讀后感是一個(gè)人內(nèi)心深處的回響,是對作品和自己思考的一種交流。讀后感要注意行文流暢和語言的美感,可以借鑒一些修辭手法和表達(dá)方式。這里有一些經(jīng)典的讀后感范文,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)。
贏在中層讀后感篇一
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對能力不足的人員加以輔導(dǎo),目的在于擴(kuò)張他的眼界,即提高他的制高點(diǎn),這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣,能周全考慮的處理問題,我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí),具備職業(yè)道德,能獨(dú)立思維的人才,而不是只會(huì)照葫蘆畫瓢的人。為此,在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過程中,要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí),兼顧外語、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn),注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力,促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒有誰生來就是英雄,在充滿競爭、日新月異的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒,不是簡單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后,才能把決策與指示下達(dá)給基層,從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會(huì)相對較少。通常,高層在對基層員工的溝通時(shí),分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達(dá)具體工作指令少。相對于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位,說清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量,這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者,輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們,基層能力不足,中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見解,這樣,才能對下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo),不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo),就是員工什么地方做得不對,就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工往往會(huì)六神無主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見問題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng),有自信,不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實(shí)上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得,一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對中層能力不足的部分盡速彌補(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實(shí)地,不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù),有時(shí)候我們學(xué)得太高深,其實(shí)所用甚淺,比起急于求成,我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植,目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫瓢。為此,對中層的扶植,要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí),兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領(lǐng)導(dǎo)減壓,做基層員工的后盾,自覺履行責(zé)任,這樣,我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
贏在中層讀后感篇二
今年暑假,校長給我們中層領(lǐng)導(dǎo)每人發(fā)了一本書《忠告中層》。這本書形式比較新穎,內(nèi)容以47封給“小陶”回信方式構(gòu)成,從一個(gè)中層的上任到成為一個(gè)優(yōu)秀的中層的過程,而這個(gè)過程也是我們中層要經(jīng)歷的一個(gè)過程,書中“小陶”所存在的糾結(jié),我想我們每一個(gè)中層肯定多多少少也都有,我想這個(gè)本對我來說,比送我一塊黃金還要珍貴,一放假我就抽出時(shí)間看。那么,我就看的這幾部分簡單的談?wù)劯邢氚桑?/p>
這一點(diǎn)和剛進(jìn)入中層的“小陶”有同感,怕自己不能勝任這份工作,怕自己工作做不好,每一個(gè)文件拿到手,都很擔(dān)心,擔(dān)心完成不好,做的不夠細(xì)致。所以,在完成每一項(xiàng)工作時(shí),都反復(fù)的查看,很怕有一個(gè)字會(huì)錯(cuò)掉。
中層干部每天遇到的事也很多,自己要上好課,分管的工作要完成,臨時(shí)性工作要加班,突發(fā)事件要處理,所以既要抓住關(guān)鍵,統(tǒng)籌安排,又要避免造成新問題,新矛盾,努力做問題的解決者,而不是把問題上交。在其位,就要謀其政。如果遇到事情,稍不順心就牢騷滿腹,相互推諉,不僅影響整體工作,也大大降低自己在學(xué)校教職工中的形象。同時(shí)在工作時(shí),要將教職工放在第一位,不要事事、時(shí)時(shí)將自己的利益放在首位,做做傻子,安貧樂道些,才是我們該有的姿態(tài)。
鄭杰老師談到幾個(gè)關(guān)系處理的重要性,與領(lǐng)導(dǎo)、與中層之間、與老師之間,我認(rèn)為,處理好前兩者很重要,處理好與老師之間的關(guān)系更為重要。中層在工作中應(yīng)該怎樣贏得多數(shù)教師的擁護(hù)?成為學(xué)校和教師們喜歡的中層領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)以平常心態(tài)對待自己。
我記得校長講過:“領(lǐng)導(dǎo)要有服務(wù)意識(shí)”,用在中層身上最能體現(xiàn)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。中層如果能夠意識(shí)到管理就是服務(wù)、服務(wù)就是最有效的管理。教師和學(xué)生是學(xué)校的主人,是行政服務(wù)的對象。在學(xué)校管理中,行政一方面要充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,不斷提高管理水平和才能;另一方面行政首先應(yīng)成為一名好老師,這樣才能理解教師,了解實(shí)踐,比如說班主任工作,沒有去親身參與學(xué)生的管理,尤其是問題學(xué)生的管理,是體會(huì)不到班主任工作的艱辛,所以我們要去進(jìn)最大的能力去幫助他們,而不是去責(zé)怪他們。
(二)用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
學(xué)校中層干部應(yīng)在工作中嚴(yán)以律己,對自己的一言一行都要有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,為老師做出表帥,做出榜樣,在老師中樹立起形象,讓老師肯為你去做工作,要善于傾聽同事的意見,提高工作效率和工作質(zhì)量。
(三)要嚴(yán)以律己,寬以待人。
在做到嚴(yán)以律己的同時(shí),還要學(xué)會(huì)寬以待人,要多看老師們的長處,多表揚(yáng),多鼓勵(lì),即使有些老師工作做得不是很好,不盡如人意,也應(yīng)該先肯定其成績,再指出其不足,該批評的要批評,但要注意方式和場合,不要使人家太下不來臺(tái),要有緩沖的余地,給人改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我記得一次班主任會(huì)結(jié)束前,韓主任的幾句話和向各位班主任的一個(gè)鞠躬,我體會(huì)很深,她沒有直接批評哪位班主任,而是以這種方式提醒了那位班主任,這種方式值得我學(xué)習(xí)。
(四)要有大局意識(shí)。
書中說,(我們是否考慮過“我這樣做老師們會(huì)怎么樣看待我,評價(jià)我?”“我這樣做會(huì)有哪些人不高興?”“我這樣做會(huì)傷害到哪些人的利益?”我想,如果我們總是被這樣的問題所困擾,總是在想做每一件事時(shí)尋求所有人的認(rèn)可,是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)檫@是最有害的私心,是工作中最危險(xiǎn)的陷阱。)其實(shí),我在工作中也有這樣的思想,看了這本書后才領(lǐng)悟到:我們做的每一件事情不可能讓每一個(gè)人都滿意。用心良苦地去尋找利益的平衡點(diǎn)只會(huì)使自己纏足不前,一事無成。只要我做的工作有利于學(xué)校的發(fā)展,有利于學(xué)生的發(fā)展就ok了。
這是我讀了《忠告中層》的一點(diǎn)小感悟,剛剛加入中層時(shí)間也不長,小陶的很多經(jīng)歷我還沒有經(jīng)歷過,還體會(huì)不到那么深,但我想,書中的很多階段我肯定也要經(jīng)歷的,當(dāng)我以后遇到問題的時(shí)候,我想:這本書會(huì)給我很大的幫助,我會(huì)慢慢消化鄭杰老師對每一個(gè)問題的解決方法,虛心學(xué)習(xí)。
贏在中層讀后感篇三
讀完這本書的最大感受是,不管你是不是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該讀一讀這一本書!所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”即影響力,自己作為影響力中心,如何塑造自己,如何影響他人,是每個(gè)人都需要考慮的問題。
有人戲稱說,世界上最難的兩件事就是把你的錢放到我的口袋,把我的思想放入你的腦袋。前一種人是老板,后一種人是老師,兩件事同時(shí)做到的是老婆。能把自己的思想放到別人的腦袋里,其實(shí)就是一種領(lǐng)導(dǎo)。作為教師,需要把自己的思想傳播給學(xué)生,作為教育行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,還需要把自己的思想傳遞給同事。作為一名普通人,其實(shí)也需要讓自己的想法去影響他人,你能影響到的地方便是你可以達(dá)到的地方。衡量領(lǐng)導(dǎo)力的最佳標(biāo)準(zhǔn)就是影響力。
拿破侖曾說,你無法改變自己的起點(diǎn),但你能改變前進(jìn)方向。你有何打算并不重要,重要的是現(xiàn)在的行動(dòng)。作為一名中層干部,首先要能出色地領(lǐng)導(dǎo)自己,即管理好自己,包括:控制自己的情緒,管理好自己的時(shí)間、優(yōu)先次序,工作精力、思考、言論和個(gè)人生活。其實(shí)這是每個(gè)人都需要掌握的能力,只有管理好自己的人才能贏得別人的尊重。一個(gè)人,如果無法領(lǐng)導(dǎo)自己,那別人不會(huì)服從他的領(lǐng)導(dǎo);如果無法領(lǐng)導(dǎo)自己,也不會(huì)贏得他人的尊重;如果無法領(lǐng)導(dǎo)自己,他人也將不愿與之合作。
領(lǐng)導(dǎo)自己,需要一定的方法。你對自己的思想有多少投入,它就會(huì)給你多少產(chǎn)出?;ㄒ环昼娺M(jìn)行思考,常常比一小時(shí)的談話和茫然工作還要高效。
自我管理大致相當(dāng)于自律,但是想要突破管理層,你必須還要有創(chuàng)新思維。自我發(fā)展和不斷提升自身的能力,是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。不管在什么行業(yè),每個(gè)人只要了解自己的工作內(nèi)容并出色完成,那便有可能成為行業(yè)內(nèi)的翹楚。但是如果他們只具備而且只愿意運(yùn)用這種技能,那大概不會(huì)向上發(fā)展成為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮才能,完成多項(xiàng)不同的工作。以運(yùn)動(dòng)來做比喻,這不像是單項(xiàng)的跑步,而是十項(xiàng)全能的比賽。職位能給你提供創(chuàng)造影響力的機(jī)會(huì),但是職位無法塑造領(lǐng)導(dǎo)者。反過來,領(lǐng)導(dǎo)者可以塑造職位。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)很少考慮界限,他們更關(guān)注機(jī)遇。
對于中層干部來說,影響力包括向上的影響,也包括向下的影響。影響上司最佳的方式是為上司增值。對于上司來說,他更希望你能針對出現(xiàn)的問題提出科學(xué)合理的方案,這就是為上司減負(fù),而不是什么事情都等待上司做指示,讓上司來考慮怎么做。如果組織的中層“無為”,會(huì)讓高層領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)事務(wù)上產(chǎn)生更多負(fù)擔(dān)。對某些領(lǐng)導(dǎo)而言,這種中層更像一個(gè)累贅。
影響下屬的最佳方式是挖掘潛力,讓一起做事的同事在工作過程中找到成就感與獲得感。決策可以靠經(jīng)驗(yàn)、靠助手、靠智慧;執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信、美譽(yù)度,以自己的個(gè)人品質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。當(dāng)然,除非你心甘情愿比普通人付出更多努力,全心全意投入工作,否則你永遠(yuǎn)沒資格身居高位。你不能通過敲別人的腦袋來領(lǐng)導(dǎo),那是人身攻擊,不是領(lǐng)導(dǎo)。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,決不會(huì)一蹴而就?!叭松晒Φ拿卦E就是時(shí)刻做好準(zhǔn)備,等待時(shí)機(jī)到來?!睙o論一個(gè)人的目標(biāo)是什么,只要他能夠做到嚴(yán)于律己、堅(jiān)持不懈,就一定能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。前重量級(jí)拳王喬·弗雷澤曾經(jīng)說過:“你可以制訂出一份拳擊計(jì)劃或者人生規(guī)劃??僧?dāng)比賽開始的時(shí)候,你就只能依仗自己的反應(yīng)能力了。你所有的付出都會(huì)在賽場上得到體現(xiàn)。如果你曾在黎明前的暗夜里偷奸耍滑,那在拳擊場里明亮的燈光下,你就要付出慘痛的代價(jià)。”
贏在中層讀后感篇四
假期中,又一次閱讀了一遍這本鄭杰校長的《忠告中層》,這一次看后又有不一樣的感受,因?yàn)樵谥袑庸ぷ髁艘欢螘r(shí)間,也經(jīng)歷了一些事情,所以對書中“小陶”經(jīng)歷的一些也有感同身受的地方,但這次更多的是對“小陶”的敬佩,因?yàn)樵谌蝿?wù)來臨時(shí)她沒有說因?yàn)樽约簞偃尾涣硕艞壒ぷ鳎钦J(rèn)真的面對,這是我需要學(xué)會(huì)的東西——擔(dān)當(dāng)!
這本書中講到的一些方法工作中我也在用,但是當(dāng)遇到問題、感到壓力時(shí)還是不能正確的去面對,讓我也看到了作為一名合格的中層管理者自身所缺少的素質(zhì)。
曾經(jīng)一度認(rèn)為自己的專業(yè)素養(yǎng)不夠,勝任不了一些工作,需要認(rèn)真學(xué)習(xí)完才能勝任,但看完“小陶”的經(jīng)歷后,又覺得應(yīng)該是崗位在哪里,學(xué)習(xí)到哪里,在工作中學(xué)習(xí),而不是學(xué)好了再工作。
現(xiàn)在大家都在說“管理就是服務(wù)”,其實(shí)中層干部只是某項(xiàng)具體工作的臨時(shí)負(fù)責(zé)人而已,只要在工作時(shí)能堅(jiān)持原則,負(fù)起責(zé)任,在平時(shí)和老師的相處中,要放下架子,融入到老師之中,要以平常心態(tài)對待自己,業(yè)余時(shí)間多和老師談心交流,老師有困難時(shí)要盡力幫忙,讓老師愿意和你接近,有心事找你談心,有困難找你幫忙,只有這樣,才有可能帶領(lǐng)老師做好工作,才有可能當(dāng)好中層干部。
對于中層而言,溝通牽涉到上下級(jí)、同級(jí)、及其他有關(guān)方面的溝通。在以前的工作中,也出現(xiàn)過溝通不當(dāng),導(dǎo)致工作重復(fù)或是存在矛盾的現(xiàn)象,在接觸下來的工作中,我們之間要多進(jìn)行溝通,把存在的問題都疏通了,才能更順暢更高效的開展下面的工作。
溝通完了就需要去認(rèn)真的做,領(lǐng)導(dǎo)的決策、思想、對教育的理解需要中層的人去落實(shí),認(rèn)真努力的去做,也表明了中層工作人員的一個(gè)態(tài)度??偟恼f來,作為一名中層,既然在這個(gè)崗位了,就要做這個(gè)崗位該做的事情,而且努力從做出好的成績來。
贏在中層讀后感篇五
暑假期間學(xué)習(xí)了《做最好的中層》這本書,感受頗深。該書緊緊圍繞“最好”這兩個(gè)字做文章,重點(diǎn)解決中層管理者所面臨的這種尷尬處境,提出中層應(yīng)有的三種精神境界:是“夾心餅”,更是棟梁;要忠,還要能;是領(lǐng)頭羊,更是指揮家。必備的4大核心能力:有效與上級(jí)溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團(tuán)隊(duì)。永葆優(yōu)秀的3個(gè)超越之道:超越你的優(yōu)秀、超越你的部門、超越你的位置。
中層是企業(yè)乃至所有組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但是如何成為優(yōu)秀的中層,大多數(shù)人還在自我摸索而不得其法,甚至還面臨著兩頭不討好的困境。書中說到中層有三類:一流的中層,將自己當(dāng)作棟梁,是公司的中流砥柱,主動(dòng)擔(dān)起公司的重任;二流的中層,將自己當(dāng)作夾心餅,被動(dòng)地完成任務(wù);三流的中層,處處埋怨,只會(huì)發(fā)牢騷,最終一事無成。
首先,學(xué)校不同于普通企業(yè),作為教研組長,我在工作中常常會(huì)受到來自各方面的壓力:學(xué)校的`發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,工作任務(wù)完成質(zhì)量等。在工作中也常常會(huì)碰到一些困難,感覺不堪重負(fù)。但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是懂得這個(gè)道理,在面對問題時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。
其次,要想做領(lǐng)導(dǎo)信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句話:“不充電,就不會(huì)放電“。自己在這幾年的工作中也有同感,當(dāng)今世界知識(shí)爆炸,要掌握先進(jìn)的方法和教育屆的敏感話題,不斷的充電,才不至于在歷史的浪潮中落后。記得在幾年前,我在向楊校長匯報(bào)工作時(shí),楊校長問我最近在干什么?我說我在學(xué)習(xí)維修家用電器,學(xué)會(huì)了維修家用電器,維修學(xué)校的電教設(shè)備和電學(xué)儀器就沒有問題了。楊校長鼓勵(lì)我好好學(xué)習(xí),用專業(yè)技術(shù)為學(xué)校服務(wù)。實(shí)際上我是一方面看見學(xué)校的電教員不懂電教設(shè)備維護(hù)維修技術(shù),另一方面我也想多學(xué)習(xí),多掌握一門專業(yè)技術(shù),不斷地給自己充電,也好帶動(dòng)全組人員在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己。給自己書中有這樣一句名言:“如果你有智慧,請奉獻(xiàn)你的智慧;如果你沒有智慧,請奉獻(xiàn)你的汗水”。是的,智能型的中層管理者是組織和領(lǐng)導(dǎo)最看重的、最需要的?,F(xiàn)代科技知識(shí)日新月異,過去書本學(xué)的很多東西已過時(shí),對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的理解,提高了自己持之以恒地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工藝的決心和信心,保證了工作效率。
作為教研組長,要能夠?yàn)閷W(xué)校分憂解難,把本部門的工作當(dāng)成自己的事情。我想,即使碰到最大的困難,都會(huì)去想盡一切辦法,付出自己最大的努力,把學(xué)校交付的任務(wù)不打折扣的完成。這樣,會(huì)在工作中感受到工作的快樂。今年暑假,為適應(yīng)學(xué)校課堂改革的需要,充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),學(xué)校將所有教室安裝上多媒體設(shè)備。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將該工程的質(zhì)量監(jiān)控工作任務(wù)交給了我,于是我在整個(gè)暑假都把心思和時(shí)間放在這個(gè)工程上,與電教員李保成老師一起,每天都在工地現(xiàn)場,對施工方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控:線材質(zhì)量如何、連接頭質(zhì)量如何、幕布質(zhì)量如何、焊接質(zhì)量如何、安裝質(zhì)量如何、音箱質(zhì)量如何、投影機(jī)是否符合標(biāo)書要求等,我們都一一去進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和把控,把學(xué)校工程當(dāng)成自己家在搞裝修,當(dāng)成自己家的事情在干,當(dāng)然,該工程最后的安裝質(zhì)量確實(shí)很好。其實(shí),每個(gè)人都以這樣的心態(tài)去對待工作的話,都能將本職工作做好。只有能做好現(xiàn)在工作的人,才能超越自我,有更大的發(fā)展。
澆灌智慧,主動(dòng)創(chuàng)新,做解決問題的高手。約翰?洛克菲勒說:“如果你要成功,你應(yīng)該朝新的道路前進(jìn),不要踏上已被成功人士踩爛的道路?!币涣鞯闹袑硬粌H是傾注汗水,做工作的老黃牛,他更應(yīng)澆灌智慧,塑造高績效思維,主動(dòng)創(chuàng)新,做解決問題的高手。
一流的中層管理者不但是忠臣,更是能臣,他必須充分發(fā)揮自身的聰明才智,塑造高績效思維,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟(jì)效益?!肮芾韺W(xué)之父”彼得?德魯克有一個(gè)著名的觀點(diǎn)“在制定任何決策、采取行動(dòng)時(shí),管理層必須把經(jīng)濟(jì)績效放在首位。管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威”。在市場經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,高績效越來越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視,是否能以最低的投入,換取最有效率的結(jié)果,將是衡量是否優(yōu)秀的最根本標(biāo)準(zhǔn)。
歸零自己,超越自我葆優(yōu)秀。能夠站在中層位置的人,毫無疑問都是十分優(yōu)秀的。但即使這樣,很多中層管理者還是面臨著同一個(gè)問題,那就是超越你的優(yōu)秀!因?yàn)闆]人能夠原地踏步,將已有的優(yōu)秀固守一輩子,今天優(yōu)秀,并不意味著明天還優(yōu)秀。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。因此只有調(diào)整自己的心態(tài),勇于將已有的優(yōu)秀歸零,才能輕裝前進(jìn),吸取更多的能量,獲得更大的發(fā)展!
最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績效的團(tuán)隊(duì),總之“一個(gè)人只是單翼天使,兩個(gè)人抱在一起才能展翅高飛”。
贏在中層讀后感篇六
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,相信你會(huì)有不少感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!為了讓您不再為寫讀后感頭疼,以下是小編整理的《中層領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力,是當(dāng)下管理學(xué)里一個(gè)特別時(shí)髦的詞語。甚至有人說,當(dāng)今時(shí)代就是一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代”。所以,市場上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書籍也就特別多,即使一下子找不出上百本,但要在書店里找出數(shù)十本,絕對是件輕而易舉的事情。
是領(lǐng)導(dǎo)者不可通過后天努力被塑造,還是我們被美幻縹緲的“領(lǐng)導(dǎo)力”蒙住了眼睛?崔秉權(quán)、姜珍求、金賢基、韓桑燁,4位來自韓國的領(lǐng)導(dǎo)力專家,在他們最新的暢銷書《中層領(lǐng)導(dǎo)力:來自世界500強(qiáng)的'中層內(nèi)訓(xùn)課》中說:“調(diào)查顯示,75.6%的員工離開公司的理由實(shí)際上是對上司不滿。也就是說,員工離職并非是炒公司的魷魚,而是炒上司的魷魚”。這就是真-相所在,領(lǐng)導(dǎo)力,不是讓人厭倦的光環(huán),不是令人失望的描述,而是努力成為受人尊敬的上司。
不像以往的領(lǐng)導(dǎo)力著作,《中層領(lǐng)導(dǎo)力》沒有變著花樣去重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)等陳詞濫調(diào),而是直擊問題核心所在,送給企業(yè)中層“十面鏡子”:無能上司造就低能下屬;監(jiān)工上司造就愛搞小動(dòng)作的下屬;獨(dú)裁上司造就盲從下屬;自命不凡的上司沒人幫;推卸責(zé)任的上司讓下屬無所歸依;表里不一的上司造就關(guān)系疏遠(yuǎn)的下屬;不近人情的上司沒人受得了;追求統(tǒng)一聲音的上司抹殺創(chuàng)新思維;偏心上司造就一個(gè)應(yīng)聲蟲和眾多反對派。
這本書,剛剛開始讀,里面的內(nèi)容還蠻有意思,尤其是作者跟實(shí)際公司情況相仿,模擬了一些公司里各種各樣的上司工作作風(fēng),發(fā)現(xiàn)原來之前我接觸過的上司當(dāng)中那些是真正有實(shí)力的上司,哪些是裝作"有能力"的廢物上司了,這本書很適用于“中層管理人”,因?yàn)樽鳛橹袑庸芾砣硕紩?huì)有至少這本書里面3~4個(gè)煩惱,人無完人,只有通過不斷的學(xué)習(xí)掌握管理技能,才能更好的做好“中層管理人”應(yīng)盡的責(zé)任。
贏在中層讀后感篇七
如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個(gè)定義的話,我會(huì)把它描述成:一種有關(guān)前瞻與計(jì)劃、溝通與協(xié)商、真誠與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力是一種在職場上的影響力,能否有效的影響上司、維護(hù)同事關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì),都需要領(lǐng)導(dǎo)力。
在這個(gè)社會(huì)中,無論我們是否身居領(lǐng)導(dǎo)者的位置,都應(yīng)該或多或少地具備一些領(lǐng)導(dǎo)者的能力。這是因?yàn)?,有了領(lǐng)導(dǎo)力,做事才能從宏觀大局上去考慮,不至于在工作中偏離了目標(biāo)和方向;有了領(lǐng)導(dǎo)力,才能跳出一個(gè)人、一件事的局面,用一種整體化的思路來考慮我們所處的世界;有了領(lǐng)導(dǎo)力,才能在關(guān)注自我需求之外,更多地把目光投向我們身邊的人,關(guān)注他們的感受。
領(lǐng)導(dǎo)力決定了一個(gè)人的'成效水平。鍋里的水總漫不過蓋子,領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是這個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越低,他能發(fā)揮的潛力也就越?。活I(lǐng)導(dǎo)力越高,可以發(fā)揮的潛力也就越大。舉個(gè)例子來說,假如一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力是“8”,那么他的工作能力不會(huì)超過“7”;如果他的領(lǐng)導(dǎo)力是“4”,那么他的工作能力不可能超過“3”。所以,領(lǐng)導(dǎo)力,往往決定了領(lǐng)導(dǎo)者工作能力的//也決定了領(lǐng)導(dǎo)者對組織和機(jī)構(gòu)的影響力。
這就是“蓋子”法則。我常常和一些人講起這個(gè)法則,因?yàn)槲矣X得這會(huì)幫助人們更加深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力的重要價(jià)值。從這個(gè)法則中,我們可以感受到領(lǐng)導(dǎo)力對我們生活中很多方面的影響。
影響一個(gè)人升遷與否,其實(shí)不在于工作能力,而在于由人格魅力等組成的領(lǐng)導(dǎo)力。
贏在中層讀后感篇八
本書的精髓歸納為一句話:影響上司最佳的方式是為上司增值,領(lǐng)導(dǎo)下屬的最佳方式是挖掘潛力!
本周看了三章,分別是中層領(lǐng)導(dǎo)力的7個(gè)誤區(qū),中層領(lǐng)導(dǎo)者普遍面臨的挑戰(zhàn)及向上領(lǐng)導(dǎo)的原則。今天將分享我的幾點(diǎn)感受,并附上前三章的精彩書摘。
不是!?。∪魏我粋€(gè)想在職場有為之人,都不能錯(cuò)過此本書!我看完前三章,一個(gè)非常強(qiáng)烈的感受是相遇恨晚!
1、所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”即影響力,自己作為影響力中心,如何塑造自己,如何影響他人,是亙古不變的命題。你能影響到的地方便是你可以達(dá)到的地方。
(1)要點(diǎn)是控制自己的情緒,管理好自己的時(shí)間、優(yōu)先次序,工作精力、思考、言論和個(gè)人生活。
(2)通過這七個(gè)方面讓自己明確努力方向,更好的管理自己,讓客戶覺得自己是可信賴的,是有交流和溝通價(jià)值的,這是通過管理自己增強(qiáng)影響力而達(dá)到吸引客戶的目的。
2、為上司減負(fù)。
在這里可以視為為顧客減負(fù),提升專業(yè)度,收集充分的資料并進(jìn)行分析是為客戶減負(fù)的最好方式。比如當(dāng)客戶需要了解香港保險(xiǎn)的時(shí)候,如果我們能在這之前已經(jīng)收集并整理好國內(nèi)所有保險(xiǎn)的種類及收益,國外保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)等資料,為其提供最為合適的投資方式讓客戶不必在眾多保險(xiǎn)項(xiàng)目中暈頭轉(zhuǎn)向,這便是我們的價(jià)值所在。
3、心甘情愿做別人不愿意做的事。
為什么有的大咖愿意跟蹤一個(gè)客戶好幾年?他們已經(jīng)有著非常不錯(cuò)的客戶資源,有著不菲的收入,為什么還要去“啃硬骨頭”?當(dāng)我們心甘情愿比普通人付出更多努力的時(shí)候,全心全意投入工作,才有可能獲得豐厚的回報(bào)。念念不忘,必有回響。
4、為人際關(guān)系投資。
銷售就是要搞定人,說的也就是人際關(guān)系。融洽的關(guān)系是與顧客相處的基本原則。
5、為每次占用上司的時(shí)間做好準(zhǔn)備。
與客戶的每一次見面都是戰(zhàn)斗,都需要做好充分的準(zhǔn)備,這樣不僅可以增加自己的信心,也能讓客戶更加喜歡與你見面。
6、明白何時(shí)進(jìn)何時(shí)退。
7、不斷進(jìn)步。
永遠(yuǎn)要記得自己的定位——私人銀行家!是否能緊跟時(shí)代發(fā)展,掌握投資最好機(jī)遇,是否能讓客戶從試水變成信任,這都需要我們不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步!
1、管理好自己!
這是實(shí)現(xiàn)管理職能的第一步。只有管理好了自己,才能贏得他人的尊重,影響他人。
2、為上司減負(fù)!
對待工作要有責(zé)無旁貸的態(tài)度!做好本職工作是底線,此外要主動(dòng)承擔(dān)“額外”的工作并進(jìn)行思考,當(dāng)在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該積極尋找解決途徑,無條件地?fù)碜o(hù)領(lǐng)導(dǎo)的決策,并保持良好的溝通。在與上司的每一次溝通之前做好充分的準(zhǔn)備,并積極提供有建設(shè)性的意見,這樣的工作模式是一個(gè)合格下屬應(yīng)具備的。
3、不斷進(jìn)步。
做培訓(xùn)的人對這一點(diǎn)的感受更為明顯,“老師”的稱呼更多的是責(zé)任。能引導(dǎo)學(xué)員看到新的世界,能將公司文化融入到學(xué)員骨髓,能解決學(xué)員的問題,這些都需要自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步,越是不能一蹴而就能看到效果的事情,越能考驗(yàn)一個(gè)人。
生命不息,學(xué)習(xí)不止!
內(nèi)容摘抄:
衡量領(lǐng)導(dǎo)力的最佳標(biāo)準(zhǔn)就是影響力。
如果組織的中層“無為”,會(huì)讓高層領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)事務(wù)上產(chǎn)生更多負(fù)擔(dān),對某些領(lǐng)導(dǎo)而言,這種中層更像一個(gè)累贅。
職位能給你提供機(jī)會(huì)......職位無法塑造領(lǐng)導(dǎo)者,但是領(lǐng)導(dǎo)者可以塑造職位。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)很少考慮界限,他們更關(guān)注機(jī)遇。
信任雖是一磚一瓦堆砌起來,但是受到?jīng)_擊時(shí),倒塌的會(huì)是一整面墻。
只要了解自己的工作內(nèi)容并出色完成,那便可能成為行業(yè)內(nèi)的翹楚。但是如果他們只具備而且只愿意運(yùn)用這種技能,那大概不會(huì)向上發(fā)展成為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮才能,完成多項(xiàng)不同的工作,以運(yùn)動(dòng)來做比喻,這不像是單項(xiàng)的跑步,而是十項(xiàng)全能的比賽。
如果每個(gè)人都說出自己最隱秘的渴望,那個(gè)鼓舞他所有計(jì)劃和行動(dòng)的渴望,那渴望一定是“得到贊揚(yáng)”。
愿景可能由一個(gè)人制定,但是需要很多人齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)。
如果你的行為像驢一樣,那就別怪騎你的人侮辱你。
如果你想得到晉升,向上領(lǐng)導(dǎo)比拍馬屁管用多了。
你對自己的思想有多少投入,它就會(huì)給你多少產(chǎn)出。
花一分鐘進(jìn)行思考,常常比一小時(shí)的談話和茫然工作還要高效。
如果我無法領(lǐng)導(dǎo)自己,那他人不會(huì)服從我的領(lǐng)導(dǎo)。
如果我無法領(lǐng)導(dǎo)自己,不會(huì)贏得他人的尊重。
如果我無法領(lǐng)導(dǎo)自己,他人將不愿與我合作。
杜魯門擔(dān)任總統(tǒng)時(shí),他曾經(jīng)在桌上豎起一塊標(biāo)志,上面寫著“責(zé)無旁貸”。
要想贏得上司的信任,一種方法就是直言相告。
多走一英里就沒有交通堵塞。
全力以赴的人從不后悔。
除非你心甘情愿比普通人付出更多努力,全心全意投入工作,否則你永遠(yuǎn)沒資格身居高位。
自我管理大致相當(dāng)于自律......但是想要突破管理層,你必須創(chuàng)新思維。
多年來我一直用“積極貢獻(xiàn)”這個(gè)表達(dá)來形容某人在會(huì)談中提出建設(shè)性意見或者在會(huì)議上為他人錦上添花。
一件禮物能為送禮者開門,并使他有機(jī)會(huì)見到偉人。
前世界拳擊冠軍喬弗雷澤說:“你可以為拳擊比賽制定計(jì)劃,也可以規(guī)劃一生,但真正上場時(shí),你只能依靠反射動(dòng)作。在賽場的千盞明燈下,人們就能從這些反射動(dòng)作中看到你每天早晨進(jìn)行練習(xí)的情況?!比绻悴徽J(rèn)真工作,那早晚會(huì)被人發(fā)現(xiàn)。
你不能通過敲別人的腦袋來領(lǐng)導(dǎo),那是人身攻擊,不是領(lǐng)導(dǎo)。
如果你不愿持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,那你作為領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)不斷進(jìn)步。
1、職位誤區(qū):不居高位,無法領(lǐng)導(dǎo)。
2、目的誤區(qū):身居高位之后再學(xué)習(xí)怎樣領(lǐng)導(dǎo)。
3、影響力誤區(qū):身居高位,人們自然服從。
4、經(jīng)驗(yàn)不足誤區(qū):身居高位我就能掌控一切。
5、自由誤區(qū):成為領(lǐng)導(dǎo)后我就無拘無束。
6、潛力誤區(qū):身不在高層就無法發(fā)揮潛力。
7、破罐子破摔誤區(qū):做不成領(lǐng)導(dǎo)者就不必領(lǐng)導(dǎo)。
1、壓力挑戰(zhàn):困于中層帶來的壓力。
2、挫敗感挑戰(zhàn):上司平庸無能。
3、多重角色挑戰(zhàn):只有一人,身兼數(shù)職。
4、自尊心挑戰(zhàn):埋沒于中層。
5、成就感挑戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)喜歡前線而不是中層。
6、愿景挑戰(zhàn):如果指定愿景沒你的份兒,那就是很難真心擁護(hù)。
7、影響力挑戰(zhàn):超越職位影響他人困難重重。
全方位領(lǐng)導(dǎo)者向上領(lǐng)導(dǎo)的原則:
2、為上司減負(fù)。
3、心甘情愿做別人不愿意做的事。
4、領(lǐng)導(dǎo)——做的要比管理的更多。
5、為人際關(guān)系投資。
6、為每次占用上司的時(shí)間做好準(zhǔn)備。
7、明白何時(shí)進(jìn)何時(shí)退。
8、成為公司骨干。
9、不斷進(jìn)步。
贏在中層讀后感篇九
平常大家也會(huì)說有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很厲害,他(她)帶的團(tuán)隊(duì)氛圍也好、業(yè)績也罷,每一樣都很好,但是有些領(lǐng)導(dǎo)卻只能讓人說呵呵了,領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么?看不到摸不著,但是在工作中確實(shí)無所不在。有人說是人格魅力,也有人說是專業(yè)能力,也有人說是眼光獨(dú)到,能掐會(huì)算,看了很多書與培訓(xùn),聽過很多課,不是雞湯,就是空洞的大理論。
其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力在任何地方都存在,即便是學(xué)生時(shí)代,也有班長的存在,這《中層領(lǐng)導(dǎo)力》這本書中的一些內(nèi)容也是非?;A(chǔ)的,適合希望領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)入門者來看的。通過這本書,也了解了蠻多信息以及提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法。
大部分職業(yè)經(jīng)理人大多困于中層,職務(wù)即便是經(jīng)理、總監(jiān),卻有人總是抱怨毫無實(shí)權(quán)。中層領(lǐng)導(dǎo)者面臨的首要問題是理清楚自己的定位,其次在限制中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才是面對壓力挑戰(zhàn)的制勝法寶。
中層領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)某一區(qū)域或者某一方面的管理職責(zé),權(quán)責(zé)的界限是否清晰,決定著中層管理者面對的壓力多少、大小問題,如果是和一位授權(quán)的上級(jí)一起工作,肩負(fù)則責(zé)任越大,收獲也越多,反之,則會(huì)感到非常壓抑與難受,因?yàn)樽约旱娜魏涡袨槎际潜幌拗频?。?dāng)然能力很強(qiáng)的管理者可以忽略這個(gè)問題,大多職場人員還是會(huì)在意這個(gè)問題的。
第二,判斷自己所在企業(yè)的特點(diǎn),上級(jí)的風(fēng)格,評估這些因素對中層領(lǐng)導(dǎo)的影響,并決定中層的管理策略,可以積極主動(dòng)去面對職責(zé)范圍內(nèi)的工作,獲取上級(jí)的認(rèn)可,職責(zé)之外的,可以先和上級(jí)溝通,獲得建議后再執(zhí)行,如果領(lǐng)導(dǎo)不給建議則忽略這種情況。一般來說身為中層,需要認(rèn)清自己所處的位置,踏實(shí)穩(wěn)健地履行自己的工作職責(zé),發(fā)揮好自己承上啟下的銜接作用。
第三,學(xué)會(huì)緩解工作壓力,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,壓力一定小于高層,所以要坦然自己的處境,做好執(zhí)行工作,達(dá)成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,也要明確自己的權(quán)利范圍,在合理的范圍內(nèi)去快速解決問題,學(xué)習(xí)全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧,減少自己的中層困惑,做一名越挫越勇的中層領(lǐng)導(dǎo)者。
第四,學(xué)會(huì)做好向上管理與向下管理,對于向上管理,平時(shí)主動(dòng)多承擔(dān)一些不愿意做的事情,也許承擔(dān)的多會(huì)收獲更多,對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求明確,在請示工作時(shí)盡量完善自己的信息,方便上級(jí)做決策;面對自己的下屬時(shí),多創(chuàng)造機(jī)會(huì)與下屬接觸交流,肯定下屬的工作,努力挖掘和發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢,抱有服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心態(tài),舍得投入資源去培養(yǎng)下屬,做好人才的識(shí)別、吸引、培養(yǎng)工作。
作為一名pm,顧名思義項(xiàng)目經(jīng)理本身是一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的角色,在項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過程中向上與向下的管理至關(guān)重要,因?yàn)楸旧砺氊?zé)是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作,在日常中會(huì)遇到非常多的關(guān)于授權(quán)、工作壓力等問題,這本書可以對工作有一定的幫助。
任教高中語文,目前擔(dān)任“十人課堂”語文老師,所謂“知人而善教”。提倡在教學(xué)的同時(shí)深入了解學(xué)生,意在培養(yǎng)學(xué)生成長、成才,教會(huì)學(xué)生守正樹德,昂揚(yáng)自信。在教學(xué)中,不斷探索靈活、高效的教學(xué)方法,聯(lián)系生活,深入淺出,讓學(xué)生自覺自發(fā)地去體會(huì)語文之美,同時(shí)也深受學(xué)生、家長的喜愛。
贏在中層讀后感篇十
我翻開《贏在中層-如何打造中國企業(yè)心中層》一書,就看到序言這樣寫道:“我們國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的狀況是一只獅子(或是一只綿羊)帶領(lǐng)著一群綿羊在緩步前進(jìn);而優(yōu)秀的外資企業(yè),尤其是世界500強(qiáng)企業(yè),則是一只獅王帶著一群獅子在快速奔跑!當(dāng)我們這一群綿羊遭遇到那一群獅子的時(shí)候,誰將是這一場較量的勝利者?其結(jié)果是不言而喻的,這不能不讓我們憂心忡忡。”看到這樣的描寫,我的心久久不能平靜:這就是中國企業(yè)的現(xiàn)狀?!隨著改革開放的步伐,中國企業(yè)在這近短短20年的時(shí)間里發(fā)生了翻天覆地的變化,中國經(jīng)濟(jì)騰飛,人民生活水平改善,國民素質(zhì)提高,這是全世界有目共睹的事實(shí),正當(dāng)全世界人民都在感嘆中國進(jìn)步的同時(shí),作為中國前進(jìn)源泉的民營企業(yè)的現(xiàn)狀,竟是如此的不堪一擊?!
可是當(dāng)我平靜下來想一想,看一看,確實(shí),這是中國民營企業(yè)的現(xiàn)狀。很簡單的一點(diǎn),大家可以去看一看,世界500強(qiáng)的企業(yè),中國有幾家?世界500強(qiáng)的中國企業(yè),又有幾家是民營企業(yè)?那么,是什么限制了中國企業(yè)的發(fā)展?是中國人不如外國人嗎?絕對不是!據(jù)有關(guān)人士研究,中國人和猶太人是世界上最聰明的兩種人。那是什么呢?有一句話叫做:一個(gè)中國人是一條龍,三個(gè)中國人就是一條蟲;而對于日本人卻正好相反:一個(gè)日本人是一條蟲,三個(gè)日本人就是一條龍。這雖然是一句俗語,我們先不去探究它的字面意思到底對不對,但是其反映的情況卻十分明了,每個(gè)中國都十分的了不起,都是龍鳳,但是為什么三個(gè)中國人合起來就只是一條蟲了呢?令人擔(dān)憂。
企業(yè),不管是世界500強(qiáng)之首的大集團(tuán)還是僅僅一兩個(gè)人的小公司,歸根結(jié)底都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)由各種各樣的人組成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的成員由于各種不同的緣由而集中在一起工作,由于身份不同,性格各異,想法自然差別很大。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要這些形形色色的員工集中精力為他辦事,確實(shí)是要有很大的魅力。一般來說管理者不僅自身要有清晰的頭腦、明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的意志、良好的管理能力、很強(qiáng)的執(zhí)行力,而且還要有親和力、凝聚力……這樣一來,企業(yè)的老板簡直跟神沒什么區(qū)別。事實(shí)當(dāng)然并非如此的。關(guān)鍵是企業(yè)老板擁有一群強(qiáng)大的中層管理者,這正是《贏在中層》一書所要為我們展示的。
讀了《贏在中層》一書,才知道中國企業(yè)原來是如此的弱小,企業(yè)中作為骨干的中層管理者又如此的欠缺。書中提出了很多作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的素養(yǎng)和能力,從思維方式到職業(yè)素養(yǎng),到鍛造高校的執(zhí)行力,到打造高績效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),都做了詳細(xì)而深入的說明和探討,使我耳目一新,頓時(shí)茅塞頓開。同時(shí)也看到了自己自身的欠缺,看到自己作為一個(gè)合格的企業(yè)員工所缺少的東西。首先要明確自身的定位,才能有明確的目標(biāo),并為之努力奮斗,是的,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工都要有明確的目標(biāo),工作的動(dòng)力,否則,中層領(lǐng)導(dǎo)者也不是十分合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
《贏在中層》提出學(xué)會(huì)運(yùn)用“猴子管理法”,猴子其實(shí)也是我們傳統(tǒng)意義上的“特務(wù)”,每個(gè)部門都會(huì)有若干個(gè)大大小小的猴子,中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì)溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自己的員工,建立起好的監(jiān)督機(jī)制,讓自己的員工少犯錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標(biāo)。
書看到最后,我的心情也逐漸明了,往后的目標(biāo)也自然呈現(xiàn)。作為新員,我在打工的同時(shí)最重要的就是以一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)各種各樣的能力,來充實(shí)自己,強(qiáng)大自己,回報(bào)公司回報(bào)社會(huì),但是目前最重要的事,我想應(yīng)該是先把自己手頭的事情踏踏實(shí)實(shí)地辦好,才有能力和機(jī)會(huì)談日后。
贏在中層讀后感篇十一
春節(jié)過后,不禁感嘆,寒假實(shí)在短暫。節(jié)日的喧鬧尚在耳畔,但在開學(xué)在即時(shí),又不禁要思考假期究竟留給我什么?發(fā)現(xiàn)原先定下的目標(biāo)有太多沒有實(shí)現(xiàn):想要為父母做一次家務(wù)、想要將自己的小家布置一新、想要把電腦中的資料進(jìn)行梳理……這么多的事情好象沒有一件完成,唯有一直放在手邊的這一本書——《贏在中層》,在每晚臨睡前的翻看中接近完工。
說句實(shí)在話,書中所闡述的內(nèi)容與我們教師這個(gè)行業(yè)的確有些距離,但在讀完后,又不可否認(rèn)它的確給了我一些啟示。就我自己而言,我還是一個(gè)年輕的教師,踏上工作僅第九個(gè)年頭,擔(dān)任學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員工作也僅第四年。在這四年中,我有過成功的體驗(yàn),當(dāng)然也會(huì)有失意、迷惘、忐忑不安的時(shí)刻,在這樣的時(shí)候,自己也會(huì)靜心思考,究竟怎樣才能做一個(gè)稱職的“中間層”呢?下面我就將讀書后的一些體會(huì)感想和我自己在工作、生活中的一些感悟談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
中層這個(gè)層面的工作,在校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼中是執(zhí)行層,需要的是不折不扣的執(zhí)行力;在教師眼中,中層理應(yīng)是服務(wù)者,為教師服務(wù),是落實(shí)學(xué)校管理和滿足教師訴求的堅(jiān)實(shí)力量;在我們自己的眼中,我們又將自己定位為橋梁和紐帶。在落實(shí)學(xué)校決策和檢查教師工作方面,中層理應(yīng)扮演管理者,然而,我們有時(shí)卻面臨尷尬——教師們對中層工作不理解,甚至與我們對立起來,等等。
中層在工作中應(yīng)該怎樣樹立自己的威信,贏得多數(shù)教師的擁護(hù)?我認(rèn)為,作為一名中層,既要努力提升自己的業(yè)務(wù)能力,又要加強(qiáng)自己的人品修養(yǎng),要以身作則來調(diào)動(dòng)教師的工作熱情,營造人人把事情做好的氛圍。人品好、有服務(wù)意識(shí)、有能力的中層,才是教師們喜歡的中層領(lǐng)導(dǎo)。
首先我覺得要做一個(gè)稱職的`中層,就應(yīng)該要有過硬的業(yè)務(wù)能力。
作為一個(gè)學(xué)校中層,需要抽出很多時(shí)間參與學(xué)校的事務(wù)管理,或參與校長的決策,制定學(xué)校相關(guān)的條線計(jì)劃,應(yīng)付各種各樣的檢查評比、組織校內(nèi)的各項(xiàng)競賽活動(dòng),檢查落實(shí)學(xué)校教師的考核評比工作,聽課評課更是家常便飯。還要帶好一個(gè)班級(jí),教好一門學(xué)科,完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),其工作的緊張忙碌可想而知。這就更加需要一個(gè)業(yè)務(wù)上精干的中層,一方面能協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,取得群眾的信任。另一方面,業(yè)務(wù)上過硬了,就能帶好一班人,影響一批人,對一線教師的成長起引領(lǐng)作用,工作中就更具凝聚力和向心力,個(gè)人魅力就更大了。
其次,我認(rèn)為要做一個(gè)稱職的中層,就應(yīng)該要有大局意識(shí)。
這一點(diǎn)看似簡單,真正要做到卻很難。在做工作時(shí),我們是否考慮過“我這樣做老師們會(huì)怎么樣看待我,評價(jià)我?”“我這樣做會(huì)有哪些人不高興?”“我這樣做會(huì)傷害到哪些人的利益?”我想,如果我們總是被這樣的問題所困擾,總是在想做每一件事時(shí)尋求所有人的認(rèn)可,是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)檫@是最有害的私心,是工作中最危險(xiǎn)的陷阱。
不同的人看待同一件事情有完全不同的視角和思維方式,這是非??隙ǖ摹K晕覀冏龅拿恳患虑椴豢赡茏屆恳粋€(gè)人都滿意。用心良苦地去尋找利益的平衡點(diǎn)只會(huì)使自己纏足不前,一事無成。
衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)不是某個(gè)人、某些人的個(gè)別利益,而是學(xué)校的整體利益,即學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展。所以我們做每一件工作時(shí),都要問自己:“我這樣做是否有利于學(xué)生的一生發(fā)展,是否有利于學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展?”只有出于公心,從學(xué)校整體利益出發(fā)思考問題,開展工作,才能得到大多數(shù)人的認(rèn)可。
再次,我認(rèn)為要做一個(gè)稱職的中層,就應(yīng)該要有開創(chuàng)精神。
綜觀許多中層管理者,有的通過崗位鍛煉,僅幾年時(shí)間,就脫穎而出,而有的中層,干了一輩子也成績平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的機(jī)遇,富有開創(chuàng)精神,在機(jī)遇中鍛煉自己、發(fā)展自己,不斷尋找新的增長點(diǎn),后者卻抱著陳舊的思想,得過且過混日子。所以,一個(gè)中層要在職場上永立潮頭,開創(chuàng)精神十分重要?!皼]有思路,就沒有出路”。一名中層,要使自己的思維處于“顛峰”狀態(tài),那就要通過學(xué)習(xí)豐厚自己的精神底蘊(yùn),擁有廣博而深遠(yuǎn)的學(xué)識(shí),擁有可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,通過實(shí)踐提高自己的工作能力,通過反思來修正自己前行的步伐,更好地參與學(xué)校的管理和決策的執(zhí)行。
最后,我認(rèn)為要做一個(gè)稱職的中層,就應(yīng)該要服務(wù)意識(shí)。
中層如果能夠意識(shí)到管理就是服務(wù)、服務(wù)就是最有效的管理和優(yōu)秀的管理者,那么我們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度就會(huì)發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變:原本不勝其煩的工作可能變得很輕松了和有意義了,原本合作不愉快的同事也可能變得順眼了;原本和別別扭扭的部門竟然也順暢多了,為什么呢?就是因?yàn)槟惆炎约簲[在了服務(wù)的位置上,意識(shí)到在學(xué)校這個(gè)整體里人人為我,所以理應(yīng)我為人人。這樣一來,人與人之間、部門與部門之間的關(guān)系就簡單多了,矛盾也就少了,管理自然就好多了??赡芪覀冎械牟簧偃硕加羞^這樣的感覺:有時(shí)候部門與部門之間辦事太累無效勞動(dòng)太多,有時(shí)候甚至眼看著人家出錯(cuò)也不吭聲,這些都源于合作意識(shí)不足,或者心胸不夠開闊,而服務(wù)意識(shí)恰恰與合作、氣度等密不可分的關(guān)系。因此,服務(wù)意識(shí)也是現(xiàn)代中層必不可少的一個(gè)品質(zhì)。
現(xiàn)在,學(xué)校工作越來越繁瑣,教師的工作熱情受到了一定影響。如果學(xué)校中層能夠凝聚人心、以身作則、大膽開拓、樹立服務(wù)意識(shí)、激發(fā)工作熱情,那么,在教師的眼中,我們將成為學(xué)校團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者,將成為教師和校長之間的紐帶,將成為一個(gè)稱職的中間層。
贏在中層讀后感篇十二
中層管理者的作用,用一句話概括就是:明確上層不止的任務(wù)并將其完整的傳達(dá)給下層。同時(shí)中層管理者應(yīng)妥善處理企業(yè)上層和中層、中層與中層、中層和下層的供應(yīng)鏈關(guān)系。要做到上述這些要求,企業(yè)內(nèi)部的溝通、協(xié)作是十分重要的。企業(yè)是一個(gè)整體,由各個(gè)部門和企業(yè)成員共同構(gòu)成。一個(gè)管理優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個(gè)部門之間分工明確,能始終將溝通、協(xié)作意識(shí)貫穿到工作當(dāng)中的企業(yè)。
我才是紅花,大家都是綠葉;我才是中心,大家都是配角的個(gè)人表現(xiàn)主義和因取得某項(xiàng)工作的成功而自信心爆棚的個(gè)人膨脹主義在中國的企業(yè)中屢見不鮮。更有甚者,將自己在企業(yè)中工作的年限拿來當(dāng)成炫耀的資本,認(rèn)為憑自己的經(jīng)驗(yàn)足以獨(dú)立完成工作。這樣的風(fēng)氣一旦盛行,那企業(yè)就成了一層窗戶紙,吹彈可破。
要緩解這種現(xiàn)象企業(yè)的管理在布置工作時(shí),可以令某幾個(gè)部門合作完成,并提交合作方案。這樣一來,膽礬遇到重大的任務(wù)時(shí),各部門就能明確自己要做什么,不會(huì)出現(xiàn)幾家繁忙幾家閑的現(xiàn)象。要強(qiáng)調(diào)的是,有效的溝通是指企業(yè)成員或部門了解各自的工作,即使與工作中所涉及的其他部門聯(lián)系。
在企業(yè)管理中往往都會(huì)用到這樣兩個(gè)工具:中層崗位規(guī)范、基層崗位規(guī)范。這兩個(gè)規(guī)范包含了崗位說明,崗位權(quán)利、職責(zé),崗位在系統(tǒng)中的地位以及就任該崗位的條件等內(nèi)容。這就是制度。
在很多企業(yè)里,公司并不缺少管理制度與規(guī)范,但卻是各部門“八仙過海,各顯神通”,沒有同意的管理模式與管理系統(tǒng)。同一個(gè)公司的不同部門卻有完全不同風(fēng)格的管理模式,完全不同形式的獎(jiǎng)金分配機(jī)制,完全不同角度的意見分歧,當(dāng)然就有完全不同的管理效果。
明確的制度是企業(yè)管理的先決條件。除了崗位規(guī)范,企業(yè)還要指定獎(jiǎng)罰說明、員工守則等一系列用以明確權(quán)利和義務(wù)的制度。優(yōu)秀企業(yè)的`管理模式和管理系統(tǒng)是強(qiáng)調(diào)同意的,不會(huì)因?yàn)椴块T的不同而不同,更不會(huì)因?yàn)閿U(kuò)張、合資、合作、購并,而在新的企業(yè)里“改弦更張”,實(shí)施另一套不同的管理方法。
有了制度就要實(shí)施。有些企業(yè)管理者指定了一大堆政策、制度,要求員工絕對執(zhí)行,到了自己面前卻一推再推,那么最終企業(yè)不是在沉默中爆發(fā),就是在沉默中滅亡。
同時(shí)企業(yè)要讓中層管理人員融入到企業(yè)文化之中。企業(yè)文化又稱公司文化,它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,優(yōu)秀的企業(yè)文化的美麗是非常大的,它會(huì)使中層管理人員有一中歸屬感,而且與企業(yè)高層容易達(dá)成共識(shí),上下層之間溝通是很順暢的。
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所想的往往不能得到有效地統(tǒng)一。導(dǎo)致中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是多方面的,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面:一是信息傳遞方面存在問題。在企業(yè)中,層級(jí)制的管理體制決定了信息傳遞是一個(gè)逐級(jí)多鏈條的過程。層次較多的大企業(yè)內(nèi)部,信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,失真的程度就越嚴(yán)重。二是計(jì)劃方案設(shè)計(jì)缺乏操作性。方案計(jì)劃不精準(zhǔn),現(xiàn)實(shí)性、可操作性較差,對問題、以外估計(jì)不足或缺少不同情景下的備選方案,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請示。三是企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利不明確。企業(yè)執(zhí)行力的前景展望是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力企業(yè)就難以使企業(yè)走上持續(xù)發(fā)展之路,強(qiáng)有力的執(zhí)行力會(huì)使企業(yè)生命之樹常青。
為什么一份報(bào)告時(shí)隔一周都未見皮膚?為什么新的規(guī)定遲遲不見落實(shí)?為什么辦公室到處是忙碌的身影而工作效率依然低下?這主要是方法問題!
工作中要隨時(shí)整理手頭資料。我的建議是即使整理專題資料,按天整理零散資料。每個(gè)員工都應(yīng)有自己的一套搜索方法,按日期、按編號(hào)、按字母均可?;銥檎?,把自己從紛繁中解救出來。
幾百上千人的企業(yè),卻時(shí)時(shí)苦惱沒有優(yōu)秀的人才,崗位出現(xiàn)孔雀后才發(fā)現(xiàn)后繼無人。這就是企業(yè)忽視了人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
現(xiàn)在的企業(yè)要專業(yè)素質(zhì),更要綜合實(shí)力。強(qiáng)于戰(zhàn)術(shù)弱于戰(zhàn)略,或者強(qiáng)于戰(zhàn)略弱于戰(zhàn)術(shù)的“偏”會(huì)使企業(yè)失去遇見性和動(dòng)力。
其實(shí)企業(yè)中不乏人才的存在,如果他們沒有閃光,很有可能是干錯(cuò)了崗位。因人而異,因才陪崗,再加強(qiáng)他們的專業(yè)技能、人格魅力的培養(yǎng),那就會(huì)為企業(yè)不是就省了大筆招聘費(fèi)用。
在“中層管理”中,一個(gè)中層干部至少要準(zhǔn)備三至四名的儲(chǔ)備干部,同時(shí),通過量化的業(yè)績考核拉開他們的差距。這無疑是保證企業(yè)人才、管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的最佳辦法,也能加強(qiáng)員工的競爭意識(shí),使企業(yè)充滿火力。
千里馬常有而伯樂不常有,這句古來流傳的名句也提醒我們,如果企業(yè)的管理者不能容忍部下在某一方面比自己強(qiáng),為了保持心理上的優(yōu)越感和便于管理,喜歡招聘和使用不如自己的人。會(huì)給身懷絕技的人委派特別任務(wù)以施展才華。針對中層干部在企業(yè)的特殊定位,對他們實(shí)行恰如其分的激勵(lì)政策與措施,不僅有利于中層干部隊(duì)伍的健康成長,也有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和未來的競爭力。
贏在中層讀后感篇十三
第一次拜讀鄭杰的《忠告中層》,不禁為47篇書信中那清新、自然的文字所吸引。文中用親切的充滿情感的話語,闡述了鄭杰校長的管理經(jīng)驗(yàn),用靈動(dòng)的筆觸,告訴我們:管理不是一本教科書,管理是生命的體驗(yàn),無論你在行動(dòng)中獲得什么,那些都不重要,重要的是,管理是一場值得全身心投入的偉大的實(shí)踐。
徜徉在鄭杰校長的《忠告中層》,就如同在和可愛、慈祥的父母交流心得,不論是“坦誠相見”,亦或是“享受演講”、“善意待人”、“人際交往”,都是循循善誘地引領(lǐng)著你怎樣做人、怎樣處事,尤其是第41封信-吃虧是福,更是讓人沉湎其中,每每品味,感慨頗多。
“安貧樂道”“知足常樂”是鄭杰教授給予教育管理者的厚望。為了說清楚這個(gè)道理,鄭杰用很大的篇幅,引用《中庸》的修身之道,告訴我們要致力于格物、致知、誠意、正心,以此來修身,成為一個(gè)有信念而不左右搖移;善用謀略,而能做到不“失”;重義;表現(xiàn)自己,而不是證明自己;將心比心,善于設(shè)身處地為他人著想;為達(dá)到目標(biāo)凡事要忍耐、要包容,做事要堅(jiān)持,要有決斷的君子。
修煉自己,對人誠懇講信用,既不欺人也不自欺,把良心放在中間,不偏不倚,合情合理的'看待事物,盡心盡責(zé),做一個(gè)對家庭、對他人、對社會(huì)的謙謙君子。我亦為之。
贏在中層讀后感篇十四
《忠告中層》這本書,從學(xué)校管理、教師培訓(xùn)、教師積極性調(diào)動(dòng)、人際交往等諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
“人心向著自信,只要信任自己,心中就會(huì)有能量產(chǎn)生。人心還向著責(zé)任感,一個(gè)干部最吸引人的特質(zhì)是‘責(zé)任感’。在遇到困難時(shí)毫不畏縮,絕不逃避,更不會(huì)推卸責(zé)任。人心向著坦誠,不必隱藏起自己的性格,大家都是最恨那種‘笑面虎’式的偽君子,戴著一副假面具不以真面目示人的人是招人厭惡的?!蔽覍@句話“情有獨(dú)鐘”。只有相信自己,心中就能產(chǎn)生巨大的力量,為之奮斗,為之拼搏。只有高度的責(zé)任感,才能全心全意的投身到工作中去,無怨無悔。生活中,偶會(huì)碰到這種不負(fù)責(zé)的人,好事爭著做,出了成績盡量給自己臉上貼金,出現(xiàn)問題不敢承擔(dān),找借口開脫者有之。我個(gè)人認(rèn)為,這不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng),挑重?fù)?dān),勇承擔(dān),不推卸,不逃避,乃真正領(lǐng)導(dǎo)也。
書中有很多我喜歡的語錄,摘抄如下:
――中層班干部要有尊嚴(yán),但絕不可以傲慢,指導(dǎo)他人不會(huì)傷及你作為一個(gè)干部的尊嚴(yán),反而能為你贏得尊重。你得將指導(dǎo)看作一個(gè)機(jī)會(huì),是一個(gè)為了他人的發(fā)展而奉獻(xiàn)自己知識(shí)和智慧的機(jī)會(huì)。
――教導(dǎo)處是學(xué)校最重要的業(yè)務(wù)部門,應(yīng)很好地體現(xiàn)專業(yè)性,你們不是賣苦力的,因此要強(qiáng)調(diào)分工的基礎(chǔ)上合作,而不能僅僅滿足于團(tuán)結(jié),更不能靠庸俗的人際關(guān)系來維系這種團(tuán)結(jié)。
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