報(bào)告可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作成果、向同事分享經(jīng)驗(yàn),或向公眾傳達(dá)某種觀(guān)點(diǎn)。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們可以參考前人的研究成果,借鑒他們的方法和經(jīng)驗(yàn)。這份報(bào)告深入剖析了學(xué)校教育體系存在的問(wèn)題,并提出改善建議。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇一
此次見(jiàn)習(xí),我來(lái)到了xx藝術(shù)幼兒園的?。?)班。在這里的一個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作。
上次見(jiàn)習(xí)我去的是教育第三幼兒園,上次是在寶寶班,那時(shí)我就感受到了小朋友們良好的行為習(xí)慣,從早上入園到晚上離園,都不用老師多說(shuō)就能做得很好。這次來(lái)到小班我更加感覺(jué)到原來(lái)一個(gè)孩子的教育很重要。因?yàn)檫@些孩子的習(xí)慣那么好,早上做操時(shí)要讓小朋友們先把小椅子推到桌子下面去才可以去站隊(duì);吃加餐前要先上廁所、洗手,再搬著小椅子靠墻邊坐著吃;玩玩具前要先給小朋友們講好要求:要安安靜靜的玩。不可以搶其他小朋友的玩具。不能亂扔玩具,掉到桌子下面的玩具也要撿起來(lái)。說(shuō)要收玩具的時(shí)候就安靜的把每一個(gè)玩具放到筐子里,讓玩具寶寶都回櫥子里睡覺(jué);喝水就站在一個(gè)地方喝,不可以跑到教室里喝;中午睡覺(jué)前要盡量自己脫褲子,睡醒了要自己穿鞋;下午吃完飯要排好隊(duì)等爸爸媽媽來(lái)接,叫到名字的才可以出來(lái)。這些都是很基本的,而小班是培養(yǎng)孩子形成良好習(xí)慣的地方,所以也是非常重要的。
單兩天清洗一次!孩子離園后教師都會(huì)好好清掃教室!
這次最大的收獲就是我們有幸?guī)椭蠋熝b飾教室和做教具卡片,很感謝老師們這么信任我們,讓我們參與到了裝飾的行動(dòng)中。貼畫(huà)、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。只看到了結(jié)果與參與到過(guò)程中,就是有不一樣的收獲??粗兤恋慕淌液妥詈笠惶扉_(kāi)公開(kāi)課同學(xué)們看卡紙教具開(kāi)心的樣子,感覺(jué)很不錯(cuò),覺(jué)得我們雖然離開(kāi)了,但是我們做的東西留下來(lái)了。
最后,還要說(shuō)一下每個(gè)班里最重要,最辛苦,也是我們這次見(jiàn)習(xí)的重點(diǎn)的保育員老師。最重要是指保育員要負(fù)責(zé)小朋友們的人身安全,每一個(gè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的動(dòng)作都會(huì)想到,然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗(yàn),有很多急救的知識(shí)也是我們需要學(xué)習(xí)的。最辛苦這一點(diǎn),我們體會(huì)得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺(jué)得很累了,保育員平時(shí)一個(gè)人干,腦海中還要想到會(huì)不會(huì)出危險(xiǎn),真的很佩服她。不得不提的一點(diǎn)是,這次見(jiàn)習(xí)我見(jiàn)到了張老師上課的方法,真的真的感覺(jué)我們還差很多,還有我們對(duì)孩子的教育方法也是還需要努力提高!
在見(jiàn)習(xí)一周之內(nèi)做過(guò)的事情我會(huì)牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會(huì)把它當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)。而且在幼兒園里感覺(jué)凈化了心靈,在學(xué)到了社會(huì)化東西的同時(shí)也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個(gè)老師在無(wú)形之中教會(huì)了我們很多東西。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇二
這個(gè)學(xué)期我有幸參加了11級(jí)黨支部組織的專(zhuān)家樓藥房見(jiàn)習(xí)。
5月12日下午,我們開(kāi)始了為期4次的藥房見(jiàn)習(xí)。在進(jìn)入藥房之前,我們?cè)敿?xì)了解并熟悉了藥房的相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照藥房規(guī)章制度穿戴:穿白大褂,戴帽子、口罩,并在上班時(shí)間前到藥房報(bào)到。藥房的老師也沒(méi)把我們當(dāng)外人,首先招呼我們坐,隨后老師們讓我們隨處看看,認(rèn)認(rèn)藥。藥房的柜臺(tái)設(shè)為五個(gè)縱列,其中有幾個(gè)的設(shè)置是一樣的,也就是每個(gè)柜臺(tái)相應(yīng)的抽屜裝的藥都基本一樣,個(gè)別中藥師會(huì)根據(jù)個(gè)人需要和習(xí)慣稍作調(diào)整。認(rèn)藥的過(guò)程是有趣的,很多常見(jiàn)的花花草草都被曬干入藥,很多只在課堂上老師的課件里見(jiàn)過(guò)的中藥,在這里終于有機(jī)會(huì)親眼目睹。比如檳榔、法半夏、桔梗、木通……還有一些名字相似,需要仔細(xì)辨別的藥,如黃芩,黃芪。還知道了一些為了滿(mǎn)足不同病人需要而經(jīng)過(guò)特殊炮制的中藥,比如甘草,炙甘草。甘草味甘,性平。能補(bǔ)脾益氣,止咳祛痰,清熱解毒,緩急定痛,調(diào)和藥性。用于脾胃虛弱,中氣不足、咳嗽氣喘、癰疽瘡毒、腹中攣急作痛等病癥、緩和藥物烈性,解藥毒等。這里需要注意的是,甘草清熱應(yīng)生用,補(bǔ)中宜炙用。此外還有蜜炙的枇杷葉、麻黃、黃芪等等。
認(rèn)藥是一直都在做的事情,即使是幫老師們分藥,認(rèn)藥這件事也沒(méi)有停下。所謂的分藥就是把中藥師們稱(chēng)好的中藥在肉眼估計(jì)的情況下均等的分為若干份,每一份就是通常人們所說(shuō)的一服藥。一開(kāi)始每分一個(gè)藥都先向老師確認(rèn)或?qū)φ找幌绿幏剑龅阶约翰欢梦視?huì)先思考一下,但是藥房的老師都很熱心,賴(lài)?yán)蠋熣f(shuō)不懂就直接問(wèn)她,在藥房,這樣的學(xué)習(xí)方式比自主思考實(shí)用?!安欢蛦?wèn)”也成了老師們口頭禪。不懂就問(wèn),是我在這里學(xué)會(huì)的,也是在這里很實(shí)用的認(rèn)藥方法。畢竟理論的學(xué)習(xí)在《藥用植物學(xué)》和《生藥學(xué)》課堂上都進(jìn)行了,藥房見(jiàn)習(xí)是實(shí)踐,而且時(shí)間很短,想要學(xué)會(huì)和記住更多的東西就要高效地學(xué)習(xí),而“不懂就問(wèn)”正好可以促進(jìn)高效學(xué)習(xí)。
在藥房里,我們經(jīng)常做的一件事是填藥,就是看哪個(gè)藥柜的藥少了或者沒(méi)了,就到中藥庫(kù)房里找相應(yīng)的包裝著的藥加進(jìn)去。這個(gè)過(guò)程也訓(xùn)練了我認(rèn)藥的本領(lǐng)。在堆滿(mǎn)各種包裝的藥的倉(cāng)庫(kù)里到處找,藥架上標(biāo)有名字的畢竟很少,多數(shù)的藥要靠自己辨認(rèn),需要到處翻找,這時(shí)就很考驗(yàn)認(rèn)藥的能力了。能一眼就認(rèn)出來(lái)就很能節(jié)省多些時(shí)間去做其他事情,提高效率。
在庫(kù)房找藥是一件相當(dāng)困難的事,特別是對(duì)我們這些對(duì)庫(kù)房藥物擺放不熟悉,對(duì)藥相辨知能力一般的孩子來(lái)說(shuō)更難。所以在這種時(shí)候同學(xué)之間的互相幫助就顯得特別重要。幾個(gè)人相互合作,在找自己的藥的同時(shí)幫其他同學(xué)留意她們要找什么藥,在翻找的時(shí)候看見(jiàn)了就遞給對(duì)方;找到藥的同學(xué)如果不急著忙也可以幫其他同學(xué)找找。在相互幫助的同時(shí)我們也建立了深厚的'友誼。
5月26號(hào),我申請(qǐng)去了西藥房學(xué)習(xí)。西藥房的設(shè)置顯然和中藥房不一樣。兩邊靠墻的分別是西藥,包括片劑、膠囊劑等,右邊是注射劑。中間的是中成藥。中成藥是最多的,占的空間最大。在西藥房,我可以做的事情很少,除了擺放一下中成藥,補(bǔ)上一些快用完的藥就沒(méi)什么事做了。這里需要注意的是,擺藥時(shí)要看好有效期,有效期近的要擺在靠前的位置,有效期長(zhǎng)的就擺在藥架的里面,這是我以前不知道的,不過(guò)這樣做的原因很容易想見(jiàn)。擺完藥剩下的時(shí)間我就拿起各種中成藥,看它們的生產(chǎn)商,生產(chǎn)地址,看看有哪些適應(yīng)癥,看看自己的生了病的親人朋友可以用些什么藥。雖然能記住的很少,但是還是有收獲的。從藥師的口中得知專(zhuān)家樓有一個(gè)便民醫(yī)生,可以不掛號(hào),去找他開(kāi)處方,然后去藥房買(mǎi)藥。
人需要經(jīng)歷很多事情才能更好地成長(zhǎng),在我的職業(yè)規(guī)劃中,我是希望有一天我也能成為一名藥師的,這次的見(jiàn)習(xí)讓我提前接觸和著手了一些可能以后會(huì)做的事,我覺(jué)得很值得。感謝11級(jí)黨支部和專(zhuān)家樓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給的這次見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)工程造價(jià)和建筑施工有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),了解工程造價(jià)的基本操作程序、工作方法,了解施工工序、施工過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類(lèi)型,了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià),了解管理費(fèi)構(gòu)成。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解,畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求和社會(huì)的發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年5月8日~~~20xx年5月22日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)單位。
五、實(shí)習(xí)部門(mén)。
預(yù)算科。
六、實(shí)習(xí)單位介紹。
x項(xiàng)目管理有限公司成立于x年x月,具有工程造價(jià)咨詢(xún)、工程建設(shè)監(jiān)理、工程招標(biāo)代理資質(zhì),在xx市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的工程項(xiàng)目管理公司。
經(jīng)營(yíng)范圍:
工程造價(jià)咨詢(xún):招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程量清單及計(jì)價(jià)、預(yù)算、結(jié)(決)算、概算、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制與審核;建設(shè)項(xiàng)目(工程)全過(guò)程或若干階段造價(jià)管理與服務(wù);工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢(xún);提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。
工程建設(shè)監(jiān)理:市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)與服務(wù)。
工程招標(biāo)代理:各種工程招標(biāo)代理咨詢(xún)與服務(wù)。
七、實(shí)習(xí)崗位介紹。
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
由于自身的需要,前段時(shí)間剛剛參加完考試,并剛剛得知自己如愿以?xún)?,雖然還會(huì)上學(xué),但四個(gè)月的假期自己還是不能閑著,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是必要的,因?yàn)閷?shí)習(xí)階段是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、清單,并依據(jù)定額和清單規(guī)范做簡(jiǎn)單的造價(jià),預(yù)算,和在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。現(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先剛進(jìn)公司的第一天,就是先拿一個(gè)較為小的工程進(jìn)行手工算量,我的第一份圖紙是九臺(tái)市土門(mén)嶺藍(lán)莓基地辦公樓,一個(gè)2層磚混結(jié)構(gòu)的工程。
因?yàn)樽约翰](méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以只能在文字上對(duì)各種結(jié)構(gòu)加以了解:磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑,橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種,是采用磚墻來(lái)承重,鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開(kāi)間進(jìn)深較小,房間面積小,多層或低層的建筑,對(duì)于承重墻體不能改動(dòng),而框架結(jié)構(gòu)則對(duì)墻體大部可以改動(dòng)。
框架結(jié)構(gòu)是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu),即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過(guò)程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重,僅起到圍護(hù)和分隔作用,一般用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材等材料砌筑或裝配而成。框架結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面較小,它的受力特點(diǎn)類(lèi)似于豎向懸臂剪切梁,樓層越高,水平位移越慢,高層框架在縱橫兩個(gè)方向都承受很大的水平力,這時(shí),現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的,裝配整體式樓面的作用則不考慮,框架結(jié)構(gòu)的墻體起圍護(hù)和分隔作用,框架結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是能為建筑提供靈活的使用空間,但抗震性能差。
框架-剪力墻結(jié)構(gòu),俗稱(chēng)為框剪結(jié)構(gòu)。主要結(jié)構(gòu)是框架,由梁柱構(gòu)成,小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體,由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成,在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側(cè)力構(gòu)件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑??蚣艚Y(jié)構(gòu)的變形是剪彎型。眾所周知,框架結(jié)構(gòu)的變形是剪切型,上部層間相對(duì)變形小,下部層間相對(duì)變形大。剪力墻結(jié)構(gòu)的變形為彎曲型,上部層間相對(duì)變形大,下部層間相對(duì)變形小。對(duì)于框剪結(jié)構(gòu),由于兩種結(jié)構(gòu)協(xié)同工作變形協(xié)調(diào),形成了彎剪變形,從而減小了結(jié)砍的層間相對(duì)位移比和頂點(diǎn)位移比,使結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來(lái)承受。從受力特點(diǎn)看,由于框剪結(jié)構(gòu)中的剪力墻側(cè)向剛度比框架的側(cè)向剛度大得多,在水平荷載作用下,一般情況下,約80%以上用剪力墻來(lái)承擔(dān)。因此,使框架結(jié)構(gòu)在水平荷載作用下所分配的樓層剪力,沿高度分布比樣均勻,各層梁柱的彎矩比較接近,有利于減小梁柱規(guī)格,便于施工。
剛開(kāi)始上班的一段時(shí)間我只是接觸一些簡(jiǎn)單的工程量,計(jì)算一些混凝土量,以及土石方工程等等,到后來(lái)開(kāi)始接觸市政工程,景觀(guān)、小品工程,有的圖紙根本就不能手工計(jì)算,我試著用cad開(kāi)始算量,也做到了學(xué)有所用,比如說(shuō)計(jì)算景觀(guān)工程時(shí),計(jì)算一些地面石料的工程量,有些是不規(guī)則圖形面積計(jì)算,必須用cad對(duì)電子版圖紙進(jìn)行面積出量,其實(shí)無(wú)論什么東西都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程。當(dāng)然工作中碰到的問(wèn)題越多學(xué)到的東西也就越多。
表格的算量畢竟還是較慢,使用軟件的算量已是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì),只是自己一切都要從零學(xué)起,單位所用的辦公軟件最多的還是求實(shí)計(jì)價(jià)和廣聯(lián)達(dá)圖形算量,其它的也用,但是會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少一點(diǎn),每次只要有培訓(xùn)我則是其中接受培訓(xùn)的一份子,只是自己有些沒(méi)接觸過(guò),學(xué)起來(lái)還是感覺(jué)比較吃力,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是必要的,堅(jiān)持就是勝利。
前一段時(shí)間我參加了廣聯(lián)達(dá)的精裝算量軟件培訓(xùn),學(xué)過(guò)后明白其原理無(wú)非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分:長(zhǎng)度、個(gè)數(shù)、面積。例如圖所示的平面圖,想要計(jì)算其中踢腳線(xiàn)的長(zhǎng)度,軟件中是把踢腳線(xiàn)做到與實(shí)際相類(lèi)似,把平面的線(xiàn)填充材質(zhì),然后做成立面的圖。
在所有的預(yù)算圖紙中并不是所有的尺寸都會(huì)一一給出,所謂人無(wú)完人,設(shè)計(jì)人員紕漏到了預(yù)算這里就是大的問(wèn)題,有時(shí)圖紙有電子版的當(dāng)然可以用cad進(jìn)行軟件測(cè)量,沒(méi)有電子版圖紙時(shí)只能手工利用比例進(jìn)行測(cè)量。當(dāng)然并不是所有的工程實(shí)際施工時(shí)都不會(huì)有所改動(dòng),很多需要設(shè)計(jì)變更,預(yù)算時(shí)就必須要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量。有時(shí)候周日休息的時(shí)候,沒(méi)事自己也回去施工現(xiàn)場(chǎng)看看,了解一下施工工序,這樣對(duì)自己預(yù)算的工作幫助還是不小的。
由于自己對(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏,每次自己計(jì)算到一種構(gòu)件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),自己就會(huì)記載下來(lái),作為筆記,以備不時(shí)之需。比如說(shuō)一些淺顯的問(wèn)題;+0。000指的都是室內(nèi)地坪;在圖紙未作說(shuō)明的情況下,一般梁和板都是現(xiàn)澆的;條形基礎(chǔ)計(jì)算基礎(chǔ)量時(shí)為實(shí)體積,清單挖土量同寬度同基礎(chǔ)底最寬的寬度,定額挖土量考慮工作面、放坡,并且可以看成矩形計(jì)算即:(基礎(chǔ)底面寬+2*工作面+kh)*條形基礎(chǔ)中心線(xiàn)長(zhǎng)*h。計(jì)算外墻外邊線(xiàn)時(shí)必須用保溫外邊線(xiàn)計(jì)算。計(jì)算構(gòu)件混凝土量時(shí),要用結(jié)構(gòu)標(biāo)高。梁墊的工程量計(jì)算完后都應(yīng)并入梁體積中;磚混結(jié)構(gòu)的女兒墻一般都為磚砌,壓頂用混凝土澆筑;當(dāng)內(nèi)墻有120墻和240墻時(shí),應(yīng)分別計(jì)算其體積,因?yàn)樘锥~不同;女兒墻高度:自外墻頂面至圖示女兒墻頂面高度,如果有壓頂,算至壓頂?shù)撞浚⑷胪鈮τ?jì)算;壓頂厚度一般60-80mm;窗臺(tái)壓頂一般厚60-120mm;過(guò)梁高度:在未作說(shuō)明的情況下,一般凈跨1m過(guò)梁高度按120mm計(jì)算。凈跨為1。5m、1。8m時(shí),一般高度按180mm計(jì)算,過(guò)量高度與墻厚無(wú)關(guān),與凈跨有關(guān);用軟件畫(huà)圖時(shí)標(biāo)高都為結(jié)構(gòu)標(biāo)高。計(jì)算樓梯時(shí),要按水平投影面積計(jì)算,有樓梯梁時(shí)算至梁邊,五梁時(shí)按最后一個(gè)踏步+300mm計(jì)算,包括樓梯間休息平臺(tái)。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構(gòu)造柱的體積=構(gòu)造柱斷面*高度+馬牙槎體積,馬牙槎體積=出差尺寸(0。06)*構(gòu)造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數(shù)。
實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)打印些文件也是必要的,不能每次需要出文報(bào)告時(shí)自己都得問(wèn)別人需要打印哪些表,記錄當(dāng)然也就成了習(xí)慣,我的辦公電腦上總會(huì)貼著一些便利貼,比如打印招標(biāo)清單時(shí)所需要的表:a:?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎑:分部分項(xiàng)工程量清單表e:措施項(xiàng)目清單表(一)f:措施項(xiàng)目清單表(二)h:規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表,并且其中不能出現(xiàn)定額項(xiàng)目,每次出表前,自己都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢查,這樣才能更有利于自己的工作。而給施工單位看招標(biāo)控制價(jià)時(shí)需要的表則較為簡(jiǎn)單:c:?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d:分部分項(xiàng)工程量清單表i:主要材料價(jià)格表,當(dāng)每個(gè)標(biāo)段中所含有的子目多時(shí)則需要出一份c:?jiǎn)雾?xiàng)工程招標(biāo)控制價(jià)匯總表。出正式的招標(biāo)控制價(jià)時(shí),則較為細(xì)致,需要a:?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎐:?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d:分部分項(xiàng)工程量清單表d1:分部分項(xiàng)工程量清單綜合單價(jià)分析表(一)e:措施項(xiàng)目清單表(一)f:措施項(xiàng)目清單表(二)h:規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表i:主要材料價(jià)格表。
(1)墻鋼筋的綁扎,應(yīng)在模板安裝前進(jìn)行。
(2)墻的垂直鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)4m(直徑12mm)或6m(直徑水平鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)8m,以利綁扎。鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向混凝土內(nèi)。
(3)采用雙層鋼筋網(wǎng)時(shí),在兩層鋼筋間應(yīng)設(shè)置撐鐵或綁扎架,以固定鋼筋間距。
梁、板鋼筋綁扎應(yīng)注意的問(wèn)題:
(1)當(dāng)梁高較小時(shí),梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎,然后再落位;當(dāng)梁高較大(1。0m)時(shí),梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎,其兩側(cè)模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。
(2)板的鋼筋網(wǎng)綁扎,四周鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)每點(diǎn)扎牢,中間交叉點(diǎn)可相隔交錯(cuò)扎牢。雙向主筋的鋼筋網(wǎng),則須將全部鋼筋相交點(diǎn)扎牢。
(3)板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí),主梁的鋼筋在上。
(4)框架節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí),應(yīng)特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm,以利澆筑混凝土。
九、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
所謂孰能生巧,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),感覺(jué)真的使自己的精神糧食增添了許多,得到了很多在學(xué)校里,在課本上所學(xué)不到的東西,也是自己懂得了實(shí)踐出真知的道理,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有很多東西理論與實(shí)踐是有相當(dāng)一部分差距的,生活真的很歷練人,特別是在公司如何與同事相處,這些經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)寶貴的,是用財(cái)富買(mǎi)不到的,同時(shí)也是誰(shuí)也拿不走的珍珠,與此同時(shí),我也相信:一份耕耘一根收獲。這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。相信自己:我能行,同時(shí)也相信火紅的太陽(yáng)下總有屬于我的那一縷金色陽(yáng)光。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背做到靈活運(yùn)用,與實(shí)踐相接合。
問(wèn)題二:熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
問(wèn)題六:實(shí)際中的建筑標(biāo)高和結(jié)構(gòu)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆,尤其用五零線(xiàn)控制墻體、門(mén)窗洞口的控制高度時(shí)容易出錯(cuò),分不清什么時(shí)候包括了地面做法,什么時(shí)候不包括。
十、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲:
首先本此實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà),不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過(guò)幫助資料員填寫(xiě)部分資料,使我對(duì)填寫(xiě)施工資料也有了一定的認(rèn)識(shí),知道什么時(shí)候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
最后一點(diǎn)就是:這次實(shí)習(xí)我見(jiàn)到了只有在課本中才見(jiàn)過(guò)的打樁機(jī)械,了解了它的工作程序與原理。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇四
很久沒(méi)碰我的word文檔了,那好像是我曾經(jīng)在學(xué)工部、宣傳部、學(xué)習(xí)部的專(zhuān)屬。今天是xx年6月6日,很久也沒(méi)觸碰到我的那本日記了,但一觸碰便決定寫(xiě)點(diǎn)什么?整理我的實(shí)習(xí)生活吧!今天也是個(gè)特殊的日子,高考的前夜,牽掛著萬(wàn)千學(xué)子、家人的心!此刻,依稀想起2年前,我和靜是最后一個(gè)離開(kāi)教室的吧。。。
前言。
開(kāi)端。
xx年6月3日,我開(kāi)始了自己的第一站---xx一中(老校區(qū))。注意著自己的衣著,注意著自己的言談舉止?;蛘哒f(shuō)就像春日里的一株新芽一樣,我不斷的探索者新的事物,并飽含激情地向各位老師請(qǐng)教數(shù)學(xué)教育這一行業(yè)。我期望并堅(jiān)信自己會(huì)有所收獲,我的的確確算得上超積極、主動(dòng)!
周瑞老師帶著我們?nèi)嗫邕M(jìn)了xx一中的大門(mén),二哥的同學(xué)馬鳴老師向我們講述了實(shí)習(xí)的安排和注意事項(xiàng),而接下來(lái)則是我們與師傅們見(jiàn)面的時(shí)間了。
我又一次走進(jìn)了高中教室,未曾想過(guò)我會(huì)以實(shí)習(xí)老師的身份走進(jìn)。諾小的教室,承載著60名學(xué)生的夢(mèng)想,抬頭便看見(jiàn)“進(jìn)競(jìng)凈靜”四個(gè)大字,這何嘗不是現(xiàn)在的我所需要做的呢?教室后面的墻上刻上了每個(gè)學(xué)生的名字、座右銘、夢(mèng)想。曾經(jīng)的我們也這樣,只是回頭來(lái)看他們,很有感觸。教室真的是一個(gè)承載者青年人夢(mèng)想的土地,他們的明天將在這里起航,這里寫(xiě)下了他們亮麗的青春。在此,深深地祝福你們。。。
師傅初印象。
聽(tīng)課之四季。
一開(kāi)始我想把聽(tīng)課比作是一種運(yùn)動(dòng),因?yàn)槁?tīng)課時(shí)我的身體是靜止的,但是我的思維會(huì)隨著老師的講課而發(fā)散運(yùn)動(dòng)。但后來(lái)覺(jué)得,把聽(tīng)課比作是四季很是貼切。因?yàn)檫@里面有兩個(gè)四季,一則是不同老師的不同種風(fēng)格,就像四季一樣;另一則是聽(tīng)課是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,就像是四季一樣。
聽(tīng)課第一天就體會(huì)到了第一個(gè)四季,聽(tīng)了6個(gè)老師的六種不同的風(fēng)格,有春日的和煦,有夏天的綿綿和熱烈,有秋日的豐收,有冬天的冷俊,就像一個(gè)大熔爐一樣,6種感覺(jué)不斷沖擊著我的大腦。所以第一天的感覺(jué)是新鮮的,就像春天一下,一切都是全新的。集百家之所長(zhǎng),相必接下來(lái)的日子會(huì)更加有收獲,心中無(wú)限期待!
當(dāng)?shù)诙煸偃ヂ?tīng)那么多老師講課時(shí),心中不覺(jué)多了幾分倦意。所有的事物已不再那么有新意,我已經(jīng)聽(tīng)不出老師們的講課技巧,只是白白的當(dāng)個(gè)高中生,認(rèn)真聽(tīng)老師講課,學(xué)習(xí)新的知識(shí)。我本能的意識(shí)到,這樣真不行,于是我拋棄了我的準(zhǔn)師傅,跟著準(zhǔn)師傅的老婆李云蘭老師學(xué)習(xí),我只聽(tīng)兩位老師的課。此時(shí)我給自己定下了一個(gè)目標(biāo):我要讓李老師真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō),“希望你以后有時(shí)間都來(lái)這里聽(tīng)聽(tīng)課,我也會(huì)讓你試著講講”。我的實(shí)習(xí)生活有了新的動(dòng)力!接下來(lái)的兩天我一直和李老師學(xué)習(xí)、交流,學(xué)習(xí)去管理學(xué)生,了解了一個(gè)教師的成長(zhǎng)歷程,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),尤為重要。我把這個(gè)過(guò)程比作夏天,因?yàn)樗粧呶倚愿裆系匿h芒,而充斥的是我努力奮進(jìn)的過(guò)程,也讓我學(xué)會(huì)做一個(gè)有心人!那是一種淡雅的幸福。
秋季總是收獲的季節(jié),最后兩天:我的兩位師傅(李老師、尹老師)會(huì)對(duì)著我笑,有時(shí)講講生活小家常,講講他們以前的學(xué)生。如果有什么事,會(huì)最先讓我去做。最后一天,我們獲得了講題的機(jī)會(huì),我的師傅李老師對(duì)我說(shuō):“如果你以后周末有時(shí)間,都可以來(lái)聽(tīng)聽(tīng)課,還可以聽(tīng)其他老師的,報(bào)我的名字就可以進(jìn)來(lái)的。可以幫我監(jiān)監(jiān)考,改改作業(yè),讓你講講課?!敝x謝!
我想真正的冬季是在實(shí)習(xí)結(jié)束后能把實(shí)習(xí)中學(xué)到的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),在實(shí)習(xí)的溫度冷下時(shí),秉持自己的信念,做個(gè)有心人。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇五
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí),培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院秘書(shū)學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)相關(guān)安排,本人于2008年秋季學(xué)期在學(xué)校團(tuán)委進(jìn)行了為期4個(gè)月的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的見(jiàn)習(xí)計(jì)劃,注重在見(jiàn)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)和學(xué)生干部工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時(shí)上交見(jiàn)習(xí)月報(bào)表,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì),圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),收到了較好的效果?,F(xiàn)將見(jiàn)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一.基本情況
剛開(kāi)始,我是被分派到政法學(xué)院教務(wù)辦公室見(jiàn)習(xí)了幾天,主要是干了一些比較瑣碎的工作,后來(lái)由于學(xué)生會(huì)工作的緣故,經(jīng)兩個(gè)單位互相協(xié)調(diào),并報(bào)學(xué)校教務(wù)處和秘書(shū)學(xué)系負(fù)責(zé)人同意,我跟同班兩個(gè)同學(xué)調(diào)換了見(jiàn)習(xí)單位。因?yàn)楸救嗽谛F(tuán)委見(jiàn)習(xí)期間被分配的具體部門(mén)是校學(xué)生會(huì)專(zhuān)職秘書(shū)長(zhǎng)辦公室,而自己本身又是校學(xué)生會(huì)干部,所以見(jiàn)習(xí)期間我是以見(jiàn)習(xí)生和學(xué)生干部的雙重身份來(lái)進(jìn)行工作的。由于很多時(shí)候團(tuán)學(xué)工作是一塊開(kāi)展的,所以我在主要做好學(xué)生會(huì)工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)了共青團(tuán)的相關(guān)工作。共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)工作的性質(zhì)就是服務(wù)廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)成才,主要工作就是開(kāi)展一系列有利于廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的校園文化、學(xué)術(shù)科技、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)以及做好對(duì)廣大青年學(xué)生的維權(quán)工作,為學(xué)校和廣大同學(xué)搭建溝通和交流的平臺(tái),所以我在見(jiàn)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的.。
二、主要工作
作為學(xué)生會(huì)常務(wù)副主席,在見(jiàn)習(xí)單位我的主要職責(zé)除了負(fù)責(zé)宣傳、維權(quán)和調(diào)研工作外,還主持了學(xué)生會(huì)的日常工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
7.調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作。共起草和修改了《關(guān)于我校學(xué)生對(duì)全球金融危機(jī)的關(guān)注情況的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于近期我校學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等狀況的調(diào)研報(bào)告》等各類(lèi)調(diào)研報(bào)告6篇。
8.《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯。見(jiàn)習(xí)期間全面負(fù)責(zé)了《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯工作,共負(fù)責(zé)編輯和印發(fā)了學(xué)生會(huì)唯一的正式刊物《學(xué)生會(huì)通訊》5期。
(二)以提升組織管理能力為需求,參與了多項(xiàng)團(tuán)學(xué)活動(dòng)的組織工作。
2.組織和參與了多項(xiàng)大學(xué)生維權(quán)工作以及關(guān)于我校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)等方面的調(diào)研工作。
3.全面負(fù)責(zé)了校學(xué)生會(huì)干部的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
4.積極配合其他學(xué)生干部組織了“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選、九月放歌、女生節(jié)等校園文化活動(dòng)。
5.主持和參加了學(xué)生會(huì)的相關(guān)會(huì)議。負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)體制機(jī)制改革和內(nèi)務(wù)建設(shè),帶領(lǐng)和培養(yǎng)其他普通學(xué)生干部成長(zhǎng)進(jìn)步。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了團(tuán)學(xué)組織的的日常工作
見(jiàn)習(xí)期間共參加了6次團(tuán)學(xué)活動(dòng)和團(tuán)學(xué)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置工作以及日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理工作。共承擔(dān)了17次團(tuán)學(xué)活動(dòng)的拍照工作。
(四)以提高輔助決策能力為起點(diǎn),積極為團(tuán)學(xué)工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
見(jiàn)習(xí)期間全面支持學(xué)生會(huì)專(zhuān)職秘書(shū)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)主席開(kāi)展工作,積極為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)同志建言獻(xiàn)策,努力力推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作的高效運(yùn)行。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪募臅r(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀(guān)的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結(jié)合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話(huà)”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì)工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一個(gè)組織高效合理運(yùn)行,管理者不僅要具備管理和思想政治知識(shí),還要具備心里學(xué)知識(shí),要不斷體悟?qū)W生干部的心里,做到以人為本,讓大家既干得賣(mài)力,又干得舒心。
(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的見(jiàn)習(xí)來(lái)說(shuō)。由于工作分工,加上或許是自己的特長(zhǎng)吧,見(jiàn)習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作,每天好像都是和文字、電腦打交道,學(xué)生會(huì)幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了,經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì)讓你寫(xiě)一些東西,這時(shí)對(duì)這些任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3. 注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對(duì)文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪拢拍茏龅剿枷氤P?。不要把自己?dāng)外人,以一個(gè)旁觀(guān)著地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣,那也看不慣。在見(jiàn)習(xí)期間我親自經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的機(jī)構(gòu)改革,真可以說(shuō)是舉步維艱。很多時(shí)候有些人明明知道有問(wèn)題,但就是不愿意改,因?yàn)楦母锞蜁?huì)影響到某些人所謂的名聲與利益,我就在想,一個(gè)學(xué)生會(huì)的改革就這樣難,更何況一個(gè)國(guó)家的改革。但有時(shí)候我們自己也很無(wú)奈,因?yàn)橛行〇|西我們自己無(wú)法改變。所以我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng)。說(shuō)話(huà)不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇六
七月二日我來(lái)到了深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司深業(yè)大廈管理處為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司不僅是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的常務(wù)理事、深圳甲級(jí)企業(yè),也是國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理公司。
目前深圳市停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車(chē)線(xiàn)和禁停線(xiàn)等停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。
在熟悉停車(chē)場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶(hù),向客戶(hù)行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀(guān)、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車(chē)輛有損壞的,應(yīng)告之客戶(hù),然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶(hù)。
車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符(如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車(chē)輛出入證。
在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線(xiàn)內(nèi)并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認(rèn)為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現(xiàn)該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。
在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
隨后,我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫(xiě)字樓。
其綠化面積較小但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。
首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)是否良好,看有無(wú)蟲(chóng)害、病態(tài)及修剪是否成型。
其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無(wú)枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。
第三:澆水,每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。
第四,在巡視過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次,并將樹(shù)木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹(shù)木澆、灌水。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機(jī)肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪,其它各類(lèi)植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,綠地要求保持無(wú)黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),可進(jìn)行移植,對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹(shù)木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
我在巡視檢查中對(duì)一般問(wèn)題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解決,并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作,而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。
通過(guò)這次物業(yè)管理實(shí)習(xí),接觸具體操作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí)。
在停車(chē)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語(yǔ)、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車(chē)輛的安全。
綠化能營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境,因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性,在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。
物業(yè)管理是一門(mén)新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性等特征,涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣,僅僅從書(shū)本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有耐心,在實(shí)際運(yùn)用和操作中,有許多東西還需要不斷探索和完善。這次實(shí)習(xí)我感覺(jué)到時(shí)間很短,還沒(méi)能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。
隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展,我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí),可以多設(shè)幾項(xiàng)專(zhuān)題實(shí)習(xí),并就這種專(zhuān)題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,集思廣益。通過(guò)各種物業(yè)管理的案例分析,把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生,同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問(wèn)題的方法。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇七
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):清河路幼兒園。
見(jiàn)習(xí)目的:學(xué)習(xí)幼兒園任教老師的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)及實(shí)施。
1,了解并學(xué)習(xí)任教老師的教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)及實(shí)施。
2,了解幼兒園的一日常規(guī)。
作為一位大二的學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我在清河路幼兒園進(jìn)行為期5天的見(jiàn)習(xí),我被安排在中5班。在這五天的見(jiàn)習(xí)生活中,我初步了解了作為一位幼兒教師的要求。也知道了自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中我總結(jié)了以下點(diǎn):
我所在的中5班在二樓,已經(jīng)入教室感覺(jué)進(jìn)入到了童話(huà)的世界,教室里有很多的童話(huà)裝飾,教室還分了很多的區(qū)域,有閱讀區(qū),有有游戲區(qū),有作品展示區(qū),休息區(qū),閱讀區(qū)有很多的圖書(shū)供小朋友們來(lái)閱讀,游戲區(qū)可以為小朋友提供好玩的玩具同時(shí)還還設(shè)有小廚房,小店鋪為小朋友進(jìn)行角色游戲提供條件。作品展示區(qū)展示小朋友們的作品。在教室外面還貼有小朋友們的畫(huà)作和參加活動(dòng)的照片。休息區(qū)是小朋友們的睡覺(jué)地方,同時(shí)還有廁所,還設(shè)有飲水的地方供小朋友們飲水。
社會(huì)實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們?cè)谝黄鹗煜きh(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地,看到眼前的一切,我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話(huà)的王國(guó),孩子們的世界。我們和園長(zhǎng)交流了一下他告訴我們這所學(xué)校建立很多年了是一所老校。后來(lái)我被分到大二班是在三樓,迎接我們的老師非常的熱情,他告訴我們因?yàn)槭谴蟀嘟衲?月份要上小學(xué)所以在常規(guī)方面比較重視,隨后來(lái)了一個(gè)王老師他帶著我們?nèi)チ耸程米屛覀儙椭诛?。了解小朋友的日常安排?/p>
游戲——多數(shù)幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀(jì)律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來(lái),但那天聽(tīng)了宋園長(zhǎng)的蒙臺(tái)梭利教學(xué)課程后,我才見(jiàn)識(shí)到了什么叫做能力,叫玩中學(xué),什么是超自然。玩中學(xué),不以為一邊玩,一邊學(xué),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的事是說(shuō),可一做起來(lái)就不那么容易了,因?yàn)橛變旱臒o(wú)意注意占優(yōu)勢(shì),有意注意只是漸漸緩慢的發(fā)展,想要抓住幼兒這一特點(diǎn),真是不太容易。想要把幼兒從游戲中拉出來(lái),也很容易,就像宋院園長(zhǎng)那樣,本來(lái)沒(méi)有設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),遇到小朋友制造的突發(fā)事件,宋園長(zhǎng)接住了小朋友拋來(lái)的“炸彈”,并且,把炸彈轉(zhuǎn)化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。
在隨后的日子里我?guī)椭蠋熃M織教學(xué)活動(dòng),打掃衛(wèi)生,組織小朋友們游戲,和他們活動(dòng),一開(kāi)始的小朋友們對(duì)我們這些新老師一點(diǎn)都不在意,我說(shuō)的話(huà)他們都不聽(tīng)結(jié)果我第一天回來(lái)嗓子就啞了,說(shuō)句實(shí)話(huà)我有原來(lái)的滿(mǎn)懷信心,到無(wú)奈,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)只要用物質(zhì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)他們就會(huì)聽(tīng)你的我們的老師還表?yè)P(yáng)我說(shuō)我組織的紀(jì)律好。
我們的徐師還讓我們上了一節(jié)語(yǔ)言課是《三只小豬》上完以后他告訴我們我們的講課與小朋友間交流比較小,后來(lái)他問(wèn)我們班的小朋友我和另個(gè)同學(xué)誰(shuí)講的好,我記得我們班有個(gè)叫劉文博的小男孩說(shuō)我講的好因?yàn)槲矣凶孕牛液屠蠋煻夹α恕?/p>
實(shí)習(xí)中我懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來(lái)充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。
每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,還真想他們。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇八
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),對(duì)本人在專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)、課程學(xué)習(xí)、調(diào)研方法、溝通技能方面等存在的問(wèn)題和不足,并作出適當(dāng)?shù)脑蚍治觥?/p>
1、醫(yī)院人員工作量分布不均:不同科室信息化的完善情況不同這會(huì)導(dǎo)致信息化完善的科室工作人員的負(fù)擔(dān)減輕,導(dǎo)致少部分人空閑,打醬油,渾水摸魚(yú)。
2、醫(yī)院的部分硬件設(shè)備不完善,耽誤時(shí)間,存在信息錯(cuò)誤或者數(shù)據(jù)信息無(wú)法及時(shí)傳送備份。
3、醫(yī)院也有出現(xiàn)排隊(duì)難,專(zhuān)家就診多次預(yù)約不上的情況。
醫(yī)院組織與管理知識(shí)方面:針對(duì)醫(yī)院醫(yī)院組織與管理,我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取定期(以周、月、年)檢查維護(hù)工作,另外由于醫(yī)院的系統(tǒng)是由軟件公司提供,醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)以方便與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)。
醫(yī)院信息化知識(shí)方面:在醫(yī)院信息化方面我認(rèn)為醫(yī)院已經(jīng)做得很完備了。醫(yī)院正在穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)醫(yī)療平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等一體化的醫(yī)療數(shù)字化。這必將引起對(duì)硬件、軟件設(shè)備的考驗(yàn)。需要開(kāi)發(fā)出更便捷的設(shè)備資源。
收獲:醫(yī)院采用的是構(gòu)件化、圖形化、一體化的開(kāi)發(fā)平臺(tái),能夠符合絕大多數(shù)的人員使用,同時(shí)我在見(jiàn)習(xí)期間明白了醫(yī)藥領(lǐng)取的基本流程,熟悉各個(gè)科室的分布和就診流程。
xx天的見(jiàn)習(xí)飛快地過(guò)去了,留給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我會(huì)永遠(yuǎn)記住這六個(gè)字:嚴(yán)謹(jǐn),博學(xué),仁愛(ài)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇九
一:見(jiàn)習(xí)目的;真實(shí)感受小學(xué)教育,增強(qiáng)師范技能,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn).
二:見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2007年10月22日---2007年10月26日s。
三;見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):興安小學(xué)。
四:見(jiàn)習(xí)人:大同大學(xué)渾源師范分校04級(jí)計(jì)2班張波。
五;見(jiàn)習(xí)過(guò)程。
在我心中”見(jiàn)習(xí)”是一個(gè)嚴(yán)肅的詞,在軍隊(duì)中”見(jiàn)習(xí)”就是要拉上前線(xiàn)真槍實(shí)彈的進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng).教育見(jiàn)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)也一樣,和真實(shí)的三尺講臺(tái)零距離接觸.懷著幾分新鮮和激動(dòng)的心情,整理師容師紀(jì)和小組前往陣地戰(zhàn)斗.
第一天:我和小組成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)興安小學(xué),在學(xué)校里面還沒(méi)有找到陣地就被興安小學(xué)請(qǐng)出,然后我們見(jiàn)習(xí)小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)召開(kāi)緊急會(huì)議:”同志們,附小沒(méi)有凳子,請(qǐng)大家快點(diǎn)把凳子搬過(guò)來(lái).”我們當(dāng)時(shí)還沒(méi)有搞清楚方向,一盆涼水迎面撲過(guò)來(lái),即使在這炎熱夏季,感受好涼好冷.小組成員知道沒(méi)有凳子就沒(méi)有戰(zhàn)壕一樣,沒(méi)有辦法,只有進(jìn)入緊急戒備狀態(tài),為了不給學(xué)校困難,我們黨員以白米沖刺的速度向?qū)嬍覜_去.
當(dāng)我們把凳子從寢室搬出來(lái)的時(shí)候,守門(mén)的大爺說(shuō):”你們又要看電影啊?”我們不知道怎么說(shuō)好,只有用一個(gè)次解釋尷尬:恩!
一切都安頓好后,我們開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)了,快速筆記開(kāi)始,很不得把老師的每句話(huà)都寫(xiě)下來(lái).可在這寫(xiě)的過(guò)程中,身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,在教學(xué)過(guò)程中,小學(xué)生就象丫雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,就象金毛獅喉,苦不堪言.我當(dāng)時(shí)的表情只有一個(gè),向我開(kāi)炮.幸好老師教的好,方法新鮮.我見(jiàn)習(xí)的班級(jí)是四年級(jí)四班,我最喜歡聽(tīng)的就是那個(gè)數(shù)學(xué)老師的課―張老師的課,她把單調(diào)乏味的數(shù)學(xué)知識(shí)教的活潑深動(dòng).在她的課堂上,我感覺(jué)是一種享受,她把難懂的數(shù)學(xué)聯(lián)系實(shí)際,這樣可以增加學(xué)生的'理解并快速消化.她給我一種幻想,她上課就象在操作一臺(tái)機(jī)器一樣,嫻熟.在小學(xué)的課堂中,紀(jì)律很難把握,可這位老師讓她的學(xué)生根本沒(méi)有時(shí)間去想其他,學(xué)生的思路跟著老師快速旋轉(zhuǎn).還有她的新課程的思想不滿(mǎn)課堂,我當(dāng)時(shí)對(duì)這樣一位老師肅然起敬,我真的佩服她.她說(shuō)她都四十多了,可我們覺(jué)得她只有二十六.這是表象上的,可我覺(jué)得她讓我覺(jué)得她年輕的地方是她的教學(xué)方法和理念.我以前認(rèn)為那些老老師思想守舊,仍用著傳統(tǒng)的教學(xué)方法,和思路,可我錯(cuò)了.她的方法就和她的表面一樣年輕.她還有一個(gè)地方讓我佩服她就是她的教齡比我還大,這么老資格的老師還仍然那么有激情,我真不知道我到她這個(gè)年齡的時(shí)候還會(huì)向她那樣嗎?!
語(yǔ)文:語(yǔ)文老師溫柔美麗大方,她的教學(xué)方法有很多亮點(diǎn),因?yàn)樗姆椒ㄎ疫€不敢用,因?yàn)橹v不清楚就會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生.
第一天的見(jiàn)習(xí)就在這唧唧喳喳的吵雜中結(jié)束了,當(dāng)學(xué)生們放學(xué)后,我被吵的弄不清楚東西南北了,在小學(xué)見(jiàn)習(xí)什么都沒(méi)有做可不知道為什么覺(jué)得特別累,躺在床上一動(dòng)不想動(dòng),只覺(jué)得頭眩暈.
第二天,我們對(duì)路熟悉了,可沒(méi)有了新鮮感覺(jué),掌握了小學(xué)的作息時(shí)間后我不到最后一分鐘不進(jìn)學(xué)校.因此在里面就覺(jué)得哆嗦,痛苦的很!特別是下課的時(shí)候是孩子最幸福的事可是我最痛苦的.
我個(gè)人認(rèn)為小學(xué)教育特別講究藝術(shù)性,就象一個(gè)演員,說(shuō)哭就哭,說(shuō)笑就笑,而小學(xué)老師那語(yǔ)言表到不是等閑之輩所能承受的,對(duì)我這個(gè)大男生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)痛苦的.可那是教語(yǔ)文必備的.這個(gè)藝術(shù)性我們男生怎么樣去換一個(gè)新的方式去表達(dá),那樣和女老師的纖柔結(jié)合起來(lái),小學(xué)生的心理成長(zhǎng)就會(huì)更健康.
第三天和第二天一樣就是聽(tīng),經(jīng)驗(yàn)的吸收.可我總覺(jué)得后排的幾個(gè)學(xué)生不怎么發(fā)言很沉悶,可下課了又特別活躍.總之就是這樣,上課不發(fā)言,討論中調(diào)皮搗亂.我開(kāi)始認(rèn)真的注意這些學(xué)生的一舉一動(dòng),可他們種行為又反映著什么信號(hào)呢?―不自信.而這種不自信又是什么原因所致,這種不自信又會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的性格發(fā)展傾向,看看這些孩子,我的餓心一陣酸楚,因?yàn)樾睦韺W(xué)理論上來(lái)講,小時(shí)候的某種心理會(huì)影響孩子的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí),生活,交往等等,小孩子這么早就要承受一定程度的心理壓力,那能不讓人辛酸.
在這個(gè)問(wèn)題上我有很多思考,并想從中找到一些方法和幫助學(xué)生.把他們從苦難的泥潭拉出來(lái).
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十
寫(xiě)一份文秘相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告不難,讓我們也來(lái)寫(xiě)寫(xiě)。文秘的實(shí)習(xí)工作雖然簡(jiǎn)單但也不難馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“文秘專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,#fromhttp://end#我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),滿(mǎn)載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿(mǎn)滿(mǎn),但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通。
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作。
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
在寒假期間,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。
一、主要工作。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在秘書(shū)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫(xiě)、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢(xún)資料、起草文稿、接聽(tīng)電話(huà)、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫(xiě)大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書(shū)科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽(tīng)了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀(guān)察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類(lèi)信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪拢拍茏龅剿枷氤P?。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀(guān)著地身份去開(kāi)展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作是秘書(shū)人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,對(duì)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù):1、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí)、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密?!耙⒁獗C堋保@是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話(huà)。秘書(shū)人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng),說(shuō)話(huà)不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十一
通過(guò)九、十兩周文秘實(shí)踐操作見(jiàn)習(xí)課的學(xué)習(xí),在受益匪淺的同時(shí),我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?,F(xiàn)就上兩周實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
首先,動(dòng)手方面。
第一次課,我們主要是練習(xí)蓋章。就是平??雌饋?lái)不起眼的蓋章工作,可真正操作起來(lái),著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得,剛開(kāi)始,我一聽(tīng)說(shuō)要蓋章,就第一個(gè)自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個(gè)印章蘸了下印油就開(kāi)始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒(méi)一個(gè)章是可以生效的,全有問(wèn)題。主要就是沒(méi)有分清圓形章,方形章各自之間不同的細(xì)微差異。通過(guò)那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí),我方才知道原來(lái)蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過(guò)蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓(xùn),就是無(wú)論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公室情景劇表演。說(shuō)實(shí)話(huà),以前對(duì)于這個(gè)節(jié)目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己見(jiàn)習(xí),加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無(wú)畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開(kāi)場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對(duì)我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘見(jiàn)習(xí),著實(shí)讓我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)和才干。
第三次課,辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作。說(shuō)到這個(gè),我不禁有些難為情。說(shuō)實(shí)話(huà),以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,但由于沒(méi)有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天,當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí),我才恍然意識(shí)到,原來(lái)自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都還不會(huì)。當(dāng)時(shí),只覺(jué)慚愧又著急,看著同學(xué)們操作得一流似水,我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后,我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下,最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過(guò)這件事情,讓我明白,原來(lái)該學(xué)的還是要學(xué)的,因?yàn)檎f(shuō)不定哪天就用上了。
其次,動(dòng)筆方面。
在為期兩周的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)課中,學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒(méi)怎么學(xué)好,一聽(tīng)說(shuō)還要人人都參加比賽,成績(jī)還要記錄下來(lái),當(dāng)時(shí)我的心就慌了。平日里覺(jué)得自己的文筆還行,可一到正式場(chǎng)合,關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn)。這種情況,至少可以說(shuō)明,自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,且還沒(méi)分清公文寫(xiě)作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。通過(guò)上次的公文寫(xiě)作活動(dòng)的召開(kāi),在自己親自參與比賽的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了公文寫(xiě)作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別,并感愧于自己公文寫(xiě)作能力的欠缺,反省過(guò)后,決定要好好學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。
最后的兩次課,基本上我是在處理一些筆頭作業(yè),包括會(huì)議記錄,發(fā)言稿,通知等等的寫(xiě)作。提到這些寫(xiě)作,真的可以說(shuō)是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿,究竟該寫(xiě)些什么內(nèi)容,又該怎么動(dòng)筆,這一直是我的頭號(hào)難題。于是,我上網(wǎng)查資料,搜格式和范文,瀏覽了多篇范文,熟記了基本格式后開(kāi)始動(dòng)筆寫(xiě)作。但是,之前的準(zhǔn)備歸準(zhǔn)備,一到真正用到自己所需要的地方,很多東西還是會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。一篇發(fā)言稿,來(lái)來(lái)回回,寫(xiě)了又改,改了又寫(xiě),我著實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會(huì)議方案我又不會(huì)寫(xiě)了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān),緊接著就又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)難題,就這樣,循繁往復(fù),來(lái)來(lái)回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺(jué)得自己挺不容易的。通過(guò)這幾項(xiàng)習(xí)作的練習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己在應(yīng)用寫(xiě)作方面還有很長(zhǎng)的路要走,在見(jiàn)習(xí)周結(jié)束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應(yīng)用寫(xiě)作能力。
最后,通過(guò)整個(gè)的為期兩周的文秘見(jiàn)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù)?,一定要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。
做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹(jǐn)慎,那么任誰(shuí)也做不好文秘這項(xiàng)工作。與此同時(shí),我還特別注意到,經(jīng)過(guò)這兩周的文秘見(jiàn)習(xí),好像很多的同學(xué)對(duì)文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解,這有助于他們從現(xiàn)在做起,嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的生活和學(xué)習(xí)。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的,這次的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展總體上是不錯(cuò)的,結(jié)果也很令人滿(mǎn)意,但是不能排除其中的某些過(guò)程還是有所疏忽的。比如,很多同學(xué)當(dāng)場(chǎng)演練的情節(jié)就沒(méi)有得到很好的展開(kāi),一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多,而負(fù)責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺(jué)得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去見(jiàn)習(xí),也許效果會(huì)更好些。
綜上所述,我覺(jué)得這次文秘見(jiàn)習(xí)活動(dòng)辦得還是很成功的,我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿(mǎn)意的,希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次見(jiàn)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來(lái)的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。
說(shuō)實(shí)話(huà),這次見(jiàn)習(xí),我真的沒(méi)學(xué)到什么,對(duì)此,我表示強(qiáng)烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習(xí)了。如果學(xué)校沒(méi)有能力安排我們同學(xué)見(jiàn)習(xí),那就不要強(qiáng)留我們?cè)趯W(xué)校,搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義,這會(huì)讓我們學(xué)生很反感的。
上述是我為上兩周見(jiàn)習(xí)寫(xiě)的小結(jié),由于需要上交,所以我只說(shuō)好話(huà),不敢有半句怨言。而現(xiàn)在,我終于可以說(shuō)真話(huà)了,真是有種如魚(yú)得水的感覺(jué)哈!說(shuō)實(shí)話(huà),上兩周的見(jiàn)習(xí)真是糟糕透了,基本上就沒(méi)上過(guò)一次正式課。兩個(gè)星期見(jiàn)習(xí)時(shí)間加起來(lái),不過(guò)一兩天時(shí)間而已,甚至都沒(méi)有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗(yàn)室,玩了一整天的電腦度過(guò)的。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十二
4月份,人文與旅游系08旅管班分為兩組在長(zhǎng)沙市旅游景點(diǎn)岳麓山、岳麓書(shū)院、韶山毛澤東故居、天心閣、省博等進(jìn)行了為期5天的見(jiàn)習(xí)。此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)和講解,旨在讓同學(xué)們把課堂所學(xué)知識(shí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,以提高實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)技能水平。此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,有利于提高了同學(xué)們的技能,增長(zhǎng)了同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望以后有更多的機(jī)會(huì)參加類(lèi)似活動(dòng)。
1、視野擴(kuò)大,增長(zhǎng)知識(shí)。
這次實(shí)訓(xùn)是為期一周的校外旅游見(jiàn)習(xí)與商品考察,由廖明旗老師帶領(lǐng)旅管班全體同學(xué)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作。實(shí)訓(xùn)前每位同學(xué)資料準(zhǔn)備充分,各景點(diǎn)分別有同學(xué)的實(shí)地講解,景點(diǎn)主要位于長(zhǎng)沙包括岳麓山、岳麓書(shū)院、麓山寺、韶山毛澤東故居、天心閣、湖南省博物館等。此外,還有在太平街等地方的商品考察,如刺繡、紅瓷、古玩、風(fēng)味特產(chǎn)等。廖老師辛苦了,同學(xué)們也積極配合,都獲得了不少知識(shí),收獲了很多東西??芍^是玩和學(xué)雙豐收??!
2、景點(diǎn)講解,親身體驗(yàn)。
當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)景點(diǎn)的大門(mén)時(shí),我們就不只是游客了,我們也要做一名導(dǎo)游對(duì)著景點(diǎn)展開(kāi)講解。在其中,每位同學(xué)都是信心十足,準(zhǔn)備充分,說(shuō)話(huà)流暢,各有所長(zhǎng)各有所短。也是在聆聽(tīng)與自己說(shuō)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,互相鑒借與學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短。努力學(xué),努力做。
2、1岳麓山、岳麓書(shū)院、麓山寺,在這些有著濃厚的湘楚文化的地方,我們能感受到文化帶來(lái)的沖擊,深入書(shū)院就是書(shū)香之氣撲鼻而來(lái)。這兒,同學(xué)們開(kāi)講繪聲繪色,只是導(dǎo)游風(fēng)范欠缺。
2、2了解旅游,深入旅游,我們進(jìn)行了商品考察,在形色各樣的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)商品潛規(guī)則和價(jià)值所在。考察的商品包括:湘繡、紅瓷、茶葉、瀏陽(yáng)菊花石等工藝品,還有風(fēng)味小吃,文物等。旅游購(gòu)物也是一大方面,這次考察基本上對(duì)商品都有所了解,豐富了自己的知識(shí)。
2、3紅色旅游,振奮人心。我們?nèi)サ氖敲珴蓶|故居,在那參觀(guān)游覽,瞻仰偉人風(fēng)采,感受中國(guó)成長(zhǎng)的艱辛啊。毛主席出生按當(dāng)時(shí)的環(huán)境來(lái)看還是不錯(cuò)的,也許注定了改變中國(guó)的人物就是我們敬愛(ài)的毛主席吧。這兒我們也是分批開(kāi)講,在聆聽(tīng)之中感受到了每位同學(xué)的進(jìn)步與可觀(guān)之處。
2、4在路途上的歡迎歡送詞,真是體驗(yàn)了十足的導(dǎo)游味兒,但是效果不是很好,還需要改進(jìn)。
2、5小雨綿綿,似乎意味著文夕大火給老城長(zhǎng)沙帶來(lái)的破壞而感傷。最后一天我們首先游覽了天心閣———古城長(zhǎng)沙的縮影??吹綒v史變遷,也為那場(chǎng)大火而感可惜。
2、6省博,莊重與嚴(yán)肅,讓人有點(diǎn)恐怖,也許就是電視效應(yīng)。省博就是馬王堆出土文物陳列館,展出的都是一些馬王堆的出品。我們有都蓄勢(shì)待發(fā),走進(jìn)大門(mén)又開(kāi)始新一輪講解,有t型帛畫(huà)、素紗褝衣、馬王堆女尸等等,讓人看到古人的智慧并不比今人差,或許很多地方更為出色吧。在這我講解了馬王堆女尸,感覺(jué)人多好緊張,整體都還不錯(cuò)。
3、受益多多,整裝待發(fā)。
經(jīng)過(guò)這次旅游見(jiàn)習(xí),我學(xué)到了很過(guò)新知識(shí)或者書(shū)本上根本找不到的知識(shí),鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了自己的毅力,提高專(zhuān)業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力,為以后從事導(dǎo)游工作做好準(zhǔn)備。
附注:感謝廖明旗老師的指導(dǎo),實(shí)訓(xùn)期間一直陪我們一起行動(dòng),真的辛苦了。我們也會(huì)爭(zhēng)氣的,為做一名合格的導(dǎo)游員而努力!
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十三
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實(shí)習(xí)時(shí)間:xxx。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解各工廠(chǎng)內(nèi)部各車(chē)間的運(yùn)作流程,及以后需配合的工作。
總結(jié):
通過(guò)二天的短期實(shí)習(xí),基本上了解各車(chē)間的基本運(yùn)作。下面是我的詳細(xì)記錄,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱!
8月15日下午,實(shí)習(xí)的部門(mén)是生產(chǎn)部,主要的車(chē)間是包裝車(chē)間、平車(chē)間。相關(guān)負(fù)責(zé)人是鄒明江。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是了解車(chē)間內(nèi)的運(yùn)作流程,cd包的制作流程,工藝及標(biāo)準(zhǔn)。
在包裝車(chē)間,我第一次看到cd包和電腦包的包裝過(guò)程。cd包和電腦包的包裝手法都差不多,都是從平車(chē)間運(yùn)過(guò)來(lái)的成品,進(jìn)行系統(tǒng)的包裝,并在過(guò)程中,通過(guò)qc細(xì)心的檢驗(yàn),才能出貨給各地的經(jīng)銷(xiāo)商。這是出貨前最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以我認(rèn)真的查看每個(gè)人的操作方法,并得出一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)論:cd成品-解包-擦灰塵-翻邊-加內(nèi)包紙殼-加干燥劑-加外包裝套-裝箱-打包。
這一系列的過(guò)程,就是整個(gè)包裝車(chē)間的基本運(yùn)作流程。在平車(chē)間,我先查看每個(gè)組中組員的工作情況,并認(rèn)真的查看他們手上的工作環(huán)節(jié),也請(qǐng)教一些我不太了解的問(wèn)題。他們每個(gè)組員,分工都很細(xì),操作比較簡(jiǎn)單,一天差不多重復(fù)著簡(jiǎn)單的操作,這就是每個(gè)組員的手工活。他們一個(gè)組,由組長(zhǎng)、幫運(yùn)工、組員組成。組員做完手工的成件,幫運(yùn)人員會(huì)運(yùn)來(lái)另外的原件到各位組員。組長(zhǎng)安排每位組員的工作并檢查各組員所做的成件是否達(dá)標(biāo)。
他們的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)樣品包的標(biāo)準(zhǔn)、做工、各邊的細(xì)工及包邊的手法和會(huì)出錯(cuò)的地方,進(jìn)行檢閱。他們的運(yùn)作流程:將樣品包進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)載料車(chē)間提供的原材料。分配給每個(gè)組員,并按類(lèi)別給每個(gè)組員安排各(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)的手工活。通過(guò)這個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí),基本上認(rèn)清了cd包的制作流程。
第二天上午,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:cd房和開(kāi)發(fā)部。實(shí)習(xí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人有:xx和xx。實(shí)習(xí)的內(nèi)容是:了解內(nèi)頁(yè)的生產(chǎn)流程,型號(hào)、材質(zhì)等和了解樣板房的操作流程,打樣的程序及以后需配合的工作。
cd房的主要工作是做cd內(nèi)頁(yè)的,包括cd包內(nèi)頁(yè)中各內(nèi)頁(yè)型號(hào)都在這里完成,通過(guò)最原始的材料(看上去像半透明的塑膠膜pp料和白色或黑色的網(wǎng)布)在cd套機(jī)中生產(chǎn)出各種型號(hào)的cd內(nèi)頁(yè)。如pp-f2p、pp-ep、pp-f4p、pp-f8p、pp-f8b等型號(hào)。
cd內(nèi)頁(yè)中的半透明的塑膠膜,在專(zhuān)業(yè)的角度中分為亞光和亮光,亞光比亮光厚,質(zhì)量上相對(duì)比亮光好。他們生產(chǎn)出來(lái)的各型號(hào)內(nèi)頁(yè)紙,通過(guò)另外的組給細(xì)分,如焊接、撒內(nèi)頁(yè)、穿掛頁(yè)、包裝等環(huán)節(jié)。焊接是通過(guò)超音波的機(jī)器來(lái)完成的。
整個(gè)車(chē)間的基本流程大概就是這樣。在開(kāi)發(fā)部中,可以看到一個(gè)cd包\電腦包的整個(gè)流程。從樣板圖或樣板包在設(shè)計(jì)師中繪畫(huà)出各種樣板的模塊,并通過(guò)組員涂膠水后,給其它組員完成在平車(chē)間的各個(gè)細(xì)節(jié)工作,唯一不同的是,在開(kāi)發(fā)部,(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)是一個(gè)人完成。工藝方面更加的精細(xì)。
第二天下午,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:電腦包車(chē)間和材料倉(cāng),實(shí)習(xí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人有:盧俊龍和楊軍山。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有:了解電腦包的生產(chǎn)流程、工藝、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)和了解物料、材料及材料倉(cāng)的工作流程。
在電腦包車(chē)間,所看到的大部分和cd房的運(yùn)作流程差不多,不過(guò),電腦包比cd包在做工,更加的復(fù)雜。有的復(fù)雜的.樣品包,可能需要一二百個(gè)組員來(lái)完成。主要的流程有:將樣品包進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)載料車(chē)間提供的原材料。分配給每個(gè)組員,并按類(lèi)別給每個(gè)組員安排各(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)的手工活來(lái)完成整個(gè)電腦包的生產(chǎn)過(guò)程。
在生產(chǎn)中,主管和組長(zhǎng)會(huì)安排每位組員的工作并檢查各組員所做的成件是否達(dá)標(biāo)。他們的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)樣品包的標(biāo)準(zhǔn)、做工、各個(gè)邊的細(xì)工及包邊的手法和會(huì)出錯(cuò)的地方,進(jìn)行檢閱。通過(guò)這個(gè)車(chē)間,基本上了解到電腦包的一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在材料倉(cāng)中,基本了解了cd包和電腦包所需的原材料。及cd內(nèi)包的材料,鼠標(biāo)墊的原料材等等。他們的工作流程是一個(gè)樣品包,通過(guò)pmc部細(xì)分出所需的原材料,給相應(yīng)的車(chē)間和材料倉(cāng),由材料倉(cāng)備貨和分類(lèi)提供給各車(chē)間。
第三天,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:pmc部和內(nèi)貿(mào)倉(cāng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人有:何玖宏和劉叔。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有:了解部門(mén)人員的職能,熟悉部門(mén)流程及以后需配全的工作和了解內(nèi)貿(mào)倉(cāng)工作流程,出貨流程、要求等。
pmc部的主要職能是由內(nèi)貿(mào)部、外貿(mào)部的出貨單,在他們部分,由各成員安單來(lái)細(xì)分給各車(chē)間,以確認(rèn)該出貨單所需的原材料或缺少的原材料及確定出相應(yīng)的交貨(!)時(shí)間、并進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的跟進(jìn)等工作。
內(nèi)貿(mào)倉(cāng)是我們內(nèi)貿(mào)部出給各經(jīng)銷(xiāo)商的最后一個(gè)通道。這里的貨來(lái)自各生產(chǎn)部門(mén)。內(nèi)貿(mào)倉(cāng)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量都是內(nèi)貿(mào)部的出貨單所提供的。當(dāng)內(nèi)貿(mào)部的業(yè)務(wù)員在出貨單時(shí),就通過(guò)內(nèi)貿(mào)倉(cāng)的財(cái)務(wù)做出相應(yīng)的明細(xì)單。給劉叔分出單中所需的貨物,并通過(guò)發(fā)貨公司,送到相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商手中。
以上是我這兩二在xx集團(tuán)工廠(chǎng)內(nèi)部的實(shí)習(xí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而目前對(duì)外界的了解只能是很膚淺的。但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì)?顯然不應(yīng)該。如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。
大學(xué)期間進(jìn)工廠(chǎng)見(jiàn)習(xí)以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地為人民服務(wù)。因此xx年4月10號(hào),我們高分子03-1班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S(chǎng)見(jiàn)習(xí)。
見(jiàn)習(xí)目的:
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì),豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠(chǎng)見(jiàn)習(xí)是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性。這次見(jiàn)習(xí)的主要目的是使我對(duì)與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過(guò)程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
4月10號(hào),星期一下午,我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠(chǎng)。
首先我們聽(tīng)了廠(chǎng)的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),加熱到熔融狀態(tài),再?gòu)拇邓軝C(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,當(dāng)管坯達(dá)到要求的長(zhǎng)度時(shí),迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠(chǎng)中我們也認(rèn)識(shí)了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),混色機(jī)等的生產(chǎn)設(shè)備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí)。生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是用來(lái)裝潤(rùn)滑油。
xx年4月11號(hào)星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司。
首先該產(chǎn)的帶隊(duì)人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介:飛碟公司是全國(guó)力車(chē)胎、摩托車(chē)胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),擁有先進(jìn)的輪胎設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備;年生產(chǎn)摩托車(chē)輪胎、自行車(chē)輪胎能力萬(wàn)套以上;摩托車(chē)胎有代號(hào)、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎、真空胎、自補(bǔ)胎等80多個(gè)品種;自行車(chē)胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個(gè)品種。
公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),"飛碟"牌輪胎已通過(guò)國(guó)家"ccc"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,先后被評(píng)為省優(yōu)、部?jī)?yōu)和國(guó)家a級(jí)產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一。
接下來(lái)我們便參觀(guān)了該廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程,從領(lǐng)隊(duì)人那得知輪胎主要原材料--優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國(guó)橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)合作,由茂名永業(yè)直供高性能的n234炭黑作輪胎的補(bǔ)強(qiáng)材料,使產(chǎn)品更耐磨、耐載.飛碟公司引進(jìn)的auto-cad技術(shù)進(jìn)行輪胎設(shè)計(jì),從而大大縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。
提高產(chǎn)品精度.飛碟公司采用了國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動(dòng)控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料;壓延采用自動(dòng)調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機(jī)壓延復(fù)膠;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能。
xx年4月12號(hào)和14號(hào)廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠(chǎng)。
分別是茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑1廠(chǎng)。
茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑3廠(chǎng)ffs重包裝膜。
茂名眾和化塑呈馳mps丁苯透明抗沖樹(shù)脂。
廣東茂名眾和金塑包裝制品公司6廠(chǎng)。
在這兩天的見(jiàn)習(xí)中我們學(xué)到了更多的東西,可以說(shuō)大大的開(kāi)闊了我們的眼界。
1.從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來(lái)代替木材,不僅可以減少我國(guó)未來(lái)對(duì)木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,而且緩解了我國(guó)白色污染日益嚴(yán)重的問(wèn)題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益、又具有良好的社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目。目前,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等民用和商用領(lǐng)域。
2.通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國(guó)聯(lián)炭公司(ucc)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線(xiàn)性乙烯電纜專(zhuān)用樹(shù)脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3.編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成。
本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大、包裝牢固、防潮、防水的特點(diǎn);且外觀(guān)美、容易碼垛、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4.丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明、抗沖、無(wú)毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如gpps、san、pp等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿?。本產(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
見(jiàn)習(xí)體會(huì):
雖說(shuō)只有一周的時(shí)間,但還是覺(jué)得收獲滿(mǎn)大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
當(dāng)我在一個(gè)分廠(chǎng)看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專(zhuān)業(yè)單詞還是沒(méi)看懂,呵呵,終于意識(shí)到高分子專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十四
xx大酒店建于20xx年,酒店坐落于筆直的步行街旁邊,距離市中心2公里,擁有1000平方米的停車(chē)廠(chǎng),和90套全景客房、套房,豪華客房,每間客房均設(shè)有寬敞的露臺(tái)和陽(yáng)臺(tái),可全方位飽覽落日美景。部分客房設(shè)有室內(nèi)或室外嬉水池,私人涼亭和貴妃床。酒店擁有職工一百多名,其中客房擁有50名員工,餐飲60名,保安數(shù)十名。維修工五名。三以上飯店設(shè)專(zhuān)職行李員,有專(zhuān)用行李車(chē),18小時(shí)為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個(gè);24小時(shí)提供熱水、飲用水,免費(fèi)提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專(zhuān)門(mén)的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施.
2.實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)會(huì)計(jì)助理,一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,但是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺(tái)主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算,以及稅票的開(kāi)據(jù),包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫(xiě)銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,采用的好食好客管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來(lái)結(jié)算、工資核算三個(gè)方面的內(nèi)容。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開(kāi)支項(xiàng)目,必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫(xiě)金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷(xiāo)期限,并由領(lǐng)用支票人在專(zhuān)設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶(hù)出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
(3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額?,F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢(xún)。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無(wú)缺。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷(xiāo)支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專(zhuān)設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)。
(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷(xiāo)售結(jié)算。認(rèn)真審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷(xiāo)售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷(xiāo)售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷(xiāo)售貨款。發(fā)生銷(xiāo)售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
2、往來(lái)結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來(lái)結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收帳款和無(wú)法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷(xiāo)手續(xù),加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來(lái)款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。
(2)核算其他往來(lái)款項(xiàng),防止壞帳損失。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶(hù)設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會(huì)同勞動(dòng)人事部門(mén),嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
(2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞?;?、失業(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照崗位和部門(mén)歸類(lèi),編制工資、獎(jiǎng)金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)特工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊(cè),并注明記帳憑證編號(hào),妥善保管。
(3)負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和支付工資的來(lái)源,進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門(mén)的要求,編制有關(guān)工資總額報(bào)表。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
三年的理論知識(shí)第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張,興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,害怕自己會(huì)做不好,但是我相信努力一定會(huì)得到回報(bào)。
進(jìn)入酒店,我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門(mén)和部門(mén)人員,到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,一切工作準(zhǔn)備就緒,然后才正式開(kāi)始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來(lái)大同小異,動(dòng)手能力的增強(qiáng)所,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天,任會(huì)計(jì)安排我瀏覽酒店以前的憑證,并觀(guān)察前任出納的工作,了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛W鲞^(guò)大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題:酒店為了回饋社會(huì)對(duì)酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最后不知道營(yíng)業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場(chǎng)面,只好硬著頭皮去問(wèn),任會(huì)計(jì)雖然沒(méi)說(shuō)什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來(lái),仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專(zhuān)門(mén)做了記錄,如服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等的歸屬;“其他應(yīng)付款”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。對(duì)于稅票的開(kāi)據(jù),酒店實(shí)行機(jī)打稅票,稅票一式兩聯(lián),分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián),每張稅票實(shí)行連續(xù)編號(hào),如果有打錯(cuò)名稱(chēng)或金額的,任會(huì)計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章,說(shuō)蓋到那張稅票上,說(shuō)明這張稅票作廢不能在使用,也是以備地稅局進(jìn)行查驗(yàn)。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會(huì)計(jì)那里進(jìn)行核對(duì)和記賬,記得有一次我把報(bào)表給會(huì)計(jì)看,會(huì)計(jì)問(wèn)我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的,我說(shuō)不知道,會(huì)計(jì)說(shuō)自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機(jī)一動(dòng)運(yùn)用了辦公軟件,馬上就知道了結(jié)果,之后肯定的對(duì)會(huì)計(jì)說(shuō)“包括”,之后會(huì)計(jì)笑了,豎起了大拇指。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),開(kāi)始自己著手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢(qián)、對(duì)賬。酒店的好食好客軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來(lái)交錢(qián),首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無(wú)錯(cuò)誤,然后開(kāi)“xx大酒店專(zhuān)用收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷(xiāo)售損益表,登記賬簿。
在登記賬簿之前我們要做的準(zhǔn)備工作是:
(1)如何審票,把好報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的第一關(guān),比如:
1、對(duì)于車(chē)票的發(fā)生時(shí)間、里程數(shù)、錢(qián)數(shù)都要一一核實(shí),并在背面標(biāo)注,并要有經(jīng)手人簽字。
2、對(duì)于請(qǐng)甲方吃飯的招待費(fèi)要事先讓經(jīng)理知道,去酒店報(bào)賬前要先讓經(jīng)理簽字等。
3、(1)對(duì)于無(wú)票據(jù)要寫(xiě)白條時(shí)要先記錄月末統(tǒng)一讓經(jīng)理簽字后再報(bào)銷(xiāo)的一些處理方法。
(2)根據(jù)能予以報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)寫(xiě)憑證、黏貼單、費(fèi)用表、員工交通費(fèi)用表、周統(tǒng)計(jì)表。
(3)每周都要進(jìn)行現(xiàn)金清查看是否與帳相符。
(4)平時(shí)對(duì)于每項(xiàng)材料的出入庫(kù)都要準(zhǔn)確的記錄,方便酒店了解項(xiàng)目部材料的使用情況。
(5)每周不定期的去庫(kù)房盤(pán)查,月末對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清點(diǎn),確保賬實(shí)相符。
(6)對(duì)于每項(xiàng)從酒店領(lǐng)用的辦公用品、自己買(mǎi)的辦公用品都做好記錄,方便酒店對(duì)項(xiàng)目部辦公用品的使用和辦公費(fèi)用的發(fā)生有一個(gè)了解等。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并簽字,表明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
酒店收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,再次進(jìn)行審核、分類(lèi)、匯總,最終反映到財(cái)務(wù)賬戶(hù)中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時(shí)收回,使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括:
(一)夜審班前準(zhǔn)備。
班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機(jī)和電腦是否正常,從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類(lèi),主要有兩部分:
1、前臺(tái)客房結(jié)賬單及收銀日?qǐng)?bào)表。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
(二)夜審工作流程。
1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報(bào)表核對(duì):審計(jì)員要查看繳款憑證的各類(lèi)明細(xì)填寫(xiě)同電腦報(bào)表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應(yīng)說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機(jī)的繳款憑證,要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫(xiě)的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報(bào)告”,根據(jù)入住報(bào)告,審核今日入住的每一間房房?jī)r(jià)輸入與開(kāi)房單上的價(jià)格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫(xiě)入夜審報(bào)告交日審處理。
3、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”,審核非平賬離店的原因,確認(rèn)責(zé)任人。
4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。
5、查詢(xún)各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開(kāi)房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對(duì),查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意;如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,則要立刻調(diào)整。
6、打印出“今日離店客人報(bào)告”(交日審查半天房費(fèi)用)。
7、夜審審計(jì)資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤(pán)或“d”盤(pán),為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):營(yíng)業(yè)組審核(打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表),完成預(yù)審報(bào)告,完成自動(dòng)過(guò)費(fèi),審核賬務(wù)報(bào)告兩遍,終審。
9、數(shù)據(jù)整理。
10、出具夜審報(bào)表:
a、編制“xx大酒店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表”。
b、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份。
c、填寫(xiě)“夜間審計(jì)報(bào)告表”:將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái),需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫(xiě)時(shí)要認(rèn)真。
11、當(dāng)班結(jié)束:各項(xiàng)工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類(lèi)后,交到日審辦公室。
(三)日審工作流程。
1、處理夜間遺留問(wèn)題,負(fù)責(zé)落實(shí)通知書(shū)內(nèi)容。
每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后,對(duì)遺留問(wèn)題要及時(shí)處理;及時(shí)填寫(xiě)審計(jì)通知書(shū),通知責(zé)任人所在的部門(mén)主管,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決,然后將解決的情況寫(xiě)在通知書(shū)的第一聯(lián)上,最后將通知書(shū)編號(hào)存檔,月底統(tǒng)計(jì)后,注上處理意見(jiàn)報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理。
2、賬單核銷(xiāo):接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號(hào)碼,在票證核對(duì)表上按號(hào)劃銷(xiāo)。如有缺號(hào),調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫(xiě)入夜審報(bào)告交我這里進(jìn)行處理。
3、核對(duì)前臺(tái)結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表。
客房結(jié)賬單是由前臺(tái)收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會(huì)議賬)的匯總表。
4、核對(duì)餐廳結(jié)賬單:
1)核對(duì)餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意;賬單與附件單的核對(duì),點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對(duì),如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說(shuō)明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實(shí),收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。
2)核對(duì)營(yíng)業(yè)對(duì)賬表:要查看表中填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對(duì)表中的收銀員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理,確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。
3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用酒店優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號(hào)及客人簽名;如果是酒店管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計(jì)員在核對(duì)時(shí),要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時(shí)做出處理。每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)好食好客軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷(xiāo),自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
酒店還下設(shè)一個(gè)商務(wù)中心,每天的營(yíng)業(yè)額于第二天的8點(diǎn)前交予我這里,并進(jìn)行核對(duì),核對(duì)好了加蓋印章并簽字,里面的東西每月盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)的方法采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法,并在盤(pán)存單上進(jìn)行記錄,通過(guò)每月的盤(pán)點(diǎn),可以很容易的了解到本月的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售的數(shù)量,每次盤(pán)點(diǎn)都要錄入軟件,然后在電腦生成報(bào)表,報(bào)表一式三份,每份都要簽名并蓋章,這三份報(bào)表會(huì)計(jì)拿一份,我拿一份,經(jīng)理拿一份,這份報(bào)表一個(gè)季度匯總一次。
匯總好了進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方,每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
然后要把錢(qián)整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金,每天都要送存銀行,留夠企業(yè)的日常開(kāi)支就好了,酒店需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫(kù)存現(xiàn)金(備用金)或開(kāi)戶(hù)銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線(xiàn)。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后,對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì),做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加小心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登,錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對(duì)于賬本的裝訂,日記賬采用訂本式,這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞,以及便于查詢(xún),收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對(duì)。
其他工作:
1、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催繳,這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化,這項(xiàng)工作每隔十天進(jìn)行一次,由我和大堂經(jīng)理完成。
2、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)酒店辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我酒店員工意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
3、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
4、迎接酒店的評(píng)估,準(zhǔn)備所需相關(guān)財(cái)務(wù)資料,及時(shí)送交辦公室。
5、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我酒店賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期仔細(xì)檢查工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱。
月末結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來(lái),我會(huì)先用鉛筆寫(xiě)結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫(xiě)。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
我們的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納,由于我是出納,所以主要辦理支票業(yè)務(wù),辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一致,出票日期,出票金額,收款人要素等有無(wú)涂改,支票有無(wú)超過(guò)提示付款日期,支票是否透支。支票核對(duì)后,我需要到銀行填寫(xiě)相關(guān)憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
月底是最忙的時(shí)候了。每次核算工資,我都要忙一兩天。酒店實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。好食好客軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入酒店的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1800元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
對(duì)于酒店這款好食好客管理軟件,通過(guò)它我隨時(shí)可以掌握客房的入住率和監(jiān)督前臺(tái)收銀工作,對(duì)于前臺(tái)粗心導(dǎo)致的錯(cuò)誤,經(jīng)查明不是故意導(dǎo)致的,我可以用我的權(quán)限進(jìn)行處理。并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交電話(huà)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫(xiě)出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái),出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了,利用這有效的時(shí)間加強(qiáng)和拓寬了我的知識(shí)面,使實(shí)習(xí)能夠更全面,更深入。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
在這短短幾個(gè)月里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在酒店里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏(yíng)得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過(guò)我的設(shè)計(jì),不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從理論上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同實(shí)際比較聯(lián)系了起來(lái),感覺(jué)在學(xué)校里不怎么知道的程序在這里了解了,還有就是剛開(kāi)始時(shí)是把錢(qián)的位數(shù)都寫(xiě)錯(cuò)了,還有就是大寫(xiě)的人民幣符號(hào),后來(lái)隨著接觸越來(lái)越多,就漸漸的了解了;還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉(cāng)庫(kù)的貨品,和運(yùn)用好食好客進(jìn)行酒店的管理和監(jiān)督,以及加深了對(duì)office的應(yīng)用,以及再和政府部門(mén)打交道時(shí)的說(shuō)話(huà)技巧。這些軟件的有效運(yùn)用不僅使賬目更清楚而且條理化,跟著會(huì)計(jì)在國(guó)家稅收方面還了解了很多,還有就是酒店基本戶(hù)的網(wǎng)上銀行的收付轉(zhuǎn)。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來(lái)順利,帶來(lái)機(jī)遇,帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
四、致謝。
在此我要特別感謝xx大酒店以及任會(huì)計(jì)等人對(duì)我的幫助,沒(méi)有他們我也不能成長(zhǎng)的如此之快。在今后的時(shí)間中,我會(huì)更加努力、更加出色的!同時(shí)也要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),沒(méi)有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至本文的順利完成。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十五
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年x月x號(hào)至xx年x月x號(hào)我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)課程,6個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀(guān),金錢(qián)觀(guān),價(jià)值觀(guān),利益觀(guān)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1,起初的適應(yīng)階段。
由于南北方這種客觀(guān)的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過(guò)程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來(lái),戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自?xún)?nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺(tái)接待,當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí),前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門(mén)學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺(tái)是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開(kāi)始學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話(huà),這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時(shí)間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來(lái)這是自愿報(bào)名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過(guò)去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過(guò),我們即將結(jié)束實(shí)習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì)讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒(méi)辦法我只能選擇離開(kāi)。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十六
當(dāng)然也知道了多數(shù)剛畢業(yè)或者快要畢業(yè)的應(yīng)屆生或往屆生的生活狀態(tài),每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點(diǎn),只想在床上躺著攤著,每月的工資少的可憐,只夠付得起房租,便淪為月光,"你看那裙子多漂亮,哎呀,要一千,額,咱們看下一個(gè)吧,就當(dāng)欣賞",瞬間明白了生活的心酸。
總之,收獲了很多吧……。
新進(jìn)的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司,老板很和藹,也很能說(shuō),在平安集團(tuán)做過(guò)經(jīng)理,算是中產(chǎn),他很喜歡給我們開(kāi)會(huì),每次必提上一句,等這個(gè)項(xiàng)目成了,利潤(rùn)我們五五分,我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重,也是結(jié)果導(dǎo)向,你把事干完了就可以早退,事實(shí)是所有人都要等老板下班走,并不敢提早走,有時(shí)候老板開(kāi)會(huì)拖延,回宿舍已是9點(diǎn)。而五五分隨著項(xiàng)目的蝸牛進(jìn)展也是遙遙無(wú)期。
說(shuō)的次數(shù)多了,我已可以背出,甚至可以知道他開(kāi)會(huì)時(shí)到哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)會(huì)說(shuō)出來(lái),不得不說(shuō),老板自己畫(huà)大餅畫(huà)的很嗨,大腦門(mén)油亮亮的,底下的員工表面附和,內(nèi)心不敢茍同。也包括我,很好奇老板哪里拉來(lái)的這么多天使輪投資,畢竟他上一個(gè)項(xiàng)目也失敗了。
同事私下里戲稱(chēng)說(shuō)老板是隱性失業(yè),像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo),難以突破瓶頸,便躊躇滿(mǎn)志出來(lái)創(chuàng)業(yè),想要再上高峰,可現(xiàn)實(shí)無(wú)情,很多都創(chuàng)業(yè)失敗了,蝕了一筆錢(qián),以前的公司回不去,新公司也沒(méi)人愿意給你養(yǎng)老,就造成了隱性失業(yè)。
老板不算慘,有魔都有自己房產(chǎn)不錯(cuò)了,小孩也穩(wěn)穩(wěn)的在這上學(xué),畢竟不是本地人,比起那些被辭退的但每月還有車(chē)房貸要還的中產(chǎn)好多了。也許老板是想給孩子拼個(gè)美好的未來(lái),經(jīng)常在開(kāi)會(huì)時(shí)提及他的小孩,也是個(gè)居家好男人了。
回到正題,其實(shí)來(lái)到這家公司的初衷是有員工宿舍,而待久了發(fā)現(xiàn),老板招我的初衷是便宜,雖不想給自己標(biāo)價(jià),但不得不承認(rèn),應(yīng)屆生就是這么便宜,而我的同事中,也都是學(xué)生,專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷也是各種各樣,有心理學(xué)碩士,也有上海交大的高材生,還有籍籍無(wú)名的本三,總之愿意來(lái)的本科以上的老板都招過(guò)來(lái)了,相處久了,發(fā)現(xiàn)都挺單純的,挺傻的。
從這點(diǎn)可以看出,老板很"摳"。
元宵節(jié)不放假,老板又開(kāi)會(huì),手里捧個(gè)小杯子,見(jiàn)我們都坐齊了,笑說(shuō)樓下的元宵不錯(cuò),我們見(jiàn)他手又往上掏,以為他請(qǐng)客之類(lèi),沒(méi)想到,他只是拿出湯勺,吃起來(lái)了,邊吃邊說(shuō),和樓上要了一碗。等下,要了一碗,要了一碗?!老板對(duì)自己都很"吝嗇無(wú)比"?。?/p>
我想這可能是我見(jiàn)過(guò)最節(jié)儉的老板。
每天下班后,坐趟地鐵再轉(zhuǎn)公交吃個(gè)飯回到宿舍大概就8點(diǎn)了,這個(gè)點(diǎn)很尷尬,學(xué)習(xí)很難進(jìn)入狀態(tài),晚上又要洗澡洗衣服,算算娛樂(lè)時(shí)間都沒(méi),只好玩玩手機(jī),早早睡了,明天還要早起上班,這應(yīng)該是許多上班族的尷尬吧,想下班后學(xué)點(diǎn)東西或者玩一玩,但這個(gè)時(shí)間還真是尷尬。
而周六周日可以了,但只想好好癱在床上,和床談一場(chǎng)親密的戀愛(ài)。
有時(shí)候出去了,但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。
"說(shuō)白了,就是懶",但你可能不知道,一周都坐在電腦前真的很累,雖然看著很舒服。
想報(bào)個(gè)周末補(bǔ)習(xí)班吧,學(xué)學(xué)自己的愛(ài)好,但是無(wú)奈發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有錢(qián)……。
我可以說(shuō),補(bǔ)習(xí)班的助教大概都比我掙得多。
所幸并沒(méi)有遇到辦公室政治,大概是因?yàn)楣拘。?/p>
不過(guò)遇到了老板和下屬遇到摩擦的情況,結(jié)果當(dāng)然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報(bào),結(jié)果做出來(lái)諸多不滿(mǎn)意,提出很多要求,而這些要求他本應(yīng)該做之前提出來(lái),所以這位同事只好加班改啊改,但整個(gè)辦公室,老板確實(shí)對(duì)他青眼有加,這大概是種"甜蜜"的負(fù)擔(dān)。
客觀(guān)來(lái)說(shuō),下屬有責(zé)任讓老板講清自己的要求,老板布置任務(wù)也應(yīng)該講清楚,大家平等尊重嘛,雙方都有責(zé)任,但事實(shí)是下屬很怕,或者說(shuō)老板行事作風(fēng)就是這樣,"懂了吧,不用我再重復(fù)吧額,懂了"……"吧"。
臨走的時(shí)候,按實(shí)習(xí)協(xié)議,到下周三離職,周日卻接到電話(huà),下周不用來(lái)上班了,原來(lái)是再上兩天沒(méi)意義了,做不了什么,還要多發(fā)兩天工資,呵呵,透心涼,老板心飛揚(yáng),老板還發(fā)微信說(shuō)畢業(yè)后再考慮過(guò)來(lái),同事看到翻了個(gè)巨大的白眼。
不過(guò)我也能理解老板,畢竟對(duì)公司來(lái)說(shuō)結(jié)果導(dǎo)向,過(guò)程都不重要,
短短的一次實(shí)習(xí),我努力的工作,也學(xué)到了一些技能,雖然是自學(xué),還是要謝謝老板吧。
我以后也會(huì)繼續(xù)往前走。
社會(huì)沒(méi)有那么世態(tài)炎涼,只是有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)。
有人說(shuō)我這篇文章太悲觀(guān)了,不過(guò)比起傻白甜的向上派,或者是不滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)激流反抗的激進(jìn)派,真正深刻明白這一事實(shí)而不改初心的人更勇敢吧。
希望你也可以~。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十七
一晃眼,在大學(xué)里又過(guò)了三年,這的確說(shuō)的實(shí)在。三年前,我們作為一個(gè)學(xué)生生活再高中學(xué)校里;現(xiàn)在,我們卻要在中學(xué)校里學(xué)習(xí)著用一個(gè)老師的身份生活一周。這就是我們的大學(xué)物理教育見(jiàn)習(xí),此次我們的物理見(jiàn)習(xí)是在宜賓市三中進(jìn)行的,雖然說(shuō)只是只有接近一周的時(shí)間,但是我要說(shuō)的是真的不虛此行,他是我們物理教育成長(zhǎng)中的重要一環(huán)。
在學(xué)校里,我和同學(xué)的見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)教師是高一物理伍少波老師,所見(jiàn)習(xí)的班級(jí)也是他帶領(lǐng)物理的班級(jí),在見(jiàn)習(xí)期間,伍老師給了我們很大的幫助和支持。
物理教育見(jiàn)習(xí)的主要內(nèi)容是聽(tīng)物理課,我們六個(gè)人分成了兩個(gè)小組輪流去聽(tīng)伍老師的講課,幾天下來(lái),我總共聽(tīng)了五堂課,由于臨近高一同學(xué)的月考,差不多都是復(fù)習(xí)課程。我在伍老師講課上的身影上看到了他在教學(xué)過(guò)程中處理事情的游刃有余和知識(shí)上的謹(jǐn)慎嚴(yán)密。在復(fù)習(xí)課上,每當(dāng)復(fù)習(xí)到某一個(gè)知識(shí)重點(diǎn),他都能很快熟悉的點(diǎn)出試卷或者作業(yè)中運(yùn)用到這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的題目出來(lái),再講解試題以鞏固知識(shí)點(diǎn)。從這里,我甚至可以想象得到伍老師在新課講解中那種信手拈來(lái)的感覺(jué)。物理課上,同學(xué)們的學(xué)習(xí)氣氛也很濃郁,老師一提問(wèn)題馬上就有同學(xué)回答,當(dāng)然也有個(gè)別同學(xué)開(kāi)小差,但這都是小事,伍老師一個(gè)瞪眼就能讓同學(xué)規(guī)矩,這個(gè)大概是老師的威信所在吧。
要說(shuō)在見(jiàn)習(xí)期間最令我難忘的事,得算我守的一節(jié)晚自習(xí)輔導(dǎo)課。這是我第一次站在真實(shí)學(xué)生面前的講臺(tái)上,當(dāng)時(shí)的心情不緊張那是不可能的,加上我的普通話(huà)也不很在行,一堂習(xí)題課下來(lái)給我自己的感覺(jué)就是不怎么好,但是學(xué)生們還是給了我最大的支持,同學(xué)們那種求知欲望也使我很受鼓舞。用一句我班上同學(xué)說(shuō)過(guò)的話(huà),高一的學(xué)生真的太可愛(ài)了。
幾天的高一物理教育見(jiàn)習(xí),我自己有幾點(diǎn)感受:首先,我們千萬(wàn)不能夠好高騖遠(yuǎn),要戒驕戒躁。具體怎么說(shuō)呢?我們不能奢望一步到位,通過(guò)短短的一段見(jiàn)習(xí)時(shí)間或者一點(diǎn)點(diǎn)的努力就要求自己做到像老師一樣的完美。須知成功和時(shí)間是成正比的。另外,我們要重視物理教育見(jiàn)習(xí),不能因?yàn)橛X(jué)得高一的物理知識(shí)簡(jiǎn)單或者其他的原因就對(duì)見(jiàn)習(xí)過(guò)程感到無(wú)所謂,這跟小孩學(xué)走路一個(gè)道理,見(jiàn)習(xí)也就是摔跤的過(guò)程,其作用不言而諭。
其次,學(xué)會(huì)和學(xué)生之間的交流。這不僅要求我們要會(huì)與學(xué)生交流,更是要用對(duì)方法。我們?cè)俸蛯W(xué)生交流的時(shí)候,要注意自己的角色轉(zhuǎn)換,要保持教師所有的高度。其實(shí)這一點(diǎn)我做的還很不到位,晚自習(xí)上沒(méi)能壓住場(chǎng)子。
再次,我們也要擁有自信。愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“自信是成功的第一秘訣?!弊孕趴梢约ぐl(fā)自己的潛能,是一種對(duì)我們有利的心理暗示。具體說(shuō)來(lái)就是我們要相信自己所擁有的知識(shí),并且可以成功的運(yùn)用它為學(xué)生授業(yè)解惑。一個(gè)自信的老師,站在臺(tái)上自有他的一股威信。這樣才能更好的完成教學(xué)過(guò)程。
最后,我們要自強(qiáng)。這個(gè)可能是最重要的吧。前面我說(shuō)過(guò)要自信,但是自信不能停留在想象上,要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話(huà),自信地做了事,我們的自信就真正確立起來(lái)。自信的行事的前提是我們要有令自己自信的本事,這就要求我們要學(xué)會(huì)自強(qiáng)。例如豐富的知識(shí),過(guò)硬的教師素養(yǎng),充分的課前準(zhǔn)備等等。在見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課時(shí),我們很容易注意到真正的老師在上課時(shí)很少拿著教材或者教案上課,但是他們又對(duì)所要講解的知識(shí)信手拈來(lái),這樣不僅使學(xué)生對(duì)自己的老師有自信,而且還能大大提高教學(xué)的效率,這個(gè)就是老師在課前充分備課的效果。
真正的感受其實(shí)是無(wú)法用語(yǔ)言完全的表達(dá)出來(lái),想要在將來(lái)做一個(gè)比較完美的教師,我們要努力提高自己的教師素養(yǎng),用知識(shí)將自己武裝起來(lái),時(shí)刻做好準(zhǔn)備。這就想是古語(yǔ)說(shuō)得一樣:學(xué)然后知不足,教然后知困。
見(jiàn)習(xí)完畢后,我時(shí)常在內(nèi)心感嘆:古人陸游說(shuō)的真是不錯(cuò)‘紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行’,書(shū)上得來(lái)的知識(shí)確實(shí)容易,但我們要講知識(shí)傳授給學(xué)生又是另一會(huì)事,他并不是我們想象中的那么簡(jiǎn)單。
大學(xué)生的教育見(jiàn)習(xí),給我上了一堂無(wú)可替代的課。
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