有時候,我們需要從過去的經(jīng)歷中總結(jié)出一些有價值的經(jīng)驗教訓(xùn)。在寫一篇完美的總結(jié)時,我們首先得明確總結(jié)的目的和意義??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
如何提高講話水平篇一
“口才樹”理論體系構(gòu)成如下:
1、揭開恐懼的9大“秘密”
2、刺向恐懼的四把“利劍”
3、超越自我的三個“錦囊”
1、“聲”——嗓音與語音訓(xùn)練。
2、“形”——態(tài)勢語訓(xùn)練。
3、“聽”——聽話訓(xùn)練。
4、“禮”——說話禮儀訓(xùn)練。
1、言之有物——讓語言實起來。
2、言之有序——讓語言排好隊。
3、言之有趣——讓語言俏起來。
4、言之有情——讓語言活起來。
5、言之有理——讓語言強(qiáng)起來。
6、言之有文——讓語言靚起來。
1、強(qiáng)化形象思維,達(dá)到繪聲繪色。
2、強(qiáng)化逆向思維,做到語出驚人。
3、強(qiáng)化質(zhì)疑思維,做到探本求源。
4、強(qiáng)化邏輯思維,力求無懈可擊。
5、強(qiáng)化類比思維,追求微言大意。
6、弱化慣常思維,清除思維盲點。
7、優(yōu)化思維素質(zhì),提升思維質(zhì)量。
1、用經(jīng)典成語錘煉你的口才。
2、用名言佳句打造你的口才。
3、用俗語、歇后語豐富你的口才。
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它語言一樣,英語(論壇)最重要的功能就是交流。作為交流的載體,英語演講、英語辯論是目前英語能力比賽中被最常采用的兩種形式。對于廣大參賽者來說,友誼第一、比賽第二永遠(yuǎn)是正確的心態(tài)??墒?,對于那些真正想要表現(xiàn)自己能力,展現(xiàn)英語素養(yǎng)的選手而言,對勝利的渴望一定更占主導(dǎo)地位。我參加了近幾年大大小小的英語能力比賽,見識了許多英語實力非常強(qiáng)的.選手,但很可惜不少被我看好的人最終卻都沒有登頂,甚至未能在復(fù)賽中出線。當(dāng)然,其中不排除存在裁判不公正因素的可能性,不過總的說來,大部分選手們都沒能把“裁判希望看到的東西”體現(xiàn)出來,而這也是我想寫這篇文章的理由。
既然英語最重要的功能就是交流,那么做一個好的交流者(communicator)就成為大家必須掌握的一項技能。我覺得在諸多因素中,最關(guān)鍵的是以下三個核心能力:傾聽、理解、表達(dá)。
傾聽:學(xué)會主動的接受對方觀點是非常重要的交流技能,而這一點往往是被大部分選手所忽視的。
我們常常用“親和力”(approachable)形容一些具備獨特魅力的人,跟他們交流往往是一種快樂。這其中當(dāng)然不乏氣質(zhì)、談吐、身份等主觀感覺,但他們最重要的一點共性其實是——他們都是優(yōu)秀的傾聽者(excellentlisteners)。良好的傾聽習(xí)慣不僅能夠讓你更有效地獲取對方想表達(dá)的信息,更能給對方創(chuàng)造一個樂于分享的交流氛圍。就好像老師上課時總是喜歡那些緊跟課堂節(jié)奏、眼神執(zhí)著、不時點頭的學(xué)生一樣,這些細(xì)微的動作常常是老師辛苦備課最大的動力源泉。比賽時評委考察的不僅是你的語音、語調(diào)等語言方面的能力,同時也在觀察你聽問題、聽對方辯手發(fā)言時候的風(fēng)度(manner)。一個自己說得天花亂墜卻對別人的提問或發(fā)言不屑一顧的人,絕對不可能得到評委的青睞。
如何提高講話水平篇二
要想一場辯論比賽打得精彩,就要提高自己的辯論水平。今天本站小編給大家分享一些如何提高辯論水平的小技巧,希望對大家有所幫助。
怯場是個大問題。記得有個唱豫劇的小姑娘說,我都把觀眾當(dāng)大白菜。然也,要先做到無視,然后才能做到融入。自己沒事對著鏡子練,在宿舍里練,在人多的路邊練,找機(jī)會在班里練,把自信找到,可以緊張,但不能哆嗦。
氣場其實是一種與觀眾的無聲交流能力,各個角落的觀眾都要照顧到,頷首,微笑,示意,目光的碰撞,通過這些方式來控制局面,這個局面包括氣氛,節(jié)奏,情緒,反饋等。我們說一個人有氣場,等于說有魅力,觀眾隨他的節(jié)奏,語言而高興、悲傷。這個,我也做不到。
邏輯!要有邏輯!這個可以看雜文的,很多雜文是諷刺或者針砭時弊的,在層次展開上都有理有據(jù),不留破綻。覺得雜文不夠,可以看一些邏輯入門的書,掌握簡單技巧和方法即可。
如何提高講話水平篇三
別人開心,你也會開心!開心的心情是自己給自己的,保持心境樂觀開朗,常微笑。變的大方開朗,提高談話水平,
學(xué)習(xí)
與人溝通技巧:一、大膽主動積極與別人說話,說了總比不說好,說多幾次自然不用怕:
1 說話緊張的時候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進(jìn)一點力氣,這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。
2 平時練習(xí)一些好的
話題
。在平時要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來
什么
益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。2 若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。
3 找話題跟人家聊,首先學(xué)會做個聆聽者,多去聽講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學(xué)
校園
也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)技巧??梢宰霈F(xiàn)場觀眾,辯論比賽、英語
口語、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)。當(dāng)一個人聽的.事情多了,腦袋里面的東西也會豐富了,自然,自己和別人溝通的時候,語言無論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁,表達(dá)好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什么,首先要學(xué)會找話題,以上方法,會有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。三、讓自己變得很幽默:
1 當(dāng)你敘述某件趣事的時候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話說出之前,應(yīng)當(dāng)給聽眾造成一種懸念。
2 當(dāng)你說笑話時,每一次停頓、每一種特殊的語調(diào),每一個相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢,都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進(jìn)聽眾的思考,加深聽眾的印象。
3 語言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運(yùn)用,而不能使說出的話不合時宜。
4 不要在自己說笑話的時候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放開心情,平常心處事,讓自己樂觀一點。多微笑,笑容使人心情輕松。綜上所述:自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑做到以上幾點,隨著時間的積累,就會覺得自己有所變化,變得開朗健談樂觀,這需要一個過程!希望以上幾點對你有所幫助,你要努力!
如何提高講話水平篇四
看對象有的放矢。在講話時,首先考慮聽者的身份,并根據(jù)聽者的文化層次、知識水準(zhǔn)、年齡性別、人數(shù)多少等因素,來考慮自己的講話角度,把握講話的理論深度和聽眾的接受程度,以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排,提高講話的針對性。
觀場合協(xié)調(diào)得體。領(lǐng)導(dǎo)者講話的場合千差萬別,報告、請示、匯報、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等各不相同,所以在語言表達(dá)的手段、技巧、用詞、語氣、表情、風(fēng)度等方面,要與特定的場合協(xié)調(diào)得體。
一般來講,在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始,聽者的心理和注意力都比較集中,期望值高,好奇心強(qiáng),在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。從常規(guī)上講,最好單刀直入,開門見山,把主要內(nèi)容、主要觀點、基本要求和大致事由,用簡練的語言告訴大家。當(dāng)然,手法要新穎,要以不凡的開頭,達(dá)到一鳴驚人的效果。
講話精練受人歡迎,講話使人厭煩。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時,要善于把聽眾的心理,注意控制講話的時間。該長則長,該略則略。無論長話或短話,都要注意語言的交貨與純化。不說與題無關(guān)、重復(fù)嗦的`廢話,不說言之無物、無的放矢的空話,不說違背事實、言不由衷的假話,不說“穿靴戴帽”的套話。在現(xiàn)實生活中,長篇大論、重復(fù)嗦的講話,使聽者要么昏昏欲睡,要么竊竊私語、交頭接耳的場面屢見不鮮。大力提倡一種講真話、實話、新話、短話的“話風(fēng)”,倒是聽者所期望的。
任何一個領(lǐng)導(dǎo)者,石油珠情況下所扮演的角色也是不同的,為此要善于在各類情況下,根據(jù)自己的身份、地位來把握講話的分寸。從級別上看,是上級、同級還是下級;從主次上看,是主角,還是配角,主主講,還是輔助講;從時間順序上看,是先講,還是后講,是多講,還是少講;從內(nèi)容上看,是對上請求,還是對下要求,是表態(tài),還是發(fā)言,是討論問題,還是交心談心,是對等談判,還是就職演說,是保密范圍,還是公開透明;就場合、氣氛上看,是莊重嚴(yán)肅,還是活潑喜慶……諸如這些,在講話之前,一定要找準(zhǔn)切入點,明確自己的身份,講究講話的策略,注意講話的分寸,以防出現(xiàn)不對、不妥、不當(dāng)、不夠等有失分寸的情況。
如何提高講話水平篇五
“口才樹”理論體系構(gòu)成如下:
第一版塊--心理素質(zhì)訓(xùn)練:
1、揭開恐懼的9大“秘密”
2、刺向恐懼的四把“利劍”
3、超越自我的三個“錦囊”
第二版塊--口才表達(dá)基礎(chǔ)訓(xùn)練
1、“聲”--嗓音與語音訓(xùn)練
2、“形”--態(tài)勢語訓(xùn)練
3、“聽”--聽話訓(xùn)練
4、“禮”--說話禮儀訓(xùn)練
第三版塊--口才表達(dá)技巧訓(xùn)練
1、言之有物--讓語言實起來
2、言之有序--讓語言排好隊
3、言之有趣--讓語言俏起來
4、言之有情--讓語言活起來
5、言之有理--讓語言強(qiáng)起來
6、言之有文--讓語言靚起來
第四版塊--口才思維訓(xùn)練
1、強(qiáng)化形象思維,達(dá)到繪聲繪色
2、強(qiáng)化逆向思維,做到語出驚人
3、強(qiáng)化質(zhì)疑思維,做到探本求源
4、強(qiáng)化邏輯思維,力求無懈可擊
5、強(qiáng)化類比思維,追求微言大意
6、弱化慣常思維,清除思維盲點
7、優(yōu)化思維素質(zhì),提升思維質(zhì)量
第五版塊--口才知識儲備訓(xùn)練
1、用經(jīng)典成語錘煉你的口才
2、用名言佳句打造你的口才
3、用俗語、歇后語豐富你的口才
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它語言一樣,
英語
(論壇)最重要的功能就是交流。作為交流的載體,英語演講
、英語辯論是目前英語能力比賽中被最常采用的兩種形式。對于廣大參賽者來說,友誼第一、比賽第二永遠(yuǎn)是正確的心態(tài)。可是,對于那些真正想要表現(xiàn)自己能力,展現(xiàn)英語素養(yǎng)的選手而言,對勝利的渴望一定更占主導(dǎo)地位。我參加了近幾年大大小小的英語能力比賽,見識了許多英語實力非常強(qiáng)的選手,但很可惜不少被我看好的人最終卻都沒有登頂,甚至未能在復(fù)賽中出線。當(dāng)然,其中不排除存在裁判不公正因素的可能性,不過總的說來,大部分選手們都沒能把“裁判希望看到的東西”體現(xiàn)出來,而這也是我想寫這篇文章的理由。既然英語最重要的功能就是交流,那么做一個好的交流者(communicator)就成為大家必須掌握的一項技能。我覺得在諸多因素中,最關(guān)鍵的是以下三個核心能力:傾聽、理解、表達(dá)。
傾聽:學(xué)會主動的接受對方觀點是非常重要的交流技能,而這一點往往是被大部分選手所忽視的。
我們常常用“親和力”(approachable)形容一些具備獨特魅力的人,跟他們交流往往是一種快樂。這其中當(dāng)然不乏氣質(zhì)、談吐、身份等主觀感覺,但他們最重要的一點共性其實是——他們都是優(yōu)秀的傾聽者(excellent listeners)。良好的傾聽習(xí)慣不僅能夠讓你更有效地獲取對方想表達(dá)的信息,更能給對方創(chuàng)造一個樂于分享的交流氛圍。就好像老師上課時總是喜歡那些緊跟課堂節(jié)奏、眼神執(zhí)著、不時點頭的學(xué)生一樣,這些細(xì)微的動作常常是老師辛苦備課最大的動力源泉。比賽時評委考察的不僅是你的語音、語調(diào)等語言方面的能力,同時也在觀察你聽問題、聽對方辯手發(fā)言時候的風(fēng)度(manner)。一個自己說得天花亂墜卻對別人的提問或發(fā)言不屑一顧的人,絕對不可能得到評委的青睞。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的.一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如
黨團(tuán)
集會、專業(yè)
性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、
愛
好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有
什么
聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《
怎樣
才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強(qiáng),多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
如何提高講話水平篇六
一般很多人在管理別人時都想快速提升自己的能力,心情是可以理解的,但是,要知道能力的提升是一個"艱難困苦,玉汝于成"的煉獄的過程,不是一朝一夕就可以達(dá)成的。這一點應(yīng)該有一個充分的心理準(zhǔn)備,否則"欲速則不達(dá)"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法,只要結(jié)合自己的實際情況掌握了一些方法,應(yīng)該說不走彎路就是快速,就是走了捷徑。
以下幾點供你參考:
1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標(biāo)提升能力的第一步是要弄清楚四個問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時,要注意幾點:
(1)從知識結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個主管的知識結(jié)構(gòu),大體上有三種類型:專業(yè)知識;管理知識;相關(guān)知識 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu),才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),即僅有某一專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識結(jié)構(gòu),或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"t"型知識結(jié)構(gòu),或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱",表示某一專業(yè)知識方面的深度;這里的"橫",表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識面的跨度或廣度。"t"型的知識結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個現(xiàn)代管理者的知識結(jié)構(gòu)如果缺乏時間標(biāo)量,沒有反映知識更新率的指數(shù),仍然是不完整的。
第三類是具有時間概念的"t"型知識結(jié)構(gòu),或稱通才的動態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識結(jié)構(gòu)的主要測定指標(biāo)有三個:即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結(jié)構(gòu),才是管理者理想的知識結(jié)構(gòu)。
(2)結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補(bǔ)短板"。一般而言,我不主張"補(bǔ)短板",主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)使長處更長,優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力,那就必須補(bǔ)上這個缺少的"短板"。例如,作為一名職業(yè)管理者,如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識和能力上有短板,那么,你就得必須補(bǔ)上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求,如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展,你就必須補(bǔ)上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變,確實補(bǔ)不上這一課,你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路,比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
(3)從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動,否則知識再多也只能是紙上談兵。所以,你在學(xué)習(xí)的同時,一定注意把學(xué)到的知識、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實踐中去。比如,你學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理、目標(biāo)管理、溝通管理方面的知識和方法,那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃,如何檢查自己的執(zhí)行情況,如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(peter druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業(yè)和團(tuán)隊的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言,作為一個主管,在自我管理方面應(yīng)該具備九項自我管理的能力,你可以結(jié)合自己的實際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認(rèn)清自我價值,清晰職業(yè)定位;(2)目標(biāo)管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標(biāo);(3)時間管理能力--學(xué)會管理時間,做到關(guān)鍵掌控;(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實現(xiàn)左右逢源;(5)情商管理能力--提升情緒智商,和-諧人際關(guān)系;(6)生涯管理能力--理清職業(yè)路徑,強(qiáng)化生涯管理;(7)人脈經(jīng)營能力--經(jīng)營人脈資源,達(dá)到貴人多助;(8)健康管理能力--促進(jìn)健康和-諧,保持旺盛精力;(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
4、一般管理者的通用團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個著名的"鍋蓋原則",是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠(yuǎn)不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng),二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ),那么,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實現(xiàn)團(tuán)隊成功的保證。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個人),通過提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團(tuán)隊)一般而言,主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練:
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;
(2)決策能力--學(xué)會科學(xué)決策,避免重大失誤;
(3)績效管理能力--重視目標(biāo)執(zhí)行,提高團(tuán)隊績效;
(4)激勵下屬能力--運(yùn)用激勵技巧,點燃下屬激-情;
(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬,提升下屬能力;
(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán),修煉無為而治;
(7)團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持團(tuán)隊活力;
(8)員工管理能力--體認(rèn)員工需求,體驗快樂管理;
(9)團(tuán)隊組織能力--學(xué)會團(tuán)隊協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。
中小企業(yè)如何提高管理水平?
談到管理,老板都有興趣,因為都想被別人夸:你的管理有一套。其實有一套管理辦法的老板很少,有很多套管理方法的老板很多,所以管理往往管不好,方法太多,等于沒自己的方法,都是今天看書,明天問人,東拼西湊的學(xué)問。
中小企業(yè)的老板要提高管理水平也有一些好辦法,隨便說幾招。
中小企業(yè)如何提高管理水平?第一招:親自寫管理制度
所謂管理制度,其實無非是上班考勤制度,財務(wù)報銷制度,工資績效制度,收入提成制度,固定資產(chǎn)管理這五大類,這些管理制度一定要親自寫,寫的時候問自己五個問題:
1、這個制度是想達(dá)到什么管理目的'的?
2、為什么這個制度能達(dá)到這個目的呢?
3、我現(xiàn)在的企業(yè)需要管理這個問題嗎?
4、這個方法適合我現(xiàn)在的企業(yè)水平嗎?
5、能不能讓制度寫得讓人一看就明白?
堅持這樣寫完所有的制度,你這個老板就是沒讀過mba,也比大多數(shù)mba強(qiáng),他們除了會一些工具和分析方法,其實都沒有認(rèn)真思考過最基本的制度和人性的關(guān)系,但這個是一個想做老板的人,必須認(rèn)真思考的學(xué)問。
中小企業(yè)如何提高管理水平?第二招:別和員工坐在一個房間
公司小要擠在一起當(dāng)然是沒辦法,但有的老板為了親民,搞開放式辦公,大公司搞這一套叫文化,小公司搞這一套就是犯賤。
你和員工坐在一起,第一個問題,你要表現(xiàn)得很忙還是很閑?
你忙,員工閑,你生氣,員工不得不表現(xiàn)出很忙,也許是真忙。
你閑,員工忙,員工氣,老板不得不表現(xiàn)出很忙,也許是假忙。
總之和員工坐一起好處不多,壞處很多,不都說:距離產(chǎn)生美嗎?
中小企業(yè)如何提高管理水平?第三招:設(shè)置中層防火墻,記得要保護(hù)中層
剛開公司的小老板是沒管理者感覺的,想管人卻不曉得怎么管,看到員工有什么問題總是很少說,期望他們自己看暗示覺悟。
所以我們還得記住,任何時候員工投訴中層,要記得維護(hù)中層的威信,把中層罵廢了,就等于員工直接面向你了。當(dāng)員工面罵中層,是做戲,不能經(jīng)常搞,偶為之,讓中層處理員工矛盾,是制度,要按規(guī)程處理,不插手。
假如中層做得不對,單獨溝通,事后補(bǔ)救,這樣中層的管理能力和意識也就慢慢上來了,你有這樣的中層,你的管理水平也會上去的。
中小企業(yè)如何提高管理水平?第四招:大事慢斷,小事立定
做老板最怕別人說自己優(yōu)柔寡斷,像一些小事情,今天去哪里吃個飯,員工聚會搞個什么形式,要么放權(quán)手下處理,要么手下請示,立即決策,這是分分鐘的事情。
記住很多時候:慢比快快。
大問題求找對方向,而不是效率,小事情求盡快處理,而不是目標(biāo)。
特別是員工給老板告狀投訴,客戶投訴員工服務(wù),財務(wù)投訴員工報銷玩心眼時,不要立即輕信某一方的話,一定要多問幾個相關(guān)人員。你可以學(xué)電視里老板或領(lǐng)導(dǎo)的做法,說:好,我知道了,等我馬上了解下情況,幾天之內(nèi)給你回復(fù)。
這一問,估計你犯錯誤的概率就大大降低了,這不就等于管理水平提高了嗎?
中小企業(yè)如何提高管理水平?第五招:習(xí)慣開例會
公司不論大小,一定要堅持開例會,是一個月還是一周,甚至是每天,可以自己去定義。
但是開會,通過設(shè)計會議議程,準(zhǔn)備會議主題,討論工作問題,提供解決辦法,開例會的關(guān)鍵是一定要總結(jié)上次例會談到的問題解決了沒有,形成對業(yè)務(wù)的持續(xù)監(jiān)控和反饋。
有這五招,堅持一年形成習(xí)慣,你就得等著被人成為一位年輕有為管理規(guī)范的小老板吧!
如何提高講話水平篇七
不只有美術(shù)和音樂才能開發(fā)想象力。啟發(fā)和引導(dǎo)的途徑是多種多樣的。積極主動地思考像誰發(fā)明了錢包和為什么發(fā)明車輪等實際問題,有助于培養(yǎng)他們的觀察力。當(dāng)然,最好是給孩子一個明確可以解決的問題,慢慢加以啟發(fā)和鼓勵。
2
改變固有思路。想象力最大的敵人是接受現(xiàn)實,一成不變。為開導(dǎo)學(xué)生,美國教師采用了幾種非常簡單訓(xùn)練方法,幫助學(xué)生動腦筋。
3
從小事入手,腳踏實地。要點點滴滴滴從小事入手,腳踏實地。引導(dǎo)他們從木制刀具想到雙面刀具的轉(zhuǎn)變,然后聯(lián)想到為增加多用性而大膽創(chuàng)新。
4
多接觸新事物。注意觀察是開發(fā)智力和想象力的最佳途徑。一個沒有接觸到新鮮事物的人免不了因循守舊,缺乏獨特的思維和見解。讓想象力在幼小的心田里馳騁,必須有廣博的知識作基礎(chǔ);積累的經(jīng)驗越多,解決問題的思路就越廣。
5
別對孩子最初的想象力品頭論足。動不動就告訴孩子什么是好主意什么是壞主意,不是一種積極培養(yǎng)他們獨立思維的好方式。家長要懂得好事多磨的道理,給孩子們時間,他們的想象有一定的空間和時間。不然有傷他們的自尊。
6
對孩子的作品多提問題。我們經(jīng)??吹郊依锏膲ι腺N滿了孩子們的作品。但除了夸獎外,很少有人對這些作品提出疑問,但提問可以激發(fā)想象力,給他們的想象發(fā)出必要的挑戰(zhàn)。比如,問孩子為什么要那樣畫樹,也許就會暴露出他們從來沒有真正觀察過樹。他們以后就會畫出有細(xì)小枝條的樹。對孩子的作品多提問題。我們經(jīng)??吹郊依锏膲ι腺N滿了孩子們的作品。但除了夸獎外,很少有人對這些作品提出疑問,但提問可以激發(fā)想象力,給他們的想象發(fā)出必要的挑戰(zhàn)。比如,問孩子為什么要那樣畫樹,也許就會暴露出他們從來沒有真正觀察過樹。他們以后就會畫出有細(xì)小枝條的樹。
7
玩新玩具不如創(chuàng)造新玩法。創(chuàng)造新事物固然重要,但有時創(chuàng)造一些已存在的東西,也可以刺激他們的想象力。很多時候,孩子玩玩具盒比玩玩具更起勁。
8
不要吹捧孩子的進(jìn)步。避免對孩子的想象夸大其詞,把小小的改進(jìn)說成天才的變革。在鼓勵青少年時,最重要的是鼓勵他們的進(jìn)步,而不是對他們吹捧。
9
始終保持開放的思想。要經(jīng)常積極主動地尋找鼓勵更多更有價值創(chuàng)造的途徑。在一個靠固定答案獲取高分的時代,保持思想的開放性是異常困難的。知識是你已經(jīng)知道的東西,而想象力使得知識不斷增長。
10。
重要的是過程而不是結(jié)果。鼓勵孩子們對創(chuàng)造過程的理解,不片面強(qiáng)調(diào)最后作品的重要性。一個成熟的作品,只是學(xué)生們某一次的探索。在沾沾自喜之時,要考慮能否每次都如意。
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如何提高講話水平篇八
要想成為一名出色的演講家不是一朝一夕可以練就的,但是通過一些演講小技巧的學(xué)習(xí)卻可以在短期內(nèi)使自己的演講水平有所提高。尤其對于一些在演講比賽前“臨陣磨槍”的俗稱選手來說頗有效果。
背熟演講稿是基礎(chǔ)也是重中之重?!扒蓩D難為無米之炊”試想一個連稿子連演講內(nèi)容都記不住的人怎么去演講。
對于演講比賽來說都有規(guī)定時間一般5到8分鐘。而一般的演講最好控制在20分鐘之內(nèi),不管你的演講多么精彩,你必須在有限的時間里,用最精煉最精彩的語言將其呈現(xiàn)給觀眾,負(fù)責(zé)觀眾將會因你占用他們太多時間而對你排斥。
演講要能激起觀眾的興趣,無論你用什么方法,吸引聽眾并能把你的思想灌輸給他們是最重要的。
演講中的語速非常重要,講的'太快不僅會使你自己緊張,就連聽眾也會感覺你的情緒是緊張的,而把講話的速度放慢就可以很好的解決這一點。
演講中加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞軼事等來串聯(lián)整個演講,不僅能幫助演講者闡述演講觀點而且可以更好的吸引聽眾。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點聯(lián)系起來,從而達(dá)到吸引觀眾的目的。
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了,但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊,尖銳的聲音會引起聽眾的反感、抵觸情緒。正確的做法就是挺直身體,從肺部用丹田發(fā)音。
演講手勢要自然表達(dá)出來,事先計劃手勢會看起來很不自然,刻意為之時還會和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢,那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了。
當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕),可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬,但是聽眾會很少注意到的。
提早到場準(zhǔn)備,不僅可以有備無患而且可以消除緊張。
不出現(xiàn)大的原則性錯誤,不必修正或者道歉,多數(shù)情況下,聽眾并不會注意到你的緊張和小錯誤。
雖然要避免道歉,當(dāng)你在傳達(dá)信息時包涵了錯誤的觀點時,或者有其他明顯錯誤的地方,一定要道歉。保持自信是當(dāng)然的,但是過度自信就會出問題了。
要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。哪些內(nèi)容對于聽眾比較難理解;哪些內(nèi)容會使聽眾感到繁瑣?總是要記得,對聽眾來說,這里面表達(dá)的內(nèi)容有什么意義。
很多人上臺后就會產(chǎn)生一種思想那就是:抓緊講完,提早脫離苦海,其實演講哪有那么痛苦,要學(xué)會享受整個演講過程,用你的激情進(jìn)行演講,把每一次演講都當(dāng)作你生命中的最后一次演講。
如何提高講話水平篇九
一篇好的演講稿首先要內(nèi)容精彩,讓人聽了回味無窮,或給人以美的享受,或給人以較強(qiáng)的號召力,或催人淚下,或使人捧腹大笑,或給人以很好的啟示,甚至一次精彩的`演講可以改變?nèi)说拿\(yùn)。但是演講文章內(nèi)容在精彩的同時又要緊扣演講主題,中心突出。比如明明是一次關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講,你卻偏偏在談安全生產(chǎn),如果是這樣就會徒勞無功。
2、演講聲情并茂。
這個對于沒有演講比賽經(jīng)驗的選手來說,或許有點難度,因為初次參賽難免緊張,很容易施展不開。遇到這樣的情況可以多從網(wǎng)上看一些比賽,看別人是怎樣做手勢的,看別人表情是怎樣變化的,再就是文章寫出真情實感,一份真情實感的演講稿在演講時也就容易聲情并茂。
3、演講語調(diào)抑揚(yáng)頓挫。
這個比較容易短期提高,一場抑揚(yáng)頓挫的演講遠(yuǎn)比語調(diào)平緩的演講精彩。
4、演講語速有急有緩。
在比較抒情的時候應(yīng)該紓緩一些,在講述一件比較危險的或者比較有激情的事件時應(yīng)該稍微快一點,給人一種如臨現(xiàn)場的感覺。關(guān)于語調(diào)掌握也可以多從網(wǎng)上看一些視頻資料或者看中央電視臺新聞聯(lián)播,從中學(xué)習(xí)。
5、演講聲音。
演講聲音應(yīng)該盡量有磁性,當(dāng)然這個和先天條件有很大關(guān)系,但是也是可以通過后天彌補(bǔ)的。這就需要練聲,在以前的文章中我們講過,可以參考。演講聲音還要洪亮有力,做到這個比較簡單:在講一句話之前先深吸一口氣,然后再講,可以自己多試試。
如何提高講話水平篇十
檔案管理工作是各類企業(yè)、公司、團(tuán)體發(fā)展中的重要組成部分,隨著科技的發(fā)展,檔案管理的科技含量不斷增加,提高了信息的共享程度,同時提高了檔案在人們生活中的作用、地位[1]。我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,信息技術(shù)隨之發(fā)展,各個行業(yè)的工作人員流動性增加,并且流動現(xiàn)象越來越普遍,在這樣的大環(huán)境下,人們需要借助于先進(jìn)的技術(shù)手段達(dá)到信息共享的目的,不斷提高檔案管理的水平。但是在實際工作中,檔案管理工作仍然存在一些問題,值得我們探究。
檔案管理工作的是由檔案館或者檔案室規(guī)劃并實施的,對各類檔案的管理工作,與此同時通過各項服務(wù)項目為人們提供服務(wù),它不僅是地方檔案事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,也是國家檔案事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。新時期,我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展步伐加快,在這樣的環(huán)境下,檔案管理工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,必須提高檔案管理的水平,提高管理效能,這是滿足和諧社會發(fā)展要求的重要內(nèi)容,也是檔案事業(yè)向前發(fā)展的必然。檔案管理工作看似枯燥、乏味、對社會發(fā)展沒有顯著作用,但是從深層次上看,實施檔案管理工作不僅可以使人們了解國內(nèi)外的發(fā)展態(tài)勢,明確我國處于何種發(fā)展境態(tài)之下,以此為基礎(chǔ)人們可以快速、準(zhǔn)確的選取相關(guān)檔案,為各個行業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。檔案館以及檔案室只有緊跟時代步伐,最大限度處理不斷發(fā)生變化的信息,并且不斷提高檔案管理水平才能促進(jìn)檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展,滿足國家以及檔案事業(yè)本身的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)社會的目的[2]。
二、檔案管理工作中存在的問題。
隨著檔案事業(yè)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)、單位建立起檔案管理機(jī)制,并且形成了一定的檔案管理意識,意識到檔案管理工作對社會發(fā)展的重要性,在不斷探索中完善檔案管理工作,使其服務(wù)于社會。但是,這只是各類行業(yè)中的一小部分企業(yè),由于一些中小企業(yè)受到各種限制性因素的制約并沒有對檔案管理工作形成完整的認(rèn)識,雖然有一定的認(rèn)識,并不全面也不科學(xué),忽視了檔案管理工作的重要性,只是簡單的將檔案管理工作劃分為人事檔案保存或者其他類型檔案的管理[3]。對于檔案管理工作缺少科學(xué)分析,沒有形成明確的管理理念,致使企業(yè)檔案工作出現(xiàn)雜亂、零散、散佚、混淆、孤本等問題還使其與系統(tǒng)的社會檔案使用相對立,達(dá)不到新時期人們對檔案價值利用的要求,非常不利于檔案管理工作發(fā)展。
檔案管理人員是檔案管理的第一責(zé)任人,其專業(yè)素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的質(zhì)量與效率,正是由于檔案管理工作專業(yè)性強(qiáng)并且非常復(fù)雜,所以對管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。但是就目前我國檔案管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看,檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)差是其普遍存在的問題之一,影響了檔案管理工作效率的提高。
制度是實施一切工作的重要標(biāo)準(zhǔn),完善的檔案管理制度可以使得檔案管理工作順利實施、有章可循,是企業(yè)檔案管理工作效率提高的重要依據(jù),也是檔案管理工作質(zhì)量提高的重要保障。但是,我國大部分企業(yè)并沒有形成系統(tǒng)的檔案管理制度,雖然一些企業(yè)已經(jīng)初步形成了某種檔案管理制度,但是這些制度可操作性弱、達(dá)不到科學(xué)性管理、規(guī)范化管理的目的[4]。這使得企業(yè)的.檔案管理工作一直處于混亂狀態(tài),不能形成連續(xù)性管理、系統(tǒng)性管理。
檔案管理設(shè)備是保證檔案管理工作正常進(jìn)行的重要保障,良好的管理條件是提高檔案管理效率的重要保證,不僅能夠促進(jìn)檔案完整管理,還能促進(jìn)檔案安全管理。但是,一些企業(yè)檔案室所擁有的管理條件非常差,甚至沒有專門的檔案室,基礎(chǔ)管理設(shè)備落后,設(shè)施不健全。例如,檔案室空間狹小,潮濕,防潮、防火、防蟲工作不到位,致使檔案材料發(fā)霉、丟失、被蟲蛀等問題頻頻發(fā)生。
要想形成現(xiàn)代管理理念需要實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變,管理觀念的轉(zhuǎn)變,管理理念的轉(zhuǎn)變。管理觀念是檔案管理工作現(xiàn)代化的精髓,實現(xiàn)檔案管理工作現(xiàn)代化必須實現(xiàn)管理觀念與思想的現(xiàn)代化。在實際工作中,相關(guān)的檔案管理工作人員要緊跟時代步伐,形成現(xiàn)代管理理念,樹立科學(xué)管理、高效率管理的觀念,改變過去重視管理、忽視檔案利用的觀念,改變過去等客上門的觀念[5]。將檔案管理工作推向時代發(fā)展的大潮中,由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),由消極服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù),促進(jìn)檔案管理工作面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化。
第一,保證檔案管理工作的經(jīng)費。檔案管理部門要不斷完善自己、提高自身的服務(wù)水平,提高工作質(zhì)量與效率,使得企業(yè)投入更多的資金。第二,深入挖掘檔案的價值。檔案本身具有重大的經(jīng)濟(jì)價值,只是人們忽略了其作用,沒有發(fā)現(xiàn)而已,因此,檔案管理部門要深入挖掘檔案的價值,促進(jìn)檔案資料發(fā)揮更大的作用,通過檔案提升企業(yè)的競爭力。第三,提高服務(wù)質(zhì)量。檔案蘊(yùn)藏著巨大的價值,檔案管理部門要將其潛在價值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值,更好的為人們服務(wù),提高檔案的利用程度。
第一,規(guī)范檔案管理流程,提高技術(shù)含量,提高管理環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量。第二,形成相應(yīng)的安全措施,保證電子檔案或者電子文件的安全,確保其完整、安全。第三,形成標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理制度。
檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵,影響著檔案管理工作的質(zhì)量與管理效率。檔案管理部門要定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其工作能力,確保各項工作高效展開,確保檔案信息的完整、安全。
結(jié)束語。
綜上所述,時代在發(fā)展,檔案管理工作必須緊跟時代步伐,形成先進(jìn)的管理理念,制定科學(xué)的管理措施,通過合理的管理制度,不斷滿足檔案管理事業(yè)的發(fā)展要求,提高檔案管理質(zhì)量與效率,為社會發(fā)展提供更多信息,推動社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展。
如何提高講話水平篇十一
9月23日,我局全體人員集中學(xué)習(xí)了縣委十次黨代會精神,開展了勇當(dāng)“五個表率”、建設(shè)“五個棗強(qiáng)”的大討論活動,并觀看了“發(fā)飆女警”警示案例。通過學(xué)習(xí)討論,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對國家、省、市新形勢下,所制定的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),跟著形勢走,在工作實踐中加以利用,政治理論知識是干好本職工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ),只有豐富的政治理論基礎(chǔ),才能在實踐工作中,少走彎路。利用一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)《就業(yè)促進(jìn)法》、《社會保險法》和《失業(yè)保險條例》,熟悉精通自己工作的業(yè)務(wù)知識,為群眾搞好服務(wù)。時刻遵守局機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度。
二、認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。無論做什么工作,從事什么職業(yè),都要把全心全意為人民服務(wù)裝在心間,只有心中有了人民,你在履行崗位職責(zé)中,就不會存干好干壞都與自己無關(guān)的想法。其實我認(rèn)為干工作就是認(rèn)真履行自己神圣職責(zé),不徇私情秉公辦事,特別在勞動部門工作就應(yīng)把群眾隨時裝在心間,站好崗,履行好職責(zé),勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,對得起自己從事的職業(yè)。
三、努力提高服務(wù)水平。提高自己的素質(zhì),時刻認(rèn)清自己的位置。勞服處工作繁瑣,涉及面廣泛,和下崗職工、失業(yè)人員等弱勢群體打交道比較多,我要時刻提醒自己要把來訪群眾當(dāng)作自己的親人朋友,時刻笑臉想迎,給他們一個座位,沏一杯溫暖的茶。耐心細(xì)致的解答國家的政策法規(guī),使群眾盡量得到滿意的結(jié)果。
四、認(rèn)真觀看類似“發(fā)飆女警”這樣的警示教育案件。我覺得有時間或抽出一定的時間觀看違法亂紀(jì)警示教育案例,對自己是有好處的,會起到警鐘長鳴,警示教育的作用。通過觀看,自己就有的放矢,少走彎路或甚至不會走彎路,因為案例經(jīng)常會提醒自己,讓自己擺清位置。
總之,提高服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)自身素質(zhì),才能為我局在“十二五”發(fā)展中貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二〇一一年十月十二日。
如何提高講話水平篇十二
英語寫作是英語學(xué)習(xí)中的重要內(nèi)容之一,也是考試的重要組成部分之一,那么大家知道如何提高英語寫作水平嗎,下面一起去了解一下吧!
我們都知道,英語的聽、說、讀、寫四者密切相關(guān),相互滲透,互為基礎(chǔ),寫的能力要在聽、說、讀的基礎(chǔ)上培養(yǎng)和提高。通過聽的渠道獲得語言信息,把聽到的寫下來,這將對寫作非常有利。
這三要素是反映作文內(nèi)容的素材,也是最重要的.一步,就好比土木磚石是建筑材料一樣,這三要素,是說話寫作的必需材料。因此,學(xué)生要把每節(jié)課講過的單詞、重點詞組和句型背下來,并能達(dá)到會造句,有了足夠的詞匯量,一般的寫作就能表達(dá)清楚了。
“讀書破萬卷,下筆如有神”。這句話生動說明了書面表達(dá)和廣泛閱讀的關(guān)系。只有大量、廣泛的閱讀,才能加強(qiáng)理解和吸收書面信息的能力,才能鞏固和擴(kuò)大詞 匯量,豐富我們的語言知識,了解英語國家的文化背景。實踐證明,課外閱讀面越寬,語言實踐量越大,運(yùn)用英語表達(dá)自己的能力就越強(qiáng)。二者就好比輸入與輸出, 沒有足夠的輸入吸收是不可能有大量的輸出的。
現(xiàn)在的英語多數(shù)語言材料取材于學(xué)生 學(xué)習(xí)、生活實際,課文內(nèi)容通俗易懂,表達(dá)方式生動有趣,學(xué)生可進(jìn)行仿寫,因為這都是身邊活生生的話題。書中有范文,仿寫是寫作的有效過度方式;另一方面, 就是會抄寫作文,這里說的“抄”就是指在平時的課內(nèi)外學(xué)習(xí)中,有好的詞組、格言、句子、段落或文章,就要摘抄在筆記本上,遇上作文時,只要符合題意,稍做 整理,即可信手拈來。
隨著知識的增長與積累,你可以每天堅持寫一段一天中覺得最有意義的活動或好人好事等內(nèi)容,或長或短。聯(lián)系寫日記是培養(yǎng)英語自由寫作能力的第一步,不受內(nèi)容和經(jīng)驗的限制,可就熟悉的題材,充分發(fā)揮自己的想象力,自由表達(dá)。
總之,要提高英語寫作能力,最關(guān)鍵的還是要堅持不懈,只要你持之以恒,寫作能力的提高就會水到渠成。
如何提高講話水平篇十三
相信你們都知道吧,其實,英語作為三大主科,在考試中起到了舉足輕重的作用,要想英語取得好成績,一方面要找到正確的方法,一方面要堅持學(xué)下去,以下是小編為大家?guī)淼娜绾翁岣哂⒄Z寫作水平,希望您能喜歡!
(一)練好英語基本功。
擴(kuò)大詞匯量、夯實語法基礎(chǔ)、持續(xù)積累短語和搭配是語言學(xué)習(xí)的基本功。只有練好遣詞造句的基本功,才能在寫作中“有話能說”。
輸出的前提是輸入。通過閱讀好的英語文章,不但能學(xué)習(xí)到地道的語言表達(dá)方式,也能學(xué)習(xí)到有用的行文技巧。如果不知道如何下筆,不妨從模仿開始。閱讀應(yīng)將“精讀”和“泛讀”相結(jié)合:對重要的文章、寫作范文可以“精讀”,認(rèn)真琢磨可以從中汲取的“養(yǎng)分”;“泛讀”豐富多樣的語言材料則能拓寬知識面,增強(qiáng)英語語感。
(三)有意識的寫作訓(xùn)練。
“熟能生巧”是語言學(xué)習(xí)的重要規(guī)律,寫作也不例外。平時積累的語言素材及閱讀中學(xué)到的寫作方法和技巧,必須有意識地運(yùn)用到自己的寫作實踐中去。文章寫完后,要養(yǎng)成從語言、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等方面修改文章的習(xí)慣,既要自己學(xué)著修改,也可以請老師和同學(xué)指正,這一點對提升寫作水平尤為重要。
第一、復(fù)習(xí)計劃,必不可少。
復(fù)習(xí)也需要計劃,通過制定復(fù)習(xí)計劃能夠幫助我們明確復(fù)習(xí)目標(biāo),通過制定復(fù)習(xí)計劃還能幫助我們提升學(xué)習(xí)效率。制定英語復(fù)習(xí)計劃也很簡單,可以按照日計劃和周計劃來制定,比如:
日計劃:
1.每日默寫單詞30個;。
2.早上進(jìn)行聽力訓(xùn)練20分鐘;。
3.朗讀英語課文或是優(yōu)秀英語作文模板;。
4.每日做兩篇英語閱讀理解。
周計劃:
1.每周兩個單元詞匯復(fù)習(xí);。
2.每單元每周做一次模擬測試;。
制定的復(fù)習(xí)計劃不一定要安排的滿滿的,但是一定要符合實際情況,并且堅持下去,只有堅持做下去的才是計劃,沒有真正去做那只是個想法而已。
第二、重視課本,強(qiáng)化基礎(chǔ)。
英語課本上的重點詞匯、短語和句型,以及每單元的綜合訓(xùn)練,都能夠讓同學(xué)們了解哪些是重點詞匯、重點語法,通過對課本的復(fù)習(xí),能讓我們更好的進(jìn)行總結(jié)和歸納,查漏補(bǔ)缺。復(fù)習(xí)階段,時間都非常的緊張,因此,在英語復(fù)習(xí)過程中,要盡可能的將課本知識精簡、串聯(lián)起來,使知識更加簡單化、系統(tǒng)化。通過對詞匯、語法基本知識、句子的逐個落實,才能更好的夯實英語基礎(chǔ),提高對字、詞、句的理解能力。
第三、注重寫作,積累素材。
英語作為是絕大部分高中生的薄弱環(huán)節(jié),最容易失分的點就在英語寫作上,如果一篇好的英語作文,能讓成績提高一大截,其實,高中英語作文主要考查的是學(xué)生對英語的理解表達(dá)能力,在《高中課程標(biāo)準(zhǔn)》中,近幾年對作文的要求越來越高,而英語作文命題更注重時效性和開放性,所以在復(fù)習(xí)的過程中,我們要多掌握各種文體的寫作要求和特點,從構(gòu)思開始,就要讓英語作文更加的流暢、準(zhǔn)確、得體。英語作文主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,對詞匯的掌握和運(yùn)用能力;另一方面是對素材的積累和調(diào)用能力。
復(fù)習(xí)階段就從上述兩個方面著手。
比如:把簡單句改成復(fù)合句:
適當(dāng)?shù)臅r候把兩個簡單句改成“too....to...”或者“so...that...”等高級一點的復(fù)合句。
iwasverytired.icouldn'tkeepupwiththem.我們可以改成:iwassotiredthaticouldn'tkeepupwiththem.或:iwastootiredtokeepupwiththem.
再比如:使用分詞結(jié)構(gòu)。
分詞結(jié)構(gòu)。例如:everythingdone,theysatintheyardchattingwiththeelderlypeople.onthehotafternoonoflastsaturday,liyuewentdowntownandwalkedfromonestoretoanother,lookingforthecostumeswewouldwearinthesingingcontest.
對于英語基礎(chǔ)不是很好的學(xué)生,不需要寫多復(fù)雜的句子,只需要先把意思表達(dá)出來,然后對句子進(jìn)行在加工,通過句型轉(zhuǎn)換、時態(tài)、語態(tài)的細(xì)化,就會讓句子靚起來,作文成績一定錯不了。
最后,高中復(fù)習(xí)階段,大家承擔(dān)的壓力都很大,每個人都會遇到這樣或者那樣的困難,學(xué)習(xí)英語過程中,每個人會遇到每個人不同的問題,或小或大,真心希望同學(xué)們能少受些折磨,多得一些成就感與豁然開朗的感覺,這樣的學(xué)習(xí)才能化被動為主動,越學(xué)越快樂。有人會犧牲睡眠時間來學(xué)習(xí),同學(xué)們壓力都很大,為了能夠取得自己理想的成績,很多同學(xué)犧牲睡眠時間來復(fù)習(xí),這種方法,不是很可取,只有保證充足的睡眠、充沛的精力,才能更好的進(jìn)行復(fù)習(xí)。
1.學(xué)英語要有自我約束力,要有恒心。
“春來不是讀書天,夏日炎,正好眠。秋來蛀蟲冬又冷,背起書包待明年”。如果這樣我們的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會學(xué)好。古人云:“人靜而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟”。很有道理。因此,在學(xué)習(xí)上我們必須要靜心學(xué)習(xí),抵制各種誘惑,集中精力,專心學(xué)習(xí)。
2.要對英語學(xué)習(xí)有信心。自信是成功的首要條件。在英語學(xué)習(xí)上,必須充滿自信,要堅持我能行,我會學(xué)好。有信心,有的心理狀態(tài),就一定會學(xué)好,有付出就會有收獲,就一定會成功。高中:
3.要從心底滋生出英語的喜愛之情,把學(xué)英語當(dāng)成一個開心愉快的美差。正好愛因斯坦所說:“興趣是最好的老師”。英語中有許多有趣的材料,才會逐漸有興趣。培養(yǎng)興趣,一是要尋找有興趣的東西,二是要從簡單入手,不好高勿遠(yuǎn)。
4.學(xué)習(xí)英語要有連續(xù)性,持續(xù)性。它是一個漫長的進(jìn)程,走走停停,很難有成就,要天天堅持,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、文章鞏固訓(xùn)練,加深印象,直到形成永久性記憶。
5.英語學(xué)習(xí)要堅持一個“多”字,多聽,多說,多讀,多練。要做到把耳朵聽出繭子,把大舌頭磨小,把書本讀薄。把練習(xí)做厚。高中英語教學(xué)要求聽、說、讀、寫四會并舉。
6.預(yù)習(xí)單詞。在學(xué)新文章之前,必須先將單詞背下來,只有先掃清了生詞,老師講課時才能聽懂,才能理解的深,掌握單詞要做到把握音、形、義。名詞分清可數(shù)、不可數(shù)。動詞分清及物與不及物。記單詞方法很多,但千萬不要死記硬背。要從字母及字母組合的發(fā)音規(guī)律上去記,從單詞拼寫的細(xì)微判別上去記,每節(jié)課前要將課上老師要講的內(nèi)容預(yù)習(xí)一下,有不懂的問題課上可以重點聽、重點記。
7.充分利用課堂45分鐘。課上要注意聽講,積極思考問題,主動參與各項活動,要肯于動腦、動手、動筆、動耳、動嘴;要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,將老師講的重點內(nèi)容記錄下來,以便及時復(fù)習(xí)。三年的筆記積累起來就是一本好的復(fù)習(xí)資料。
8.課后及時進(jìn)行反饋練習(xí),小結(jié)復(fù)習(xí)。及時復(fù)習(xí)很重要,人們記憶過程是一個反復(fù)現(xiàn)的過程,不可能是一次完成的。美國心理學(xué)家艾賓浩斯對人的記憶做過實驗,結(jié)果表明,記憶100個單詞在最初進(jìn)遺忘最多,48小時忘掉72%,因此只有及時復(fù)習(xí)、再現(xiàn)、不斷鞏固,才能達(dá)到永久性記憶。
一、初中英語要學(xué)好,單詞記憶是關(guān)鍵。
英語的學(xué)習(xí)歷來都是把單詞看作是重點的。如果將英語比作為一座摩天大樓的話,那么同學(xué)們所學(xué)習(xí)的單詞就是建筑這座大樓所需要的磚瓦,如果沒有磚瓦這些基礎(chǔ)的話,同學(xué)們是怎樣才能夠建筑出一棟大樓呢。所以同學(xué)們一定要能夠擁有足夠多的“建筑材料”。單詞是基礎(chǔ),所以同學(xué)們要多學(xué)習(xí),多記憶,多背誦單詞。
二、初中英語的學(xué)習(xí),語法基礎(chǔ)要打好。
初中英語是為同學(xué)們以后英語的學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)的,上面已經(jīng)提到了,單詞是作為最為基礎(chǔ)的存在。而語法同樣也是初中英語之中的基礎(chǔ)。初中英語的語法學(xué)好了,同學(xué)們?nèi)蘸笥⒄Z的學(xué)習(xí)就會十分輕松。
三、英語學(xué)習(xí)需要練習(xí)。
學(xué)習(xí)英語有一種非常簡單的方式,就是背誦課文,因為現(xiàn)在教材之中的文章都是老師們精挑細(xì)選出來的,對于同學(xué)們來說還是非常有益的,所以同學(xué)們一定要能夠仔細(xì)的閱讀,做好這個閱讀的工作,有一句話是“書讀百遍,其義自現(xiàn)。”而英語之中同樣是這個道理,同學(xué)們背誦的多了,知道的多了,在寫作的時候也就能夠信手拈來,妙筆生花。
1、自覺預(yù)習(xí)。課前要預(yù)習(xí)生詞、課文和語法內(nèi)容,在自己不懂的地方作上標(biāo)記,帶著問題有針對性去聽課,課堂上盡力去解決自己不懂的問題,如仍不懂,課后應(yīng)馬上問老師。
2、認(rèn)真聽課。聽課效率高的學(xué)生往往能夠在課堂上掌握教師講授的大部分內(nèi)容。盡量做到緊跟各個教學(xué)環(huán)節(jié),如復(fù)習(xí)、引入、呈現(xiàn)、練習(xí)和鞏固等;要集中精力,聽懂教師的講解,并做好筆記。
3、完成作業(yè)。對語言學(xué)習(xí)來說,朗讀、記憶、背誦等課后作業(yè)十分關(guān)鍵。
4、總結(jié)復(fù)習(xí)。通過歸納、分析和比較,使知識條理化;根據(jù)個人情況有針對性地進(jìn)行復(fù)習(xí)。對于重點詞匯或易混詞要勤查詞典,學(xué)會用簡單的英語去解釋生詞,自己試著分析結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的長句子,如能理解長、難句,那么也就不難理解整篇文章了,這樣也隨之提高了閱讀能力。
如何提高講話水平篇十四
學(xué)生的閱讀能力是學(xué)生語文綜合素質(zhì)的體現(xiàn).我個人認(rèn)為學(xué)生閱讀水平的高低關(guān)鍵還在學(xué)生上語文課的質(zhì)量.一位很有威望的語文教師曾經(jīng)語重心長地對我講過,語文老師最好當(dāng),語文老師又最不好當(dāng).那時我還太年輕,不能體會出這位老師的話的內(nèi)涵,隨著年齡和閱歷的加深,我越來越體會到這位老師的話的分量.是啊,當(dāng)一個好的語文老師可真是難啊!“興趣是最好的老師”永遠(yuǎn)不是一句空話,如果語文老師能把這句話真真切切地用于語文課堂,那你的語文課堂就會出彩.因為有興趣,學(xué)生才會有學(xué)語文的熱情,有了熱情才會有學(xué)語文的渴望,這種渴望才會在我們上語文課時變成一股強(qiáng)大的`動力讓學(xué)生充分享受語文課堂,在語文課下課鈴聲響后讓學(xué)生發(fā)出“語文課多么有意思啊”“這節(jié)課怎么這么時間短”的慨嘆.我的一位很有經(jīng)驗的語文教師朋友說“我們當(dāng)教師的,上課應(yīng)帶來兩樣?xùn)|西,即一把扇子和一頂帽子,把學(xué)生勤學(xué)的欲望扇的旺旺的,給樂于上進(jìn)的學(xué)生戴上高高的帽子,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生將個體體驗、思考與文本連接起來,讓他們的心走進(jìn)文本?!边@話說的多形象,一個好教師的確應(yīng)該如此的.這也就是我們提倡的激趣、賞識教育(-上網(wǎng)第一站35d1教育網(wǎng))吧。把學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望扇起來之后,在課堂上教師還要充分發(fā)揮主導(dǎo)地位,這樣學(xué)生的主體地位才有可能充分發(fā)揮.“學(xué)貴多疑,小疑則小進(jìn),大疑則大進(jìn)。”在語文教學(xué)中,教師要善于引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑問難,這就要老師教方法.學(xué)習(xí)一篇課文,首先要看這篇文章是寫人記事的,還是寫景狀物的.比如寫人記事的文章,第一要弄清文中的人具有什么樣的品質(zhì),其次要弄清人物的品質(zhì)是通過哪些具體事例表現(xiàn)出來的.第三還要要精讀文章細(xì)細(xì)品賞,勾畫出文章的重點語句,詞語.品一品這些詞句的精妙之處.以達(dá)到讀者作者編者三者之間的共鳴使學(xué)生真正做到入境學(xué)習(xí).第四對文中不理解有疑義的地方質(zhì)疑.第五討論解疑.第六談學(xué)習(xí)文章的體會.體會是多方面的.可以是學(xué)習(xí)方法,也可以是所受教育(-上網(wǎng)第一站35d1教育網(wǎng))等等.老師教給的學(xué)生學(xué)習(xí)方法只起一個拋磚引玉的作用,只要老師能把學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性調(diào)動起來,學(xué)生在學(xué)習(xí)語文的過程中會探索到很多學(xué)習(xí)提高閱讀水平的技巧的.不管學(xué)生用什么樣的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí),只要能夠達(dá)到提高學(xué)生閱讀水平的目的就是好的”,“條。
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如何提高講話水平篇十五
保持一個組織持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新,關(guān)鍵的因素不在于高層管理者,而在于是否有管理和創(chuàng)新能力的中層管理者。那么如何如何提高提高中層管理水平呢,一起來看看!
管理者是管理行為過程的主體,管理者一般由擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任,具有一定管理能力,從事現(xiàn)實管理活動的人或人群組成。按在組織中所處的地位劃分,可分為:高層管理者(或決策者)、中層管理者和操作者。
該行每個層級的部門負(fù)責(zé)人是各級行的中層管理者。他們在管理體系中起著重要作用:1、中層管理者是戰(zhàn)略的執(zhí)行者 。組織的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行,二者缺一不可。中層管理人員作為組織戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者,如何有效發(fā)揮這一作用,提高他們的執(zhí)行能力,是關(guān)系到成敗的關(guān)鍵問題。2、中層管理者是組織戰(zhàn)術(shù)決策的制定者。中層管理者不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)人的影響力,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策,提高方案的實施效率和效果,立足于單位和自己負(fù)責(zé)部門的全局,實施領(lǐng)導(dǎo)行為,有效地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。3、中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁 。中層管理者在組織中一方面起到將高管的決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用,另一方面,也負(fù)有將執(zhí)行者在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,向高層管理者進(jìn)行反饋的職責(zé)。
中層管理者的角色特點:一是多維度管理。中層需要上、下、左、右溝通,中層比起高層、基層處理問題,工作的復(fù)雜度較大;二是業(yè)務(wù)與管理的兩難。中層既要懂業(yè)務(wù),又要懂管理,兩方面工作都要強(qiáng)。三是創(chuàng)新與守成的兩難。中層既要維護(hù)工作的制度、流程,又要創(chuàng)新,不像組織的高層,主要在創(chuàng)新;也不像基層,主要在執(zhí)行,這對中層管理者來說是一個挑戰(zhàn)。 有專家研究表明,中層管理者應(yīng)具備四種能力:
1.智力能力??煞譃楦拍罨芰?、判斷力和邏輯思維能力三個方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計劃時,提高工作效率和準(zhǔn)確度。邏輯思維能力是指管理者對事物進(jìn)行符合常理的判斷。較強(qiáng)的邏輯思維能力有助于提高管理者實際工作的有效性。
2.管理能力。管理能力可分為規(guī)劃能力和行動能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源,制定達(dá)成工作目的計劃的能力。行動能力是指在工作中采取積極主動的行動策略的能力。在實際工作中,很多事情在行動之前不可能進(jìn)行100%的準(zhǔn)備,這就需要中層管理者能夠在有很多不確定因素存在的情況下,對環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷,并采取積極的行動。
3.溝通能力。在工作中,溝通能力可分為對上級溝通能力、平級溝通能力和對員工溝通能力。對上級的溝通主要是接受上級的任務(wù)和對任務(wù)的向上級的.反饋。平級溝通主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對員工的溝通主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會對方表述的意圖,還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖表述給對方。
4.自我控制能力。自我控制能力包括情緒控制能力、自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對中層管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓員工喪失認(rèn)同,所以,理智、客觀的對待工作中的各種問題非常重要。自我估計能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)中層管理者是否有自知之明。適應(yīng)能力的高低,決定中層在職務(wù)或者工作環(huán)境變動時,能否繼續(xù)有效地工作,勝任崗位。
目前,該行部分中層對提高專業(yè)管理水平的總目標(biāo)不明確,不知道向何方努力;對提高管理水平的步驟不清楚,不知道如何分解階段性目標(biāo);對提高管理水平的方法不了解,不知道該做什么;對提高管理水平的技術(shù)不熟悉,不知道如何分析問題,創(chuàng)新思路開展工作。大小工作需要高層推動,指令通過中層到執(zhí)行層面時,信息衰減,執(zhí)行不力,工作常浮在形式上,實效差。究其原因:
(一)部分中層管理者存在職務(wù)角色的錯位
1、把自己錯位成“民意代表”。 有些中層管理者當(dāng)員工有什么抱怨的時候,不去紓解開導(dǎo),而是隨和抱怨,推說某某事是上級定的、上級要求的等等,自己成了上級的對立面,不能履行自己的職責(zé),出現(xiàn)角色錯位。
2、把自己錯位成領(lǐng)主。把自己分管的業(yè)務(wù)看成自己的“一畝三分地”,自己說了算,缺乏橫向和縱向溝通,為部門爭利益、推責(zé)任。
3、把自己向上錯位。有些中層以“正確地做事,做正確的事”為借口,自己認(rèn)為不正確的事不做。這么想的時候,已經(jīng)向上錯位了,開始判斷上級的決定是正確還是錯誤。受個人水平和判斷力的限制,認(rèn)為上級不對就不執(zhí)行或者打折執(zhí)行或者拖延,這樣很多組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略得不到貫徹。
4、把自己錯位成一般員工。 作為中層,在員工面前是一種職務(wù)行為,代表組織,而不是代表個人。如果常在員工面前抱怨、發(fā)泄不滿,會上不說,會下亂說,實際上這時候把自己錯位成基層員工了。
(二)部分中層缺乏基本的管理素養(yǎng)
1、沒有目標(biāo)感。組織的目標(biāo)一般體現(xiàn)于組織的績效考核指標(biāo),目前我行的績效指標(biāo)只停留在組織層面,沒有分解到部門及個人。管理水平目標(biāo)更是自上而下缺失,沒有規(guī)劃,也沒有建立提高管理水平的目標(biāo)體系。中層管理者的工作是“等、靠”上級部門和高層管理者安排,不知道也沒有壓力主動思考業(yè)務(wù)和管理目標(biāo)問題,不清楚中長期應(yīng)該做什么,近期應(yīng)該做什么。
2、缺乏流程概念。處理問題缺乏流程概念,想怎么做就怎么做,不能事前規(guī)劃,事中檢討,事后總結(jié)。管理粗放,事倍功半而不能自覺,對管理經(jīng)驗和教訓(xùn)沒有記憶能力,同樣同類的事,換一個人、一個時間,仍然會犯同樣的錯。不能把經(jīng)驗和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為正確的工作流程,積累下來,成為管理能力成長的標(biāo)志。
3、沒有整體感。追求部門利益最大化,不能從組織整體利益角度思考部門工作,在人、財、物上爭資源,在工作上推責(zé)任、攬成績,重形式,輕實效。導(dǎo)致部門分割,配合困難,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。
4、缺少責(zé)任感。遇到事情常歸罪于外,歸結(jié)于上、下、左、右及內(nèi)外部客觀困難。怨天尤人,以機(jī)制、戰(zhàn)略問題等力所不能及的理由掩飾不作為。不去在自己可作為的空間內(nèi)尋求改進(jìn),不從自己能力上尋求提高,不積極營造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
5、缺少方法。管理即是管人。而管人的方法在系統(tǒng)內(nèi)是隱晦的、經(jīng)驗的,少有人在管人的方法上對中層言傳身教,也缺少基本的管理理論、方法、技術(shù)上的培訓(xùn),只能靠中層自己摸索領(lǐng)悟。但是,管理經(jīng)驗的積累與職位高低、工作閱歷相關(guān),中層都是從基層操作人員提拔上來的,在管人上少有經(jīng)驗,靠個人積累,效率低,也可能走偏。中層缺少管理方法,影響執(zhí)行力,高層很多想法、目標(biāo)、創(chuàng)新的東西一到中層就卡住,執(zhí)行困難。
(一)強(qiáng)化對中層的管理理論、方法和技術(shù)的培訓(xùn)。
通過管理理論的培訓(xùn),讓中層了解與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史相對應(yīng)的管理理論發(fā)展脈絡(luò),了解我行現(xiàn)階段管理觀念和管理水平在管理學(xué)體系中所處的位置,正確認(rèn)識管理中存在的問題,認(rèn)識我行進(jìn)一步提高管理水平的階段性空間和目標(biāo),提高對上級管理措施的理解力,提高執(zhí)行力的高度。
通過管理方法的培訓(xùn),提高中層的溝通協(xié)作能力,團(tuán)隊管理能力,促進(jìn)中層正確理解自己的角色職能和使命,提高執(zhí)行力的力度。通過管理技術(shù)的培訓(xùn),了解時間管理、項目管理、績效管理、作業(yè)管理、流程管理等技術(shù),中層是細(xì)節(jié)管理的核心,提高中層的管理技術(shù),才能提高執(zhí)行力的精度和速度。
(二)分解管理目標(biāo)
把部門分解為績效貢獻(xiàn)部門和保障性部門(利潤中心和成本中心),提出每個部門的具體的目標(biāo)。將上級績效考核目標(biāo)作為績效貢獻(xiàn)部門的一級指標(biāo),以外部客戶的發(fā)展量、風(fēng)險度及滿意度等作為二級支持指標(biāo),根據(jù)客戶需要而進(jìn)行的制度改進(jìn)作為三級支持指標(biāo),將部門員工的能力提升作為四級指標(biāo),有條件的單位,可將指標(biāo)落實到員工。保障性部門以內(nèi)部客戶滿意度為一級指標(biāo),改進(jìn)性創(chuàng)新為二級指標(biāo),員工能力提升為三級指標(biāo)。由高層管理者審核目標(biāo)的合理性,避免部門利益與整體利益的沖突,將人、財、物資源盡量向績效貢獻(xiàn)部門傾斜。 “目標(biāo)一致才能得勝利”。目標(biāo)從單位分解到部門,分解到人,盡量加大考核掛鉤力度,可以提高中層的目標(biāo)感和責(zé)任感,提高部門目標(biāo)與整體目標(biāo)的耦合度,減少中層角色錯位現(xiàn)象,促進(jìn)中層樹立績效導(dǎo)向,自覺提高管理素質(zhì)。
(三)高層主動幫帶中層
高層管理經(jīng)驗是組織最寶貴的財富,高層的言傳身教,是提高中層管理能力的最有效方式。高層應(yīng)幫助分析中層管理者現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,確定誰需要和應(yīng)該接受培養(yǎng)和指導(dǎo),以及指導(dǎo)的內(nèi)容。評價中層管理者的實際工作績效以及工作能力,包括績效評價、知識技能測驗、態(tài)度評價等。
如何提高講話水平篇十六
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