總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的成果進(jìn)行概括和總結(jié)的重要文書(shū)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要有具體的例子和數(shù)據(jù)支撐，可以更有說(shuō)服力和可信度。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇一
一、崗位職責(zé)：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)；定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：
1、按規(guī)定著裝，舉止得體。
2、按時(shí)上下班，不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時(shí)巡視。
4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水，設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
三、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次，天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放，無(wú)自行車(chē)停放。
三、綠化帶每日清掃二次，要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無(wú)污痕，桶內(nèi)無(wú)異味。
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
四、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、道路每日清掃一次，廣場(chǎng)二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車(chē)庫(kù)每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次，兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。
二、要求綠地?zé)o雜物；小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味；車(chē)庫(kù)地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)；燈具干凈亮潔；井、溝無(wú)異味。
一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。
三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。
一、地面每日拖、掃一次，隨時(shí)保潔，要求地面亮潔，無(wú)污跡，無(wú)煙頭。
二、玻璃門(mén)、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無(wú)外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門(mén)，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗一小時(shí)，讓空氣對(duì)流，更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇三
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力
4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力，邏輯思維能力較好；
5、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；
6、善于溝通，客戶導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng)；
7、積極主動(dòng)，性格開(kāi)朗，吃苦耐勞，做事細(xì)心；
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
1、根據(jù)公司部署做市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷并派發(fā)小禮品；
2、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研主管，按區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作并形成調(diào)研報(bào)告；
3、制定調(diào)研方法、調(diào)研路徑，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格；
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)策略信息的收集、整理、匯報(bào)工作；
5、收集客戶信息，并對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)心理等信息進(jìn)行調(diào)研；
6、新產(chǎn)品市場(chǎng)反饋調(diào)研，并提出改善意見(jiàn)；
7、分析產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場(chǎng)；
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇四
xx年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的`工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面：
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
工作中存在問(wèn)題：
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇五
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書(shū)制作。
9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書(shū)面形式申報(bào)）。
12、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
13、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
14、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
15、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇六
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來(lái)，我努力工作，完成了全年任何。
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。
作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。
起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。
一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低，但是此刻想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。
出來(lái)之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。
打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。
個(gè)性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。
我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。
所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。
還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定，畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強(qiáng)。
在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心，我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。
還有出門(mén)在外，說(shuō)話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了，先從自我會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí)，務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。
俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。
完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來(lái)，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。
最后分析出出故障的原先，這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的.。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。
這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。
抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程，也是再營(yíng)銷的開(kāi)始，我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。
xx年是碩果累累的一年，對(duì)于我個(gè)人而言，xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。
在過(guò)去的一年之中，作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。
正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇七
我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了，在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大，同事也越來(lái)越多，可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間，我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧，也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。
這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了，在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是：首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗(yàn)，快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買(mǎi)自己知道的牌子，她不知道的你就是說(shuō)的太好，她也是不會(huì)買(mǎi)的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個(gè)月里，我們還設(shè)立了店面評(píng)比表，這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面，大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后，我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題，在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí)，像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了，但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。
現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)，我們的面膜很不好賣(mài)，有的顧客在試用的時(shí)候，都說(shuō)咱們家的面膜太涼了?，F(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候，幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品，這樣可以帶動(dòng)我們的銷售。
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn)，除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家身臨奇境，通俗易懂，并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑，只有昌平和華威還可以，但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好，總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高，希望培訓(xùn)師去了可以多賣(mài)一點(diǎn)，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓(xùn)師給她賣(mài)。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因，再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門(mén)在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通，關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。
通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店，所以適應(yīng)能力還不是很好，有時(shí)候到了一個(gè)新的`店面不知道要怎么賣(mài)貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn)，像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來(lái)的，不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好，有的人就算你好好的和她說(shuō)話，她都不帶理你的。本周一，我去了公主墳，沒(méi)有開(kāi)張，我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班，因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧，我以后會(huì)改進(jìn)，更快融入到店面中。
財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門(mén)市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
無(wú)論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的，因此，在對(duì)我們工作各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)我們要認(rèn)真的去寫(xiě)好自我評(píng)價(jià)。以下是小編搜集整理的個(gè)人工作自我評(píng)價(jià)范文，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評(píng)價(jià)欄目!
做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)外，積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇八
一、教學(xué)方面：
認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo)，提前備好課，寫(xiě)好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)不可用機(jī)器，及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為主體，在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度，完成情況，并注意輔導(dǎo)，及時(shí)找出不足。
教課同時(shí)注重于因材施教，讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對(duì)于課堂任務(wù)，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小，而且從中體會(huì)到了成功的喜悅，教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。我們的社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在更新，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在不同個(gè)體之間表現(xiàn)出差異性，作為具有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生教育和管理工作中的各種問(wèn)題，掌其規(guī)律，發(fā)其特點(diǎn)，盡職盡責(zé)地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學(xué)實(shí)踐工作也使我明白了許多道理，教師肩負(fù)的不止是教課，還承擔(dān)著育人的責(zé)任；課堂管理也是至關(guān)重要的，如果說(shuō)在課堂上講課是一種藝術(shù)，那么課堂管理就是藝術(shù)性展示的客觀條件、展示的舞臺(tái)，當(dāng)你沒(méi)有很好的去利用它時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的美妙性根本就發(fā)揮不出來(lái)，所以課堂教課過(guò)程、管理過(guò)程是很值得自己去學(xué)習(xí)、去反思的地方。
另外，對(duì)于信息技術(shù)教師，單純的課本講授、課本任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而有些內(nèi)容也是枯燥的，四年級(jí)下學(xué)期的課本內(nèi)容整學(xué)期都是圍繞著畫(huà)圖這個(gè)主題，如果沒(méi)有很好的抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)起他們的興趣，很可能的結(jié)果是學(xué)生無(wú)主題的亂畫(huà)，根本不知道自己到底收獲的是什么，雖然他們用到了畫(huà)圖里面的工具，卻沒(méi)有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識(shí)。學(xué)生一年的教學(xué)也使我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，也有發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很多是操作靈活自如，可是脫離了實(shí)踐回到理論上卻無(wú)從下手，這也是自己需要注意的地方，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高，也是以后要堅(jiān)持的目標(biāo)。
二、其他方面：
本學(xué)期,還負(fù)責(zé)備課室的工作，要保證各種活動(dòng)的順利開(kāi)展，讓教師在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，必須有一個(gè)良好的環(huán)境，因此我盡職盡責(zé)，盡量保持備課室有一個(gè)清新、衛(wèi)生的環(huán)境，保證機(jī)器的正常使用，同時(shí)，積極完成文印工作。
三、需要努力的方面：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，重視課堂，重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意，讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí)，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?，這是比較苦惱的方面。
3、對(duì)不愛(ài)實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇九
對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)站/app培訓(xùn)操作；
負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析；
管理維護(hù)客戶關(guān)系及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
1.大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品地推經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.具有良好的邏輯思維與系統(tǒng)分析能力，良好的溝通能力和文字組織能力；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受一定的工作壓力。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十
1.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
2.每周檢查一次庫(kù)房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。
3.合理安排庫(kù)內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十一
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門(mén)，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗一小時(shí)，讓空氣對(duì)流，更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
5.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十二
婚姻狀況：未婚籍貫：湖南永州。
政治面貌：群眾目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：電子商務(wù)淘寶客服熱愛(ài)b2bc2c事業(yè)。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：包吃住。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：2年。
工作經(jīng)歷：
3月至6月東陽(yáng)辰慧飾品廠業(yè)務(wù)部/電子商務(wù)。
操作和維護(hù)好后臺(tái)，每天更新好產(chǎn)品信息，掌握好關(guān)鍵字、詞的運(yùn)用，提高暴光率，讓產(chǎn)品信息在同行同類信息中排在前面，提高點(diǎn)擊率，管理好每天的詢盤(pán)，有客戶下訂單后要求打樣的`及時(shí)交給技術(shù)打版有大貨訂單第一時(shí)間通知生產(chǎn)部，如果自己工廠沒(méi)生產(chǎn)能力需到市場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)上尋找加工廠（供應(yīng)商）確保按時(shí)完成訂單，保質(zhì)保量的的交貨給客戶。跟進(jìn)和維護(hù)好每一個(gè)客戶！偶爾會(huì)接受阿里巴巴工作人員組織的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)誠(chéng)信通操作的一些方法與技巧。
至20廣州泰興服裝有限公司業(yè)務(wù)跟單。
負(fù)責(zé)跟蹤客戶確認(rèn)的訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，監(jiān)督好產(chǎn)品質(zhì)量，確保按時(shí)交貨！
教育背景。
最高學(xué)歷：中專畢業(yè)院校：永州高等職業(yè)學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：畢業(yè)時(shí)間：2002-1。
第一外語(yǔ)：水平：熟練。
計(jì)算機(jī)能力：精通其它能力：生產(chǎn)管理/品質(zhì)管理、炒菜，開(kāi)車(chē)。
所獲證書(shū)：廚師證、駕駛證。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
1999---2002永州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校服裝設(shè)計(jì)。
2003---2004新思維電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十三
2)負(fù)責(zé)餐飲部所有賬單的核對(duì)和列表。
3)檢查日常采購(gòu)和到貨情況。
4)根據(jù)審核結(jié)果，制作餐飲部日常會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
5)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
1)學(xué)歷:高中或中專文秘專業(yè)畢業(yè)。
2)專業(yè)知識(shí):流利的中英文會(huì)話和寫(xiě)作技能，良好的中英文打字技能。
3)了解餐飲工作的基本程序和操作。
4)適應(yīng)變化和獨(dú)立工作的能力。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十四
1、負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部的各種文件資料和檔案。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的信息資料管理及文件傳遞工作。
3、負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)檔案管理員的對(duì)接工作。
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目技術(shù)檔案的歸檔和資料保管。
5、負(fù)責(zé)工程圖紙資料的收發(fā)及保存管理。
6、負(fù)責(zé)收集、提供項(xiàng)目工程竣工資料。
7、收集資金計(jì)劃的相關(guān)信息，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人編制資金計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)記錄和匯總整理每月工程例會(huì)紀(jì)要、工作協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要、專題會(huì)議紀(jì)要等。
9、負(fù)責(zé)管理各類材料設(shè)備驗(yàn)收記錄等。
10、責(zé)保存材料設(shè)備的質(zhì)量證明文件和相關(guān)數(shù)據(jù)，并辦理歸檔手續(xù)。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十五
2、快速、準(zhǔn)確的完成中藥飲片調(diào)劑工作，服務(wù)好顧客和專家;在醫(yī)館需要的時(shí)候，完成中藥顆粒的調(diào)配工作。
4、對(duì)同一處方藥，保證每付藥總重量準(zhǔn)確性誤差不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作環(huán)境衛(wèi)生，包括藥房前工作臺(tái)，藥柜格斗、樣品展示柜、盛藥器具;
6、負(fù)責(zé)配合倉(cāng)管員的藥品上柜添加工作;
8、物料用品、包裝紙、袋節(jié)約使用，力行勤儉節(jié)約措施，杜絕浪費(fèi);
9、積極參與完成本部門(mén)和配合其他部門(mén)的工作。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十六
資料：
一、每小時(shí)按操作規(guī)程中運(yùn)行檢查，項(xiàng)目對(duì)空調(diào)主機(jī)進(jìn)行檢查。
二、檢查記錄好主機(jī)的冷凝水溫度。
三、檢查記錄好空調(diào)的使用電流、電壓。
四、檢查記錄好循環(huán)水的進(jìn)、出溫度。
五、檢查記錄好冷卻水的進(jìn)、出溫度。
六、檢查記錄好冷卻水循環(huán)水的壓力。
七、檢查壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)響聲、溫度和振動(dòng)狀況。
八、主機(jī)報(bào)警的，應(yīng)立即停機(jī)，并檢查是否為冷卻水不足或是冷卻量不夠，排除故障后，等可開(kāi)機(jī)。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十七
一、熱愛(ài)衛(wèi)生清潔工作。堅(jiān)持衛(wèi)生工作經(jīng)?；?、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為保持文明、整潔、優(yōu)美的新型單位而努力工作。
二、負(fù)責(zé)員工食堂和員工宿舍的.衛(wèi)生清潔工作，保證分管的衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、正確使用、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具設(shè)備，并能夠?qū)πl(wèi)生工具設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)及維修。
五、掌握正確的衛(wèi)生操作方法及程序，防止在清潔過(guò)程中造成環(huán)境、食品等污染。
六、合理使用衛(wèi)生清潔用品，努力降低各種清潔用品的消耗。
七、將垃圾、廢物倒在指定地點(diǎn)，清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放到指定地點(diǎn)，不得將衛(wèi)生工具用品亂堆亂放于公共場(chǎng)所。
八、按主管安排，定期進(jìn)行滅鼠、滅蚊蠅工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，虛心接受有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
九、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守、串崗，不干私事，按時(shí)上下班，盡自己最大努力把工作做好。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十八
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，每月如遲到兩次，即口頭警告，口頭警告超過(guò)兩次即解雇。
2、 如申請(qǐng)病事假必須在上班前通知店長(zhǎng)，獲得批準(zhǔn)。
3、 任何時(shí)候不能在店內(nèi)吸煙、吃零食，進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并及時(shí)清理，以免影響衛(wèi)生，吸引老鼠。
4、 上班保持儀容儀表整潔，不能在公共場(chǎng)合吸煙、吃零食、講粗話，以及有親密行為，以免影響店面形象。
5、 店員在店內(nèi)工作不可攜帶現(xiàn)金。
6、 店里營(yíng)業(yè)及操作情況絕不可向外界透露。
7、 任何人都不能在店內(nèi)擅自拍攝及采訪，如有特殊要求交與店長(zhǎng)處理。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇十九
5、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況；
6、簽署對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同、上報(bào)印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件；
7、把公司重要決議、決定或其他應(yīng)上報(bào)事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)主要機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。
2、擬定企業(yè)的辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，以及審核、控制辦公與接待成本;
4、組織策劃公司的各類會(huì)議、接待和慶典活動(dòng)；
5、組織制定辦公室的年度、季度、月度工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施;
6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和秩序，倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，宣揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，締造和諧的工作氛圍；
7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理一般性社會(huì)關(guān)系；
8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
1、主持采購(gòu)部全面工作，提出公司物資采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成。
2、調(diào)查研究公司各部門(mén)物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，供需心中有數(shù)。
3、審核各部門(mén)呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。
4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的各稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、按計(jì)劃完成公司各類物資的采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開(kāi)支。
6、每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。
7、督導(dǎo)采購(gòu)人員在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵記守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
8、負(fù)責(zé)下屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使所有員工適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
2、負(fù)責(zé)制定公司每年的維修改造計(jì)劃，并組織維修隊(duì)實(shí)施維修改造方案；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供熱設(shè)備、管網(wǎng)的維護(hù)和保養(yǎng)，防止設(shè)備、管網(wǎng)的老化和破壞；
4、帶領(lǐng)維修人員組織好設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的跟蹤監(jiān)控工作，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修；
7、要努力學(xué)習(xí)、探索維修、改造技術(shù)，保證維修質(zhì)量；
8、完成公司經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的供熱技術(shù)問(wèn)題，確保供熱生產(chǎn)的正常進(jìn)行；
5、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)電工組的管理工作；
7、完成公司交辦的其他工作。
4、積極組織、協(xié)調(diào)辦公室、稽查科、分公司等部門(mén)，對(duì)未繳納熱費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳工作；
5、組織、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成關(guān)于熱費(fèi)收繳和熱費(fèi)政策的宣傳工作；
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)收費(fèi)通知，并向熱用戶解釋關(guān)于供熱費(fèi)用的疑難問(wèn)題，并做出合理解釋；
7、負(fù)責(zé)解決在熱費(fèi)收繳工作中出現(xiàn)其他問(wèn)題；
8、完成公司交辦的其他工作。
1、在公司黨委和上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，主持領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)的全面工作；
3、關(guān)心干部職工生活，積極維護(hù)干部職工的合法權(quán)益；
4、負(fù)責(zé)組織籌備職工代表大會(huì)，并向大會(huì)報(bào)告工作；
5、負(fù)責(zé)有關(guān)工會(huì)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選和表彰工作；
7、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)黨、政、群團(tuán)各部門(mén)關(guān)系，主動(dòng)接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持。定期向上級(jí)工會(huì)和職工報(bào)告工作，征求他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。
9、完成上級(jí)工會(huì)組織交辦的其他工作。
1、在公司黨支部和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面加強(qiáng)團(tuán)的組織、思想和制度建設(shè)；
2、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)共青團(tuán)工作的方針、政策及上級(jí)黨團(tuán)組織有關(guān)文件和決定；
3、加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好典型推廣和黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)；
4、開(kāi)展團(tuán)員思想教育和宣傳工作，抓好團(tuán)課教育的落實(shí)；
5、依法維護(hù)團(tuán)員青年的合法權(quán)益，協(xié)助做好公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各項(xiàng)工作；
6、廣泛開(kāi)展有益于團(tuán)員青年健康成長(zhǎng)的各項(xiàng)文體活動(dòng)；
7、定期主持召開(kāi)團(tuán)委會(huì)議，研究決定有關(guān)問(wèn)題；
8、完成上級(jí)團(tuán)委，公司黨支部、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)用戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴的接待，記錄、處理及意見(jiàn)反饋。
2、負(fù)責(zé)熱線電話接聽(tīng)、記錄、處理及意見(jiàn)反饋。
3、負(fù)責(zé)重要社會(huì)來(lái)電的處理并及時(shí)回訪和反饋。
4、定期組織公司人員進(jìn)行用戶測(cè)溫走訪，每個(gè)采暖季不少于2次。
5、負(fù)責(zé)對(duì)全公司每個(gè)采暖季用戶報(bào)修、投訴情況進(jìn)行匯總分析。
6、提出被投訴部門(mén)的處理意見(jiàn)。
1、負(fù)責(zé)客服中心全面工作。
2、負(fù)責(zé)客服中心來(lái)電來(lái)訪報(bào)修、負(fù)責(zé)投訴處理工作。
3、負(fù)責(zé)制定年度測(cè)溫計(jì)劃、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、檢查。
5、負(fù)責(zé)用戶來(lái)電、來(lái)訪報(bào)修情況的匯總分析。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)電來(lái)訪工作?？头行脑谥鞴芙?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。
1、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于供熱方面的法律、法規(guī)咨詢工作；
2、承擔(dān)受理來(lái)電用戶供熱服務(wù)方面投訴工作；
3、承擔(dān)受理轉(zhuǎn)接社會(huì)重要來(lái)電的工作；
4、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于暖氣設(shè)施故障報(bào)修的工作；
5、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于供熱方面舉報(bào)的工作。
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電，并做到認(rèn)真解答、記錄。
9、根據(jù)分公司及其相關(guān)科室的反饋結(jié)果，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，根據(jù)回訪情況填寫(xiě)回訪記錄；
10、負(fù)責(zé)與分公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)科室、部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
11、負(fù)責(zé)當(dāng)日緊急、重大情況向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，并視情節(jié)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
12、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)接待用戶來(lái)信、來(lái)訪，認(rèn)真記錄、解答。
2、負(fù)責(zé)8901890、12345、12319等重要《聯(lián)辦單》的處理和反饋。
3、根據(jù)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)向各分公司及相關(guān)科室發(fā)布報(bào)修、搶修處理指令，隨時(shí)跟蹤處理結(jié)果。
4、對(duì)報(bào)修用戶進(jìn)行回訪。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任人”制度。
6、負(fù)責(zé)報(bào)修及處理情況的統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)用戶滿意度進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，對(duì)重大情況及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極做好公司各部門(mén)的溝通工作。
1、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的供熱生產(chǎn)；
2、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的熱費(fèi)收繳工作；
3、和總公司各科室相互溝通、協(xié)調(diào)配合完成各項(xiàng)供熱工作；
4、組織、協(xié)調(diào)所轄各鍋爐站的設(shè)備、管網(wǎng)的`維護(hù)、維修、改造工作；
5、完成總公司交辦的其他工作；
6、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪報(bào)修、負(fù)責(zé)投訴處理工作；
7、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、檢查。
8、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。
1、及時(shí)登記、審核熱用戶的變更情況，并及時(shí)將情況反饋到領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)；
6、對(duì)不按時(shí)交納熱費(fèi)的用戶進(jìn)行及時(shí)催繳，確保熱費(fèi)收繳率，催繳無(wú)效的，及時(shí)通知稽查科。
1、按服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，安排收費(fèi)大廳工作；
2、負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)營(yíng)業(yè)，對(duì)收費(fèi)大廳安全負(fù)責(zé)；
3、全面掌握營(yíng)業(yè)所收費(fèi)情況，督促抄表、收費(fèi)工作；
4、對(duì)收費(fèi)的賬款負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，現(xiàn)金收費(fèi)做到帳款相符，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；
5、及時(shí)、準(zhǔn)確提供各類統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)報(bào)表；
6、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告取暖費(fèi)收取情況；
7、每星期做好取暖費(fèi)情況分析工作；
8、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
2、責(zé)作好職工的考勤管理工作；
3、組織、協(xié)調(diào)各分公司、各科室、供熱站共同開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)人力、物力的分配和利用；
4、監(jiān)督檢查各分公司、各科室、供熱站的制度執(zhí)行情況，并向領(lǐng)導(dǎo)作出如實(shí)匯報(bào)；
6、做好公司的日常管理工作,為供熱生產(chǎn)做好后勤保障和服務(wù)工作；
7負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決定和會(huì)議精神，傳達(dá)公司決策機(jī)構(gòu)所做的各種決定和決議；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
3、樹(shù)立為供熱生產(chǎn)服務(wù)的意識(shí)，積極協(xié)調(diào)各分公司、職能科室互相配合的開(kāi)展工作；
4、做好印鑒、車(chē)輛管理、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來(lái)信、來(lái)訪處理、接待等后勤工作；
6、負(fù)責(zé)全公司職工的考勤管理工作；
7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法律制度的規(guī)定，認(rèn)真發(fā)揮好會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督等職能；
2、搞好公司內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、合理性；
3、織制定公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并督促貫徹執(zhí)行；
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作，熟練掌握本單位各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算方法；
4、督促有關(guān)人員按時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格
6、參與本單位經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和財(cái)務(wù)管理工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、在維護(hù)公司總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)公司職工的合法權(quán)益；
3、執(zhí)行職工代表大會(huì)的決議和上級(jí)工會(huì)的決定，主持公司工會(huì)組織的日常工作；
4、參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，協(xié)商解決涉及教職工切身利益的問(wèn)題；
7、建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，做好新會(huì)員的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)和工會(huì)的各種服務(wù)事業(yè)。
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)、供應(yīng)材料、備品配件其他物資的供應(yīng)；
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力，杜絕越權(quán)事件的發(fā)生；
4、調(diào)查研究本行業(yè)采購(gòu)物資、備品的規(guī)律；
5、采購(gòu)前要要認(rèn)真的進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，積極節(jié)約采購(gòu)成本；
6、合理地組織采購(gòu)，并及時(shí)、足額供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資；
7、要充分保證所采購(gòu)物資、材料、備品的質(zhì)量，不以次充好；
8、處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；
9、完成其他臨時(shí)交辦的事項(xiàng)；
1、積極配合生產(chǎn)、維修等部門(mén)努力做好燃煤、維修材料的計(jì)劃、采購(gòu)、保管、運(yùn)輸、分配等工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，保證物資供應(yīng)，保證完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、采購(gòu)所需物資前要要認(rèn)真的進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，積極節(jié)約采購(gòu)成本；
4、及時(shí)處理積壓物資，防止舊物資的積壓、損壞，降低庫(kù)存，減少浪費(fèi)。
6、搞好與各單位的協(xié)作關(guān)系；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、化驗(yàn)室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管；
7、遵守公司制度，不私自給外單位、外人進(jìn)行化驗(yàn)；
8、經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握先進(jìn)檢測(cè)技術(shù)，提高檢測(cè)水平。
2、正確理解和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)調(diào)資政策，在有關(guān)部門(mén)的配合下準(zhǔn)確地搞好調(diào)資工作。
3、核定退離休人員的退離休金數(shù)額及發(fā)放；
4、審定臨時(shí)工的工資標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)臨時(shí)工及計(jì)劃外用工的管理和使用。
6、辦理退休養(yǎng)老及待業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納；
7、做好職工的勞動(dòng)培訓(xùn)工作，要定期或不定期組織對(duì)職工進(jìn)行響應(yīng)的勞動(dòng)技能培訓(xùn)，增進(jìn)職工的實(shí)際業(yè)務(wù)能力。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定人事管理工作的計(jì)劃，并組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)檢查社會(huì)保險(xiǎn)基金的交納工作； 負(fù)責(zé)和協(xié)助處理傷、殘、亡職工的善后工作；
4、接待和答復(fù)干部職工提出的有關(guān)人事、工資、福利政策等問(wèn)題 ；
5、有責(zé)任對(duì)違反勞資管理制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和制止；
6、對(duì)和勞資有關(guān)的其他事務(wù)進(jìn)行管理；
7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
1、按時(shí)檢查各個(gè)鍋爐站的安全生產(chǎn)情況，跟蹤檢查設(shè)備運(yùn)行情況；
2、監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費(fèi)情況，及時(shí)督促未交納取暖費(fèi)的用戶繳納熱費(fèi)；
4、要經(jīng)常對(duì)各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；
6、如有發(fā)生設(shè)備、管網(wǎng)等物資被盜竊、破壞情況，稽查科要積極進(jìn)行調(diào)查并協(xié)助公司、公安機(jī)關(guān)進(jìn)行破案。
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)稽查科的日常管理工作；
2、制定、完善稽查科的日常稽查制度，保證稽查工作到面、到點(diǎn)、到位；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費(fèi)情況，及時(shí)督促未交納取暖費(fèi)的用戶繳納熱費(fèi)；
6、要經(jīng)常對(duì)各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行安全性檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司服務(wù)質(zhì)量，對(duì)影響公司形象、影響供熱生產(chǎn)、影響供熱質(zhì)量的行為進(jìn)行查處，對(duì)群眾舉報(bào)的事件進(jìn)行調(diào)查處理。
1、負(fù)責(zé)制定總公司、分公司、供熱站的安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)措施；
2、安排晚間值班巡邏制度，做好防火、防盜的預(yù)防工作；
7、服從分配，愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，勇于同不利于公司安全的行為作斗爭(zhēng)。
2、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)措施，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；
3、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)制定安全保衛(wèi)事故應(yīng)急預(yù)案；
4、加強(qiáng)治安秩序管理，抓好干部職工安全法制教育，增強(qiáng)干部職工的安全法制觀念；
6、有責(zé)任管理每位干部職工和公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作相關(guān)的各種行為；
7、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2、審核施工單位報(bào)送的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工組織措施，監(jiān)督工程計(jì) 劃的實(shí)施情況；
3、做好現(xiàn)場(chǎng)供電管理，確保工程施工用電和用電安全；
4、審核施工單位的建設(shè)日志及工程進(jìn)度月報(bào)告；
6、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要工程及工程施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)圖紙，技術(shù)資料之歸檔管理工作；
4、負(fù)責(zé)督促工程部人員做好工程復(fù)核工作以及審核施工單位變更事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員工作工作指導(dǎo)、分配、工作的監(jiān)督、考勤、培訓(xùn)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、參加公司組織的技術(shù)業(yè)務(wù)洽談;
2、參加公司組織的現(xiàn)場(chǎng)勘察；參加公司組織的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
4、參加項(xiàng)目施工圖紙會(huì)審、組織有關(guān)人員參加技術(shù)交底及技術(shù)分析會(huì)；
5、參加項(xiàng)目施工過(guò)程中問(wèn)題的解決，提供可行的技術(shù)方案；
6、負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急預(yù)案的編制，參與應(yīng)急演練；
7、對(duì)相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)支持，熱情周到。
1、貫徹本公司執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織專業(yè)技術(shù)人員參加技術(shù)業(yè)務(wù)洽談；
3、組織專業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)、匯總、管理技術(shù)文件并參加各項(xiàng)技術(shù)文件的評(píng)審；
4、組織專業(yè)技術(shù)人員參加現(xiàn)場(chǎng)勘察、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
5、組織專業(yè)編寫(xiě)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)入運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的指導(dǎo)性文件；
6、組織專業(yè)技術(shù)人員參加項(xiàng)目施工圖紙會(huì)審；
7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、洽商；
8、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考勤；
10、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問(wèn)題，使生產(chǎn)既節(jié)能又環(huán)保；
12、完成公司交辦的其他工作。
1、充分了解并掌握供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備的位置、性能、運(yùn)行情況，必須具備供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備常見(jiàn)故障的判斷、排除能力，必須具備供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的快速反應(yīng)能力。具備正確使用和妥善保管和各種電器維修工具和設(shè)備的能力。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有電器設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
3、在鍋爐房夏季停爐檢修期間，做好各種電器設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作。
4、經(jīng)常與分公司經(jīng)理聯(lián)系，隨時(shí)了解電器設(shè)備的運(yùn)行工況。在電器設(shè)備維修過(guò)程中，積極與司爐組、維修組等其他班組相互協(xié)調(diào)，保證維修工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)公司的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)具體實(shí)施鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備的技術(shù)改造，提高設(shè)備的可靠性，降低故障率。
6、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，加強(qiáng)自身的職業(yè)健康安全和環(huán)境意識(shí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。確保電器設(shè)備完好正常，做到安全、平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
11、了解本崗位作業(yè)活動(dòng)中存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，熟悉應(yīng)急工作程序及有關(guān)應(yīng)急知識(shí)，提高自身的應(yīng)急處置能力。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
2、熟悉公司內(nèi)供配電系統(tǒng)、電氣設(shè)備及有關(guān)機(jī)電方面的公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護(hù)方法；
3、負(fù)責(zé)電工班日常維修的派工，保證維修的及時(shí)，清楚本班人員的工作情況；
4、負(fù)責(zé)做好本班的考勤工作；
5、負(fù)責(zé)做好維修材料的購(gòu)置申請(qǐng)及管理工作；
8、負(fù)責(zé)本班組公共工具的使用，保管及更新的管理工作；
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二十
職責(zé)目標(biāo)：
負(fù)責(zé)當(dāng)值期間領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)接待做好各種接待工作，提供一致高效的服務(wù)?；韭氊?zé)：
1、督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
3、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。
4、管理前臺(tái)，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
5、友好誠(chéng)摯的問(wèn)候，耐心傾聽(tīng)，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
其他職責(zé)：
1、通過(guò)訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。
3、做員工的導(dǎo)師，提高員工水平，促使他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
4、確保員工手冊(cè)，中國(guó)的勞動(dòng)法，hr指南的一致性，必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)部門(mén)高潛能員工，促進(jìn)工作水平的提高及進(jìn)一步的職業(yè)規(guī)劃。
6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)。
7、簡(jiǎn)單易懂的培訓(xùn)新員工，使其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，了解公司的期許與要求。
8、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。
9、依照預(yù)定為客人辦理入住，核對(duì)預(yù)訂信息，確保賓客入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)送達(dá)。
11、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。
12、維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
13、作為vip客人最先聯(lián)系到的部門(mén)，要確保他們的個(gè)性化服務(wù)。
14、協(xié)助銷售，預(yù)訂部共同為客人提供服務(wù)。
15、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。
16、確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安申報(bào)系統(tǒng)。
17、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
18、確保前臺(tái)和其他部門(mén)之間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部，財(cái)務(wù)部等。
19、維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
20、確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
21、匯報(bào)最新的工作進(jìn)展，確保總臺(tái)主管和大堂副理對(duì)部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況的了解。
22、確保前臺(tái)的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二十一
為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工“熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本崗”的積極熱情，按照集團(tuán)的要求，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，特簽訂此員工崗位責(zé)任書(shū)，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責(zé)任。
xxxx崗位：xxx姓名：xxx。
1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上班，不得遲到早退；
2、員工請(qǐng)假必須履行必要的請(qǐng)假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。
3、每個(gè)員工必須忠于職守，工作時(shí)間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準(zhǔn)擅離工作崗位。
4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結(jié)算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個(gè)人崗位防火責(zé)任。
2、學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識(shí)，熟知消防工作“三懂三會(huì)”配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患，確保防火安全。
3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉私接電源，有需要找專業(yè)電工。
4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險(xiǎn)隱患。
5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設(shè)備和水源的通道以及配電盤(pán)（箱）處存放雜物。
6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)安全消防教育培訓(xùn)活動(dòng)。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，積極參與撲救并迅速報(bào)警。
7、對(duì)于公司內(nèi)辦公室、變電室、機(jī)房設(shè)備間、泵房的設(shè)備設(shè)施等重點(diǎn)要害部位各崗位工作人員必須堅(jiān)持每日對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行安全檢查，做好防火等各項(xiàng)安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取臨時(shí)措施，及時(shí)上報(bào)不得拖延。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實(shí)，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單（折）、有價(jià)證券等。
9、下班后要注意檢查門(mén)窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準(zhǔn)帶家屬、親友、同學(xué)等進(jìn)入公司。
10、非工作人員不得隨意進(jìn)入辦公室、物料庫(kù)、設(shè)備間、變（配）電室。管理人員要定期核實(shí)帳物，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
11、自行車(chē)要存放在院內(nèi)指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。
12、對(duì)發(fā)生的盜竊案件要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)并積極提供情況，協(xié)助偵破案件。
13、設(shè)備間、變電室工作人員堅(jiān)持崗位，不得擅離職守，做好安全運(yùn)行記錄。
14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書(shū)，工作中要嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行、維修的有關(guān)規(guī)定，保證人身和設(shè)備安全。
15、不攜帶易燃品，危險(xiǎn)品、爆炸物品進(jìn)入公司辦公大樓和庫(kù)區(qū)。
16、勇于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時(shí)報(bào)告，確保國(guó)家和人民生命、財(cái)產(chǎn)不受損失。
17、不參與賭博或?yàn)橘€博提供條件。
18、不參加“邪教”組織，積極同“邪教”組織做斗爭(zhēng)，做好參加“邪教”組織人員的轉(zhuǎn)化工作。
19、車(chē)輛外出辦事，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，提高安全意識(shí)，以免發(fā)生事故。
第四條根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)制度》規(guī)定，其員工在本崗應(yīng)做到：
1、努力完成本職工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。
2、加強(qiáng)物流管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。
3、在開(kāi)辟物流管理多元化服務(wù)功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)。
4、在關(guān)愛(ài)企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
5、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責(zé)任感。
6、時(shí)刻牢記本公司對(duì)外服務(wù)承諾口號(hào)：
不讓工作在我這里積壓、延誤；
不讓客戶在我這里受到冷落，對(duì)服務(wù)不滿；
不讓制度在我這里走樣，差錯(cuò)在我手中發(fā)生；
不讓違背職業(yè)道德的不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn)；
不讓客戶利益和企業(yè)利益在我這里受到損害；
不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。
第五條本員工崗位責(zé)任書(shū)由本公司經(jīng)理與職工層層簽訂，一式兩份，一份由簽約人自留備查，一份由公司保存，作為每年年終考評(píng)的依據(jù)。
第六條本員工崗位責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效，與員工勞動(dòng)合同終止自行終止。根據(jù)員工表現(xiàn)計(jì)入當(dāng)年考評(píng)，責(zé)任為全年，以此類推。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二十二
1、負(fù)責(zé)為客人提供接待、預(yù)定、問(wèn)詢等服務(wù)。
2、核對(duì)所有入住藝術(shù)家以及客人的接送機(jī)信息并安排落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、介紹，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。
4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。認(rèn)真做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。
5、了解和收集客人的各種需要及反饋意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二十三
1、 每日店內(nèi)衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生抽查檢查。
2、 監(jiān)督員工走牌（流水牌，如：忘走牌、走錯(cuò)牌、下等牌等）。
3、 檢查員工精神面貌，儀容儀表等。
4、 協(xié)助員工在接待中出現(xiàn)的紕漏，沖水掃地倒水拿書(shū)。
5、 監(jiān)督員工站位，開(kāi)流水單，迎送客人結(jié)賬出門(mén)，客人離開(kāi)后的衛(wèi)生清理。
6、 發(fā)現(xiàn)員工犯錯(cuò)及時(shí)糾正，以免造成不良影響。
7、 檢查全店的水電燃?xì)饧八杏布O(shè)施，確保正常使用，如有問(wèn)題及時(shí)完善解決。
8、 協(xié)助庫(kù)管，經(jīng)理點(diǎn)貨，產(chǎn)品發(fā)放工作。
9、 每天填寫(xiě)考勤表，監(jiān)督員工遲到早退曠工及病事假。
10、 處理客人投訴，返工，拒付款等事情。
注：必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行店內(nèi)守則，規(guī)章制度及服務(wù)流程。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)法如山，秉公辦事，一視同仁，不許加入個(gè)人感情，為了私人關(guān)系而使用欺騙的方法做違法亂紀(jì)的事。，時(shí)刻起到帶頭作用，提高個(gè)人素質(zhì)，提高技術(shù)，以店內(nèi)的利益，員工的利益為最高利益。
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行經(jīng)理（店長(zhǎng)）所交辦事務(wù)，并及時(shí)完成。
2、 執(zhí)行所有員工培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，服務(wù)訓(xùn)練，考核技術(shù)能力，服務(wù)品質(zhì)。
3、 執(zhí)行店內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)操作程序，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
4、 協(xié)助發(fā)型師，助理在技術(shù)知識(shí)及服務(wù)中所碰到的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
5、 及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，提出工作改善方案。，并交上級(jí)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)（店長(zhǎng)），及時(shí)改善操作流程和服務(wù)質(zhì)量。
6、 對(duì)于發(fā)型師助理所犯的工作失誤付連帶責(zé)任及處罰責(zé)任。
7、 以身作則，不搶客不爭(zhēng)客，協(xié)調(diào)各層生產(chǎn)力達(dá)到最高水平。
8、 不斷提升整店生產(chǎn)力，時(shí)尚力，技術(shù)水平，服務(wù)意識(shí)，可向上級(jí)申請(qǐng)對(duì)員工進(jìn)行外訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)。
9、 批核發(fā)型師使用產(chǎn)品，領(lǐng)料等。
10、 自覺(jué)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
發(fā)型師崗位職責(zé)
1、 以最佳的技術(shù)力，服務(wù)力，時(shí)尚力，專業(yè)知識(shí)、以客為尊。
2、 自覺(jué)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
3、 嚴(yán)格遵守所有安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程，滿足并保護(hù)顧客的健康美麗。
4、 不搶客，不爭(zhēng)客嚴(yán)格按照流水牌輪職，同事之間不傳謠言，不做重傷他人等不光明的事，同事間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助。
5、 服從店內(nèi)所有安排，積極參加內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)，并接受定期的技術(shù)知識(shí)，服務(wù)考核。
6、 嚴(yán)格要求發(fā)型師助理的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)工作，隨時(shí)協(xié)助助理解決現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的突發(fā)事件，認(rèn)真妥善解決并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、 對(duì)顧客要誠(chéng)心，耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑的敬業(yè)精神，友善的工作態(tài)度，滿足顧客的需求。
8、 合理的將燙染護(hù)交給助理，并做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)流程中的失誤付連帶處罰責(zé)任。
助理崗位職責(zé)
1、 以最佳的技術(shù)服務(wù)，知識(shí)服務(wù)于顧客，聽(tīng)從發(fā)型師的工作安排并認(rèn)真完成。
2、 嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程，不許擅自改變流程，在標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范下依發(fā)型師的變化而變化。
3、 自覺(jué)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
4、 服從店內(nèi)所有安排，積極參加內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)，并接受定期的技術(shù)知識(shí)，服務(wù)等的考核。
5、 對(duì)所有分配的工作任務(wù)，要誠(chéng)心，耐心認(rèn)真的敬業(yè)精神和微笑完美的服務(wù)流程完成。
6、 對(duì)所有的同事要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，不做謊言的散播者，不做中傷他人等不光明的事。
7、 做好團(tuán)隊(duì)分工責(zé)任，不做工作中的蝕蟲(chóng)。
8、 儀容儀表干凈整齊，禮貌用語(yǔ)常在嘴邊。您好，歡迎光臨，這邊請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起等。
收銀員崗位責(zé)任
儀容儀表干凈整齊化淡妝，面帶微笑，語(yǔ)言親切，站立與客人說(shuō)話，雙手接卡雙手遞錢(qián)。您好！謝謝！文明用語(yǔ)常在嘴邊。
1、 控制店內(nèi)音樂(lè)的音量，搞好收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生。
2、 所有檔案必須有顧客反饋信息并記錄在案。報(bào)經(jīng)理閱讀，每日要給當(dāng)天過(guò)生日的客人發(fā)祝福信息。
3、 接聽(tīng)電話要規(guī)范，話音親切吐字清晰。
4、 經(jīng)常要給會(huì)員發(fā)信息表示問(wèn)候，內(nèi)容要親切。
5、 保證單據(jù)檔案各種會(huì)員卡傳單進(jìn)出賬目清晰。
6、 認(rèn)真辨別人民幣真?zhèn)?，出現(xiàn)假幣由收銀員負(fù)責(zé)賠償。
7、 所有單據(jù)檔案不許涂改缺號(hào)，如有需要涂改必須有說(shuō)明并有經(jīng)理簽字方有效，出現(xiàn)結(jié)賬時(shí)多錢(qián)少錢(qián)假幣均由收銀員負(fù)責(zé)。
8、 記錄員工脫崗，遲到，早退，曠工時(shí)間，不許任何員工進(jìn)入吧臺(tái)。
9、 每月固定結(jié)算日，當(dāng)日必須全部結(jié)算。
10、 必須服從配合上級(jí)的指導(dǎo)工作。
11、 每日必須給燙染護(hù)的客人建立檔案，并發(fā)回訪信息。
注：做好本職工作，看好自己的崗位，任何人不能到吧臺(tái)看帳單找錢(qián)，每日下班前必須把賬目對(duì)清交給經(jīng)理，并在當(dāng)日結(jié)算單上雙方簽字確認(rèn)。
員工崗位職責(zé)總結(jié)篇二十四
一、在總經(jīng)理，質(zhì)檢部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)（車(chē)間、的質(zhì)量工藝檢查驗(yàn)收工作。
二、熟悉，掌握區(qū)域內(nèi)（車(chē)間、的工作流程原材料，配件， 整機(jī)的制作工藝標(biāo)準(zhǔn)、流程要求。時(shí)刻工作在一線， 認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)為企業(yè)負(fù)責(zé)。
三、參加公司的質(zhì)量檢查及各類培訓(xùn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)把關(guān)。對(duì)質(zhì)量低劣存在問(wèn)題的部件、整機(jī)，要及時(shí)控制，督促 相關(guān)責(zé)任人（車(chē)間、限期整改。并做好每日檢驗(yàn)記錄后 向部長(zhǎng)匯報(bào)。
四、認(rèn)真填寫(xiě)保存每日質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄，并在每日晚間下班前，將當(dāng)日質(zhì)檢工作情況匯總后，填寫(xiě)當(dāng)日質(zhì)檢情況分析表上報(bào)質(zhì)檢部。
五、特別注意：自身質(zhì)檢工作的責(zé)任心，細(xì)心，耐心，恒心。 對(duì)不合格產(chǎn)品做到絕不驗(yàn)收。協(xié)助公司不斷完善質(zhì)量控制體系。
六、工作之余不斷巡視工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)指正。在做好本職工作的同時(shí)積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13607404.html】
