文學(xué)經(jīng)典作品是培養(yǎng)情感和審美能力的良好資源，值得我們深入研讀。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重思考總結(jié)的價(jià)值和意義，而不僅僅是堆砌事實(shí)和數(shù)據(jù)。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所啟示。
銷售工作發(fā)言篇一
尊敬的邢剛董事長，尊敬的各位董事、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、兄弟們姐妹們，上午好。
春來冬去，轉(zhuǎn)瞬間，伊萊維克的歷史又掀開新的一頁。
20xx年是伊萊維克奠定基礎(chǔ)的一年，我們銷售部主要目標(biāo)是鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘市場(chǎng)潛力。
根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，按照既定的銷售策略和任務(wù)，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系組織銷售人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。
期間，我部門銷售人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)。
并根據(jù)我公司產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以燃油觀光車特別是燃油老爺車作為公司拳頭產(chǎn)品進(jìn)行了推廣，取的了很好的效果。
20xx年銷售部銷售車輛353輛，實(shí)現(xiàn)銷售額1580萬，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
并在四川、重慶的市場(chǎng)份額和占有率在行業(yè)中領(lǐng)先。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面，一個(gè)窗口，我們的一言一行就代表著我們企業(yè)的形象。
真誠的付出才會(huì)有回報(bào)，我相信只要我們真對(duì)待客戶像朋友和親人一樣，我們會(huì)換來客戶對(duì)我們的信任和肯定。
伊萊維克是一個(gè)整體，是一個(gè)大家庭。
我們銷售的每一輛車，取得的每一點(diǎn)成績都離不開生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、售后、行政等各部門的支持和幫助，你們是幕后的英雄，在此，我代表銷售部向你們說一聲“謝謝”。
過去的一年，我們走過了展望計(jì)劃，艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程。
我
們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。
今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，我們擁有了新的廠房，新的辦公樓，新的宿舍，新的食堂。
面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。
依靠我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進(jìn)的營銷理念、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。
也許未來的道路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信伊萊維克的道路是充滿機(jī)遇充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們銷售部的員工會(huì)以我們熱情，我們的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色的完成任務(wù)，讓20xx年更輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，大家上午好!
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx專柜，今天我演講的題目是：爭(zhēng)做先鋒濰百人，我與濰百共成長。
在xx專柜，我的崗位是一名xxx，xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭，初入行，自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí)，正式開始工作后，自己服裝銷售方面的劣勢(shì)就凸顯了出來，那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來說，的確是一段艱難的日子。
對(duì)顧客熱情真摯，根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求，盡可能的滿足其需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，保證貨品的充足。
通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合，把每項(xiàng)工作都盡量做到最好。
準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
銷售崗位，好的口才不可或缺，同時(shí)還要對(duì)不同顧客的需求做出正確的預(yù)判，滿足其需要。
寶劍鋒從磨礪出，業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流，了解客戶心理才能更好的.與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)令雙方都感到滿意的前期銷售效果。
服裝導(dǎo)購工作同時(shí)需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注，例如，我們經(jīng)常提到的微笑，它總能快速的拉近我們與顧客的距離。
用尊重贏得尊重，微笑就是擁有這樣的魔力。
用我們主動(dòng)熱情的微笑去迎接顧客，用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通，在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
工作才充滿激情!這樣銷售，才會(huì)讓我們擁有跟多的回頭客，而顧客恰恰是銷售額的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。
可以說這是一個(gè)良性的循環(huán)。
幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切
都成了習(xí)慣，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)日臻完善，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，做好日常工作，給新員工做好榜樣。
銷售業(yè)績的提升，需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能，好的專柜形象，好的店內(nèi)管理，好的專柜環(huán)境，好的服務(wù)理念，都會(huì)為銷售業(yè)績的提升增色不少，同時(shí)也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
注重銷售前的準(zhǔn)備工作，備貨，衛(wèi)生，一個(gè)店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象，往往會(huì)影響顧客的購物欲望。
導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。
良好的購物環(huán)境，專柜的安全也要我們時(shí)刻關(guān)注，防盜，防火，都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
一個(gè)舒適的購物環(huán)境，同時(shí)也是我們理想的工作環(huán)境，一個(gè)專柜就是一個(gè)團(tuán)體，專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。
那種氛圍會(huì)讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)。
備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié)，貨物的種類以及尺碼的齊備會(huì)讓我們的銷售更加順暢。
在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù)，有好的售后才能讓更多的顧客滿意，處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理，協(xié)調(diào)好專柜的售前，售中，售后工作，保障專柜店正常運(yùn)營的同時(shí)我們也要做好與商場(chǎng)內(nèi)部各職能部門的溝通。
讓自己的專柜時(shí)刻與商場(chǎng)的發(fā)展方針保持一致，更好的保障商場(chǎng)的整體利益。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的道路上，相信每一個(gè)濰百人都將會(huì)以百分之百的熱情努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，樹立更高的目標(biāo)，爭(zhēng)做工作中的先鋒模范。
只為成功找方法不為失敗找借口，與公司共同成長，在平凡的工作中成就自己，見證集團(tuán)公司走向新的輝煌。
濰百，我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
銷售工作發(fā)言篇二
在我們平凡的日常里，越來越多人會(huì)去使用發(fā)言稿，發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的銷售工作表態(tài)發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，細(xì)化管理以至于有信心也有決心把今年的工作做的更好。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹。集團(tuán)公司董事長在年終總結(jié)大會(huì)上的發(fā)言。積極認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)，提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，宣傳公司的形象。在各相關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使我們公司的知名度，和核心產(chǎn)品，技術(shù)優(yōu)勢(shì)。逐漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。
20xx年，國內(nèi)，國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不樂觀。面對(duì)新形勢(shì)，和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化和諸多不利因素。銷售部門要做好重點(diǎn)市場(chǎng)的充分調(diào)研。做好業(yè)務(wù)人員的崗前，崗中培訓(xùn)。和工作環(huán)節(jié)中的發(fā)貨，貨款到賬過程中的及時(shí)跟進(jìn)。業(yè)務(wù)人員及時(shí)做好客戶信息資料的整理和分類編繪。及時(shí)有效的做好與客戶的.交流溝通。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并處理解決。銷售部們借助各類專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站，和行業(yè)協(xié)會(huì)。及時(shí)準(zhǔn)確的捕捉市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)。及時(shí)反饋公司做好戰(zhàn)略銷售計(jì)劃。發(fā)現(xiàn)人才儲(chǔ)備人才逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)加和電子商務(wù)的新格局。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。20xx年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)。健康發(fā)展舔磚加瓦。
銷售工作發(fā)言篇三
今天是我工作的新起點(diǎn)，也是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，在這里我要衷心地感謝局黨組對(duì)我的培養(yǎng)，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝直屬分局全體同事工作時(shí)給予我的支持，面對(duì)新的工作崗位，我躊躇滿志，同時(shí)也忐忑不安。
人貴有自知之明。就我而言，無論思想水平，還是工作能力，都還有許多不盡如人意的地方。因此在今后的工作中，我將努力做到以下幾點(diǎn):。
堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)，用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，深入實(shí)際，向同志們學(xué)，從實(shí)踐中吸取真知和營養(yǎng)，使自己的思維方式、工作方法盡快適應(yīng)工作需要。
嚴(yán)格約束和規(guī)范自己的言行，做到光明磊落，堂堂正正，自覺接受黨組織和廣大稅務(wù)干部、納稅人的監(jiān)督。堅(jiān)決做到在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則，言行一致。在個(gè)人品質(zhì)上，堅(jiān)持做到為人正直，堅(jiān)持原則，嚴(yán)以律己，寬以待人，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。在工作上，以主人翁精神對(duì)待工作，以較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心，開創(chuàng)性地工作，并勇于負(fù)責(zé)，不怕苦，不怕累，任勞任怨。在廉潔自律上，堅(jiān)持用廉潔準(zhǔn)則規(guī)范自身行為，不利用職權(quán)謀私利、辦私事，不借工作之機(jī)拉關(guān)系、交人情，不在工作中貪便宜、要好處，不接受與公務(wù)有關(guān)的吃請(qǐng)、禮品，不在工作中耍特權(quán)，刁難群眾和納稅人。
我曾在基層科所工作過，對(duì)基層稅收征管工作有少許的了解和認(rèn)識(shí)，這是我工作經(jīng)歷的一大財(cái)富，也是我做好今后工作的信心和決心所在，我將充分發(fā)揮我在基層工作過的這一特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)到的，看到的一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，盡心竭力、不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，為我局地稅工作的健康穩(wěn)定發(fā)展作出積極的努力和貢獻(xiàn)。
總之，到直屬分局工作，是我人生的新起點(diǎn)，工作的新轉(zhuǎn)折，生活的新開始，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努力做好工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和厚望。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事——監(jiān)督、指正。謝謝！
銷售工作發(fā)言篇四
一、心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
銷售工作發(fā)言篇五
大家上午好！我是阜南二初的英語老師房金華，很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與調(diào)研，近幾年我陸續(xù)參加了國培、省培、市培等各級(jí)各類培訓(xùn)，這些培訓(xùn)開闊了我的視野，提高我的專業(yè)能力，確實(shí)受益匪淺，如去年暑假我參加了在阜陽師范學(xué)校舉辦市骨干教師培訓(xùn)，有幸與杜效明、趙杰等一線教研員面對(duì)面交流，他們?yōu)槲覀兘獯鹆私虒W(xué)中的很多困惑，覺得很好。當(dāng)然，我們中培訓(xùn)中也有一些遺憾，總結(jié)如下：
1、時(shí)間安排不太合理，有些培訓(xùn)安排在工作日，我們都是自調(diào)課去參加的，回來還要補(bǔ)回調(diào)的課，太累。
2、證書發(fā)放太慢，如去年到淮北煤師院參加國培的證書還沒有發(fā)放給我們。
除了參加上述培訓(xùn)外，我還應(yīng)阜南縣繼續(xù)教育師訓(xùn)科要求，擔(dān)任去年繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)員，下面我把學(xué)員方面存在問題和輔導(dǎo)員方面存在問題總結(jié)如下：
1、部分學(xué)員功利性太強(qiáng)，認(rèn)為評(píng)過職稱后沒有必要再學(xué)習(xí)。
2、個(gè)別學(xué)員電腦知識(shí)太差，連基本的注冊(cè)手續(xù)都搞不好，給學(xué)習(xí)帶來困難。
3、流于形式，很多學(xué)員是疲與應(yīng)付，一個(gè)人同時(shí)看幾臺(tái)電腦。
4、學(xué)員提交的作業(yè)雷同的多。
通知部分學(xué)員有困難，如有的學(xué)員因?yàn)檫M(jìn)修、生病或者不愿意學(xué)習(xí)，聯(lián)系不上，有的只好找同事轉(zhuǎn)告，就是這樣效果也不大。
以后多讓輔導(dǎo)員到外地培訓(xùn)培訓(xùn)，參考別人的做法，在結(jié)合自己的實(shí)情，效果會(huì)更好。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
銷售工作發(fā)言篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
2013年已經(jīng)過去我們將迎來一個(gè)全新的2014年；回顧這一個(gè)多月來，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，我感覺有必要在這一個(gè)多月來對(duì)銷售工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，把下一年的工作做得更好。下面我簡單介紹一下我20xx年的工作計(jì)劃：
1.對(duì)于老客戶要經(jīng)常聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下可以送些小禮物，好穩(wěn)定和客戶的關(guān)系，在有老客戶的同時(shí)，還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。
3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再好準(zhǔn)備工作，才不會(huì)丟失這個(gè)客戶，在客戶遇到問題時(shí)我們不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，只要我們有積極樂觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和公司其他員工有良好的'溝通，和團(tuán)隊(duì)精神，多交流多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，每個(gè)月要自己給自己定個(gè)目標(biāo)，盡自己最大的努力去完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
信譽(yù)是公司的保障，所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命，所以一定要聯(lián)系好顧客群，不要輕易放過每一個(gè)客戶，做到不到最后一秒不放棄，或許在最后一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)有各種困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
20xx年1月6號(hào)。
銷售工作發(fā)言篇七
同志們：大家好！
蛇年的市場(chǎng)是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好，內(nèi)部環(huán)境不配合，我們切身感受到市場(chǎng)的陣陣寒意。面對(duì)低迷的需求，我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，振奮精神、攻堅(jiān)克難，以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻(xiàn)。成績的取得，充分展示了我們營銷處團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。
一年之計(jì)在于春，馬年春天闊步走來，2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢(shì)。營銷處肩負(fù)著為公司贏得良好開局的重任，2015年?duì)I銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅(jiān)克難。責(zé)任重大，時(shí)不我待，面對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài)，才能推動(dòng)營銷，克服困難，跨越艱險(xiǎn)？ 現(xiàn)如今，我們營銷處人員在工作時(shí)存在著不足：在工作態(tài)度上，有的上班時(shí)玩手機(jī)、電腦、看電影、上網(wǎng)購物；有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天；有的漠視顧客、高高在上，發(fā)票過期了也不知道；有服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、得過且過；在工作紀(jì)律上，有的上班遲到；有的擅自離崗或脫崗；有的公車私用；有的拿客戶的土特產(chǎn)；有暗示客戶請(qǐng)吃喝；有的明里暗里拿客戶的回扣；有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬；有的在麻將桌上一個(gè)電話，客戶就訂了幾個(gè)豪華包廂；有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事，互相拆臺(tái)，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”，講排場(chǎng)、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費(fèi)嚴(yán)重。以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”，一身江湖習(xí)氣，工作作風(fēng)浮躁，方法簡單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務(wù)意識(shí)淡薄，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，對(duì)客戶態(tài)度生硬，工作中時(shí)常有抱怨情緒，嫌營銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風(fēng)和官僚作風(fēng)。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上，但嚴(yán)重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇！態(tài)度決定思路！態(tài)度決定命運(yùn)！態(tài)度決定一切！
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對(duì)幾位大臣進(jìn)行警示教育：若老老實(shí)實(shí)地當(dāng)官，守著自己的俸祿過日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲??；反之，就有被撤職、砍頭的危險(xiǎn)。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時(shí)期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟-子問原因，公儀休說：如果我收了人家的魚，會(huì)被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎？我現(xiàn)在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對(duì)物質(zhì)與信念的激烈碰撞，營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧，才能穩(wěn)得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業(yè)，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，守什么樣的紀(jì)律就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對(duì)事不對(duì)人，希望各位不要對(duì)號(hào)入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長，科長的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo)，全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營銷隊(duì)伍。
一、 會(huì)前充分準(zhǔn)備
一般說來，業(yè)務(wù)員、銷售員每次回公司開會(huì)，公司后勤人員都會(huì)將“會(huì)議議題”事先通知其本人，講明開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)與內(nèi)容。這時(shí)身為該區(qū)域業(yè)務(wù)員就要高度重視了，圍繞本人一月以來把自己所做的工作進(jìn)行羅列、收集整理相并資料，并擬稿。銷售人員每月回公司開會(huì)要把它作為一項(xiàng)認(rèn)真而嚴(yán)肅的工作來對(duì)待，月底回公司不僅是同事的交流、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、部門之間協(xié)調(diào)、親朋相聚，更是展示自己工作上成效和想法的機(jī)會(huì)。還有部分駐外人員回公司認(rèn)為就是報(bào)賬，要下個(gè)月政策，什么開會(huì)呀，根本不重視，更不說寫什么發(fā)言稿了。其實(shí)不然，月底的營銷開會(huì)應(yīng)該把它當(dāng)成自己交流的窗口，自己今后發(fā)展的平臺(tái)，即使事前準(zhǔn)備得很充分，卻在會(huì)上沒有機(jī)會(huì)發(fā)言其實(shí)也沒有什么的，就當(dāng)作對(duì)自己一種刻意的學(xué)習(xí)與鍛煉。必要時(shí)，可以在會(huì)后與部門主管匯報(bào)、溝通，提出想法與建議。有很多同期參加工作的銷售員，把每次開會(huì)當(dāng)作無所謂，若領(lǐng)導(dǎo)忍不著要點(diǎn)名發(fā)言時(shí)，吱吱唔唔或語無倫次，發(fā)言草草了事，本來自己工作業(yè)績很出色的，個(gè)人也有很好的想法和主見，但就是不重視會(huì)議上表達(dá)，而得不到公司重用。
二、抓住發(fā)言主題和注意事項(xiàng)
每月的銷售例會(huì)是業(yè)務(wù)員、銷售員的難得回公司的機(jī)會(huì)，所如開的銷售會(huì)議則是聽取每個(gè)業(yè)務(wù)員的情況市場(chǎng)、本產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、新產(chǎn)品信息反饋、片區(qū)市場(chǎng)銷售業(yè)績通報(bào)、存在的問題、解決問題的措施、競(jìng)品動(dòng)態(tài)以及下一步打算等事項(xiàng)，所以業(yè)務(wù)員務(wù)必把這些情況寫清楚，并在會(huì)議上闡述清楚，且主次分明，思路清晰，盡量少抱怨，每個(gè)營銷人員應(yīng)明白：“你對(duì)企業(yè)抱怨太多，是因?yàn)槟闾私庾约旱钠髽I(yè)。”應(yīng)該以正確心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在的問題，積極向公司提出自己的想法和解決困難的應(yīng)對(duì)措施。月銷售會(huì)議有時(shí)參加人員是銷售部門的第一、二把手，場(chǎng)合不同一般，他們是想聽你的創(chuàng)新舉措，解決問題的辦法，業(yè)績?cè)鯓犹嵘⒎窍肼犇銦o休止的怨聲載道，或許他們?cè)诼犎∧惆l(fā)言時(shí)就在評(píng)判你的工作、才能、管理能力。找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)感興趣的話題，引導(dǎo)他們思考，主題要新穎。
發(fā)言時(shí)語氣適中，資料事前充分、對(duì)問題理解與看法要有深度、遠(yuǎn)度，不該講的切記不講。如不要長時(shí)間的講對(duì)手是如何利害，如何比我們好，這樣領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)你在長他人志氣，滅自己威風(fēng)，并且會(huì)認(rèn)為你對(duì)本公司產(chǎn)品沒有信心，對(duì)待這個(gè)問題，把它作為事實(shí)陳述，不回避，提出個(gè)人的舉措，讓領(lǐng)導(dǎo)思考定奪。關(guān)于公司立場(chǎng)，旗幟鮮明，堅(jiān)決堅(jiān)持公司原則，發(fā)展策略不動(dòng)搖。
三、發(fā)言稿應(yīng)具說服力
成率、開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)，費(fèi)用使用情況，這些不可缺少的數(shù)據(jù)，并且有條件的更應(yīng)用oa辦公，進(jìn)行銷售圖表繪制，結(jié)合數(shù)分析與圖表演示，使大家聽明白、看懂，以充分展示你才華。銷售中的數(shù)據(jù)雖說是枯燥的，但就是這些數(shù)據(jù)往往就是最具有說服力的，它一目了然，把問題直觀的反映出了，銷售人員要學(xué)會(huì)引用數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。發(fā)言稿的用詞盡量上經(jīng)典、專業(yè)、時(shí)尚，這是必不可少的，發(fā)言也不可一味照本宣讀，要邊看邊講，詮釋重點(diǎn)，開會(huì)前務(wù)必對(duì)所講的內(nèi)容熟習(xí)和準(zhǔn)備是不能缺的一步。
四、帶回有價(jià)值資料并形象說明
博銳8
月銷售例會(huì)上，除了準(zhǔn)備事前的發(fā)言稿外，更重要是把本區(qū)域市場(chǎng)的有用信息帶回，如競(jìng)品宣傳資料、促銷贈(zèng)品、新產(chǎn)品樣品、包裝、招貼畫、最新dm單、有關(guān)價(jià)格表、特別的照片等，這些足已證明業(yè)務(wù)員工作努力和認(rèn)真程度，可千萬不要小看這些，這些資料會(huì)成為你進(jìn)一步提高和發(fā)展的階梯。在你向公司作工作匯報(bào)時(shí)，把它作為演講的道具，直觀形象地向在座的同事、領(lǐng)導(dǎo)們展示，你會(huì)收意想不到的效果。首先，是對(duì)業(yè)務(wù)員一個(gè)月來的工作基本肯定；其次，認(rèn)為你在關(guān)注競(jìng)品行業(yè)的發(fā)展；再次，為領(lǐng)導(dǎo)和公司提供有用的參考信息。往往個(gè)別業(yè)務(wù)員就是不注重這些細(xì)節(jié)，在會(huì)議上一聽其他業(yè)務(wù)員談起某事津津有味時(shí)，即便想插嘴說這些我都知道！可是，在這樣的會(huì)議上根本沒有發(fā)言的機(jī)會(huì)了。晉升快的業(yè)務(wù)員，往往是“做有心人”的業(yè)務(wù)員。營銷月例會(huì)上就是要把自己在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，看到的訊息以及好的想法匯總起來傳達(dá)給公司，公司根據(jù)問題需要性而集思廣益，以便制定更行之有效的措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
五、爭(zhēng)先在會(huì)議開始的前面發(fā)言
不管什么會(huì)議，發(fā)言時(shí)不可故意或害羞似的躲在最后一個(gè)發(fā)言，這樣你所講的內(nèi)容多半是前面業(yè)務(wù)員屢次講過的內(nèi)容，絲毫無新意，且你的演講價(jià)值會(huì)越來越低。聰明的業(yè)務(wù)員會(huì)搶在會(huì)議一開始的前幾位發(fā)言，因?yàn)閾?jù)心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)家研究顯示，開會(huì)的時(shí)間長，人會(huì)形成會(huì)議疲勞癥，興趣和精力大打折扣，對(duì)待重復(fù)的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生反感。所以，發(fā)言在最后的業(yè)務(wù)員，聽眾對(duì)其的重視和關(guān)注程度為最低。實(shí)事表明，爭(zhēng)先在會(huì)議一開始就發(fā)言，最容易調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和員工激情，并引起高度重視。更嚴(yán)重的是，若前面的業(yè)務(wù)員發(fā)言超時(shí)，后面業(yè)務(wù)員就很可能沒有機(jī)會(huì)。久而久之，就會(huì)失去業(yè)務(wù)員、銷售員應(yīng)有的本色。即使該業(yè)務(wù)員有再好的想法和措施，也會(huì)成為泡影或不及時(shí)表達(dá)而受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
六、會(huì)議上聽、記、問并行
營銷業(yè)務(wù)員在每月例會(huì)上除了自己要充分的準(zhǔn)備發(fā)言外，還要認(rèn)真聽、記、問。聽，（一）是聽同事發(fā)言，博采眾家之長；（二）是聽不足之處，避免再重蹈覆轍。記，把領(lǐng)導(dǎo)布置工作做好記錄，以備查核落實(shí)。問，就是對(duì)待不懂的決策、決議、運(yùn)作模式把弄它清楚，不能不懂裝懂、似懂非懂，否則執(zhí)行過程錯(cuò)誤百出，追究責(zé)任次數(shù)越多，就會(huì)對(duì)個(gè)人發(fā)展產(chǎn)深負(fù)面影響。 不管是開什么樣的會(huì)，一線人員都要認(rèn)真聽和記，不要把會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)又強(qiáng)調(diào)的事，當(dāng)作“耳邊風(fēng)”，大會(huì)上自己卻泰然處之，若無其事。切記不可認(rèn)為自己記性好， “帶兩只耳朵”來就夠了，只是以一個(gè)聽眾身份出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)上。例會(huì)上認(rèn)真聽和記，反映的是員工的工作心態(tài)，特別認(rèn)真記錄是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重。不要像有些領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)那樣：“在我們隊(duì)伍中，個(gè)別業(yè)務(wù)員、銷售員是智商（iq）高，情商（eq）低?！?/p>
博銳8
營銷人員要在每次銷售會(huì)議上突顯自己能力，平時(shí)工作就要做有心人，扎實(shí)地開展工
作，做有所想，想有所做。會(huì)前有準(zhǔn)備，發(fā)言中措詞有力，激情有度，會(huì)后總結(jié)改進(jìn)發(fā)言。銷售員應(yīng)抓住每一次的會(huì)議發(fā)言機(jī)會(huì)，彰顯你最好的另一面。
銷售工作發(fā)言篇八
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要洪亮，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
銷售工作發(fā)言篇九
各位女士、先生、店長們：
晚上好！
我是-很榮幸今天由我來代表--店全體銷售人員發(fā)言：
在這一月里，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。8月份官莊店銷售情況：生鮮銷售27718。99占比20。52%食品銷售65755.63占比48.68%非食品銷售41452.63占比30.68%營業(yè)額：135091。28客單量：11565客單價(jià)：11。68根據(jù)全店銷售分析圖來看，促使門店每天的業(yè)績波動(dòng)大有以下兩個(gè)原因：
消費(fèi)者市場(chǎng)的分散：官莊的營銷商轉(zhuǎn)向了更加細(xì)分的目標(biāo)高度精確的方法。許多店鋪營銷商針對(duì)特定的地域市場(chǎng)量體載衣地采取特定的促銷措施。通過與地方風(fēng)情、主題和事件的結(jié)合，銷售促進(jìn)工具成為達(dá)到這一目標(biāo)的首要媒介之一。營銷商也越來越多地銷售促進(jìn)轉(zhuǎn)化到直接營銷中去，后者也常常包括一些銷售促進(jìn)的激勵(lì)形式。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，為將來的直接營銷打下基礎(chǔ)。當(dāng)營銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫，促銷承偌可能會(huì)被更多地使用。現(xiàn)在，官莊的營銷商已經(jīng)同目標(biāo)消費(fèi)者建立一對(duì)一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應(yīng)用于一對(duì)一營銷。
忠城度的降低：消費(fèi)者需要銷售促進(jìn)增長的主要原因就是消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)忠城度的下降，他們購物時(shí)更多地考慮價(jià)格、價(jià)值和便利程度。有的消費(fèi)者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時(shí)候也總是愿意它們喜歡的商場(chǎng)購買，但是，很多消費(fèi)者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購物時(shí)尋找低價(jià)。它們可能會(huì)在一堆他們認(rèn)為差不多的’商場(chǎng)里游移不定。這些商場(chǎng)在他們看來多是令人滿意的且可以互換的，而且他們不論商場(chǎng)，只購買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的。
官莊店請(qǐng)求。
1、不要在墟天時(shí)下貨，以免貨車被砸的事件再次發(fā)生。
2、場(chǎng)外的廣告牌已壞，需要換新。
3、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補(bǔ)到貨。
4、滯銷商品不好賣沒有報(bào)的貨少下，以免浪廢臺(tái)面。
5、特價(jià)商品或暢銷商品可以多下貨或者根據(jù)門店的報(bào)貨數(shù)量來下。
6、因上次門店的金豬易碎品調(diào)往適中門店途中報(bào)損了4個(gè)，上車時(shí)我們多確認(rèn)沒有問題，包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對(duì)以后如何防護(hù)和相關(guān)的制度。
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)家潤福公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與家潤福公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、定期與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售技能、服務(wù)技能。團(tuán)隊(duì)意識(shí)、禮儀等。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表代表上杭官莊店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意，在新的一月當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家。
銷售工作發(fā)言篇十
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的。溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。
一、市場(chǎng)有沒有捷徑。
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南?！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人；關(guān)于北京的一則消息說，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
二、服務(wù)能不能量化。
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績效進(jìn)行評(píng)估？服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢？上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具（很差―差―一般―較好―優(yōu)良―優(yōu)秀），進(jìn)行六項(xiàng)大類（店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№?xiàng)的檢查。通過人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績效，給自己加壓！
三、添一雙眼睛看市場(chǎng)。
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
銷售工作發(fā)言篇十一
大家下午好！
首先，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和朱宗影老師對(duì)我的信任與關(guān)懷，讓我光榮地成為xx市xx名師工作室xx小學(xué)站xx名師工作室中的一員。這將是我教學(xué)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)樗o了我近距離走進(jìn)名師，感受其人格魅力，接受其專業(yè)引領(lǐng)的寶貴機(jī)會(huì)。
大家知道，年輕教師的成長之路，除了其自身的努力外，名師的。指導(dǎo)和點(diǎn)撥，會(huì)促使其教學(xué)水平長足的進(jìn)步與發(fā)展。這對(duì)于一個(gè)在實(shí)際的教學(xué)中面臨諸多困惑與不解的我來說，加入名師工作室，就意味著我可以更直接地接受名師的教誨，學(xué)習(xí)名師的教育機(jī)智和解決問題的策略與方法。特別是在課堂教學(xué)技能的錘煉上，我可以在名師的傳授與指導(dǎo)下，模仿他們的教學(xué)風(fēng)格，更新教育理念、轉(zhuǎn)變教學(xué)態(tài)度，改進(jìn)教學(xué)方式，從而力促自己盡早走出教育困境，實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)的飛躍。正是本著這樣的動(dòng)機(jī)思考，我毫不猶豫地向?qū)W校遞交了加入申請(qǐng)書。
今天，作為工作室學(xué)員之一，我在此向大家作出口頭承諾:我會(huì)充分利用工作室這一研修平臺(tái)，遵守工作室的規(guī)定要求，服從組織安排，虛心學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷反思，并將我在工作室中的所學(xué)、所想、所做運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。我相信，經(jīng)過工作室的培養(yǎng)和我自身的努力，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的專業(yè)成長之夢(mèng)，也一定會(huì)更好地服務(wù)于我的學(xué)生、我的學(xué)校。
謝謝大家！
銷售工作發(fā)言篇十二
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法，大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：
一、終端狀況簡析。
1、以下是對(duì)公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白。
2)陳列：賣場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)。
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)。
4)推廣：促銷手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)。
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
6)店員：工作積極性不高，銷售欲望不強(qiáng)。
7)技能：缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購基本技能。
8)管理：店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差。
9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營。
10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白。
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……。
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)。
所以，09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)。
絕大部分店員不懂商品的fab，對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說;。
很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;。
商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;。
淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲;。
幾乎所有的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;。
很少召開店鋪例會(huì)，也不懂開展實(shí)效的店鋪會(huì)議;。
大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;。
沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化;。
沒有實(shí)用的銷售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺走……。
以這樣的情況來看，大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識(shí)，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售工作發(fā)言篇十三
尊敬的x董事長、x總，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年！
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了x總的講話，我們深受鼓舞！x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)；我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助！
20xx年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，這些成績的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”?；仨?0xx，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示：“20xx年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)?！?/p>
過去的20xx年，可以說確實(shí)困難重重，遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇，根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo)；管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下：
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好的成績。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這句話對(duì)于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮；而有時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)共同成長，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來越高，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對(duì)變化，快速響應(yīng)市場(chǎng)，才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長久立足！
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20xx年，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來，xx銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力！我們有理由堅(jiān)信，xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝!
xx。
銷售工作發(fā)言篇十四
大家好!
初秋時(shí)節(jié)，我們齊聚一堂，共同參加“xx生命素”銷售頒獎(jiǎng)大會(huì)。作為湖北銷售區(qū)域的一名獲獎(jiǎng)銷售商，我感到既快樂又慚愧?？鞓返氖?，永業(yè)集團(tuán)對(duì)我的銷售工作給予了充分的肯定。慚愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是經(jīng)歷，我所取得的成績，也顯得微缺乏道。在這里，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表“宜昌市中農(nóng)農(nóng)資公司”并以獲獎(jiǎng)?wù)叩纳矸菹蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝!在這里，我講“三點(diǎn)感言”：
第一：永業(yè)生命素是當(dāng)今農(nóng)資產(chǎn)品中的一個(gè)“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。它可以將畝產(chǎn)量在傳統(tǒng)使用化肥的根底上提高10—30%，還能大大改善農(nóng)作物的品質(zhì)，從而幫助農(nóng)民增產(chǎn)又增收。
第二：“xx中農(nóng)農(nóng)資公司”竭盡全力讓永業(yè)生命素“扎根”宜昌。過去兩年里，中農(nóng)公司通過宣傳常態(tài)化、試驗(yàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化“三化舉措”，著力放大永業(yè)生命素的市場(chǎng)占有率和輻射率。我們借助《枝江農(nóng)技》發(fā)放永業(yè)生命素專版宣傳資料8萬份、出資5萬元在枝江電視臺(tái)滾動(dòng)播放永業(yè)生命素50次、舉辦“壟上行”永業(yè)生命素大型展示活動(dòng)12次，做到了在枝江市，90%以上的農(nóng)戶知道永業(yè)生命素，50%以上的農(nóng)戶使用永業(yè)生命素;我們精心挑選出百里洲等3個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)的30個(gè)種田大戶、采取電視投影傳授使用方法、農(nóng)田試驗(yàn)傳授使用劑量、數(shù)比照感受使用效果，真正形成銷售區(qū)里有看點(diǎn)、試驗(yàn)點(diǎn)上有大戶、使用大戶有甜頭;我們精細(xì)編織銷售網(wǎng)絡(luò)，常年聘用10名永業(yè)生命素定向銷售員工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米，賽吃飯”，最大限度地激發(fā)銷售內(nèi)動(dòng)力。僅今年年，中農(nóng)公司銷售永業(yè)生命素0件，金額到達(dá)300萬元，取得較好的'業(yè)績。
第三：但凡到達(dá)過的地方，哪怕山再青，水再秀，都屬于昨天。在充滿細(xì)分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中農(nóng)公司衷心希望長期牽手永業(yè)集團(tuán)，穩(wěn)步走好、健步走快、信步走高，讓“永業(yè)生命素”在湖北宜昌這片沃土上花繁葉茂，碩果滿枝!
聚一份歡暢，聚一份桔祥，我們?cè)谟罉I(yè)集團(tuán)共同放飛創(chuàng)業(yè)的理想。
最后，讓我們一起攜手、在各自的銷售區(qū)域里、為永業(yè)集團(tuán)的茁壯成長盡一份綿薄之力!
謝謝大家!
銷售工作發(fā)言篇十五
各位同事：
大家晚上好！
今天，我能在張溝富迪商廣任職，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、是各位同事的支持與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝！
作為富迪張溝店服飾主管，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)職業(yè)是一個(gè)很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一，愛崗敬業(yè)，我認(rèn)為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作，按照大賣場(chǎng)服飾主管的職能職責(zé).嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。要達(dá)到這一高度，真正成為一名合格的“服飾主管”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識(shí)、，邊學(xué)邊做，、邊做邊學(xué)。才能積極開展對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的銷售思路，努力拓寬顧客群體，不斷擴(kuò)大公司商品在本鎮(zhèn)的市場(chǎng)的占有率。
第二，時(shí)刻關(guān)注公司擬定的年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)提醒員工的關(guān)心力度，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)的達(dá)成，合理節(jié)約工作時(shí)的耗材開支、同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注新品的更新的進(jìn)度和嚴(yán)格監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題，要做到有問題及時(shí)解決。
銷售工作發(fā)言篇十六
今天我能獲得這一榮譽(yù)，心情非常的激動(dòng)，首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培，就沒有我今天的成績。同時(shí)，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及xxx項(xiàng)目的所有同仁們，獲得今天的成績，除了我個(gè)人的努力外，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有富有經(jīng)驗(yàn)、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽(yù)，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
同時(shí)，有物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部等同事對(duì)我們的幫助，我們的營銷工作才能如此順利的開展，感謝你們。
作為營銷人員個(gè)體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績，我認(rèn)為有五個(gè)方面的要素：一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚(yáng)鞭自奮（fen）蹄”的精神；二、是學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，及時(shí)的了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)，才能加強(qiáng)客戶的購買信心；三、是服從，其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了，我們把營銷動(dòng)作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說，按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪等等；四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對(duì)待每一個(gè)客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營銷出緊張的營銷氛圍，是造成火爆銷售的關(guān)鍵；這五個(gè)方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè)，慎之又慎的選擇了xxx項(xiàng)目，在這里我做出了成績，并得到了成長，在年末之際，我可以對(duì)自己說，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績，來回報(bào)公司！
20xx年已經(jīng)過去了，回首我們過去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊(duì)一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓(xùn)、月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級(jí)繁忙工作的日子，有累過、有笑過，也有人哭過，我們都做出了成績，我們是一個(gè)家庭，20xx年，相信我們會(huì)再創(chuàng)佳績！
在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷售工作發(fā)言篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!我是昌吉項(xiàng)目公司置業(yè)顧問馬強(qiáng)。在公司全面實(shí)現(xiàn)“十二五”各項(xiàng)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)刻，作為公司年度先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言，我深感榮幸，更備受鼓舞。沉甸甸的榮譽(yù)背后是辛勤汗水的付出，更是公司對(duì)銷售工作極大地重視與支持，我不敢奢談成績，只愿在公司的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、奮勇當(dāng)先，為實(shí)現(xiàn)“五翻番一同步”的特變電工夢(mèng)，建設(shè)幸福特變電工而努力奮斗！20xx年受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)整體低迷，供需失衡程度超出預(yù)期。同時(shí)，根據(jù)公司整體安排，原已對(duì)外蓄客的世紀(jì)廣場(chǎng)1#、2#樓，臨時(shí)調(diào)整為內(nèi)部銷售，原有客戶資源面臨大量流失的可能，8月，昌吉項(xiàng)目公司自加壓力，利潤指標(biāo)由5800萬調(diào)整至7500萬。面對(duì)內(nèi)外部的困難和重重壓力，銷售團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，發(fā)揮狼性精神，20xx年，特變〃世紀(jì)廣場(chǎng)項(xiàng)目在嚴(yán)寒的市場(chǎng)環(huán)境下，逆勢(shì)而上，創(chuàng)造奇跡，全年完成簽約484套，簽約面積7.47萬平方米。
在一線揮灑汗水，爛熟于心的銷售說辭、融會(huì)貫通的項(xiàng)目亮點(diǎn)、引人注目的科技體驗(yàn)館、高端大氣的樣板間……銷售的背后離不開全公司各條戰(zhàn)線同仁們的付出和心血，離不開公司的支持與重視，更離不開特變房產(chǎn)品牌的強(qiáng)大支撐。
“十三五”的號(hào)角已經(jīng)吹響，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)市場(chǎng)，我深知銷售一線責(zé)任重大。在這里，我代表全體置業(yè)顧問向公司保證：堅(jiān)定信心，不畏艱難，為公司“十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定銷售基礎(chǔ)。作為特變房產(chǎn)培養(yǎng)出來的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)，20xx年讓我們攜手奮進(jìn)，再創(chuàng)輝煌。
最后，祝大家新年快樂，身體健康，闔家幸福！謝謝大家！
馬強(qiáng)。
20xx年1月18日。
銷售工作發(fā)言篇十八
尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事：
大家好!
時(shí)間在我們不經(jīng)意間已消失，xx籌建時(shí)的情景還恍若眼前，今天我們有幸邀請(qǐng)了我們省公司總經(jīng)理為我們指導(dǎo)xx年銷售動(dòng)員大會(huì)。
好的開始是成功的一半，的成績也是成功的開始，總結(jié)過去一年的歷程，我們走過的路并不平坦，前進(jìn)的每一步，都刻著大家面對(duì)挫折的激情和喜悅的成功，在此我感謝陪伴一路走來的各位同事，感謝你們的堅(jiān)持和努力，在此向你們說一聲謝謝，xx因你們而驕傲，我對(duì)在座各位充滿信心、也對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成充滿信心。
一年來各項(xiàng)工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心，離不開全休xx同事的辛勤付出。xx年我們將繼續(xù)拼搏、積極進(jìn)取、讓全體同事的辛勤和勞動(dòng)付出得到豐厚的回報(bào)，也向集團(tuán)、省公司xx總經(jīng)理交上一份滿意的答卷!最后在這辭舊迎新的時(shí)刻，祝大家新春快樂!也預(yù)祝集團(tuán)的明天更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
銷售工作發(fā)言篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)同事好，我是貿(mào)易公司員工xx，我是xx年4月7號(hào)進(jìn)入xx，在銷售部工作，經(jīng)過短暫的工作后，在xx年9月13號(hào)調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司，從邢臺(tái)工廠到北京總部，從焦炭銷售到鋼材貿(mào)易，入職xx的三年時(shí)間里，xx讓我對(duì)工作有了更多的感悟。
在進(jìn)入xx的時(shí)候，本以為銷售的工作會(huì)很簡單，但是真正融入進(jìn)去時(shí)，發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般，銷售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，到后期溝通解決的技巧，再到后來客戶的開發(fā)能力，并不是所謂的出差，發(fā)貨收款就可以，而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷，很多努力才能夠掌握，甚至中間還要犯過幾次錯(cuò)誤之后才能掌握透徹。
在銷售部工作過一段時(shí)間后，有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司，而到了這里之后，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)全新的工作，貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷售量，銷售額有所減少，但是要照顧的方面卻很多，必須做到事無巨細(xì)，還要有提前預(yù)判的能力，從考察，付款，運(yùn)輸發(fā)貨，再到銷售結(jié)算回款，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到，還必須要跟財(cái)務(wù)風(fēng)控緊密地結(jié)合起來，我們還要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)控的知識(shí)，在具體的操作過程中，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財(cái)務(wù)風(fēng)控人員，切實(shí)地參與進(jìn)去，才能對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行把控。
貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神也影響了我，貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本，而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來安排，我們的領(lǐng)導(dǎo)同事放棄了休息節(jié)假日，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行，甚至有的同事在過年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次，13年的元旦三天假期第一天，當(dāng)時(shí)在家休息，這時(shí)候客戶鋼廠回款，為了能夠早讓這筆款早日入賬，當(dāng)時(shí)就從家到鋼廠拿錢，拿到錢回公司的路上還在想公司是否會(huì)有人，結(jié)果到了的時(shí)候，看到貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)都在加班，還有其他部門的幾個(gè)員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨，只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來到貿(mào)易公司時(shí)，貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼，蒸蒸日上，而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升，對(duì)未來前景干勁十足，充滿信心，而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難，但是困難只能讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并壯大自己，打鐵還需自身硬，公司也做了一些重大的調(diào)整改變，“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額，實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤。
從23歲到26歲，接近三年的xx工作，也讓我對(duì)生活有了更多的感悟，改變了對(duì)生活的態(tài)度，學(xué)會(huì)了包容，尊重他人，更學(xué)會(huì)了以一顆感恩的心去對(duì)待生活，以一顆敬畏的心去面對(duì)未來，在今后的日子里，更愿意與xx一起，在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進(jìn)取，繼續(xù)在辛勤耕耘中體會(huì)收獲的快樂，為xx奉獻(xiàn)出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好！謝謝大家！
銷售工作發(fā)言篇二十
各位女士先生經(jīng)理店長晚上好：
我是xx很榮幸今天由我來代理上杭官莊店全體銷售人員發(fā)言：
在這一月里，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8月份官莊店銷售情況：生鮮銷售27718.99占比20.52%食品銷售65755.63占比48.68%非食品銷售41452.63占比30.68%營業(yè)額：135091.28客單量：11565客單價(jià)：11.68根據(jù)全店銷售分析圖來看，促使門店每天的業(yè)績波動(dòng)大有以下兩個(gè)原因：
消費(fèi)者市場(chǎng)的分散：官莊的營銷商轉(zhuǎn)向了更加細(xì)分的目標(biāo)高度精確的方法。許多店鋪營銷商針對(duì)特定的地域市場(chǎng)量體載衣地采取特定的促銷措施。通過與地方風(fēng)情、主題和事件的結(jié)合，銷售促進(jìn)工具成為達(dá)到這一目標(biāo)的首要媒介之一。
營銷商也越來越多地銷售促進(jìn)轉(zhuǎn)化到直接營銷中去，后者也常常包括一些銷售促進(jìn)的激勵(lì)形式。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，為將來的直接營銷打下基矗當(dāng)營銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫，促銷承偌可能會(huì)被更多地使用?，F(xiàn)在，官莊的營銷商已經(jīng)同目標(biāo)消費(fèi)者建立一對(duì)一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應(yīng)用于一對(duì)一營銷。
忠城度的降低：消費(fèi)者需要銷售促進(jìn)增長的主要原因就是消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)忠城度的下降，他們購物時(shí)更多地考慮價(jià)格、價(jià)值和便利程度。有的消費(fèi)者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時(shí)候也總是愿意它們喜歡的商場(chǎng)購買，但是，很多消費(fèi)者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購物時(shí)尋找低價(jià)。它們可能會(huì)在一堆他們認(rèn)為差不多的商場(chǎng)里游移不定。這些商場(chǎng)在他們看來多是令人滿意的且可以互換的，而且他們不論商場(chǎng)，只購買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的。
銷售工作發(fā)言篇二十一
我先自我介紹一下：我姓李，名元賽，江西余干縣人，前年8月加盟我們這個(gè)集團(tuán),一直在銷售公司市場(chǎng)開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過：如果你愛惜這個(gè)人，那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個(gè)人，那么也讓他去做銷售吧。
在集團(tuán)公司銷售中心從事市場(chǎng)開發(fā)工作的幾年來，我付出了汗水，付出了艱辛，也獲得了回報(bào)。
第一.要做好市場(chǎng)開發(fā)工作，首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作，沒有吃苦耐勞，沒有始終如一的精神是難以勝任的，更談不上做好營銷工作。因此，吃苦耐勞，始終如一是營銷人員必備的素質(zhì)，同時(shí)也是營銷人員的資本。
第二.要做好市場(chǎng)開發(fā)工作，還必須堅(jiān)忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場(chǎng)開發(fā)工作中，必然會(huì)碰到許多挫折和困難，但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓，就灰心，那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致，金石為開”。
今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場(chǎng)的開發(fā)工作。在出差前，我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的資料、數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、研究、分析后，制定了一套福建市場(chǎng)的開發(fā)策略。
到達(dá)福州后，我首先采用“重點(diǎn)出擊”的策略，先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實(shí)力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場(chǎng)開發(fā)策略，對(duì)福州市的達(dá)江路、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果，用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口，我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向，在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家，希望再次落空。
當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時(shí)候，這種挫折感是無法用語言和文字來表達(dá)的。
我進(jìn)一步將開發(fā)對(duì)象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個(gè)分銷點(diǎn)里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長城品牌的電器。
銷售工作發(fā)言篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：
大家好！
首先，感謝大家在百忙之中來參加我們這次會(huì)議！
在這里，謝謝，以及所有同行給予我們的支持與厚愛。
我們公司是企業(yè)，主要生產(chǎn)，可以說是專業(yè)的企業(yè)，公司各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)過大家的共同努力已遠(yuǎn)銷全國各個(gè)城市，獲得廣大客戶的高度評(píng)價(jià)。
長期以來，我們始終堅(jiān)持著“不以簡單的銷售產(chǎn)品為目的，而是通過不斷引進(jìn)和推廣使用高端產(chǎn)品為手段，與廣大經(jīng)銷商共同進(jìn)步為目的”的銷售理念不斷發(fā)展，能成就今天的成績，是全公司整個(gè)隊(duì)伍的成果，是我們大家上下齊心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學(xué)的經(jīng)營管理，努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅(jiān)持“我們不是最好，但我們會(huì)做得更好”的發(fā)展理念，以“講質(zhì)量、重信譽(yù)、守誠信”為宗旨，建立健全以質(zhì)量管理、營銷管理等系列為核心的目標(biāo)責(zé)任制，全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”；我們始終倡導(dǎo)“以人為本，唯才是用”的用人宗旨，秉承不斷發(fā)展的管理理念，不斷創(chuàng)造條件，力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍，并切實(shí)在員工福利待遇、薪資、人身安全上，讓員工工作起來更舒心、更安心；我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、實(shí)用”的品牌定位，以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，以年輕、高效的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長的歲月里，變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今年在我們爐具行業(yè)中，由于小工廠的不斷增加，影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷商的前景，有的代理商便向小工廠提貨，從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷帶來了影響，同時(shí)也倒閉了許多經(jīng)驗(yàn)不足的公司。如今，新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的新起點(diǎn)上，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，努力地與新時(shí)代的新事物相輔相承，以抓力量、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)為主線，以高性能和高性價(jià)比為重點(diǎn)，把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此，希望寧晉之前經(jīng)銷我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進(jìn)來，讓我們共同進(jìn)步，共同發(fā)展！
銷售工作發(fā)言篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事：
大家下午好！
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理，工廠不單獨(dú)是老板的，還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步，公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力，成績優(yōu)異，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足，得過且過者予以淘汰!
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個(gè)人!因此，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，通過實(shí)施績效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
績效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià)，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)?？冃Ч芾肀旧砟康氖且I(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤fdce，銷售代表要先坐兩年的冷板凳，然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售代表的培訓(xùn)，但是一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷售代表自身來看，在知識(shí)方面：優(yōu)秀的銷售代表要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)。在技能方面：優(yōu)秀的銷售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面：優(yōu)秀銷售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿自信;第三要從心底里面有對(duì)成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通，善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識(shí)、技能、態(tài)度的描述是站在銷售代表自身來看的，如果站在別人的角度來看，只能看到銷售代表呈現(xiàn)出來的東西，因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售代表的四能來和大家分享。
銷售代表是干活的，是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者，是銷售隊(duì)伍中的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑，面對(duì)企業(yè)的外部客戶，不象坐辦公室的“白領(lǐng)”，面對(duì)的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號(hào)令，“運(yùn)籌帷幄”，銷售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個(gè)銷售代表都要直接面對(duì)客戶的挑戰(zhàn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)消費(fèi)者的挑剔。在有的公司，銷售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個(gè)銷售代表是不是合格的第一個(gè)指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，也就是要能干，能干活是銷售代表存在的價(jià)值，如果這個(gè)“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷售任務(wù)，那無論用什么辦法，都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨，可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行，不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售代表，才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個(gè)“活”是回收貨款，那么一定要回收回來，無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款，還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī)，以后的事情要公司去考慮，銷售代表不用操心。如果這個(gè)“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通，那么就要用對(duì)付女朋友的'手段來對(duì)付零售店店員，讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售代表請(qǐng)店員小姐看電影，請(qǐng)店員小姐去蹦迪，請(qǐng)店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候，送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些，都是一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表要做的，只有做到了才是能干的體現(xiàn)，才能得到經(jīng)理的認(rèn)同，才有基本的“銷售業(yè)績”。
銷售代表面對(duì)變化多端的市場(chǎng)，經(jīng)常要隨時(shí)決策，而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售代表手中的。這樣就面臨一個(gè)要及時(shí)決策，而權(quán)力又不到位的狀況，在這樣的狀況下不能總是說“我要請(qǐng)示一下經(jīng)理”。如果事事請(qǐng)示，銷售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損，因此優(yōu)秀的銷售代表要有比較巧妙的方法來對(duì)付這樣的情況，使自己的威信不會(huì)受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來的。比如，客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高，影響了產(chǎn)品的銷售。銷售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價(jià)值，而不是單單的價(jià)格?！?/p>
另外能想就是要有好的“idea”，好的創(chuàng)意，經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售代表才能不斷地為客戶，為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對(duì)客戶的服務(wù)，增加自己在公司中的影響力。老板會(huì)用一個(gè)能干的銷售代表，但是不會(huì)重用，會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
溝通技巧是優(yōu)秀銷售代表成功的關(guān)鍵，很多客戶離開公司是因?yàn)殇N售代表的溝通失當(dāng)，
很多銷售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)?？突f過：“一個(gè)人的成功是人際關(guān)系的成功，人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個(gè)很高的位置上來。因此銷售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說，要把公司的政策“掰爛了，嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶，來保證客戶的忠誠，使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說一些廢話給客戶，要讓客戶由衷地佩服，這個(gè)小子就是能說，要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。在公司內(nèi)部會(huì)議上也要踴躍發(fā)言，來傳達(dá)自己的好的“idea”，用來增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營業(yè)績，這樣的做法將回造就一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
寫對(duì)于銷售代表來說是最困難的，許多“老油條”的銷售代表，不注意個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)，不動(dòng)手寫東西，甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫，文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個(gè)銷售的代表有好的做法，想請(qǐng)他寫下來，過了兩個(gè)星期去催，還是沒有完成。他說“要我寫東西，還不如殺了我”。這樣的銷售代表不是沒有經(jīng)驗(yàn)，而是知難而退。其實(shí)寫東西是非常鍛煉人的事情，想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，可以擴(kuò)大自己在公司和社會(huì)的影響力，可以有稿費(fèi)的收入，為什么不去做呢?如果一個(gè)銷售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫下來，這樣他的經(jīng)驗(yàn)會(huì)得到重新的整理和提升，對(duì)企業(yè)會(huì)留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的所謂知識(shí)管理的根本就來源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣，能干、能想、能說、能寫是一個(gè)優(yōu)秀銷售代表的四個(gè)階段，是他成長的階梯。現(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個(gè)銷售代表都要完全按照這四個(gè)階梯走上去，其中也可能有跨越，但無論怎樣，每一個(gè)銷售代表都要具備能干和能說的基本素質(zhì)，否則就很難生存，更談不上發(fā)展。
從前有個(gè)人，沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是，他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情：從事銷售。他擺了個(gè)攤位，當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤，樹起了個(gè)“熱狗”的標(biāo)志，并做了些廣告。他的生意日益壯大，以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家，取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意，告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期，父親應(yīng)該改變做生意的路子，重新規(guī)劃，削減開支。父親相信兒子是無所不知的，因此也就不再做廣告了。此后，他又摘下了寫有“熱狗”的牌子，減小了“烤盤”的尺寸，最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里，兒子問他：“父親，發(fā)生什么事了?”父親答道：“你是對(duì)的，兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條，我的生意受到了很大的打擊?！?/p>
如果你允許的話，發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會(huì)發(fā)生在你身上。你會(huì)對(duì)所見所聞過度敏感，并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會(huì)發(fā)生，然后開始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法，然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無論是向潛在顧客推銷新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品，起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此，需要采納“銷售精英(outsell)”原則。遵守這些原則，就會(huì)變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點(diǎn)，說服他人按自己的看法采取行為。
這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活，自己的老板——生活是自己的，要由自己掌握。你要對(duì)生活負(fù)責(zé)，你握有通往未來的鑰匙。
有些觀念會(huì)拖你的后腿，并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主，就必。
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事，例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”，以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個(gè)阻礙你的觀念是，你做事的原因不是自己愿意去干，而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差，更重要的是，無法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時(shí)很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望，但卻沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺活力充沛時(shí)，就會(huì)享受生活，將自己投入到生活中的每一天。人們也會(huì)受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí)，你就會(huì)有機(jī)會(huì)改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長期的活力來自腦力、體力和精神等三個(gè)方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個(gè)方面相輔相承。你需要一個(gè)創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機(jī)敏的大腦，需要一個(gè)充活能量和毅力的身體，你還要覺得生活有意義、平和，而這種感覺來自與人的交往。
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，就會(huì)對(duì)聽眾產(chǎn)生一定影響，而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
成功很大一部分來自溝通能力?？纯疵刻炜目呐雠龅哪切┬∈掳伞Ｄ闩c同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通，而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處：它可以讓你學(xué)得更快，提高他人所作溝通的有效性，為自己的觀點(diǎn)營造一個(gè)更容易被接受的環(huán)境，以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段，聆聽即是保持安靜，讓他人把話講完。更高一層的聆聽，即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個(gè)熱情的反應(yīng)，令講話人講得更有激情。
要說服自己無論做什么都要竭盡全力，然后不再去想它。因?yàn)檫@樣，你的報(bào)酬就會(huì)來自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法，無論你做什么，都將是做貢獻(xiàn)、成長以及在這個(gè)世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會(huì)。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵(lì)他人?正是這些成就向那些認(rèn)識(shí)你的人，最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
歸根到底，做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好，這些人樂于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力，將決定哪些機(jī)會(huì)將向你敞開。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級(jí)選手。有這些人在身邊將十分有意義，這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)撸麄兊哪繕?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi)，或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動(dòng)中，最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人，而他們是通過與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活：培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神。
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對(duì)你面臨的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識(shí)到困難是為你量身訂制，讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”，而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”，那你的事業(yè)就會(huì)大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變，將極大的改變你對(duì)自己所從事工作的看法和對(duì)付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
為了找到更有力的自己，必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后，這種感覺就隨之而來。而取得一連串成功的唯一辦法，就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場(chǎng)合。你必須為此精心策劃，還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
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