如今社會競爭激烈，人們焦慮的心情也愈發(fā)增加?？偨Y(jié)的文字要簡練明了，突出重點，同時要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。以下是小編為大家選擇的旅游景點，希望大家能在旅途中留下美好回憶。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇一
責(zé)任公司南昌卷煙廠卷包車間乙班有個人的外號叫“老兵”，因為他是偵察兵退伍，盡管軍裝不再穿在身，但他身上卻始終保持著軍人的堅毅剛強，吃苦耐勞的精神。這個人就是乙班響當(dāng)當(dāng)?shù)能洶鼨C主擋胡青松。胡青松雖然算不上傳奇人物，但他還真有幾點傳奇的本領(lǐng)。
傳奇之一:學(xué)生很多。
眾所周知，軟包機是卷包車間的一大難題，機臺難開，產(chǎn)量、質(zhì)量、降耗都是難以和硬包機相媲美的，因此很多人都不愿意開軟包機。唯有“老兵”，不但愿意開，而且還帶出了很多優(yōu)秀的學(xué)生。車間每次增加一臺新的軟包機設(shè)備時，都是急需增加軟包機的擋車人員的時候，車間每次第一個想到的就是“老兵”，因為他是軟包機的老擋車工了，并把培養(yǎng)新軟包機擋車工這個艱巨的任務(wù)交給他，他總是笑笑就應(yīng)承下來。然后你就總能看到“老兵”帶領(lǐng)著他的學(xué)生，上班來得最早，下班走的最晚，為的是能夠盡快為車間培養(yǎng)出新的軟包機擋車工。如今，他培養(yǎng)的學(xué)生大部分都已經(jīng)走上了軟包機主擋的位置。
傳奇之二:他的機臺最好開。
常常能聽到軟包機擋車工抱怨自己的機臺難開，但是“老兵”卻從來沒有這樣的抱怨。因為，他總是能想盡一切辦法將自己的機臺調(diào)整到最佳狀態(tài)，久而久之機臺仿佛也和他有了默契般，無論是產(chǎn)量、質(zhì)量還是降耗都是讓人稱贊，并且經(jīng)過他擺弄的機臺，連續(xù)四個班都非常的好開。記得，13#軟包機由于剛剛安裝熱熔膠，機臺和擋車工們都很不適應(yīng)，就在大家最苦惱的時候，有人說“調(diào)老兵過去試試，沒準(zhǔn)就適應(yīng)了?！薄袄媳北徽{(diào)到13#機臺之后，也不知他用了什么“魔法”，13#機臺四個班的產(chǎn)量從30箱到了40箱，隨后到了如今的日產(chǎn)150箱以上，你們說這是不是很神奇呢。這神奇的背后，我們看到的永遠(yuǎn)是“老兵”那張微笑著謙虛的臉龐，他勤于思考的工作作風(fēng)帶來的是高產(chǎn)，高效的工作業(yè)績。
傳奇之三:脾氣最好。
“老兵”瘦瘦高高的，言語不多，見到人總是一副笑臉相迎的樣子，每次我們從他身邊過的時候，他總是會投來一種讓人很溫暖的笑。你問他什么他總是很耐心的給你解釋，從不與人為惡，有時面對有些人不友好的說話語氣，他也不溫不火，笑笑就過去了。進(jìn)廠至今，“老兵”幾乎是班里出了名的好脾氣、好人緣，從未與人發(fā)生過摩擦。用他的話說:“何必用別人的錯誤來懲罰自己呢?！?/p>
傳奇之四:完成任務(wù)最多。
軟包機的生產(chǎn)任務(wù)逐漸增加，“老兵”總是一馬當(dāng)先的完成任務(wù)。遇到開樣煙或者試制品之類的，只要車間和班組找到他，再難再累，他總是能夠順利的完成。逐漸，他仿佛成了卷包車間軟包煙生產(chǎn)的風(fēng)向標(biāo)，大家都說，軟包機就是“老兵”的半個老婆，沒人比他更能掌控軟包機了。
剛剛認(rèn)識“老兵”的時候，他是個老煙槍，跑吸煙室是必不可少的功課?？墒亲詮能囬g軟包機逐步增多之后，培養(yǎng)新人的任務(wù)和提高自身技能的目標(biāo)雙重壓力隨之而來，為了更好地為車間為班組服務(wù)，“老兵”的軍人氣質(zhì)再一次體現(xiàn)，他戒煙，一步都不離開機臺，每天都帶著自己的學(xué)生在機臺上講解再講解。看著學(xué)生們?nèi)諠u熟悉機臺，產(chǎn)量也在穩(wěn)步提升老兵總是會滿意地笑笑。
“我是一個兵，來自老百姓。。?！倍虾鋈换仨懫疬@首老軍歌的旋律，軍人之所以榮耀，因為他們身著戎裝，肩負(fù)保家衛(wèi)國的重任，同樣是普通老百姓，只因為披上那身軍裝，責(zé)任就大了許多。“老兵”，一個退伍多年，真正的老兵，并沒有因為脫下那身軍裝就把軍人的品質(zhì)丟棄，相反，他將軍人的責(zé)任感與使命感不斷的發(fā)揚光大，是一個真正的軍人。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇二
劉班虎男，39歲，漢族。陜西省大荔縣郵政局花城郵政所投遞員。他用自己16年的'郵路生涯書寫了一篇郵政人平凡而又不平凡的奉獻(xiàn)史。
花城郵政所地處旱塬山區(qū)，擔(dān)負(fù)著段家鄉(xiāng)南片9個村共48個組村民的用郵工作。這里坡大溝深，是全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中經(jīng)濟最落后、地理位置最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。每投遞一次郵件的行程為56.4公里，其間要翻越6條溝，跨過3道墚，曾在3年間嚇跑過5個人，但是，劉班虎干了16年。每天清晨，當(dāng)群山還在沉睡時，他就載著二三十公斤重的郵包出發(fā)了。翻溝爬坡，走村串巷。歸班時，已是群星閃爍、明月高懸的夜晚。
劉班虎始終將群眾的利益記在心中。他把郵政所“帶”在身上，人走到哪里，業(yè)務(wù)就辦到哪里。他的郵包里，時常裝著針線和各種票據(jù)、信封等，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民足不出戶就可以收發(fā)信件，取兌匯款。他業(yè)務(wù)精通，群眾隨便問到哪種報紙雜志及其價格，他都能對答如流，猶如一本郵政“活字典”。他還把郵儲業(yè)務(wù)辦到了村民炕頭、院落、商店和果農(nóng)們的蘋果庫前；經(jīng)他訂閱的《陜西科技報》、《果農(nóng)報》數(shù)量年年在全縣排名第一；他所在的大荔局在2003年4～6月共銷售玉米種子15650公斤，而他一個人就完成了6500公斤。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇三
劉亞，1994年12月從遼寧省凌源市入伍，1997年10月入黨，四級士官，現(xiàn)任訓(xùn)練隊文書兼軍械員。入伍以來，在黨組織的培養(yǎng)教育下，在戰(zhàn)友的幫助照顧下，時刻不忘以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，瞄準(zhǔn)打贏目標(biāo)，努力求知成才，在實際工作中錘煉自己，連續(xù)多年被評為優(yōu)秀士兵。
在來當(dāng)兵之前，親友就鼓勵他要為家鄉(xiāng)人民爭光，父親叮囑他誠實當(dāng)兵，埋頭干事，人行善事，莫問前程。他帶著這種樸素的感情，走進(jìn)了綠色軍營。入伍后，在對黨的知識學(xué)過程中，在爭當(dāng)優(yōu)秀士兵，爭創(chuàng)先進(jìn)連隊的濃厚氛圍每時每刻都在凈化著他的心靈。于是，他時刻不忘以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，和戰(zhàn)友爭著掃院子，拖地面，關(guān)心戰(zhàn)友，在他的眼里處處有活干，常常是汗水濕透軍裝，礪石蹭破雙手，從沒有叫過一聲苦和累。作為一名文書兼軍械員，他深知自身責(zé)任的重大，在工作之余，他立足本職崗位，自費購買了《文書學(xué)》、《新聞學(xué)》等書籍，還自費報考了解放軍報新聞報道培訓(xùn)班，通過勤奮不懈地努力學(xué)，作品先后在各大報刊上發(fā)表，被軍分區(qū)評為新聞報道先進(jìn)個人。
在工作中，他深深地感到，自己作為三江愛民水師的一名戰(zhàn)士、一名黨員，應(yīng)該盡自己的薄力為部隊和駐地群眾服務(wù)。在干好本職工作的同時，他對黨員的信念和信仰始終沒有動搖過。他深知，僅僅滿足于在本職崗位上做一名合格的黨員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把觸角伸向地方，力所能及的為群眾做點實實在在的事。1996年他在希望工程發(fā)布的需要資助人員名單上，發(fā)現(xiàn)了廣西南寧市一名即將失學(xué)的農(nóng)村女孩時，他毅然決定利用自己的軍貼費來資助小宣每上學(xué)。他不僅自己為群眾獻(xiàn)愛心，還經(jīng)常利用業(yè)余時間發(fā)動廣大團員青年義務(wù)到駐地敬老院幫助打掃衛(wèi)生，與老人們一起娛樂，到老功臣劉玉先、李宏義家中，了解困難，用愛心幫助老人。逢年過節(jié)，他都從微薄的工資中拿出一部分錢買一些慰問品看望老人，使老人們感受到社會主義大家庭的溫暖。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇四
自1月份全市范圍內(nèi)開展保持共產(chǎn)黨員。
活動以來，作為國稅系統(tǒng)的一名黨員，又作為機關(guān)黨支部書記的既抓好自身學(xué)習(xí)，率先垂范，又緊密結(jié)合機關(guān)工作實際，根據(jù)市委部署和市國稅局關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的具體安排，抓好組織工作，他積極組織30名機關(guān)黨員干部參加學(xué)習(xí)教育活動，活動參與率達(dá)100%。3月11日，機關(guān)黨支部組織機關(guān)42名黨內(nèi)外同志對機關(guān)黨支部學(xué)習(xí)動員階段活動滿意度測評，滿意率達(dá)100%。
一、以“學(xué)”為出發(fā)點，做到邊學(xué)邊思。
在共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終，堅持先學(xué)一步，多學(xué)一點，深學(xué)一點，當(dāng)好表率。他認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志2005年1月14日《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報告會上的講話》等有關(guān)論著，著重學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》中17個篇目的文章，對每篇文章都能掌握其精神實質(zhì)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合自身的思想、工作實際，做到邊學(xué)邊思：想一想入黨為了什么？如何進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想信念；想一想現(xiàn)在應(yīng)該做什么？如何進(jìn)一步做好新時期稅收工作；想一想今后應(yīng)該怎么做？如何做到有所為有所不為，切實履行一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻思考后，撰寫了12篇高質(zhì)量的。
心得體會。
他是這樣想的，也是這樣做的，作為一名共產(chǎn)黨員，先進(jìn)性在他的實際行動中得到了具體的體現(xiàn)他克服工學(xué)矛盾，春節(jié)期間他將一多半的時間用在學(xué)習(xí)上，2月份到3月上旬，由于工作繁忙，近三分之二晚上的時間在加班加點為此，他忽略了很多，他兒子今年準(zhǔn)備中考，愛人工作也忙，但他卻沒有時間為兒子準(zhǔn)備一頓飯，兒子只好靠方便面充饑他常常晚上加班到深夜，回家時，兒子已睡下，待他醒來，兒子已上學(xué)，父子倆往往幾天見不了面2月19日，為組織機關(guān)黨員干部參加市委先進(jìn)性教育活動測試，未能前去為岳母祝壽在市委先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)組的檢查驗收中，機關(guān)黨支部的工作得到了督導(dǎo)組的充分肯定。
二、以“帶”為著力點，做到以點帶面。
以身作則，率先垂范是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)，這種表率作用在身上得到了充分體現(xiàn)。在全系統(tǒng)號召義務(wù)獻(xiàn)血的時候，他沒有以身體不適為由推托，而是積極帶頭響應(yīng)號召，率先擼起了袖子。在他的帶領(lǐng)下，機關(guān)支部的黨員踴躍獻(xiàn)血，符合獻(xiàn)血標(biāo)準(zhǔn)的19名黨員全部參加了無償獻(xiàn)血。他在一絲不茍完成自身學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，帶領(lǐng)機關(guān)全體黨員干部積極投身于教育活動中去，寧愿自己累點，也決不讓一名黨員在先進(jìn)性教育活動中落下。機關(guān)老黨員是一名駕駛員，今年59歲，臨近退休，年齡偏大，只有小學(xué)文化水平，平時學(xué)習(xí)感到很吃力。經(jīng)常放棄休息時間，為他個別輔導(dǎo)。春節(jié)期間，主動要求將兩人安排在同一天值班，與他共同探討了在先進(jìn)性教育活動中如何確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)質(zhì)量，如何聯(lián)系實際撰寫高質(zhì)量的心得體會，重點研讀了《為人民服務(wù)》等多篇文章，并用不同時代的先進(jìn)典型張思德、焦裕祿、牛玉儒等事跡深入淺出地向他闡述了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的內(nèi)涵。說：“作為一名普通共產(chǎn)黨員，就是要把‘為人民服務(wù)不怕苦，再苦再累都幸?！鳛榫裰危蛔鳛橐幻瞎伯a(chǎn)黨員，更是要幾十年如一日，在本職崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，用實際行動來詮釋自己做人、做事的準(zhǔn)則?！蓖ㄟ^多次的精心輔導(dǎo)，深有感觸地說：“以前，我總因為自己年紀(jì)大了不愿多出車，尤其不愿跑長途，是*書記不厭其煩的教導(dǎo)使我在思想上有了一個新的認(rèn)識，我明白了敬業(yè)、奉獻(xiàn)是不分年齡的，作為一名老黨員，工作時，應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，在工作中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，為青年們作出榜樣?！?/p>
當(dāng)你走進(jìn)國稅局，隨意翻開一本機關(guān)黨員的筆記本，你都能看到認(rèn)真批閱的筆跡，在他的辦公桌上，有一張精心設(shè)計的登記表，每一位黨員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)質(zhì)量、心得撰寫數(shù)量，他都及時掌握，勤加督促。作為一個支部書記，對每一位黨員都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，敢查敢抓敢管，普通黨員如此，局黨組成員亦如此。在工作中，黨組成員是他敬重的好領(lǐng)導(dǎo)，在機關(guān)支部生活中，他給予了他們“特殊”的照顧，一方面，以比普通黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求他們，每一次支部學(xué)習(xí)，每一次支部討論，他們都身先士卒、帶頭參與；另一方面，將開展機關(guān)支部活動的建議方案主動地向黨組領(lǐng)導(dǎo)匯報，在他們的支持下，大刀闊斧地開展機關(guān)支部工作。
作為機關(guān)黨支部書記，一直十分注重研究、籌劃支部工作。他經(jīng)常利用閑暇時間，與黨員們交心談心，了解他們的思想動態(tài)，聽取采納他們對支部建設(shè)的意見和建議，及時掌握工作的第一手資料。在此次先進(jìn)性教育活動中，通過深入調(diào)查研究，他提議向全體黨員發(fā)出。
倡議書。
得到了支部一班人的贊同得到了機關(guān)黨員的熱烈響應(yīng)在大家的共同商討、精心推敲下機關(guān)支部的全體黨員向全系統(tǒng)黨員發(fā)出了爭做“四個模范”、爭創(chuàng)“四型支部”的倡議書被機關(guān)黨委及時批轉(zhuǎn)在全系統(tǒng)推廣。他又制訂出了機關(guān)支部的第一份個人。
學(xué)習(xí)計劃。
因為條理清晰可操作性強又一次受到機關(guān)黨委的高度評價。為了豐富先進(jìn)性教育活動載體他開動腦筋獻(xiàn)計獻(xiàn)策推出了黨員輪流上黨課、開辟學(xué)習(xí)園地等多種新穎活潑的教育方式。為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量展示學(xué)習(xí)成果他以“展板”的形式集中展示交流了機關(guān)30名黨員、共計150多篇心得體會文章對機關(guān)支部先進(jìn)性教育活動的開展起到了積極的推動作用。在他的帶動下整個機關(guān)支部的先進(jìn)性教育活動始終在全局11個支部中名列前茅。
三、以“改”為落腳點，做到邊學(xué)邊改。
該同志始終堅持理論聯(lián)系實際，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)的落腳點放在促進(jìn)本部門、本職工作上，突出一個“改”字，邊學(xué)邊改。在業(yè)務(wù)科室時，他以提高辦稅效率、方便納稅人為己任，針對申報期納稅人在辦稅廳內(nèi)排長隊等待的現(xiàn)象，他帶領(lǐng)科室成員在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后在六分局、七分局開展了一般納稅人網(wǎng)上點對點申報試點，在三分局、五分局開展了小規(guī)模納稅人手機短信申報試點，目前，兩處試點均獲得了成功，納稅人足不出戶即可辦理納稅申報事宜，解除了納稅人的長期排隊等候之苦，大大地節(jié)省了辦稅時間。本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨，他傾心致力于進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的研究，在實際調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)請示上級機關(guān)批準(zhǔn)，簡化了6項不必要的審批事項和辦稅程序，如辦理稅務(wù)登記不再需要上報業(yè)主的照片和租房協(xié)議、一般納稅人認(rèn)定只需要填寫認(rèn)定申報表、納稅人注銷稅務(wù)登記不再需要報企業(yè)財務(wù)報表等等，有效降低了納稅成本，切實方便了納稅人。在個體稅收管理工作中，他堅持實事求是、腳踏實地的務(wù)實作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取基層分局的意見和建議，并深入一分局、四分局進(jìn)行重點剖析，先后起草出臺的《2005年個體稅收考核辦法》、《個體定期定額戶起點標(biāo)準(zhǔn)》等管理辦法和管理措施，更貼近實際，更具有可操作性，對個體稅收工作更具指導(dǎo)意義。今年3月份，該同志因工作需要從業(yè)務(wù)科調(diào)入監(jiān)察室主持工作，這對于長期從事業(yè)務(wù)工作的他而言，是一次嚴(yán)峻的考驗，但他并沒有被困難嚇退，而是責(zé)無旁貸地挑起了這份重?fù)?dān)。正如他本人所說：“面對困難、面對挑戰(zhàn)，才是真正體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的時刻?！彼靡磺锌梢岳玫臅r間，認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢、監(jiān)察知識，熟讀文件，牢記規(guī)章，以勤奮的學(xué)習(xí)彌補自身在紀(jì)檢監(jiān)察知識方面的欠缺，不斷提高工作能力。站在該局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位“六連冠”的高起點上，他以一個共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任感和強烈事業(yè)心，對本部門工作認(rèn)真反思、深入排查，研究部署了2005年的紀(jì)檢、監(jiān)察工作，提出了“加強教育、強化監(jiān)督、懲防并舉、標(biāo)本兼治”的工作方針，明確了“抓事前防范、事中管理、事后監(jiān)督”的工作重點，實現(xiàn)紀(jì)檢、監(jiān)察工作“從被動防御型向主動進(jìn)攻型、從權(quán)力治理型向制度治理型、從治標(biāo)型向治本型”的三大轉(zhuǎn)變，帶領(lǐng)該局的紀(jì)檢、監(jiān)察工作再攀高峰。
作為該局機關(guān)黨支部的帶頭人，該同志不僅個人堅持做到邊學(xué)邊改，還帶領(lǐng)支部全體黨員把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動與提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率緊密結(jié)合起來。帶領(lǐng)大家結(jié)合實際，緊緊圍繞如何實踐“三個代表”，保持黨員先進(jìn)性，實心實意為納稅人辦好事實事等問題，認(rèn)真思考和查找，對工作中排查出的存在問題，切實加以整改落實，堅持邊學(xué)邊查邊改。目前，機關(guān)工作在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效能、增強服務(wù)觀念、深入基層調(diào)研等方面已有了明顯起色。通過邊學(xué)邊改，讓全體黨員切實感受到了先進(jìn)性教育活動帶來的新變化，增強了學(xué)習(xí)教育的信心，激發(fā)了工作熱情。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇五
洪英原就職于文登市體改委，6月，作為文登市第二批機關(guān)事業(yè)單位選派干部到云龍繡品有限公司掛職，并在短短的幾年來，由一個普通的機關(guān)干部成長到集團公司的總經(jīng)理。
在進(jìn)入云龍公司的初期，對于企業(yè)環(huán)境和家紡行業(yè)的經(jīng)驗和技術(shù)都比較陌生。但洪英憑著頑強拼搏的毅力，從一點一滴學(xué)起，付出了常人沒有付出過的努力。她經(jīng)常深入業(yè)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)一線，通過現(xiàn)場觀察和實地請教，學(xué)到了一些寶貴的實踐和管理經(jīng)驗，為今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在文登市突破家紡產(chǎn)業(yè)加快民營經(jīng)濟發(fā)展大會召開以后，為了積極響應(yīng)市委市政府的號召，在她的決策下，擬定了有關(guān)實施計劃：緊緊抓住當(dāng)前全市上下積極主動、鋪天蓋地、大搞家紡、快上家紡產(chǎn)業(yè)的大好發(fā)展機遇，充分挖掘我市潛在的社會閑散勞動力資源，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持和建立一批家紡生產(chǎn)車間，以期實現(xiàn)農(nóng)村婦女姐妹增加收入和擴大云龍牌產(chǎn)品的社會加工能力的雙贏目標(biāo)。目前，這一計劃和目標(biāo)已經(jīng)得以實施，并取得了良好的成效。
幾年來，她特別注重發(fā)揮人才的作用，曾多次帶領(lǐng)技術(shù)人員廣泛深入國內(nèi)外市場調(diào)查研究，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，取得科研成果80多項，獲得了國家專利106項。她積極實施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次和市場信譽度，使企業(yè)的整體形象和產(chǎn)品知名度響譽海內(nèi)外。
目前，云龍繡品有限公司，在洪英的帶領(lǐng)下，正以其拼搏，開拓，求譽，務(wù)實的精神，向更高的目標(biāo)闊步前進(jìn)。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇六
許多病人在出院時都會拉著她，告訴她，因為她的笑，他們才會有了更多與病魔戰(zhàn)斗的信心。人們也許不會記得她的名字，但一定會記得“微笑天使”這個稱號。她，就是__市人民醫(yī)院胸外科主管護(hù)師——__。
微笑，源自愛心。
在20年的臨床護(hù)理工作中，__始終堅持“以病人為中心”的工作原則，真誠對待每一個病人。無論多苦多累，她的臉上總是帶著親切而溫和的笑。這種笑是發(fā)自內(nèi)心的，它源自對處于病患痛苦之中的患者的深切同情，源自對護(hù)理事業(yè)的無比熱愛。
愛心，重在行動。
身為帶教老師的她還得言傳身教，那一個個實習(xí)的孩子將來都是護(hù)理學(xué)科的接班人哪;。
還有，自己的丈夫是個“馬大哈”，家里大事、小事少不了過問;。
孩子上學(xué)正是關(guān)鍵時期，少一天查問都不放心;。
擁有了將課程的難點、重點抄在小本子上，揣在口袋里隨時翻看的日子;。
溝通，光有微笑還不夠。
隨著社會節(jié)奏的加快，競爭日益激烈，處于現(xiàn)代社會的人群，在忙碌中，往往忽略了與身邊的人溝通與交流。但對于護(hù)理工作者來說，無論時代如何變遷，與病人的溝通與交流仍將十分重要。良好的、有藝術(shù)的，又飽含著人性關(guān)懷、閃爍著生命哲學(xué)光輝的溝通，不光是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的手段，更是撥開患者心靈陰霾使之重樹信心的根源。
__是一位深諳此道的護(hù)理工作者。工作近20年來，她與數(shù)不清的患者及其家屬打過交道。如何安慰患者，如何鼓起他們生活的信心，如何與他們的家屬溝通，如何在醫(yī)患矛盾出現(xiàn)的時候?qū)ⅰ盎鹈纭毕?這些對她來說，早已經(jīng)駕輕就熟。
_年，__接待了一名食道癌患者。這位患者剛?cè)朐旱臅r候，思想悲觀，情緒低沉，一言不發(fā)。__看在眼里，她沒有形式化地到病人身邊講一大堆諸如如何面對不幸、如何建立信心等大道理，而是，她增加了去患者身邊的次數(shù)，主動為其更換床單，輕輕地幫他蓋好被子，與他聊一些輕松的話題。等到患者與她熟悉了后，她鼓勵患者說出內(nèi)心的想法，同時將他介紹給類似的已治愈的患者認(rèn)識、交流。當(dāng)患者的悲觀情緒一天天消退的時候，她又堅持每天表揚他，給他講笑話，活躍病房氣氛。__看似“毫無章法”的與患者交流，實際上依照著她藏在心底的“溝通方案”，這些方案是針對不同病例的個性化的方案。功夫不負(fù)有心人，在她的努力下，這位一直“惜話如金”的患者終于主動開口和__交談。這位患者最終戰(zhàn)勝了病魔。在出院調(diào)查表上，他這樣寫道：“在我生命的轉(zhuǎn)折點上，是你的微笑、你的關(guān)心，將我從死亡的邊緣上拉了回來。但我知道，你留給我們患者最深的記憶，不僅僅是你的微笑……”
微笑一分鐘，感動一輩子。
對于醫(yī)務(wù)人員，每天面對的那些形形色色的患者有如過客，在生命中作匆匆的停留;。
而對于患者來說，有些醫(yī)務(wù)人員的名字一輩子也忘不掉;。
有些微笑，足夠感動他們一輩子。__無疑就是其中的一位。
她還不忘每天詢問老大媽的病情，幫著測量血壓、指導(dǎo)服藥，直到她的血壓恢復(fù)正常?！拔萋┢赀B夜雨”，不久，大伯90歲的老母親去世了，大媽必須得回去辦喪事。她拉著__的手，囁囁嚅嚅地懇請__再幫著照料下大伯，__依舊爽快地答應(yīng)了?？崾钇咴?，在病室里不停奔忙的__，身上的白大褂濕了又干，干了又濕，但她絲毫沒有在大伯面前流露出一絲疲憊和抱怨，始終帶著她那笑容。俗話說“將心比心”，事后，老大媽選擇了一種最樸實的方式表達(dá)了心意：她冒著烈陽，乘了一個多小時的車，汗流浹背地將大伯母親“頭七”的餃子端到了__面前。這位慈祥的大媽，兩眼含著熱淚說：“按我們農(nóng)村的風(fēng)俗,‘頭七’的餃子會保佑人一生平安、幸福，我要將它送給我的閨女。你的笑，你的情，我們記得一輩子”。
“贈人玫瑰，手留余香”。__的工作得到了患者的廣泛贊譽，也得到了組織的認(rèn)可。她被病人親切地稱為“微笑天使”、“微笑標(biāo)兵”，多次被評為院“先進(jìn)個人”、“十佳護(hù)士”、“三十佳”、“十佳責(zé)任護(hù)士”、“__市優(yōu)秀護(hù)士”等。這位善良、優(yōu)秀的白衣天使，將最美麗的笑容獻(xiàn)給了患者，將滿腔熱情獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)，將無悔的青春獻(xiàn)給了神圣紅十字。在為患者服務(wù)的道路上，她將編織起更博大的愛的晴空，譜寫出為人民健康服務(wù)的新篇章!
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇七
陳昌世，咸寧陽光助困協(xié)會會長，咸寧市供電公司普通員工，是一個話語不多、質(zhì)樸誠懇的53歲男人，在咸寧市新冠肺炎疫情防控工作中，卻處處散發(fā)著人性的光輝。哪里需要就奔向哪里，新冠肺炎疫情發(fā)生40多天來，他一刻不停歇，帶領(lǐng)協(xié)會志愿者們用心用力用情守護(hù)著咸寧這座城。
一片口罩一片心免費發(fā)放口罩。
鐘南山院士公布新冠肺炎病毒人傳人后，陳昌世的心也緊張起來，他立即召集協(xié)會骨干商量，為咸寧市民免費發(fā)放醫(yī)用口罩預(yù)防病毒。1月22日、23日，他帶領(lǐng)會員走上街頭，將協(xié)會通過多渠道購買的1萬只口罩發(fā)放到市民手中，并向市民宣傳預(yù)防新型冠狀病毒肺炎知識。2月1日，協(xié)會又自籌資金購買1萬只口罩捐贈給城區(qū)垃圾分類公司、高新區(qū)桑德環(huán)衛(wèi)公司、咸寧桑寧環(huán)境服務(wù)有限公司的環(huán)衛(wèi)工人。
一份物資一份情為醫(yī)護(hù)人員提供保障。
1月底，一省包一市的云南醫(yī)療隊支援咸寧，他帶領(lǐng)協(xié)會后勤部購買了2萬余元的水果、干糧、尿不濕、電熱毯、熱水袋、衣架、指甲鉗、啫喱水、護(hù)手霜等生活必備品，分裝后送給云南醫(yī)療隊的100多位醫(yī)務(wù)人員，暖心的舉動得到了云南醫(yī)療隊員的一致好評。
1月30日，得知一線醫(yī)院急缺醫(yī)療物資，協(xié)會將內(nèi)部募捐到的5萬多元，通過不同渠道購買了防護(hù)服300件、護(hù)目鏡200個、醫(yī)用口罩、n95口罩4萬只、84消毒液300瓶、水果、干糧及生活必備品等急需物資，捐贈給咸寧市第一人民醫(yī)院、咸寧市中心醫(yī)院。
1月28日起，他組織協(xié)會志愿者陸高明、劉耀先為一線醫(yī)護(hù)人員所住的酒店提供后勤保障服務(wù)。截至目前，協(xié)會2名志愿者犧牲過年與家人團聚的時間，已為云南醫(yī)療援助團隊、咸寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員200余人提供了6天的后勤保障服務(wù)。
一路跋涉一路歌協(xié)助物資轉(zhuǎn)運。
2月初，社會捐贈物資逐漸增多。陳昌世組織協(xié)會成立了抗擊新型冠狀病毒肺炎應(yīng)急突擊隊，隨時聽從號令。參與突擊隊的154名志愿者沖在一線，協(xié)助市防控指揮部社會捐贈專班做好捐贈物資的轉(zhuǎn)運、分配、發(fā)放等工作。15天的應(yīng)急突擊隊活動、累計118小時的長途跋涉，無論風(fēng)里雨里雪里，志愿者們邁著堅定的步伐，將承載著愛心人士深厚情誼的生活物資，順利轉(zhuǎn)運到咸寧城區(qū)及六縣市區(qū)的醫(yī)院、單位、企業(yè)、社區(qū)、居民小區(qū)和其他地方。
一次義剪一綹愛解決市民“頭”等大事。
2月26日，第一批云南援助湖北醫(yī)療隊的隊員到咸寧已一個月。陳昌世在協(xié)會群里招募三位理發(fā)師志愿者，為云南援助醫(yī)療隊及隔離點的60多位工作人員剃了個“滿月頭”，解決了醫(yī)護(hù)人員“頭發(fā)長了很熱”的煩惱。
在抗擊疫情的特殊時期，理發(fā)成了一大難題。協(xié)會志愿者先后為20__余名醫(yī)院防控人員、單位疫情防控值守人員、生活困難老人理發(fā)。簡易的工具，配上嫻熟、精湛的手藝，志愿者們總是能在很短的時間內(nèi)將亂蓬蓬的頭發(fā)修理的服服帖帖，還大家一個良好的精神面貌。
一場消殺一場凈迎接勝利曙光。
咸寧確診新冠病毒患者已連續(xù)多日零新增，抗疫即將接近尾聲，陳昌世卻絲毫沒有松懈。他通過多方渠道，籌集到10臺彌霧機，帶領(lǐng)18名志愿者到溫泉城區(qū)岔路口社區(qū)、馬柏大道、中央城小區(qū)、鄂南高中、咸寧東方外國語學(xué)校等地對樓道、垃圾傾倒點、衛(wèi)生死角等處進(jìn)行全方位消毒殺菌。每到一處，陳昌世和志愿者們先調(diào)好藥液，分好區(qū)域，再背著70斤重加滿藥液的彌霧機噴灑，平均一個小時噴灑3桶。一天下來，消殺“戰(zhàn)役”雖然累的腰痛、胳膊酸，可是他們卻沒一個喊累。目前，已堅持消殺了9天，消殺面積達(dá)20萬平方，他們默默無聞地為市民創(chuàng)造干凈的環(huán)境、為學(xué)校開學(xué)做好保障。
陳昌世說:我沒想過當(dāng)英雄，所做的一切，只希望自己的家園能很快戰(zhàn)勝病魔，打贏這場防疫攻堅戰(zhàn)，只有大家萬眾一心齊努力、同舟共濟克病毒，才能早日戰(zhàn)勝疫情，希望用自己的綿薄之力，為這場沒有硝煙的疫情攻堅戰(zhàn)助力!
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇八
1982年，結(jié)束4年的部隊生涯，黃和平來到重慶打工。20__年初，他在渝中區(qū)望龍門街道二府衙擺攤。本著“為社會做點事”的思想，黃和平力爭把修鞋、擦鞋做到最好，價格公平合理，技術(shù)精益求精。每年渝中紅巖黨員志愿者服務(wù)活動，黃和平還發(fā)揮自己的一技之長，義務(wù)為大家擦皮鞋。
長年幫助多位老人。
黃和平擺攤的公路對面，住著蔣志中、景耀碧這對老夫婦。只因景婆婆的一個求助，黃和平當(dāng)起蔣爺爺?shù)摹半p腳”。數(shù)年如一日，只要逢周末天氣好，不管修鞋鋪多忙，黃和平都要背著蔣爺爺下樓，讓這個癱瘓在床50多年的老人曬曬太陽。
希望入黨社區(qū)掀起榜樣學(xué)習(xí)熱。
“黃皮匠”上了電視，中央電視臺“身邊的感動”欄目記錄了這個進(jìn)城務(wù)工的普通農(nóng)民不普通的人生;20__年，黃和平獲評感動重慶十大人物……一系列的榮譽讓黃和平對自己有了更高的要求，對老人的照顧更加周到了，對上門求助的，只要力所能及就來者不拒。
社區(qū)出了這樣的好人好事，大家都感到高興。談?wù)擖S和平的居民更多了，學(xué)習(xí)黃和平的人也更多了。黃和平有一個心愿:加入中國共產(chǎn)黨。他說，自己作為一個農(nóng)民，只是踏踏實實做事。能得到大家的贊賞，他感到非常榮幸，他還會繼續(xù)做老實人，干老實活，努力為社區(qū)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇九
“要買什么褲子去到姜錦香店里看一看?！泵慨?dāng)聽到這些話時，姜錦香的心里有說不出的高興，但同時，也有些酸楚——姜錦香經(jīng)歷了不平常的創(chuàng)業(yè)歷程，走到今天可不易啊!姜錦香創(chuàng)辦玩具廠有十多年，手頭也有了一些積蓄，安安穩(wěn)穩(wěn)過后半生日子，毫不夸大的說是悠哉悠哉的，可她是鎮(zhèn)婦女創(chuàng)業(yè)的佼佼者，不會滿足于現(xiàn)狀的，于是和家人商議到縣城開褲店，通過多次與她愛人溝通，最終家人選擇支持。說是容易，做起來難，這終歸不是一件簡單的事，所以，姜錦香要做的工作很多：
1.市場調(diào)查。姜錦香覺得要開好多大價位的褲店，就要了解普通老百姓需求什么價位的褲子，客戶群能有多少，經(jīng)過幾個星期的調(diào)查，大體掌握了一些基本情況，同時也確定了“馳蒙”褲業(yè)。
2.了解市場價與進(jìn)價。商品價格對于開店來說是非常重要的，所以一定要將市場價與進(jìn)價進(jìn)行對比找利潤，為了解市場價，姜錦香實際考察了很多地方，當(dāng)然，在進(jìn)行調(diào)查過程中也遇到了許多問題和困難，但姜錦香都一一克服了。了解進(jìn)貨價是為了算出每件褲子的利潤，這是很關(guān)鍵的，姜錦香了解到，如果你去問價，一般是問不出最低價的，只有進(jìn)行不同的考察對比，才能總結(jié)出真正的價格，所以為了能得出最終價格，姜錦香又跑了很多地方，經(jīng)過一個多月的“四處問價”，終于把價格基本定下來。
3.計算利潤。商人最注重的就是利潤了，但是利潤不只是賣價減去成本這么簡單，畢竟要租店面，還要置辦貨架等一系列東西，姜錦香白天就在縣城找店鋪問價格，晚上在網(wǎng)上找貨架等需要的東西，最后算出了這些價格，再以后就可以算出利潤了。
4.找進(jìn)貨渠道。找一個好的進(jìn)貨渠道是非常重要的，這不僅省時省力，還可以提高利潤，當(dāng)然好的進(jìn)貨渠道是最難找的，姜錦香開始四處尋找進(jìn)貨渠道，但是，事情往往都是不盡人意，然而就在她最迷茫的時候，一個朋友提醒了她，這讓她茅塞頓開，一下子找到了理想的進(jìn)貨渠道。
5.租店面。找一個好店面不是容易的事，姜錦香經(jīng)過多家實際詢問對比，終于在香港城找到了合適的店面，這也將是她未來幾年為之努力的地方。
6.辦營業(yè)執(zhí)照。開店當(dāng)然要辦營業(yè)執(zhí)照，姜錦香在創(chuàng)業(yè)協(xié)會的幫助下，很快拿到了營業(yè)執(zhí)照，看著自己的褲店，姜錦香感到很欣慰。
7.宣傳。經(jīng)營生意，宣傳當(dāng)然是必不可少的，姜錦香通過廣告及親戚朋友等宣傳，終于迎來了第一批顧客。
誰說女子不如男!
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郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十
5月20日5時許，天微亮，33歲的就已經(jīng)騎上綠色的自行車奔波在鎮(zhèn)的街道上，他要在人們起床之前把信件、報刊送到他們的信報箱里。來，這種場景每天都在上演……。
年底，21歲的到縣郵政局支局當(dāng)了一名普通的投遞員。從此，不管天氣如何惡劣，他都要載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在近百里的郵路上，用自己的堅毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責(zé)，為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。
老人的貼心人。
為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件，把他們所訂的報刊熟記于心，及時準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好，幫他們閱讀報刊、信件，甚至替他們寫信發(fā)信；有的老人兒女不在身邊，他就幫他們繳電話費、取退休金、買面等等?，F(xiàn)在老人們提起，都是贊不絕口，說他是老人的貼心人。
報紙一份也不能少。
3月的一天，三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報箱里沒有報紙。這可是多年來從來沒有過的事！李書正心中狐疑著，就到郵政所里找詢問。說：“我把報紙都投到信報箱里了，咋回事呢？”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓，經(jīng)過察看信報箱，發(fā)現(xiàn)李老師的信報箱下端被撬，報刊被取走。很震驚，對李老師說：“丟的報紙我買一份給你補上，再重新給你安個新的就安到你家門口。”正說著，他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的.男孩飛奔而來，看見他們非常驚恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一個一問，才知道這是兩個男孩干的“好事”。
次日，就把信報箱安到李老師家門口。李老師家住四樓，看到每天樓上樓下送報紙，心里過意不去。他要求還是把信報箱安在一樓，但說：“我年輕，身體好，多走幾步路，沒有事的?！?/p>
郵件一天也不能耽誤。
去年夏天，連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中，見縫插針，雨停即投，遇見積水的地方，就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上，正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛，四肢無力，就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒，要輸液治療，需要請假休息幾天。他搖搖頭說：“那等晚上我再來輸液吧，那么多人等著看報紙呢，我不能浪費這個時間?！庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥，載上郵件出發(fā)了。
夏季的天，小孩的臉，說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時，滂沱大雨從天而降，急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上，感到冷得鉆心，渾身打顫，急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口，他忽然眼睛一黑，從車上摔了下來。這時，村民王玉貴路過，急忙把他扶進(jìn)自己家里，問寒問暖。神智清醒過來說：“大哥，我是感冒了，休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?！焙韧隉崴?，硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十一
曾經(jīng)在年和年連續(xù)兩次榮獲市勞動模范,并在年獲得全國勞動模范稱號的王同志,現(xiàn)在已是市郵政公司市北郵政局的副局長了。雖然職務(wù)變了、崗位換了,但王同志依然保持著勇于創(chuàng)新和樂于奉獻(xiàn)的精神,以勞模的感人力量在新的崗位上閃光,被員工們譽為“講奉獻(xiàn)、挑重?fù)?dān)、邁新步”的領(lǐng)頭人。
建團隊樹信心。
今年年初,王同志又調(diào)到市北郵政局任副局長。在新的崗位上,王同志認(rèn)真進(jìn)行市場需求調(diào)研,從樹立信心和技能培訓(xùn)入手,建立了旨在提高營銷能力的營銷晨會、周會和月會制度,及時通報營銷信息,群策群力公關(guān),共享營銷經(jīng)驗,收到了很好的效果。今年以來,王同志還組建了區(qū)局層面的“北斗星”營銷團隊,王同志擔(dān)任隊長。團隊定期舉行項目研究,推進(jìn)落實。隊員們在“北斗星營銷團隊好,我是最棒的”的理念激勵下積極工作,為各支局的營銷工作提供了經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,王同志還根據(jù)各支局營銷工作的特點,組建了83局的姐妹花營銷團隊、90局的王曉華營銷團隊、85局的七浦路營銷團隊、77局的賬單服務(wù)營銷團隊、72局的劉劍平大用戶營銷團隊、70局的規(guī)模市場營銷團隊。這些團隊,在攻堅克難、拓展市場方面發(fā)揮了優(yōu)勢,在6月中旬就提前實現(xiàn)了今年“時間過半任務(wù)過半”的營銷目標(biāo)。
抓服務(wù)自加壓。
性；支局要深化現(xiàn)場管理,開展好服務(wù)市場、服務(wù)用戶、服務(wù)職工的各項活動；在14個支局建立“服務(wù)隊”,進(jìn)一步提高窗口服務(wù)的質(zhì)量等。
再努力添新彩。
在榮譽面前,在新的崗位上,王同志依然是一臉的沉靜,依然是以勤奮向上的精神,孜孜不倦地努力工作著。
為了實現(xiàn)營銷目標(biāo),王同志不僅帶領(lǐng)精兵強將攻堅克難,啃下了一個個硬骨頭,在區(qū)局建立起了營銷的樣板團隊,而且還在各個支局培育了各有特色的營銷隊伍。迎世博、抓服務(wù)、塑形象,王同志感到了新的壓力。除了要求社會監(jiān)督員不留情面地挑毛病以外,他放棄休息到各個支局暗訪,“看看雙休日的窗口服務(wù)質(zhì)量有否下降”。在處理群眾投訴時,王同志堅持“不講客觀講主觀”,對各個窗口嚴(yán)格要求,使用戶對市北局的服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。為了工作,王同志克服自身困難,堅持早上班晚下班,連雙休日都撲在工作上。為此,他對患有重病的妻子和正在讀大學(xué)的兒子充滿了歉疚。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十二
王雁，女，1972年9月出生，大學(xué)本科;1992年8月參加工作，甕安三小語文高級教師、黔南州小學(xué)語文骨干教師、國家級普通話測試員王雁，9月被評為甕安縣優(yōu)秀教師。
“實在、勤懇、進(jìn)取?！边@是領(lǐng)導(dǎo)對她的評價;“真誠、向上、熱情”，這是同事對她的印象;“善良、嚴(yán)格、風(fēng)趣。”這是學(xué)生對她的贊揚。
努力學(xué)習(xí)，做不斷進(jìn)步的語文老師。
古語云:林木茂盛，必先固其根。她深知教師要出色地完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù)，必須有扎實的功底。她虛心向有經(jīng)驗的老師請教，走進(jìn)他們的課堂，從執(zhí)教教師的舉手投足中，去感受師者對文本的詮釋，對學(xué)生的傾聽與引導(dǎo)。她潛心鉆研教育教學(xué)理論，不斷充實和改善自己的知識結(jié)構(gòu)，更新陳舊的教育教學(xué)理念。她愛看書，從書中汲取知識充實自己，工作之余不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。貴州省第二屆小學(xué)語文教師技能大賽，她通過層層選拔，榮獲省一等獎，并執(zhí)教省級示范課《精彩極了與糟糕透了》。
大膽創(chuàng)新，做孩子喜歡的語文老師。
“這節(jié)語文課時間太快了!”“唉，又下課了!”，孩子們經(jīng)常這樣說她的語文課。她總是帶著真情走進(jìn)語文課堂，利用自身的特長，用深情的朗讀、抑揚頓挫的語調(diào)讓孩子們感受語言文字的美，從一處處細(xì)微處著眼，讓孩子們發(fā)現(xiàn)語文的無盡魅力，激起學(xué)習(xí)的欲望;她大膽探索創(chuàng)新，用靈活多樣的教學(xué)策略和技巧，構(gòu)建民主、開放、和諧、生動的教學(xué)氛圍，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚;她堅持用課文的真善美去培養(yǎng)學(xué)生的人生境界，豐富學(xué)生的美好心靈，塑造學(xué)生健全的人格，讓學(xué)生植根于傳統(tǒng)文化土壤之中，以正義和正氣塑造挺拔的人格，涵養(yǎng)深沉、耿直的思想素質(zhì)。近三年來，她執(zhí)教的班級語文成績穩(wěn)步提升，在全縣素質(zhì)測評中獲第五名，在全縣素質(zhì)測評中獲得第二名，20在全縣素質(zhì)測評中獲得第一名。
用愛呵護(hù)，做溫暖人心的語文老師。
有愛才有教育，愛孩子是為師之本。她蹲下來與每一個學(xué)生談心，了解學(xué)生遇到的困惑和問題，幫助學(xué)生解決困難，努力讓每一個孩子都享有老師真切的愛;她蹲下來傾聽學(xué)生的心聲，讓他們感到教師是一個熱情和藹的人，一個平易近人的人，一個可以信賴的人。對于班上的后進(jìn)生，她總是給予特殊的照顧，經(jīng)常性地作耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)變工作，最大限度地調(diào)動他們的積極性。在課堂上多提問、多輔導(dǎo)，有了點滴的進(jìn)步都給予表揚，讓其產(chǎn)生“成功感”，培養(yǎng)自信心。在她的班上有位叫小威的學(xué)生，常遲到，學(xué)習(xí)成績較差，不愛完成作業(yè)。她給了他特別的關(guān)注，用心地尋找和捕捉他身上的閃光點。常利用課余時間給他開小灶，耐心地輔導(dǎo)，鼓勵他在學(xué)習(xí)上的每一個小小的進(jìn)步。畢業(yè)時，小威抱住她悄聲說，自己今后會更加努力的。
發(fā)揮特長，做努力推普的語言老師。
在語文教學(xué)工作中，她深深體會到普通話的重要意義。因此，課余時間，她努力自學(xué)提高自身的普通話水平，功夫不負(fù)有心人，她于獲得了省級普通話測試員資格，獲得了國家級普通話測試員資格。從20起，她利用雙休日、節(jié)假日擔(dān)負(fù)起了我縣的推普工作，對我縣的教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)，對老師普通話的提升做出了一定的貢獻(xiàn)。從擔(dān)任測試員來，她先后赴黔南州各縣市參加普通話測試，共測試上萬余人。在校園里，她也充分發(fā)揮了自己的特長，承擔(dān)學(xué)校經(jīng)典誦讀興趣班的輔導(dǎo)老師，經(jīng)常指導(dǎo)學(xué)生參加各級各類的朗誦、演講比賽。她參與指導(dǎo)的朗誦《黔南賦》獲得了“第五屆中小學(xué)生藝術(shù)展演‘朗誦類’省級一等獎、國家級三等獎。
在教育這片沃土上，她耕耘了29年。這29年來，她一直平凡堅守，潛心教育教學(xué)工作。她說，“在今后的工作中，她將一如既往的勤奮耕耘，把知識化作源泉，將愛心化作春雨，涓涓不息地滋潤孩子心田?！?/p>
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十三
xx1953年5月3日出生，1978年被當(dāng)時的郵電局招為岔河信報站信報員，負(fù)責(zé)著麻棚、岔河、三官三個自然村的郵政投遞任務(wù)，月工資只有15元，別人勸他別干了，“干這工作錢少、活累，不值得?！笨蓌x不這樣認(rèn)為，他說：“穿上這身綠郵政服，俺就是郵電人了，俺不圖什么，圖的是對得起這身衣裳，圖得是讓鄉(xiāng)親們滿意，只要鄉(xiāng)親們滿意，就是俺最大的快樂。”xx是這樣說的，也是這樣做的，他用自己的實際行動成為黨的忠誠使者，百姓的貼心人。
xx是個對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
xx才被正式招聘為城南莊支局的鄉(xiāng)郵員月工資增加到450多元主要擔(dān)負(fù)著岔河、宋家溝兩條郵路60多個投遞點的投遞任務(wù)。每天早晨5多點鐘xx就從住岔河的家騎自行車(40多里的山路)來到城南莊支局分揀完當(dāng)天的信件、報刊就開始65個自然村的鄉(xiāng)郵里程。往返路程80多公里全部是坑坑洼洼的土路由于要跨山越谷一半路程要靠推著車子步行。然而在這樣的環(huán)境條件下xx從未降低過服務(wù)水平從未發(fā)生過缺報少刊、丟村甩點、捎轉(zhuǎn)郵件現(xiàn)象郵件妥投率始終保持在100%平均每天延伸服務(wù)10公里最早實現(xiàn)了農(nóng)村包裹直投到戶服務(wù)。正如xx所說當(dāng)上郵遞員就要送好每一封信。
由于在信報站工作過，xx深深的知道“服務(wù)”工作的重要性，時該牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨。因此，再苦再累，也不讓熟人、村干部、學(xué)生捎轉(zhuǎn)，寧可自已多走彎路也要親自將郵件送到本人手中，因為這樣心里才踏實。在他的心中一直是這樣想的：“就是家里的活少干點，糧食少打點，也要送好信?！痹谕哆f過程中，他堅持認(rèn)真投遞好老百姓的每一封信，不讓一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封來自邊防某部寄來的信，收信人寫的是戰(zhàn)士母親的名字，地址不詳。在阜平農(nóng)村里，山里的婦女40多歲后，名字就很少有人提起，村里人經(jīng)常說：“誰誰家里，或是某某媳婦”，這樣查找起來就十分困難。想到兒行千里母擔(dān)憂，xx每天送完報紙后，就挨家挨戶的打聽，誰家的孩子在外邊當(dāng)兵，通過四處打聽，他用了七八天的時間，才找到了這位子弟兵的母親，看到子弟兵母親收到信件時的喜悅，xx就感覺到自已工作的價值和意義。
xx是個忠誠的使者。
xx原以為，干投遞工作是一條最平凡的路，只要肯賣力氣，就能干好，但是在以后的行程中，他才逐漸認(rèn)識了這條路，必須需要“真誠、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的態(tài)度才能干好。xx給自己提出要求：“做服務(wù)工作的就是要讓用戶百分之百的滿意”。xx是這樣想的，也是這樣做的，在和用戶交往的過程中，不管男女老少，xx都始終保持著熱情和藹的態(tài)度。時間久了就和他們結(jié)下了深厚的友誼，投遞段上的老人小孩都親切的稱他“xx”，大名反而很少有人叫了。
于是不管刮風(fēng)下雨，大雪封路，xx總能及時的把報刊送到這位老人手中，有時發(fā)現(xiàn)報刊延誤或短缺，他也會及時到老人家里解釋清楚，免得讓老人著急，老人對xx服務(wù)態(tài)度非常滿意，就催自已的兒子寫表揚信給局領(lǐng)導(dǎo)。
多年的投遞工作使xx認(rèn)識到，他傳遞的是黨的聲音，他就是黨的使者，他的一言一行，一舉一動代表著黨和郵政的形象。三官本來是xx的一個投遞點，郵件報刊送到三官代辦員家里就行了，可是xx不這樣做，不顧多走30多里的`山路，堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到城南莊鎮(zhèn)開會，碰到xx，想隨便把報紙取走，省得xx再跑一趟，可是xx搖了搖頭，“當(dāng)公家人，就不能只想著偷懶，捎了這次，就會有下次，我必須嚴(yán)格要求自己?！?/p>
在非典的特殊時期，路上行人極少，人們足不出戶，到處設(shè)卡，阻礙行人通過，xx就每天帶著消毒液出發(fā)，看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自已身上，以便讓鄉(xiāng)親們放心。記得那是xx年的一個下雪天(正月十六)，當(dāng)天xx是到宋家溝線出班，出完班回到局里已是下午四點多鐘了，但看到岔河線三官村有蘇風(fēng)英的一個特快專遞，是石家莊中級人民法院寄來的，想到肯定是關(guān)于蘇風(fēng)英孩子殺人的事，收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投遞了。于是4點多鐘，他又騎摩托車出發(fā)了，路上還摔了個跤，但xx堅持爬起來，等天黑送到三官村蘇風(fēng)英的家里時，天已經(jīng)黑了，他們已經(jīng)吃了晚飯。當(dāng)接到郵件時，蘇風(fēng)英一家人都流了淚，硬留xx吃了飯再走，xx拒絕了，回到了家里已是深夜10點多鐘了，身上的衣服都濕透了，老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才干。自已雖受了點罪，但是順利完成了任務(wù)，xx心里還是很高興。
xx是百姓的貼心人。
作為大山的兒子，xx深深的愛著這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫(yī)生名叫馬士錄，腿腳不方便，是個殘疾人，xx就主動承擔(dān)了為他進(jìn)藥的義務(wù)，多年來從未要過報酬。熬河村有位離休干部名叫劉景山，子女都在外地，身邊沒人照顧，xx除每月幫他領(lǐng)取工資外，買藥、買菜籽，買日用品，為其挑水，直到老人去世，整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧，不顧xx再三拒絕，堅持要給xx100元錢表達(dá)心意，還趁xx不注意，偷偷塞在xx的車兜里，當(dāng)時xx沒發(fā)覺，第二天xx還專程把錢送了回去，并對老人的子女說：“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的幫點忙算什么，給錢讓人家笑話?！?/p>
鄉(xiāng)親們的理解與支持，使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用，也感到身上的擔(dān)子更重了。這么多年來，xx始終沒忘黨性教育，他從來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，從未叫過一聲苦，喊過一聲累。山里人居住偏僻，鄉(xiāng)親們出趟山不容易，總習(xí)慣讓人捎點啥。十幾年來，他幾乎每天都為鄉(xiāng)親們捎?xùn)|西。由于年歲大了，有時怕忘了，就記在本子上，隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎?xùn)|西，墊付了多少錢，何時歸還等等，內(nèi)容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥，小到幫人修表，給小學(xué)生買本……。
每年春天的時侯，xx總為鄉(xiāng)親們捎買紅薯秧，總量加起來總得拉幾小車子，想想自已雖然累點，但看到鄉(xiāng)親們滿意的眼神和笑臉，就覺得非常知足。雖然自己不富裕，xx至今仍為鄉(xiāng)親們墊付著1500多元錢。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十四
是營業(yè)窗口的一名收費員，她從事營業(yè)窗口工作以來，一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)意識，認(rèn)真落實供電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，熱情服務(wù)，禮貌待客，用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進(jìn)工作者。
記得剛開始從事窗口服務(wù)工作的時候，電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè)，也正趕上電力開展行風(fēng)建設(shè)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的起步階段，身為窗口的.她感到一種莫大的壓力，為從自身做起改變?nèi)藗兊目捶?，面對千千萬萬、各式各樣的用電客戶，及時找準(zhǔn)自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時，仍然能以平靜的心態(tài)，面帶笑容的面對他們，通過耐心而細(xì)致的解釋，取得他們的理解和諒解，平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午，有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單，沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著：“我從來不欠費，供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式，和顏悅色地對他說：“我可以幫你先查一查”。逐一仔細(xì)對帳，然后心平氣和地向他解釋：“你只交了當(dāng)月電費，你以前有一個月的電費還沒有交清?！睕]想到解釋完后，他還是那句話：“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋，反復(fù)幾次，不但沒有得到他的認(rèn)可，還把柜臺拍得震天響，無理謾罵，手指都戳到了眼前，默默忍受著這一切，沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，認(rèn)為個人受點委屈算不了什么。她說：我的一言一行不僅代表我個人，更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期，由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大，而此時超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的計算機“罷工”了，在等待的過程中，一位女客戶非讓幫著查詢，向她解釋了原因，對方反說工作態(tài)度不端正，不愿意查，并揚言要投訴她。滿腹委屈，氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒，仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋，終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責(zé)任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說：我要在自己的崗位上盡職盡責(zé)，竭誠工作，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十五
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的`興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。銀行員工辭職信例文求職信。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致敬禮
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十六
我叫趙金媛，現(xiàn)五年三班班長，我是一個活潑開朗充滿自信的陽光女孩。
從小就深知只有好好學(xué)習(xí)，才能更好的回報社會。因此專心學(xué)習(xí)，勤學(xué)善思，不懂就問，常與老師交流，從中獲益匪淺。經(jīng)過辛勤努力，成績在班級名列前茅，連續(xù)幾年被評為“三好學(xué)生”，現(xiàn)更加決心努力學(xué)習(xí)，爭取考入名牌大學(xué)。在班級尊敬師長、團結(jié)同學(xué)，我從小就立志讀好書，做好人，回報社會，一直在行動中不斷踐行著自己的標(biāo)準(zhǔn)，深受教師和同學(xué)的好評。對待每一位同學(xué)都是盡心幫助，關(guān)心班級的貧困學(xué)生奉獻(xiàn)自己的愛心，以一顆真誠的心，得到了大家的認(rèn)可。幾年來一直擔(dān)任班級的班長，成為老師的得力助手，積極完成老師交待的任務(wù)，同時受到了同學(xué)們的尊敬。我的興趣廣泛，在努力學(xué)習(xí)文化知識的同時，積極參加文化、體育、等藝術(shù)活動，做到學(xué)習(xí)和參加課外活動兩不誤。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十七
各位代表，同志們：
這次會議是在全市郵政深入實施“建設(shè)大郵政二次大發(fā)展”戰(zhàn)略，繼續(xù)深化改革，加快發(fā)展步伐，奮力推進(jìn)企業(yè)實力大提升的形勢下召開的一次重要會議。會議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實全區(qū)郵政工作會議精神，總結(jié)xx年年工作，全面安排部署20工作任務(wù)，動員全市廣大郵政干部職工，進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識，開拓創(chuàng)新，扎實工作，按照“三年發(fā)展有實力”的總體要求，堅持科學(xué)發(fā)展，加快推進(jìn)各項改革，為開創(chuàng)全市郵政又好又快發(fā)展新局面而努力奮斗。
一、xx年年全市郵政工作回顧。
xx年年，在××遭遇二十年以來最嚴(yán)重旱災(zāi)不利條件下，全市郵政在區(qū)公司黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“二次大發(fā)展，兩年提高有成果”的總體目標(biāo)，按照年初的部署和要求，始終堅持抓落實不動搖，抓發(fā)展不放松，抓創(chuàng)新不停步，各項工作取得了切實成效,實現(xiàn)了公司化運營的良好開局。
第一，發(fā)展速度取得了新成果。
第二，經(jīng)營工作實現(xiàn)了新突破。
一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果初顯。全市郵政緊緊圍繞“突出重點，攻克難點”的要求，著力培育業(yè)務(wù)增長點，使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐進(jìn)一步加快。各類業(yè)務(wù)中金融類業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到53.7%，較上年同期上升0.85個百分點;郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到32.4%，高于全區(qū)平均水平5個百分點;速遞物流類業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到9.43%，較上年同期增長3.16個百分點。郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展力度進(jìn)一步加大。函件業(yè)務(wù)在遭受替代性業(yè)務(wù)嚴(yán)重沖擊的情況下，加大了項目開發(fā)。全年開發(fā)了“交通違章通知書”明信片、中郵專送、定制型賀卡等函件類業(yè)務(wù)項目，創(chuàng)收78萬元。同時，全局通過完善名址信息庫，加快了個性化名址信息的采集建設(shè)工作，依托名址信息庫開展?fàn)I銷活動，較好拉動了函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。全年函件收入完成166萬元;集郵業(yè)務(wù)結(jié)合本地重大慶典活動，加大郵品的開發(fā)，特別是高檔郵品的開發(fā)力度，有力地促進(jìn)了集郵業(yè)務(wù)發(fā)展，郵品收入已占集郵收入的60%，實現(xiàn)集郵收入262萬元;報刊業(yè)務(wù)在加強黨報黨刊征訂工作的基礎(chǔ)上，加大私費訂閱，努力開展報刊“三進(jìn)工程”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)校)和圖書促銷等一系列營銷活動，實現(xiàn)一次性報刊收訂額623萬元，私費訂閱占比達(dá)到41%。全年報刊收入完成177萬元;代辦電信業(yè)務(wù)已實現(xiàn)了由難點業(yè)務(wù)向亮點業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，代放號、代售卡迅猛增長，放號量達(dá)到1.1萬戶，完成計劃110%，銷售各類充值卡2650萬元，列全區(qū)第一，有力地促進(jìn)了代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展，全年實現(xiàn)代辦電信業(yè)務(wù)收入106萬元，同比增長39.74%。在狠抓以上業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，根據(jù)自身實際摸索郵政廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的新路子，依托郵政的品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，重點加大了代理廣告的發(fā)展力度，實現(xiàn)郵政廣告收入66.11萬元。
二是“六個一”工程及項目營銷亮點頻現(xiàn)。進(jìn)入5月份以來，結(jié)合全市郵政發(fā)展的實際，適時開展了以小額質(zhì)押貸款、基金、保險、短信、繳費卡、個性化郵票六項業(yè)務(wù)(簡稱“六個一“工程)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)營銷活動，由于各局目標(biāo)明確，措施到位，有力促進(jìn)了項目工程的實施，其中基金、短信、繳費卡3項實現(xiàn)了目標(biāo)翻番，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增收230萬元，有效拉動了整體收入增長;圍繞“十大主題營銷”活動，開發(fā)了“交通違章通知書”、“鄉(xiāng)村黃頁”、“涇源縣旅游金銀品”、“彭陽安全用電明信片”等重點業(yè)務(wù)項目;認(rèn)真扎實地開展了“思鄉(xiāng)月”、“幸運郵天下”、“金色年華”等專項營銷活動，特別是在“思鄉(xiāng)月”營銷工作中，以廣告宣傳為媒介，以營銷積分獎勵為手段，充分發(fā)揮了專職營銷員和能人作用，極大激發(fā)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，實現(xiàn)月餅銷售額93.6萬元，完成區(qū)公司下達(dá)計劃的104%。
第三，企業(yè)管理有了新舉措。
一是加強了財務(wù)管理工作。按照公司化運作的要求，推進(jìn)財務(wù)管理工作創(chuàng)新，深化全面預(yù)算管理工作的貫徹實施，對非生產(chǎn)性費用開支制定了定額管理標(biāo)準(zhǔn)，重新修改制訂了會議招待、物資集中采購等管理辦法，有效地控制了成本，規(guī)范了運作程序，通過措施創(chuàng)新，在資金、成本、內(nèi)部分配、績效考核等方面給予了經(jīng)營工作有力支撐;采取了切實措施，加大欠費清欠力度，使欠費率降低2.3%;深化業(yè)務(wù)量收系統(tǒng)的管理和應(yīng)用，取得了較好成績。
二是經(jīng)營、基礎(chǔ)管理不斷出新。制定和完善了《職工營銷積分考核辦法》和《客戶經(jīng)理聘用辦法》，有力促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展。重新修訂了《管理服務(wù)考核辦法》，通過開展“優(yōu)秀部門獎、突出貢獻(xiàn)獎、感動××郵政獎”三獎評比，充分調(diào)動了員工的工作熱情。深入開展了“強基礎(chǔ)，促發(fā)展”綜合管理檢查活動，推進(jìn)了局所管理標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)管理規(guī)范化。
三是企業(yè)內(nèi)控管理工作進(jìn)一步加強。加強審計監(jiān)督工作，開展了任中經(jīng)濟責(zé)任審計和零星工程審計;認(rèn)真扎實地開展了儲匯資金安全管理專項整治活動，加大了儲匯資金內(nèi)控評價檢查力度。對23個郵儲網(wǎng)點的電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，逐步建立健全儲蓄風(fēng)險防控體系。扎實開展“安全生產(chǎn)月”專題活動，提高了職工安全意識。
第四，內(nèi)部機制改革邁出了新步伐。
一是推進(jìn)了財務(wù)損益核算。根據(jù)區(qū)公司的安排，全面推行責(zé)任中心損益核算，認(rèn)真完成了郵務(wù)、速遞、物流、金融、網(wǎng)運、綜合管理六大責(zé)任中心損益核算工作，摸清了各責(zé)任中心家底。在此基礎(chǔ)上，完成了儲蓄、速遞等專業(yè)的模擬核算工作。
二是推進(jìn)了專業(yè)化管理。按照加快推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營的要求，成立了速遞業(yè)務(wù)局、儲匯中間業(yè)務(wù)部、保險業(yè)務(wù)部，明確了發(fā)展目標(biāo)和工作職責(zé)，減少了管理層次，較好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是推進(jìn)了營銷體系建設(shè)。按照區(qū)公司的要求，全市把營銷體系建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營實際緊密結(jié)合起來，以建設(shè)促發(fā)展，逐步形成了市局大客戶中心、專業(yè)公司、窗口營銷的三級營銷體系，專職營銷人員達(dá)到21人。在此基礎(chǔ)上，加強營銷人員分等分級管理，明確營銷層次，規(guī)范營銷秩序，調(diào)動營銷人員積極性。
第五，人力資源優(yōu)化取得了新進(jìn)展。
一是進(jìn)一步規(guī)范了勞動用工。加強了勞務(wù)用工的管理，充實和加強了生產(chǎn)一線力量;積極探索用工動態(tài)管理，增員向競爭性業(yè)務(wù)傾斜，較好地支撐了重點專業(yè)的用人需求;按時完成了在崗職工勞動合同簽訂工作，勞動合同簽約率和勞務(wù)用工派遣率均達(dá)到100%。
二是充分調(diào)動了員工創(chuàng)收積極性。深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革，加強營銷積分制考核，為廣大員工搭建了一個“靠積分增收”的平臺，極大地調(diào)動了職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，形成了人人爭積分，積分促發(fā)展的有效機制，全年累計積分64萬分，創(chuàng)歷年新高。員工中達(dá)到初級客戶經(jīng)理262人、中級客戶經(jīng)理59人、高級客戶經(jīng)理100人。
三是員工素質(zhì)逐步提高。在全局范圍大力推行“金、銀、銅牌員工”評選活動，并對獲得金牌的員工重獎，極大地激發(fā)了全員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能的熱情，形成了一種“學(xué)業(yè)務(wù)、強素質(zhì)”的良好氛圍;圍繞職業(yè)技術(shù)鑒定、崗位練兵，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，全年培訓(xùn)從業(yè)人員1200人次，員工履崗能力得到明顯增強。
第六，通信服務(wù)發(fā)生了新變化。
一是窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在區(qū)公司的大力支持下，適應(yīng)城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展需要，對部分重點營業(yè)網(wǎng)點和23處農(nóng)村網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造，優(yōu)化、美化了服務(wù)硬件環(huán)境。利用“西部郵政局所改造計劃”資金，對2處儲蓄網(wǎng)點進(jìn)行了升級改造，累計搬遷改造網(wǎng)點7處。新增44臺pos機、1臺補登折機，以及1臺自助查詢繳費終端。
二是郵政信息化水平不斷加快。按照區(qū)公司的統(tǒng)一安排，順利完成了營業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運系統(tǒng)兩網(wǎng)互通上線工程;匯兌全國大集中上線工程;atm/pos銀聯(lián)前置系統(tǒng)切換上線等工程的上線及改造升級工作，使全市郵政信息化水平進(jìn)一步提高，有力支撐了郵政業(yè)務(wù)發(fā)展和管理;運維能力進(jìn)一步增強，xx年年，在全區(qū)計算機系統(tǒng)安全運行年競賽中連續(xù)12個月綜合考評排名第一。四是扎實開展服務(wù)專項整治活動。結(jié)合“樹郵政新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，繼續(xù)深入開展星級服務(wù)窗口評比活動，規(guī)范服務(wù)行為，全市星級服務(wù)窗口達(dá)到8個，郵政用戶滿意度達(dá)到86分以上。繼xx年榮獲“全國郵政企業(yè)用戶滿意單位”稱號后，xx年年又獲“全國通信行業(yè)用戶滿意先進(jìn)單位”殊榮。
第七，和諧企業(yè)建設(shè)呈現(xiàn)出新局面。
二是提煉了××郵政企業(yè)文化理念。深入實施《寧夏郵政企業(yè)文化建設(shè)實施方案》，積極探索可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，進(jìn)一步確立了“逢旗必奪、逢冠必爭、移位晉檔、勇爭一流”的企業(yè)精神、“用戶是親人”的服務(wù)理念,以及“執(zhí)行無折扣”的企業(yè)作風(fēng)，初步形成了適應(yīng)××郵政實際，具有鮮明特色的企業(yè)文化，充分體現(xiàn)了××郵政人“開拓進(jìn)取，只爭朝夕”的銳氣，“腳踏實地，百折不撓”的韌性和“敬業(yè)、勤勉、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)。
三是開展了精神文明創(chuàng)建工作。各級郵政工會認(rèn)真維護(hù)員工合法權(quán)益，堅持局務(wù)公開，推進(jìn)民主管理。積極開展技術(shù)比武、勞動競賽、合理化建議、慰問困難職工以及豐富多彩的文體活動。在發(fā)展的同時，想方設(shè)法使員工生產(chǎn)和生活條件逐步改善，建成“和諧職工小家”2處，進(jìn)一步增強了企業(yè)向心力;扎實開展了行風(fēng)評議和區(qū)級文明行業(yè)創(chuàng)建，順利通過了文明行業(yè)復(fù)驗;按照市委、市政府的要求，認(rèn)真完成了扶貧、支教等工作任務(wù)。開展了職工獻(xiàn)愛心活動，全市200名職工向西吉縣郵政局困難職工伏鴻雁捐款，累計捐款6240元。
總結(jié)回顧過去一年的工作，我們之所以能夠在極其困難的條件下取得這樣的成績，有如下體會和感悟：
一是發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性空前高漲。通過內(nèi)部改革，使全市郵政呈現(xiàn)出良好的發(fā)展形勢，進(jìn)一步增強了全員發(fā)展的信心。廣大員工自覺以新的視角、新的理念、新的思路、新的措施來認(rèn)識和推進(jìn)發(fā)展，以極大的熱情投入到實際行動中，為全市郵政發(fā)展凝聚了強大力量。
二是市場觀念和競爭意識明顯增強。各級領(lǐng)導(dǎo)帶動廣大干部職工主動開拓市場，在經(jīng)營方式上不斷創(chuàng)新。各專業(yè)經(jīng)營部門加強市場調(diào)研，選定目標(biāo)市場，找準(zhǔn)消費群體，加大宣傳力度，不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場，有效地提高了郵政的競爭能力，為企業(yè)創(chuàng)收增效發(fā)揮了重要作用。
三是推陳出新，為企業(yè)發(fā)展注入了活力。全市郵政立足實際，在營銷體系建設(shè)、積分激勵、員工素質(zhì)提高等方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機制，提高運行效率，激發(fā)員工參與業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性。實踐一再證明，只有推陳出新，企業(yè)機制才能更活，員工熱情才能更高，發(fā)展形勢才能更加良好。
四是階段性勞動競賽極大地促進(jìn)了經(jīng)營工作。在全年業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，全市郵政部門按照區(qū)公司的總體部署，認(rèn)真扎實地開展了一系列勞動競賽，極大地調(diào)動了全員努力創(chuàng)收增效的積極性。特別是在“決戰(zhàn)70天勞動競賽”中，廣大員工充分發(fā)揚主人翁精神，以新的、更高的工作要求，團結(jié)一心，并肩作戰(zhàn)，奪取了決戰(zhàn)70天“四大戰(zhàn)役”的全面勝利，為全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
這些成績的取得，源于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，源于廣大員工的敬業(yè)精神，源于××郵政自我加壓和在競爭中“只許成功，不許失敗”的勇氣和信心。借此機會，我代表××市郵政局黨委，向一貫關(guān)心支持××郵政事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的謝意!向奮戰(zhàn)在全市郵政戰(zhàn)線上的廣大員工及其家屬致以崇高的敬意和親切的問候!
總結(jié)成績令人振奮，但我們也要清醒地看到目前存在的一些困難和問題:一是專業(yè)化經(jīng)營改革還需進(jìn)一步深入;二是營銷體系建設(shè)相對滯后，缺乏一支專業(yè)化的營銷隊伍;三是員工素質(zhì)普遍偏低，嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展;四是服務(wù)意識、服務(wù)能力亟待提高。
二、認(rèn)清形勢，把握大局，推動××郵政又好又快發(fā)展。
隨著郵政公司化進(jìn)程的不斷深入和國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的不斷變化，我們所處的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，情況更加復(fù)雜，市場更加多變。剛剛閉幕的全區(qū)郵政年工作會議上，馬贊?？偨?jīng)理在部署2014年工作時指出，應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜的局面必須立足大局，分析形勢，把握大勢，把握好全國、全區(qū)和寧夏郵政自身三個大局。新的形勢對我們提出了更高的要求。實現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展目標(biāo)，需要我們進(jìn)一步認(rèn)清形勢，堅定發(fā)展的信心，明確發(fā)展的方向，掌握發(fā)展的方法，增強“四種意識”，在大環(huán)境、大市場中找準(zhǔn)定位，尋找機遇和突破口。
(一)必須增強改革創(chuàng)新的意識。改革是市場環(huán)境的客觀要求，更應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的主觀需要。在改革的進(jìn)程中我們要確立積極主動的態(tài)度，不能被市場推著走，而是要準(zhǔn)確把握市場發(fā)展的脈搏，以敢為人先的勇氣，成為市場的領(lǐng)跑者。郵政公司成立，只是郵政改革的第一步，郵政發(fā)展的路還很長，改革的路還很艱難，郵政儲蓄、速遞物流等多項業(yè)務(wù)有著廣闊的發(fā)展前景，同時也面臨著繁重的改革任務(wù)，能否開好局、起好步，事關(guān)全市郵政改革的成敗。盡管郵政公司化運行已一年，但綜觀全市郵政發(fā)展的實際，當(dāng)前存在的一些體制性障礙和機制性問題，嚴(yán)重制約了郵政更好更快發(fā)展，必須予以改革和創(chuàng)新。改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，這是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，也是郵政公司化運作、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的必然選擇。要加大機制創(chuàng)新力度，積極實施專業(yè)化經(jīng)營。通過機制創(chuàng)新，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實力。因此，我們必須樹立主動改革創(chuàng)新的觀念，提高認(rèn)識事物的水平和能力，積極應(yīng)對市場變化。從思想觀念的創(chuàng)新入手，從根本上消除制約郵政發(fā)展的障礙。共8頁,當(dāng)前第3頁12345678(三)必須增強科學(xué)發(fā)展的意識。馬贊?？偨?jīng)理在工作報告中指出，全區(qū)郵政工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和自治區(qū)第十次黨代會精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，繼續(xù)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，堅持加快發(fā)展，深化內(nèi)部改革，推行精細(xì)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強核心能力，努力實現(xiàn)企業(yè)綜合實力的大提升，促進(jìn)全區(qū)郵政又好又快發(fā)展，為后三年跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。這就明確告訴我們，科學(xué)發(fā)展是郵政發(fā)展的基本要求，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展是2014年及今后更長一段時間的奮斗目標(biāo)。全市郵政必須貫徹落實好這個總體思路，必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把全體員工發(fā)展的積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到郵政發(fā)展的各個方面。要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀就要正確處理好與快的關(guān)系。好與快是有機的統(tǒng)一，好與快互為條件，既相互促進(jìn)，又相互制約，“快”是基礎(chǔ)，“好”是要求，沒有“快”也就談不上“好”。所以，要“好”中求“快”，以“好”促“快”，這才是真正堅持發(fā)展第一要務(wù);要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀就要正確處理有為與無為的關(guān)系。有利于科學(xué)發(fā)展的事都要有為，要大有作為，凡不利于科學(xué)發(fā)展的事堅決不為。對于市場前景廣闊的業(yè)務(wù)要大有所為，采取切實的措施，下大力氣，加快發(fā)展，使××郵政不斷發(fā)展壯大。
(四)必須增強和諧發(fā)展的意識?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義在于“以人為本”。郵政實行公司化改革的一個重要目的就是要通過企業(yè)發(fā)展促進(jìn)員工工作、生活水平的不斷提高。在改革的過程中要處理好改革與員工利益的關(guān)系，要處理好加快發(fā)展與和諧穩(wěn)定的關(guān)系，要充分發(fā)揮黨群、工會等組織在群眾工作中的重要作用，掌握職工思想動態(tài)，了解職工的需求，反映職工的呼聲，做好企業(yè)與職工之間的溝通交流，確保營造和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。要通過不斷提高員工收益，改善員工工作生活水平，充分調(diào)動員工推進(jìn)改革，參與發(fā)展的熱情。推動企業(yè)和諧發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會服務(wù)，是時代賦予郵政的光榮使命，也是新時期郵政參與創(chuàng)建和諧社會的指導(dǎo)思想。全市郵政部門必須深刻理解郵政在建設(shè)和諧社會中所發(fā)揮的重要作用，以更加積極主動的姿態(tài)融入全市經(jīng)濟社會發(fā)展，為促進(jìn)地方社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量，樹立郵政良好企業(yè)形象。
三、2014年全市郵政工作安排。
2014年是全區(qū)郵政實施“二次大發(fā)展”戰(zhàn)略的決勝之年，也是××郵政乘勢推進(jìn)各項工作，進(jìn)一步做大目標(biāo)市場的關(guān)鍵之年。
全市郵政工作的總體要求是：根據(jù)區(qū)公司關(guān)于實施“二次大發(fā)展三年發(fā)展有實力”的戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞“堅持一個中心，深入實施兩大工程，重點開發(fā)三大市場，全力打好四個戰(zhàn)役，著力增強六項實力”的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)深化改革，加快發(fā)展，努力推動各項工作求新突破、出新亮點、上新臺階。
總體思路是：圍繞“一個目標(biāo)”，實施“兩大工程”，大力拓展“三類業(yè)務(wù)”，加快提升“四層能力”，全力做好“五篇文章”。
圍繞“一個目標(biāo)”，即圍繞全年業(yè)務(wù)收入發(fā)展目標(biāo)。
實施“兩大工程”，即實施“三新工程”和“109”工程。
大力拓展“三類業(yè)務(wù)”，即拓展金融，函件、包件、代辦電信，速遞物流類業(yè)務(wù)。
加快提升“四層能力”，即提升專業(yè)化經(jīng)營能力、營銷能力、員工素質(zhì)、服務(wù)能力。
全力做好“五篇文章”，即做好結(jié)構(gòu)調(diào)整、特色業(yè)務(wù)、項目帶動、員工收益、和諧發(fā)展文章。
主要發(fā)展指標(biāo)：全市郵政業(yè)務(wù)收入2850萬元，同比增長18%;成本費用和支出控制在預(yù)算目標(biāo)內(nèi);郵儲凈增余額實現(xiàn)1億元。
(二)抓改革，在增強企業(yè)活力上實現(xiàn)新突破2、加快推進(jìn)專業(yè)化改革，大力實施專業(yè)化經(jīng)營。2014年，全市郵政要將專業(yè)化經(jīng)營作為改革發(fā)展的重點下大力氣推進(jìn)。對函件廣告、代辦電信、集郵、報刊、速遞專業(yè)全面實行專業(yè)化經(jīng)營，完善專業(yè)化經(jīng)營管理模式，堅持對等的原則，嚴(yán)格落實專業(yè)公司責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，在各專業(yè)承擔(dān)經(jīng)營管理責(zé)任的同時，賦予專業(yè)公司適當(dāng)?shù)膭趧佑霉?、考核分配等?jīng)營自主權(quán)。重點要實現(xiàn)兩個方面的目標(biāo)：一是要結(jié)合全市郵政實際，不斷明晰、細(xì)化、完善專業(yè)化經(jīng)營方案，確保方案的指導(dǎo)性和可操作性。二是將專業(yè)化經(jīng)營納入企業(yè)損益核算，強化專業(yè)公司的成本觀念和效益觀念，壓縮成本開支，促進(jìn)有效收入的增長和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
3、以營銷積分為基礎(chǔ)，推進(jìn)分配機制改革。建立以崗位職責(zé)和業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬分配制度，完善績效考核辦法，搞活內(nèi)部分配。制定和完善營銷積分辦法，提高積分的合理性和可行性，拓寬營銷積分的實施范圍，將競爭類業(yè)務(wù)全部納入營銷積分考核，充分發(fā)揮營銷積分的作用，推動營銷方式由考核型向激勵型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展由指令型向自發(fā)型的轉(zhuǎn)變，切實調(diào)動員工參與營銷的積極性。通過營銷積分制的廣泛實施，大力營造了以積分促發(fā)展的良好氛圍。
(三)抓發(fā)展，在業(yè)務(wù)規(guī)模和效益上實現(xiàn)新突破。
根據(jù)區(qū)公司深度開發(fā)“農(nóng)村、社區(qū)、流動服務(wù)”三大市場要求，繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推動三大板塊業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。郵務(wù)類、金融類、速遞物流三大板塊業(yè)務(wù)收入比重分別達(dá)到30%、52%、14%。
上要有規(guī)模性增長，發(fā)展貸款xx萬元。根據(jù)區(qū)分行的安排，適時開展小額信貸業(yè)務(wù)。共8頁,當(dāng)前第5頁123456782、繼續(xù)抓好各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。報刊業(yè)務(wù)要加強收投合一營銷體系建設(shè)，轉(zhuǎn)變營銷方式，切實提高報刊營銷能力、傳遞時限和投遞質(zhì)量。重視細(xì)分客戶，研究市場需求及郵政郵發(fā)報刊的客戶定位。深入開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等營銷活動。積極參與教輔類圖書的郵發(fā)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入185萬元，同比增長4.52%;集郵業(yè)務(wù)要緊抓北京奧運會和自治區(qū)五十大慶重大機遇，結(jié)合地方經(jīng)濟文化特色，圍繞蕭關(guān)改擴建等項目，以集團禮品消費為主要市場，搞好主題營銷活動和集郵品開發(fā)。繼續(xù)做好《須彌山石窟》特種郵票發(fā)行的申報工作。在做好《自治區(qū)成立50周年大慶》紀(jì)念郵票、《中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年》等系列郵品的銷售工作的同時，借勢營造氛圍，做大高檔郵品業(yè)務(wù)規(guī)模，全年實現(xiàn)收入280萬元，同比增長6.87%。
3、圍繞社會熱點，推進(jìn)項目營銷。2014年重大社會事件較多，在實施市場營銷上要確保打好“文化牌、奧運牌、活動牌”三張牌。各局、各部門要提前著手準(zhǔn)備，結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點，進(jìn)行細(xì)致分析，拿出策劃方案，組建專項營銷小組，找到營銷工作的切入點和關(guān)鍵點，確保營銷工作有的放矢。要牢牢把握這一難得機遇，將三張牌打出成效，力爭項目營銷創(chuàng)收850萬元。
(四)抓管理，在推進(jìn)企業(yè)精細(xì)管理上實現(xiàn)新突破。
1、加強財務(wù)管理，努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理體系。深化全面預(yù)算管理，向重點業(yè)務(wù)、核心能力建設(shè)等方面加大投入。進(jìn)一步完善費用定額管理辦法，加大對各類資金、資產(chǎn)的集中管理和考核力度，削減非生產(chǎn)性費用。優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，加強對修理費、勞務(wù)費支出的監(jiān)控。著力加強用戶欠費管理，確保業(yè)務(wù)資金及時足額列帳，確保欠費率控制在4%以內(nèi);全面推行責(zé)任中心損益核算，實現(xiàn)財務(wù)管理由核算型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變。圍繞財務(wù)管理“信息化”，充分利用財務(wù)核算、資產(chǎn)管理、統(tǒng)計信息、量收管理、電子化支局等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐，提升財務(wù)現(xiàn)代化管理水平。
2、加強用工和分配制度管理。加強科學(xué)管理，優(yōu)化作業(yè)組織，合理配置勞動力資源，實行用工動態(tài)管理，推進(jìn)用工分類管理，人員向核心能力建設(shè)傾斜。加強用工和分配制度管理，分配重實績、重貢獻(xiàn)、重能力，結(jié)合營銷積分制的實施，充分調(diào)動職工提高自身能力，投身業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。規(guī)范勞動用工管理，推進(jìn)勞動用工管理的信息化。年內(nèi)合同員工勞動合同簽訂率及人員變動勞動合同相應(yīng)變更率均達(dá)到100%。
3、加強網(wǎng)絡(luò)運行管理。切實提高網(wǎng)運生產(chǎn)的規(guī)范化管理水平，實現(xiàn)網(wǎng)路指揮調(diào)度的規(guī)范化和郵運生產(chǎn)操作的規(guī)范化。強化對郵運和營業(yè)兩網(wǎng)互通工程系統(tǒng)上網(wǎng)信息質(zhì)量的監(jiān)控和管理，重點提高給據(jù)郵件信息上網(wǎng)率和六位編碼正確率。完善中心局功能，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，保證時限和質(zhì)量，推進(jìn)網(wǎng)運質(zhì)量檢查工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。認(rèn)真開展好速遞內(nèi)部處理“三化”改革工作。建立健全網(wǎng)運檢查體系，繼續(xù)開展好“四保兩提高”勞動競賽活動，確保網(wǎng)路高效暢通。
4、強化內(nèi)控監(jiān)督管理。進(jìn)一步加強經(jīng)濟責(zé)任審計，開展任中審計。各類工程項目預(yù)(決)算審計率達(dá)到100%。深入開展專項審計和審計調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);加強管理制度建設(shè)，健全業(yè)務(wù)檢查體系和監(jiān)督檢查機制，狠抓各項規(guī)章制度落實，充分發(fā)揮管控體系的監(jiān)督制約作用。加大業(yè)務(wù)檢查和考核力度，確保傳遞時限和對外服務(wù)質(zhì)量;要切實強化儲匯內(nèi)控建設(shè)和風(fēng)險防范，在改革的關(guān)鍵時期，郵儲的資金安全至關(guān)重要，對區(qū)分行發(fā)出的有關(guān)安全檢查的各項部署，必須嚴(yán)格地、不折不扣地執(zhí)行;嚴(yán)格各項安全管理制度的落實和檢查工作，開展好“安全生產(chǎn)運行年”活動，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任查糾力度，在全局形成視察、稽查、審計等多層面內(nèi)控監(jiān)督格局。
(五)抓建設(shè)，在增強企業(yè)核心能力上實現(xiàn)新突破。
2、繼續(xù)加強信息網(wǎng)的開通運用。配合區(qū)公司做好郵政儲蓄對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、電話銀行、銀證轉(zhuǎn)賬、中郵保險等系統(tǒng)建設(shè)，不斷拓展郵政網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)范圍和系統(tǒng)功能。充分發(fā)揮各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，進(jìn)一步提高系統(tǒng)的利用率，用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)經(jīng)營，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。配合做好區(qū)、市、縣電視視頻會議系統(tǒng)連通。做好客戶營銷管理系統(tǒng)的推廣上線，以及11185、183和電子商務(wù)綜合平臺的應(yīng)用。進(jìn)一步完善郵政信息網(wǎng)安全運行維護(hù)體系，保證信息網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
3、加快營銷體系建設(shè)。要著力建設(shè)專業(yè)化營銷體系，改變過去以全員推銷為主的粗放型、簡單化的營銷方式，通過培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷壯大專職營銷隊伍，年內(nèi)專職營銷人員比重達(dá)到10%以上。加強專職營銷人員的規(guī)范化管理，建立起與營銷業(yè)績掛鉤考核的分配激勵機制。專職營銷人員要以市場為中心，改變過去僅僅進(jìn)行產(chǎn)品推銷的簡單方式，確立融分析、計劃、策劃、執(zhí)行為一體的“大營銷”觀念，增強調(diào)查市場、分析市場，針對市場需求進(jìn)行產(chǎn)品策劃、項目策劃、品牌策劃的能力，提高營銷活動的針對性和有效性。依托直復(fù)營銷平臺，充分發(fā)揮客戶信息數(shù)據(jù)庫在營銷中的應(yīng)用。
(六)抓服務(wù)，在樹立企業(yè)新形象上實現(xiàn)突破。
1、認(rèn)真扎實開展好“迎奧運、迎大慶服務(wù)形象提升年”活動。區(qū)公司把2014年定為全區(qū)郵政“迎奧運、迎大慶服務(wù)形象提升年”，各級部門要以此為契機，結(jié)合區(qū)公司的要求，細(xì)化實施措施，切實把提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、樹立良好企業(yè)形象作為一項戰(zhàn)略任務(wù)堅持不懈地抓好，以服務(wù)贏得市場，以服務(wù)創(chuàng)造價值，努力打造郵政服務(wù)社會的良好品牌。
2、大力實施“三新工程”和“109工程”。緊緊圍繞做好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。一是深入實施“三新工程”，繼續(xù)做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。根據(jù)區(qū)公司和商務(wù)部門的安排，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，按照“新農(nóng)村、新合作、新網(wǎng)絡(luò)”的原則，繼續(xù)加快“三新農(nóng)家店”建設(shè)，為郵政服務(wù)“三農(nóng)”搭建網(wǎng)絡(luò)平臺;借助“農(nóng)家店”平臺，開展適銷對路的農(nóng)資產(chǎn)品和日用百貨分銷配送，逐步搭載報刊、郵品、代辦電信等郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，不斷滿足“三農(nóng)”服務(wù)需求。二是深入實施“109”工程，不斷創(chuàng)新服務(wù)工作，使郵政服務(wù)向中小企業(yè)領(lǐng)域滲透，整合現(xiàn)有資源，融企業(yè)發(fā)展于地方經(jīng)濟建設(shè)之中，創(chuàng)新服務(wù)，為中小企業(yè)提供適銷對路的服務(wù)產(chǎn)品，提升服務(wù)能力，擴大郵政品牌影響力。
3、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)化作業(yè)流程。要以“迎奧運、迎大慶服務(wù)形象提升年”為契機，實施作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)操作規(guī)范化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)區(qū)公司的統(tǒng)一安排，開展“建精品窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和窗口服務(wù)標(biāo)兵、星級投遞員評選活動。加強服務(wù)管理，完善服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量考核制度，落實服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究，實行首問負(fù)責(zé)制和有理由申告下崗制。認(rèn)真開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。加大社會監(jiān)督力度，建立社會評價體系，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提高，確保用戶滿意度達(dá)到85分以上。
(七)抓培訓(xùn)，在提高員工整體素質(zhì)上實現(xiàn)突破。
在xx年年“金、銀、銅牌員工”評比活動的基礎(chǔ)上，2014年將實施“員工素質(zhì)提高工程”，各局、各部門要將員工培訓(xùn)放在與經(jīng)營同等重要的位置，作為工作的重中之重去抓，切實抓出成效。
1、提高全員對“員工素質(zhì)提高工程”的認(rèn)識。人才是全局各項目標(biāo)賴以實現(xiàn)的根本保證，是專業(yè)化改革順利推進(jìn)的重要基礎(chǔ)，更是郵政實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)的動力。各局、各部門要高度認(rèn)識實施“員工素質(zhì)提高工程”的重要性，采取切實有效的措施，強力推進(jìn)。要高度重視提高員工的思想認(rèn)識水平，帶動職工想干事;要著力建立學(xué)習(xí)的長效機制，確保員工能干事;廣大員工要增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，逐步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢下企業(yè)大發(fā)展的需要。通過抓思想、抓建設(shè)、抓培訓(xùn)，使職工隊伍整體素質(zhì)顯著提高，在各自崗位能夠干成事。
2、深入抓好各項培訓(xùn)計劃的實施。按照區(qū)公司、市局培訓(xùn)計劃，分層次抓好員工教育和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到80%，轉(zhuǎn)崗和上崗人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。繼續(xù)開展職業(yè)技術(shù)鑒定、崗位練兵工作，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)組織和學(xué)習(xí)機制為主要內(nèi)容，推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍，實現(xiàn)年內(nèi)郵政通信生產(chǎn)人員80%持證上崗的目標(biāo)。
(八)抓和諧，促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展上實現(xiàn)新突破。
1、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員素質(zhì)，重點抓好各級領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉”的方針，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。積極開展效能監(jiān)察，繼續(xù)做好治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)交易行為工作。加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)和啟用那些想干事、能干事、干成事的年輕干部。切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷增強責(zé)任感和使命感，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀的能力、務(wù)實創(chuàng)新的能力，提高執(zhí)行力，嚴(yán)格抓落實，確保區(qū)局和市局的各項改革發(fā)展措施落到實處。
典型示范帶動作用，使企業(yè)精神文明建設(shè)不斷結(jié)出碩果。
3、以人為本，關(guān)愛職工生活。要始終把職工利益放在第一位，切實改善職工工作、生活條件，特別要給一線職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。大力開展職工文體活動,激發(fā)員工昂揚向上的精神風(fēng)貌。加快農(nóng)村支局所“職工小家”建設(shè)，積極開展扶貧幫困和“送溫暖”活動，讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。切實維護(hù)員工合法權(quán)益，保障員工收益隨著企業(yè)的發(fā)展不斷提高，使員工更多地享受到企業(yè)改革發(fā)展的成果。建立企業(yè)多層次保障制度，爭取年內(nèi)全員參加失業(yè)保險，努力營造員工與企業(yè)和諧發(fā)展的氛圍。
同志們，風(fēng)起，正是揚帆時。伴隨著郵政改革陣陣勁風(fēng)吹過，全市郵政又到了揚帆啟航的時節(jié)。新起點、新征程，讓我們振奮精神，堅定信心，真抓實干，深入貫徹落實全區(qū)郵政2014年工作會議精神，扎實開展好一季度“又好又快”開門紅勞動競賽，立足思路求新、理念求變、定位從高、作風(fēng)求實，為圓滿地完成全年各項目標(biāo)，夯實郵政又好又快發(fā)展基礎(chǔ)而努力奮斗!
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十八
王玉蘭，天津市勞動模范，在社區(qū)的幾年工作能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加社區(qū)的各項活動，發(fā)揮模范作用。
他堅持學(xué)習(xí)到老，奉獻(xiàn)到老，始終保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格和人格魅力，不斷發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，盡心盡意地做出了許多感人的事跡，曾被學(xué)府街黨委授予"優(yōu)秀黨員"學(xué)習(xí)型文明家庭"；"夫妻家庭標(biāo)兵"等光榮稱號。他經(jīng)常說："黨和人民給予我很多，我非常滿意，非常滿足，只要還活著，就會有繼續(xù)奉獻(xiàn)的一片藍(lán)天!"書籍報刊是她的重要財富。家中有較為豐富的藏書，并有電子書籍；訂多種報刊和雜志。她的理念是：人類文化的精華就積淀在經(jīng)典作品之中，閱讀經(jīng)典就是與大師對話，就是與崇高為伍。一有空閑就學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)讀書與生活的統(tǒng)一，書籍成為她的永恒話題，“奇文共賞”、“疑義相析”“民風(fēng)了解”成為她生活的一種樂趣；每天晚飯后坐在書桌，學(xué)習(xí)成為了她追求事業(yè)完美、學(xué)業(yè)成功的強大動力。
一個人退休后能否持續(xù)地為社會作出貢獻(xiàn)，取決于是否做到自覺地持續(xù)地學(xué)習(xí)。她雖然已經(jīng)是古稀之年，本著“活到老學(xué)到老”的思想，都學(xué)會了電腦，利用電腦徜徉信息世界，并且善于在搜集與整合中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
該熱愛寫作，并通過寫作促進(jìn)自我發(fā)展，是她的又一特色，退休前她寫過很多篇文章，都是對工作的經(jīng)驗總結(jié)和學(xué)術(shù)研究方面文章。她的.論文獲獎8篇。在國家級刊物上刊登過四篇：一篇被香港的《現(xiàn)代教學(xué)論壇》雜志錄用，并獲論文金獎；一篇被編入《世紀(jì)之光》論文集，又編入《中國教育論文大典》；一篇被編入〈校長管理經(jīng)典〉一書，并享有該書的著作權(quán)和署名權(quán)；一篇“名言”刊登在〈全國中小學(xué)治學(xué)名言大典〉中。其他報刊上，刊登過若干篇。退休后，她寫了大量的教育教學(xué)筆記，寫了教育教學(xué)100個問答、關(guān)于職業(yè)教育等文章，數(shù)十萬字；經(jīng)常給職業(yè)教育雜志提供稿件。
有人問：“你已經(jīng)退休了，還學(xué)習(xí)那么多干嗎?”她回答我說：“我是一名黨員，如果不學(xué)習(xí)，就要脫離了黨和我們的社會，跟不上新的形勢。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，這樣才不會被社會淘汰，活著才有意義”。一句簡單的話語證明了一個普通共產(chǎn)黨員對黨的忠誠，對社會的熱愛和無私的奉獻(xiàn)精神。在她影響下她們一家人都很愛學(xué)習(xí)。
總之，王玉蘭的先進(jìn)事例體現(xiàn)了一個老共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品德，重樹了共產(chǎn)黨人在群眾中的光輝形象，是青年人學(xué)習(xí)的好榜樣，他的善舉在不斷地做到政治堅定、思想常新、理想永存、保持先進(jìn)。堅持與時俱進(jìn)，多年來積極協(xié)助黨組織做好宣傳教育工作，并結(jié)合形式準(zhǔn)備教材給社區(qū)黨員講黨課，并擔(dān)任社區(qū)理論學(xué)習(xí)組組長，積極發(fā)揮余熱，該在社區(qū)理論學(xué)習(xí)研究創(chuàng)新的工作中，做出了一定的貢獻(xiàn)，并帶動和促進(jìn)社區(qū)理論的學(xué)習(xí)，發(fā)揮積極的作用，起到了模范帶頭作用。
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