涉外交往禮儀方案設(shè)計(實用18篇)

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涉外交往禮儀方案設(shè)計(實用18篇)
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10.制定方案要根據(jù)不同的場景和目標(biāo),注重靈活性和可持續(xù)發(fā)展。制定方案時,我們應(yīng)該及時調(diào)整和改進以應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。制定方案不僅要注重解決問題,還要考慮問題的長遠(yuǎn)影響,下面是一些案例供您參考。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇一

(1)基督教。進教堂要態(tài)度嚴(yán)肅,保持安靜。在聚會和崇拜活動中禁止吸煙?;酵揭话泔嬍持胁怀匝破?。

(2)^v^。根據(jù)教會的傳統(tǒng),^v^的主教、神父、修女是不結(jié)婚的。所以,同^v^人士交往時,見到主教、神父、修女不可問他(她們)“有幾個子女”、“愛人在哪里工作”等問題。

進入教堂應(yīng)保持嚴(yán)肅的態(tài)度,切忌衣著不整或穿拖鞋、短褲。禁止在堂內(nèi)來回亂串、大聲喧嘩、交頭接耳、東張西望、打情罵俏、爭搶座位等,更不允許在堂內(nèi)吃東西、抽煙。

(3)*教。接待*客人一定要安排*席,特別要注意不要出現(xiàn)他們禁食的食物。*禁食自死物、血液、豬肉以及誦非*之名而宰的、*的、捶死的、跌死的、抵死的、野獸吃剩的動物。此外,還禁食生性兇猛的肉食動物,如:獅、虎、豺、狼、豹等;穴居的肉食動物,如:狐、獾、貍等;猛禽,如鷹、隼、鷂、鷲、貓頭鷹等;污濁不潔的動物,如鼠、蜥蜴等;兩棲動物,如蛇、蛤蟆、鱷魚等;以及豢養(yǎng)而不能吃的動物,如:馬、驢、騾、狗、貓等。*嚴(yán)禁飲用一切含酒精的飲料。對他們是不能祝酒的。

虔誠的*每天都要面向圣城麥加方向禮拜五次,要注意避開他們朝拜的方向。*國家規(guī)定星期五為休息日(聚禮日),*晌午要到*寺集體做禮拜,即聚禮。如果遇星期五注意安排時間讓虔誠的*做禮拜。

*忌諱用左手給人傳遞物品,特別是食物。給*遞東西時,注意不要用左手。

(4)佛教。在信奉佛教的國家里,如緬甸、泰國等東南亞國家,人們非常敬重僧侶。僧侶和虔誠的佛^v^一般都是素食者。他們非常注重頭部,忌諱別人提著物品從頭上掠過;長輩在座,晚輩不能高于他們的頭部;小孩子頭部也不能隨便撫摸,他們認(rèn)為只有佛和僧長或是父母能摸小孩的頭,意為祝福,除此就是不吉利,會生病。當(dāng)著僧人的面不能殺生、吃肉、喝酒等,男女也不能做過分親昵的舉動。在與僧人有直接面對的場合,女士穿著要端莊,不要穿迷你裙等過于暴露的衣著。

(5)印度教。信仰印度教(比如印度、尼泊爾等國)的^v^奉牛為神,認(rèn)為牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地種出的糧食養(yǎng)育了人類,牛就像人類的母親一樣。他們不吃牛肉,而且也忌諱用牛皮制成的皮鞋、皮帶。

(6)猶太教。猶太教認(rèn)為唯一可以食用的哺乳動物是反芻并有分蹄的動物,如牛肉,而不允許吃豬肉和馬肉。大多數(shù)飼養(yǎng)禽類(如雞、鴨、鵝等)是被允許的,但禁食鴕鳥和鴯鹋,食用的魚類必須有鰓和鱗,禁食軟體動物和甲殼類動物。猶太教認(rèn)為血是“生命的液體”而嚴(yán)禁食用。此外,奶品和肉品必須分開食用。

(7)道教。道教是*的傳統(tǒng)宗教,包括正一派和全真派兩大派別,所有道士不分男女可尊稱為道長。農(nóng)歷初一、十五及道教節(jié)日期間,道士和虔誠的道^v^一般都要素食。道教活動場所特別是殿堂內(nèi)禁止人大聲喧嘩、打鬧嬉戲、行為不端。在與道士直接面對的場合和進入道教活動場所,女士衣著要端莊,不能過于暴露。道士的服飾物品特別是法服冠帽等忌諱別人觸摸。與道士交往一般行抱拳禮。與全真派道士交往,一般不詢問年齡、出家入道原因和有關(guān)家庭的問題。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇二

與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點:

對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。

他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。

在世界上法國人是最著名的“自由主義者”?!白杂?、*等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在*上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準(zhǔn)時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。

法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。

在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時尚、流行含意相同。

在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。

出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。

對于穿著打扮,法國人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時,都十分強調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào)相一致。

作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。

法國人愛吃面食,面包的種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內(nèi)臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。

法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人*時還愛喝生水和咖啡。

法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時,他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。

1.送花的時候不要送菊花、杜鵑花及黃色的花。

2.不要送帶有仙鶴圖案的禮物,仙鶴是蠢漢的標(biāo)志。

3.也不要送核桃,而核桃是不吉祥。

1.愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。

2.詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。

3.渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的^v^自由主義者^v^。^v^自由、*等、博愛^v^不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在*上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動,與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準(zhǔn)時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。

4.自尊心強,偏愛^v^國貨^v^。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。

5.騎士風(fēng)度,尊重婦女。

法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。

法國的國鳥是公雞,他們認(rèn)為它是勇敢、頑強的直接化身。

法國的國石是珍珠。

法國人大多喜愛藍(lán)色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。

法國人所忌諱的數(shù)字是“13”與“星期五”。

在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的.表現(xiàn)。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇三

民族歷史的窗口。

2旅游景區(qū)環(huán)境容量:旅游景區(qū)環(huán)境容量是指在可持續(xù)發(fā)展的前提下,旅游景區(qū)在某一段。

時間內(nèi),其自然環(huán)境、人工環(huán)境和社會環(huán)境所能承受的旅游及相關(guān)活動在規(guī)模、強度、速度上各極限值的最小值。

3旅游景區(qū)銷售渠道:所謂旅游景區(qū)的銷售渠道是指旅游景區(qū)經(jīng)營企業(yè)將旅游景區(qū)產(chǎn)品銷。

售給最終旅游者的銷售途徑。

4旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量:旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量是利用設(shè)施、設(shè)備和產(chǎn)品所提供的服務(wù)在使用價。

值方面適合滿足客人所需要的物質(zhì)滿足程度和心理滿足程度,也就是在客人在旅游過程中享受到服務(wù)勞動的使用價值,得到某種物質(zhì)和心理滿足的一種感受。

5旅游景區(qū)設(shè)施管理:旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理就是對各種設(shè)備從規(guī)劃、選購、驗收、安裝。

開始,經(jīng)過使用、維護、保養(yǎng)、維修到更新改造為止的全過程的系統(tǒng)管理活動。

6旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化:旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化是指以國家、地區(qū)、企業(yè)三者利益兼顧為目標(biāo),以有重復(fù)性特征的事物和概念為對象,以管理、技術(shù)和經(jīng)驗為依據(jù),參照國際慣例和國際通行標(biāo)準(zhǔn),對景區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)制定和貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動。

簡答題。

1.旅游景區(qū)市場調(diào)研包含哪些內(nèi)容,方法有哪些?

調(diào)研內(nèi)容:1.游客——市場需求分析2.自己——企業(yè)內(nèi)部資源及外部條件分析。3.對手——競爭者分析。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇四

涉外禮儀通則:維護形象。

涉外禮儀通則:求同存異。

涉外禮儀通則:入鄉(xiāng)隨俗。

涉外禮儀通則:熱情有度。

涉外禮儀通則:不必過謙。

涉外禮儀通則:不宜為先。

涉外禮儀通則:尊重隱私。

涉外禮儀通則:女士優(yōu)先。

涉外禮儀通則:以右為尊。

涉外禮儀通則:愛護環(huán)境。

第一:接受對方。

所謂接受對方就是你跟別人打交道時,如果不是原則問題,不是什么國格、人格、黨紀(jì)、國法大是大非的問題,一般性溝通,要有這樣一個理念:客人永遠(yuǎn)是正確的,客人沒有錯,不要尋釁滋事,找別人毛病。

第二:重視對方。

欣賞的重視,不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個同志跟我講了,說金老師你挺精神,但你有個問題,你背比較駝。我說我沒辦法,我這出過車禍,我腰直不了。“那你牙比較黃。”把我氣壞了,我說“我又不咬你,關(guān)你甚事?”你不能讓人家不高興。我們這里說的重視是欣賞,比如接過名片一定要看,為什么欣賞?為什么客人來了要“坐、請坐、請上坐”?欣賞,為什么要使用尊稱?欣賞。

第三:贊美對方。

有一位著名的行為科學(xué)家,美國著名的學(xué)者喬治枚奧先生說過,“尊重別人就是尊重自己,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,實際上就等于肯定自我,那說明你寬容,說明你謙虛,說明你好學(xué)”,他強調(diào)這個。所以我們在涉外交往中,你在適當(dāng)?shù)那闆r下,要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長。

由于外商的很多習(xí)慣與國人不同,所以在拜訪外商之前,必須熟練掌握以下幾條禮儀規(guī)范:

1.有約在先。

拜訪外商時,切勿未經(jīng)約定便不邀而至。拜訪的時間一般在上午十時或下午四時左右。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。若因事急或未有約定又必須前往,盡量避免在深夜打攪對方,萬不得已在休息時間約告對方,見面首先應(yīng)立即致歉意,再說明打擾的原因。

2.守時踐約。

應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客,應(yīng)按主人提議的時間準(zhǔn)時抵達(dá),過早過晚均不禮貌。這不只是為了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時抵達(dá),務(wù)必要及時通知對方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>

3.進行通報。

進行拜訪時,倘若抵達(dá)約定的地點后,未與拜訪對象直接見面,或是對方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報,經(jīng)主人允許后方可進入。若無人迎候,可敲門或按鈴(但敲門聲音要輕,按鈴時間不宜過長)。無人或未經(jīng)允許,不得擅自進入。

4.登門有禮。

切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時,務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡?,互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問一下主人,自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。

5.舉止有方。

即使所談事情需要時間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請入室,可退至門外,進行室外交談。室內(nèi)談話若時間較短,不必坐下,事畢不宜逗留,若談話時間較長,可在主人邀請*座。

在拜訪外國友人時要注意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異*談時,要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意無意間冷落對方,置之不理。

若遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動作囂張而放肆。

對主人準(zhǔn)備的小吃,不要拒絕,應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料,盡可能喝掉。無主人的邀請或未經(jīng)主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院,在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去觸動除書籍、花草以外的.室內(nèi)擺設(shè)或個人用品。

對主人家的人都應(yīng)問候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭,更不要去踢它或打它。

6.適可而止。

在拜訪他人時,一定要注意在對方的辦公室或私人居所里停留的時間長度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。事先未有約定的,談話時間不宜過長。

在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長拜訪時間。

自己提出告辭時,雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機立斷,知趣地告退。離開時,應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇五

本專業(yè)2007年由國家教育部批準(zhǔn)為第一批國家級特色建設(shè)專業(yè)。主要培養(yǎng)具有堅實經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等理論基礎(chǔ)和相應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)實踐技能的高級人才。本專業(yè)分三個方向:(1)旅游教育方向:以中等專業(yè)學(xué)校教師和學(xué)生考研深造為主要培養(yǎng)方向,注重于基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),以培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實、教學(xué)實踐和教學(xué)適應(yīng)能力強、綜合性知識儲備豐富、具有較高人文素養(yǎng)的高素質(zhì)人才為中心。(2)景觀規(guī)劃與設(shè)計方向:培養(yǎng)能從事旅游區(qū)規(guī)劃、旅游景觀設(shè)計、城市綠地規(guī)劃、風(fēng)景園林設(shè)計方面等工作,具有相應(yīng)的專業(yè)理論基礎(chǔ),具備現(xiàn)代設(shè)計意識和創(chuàng)新能力的旅游應(yīng)用型設(shè)計專門人才。(2)策劃營銷方向:通過系統(tǒng)的旅游及其它基本理論和營銷策劃基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),接受相關(guān)市場營銷及產(chǎn)品策劃和創(chuàng)意的技能訓(xùn)練,并通過與企業(yè)合作進行實踐,培養(yǎng)掌握旅游和其它行業(yè)營銷與策劃的基本技能和基本思維方法,專業(yè)素養(yǎng)好,并具有開拓創(chuàng)新精神,能在旅游企事業(yè)單位、進行產(chǎn)品推廣的企業(yè)或企業(yè)部門、以及相關(guān)部門,從事旅游及其它行業(yè)的營銷和產(chǎn)品策劃的復(fù)合型人才。職業(yè)師范本科,學(xué)制四年,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

主要課程有:經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、旅游學(xué)概論、區(qū)域旅游規(guī)劃、酒店管理、旅游教學(xué)論、教育實習(xí)等旅游教育方向類課程;市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、電子商務(wù)、項目策劃、企業(yè)營銷訓(xùn)練等旅游營銷策劃方向類課程;設(shè)計素描、色彩構(gòu)成、建筑學(xué)基礎(chǔ)、工程制圖、城市規(guī)劃原理、綠地系統(tǒng)規(guī)劃、景區(qū)規(guī)劃、景觀設(shè)計等旅游景觀規(guī)劃設(shè)計與管理方向類課程。

旅游管理與服務(wù)教育(文理兼招、三校生)。

本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實旅游管理與服務(wù)專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握旅行社、星級酒店等旅游企業(yè)實際操作能力,掌握教育理論和教育方法,實踐能力強,綜合素質(zhì)高,能在旅行社、星級酒店、旅游行政管理部門及相關(guān)旅游企業(yè)從事服務(wù)與經(jīng)營管理、并能夠在中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校從事教學(xué)工作“一體化”教師的高級應(yīng)用型專門人才,學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

主要專業(yè)課程:旅游學(xué)概論、形體訓(xùn)練、旅游地理學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游英語、飯店經(jīng)營管理概論、飯店管理實務(wù)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、旅行社經(jīng)營管理概論、旅游接待禮儀、東南亞概況、第二外語、旅行社管理實務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、教育心理學(xué)、教育學(xué)等。

旅游管理與服務(wù)教育(專升本)專業(yè):

本專業(yè)培養(yǎng)掌握旅游管理的相關(guān)基礎(chǔ)理論知識,掌握旅游服務(wù)行業(yè)的基本操作技能及管理服務(wù)技能,熟悉東南亞國家旅游發(fā)展概況,具備一定的外語會話能力和一定的旅游專業(yè)教學(xué)能力,能在旅游行業(yè)從事相關(guān)教學(xué)、管理與服務(wù)工作的復(fù)合應(yīng)用型人才。職教本科。學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。能在旅游行業(yè)及相關(guān)部門從事旅行社計調(diào)、旅行社導(dǎo)游、景區(qū)管理、會展旅游管理、公共關(guān)系處理、酒店服務(wù)管理等工作。

主要專業(yè)課程:旅游學(xué)概論、形體訓(xùn)練、管理學(xué)概論、旅游地理學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游英語、飯店經(jīng)營管理概論、飯店管理實務(wù)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、旅行社經(jīng)營管理概論、旅游接待禮儀、東南亞概況、第二外語、旅行社管理實務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、教育心理學(xué)、教育學(xué)等。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇六

西方餐桌禮儀起源于法國梅羅文加王朝,當(dāng)時因受到拜占庭文化的啟發(fā),制定了一系列細(xì)致的禮儀。歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來。在十二世紀(jì),意大利文化流入法國,餐桌禮儀和菜單用語均變得更為優(yōu)雅精致,教導(dǎo)禮儀的著作亦紛紛面世。

1.女士優(yōu)先。在排定西餐座次時,主位請女主人就座,而男主人位居第二位。

2.以右為尊。在排定座次時,以右為尊。

3.面門為上。面對正門者為上座,背對正門者為下座。

4.交叉排列。男女交叉排列,生人與熟人交叉排列。

5.美國餐桌禮儀從入座、拿取餐巾、開動、取用餐具、離席,皆有自成一套的規(guī)矩,而其中座次與餐具安排,主人會于餐前準(zhǔn)備妥當(dāng),無需費心。但應(yīng)當(dāng)熟悉餐具使用順序及位置功能,以免拿錯。

6.女主人宣布晚宴就緒后,男主人引領(lǐng)著客人依次入座,而女主人則走在最后面。有些細(xì)心的主人還會在餐桌上放置姓名卡,以表示座次。若沒有此項安排,則其原則如下。

7.座次安排以男女分隔而坐為原則。男主客優(yōu)先入坐,其位置在女主人右邊,而女主客則在男主人右邊。其他夫婦則以對角方式而坐。男女夫婦分坐顯示出美式宴會之開放與活潑,期望借由宴席上座次的安排,增進彼此間之熟稔,并使用餐話題多樣化,氣氛和樂。

8.入坐原則系客先入坐,長者較年輕者先入坐,已婚較未婚先入坐,陌生人較熟識客人或家人先入坐。

1.大致上,擺在中央的稱為擺飾盤,用來裝一般料理。

2.餐巾一般是置于裝飾盤的上面或左方。

3.盤子旁邊擺刀、叉、湯匙等。依用餐順序:前菜、湯、料理、魚類、肉類、視所需由外而內(nèi)取用。

4.左手邊是面包盤和奶油刀,裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。

5.餐具之取用系由外而內(nèi)。但有一例外,即當(dāng)沙拉與主菜同時上桌時,沙拉所需使用之刀叉乃放在最靠近餐盤的位置,即主菜刀叉的內(nèi)側(cè)。沙拉盤則在主菜所用之刀叉的左方。(主菜叉子位置在餐盤左方、餐盤右方為主菜刀子)。

6.如沒有沙拉盤擺于桌面,則沙拉用之刀叉會隨沙拉上桌時一并送上。另一例外,即吃蠔(oyster)所用之叉子在餐盤右方餐具的最外側(cè),湯匙的位置在所有刀子的右方,最外者為喝湯用,介于刀及湯匙間的小匙,則為吃甜點(dessert)之用。而甜點叉則在餐盤最左方。但*常為避免混淆,則會將吃甜點所需之餐具置于餐盤上方,以示區(qū)別。

7.坐定后需要注意女主人的暗示。當(dāng)女主人打開餐巾放在膝上,表示開動;而女主人將餐巾取下放在桌上,則表示餐宴完畢。餐宴未結(jié)束時,即使已填滿肚子,也應(yīng)繼續(xù)進餐,直到餐會結(jié)束。餐巾正確的位置應(yīng)放在膝上,而非夾在衣領(lǐng)或衣帶間。用完餐后,餐巾應(yīng)放在餐盤的左方,如餐盤已移走,則放在正中央,切勿將之揉成一團。餐巾的用途乃揩嘴之手,尤其是喝飲料前最好能揩一下嘴,以免杯子盡是油漬。餐巾不可用來當(dāng)桌布,擦去桌巾的污漬。如不小心弄臟了桌巾,應(yīng)向主人道歉。

8.餐具取用由外而內(nèi),切用時或以法式之左手拿叉,右手拿刀,邊切邊用。或為英美式,右手拿刀,左手拿叉,切好后,改以右手拿叉取用。美國較偏好后者,但法式亦為美國人所接受。談話間有肢體表情或傳菜時,應(yīng)將刀叉放下,切不可持刀叉于空中揮動。刀叉用完后,應(yīng)橫放于在餐盤中央,而非盤邊或餐桌上;放置方式刀口朝己,叉口朝左,以便取走之安全性。餐盤用完后,不應(yīng)往外推,留在原處即可。

9.右上角會擺設(shè)玻璃杯類的餐具。

10.最大的是裝水用的高腳杯。

11.次大的是喝紅葡萄酒所用的酒杯。

12.略瘦長的玻璃杯為白葡萄酒所用。

13.視情況,有時也會擺上香檳或雪利酒所用的玻璃杯。

1.拿刀叉的手是固定的,右手拿刀,左手拿叉。

2.拿刀的手的`食指,壓著刀叉的背柄來使用,如此才能使力。

3.叉子不只用來壓食物和叉東西而已,也可以用來舀豆子和米飯。

4.如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手,但必須先把刀放下。

5.用餐中,如有事而要離席時,必須把刀叉擺成八字型放在餐盤上。

6.用餐結(jié)束后,則是*行的斜放在5點鐘位置。

1.西式料理用餐時,以不能發(fā)出聲音為一大原則。如果在喝湯時發(fā)出聲音就是違反禮儀。日本人認(rèn)為湯是飲料,而西式料理則認(rèn)為湯是食物,是用來食用而非飲用。

2.食用裝在有雙耳的湯杯中時,為了測試湯的冷熱程度,可以使用附帶的小湯匙先試一口。使用后的小湯匙可以放在靠近身體這一邊的底盤上,不能置于湯杯中。試過湯的溫度后,可以用雙手拿著湯杯耳,將湯杯端到口邊直接飲用。至于湯中的食物,則可以用湯匙來舀食。

3.沒有湯耳的湯盤,要用大湯匙來舀食。拿湯匙的姿勢像握鉛筆一樣,由內(nèi)而外側(cè)舀食。由內(nèi)而外舀食是屬英國式,反之則是法國式,日本一般采用英國式。把湯倒入口中時,不可發(fā)出聲音,然后再用沒有殘留湯的湯匙,由自己的面前往外舀湯進食。

4.使用完畢后,把湯匙放在靠自己身前的底盤上,或是放在盤中。謹(jǐn)記要把湯匙的柄放在右邊的原則,而湯匙凹陷的部份必須向上,湯杯與湯盤都是如此。用湯時,不可噘起嘴來用力把湯吹涼。

1.放置面包的位置一定是置于主菜的左側(cè)。

2.如果一開始就有面包,要知道在餐具左側(cè)的面包是屬于你的。

3.涂抹奶油時,要使用個人的奶油刀,如果沒有附上奶油刀,則可使用料理用刀。

4.必須注意不能獨占共用的奶油刀。

5.如果選擇的如法國面包一般的面包時,食用時可用左手拿面包,用右手把面包撕成小塊。然后再用左手拿著小面包,而用右手涂抹奶油。要注意的是把面包撕成小塊后,再涂奶油。

一般而言,若進餐時沒有服務(wù)生,菜肴則以傳取方式進行。傳取順序系由女主客優(yōu)先,男主客最后傳取時可以逆時針方式進行。依西方禮儀,傳菜時男士不可幫女士拿菜,只能從旁代為幫忙拿住菜盤,而由女士取她想要的菜。取菜時,應(yīng)直接拿取最靠近自己的,不能在盤中翻攪。當(dāng)某道菜或調(diào)味品沒辦法取到時,可要求最靠近該道菜的男賓客傳給你。當(dāng)調(diào)味品如鹽、胡椒等在餐桌上看不到時,可以請問女主人,讓她遞取一些給你。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇七

講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長,應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。

1、立刻招待來訪的客人。

文秘都知道大部分來訪的客人對公司來說都很重要,要表示友好熱情和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。如果你正在打字應(yīng)立即停止,即使是在打電話也要對來客點頭示意,但不需要馬上起來迎接,也不必與來客握手。

2、熱情主動問候客人。

打招呼時,應(yīng)輕輕地點頭并面帶笑容。如果是老客戶,稱呼要顯得比較親切。

4、鄭重接過對方的名片。

接名片時必須用雙手以示尊重,接過來后不可不屑一顧,隨手亂放,也不可拿在手中折疊玩弄。接名片時要確認(rèn)一下名片上所列對方姓名、公司名稱等。如見到不易拼讀的姓,不要隨便亂念,必須詢問對方。

5、有客人未預(yù)約來訪時,不要直接回答上司在或不在。而要告訴對方:“我去看看他是否在?!蓖瑫r婉轉(zhuǎn)地詢問對方來意:“請問您找他有什么事?”如果對方?jīng)]有通報姓名則必須問明,盡量從客人的回答中,充分判斷能否讓他與上司見面。

6、判斷來客的身份與種類,以便決定是否引見,何者優(yōu)先等等。

盡管時下各種電訊手段十分發(fā)達(dá),但書信這種古老的信息傳遞方式仍然是人們交流思想、業(yè)務(wù)往來的重要途徑。借助書信工具傳遞信息,必須區(qū)分國內(nèi)書信與涉外書信,二者在格式^v^稱謂^v^郵發(fā)等方面有較大不同之處。

從格式上看,涉外書信如英文信件的基本格式為:

信頭及發(fā)信人地址^v^發(fā)信日期――見圖中1

稱呼――見圖中2。

正文――見圖中3。

結(jié)尾――見圖中4。

簽名――見圖中5。

英文書信的信頭,一般以寫信人自己的地址開始,格式同信封上的寫法相同。地址每行尾用逗號,最后一行末用句號。記住,不能在地址上寫自己的名字。地址下面接著的是日期,英文書信日期習(xí)慣寫法是先日、月,后年,美國人則先寫月、日,后寫年。日期用基數(shù)詞或序數(shù)詞均可。

英文書信的稱謂,是對收信人的尊稱語。大多寫在信箋左邊,約在信頭下半英寸之處。在私人信件中,常在收信人名前加上”親愛的”(dear)或”我親愛的”(mydear)。寫給年長者、老師或其他敬重之人,則在姓前加上”先生”、”夫人”或”太太”、”小姐”等。

英文書信正文同漢語一樣,是要給寫信人說的話。正文大多在稱謂下一行開始,信封的左邊要留有一英寸大小空白。

信的結(jié)尾往往是幾個常用的致敬語,緊接正文之下,結(jié)尾的第一個詞要大寫,最后一個詞后用逗號。私人書信結(jié)語大多為:“致以美好祝福,你的朋友”,或“順致敬意,你忠實的朋友”之類。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇八

一、教學(xué)目標(biāo):

通過學(xué)習(xí),提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)和就業(yè)技能,促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農(nóng)民收入,推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,加快全面建設(shè)小康社會的步伐。

二、教學(xué)重點:

客房服務(wù)及前臺服務(wù):

1、顧客的滿意對任何一個成功的企業(yè)來說,都是至關(guān)重要的。為客人服務(wù)是當(dāng)今住宿業(yè)面臨的最重要的課題。

2、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)化及藝術(shù)化的基本要求。

3、服務(wù)語言分類及其運用。

三、教學(xué)難點:

服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)化及藝術(shù)化的基本要求:

1.形式上的要求2.程序上的要求。

服務(wù)語言分類及其運用:

四、教學(xué)方法:

采用課堂提問、討論、啟發(fā)、自學(xué)、辯論、難點的突破、重點的突出、例題的選擇、實訓(xùn)等。

五、教學(xué)過程:

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇九

(1)介紹的方式。

在涉外場合與初次見面的人士認(rèn)識,可由第三者介紹,也可做自我介紹相識。為他人介紹時,要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹,做法都要自然。正在交談的人中,有你所熟識的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹,講清姓名、身份、單位(國家),對方則會隨后自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹具體人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點點。

(2)介紹的次序。

應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的先介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子先介紹給女士。介紹時,除女士和年長者外,一般應(yīng)起立,但在會談桌上、宴會桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭示意即可。

接到邀請的處理。

(1)接到請柬、邀請信或口頭的邀請,能否出席要盡早答復(fù)確認(rèn)。對注有(請答復(fù))字樣的,無論出席與否,均應(yīng)迅速答復(fù);注有“regretsonly”(不能出席請復(fù))字樣的,在不能出席時才回復(fù),但也應(yīng)及時回復(fù);經(jīng)口頭約妥再發(fā)來的請柬,上面一般注有“toremind”(備忘)字樣,只起提醒作用,可不必答復(fù);答復(fù)對方,可打電話或復(fù)以便函。

(2)在接受邀請之后,不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,尤其是主賓,應(yīng)盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意。

(3)應(yīng)邀出席一項活動之前,要核實宴請的主人、活動舉辦的.時間地點、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動多時更應(yīng)注意,以免出現(xiàn)走錯地方,或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十

正確的站姿不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出考生今后的工作態(tài)度和責(zé)任感。站姿的基本要求:端正、穩(wěn)重、親切、自然。下面介紹一下正確的禮儀站姿。

男生:抬頭挺胸,雙腳與肩同寬,忌八字,左手置于腰帶處,右手握住左手手腕,便于板書和手勢。

女生:抬頭挺胸,丁字步(即一腳稍微向前,腳跟靠在另一腳內(nèi)側(cè)),腿并攏,右手壓左手,手指并攏,自然置于小腹。

導(dǎo)入時的體態(tài)語言:手指并攏,小臂與手呈直線,肘部自然彎曲扭轉(zhuǎn),大臂和肘關(guān)節(jié)彎曲扭轉(zhuǎn),大臂和肘關(guān)節(jié)扭動時注意把握方向。

提問的體態(tài)語言:五指自然伸直,面帶微笑,身體向前傾,指向?qū)W生。

對學(xué)生評價的反饋體態(tài)語言:習(xí)慣手,向前伸直,手指握拳,伸出大拇指,指向?qū)W生。

考生在進場時要面帶微笑,眼神要溫柔,不可左右環(huán)視,用余光掃視全場即可。然后要向考官問好,鞠躬,在授課時應(yīng)該站在中間區(qū)域,不可偏離中間位置,面試結(jié)束后,應(yīng)向考官致謝、鞠躬,適時的和考官進行交流。

教師面試時的禮儀包括儀容、儀表、儀態(tài)三個方面,要求做到規(guī)范、自然、適度。儀容上,指的是考生的外觀、外貌,重點是指人的容貌,考生要做到妝容適度,女生不可讓染發(fā),不可整夸張妝容,要做到為人師表,面部表情要溫柔,舒適。儀表指的是著裝規(guī)范,考生不可穿奇裝異服,要衣著大方得體。儀態(tài)(舉止)即人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動的行為動作和表情。

能進入面試的考生都是在千軍萬馬中,取得階段性勝利的考生,考生在準(zhǔn)備面試的過程中決不能掉以輕心,必須認(rèn)真準(zhǔn)備每一個環(huán)節(jié),在儀容儀態(tài)儀表上首先進行調(diào)整,以最優(yōu)美得體的姿態(tài)給考官留下一個好的最初印象,然后以過硬的知識儲備和語言表達(dá)能力在知識層面征服各位考官。

——西方餐桌禮儀和禁忌。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十一

在握手時,應(yīng)注意先后順序,不能貿(mào)然行事。大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內(nèi)心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準(zhǔn)確地展示他們的內(nèi)心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應(yīng)該選擇后者,金科玉律永遠(yuǎn)是“忘記他所說的,相信體態(tài)語言”。

一、標(biāo)準(zhǔn)握手。

1、主動伸手(東道主、主人或乙方)。

2、面帶微笑,用上拇指。

3、時間3—5秒,力度兩公斤左右。

4、保持手心干燥。

二、握手判斷*格。

1、熱情主動握手,身體前傾狀:熱情、外向、隨和,情商很高,

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十二

很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時,往往會數(shù)落原單位的不是,比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯上,并極力贊揚新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。

事實上,在面試官眼里這樣的求職者只會逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,即使是對方的過錯,而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,也只會讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會導(dǎo)致面試官的反感。

偽造自己的.職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀的大忌。

因為誠信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時千萬要實話實說,不能無中生有。

面試的目的是了解你簡歷上不能體現(xiàn)的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷自己時切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會覺得你不善于抓住問題的重點,總結(jié)歸納的能力太差。

但有的求職者在回答問題時只有一兩句,甚至只回答是或者不是,這也是不可取的,應(yīng)該盡量做到談吐自如。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十三

(1)握手禮。握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當(dāng)表達(dá)。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品,以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

(2)鞠躬禮。與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?;驹瓌t:在特定的群體中,應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

(3)擁抱禮。兩人正面站立,各自舉起手臂,將右手搭在對方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住對方的右后腰。首先向左側(cè)擁抱,然后向右側(cè)擁抱,最后再向左側(cè)擁抱。

(4)親吻禮。長輩與晚輩親吻的話,長輩吻晚輩的額頭,而晚輩吻長輩的下頜。同輩人或兄弟姐妹親吻的話,只能相互貼一貼面頰。

(5)吻手禮。吻手禮即男士親吻女士的手背或手指。吻手禮的接受只限于已婚的女性。男士以右手或雙手輕輕抬起女士的右手,俯身彎腰用微閉的雙唇,象征性去輕觸一下女士的手背或手指。

(1)在涉外交往中,一般對男子均稱某某先生,對女子均稱某某夫人、女士或小姐;對已婚女子稱夫人、女士,未婚女子稱小姐;對不了解其婚姻情況的女子也可稱作小姐或女士。對地位較高、年齡稍長的已婚女子稱夫人。近年來,女士已逐漸成為對女性最常用的稱呼。

(2)對于有學(xué)位、軍銜、技術(shù)職稱的人士,可以稱呼其頭銜。

(3)對于地位較高的官方人士(一般指政府部長以上的高級官員),按其國家情況可稱“閣下”,如某某“總統(tǒng)閣下”、“主席閣下”、“部長閣下”等;對君主制的國家,按習(xí)慣對其國王、皇后可稱為“陛下”;對其王子、公主或親王可稱為“殿下”;對其公、侯、伯、子、男等有爵位的人士,既可稱呼其爵位,也可稱呼“閣下”或者“先生”。但是美國、墨西哥、德國等國卻沒有稱“閣下”的習(xí)慣,因此對這些國家的貴賓可稱先生。

(1)介紹的方式。在涉外場合與初次見面的人士認(rèn)識,可由第三者介紹,也可做自我介紹相識。為他人介紹時,要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹,做法都要自然。正在交談的人中,有你所熟識的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹,講清姓名、身份、(國家)單位,對方則會隨后自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹具體人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點點。

(2)介紹的次序。應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的先介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子先介紹給女士。介紹時,除女士和年長者外,一般應(yīng)起立,但在會談桌上、宴會桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭示意即可。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十四

一、餐桌上吃魚時,吃到魚頭、魚刺、骨頭等物,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。

二、魚肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大,不但可切分菜肴,還能將調(diào)味汁一起舀起來吃。若要吃其他混合的青菜類食物,還是使用叉子為宜。

用刀在魚鰓附近刺一條直線,刀尖不要刺透,刺入一半即可。將魚的上半身挑開后,從頭開始,將刀叉在骨頭下方,往魚尾方向劃開,把針骨剔掉并挪到盤子的一角。最后再把魚尾切掉。由左至右面,邊切邊吃。

1、肉類:切牛排時應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切,切一塊吃一塊,請不要為了貪圖方便而一次將其切成碎塊,這不但是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn),而且會讓鮮美的肉汁流失,非??上В桓钊鈮K時大小要適中,不要切得太大,以至于有嘴巴合不起來的危險。咀嚼食物時,請務(wù)必將嘴巴合起來,避免發(fā)出聲音,而且口中食物未吞下之前,不要再送入口。

2、貝類海鮮:貝類海鮮應(yīng)該以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來吃。吃魚片時,可用右手持叉進食,避免使用刀具,因為細(xì)嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;遇到一整條魚的時候,先吃魚的上層,再用刀叉剔除魚骨,切忌翻身,吃龍蝦時,可用手指去掉蝦殼后食用。

3、水果:水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。桃類及瓜類,餐廳會先削皮切片,應(yīng)該用小叉子取食。草莓類則多放于小碟中,用匙或叉取食均可。另外,在吃水果的時候,餐廳通常會提供洗手盒,里面會放置花瓣或檸檬。以供洗手之用。

4、甜點:一般蛋糕及餅類,用小叉子分割取食,較硬的用刀切割后,同樣用小叉子分割取食,至于霜淇淋或布丁等,就可用小湯匙取食。如果遇到小塊的硬餅干,可以直接取用。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十五

2、朋友是另一個自己。——西塞羅。

3、近賢則聰;近愚則聵。——皮日休。

4、好正道則正人至,好邪道則邪人至。——程顥。

5、歲寒知松柏;患難見交情。

6、貧游不可忘,久交念敦敬?!U照。

8、妥協(xié)對任何友誼都不是堅固的基礎(chǔ)?!└隊?。

9、先人而后己?!抖Y記》。

10、了解一個人的朋友實際上創(chuàng)造了那個人?!_曼·羅蘭。

11、什么是朋友?朋友就是你可以精誠相待的人?!ァた颂m。

12、世界上沒有比一個既真誠又聰明的朋友更可寶貴的了。

13、不就利,不違害,不強交,不茍絕,惟有道者能之?!跬?。

14、莫愁前路無知己,天下誰人不識君。——高適。

15、保持友誼的最好辦法就是任何事情也不假手于他,同時也不借錢給他?!A_。

17、順境時容易發(fā)現(xiàn)朋友,逆境時就極其困難了?!タ说偎?。

18、不管怎樣困難,不要求人憐憫。

19、友情的紐帶,或會因情緒激動而繃緊,但決不可折斷?!挚?。

20、友誼、活躍和青春的歌聲會減輕我們的痛苦?!沾膭P維支。

21、人生何處不相逢,相逢何必曾相識?

22、友誼使歡樂倍增,悲痛銳減。——培根。

23、沒有彼此的敬重,友誼是不可能有的。

24、人之相知,貴在知心?!?漢)李陵。

25、得意客來情不厭;知心人到話投機。

26、世間最美好的東西,莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友?!獝垡蛩固埂?/p>

27、淺近輕浮莫與交?!灹?。

28、先相信你自己,然后別人才會相信你我。——屠格涅夫。

29、友誼是一種相互吸引的感情,因此它是可遇而不可求的。——羅蘭。

30、赤誠招來飛鴻落;深情激得玉石開。

31、友誼如清風(fēng),吹散你心頭的愁云;友誼似甘泉,滋潤你干涸的心田;友誼更像一座燈塔,照亮你行進的航向。真正的友誼,不需要甜言蜜語,不需要利益交換。真正的友誼,需要的是相互理解、相互信任、相互襯托。只有這樣,友誼才能化為一條麗彩虹,豐富你多彩的人生。

32、真正的友誼是一種緩慢生長的植物,必須經(jīng)歷并頂?shù)米∧婢车臎_擊,才無愧友誼這個稱號。

33、友情正如一條彎彎的溪流,總在拐彎抹角間流瀉出真誠與摯愛;友情也正如一絲溫暖的春風(fēng),總在不經(jīng)意間帶來振奮與愜意;友情更如冬日里火爐旁的傾談,在光和熱的傳遞中,也在只言片語中令人淚流滿面。

34、即使我們很少相聚,但這么多年來你一直在我的身邊,在我迷惘無助的時候你總會帶我走最正確的那條路,正如所說的世界這么大,能遇見真的不容易,況且能和你做閨蜜,我們要一起永遠(yuǎn)快樂。

35、想要得到真正的友誼,就必須學(xué)會寬容,寬容是做人的基本。一個人如果待人寬容友善,不僅能贏得別人的贊賞,還能搭起友誼的橋梁,更好的和別人交往。

36、時間沖不淡友情的酒,距離拉不開思念的手,祝福您,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)!愿幸福時時砸您的頭,快樂刻刻絆您的腳。

37、真正的友情也需要細(xì)水長流,時間是不會沖淡對彼此的感情,我們身邊總有許多人離去,變得陌生,剩下的,才是你最應(yīng)該去珍惜的人。

38、說吃虧就是廉價的人,多半不是吃虧的人。

39、動身的時刻到了,讓我們走吧!不必惋惜,也無需告別,縱使歌聲漸漸地沉寂下去,我們的心也會永遠(yuǎn)地跳蕩不息。

40、在這個憂傷而明媚的季節(jié),我從我單薄的青春里打馬而過,穿過紫堇,穿過木棉,穿過時隱時現(xiàn)的悲喜和無常。

41、其實我們就是想找一個談得來,合脾氣,在一起舒坦,分開久了有點想念的人,愛情如此,友情同理。

42、這個世界欺騙了我,我必須給與還擊,我不會放掉任何一丁點兒屬于我的幸福,哪怕付出的代價是從此墜入地獄,我也在所不惜。

43、在最窩囊和無助的時候,能夠懂你、耐心地和你說話,并且用真實的情感安慰你的人。在現(xiàn)實的生活中,哪怕有一個這樣的人也不容易。

44、真正的好朋友不是有聊不完的話題,而是即使沉默相對,也不會覺得尷尬。

45、美好的友情,就像那一縷芳香,會把你引向清新的世界;只要還有一點記憶,一點機緣,一個故事就會永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。

46、好想,好想你!如果清風(fēng)有情,請帶去我對你的思念,這一生都為你牽掛;如果白云有意,請帶去我對你的愛戀,生生世世都愿和你共纏綿。

47、朋友朋友請注意,時常減壓放放氣。壓力過大傷身體,顏老短命易生氣。今日健康換財富,明日悔恨不當(dāng)初。時常出門散散心,工作休閑兩不誤。

48、友情是沒有翅膀的愛情。由於某種目的而開始的友情無法持續(xù)到目的達(dá)成的時刻。

49、人生中有了友情就不會感到孤獨日子就會變得豐富多彩。因為友情是夢的編者它在人生中綻放亮麗的青春釋放迷人的芬芳。

50、越喜歡一個朋友,嘴就越毒,恨不得三百六十五天每天都趴在對方耳邊不重樣地羞辱對方。

51、友誼往往是由一種兩個人比一個人更容易實現(xiàn)的共同利益結(jié)成的,只有在相互滿足時這種關(guān)系才是純潔的。

52、誰說只有在愛情里,才會失去再愛的力氣?當(dāng)我遇見那個我生命中最重要的摯友后,我覺得自己再也不會對任何其他人,如對當(dāng)初那個人一般,掏心掏肺,無話不說。

53、她是全世界除了我媽以外最嫌棄我的女人,卻也希望我遇上全世界最好的男人。

54、我過我的生活,她過她的生活,但是不論多久,在一起的時候還是像同一個人一樣。我們變成了更好的自己,帶給對方的都是滿滿的正能量,對于我說,她是恩惠。與其說是朋友,不如說是家人。

55、真摯的友誼,不會因時間的阻隔而沖淡。昔日的承諾,也不會因漫長的歲月而改變。

56、有情千里不遠(yuǎn),有緣一線可牽。相知是情,相識是緣。朋友,一路走好!

57、我就還想,我結(jié)婚的時候你就是我的伴娘,你還說過要做我孩子的干媽,我們老了還要呆在一起曬太陽。

58、回憶那些在一起的時光,友情的歲月是記憶里最美的畫面。

59、友誼如彩綢,我們共同剪裁,縫制成一件件絢麗的衣衫;友誼如油彩,我們共同調(diào)色,描繪出一片片美妙的景色。

60、生活中兩個人,不一定非要有愛情才能在一起,有時候友情可以讓兩個人的感情延續(xù)得更加深遠(yuǎn)。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十六

(1)應(yīng)邀出席重大的涉外政務(wù)、公務(wù)、商務(wù)活動或隆重的儀式活動,需服從禮賓次序安排。

(2)入座前,預(yù)先了解自己的桌次和座次。

(3)入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,忌魯莽或隨意入座。

(4)女性入座時應(yīng)注意姿態(tài)端正并整理裙裝。

(5)在條件許可時應(yīng)從座椅的左側(cè)入座。

(6)入座時如遇鄰座是身份高者、年長者、婦孺、殘疾人士,應(yīng)主動禮讓或協(xié)助他們先坐下。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十七

20xx年,全市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署,著力推進商務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定增長、提質(zhì)增效,為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

(一)招商引資取得新突破。

20xx年,全市引進項目249個,投資總額億元,其中,億元以上制造業(yè)項目65個,投資超10億元項目9個。吸收外資方面,全市合同外資金額億美元,下降;實際吸收外資金額為億美元,增長3%,高于全省平均水平個百分點。

(二)對外貿(mào)易穩(wěn)定運行。

全市進出口貿(mào)易總額億元,下降,其中,出口億元,增長3%;進口億元,下降%。進出口、出口增速分別高于全省平均水平和個百分點。

(三)社會消費穩(wěn)定增長。

全市社會消費品零售總額億元,增長,較上年提高個百分點。其中,城鎮(zhèn)實現(xiàn)零售總額億元,增長;鄉(xiāng)村實現(xiàn)零售總額億元,增長;限額以上實現(xiàn)零售總額億元,增長。

(四)口岸通關(guān)安全暢通。

全市口岸進出口貨物量萬噸,下降,其中,出口貨物量萬噸、增長;進口貨物量萬噸,下降。水運進出口集裝箱萬標(biāo)箱,增長。進出境旅客萬人次,增長。

(一)加強產(chǎn)業(yè)研究,明確招商方向。

貫徹實施“1+5”珠西行動計劃和市委、市政府打造“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”的工作部署,積極開展產(chǎn)業(yè)研究,編制《先進裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)初步研究》、《海洋工程裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)研究》、《新能源汽車項目分析》、《江門市整車及零部件招商路線》、《江門市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)招商戰(zhàn)略路線圖》等產(chǎn)業(yè)研究報告,明確產(chǎn)業(yè)招商主攻方向,鎖定招商主要目標(biāo)對象,提高招商的針對性和實效性。

(二)主動出擊,開展“敲門招商”

市主要領(lǐng)導(dǎo)率隊先后赴北京、上海、香港、大連、沈陽、煙臺、杭州、諸暨、蘇州、柳州等國內(nèi)城市,以及法國、西班牙、瑞士、德國、意大利和波蘭等歐洲國家開展“敲門招商”,拜訪了一大批央企、知名民企、世界500強和大型跨境企業(yè),推動了一批項目落戶。成功引進富華工程裝備制造項目、得潤電子鶴山工業(yè)園、廣東海亮銅業(yè)有限公司、地爾漢宇新能源汽車高效電機項目、美心食品、百匯模具等投資超10億元的制造業(yè)項目。與浪潮集團、新電信集團簽訂濱江大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、臺山云資源中心等5個戰(zhàn)略合作協(xié)議,與西門子在20xx年廣東經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會上簽署合作備忘錄,與中集集團簽訂深化合作備忘錄,與nec信息系統(tǒng)(中國)有限公司簽訂建設(shè)智慧城市戰(zhàn)略合作備忘錄。

(三)創(chuàng)新招商平臺,加強招商推介。

舉辦以“珠西策源地·江門再出發(fā)”為主題的20xx年江門市引資引智創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新推介會,簽約合作項目209個,投資總額1475億元;推出招商項目93個,投資總額1119億元。在北京、杭州、法國巴黎、德國慕尼黑舉辦江門市投資環(huán)境推介會,聯(lián)合香港投資推廣署在中國臺灣臺中舉辦“香港﹒江門﹒臺中交流會”。參加珠西裝備制造業(yè)投資洽談會,協(xié)助舉辦中位協(xié)“百聯(lián)百城百用”走進江門北斗論壇、20xx第十四屆香港珠三角工商界合作交流會等活動。

(四)加強服務(wù)企業(yè),促進外貿(mào)穩(wěn)增長。

涉外交往禮儀方案設(shè)計篇十八

禮儀在人們的交往過程中具有重要作用,首先,它可以溝通人們之間的感情,感受人格的尊嚴(yán),增強人們的尊嚴(yán)感;其次,它有助于發(fā)展我國人民同世界各國、各地區(qū)人民的友誼。在涉外交往中,遵守國際慣例和一定的禮節(jié),有利于我國的對外開放,有利于展現(xiàn)中國禮儀之邦的風(fēng)貌;最后,健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴,廣交朋友,避免隔閡和怨恨。如果一個人在日常生活、工作中,彬彬有禮,待人接物恰如其分,誠懇、謙恭、和善,就必定受到人們的尊重。

國際社交場合,服裝大致分為禮服和便裝。正式的、隆重的、嚴(yán)肅的場合著深色禮服(燕尾服或西裝),一般場合則可著便裝。目前,除個別國家在某些場合另有規(guī)定(如典扎活動,禁止婦女穿長褲或超短裙)外,穿著趨于簡化。

我國服裝無禮服、便服的嚴(yán)格劃分。一般地講,在正式場合,男同志著上下同質(zhì)同色的中山裝,或著上下同質(zhì)同色的深色西服并系領(lǐng)帶,配穿同服裝顏色相宜的皮鞋;非正式場合(如參觀、游覽等),可穿各式便裝、民族服裝、兩用衫,配額色相宜的皮鞋或布質(zhì)鞋。

在涉外交往中,著裝應(yīng)注意下列事項:

任何服裝都應(yīng)做到清潔、整齊、挺直。上衣應(yīng)熨平整,下裝熨出褲線。衣領(lǐng)、袖口要干凈,皮鞍應(yīng)上油擦亮。穿中出裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長袖襯衣要將前后擺塞在褲內(nèi),袖口不要卷起,長褲褲筒也不允許卷起。兩扣西跟上衣若系扣子,可系上邊一個,若是一扣或多扣西服上衣。均應(yīng)扣全。男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋,穿襪子時,襪口不要露在衣、裙之外。

參加各種涉外活動,進入室內(nèi)場所均應(yīng)摘去帽子和手套,脫掉大衣、風(fēng)雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等,作為服裝的一部分允許在室內(nèi)穿戴。在室內(nèi)外,一般不要戴黑色眼鏡。有限疾須戴有色眼鏡時,應(yīng)向客人或主人說明,并在握手、交談時將跟鏡摘下,離別時再戴上。

在家中或旅館房間內(nèi)接待臨時來訪的外國客人時,如來不及更衣,應(yīng)請客人稍坐,立即換上服裝、穿上鞋襪,不得赤腳或只穿內(nèi)衣、睡衣、短褲、拖鞋接待客人。

在交際場合中,一般是在相互介紹和會面時握手;遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;關(guān)系親切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指部分。

握手也有先后順序,應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方仲出手后再握。多人同時擂手,切忌交叉進行,應(yīng)等別人握手完畢后再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套,摘下帽子。握手時應(yīng)雙目注視對方,微笑致意。

此外,有些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié),如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國傳統(tǒng)的`拱手行禮。這些禮節(jié)在一些場合也可使用。

公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉起右手打招呼并點頭致意,也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可;對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。

涉外交往中,在與外商談話時表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體,

談話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,用手指點人。談話時的距離要適中,太遠(yuǎn)太近均不適合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。

參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽;有事需與某人談話,可待別人談完;有人主動與自己說話,應(yīng)樂于交談;發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動詢問;第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎;若談話中有急事需離開,應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?,表示歉意?/p>

談話時若超過三人,應(yīng)不時與在場所有人攀談幾句,不要同個別人只談雙方知道的事情,而冷落其他人。如果所談的問題不便讓其他人知道,可另約機會。

在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,另一方面、在別人講話時,也應(yīng)適時發(fā)表個人的看法。對于對方談到的不便談?wù)摰膯栴},不應(yīng)輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。要善于聆聽對方的講話,不要輕易打斷,不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。在相互交談時,應(yīng)目光注視對方,以示專心。別人講話不要左顧右盼、心不在焉、或注視別處、老看手表等做出不耐煩的樣子,或做伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

在交際場合結(jié)識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹,都要做到自然。例如,正在交談的人中,有你所熟知的,便可趨前打招呼,這位熟人便將你介紹給其他客人。自我介紹時,要主動講清自己的姓名、身份、單位(國家),對方則會隨后自我介紹。為他人介紹時還應(yīng)說明與自己的關(guān)系,以便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹其他人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點別人。介紹也有先后之別。應(yīng)先將身份低的、年紀(jì)輕的分紹給身份高的、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年紀(jì)長者外,一般應(yīng)起立。但在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。交換名片也是相互介紹的一種形式。在送給別人名片時,應(yīng)雙手遞出,面露微笑,跟睛看著對方,在接受對方名片時、也應(yīng)雙手接回,還應(yīng)輕聲將對方的姓名等讀出,然后鄭重地收存好。

涉外交往在談話時,內(nèi)容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應(yīng)徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)等私人生活方面的問題。對方不愿回答的問題不應(yīng)究根尋底,對方反感約問題應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。在談話中一定不要批評長輩、身份高的人,不要議論當(dāng)事國的內(nèi)政,不要恥笑諷刺對方或他人,不要隨便議論宗教問題。

男子一般不參加婦女圈內(nèi)的議論。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑,更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。

談話中要使用禮貌語言,如“你好”,“請”,“對不起”、“打擾了”,“再見”等。見面對一般先問好,如“身體好嗎?”“最近如何?”“一切順利嗎?”對新結(jié)識的人常問“你是第一次到中國(或本地)嗎?”“來中國多久了?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時講“很高興與你結(jié)識,希望今后再見面,”“晚安,請代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“請代問全家好”等。

社交場合的談話話題,還可涉及天氣、新聞、工作業(yè)務(wù)等方面,但一定注意內(nèi)外有別,保守國家秘密。

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