增長(zhǎng)70%。出院人次較xx年同期增長(zhǎng)60%；脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次；偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人，且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx年同期增長(zhǎng)一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增長(zhǎng)40%。
（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?？祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程；骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。?？撇v書寫進(jìn)一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
（三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，變過去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理，慢病實(shí)行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù)，深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃，全院組織講課10次，各科采取不同學(xué)習(xí)方法，內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)；骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí)。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全院學(xué)習(xí)達(dá)xx7次。
（五）、?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的`神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？?。
（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序；?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成；社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽(yáng)等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法。
（一）、各項(xiàng)成績(jī)的取得，得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路，有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，明確了前進(jìn)的方向，避免了臨時(shí)性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
（二）、有一個(gè)具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實(shí)，措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實(shí)際，調(diào)查研究，從聽匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求，找出了工作的切入點(diǎn)。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū)，擴(kuò)大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實(shí)用；輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達(dá)到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、?？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動(dòng)，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，體現(xiàn)了把虛實(shí)做事，把事實(shí)做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施，全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真，緊張有序。師者，認(rèn)真?zhèn)湔n，有理有據(jù)，圖文并茂。學(xué)者，認(rèn)真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭(zhēng)辯，自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實(shí)?？苹A(chǔ)，以實(shí)用、有效為原則，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式；骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)。并開展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目。
為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，十月份參加中國(guó)康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國(guó)康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班；并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級(jí)研討班，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，同時(shí)學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù)，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)，但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進(jìn)一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)有待于針對(duì)性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強(qiáng)化。
5、?？漆t(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進(jìn)一步鞏固提高。
四、建議：
1、結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性強(qiáng)化康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機(jī)制。
4、我們要從康復(fù)評(píng)定入手，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)定與治療相結(jié)合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固已取得的成果，開拓進(jìn)取，拼搏向上，力爭(zhēng)在新的一年取得更大的成績(jī)，為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇八
_____________部：
根據(jù)xxx[20xx]xx號(hào)《關(guān)于xxxx的通知》精神，各單位堅(jiān)定不移地貫徹落“xxxx發(fā)展戰(zhàn)略”(以下簡(jiǎn)稱“xxx”戰(zhàn)略)，為xxxxxx保駕護(hù)航。xxxx公司收到文件后，黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合公司實(shí)際情況，發(fā)揮各級(jí)黨組織政治優(yōu)勢(shì)，在全公司范圍內(nèi)迅速掀起了學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹“xxx發(fā)展戰(zhàn)略”的高潮，通過集中學(xué)習(xí)和宣貫，全公司員工進(jìn)一步加深了對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
步解放思想、更新觀念，堅(jiān)定xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。四是在宣貫保障措施上，提出“四個(gè)堅(jiān)持”來確?！皒xx”戰(zhàn)略的宣貫工作長(zhǎng)期執(zhí)行，即堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識(shí);堅(jiān)持宣講，強(qiáng)化觀念;堅(jiān)持執(zhí)行，深化理解;堅(jiān)持考核，保障落實(shí)。
二、行動(dòng)及時(shí)，組織到位。
“xxx”戰(zhàn)略是對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)整合轉(zhuǎn)型時(shí)期的發(fā)展思路，是當(dāng)前和今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)公司的行動(dòng)指南，深入領(lǐng)悟其精髓，并及時(shí)貫徹執(zhí)行對(duì)公司今后的經(jīng)營(yíng)策略和生產(chǎn)發(fā)展都起著非常重要的作用。在宣貫過程中，我們精心組織，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做到了三個(gè)及時(shí)，三個(gè)到位。一是及時(shí)安排，認(rèn)識(shí)到位。在收到《xxxxxxxxx》的當(dāng)天公司xxx總經(jīng)理、黨委xxxx書記在第一時(shí)間作出批示，要求黨委宣傳部要將”136”戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和宣貫作為一項(xiàng)重要活動(dòng)納入近期宣傳工作的要點(diǎn)，采取各種形式全方位、多渠道、寬領(lǐng)域地進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫。二是及時(shí)部署，措施到位。第二天上午公司就組織相關(guān)職能部門召開了“xxxx”戰(zhàn)略宣貫工作部署會(huì)議，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)、宣貫方案，并將具體宣貫工作部署和要求下發(fā)到各黨(總)支部，同時(shí)要求根據(jù)宣貫情況撰寫體會(huì)，搶占工作主動(dòng)權(quán)。三是及時(shí)考核，監(jiān)督到位。公司各基層黨組織按照宣貫計(jì)劃對(duì)部門、科室、車間、班組、進(jìn)行級(jí)級(jí)把關(guān)，層層落實(shí)，制定負(fù)責(zé)人，同時(shí)公司黨委對(duì)基層宣貫工作的推進(jìn)情況進(jìn)行專項(xiàng)抽查，并將檢查結(jié)果納入各單位第x季度宣傳思想政治工作考核。
三、全面覆蓋，形式多樣。
為使“xxx”戰(zhàn)略，在每一個(gè)員工中入腦入心，公司各級(jí)黨組織采取多種形式、多種渠道、多種載體進(jìn)行宣貫，形成“多層面、多角度、多渠道”的協(xié)同效應(yīng)，同時(shí)做到“橫向到邊，縱向到底”的立體宣貫攻略。
1.利用多種宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。一是拉橫幅、發(fā)短信號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略;二是在報(bào)刊、展板上刊登“xxx”戰(zhàn)略的內(nèi)容、目標(biāo)、意義等;三是在廣播、電視上播出“xxx”戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容和宣貫動(dòng)態(tài);四是在黨建網(wǎng)上實(shí)時(shí)播出相關(guān)消息，使“xxxx”戰(zhàn)略的宣傳不留“死角”，營(yíng)造出了良好的輿論氛圍。
2.采用多種學(xué)習(xí)形式，深化員工認(rèn)識(shí)。一是自主學(xué)習(xí)。號(hào)召員工根據(jù)分發(fā)的編制宣傳材料或報(bào)刊、黨建網(wǎng)上刊登的內(nèi)容自己學(xué)習(xí);二是集中學(xué)習(xí)。利用班前會(huì)、班子會(huì)、骨干座談會(huì)、員工代表大會(huì)等來學(xué)習(xí)、宣講“xxxx”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容;三是互動(dòng)學(xué)習(xí)。通過召開學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得交流會(huì)來提高員工對(duì)其內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。
3.開展特色活動(dòng)，做到全員參與。一是在媒體上開設(shè)了“大家談”專欄活動(dòng)，強(qiáng)化了員工對(duì)其精神實(shí)質(zhì)的理解;二是組織進(jìn)行“xxx”戰(zhàn)略知識(shí)競(jìng)賽，使其觀念更加深入人心，三是開展學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得比賽活動(dòng)，目前已經(jīng)收到參賽作品近100篇。
四、結(jié)合實(shí)際，成效顯著【宣傳工作落實(shí)情況匯報(bào)】。
為了提高“xxx”戰(zhàn)略宣貫工作的效率，同時(shí)深化員工的認(rèn)識(shí)和理解，我們將“xxx”戰(zhàn)略與貫徹落實(shí)上級(jí)集團(tuán)“mmmm”戰(zhàn)略結(jié)合，與公司“kkkkk”發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與本單位年度工作思路和具體舉措相結(jié)合，與本單位當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，真正做到宣貫形式多、實(shí)際結(jié)合緊、落地效果好。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇九
醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)院要生存，醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。因此，今年我院的業(yè)務(wù)工作，在衛(wèi)生局及院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng)，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作，取得了些許成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療方面。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神，認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施，起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用，，減少了抗菌素不合理應(yīng)用，降低了醫(yī)療費(fèi)用。
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，加強(qiáng)了病例討論，會(huì)診、轉(zhuǎn)診，差錯(cuò)事故登記，三級(jí)查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級(jí)病歷，收到較好的效果。
4、加強(qiáng)醫(yī)療管理，做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，還開展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。經(jīng)過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38％；無菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽(yáng)性率84.6%；病歷書寫及時(shí)率98.13%；處方合格率為96.12％。
1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
（1）、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
（2）、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如加班加點(diǎn)、節(jié)假日不休息，堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì)，每周召開例會(huì)，聽取、匯報(bào)階段性工作情況，形成了互通有無、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。（3）、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
（4）、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，
“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（6）、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
（1）、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人做入院宣教及健康教育。
（2）、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（1）、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
（2）、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
4、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
（1）、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
（2）、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
（3）、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
（4）、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今年來，通過以上工作措施的落實(shí)，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，收入達(dá)到建院以來的最高水平。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十
xx年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對(duì)看病難，看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理，門診，醫(yī)保，社會(huì)防治，醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下：
政治思想學(xué)習(xí)情況。
作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，冷靜對(duì)待成績(jī)，清醒分析問題。堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線，道德防線，法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識(shí)。
注重衛(wèi)生管理知識(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索新形勢(shì)下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個(gè)“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu)，重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。
分管工作情況。
一，強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握，我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)操作常規(guī)，各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平，醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí)，基本技能的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì)，承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)。
二，門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度：對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對(duì)蓋章，醫(yī)保政策咨詢，評(píng)殘實(shí)行“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙，零缺陷。門診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門診病歷書寫規(guī)范及要求;門，急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進(jìn)門診工作質(zhì)量的提高。
三，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理，合理收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞，對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作：
1，加強(qiáng)與醫(yī)保溝通，嚴(yán)格規(guī)章制度，xx年度被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位，補(bǔ)貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠(chéng)信a級(jí)單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評(píng)價(jià)。
2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，反饋處理。
3，整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn)，完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定，并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4，全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達(dá)2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509。2余萬元，比去年翻了一番。
5，安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報(bào)銷的等待時(shí)間。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十一
一、中國(guó)啤酒發(fā)展歷史。
19世紀(jì)末，啤酒進(jìn)入中國(guó);19，中國(guó)第一家啤酒廠建成;19，第一家中國(guó)人自己的啤酒廠;1949年，中國(guó)啤酒行業(yè)發(fā)展較快，逐步拍拖原料依賴進(jìn)口的落后狀態(tài);1953年至1962年，是新中國(guó)啤酒行業(yè)的調(diào)整和發(fā)展階段，新建一批新的啤酒廠，啤酒年產(chǎn)量增長(zhǎng)較快;1979年，啤酒生產(chǎn)全面發(fā)展;之后，我國(guó)啤酒工業(yè)高速發(fā)展，從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，裝備，人才;目前，啤酒行業(yè)進(jìn)入旺盛的成熟期，高速發(fā)展的同時(shí)，啤酒行業(yè)向大型化，集團(tuán)化方向發(fā)展。
二、南昌亞洲有限公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程。
南昌亞洲啤酒有限公司成立于，是由菲律賓華僑陳永栽先生投資控股的中外合資企業(yè)，企業(yè)標(biāo)識(shí)采用亞洲啤酒集團(tuán)的統(tǒng)一標(biāo)志，由asiabrewery的英文縮寫組合演化而成，其前身為南昌罐頭啤酒廠，所擁有的注冊(cè)商標(biāo)“南昌”是江西省著名商標(biāo)，產(chǎn)品榮獲江西名牌產(chǎn)品稱號(hào)，品牌定位是“天生活水釀好酒”。其大眾產(chǎn)品在南昌市場(chǎng)有80%以上的高市場(chǎng)占有率。
1993年之前，南昌亞洲啤酒(簡(jiǎn)稱：亞啤)在南昌的市場(chǎng)占有率并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，1994年，南昌啤酒引進(jìn)外資，更新設(shè)備，并從開始開發(fā)出一系列的中、高檔啤酒，以此打開了南昌市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率一度達(dá)到90%以上。但自開始，亞啤在江西的啤酒市場(chǎng)上遭遇到了來雪津啤酒的激烈進(jìn)攻。不過，亞啤積極展開反擊，通過本土優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者口味習(xí)慣，一直保持著很高的市場(chǎng)份額。，亞啤借南昌承辦20第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)之勢(shì)，展開體育營(yíng)銷，極大打壓了其他啤酒品牌，極大增強(qiáng)了的企業(yè)形象!
第二部分：現(xiàn)狀分析。
一、市場(chǎng)洞察。
(一)全國(guó)性啤酒市場(chǎng)洞察。
1.增長(zhǎng)速度加快，消費(fèi)量空間較大。
中國(guó)啤酒產(chǎn)量近年來呈現(xiàn)較快的年均增長(zhǎng)速度，金融危機(jī)后的重獲升勢(shì)，前3季度增長(zhǎng)率達(dá)到7.2%，預(yù)計(jì)20啤酒產(chǎn)量將達(dá)到4500萬千升。我國(guó)人均啤酒消費(fèi)量為32升/人，日本為47升/人，美國(guó)和西歐在分別為77升/人、127升/人。報(bào)告指出，我國(guó)的人均啤酒消費(fèi)量仍然有較大的增長(zhǎng)空間。
2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，四大巨頭瓜分市場(chǎng)份額。
啤酒行業(yè)頻繁發(fā)生并購(gòu)行為，外資在并購(gòu)中尤為活躍。四大巨頭(華潤(rùn)雪花、燕京啤酒、百威英博、青島啤酒)已經(jīng)占到總體市場(chǎng)的58%，占行業(yè)總利潤(rùn)的72.5%。
(二)區(qū)域性啤酒市場(chǎng)洞察。
1.中國(guó)的啤酒市場(chǎng)仍具有高度的地域性特征。
不同地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄放频母星樯詈?，因此區(qū)域性啤酒品牌具有鮮明的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)。
2.啤酒的保鮮度決定了其銷售半徑。
啤酒銷售半徑只有200到300公里，如果超過這個(gè)范圍來做中國(guó)的主流酒，其成本就不能承擔(dān)。
3.啤酒消費(fèi)的地域偏好性較強(qiáng)，消費(fèi)者形成口味習(xí)慣。
區(qū)域性啤酒能夠形成消費(fèi)者的口味忠誠(chéng)度壟斷經(jīng)營(yíng)之勢(shì)，
4.區(qū)域性啤酒公司有細(xì)密的渠道網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域性啤酒公司憑借傳統(tǒng)的一批商—二批商—終端零售商的渠道模式，使啤酒進(jìn)入市場(chǎng)，并占領(lǐng)很高的市場(chǎng)份額。
(三)啤酒行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)。
1.地域屏障正在被打破。
隨著就近設(shè)廠模式的興起和物流的發(fā)達(dá)，銷售半徑日益擴(kuò)大，啤酒企業(yè)擴(kuò)張的瓶頸正在被突破，空間距離己不再是銷售的屏障;而且，隨著啤酒口味趨同，質(zhì)量的同質(zhì)化，消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄【频闹艺\(chéng)度正在減弱，其品牌忠誠(chéng)度正在取代口味忠誠(chéng)度，再加上強(qiáng)勢(shì)品牌的深度分銷和啤酒渠道的偏平化趨勢(shì)，使得地方啤酒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日趨減弱。實(shí)力品牌的勢(shì)力范圍正在擴(kuò)大，地方性的區(qū)域品牌越來越受到?jīng)_擊。
2.僅靠產(chǎn)品領(lǐng)先來很難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品很容易由于科技的發(fā)達(dá)而被其對(duì)手快速抄襲。技術(shù)、成本、品牌和營(yíng)銷的實(shí)力共同決定了企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)力。而大型企業(yè)在這些方面顯得得天獨(dú)厚:顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、高市場(chǎng)占有率、強(qiáng)大的品牌號(hào)召力以及雄厚的資金和濟(jì)濟(jì)滿堂的人才，使得這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)呈現(xiàn)出強(qiáng)者壯大，弱者退出的局面。
3.區(qū)域性啤酒品牌也能一枝獨(dú)秀。
本土洗發(fā)水的后起之秀舒蕾和拉芳，在跟日化行業(yè)的“世界霸主—寶潔”的較量中不但沒有被“消滅”，反而日益壯大起來，正被越來越多的消費(fèi)者所青睞。而曾經(jīng)的藍(lán)色巨人ibm在“小弟弟”戴爾的窮追猛打下被迫退出了pc市場(chǎng)。相信區(qū)域性啤酒也能夠通過不斷努力，與全國(guó)性啤酒品牌分庭抗禮。
(四)江西省啤酒市場(chǎng)洞察。
目前江西省啤酒企業(yè)有20家左右，但年產(chǎn)量超過5萬噸的不超過4加，年產(chǎn)5萬噸以下的中小企業(yè)主要靠貼牌、低價(jià)，在低檔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。隨著消費(fèi)者品牌消費(fèi)觀念日趨強(qiáng)烈，加上生產(chǎn)成本不斷提升，這些中小企業(yè)的生存空間越來越小。品牌產(chǎn)品市場(chǎng)基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占領(lǐng)，但它們均未在江西啤酒市場(chǎng)取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，青島、雪花、珠江、金威、雙鹿等品牌市場(chǎng)份額都較小。
近幾年來，江西作為革命老區(qū)，在國(guó)家中部崛起戰(zhàn)略的帶動(dòng)下取得了快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平不斷提升，也有力地推動(dòng)了江西啤酒市場(chǎng)的發(fā)展。由于氣候濕潤(rùn)，高溫期長(zhǎng)，啤酒銷售旺季長(zhǎng)，江西消費(fèi)者飲酒習(xí)慣也發(fā)生了很大變化;白酒消費(fèi)趨弱，啤酒消費(fèi)趨強(qiáng)，啤酒已經(jīng)成為居民日常消費(fèi)必需品。目前江西啤酒市場(chǎng)的總?cè)萘恳呀?jīng)超過100萬噸，而且江西人性情豪爽，啤酒飲酒文化有明顯的北方特色，拼酒成風(fēng)，以量為榮，啤酒市場(chǎng)需求有巨大的發(fā)展前景。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，是江西啤酒低度化成為趨勢(shì)和潮流，8度淡爽型是主流產(chǎn)品，占領(lǐng)了9%以上的市場(chǎng)。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
(一)英博雪津啤酒。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)已經(jīng)樹立江西啤酒市場(chǎng)第一高端品牌形象;。
(2)南昌雪津啤酒公司進(jìn)入快速發(fā)展期，背后有英博的支持，資金實(shí)力雄厚;。
(3)終端買場(chǎng)投入力度極大，大有錢花錢買市場(chǎng)之手筆;。
2.劣勢(shì)。
(1)雪津啤酒定位與高端，暢銷品種只有三個(gè)左右，產(chǎn)品線很短;。
(3)江西許多消費(fèi)者相信福建雪津才是最好的，對(duì)南昌公司生產(chǎn)的雪津有強(qiáng)烈的排斥感;。
(二)福建惠泉啤酒。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)于20在福州建立了一期10噸年產(chǎn)量的分公司;。
(2)獲中國(guó)名牌的榮譽(yù)和中國(guó)馳名商標(biāo)的稱號(hào)，品牌影響力仍然很大;。
(3)惠泉在萍鄉(xiāng)、萬載、撫州城區(qū)有相對(duì)優(yōu)勢(shì);。
2.劣勢(shì)。
(1)惠泉自身頻繁地更換高層和營(yíng)銷人員，遺留問題極多，影響到經(jīng)銷商忠誠(chéng)度。
(三)北京燕京啤酒。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)中國(guó)四大全國(guó)性啤酒品牌之一，有強(qiáng)大的實(shí)力作為后盾;。
(2)戰(zhàn)略上正確地收購(gòu)贛州與吉安兩個(gè)啤酒廠;。
2.劣勢(shì)。
(1)戰(zhàn)術(shù)上沒有發(fā)展好收購(gòu)的兩個(gè)啤酒廠，沒有突破性營(yíng)銷，沒有進(jìn)行品牌創(chuàng)新;。
(2)用燕京品牌生產(chǎn)低檔低價(jià)酒對(duì)品牌形象的傷害程度不可估量;。
(四)江西帝泉啤酒。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)擁有年釀造能力20萬噸的現(xiàn)代化大產(chǎn)能的生產(chǎn)基本和贛州的區(qū)位優(yōu)勢(shì);。
(2)公司高層和骨干員工來自于大集團(tuán)，公司理念和文化先進(jìn)，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)明顯;。
(3)品牌定位明晰，準(zhǔn)確，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，品牌形象較好，局部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)確立;。
2.劣勢(shì)。
(1)缺乏雄厚的資本背景，品牌傳播和市場(chǎng)投入有限;。
(2)品牌知名度較低，發(fā)展前景雖好，但道路不平坦;。
(五)青島啤酒。
(1)規(guī)模擴(kuò)張的步伐始終為停止，正為準(zhǔn)備下一輪擴(kuò)張聚集雄厚的資本;。
(2)全國(guó)性品牌影響力不斷提升，規(guī)模擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng);。
(六)雪花啤酒。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)有明晰的戰(zhàn)略、智慧的決策、雄厚的資本、先進(jìn)的管理、卓越的品質(zhì);。
(2)雪花啤酒在江西市場(chǎng)積極布局，20以后鋪貨率提升很快;。
2.劣勢(shì)。
(1)在江西的優(yōu)勢(shì)還未確立，且面對(duì)英博各品牌的打壓;。
三、南昌啤酒產(chǎn)品分析。
近年來，南昌啤酒在南昌市的年銷量為13—16萬噸，主流產(chǎn)品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亞洲啤酒公司利用校友的資源優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅度的整合和升級(jí)換代，隨后推出了“南昌八度”、“第一槍”、“純生”等十余種高中檔產(chǎn)品。，“南昌純生”的誕生，使公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效優(yōu)化，填補(bǔ)了江西省五本土純生化技術(shù)產(chǎn)品的空白，南昌啤酒從此邁入純生時(shí)代!
南昌亞啤酒旗下的產(chǎn)品有十余種之多，產(chǎn)品大體上可分為高、中、低三個(gè)檔次，價(jià)位從2元到12元不等(見下圖)。按產(chǎn)品的高、中、低檔次，亞啤的價(jià)格分別是:高檔，10—12元，產(chǎn)品有第一槍和本生;中檔有6一8元和3一4元，產(chǎn)品有特制八度、綠之瑰寶和淡爽等;低檔產(chǎn)品為2元/瓶的新塑箱超爽及六六旺。亞啤的產(chǎn)品按銷售渠道分，可分為紙箱和塑箱兩大類。紙箱面向各大酒店、商超的消費(fèi)者，產(chǎn)品以高、中檔為主。其中，高檔啤酒的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是單位領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士，整體銷量并不太大，亞啤以它們作為品牌形象的代表，以彰顯亞啤的技術(shù)實(shí)力及亞啤產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，代表產(chǎn)品有“本生”和“第一槍”，而且，“第一槍”的目標(biāo)消費(fèi)者是不善飲酒，卻又迫于應(yīng)酬的領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士。中檔產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是在酒店消費(fèi)的廣大市民，“特制八度”是其中的杰出代表產(chǎn)品，在南昌，“特制八度”幾乎是淡爽啤酒的代名詞，是亞啤利潤(rùn)的重要提供者。塑箱主要是面向士多店和大排檔，其代表產(chǎn)品是“超爽”，主要的消費(fèi)群體是中、低收入者和家庭，2元左右的塑箱啤酒是亞啤的主流產(chǎn)品。到目前為此，在南昌新塑箱啤酒仍占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
下圖為年南昌啤酒產(chǎn)品及價(jià)格表：
四、目標(biāo)消費(fèi)者洞察。
(一)目標(biāo)消費(fèi)者界定。
20—40歲的男性為主要消費(fèi)群體;。
(二)口味洞察。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，江西啤酒低度化成為趨勢(shì)和潮流;。
(三)價(jià)格定位。
對(duì)廣大普通消費(fèi)者，容易接受低端價(jià)格;。
對(duì)較富裕等消費(fèi)人群，可以接受中高端啤酒產(chǎn)品，以體現(xiàn)其身份;。
(四)情感訴求。
張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī);。
(五)喝酒習(xí)慣。
拼酒成風(fēng)，以量為榮;。
有較強(qiáng)的口味忠誠(chéng)度;。
五、南昌啤酒swot分析。
(一)優(yōu)勢(shì)。
1.是江西省規(guī)模最大的啤酒企業(yè)，品牌知曉度達(dá)100%;。
2.南昌市絕大部分消費(fèi)者形成了對(duì)南昌啤酒的口味習(xí)慣;。
3.擁有南昌市最好的分銷商和分銷渠道;。
4.擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)能力，產(chǎn)品檔次齊全;。
5.與政府、媒體有深厚的感情基礎(chǔ);。
(二)劣勢(shì)。
1.品牌建設(shè)方面薄弱，品牌訴求點(diǎn)偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn);。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn);。
3.亞啤的品牌個(gè)性不明顯，存在“不穩(wěn)定”的狀況;。
4.營(yíng)銷手段單一，沒有進(jìn)行整合營(yíng)銷;。
5.營(yíng)銷范圍局限，主要集中在南昌市;。
6.發(fā)展受到資金、技術(shù)和市場(chǎng)消費(fèi)水平的制約;。
7.原材料采購(gòu)價(jià)偏高，生產(chǎn)成本偏高;。
8.區(qū)域品牌市場(chǎng)規(guī)模較小，在融資方面不如強(qiáng)勢(shì)品牌有優(yōu)勢(shì);。
(三)機(jī)會(huì)。
1.我國(guó)啤酒市場(chǎng)是一個(gè)增量巨大的市場(chǎng)，具有廣闊的發(fā)展前景;。
2.啤酒的消費(fèi)者在酒水飲料的比重逐漸加大;。
3.江西省仍未出現(xiàn)啤酒行業(yè)的老大，還處在“諸侯爭(zhēng)霸階段”;。
4.全國(guó)性啤酒品牌仍未在江西立足;。
(四)威脅。
1.江西各地的各個(gè)啤酒品牌展開激烈的低價(jià)促銷競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)混亂;。
2.將面臨全國(guó)性啤酒下一輪的市場(chǎng)擠壓、兼并和整合;。
3.當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)，亞啤在品牌競(jìng)爭(zhēng)仍需努力;。
4.啤酒屬于高耗水型行業(yè)，政府會(huì)限制發(fā)展;。
六、南昌啤酒品牌診斷。
(一)品牌建設(shè)方面比較薄弱，存在以下不足：
1.亞啤的品牌訴求偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn)：
年推出的電視廣告及公交車載電視廣告“懷舊篇”，在情感交流上，比較能引起40歲以上的消費(fèi)者的情感共鳴，但是，并沒能切入中年輕人的興趣點(diǎn)。通過資料分析，中國(guó)啤酒市場(chǎng)是個(gè)以增量為主的市場(chǎng)，啤酒的主流消費(fèi)群體是20—40歲的男性，重度消費(fèi)者基本都處于該年齡段，因此品牌訴求點(diǎn)切合到“張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī)”等方面之中。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn)：
亞啤曾以“真情”作為品牌訴求的主線，如“真情相擁，天長(zhǎng)地久”、“真情流露，點(diǎn)綴生活”，但在具體表現(xiàn)上顯得空洞無力，表現(xiàn)泛泛，沒有體現(xiàn)“真情”的落腳點(diǎn)。又如“勇攀高峰”的廣告，希望以“感受巔峰品質(zhì)”來傳達(dá)亞啤產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，但是，也許亞啤的產(chǎn)品真的非常優(yōu)秀，但畢竟是個(gè)區(qū)域品牌，在消費(fèi)者的認(rèn)知中，與全國(guó)的著名品牌相比，其品質(zhì)并不能稱為“巔峰”，因此，廣告的說服性并不強(qiáng)，不能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
3.亞啤的品牌個(gè)性不鮮明，存在“不穩(wěn)定”的狀況：
亞啤似乎在跟著“流行”走，比如前兩年向消費(fèi)者傳達(dá)的是亞啤的“真情”，隨后是“勇攀高峰”的激情，現(xiàn)在是“天生活水釀好酒”品質(zhì)。如果把亞啤想象成一個(gè)人，雖然我們與這個(gè)“他”相伴這么多年，可是我們卻不能準(zhǔn)確地描述“他”的秉性，只能說有時(shí)“他”是個(gè)重情懷舊的人，有時(shí)又豪情萬丈，有時(shí)又……，雖然廣告做了不少，卻沒有形成有效的品牌個(gè)性積累，因?yàn)閺V告中描述的潛在用戶或使用環(huán)境會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生暗示作用。因此，廣告尤其需要反映品牌個(gè)性。而我們?cè)倏纯煽诳蓸罚冀K在傳達(dá)其“快樂”的主題，百事可樂，雖然廣告不斷在變換，可是主線依然是“年輕一代的選擇”，米勒啤酒則一直都在不遺余力地營(yíng)造一個(gè)“高品質(zhì)的生活”和輕松的“米勒時(shí)間”，因此與層次較高的、舉止文明的藍(lán)領(lǐng)們產(chǎn)生了共鳴。
4.亞啤的品牌建設(shè)還沒有上升到精神層面：
目前，亞啤的品牌建設(shè)僅停留在與產(chǎn)品相關(guān)的物質(zhì)層面—“天生活水釀好酒”，這是品牌建設(shè)的一個(gè)初級(jí)階段，僅靠產(chǎn)品的品質(zhì)來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。但是，這種差別優(yōu)勢(shì)不容易長(zhǎng)久保持，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快就可以超越。亞啤應(yīng)將品牌建設(shè)上升到“創(chuàng)造消費(fèi)者滿足的價(jià)值”的精神層面，使品牌能充分表達(dá)特定消費(fèi)者的精神利益。這樣才能使南昌啤酒的品牌在消費(fèi)者心中具有不可替代的地位，形成真正的品牌價(jià)值。
5.亞啤投放的廣告忽略了與品牌的聯(lián)系，且品牌沒有差異性：
亞啤的相當(dāng)數(shù)量的廣告，其作用僅僅是為了產(chǎn)品的促銷。如第一槍的婚慶篇以及“沒有第一槍，哪有天下爽’，，作為新上市的高端產(chǎn)品，在廣告中體既沒有體現(xiàn)出其優(yōu)良的品質(zhì)，也沒有暗示出目標(biāo)消費(fèi)者的特征，只起到了一個(gè)告知亞啤又推出了新產(chǎn)品的作用。而且，亞啤在一些廣告中強(qiáng)調(diào)較多的是啤酒產(chǎn)品的共性，而沒有有效地傳達(dá)出南昌啤酒的差異特性。比如“天生活水釀好酒”，其實(shí)，所有的啤酒都在乎水的質(zhì)量、，而且亞啤在這一方面并沒有得天獨(dú)厚的天然優(yōu)勢(shì)，不像青島啤酒可以宣稱采用天然的嘮山泉水。雖然共有的聯(lián)想可以防止其他品牌建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異點(diǎn)，但它給人的印象是不輸于競(jìng)爭(zhēng)品牌。而差異性則使品牌具有不同之處，是該品牌所特有的，意味著它同競(jìng)爭(zhēng)品牌相比的優(yōu)勢(shì)所在，這也正是消費(fèi)者在其驅(qū)使下購(gòu)買這種特殊品牌的理由。因此，廣告在傳達(dá)共性的同時(shí)，應(yīng)更加塑造品牌的差異性。像啤酒這種產(chǎn)品品質(zhì)正在趨同的酒類產(chǎn)品，建立差異的最好途徑就是運(yùn)用情感訴求，在消費(fèi)者心中找到一個(gè)獨(dú)特的定位。
6.亞啤沒有展開以品牌為手段的整合營(yíng)銷：
亞啤營(yíng)銷手段單一，促銷讓利似乎成為主要營(yíng)銷手段。沒有采用整合營(yíng)銷手段，缺乏在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略的框架下，系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)劃產(chǎn)品組合，進(jìn)行渠道整合以及促銷活動(dòng)。有資料表明：亞啤應(yīng)該以高端的第一槍和本生以及低端的新塑箱，可以作為兩翼的品牌以保護(hù)更有價(jià)值(主要利潤(rùn)來源)的終端品牌;新塑箱可以作為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率以及提供現(xiàn)金牛的品牌，擠出所有潛在的、可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn);而其高端的第一槍和本生則作為高聲望品牌來提高和增強(qiáng)整個(gè)品牌線的價(jià)值，向消費(fèi)者展示企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，提升企業(yè)的品牌形象。
7.贊助和公共關(guān)系活動(dòng)沒有統(tǒng)一在同一個(gè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)下：
亞啤所有的活動(dòng)沒有圍繞一個(gè)核心，主題沒有保持統(tǒng)一性和連續(xù)性，各項(xiàng)贊助活動(dòng)間的相互聯(lián)系并不很強(qiáng)。而且運(yùn)作也停留在較淺的層面，沒有在消費(fèi)者體驗(yàn)方面深入挖掘，使消費(fèi)者深度參與的情景下與品牌產(chǎn)生共鳴，而且有些活動(dòng)還缺少新意，甚至還有模仿之嫌(一瓶酒捐款)。。贊助活動(dòng)成果僅是在增加品牌的爆光率的同時(shí)，體現(xiàn)了企業(yè)的一些社會(huì)責(zé)任，但對(duì)品牌個(gè)性的塑造卻沒有起到應(yīng)有的作用。
(二)正確樹立品牌，尋找最適當(dāng)?shù)钠放圃V求點(diǎn)：
1.確立品牌核心價(jià)值，集中資源傳播品牌形象：
2.以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立品牌形象，以品牌帶動(dòng)全線產(chǎn)品銷售：
3.利用產(chǎn)品和品牌的交叉?zhèn)鞑?，使產(chǎn)品與品牌優(yōu)勢(shì)相輔相成：
4.借用社會(huì)資源，整合傳播手段：
七、南昌英雄城文化定位及突破。
(一)南昌英雄城簡(jiǎn)介。
(二)英雄定義的發(fā)展。
(三)南昌啤酒對(duì)“英雄”的新理解。
(四)“新時(shí)代，新英雄”概念提出的契機(jī)和迫切。
第三部分：策劃。
一、目標(biāo)。
(一)總體目標(biāo)。
重塑南昌啤酒品牌：新時(shí)代!新英雄!
(二)具體目標(biāo)。
樹立南昌啤酒新品牌形象，讓南昌市乃至江西省的公眾接受，并對(duì)其產(chǎn)生好感，讓人們認(rèn)知南昌啤酒這一品牌，形成較高品牌忠誠(chéng)度。在南昌啤酒產(chǎn)品質(zhì)量保證的前提下，突出南昌啤酒品牌新概念，展開品牌銷售，潛移默化告知消費(fèi)者“喝南昌啤酒，喝的不僅僅是啤酒，而是一種情感!”進(jìn)而促進(jìn)南昌啤酒的銷量，并采取積極的攻勢(shì)，突破固守南昌市的銷售模式。逐步進(jìn)入江西各個(gè)市，建立銷售渠道，展開一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，占據(jù)、鞏固、發(fā)展一定的市場(chǎng)份額，最終樹立江西省第一啤酒品牌!
二、口號(hào)。
三、目標(biāo)公眾。
四、策劃時(shí)間。
五、傳播策略及形式。
六、媒介選擇和計(jì)劃。
七、品牌鋪墊——打文化牌，樹新品牌概念。
八、公關(guān)活動(dòng)一：尋12位“草根英雄”(詳見附錄一)。
(一)目標(biāo)。
(二)口號(hào)。
(三)時(shí)間安排。
(四)參與人物。
(五)策劃實(shí)施。
(六)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(七)預(yù)案管理。
九、公關(guān)活動(dòng)二：尋身邊“環(huán)保英雄”(詳見附錄二)。
十、公關(guān)活動(dòng)三：全民健康，爭(zhēng)做“健將英雄”(詳見附錄三)。
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算總表。
十二、項(xiàng)目總進(jìn)度表。
十三、控制與管理。
十四、預(yù)案管理。
第四部分：評(píng)估方案評(píng)估的內(nèi)容評(píng)估的方法。
一、調(diào)查階段。
二、實(shí)施過程評(píng)估。
三、實(shí)施效果評(píng)估。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十二
根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見，為促進(jìn)新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系的建立，提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，推動(dòng)城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。經(jīng)研究，提出以下方案：
（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)，加強(qiáng)衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)，多部門密切配合，因地制宜探索開展多種形式的醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作模式。
（二）醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合理分工、密切協(xié)作，引導(dǎo)廣大居民充分、合理使用城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源，滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
建立和完善具有可持續(xù)性的醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力和管理能力。
（一）地方衛(wèi)生行政部門工作任務(wù)
1.省級(jí)衛(wèi)生行政部門制訂完善醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案和長(zhǎng)效工作機(jī)制。鼓勵(lì)和支持城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立多種形式的聯(lián)合與合作。
2.市級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)際需求，提出醫(yī)院支援轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的具體方案，并督導(dǎo)計(jì)劃的落實(shí)。
（二）醫(yī)院工作任務(wù)
1.根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求，制訂醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的年度和中長(zhǎng)期工作計(jì)劃。承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。
2.落實(shí)支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的相關(guān)部門和衛(wèi)生技術(shù)人員，保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作任務(wù)
1.根據(jù)自身需求，提出醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需求及協(xié)作計(jì)劃。
2.為醫(yī)院在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的支援活動(dòng)提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計(jì)劃，有效利用醫(yī)院的支持資源。
1.醫(yī)院要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求，制訂支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的年度工作計(jì)劃，培訓(xùn)、安排具有相應(yīng)工作資歷的有關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員定期和不定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)出診、會(huì)診并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，接受、安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生技術(shù)、管理人員到本醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
2.鼓勵(lì)離退休衛(wèi)生技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級(jí)地方衛(wèi)生行政部門要指定有條件的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院等，負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)醫(yī)療與護(hù)理的培訓(xùn)工作。
4.各地要根據(jù)本地實(shí)際情況，探索建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)協(xié)作關(guān)系和有效的雙向轉(zhuǎn)診信息溝通渠道。醫(yī)院應(yīng)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診提供便利條件，并及時(shí)將適宜在社區(qū)治療和康復(fù)的病人轉(zhuǎn)診至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
5.各級(jí)地方人民政府要制訂具體措施，對(duì)支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展好的醫(yī)院給予表彰和經(jīng)費(fèi)支持。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十三
一、宣傳目的。
1、通過對(duì)本院整體形象，包括對(duì)軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳，突出本院專家性，權(quán)威性和先進(jìn)性。
2、突出宣傳本院診療項(xiàng)目、價(jià)格及服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院社會(huì)知名度，樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科?？漆t(yī)院，可通過開展公益活動(dòng)，取得廣大患者信任，并建立良好口碑，為醫(yī)院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內(nèi)容。
宣傳工作計(jì)劃分為三個(gè)階段，分別是：開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中，開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
開業(yè)前半個(gè)月，可以通過廣播媒體，平面媒體及電視媒體進(jìn)行宣傳，我認(rèn)為，在此階段，從節(jié)省廣告費(fèi)用及所要達(dá)到的預(yù)期效果看，可重點(diǎn)選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺(tái)，因?yàn)槿写蟛糠炙緳C(jī)，尤其是約有90%的出租車司機(jī)收聽交通臺(tái)的節(jié)目，可以達(dá)到很廣的宣傳范圍，并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院，知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳，讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報(bào)》和《晨報(bào)》兩個(gè)大眾主流媒體，連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式，并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計(jì)，并做到圖文并茂。內(nèi)容要點(diǎn)貼近生活，淡化廣告色彩，突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中，可采用系列篇，每日宣傳不同的主題中都必須強(qiáng)調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時(shí)間。采用系列篇，令廣告不再呆板和千篇一律，并可以極大限度的吸引讀者眼球，達(dá)到吸引大眾的印象，達(dá)到廣告宣傳的效果和目的。
對(duì)于宣傳的系列篇，我認(rèn)為在開業(yè)的前期，可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況，體現(xiàn)醫(yī)院品牌，打出醫(yī)院廣告語，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院作為全國(guó)連鎖醫(yī)院的雄厚實(shí)力;科普篇——對(duì)本院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡(jiǎn)歷、專著等刊登在平面媒體中，贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語，但要力爭(zhēng)做到簡(jiǎn)單易懂，來介紹本院的先進(jìn)診療技術(shù)及整形美容技術(shù)，強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性，權(quán)威性，專業(yè)性，安全性;設(shè)備篇——通過真實(shí)的圖片，展示本院由國(guó)外引進(jìn)的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械，在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體，真實(shí)的見證本院的醫(yī)療實(shí)力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi)，可以免費(fèi)申請(qǐng)成為本院會(huì)員，對(duì)于會(huì)員患者或會(huì)員推薦的患者，本院將有優(yōu)惠政策，如免診療費(fèi)等服務(wù)。并可視本院實(shí)際情況，在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者，可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息，以吸引民眾對(duì)本院開業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果，開業(yè)前期，在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動(dòng)較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊(cè)和健康教育手冊(cè)，宣傳冊(cè)上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時(shí)間。
綜上所述，我認(rèn)為，開業(yè)前期的宣傳工作，需要盡量拓寬宣傳的范圍，強(qiáng)調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)等好消息，來吸引大眾對(duì)本院的關(guān)注，并在宣傳時(shí)，突出醫(yī)院地點(diǎn)及開業(yè)時(shí)間。
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系，將醫(yī)院所處位置的站點(diǎn)更名為女子醫(yī)院車站，這樣在報(bào)站名的時(shí)候，就是一次很好的宣傳。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十四
1、宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策，宣傳上級(jí)組織和醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定等。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)各科室通訊員工作，注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識(shí)和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)媒體記者對(duì)宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)等。
3、根據(jù)各科室需求制作溫馨提示、服務(wù)指南、術(shù)后提醒等愛心單頁(yè)，放上科室電話號(hào)碼等，提升醫(yī)院服務(wù)，塑造良好印象及口碑。
4、利用照像機(jī)、攝像機(jī)及時(shí)記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動(dòng)內(nèi)容，并予以保存，年終進(jìn)行影視資料存檔。
5、針對(duì)不同科室策劃健康日、節(jié)日活動(dòng)，展示學(xué)科風(fēng)采、醫(yī)療技術(shù)以及人文關(guān)懷。
6、完善門急診病房綜合樓醫(yī)院導(dǎo)引識(shí)別系統(tǒng)、文化建設(shè)、科普?qǐng)@地等，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十五
運(yùn)作方案：
一、新聞前貼片宣傳5秒。
緊隨榆陽(yáng)新聞前，制作“榆陽(yáng)醫(yī)院”貼片一張，以大樓或救護(hù)車圖為背景，配有榆陽(yáng)醫(yī)院主題廣告語的字幕，有主播宣讀，每天4次。
費(fèi)用：全年特惠價(jià)5萬元整。
二、游飛字幕醫(yī)訊播報(bào)。
通過游飛字幕，及時(shí)播報(bào)榆陽(yáng)醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條，每條50字以內(nèi)，每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費(fèi)用：每天每條300元，365天特惠價(jià)100000元。
三、專題報(bào)道：
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊，對(duì)榆陽(yáng)醫(yī)院進(jìn)行專題報(bào)道。通過用事實(shí)說話，綜合報(bào)道的方式進(jìn)一步做好榆陽(yáng)醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘(每期1周，每周播出12次，具體詳見“生活無限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。
費(fèi)用：4000元/期，8期特惠價(jià)30000元整。
四、天氣預(yù)報(bào)貼片：
每天播報(bào)天氣預(yù)報(bào)時(shí)，制作榆陽(yáng)醫(yī)院天氣預(yù)報(bào)貼片1片，展示榆陽(yáng)醫(yī)院整體形象。
費(fèi)用：全年特惠價(jià)20xx0元整。
五、總費(fèi)用特惠價(jià)：20萬元整。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十六
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對(duì)而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險(xiǎn)，那就是競(jìng)爭(zhēng)。近年來，隨著我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，各類事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見不鮮。航空活動(dòng)的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識(shí)的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，通過制造反面輿論，或者訴諸法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動(dòng)了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時(shí)，危機(jī)傳播的速度無限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的。
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運(yùn)作必然會(huì)受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時(shí)還會(huì)惡化為生存危機(jī)。航空公司實(shí)施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:。
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對(duì)航空公司而言是作用是顯而易見的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“?！睘椤皺C(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會(huì)給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類的安全事件，更是會(huì)對(duì)航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對(duì)公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時(shí)地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會(huì)對(duì)公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會(huì)使員工對(duì)公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心、精誠(chéng)共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問題。
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀。
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無可避免的隨時(shí)可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運(yùn)輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來越多的員工專門從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門來進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時(shí)，相關(guān)專家和專業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對(duì)于一些航空公司來說，這項(xiàng)工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無系統(tǒng)性可以解決種種問題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨時(shí)解決，這樣自然會(huì)有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問題，需要所有航空企業(yè)對(duì)其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問題。
1、公關(guān)水平參差不齊。
每一個(gè)航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國(guó)航4月15日在韓國(guó)發(fā)生墜機(jī)事故，這是國(guó)航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動(dòng)，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時(shí)，面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，沒能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實(shí)際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)。
危機(jī)公關(guān)分為對(duì)企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個(gè)部分。在危機(jī)處理的過程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對(duì)外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對(duì)事故原因的調(diào)查反饋、以及對(duì)受害者進(jìn)行賠償問題等，對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會(huì)容易使員工對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無根據(jù)的猜測(cè)散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)企業(yè)的未來的發(fā)展造成巨大影響?？傊?，忽視航空公司內(nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略。
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開展其他活動(dòng)的必要條件。在危機(jī)到來時(shí)，運(yùn)用多種方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動(dòng)的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個(gè)溝通渠道，尊重他們的個(gè)人價(jià)值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來時(shí)他們能團(tuán)結(jié)起來，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹立危機(jī)意識(shí)。
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)該樹立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時(shí)刻伴隨著員工去面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對(duì)，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時(shí)常緊繃。危機(jī)意識(shí)的提高同時(shí)也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)、增強(qiáng)面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測(cè)試，既可以對(duì)己經(jīng)發(fā)生過的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時(shí)搜集各方面的信息，及時(shí)加以分析做好信息的監(jiān)測(cè)，積極的消滅隱患，對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)。信息的收集與監(jiān)測(cè)是預(yù)防危機(jī)的兩大重點(diǎn)：一是收集旅客及貨主對(duì)航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見，及時(shí)跟進(jìn)處理。二是及時(shí)了解并且掌握國(guó)家對(duì)航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對(duì)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，對(duì)比彼此間的實(shí)力，找出差距。四是對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行分析，對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出預(yù)測(cè)。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。
國(guó)外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時(shí)處理各類危機(jī)事件。對(duì)于國(guó)內(nèi)的航空公司來說，在運(yùn)輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其所面臨的問題更加復(fù)雜多樣，還要面對(duì)的各色公眾，企業(yè)所要樹立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時(shí)必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專業(yè)知識(shí)的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個(gè)機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門，各崗位所發(fā)生各類危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動(dòng)，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃。
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計(jì)劃中要重點(diǎn)體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會(huì)向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見及建議;公司將營(yíng)造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計(jì)劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略。
1、收集危機(jī)公關(guān)案例。
危機(jī)的預(yù)防有個(gè)簡(jiǎn)單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個(gè)航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類，可以為航空公司建立起龐大的資料庫(kù)，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺(tái)。
在計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶曉的一個(gè)溝通平臺(tái)，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是公眾生活中不可或缺的部分?；ヂ?lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)等幾大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在公司對(duì)外網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)專欄。在平時(shí)，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動(dòng)的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動(dòng)。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，信息技術(shù)部可以通過多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，對(duì)事件相關(guān)人員的處理意見等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測(cè)報(bào)道，以保證信息來源的唯一性。同時(shí)，公眾提供的反饋意見也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對(duì)事件的處理策略。這樣一來，信息平臺(tái)不僅可以提高信息傳播的時(shí)效性和正確性，為航空公司爭(zhēng)取了更加充裕的時(shí)間來處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)。為確保這個(gè)雙向溝通的渠道很好的運(yùn)行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)。
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時(shí)間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動(dòng)向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠(chéng)懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對(duì)危機(jī)事件的了解處于相對(duì)信息不對(duì)稱的時(shí)候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報(bào)道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報(bào)道正面一些，或是報(bào)道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實(shí)經(jīng)過的報(bào)道;若是報(bào)道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來，事實(shí)經(jīng)常會(huì)被扭曲。所以此時(shí)，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實(shí)真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對(duì)事件根本沒有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動(dòng)向公眾披露事實(shí)。這樣做不但能夠阻止猜測(cè)報(bào)道，給公眾一個(gè)正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時(shí)間，為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)引來公眾對(duì)航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對(duì)于航空公司來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此登上另一個(gè)高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來說，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個(gè)高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對(duì)員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅(jiān)持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十七
為進(jìn)一步做好我醫(yī)院效能年活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，努力營(yíng)造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工參與效能年活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)我院效能建設(shè)的深入開展，制定本方案。
圍繞效能年活動(dòng)以“提高醫(yī)院工作效率”為重點(diǎn)，以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動(dòng)力這一主線，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。大力宣傳報(bào)道效能年活動(dòng)的重大意義；及時(shí)報(bào)道我院開展效能建設(shè)的進(jìn)展情況；著力宣傳各科室改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和好典型；全面反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動(dòng)展觀全院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌。
（一）宣傳開展效能年活動(dòng)的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性、長(zhǎng)期性，增強(qiáng)廣大干部職工做好這項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺性。
（二）宣傳各科室在提高辦事效率、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強(qiáng)化監(jiān)督，“提速、提質(zhì)、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。
（三）宣傳各科室在貫徹《xx年江西省胸科醫(yī)院效能年活動(dòng)實(shí)施方案》中十個(gè)方面重點(diǎn)工作的落實(shí)情況。
（四）宣傳行政、后勤科室在提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。
（五）宣傳各科室在加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
（六）宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（七）宣傳各科室在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。
（九）宣傳我院廣大醫(yī)務(wù)工作者在救死扶傷、救災(zāi)防病各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡，樹立我院的良好形象。
）。
（二）在醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)開辟效能年活動(dòng)工作專欄，公布醫(yī)院效能活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、工作方案、工作進(jìn)度表、責(zé)任分工表、工作簡(jiǎn)報(bào)及活動(dòng)圖片資料，及時(shí)反映活動(dòng)的成效、經(jīng)驗(yàn)，編發(fā)有關(guān)信息資料。
（三）編印效能年活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向省衛(wèi)生廳效能辦上報(bào)我院效能年活動(dòng)工作的進(jìn)展、特色。
（四）各黨支部、各科室可結(jié)合各自工作實(shí)際，認(rèn)真組織撰寫稿件向院效能辦投稿，大力宣傳本支部本科室開展效能年活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)；醫(yī)院將在xx年組織有關(guān)媒體開展1次集體采訪活動(dòng)，集中報(bào)道我院開展效能年活動(dòng)的新思路、新舉措、新成效。（各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動(dòng)中的關(guān)于新舉措新思路的書面調(diào)研材料，并于3月25日前報(bào)送院效能辦公室）
（五）加大對(duì)我院開展效能年活動(dòng)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動(dòng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
（六）各黨支部、各科室可結(jié)合其他工作，采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“ 社區(qū)義診”、“青年志愿者服務(wù)”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關(guān)宣傳資料，向群眾和患者廣泛發(fā)放。
（一）院效能辦將指導(dǎo)定專門人員負(fù)責(zé)宣傳工作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定切實(shí)可行的各個(gè)階段的宣傳計(jì)劃并精心組織實(shí)施。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導(dǎo)向，堅(jiān)持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅(jiān)持“公開、準(zhǔn)確、及時(shí)、透明、全面”的原則，保證廣大干部職工和患者對(duì)開展效能年活動(dòng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。使患者通過這次效能年活動(dòng)，加深對(duì)我院工作的關(guān)心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展，突出我院開展效能年活動(dòng)的特色，運(yùn)用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動(dòng)展現(xiàn)我院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的針對(duì)性、實(shí)效性。
（四）要正確對(duì)待、積極支持并引導(dǎo)媒體加強(qiáng)對(duì)我院開展效能年活動(dòng)的輿論監(jiān)督。對(duì)媒體的輿論監(jiān)督要快速反應(yīng)，正確引導(dǎo)，及時(shí)處理。
醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳策劃書篇十八
一、活動(dòng)引言：
因?yàn)樵凇?0to20”節(jié)能減排活動(dòng)中出于對(duì)宣傳形式、宣傳目的、宣傳效果的考慮，我們將以環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問答、環(huán)保話劇等形式開展大型的校內(nèi)宣傳活動(dòng)，吸引同學(xué)們的注意，從而幫助同學(xué)們樹立節(jié)能減排的環(huán)保意識(shí)，達(dá)到在校內(nèi)推行節(jié)能減排的目的。
二、活動(dòng)目的：
為了加深人們對(duì)環(huán)保問題的了解，為了增強(qiáng)人們對(duì)節(jié)能減排理念的認(rèn)識(shí)，這次的活動(dòng)旨在能讓更多的人親身加入我們的行動(dòng)，為節(jié)能減排事業(yè)貢獻(xiàn)出一份力量。
三、活動(dòng)形式：
在園區(qū)內(nèi)舉行大型的宣傳活動(dòng)。不僅會(huì)采用海報(bào)展、橫幅展等常規(guī)的宣傳形式及環(huán)保知識(shí)問答等互動(dòng)活動(dòng)，還會(huì)結(jié)合環(huán)保小話劇，寓學(xué)于樂，讓同學(xué)們?cè)谟^看幽默詼諧的小話劇的同時(shí)，獲得一些有關(guān)節(jié)能減排的環(huán)保小知識(shí)。
四、活動(dòng)亮點(diǎn)：
1、采用環(huán)保話劇的形式，宣傳節(jié)能減排，更生動(dòng)、形象，更能吸引同學(xué)們的目光。
2、結(jié)合兒童時(shí)裝秀。用一些生活廢品制作服飾、飾品，并由小孩子穿戴展示，富有趣味性，能吸引更多人的注意。同時(shí)，回收生活垃圾，將它們作成好看的飾品，變廢為寶，正符合了本次活動(dòng)“節(jié)能減排，保護(hù)環(huán)境”的主題。
3、有獎(jiǎng)問答的形式，不僅能調(diào)動(dòng)大家的積極性、增添宣傳活動(dòng)氣氛，更能讓參與者開動(dòng)腦筋、積極了解環(huán)保知識(shí)，從而達(dá)到有效宣傳的目的。
4、把印有日常生活中節(jié)水節(jié)電等節(jié)能小竅門的卡片當(dāng)作禮品發(fā)給同學(xué)們，便于同學(xué)們記憶。同時(shí)，讓節(jié)能深入生活，加強(qiáng)了本次宣傳的效果。
五、活動(dòng)時(shí)間：
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
天馬籃球場(chǎng)校區(qū)。
七、活動(dòng)人員：
布置海報(bào)、橫幅，舉行大型橫幅簽名宣誓活動(dòng)及舞臺(tái)布置由本協(xié)會(huì)人員負(fù)責(zé)；兒童劇《親親自然》、《大海笑了》演員由附近小學(xué)低年級(jí)（如：礦山實(shí)驗(yàn)小學(xué)一、二年級(jí)）的小學(xué)生擔(dān)任；其余兩個(gè)話劇的演員由本協(xié)會(huì)表演愛好者或者其他表演專業(yè)協(xié)會(huì)成員擔(dān)任。
八、活動(dòng)流程：
早上8點(diǎn)30分，全體人員在合肥旅行社天馬籃球場(chǎng)集合，按照各自分配的任務(wù)，準(zhǔn)備活動(dòng)。后勤人員分為2。a組成員負(fù)責(zé)布置海報(bào)，與將用于簽名的橫幅，b組成員負(fù)責(zé)布置舞臺(tái)，準(zhǔn)備道具。
早上9點(diǎn)30分，活動(dòng)正式開始。
1、9：30am。有獎(jiǎng)問答活動(dòng)及橫幅的簽名正式開始。有獎(jiǎng)問答活動(dòng)采取將寫好有關(guān)節(jié)能減排的問題的題卡用線串聯(lián)，懸掛于會(huì)場(chǎng)四周，由1到2名工作日人員保管答案，坐于兌獎(jiǎng)臺(tái)。知道答案的同學(xué)可以根據(jù)題號(hào)去兌獎(jiǎng)臺(tái)對(duì)答案，若答對(duì)即可領(lǐng)取精美獎(jiǎng)品。
2、11：00話劇正式演出：
第一個(gè)話?。骸洞蠛Ｐα恕罚蠹s持續(xù)15分鐘。
第二個(gè)話劇：《井底之蛙》，大約持續(xù)10分鐘。
第三個(gè)話劇：《小狐貍賣空氣》，大約持續(xù)10分鐘。
第四個(gè)話?。骸队H親自然》，此節(jié)目與環(huán)保服裝秀一起進(jìn)行，大約持續(xù)20分鐘。
其中，在每?jī)蓚€(gè)話劇之間的休息片斷，將插入一個(gè)主持人的有獎(jiǎng)提問。由主持人提幾個(gè)有關(guān)環(huán)保的問題，讓觀眾回答，或介紹幾個(gè)節(jié)能小竅門。
12：10pm。整個(gè)宣傳結(jié)束。工作人員整理現(xiàn)場(chǎng)。
九、活動(dòng)預(yù)算：
1、海報(bào)：15張。
2、橫幅：2條（上面可以寫節(jié)能減排的宣傳口號(hào)）。
3、問題卡：
4、舞臺(tái)道具（如：環(huán)保服裝秀衣服、飾品，舞臺(tái)布景等）。
5、有獎(jiǎng)問答小獎(jiǎng)品：（如環(huán)保書簽、環(huán)?？曜?、印有日常節(jié)能小竅門的小卡片）。
十、主辦單位：
世界自然基金會(huì)。
十一、承辦單位：
湖南大學(xué)綠色志愿者協(xié)會(huì)。
一。活動(dòng)概述：
青海省經(jīng)濟(jì)和教育水平較低，全省有大量貧困生的存在。救助貧困生，讓每個(gè)人都能在一個(gè)舒適的環(huán)境中讀書，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要。也是我省為提高基礎(chǔ)教育水平而應(yīng)做的當(dāng)務(wù)之急。
回顧現(xiàn)階段對(duì)我省貧困生的救助，在省上各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和青海省青少年發(fā)展基金會(huì)的努力之下，我省在捐資助學(xué)援建希小等工作中都取得了一定的可喜成績(jī)。前段時(shí)間通過央視七套生活567欄目對(duì)青南牧區(qū)貧困孩子的報(bào)道使一定數(shù)量的公益資金流入助學(xué)活動(dòng)中，但這一部分資金絕大多數(shù)來自省外的企業(yè)和個(gè)人，缺少省內(nèi)自身血液。
由于我省的公益宣傳力度不夠頻度較低，致使省內(nèi)大部分人對(duì)我省貧困生現(xiàn)狀和希望工程缺乏了解和關(guān)注，這本身對(duì)充分調(diào)動(dòng)人們的愛心還是有一些限制，特別是一些中低收入但很有愛心的人群。而我們的活動(dòng)正是針對(duì)這樣一種在本身宣傳力度不夠的情況，利用人們對(duì)公益事業(yè)的熱心，將”教育自救”理念推向全省。
為了使我們的活動(dòng)進(jìn)行的更順利更有效，我們按照資金投入實(shí)施難度，將整個(gè)活動(dòng)運(yùn)作分前中后三個(gè)部分以希望能夠在不同的時(shí)間段通過進(jìn)行不同的宣傳方式，從而取得更好的社會(huì)關(guān)注，擴(kuò)大這次活動(dòng)的社會(huì)影響力！
二。活動(dòng)可行性分析：
隨著我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)步伐的不斷加快，國(guó)民收入的不斷增長(zhǎng)，青海省的經(jīng)濟(jì)狀況也在不斷好轉(zhuǎn)，伴隨這種經(jīng)濟(jì)改變?nèi)藗兊慕逃度肜砟詈蛯?duì)人生價(jià)值追求的不斷社會(huì)化，博愛成為人們對(duì)愛的深層次理解。希望工程本身就做為人們的愛心的一種匯聚，已經(jīng)是被社會(huì)認(rèn)可了的，能被普遍接受的一種博愛方式。那么，我們對(duì)這項(xiàng)事業(yè)的宣傳，也應(yīng)該是可以被社會(huì)認(rèn)可并能引起大眾共鳴的！
下面我們對(duì)活動(dòng)本身進(jìn)行了分析：
1。優(yōu)勢(shì)：
a。我們是公益性活動(dòng)，其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會(huì)認(rèn)可。
b。我們的活動(dòng)是被青基會(huì)和學(xué)校認(rèn)可的具有可信度。
c。我們的活動(dòng)通過青基會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督及各學(xué)校的配合具有組織性和完整性。
2。劣勢(shì)：
a。宣傳資料的前期制作等準(zhǔn)備工作需要一定資金投入。
b。聯(lián)絡(luò)各學(xué)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織志愿者需要一定時(shí)間。
三?；顒?dòng)時(shí)間：**年4月下旬——6月下旬。
四?；顒?dòng)方案：
1。活動(dòng)目的：
通過宣傳使省內(nèi)更多人來關(guān)注我省的教育事業(yè)貧困生現(xiàn)狀喚起人們愛心，讓真正有能力的個(gè)人和企業(yè)給予這些貧困孩子更多的關(guān)愛。
2?；顒?dòng)主題：
溫暖永存———————青海青少年發(fā)展項(xiàng)目宣傳及募捐活動(dòng)。
3。活動(dòng)目標(biāo)：
a。為助學(xué)基金多渠道募集資金，資助更多貧困學(xué)生。
b。喚起社會(huì)對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)注，并發(fā)動(dòng)他們?yōu)榇颂峁椭?/p>
4?；顒?dòng)實(shí)施區(qū)域：
西寧市大通湟中湟源。
5?；顒?dòng)實(shí)施階段：
a。準(zhǔn)備階段：
a。與活動(dòng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通。
b。實(shí)地圖文資料的采集。
c?；顒?dòng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建（團(tuán)隊(duì)名稱：螢火蟲——個(gè)體生命微弱，但是集體卻可以帶來希望的光亮！）。
d?；顒?dòng)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)。
e。與活動(dòng)相關(guān)的文本文件的確立。
b。實(shí)施階段：
a。宣傳單頁(yè)的匯編制作。
b。進(jìn)行宣傳募捐。
c?？偨Y(jié)階段：
a。對(duì)募集物資進(jìn)行交付，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
6。活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
a。準(zhǔn)備階段：
a。為了使整個(gè)活動(dòng)能夠在運(yùn)作中更加順暢，我們將利用現(xiàn)有資源，希望通過團(tuán)省委青海省青少年發(fā)展基金會(huì)青海師范大學(xué)具體確立以下問題：
a。1?；顒?dòng)主題為“***與溫暖相伴———————青海省青少年發(fā)展項(xiàng)目宣傳及募捐活動(dòng)”
a。2?；顒?dòng)公證性將由以上三方連同社會(huì)輿論提供監(jiān)督。
a。3。上述三方以正式文件的形式下發(fā)活動(dòng)通知，并提供活動(dòng)在各學(xué)校的地區(qū)的展開所需的.證明。
a。4。確立宣傳活動(dòng)及募捐的管理監(jiān)督等具體事宜。
b。為了使我們的宣傳資料更真實(shí)可信，我們將會(huì)前往貧困地區(qū)去采集一系列影象圖文資料。
c。通過與各學(xué)校協(xié)調(diào)確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模結(jié)構(gòu)。整個(gè)活動(dòng)的運(yùn)行需要大量的人員，并分組分區(qū)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我們將通過招募“愛心志愿者”的形式來構(gòu)建我們的團(tuán)隊(duì)。
c。1。。在西寧市各高校招募志愿者（初定一百人），具體負(fù)責(zé)任務(wù)：海報(bào)張貼；宣傳單發(fā)放和在宣傳點(diǎn)的宣講；募集資金的收?。磺嗷鶗?huì)和各所在學(xué)校活動(dòng)聯(lián)系的中間人。
c。2。整理團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)信息，接受大家監(jiān)督。
c。3。各學(xué)校確定一位負(fù)責(zé)人由青基會(huì)直接管理。
d。活動(dòng)標(biāo)志設(shè)計(jì)，是加深社會(huì)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知程度的重要手段，我們想以（太陽(yáng)光和綠葉）為標(biāo)志，將我們活動(dòng)的主題和青基會(huì)的工作主旨結(jié)合起來。
d。1。將標(biāo)志印制在在各種宣傳單和募捐箱上。
d。2。將形象標(biāo)志做成胸卡上。
7。實(shí)施階段。
a。為使宣傳活動(dòng)更加具體明了，需要做出一定數(shù)量的宣傳資料。
a。文字單頁(yè)的制作。
b。橫幅和圖片的制作（展板費(fèi)用太高）。
c。胸卡的制作。
b。具體的宣傳和募捐。
a。首先由青海師范大學(xué)牽頭，在校內(nèi)進(jìn)行宣傳讓同學(xué)們來知道和認(rèn)可我們的活動(dòng)繼而在我校進(jìn)行募捐和志愿者的招募。然后邀請(qǐng)其他高校加入，以各自實(shí)際進(jìn)行主體鮮明的宣傳并在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐和志愿者招募。在各學(xué)校進(jìn)行的活動(dòng)形式可包括以“關(guān)愛生命，關(guān)愛希望”為主題的文藝演出或以“我們的夢(mèng)想”為主題的貧困生事跡報(bào)告會(huì)或者是以“走進(jìn)他們的世界”為主題的圖片展。
b。各學(xué)校分片：師大在城中西區(qū)，青大在城北區(qū)，民院在城東區(qū)，警校，建校在城南區(qū)，以各學(xué)校實(shí)際確定方案，通過傳單圖片展演說等形式在公園廣場(chǎng)等人口集中的地方向各區(qū)市民進(jìn)行宣傳募捐。
注：b和c的實(shí)施可在”六一”等特殊日子進(jìn)行。
d。通過大學(xué)生互動(dòng)網(wǎng)站和更多省外大學(xué)的青海老鄉(xiāng)會(huì)聯(lián)系，希望通過他們的努力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)在省外的延伸。
e。和各大超市協(xié)商，在各大超市的廣播中播放宣傳詞在收銀臺(tái)前長(zhǎng)期設(shè)立募捐箱（購(gòu)物過程中的零錢有時(shí)攜帶很不方便）。
f。將未能得到一對(duì)一幫助的特困生資料公開宣傳，以待實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的一對(duì)一或多對(duì)一以及集體對(duì)一的幫助。青年學(xué)生雖有一份強(qiáng)烈的愛心但屬于無收入人群一對(duì)一或多對(duì)一雖然有一定困難，但是集體對(duì)一絕對(duì)是可行的（可以提供生活，學(xué)習(xí)等多方面的幫助）。
g。省內(nèi)媒體對(duì)公益事業(yè)的宣傳不夠，希望電視臺(tái)做一組公益廣告或宣傳片。
8?？偨Y(jié)階段：
1。因?yàn)槲覀兿氚汛舜位顒?dòng)做成長(zhǎng)期活動(dòng)，以獲得人們?cè)谡J(rèn)知度上的共鳴，必須做以下各項(xiàng)的總結(jié)。
a。經(jīng)費(fèi)使用。
b。工作成績(jī)。
c。下一步目標(biāo)整體框架：
9．整體框架：
前期：志愿者的宣傳為主，媒體為輔。
中期：電視網(wǎng)絡(luò)車載顯示屏長(zhǎng)期播放公益廣告或宣傳片，街道旁的燈箱也可發(fā)布公益廣告。
后期：通過以取得的成績(jī)?cè)谠试S的情況下倡議將*月*日定為”**日”或?qū)?月第幾周定為“**周”以進(jìn)行反復(fù)的宣傳。假期組織志愿者進(jìn)行支教。
五。費(fèi)用預(yù)算：
1。前期準(zhǔn)備階段：信息收集資料獲取共1000元。
2。宣傳階段：傳單5萬份（一份是0。04元）共2000元。
志愿者誤餐交通費(fèi)共3000元。
橫幅圖片展共2000元。
機(jī)動(dòng)費(fèi)用：共2000元。
總共預(yù)算;一萬。
3。對(duì)于所有的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，我們將盡量通過出售各種此次公益活動(dòng)所帶來的商機(jī)來獲得。
4?？色@得資金的商業(yè)機(jī)會(huì)：
a。整體冠名權(quán)（如***與溫暖相伴———青海青少年發(fā)展項(xiàng)目宣傳活動(dòng)）。
b。5萬份宣傳資料上的廣告語。
c。媒體公益廣告上的宣傳（字幕聲音）。
六．問題分析及應(yīng)對(duì)方案。
1。資金來源：
活動(dòng)目的就是想為貧困孩子募集資金，因而活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)我們無意向青基會(huì)申請(qǐng)，我們將出售活動(dòng)冠名權(quán)等商業(yè)機(jī)會(huì)獲得（買家由我們和基金會(huì)共同尋找），若商業(yè)機(jī)會(huì)出售不順我們?cè)賹で蟾骷?jí)團(tuán)委和基金會(huì)的幫助，也可以將前期在學(xué)校取得的募捐作為經(jīng)費(fèi)，但是所需橫幅圖片等須由基金會(huì)提供！
2．組織管理：
由于活動(dòng)屬于學(xué)生自發(fā)進(jìn)行，相對(duì)而言大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，駕馭類社會(huì)組織的能力不強(qiáng)。同時(shí)又希望得到機(jī)會(huì)去彌補(bǔ)這種欠缺，那么在具體的運(yùn)作中必定會(huì)出現(xiàn)各單位（學(xué)校）在協(xié)調(diào)分工等方面的混亂，而基金會(huì)又存在人手少任務(wù)重的情況，因此我們將從各學(xué)校的志愿者中選出一位總負(fù)責(zé)人，進(jìn)行與青基會(huì)及各學(xué)校的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，基金會(huì)只需一位老師對(duì)幾位負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
一、活動(dòng)主題：釋放心靈，健康人生。
二、活動(dòng)背景：當(dāng)今社會(huì)受各種因素的影響，心理問題日益凸化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，心理已處于逐步成熟的階段，比其他任何年齡階段的社會(huì)群體都更敏感，更易受到各種各樣主客觀因素的影響，調(diào)節(jié)不及時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生。據(jù)社會(huì)調(diào)查報(bào)告顯示，大學(xué)生心理問題已日益擴(kuò)大化和普遍化，關(guān)注大學(xué)生心理健康，加強(qiáng)在校大學(xué)生心理健康建設(shè)已成為各高校學(xué)生管理工作的重要原則和目標(biāo)之一。
三、活動(dòng)目的：通過這次活動(dòng)能夠使大學(xué)新生在今后的大學(xué)生活中以積極，正確的態(tài)度處理各種心理問題。
四、活動(dòng)時(shí)間：周六下午兩點(diǎn)半。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：體育館大教室。
六、活動(dòng)參與者：體育學(xué)院11級(jí)新生。
七、活動(dòng)內(nèi)容：通過看影片啟發(fā)同學(xué)們心靈，重視心理健康。
八、活動(dòng)流程：
（一）活動(dòng)前期。
1、召開部門會(huì)議，安排工作，明確分工。第一組：場(chǎng)地器材組（一共4個(gè)人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動(dòng)中所需要的各種器材和活動(dòng)的場(chǎng)地衛(wèi)生的打掃）第二組接待組（一共4個(gè)人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動(dòng)前通知的傳達(dá)以及引導(dǎo)學(xué)生就坐和發(fā)放禮品）第三組文藝組（一共4個(gè)人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持和控制整個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)流程的正常進(jìn)行）第四組治保組（一共6個(gè)人，工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)維持整個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序）。
2、做好宣傳工作，如：通過畫展或海報(bào)形式讓大家明白此次活動(dòng)的重要意義。
3、采購(gòu)會(huì)場(chǎng)布置材料和其他所需物品。
4、下載電影，檢查播放器，預(yù)播電影。
5、邀請(qǐng)?zhí)厥饧钨e。
（二）活動(dòng)中期。
1、所有參與者14：30到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。
2、學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)副講話。
3、由學(xué)生代表做《我心靈的故事》的報(bào)告。
4、《大學(xué)新生》影片觀摩。
5、由心理健康權(quán)益部代表做總結(jié)發(fā)言。
（三）活動(dòng)后期。
1、組織部門的所有成員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的清理。
2、要求每位同學(xué)就本次開展的活動(dòng)進(jìn)行自我的總結(jié)以及對(duì)部門的工作今后的工作提出寶貴的意見。
3、以海報(bào)的形式對(duì)同學(xué)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。
4、宣傳我校心育中心的工作，引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理健康問題。
九、活動(dòng)過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方案。
1、有同學(xué)無視會(huì)場(chǎng)的紀(jì)律，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)秩序混亂，對(duì)其行為進(jìn)行制止并勸說。
2、電影播放期間，同學(xué)的進(jìn)出可能影響其他同學(xué)觀看電影效果，對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)。
3、在會(huì)議中成立治保工作小組，對(duì)任何可能發(fā)生的安全事件都能夠進(jìn)行有效的控制和管理。
十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
物品。
數(shù)量。
單價(jià)（元）。
總價(jià)（元）。
氣球。
共計(jì)：壹佰伍拾圓整（150元）。
體育學(xué)院心理健康部。
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