總結(jié)是一種思考的過(guò)程,可以幫助我們更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)??偨Y(jié)要具備系統(tǒng)性,將相關(guān)的事實(shí)和觀點(diǎn)有機(jī)地組織在一起,形成一個(gè)有層次且條理清晰的整體。以下是小編精心收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
每月工作總結(jié)和篇一
時(shí)光匆匆,充滿期望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個(gè)月,我想就自我的工作情景做以下總結(jié)。
一、開(kāi)學(xué)前我跟班上的兩位教師進(jìn)行了家訪。
經(jīng)過(guò)家訪我們了解到本班幼兒情景本班幼兒共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過(guò)小小班,對(duì)園內(nèi)生活有了必須的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的準(zhǔn)備,但因?yàn)楹⒆觽兌挤帕艘粋€(gè)漫長(zhǎng)的暑假,所以在回幼兒園的情緒上都有不一樣的變化、不穩(wěn)定。首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每一天都跟孩子們介紹幼兒園的情景,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱?,在平時(shí)我們常常表?yè)P(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對(duì)有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛(ài)撫動(dòng)作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到教師的身上。一個(gè)月下來(lái),我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂(lè)意來(lái)上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的提高。異常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高興興地上幼兒園,跟教師打招呼,跟媽媽說(shuō)再見(jiàn)。
二、在教學(xué)方面。
我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),開(kāi)展了“嗨,你好”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,我和本班的教師選擇了相關(guān)的教學(xué)資料,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準(zhǔn)備工作。運(yùn)用兒童化的語(yǔ)言及趣味的情景導(dǎo)入活動(dòng),使孩子們?cè)敢飧處煂W(xué),樂(lè)意主動(dòng)的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼兒都能自我吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個(gè)別幼兒在午睡時(shí)要教師叫起來(lái)小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對(duì)此我們經(jīng)常說(shuō):“火車開(kāi)了,開(kāi)到山洞里去了,快張大嘴巴吧?!薄澳愕难例X真有用?!薄澳愕淖彀涂烧娲蟀 !币粋€(gè)月下來(lái),孩子們都有了提高,異常是:曉嵐,她每一天吃完飯,都高高興興的告訴教師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說(shuō)悄悄話!”來(lái)引導(dǎo)孩子,由于語(yǔ)言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會(huì)了擺鞋。經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng),我覺(jué)得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開(kāi)端。
四、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,做好家長(zhǎng)工作。
每一天我都會(huì)利用早送和晚接的時(shí)間主動(dòng)跟家長(zhǎng)了解幼兒在家的情景,讓家長(zhǎng)也明白孩子在園的情景。對(duì)于一些異常的幼兒,我還會(huì)利用電訪跟家長(zhǎng)溝通,每個(gè)星期我都會(huì)認(rèn)真寫(xiě)好《家園聯(lián)系手冊(cè)》并定時(shí)發(fā)放給家長(zhǎng)。
五、不足支處。
孩子們雖然在各方面都有了不一樣方面的提高,但在生活自理本事方面還要繼續(xù)加強(qiáng),還要培養(yǎng)幼兒的觀察本事和語(yǔ)言表達(dá)本事。
每月工作總結(jié)和篇二
本月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)經(jīng)過(guò)xx公司介紹,認(rèn)識(shí)高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自我的工作情景,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議。
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通本事和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
(四)加強(qiáng)利用中介的.資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
每月工作總結(jié)和篇三
在過(guò)去的一個(gè)月中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。
(一)本月設(shè)備管理維修工作本著集團(tuán)公司“降成本,增效益”為原則,積極響應(yīng)分廠及設(shè)備科降成本號(hào)召根據(jù)設(shè)備科提供的一文隔熱水套基礎(chǔ)圖紙結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況測(cè)量繪制一文隔熱水套cad電子圖紙及相關(guān)零件圖提供給設(shè)備科大修廠制作節(jié)省備件外購(gòu)資金。利用檢修空閑時(shí)間對(duì)損壞下線的備件進(jìn)行分解修理,盡量降低備件費(fèi)用,本月備件費(fèi)用353000元,板框元,750m3葉輪一個(gè)153000元。材料費(fèi)用99305元,節(jié)約20695元.同時(shí)利用本月最后一個(gè)星期時(shí)間尋找個(gè)班組設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在問(wèn)題和不足,并提出解決整改意見(jiàn),為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。
(二)雖然自己在車間設(shè)備管理維修中不斷的努力,但是設(shè)備事故仍不斷發(fā)生,說(shuō)明自身對(duì)本車間設(shè)備了解還不夠深刻,設(shè)備管理仍有很大漏洞,急需修正設(shè)備管理維修的正確方向。同時(shí)向車間申請(qǐng)有選擇的去轉(zhuǎn)爐泵房班組重新學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)與班長(zhǎng)工人一起處理設(shè)備故障,安裝設(shè)備,維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。不僅記錄凈水,濁水,氧槍水泵及管道的型號(hào)尺寸還了解各供水泵的工藝參數(shù)。利用凈水上塔泵更換55kw電機(jī)機(jī)會(huì)測(cè)繪電機(jī)及泵端聯(lián)軸器尺寸存檔為以后工作提供數(shù)據(jù)資料。學(xué)習(xí)到轉(zhuǎn)爐泵房班組在設(shè)備管理及日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上的長(zhǎng)處。上網(wǎng)查找水泵維修相關(guān)資料并與班長(zhǎng)商討水泵檢修項(xiàng)目,確認(rèn)水泵安裝尺寸聯(lián)軸器兩端間隙一般為4-8mm,水泵與電機(jī)的不同軸度,徑向位移不應(yīng)超過(guò)0.2mm,滾動(dòng)軸承徑向磨損量一盤(pán)不應(yīng)超過(guò)0.3mm。確認(rèn)裝車,打框75c-l渣漿泵,立式泵加油維護(hù)時(shí)間。本月板框壓濾機(jī)共出現(xiàn)故障三次,一次7月7日為北自動(dòng)板框無(wú)回框動(dòng)作查找限位開(kāi)關(guān),液壓閥線圈,繼電器判斷為繼電器觸電燒蝕氧化,該繼電器觸點(diǎn)每天正常工作1944次,原因?yàn)橛|電使用時(shí)間長(zhǎng)觸電老化,更換故障繼電器故障排除。其它兩次為南老板框機(jī)液壓故障。通過(guò)與工人師傅一起處理故障發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐泵房班組在板框壓濾機(jī)液壓系統(tǒng)維修方面的不足之處。并到青島圖書(shū)館借閱回相關(guān)液壓基礎(chǔ)書(shū)籍,與班長(zhǎng)鉗工組長(zhǎng)一起學(xué)習(xí)研究,向班組長(zhǎng)講解液壓系統(tǒng)液壓泵,控制閥原理。將在連鑄車間學(xué)習(xí)工作期間學(xué)到的維修液壓控制閥的方法經(jīng)驗(yàn)傳授講解給轉(zhuǎn)爐泵房班組長(zhǎng),把板框壓濾機(jī)換下的故障控制閥拆解清理維修。通過(guò)給兄弟車間安裝空氣壓縮機(jī)了解空氣壓縮機(jī)安裝使用需要注意的事項(xiàng)。
(三)更換葉輪。
本月計(jì)劃更換葉輪兩個(gè)分別為一次除塵2#,4#風(fēng)機(jī)。本月中旬4#風(fēng)機(jī)軸瓦稀油站出現(xiàn)46#機(jī)械油粘度降低,出現(xiàn)油質(zhì)輕微乳化并伴有雜質(zhì)現(xiàn)象。4#氣包聲音異常故障。27日對(duì)4#風(fēng)機(jī)計(jì)劃更換葉輪清理管道,換稀油站46#機(jī)械油及汽包換管工作。27日下午17:40更換葉輪過(guò)后試車發(fā)現(xiàn)葉輪前推力瓦溫度異常最高89℃,停車查找原因首先查找冷卻水路發(fā)現(xiàn)冷卻水路通暢沒(méi)出現(xiàn)故障。其次判斷推力瓦塊裝配過(guò)緊導(dǎo)致推力瓦溫度異常,拆卸風(fēng)機(jī)葉輪前瓦座更換推力瓦開(kāi)機(jī)試車故障未排除。查找軸瓦潤(rùn)滑油路,拆卸前瓦座進(jìn)油管發(fā)現(xiàn)節(jié)流孔堵塞。清透節(jié)流孔,裝機(jī)故障排除。通過(guò)此故障反映自己對(duì)葉輪軸瓦潤(rùn)滑系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不了解,更換葉輪換油后沒(méi)有先試油路是否通暢,出現(xiàn)故障后判斷故障思路方向錯(cuò)誤,導(dǎo)致處理故障時(shí)間長(zhǎng)。8月3日計(jì)劃清理2#除塵系統(tǒng)同時(shí)換葉輪。安裝葉輪時(shí)吸取4#風(fēng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)故障的教訓(xùn),在裝葉輪時(shí)測(cè)試潤(rùn)滑系統(tǒng)。開(kāi)機(jī)后新?lián)Q葉輪振動(dòng)正常潤(rùn)滑系統(tǒng)正常。
(四)找毛病,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
熟話說(shuō)設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升。維修頻率多影響生產(chǎn)。本月最后一個(gè)星期,利用車間早會(huì)前時(shí)間重點(diǎn)查汽化,風(fēng)機(jī)班設(shè)備使用情況。發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)班水封逆止閥操作沒(méi)有按操作規(guī)程,水封逆止閥中夜班時(shí)間沒(méi)有排污。水封閥內(nèi)於泥多容易造成水封閥損壞,回收時(shí)阻力大。3#水封閥油水分離器沒(méi)油位,2#偶合器沒(méi)油位,汽化二文喉口液壓站油位低的情況。規(guī)定二文喉口液壓站,偶合器,二次除塵軸瓦油位,并用油漆在設(shè)備上劃定最低油位線。督促各班組設(shè)備點(diǎn)檢維護(hù)。
下月重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)整改自身在設(shè)備管理維修中的問(wèn)題,查找汽化風(fēng)機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題,將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋車間及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),多請(qǐng)教車間及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)備鋪設(shè)風(fēng)機(jī)外墻氮?dú)夤艿?,將風(fēng)機(jī)正壓管道排污口接通氮?dú)夥创导八獬丶拥獨(dú)夥懦氐子偃霓k法,提高正壓排水效果,防止正壓排水不暢,催促汽化急缺儀表備件。
在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。
每月工作總結(jié)和篇四
為深入貫徹落實(shí)十九大精神和"履職盡責(zé)、落地落實(shí)"作風(fēng)整頓會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),12月11日下午召開(kāi)了“思想作風(fēng)整頓“三亂”專項(xiàng)治理及安全生產(chǎn)"百日攻堅(jiān)"專題會(huì)”。
12月28日,小、中、大班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),各自按班級(jí)結(jié)組,用孩子喜歡的方式過(guò)元旦。
為豐富教師的業(yè)余生活,倡導(dǎo)我園精神文化,成就教師健康體魄,提升全園教師的凝聚力,在xxxx元旦來(lái)臨之際,12月28日下午放學(xué)后,組織教師進(jìn)行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動(dòng)。
一份耕耘,一份收獲
回顧一年的工作,收獲是快樂(lè)的,也是豐厚的。這其中,有教師隊(duì)伍的提升,有幼兒的健康成長(zhǎng),有家長(zhǎng)對(duì)工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有教師這一過(guò)程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長(zhǎng)的全力配合。
xxxx年,伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年,滿載著希望和期待的一年。
賀進(jìn)中心幼兒園全體老師將一如既往,不忘初心在路上,砥礪前行新征程。
每月工作總結(jié)和篇五
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游,自我偶爾也玩過(guò),可是卻不是很熟悉。經(jīng)過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自我的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí),本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價(jià)值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很完善,可能我們之前的公司沒(méi)有相對(duì)重視這個(gè)部門(mén),從這段工作時(shí)間來(lái)看,雖然此刻僅有我一個(gè)人,但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,部門(mén)的解答不是很詳細(xì)??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,可是,我還是期望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開(kāi)啟的時(shí)候,客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門(mén)的支持,畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口,如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,能得到相關(guān)部門(mén)的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些資料。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過(guò)程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級(jí),分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén)進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí)安排的工作,看資料的多少,來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對(duì)自我信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會(huì)更加完善之前做過(guò)的工作,最終期望能幫忙運(yùn)營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,到達(dá)共贏的目的。
每月工作總結(jié)和篇六
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí),自我感覺(jué)還是有所收獲的。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的本事還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、異常是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;
(2)之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作;
(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、良好的執(zhí)行本事。
我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制能夠改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制能夠激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制能夠強(qiáng)化管理。僅有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而堅(jiān)持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
每月工作總結(jié)和篇七
在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照xx中學(xué)20xx年“每月一法”宣傳教育工作計(jì)劃的安排,在全體師生的努力下,現(xiàn)將20xx年xx中學(xué)“每月一法”宣傳教育工作總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠重視司法工作,在“法治進(jìn)校園”和“六五”普法工作開(kāi)展當(dāng)中,能夠保證普法經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,經(jīng)常關(guān)注普法工作的開(kāi)展情況,親自參與社區(qū)普法的各項(xiàng)工作。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃,能夠注重普法的實(shí)用性和實(shí)效性,積極組織教職工參與普法工作,不斷提高廣大師生的法制意識(shí),增強(qiáng)居民群眾的學(xué)法興趣,拓寬普法思路和方式方法。
1、今年,師生的學(xué)法用法宣傳工作不斷完善,校內(nèi)依法普法的力度不斷增強(qiáng),重點(diǎn)宣傳各項(xiàng)法律規(guī)章制度和治安防范知識(shí),不斷提高全體師生學(xué)法、知法、守法,用法意識(shí)。此外形式多樣的開(kāi)展各類法律宣傳活動(dòng),增強(qiáng)廣大干部群眾學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺(jué)性,要進(jìn)一步深入動(dòng)員、形成合力,激發(fā)廣大師生積極參與“法律進(jìn)校園”工作,為我校的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。
2、我校為強(qiáng)化青少年的法制教育,將青少年法制教育納入教學(xué)計(jì)劃,為切實(shí)發(fā)揮好普法教育作用,建立完善學(xué)校、社會(huì)、家庭相結(jié)合的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò),在學(xué)校,開(kāi)展以《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》、《道路交通安全法》、《消防安全法》等為主體法律法規(guī)宣傳,起到了良好的效果。
學(xué)校能夠按照上級(jí)要求及時(shí)做好信息的報(bào)送工作,能夠保證信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,我校將憑著一顆對(duì)普法事業(yè)的追求,為師生排憂解難的赤誠(chéng)之心,憑著對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)地精神,為給廣大師生一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的人民學(xué)校而努力奮斗。
每月工作總結(jié)和篇八
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年x月中旬開(kāi)始工作的,我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的'反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質(zhì)量,到xx汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上比柴油車是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,有很多因?yàn)閮r(jià)格而丟了客戶,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感。在下個(gè)月的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
xx汽車市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
每月工作總結(jié)和篇九
20__年_月已匆匆過(guò)去,在這一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下應(yīng)對(duì)這1個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)初步的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)到了線切機(jī)的一些基本操作,包括繞線,斷線處理,上棒等。
二、學(xué)習(xí)到了年排程,產(chǎn)能預(yù)估和預(yù)計(jì)產(chǎn)量等。
三、學(xué)習(xí)到了雙磨機(jī)的操作,以及雙磨的工作流程。
四、學(xué)習(xí)到了倒角機(jī)的基本操作。
在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我深刻體會(huì)到了職責(zé)的重要性。每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們下達(dá)的任務(wù),我們都要有去把這個(gè)任務(wù)完成的職責(zé)感。接下來(lái)的時(shí)間里我對(duì)自我有一個(gè)規(guī)劃:首先,我將每一天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自我。以一個(gè)謙遜的自我應(yīng)對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是品管部或者是工藝部都少不了分工合作,在合作中與人構(gòu)成更好的合作默契,追求更高的效率。最終,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。在此感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)教育。
每月工作總結(jié)和篇十
伴隨著盛夏的“熱情”,匆忙中又度過(guò)了一個(gè)月。精彩的一系列活動(dòng),點(diǎn)綴著絢麗的六月,也在裝扮著小三班生活多彩的記憶。下面我對(duì)小三班六月的班級(jí)工作作以以下總結(jié)。
六月是繁忙的,也是多姿多彩的一月,孩子們?cè)诹赂冻隽嗽S多努力,同時(shí)也獲得了許多驚喜。在主題活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,孩子們通過(guò)主題活動(dòng)活動(dòng)《下雨了》《嚕啦啦》《我愛(ài)小動(dòng)物》以及分享閱讀、英語(yǔ)教學(xué)等懂得了許多道理,同時(shí)也學(xué)習(xí)了許多的.知識(shí)。
(1)夏季是各種傳染病多發(fā)季節(jié)。為預(yù)防手足口病,我們班三位老師互相配合,堅(jiān)持對(duì)來(lái)園的幼兒做好晨、午、晚檢,并及時(shí)了解未出勤幼兒的情況,堅(jiān)持填寫(xiě)記錄,做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。每天堅(jiān)持教室開(kāi)窗、通風(fēng),認(rèn)真按比例調(diào)配消毒藥水進(jìn)行玩具的浸泡和消毒,同時(shí)指導(dǎo)幼兒認(rèn)真按六步洗手法洗手。在老師的精心照顧下,本月孩子的出勤率很高,達(dá)到83﹪,基本上都每天來(lái)園。
(2)6月19日是父親節(jié),為引導(dǎo)全園的孩子去感受父愛(ài)的偉大,懂得感恩于父親對(duì)自己的付出,我園特開(kāi)展了父親節(jié)的一系列活動(dòng)。我們小三班的寶寶親手制作感恩賀卡送給爸爸,并自己親手裝飾信封。相信當(dāng)爸爸們親手拆開(kāi)來(lái)自寶寶和妻子的禮物,心中都會(huì)感受到親情中的暖意。
(3)英語(yǔ)公開(kāi)課因每月的大型工作而一延再延。本月我們終于順利的開(kāi)展了英語(yǔ)公開(kāi)課的活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們以游戲、律動(dòng)等形式向家長(zhǎng)展示了我們本學(xué)期英語(yǔ)的教育教學(xué)成果,雙語(yǔ)化的教學(xué)形式受到了家長(zhǎng)們的充分肯定。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們對(duì)活動(dòng)中教師的英語(yǔ)對(duì)話內(nèi)容基本理解大意,因此在師生配合方面效果更為突出。
(4)本學(xué)期即將結(jié)束,我們將班級(jí)檔案以及班級(jí)幼兒檔案進(jìn)行了系統(tǒng)的整理,以便對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行有效梳理,為今后更好的工作作以參考。
(5)另外本月我們針對(duì)本學(xué)期的教育教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)孩子們有效的復(fù)習(xí),使孩子在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行知識(shí)的整體梳理與鞏固。
(1)本月我們堅(jiān)持進(jìn)行了“圖書(shū)漂流”活動(dòng),讓孩子繼續(xù)在知識(shí)的海洋中徜徉,在交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)分享。
(2)本月我和張帆老師完成了“每周一星”的活動(dòng)。活動(dòng)經(jīng)過(guò)了我們精心的準(zhǔn)備,同時(shí)也收到了較好的效果。在此過(guò)程中我們又一次經(jīng)過(guò)了自我的歷練與提高。
每月工作總結(jié)和篇十一
本人對(duì)過(guò)去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào):
20__年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作取得了一定的成績(jī)。
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,對(duì)死角不放過(guò)對(duì)雨季多發(fā)期,對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長(zhǎng)迅速,針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
在隊(duì)伍建設(shè)上,3月份要求隊(duì)員每天早晨開(kāi)始出操訓(xùn)練,提高隊(duì)員身體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,組織隊(duì)員集體購(gòu)買(mǎi)新的統(tǒng)一床上用品,實(shí)行了“軍事化管理”,并且每周二、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階,樹(shù)立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),8月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓(xùn),做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)心中有責(zé)任,真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí),極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤(rùn)》一書(shū),在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家積極討論發(fā)言,并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門(mén)對(duì)今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、職能部門(mén)、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上,一年里按時(shí)對(duì)各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝,與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系,維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作。
20__年是※※迅速成長(zhǎng),發(fā)展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級(jí)改造過(guò)程中,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng)、值夜班,保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的工作做風(fēng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)改正,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,在8月份的※※※改造以及接下來(lái)的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過(guò)程當(dāng)中,更是發(fā)揚(yáng)人員少,任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20__年對(duì)消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外,消防部門(mén)還在全國(guó)展開(kāi)了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視,指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處,確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役”,全體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái),逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改方案,及時(shí)解決處理,在檢查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè),將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù),消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí),更加明確了職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20__年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)20__年的工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
2、部門(mén)管理水平需要提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
3、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù),多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵(lì)他們,激勵(lì)他們,打造一支鐵的隊(duì)伍。
6、搞好各部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,樹(shù)立整體觀念,互相配合,通力合作。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在下一年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
在過(guò)去的一年成績(jī)已成為過(guò)去,不足我部門(mén)每一個(gè)人都會(huì)銘記在心。在即將到來(lái)的20__年,我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
每月工作總結(jié)和篇十二
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xxxx年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?2月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,1月份,相對(duì)于的'12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在應(yīng)考慮做保溫墻。
每月工作總結(jié)和篇十三
每月月末和月初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個(gè)月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候,越容易出現(xiàn)差錯(cuò),因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作?,F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn):
(一)積極核對(duì)銷售業(yè)務(wù),盡快填開(kāi)銷項(xiàng)發(fā)票,確定當(dāng)月銷項(xiàng)稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對(duì)方開(kāi)具發(fā)票,確定當(dāng)月銷售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對(duì)方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間,只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開(kāi)票,與稅法規(guī)定的開(kāi)票要求不符。
做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對(duì)企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開(kāi)票要求,能夠在滿足客戶要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開(kāi)始核實(shí)當(dāng)月開(kāi)票稅額,將應(yīng)該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對(duì)方給其開(kāi)具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對(duì)方交涉。
(二)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開(kāi)具情況,在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對(duì)方聯(lián)系,索要發(fā)票。
進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過(guò)之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí),通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證,而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二,考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購(gòu)入當(dāng)月銷售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,否則將導(dǎo)致賬面庫(kù)存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理,將會(huì)降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細(xì)介紹參見(jiàn)前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余,遲遲無(wú)法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。
(三)控制銷項(xiàng)開(kāi)票稅額,調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額,做好稅款計(jì)算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡(jiǎn)單,但是控制起來(lái)非常復(fù)雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷項(xiàng)開(kāi)票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況,還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”,通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒(méi)必要的。
按照稅法要求,企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí),還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加,多數(shù)地區(qū)已開(kāi)始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提,月初申報(bào)繳納,取得完稅憑證沖銷計(jì)提金額。
這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤(rùn)時(shí),也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)。
正常月份,企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金,但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容)。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調(diào)整。
所得稅征收和計(jì)算方法較多,會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提,次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。
(一)按季度或半年繳納的稅種處理。
(二)特殊稅種單獨(dú)處理。
有些稅種如車輛購(gòu)置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一不會(huì)遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問(wèn)題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對(duì)賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對(duì)往來(lái),對(duì)存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對(duì)是很必要的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
每月工作總結(jié)和篇十四
導(dǎo)語(yǔ):有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步,歡迎閱讀小編為您推薦的每月工作總結(jié)!
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開(kāi)始了,在“兩基”迎國(guó)檢來(lái)臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長(zhǎng)期加班工作,都在以各自的工作職責(zé)努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)安排部署,組織過(guò)程性抽測(cè)工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)安排了三、七年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)工作,于4日上午完成了七年級(jí)抽測(cè)工作,下午完成了三年級(jí)的抽測(cè)工作,我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場(chǎng)中的突發(fā)問(wèn)題,對(duì)試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué),紅寺堡二小試卷不夠的問(wèn)題,確保抽測(cè)工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù),我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責(zé),提高了工作效率,按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測(cè)只有小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué),中學(xué)語(yǔ)文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語(yǔ)我們聘請(qǐng)了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),圓滿的完成了抽測(cè)后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì),我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作,各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),同時(shí)對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過(guò)學(xué)習(xí)與研討,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的重要意義,它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學(xué)生能夠健康成長(zhǎng),學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過(guò)專家的講座與引領(lǐng),參與小組討論與活動(dòng),小組與小組之間相互交流與共享,深入項(xiàng)目學(xué)??疾橛^摩,使我深刻認(rèn)識(shí)到sdp的實(shí)施,對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項(xiàng)目的實(shí)施,改變我們的辦學(xué)理念,成立學(xué)校管理委員會(huì),共同診斷學(xué)校存在的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序,制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展,從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開(kāi)參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì),共同研討今年的培訓(xùn)工作,大家一致認(rèn)為:一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級(jí)培訓(xùn)模式教給大家,使培訓(xùn)者回校后能夠有效開(kāi)展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開(kāi)班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)培訓(xùn)所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場(chǎng)地,管理人員及工作人員到位服務(wù),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,對(duì)次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,及時(shí)召開(kāi)全室人員會(huì)議,布置工作任務(wù),分工負(fù)責(zé),各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,由參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,大家學(xué)習(xí)討論積極性很高,達(dá)到了培訓(xùn)的目的`。我借此次培訓(xùn)之時(shí),將2008年中學(xué)物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學(xué)教師石金海對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開(kāi)展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。在第二批培訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過(guò)主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,學(xué)員自主參與討論,交流自己在具體教學(xué)中的所得,最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí),新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時(shí)通知學(xué)校,全體人員親自動(dòng)手,搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā),及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校,雖然工作量大,任務(wù)重,我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,長(zhǎng)退短補(bǔ),及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,做好補(bǔ)退工作。
3、加班完成了教輔資料用書(shū)免費(fèi)表并上報(bào)。
1、考前準(zhǔn)備,編排考場(chǎng),印制填寫(xiě)準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場(chǎng)安排與布置,考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作,與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對(duì)整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,按時(shí)完成并及時(shí)上交。
1、做好教學(xué)工作計(jì)劃,總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會(huì)及sdp培訓(xùn)新理念,發(fā)教研動(dòng)態(tài)08第一期。
2、王堯副廳長(zhǎng)檢查開(kāi)發(fā)區(qū)“兩基”工作時(shí),對(duì)大河中心學(xué)校開(kāi)展的依托遠(yuǎn)教資源,狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定,教研室及時(shí)總結(jié)發(fā)了08第二期教研動(dòng)態(tài)。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材,上報(bào)電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語(yǔ)文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,將于4-5月參加吳忠市級(jí)選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的2008年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會(huì)。
4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
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