2023年寵物的飼養(yǎng)管理(二十三篇)

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寵物的飼養(yǎng)管理篇一

(1)養(yǎng)犬須嚴(yán)格按照規(guī)定，辦理《養(yǎng)犬許可證》、《犬類免疫證》及犬牌，嚴(yán)禁無(wú)證無(wú)牌及違反規(guī)定養(yǎng)犬。無(wú)證無(wú)牌及違反規(guī)定的犬只不得進(jìn)入本小區(qū)。

(2)養(yǎng)犬必須根據(jù)犬類主管部門的通告或書面通知，按期攜帶牌證和犬只到指定地點(diǎn)接受驗(yàn)審免疫接種。

(3)養(yǎng)犬必須在物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)(憑《養(yǎng)犬許可證》、《犬類免疫證》及犬牌)，并配合小區(qū)管理人員的管理。

(4)攜帶犬只到戶外活動(dòng)必須遵守下列規(guī)定：

●允許攜帶小型觀賞犬出戶的時(shí)間為20時(shí)至次日6時(shí)。

●犬只戶外活動(dòng)范圍必須在所限定的區(qū)域之內(nèi)。

●小型觀賞犬在允許出戶時(shí)間內(nèi)，必須束犬鏈，并由成年人牽領(lǐng)。 ●大型犬必須圈(栓)養(yǎng)，不得出戶。

●監(jiān)護(hù)人應(yīng)即時(shí)清除犬只在戶外的排泄物。

●攜帶犬只乘坐電梯，監(jiān)護(hù)人應(yīng)即時(shí)清除犬只在梯內(nèi)的排泄物并確保犬只不會(huì)給其他乘坐人帶來(lái)干擾。由于犬只便溺造成電梯機(jī)件的損壞，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行，由此產(chǎn)生的維修、更換等一切責(zé)任由監(jiān)護(hù)人全部承擔(dān)。

(5)禁止攜帶犬只進(jìn)入商鋪、物業(yè)辦公室、銷售中心、樣板房區(qū)域等小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所。

(6)養(yǎng)犬不得妨害他人及影響環(huán)境。犬只弱有影響他人生活或休息時(shí)，監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止，包括將犬只帶離本小區(qū)范圍，并有義務(wù)向被影響人做出解釋。

(7)犬只傷人時(shí)，監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)立即帶傷者去附近衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)或醫(yī)院治療，注射狂犬病疫苗，并將傷者送市畜醫(yī)防疫部門或其授權(quán)的下屬蓄醫(yī)防疫機(jī)構(gòu)留醫(yī)觀察，受傷人的所有醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)及誤工費(fèi)等由犬只監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。

(8)犬只患有狂犬病時(shí)監(jiān)護(hù)人應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)及所在地的街道辦事處、人民政府等有關(guān)部門協(xié)同公安機(jī)關(guān)立即予以捕殺。

寵物的飼養(yǎng)管理篇二

第一條

為加強(qiáng)小區(qū)寵物豢養(yǎng)管理，保障小區(qū)業(yè)主的人身安全和健康，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況制定本管理規(guī)定;

第二條

本管理規(guī)定所述寵物，包括小型犬、貓、鳥等動(dòng)物;

第三條

本小區(qū)準(zhǔn)予豢養(yǎng)上述寵物，不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽家畜(包括：雞、鴨、鵝、羊、豬、兔、牛、馬等);

第四條

其他寵物豢養(yǎng)規(guī)定。參照以下養(yǎng)犬管理規(guī)定執(zhí)行。

第二章法律依據(jù)

第五條《市犬類綜合治理實(shí)施意見(jiàn)》;

第六條《市犬類集中整治工作方案》;

第七條《市關(guān)于依法加強(qiáng)犬類管理的通告》;

第八條《市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》;

第九條《市限制養(yǎng)犬規(guī)定》

第三章小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬條件

第十條

凡本小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)犬類的養(yǎng)犬人必須持有動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的《動(dòng)物健康免疫證》;

第十一條

養(yǎng)犬人必須到公安機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取《養(yǎng)犬登記證》，并保證每年檢查一次;

第十二條

養(yǎng)犬人必須持《動(dòng)物健康免疫證》和《養(yǎng) 犬 許 可 證 》到小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行登記

備案，否則視為無(wú)證豢養(yǎng)行為。

第四章小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬規(guī)定

第十三條

園區(qū)每戶只準(zhǔn)養(yǎng)一條觀賞犬(體長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)：成年犬一般不能超過(guò)50cm)，禁止飼養(yǎng)具有攻擊性的烈性犬和大型犬，養(yǎng)犬人需具有完全民事行為能力;

第十四條

養(yǎng)犬人應(yīng)為所飼養(yǎng)犬只進(jìn)行一年一次注射預(yù)防狂犬病疫苗，小區(qū)管理處應(yīng)做好督促、檢查;

第十五條

合理飼養(yǎng)和管理所養(yǎng)犬類避免飼養(yǎng)犬只狂吠影響他人。家中無(wú)人時(shí)，應(yīng)將犬只妥善安置。

寵物的飼養(yǎng)管理篇三

本規(guī)定適用于本公司各小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的所有單位和個(gè)人必須遵守本規(guī)定。

一、小區(qū)內(nèi)各業(yè)主(使用人)入住小區(qū)后，凡飼養(yǎng)犬或其他需辦證飼養(yǎng)的寵物的住戶須辦理與住所地址一致的登記證明、防疫證明、年檢證明或其他相關(guān)證明，并到物業(yè)管理處登記備案。

二、小區(qū)內(nèi)各業(yè)主(使用人)飼養(yǎng)的寵物(包括犬和貓)，應(yīng)按市獸醫(yī)防疫部門的規(guī)定定期到市獸醫(yī)防疫部門或授權(quán)的下屬市獸醫(yī)防疫機(jī)構(gòu)為寵物注射疫苗。

三、小區(qū)內(nèi)各業(yè)主(使用人)不得飼養(yǎng)烈性犬和大型犬。

四、小區(qū)內(nèi)各業(yè)主(使用人)攜帶犬只、貓等寵物到戶外活動(dòng)時(shí)，必須遵守以下規(guī)定：

1、攜犬出戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)束犬鏈，由完全民事行為能力人牽領(lǐng)，注意避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童;

2、攜犬或其他易對(duì)他人人身安全造成危害的寵物乘坐電梯應(yīng)避開乘梯的高峰時(shí)間，并采取有效的防護(hù)措施以保證其他乘梯人的人身安全。

3、寵物不可隨處大、小便，寵物飼養(yǎng)人應(yīng)文明遛寵物并攜帶寵物糞便袋或垃圾袋，及時(shí)清除寵物所排泄的糞便。

五、小區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)犬、養(yǎng)貓及鳥類等寵物不得妨害他人，犬吠、貓叫、鳥鳴影響他人正常工作和休息時(shí)，飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止。

六、寵物咬傷或抓傷他人時(shí)，飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)立即帶傷者到附近的衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)或醫(yī)院進(jìn)行治療和注射狂犬病疫苗，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

七、在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)，物業(yè)公司將不定期進(jìn)行滅鼠藥投放、蟲害噴藥等工作，請(qǐng)各寵物飼養(yǎng)人留意您的寵物安全，以免發(fā)生意外事件。

八、本規(guī)定如有未盡事宜，將參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

寵物的飼養(yǎng)管理篇四

公司辦公區(qū)工作場(chǎng)所，是體現(xiàn)公司對(duì)外形象的窗口，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立一個(gè)高效、正規(guī)、井然有序的辦公秩序 ，創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、整潔舒適的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定：

一、按時(shí)上下班。所有人員必須按照公司規(guī)定的工作時(shí)間，按時(shí)打卡上下班，不得遲到、早退，不得打卡后出去吃早餐或在辦公室就餐，有事必須逐級(jí)請(qǐng)假，各部門要嚴(yán)格考勤登記制度，據(jù)實(shí)簽批未打卡事由。

二、著裝整潔、舉止大方、儀容端正。所有員工必須佩戴工作牌上崗，不準(zhǔn)穿短褲背心、拖鞋進(jìn)入辦公室，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，女員工不得濃妝艷抹。

三、維護(hù)正常的辦公秩序。在工作時(shí)間內(nèi)，要講普通話，必須集中精力進(jìn)入工作狀態(tài)。不允許從事與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志、聊天、上網(wǎng)(與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站)、玩游戲;不準(zhǔn)嘻戲打鬧、大聲喧嘩;不竄崗，影響他人工作;對(duì)份內(nèi)的工作必須快捷、準(zhǔn)確地完成，不準(zhǔn)以任何理由拖、卡、壓，否則造成后果的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

四、每周星期一上午8：10分，全體機(jī)關(guān)人員(后勤基地、點(diǎn)鈔室除外)準(zhǔn)時(shí)在辦公樓后面藍(lán)球場(chǎng)集合，進(jìn)行點(diǎn)名，出操(時(shí)間為10—15分鐘)。無(wú)故不參加活動(dòng)者，按考勤制度規(guī)定處理。同時(shí)計(jì)入年終績(jī)效考核。

五、熱情接待客戶。對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的客戶，必須熱情接待，不得冷淡客人，更不得將客戶拒之門外。

六、保持辦公室區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。公務(wù)人員必須履行好職責(zé)，及時(shí)清掃，始終保持辦公室清潔，不得隨意亂扔紙屑、煙頭，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，上衛(wèi)生間后要及時(shí)放水沖洗并關(guān)閉水龍頭和照明開關(guān);及時(shí)整理好本人辦公室和辦公桌的物品，上班時(shí)間不準(zhǔn)掏耳朵、摳鼻孔、摳腳指，以影響自身和公司形象。

七、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約開支。辦公用品要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi);辦公設(shè)備要專人專用，未經(jīng)許可非工作需要，不準(zhǔn)擅自使用他人辦公設(shè)備，要節(jié)約水電，做到人走燈滅，人走水關(guān)，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生蔓延。

八、加強(qiáng)保密工作。各部門要加強(qiáng)文件資料尤其是涉及公司機(jī)密的文件資料的保管;各部門要加強(qiáng)電腦的管理，電腦要專人專用，無(wú)關(guān)人員不得以任何理由私自使用他人電腦，調(diào)閱資料或上網(wǎng);不準(zhǔn)翻閱他人的辦公桌和文件欄，不得與無(wú)關(guān)人員談及公司的商業(yè)秘密。

寵物的飼養(yǎng)管理篇五

1.目的

為加強(qiáng)員工加班餐管理，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷流程，保證廣大職工以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中，特制定本規(guī)定。

2.適用范圍

本規(guī)定適用于員工加班餐申請(qǐng)、報(bào)銷管理。

3.實(shí)施細(xì)則

3.1加班用餐指因公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和其它緊急業(yè)務(wù)需要必須安排晚上或周末加班，需要由公司后勤部門統(tǒng)一為加班員工提供伙食或安排就餐。

3.2加班餐的申請(qǐng)

目前公司統(tǒng)一提供的工作餐為中午一餐，各部門如有員工加班須統(tǒng)一提供加班工作餐的必須提前將加班就餐人員明細(xì)向綜合部門后勤主管申請(qǐng)：

3.3.1如遇晚上有員工加班須向加班員工提供加班餐的，由申報(bào)部門主管填寫《加班餐供應(yīng)申請(qǐng)表》寫明加班人員明細(xì)并在當(dāng)天下午2點(diǎn)以前報(bào)后勤主管審批。

3.3.2周末有員工加班須向加班員工提供加班餐的，由申報(bào)部門主管填寫《加班餐供應(yīng)申請(qǐng)表》寫明加班人員明細(xì)并在周六下午下班前報(bào)后勤主管審批。

3.3.3如因后勤部門無(wú)法提供加班餐，加班人員可在外就餐，并由后勤主管在《加班餐供應(yīng)申請(qǐng)表》上簽字說(shuō)明以作為報(bào)銷憑據(jù)。

3.3加班餐的報(bào)銷

3.3.1報(bào)銷條件

公司為加班員工報(bào)銷加班餐費(fèi)必須是工廠食堂無(wú)法提供加班餐而必須在外就餐所產(chǎn)生的費(fèi)用，如果食堂提供了加班餐而不在工廠就餐的除伙食費(fèi)加倍扣除外所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

3.3.2報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

在外就餐一律按每人每次12元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷，超過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用由員工自己承擔(dān)，公司不再報(bào)銷。

3.3.3報(bào)銷審批流程

申報(bào)部門填寫加班餐費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)單→后勤主管簽字→申請(qǐng)單報(bào)綜合部簽字→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)部報(bào)銷并存檔備查

3.3.4結(jié)算時(shí)間

每月底進(jìn)行一次結(jié)算，不接受零星結(jié)算。

3.3.5未按本規(guī)定流程簽字審批的上一級(jí)審批主管有權(quán)拒絕受理。

4.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，綜合部具有最終解釋權(quán)。

寵物的飼養(yǎng)管理篇六

為確保公司安全及人員、車輛、物品出入的管理有所遵循特制定本制度。 范圍 ： 人員、車輛、物品出入廠門時(shí)，應(yīng)遵守本制度規(guī)定，由安保人員負(fù)責(zé)管理，安環(huán)部實(shí)施監(jiān)督。?

一、人員出入管理

(一)、本公司人員?

1.本公司員工上下班應(yīng)持上崗證打卡出入廠。?

2.上班人員因公需出廠時(shí)，應(yīng)憑由部門負(fù)責(zé)人簽字的"人員公出單"出廠，安保人員作好相應(yīng)記錄。

3.上班人員上班時(shí)間請(qǐng)假出廠時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出廠。?

4.公司宿舍1號(hào)樓的員工憑上崗證出入公司。

5.住在公司外面的非上班員工不得進(jìn)入公司(即不打卡不入廠)。特殊情況需報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，批準(zhǔn)后方可進(jìn)入公司。

(二)、外來(lái)人員?

1.凡本公司的員工家屬、臨時(shí)施工人員和外單位來(lái)公司聯(lián)系工作者，都應(yīng)自覺(jué)遵守公司的出入廠安全管理制度，服從安保人員的管理。

2.在本公司施工作業(yè)的外單位員工，一律憑公司安環(huán)部發(fā)放的《外來(lái)施工人員出入證》出入。

3.外單位來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)者，在門衛(wèi)辦理登記手續(xù)后，由安保人員電話通知被訪人員或被訪部門，在得到被訪者同意后，來(lái)訪者持《外來(lái)人員出入證》方可進(jìn)入公司，出廠時(shí)將證卡交還安保人員。

4.上級(jí)行政機(jī)關(guān)工作人員因工作需要進(jìn)入公司，安保人員要及時(shí)通知相關(guān)部門，由安保人員負(fù)責(zé)填寫來(lái)客登記表并發(fā)放《vip貴賓卡》，負(fù)責(zé)接待的部門須在辦公樓前迎接，陪同。

5.來(lái)訪人員因業(yè)務(wù)需求，需在公司內(nèi)走訪時(shí)，必須由相關(guān)部門人員陪同引導(dǎo)，嚴(yán)禁來(lái)訪人員私自在公司內(nèi)自由穿行。

6.外施工單位工作人員，在辦理《外來(lái)施工人員出入證》后，由公司安環(huán)部負(fù)責(zé)進(jìn)行安全教育，告知進(jìn)入公司后應(yīng)遵守的安全事項(xiàng)及規(guī)章制度。

7.安保人員要對(duì)每一位來(lái)訪者進(jìn)行登記，來(lái)訪人員要詳細(xì)填寫《浙江金明藥業(yè)有限公司會(huì)客單》，被訪人員須在《會(huì)客單》上簽字確認(rèn)，在來(lái)訪者離開公司時(shí)，主動(dòng)交還門衛(wèi)安保人員。

8.與公司有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往并且頻繁進(jìn)出公司的外單位人員(如：快遞公司)，可由公司對(duì)口業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人引導(dǎo)，到安環(huán)部進(jìn)行登記，申請(qǐng)辦理出入證件。

(三)、任何個(gè)人和車輛攜帶公司物品出廠，須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開具出門申請(qǐng)單，安環(huán)部憑申請(qǐng)單開具出門證，安保人員依據(jù)出門證核查屬實(shí)后，方可放行出廠。

二、車輛出入管理 ?

(一)入廠：?

1.外來(lái)轎車、交貨車輛由安保人員登記并通知相關(guān)部門確認(rèn)后，方可入廠。

2..本公司車輛可免手續(xù)入廠。

3.出租車輛不允許進(jìn)入公司。

(二)出廠：?

1.空車出廠由安保人員檢查后放行并作好記錄。

2.裝運(yùn)本公司各種貨品的車輛憑安環(huán)部開具的《出門證》，由安保人員核查后方可放行，并做好記錄。?

3.本公司車輛空車出廠時(shí)，可免辦手續(xù)。但裝運(yùn)各種貨品出廠時(shí)，應(yīng)依上條之規(guī)定辦理(憑出門證出廠)。?

寵物的飼養(yǎng)管理篇七

為了加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理做好后勤服務(wù)工作，保證工作人員就餐質(zhì)量，根據(jù)公司作息時(shí)間規(guī)定并結(jié)合工作人員工作實(shí)際情況需要，公司食堂的就餐時(shí)間規(guī)定如下：

早餐：07:50——08:20

午餐：11:50——13:00

晚餐：18:00——19:20

提醒：

1、(為了提高工作人員工作效率廚房在職工作人員必須在每餐前50分鐘到達(dá)工作崗位，提前安排好飯菜，以免耽誤工作，特殊情況除外。)

2、(為了準(zhǔn)守公司作息時(shí)間規(guī)定用餐人員在崗期間必須按時(shí)用餐，超出用餐時(shí)間概不等候，在外或特殊情況除外。) 3、(為了給全體工作人員創(chuàng)造健康、安靜、衛(wèi)生的用餐環(huán)境，廚房工作人員一定要搞好廚房及餐廳衛(wèi)生，其他在崗工作人員也需幫助廚房工作人員一起搞好我們的食堂衛(wèi)生。) 以上管理規(guī)定望各位工作人員嚴(yán)格準(zhǔn)守

寵物的飼養(yǎng)管理篇八

1. 目的

為規(guī)范公司軟件、程序的管理，確保開發(fā)、使用、變更等過(guò)程得以受控，根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)范。

2. 適用范圍

本規(guī)范適用于公司所有自主開發(fā)、外購(gòu)、客供軟件、程序的管理。(如無(wú)特別說(shuō)明,本規(guī)范內(nèi)“軟件”包含軟件、程序)

3. 軟件分類:

3.1產(chǎn)品源程序:

由研發(fā)部軟件開發(fā)工程師編寫，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的燒錄文件。

3.2 ate測(cè)試軟件及測(cè)試程序：

是指由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)編寫的配套ate硬件使用的產(chǎn)品測(cè)試軟件平臺(tái),及在此平臺(tái)下針對(duì)不同型號(hào)產(chǎn)品編寫的測(cè)試程序。

3.3 設(shè)備應(yīng)用程序:

是指工程部在設(shè)備操作系統(tǒng)下針對(duì)不同產(chǎn)品型號(hào)編寫的對(duì)應(yīng)程序(ate除外)。如：打碼程序、貼片程序、spi檢測(cè)程序、aoi檢測(cè)程序、分板程序、回流焊程序、x-ray測(cè)試程序等。

3.4管理應(yīng)用軟件:

是指企業(yè)使用的電子化管理工具或系統(tǒng)平臺(tái)。如:erp系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、spc系統(tǒng)、生產(chǎn)報(bào)表系統(tǒng)、電子看板系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等

3.5辦公軟件：windows、office、coremail、pdm、autocad、殺毒軟件等。

4、職責(zé)定義:

原則上公司各部門均可依據(jù)自身需求提出軟件申請(qǐng)，由技術(shù)部門進(jìn)行開發(fā)，交由使用部門進(jìn)行管理，異常無(wú)法解決時(shí),可向技術(shù)部門尋求技術(shù)支援。具體定義如下： 4.1 需求提出部門:依據(jù)公司或者部門的實(shí)際情況,提出軟件需求申請(qǐng)。軟件需求多由軟件使用部門提出，但也可以由其它部門提出。

4.2使用/管理部門:對(duì)提出的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,確定需求后向開發(fā)部門發(fā)起正式申請(qǐng);在軟件驗(yàn)收合格后負(fù)責(zé)日常的管理、維護(hù)等;當(dāng)異常時(shí)且無(wú)法解決時(shí)，及時(shí)向開發(fā)部門反饋,并要求協(xié)助處理。

4.3開發(fā)部門:對(duì)于使用/管理部門提出的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,確定執(zhí)行方案,并最終完成軟件開發(fā);開發(fā)部門也負(fù)責(zé)后期的技術(shù)支援。

4.4監(jiān)控部門:負(fù)責(zé)對(duì)軟件驗(yàn)收完成后的使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，確保不出現(xiàn)使用錯(cuò)誤,維規(guī)操作,使用非法軟件及機(jī)密軟件外流等。

5.軟件管理規(guī)范：

5.1軟件申請(qǐng)、開發(fā)、使用管理流程

5.2開發(fā)管理

當(dāng)申請(qǐng)部門提出軟件需求申請(qǐng)后，軟件開發(fā)部門技術(shù)評(píng)審、立項(xiàng)管理、及軟件編寫、完成及后期調(diào)試、受控、驗(yàn)收的過(guò)程。詳見(jiàn)《軟件開發(fā)管理規(guī)范》 5.3命名管理:

軟件命名一般要求具有使用對(duì)像、功能說(shuō)明、版本說(shuō)明。各軟件命名規(guī)則具體如下: 5.31產(chǎn)品源程序:

命各規(guī)則:工程代號(hào)(客戶型號(hào))-版本_年月日.文件格式，

如：22w6006(m040)-表示的意思是：客戶型號(hào)為m040，工程代號(hào)22w6006，軟件版本a，生產(chǎn)日期(xx年12月12日)，燒錄的軟件格式為senc。關(guān)于產(chǎn)品源程序命名規(guī)則詳見(jiàn)《軟件命名規(guī)則》

5.32 ate測(cè)試軟件:使用對(duì)像+功能說(shuō)明+版本號(hào)，如：飛斯卡爾單片機(jī)燒錄軟件v1.0 5.33 ate測(cè)試程序:

命各規(guī)則:公司名-----工程代碼-----產(chǎn)品型號(hào)-----程序版本-----機(jī)器代碼 如：-1204020(m066401)-a-at 表示：藍(lán)微產(chǎn)品m066401ate測(cè)試程序a版。詳見(jiàn)《設(shè)備程序編寫命名規(guī)范》 5.34 設(shè)備應(yīng)用程序:

命各規(guī)則:公司名-----工程代碼-----產(chǎn)品型號(hào)-----pcb(a面)----機(jī)器代碼 如：-1204020(m066401)-01-j，表示：藍(lán)微產(chǎn)品m066401 a面貼片程序。詳見(jiàn)《設(shè)備程序編寫命名規(guī)范》

5.35管理程應(yīng)用軟件:軟名+版本號(hào)，如:spc v1.0版。 5.36辦公軟件:軟件名+版本號(hào)，如:excel 20xx版。 5.4受控管理：

軟件在完成試用驗(yàn)收合格后,需要完成受控，才能給到相應(yīng)部門進(jìn)行使用。各軟件的受控要求、受控流程略有不同，具體如下:

5.41產(chǎn)品源程序受控：新編寫的產(chǎn)品源程序及變更的產(chǎn)品源程序均可按照軟件受控(變更)流程進(jìn)行受控。

5.42 ate測(cè)試軟件及測(cè)試程序受控：

4.421 ate測(cè)試軟件受控流程：參照軟件受控(變更)流程進(jìn)行。

4.422 ate測(cè)試程序：參照軟件受控(變更)流程進(jìn)行。

5.43設(shè)備應(yīng)用程序受控：

設(shè)備應(yīng)用程序：如打碼軟件、貼片程序、aoi檢測(cè)程序、分板程序、回流焊程序等 不做單獨(dú)受控要求,但需要保證與sop程序各稱、版本保持一致。

5.44 辦公軟件受控：

辦公軟件,一般是外購(gòu)軟件,以不違返知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、法規(guī)為前提，不做具體受控要求。 5.5軟件變更：

5.51 4m變更管理：產(chǎn)品源程序、測(cè)試軟件變更必須進(jìn)行4m變更管理。

5.52 軟件升級(jí)管理：軟件升級(jí)之后，版本號(hào)需要有相應(yīng)的升級(jí);對(duì)于未進(jìn)行版本管理的設(shè)備應(yīng)用程序需要《設(shè)備程序變更履歷表》進(jìn)行記錄，同時(shí)舊的軟件必須及時(shí)歸檔，不可與新程序同時(shí)存在，以確保新程序的唯一正確性。 5.6軟件使用權(quán)限:

5.61使用范圍:公司現(xiàn)有軟件僅限公司內(nèi)部使用,不得私自復(fù)制、出售給外部人員使用,一經(jīng)查實(shí)，將追究相應(yīng)法律責(zé)任。

5.62軟件使用權(quán)限:未經(jīng)授權(quán)，不得盜用他人權(quán)限使用軟件。

5.63限制型軟件使用:不得在公司電腦、設(shè)備上傳播、使用病毒軟件、攻擊型軟件或者與工作無(wú)關(guān)的軟件，如游戲軟件、視頻軟件等。

6.記錄表格

1.軟件開發(fā)管理規(guī)范 2.軟件命名規(guī)則 3. 軟件受控(變更)流程 4.設(shè)備程序編寫命名規(guī)范 5. 軟件版本履歷表 6.設(shè)備程序變更履歷表

寵物的飼養(yǎng)管理篇九

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)?？照{(diào)的使用管理，保障學(xué)?？照{(diào)使用的合理性，增強(qiáng)使用學(xué)?？照{(diào)的規(guī)范意識(shí)，創(chuàng)建節(jié)約型校園，進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任、延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命，特對(duì)學(xué)校空調(diào)使用作如下規(guī)定：

一、工作機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：111

副組長(zhǎng)：各領(lǐng)導(dǎo)

成員：各班主任 各相關(guān)管理人員

二、實(shí)行專人負(fù)責(zé)。各場(chǎng)所空調(diào)管理負(fù)責(zé)人具體明確如下： 教師辦公室：教師本人負(fù)責(zé)管理;

學(xué)校對(duì)教師用電采取插卡式電表管理，學(xué)校每月供給教師15度電。電表、表卡由教師負(fù)責(zé)保管，遺失，損壞照價(jià)賠償。

會(huì) 議 室：負(fù)責(zé)

各 部 室：各部室管理人員根據(jù)學(xué)校安排負(fù)責(zé)開關(guān)空調(diào)。 教 室： 教室空調(diào)由負(fù)責(zé)開關(guān)。

教室開機(jī)時(shí)間為 ： 早 晨：5：50-----6：50

晚自習(xí)：18：50----19：50

其余時(shí)間視天氣情況需開空調(diào)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處，經(jīng)同意后方可開關(guān)。 學(xué)生宿舍：男生公寓由楊明孝負(fù)責(zé)開關(guān)，女生公寓由負(fù)責(zé)開關(guān)。 開機(jī)時(shí)間為 ： 晚上：20：1 0------21：10

三、強(qiáng)調(diào)：

1.各班主任要對(duì)教室宿舍取暖及用電安全，落實(shí)管理責(zé)任，杜絕各類安全事故發(fā)生。

2.教室、宿舍要落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任，打掃干凈，注意保持，嚴(yán)防

3.各管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)開關(guān)時(shí)間，不得不開，遲開，早開等。

4.溫度控制規(guī)定。根據(jù)當(dāng)天天氣報(bào)告和具體通知，空調(diào)使用時(shí)溫度設(shè)置的規(guī)定：制熱最高不高于20℃。嚴(yán)禁設(shè)置溫度較高，預(yù)防學(xué)生感冒和傳染病的發(fā)生，保證空調(diào)安全運(yùn)行。

5..節(jié)約安全用電。辦公室和教室無(wú)人時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)。不得隨意開啟空調(diào)外殼，不得私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān)，也不得隨意在空調(diào)線路上亂接線，如造成損失由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。各班主任要確定好本班教室、宿舍空調(diào)管理學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生觸摸空調(diào)、亂按按鈕、亂動(dòng)插座，因管理不善造成的不安全事故由班主任負(fù)全部責(zé)任。

6.遙控器領(lǐng)用保管?？照{(diào)遙控器由負(fù)責(zé)人領(lǐng)用保管，當(dāng)負(fù)責(zé)人調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理空調(diào)及遙控器移交手續(xù)。長(zhǎng)期不使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)取出遙控器電池，以免損壞遙控器。

7.做好空調(diào)維護(hù)。空調(diào)一旦出現(xiàn)故障，各負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤處楊春斗老師處，由后勤處報(bào)學(xué)校請(qǐng)專人維修。電工雷生坤同志負(fù)責(zé)校園電線電路安全和用電安全，保障校園正常用電，保證各種用電設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。應(yīng)經(jīng)常對(duì)全校的空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒等設(shè)施設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行常規(guī)檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理。

8.加強(qiáng)巡視檢查。后勤處和值日領(lǐng)導(dǎo)、值周員加強(qiáng)巡視，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用應(yīng)及時(shí)處理并記錄匯報(bào)。違反空調(diào)溫度控制規(guī)定的、無(wú)人情況下空調(diào)未關(guān)的等情況，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的影響其學(xué)期考核。

*中學(xué)

20xx-12-4

寵物的飼養(yǎng)管理篇十

本著正確使用、安全管理、健康節(jié)能的原則，根據(jù)季節(jié)氣溫的變化，我公司對(duì)空調(diào)的啟用、管理作如下規(guī)定：

一、 空調(diào)的啟用

1、 嚴(yán)格控制空調(diào)機(jī)使用開啟溫度，夏季室內(nèi)溫度高于29 攝氏度方可開啟制冷系統(tǒng)。

2、 空調(diào)的啟動(dòng)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程開啟，嚴(yán)禁在冬天開啟制冷或在夏天開啟制熱，否則，將對(duì)壓縮機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p壞，影響其正常的使用。

3、 為節(jié)約能耗和延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命，空調(diào)開啟后，設(shè)置的溫度要適中：制冷溫度應(yīng)設(shè)置在26攝氏度以上，制熱溫度應(yīng)設(shè)置在25攝氏度以下;以免空調(diào)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作，壓縮機(jī)發(fā)熱、發(fā)燙，影響正常使用。

二、 空調(diào)的使用與責(zé)任管理

1、 嚴(yán)禁在辦公室及操作崗位無(wú)人員或人員長(zhǎng)時(shí)間離開的情況下開啟空調(diào)。

2、 各部室及白班崗位應(yīng)做到下班前十分鐘及時(shí)將空調(diào)關(guān)閉。

3、 各部室及生產(chǎn)單位空調(diào)使用管理責(zé)任人為各相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)議室的空調(diào)，本著誰(shuí)使用、誰(shuí)管理的原則，加強(qiáng)責(zé)任管理。

本制度從公布之日起實(shí)施。如有違反以上相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次將扣發(fā)當(dāng)事人、責(zé)任人100元。生產(chǎn)技術(shù)部及公司內(nèi)各相關(guān)自查活動(dòng)將定期、不定期組織檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

希望全體員工嚴(yán)格遵守上述管理使用規(guī)定，并認(rèn)真貫徹勤儉節(jié)約、按需使用的原則，做到下班后及時(shí)關(guān)掉飲水機(jī)和電腦、打印機(jī)等用電設(shè)備的電源。

寵物的飼養(yǎng)管理篇十一

為了樹立公司良好的整體形象，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌，宣揚(yáng)企業(yè)文化，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，增強(qiáng)管理力度，現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定：

第一條、工裝配制說(shuō)明

1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。

2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年，在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

4、費(fèi)用：所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu)，服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購(gòu)買服裝的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還。

5、離職(辭退)收取服裝費(fèi)用時(shí)，按服裝的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。

(1)自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，辭職(辭退)時(shí)，不收取服裝費(fèi)用。

(2)自工裝發(fā)放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時(shí)，收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí)，收取服裝50%費(fèi)用。

(3)自工裝發(fā)放之日起，工作不滿一年者，辭職時(shí)，收取服裝100%費(fèi)用;被辭退時(shí)，收取服裝70%費(fèi)用。

第二條著裝工作服的要求

1、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。

3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí)，如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí)，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。

6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

第三條、日常檢查及管理

1、各部門經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、若發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。

3、部門經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者，相關(guān)部門經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。

4、工作服在該員工離職時(shí)必須收回，若沒(méi)有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

服裝管理制度

公司各部門：

為了樹立公司良好的整體形象，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌，宣揚(yáng)企業(yè)文化，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，增強(qiáng)管理力度，現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定：

第一條、工裝配制說(shuō)明

1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。

2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年，在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

4、費(fèi)用：所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu)，服裝費(fèi)用先由公司墊付，后從員工工資中扣除100元，做為工作服押金，員工離職時(shí)，上交工作服后全額返還押金。

第二條著裝工作服的要求

1、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。

3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí)，如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí)，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。

6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

第三條、日常檢查及管理

1、各部門經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、若發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。

3、部門經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者，相關(guān)部門經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。

5、工作服在該員工離職時(shí)必須收回，若沒(méi)有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

盤錦圣宏熱力有限公司

寵物的飼養(yǎng)管理篇十二

一、 目的

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象;為保證公司通信渠道的暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益，減少失誤，特制定員工電話使用制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、電話(辦公固定電話)

(一)、撥打電話

1.打電話的時(shí)間應(yīng)盡量避開上午8點(diǎn)前、晚上6點(diǎn)以后的時(shí)間，還應(yīng)避開晚飯時(shí)間、午休時(shí)間。電話交談持續(xù)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，事情說(shuō)清楚就可以了，一般以3-5分鐘為宜。

2.通話之前應(yīng)核對(duì)對(duì)方公司或單位的電話號(hào)碼、公司或單位的名稱及接話人姓名。寫出通話要點(diǎn)及詢問(wèn)要點(diǎn)，準(zhǔn)備好在應(yīng)答中使用的備忘紙和筆，以及必要的資料和文件。

3.撥打電話先說(shuō)明自己是誰(shuí)，公務(wù)電話要同時(shí)報(bào)出你的公司及部門名稱，然后再提一下對(duì)方的名稱;應(yīng)說(shuō)明撥打電話的內(nèi)容，且用語(yǔ)應(yīng)禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔、扼要。

4. 使用電話時(shí)嚴(yán)禁在電話上閑談;不允許使用公司電話打私人電話。

(二)、接聽(tīng)電話

1.標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

(1)公司前臺(tái)服務(wù)人員的統(tǒng)一用語(yǔ)：“您好!香港俏媽媽，有什么可以幫到您?”

(2)直接面對(duì)外部客戶的部門的統(tǒng)一用語(yǔ)：“您好!香港俏媽媽**部門，我是?！?/p>

(3)面對(duì)公司內(nèi)部職能部門統(tǒng)一用語(yǔ)：“您好!**部門，我是?！?/p>

(4)接聽(tīng)電話時(shí)，不允許說(shuō)一些低級(jí)的詞語(yǔ)或一些不禮貌的語(yǔ)句;不準(zhǔn)用粗魯?shù)恼Z(yǔ)氣叫人，應(yīng)先說(shuō)出職位(總經(jīng)理、經(jīng)理、主任、師傅、主管、小姐、先生)。

(5)接聽(tīng)時(shí)。一般由專門人員接聽(tīng)，新員工對(duì)企業(yè)情況知之不多，不要搶接電話，以免一問(wèn)三不知，給客戶留下不良印象。

2.接聽(tīng)電話的規(guī)范

(1)在電話響三聲接聽(tīng)電話，超過(guò)三聲接通應(yīng)致歉“對(duì)不起，讓您久等了”。

(2)接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)保持端正的姿態(tài)，不得吃東西、喝水、嚼口香糖等，不得出現(xiàn)一些影響正常交談的動(dòng)作。

(3)在接聽(tīng)電話過(guò)程中，要仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的講話，并及時(shí)應(yīng)答，給對(duì)方以積極的反饋;通話不清楚或聽(tīng)不明白時(shí)，要馬上告訴對(duì)方。

(4)聲小時(shí)。對(duì)方說(shuō)話聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對(duì)方,“對(duì)不起，聲音有點(diǎn)小。”

(5)中斷時(shí)。通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表 示歉意，并說(shuō)明原因。

(6)接聽(tīng)到客戶的電話避免客戶在電話中等候的處理原則：

①告知客戶預(yù)估時(shí)間(1分鐘之內(nèi)的)，讓客戶選擇等待或稍后回復(fù);

②如預(yù)估時(shí)間可能超過(guò)1分鐘，讓客戶留下電話，稍后給回復(fù);最好不要讓客戶在電話中等待的時(shí)間超過(guò)1分鐘。

(三)、代接和轉(zhuǎn)接電話

1.原則上接到不屬于自己分管的業(yè)務(wù)電話，最好不要擅自做主回答問(wèn)題，讓對(duì)方選擇留下姓名和聯(lián)系方式，轉(zhuǎn)給處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的同事，請(qǐng)他給客戶回電話，解決問(wèn)題。

2.如果對(duì)方請(qǐng)你代轉(zhuǎn)電話，應(yīng)弄明白對(duì)方是誰(shuí)，要找什么人，以便與接電話人聯(lián)系。此時(shí)，請(qǐng)告知對(duì)方“稍等片刻”，并迅速找人。

3.通話時(shí)。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來(lái)，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意。如果不放下話筒喊距離較近的人，可用手輕捂話筒或按保留按鈕，然后再呼喊接話人。

4.轉(zhuǎn)接電話的規(guī)范：

(1)不要讓顧客等太久;

(2)假如要讓顧客等待，一定要先致歉，告訴對(duì)方要等多久，提供選擇;

(3)假如處理需要時(shí)間，可以建議選擇“再回電”或其他;

(4)在轉(zhuǎn)接之前先記錄下來(lái)電者的電話;

(5)假如等候的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，每20秒再問(wèn)是否還要繼續(xù)等;

(6)轉(zhuǎn)接過(guò)去時(shí)：“謝謝您的等待”。

5.如果要接電話的人不在，應(yīng)為其做好電話記錄，記錄完畢，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以免遺漏或記錯(cuò)。

(四)、接聽(tīng)投訴電話

在處理顧客投訴時(shí)，以傾聽(tīng)顧客抱怨的方式來(lái)穩(wěn)定顧客情緒;并盡快將電話轉(zhuǎn)接到有經(jīng)驗(yàn)的主管或經(jīng)理來(lái)處理。

(五)結(jié)束語(yǔ)

談話結(jié)束，表示謝意(“感謝您的致電，再見(jiàn)?！薄ⅰ爸x謝，再見(jiàn)?！?，等待對(duì)方先掛電話。

四、本制度于發(fā)布之日起實(shí)施，若有遺缺，再行補(bǔ)充。

電話登記表

寵物的飼養(yǎng)管理篇十三

一、 目標(biāo)：

為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校校園文化管理環(huán)境，學(xué)校特設(shè)立手機(jī)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組; 組長(zhǎng)：成員：

二、 措施如下：

1、 首先做好學(xué)生的思想教育工作。

2、 加大巡查力度，每天每節(jié)課要巡查一次并做好巡查記錄。

3、 堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一例處理一例并考核到位。

4、 做好每天的統(tǒng)計(jì)通報(bào)工作。

5、 做好沒(méi)收學(xué)生手機(jī)的保管工作。

6、 做好學(xué)生家長(zhǎng)承諾書存檔工作。

7、 非住校生學(xué)校安排值日生采取一進(jìn)一查制度。

三、 處理方案

1、 凡是x月x日上午x點(diǎn)之前主動(dòng)上繳手機(jī)的學(xué)生，此手機(jī)由學(xué)生第一監(jiān)護(hù)人來(lái)學(xué)校領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)給學(xué)校寫一份承諾書。否則，任何人不允許領(lǐng)取。

2、 凡是x月x 日上午x點(diǎn)之前沒(méi)有主動(dòng)上繳手機(jī)的學(xué)生，學(xué)校查處一例，沒(méi)收一例。該手機(jī)必須等到該生畢業(yè)后由該生第一監(jiān)護(hù)人方可領(lǐng)取。

3、 凡是家長(zhǎng)給學(xué)校寫過(guò)承諾書的，再次發(fā)現(xiàn)帶手機(jī)進(jìn)校園者，一律沒(méi)收。等到該生畢業(yè)后方可領(lǐng)取。

四、 相關(guān)考核

1、 凡是學(xué)生上課期間玩手機(jī)者一律沒(méi)收，等到畢業(yè)后方可領(lǐng)取。并扣科任教師2元。

2、 不上課期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生帶手機(jī)者，一律沒(méi)收。等到畢業(yè)后方可領(lǐng)取。并扣班主任2元。

3、 凡是學(xué)生舉報(bào)一例者，經(jīng)查屬實(shí)，給舉報(bào)者班級(jí)加20分。

4、 凡發(fā)現(xiàn)為學(xué)生使用手機(jī)提供便利者，一律通報(bào)批評(píng)并扣該班級(jí)20分。

5、 后勤工作人員，凡發(fā)現(xiàn)學(xué)生在生活區(qū)帶手機(jī)，特別是接打手機(jī)者，一律給予沒(méi)收，并交到學(xué)校且給予該生班主任扣2元，若后勤工作人員發(fā)現(xiàn)不給予處理者，一次扣相關(guān)后勤工作人員2元。

6、 寢室內(nèi)應(yīng)加大安全檢查次數(shù)，發(fā)現(xiàn)刀具、火機(jī)、課外書籍，一律沒(méi)收，并交到學(xué)校。凡學(xué)校檢查時(shí)安全檢查落實(shí)不到位者，每次扣相關(guān)人員2元。

x學(xué)校

二〇xx年八月二十四日

寵物的飼養(yǎng)管理篇十四

中小企業(yè)公司管理制度

目錄

第一部分：綜合辦管理制度

第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)

第二節(jié)、綜合辦公室管理制度

第三節(jié)、公司人員的聘用

第四節(jié)、職務(wù)任免

第五節(jié)、職、辭退

第六節(jié)、教育與培訓(xùn)

第七節(jié)、考勤辦法管理

第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法

第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法

第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度

第十一節(jié)、檔案管理

第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度

第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)

第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理

第三節(jié)、資金管理

第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理

第五節(jié)、結(jié)算與審批制度

第六節(jié)、出差管理制度

第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律

第三部分 銷售部管理制度

第一節(jié)、總則

第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)

第三節(jié)、銷售人員管理制度

第四分、公司考核制度

第一節(jié)、核目的、原則和實(shí)施

第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié)、務(wù)室考核

第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)

第一部分：綜合辦管理制度

第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)

一、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)

1、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。

2、 主持綜合辦公室的日常工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。

3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。

4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。

5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，全面管理。

6、 負(fù)責(zé)組織開展對(duì)新員工的招聘工作，對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。

7、 負(fù)責(zé)公司的來(lái)訪接待工作，并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

8、 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃，力求節(jié)約開支，講究實(shí)效。對(duì)各部門申報(bào)辦公用品購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行審核。

9、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、辦公室干事崗位職責(zé)

1、 建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實(shí)行一人一檔制，隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。

2、 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。

3、 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。

4、 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。

5、 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。

6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。

7、 做好公司的文秘、打印等工作。

8、完成部門主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

第二節(jié)、綜合辦公室管理制度

一、印鑒管理

1、 本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。

2、 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。

3、 公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

二、辦公財(cái)產(chǎn)管理

1、 綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。

2、 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。

3、 綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

4、 各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊(cè)保管。

5、 各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。

6、 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

7、 因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位。

8、 綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

三、會(huì)務(wù)管理

1、 綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。

2、 綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。

3、 對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。

4、 內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。

5、 若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。

6、 愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。

四、公司日常支出的核準(zhǔn)

1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。

五、公司小車的使用規(guī)定

1、對(duì)車輛使用的要求：

(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員

必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。

(2)、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。

(3)、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。

(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。

第三節(jié)、公司人員的聘用

一、 填寫本公司新聘職員履歷表。

二、 各部門在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門年度增員計(jì)劃說(shuō)明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。

三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。

四、 新員工應(yīng)有職前介紹書，員工試用表，試用協(xié)議書，試用人員任用單的留存。

五、 凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，不得任用。

1、 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。

2、 受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。

3、 吸食毒品或其他代用品者。

4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。

5、未滿十五歲者。

第四節(jié)、職務(wù)任免

一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。

二、職務(wù)的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件，交綜合辦備案。

三、職務(wù)委派經(jīng)核定后，自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資，數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。

第五節(jié)、辭退和辭職

一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本條例。

二、公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年之內(nèi)記過(guò)三次者。

2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者，全年累計(jì)曠工14日者。

3、營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。

4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者。

5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。

6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。

7、仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。

8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為，使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。

9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。

10、擅自離職為其它公司工作者。

11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。

12、泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴(yán)重者。

13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。

14、年終考績(jī)不合格者。

15、工作期間因受刑事處分者。

16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。

三、本公司辭退員工時(shí)，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。

四、被辭退員工無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報(bào)公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)登記《員工調(diào)整通知單》。

六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

七、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向綜合辦索要《辭職申請(qǐng)書》，填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見(jiàn)，再送綜合辦審核。

八、公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng)，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。

九、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。

十、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，綜合辦應(yīng)向其發(fā)出《辭退通知書》并及時(shí)填寫《人員調(diào)整登記表》。

十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

第六節(jié)、教育與培訓(xùn)

一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

二、 有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。

三、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師，被指派者不得借故推諉，而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真講解。

四、 員工培訓(xùn)分為：

1、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：

(1) 公司簡(jiǎn)介及《人事管理制度》的講解。

(2) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說(shuō)明。

(3) 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。

2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。

3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?；毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書面報(bào)告，開課講授，使本公司同事共享其利;或邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)者來(lái)本公司做系列專題講座，以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。

五、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)

1、公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。

2、凡參加各類短期培訓(xùn)者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請(qǐng)，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。

3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔。

第七節(jié)、考勤管理辦法

為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定：

公司本部員工：

夏季：上午：8：30——11：30 下午：1：00——17: 00

冬季：上午：8：30——12：00 下午：1：00——17：00

二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：

1、公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與40小時(shí)。

2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

三、一般出勤規(guī)定：

1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門核準(zhǔn)，辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)遲到超過(guò)六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。

2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計(jì)超過(guò)三次，未滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)超過(guò)六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。

3、曠工：請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。

四、公司員工加班：

員工每日應(yīng)辦事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù)，必須在上班時(shí)間外完成，須填寫《加班申請(qǐng)單》，并在下班前半小時(shí)送交辦公室主任處，經(jīng)審核同意后方可加班，且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請(qǐng)單》視為自愿無(wú)償為公司服務(wù)。因故不能加班者，應(yīng)填寫請(qǐng)假單，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對(duì)所屬人員的加班申請(qǐng)事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù)，除不核發(fā)加班費(fèi)外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國(guó)家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。

五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：

哺乳期間女員工上下班時(shí)間：上班前可晚半小時(shí)簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。

六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。

第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法

為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請(qǐng)假時(shí)有章可循，特制定本辦法。凡本公司員工請(qǐng)假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

一、請(qǐng)假手續(xù)

公司本部員工請(qǐng)假，先到綜合辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》，填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目，報(bào)請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)，綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項(xiàng)目部員工請(qǐng)假到項(xiàng)目經(jīng)理處領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》，填制完畢后，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開工作崗位。項(xiàng)目經(jīng)理需將員工請(qǐng)假單存檔。

二、請(qǐng)假權(quán)限

公司本部員工請(qǐng)假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門主管批準(zhǔn)，四天及四天以上向總經(jīng)理請(qǐng)假，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)。

三、請(qǐng)假須知：

1、 公司本部員工請(qǐng)假單交由綜合辦公室存檔管理，公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請(qǐng)假，假滿返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，不得超過(guò)兩天。

2、 員工請(qǐng)病假五天以上，必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報(bào)總經(jīng)理處，辦理病假手續(xù)。

3、 員工請(qǐng)假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。

4、 請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。

5、 員工若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假記載有誤(只限當(dāng)月)，應(yīng)即時(shí)向部門主管查詢更正。

四、請(qǐng)假管理：

1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。

2、 事假需本人親自辦理，提前申請(qǐng)，一般一次不超過(guò)三天，全年一般不超過(guò)二十天。超過(guò)規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。

3、 工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無(wú)法工作者，準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。

4、 婚假：公司員工結(jié)婚，給假十五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。

5、 女員工分娩，給假1個(gè)月，特殊情況適當(dāng)延長(zhǎng)假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。

6、 員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過(guò)五天后的時(shí)間段，工資停發(fā)。

合辦，憑此結(jié)算薪資。

第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法

為了切實(shí)使公司在物品采購(gòu)、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。

一、物品的采購(gòu)：

1、 凡公司購(gòu)買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃，并填制年度購(gòu)物呈報(bào)表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后，方可購(gòu)買。

2、 臨時(shí)急需購(gòu)買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià)，不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買物品。公司本部物品采購(gòu)人員在購(gòu)買物品前要填寫購(gòu)物呈報(bào)表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買。項(xiàng)目部采購(gòu)人員采購(gòu)物品，也要在采購(gòu)前填寫購(gòu)物呈報(bào)表，報(bào)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn)，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買，并作為到財(cái)務(wù)部報(bào)賬的原始憑證之一。

3、 物品的采購(gòu)原則上由物品采購(gòu)人員和出納(會(huì)計(jì))一起購(gòu)買，不得由一個(gè)人購(gòu)買。

4、 如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。

二、物品的入庫(kù)與出庫(kù)：

1、 采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫物品入庫(kù)單，憑銷貨發(fā)票和入庫(kù)單到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。入庫(kù)單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字。物品入庫(kù)后，保管、會(huì)計(jì)要及時(shí)填寫臺(tái)帳。

2、 出庫(kù)：物品出庫(kù)時(shí)，項(xiàng)目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后，物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫(kù)單上同時(shí)簽字。領(lǐng)用耐用品，要在出庫(kù)單上注明出庫(kù)物品的品牌、規(guī)格、型號(hào)及新舊、完好程度等情況，同時(shí)注明領(lǐng)用事由，歸還時(shí)間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時(shí)，物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名，公司本部報(bào)綜合辦主管簽字認(rèn)可;項(xiàng)目部報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。

三、物品的歸還：

1、 領(lǐng)用人將所用的物品歸還時(shí)，物品保管員要對(duì)物品的完好狀況，損毀程度仔細(xì)檢查，并將檢查情況計(jì)入物品歸還記錄單，報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢，同意入庫(kù)后方可入庫(kù)。

2、 如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時(shí)磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償，并將情況上報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理。

四、如領(lǐng)用之物品價(jià)格昂貴，物品損毀程度嚴(yán)重或丟失，要將情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理做出處理。

第十一節(jié)、獎(jiǎng)罰制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

公司每年年底將成立評(píng)選小組，評(píng)選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及有特殊貢獻(xiàn)者，并在全體職工大會(huì)上進(jìn)行表彰。部門或員工獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將記錄存檔。

1、先進(jìn)集體

1)評(píng)選范圍：公司內(nèi)的職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部。

2)評(píng)定原則：

(1)能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。

(2)部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào)，員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)，員工行為文明禮貌。

(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)，節(jié)約財(cái)資等方面做出貢獻(xiàn)的。

(4)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。

(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。

(6)與上級(jí)管理部門及公司各部門工作關(guān)系配合和諧。

2、先進(jìn)個(gè)人

1)評(píng)選范圍：公司內(nèi)部全體員工。

2)評(píng)定原則：

(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出成績(jī)的。

(2)在工作、生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議，取得顯著成績(jī)的。

(3)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。

(4)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。

(5)長(zhǎng)期遵守紀(jì)律，有帶動(dòng)作用的。

(6)一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。

3、其他獎(jiǎng)勵(lì)

1)獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)、勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、精神文明獎(jiǎng)、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)、進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、。以上各單項(xiàng)獎(jiǎng)由部門提名申報(bào)，辦公室評(píng)定。

2)評(píng)定原則

(1)工作中對(duì)公司或社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的員工，得到社會(huì)或公司認(rèn)可的。

(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會(huì)或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。

(3)在工作中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。

(4)參加社會(huì)或公司內(nèi)部競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

(5)為公司提出合理化建議，被采納的。

(6)在精神文明建設(shè)中獲得社會(huì)或公司認(rèn)可的。

(7)見(jiàn)義勇為、舍己救人，得到社會(huì)或公司的認(rèn)可的。

(8)能夠提前完成任務(wù)，在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎(jiǎng)的。

二、懲罰機(jī)制

1. 違紀(jì)過(guò)失

1)評(píng)定原則：違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。

2. 處理辦法：

(1)凡違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理。

(2)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)上損失的，罰當(dāng)事人200元。

(3)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的，罰當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的10%。

(4) 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的，視其情節(jié)輕重予以罰款。

(5) 凡在公司酗酒失態(tài)者，罰款50元并按曠工一天處理。

(6) 凡在公司吵架，多次調(diào)解后不改，雙方罰款50—100元。

(7) 凡在公司打架者，雙方罰款100—200元。

(8) 凡單方打人、罵人，對(duì)方不還者，對(duì)其罰款200—300元。

(9) 凡在社會(huì)上打架者，罰款200元。

(10) 凡在公司沒(méi)有請(qǐng)假者而不上班者，每有1日扣1天考勤。

(11) 凡在公司請(qǐng)假，未獲批準(zhǔn)而不上班者，每1日扣1天考勤。超假無(wú)特殊原因而不回者，每1日扣其2天考勤。

(12) 嚴(yán)禁在公司做私活，發(fā)現(xiàn)將按市場(chǎng)價(jià)雙倍對(duì)當(dāng)事人處罰。

(13) 嚴(yán)禁將公司的財(cái)產(chǎn)據(jù)為私有，發(fā)現(xiàn)后將追回并對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元。

(14) 對(duì)于貪污受賄，徇私舞弊，吃回扣，克扣工人工資，將錢財(cái)據(jù)為己有者，發(fā)現(xiàn)后，除了將其所得追回，還要視情節(jié)輕重，由總經(jīng)理辦公室會(huì)議決定給予其經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。

(15) 違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)當(dāng)事人處以損失的10%的罰款。

(16) 對(duì)于在開工卡、收料、購(gòu)物、伙食采購(gòu)或其他結(jié)算中加方加量的，除追回同等金額贓款外，罰當(dāng)事人2倍于贓款的金額。

(17) 對(duì)于虛擬工卡或收料卡、購(gòu)物收據(jù)的，除退回贓款外，并罰2倍于贓款的金額并除名。

(18) 對(duì)于招待、差旅、購(gòu)買原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。

(19) 凡其他責(zé)任過(guò)失者，公司根據(jù)責(zé)任過(guò)失輕重進(jìn)行處罰

第十二節(jié)、檔案管理

一、 檔案管理要由專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

二、 任何組織或個(gè)人未經(jīng)許可無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料，若按照規(guī)定銷毀，必須由綜合辦主任請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后，填寫銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度

第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)

(一)財(cái)務(wù)部的職能：

1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。

2、 建立、健全公司財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，反映財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

3、 積極為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、 合理使用資金，厲行節(jié)約，合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。

5、 對(duì)政府財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、銀行等部門及有關(guān)部門，如實(shí)反映情況。

6、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。

7、 完成公司交予的其他工作。

(二)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)：

1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)日常核算、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳，做到手續(xù)完備，帳目清楚。定期報(bào)帳，登記會(huì)計(jì)帳簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)交主管審核，主管審核完交總經(jīng)理。

2、科學(xué)地設(shè)置會(huì)計(jì)核算程序，正確使用會(huì)計(jì)帳簿，合理運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，按時(shí)完成記帳，結(jié)帳，報(bào)帳工作。做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，帳面整潔，帳帳相符，帳證相符，帳款相符，帳物相符，日記月結(jié)。

1、 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，對(duì)不合理的未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù)，弄虛作假的單據(jù)不予開支與報(bào)銷。

2、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，妥善保管憑證，帳簿，報(bào)表等檔案資料，并及時(shí)整理入檔，不得隨意亂扔或丟失。

3、 把好報(bào)支關(guān)，報(bào)支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳。

4、 幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺(tái)帳，定期進(jìn)行盤查。

5、 遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露財(cái)務(wù)室的機(jī)密。

6、 加強(qiáng)支金的管理，負(fù)責(zé)對(duì)出納的監(jiān)督，定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，銀行帳戶金額進(jìn)行盤查，寫出盤查表報(bào)總經(jīng)理審核。

7、 每月、每年度終結(jié)時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制會(huì)計(jì)報(bào)表，并且對(duì)費(fèi)用，成本進(jìn)行分析，寫成書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱。

10、經(jīng)常聯(lián)系項(xiàng)目部，準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)撥工程款項(xiàng)，以及各施工隊(duì)的計(jì)價(jià)工作。

11、與項(xiàng)目部，材料管理部門緊密聯(lián)系，協(xié)助項(xiàng)目部做好材料管理工作，嚴(yán)把成本、質(zhì)量控制關(guān)。

12、每月按期申報(bào)稅金，負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系。

13、對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。

14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

(三)出納的崗位職責(zé)：

1、 認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付手續(xù)，在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”章，并登記后將收付款憑證返回會(huì)計(jì)處。

2、 建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

3、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，在負(fù)責(zé)日常款項(xiàng)的的支付時(shí)，把好報(bào)支關(guān)，對(duì)不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù)，一律不予支付。

4、 每日終了時(shí)，對(duì)所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳，對(duì)結(jié)出余額與庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì)，以保證帳款相符，月終與會(huì)計(jì)的總帳進(jìn)行核對(duì)，以保證帳帳相符。

5、 每月末向銀行索取銀行對(duì)帳單與銀行日記帳核對(duì)，如有未達(dá)帳項(xiàng)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并寫出對(duì)帳單交會(huì)計(jì)處，同時(shí)附銀行對(duì)帳單。

6、 定期編制簡(jiǎn)易現(xiàn)金流量表報(bào)公司總經(jīng)理。

7、 對(duì)已付的款項(xiàng)，需要報(bào)帳的必須及時(shí)督促有關(guān)人員報(bào)帳，需要入帳的必須及時(shí)交會(huì)計(jì)辦理入帳手續(xù)，不得積壓票據(jù)。

8、 加強(qiáng)資金管理，對(duì)企業(yè)的資金要做到心中有數(shù)，定期報(bào)告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況。

9、 為了企業(yè)的正常運(yùn)行，當(dāng)企業(yè)資金不足時(shí)，要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

10、 每次支付款項(xiàng)時(shí)，必須做好財(cái)務(wù)報(bào)銷登記，必須有經(jīng)辦人簽字。

11、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，應(yīng)妥善保管原始票據(jù)，日記帳，票據(jù)報(bào)銷記錄等不得隨意亂扔或丟失。

12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。

13、 保守公司財(cái)務(wù)秘密。

14、 對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。

15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理

一、財(cái)務(wù)管理制度。

1、 會(huì)計(jì)年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。

2、 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。

3、 財(cái)務(wù)人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，會(huì)計(jì)、出納都必須在記賬憑證上簽字。

4、 財(cái)務(wù)人員要按規(guī)范化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)應(yīng)按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理和有關(guān)部門。

5、 財(cái)務(wù)人員對(duì)公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始票證不予受理，對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充。

6、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)核兌賬目，做到日清月結(jié)，賬賬相符。

7、 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼任會(huì)計(jì)、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作。

8、 財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù)，辦理接交手續(xù)由部門主管監(jiān)交。

第三節(jié)、資金管理

一、銀行存款管理：

1、公司及各項(xiàng)目部必須在國(guó)家合法銀行中開設(shè)賬戶，不得以個(gè)人名義公款私存，開戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。

2、任何人不得擅自借用公司賬戶，不得利用公司賬戶替其他單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，否則一切后果自負(fù)。

3、由銀行支出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書面通知。

4、支票由出納員管理，財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會(huì)計(jì)分別保管(會(huì)計(jì)保管部門主管印鑒，出納保管財(cái)務(wù)專用章)。支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”，由領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章，填寫日期、用途，登記號(hào)碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查，不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票。

5、支票付款后，憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納員處報(bào)賬，并在登記薄上注銷。

6、財(cái)務(wù)人員月底時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)記應(yīng)收款。發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還，當(dāng)月工資不足者延扣以后的工資，領(lǐng)用人完善報(bào)賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。

二、現(xiàn)金管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”，現(xiàn)金必須限額存放，如遇特殊情況，財(cái)務(wù)人員應(yīng)請(qǐng)示部門主管，妥善保管。

2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫(kù)。

3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算，出差人員必須攜帶的旅差費(fèi)，個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬，總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的，不準(zhǔn)以現(xiàn)金支付。

4、支付現(xiàn)金：必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實(shí)金額、數(shù)量無(wú)誤后，填制現(xiàn)金支出憑證，收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務(wù)，應(yīng)由經(jīng)辦人在取款憑證上同時(shí)簽字。

5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)有2人以上同往，必要時(shí)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)提供專車，委派保衛(wèi)人員。

6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到賬款相符。

第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理

一、凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件及其它有保存價(jià)值的資料，均應(yīng)存盤。

二、會(huì)計(jì)憑證按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè)，標(biāo)明月份年度、起止號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽字蓋章，歸檔保存。

三、會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表按年歸檔，專人保管。

四、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出，凡查閱復(fù)制，摘錄會(huì)計(jì)檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第五節(jié)、結(jié)算與審批制度

一、管理費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)的報(bào)銷

1. 財(cái)務(wù)人員按要求將所報(bào)票據(jù)粘貼整齊，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。所有的報(bào)銷憑證最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字。

2. 由會(huì)計(jì)審核下列內(nèi)容：

(1) 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性。、

(2) 對(duì)數(shù)量、單價(jià)進(jìn)行核對(duì)，并核對(duì)票物的相符性，負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)意見(jiàn)有異議時(shí)，應(yīng)同會(huì)計(jì)協(xié)商后再更改，如無(wú)異議，應(yīng)簽注“同意”并簽名。

(3) 不符合規(guī)定，手續(xù)不全的，會(huì)計(jì)和負(fù)責(zé)人不予審批。

二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算

1、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開具的工卡、運(yùn)卡、料卡等，同時(shí)在財(cái)務(wù)聯(lián)簽字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開具“施工結(jié)算單”，經(jīng)技術(shù)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交核算員進(jìn)行核算，核算完的票據(jù)及時(shí)交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。

2、 外購(gòu)材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。

3、 如發(fā)生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，同時(shí)追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

4、 外購(gòu)材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。

5、 民工組每五天填記錄單，每月匯總記錄單，并由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理檢查核準(zhǔn)。

三、借款及其它

1、 公司職員私人借款原則上不予，如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病，本人婚事等情況由本人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，可借給適當(dāng)金額。由部門負(fù)責(zé)人審核后，需綜合辦主任簽字，總經(jīng)理審批，但最高限額為5000元，不得突破。借款從本人工資逐月扣除。

2、 業(yè)務(wù)人員必需的備用金，由項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)計(jì)審批后借給，審批人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)核準(zhǔn)金額。

3、 對(duì)伙管員、小車司機(jī)、采購(gòu)員等人員實(shí)行流動(dòng)資金定額限制，各項(xiàng)目部及公司財(cái)務(wù)人員不得兼任采購(gòu)員，必須做到錢物分開。

4、 借款人應(yīng)在辦完事后5日內(nèi)報(bào)帳，否則不予二次借款。對(duì)于長(zhǎng)期借款不清者，從借款之日起一個(gè)月后至年底期間計(jì)息，利率2%，扣發(fā)借款未還一個(gè)月后的后幾月工資，直至借款扣清為止。

5、 民工借生活費(fèi)，由施工負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)審批后方能辦理，審批人應(yīng)根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批，發(fā)生超借情況，由審批人員負(fù)責(zé)償還。

6、 員工工資調(diào)整、人員福利、獎(jiǎng)罰及其它政策性的支出，由綜合辦主管審核造冊(cè)，總經(jīng)理審批后發(fā)放。

7、 項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)支，應(yīng)由總經(jīng)理審批。

8、 由公司總經(jīng)理審批下列支出：

公司各部門的業(yè)務(wù)費(fèi)及招待費(fèi)。

(1) 由公司決定購(gòu)入的價(jià)值較大的固定資產(chǎn)。

(2) 外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的。

(3) 其它計(jì)劃支出金額較大的。

第六節(jié)、出差管理制度

一、 為加強(qiáng)出差管理，根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度，本公司職員出差依據(jù)本制度報(bào)銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。

二、 公司本部員工出差，每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi)50元，住宿費(fèi)一百元，不得超標(biāo)準(zhǔn)食宿，超出部分自負(fù)。

三、 因公出差宴客，費(fèi)用應(yīng)先征得部門主管同意，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，憑票據(jù)報(bào)銷。

四、 如系投標(biāo)、高級(jí)會(huì)議出差，因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可據(jù)實(shí)報(bào)銷。

五、 由公司派遣出差的職工，可以依據(jù)公司外派時(shí)的具體規(guī)定報(bào)銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù)。

第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律

財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺(jué)遵守和執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，成績(jī)顯著者公司給與表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作失職造成不良后果的給與必要的處罰。

一、出現(xiàn)下列情況之一的對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣本人1個(gè)月工資。

1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫(kù)存現(xiàn)金金額的。

2. 用不符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫(kù)存現(xiàn)金的。

3. 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。

4. 利用賬戶為其它單位和個(gè)人進(jìn)行套取現(xiàn)金的。

5. 將單位款項(xiàng)以個(gè)人名義儲(chǔ)蓄方式存入銀行的。

6. 其它較嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)管理辦法的。

二、出現(xiàn)下列情況之一財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。

1.財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的。

2.或提交虛假的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、文件資料的。

3.編造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬薄的。

4用職務(wù)便利，虛報(bào)、冒領(lǐng)、收取賄賂的。

5.作假、營(yíng)私舞弊、非法謀私、泄露公司財(cái)務(wù)秘密及挪用公款的。

6.作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。

7.他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

第三部分 銷售部管理制度

總 則

一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求，特制定銷售部管理制度。

二、本制度制定的原則是：公正、公平、對(duì)己對(duì)人、對(duì)上對(duì)下。

三、本制度的內(nèi)容包括：銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、資料管理、合同管理、銷售指標(biāo)管理、銷售回款管理、銷售工具的使用領(lǐng)用管理、銷售提成制度，銷售人員的績(jī)效管理方案。

四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。

五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式制度出臺(tái)之前，銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。

六、本制度適用于銷售部全體員工

七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

銷售部崗位職責(zé)

一、銷售部崗位職責(zé)

(一)銷售副總崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)職責(zé)

(1)參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

(3)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

(4)根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(5)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

(6)主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

(7)制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

(9)負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

(11)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

2、管理職責(zé)

(1)組織建設(shè)

①參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);

②確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu);

③當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調(diào)整，并通知人事管理部門。

(2)招聘及任免

①用人需求

ⅰ 提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn);

ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格)，并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

②面試

ⅰ 進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;

ⅱ 進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定;

ⅲ 組織參與面試的人員。

③不合格員工處理

ⅰ 提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn);

ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人事部。

(3)培訓(xùn)

①提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提交總經(jīng)理確認(rèn);

②確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃，提交人事部門。

(4)績(jī)效考評(píng)

①提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn);

②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則，與人事經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;

③對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人事部。

(5)工作溝通

①匯總工作報(bào)告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);

②負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);

③確定書面的交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。

(6)激勵(lì)

①提議下級(jí)部門和直接下級(jí)的激勵(lì)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn);

②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與人力管理部門商討并確定激勵(lì)方法。

(7)經(jīng)費(fèi)審核與控制

①依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理性;

②監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。

(8)工作報(bào)告

①定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。

(9)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

①指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí)，使下級(jí)能努力工作;

②有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;

③能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。

(二)銷售部門主管崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)及公司產(chǎn)品銷售

(2)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)部行政管理，組織協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)部各項(xiàng)日常工作。

(3)負(fù)責(zé)本部門工作時(shí)間管理、人員安排，管理、監(jiān)督本部門工作紀(jì)律。

(4)負(fù)責(zé)本部門員工工作行為、形象規(guī)范管理。

(5)制定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

(6)組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

(7) 根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃，制定詳細(xì)的營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施。

(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

(9)組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

(10)負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

(11)制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

(12)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織與管理工作，并對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估

(13)制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

(14)處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

(15)負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn)，并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行

(16)負(fù)責(zé)銷售回款的管理，確保銷售回款及時(shí)

(17)負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作

(18)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制

(19)負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作

2、銷售代表崗位職責(zé)

(1)遵守公司一切管理規(guī)章制度，通知，通告，辦法和工作程序。

(2)維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠，不亢不卑的態(tài)度。

(3)義務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作，認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。

(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計(jì)劃，科學(xué)，合理制定每周，每月工作和銷售計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo)，并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié)，以便改善下一階段工作。

(5)嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系，在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。

(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場(chǎng)，縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū)，不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。

(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場(chǎng)，各種渠道，并深度分銷。

(8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和資訊情況，并及時(shí)采取有效的防范措施，最大限度地降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。

(9)做好所轄區(qū)各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作，按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作，協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回，并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。

(10)明確所轄區(qū)域?qū)~，結(jié)款流程和賬期，并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商，準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬，結(jié)款，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。

(11)與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎，不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。

(12)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策，不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。

(14)根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理提出促銷申請(qǐng)和方案，在得到批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作，以免造成公司營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃，并把效果反饋給上司。

(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。

(16)協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。

(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。

(18)做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。

(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。

.(20)接待來(lái)訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

3、銷售助理崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

(3)負(fù)責(zé)整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報(bào)告，為部門銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

(6)協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作。

(7)妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

(8)負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時(shí)更新，隨時(shí)更新本部門員工的聯(lián)系方式。

(9)配合人事部門做好本部門員工的績(jī)效考核。

(10)完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

(11)將合同中的相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦(同時(shí)作復(fù)核)，以便能隨時(shí)查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價(jià)格等資料;同時(shí)還應(yīng)在財(cái)務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦，便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。

(12) 完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作，如：設(shè)備說(shuō)明書、合格證、相關(guān)鑒定報(bào)告、各種附件資料等。

4、跟單員崗位職責(zé)

(1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，

(2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

(3)負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;

(4)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。

(5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，做好租車，申請(qǐng)開證，催交裝運(yùn)，辦理保險(xiǎn)及接貨驗(yàn)收等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

(6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

(7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。

(8)如打樣需新購(gòu)原料或輔料，應(yīng)書面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買，，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定人員簽字)。

(9)樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。

(10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即和客戶聯(lián)系，非?？蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

(11)對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題 ,應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

(12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。

(13)退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

(14)掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。

第四分、公司考核制度

第一節(jié) 考核目的、原則和實(shí)施

一、考核的目的：為了長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中，不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，防遺補(bǔ)缺，逐步形成企業(yè)自身獨(dú)有的管理體系和文化精神，全面提高企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，特制定本考核辦法。

考核評(píng)定的結(jié)果將用于以下各方面：1、教育培訓(xùn);2、晉升提薪;3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關(guān)系員工利益的事項(xiàng)。

一、 考核的原則

1、 須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作情況的觀察，了解到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

2、 必須消除對(duì)被考核者的好惡感、社會(huì)背景、同情心等偏見(jiàn)，排除各種顧慮，客觀公正地作出評(píng)價(jià)。

3、 不對(duì)職務(wù)工作之外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4、 考評(píng)成員對(duì)和自身有利益關(guān)聯(lián)的事件應(yīng)予以回避。

5、 考評(píng)成員對(duì)未做定論的工作內(nèi)容公布前，應(yīng)嚴(yán)守秘密。

6、 考核標(biāo)準(zhǔn)必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。

7、 考核標(biāo)準(zhǔn)以外的具體共性問(wèn)題由考核小組另行評(píng)定。

二、 考核的實(shí)施：

1、 公司成立考核小組，組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由總工程師和綜合辦主任擔(dān)任，對(duì)公司各部門的部門主管和普通員工進(jìn)行考核。

2、 公司實(shí)行部門內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法，對(duì)部門主管和員工進(jìn)行綜合考核。

3、 部門內(nèi)考核由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由3人組成部門內(nèi)考核小組，按層次考核。

4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進(jìn)行考核，不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。

5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對(duì)部門及員工每年進(jìn)行不定期考核，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合考核小組的全面工作。部門內(nèi)部對(duì)員工的考核定期考核，每月底一次，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)排定時(shí)間，完成考核工作。

6、 考核結(jié)果由考核小組負(fù)責(zé)整理、匯總、 審核。

7、 考核成績(jī)分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。

8、 考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng) 元，良好的獎(jiǎng) 元，合格不獎(jiǎng)，不合格的處罰。

9、 公司員工對(duì)考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報(bào)權(quán)，對(duì)考核工作可提出個(gè)人的建議和意見(jiàn)。

第二節(jié) 綜合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)

一、工作考核(100分)

1各項(xiàng)規(guī)章制度健全，各級(jí)各類部門崗位職責(zé)定位準(zhǔn)確，表述簡(jiǎn)潔、清楚、準(zhǔn)確。(10分)

2、負(fù)責(zé)公司各類文件、材料的起草和各部門上報(bào)材料的匯總、上報(bào)。根據(jù)公司需要，以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件，并做好審核、修改、校對(duì)和發(fā)送等工作。(10分)

3、秘書應(yīng)負(fù)責(zé)公文的及時(shí)處理，負(fù)責(zé)建立文書檔案管理工作，堅(jiān)持編寫公司大事記。妥善保管和正確使用公司印章和介紹信、專用信紙、信封等。(5分)

4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用和離職回繳。負(fù)責(zé)各類辦公用品、公司本部固定資產(chǎn)的保管，倉(cāng)庫(kù)要定期清點(diǎn)，年終盤存、統(tǒng)計(jì)存檔。(10分)

5、負(fù)責(zé)考勤、各類通知的發(fā)送;安排迎來(lái)送往;負(fù)責(zé)文件、郵件、報(bào)紙收發(fā);負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)公司保潔工作。(5分)

6、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公品、勞保用品等的采購(gòu)工作。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需的印制工作并確保質(zhì)量和時(shí)間要求。(5分)

7、向有關(guān)部門申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)。(5分)

8、負(fù)責(zé)公司所有牽扯法律事物的工作安排。開展法律咨詢，完成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有關(guān)的國(guó)家及地方性法律法規(guī)的收集、備查工作，參與公司規(guī)章制度的起草并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。(5分)

9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排，明確規(guī)定各類會(huì)議的時(shí)間安排，固定人員安排及臨時(shí)列席人員的安排，會(huì)議地點(diǎn)的安排。公司主要會(huì)議有全體員工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)等。(5分)

10、根據(jù)經(jīng)理的指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作;嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出。(5分)

11、負(fù)責(zé)電話管理，每月按時(shí)定額充值。(5分)

12、鑰匙管理，應(yīng)隨員監(jiān)督，不得遺失，不得隨意借給外人。離職時(shí)鑰匙應(yīng)交回綜合部。(10分)

13、建立公司保密工作制度，對(duì)保密文件應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行發(fā)送傳閱，不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借或損壞。發(fā)現(xiàn)泄密應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，盡量避免或減少損失。(5分)

14、公司所有的小車，按照公司規(guī)定時(shí)間抄報(bào)里程，核定各車的保養(yǎng)維修費(fèi)用和油耗等。每輛車需有車輛檔案、各項(xiàng)指標(biāo)詳實(shí)細(xì)致，能夠如實(shí)反映每輛車的情況，便于公司考核了解。(5分)

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(10分)

二、機(jī)關(guān)事務(wù)(共100分，每項(xiàng)10分，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，酌情給分)

1、辦公場(chǎng)所需有良好的工作秩序，所有員工應(yīng)衣著整潔，行為舉止端莊，保持良好的儀容儀表。任何人不得攜帶危險(xiǎn)品、寵物進(jìn)入公司，不得隨意向窗外拋擲物品和垃圾。

2、員工應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的整潔、舒適，辦公室裝飾美觀，辦公用品擺放整齊，未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)、不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。

3、辦公場(chǎng)所的分配、布局、裝潢風(fēng)格符合公司統(tǒng)一規(guī)劃，不準(zhǔn)隨意改變辦公室布局，挪動(dòng)辦公桌或辦公設(shè)備。

4、員工入住集體公寓手續(xù)應(yīng)齊全，使用的公司財(cái)物應(yīng)有明細(xì)清單，并有領(lǐng)用手續(xù)，僅限員工個(gè)人使用，不得留宿外人 ，每月要不定期檢查。

5、室內(nèi)不能燒烤煮、烹飪或私自接配電線及接裝電器，宿舍按時(shí)就寢，不準(zhǔn)大聲喧鬧影響他人。

6、員工要保持宿舍的良好衛(wèi)生，有衛(wèi)生作息制度，洗曬物品按指定位置晾曬。

7、公司應(yīng)有明確的衛(wèi)生規(guī)范，不能有下列情形發(fā)生：隨手亂仍紙屑、果皮垃圾，垃圾盛放有死角，公共場(chǎng)所亂涂亂畫，飲水不衛(wèi)生，有灰塵刺激性氣味，個(gè)人儀容不整不凈，廁所衛(wèi)生臟亂差，使用不舒適 ，玻璃、內(nèi)外強(qiáng)、辦公設(shè)施不潔凈。

8、對(duì)職業(yè)病危害有專門規(guī)定。對(duì)有毒、有害氣體、液體、固體物質(zhì)的散發(fā)采取措施，保潔人員的工作安排有書面的規(guī)定，不能影響公司正常工作。按照地方衛(wèi)生防疫部門的的要求做好流行病、傳染病的防疫治理工作。

9、號(hào)召勤儉節(jié)約，對(duì)水電使用進(jìn)行人性化管理，利用各種人性化方式進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電宣傳，提出限時(shí)、限量指標(biāo)，并努力做到。

三、人事工作(100分)

1、應(yīng)有明確的人事管理制度。對(duì)人員的招聘錄用、任免、解聘、職前培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、考核評(píng)定、員工福利、獎(jiǎng)懲資金、臨時(shí)工、人事檔案等均有明確規(guī)定，缺少1項(xiàng)扣一分。(10分)

2、依據(jù)業(yè)務(wù)需要，經(jīng)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)，按照明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡的要求進(jìn)行人員招聘。負(fù)責(zé)招聘的人員應(yīng)有書面的聘用意見(jiàn)書，未按規(guī)定聘用的人，可隨時(shí)停用并處分當(dāng)事人。負(fù)責(zé)為被聘用的人員建立個(gè)人檔案。(10分)

3.依照《公司章程》的規(guī)定，公司決定內(nèi)部人事任免，分為實(shí)授和代理兩種。由總經(jīng)理簽任(免)令，任免令必須存檔，送達(dá)被任免人員，從任職之日起調(diào)整薪資和其它相應(yīng)的待遇。(10分)

4、辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并有直屬主管的辭退意見(jiàn)書。辭退理由和程序必須符合規(guī)章制度的規(guī)定。辭職員工應(yīng)持直屬主管簽字的《辭職申請(qǐng)書》經(jīng)綜合辦審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦完交接手續(xù)，方可辭職。員工的辭職、辭退須謹(jǐn)慎處理，不得損害公司的利益。(10分)

5、員工按崗位描述的內(nèi)容開展工作，不畏難規(guī)避、互相推諉、無(wú)故拖延。部門主管應(yīng)給予員工明確的分工，創(chuàng)造相應(yīng)的工作條件;員工應(yīng)明確的知道自己受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、從事什么工作以及對(duì)自己工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利等。(10分)

6、各部門有臨時(shí)性工作，需雇傭臨時(shí)人員，應(yīng)填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)書》，注明工作內(nèi)容、時(shí)間、報(bào)酬，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到綜合辦辦理相關(guān)手續(xù)。綜合辦應(yīng)有書面的審核意見(jiàn)書，要符合公司對(duì)臨時(shí)雇工的條件要求。特殊情況雇傭的從事與管理經(jīng)濟(jì)有關(guān)的工作人員，須有擔(dān)保人的書面擔(dān)保。終止雇傭，應(yīng)有臨時(shí)人員填寫的離職申請(qǐng)單，報(bào)綜合辦批準(zhǔn)并據(jù)此付薪。(10分)

7、要有嚴(yán)格的考勤制度。正常上班，全員考勤。員工考勤由各部門負(fù)責(zé)，干部由綜合辦負(fù)責(zé)，每月底由綜合辦匯總。員工按規(guī)定的權(quán)限請(qǐng)假，應(yīng)有書面的請(qǐng)假手續(xù)，工地加班執(zhí)行調(diào)休制度，有書面的登記表。如有違反規(guī)定的員工，綜合辦應(yīng)有書面的處理意見(jiàn)，按公司的規(guī)定進(jìn)行處理，必須保證處理結(jié)果的公正性。(10分)

8、綜合辦派一員工參加公司考核小組。綜合辦應(yīng)配合考核小組完成對(duì)本部門的工作考核，力求提供的資料真實(shí)可靠，對(duì)本部門的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。(10分)

9、凡公司內(nèi)由獎(jiǎng)懲機(jī)制運(yùn)行產(chǎn)生的結(jié)果，均報(bào)綜合辦統(tǒng)計(jì)匯總，公司內(nèi)評(píng)選的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各單項(xiàng)獎(jiǎng)材料、鑒定表，均有綜合辦存檔，并計(jì)入公司大事記。凡違反公司制度造成損失被處分員工的違紀(jì)過(guò)失單、責(zé)任過(guò)失單、處理意見(jiàn)書，均由綜合辦統(tǒng)一存檔。(10分)

10、公司員工的培訓(xùn)與教育必須經(jīng)公司部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。綜合辦應(yīng)根據(jù)各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定每年的員工培訓(xùn)計(jì)劃表。應(yīng)根據(jù)有益于公司利益和企業(yè)形象的原則，進(jìn)行培訓(xùn)。所有參加培訓(xùn)的員工，由綜合辦按照總經(jīng)理的批示簽署培訓(xùn)通知并下發(fā)。(10分)

四、綜合辦得分按行政、人事等評(píng)分的平均值計(jì)算。

第三節(jié) 財(cái)務(wù)室考核

一、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)(20分)

1.按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律、法規(guī)，建立健全公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，并完成制度的貫徹與落實(shí)，保證財(cái)務(wù)工作合法、準(zhǔn)確、細(xì)致、縝密的開展。(3分)

2.編制部門財(cái)務(wù)計(jì)劃，按照公司總體預(yù)算方案，執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理，保證預(yù)算方案的順利實(shí)施，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(3分)

3.與財(cái)政、稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行等相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解各部門的辦事程序，熟悉他們的組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)，確切地掌握他們的權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)，積極配合他們的工作，向他們提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況，保護(hù)公司的合法權(quán)益。(3分)

4.做好財(cái)務(wù)室員工的考核工作，按公司規(guī)定填報(bào)工作報(bào)告，內(nèi)容詳實(shí)，建議合理，反映問(wèn)題真實(shí)、準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)工作上下貫通，渠道順暢，管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。能夠有效的執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。(3分)

5.堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。使用資金，厲行節(jié)約。及時(shí)上交應(yīng)繳的稅費(fèi)及各級(jí)管理費(fèi)用。(3分)

6.每個(gè)崗位有明確的崗位職責(zé)，并且能夠按照崗位職責(zé)完成本職工作。(2分)

7.對(duì)公司資金進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的盤盈、盤虧、報(bào)廢、清理，貸款結(jié)算、債權(quán)債務(wù)工作以及財(cái)務(wù)報(bào)表的審核等。所有業(yè)務(wù)一定要做到手續(xù)完備、資料準(zhǔn)確、處理及時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)務(wù)事務(wù)必須按催辦的時(shí)間辦妥回復(fù)，并嚴(yán)格保密，不得泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。(3分)

二、規(guī)范化工作(60分)

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理的規(guī)定，各項(xiàng)簽字必須齊全，原始票據(jù)必須合法、有效，原始憑證必須準(zhǔn)確完整。出錯(cuò)，每例扣1分。(6分)

2..建立內(nèi)部稽核制度、做好內(nèi)部審計(jì)，財(cái)務(wù)人員不得兼職、對(duì)規(guī)定的稽核科目、稽核對(duì)象、稽核手續(xù)，進(jìn)行審計(jì)，必須有準(zhǔn)確的書面材料并提出稽核意見(jiàn)，否則扣分。(5分)

3.公司帳戶必須合法，不得替其它單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，公司資金按資金管理制度使用。凡不符合資金管理規(guī)定的，每發(fā)生一例扣2分。(5分)

4.會(huì)計(jì)檔案是有保存價(jià)值的公司財(cái)務(wù)資料，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)檔案管理的規(guī)定，不得攜帶外出，不得擅自查閱、復(fù)制、摘錄。凡不符合規(guī)定的，每發(fā)生1例扣2分。(6分)

5.嚴(yán)格執(zhí)行行政費(fèi)用支出的報(bào)帳程序，按逐級(jí)審核逐級(jí)簽名完成報(bào)。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò)，除按規(guī)定處理外，要扣2分。(5分)

6.嚴(yán)格履行工料費(fèi)用結(jié)算的程序，按逐級(jí)審核、逐級(jí)簽名完成結(jié)算。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò)，除按規(guī)定處理外，要扣2分。(6分)

7.嚴(yán)格控制私人借款，確由公司批準(zhǔn)的借款，應(yīng)從工資報(bào)酬中扣回，業(yè)務(wù)員、小車司機(jī)等實(shí)行流動(dòng)資金定額限制。凡公司內(nèi)發(fā)生挪占公司資金的情況，每發(fā)生1例扣1分。(6分)

8.員工出差，執(zhí)行公司規(guī)定的住宿、交通補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)，凡超標(biāo)部分均自理。有隱瞞、虛報(bào)、冒領(lǐng)者，經(jīng)查實(shí)后按規(guī)定

寵物的飼養(yǎng)管理篇十五

(一)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生、職業(yè)放射衛(wèi)生等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。

(二)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，按要求制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄或填寫日常監(jiān)督記錄。

(三)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生許可現(xiàn)場(chǎng)初步審查，并出具初步現(xiàn)場(chǎng)審查意見(jiàn)。

(四)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對(duì)人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識(shí)宣傳。

(五)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報(bào)送。

(六)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾舉報(bào)投訴的登記、報(bào)告和協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展群眾舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。

(七)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。

(八)參與縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。

(九)完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

寵物的飼養(yǎng)管理篇十六

一? 倉(cāng)庫(kù)日常管理

1 、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。

2 、必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)帳，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細(xì)帳,保證帳物一致。 3 、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便及時(shí)調(diào)整。

4 、倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量;定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)。

二、入庫(kù)管理

1 、物料進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入

庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。

2 、入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的原料一律不得入庫(kù)存放。同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3 、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。

三、出庫(kù)管理

1 、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，特殊材料須持有門店經(jīng)理的批復(fù)單，方可領(lǐng)用。并做到限額領(lǐng)料，倉(cāng)管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入帳。

2、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。

四、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地，非保管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白條抵庫(kù)。

五、原料庫(kù)房要明亮通風(fēng)，定期檢查，，不能有過(guò)期或霉變現(xiàn)象;各庫(kù)房衛(wèi)生要每日一小清，每周一大清，保持庫(kù)房?jī)?nèi)貨架、地面及墻壁干凈，無(wú)塵土、油污、面粉、米粒及雜物，保持干爽無(wú)異味。

六.配備擋鼠板，做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。

七.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng)，監(jiān)守崗位，無(wú)故不能離崗。對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。

寵物的飼養(yǎng)管理篇十七

1. 目的 規(guī)范shux國(guó)際廣場(chǎng)物業(yè)管理處物品進(jìn)出的管理過(guò)程。

2. 范圍

適用于規(guī)范shux國(guó)際廣場(chǎng)物業(yè)管理處對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的各類物品的管理過(guò)程與質(zhì)量要求。

3. 管理規(guī)定

3.1 物品進(jìn)入管理區(qū)域

3.1.1 門崗與外圍秩序維護(hù)員禮貌詢問(wèn)客戶物品類別和去向，觀察判斷物品情況，禁止違禁品、易燃易爆品、化學(xué)等危險(xiǎn)品進(jìn)入管理區(qū)域，并報(bào)告當(dāng)值秩序維護(hù)領(lǐng)班。

3.1.2 施工單位使用的裝修物品，應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可入內(nèi)。

3.2 物品離開管理區(qū)域

3.2.1 物品出門前，持物人應(yīng)到物業(yè)管理處當(dāng)值秩序維護(hù)領(lǐng)班處辦理《持物出門證》，由綜合組主管簽字并蓋物管中心公章。

3.2.2 客戶搬遷時(shí)，物業(yè)管理處當(dāng)值秩序維護(hù)領(lǐng)班應(yīng)與客服主管確認(rèn)該客戶是否存在拖欠費(fèi)用的情況，租戶搬遷必須得到業(yè)主同意，如無(wú)拖欠方可簽發(fā)《物品出門證》。

3.2.3 客戶持物出門時(shí)應(yīng)攜帶《物品出門證》并主動(dòng)配合物業(yè)管理處工作人員檢查，門崗秩序維護(hù)員主動(dòng)上前請(qǐng)持物人出示《物品出門證》，大件物品與貴重物品應(yīng)列出物品清單。

3.2.4 門崗秩序維護(hù)員仔細(xì)核實(shí)出門物品與《物品出門證》的名稱、現(xiàn)狀、數(shù)量、出門時(shí)間等是否相符;確認(rèn)《物品出門證》中是否有物業(yè)管理處經(jīng)辦人簽名與公章。

3.2.5 如《物品出門證》與物品相符合，門崗秩序維護(hù)員感謝持物人員的配合，收回《持物出門證》，并在《持物出門證》上注明物品搬離時(shí)間并簽名確認(rèn)。

3.2.6 如《物品出門證》與物品不符合，門崗秩序維護(hù)員要求持物人重新到物業(yè)管理處辦理《物品出門證》，并暫時(shí)拒絕物品搬離管理區(qū)域。

3.2.7 如持物人拒絕辦理《物品出門證》或證、物不符且強(qiáng)行離開時(shí)，門崗秩序維護(hù)員應(yīng)先

行勸阻并及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)解決，必要時(shí)通知監(jiān)控中心錄像備案。

3.2.8 如《物品出門證》缺少簽名與公章，或因客觀原因無(wú)《物品出門證》的，門崗秩序維護(hù)員應(yīng)立即報(bào)告外包方安全主管，經(jīng)與物業(yè)管理處客服主管溝通確認(rèn)后，由安全主管

簽名后放行。

3.3 物業(yè)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定 3.3.1 大件物品或大量物品進(jìn)、出管理區(qū)域前，持物人均應(yīng)提前告知物業(yè)管理處前臺(tái)接待，前臺(tái)接待負(fù)責(zé)通知客服主管、工程部經(jīng)理、物業(yè)管理處安全主管人員與外包方安全主管做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

3.3.2 物業(yè)管理處安全主管人員根據(jù)客戶搬運(yùn)物品的實(shí)際情況，與客戶約定指定搬運(yùn)通道、搬運(yùn)時(shí)間、指定電梯等具體事項(xiàng)，確定客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人與聯(lián)系方式。

3.3.3 物業(yè)管理處工程管理部在客戶搬運(yùn)前24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)指定搬運(yùn)通道公共部位的防護(hù)，包括地面、墻壁、電梯等必經(jīng)場(chǎng)所的鋪墊和保護(hù)。

3.3.4 客戶搬運(yùn)物品應(yīng)從物業(yè)管理處指定的時(shí)間、通道、路線進(jìn)、出管理區(qū)域，使用指定貨梯，并對(duì)搬運(yùn)物品采取有效防護(hù)措施，以免損壞公共部位，如搬運(yùn)物品過(guò)重、過(guò)高或過(guò)長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)從樓梯運(yùn)輸。

3.3.5 監(jiān)控中心負(fù)責(zé)對(duì)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)和路線進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的公共秩序，發(fā)現(xiàn)異?；蜻`規(guī)行為立即要求現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人暫停搬運(yùn)并上報(bào)領(lǐng)班處理。

3.3.6 搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)不得大聲喧嘩、不得吸煙、不得嬉戲打鬧、不得亂扔雜物，以避免影響其他客戶的正常辦公。

3.3.7 客戶搬運(yùn)車輛應(yīng)停放在物業(yè)管理處指定區(qū)域，不得占用公共區(qū)域、不得妨礙交通、不得堵占公共道路、消防通道與電梯口等。

3.3.8 搬運(yùn)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)員應(yīng)立即查看搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)，督促客戶及時(shí)清理應(yīng)運(yùn)輸產(chǎn)生的各類垃圾、雜物。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞立即與責(zé)任人確認(rèn)，并由工程管理部維修主管現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損失價(jià)值后要求責(zé)任人照價(jià)賠償。

3.4 門崗秩序維護(hù)員每天交班前將當(dāng)日收到的《物品出門證》交當(dāng)值領(lǐng)班，由領(lǐng)班統(tǒng)一交安全主管每月歸檔。

寵物的飼養(yǎng)管理篇十八

按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示，加強(qiáng)公司辦公用品管理，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的現(xiàn)代辦公方式，特制定本制度。

一、辦公用品發(fā)放管理責(zé)任部門

辦公用品發(fā)放管理統(tǒng)一歸由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)。做到辦公用品發(fā)放統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配發(fā)。嚴(yán)控指標(biāo)，厲行節(jié)約。

二、辦公用品

本制度所稱辦公用品為：辦公耗材、易損配件、辦公家具等。辦公耗材包含：筆、刀、紙、墨水、筆記本、復(fù)寫紙、膠水、釘書機(jī)(針)等;易損配件包含：墨盒、硒鼓、u盤、鼠標(biāo)等;辦公家具包含：辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。

三、辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)

辦公用品分為兩部分：個(gè)人所需用品和部門所需用品。

(一)個(gè)人所需用品

1、個(gè)人所需用品包括：簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、橡皮、文具刀、尺子、墨水、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水(膠棒)、釘書釘、回形針、大頭針、燕尾夾、雙面夾、橡膠手套等。

2、個(gè)人所需用品的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)

各部室工作人員每人每月按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，如有所需，另行申報(bào)。

各部室工作人員物品領(lǐng)用時(shí)要求做到交舊領(lǐng)新;對(duì)于因個(gè)人原因造成的物品損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)。

(二)部室所需用品

1、部室所需用品包括：復(fù)印紙、打印紙、墨盒、硒鼓、鼠標(biāo)、辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。

2、部室領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)

部室負(fù)責(zé)人每月按需要和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用向經(jīng)理申報(bào)。

四、其它規(guī)定

1、部室使用的辦公家具桌、椅、文件柜等應(yīng)由個(gè)人負(fù)責(zé)保管，公用文件柜由使用部門指定專人管理，單位監(jiān)督。綜合辦公室對(duì)在用辦公家具負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查管理，統(tǒng)一登記、存檔。每年核對(duì)1次。

2、職工如有調(diào)動(dòng)，所領(lǐng)辦公用品不可隨身攜帶，由接替人使用或由綜合辦公室收回;新安排或新調(diào)入的管理人員，提交申請(qǐng)方可辦理領(lǐng)用手續(xù)。

寵物的飼養(yǎng)管理篇十九

1.目的

為配合工廠的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

2.適用范圍：

凡本工廠所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。

3各部門權(quán)責(zé)劃分

3.1人事行政科負(fù)責(zé)

1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;

2.擬定、呈報(bào)全工廠年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;

3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;

4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;

5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;

6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

7.管理工廠內(nèi)部講師隊(duì)伍;

8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

9.追蹤考查培訓(xùn)效果。

3.2各部門權(quán)責(zé)

1.呈報(bào)本部門培訓(xùn)計(jì)劃;

2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;

4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;

4培訓(xùn)管理

4.1總論

4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4.1.4.全工廠的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位，并對(duì)全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

4.2培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。

4.2.1新員工入職培訓(xùn)

1)培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。

2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。

3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。

4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

5)常規(guī)類科目：

a.工廠簡(jiǎn)介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)

b.工廠制度介紹

c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析

d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向

e.其他

6)專業(yè)技術(shù)類科目：

a.經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計(jì)與工作流程

b.適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧

c.項(xiàng)目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

d.其他

4.2.2學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)

1)培訓(xùn)對(duì)象：工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。

2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。

4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。

4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)

1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。

2)培訓(xùn)目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

3)培訓(xùn)形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營(yíng)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

4.2.4外部培訓(xùn)

1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。

2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在工廠內(nèi)部授課。

4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。

a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;

b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。

4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事行政科依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)總經(jīng)理審核。

2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。

3.人事行政科可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

寵物的飼養(yǎng)管理篇二十

1、正常辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)有醫(yī)師值班。原則上由住院醫(yī)師擔(dān)任一線值班，主治醫(yī)師或總住院醫(yī)師擔(dān)任二線值班，副主任醫(yī)師擔(dān)任第三線值班。根據(jù)科室的大小和床位的多少，設(shè)一、二、三線值班醫(yī)師值班。少數(shù)因特殊情況(如人員結(jié)構(gòu))可安排主治醫(yī)師或低年資副主任醫(yī)師值一線班，高年資副主任醫(yī)師和科主任值二線班，不設(shè)三線班，每周五下午需將下周科室醫(yī)師排班表交醫(yī)務(wù)科。

2、值班醫(yī)師應(yīng)按時(shí)到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交班的醫(yī)療工作。值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作和病員臨床情況的處理，遇有疑難問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。

3、值班醫(yī)師要經(jīng)常巡視病人，對(duì)病人的病情要重點(diǎn)了解。密切觀察危重、手術(shù)后、待產(chǎn)及產(chǎn)后以及有特殊情況等病人的病情，及時(shí)予以處理，寫好病程記錄，做好值班時(shí)間內(nèi)急診入院病人的處理，并完成首次病程記錄。

4、值班醫(yī)師若因急會(huì)診等工作確需要短暫離開者，應(yīng)將去向告知值班護(hù)士，并在黑板上注明去向，當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)應(yīng)立即前往診視。夜間休息時(shí)遇有護(hù)士或病人家屬呼叫，應(yīng)立即起來(lái)，診視病人進(jìn)行處理，嚴(yán)禁不診視病人在床上開口頭醫(yī)囑。值班醫(yī)師禁止外出，杜絕脫崗現(xiàn)象。

5、次日晨，值班醫(yī)師應(yīng)將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，對(duì)危重病員情況及尚需處理的工作向經(jīng)治醫(yī)師交班。并扼要記錄值班記錄。

6、值班醫(yī)師在第二天下班前，必須在規(guī)定查房時(shí)間內(nèi)對(duì)自己負(fù)責(zé)診治的病人進(jìn)行查房和必要的處理，辦好交接班手續(xù)后方可下班。

7、各科班次排定，原則上按24小時(shí)值班制，少數(shù)特殊情況可自行安排班次，但需保證24小時(shí)均有專人值班。班次排定原則上不換班，因特殊情況換班者需由科主任同意，并有記錄。

寵物的飼養(yǎng)管理篇二十一

第一條 總則

為加強(qiáng)能源管理，科學(xué)合理利用水、電、煤、油品等各種資源，減少資源浪費(fèi);降低成本，提高項(xiàng)目部整體經(jīng)濟(jì)效益，使項(xiàng)目成本每年降低1%，特制定本辦法。

第二條 適用范圍

本辦法適用于成渝項(xiàng)目四分部所屬的所有部室及各架子隊(duì)用水、用電、用煤、用油等資源能源消耗的管理。

第三條 職責(zé)

1.機(jī)電部負(fù)責(zé)根據(jù)電器、機(jī)械功率等相關(guān)參數(shù)指定相關(guān)能耗定額，建立節(jié)能降耗臺(tái)帳,組織內(nèi)部檢查與考核工作。

2.各部門、各架子隊(duì)負(fù)責(zé)落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油整改措施和節(jié)能降耗指標(biāo),向機(jī)電部上報(bào)節(jié)能降耗相關(guān)數(shù)據(jù)。

第四條 各項(xiàng)節(jié)能管理措施

1.節(jié)水管理措施

(1)生活區(qū)生活用水管道需經(jīng)常進(jìn)行管道維護(hù)管理，嚴(yán)禁跑冒滴漏，杜絕長(zhǎng)流水，做到隨手關(guān)閉水龍頭。

(2)少用瓶裝礦泉水。

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)用水，由兼職人員負(fù)責(zé)檢查與維修管線，減少跑、冒、滴、漏的浪費(fèi)現(xiàn)象。

(4)嚴(yán)禁用桶裝礦泉水清洗茶具、洗手;嚴(yán)禁用桶裝礦泉水澆灌花木。

2.節(jié)電管理措施

(1)各施工現(xiàn)場(chǎng)用電由專人負(fù)責(zé)抄表計(jì)量。做好每月生產(chǎn)用電統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)

(2)各用電場(chǎng)所的配電室，都必須有專業(yè)人員負(fù)責(zé)，健全崗位責(zé)任制，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，并對(duì)供電質(zhì)量、安全用電負(fù)有責(zé)任。

(3)辦公樓、會(huì)議室等動(dòng)力負(fù)荷應(yīng)使用單獨(dú)開關(guān)控制。上述場(chǎng)所用電負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)檢查人離機(jī)停、人走燈滅的節(jié)電情況。

(4)提倡每天少開1小時(shí)空調(diào)，并嚴(yán)格控制空調(diào)運(yùn)行溫度，夏季環(huán)境溫度低于28℃，冬季環(huán)境溫度高于16℃時(shí)禁止開空調(diào)，且夏季不低于26℃，冬季不高于20攝氏度，無(wú)人不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)關(guān)閉門窗。

(5)各部門在設(shè)備更新時(shí)，要考慮淘汰耗能高的機(jī)電設(shè)備，努力更換使用節(jié)能科技新產(chǎn)品。

(6)公共場(chǎng)所自然光線足夠的情況下不開燈，公共場(chǎng)所照明設(shè)備選用瓦數(shù)較低的節(jié)能設(shè)備，同時(shí)杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈現(xiàn)象。

(7)嚴(yán)禁私拉亂接電線，違規(guī)用電。

3.節(jié)煤管理措施

(1)完善鍋爐房制度，鼓勵(lì)節(jié)煤。

(2)經(jīng)常檢修鍋爐、保持良好運(yùn)行。

(3)改進(jìn)司爐工操作技術(shù)，提高燃燒效率，在保證供給基礎(chǔ)上，節(jié)約用煤量。

4.節(jié)油管理措施

(1)對(duì)車輛的管理制度進(jìn)一步完善，杜絕跑私車現(xiàn)象。

(2)對(duì)使用車輛經(jīng)常檢查，以防零部件出現(xiàn)松動(dòng)，導(dǎo)致漏油發(fā)生。

(3)做好車輛保管司機(jī)安全交底工作，遵守交通安全避免交通，保證車輛的良好工作狀態(tài)延長(zhǎng)車輛的使用壽命。

(4)車輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)加油和定期保養(yǎng)，科學(xué)核定單車油耗定額，努力降低油耗，減少車輛維修費(fèi)用的支出。

5.辦公用品管理措施

(1)加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品使用管理。根據(jù)需要配備辦公用品，盡量選擇能耗小、環(huán)保且物美價(jià)廉的辦公用品，盡量不購(gòu)買高檔辦公用品。做好低值易耗品的臺(tái)賬登記，保管人要做好保管工作，定期進(jìn)行維護(hù)管理，減少修理次數(shù)。

(2)文件等材料的起草，盡量使用電子媒介(或打印產(chǎn)生的廢舊紙張)，減少新打印紙的使用數(shù)量，推進(jìn)無(wú)紙化辦公;成文的文件材料等嚴(yán)格印發(fā)數(shù)量，盡量避免多印，提倡雙面打印(有特殊要求除外)。

(3)盡量少使用一次性簽字筆，盡量做到換芯不換殼。

(4)筆記本要雙面記錄，禁止單面記錄，用完一本才能領(lǐng)取第二本。

(5)盡量減少通話時(shí)間，長(zhǎng)話短說(shuō)，禁止公家電話聊天，節(jié)約電話費(fèi)。

6.計(jì)劃預(yù)統(tǒng)計(jì)

(1)年度節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油指標(biāo)計(jì)劃由各部門、各架子隊(duì)提出，報(bào)機(jī)電部匯總。

(2)各部門以自己指定的計(jì)劃為目標(biāo)指導(dǎo)日常工作，將節(jié)能減排工作融入到日常工作和生活中去。

(3)機(jī)電部可定期牽頭組織各部門對(duì)本項(xiàng)目部所屬部室、各架子隊(duì)進(jìn)行一次工作檢查，努力促使節(jié)能降耗成為全員的自覺(jué)行動(dòng)。

第五條 區(qū)域劃分及檢查機(jī)制

1. 生產(chǎn)區(qū)由機(jī)電部派員或委托人員進(jìn)行監(jiān)督檢查,辦公生活區(qū)由綜合部牽頭進(jìn)行檢查監(jiān)督。

3.檢查采用定期檢查、不定期巡查、專項(xiàng)檢查及集中檢查等四種方式

第六條 獎(jiǎng)懲措施

1.辦公室發(fā)現(xiàn)無(wú)人但電燈長(zhǎng)明，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)該部門罰款50元;

2.發(fā)現(xiàn)不關(guān)水龍頭現(xiàn)象則對(duì)在該幢辦公、生活人員人均罰款10元;

3.對(duì)損壞管道不及時(shí)維修，對(duì)維修主管部門罰款100元/次;

4.辦公室、宿舍無(wú)人時(shí)空調(diào)長(zhǎng)開，通報(bào)批評(píng)并對(duì)該辦公室(宿舍)罰款50元/次;

5.公共場(chǎng)所出現(xiàn)白晝燈，對(duì)負(fù)責(zé)開關(guān)人員進(jìn)行罰款20元/次;

6.私拉亂接電線，罰款100元/次;

7.公車私用，罰款50元/次;

8.辦公電話私用，罰款20元/次，并由個(gè)人承擔(dān)電話定額外產(chǎn)生的費(fèi)用;

9.不雙面打印者，罰款1元/張;

10.對(duì)在日常辦公生活中積極開展節(jié)能減排活動(dòng)，且在工作中嚴(yán)格遵守本辦法。月底進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)時(shí)各種能耗在定額范圍內(nèi)的對(duì)該部門(宿舍)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，季度參評(píng)優(yōu)秀宿舍時(shí)加分1-5分;

11.對(duì)積極研究節(jié)能減排新措施，取得節(jié)能減排新成果并創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的部門(個(gè)人)由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng);

寵物的飼養(yǎng)管理篇二十二

第一條 為加強(qiáng)商場(chǎng)職工考勤管理，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于商場(chǎng)總部，各下屬全資或控股企業(yè)或參照?qǐng)?zhí)行或另行規(guī)定，各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必須由商場(chǎng)規(guī)范化管理委員會(huì)審核長(zhǎng)簽發(fā)。

第三條 員工正常工作時(shí)間一般分三班：早班——7:00～15:00點(diǎn);中班——15:00～23:00 點(diǎn);大夜班——23:00～次日7:00點(diǎn)。

第四條 商場(chǎng)職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

第五條 所有員工上下班均需親自打卡，規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)1次的處分。

第六條 特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)

第八條 (或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場(chǎng)時(shí)

第九條

早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100

第十條 員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予1次警告處分，每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)1次處分，無(wú)故曠工達(dá)7天以上者，給予除名處理。

第十一條 職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，須在董事長(zhǎng)秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差

人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十二條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元。

寵物的飼養(yǎng)管理篇二十三

(一)目的：加強(qiáng)火災(zāi)、爆炸事故的預(yù)防管理，杜絕惡性事故的發(fā)生。

(二)適用范圍：本制度適用于防火防爆管理。

(三)內(nèi)容：

1、消防組織管理：

a逐級(jí)建立領(lǐng)導(dǎo)防火責(zé)任制，公司長(zhǎng)為消防安全第一責(zé)任者，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)消防安全工作。各片區(qū)、科室、班組的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)消防安全工作，各級(jí)負(fù)責(zé)人要盡職盡責(zé)，各級(jí)負(fù)責(zé)人變動(dòng)時(shí)，要做好交接工作。

b生產(chǎn)崗位實(shí)行防火責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，每個(gè)職工必須明確并認(rèn)真履行自已崗位的防火職責(zé)。

c企業(yè)組建義務(wù)消防隊(duì)，每年都要進(jìn)行消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟悉防火、滅火知識(shí)。

d按照《建筑滅火器配制設(shè)計(jì)規(guī)程》，根據(jù)防火和滅火的需要，配置相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施。各類消防器材必須放在取用方便的固定地點(diǎn)，有明顯標(biāo)志，并勤檢查、勤維護(hù)、勤擦拭，不許將消防器材挪作他用。消防用供水系統(tǒng)均應(yīng)有可靠的保障設(shè)施，確保消防用水量和壓力要求，保證消防通道暢通。

e對(duì)火險(xiǎn)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并立案整頓，公司級(jí)每季度組織檢查一次，車間每月檢查一次，班組隨時(shí)檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄，重大火災(zāi)隱患要有“三定”(定人、定措施、定時(shí)間)整改方案，火險(xiǎn)隱患消除前要有可靠的防范措施。

f全公司職工必須達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”(懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救辦法、懂火場(chǎng)逃生知識(shí);會(huì)使用消防器材、會(huì)撲滅初級(jí)火災(zāi)、會(huì)報(bào)警、會(huì)組織逃生)的要求。

g消防安全工作與生產(chǎn)要同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、承包。對(duì)消防有功的單位或個(gè)人及時(shí)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反消防規(guī)章制度的部門、個(gè)人和火災(zāi)、火警、火情事故的責(zé)任者，要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

2、火源控制管理：

a企業(yè)禁火區(qū)內(nèi)，禁止使用一切明火，嚴(yán)禁吸煙，并設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。

b因特殊情況需要電、氣焊作業(yè)的動(dòng)火部門和人員應(yīng)按照動(dòng)火作業(yè)管理的要求辦理審批手續(xù)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。

c火災(zāi)爆炸場(chǎng)所的照明、布線和電氣、電動(dòng)儀表、設(shè)備應(yīng)符合防火防爆要求，并保持清潔、干燥和絕緣良好。

d需要臨時(shí)安裝的設(shè)備、線路應(yīng)由使用部門提出申請(qǐng)，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，由正式電工安裝，應(yīng)符合防火防爆要求，并限期拆除。e建筑物、配電設(shè)備、易燃液體罐區(qū)、突出層面的排放、可燃?xì)饣蛘羝姆趴展芎秃粑y等，都應(yīng)設(shè)避雷保護(hù)裝置，并應(yīng)每年檢測(cè)一次，符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

f搬運(yùn)危險(xiǎn)品容器或者在火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所搬運(yùn)鐵制物品，不得拋擲、拖拉和滾動(dòng)，應(yīng)使用防爆工具，防止使用中摩擦碰擊產(chǎn)生火花。

g禁止穿釘子鞋進(jìn)入火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所，禁止在火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)。

h運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的摩擦部分，應(yīng)及時(shí)加潤(rùn)滑油，防止摩擦生熱達(dá)到危險(xiǎn)溫度。

i加強(qiáng)設(shè)備、管道的保溫，防止設(shè)備、管道表面達(dá)到危險(xiǎn)溫度。

j嚴(yán)格控制可燃?xì)怏w、液體在管道、設(shè)備內(nèi)的流速在限速之內(nèi)。

k在用蒸氣置換、吹除可燃?xì)饣蛘哒糁笠兹純?chǔ)罐、設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格控制噴射速度。

l禁止裝、灌易燃液體過(guò)程中取樣、檢驗(yàn)或?qū)⒔饘傥锲分萌牍迌?nèi)。

m在易產(chǎn)生靜電的設(shè)備、管道上必須安裝導(dǎo)除靜電的接地裝置，法蘭間安裝導(dǎo)除靜電的跨接線。

n在火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所不得穿化纖等易產(chǎn)品靜電的服裝和飾品上崗。

3、易燃易爆物品的控制管理：

a生產(chǎn)中嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)、嚴(yán)格控制火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的可燃?xì)怏w、易燃液體的濃度，不得超過(guò)規(guī)定的爆炸限值。

b加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物料儲(chǔ)罐設(shè)備和管道的維護(hù)保養(yǎng)，消除跑、冒、滴、漏。

c易燃易爆危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用，應(yīng)符合危險(xiǎn)化學(xué)品管理的要求，并按其種類、性質(zhì)設(shè)置相應(yīng)的防火、滅火、防爆、泄壓、中和、防潮、監(jiān)測(cè)、防曬、通風(fēng)、調(diào)溫、防雷、防靜電、防腐、防滲漏、防護(hù)圍堤或者隔離操作等安全措施、設(shè)備，并進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證符合安全運(yùn)行要求。

d生產(chǎn)車間使用的易燃易爆物料，禁止接近火源、熱源和陽(yáng)光下暴曬，露天存放必須要有防曬、防雨措施，存量不得超出當(dāng)天生產(chǎn)用量。

e生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)按其物料性質(zhì)和工藝特點(diǎn)，采取相應(yīng)的密閉及負(fù)壓操作，通風(fēng)置換，惰性氣體保護(hù)等安全措施。

f嚴(yán)禁使用易燃液體擦洗設(shè)備、衣物和清洗地面等。

g生產(chǎn)中含有大量易燃液體的污水、含油或者非水溶性易燃液體污水等排入廢水池進(jìn)行進(jìn)一步處理，不得直接排入下水道。

4、工藝生產(chǎn)裝置控制管理：

a嚴(yán)格按“三同時(shí)”原則對(duì)新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造工程項(xiàng)目中的防火防爆設(shè)施同時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收。

b在火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所，應(yīng)在易泄漏擴(kuò)散處設(shè)置監(jiān)測(cè)和報(bào)警系統(tǒng)。

c生產(chǎn)和儲(chǔ)存、使用壓力容器必須設(shè)置相應(yīng)安全閥、壓力表、溫度計(jì)、液位計(jì)、爆破片、爆破帽、易熔塞、緊急切斷裝置等，并按時(shí)驗(yàn)檢。

d在易燃液體易燃?xì)怏w管道應(yīng)設(shè)置符合安全技術(shù)要求的止回閥等，管道及放空管末端應(yīng)設(shè)阻火器或水封，放空管應(yīng)有靜電接地，并應(yīng)在避雷設(shè)施保護(hù)范圍之內(nèi)。

e生產(chǎn)、使用和儲(chǔ)存輸送可燃?xì)怏w和易燃液體的設(shè)備管道;用于空氣分離、干燥、摻和輸送可燃粉狀體或者易產(chǎn)生靜電積聚的固體物料的設(shè)備和管道，都應(yīng)有除靜電的接地裝置。

(四)此制度解釋權(quán)由安全部負(fù)責(zé)，自發(fā)布之日起開始實(shí)施。

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