在撰寫心得體會時,要注意言之有物,結構清晰,并展現自己的獨特見解與觀點。在寫作心得體會時,可以適當運用一些修辭手法和修辭語言,增強文章的表達力和感染力。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文,供大家參考。
煙草公司工作心得體會篇一
煙草公司作為一家行業(yè)巨頭,一直是社會爭議的焦點之一。在過去的幾個月里,我有幸能夠深入了解煙草公司的運作和業(yè)務。通過與公司高層的交流以及親身參與一些項目,我對煙草公司有了更深入的了解,并形成了自己的一些觀點和體會。以下是我對煙草公司的心得體會。
首先,煙草公司的市場活動非常成功。煙草公司投入大量的資源進行市場宣傳和廣告推廣,確保產品的知名度和消費者的滿意度。他們擁有一個經驗豐富的營銷團隊,在市場上采取了一系列巧妙的策略,使得他們的產品非常受歡迎。他們將目光投向了主要消費者,通過與他們建立緊密的關系,達到了更好的市場覆蓋和銷售。通過對煙草公司的觀察,我明白了成功的市場活動對公司的重要性,無論是什么行業(yè),都需要具備良好的市場營銷能力,才能保持競爭優(yōu)勢。
其次,煙草公司的創(chuàng)新能力和研發(fā)實力也令人印象深刻。作為一個傳統(tǒng)產業(yè),煙草公司并沒有停留在過去的成果上,而是積極地進行創(chuàng)新和研究,推出了一系列更新的產品。他們不斷探索新的技術和材料,以提高產品的質量和用戶體驗。煙草公司還注重產品的環(huán)保性和健康屬性,為用戶提供更健康的煙草選擇。這給我留下了深刻的印象,創(chuàng)新和研發(fā)能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要動力之一。只有不斷學習和改進,才能適應時代的發(fā)展和消費者需求的變化。
第三,煙草公司對員工的重視也值得稱贊。煙草公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇,重視員工的職業(yè)發(fā)展和培訓。在煙草公司,員工有更大的自主權和工作靈活度,他們可以自由地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。公司還認可員工的努力和貢獻,并給予相應的獎勵和認可。這一點讓我深受感動,我明白了員工是公司最重要的資源,只有給予員工足夠的關注和支持,才能讓他們發(fā)揮最大的潛力,為公司的成功做出貢獻。
第四,煙草公司的社會責任意識值得肯定。煙草公司積極參與公益活動和社區(qū)建設,關注社會問題,并通過自己的行動為社會做出貢獻。煙草公司還注重環(huán)境保護,實施了一系列的環(huán)保措施,減少了對環(huán)境的污染。這反映了煙草公司對社會和環(huán)境的關心和責任。我深信一個企業(yè)的發(fā)展應該與社會的發(fā)展相互促進,只有把社會責任放在第一位,才能實現可持續(xù)的發(fā)展。
最后,煙草公司的成功不僅僅是靠上述因素,還有一個重要的原因是他們具備很強的行業(yè)經驗和知識。煙草公司的管理團隊由一些資深的專家和經理組成,他們對市場和行業(yè)的了解非常深入,并能夠靈活地應對市場和行業(yè)的變化。這使得煙草公司始終保持競爭優(yōu)勢,繼續(xù)實現良好的業(yè)績。
總之,通過對煙草公司的了解,我對他們的市場活動、創(chuàng)新能力、員工關懷、社會責任和行業(yè)經驗等方面給予了高度評價。這些優(yōu)勢使得煙草公司在激烈的競爭中脫穎而出,成為行業(yè)的領軍者。我相信只有不斷改進和發(fā)展,才能在各個方面取得更好的成績,為社會和消費者創(chuàng)造更大的價值。我希望將來能有機會與這樣優(yōu)秀的企業(yè)合作,共同發(fā)展壯大。
煙草公司工作心得體會篇二
作為一名新入職的員工,在接到煙草公司的培訓通知時,我對于整個培訓的內容和效果有著期待。我希望通過這次培訓可以更好地了解煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢、了解企業(yè)的文化和使命,并且能夠獲得一些實用的工作技巧和知識。我相信這次培訓將為我未來的工作奠定良好的基礎,幫助我更好地適應公司的工作環(huán)境。
第二段:培訓內容和方式。
在培訓的過程中,我們學習了煙草行業(yè)的基本知識,包括煙草的種植、加工、制作和銷售等各個環(huán)節(jié)。同時,我們還學習了一些關于銷售技巧和市場推廣的培訓課程,以提升我們的銷售能力和市場競爭力。這些課程既有理論培訓,也有實際操作,讓我們能夠更好地將所學知識運用到實際工作中。培訓采用了多種方式,包括課堂教學、案例分析、小組討論等,讓我們能夠互相交流和學習。
第三段:培訓收獲。
通過這次培訓,我對于煙草行業(yè)的整個產業(yè)鏈有了更加全面和深入的了解。我了解到了煙草的種植和制作過程中的一些技術和工藝,同時也了解到了市場上一些煙草產品的銷售策略和推廣手段。在銷售技巧和市場推廣方面,我學到了許多實用的方法和技巧,比如如何與客戶建立良好的關系、如何進行有效的銷售談判等等。這些知識和技能將幫助我在未來的工作中更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還收獲了寶貴的人際關系和團隊合作經驗。在培訓中,我結識了許多優(yōu)秀的同事,并與他們進行了深入的交流和合作。通過與他們的互動,我學到了許多與人相處和團隊合作相關的技巧和方法,這對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。同時,培訓中的一些團隊合作項目也讓我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。
第五段:展望未來。
通過這次培訓,我對于煙草行業(yè)和企業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。我相信,在公司的培訓和指導下,我將能夠發(fā)揮自己的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我將努力學習和實踐,不斷提升自己的能力和素質,為公司的發(fā)展和壯大做出積極的貢獻。同時,我也期待著未來有更多的培訓機會,讓我能夠不斷學習和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎。
煙草公司工作心得體會篇三
4月3日,**煙草20**年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20**年***市卷煙銷售工作會議精神,對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論,就**煙草20**年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務線人員參加了會議。
會上,大家集中學習了***煙草***副經理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》,以及《20**年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務經營工作內容多、任務重,與會人員在深刻領會全市銷售工作會議主要精神的基礎上分組討論,仔細疏理,認真消化,會后業(yè)務部門將討論反映的問題進行整理,逐條研究。
討論結束后,業(yè)務科科長***置了**年業(yè)務工作的重點。結合**實際明確了20**年**煙草業(yè)務工作的指導思想,確定卷煙銷量達到3.71萬箱,同比增長7%,實現毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務經營工作重點突出服務,做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年,牢牢抓住服務這條主線,以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設工作的重點,抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作,提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力,市場真實需求預測能力與人員綜合素質的提高,使卷煙銷售在去年結構調整以及市局(公司)貨源支持下銷售結構進一步向“兩個50%”靠攏。
會上,***副經理作重要講話。他抓住“為什么做?”“做什么?”“誰來做?”這三個問題,從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。
一、加深理解,明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的,只有準確把握目前的經濟運行增長方式與網絡建設總體要求,才能明確**年的銷售目標制定的科學依據,把握政策方向,少走歪路,積極推進20**年業(yè)務營銷服務工作。
二、考核導向,明確重點。對**年工作浦經理提出緊緊圍繞考核辦法,抓住“四個重點、一個關注”,即:以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點,關注低檔煙的銷售。
三、分解任務,明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人,每一個崗位。浦經理的講話簡潔明了,層層遞進,重點突出,使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后,**煙草局長(經理)程**作重要指示。他高度肯定了20**年銷售工作所取得的成績,并代表局黨組對冒著酷熱,頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調,物流一體化已經拉開了帷幕,全市營銷一體化即將起步,今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局,要求與會人員**年圍繞“一體化建設年”這個主題,對下階段工作要抓住“三個點”:
一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點,明確工作目標;
三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾,創(chuàng)新工作在面上進一步擴大,在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人,把工作布置到每一個人,并認真傾聽大家的意見和建議。會上,幾位領導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲,布置的每一項工作有理有據,深入淺出,值得大家思考與回味。通過此次會議,**煙草全體業(yè)務人員將全身心投入到銷售與服務中去,樹立責任意識和執(zhí)行意識,為20**年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。
煙草公司工作心得體會篇四
今年以來,營銷部按照全市煙草工作會議部署,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,狠抓落實,在公司的正確領導和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預定的工作任務??偨Y起來有以下幾個特點:
1、精心策劃動員,組織實施有方案。
市局(公司)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來,把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務,按照上級關于開展教育實踐活動的相關要求,結合xx縣局(營銷部)實際,制定了切實可行的活動實施方案,明確了教育實踐活動的組織領導、目標任務、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。
并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,全面部署黨的群眾路線教育實踐活動,并深入開展宣傳引導和思想發(fā)動,在開展教育實踐活動過程中,嚴格按照實施方案組織實施。
2、創(chuàng)新活動載體,開展學習有層次。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進行理論學習,做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學習內容、學習時間和學習效果。
活動期間累計組織開展理論學習43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現場教育1次、開展調研2次,領導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認識,有效提高了教育活動的實效性。
3、務求活動實效,征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認真自查,另一方面通過群眾提高自己。
煙草公司工作心得體會篇五
20_上半年以來,煙草局(營銷部)綜合辦公室積極組織學習黨的十八大精神和20_“全國兩會”精神,以貫徹落實科學發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風,強化責任意識和服務意識,在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產等方面加大工作力度,為領導和黨支部當好參謀助手,為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革。
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結構和薪酬結構,完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質量進一步提升。
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作,辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務管理手段進一步強化。
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升。
根據新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實。
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
制定并印發(fā)了學習實踐活動方案,組織召開學習動員大會,下發(fā)教材,組織全體黨員進行集體學習。在此基礎上,召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會,初步破除了一些與科學發(fā)展觀不相適應得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實現新突破。
20_年上半年,信息宣傳工作進一步實現新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前列。上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結果,是分管科室同志們共同努力的結果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算。
下半年,我們行政科室將以科學發(fā)展觀為指導,以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
(一)加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體。
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
(二)加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力。
以深入推進學習實踐活動為抓手,大力開展“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動,計劃聯合法制科,加強對干部職工的教育培訓,針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學發(fā)展觀等內容,制定嚴格系統(tǒng)的培訓計劃,開展豐富多樣的主題活動,對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時,鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓,并為他們提供便利條件。組織開展好科學發(fā)展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動,進一步凝練、提升、轉化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
(三)不斷完善各項工作標準和工作制度。
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內容細化到事、量化到人,真正實現考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
(四)全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現重大安全生產事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
今年以來,在省局黨組的正確領導下,我市行業(yè)以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標任務,認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神,在抓市場、抓產品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫,在全面打牢市場基礎和夯實工作基礎上作文章,卷煙結構不斷優(yōu)化、效益較快增長,卷煙打假破網工作深入開展、取得實效,用工分配制度改革工作順利推進、全面完成,現代物流建設加快進度、保證質量,較好地完成了既定的工作目標,實現了_煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
今年以來,我市煙草行業(yè)經濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢,經濟效益持續(xù)增長。1-6月份,全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支,同比提高8、88%;銷售卷煙545740萬支,完成年計劃的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三類煙銷售173908萬支,占總銷量的31、87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支,同比提高9、30%;低檔煙累計銷售236267萬支,完成年銷售計劃的52、48%;實現利稅20548萬元,同比提高23、89%,主要經營指標實現了時間過半、任務過半,經濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經營管理目標完成,重點抓好以下幾項工作:
(一)經濟運行質量持續(xù)提高。
今年以來,我們認真分析當前宏觀經濟走勢和市場變化趨勢,以滿足市場需求、提高經濟效益為中心,不斷加大宏觀調控和計劃調控力度,有效防范和化解了經濟運行中的不穩(wěn)定因素,使全市行業(yè)經濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是全面加強營銷管理調控。面對錯綜復雜的經濟形勢,宏觀調控的有效性、及時性、針對性至關重要。工作中,我們建立健全營銷調控機制,采取經理辦公會、經濟運行調度會、情況通報、個別調度等有效調控措施,及時對宏觀經濟形勢和經濟運行情況進行跟蹤分析和指導調度,切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié),防止經營出現大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神,我們深入分析當前經濟形勢給行業(yè)帶來的影響,對09年春節(jié)前后及09年第一季度經濟運行工作進行了認真部署安排,加強了對卷煙調入、投放和一、二類煙存銷比調控力度,實現了首月、首季開門紅。
二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調研力度,密切關注本地市場動態(tài)和消費走勢,尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度,不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力,進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道,切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考,努力提高預測結果科學性和預測整體準確率,為按訂單組織貨源提供真實參考數據。在此基礎上,我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯系,并按照國家局有關存銷比考核的工作要求,在貨源組織上,突出向大企業(yè)、大品牌靠攏,積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上,按照稍緊平衡的原則,正確處理總量、存銷比、庫存和結構關系,科學控制投放節(jié)奏,達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致,避免零售庫存的積壓,保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調整卷煙品牌結構。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求,我們把培育全國重點骨干品牌、調整卷煙品牌結構作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20_-20_年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20_年品牌培育實施方案》,進一步完善品牌引入退出機制,壓縮牌號、精簡規(guī)格,促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大,使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢,居于主導地位。全面加強工商協同培育品牌能力,積極推進營銷內容和營銷手段創(chuàng)新,切實做好品牌培育的有機對接,不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作,切實發(fā)揮客戶經理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用,積極做好品牌宣傳和消費引導工作,并落實行之有效的考核辦法,落實責任,量化指標,努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源,注重發(fā)揮重點聯系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用,實現重點骨干品牌擴銷、上量、增效。
四是制定和完善了經濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經營管理考核指標,市局(公司)制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年經營管理責任目標考核辦法》,將經營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經營等工作層層分解,進一步明確了各單位目標任務。同時,制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年縣級局(營銷部)月工資發(fā)放辦法》,對一季度工作實行季度考核,確保實現了首月、首季開門紅。為保證全年經濟的高開穩(wěn)走,從四月份開始實施月度考核,將經營指標和管理指標進一步細化,充分調動了廣大干部職工工作積極性,確保上水平、保增長、促發(fā)展目標圓滿完成。
五是全面提升網絡運質量。首先快速推進卷煙物流建設。按照全省行業(yè)物流項目建設現場會的精神,加大對物流項目建設的調度力度,建立了每周調度的例會制度,每周一召開由相關科室人員參加的物流建設調度會,針對工期、資金撥付、設備安裝等具體問題進行調度、協調,確保物流項目建設順利推進。目前,物流項目建設基建工程已基本竣工完成,現已進入設備安裝調試階段。同時,積極做好新物流體系運行前的各項準備工作,經過充分調研論證,完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求,進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調試、運行過程中的先進經驗,積極推進大物流運行。其次規(guī)范經營運作,提高網絡運行質量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng),按照“優(yōu)質化服務、規(guī)范化經營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質量要求,不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網率達到100%;電話訪銷率達到100%;訪銷成功率達到95、06%。第三完善合理定量,增強市場調控能力。按照省局《關于調整科學定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求,及時制定下發(fā)了《_市煙草公司科學定量管理辦法》,調整了科學定量和客戶類別的劃分,提升了我市卷煙貨源供應的規(guī)范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結算工作。為進一步拓寬農村電子結算發(fā)展渠道,確定同_市郵政儲蓄銀行進行合作,制定了推廣實施方案,明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟,今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯動作用,做到了投訴受理誠懇,咨詢解答耐心,信息記錄完整,處理反饋及時。上半年,市局投訴中心共接聽電話3869個,其中咨詢電話3847個,占接聽電話數的99、43%,投訴22起,其中省局投訴中心批轉投訴8例,全部按要求處理,處理滿意度達到100%。
(二)專賣管理工作切實加強。
今年以來,我們始終把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓,切實加大打假破網力度,強化內部專賣管理監(jiān)督,加強專賣隊伍建設,在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查獲各種案件270起,其中假煙案件46起,符合國家標準的網絡案件2起,出動打假3000余人次,端掉各種窩點26個,查獲非法卷煙290、97件,其中假煙100件,真煙190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網力度。首先,繼續(xù)保持打擊制售假網高壓態(tài)勢。制定了《20_年打擊制售假煙網絡案件獎懲規(guī)定》(討論稿),并加大案件統(tǒng)一調度力度,積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量,切實形成“打網”合力,加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時,充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯合機制的作用,加強與兄弟省市之間的溝通和協調,積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯合打擊等方面的新辦法、新舉措,取得了突出成效。20_年2月20日,經市局和開封市局共同商定,鑒于我市“4、15”案、河南開封1、18案兩案具有交叉情節(jié),決定并案偵查,成立冀豫“2、20”聯合專案組,大大加強了案件偵查力度,加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元,現已批捕4人,判刑1人,達到了國家局網絡案件標準,為下步打假破網工作的深入開展積累了工作經驗。其次,根據“守土有則,寸土必爭”的原則,加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》,繼續(xù)整合利用現有的專賣力量,采取分組聯合、集中稽查的方式,進一步加強對市場監(jiān)管力度,重點對全市貨運站、貨物中轉站、物流配貨站等場所和從事非法經營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理,3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作,并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則,切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經營工作實施方案》,積極開展清理無證戶行動。第三,繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用,切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用,同時完善并落實對舉報人獎勵措施,限度的調動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍,利用“3、15”消費者權益日,發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
二是深化專賣內管工作。加強內管長效機制建設,完善了《_市煙草專賣局內部專賣監(jiān)管工作規(guī)范》,建立健全了同級監(jiān)管、教育培訓、案件查處和責任追究等內部專賣管理監(jiān)督制度,進一步規(guī)范了監(jiān)管程序,細化了監(jiān)管措施,優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實加大對卷煙經營環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,建立了專銷聯席會議制度,實現了專賣和營銷有機互動和對接,并充分利用信息監(jiān)管模塊對卷煙經營情況進行實時在線監(jiān)管,杜絕各類不規(guī)范問題發(fā)生。同時,認真開展了對08年全年和今年以來經營工作的自查和檢查,對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。
三是加強專賣隊伍建設。不斷加大對專賣人員教育培訓力度,先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓班。同時,以“四定”工作為契機,進一步明確了專賣人員崗位職責,細化了考核措施,增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設,進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位,完善了組織機構,明確了職能定位,使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。
(三)企業(yè)管理水平不斷提升。
今年以來,我們以強化財務資產管理和審計監(jiān)督為重點,提高全員安全意識,加大創(chuàng)新工作力度,提升企業(yè)管理水平,夯實行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎。
一是不斷提高財務資產管理水平。首先,認真開展內部管理監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《20_年整頓和規(guī)范工作要點》,積極開展“三項檢查”回頭看工作,切實加強內管監(jiān)督長效機制建設;對行業(yè)現有規(guī)章制度進行了全面清理,形成了依法制定、全面覆蓋、嚴格約束、實施順暢的制度體系。其次,抓好全面預算管理,提高預算編制工作質量,增強預算執(zhí)行剛性,采取了預算指標執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預算調整摸底登記、預算指標執(zhí)行跟蹤問效等方法,確保了預算管理工作的科學性、嚴肅性。第三,進一步明確了現金使用范圍,啟用了縣局(營銷部)備用金管理系統(tǒng),規(guī)范了網上資金撥付流程,并將會計核算“回頭看”拓展為財務管理“回頭看”,提高財務管理水平。同時,認真開展了“小金庫”專項自查檢查工作,同各單位、部門負責人簽訂了“小金庫”專項治理承諾書。第四,充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能,本著“有離必審”的原則,完成了對寧晉、南和縣局(營銷部)原負責人的離任審計工作;進一步加大了對物流建設項目的跟蹤審計監(jiān)督力度,認真開展了對大宗物資采購及廣告促銷活動的專項檢查工作。第五,在資產管理方面,較好地完成了資產清查、購進、調配和處置工作,上半年結合工作實際,共對38臺計算機、6臺電視機、20件辦公桌椅進行了有效、合理的調配,既滿足了各單位工作需要,又提高了資產使用效率;同時,積極謹慎的做好資產確權、處置工作,完成了對南宮、臨城土地及房產的確權及對5處房產、3處土地的處置審批、評估、公開拍賣工作。第六,努力降低費用及能耗,切實提高管理效能。今年以來,我市行業(yè)各級領導干部帶頭樹立過緊日子的思想,把降低費用及能耗作為“上水平、保增長、促發(fā)展”的重要舉措,大力開展節(jié)能減排活動,努力形成勤儉節(jié)約的良好風氣。
二是強化行業(yè)安全管理工作。今年以來,進一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應急預案,明確了各級安全工作責任主體,重點抓好安全責任制的落實,與各縣局(營銷部)和機關重點部門簽訂《安全管理責任書》19份、《特殊崗位安全目標責任書》312份,做到了職責明確、責任明確、獎罰明確,達到了齊抓共管的目的。進一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點部位的安全防范工作,開展了貨款現金管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動;嚴格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度,并組織駕駛員進行了交通安全知識培訓;抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實。加強了安全基礎設施建設,更新了部分安防設備,重點做好了卷煙配送中心建設項目的安全管理和安全設施建設工作。同時,大力開展安全知識教育培訓工作,上半年共安排各單位開展安全教育6次,受教育人員達2597人次;積極開展了安全文化建設工作,制定了《安全文化實施方案》和《安全文化實施細則》,并在隆堯、內邱設立了安全文化建設試點,逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,全面提高全員安全責任意識。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來,我們結合本地實際,統(tǒng)籌謀劃,穩(wěn)妥推進,圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,高度重視,充分準備。認真組織學習國家局204號文件精神和省局實施意見,統(tǒng)一思想、提高認識,在內部網站開辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次,健全機構,強化領導。成立了用工分配制度改革工作領導小組,從企管、專賣、人勞、政工等科室抽調12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,做到了分工明確、職責到人。第三,制定方案,嚴密組織。嚴格按照“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求,緊密結合我市行業(yè)實際,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實施方案》及《崗位競聘實施方案》等15項配套制度,并與河北大學精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績效管理實施方案》,順利通過全市行業(yè)職工代表大會的審議。第四,嚴格程序,穩(wěn)妥實施。本著積極穩(wěn)妥、競爭擇優(yōu)、分類實施的原則,采取競爭上崗和雙向選擇相結合的方式,實施全員競聘上崗,實現了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動。同時,按照自愿選擇的原則,組織部分提前離崗休息人員重新進行了返崗,將部分超編人員補充到缺編嚴重的縣局(營銷部)進行工作,并委托雙維勞務公司公開招聘了部分勞務用工到一線開展工作。通過改革工作的有序開展,有力地緩解了當前人員緊缺帶來的壓力,進一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責,建立了科學、民主、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制和分級分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科學合理的績效考核機制和方法,使員工上崗靠競爭、晉升靠貢獻、收入憑能力,通過獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,有效調動廣大干部職工工作的積極性和爭優(yōu)創(chuàng)先意識。第五,結合勞動用工分配制度的開展,本著工作第一、優(yōu)勢互補、兼顧利益的原則,對部分縣級局(營銷部)領導班子進行了交流調整,改任非領導職務4人,提拔正職領導干部1人,副職領導干部1人,進一步配齊配強了縣局領導班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復退軍人接收工作。結合當前工作重點,制定了09年教育培訓計劃,積極做好駕駛員、營銷、專賣的技能鑒定工作,提高了干部職工隊伍的整體素質。
四是進一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來,我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開展,召開了20_年科技與創(chuàng)新工作動員會,對科技創(chuàng)新工作進行了動員和部署,營造全員創(chuàng)新氛圍,下發(fā)了《關于開展科技創(chuàng)新工作的通知》,并逐級成立創(chuàng)新工作領導小組,設立工作機構,結合各單位、部門工作實際,充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,以信息技術創(chuàng)新為重點,全面開展技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,制定了《科技與創(chuàng)新項目實施細則》和《創(chuàng)新工作指南》,并進行了科技創(chuàng)新相關知識培訓,提高了全員自主創(chuàng)新意識。同時,將科技創(chuàng)新工作納入到對縣級局(營銷部)的經營管理責任目標考核,加大對科技創(chuàng)新工作的考核力度,充分調動基層單位開展科技創(chuàng)新的主動性和積極性。上半年,我市行業(yè)共申報創(chuàng)新項目16項,其中6項被省局初步列為科技創(chuàng)新項目。
(四)政治工作扎實有效開展。
今年以來,我們以深入學習實踐科學發(fā)展觀為重點,緊緊圍繞行業(yè)中心工作,有序地開展黨建工作和工會工作,狠抓黨風廉政建設,全面推進企業(yè)文化建設和行風建設,為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的政治保證。
一是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據省局、市委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體部署和階段安排,在市委指導檢查組的指導下,我局(公司)順利完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動一、二階段的規(guī)定動作。在第一階段中,成立了活動領導小組,召開了學習實踐活動動員大會,精心組織學習培訓,深入開展了基層調查研究,廣泛征求了意見建議,并緊密結合“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)文化建設工作和“干部作風建設年”活動開展學習實踐活動,共征集到意見建議6類41條,形成了6份有情況、有問題、有分析、有對策議的調研報告,利用專欄、簡報等形式,加大宣傳力度,確保學習實踐活動取得實效。在轉入第二階段后,嚴格按照市委學習實踐科學發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求,對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選,提煉出了影響和制約我局(公司)科學發(fā)展的6個方面的矛盾問題,形成了《聚焦提煉問題報告》,并召開黨組班子專題民主生活會,總結學習實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改,明確工作重點和努力方向,進一步推動了我局(公司)學習實踐活動不斷走向深入。
二是認真做好黨建及工會工作。首先,以學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神為主線,抓好黨組中心組學習制度的落實,提高領導班子決策水平和解決實際問題的能力;抓好黨員日常學習教育,增強黨性修養(yǎng)和服務意識。其次,在建黨88周年之際,以創(chuàng)先評優(yōu)活動為平臺,開展民主評議黨員活動,并對先進黨組織、個人進行了表彰,引導廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進行學習。第三,加強基層黨組織建設,扎實做好黨員日常管理工作,不斷壯大黨員隊伍,組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓。第四,切實加強和做好新時期工會工作,召開了第一屆二次職工代表大會,審議通過了《_市煙草行業(yè)用工分配制度改革實施方案》等11項改革方案及配套制度,推進改革工作的順利進行。堅持局務、司務公開,對各項招標采購項目進行了公示,切實發(fā)揮民主監(jiān)督機制作用。同時,積極開展文體活動,豐富職工文化生活。組織開展了09年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”,有力促進了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。
三是加大黨風廉政建設工作力度。首先,認真制定了《20_年度黨風廉政教育計劃》,并以黨員領導干部的廉政教育為重點,大力開展黨紀政紀、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動,進一步提高黨員領導干部拒腐防變能力。其次,進一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系20_-20_年實施辦法》,修定完善了《黨風廉政建設責任制》等規(guī)章制度;進一步明確了領導干部“一崗雙責”制,堅持每季度召開內部管理監(jiān)督聯席會議,切實發(fā)揮以五項監(jiān)督為主要內容的內部監(jiān)督體系作用,形成整體工作合力;加強對《黨組議事規(guī)則》、《局長(經理)辦公會制度》制度落實的監(jiān)督,促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實;加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實施程序的監(jiān)督,確保了改革工作的公開、公平、公正進行;加大了對工程建設、物資采購活動監(jiān)督力度,同相關部門負責人及工程管理人員簽訂了《物流和經營設施工程建設廉潔自律承諾書》,進一步規(guī)范了招標、采購活動程序,確保招標、采購活動陽光操作、規(guī)范實施。第三,扎實開展“干部作風建設年”活動。召開了“干部作風建設年”活動動員大會召,制定了《“干部作風建設年”活動實施方案》,按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環(huán)節(jié)認真開展“干部作風建設年”活動,召開了民主懇談會,面向各單位、各部門及零售客戶,廣泛開展征求意見建議和“我為作風獻一策”活動。
四是扎實做好文化建設及行風建設工作。上半年,我們結合行業(yè)工作實際,進一步完善工作方案、細化工作舉措,面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。通過互動交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動等形式,借助《邢煙文化》???、辦公自動化平臺、板報墻報等媒體和渠道,有計劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,營造全員參與的濃厚氛圍,使企業(yè)文化內化到員工思想中去,增強企業(yè)的凝聚力、號召力和向心力。同時,進一步加強行風建設。制定印發(fā)了《20_年度行風建設實施方案》,編發(fā)《行風簡報》15期,發(fā)放行風宣傳資料近萬份;市縣兩級共聘請行風監(jiān)督員280名,通過召開行風民主評議座談會,廣泛聽取零售戶代表的意見和建議,并在全市范圍內開展了征求意見活動,共發(fā)放《征求意見表》1800份,滿意度達到了96%以上,行業(yè)社會形象得到進一步提升。
二、工作中存在的不足。
在總結取得成績的同時,我們也清醒的認識到,當前工作中還存在著一些問題和不足,主要表現在:市場預測準確率不高,工商協同培育品牌能力需進一步加強;網絡從業(yè)人員尤其是客戶經理素質能力亟待提高;市場監(jiān)管力度還需進一步加大,破案效率和案件質量還有待于進一步提高;干部職工隊伍素質與當前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配,員工整體素質亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進一步加強;干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺;制度建設尤其是長效機制建設還不夠完善。對于這些問題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實措施,認真加以解決。
煙草公司工作心得體會篇六
“廉政”自古以來,恒久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時,則國家昌盛;當一個朝代官員貪污腐敗時,則國運衰退。當今社會亦如此。
有些人在個人利益的驅動下,利用職務之便,做出有違共產黨要求和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,而再無法挽回,最終身敗名裂,甚至付出生命的代價。
記得還是學生時,天天挑燈夜讀,勤奮努力是為了成人后在一個領域中能夠創(chuàng)造出自己人生價值。干一番事業(yè),為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題,成為別人崇拜的對象??梢栽陂]上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的??梢粋€人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰,歷經磨練而清白留世。”
煙草公司工作心得體會篇七
段落1:介紹煙草公司的背景和重要性(大約200字)。
煙草公司是全球煙草行業(yè)中的重要組成部分,它的成立和運營對社會和經濟發(fā)展起著重要作用。煙草公司通常從煙草種植開始,經過加工、包裝和銷售等環(huán)節(jié),最終將成品煙草提供給消費者。由于煙草是一種被廣泛使用的商品,因此煙草公司在全球范圍內扮演著重要的角色。然而,煙草公司也面臨很多的爭議和挑戰(zhàn),比如對健康的影響以及相關的法律和道德問題。
段落2:分析煙草公司的盈利模式和市場競爭(大約300字)。
煙草公司的盈利模式主要依賴于銷售煙草制品和相關產品。這些公司通過不斷追求市場份額和消費者需求的變化來保持競爭力。在市場上,煙草公司之間的競爭非常激烈。它們爭奪廣告空間、價格優(yōu)惠和品牌形象來吸引消費者。此外,煙草公司還不斷研發(fā)新產品和品牌,以滿足市場需求。
段落3:探討煙草公司的道德和法律問題(大約400字)。
煙草公司在盈利的同時也面臨著一些道德和法律問題。首先,吸煙對人體健康造成嚴重危害,這使煙草公司成為道德爭議的中心。盡管煙草公司在包裝上警示吸煙的危害,但仍然有很多人因吸煙而導致健康問題。其次,煙草公司還面臨著法律訴訟的風險。許多吸煙相關的訴訟案件將焦點放在煙草公司的責任上,因為他們被控故意隱瞞與吸煙相關的健康風險。雖然煙草公司已經采取一些措施來應對這些問題,如增加警示標簽和推廣戒煙活動,但仍然需要更多的努力來促進公眾健康和社會責任。
段落4:討論煙草公司的可持續(xù)發(fā)展和社會責任(大約200字)。
隨著對環(huán)境和社會責任的關注越來越高,煙草公司也開始注重可持續(xù)發(fā)展和社會責任。一些煙草公司開始使用環(huán)保材料制造煙草產品包裝,并支持環(huán)境保護項目。此外,煙草公司還進行公益捐贈活動,以改善受影響社區(qū)的生活條件。這些努力是煙草公司為了獲得更好的公眾形象和未來的可持續(xù)發(fā)展所作出的努力。
段落5:總結并提出個人觀點(大約200字)。
總結來說,煙草公司在全球范圍內發(fā)揮著重要作用。它們的盈利模式和市場競爭使它們成為經濟發(fā)展的重要組成部分。然而,煙草公司也面臨著重大的道德和法律問題,如吸煙對人體健康的危害和法律訴訟。為了可持續(xù)發(fā)展和社會責任,煙草公司需要更加注重環(huán)境保護和社區(qū)服務。對于個人而言,我認為吸煙是對自己和他人健康的不負責任行為。因此,我鼓勵大家遠離煙草,保持健康的生活方式。
煙草公司工作心得體會篇八
我是一名新進的市管中隊市管員,我們中隊作為一個駐點中隊,駐守在定遠縣的爐橋鎮(zhèn)。
剛到中隊時,感覺這里的一切井然有序。在工作上,中隊每月、每周、每日都有具體的工作計劃,隊員們嚴格按照計劃開展工作;在內務管理上,中隊實行準軍事化管理,隊員們的床鋪、被褥每天都整理的整整齊齊,辦公桌、地面一塵不染;在生活上,隊員們吃住在一起,互幫互助,以中隊為家。
我在中隊工作還不到一個月時間,很多的業(yè)務知識還處于學習階段,中隊轄區(qū)經營戶的情況、轄區(qū)的市場狀況都需要清楚掌握。很多事情雖然比較簡單,做起來卻需要隊員們的集體配合、認真對待,絕不能有絲毫的馬虎。市場巡查時,要認真檢查經營戶的亮證經營、明碼實價等,不能僅僅簽字了事,基礎資料要做好做細,不能出現差錯。
在中隊的工作和生活,一切都井井有條,既充實有序,又充滿了挑戰(zhàn),隊員們以工作為樂,以中隊為家。
煙草公司工作心得體會篇九
近期,我參加了一家煙草公司的培訓,這次培訓給了我很深的印象和啟發(fā)。在這次培訓中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還對煙草行業(yè)有了更深入的了解。在此,我將分享我在這次培訓中的體會和心得。
首先,這次培訓讓我意識到煙草行業(yè)在我國的重要性。煙草作為一種特殊的商品,具有較高的利潤和廣泛的影響力。通過培訓,我了解到我國煙草行業(yè)在經濟發(fā)展中所起的重要作用,它不僅為國家貢獻了大量的稅收,還創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。同時,煙草行業(yè)也帶動了相關產業(yè)的發(fā)展,如煙草機械、煙草包裝等,形成了一個完整的產業(yè)鏈,為社會經濟發(fā)展做出了巨大貢獻。
其次,這次培訓使我深入了解了煙草行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)不同于其他行業(yè),它面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力。首先,煙草行業(yè)受到較多的法律和政策限制,例如煙草廣告的禁止、對煙草銷售渠道的限制等。這些限制給煙草企業(yè)帶來了較大的經營壓力和挑戰(zhàn)。此外,煙草行業(yè)還面臨著公眾對吸煙危害的關注和抵制,煙草企業(yè)需要通過創(chuàng)新產品和服務來適應不斷變化的市場需求。因此,在這個行業(yè),企業(yè)需要保持創(chuàng)新、提高產品質量和服務水平,才能不斷滿足消費者的需求,并保持競爭優(yōu)勢。
第三,培訓中我學到了很多關于煙草銷售和市場營銷的知識和技巧。在培訓中,我們學習了煙草銷售的基本流程和技巧,如客戶溝通、產品展示和銷售談判等。同時,我們也學習了煙草市場營銷的策略和方法,如品牌推廣、促銷活動、市場調研等。這些知識和技巧對于提高我們的銷售業(yè)績和市場競爭力具有重要意義。在培訓結束后,我深刻認識到要想在煙草行業(yè)取得成功,就需要不斷學習和提升自己的銷售和市場營銷能力。
第四,在這次培訓中,我還意識到了煙草行業(yè)對道德和社會責任的重視。煙草企業(yè)在經營過程中需要重視道德和社會責任,不能只追求利潤而忽視社會影響。在培訓中,我們了解到煙草企業(yè)需要遵守相關法律法規(guī),加強產品質量監(jiān)管,堅持誠信經營,保護消費者權益。此外,煙草企業(yè)還需要關注煙草危害防控,積極推廣煙草健康知識,為社會健康做出貢獻。這些要求對于煙草企業(yè)而言是一種責任和義務,也是企業(yè)長期發(fā)展的重要保障。
最后,通過這次培訓,我意識到要想在煙草行業(yè)取得成功,除了具備專業(yè)知識和技能外,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在培訓中,我們不僅學到了產品知識和銷售技巧,還學到了如何處理人際關系和塑造良好的職業(yè)形象。一個優(yōu)秀的煙草銷售人員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和顧客服務意識。通過這次培訓,我深刻認識到,只有全面提升自己的素質和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,這次煙草公司的培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我對煙草行業(yè)有了更深入的了解,學到了很多專業(yè)知識和技巧,并認識到了煙草企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和責任。希望在今后的工作中,我能夠運用這些知識和技巧,為煙草行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
煙草公司工作心得體會篇十
三天的入職培訓結束了,作為曾經的一名老師,煙草是我的第二次職業(yè)選擇,古訓言:烈女不嫁二夫,因此這一次選擇是慎之又慎的。而當我參加了這次培訓后,心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智,煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前,提到煙草,那是一個水潑不進,針扎不如,外人無法涉足的一個行業(yè),而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學子,我作為1/168,雖然微不足道,但是精神振奮。因為我沒有任何背景,靠著自己的努力拼搏,我踏進了煙草的大門,成為了一個名副其實的煙草人,興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余,我又有了更多的惶惑。如何開展工作,怎么更好地把自己所學的東西應用在工作中,是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領導老師們審時度勢,想大家之所想,編寫了詳細而又實用的煙草知識,并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學習,充分體現了省局領導的高瞻遠矚和科學發(fā)展人才隊伍的遠見卓識。
實踐證明,這次培訓是值得的也是適時的,老師的選擇也是恰當和富有活力的。在大家進入煙草行業(yè)之際,我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作,但是俗話說隔行如隔山,對于煙草,我只是在頭腦里有個她的概念而已。因此,參加學習之初,我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運的是上課之初,自己被指定為x組的組長,深感肩上的擔子更重了,因為這就意味著不是我一個人學好了才行,我還要更多的兼顧我們集體的同時發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了x組學習計劃日程安排,按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排,我對課下的空余時間進行了相銜接的布置,收到的成效明顯。當然了,令我最難忘的還是省局的各位老師對相關知識的講解,雖然學習時間很短,但老師們都努力著把更多的知識傳授給大家,而且很都是和我一樣通過招考進入煙草商業(yè)系統(tǒng)的,他們紛紛以身說法,把自己在煙草的發(fā)展經驗毫不保留的介紹給大家,他們的這種奉獻精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實而又細致的對x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹,解開了煙草神秘的面紗,使我對煙草公司的歷史脈絡有了清晰的認識,對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來,曾老師從網建、營銷和物流三個方面對煙草的經營管理進行了全面細致的介紹,羅老師對專賣法的具體而深刻的解析展現了煙草行業(yè)依法治企的理念,郭老師對煙葉生產經營的介紹風趣幽默,圖文并茂,富有激情和感染力,把專業(yè)性的知識傳達的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關系進行了水乳交融的分析,安全保衛(wèi)處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產的管理的介紹使我對于牢牢樹立安全生產這根弦不能放松這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結束了,但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞,我將以這次學習為起點,在自己的崗位上努力工作,做出成績,以新時代大學生高昂的精神面貌為x煙草的科學發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻自己畢生的精力。
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煙草公司工作心得體會篇十一
在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些筆記與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結合,注重實際操作,軍事訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得一丁點兒僥幸心理。由于之前沒有學習過小麥煙葉方面的知識,危急關頭整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上才一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去再說。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對含糊其詞煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的',通過對煙葉分級表中煙葉結構中個人身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操,我發(fā)現通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學習研習帶來了很大的能夠幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學習創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加向往自己的這個行業(yè),我們不僅要提升專業(yè)自己的專業(yè)膽量,積極開展自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
煙草公司工作心得體會篇十二
短暫的6天客戶經理培訓,使我獲益匪淺。這次培訓,通過系統(tǒng)學習市場營銷、客戶關系管理等服務營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到了夯實。下面,就本期學習體會向老師和學員們做以匯報:
以往,我認為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學的把握。通過培訓,老師為我們講解了什么是數據庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經理為商戶建立了經營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進貨量,以便進行對比,用課堂上話,講就是數據庫營銷,通過這些我們能夠對轄區(qū)商戶銷售水平做到心中有數,特別是結合其銷售特點進行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經常性聯系,了解客戶的想法,及時地根據客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務。6天的培訓,使我們清楚的了解到市場營銷的相關問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內容做出了進一步要求。
在xxx工作將近三年的時間里,雖然對xxx的'現狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后xxx企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經理的重要性,客戶經理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中,使自己所學為公司日后的發(fā)展打好基礎。
這次系統(tǒng)培訓,使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念?為什么要改革現有的經營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規(guī)劃。
從表面上看,客戶經理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務。但實際上,它有著更深層次的內涵?!翱蛻艚浝怼贝淼氖莤xx公司,客戶經理表現出來的形象就是xxx公司的形象,客戶經理表現出來的素質就是xxx公司的素質,也是零售戶是否主動積極與xxx公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認為:客戶經理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務團隊的組織協調者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
煙草公司工作心得體會篇十三
第一段:經驗總結的重要性(誘引)。
作為一家煙草公司的經理,我工作多年,積累了一定的經驗與體會。今天,我想分享一下我在煙草行業(yè)的管理經驗和體會,希望對行業(yè)的其他從業(yè)人員有所幫助。無論是在管理人員還是員工,每個人都應該通過總結經驗和教訓來不斷提高自己的能力和水平。在這篇文章中,我將分享我在管理團隊、制定策略和面對挑戰(zhàn)時的一些心得。
第二段:團隊管理的要點與方式(主題句)。
組建和管理一支高效團隊是成功的關鍵。首先,我相信在選擇團隊成員時要遵循“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t。一個團隊需要有技術能力強的人,同時也需要有能夠積極合作和有效溝通的人。其次,我堅信團隊的表現決定于領導者的能力。作為領導者,我必須傾聽員工的需求和意見,并及時給予反饋。最后,我鼓勵團隊建立共同的目標,并確保每個人都清楚自己的職責和工作重點,以提高團隊的協作效率。
第三段:制定策略的重要性(主題句)。
在煙草行業(yè),一個成功的煙草公司需要有明確的戰(zhàn)略目標并制定相應的策略。首先,了解市場是制定策略的基礎。我們需要了解消費者需求和趨勢,并通過針對性的研究來開發(fā)有市場競爭力的產品。其次,要建立健全的銷售渠道以確保產品銷售穩(wěn)定。我們需要與經銷商建立良好的合作關系,并考慮開發(fā)新的銷售渠道,如電子商務平臺。最后,隨時調整和更新策略以適應市場變化。市場環(huán)境在不斷變化,我們必須及時調整策略以保持競爭力。
第四段:面對挑戰(zhàn)的應對策略(主題句)。
在煙草行業(yè),我們必須面對許多挑戰(zhàn)和困難。首先,我們需要應對不斷變化的法規(guī)和政策。煙草行業(yè)受到嚴格的監(jiān)管,我們必須密切關注法規(guī)的變化,并靈活應對。其次,市場競爭日益激烈,我們必須提高產品質量和降低成本以保持競爭力。同時,我們還需要不斷創(chuàng)新,開發(fā)符合消費者需求的新產品。最后,我們還要應對環(huán)境和社會責任的壓力。我們必須積極參與環(huán)保和公益事業(yè),并積極回應消費者的關切,以維護公司形象。
第五段:總結與展望(總結句)。
通過多年的經驗和體會,我深刻理解到團隊管理、制定策略和應對挑戰(zhàn)的重要性。作為一名煙草公司經理,我不斷總結經驗和教訓,并不斷改進和提高自己的能力。同時,我也希望在今后的工作中,能與更多的從業(yè)人員交流經驗,共同促進行業(yè)的發(fā)展。無論是在團隊管理、制定策略還是應對挑戰(zhàn)方面,不斷提升自我是永遠不能停止的過程。只有不斷學習和改進,我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力,并取得成功。
注:本文為AI自動生成的作文,僅供參考。
煙草公司工作心得體會篇十四
第一段:介紹煙草公司營銷的背景和重要性(200字)。
煙草公司作為一個重要的行業(yè),其營銷活動對于公司的業(yè)績和品牌影響力具有重要意義。如何進行有效的煙草公司營銷,成為了該行業(yè)的關鍵問題之一。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新和改進營銷策略,才能在市場中立于不敗之地。本文將分享一些關于煙草公司營銷的心得體會,希望對相關從業(yè)人員有所啟發(fā)。
第二段:要有清晰的品牌定位和差異化優(yōu)勢(300字)。
在煙草行業(yè)中,品牌定位和差異化優(yōu)勢的重要性不可忽視。一個好的品牌定位可以幫助公司在消費者心中建立起獨特的形象和認知,為其吸引目標群體提供了便利。同時,要在眾多競爭對手中脫穎而出,必須要有獨特的差異化優(yōu)勢。公司可以通過研發(fā)出獨特的產品特點、推出個性化的包裝設計等來樹立差異化優(yōu)勢,吸引更多消費者的關注。
第三段:注重市場調研和客戶需求分析(300字)。
市場調研和客戶需求分析是進行有效煙草公司營銷的重要環(huán)節(jié)。通過對市場趨勢、競爭對手和消費者需求的深入了解,可以為公司的產品開發(fā)和宣傳推廣提供準確的數據支持和指導。了解消費者的需求,可以幫助公司更好地設計產品,提供更好的服務。同時,持續(xù)的市場調研可以幫助公司及時調整營銷策略,以應對市場變化,保持競爭力。
第四段:有效利用多渠道推廣和營銷(200字)。
在當今數字化時代,借助互聯網等新興媒體平臺進行多渠道推廣和營銷是不可或缺的。通過社交媒體、電子商務等渠道,可以有效地傳播公司的品牌形象和產品信息,吸引更多消費者的關注。在選擇媒體渠道時,要根據目標群體的特征和習慣,選擇適合的媒體平臺進行宣傳推廣,以達到最佳的傳播效果。
第五段:注重售后服務和塑造品牌形象(200字)。
良好的售后服務和品牌形象是煙草公司建立起長期合作關系的重要因素。通過提供優(yōu)質的售后服務,可以增加消費者的信任度和忠誠度。同時,要積極參與公益活動,關注社會責任,塑造正面的品牌形象。一個正規(guī)、負責任的品牌形象不僅可以為公司樹立起良好的口碑,還可以幫助公司在市場中建立起核心競爭力,提高市場份額。
總結:煙草公司營銷是公司發(fā)展的重要一環(huán),需要關注品牌定位、差異化優(yōu)勢、市場調研和客戶需求分析、多渠道推廣和營銷,以及售后服務和品牌形象等方面。只有通過不斷的創(chuàng)新和改進,提升公司的市場競爭力,才能在激烈的市場競爭中取得成功。
煙草公司工作心得體會篇十五
第一段:引言(介紹禁酒背景及目的)。
近年來,社會上對于煙酒的危害越來越關注。為了保護員工的身體健康,提高生產效率,我公司決定實施禁酒政策。這項政策的目的在于建立一個健康、和諧的工作環(huán)境,促進員工的工作素質和工作積極性。經過一段時間的實施,我們公司取得了一些積極的成果,也積累了一些心得體會。
第二段:投入禁酒措施(實施過程和措施)。
在禁酒政策實施之初,我們采取了一系列措施來確保政策的順利執(zhí)行。首先,公司制定了相關規(guī)定,明確規(guī)定了員工在工作時間內禁止飲酒。其次,我們對員工進行了全員培訓,提高他們對于酒精的認識和了解。此外,我們還設置了員工禁酒檔案,對違反禁酒政策的員工進行相應的處罰,并建立了禁酒宣傳櫥窗,通過張貼宣傳海報和宣傳視頻等形式向員工傳達禁酒理念。
第三段:禁酒效果(取得的積極成果)。
通過禁酒政策的實施,我們取得了一些積極的效果。首先,員工的工作精神得到了明顯的改善。之前,一些員工經常在下班后疲勞不堪,工作積極性低下,工作效率也不高。而隨著禁酒政策的實施,他們的身體狀況得到了改善,工作狀態(tài)明顯提升。其次,在工作現場,我們沒有再發(fā)現有人酒后駕駛或者在工作時間內私自飲酒的現象。這對于減少工傷事故和提高生產效率都起到了積極的作用。
第四段:遇到的問題及解決方法。
盡管禁酒政策取得了一些成果,但我們也遇到了一些困難和問題。首先,由于員工個人習慣的原因,有些員工難以馬上適應禁酒政策,他們依然會在工作時間外飲酒,并在工作中產生一些負面影響。為了解決這個問題,我們加強了對員工的輔導和引導,通過激勵和教育他們改變不良習慣。其次,有一部分員工對于禁酒政策抱有抵觸情緒,認為這是對個人隱私的侵犯。為了解決這一問題,我們加強了與員工的溝通和交流,讓他們了解禁酒政策的目的和意義,并根據員工的反饋不斷優(yōu)化政策。
第五段:總結及展望。
通過禁酒政策的實施,我們公司的工作環(huán)境和員工的工作狀態(tài)得到了明顯改善,為公司的發(fā)展奠定了基礎。然而,禁酒政策的實施仍然面臨一些挑戰(zhàn),在未來的工作中,我們將進一步加強對員工的宣傳和教育,提高禁酒政策的執(zhí)行力和有效性,使其真正成為員工工作生活的一部分。我們堅信,有了全體員工的共同努力和支持,我們公司的禁酒政策一定能取得更加理想的效果,給員工帶來更加美好的工作體驗。
煙草公司工作心得體會篇十六
對于公司安排的本月23日到26日的培訓,首先我您好非常感謝公司給予的這次難得的時機,在培訓過程中我了一個充分的學習,感覺自己對蠶絲的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓課程,也是對我第三種一種自身素質提高的體現。
此次培訓,八位老師的培訓形式多樣,既有課堂教授,也有現場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行當晚精彩需要進行的解說,使我們對煙葉制造收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務基礎知識、安全生產管理知識、煙葉生產基礎知識、營銷基礎知識、專賣管理基本知識、截葉法律法規(guī)知識。授課內容豐富多彩、知識面廣,并或進行細致的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些工作中經常遇到的問題讓我們進行現場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
1溝通能力。作為一名新進員工,我必須兼具良好的與領導、同事采取以及煙農進行交流溝通的能力。只有具備了較強的極強交流能力,才能把公司的工作保質保量的完成。
2學習能力。蠶繭生產需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識須要扎實,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學習型員工,學習型企業(yè),學習型組織,向知識要效益,向學習要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是辛苦的崗位,再加上煙草現在正處于改革的關鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項其他工作千頭萬緒,各種麻煩也層出不窮,只有知難而進方能取得好的`成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
4協調能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與馬鈴薯煙農之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協調能力,只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決務必在基層,為蠶絲開創(chuàng)和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定工作計劃以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領導對于這次培訓的精心安排,短短的4天的培訓過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學習,努力提高能力,并把學到的知識運用到實際當中去,充分發(fā)揮我在崗位中會促進作用的作用,真正做到學以致用,為煙草的產業(yè)發(fā)展盡自己的綿薄之力。
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