做好總結可以使我們更好地認識自己,實現(xiàn)自我價值的最大化。在總結中合理運用圖表、數(shù)據(jù)和案例等手段,使得總結更具說服力和可信度。在下面的內(nèi)容中,我們將為大家介紹一些寫總結的方法和注意事項。
it月度工作總結篇一
在x,在領導的指導和同事的關心幫助下,認真執(zhí)行公司的銷售目標和政策,積極配合店長做好本職工作,與其他業(yè)務員一起努力工作,積極開拓市場,取得了良好的銷售業(yè)績。現(xiàn)在我將把我過去一年的工作總結如下:
首先,從銷售業(yè)績來看。我從事的是銷售工作,超額完成了公司下達的目標。
第三,通過我們的努力,我們與每一位客戶認真溝通,耐心工作,進一步擴大了公司的客戶來源。
四是進一步提高客戶服務質量。每月至少一次,與客戶分析健身運動中存在的問題,及時解決,及時向上級領導反饋有價值的想法和方法。
五、積極做好每月的市場銷售分析工作,落實收集進度并向公司領導匯報每月完成情況,總結分析當月的銷售工作,根據(jù)當月的銷售情況,結合半年的銷售任務,制定下個月的銷售計劃。
第六,積極參與和協(xié)助上級領導制定一些銷售政策和流程,跟蹤執(zhí)行情況,為健身工作提供協(xié)助和指導。
1.我們的銷售工作做得不仔細,對市場的理解和分析不到位,面對激烈的市場競爭沒有迅速做出反應,使我們失去了一部分市場。
2.健身房服務項目不全。與國內(nèi)一些大型健身房相比,我們存在的問題是,保健康復設施、指導員和咨詢材料很少,同時能夠促進鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設施也很少。
3.健身房服務質量不高。鑒于我們對消費者承諾的履行不足,應加強個人檔案的建立,實施跟蹤服務,及時反饋消費者的意見和建議,以滿足他們的利益需求,體現(xiàn)健身房良好的服務質量和信譽。
4.收費標準不穩(wěn)定。目前,向消費者收取的費用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。
1.加強營銷和宣傳。在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上,制定并實施銷售活動計劃,加強市場滲透,運用各種有效的促銷手段或商業(yè)手段來保證市場份額。
it月度工作總結篇二
月度總結是對一個月內(nèi)的工作加以總結、分析和研究,肯定成績、找出問題、得出經(jīng)驗教訓、摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一個月工作的一種書面文體。月度總結所要解決和回答的中心問題,不僅僅是一個月內(nèi)做了什么,如何去做的,做到什么程度,更重要的是對一個月以來工作實施結果的總鑒定和總結論,對這一個月工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),通過它,可以全面地、系統(tǒng)地了解這個月的工作情況;可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。通過工作總結,使零星的、膚淺的、表面的感性認識上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。
月度工作總結是對員工進行月度考核的重要依據(jù),以報告和表格的方式呈交。撰寫月度工作總結報告以文檔形式提交,要求詳盡闡述本月工作。指導思想為“acfr”原則,分為四個步驟,能夠清晰地反映出員工在工作中的成就,遇到的問題,便于發(fā)現(xiàn)不足,加以改進。
achievement(成就)recommendation(建議)challenge(挑戰(zhàn))fault(失誤)。
注釋:
闡述你在本月工作中所取得的業(yè)績,成就。
對月度工作任務成就描述包括四個步驟:月度工作任務計劃、月度工作任務完成、完成效果、效果反饋。月度工作任務的確定是主管部門領導和人力資源部對員工進行績效管理的前提和重點。員工要根據(jù)本月度部門領導分配的計劃工作,結合實際完成工作進行總結。
工作任務的內(nèi)容分為兩大類,一類是基于崗位職責的常規(guī)性的、重復性的、例行的工作,一般情況下每個月的月度總結基本都包括這類任務項;另一類是屬于非常規(guī)的、突發(fā)的、工作內(nèi)容確定性不強的工作,一般需要根據(jù)工作計劃來靈活確定,因此這類工作任務項每月不同。要分別對兩種類型工作的計劃、實際完成、完成效果、效果反饋做詳細匯報。
對計劃性工作和突發(fā)性工作完成時出現(xiàn)的問題和解決方法作詳細總結,員工自身針對工作進行客觀分析,使員工認識到自己的成績、優(yōu)點和自身有待改進的方面和改進的具體方法。
1、闡述你在工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處,更待完善改進的地方。
2、通過描述具體工作的失誤,可以讓員工深知這一個月工作或者工作方法失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓,以便指導和計劃下個月的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
3、面對自己的失誤,坦然對待,這是正?,F(xiàn)象。不要對自己的失誤過度關注。更多地關注一下自己成功的經(jīng)歷,或許會有所得。
4、recommendation(建議):闡述你對工作、公司的想法和建議。
建議包括對自身工作、公司管理或其它工作等方面。建議須合理并切實可行,要闡述建議的原因或出發(fā)點,建議的具體事項,建議預定的期望。
要求:員工在進行工作總結時,工作總結只需要把所干的工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價,而不是總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭。對所做的工作,既要看到取得的成績,總結經(jīng)驗,又要看到不足的地方;對于存在的問題,要事實求是、全面客觀地進行總結。
it月度工作總結篇三
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為電話銷售主管我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。六月來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。六月,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
it月度工作總結篇四
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xxx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。行政文員月度工作總結由提供!
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
it月度工作總結篇五
在多元管理中心的正確領導下,在全體干部職工的努力下,10月份,經(jīng)營、安全、穩(wěn)定等各項工作穩(wěn)步推進,節(jié)日期間,干部深入一線檢查指導工作,各級干部一線保安全工作有序開展。
公司全力以赴做好經(jīng)營管理各項工作。召開月度經(jīng)營工作例會,分析當前煤炭市場,總經(jīng)理帶隊,去煤礦、電廠調(diào)研對接,開拓市場,10月份煤炭預計發(fā)運250列,91.41萬噸,預計毛利1536.24萬元。其中:廟梁155列、1128.4萬元,芒來62列157.98萬元,豐鎮(zhèn)10列43.68萬元,姑家堡5列、12.47萬元,出局(沈陽局)8列87.36萬元,出局大列5列106.08萬元。白貨服務760車,4.24萬噸,預計毛利54.89萬元。
全面做好節(jié)日期間經(jīng)營工作的同時狠抓安全、路風管理。各級干部轉變工作作風,深入一線檢查指導工作,共解決現(xiàn)場實際問題和困難38見,積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經(jīng)營網(wǎng)點全面開展安全風險源排查。對廟梁園區(qū)專用線間道路進行平整,布設照明線路900多米,維修暖氣管道,解決了職工的后顧之憂。組織全體干部職工進行了防寒過冬知識考試。
嚴格按照鐵路局領導指示要求,全力做好白貨物流網(wǎng)絡平臺服務工作,并制定出臺白貨物流網(wǎng)絡服務管理機制,同時,與站段有關部門成立聯(lián)合辦公機構,推進“三進”服務,與大小、零散客戶對接,提升服務標準,制定大客戶特色服務,加強績效考核力度,做到公開、公正、透明陽光服務,為全面開展白貨物流網(wǎng)絡服務做足工作,進一步穩(wěn)定既有客戶,吸引新貨源,發(fā)運馬鈴薯3000噸,增收6萬元。
一是分揀自營煤炭,組織東北供暖、管內(nèi)電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作,做好煤炭自營。二是做好廟梁煤炭到達接卸工作,加強裝卸隊伍管理,提高卸車效率,確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支,確保完成各項計劃指標。做好清欠工作,壓縮非生產(chǎn)性支出。四是加強安全基礎管理,補強安全薄弱環(huán)節(jié),嚴控危險源,做好防寒過冬各項準備工作,確保人身、設備安全。五是做好隊伍穩(wěn)定工作。
具體經(jīng)營措施和預計完成任務如下:
銷管理,穩(wěn)定既有客戶的同時,積極開發(fā)新市場吸引新客戶入駐園區(qū)。
白貨方面:一是針對重點企業(yè),成立專業(yè)化服務團隊,明確目標,完善服務流程,修訂物流合同,主動與企業(yè)進行對接,誠懇征求接受客戶意見、建議。二是針對零散客戶在原有的服務基礎上,實行業(yè)務員與客戶“一對一”服務并采取成本重新核算方法,達到物流服務費靈活,取消“一刀切,一本經(jīng)”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務設施設備,不分地區(qū),不分企業(yè),隨時調(diào)配,形成專業(yè)化隊伍,進一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設備合同,確保設備質量、數(shù)量、時間、服務。五是對企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務的一線人員進行分批培訓。
預計11月份經(jīng)營情況:煤炭發(fā)運297列,108萬噸,預計毛利1815萬元。其中:廟梁180,芒來75列,豐鎮(zhèn)15列、姑家堡5列,出局大列7列、出局(沈陽局)8列,出局小列(濟南局)5列74.2萬元。預計白貨與10月份相同。
it月度工作總結篇六
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結如下:
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
1、政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
2、事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
3、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的`過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,要去蕪存精。問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
(二)、一般情況下,一個完善的月銷售工作報告應當包括如下內(nèi)容。
1、銷售情況:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
(5)市場:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
it月度工作總結篇七
十一月已經(jīng)過去,在這個月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學術科技部有了自身成長,同時也看到了自身的不足,針對學術科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對學術科技部十一月工作作如下總結:
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個部門安排在學生會辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學生會部長會議上通報批評了學術、心理、外聯(lián)三個部門,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個學生會部門沒有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會出現(xiàn)類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動。
本次知識競賽是紅五月系列活動的一個活動,安排學術科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門共同完成,在這次活動中,各部門充分準備,分工明確,這次活動中主要是09的干部在做,08的干部做指導工作,這次活動中,出現(xiàn)了好幾個細節(jié)上的失誤,同時在頒獎的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過這次活動,讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節(jié)問題,因為只有通過不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個月就開始著手做學生會干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號,學生會統(tǒng)一了副部級以上的干部服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,這樣學生會的服裝統(tǒng)一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學生會全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復賽活動在我院舉行,我們學生會要做好對來我院的學校的接待,組織工作,這個活動從準備到開始,全體學生會干部都緊張的工作當中,最終活動圓滿當中結束。
5、參加紅五月晚會暨技能節(jié)頒獎晚會的場務工作。
對于技能節(jié),學院是非常重視的,所以晚會安排在室內(nèi)體育館舉行,活動也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動的場務工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯,在活動中,我們部門安排在了幕后做場務工作,同時也把工作做好了。
以上是對部門五月參加活動的總結,我們會在此基礎上認真改進,爭取做到更好!
進入紀家廟小學工作已經(jīng)一個月,在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問題,也得到了紀小所有老師的大力幫助。
在這一個月經(jīng)歷了與四(一)班同學從陌生到熟悉的過程,同時開展了班級管理工作。在第一個星期重點強調(diào)了校級、班級的規(guī)章制度,第二星期在鞏固班級制度的同時完善細節(jié)。第三個完善了班級的班花文化建設,針對火炬樹制訂了新的班級制度,第四個星期主要是落實制度的遵守情況。在剛開始我發(fā)現(xiàn)同學們經(jīng)歷的暑假的自由,一時間精神面貌調(diào)整不過來,上課及上操的坐姿、站姿始終不標準,我針對這個問題對孩子們進行了思想教育,并在課上時刻提醒鼓勵孩子,經(jīng)過一星期有了很大改善。在工作中我意識到學生們是一個整體同時每個個體也不盡相同,每個學生都有自己的特色,同時每個孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生,在這一個月中,有一個學生中午私自回了家,也有學生課間追跑打鬧,發(fā)生這些事情剛開始我還是有點不知所措。但是面對問題主要還是溝通,讓學生意識到問題的嚴重性以及和家長的溝通,協(xié)助孩子及時調(diào)整。在一個月的管理工作中,我漸漸的意識到光用框框圈住學生是不行的,學生也是有思想和意識的,更多還是想辦法,在工作中我主動請求淘氣的孩子幫助老師管理紀律,學生很積極,雖然不能徹底的改變,但是只要堅持,學生們還是愿意努力地,針對午間休息男學生喜歡追跑打鬧,我給班級準備了象棋、圍棋等智力游戲玩具,并且創(chuàng)辦了圖書角,學生們中午有的看了,有得玩了,追跑的減少了。雖然情況有所好轉,但是不能只停留在這,要進一步給學生創(chuàng)造一個和諧的午休時間,也要多利用班級的現(xiàn)有工具,發(fā)揮那些有特長的學生,增加班級凝聚力。
在一個月中,在教學上各位老師為我指出了許多不足,也耐心為我作指導。剛開始最大的問題的是我的實踐經(jīng)驗少,不能預測學生的已有知識水平,在課上的節(jié)奏不能按照教案進行。針對這個問題,校長對我提出了明確的要求,多聽課,多寫教案反思。在聽了孫瑤、石老師的課后對我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學模式順利的上完了課,但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成,比如具體環(huán)節(jié)的把控上,語言的設計與簡練上,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上,這些都是需要平時的鍛煉與積累,并且課后堅持寫教案反思,才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學生良好的學習習慣也要得到重視,雖然我是一名新老師,但是學生絕不是我的陪練品,四年級對于他們很重要。一定要盡快提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力,為學生們的學習提供堅實的基礎。馬上就要到十一長假,要利用好這個時間,認真研讀教案,深入教材,設計好課堂環(huán)節(jié)。還要多實踐,改掉自身不利于成長的壞毛病,比如說規(guī)范自己的語言,提問題不要太羅嗦,板書的設計等,在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準備的成果。
一個月很快就過去了,對于我來說過程卻是非常的豐富。這一個月讓我的問題全部暴露出來,爭取在下一個月能夠有所提高。
it月度工作總結篇八
1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進行了為期1周的溝通與咨詢,在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務項目之后,最終達成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設計工作,繼而開通并投放招聘職位(8個職位),進入正常的網(wǎng)絡招聘工作階段。
3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。
本月網(wǎng)絡招聘人員:0人。
(2)本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下:
4、本月無入職人員,但面試了兩位應聘電工的人員,目前正在工程部試用。
5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請,發(fā)布了3起內(nèi)招啟示,但招聘效果不是很理想,一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。二、培訓方面:
1、本月共組織了4次培訓,具體培訓內(nèi)容如下:
2、本月度四次培訓存在的問題:
(1)一直未將培訓考核納入整個培訓體系,培訓效果僅是通過培訓課程反饋意見表有粗略的感知,但具體的學員對培訓內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解,更不能反饋出通過培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。
(2)培訓所需硬件設施(電腦)曾在培訓過程中出現(xiàn)問題,導致講。
師授課出現(xiàn)多頻次中斷,使培訓課程現(xiàn)場氣氛下降。
(3)部分員工提出培訓方式單一化,培訓內(nèi)容概念化,建議課堂上講師與員工互動,以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。
(4)部分員工反應講師課程時間安排不合理,一堂課時間偏長,致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。
(5)員工參訓意識不強,參加人數(shù)每場都很少。3、對于培訓存在的問題改正措施:
(1)建培訓考核,將培訓考核納入整個培訓體系,使每期的培訓落實到實處,真正達到預期的培訓效果。
(2)加強培訓所需硬件設備維修,每次在培訓開始前都認真調(diào)試好各種設備(音響、電腦、投影儀等),以防中途再次出現(xiàn)故障。(3)人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議,在課間穿插點小游戲,小互動環(huán)節(jié),增強課堂氣氛。
1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。
本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化,并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫,并上交到辦理銀行。四、勞動關系管理方面:
1、本月結合各相關部門完成了外來用工人員的相關管理制度文件的擬稿及培訓內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。
2、咨詢多個勞務派遣公司,確定勞務派遣用工形式,經(jīng)過一周的洽談,最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因,一是提高公司與合作戶的人員管理成本,二是相對來說無法規(guī)避用工風險,所以暫時未簽。3、本月離職人員手續(xù)辦理。(張椿雷)。
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進行了掃描,并電子存檔。6、離職員工保險手續(xù)的辦理(羅洪海)。五、其他基礎人事工作:
人力資源部。
郭春利2xxx.05.31。
it月度工作總結篇九
在縣血防辦和縣血防站的領導下,按照天全縣20xx年達到國家血吸蟲病傳播阻斷達標的實施意見,我鄉(xiāng)按照市縣下達的血防阻斷達標任務,緊緊圍繞我鄉(xiāng)今年的防治目標,統(tǒng)一思想認識,科學制定工作方案,扎實開展工作,落實各項綜合防治措施,認真組織開展查滅螺,健康教育、急感防控、檔案規(guī)整等工作,順利通過省級血吸蟲病傳播阻斷達標驗收考核,現(xiàn)就20xx年血防工作總結如下:
鄉(xiāng)黨委政府高度重視血防工作,組織成立了仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作領導小組和血防達標工作領導小組,制定了《仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作方案》。在春季和秋季均組織召開查滅螺工作會議和血防工作達標動員會,就血防工作進行了詳細安排部置,進一步明確了職責分工。鄉(xiāng)政府主要負責人與各村、有關駐鄉(xiāng)部門和單位簽定了《仁義鄉(xiāng)20xx年度血防工作目標責任書》,將血防工作進一步量化,加強了血防工作的監(jiān)督、考核力度,確保各項工作落到實處。全年召開血吸蟲病防治技術培訓會4次,在各村召開滅螺工作現(xiàn)場會12次。
鄉(xiāng)政府按照縣血防辦、血防站下達的目標任務,組織各流行村成立了村血防工作小組,由村委會主任任組長,層層落實責任制。各村組織精干有經(jīng)驗的血防專業(yè)隊伍在血防站技術人員指導下開展本地區(qū)的查滅螺工作。在查滅螺工作進行中,由縣血防站、鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合組成檢查小組,監(jiān)督檢查和指導查滅螺工作。春季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在4個流行村滅螺479250平方米;秋季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在8個流行村歷史螺面開展滅螺約130萬平方米。順利完成春季和秋季查滅螺工作,通過縣血防站和省級驗收。
積極配合縣血防站及鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展血吸蟲病集中查治工作,共檢查6000余人,擴大化治療240人次。由于今年面臨災后重建,外來務工人員較多,縣血防站會同鄉(xiāng)政府組織開展對外來務工人員開展血吸蟲病預防性服藥工作,涉及100余人,發(fā)放藥品15000余片,全面確保災后重建外來務工人員實行全覆蓋。
一是利用節(jié)日和趕場日向群眾宣傳、講解和散發(fā)血防健康教育資料;二是利用展板、宣傳櫥窗等宣傳血防健康知識,全年共辦四期展板、在各村活動室及學校均設立血吸蟲病健康教育宣傳櫥窗;三是懸掛血防標語和張貼血防宣傳圖畫,全年共懸掛40余幅血防標語,張貼宣傳圖畫200余份;四是向流行村群眾印發(fā)宣傳小冊子和宣傳圖文資料,先后發(fā)放4000余份;五是在中小學學生中開設血防健康知識課程和講座并進行問卷考核。通過這些宣傳方式和途徑,在血防健康知識宣傳教育活動中,使流行村90%以上的村民普遍受到了較好的血防健康知識教育,提高了廣大群眾自我保護意識和血防參與意識,有力的推進了全鄉(xiāng)血防工作的開展。
針對在上半年督察組指出我鄉(xiāng)血防檔案工作薄弱的情況,庚即充實鄉(xiāng)血防工作人員,通過邀請血防辦專業(yè)人員指導,到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習,認真研究檔案要求等方式,收集整理匯總了20xx—20xx年的血防資料檔案,并落實了專人、專柜管理、存儲,確保血防工作留有痕跡。同時完成了省級血防達標驗收工作的相關資料入檔工作。
在11月做好秋季滅螺現(xiàn)場工作,完成血防達標資料匯編,大力營造達標氛圍等準備工作,順利通過省級血吸蟲病傳播阻斷達標檢查驗收,并獲得各級領導專家的一致好評。
it月度工作總結篇十
轉眼間,一年時光又匆匆而過,回顧這一年來,感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動,又長見識”,這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊,一是大隊部工作,一是教導處工作,下面作一簡要總結。
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定,各種教育教學工作的安排布置,以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務,都力求做要認真,參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教,團結同事,關心青年教師的成長,熱情助人。一年來,在校長的悉心領導下,在同事的支持幫助下,使教導處日常管理工作順利開展,教育教學工作有條不紊。
為了迎接省教學督導評估,學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去,和老師們一起加班加點,幾乎是滿負荷運轉,但從來不計報酬。終于,在老師們的共同努力下,我校在省檢查中獲得了好評。
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外,針對低年級學生的特點,在參觀隊室時由我進行集中講解(照片),大隊干部則利用周一的第一節(jié)課進班講解(照片)。這些方法起到了事半功倍的效果,現(xiàn)在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風采
敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量(照片)。
3、入隊我光榮
每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊,這不,你看他們?nèi)腙犃?,與他們一起見證成長的還有自己的父母(照片)。家長們親手為孩子帶上紅領巾,每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容,一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節(jié)日。
1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式
09年4月24日,唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區(qū)教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區(qū)居民、家長,市交警一大隊部分干警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品,節(jié)目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志愿服務小隊,他們每月都要走上街頭,向居民宣傳交通安全。(照片)此活動得到市領導高度評價。
2、我看改革開放三十周年
今年是改革開放三十周年,為了讓同學們感受如今的幸福生活,隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動,把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來,用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節(jié)隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽(照片)等活動外,還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們制作一朵朵包含無限敬意之情的小白花,并在4月17日這一天由大隊干部帶到英雄紀念碑前敬獻(照片)。當時所有人的心情都是無比沉重的,為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。
今后將繼續(xù)開展好教導處工作,做校長、副校長的助手,做老師們的知心朋友,為老師們做好服務。
文北小學xx
20xx、12
it月度工作總結篇十一
本學期,我擔任高三、二班的班主任,我結合學校的教學管理和學生管理的要求和總結上學期的不足,結合本學期的工作計劃,有目的開展班級管理工作,努力提高學生的綜合素質,使學生能得到全面的發(fā)展。主要做了以下的工作:
結合新班級學生的學習情況,以及本學期的學習任務,本學期把工作重心由學生管理轉移到了教學管理。
1、分組、分層次進行學習管理,根據(jù)學生的學習成績分成了三個學習小組,定期帶領組長對各學習小組成員的各科筆記、作業(yè)和練習冊的完成情況和完成質量進行檢查,以監(jiān)督和督促其學習情況。
2、注重考試分析和總結。本學期共召開考試分析總結班會兩次,分別對晨考和期中考試的考試成績進行了系統(tǒng)而又詳細的分析,并幫助學生針對自己的學習情況制定出切實可行的學習計劃。
3、每日晨考工作,效果顯著。借助任課教師和課代表的協(xié)助,每天早晨進行小測驗,時間為20分鐘,測驗內(nèi)容為本周所學的重點和基本內(nèi)容。同時要求學生到期末匯總所有測試卷,其又作為期末考試重要的復習資料。
例如:本學期對考試內(nèi)容高考、考試方式及要求,學習時間安排等內(nèi)容進行了培訓,讓每個學生明確其自身的學習任務,制訂好長期學習目標和短期學習目標,時刻用目標來要求和約束學生。通過培訓,使學生明確了高中的奮斗目標,從而也有了學習的方向,更加樹立了自信心,班級的學習環(huán)境有了一個明顯的改觀。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,必須領導學生,信任學生,調(diào)動全體學生的積極性,讓他們參與班級事務的管理。為了新挑選出來的班干部成熟起來,充分發(fā)揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手.
1、樹立威信,熱情幫助。班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度,在同學心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學才會樂意接受和改正。
2、對班干部工作放手管理,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時,班主任作他們的后盾,為他排憂解難。班干部工作主動,敢于指出班中不良作風,使老師更徹底地了解班級的情況,順利地開展工作。
3、定期召開班務會議。每月召開兩次班干部會議(雙周周六大課間時間),讓他們說出班中存在的問題,商量、討論解決的方法,許多同學都能大膽地提議,而我對他們的優(yōu)點給予肯定,指出他們的缺點,并給予指導,幫助他們克服。
4、制定班級干部量化考核標準。制定班級干部量化考核標準,其中學習成績是重要的考核項目,同時考核班級干部的以身作則和表率能力,真正發(fā)揮班級干部在班級的管理和組織作用,使班內(nèi)有正氣,形成優(yōu)良的班風。
1、首先積極了解學生,摸透學生的特點,從學生身上挖掘閃光點,并給予正確的引導。在課堂上,要關注后進生,尊重后進生。上課提問他,在學習上關心、幫助他們,讓他們體會到班集體的溫暖。
2、多與家長聯(lián)系,做好與家長的勤溝通工作。認真觀察學生的動向,及時分析學生的學期成績及學習情況,定期與家長溝通,及時找到問題根源,同家長形成合力,共同解決學生的各種問題,為學生掃除影響其學習的各種干擾。
3、及時疏導,細致說理。對于出現(xiàn)問題的學生就事論事,及時疏導,診治心病,讓學生消除抵觸的情緒,放低偏見,重振其鼓。
4、對于紀律上存在問題的學生,多用集體觀念的思想教育其學生,使其感覺到因為自身的原因給班集體抹黑,同時,注意用班內(nèi)同學輿論的力量影響和感化紀律上存在問題的學生,通過愛班如家的方式疏導學生,使其從思想上徹底認識到自身的錯誤所在。
本學期對學生所做的相關工作主要有:
1、團結同學,誠實守信教育。本學期通過班會的形式,對學生進行團結同學,誠實守信教育,通過教育,班級內(nèi)部的不團結現(xiàn)象明顯減少。
2、尊師重道教育,引用孔子的弟子尊師的典故,教育學生對老師要尊敬。
3、做事有始有終,獨立完成作業(yè),養(yǎng)成“日清日結”的良好學習習慣,樂于幫助他人,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。本學期工作、學習的任務較重,為了讓學生充分發(fā)揮其各項技能,增強班級凝聚力,我重視去培養(yǎng)學生的各項素質,發(fā)掘其潛能,讓學生勇敢地團結在一起面對考驗,爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學生的個人衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)問題。定期公布全班學生成績,有縱橫的比較,在班內(nèi)形成你追我趕的良好學習風氣。
不足之處:
1、個別班級干部表率作用不明顯,工作主動性差,學生意見較大。下學期要對個別不合格班級干部亮黃牌,責令整改,并給予一定的指導和幫助,爭取改善這一情況。
2、個別學生對于學習呈現(xiàn)放棄現(xiàn)象。惰性極強,學習懶散,不按時完成作業(yè)欠競爭性,導致本學期成績非常不理想,下學期需要進一步做相關學生的工作,與家長形成合力,轉化后進生。
3、在行為禮儀方面,個別學生仍然存在問題,講臟話,自私思想自利嚴重,集體榮譽感不強,下學期繼續(xù)做工作,需要繼續(xù)通過輿論的力量及疏導方式進行思想教育。
一個學期以來,無論在學習還是班級管理方面都可以明顯看到班級進步的足跡。希望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,嚴格加關愛,細心誘導學生,使之能更加專心學習。
it月度工作總結篇十二
加入我們這個大家庭一年多了,我的主要工作是負責:
2、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。
3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡優(yōu)化等工作。
4、門禁系統(tǒng)的運行維護。
5、測色儀、mic機的日常維護故障排除
在公司各位領導同事的支持幫助下,各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,過去的一年在工作自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報:
(1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理,并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護:日常維護的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡正常運作。
(3)傳真機,針式打印機打印機日常的維護工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題:不能傳真、打印等工作),將復印機與網(wǎng)絡相連,充分利用現(xiàn)用資源,實現(xiàn)資源利用最大化。
(4)視頻監(jiān)控的維護、設備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。
(1)整理it相關文書及管理制度
(2)服務器的的管理:對域服務器的相關更改及調(diào)整,使服務器達到最佳運行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護及相關問題的處理。
(3)權限的管理:按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
(4)erp系統(tǒng)的管理:數(shù)據(jù)定時備份,跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改,更方便的簡潔操作。
在過去的20xx里順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個很好的開始,讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作。
it月度工作總結篇十三
xx年即將過去,這半年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。
1、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。透過這半年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,半年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
2、虛心學習,不懂就問。在這半年,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的半年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的半年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
it月度工作總結篇十四
為進一步加強,改進基層黨組織建設充分發(fā)揮我村黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力提高村干部為民致富的能力,一年來我村深入開展了“雙培雙帶”活動,即:把黨員干部培養(yǎng)成致富能手,把致富能手培養(yǎng)成黨員干部;帶頭致富,帶民共富,雙培工作總結。此活動開展以來,我村黨員干部和群眾熱情很高,創(chuàng)造出了不少好經(jīng)驗、好做法,取得了一定的實效,為推動這一活動健康持久地向前發(fā)展,特總結如下:
實施“雙培雙帶”活動是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展對基層黨組織提出的迫切要求,我村發(fā)展滯后,農(nóng)民收入增長緩慢,實現(xiàn)全面小康社會、建設社會主義新農(nóng)村,只有依靠黨組織和廣大黨員帶領廣大群眾艱苦奮斗、埋頭苦干。“雙培雙帶”活動正是抓住發(fā)展這個主題,著力加強農(nóng)村基層領導班子、干部隊伍、黨員隊伍和人才隊伍建設,為構建和諧新農(nóng)村提供堅實的組織保障。
我村基層黨組織和黨員隊伍總體是好的,但也存在著一些問題,如黨員隊伍年齡老化,文化程度、科技素質不高的問題,很難擔負起建設新農(nóng)村的歷史責任。
實施“雙培雙帶”活動是我村基層組織建設的一項長期任務,在實踐中我們認真把握以下幾個重點:
1、準確把握“雙培雙帶”活動的總體目標。
實施“雙培雙帶”活動要以實現(xiàn)兩個推進為目標,即推進農(nóng)村基層黨組織建設,進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,加快社會主義新農(nóng)村建設進程。因此促進農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展是基本原則。在促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中保持黨的先進性是關鍵,帶領群眾致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓裝雙培雙帶”活動的重點內(nèi)容
3、積極探索“雙培雙帶”長效機制
“雙培雙帶”活動的根本生命力在于它的務實性,我村今年培養(yǎng)一批文化水平高的優(yōu)秀青年發(fā)展為建黨積極分子,村級兩委班子中50%的村干部成為“雙帶型”村干部。要使“雙培雙帶”工作真正見實效,必須樹立常抓不懈的工作意識,建立常工作機制。堅決克服和防止形式主義,絕不脫離實際定指標、提口號,不盲目攀比急于求成,不搞一刀切、一陣風的形象工程,保證各項工作措施切實落到實處,促進“雙培雙帶”活動健康持久地向前發(fā)展。
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