總結(jié)能夠讓我們明確目標(biāo)，更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在總結(jié)中，可以使用一些具體的案例或?qū)嵗齺?lái)說(shuō)明和佐證自己的觀點(diǎn)。閱讀這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高總結(jié)的質(zhì)量和水平，還能夠拓寬我們的知識(shí)和視野。
科室年終工作總結(jié)篇一
20xx年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，恪盡職守，當(dāng)好助手，為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)立三級(jí)甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面安康、協(xié)調(diào)快速開(kāi)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞理念，提出科室效勞理念，樹(shù)立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化效勞，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均到達(dá)歷史最好水平。
3.20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4，積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1.注重人才隊(duì)伍建立。
a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)展培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)藏了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信效勞、“精心效勞、心關(guān)心”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的'行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回憶一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)缺乏之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
科室年終工作總結(jié)篇二
自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人x人，病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改；通過(guò)免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
（1）入院時(shí)：詳細(xì)問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；
（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；
（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病、控制疾病，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛(ài)，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
（1）加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
（4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！
20xx上半年在xx煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，狠抓安全生產(chǎn)工作，通過(guò)本礦干部職工的共同努力，我區(qū)20xx上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸，總進(jìn)尺1093.2米，開(kāi)拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備，4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車(chē)，開(kāi)拓巷道主副下山等重點(diǎn)工程。每月10、20、30號(hào)三次工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工?，F(xiàn)對(duì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求，落實(shí)主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級(jí)、各部門(mén)、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)了責(zé)任制落實(shí)的監(jiān)督、檢查，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，逐級(jí)抓落實(shí)的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來(lái)、落實(shí)不下去的問(wèn)題。
2、嚴(yán)格實(shí)行礦級(jí)干部帶班制度，及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實(shí)行井口掛牌制度，帶班礦長(zhǎng)與職工同上同下，是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，時(shí)刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點(diǎn)的動(dòng)態(tài)情況，對(duì)本班新增的事故隱患必須立即停止施工，排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室，嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度，上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問(wèn)題及原因、需要注意的事項(xiàng)等，并認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度，區(qū)級(jí)干部除實(shí)行下井帶班制度外，加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過(guò)加大中、夜班的檢查，違章現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場(chǎng)安全管理得到了顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)重點(diǎn)工程建設(shè)：進(jìn)一步加強(qiáng)主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的'進(jìn)程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。在鞏固成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合礦井實(shí)際，制定詳細(xì)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃，分步予以實(shí)施，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、運(yùn)輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、采掘工作面達(dá)標(biāo)以及地面達(dá)標(biāo)等工作，努力打造精品工程。堅(jiān)持班評(píng)估、旬檢查和評(píng)優(yōu)評(píng)差制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資，推動(dòng)我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺(tái)階。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)自我發(fā)揮的舞臺(tái)，支持小革小新。通過(guò)閉環(huán)管理讓我們的員工有一個(gè)良好的工作氛圍，幫助和指導(dǎo)他們?cè)谖幕R(shí)的提高和工作實(shí)踐中再上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)、制訂實(shí)施辦法和全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細(xì)節(jié)，以嚴(yán)治礦，落實(shí)安全。
2、全面落實(shí)精細(xì)化管理制度，提高管理水平。制定勞動(dòng)定額、材料定額，按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路，進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評(píng)比考核辦法，真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，量化考核到每一個(gè)崗位，做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
1、按時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，保持安全信息工程正常運(yùn)行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系，深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無(wú)規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時(shí)制止。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)。
5、按照公司計(jì)劃施工，在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場(chǎng)的探放水工作。
通過(guò)礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識(shí)有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室年終工作總結(jié)篇三
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤工作。
今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有申請(qǐng)，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
1、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
2、對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
3、對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇四
自20x年以來(lái)，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20x年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人x人，病人住院滿意率達(dá)100%。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改；通過(guò)免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
（1）入院時(shí)：詳細(xì)問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；
（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；
（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病、控制疾病，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛(ài)，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
（1）加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
（4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！
科室年終工作總結(jié)篇五
我來(lái)到醫(yī)院工作已有三年了，由3月份調(diào)入骨科，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論和操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐進(jìn)行鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作和病歷的整理工作，認(rèn)真做好病歷的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）。
在這三年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)到護(hù)理工作的重要性?！白o(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？護(hù)士要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，應(yīng)該是會(huì)用愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的'奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起人生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏，我會(huì)盡自己最大的努力工作，希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
科室年終工作總結(jié)篇六
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xxxx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén)，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的'轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)、通知xxx份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取==年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
科室年終工作總結(jié)篇七
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，落實(shí)到每一個(gè)人，每一戶企業(yè)。同時(shí)依托ctias等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化等情況，著力強(qiáng)化稅收管理，全年一共組織稅收收入5811萬(wàn)元；（其中增值稅4794萬(wàn)元、企業(yè)所得稅1017萬(wàn)元），代收個(gè)人利息所得稅340萬(wàn)元。較去年比增長(zhǎng)2237萬(wàn)元，（其中：增值稅增長(zhǎng)1392萬(wàn)元，企業(yè)所得稅增長(zhǎng)845萬(wàn)元），代收利息稅增長(zhǎng)38萬(wàn)元，全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn)，年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求，和工作崗位體系，工作任務(wù)等，結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人，使每個(gè)人的工作職責(zé)分明，細(xì)化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性，充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情，使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)縣國(guó)稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計(jì)劃，并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時(shí)對(duì)每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認(rèn)定調(diào)查關(guān)，對(duì)照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù)，專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，使初認(rèn)定一般納稅人的'企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對(duì)不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時(shí)提出取消資格意見(jiàn)，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對(duì)服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度，會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨，xx縣xx服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂，通過(guò)半年多的輔導(dǎo)仍未改正，管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見(jiàn)，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核，實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測(cè)工作，規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測(cè)，每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測(cè)計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性，管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測(cè)表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測(cè)進(jìn)行認(rèn)真分析，通過(guò)計(jì)劃管理，使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫(kù)。
根據(jù)納稅評(píng)估工作要求，我科利用評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評(píng)估，對(duì)評(píng)估出較大問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次，轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶，通過(guò)約談和核查，一方面從管理上對(duì)企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對(duì)納稅事宜多一份認(rèn)識(shí)?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù)，根據(jù)國(guó)稅總局系統(tǒng)對(duì)開(kāi)具和取的“四小票”的比對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，通過(guò)核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識(shí)的偷稅行為。
根據(jù)市國(guó)稅局要求，我管理一科電子多元化申報(bào)工作，按照縣國(guó)稅局統(tǒng)一按排，進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動(dòng)員工作，上半年對(duì)一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%，小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面，除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我科按國(guó)稅的報(bào)務(wù)形式，不分份內(nèi)份外做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào)，有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
科室年終工作總結(jié)篇八
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都到達(dá)了肯定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面錘煉了自己，但有時(shí)又感非常無(wú)賴。詳細(xì)從以下幾個(gè)方面談起：
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，主動(dòng)參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，仔細(xì)認(rèn)真，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加?jì)故彀盐樟嗣谀蛲饪瞥Ｒ?jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而經(jīng)常加班工作，從未休過(guò)公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢(qián)物，屢次收到就診病員的表?yè)P(yáng)。
我一開(kāi)頭工作，就深知自己的缺乏，為此，我一方面再次溫習(xí)高校書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)：我主動(dòng)參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問(wèn)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，我主動(dòng)參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并商量發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；參與了科室組織的'三基考試并順當(dāng)過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順當(dāng)開(kāi)展，今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增加了自己的法律意識(shí)，開(kāi)拓的視野。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)看法，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格各種收費(fèi)工程，合格用藥和開(kāi)具醫(yī)學(xué)檢查，防止不合理的醫(yī)療鋪張，完善醫(yī)患溝通制度，按時(shí)精確的簽署各種醫(yī)療文件之，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級(jí)率xx%以上，仔細(xì)填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力完成以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性表達(dá)程度方面取得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加大局意識(shí)，堅(jiān)持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心，以精湛的醫(yī)療效勞技術(shù)讓病人放心，耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療效勞水平，爭(zhēng)取以新的成果來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些缺乏之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注意詳情，加以改正和提高，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
科室年終工作總結(jié)篇九
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，落實(shí)到每一個(gè)人，每一戶企業(yè)。同時(shí)依托ctias等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化等情況，著力強(qiáng)化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬(wàn)元；（其中增值稅4793.26萬(wàn)元、企業(yè)所得稅1016.33萬(wàn)元）, 代收個(gè)人利息所得稅339.91萬(wàn)元。較去年比增長(zhǎng)2236.44萬(wàn)元，(其中:增值稅增長(zhǎng)1391.85萬(wàn)元,企業(yè)所得稅增長(zhǎng)844.59萬(wàn)元)，代收利息稅增長(zhǎng)37.37萬(wàn)元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn)，年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求，和工作崗位體系，工作任務(wù)等，結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人，使每個(gè)人的工作職責(zé)分明，細(xì)化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)縣國(guó)稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時(shí)對(duì)每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認(rèn)定調(diào)查關(guān)，對(duì)照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù)，專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對(duì)不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時(shí)提出取消資格意見(jiàn)，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對(duì)服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度，會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨，xx縣xx服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂，通過(guò)半年多的輔導(dǎo)仍未改正，管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見(jiàn)，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核，實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測(cè)工作，規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測(cè)，每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測(cè)計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性，管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測(cè)表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測(cè)進(jìn)行認(rèn)真分析，通過(guò)計(jì)劃管理，使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫(kù)。
根據(jù)納稅評(píng)估工作要求，我科利用評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評(píng)估，對(duì)評(píng)估出較大問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次，轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶，通過(guò)約談和核查，一方面從管理上對(duì)企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對(duì)納稅事宜多一份認(rèn)識(shí)?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù)，根據(jù)國(guó)稅總局系統(tǒng)對(duì)開(kāi)具和取的“四小票”的比對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，通過(guò)核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識(shí)的偷稅行為。
根據(jù)市國(guó)稅局要求，我管理一科電子多元化申報(bào)工作，按照縣國(guó)稅局統(tǒng)一按排，進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動(dòng)員工作，上半年對(duì)一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%，小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面，除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我科按國(guó)稅的報(bào)務(wù)形式，不分份內(nèi)份外做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào)，有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
全體黨員積極參于社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會(huì)議精神，積極參于和諧社會(huì)主義建設(shè)中去。
新的一年即將開(kāi)始，我科在總結(jié)過(guò)去的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構(gòu)建和諧稅收，盡心盡力服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。
科室年終工作總結(jié)篇十
20xx年，是我們太舍不得忘記的一年：我們度過(guò)的第一個(gè)四個(gè)數(shù)字不一樣的一年;經(jīng)歷了教務(wù)與教科合并，并且人員極度貧乏到幾乎只有一人具體工作的一年，科室年終總結(jié)。一年中，舉辦了學(xué)校四個(gè)校園文化節(jié)中的讀書(shū)節(jié)、體育節(jié);承辦了拾 1751”課程改革會(huì)議現(xiàn)場(chǎng);多次迎接來(lái)自省市內(nèi)各兄弟學(xué)校的參觀指導(dǎo);主辦了20xx魯豫皖“新教育開(kāi)放周” 日照市新?tīng)I(yíng)小學(xué)開(kāi)放日等活動(dòng)。
一、校園藝術(shù)節(jié)，為學(xué)生搭建展示自我的舞臺(tái)
讀書(shū)節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，是我校為孩子們搭建展示自我的舞臺(tái)。四大節(jié)一脈相承，充實(shí)著孩子們的生活，活躍著孩子們的思維，培養(yǎng)著孩子們的精神。在四大節(jié)中，教務(wù)處連續(xù)三年每年主辦四月讀書(shū)節(jié)、十月體育節(jié)，為孩子們的成長(zhǎng)添加了濃墨重彩的一筆。
（一）20xx“精品閱讀書(shū)香致遠(yuǎn)”讀書(shū)節(jié)
20xx年4月1日，每年一度、為期一個(gè)月的校園文化節(jié)——讀書(shū)節(jié)如約開(kāi)幕。這是我校第七屆讀書(shū)節(jié)。本屆讀書(shū)節(jié)，學(xué)校與新教育牽手，重點(diǎn)做好“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)設(shè)獨(dú)具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級(jí)部晨誦課程和《最是書(shū)香能致遠(yuǎn)》各級(jí)部階梯閱讀課程。
1、推開(kāi)“書(shū)香星期二”活動(dòng)：每周二最后一節(jié)語(yǔ)文課，師生共讀一本書(shū)，彼此交流分享讀書(shū)的樂(lè)趣，我們所有的老師也在積極進(jìn)行專業(yè)閱讀，提高自身素養(yǎng)，舉行了全校師生共讀測(cè)評(píng)、教師專業(yè)閱讀檢測(cè)。
3、舉行了戲劇表演、共讀敘事比賽，舉行家長(zhǎng)開(kāi)放日，共享閱讀之美：讀書(shū)節(jié)里，我們的家長(zhǎng)也走進(jìn)校園，走到我們身邊，與我們共讀共演，分享我們的閱讀生活，讀書(shū)節(jié)期間，先后有近20xx名家長(zhǎng)們興致勃勃地觀看了同學(xué)們的精彩表演，和學(xué)校陽(yáng)光和美大課間。
4、教師專業(yè)閱讀，滋養(yǎng)師者仁心：讀書(shū)節(jié)期間，每位老師推薦一本教育專著，一本非教育專著，寫(xiě)出推薦書(shū)稿。結(jié)合教師個(gè)人推薦書(shū)目，學(xué)校利用辦公平臺(tái)向全校老師推薦本學(xué)期閱讀書(shū)目《成功無(wú)捷徑》，老師們感悟著雷夫的生命熱情與教育智慧，在共讀測(cè)試中表達(dá)見(jiàn)解，書(shū)寫(xiě)情懷。
5、隆重獎(jiǎng)勵(lì)，書(shū)香致遠(yuǎn)：本屆讀書(shū)節(jié)，共表彰獎(jiǎng)勵(lì)讀書(shū)星780名，書(shū)香班級(jí)27個(gè)，單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)151名，家長(zhǎng)演員7名。學(xué)?；ň拶Y購(gòu)買(mǎi)精品課外書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)全體獲獎(jiǎng)人員。隆重獎(jiǎng)勵(lì)，書(shū)香致遠(yuǎn)。
全體師生在一部部經(jīng)典書(shū)籍的引領(lǐng)下，暢游書(shū)海，誦經(jīng)典美文，讀五彩童書(shū)，演戲劇人生，敘讀書(shū)歷程，與作家對(duì)話，和家長(zhǎng)同臺(tái)，書(shū)寫(xiě)下讀書(shū)節(jié)的美麗詩(shī)行。
（二）20xx“牽手東亞運(yùn) 共筑中國(guó)夢(mèng)”體育節(jié)
20xx年10月14日上午，市新?tīng)I(yíng)小學(xué)20xx“牽手東亞運(yùn) 共筑中國(guó)夢(mèng)”體育節(jié)隆重開(kāi)幕了。這是我校第七屆校園文化體育節(jié)。
1、隆重簡(jiǎn)約開(kāi)幕式：本屆體育節(jié)，學(xué)校邀請(qǐng)到了市團(tuán)委李楊書(shū)記、市教育局體衛(wèi)藝科汪源科長(zhǎng)參加開(kāi)幕式。汪科長(zhǎng)隆重宣布體育節(jié)開(kāi)幕。今年，改編了以往以級(jí)部為單位組建方隊(duì)的方式，新編 “低中高”三個(gè)“學(xué)段方隊(duì)”，新建 “學(xué)校文化方隊(duì)”。開(kāi)幕式上，12支精編方隊(duì)，在國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)的帶領(lǐng)下，意氣風(fēng)發(fā)地繞運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一周，步入會(huì)場(chǎng)中心。國(guó)旗所到之處，全體師生家長(zhǎng)全部肅立行禮，向國(guó)旗表達(dá)最崇高的敬意。學(xué)校由256名四年級(jí)同學(xué)剛剛組建的管樂(lè)隊(duì)，成了本屆體育節(jié)開(kāi)幕式上的一大亮點(diǎn)：他們身著盛裝，手執(zhí)嶄新的樂(lè)器，為本次體育節(jié)奏響了最美麗的樂(lè)章。開(kāi)幕式隆重而簡(jiǎn)約。
2、豐富多彩體育比賽：本屆體育節(jié)以“運(yùn)動(dòng)、友誼、健康、和美”為主題，與東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)牽手，根據(jù)各年齡段學(xué)生的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)，開(kāi)展各具特色的體育活動(dòng)：低學(xué)段以趣味游戲?yàn)橹?，中學(xué)段體育游戲與競(jìng)技比賽相結(jié)合，高學(xué)段主要開(kāi)展體育競(jìng)技比賽;還開(kāi)發(fā)了趣味橫生的親子游戲、師生合作游戲、老師家長(zhǎng)同臺(tái)競(jìng)技等體育游戲項(xiàng)目。共進(jìn)行包括田賽、徑賽、球類(lèi)、跳繩等在內(nèi)的17項(xiàng)競(jìng)技比賽， 8個(gè)游戲比賽，一項(xiàng)全校同學(xué)都參與的特色體育活動(dòng)比賽及東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。真正把體育節(jié)做成每一位新?tīng)I(yíng)人的體育盛會(huì)。
3、傳承創(chuàng)新體育宣傳：自20xx年以來(lái)，學(xué)校每一屆體育節(jié)，都與國(guó)內(nèi)重大體育賽事相約，既展示師生的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采，更增強(qiáng)師生對(duì)國(guó)家體育事業(yè)的關(guān)注。體育節(jié)期間，不僅進(jìn)行體能比賽，還舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)宣傳、競(jìng)賽。
4、家校牽手與體育相約：本屆體育節(jié)，每個(gè)級(jí)部都邀請(qǐng)了不同數(shù)量的家長(zhǎng)參與比賽、參與班級(jí)秩序管理。各班體育活動(dòng)井然有序，其樂(lè)融融。
5、碩果累累閉幕式。11月11日，20xx“牽手東亞運(yùn)共筑中國(guó)夢(mèng)”體育節(jié)落下帷幕。本屆體育節(jié)，在人人參與的基礎(chǔ)上選拔1850名運(yùn)動(dòng)員參加比賽，經(jīng)過(guò)激烈緊張的角逐，619名同學(xué)獲獎(jiǎng)，其中金牌獲得者203名，銀牌獲得者 206名，銅牌獲得者210名，還評(píng)選出了陽(yáng)光體育班級(jí)27 個(gè)。
一個(gè)月里，紅色跑道見(jiàn)證孩子們奮進(jìn)的足跡，綠色的操場(chǎng)洋溢同學(xué)們運(yùn)動(dòng)的激情。同學(xué)們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中尋求快樂(lè)，用自信展現(xiàn)新?tīng)I(yíng)的魅力，用熱情渲染少年的活力，用參與詮釋運(yùn)動(dòng)的真諦。家長(zhǎng)的參與更讓賽場(chǎng)充滿了溫馨與情趣。
二、和美課程，潤(rùn)澤孩子和美人生
教務(wù)處，學(xué)校教育教學(xué)的中心機(jī)構(gòu)。我們新?tīng)I(yíng)小學(xué)的教務(wù)處，除了要出色地完成日常的常規(guī)教學(xué)工作，還承擔(dān)著學(xué)校特色課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
（一）七彩“1+x”課程 潤(rùn)澤和美人生
1、整合課程資源，國(guó)家（地方）課程校本化
新課改的三級(jí)課程管理，在增強(qiáng)了課程對(duì)地方、學(xué)校及學(xué)生的適應(yīng)性的同時(shí)，也導(dǎo)致了小學(xué)課程的泛濫。名目繁多的地方課程、學(xué)校課程，與國(guó)家課程之間，課程目標(biāo)重合、課程內(nèi)容交叉重疊現(xiàn)象嚴(yán)重。為了減少小學(xué)課程門(mén)類(lèi)，實(shí)現(xiàn)“小學(xué)課程以綜合為主”，我們嘗試對(duì)部分課程進(jìn)行整合。
以國(guó)家課程《品德與社會(huì)》《綜合實(shí)踐活動(dòng)》等為主體，將地方課程《環(huán)境教育》《安全教育》《民族團(tuán)結(jié)》等及學(xué)校課程中的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)刪減、融合、增補(bǔ)、重組，形成主題課程。(課程表)主題課程指以上各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相似的有關(guān)章節(jié)，歸類(lèi)到一起形成的研究專題。這些專題的教學(xué)由主題團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)完成，而這些學(xué)科中知識(shí)體系相對(duì)完整、沒(méi)有被整合的部分單列完成。在時(shí)間安排上選擇每周兩次課時(shí)連排，方便主題課程各個(gè)階段的實(shí)施。
以語(yǔ)文課程為主體，整合傳統(tǒng)文化，課外閱讀，開(kāi)發(fā)“書(shū)香星期二”課程，占用語(yǔ)文1課時(shí)，即每班每周二有一節(jié)語(yǔ)文課作為閱讀課，低年級(jí)為繪本閱讀，中高年級(jí)為整本書(shū)閱讀，減少語(yǔ)文教學(xué)耗時(shí)低效的現(xiàn)象，拓展語(yǔ)文學(xué)習(xí)的空間。
將數(shù)學(xué)課程與生活數(shù)學(xué)整合，研發(fā)《數(shù)學(xué)小課題》主題課程，將適合孩子自主探究的數(shù)學(xué)問(wèn)題作為課題研究，引導(dǎo)孩子課外研究，課內(nèi)交流。如《長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)》《三角形的認(rèn)識(shí)》等幾何問(wèn)題，“人的頭發(fā)有多少根”等生活問(wèn)題。
由《美麗的生命》衍生出的《多姿多彩的葫蘆》課程，則整合進(jìn)美術(shù)課程，作為美術(shù)課中學(xué)生必修的的小主題課程。(金老師將做課程敘事)
將體育課程與游戲整合，體育課中每班每周一節(jié)體育游戲課，成為孩子們的體育“甜點(diǎn)”。
2、順應(yīng)學(xué)生需求，研發(fā)特色課程
課程以人為中心，是師生生命成長(zhǎng)的歷程。課程的豐富決定著生命的豐富，課程的卓越?jīng)Q定著生命的卓越。在國(guó)家(地方)課程校本化的基礎(chǔ)上，我們還充分發(fā)揮教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)等課程資源，開(kāi)發(fā)豐富多彩的凸顯地域特色、適合孩子的校本課程，供他們自主選擇，為個(gè)性發(fā)展提供廣闊的空間。
我們從同學(xué)們的 “課程需求”出發(fā)，請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)提出課程需求單，由教師選教，對(duì)本校教師不能滿足的學(xué)生需求，再利用家委會(huì)充分挖掘家長(zhǎng)和社會(huì)力量，補(bǔ)充師資的不足。還不能滿足的，請(qǐng)老師根據(jù)自己的專長(zhǎng)申報(bào)新的課程，供學(xué)生選擇。
教師選教或申報(bào)的校本課程，都要編寫(xiě)課程綱要，認(rèn)真?zhèn)湔n，確保課程的實(shí)施效果。校本課程的時(shí)間安排在周三下午第六節(jié)課，被孩子們稱為“快樂(lè)星期三”。
3、統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)建七彩課程體系
課程整合研發(fā)后，我們結(jié)合和美文化進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，形成七彩“1+x”課程體系，呵護(hù)每一個(gè)生命的個(gè)性成長(zhǎng)，敘寫(xiě)每一個(gè)生命拔節(jié)的精彩故事，為學(xué)生的生命譜寫(xiě)成長(zhǎng)的和音，使師生的生命更加豐盈。
（1）紅色德育——滋養(yǎng)心靈，涵養(yǎng)靈魂
依托《品德與生活》《品德與社會(huì)》開(kāi)發(fā)實(shí)施了和美文化課程(和美校園我的家、和美校園我的愛(ài))、典禮儀式課程、傳統(tǒng)節(jié)日課程、多彩活動(dòng)課程、道德講堂課程等具有學(xué)校特色的紅色德育課程，滲透于學(xué)校教育的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，滋潤(rùn)孩子的心靈，涵養(yǎng)孩子的靈魂，讓孩子成為擁有善的力量。
（2）橙色音樂(lè)——陶冶性情，塑造氣質(zhì)
以音樂(lè)課程為基點(diǎn)研發(fā)的聲樂(lè)、器樂(lè)、戲劇、舞蹈四個(gè)類(lèi)別的橙色音樂(lè)課程，讓孩子們?cè)诖道瓘棾信d趣盎然，在歌舞盡興中展示自我，生命充盈快樂(lè)，工作總結(jié)《科室年終總結(jié)》。
（3）黃色鄉(xiāng)土——傳承文化情系中華
鄉(xiāng)土文化，是校本課程資源的一片金色沃土。它富有濃郁的地方特色，凝結(jié)著厚重的歷史，傳承著經(jīng)典文化。讓校園彌漫鄉(xiāng)土的芬芳，讓課堂充滿民族文化的魅力，這既是當(dāng)今新課程改革的需要，也是民族文化大發(fā)展的需要。我校的鄉(xiāng)土課程有海洋課程、娃娃農(nóng)民畫(huà)、陶藝、扎染、貝藝、多姿多彩的葫蘆等。
（4）綠色體育——享受運(yùn)動(dòng)，享受健康
“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，綠色快樂(lè)健身”，是學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)理念。陽(yáng)光和美大課間、球類(lèi)、棋類(lèi)、田徑、跳繩、踢毽子、健美操、游戲等確保學(xué)生“每天校園體育鍛煉一小時(shí)”;圍棋、軍棋、五子棋、象棋等各種棋類(lèi)，讓孩子們?cè)陟o心凝神中鍛煉耐力，錘煉身心，開(kāi)發(fā)智力。
（5）丹青美術(shù)——妙筆童心描繪和美
丹青美術(shù)課程讓孩子們的書(shū)法繪畫(huà)天性得以發(fā)揮，孩子們學(xué)會(huì)鑒賞美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。學(xué)校共開(kāi)設(shè)書(shū)法、繪畫(huà)、紙藝、攝影四個(gè)類(lèi)別16門(mén)美術(shù)類(lèi)藝術(shù)課程。
其中“寫(xiě)字”是全校師生的必修課，由語(yǔ)文老師擔(dān)任，每周一節(jié)。每天中午，伴隨輕柔的音樂(lè)，到校入室則練字，已經(jīng)是每個(gè)新?tīng)I(yíng)師生的良好習(xí)慣，每個(gè)人都在踐行著端端正正寫(xiě)字 堂堂正正做人的理念。
（6）藍(lán)色科技——?jiǎng)邮謩?dòng)腦創(chuàng)意無(wú)限
創(chuàng)新是人類(lèi)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?？萍紕?chuàng)新、魔方變幻、數(shù)學(xué)小課題、研究電腦繪畫(huà)、數(shù)字故事，美麗的生命等藍(lán)色科技課程如藍(lán)色的蒼穹，給孩子提供動(dòng)手動(dòng)腦、實(shí)踐創(chuàng)新的無(wú)限空間。
（7）紫色語(yǔ)言——讀說(shuō)賞思情趣萬(wàn)千
溝通世界，語(yǔ)言顯魅力，內(nèi)涵顯底蘊(yùn)。書(shū)香星期二、晨誦詩(shī)課程、精品閱讀課程，兒童話劇、英語(yǔ)、金話筒等，如浪漫的紫羅蘭，催發(fā)孩子的情思，潤(rùn)澤孩子的情感，為孩子們打開(kāi)了解世界的一扇窗。
七彩“1+x”，基于學(xué)生需要，挖掘教師潛能，利用社會(huì)資源，成就繽紛課程。七大領(lǐng)域，猶如一道絢麗的七色彩虹，彰顯著和美靈動(dòng)、智趣童心;七大領(lǐng)域，亦如高低不同的七個(gè)音符，奏響真善美的和美樂(lè)章，豐實(shí)心靈之翼。
（二）晨誦閱讀課程，豐厚學(xué)生積累
學(xué)校依托新教育實(shí)驗(yàn)，在讀書(shū)節(jié)期間，組織全校語(yǔ)文老師，在廣泛閱讀的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”，創(chuàng)設(shè)獨(dú)具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級(jí)部晨誦課程，《最是書(shū)香能致遠(yuǎn)》各級(jí)部階梯閱讀課程。
每個(gè)級(jí)部的晨誦，老師們共同研究，統(tǒng)一制作課件，資源共享。
（三）入學(xué)課程，為孩子創(chuàng)設(shè) “心理過(guò)渡期”
美國(guó)完美教室的典范雷夫·艾斯奎斯曾坦誠(chéng)地說(shuō)：“第56號(hào)教室之所以特別，不是因?yàn)樗鼡碛惺裁矗且驗(yàn)樗狈α艘粯拥臇|西——恐懼?！比绾蜗謶?我們決定從一年級(jí)入手，借鑒浙江蕭山銀河小學(xué)的課程理念，通過(guò)開(kāi)學(xué)第一周《入學(xué)課程》的實(shí)施，來(lái)緩解一年級(jí)新生的畏學(xué)情緒，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)“心理過(guò)渡期”。
該課程以兒童課程為核心，由兩大版塊組成：
一是兒童課程，它涵蓋童謠、兒童詩(shī)、繪本(含數(shù)學(xué)繪本)、電影等。我們?cè)噲D用吻合孩子年齡特征的美妙詩(shī)歌童謠、有趣的繪本故事以及經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)影片潤(rùn)澤他們的心靈，同時(shí)用寫(xiě)繪的方式讓他們盡情表達(dá)所思所想，消除他們對(duì)陌生環(huán)境的畏懼與恐慌心理，培養(yǎng)孩子樂(lè)學(xué)會(huì)學(xué)、積極自信的良好心態(tài)，幫助他們順利邁出求學(xué)之路的第一步。
二是規(guī)則教育，主要由6個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)組成：聽(tīng)課、整理、如廁、安全文明、正確執(zhí)筆及坐立行走，旨在結(jié)合兒童課程，有目的地對(duì)孩子進(jìn)行行為習(xí)慣的導(dǎo)引與訓(xùn)練，使孩子樹(shù)立初步的規(guī)則意識(shí)，建立良好的秩序觀念。
課程實(shí)施遵循以下原則：
一是全員參與。指的是實(shí)施主體為全體一年級(jí)科任老師。雖然各學(xué)科所教內(nèi)容有差異，但是目標(biāo)指向一致，全都圍繞兒童課程與規(guī)則教育展開(kāi)。
二是緊密結(jié)合。指的是兒童課程與規(guī)則教育水乳，交融，相互滲透。比如，數(shù)學(xué)老師先上繪本《亂七八糟的魔女城》，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“找規(guī)律”的思維訓(xùn)練，讓他們感受到“物品有規(guī)律地?cái)[放，看起來(lái)真舒服”，然后趁熱打鐵，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行書(shū)包、抽屜及整理箱的整理，以此，將繪本教學(xué)與“學(xué)會(huì)整理”兩者緊密結(jié)合;再比如學(xué)習(xí)繪本《小魔怪要上學(xué)》后，教師便引導(dǎo)孩子們要像小魔怪那樣，學(xué)會(huì)專注傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)安靜閱讀，這樣才能使生活變得越來(lái)越美好。
三是激勵(lì)跟進(jìn)。指的是在實(shí)施過(guò)程中，配套實(shí)施名為“和美沖關(guān)我最棒”的獎(jiǎng)勵(lì)制度。每位老師的課堂上，都會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生努力獲取沖關(guān)卡(即規(guī)則卡)，集齊6張規(guī)則卡，則表明第一周挑戰(zhàn)成功，可以順利進(jìn)入下一周的學(xué)科學(xué)習(xí)，以此使學(xué)生對(duì)正式的學(xué)科教學(xué)充滿了期待與向往。
開(kāi)學(xué)第一周(周五)下午最后一節(jié)課，每個(gè)班級(jí)都舉行隆重的儀式，老師向和美沖關(guān)成功的孩子們頒發(fā) “日照市新?tīng)I(yíng)小學(xué)一年級(jí)入學(xué)課程沖關(guān)小超人(全能獎(jiǎng))”或“日照市新?tīng)I(yíng)小學(xué)一年級(jí)入學(xué)課程沖關(guān)小超人(單項(xiàng)獎(jiǎng))”。獲得獎(jiǎng)狀的小朋友們集體興奮地把獎(jiǎng)狀舉過(guò)頭頂，說(shuō)：“下周，我有資格學(xué)語(yǔ)文學(xué)數(shù)學(xué)，做作業(yè)啦!”
至此，為期一周的《入學(xué)課程》圓滿結(jié)束。
四、青藍(lán)工程，構(gòu)建和美教師團(tuán)隊(duì)
學(xué)?，F(xiàn)有教職員工一百五十多人，其中骨干教師四十余人，近三年走上工作崗位的青年教師六十多人。如何發(fā)揮骨干教師的骨干示范作用，帶動(dòng)青年教師快速精英成長(zhǎng)，我們一直以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)做法就是實(shí)施“青藍(lán)工程”。
（一）相約一三五——校本教研愈久彌香
相約星期一，班主任工作沙龍;相約星期三，青藍(lán)結(jié)對(duì)帶動(dòng)青年教師茁壯;相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂。每周一三五，我們的校本教研風(fēng)雨無(wú)阻，愈久彌香。
1、相約星期三，青藍(lán)結(jié)對(duì)：
9月27日星期三，是大教育家孔子誕辰2564年的前一天，學(xué)校隆重舉行20xx“青藍(lán)工程”拜師會(huì)。這是一場(chǎng)別開(kāi)生面的“相約一三五”校本教研活動(dòng)，是學(xué)校打造和美教師團(tuán)隊(duì)、踐行和美教育的有效舉措。
拜師會(huì)上，校長(zhǎng)劉翠珍熱情致辭，并親手為每一位指導(dǎo)老師頒發(fā)聘書(shū);王校長(zhǎng)宣讀“青藍(lán)工程”和美約定，讓師徒明確了職責(zé)與目標(biāo);全體教師跟隨四十多對(duì)結(jié)對(duì)教師仰望孔子像，共同吟誦“先師先圣”的教育名言，把圣人教育智慧銘記心間;49位拜師學(xué)藝的青年教師恭敬地向師傅敬茶、叩首作揖行拜師禮，師傅向徒弟贈(zèng)送教育經(jīng)典名著，師徒禮成合影，留存美好記憶，堅(jiān)定教育信念;青藍(lán)結(jié)對(duì)教師代表發(fā)言，諄諄教誨，錚錚誓言…… 一杯清茶，一份成長(zhǎng)，一抹書(shū)香，一份情懷，整個(gè)儀式簡(jiǎn)樸又隆重，彰顯著孔子 “和”文化內(nèi)涵的浸潤(rùn)與引領(lǐng)?！皫熓ト酥g(shù),育杏林之木?！?這是“相約一三五”校本教研的又一次升華，為青年教師的成長(zhǎng)成才鋪設(shè)了路徑，也為骨干教師的持續(xù)發(fā)展搭建了平臺(tái)。
所有自20xx年后進(jìn)入學(xué)校的青年教師，人人跟隨自己拜過(guò)的師傅，平日走進(jìn)師傅的課堂取經(jīng)學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)師傅走進(jìn)自己的課堂傳經(jīng)送寶，周三下午辦公時(shí)間集中一起，開(kāi)論壇、作交流，講業(yè)務(wù)、共讀書(shū)。青年教師成長(zhǎng)茁壯。
2、相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂：周五下午第一二節(jié)課，四十多位骨干教師，輪流做客、講座，盡情發(fā)揮各自的骨干示范作用，為學(xué)校的教育教學(xué)奉獻(xiàn)自己。同時(shí)，在學(xué)校承接的重大活動(dòng)(新教育開(kāi)放日、山東省1751現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、來(lái)自市內(nèi)外兄弟學(xué)校的參觀團(tuán)學(xué)習(xí)等)中，承擔(dān)做客任務(wù)，把他們的示范作用發(fā)揮到了市內(nèi)外。
（二）青年教師亮相課，青藍(lán)成果展評(píng)
為保證青年教師的健康、快速成長(zhǎng)，本學(xué)期，學(xué)校共舉行兩青年教師亮相課。第一次：9月底;第二次，12月初(12月10—12日).每次亮相，由教務(wù)處組織，業(yè)務(wù)校長(zhǎng)與教務(wù)主任全程聽(tīng)課，青年教師的師傅、所在教研組的組長(zhǎng)隨堂聽(tīng)課。課后，師傅、組長(zhǎng)、主任、校長(zhǎng)，一同評(píng)課，共同幫助青年教師提升。對(duì)于每次不過(guò)關(guān)的課，實(shí)行跟進(jìn)。
這一措施，極其有效地提升了青年教師的課堂教學(xué)及其相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。
五、多彩活動(dòng)，亮麗和美新?tīng)I(yíng)
一年的教育教學(xué)生活，教務(wù)處除了做好自己的本職工作，還多次承辦省市級(jí)教科研活動(dòng)，彰顯學(xué)校魅力，亮麗和美新?tīng)I(yíng)。
（一）服務(wù)山東拾1751”工程，把和美新?tīng)I(yíng)傳向全剩今年上半年，為山東拾1751”工程提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)1 次;下半年，參加山東拾1751”工程?hào)|平現(xiàn)場(chǎng)會(huì)做課一節(jié)。
2、為兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)：上半年，多次為盛市內(nèi)兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)常學(xué)校的七彩“1+x”課程、陽(yáng)光和美大課間，已經(jīng)走出學(xué)校，走到全國(guó)各地。
3、20xx魯豫皖“新教育開(kāi)放周” 分會(huì)場(chǎng)：10月31日上午，作為“魯豫皖新教育聯(lián)盟日照實(shí)驗(yàn)區(qū)開(kāi)放周”活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)，我們圍繞“傾聽(tīng)真善美的和聲”，從課程視野出發(fā)，向來(lái)自魯豫皖及全市兄弟學(xué)校的五百多名新教育人多角度展示了學(xué)校的和美課程風(fēng)采。
整個(gè)活動(dòng)分為四個(gè)篇章。
第一篇章：和美家園 舒展生命的畫(huà)卷：學(xué)校引領(lǐng)全體與會(huì)者參觀了學(xué)?！爸潞蜆恰钡奈幕⒌蛯W(xué)段二十個(gè)班的晨誦課以及新教育資料成果展示。致和樓內(nèi)種類(lèi)齊全的貝類(lèi)展覽館、日照市最大的中國(guó)行政區(qū)域圖、開(kāi)放音樂(lè)書(shū)吧、多姿葫蘆展廳讓每一位新教育人眼前一亮;墻壁上的六藝、七彩、和美、節(jié)日文化及展廳里豐厚詳實(shí)的成果資料，讓每一位來(lái)訪的新教育人瞠目咂舌。新?tīng)I(yíng)的和美畫(huà)卷在大家的贊嘆聲和一二年級(jí)小學(xué)生那稚嫩、美妙的童聲晨誦中緩緩開(kāi)啟。
第二篇章：和美漫溯 追尋生命的思考：學(xué)校校長(zhǎng)——齊魯名校長(zhǎng)劉翠珍同志給與會(huì)者做了《七彩“1+x”課程潤(rùn)澤和美人生》的報(bào)告。劉校長(zhǎng)從學(xué)校文化溯源開(kāi)始，用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，講述了七彩“1+x”課程的內(nèi)涵、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)與成果。給每一位新教育人在卓越課程開(kāi)發(fā)中指明航向，他們?cè)谡J(rèn)真聆聽(tīng)中感嘆不已。
第三篇章：卓越課程 點(diǎn)亮生命的本色：前一小時(shí)，老師、學(xué)生、家長(zhǎng)同臺(tái)演繹，精彩講述了美麗的生命課程、節(jié)日課程、禮儀課程、兒童話劇課程、數(shù)學(xué)小課題課程等卓越課程。臺(tái)上的講述激情飛揚(yáng)，臺(tái)下的觀眾掌聲雷動(dòng)。感悟著卓越課程帶給生命的潤(rùn)澤，每一位新教育人無(wú)不為之震撼。后半小時(shí)，全校師生三千多人齊聚陽(yáng)光下，共同展示陽(yáng)光和美大課間，新?tīng)I(yíng)人“陽(yáng)光和美綠色健身”的運(yùn)動(dòng)理念與陽(yáng)光自信的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采，引每一位新教育人驚訝佩服。
第四篇章：七彩之旅 見(jiàn)證生命的拔節(jié)：每一位新教育人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，參觀了“尚美樓”中學(xué)段孩子們的七彩課堂。尚美樓內(nèi)共有52門(mén)校本課程，涵蓋了紅色德育、橙色音樂(lè)、黃色鄉(xiāng)土、綠色體育、丹青美術(shù)、藍(lán)色科技、紫色語(yǔ)言等七大門(mén)類(lèi)。他們邊參觀邊拍照，或記錄或采訪。徜徉于七彩課堂，他們流連忘返;見(jiàn)證生命的拔節(jié)，他們贊不絕口。
四個(gè)篇章，每一篇章都是我們新?tīng)I(yíng)和美文化的縮影;每一篇章都凝聚著新?tīng)I(yíng)人深厚的文化積淀;每一篇章都彰顯著新?tīng)I(yíng)人獨(dú)到的教育智慧。“校園處處是風(fēng)景，園中一切皆課程;以人為本，關(guān)注生命?！边@是學(xué)校的和美課程的風(fēng)采，這也是新教育人的贊嘆。
整個(gè)上午，每一位來(lái)訪的新教育人跟隨課程引領(lǐng)，沉浸在對(duì)生命的深深思考中。11點(diǎn)40分，開(kāi)放日活動(dòng)圓滿結(jié)束。我們學(xué)校的展示，得到與會(huì)者一致好評(píng)，為全市的新教育作出了卓越貢獻(xiàn)。
4、第四屆市直小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)：11月1-2日，第四屆市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校成功舉辦。
六、寫(xiě)字修身 翰墨育人——爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)教育特色學(xué)校”
今年上半年，學(xué)校申報(bào)了日照市“規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)教育特色學(xué)?！?。下半年，接受了市級(jí)驗(yàn)收。自建校以來(lái)，學(xué)校一直傳承中華經(jīng)典，堅(jiān)持“以寫(xiě)字修身，用翰墨育人”：利用每天中午15分鐘的時(shí)間，進(jìn)行練字，形成的獨(dú)具特色的寫(xiě)字微課程。在七彩“1+x”課程開(kāi)發(fā)實(shí)施中，硬筆、軟筆書(shū)法作為低中高三個(gè)學(xué)段的系列課程，每班還開(kāi)設(shè)一節(jié)寫(xiě)字課，由語(yǔ)文老師兼任。近兩年，為加強(qiáng)寫(xiě)字教學(xué)，提升寫(xiě)字水平，教務(wù)處每月舉行一期寫(xiě)字比賽，優(yōu)秀作品展出，并把比賽成績(jī)計(jì)入和美班級(jí)的評(píng)選，極大地提升了全體師生對(duì)寫(xiě)字的重視度。現(xiàn)在，學(xué)校的寫(xiě)字氛圍濃厚，師生的寫(xiě)字水平不斷提升。
七、教科研工作.
學(xué)校積極投入教科研工作。參與課題研究。一年來(lái)，結(jié)題省級(jí)課題3項(xiàng)，正在進(jìn)行的國(guó)家級(jí)課題2項(xiàng)，省級(jí)課題1項(xiàng)，市級(jí)課題13項(xiàng)。
今年9月，在日照市小微課題立項(xiàng)評(píng)選中，我校有13 位教師的課題得已立項(xiàng)，正按計(jì)劃開(kāi)展實(shí)施。
八、質(zhì)量檢測(cè)，牢把教學(xué)質(zhì)量關(guān)
我們學(xué)校的和美教育，已經(jīng)做得爐火純青。孩子們沐浴著和美陽(yáng)光，個(gè)性張揚(yáng)，學(xué)習(xí)生活豐富多彩。因?yàn)榛顒?dòng)的豐富，也讓許多人為我們的教學(xué)質(zhì)量擔(dān)憂不已。也正是基于此。學(xué)校除了嚴(yán)格落實(shí)省規(guī)——每學(xué)期只舉行期末考試，也響應(yīng)市教研室工作——質(zhì)量檢測(cè)把關(guān)。本學(xué)期，已經(jīng)分別舉行了一至三年級(jí)、四至六年級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)各一次。
一年的工作即將結(jié)束，工作中也取得了不小的成績(jī)。但這成績(jī)的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚。
科室年終工作總結(jié)篇十一
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)稅制醫(yī)師問(wèn)診制度，服藥制度及病例討論制度，病例能按進(jìn)行規(guī)范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療無(wú)大過(guò)失釀成。
2、進(jìn)一步健全完善了護(hù)理工作制度和診療規(guī)范，管理制度制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度；急救藥品管理制度；危重病人急救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)沃蘇什卡前述政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)教學(xué)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄），及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥接種原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理提案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人照護(hù)報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線內(nèi)科科就診登記開(kāi)展檢查查核工作，杜絕了傳染病會(huì)計(jì)報(bào)告現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理新規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委緊急通知關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，病程對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按保健食品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，有效保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》；《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門(mén)診病歷、記錄住院病歷病程記錄提出了再進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷或進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的'完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療采集廢物分類(lèi)收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了診所感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記運(yùn)行機(jī)制，做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員衛(wèi)生部門(mén)院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程6期，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)演算法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)教育工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98。96%。后院培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问?，?nèi)容牽扯醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的努力學(xué)習(xí)與考核，增加了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者送醫(yī)的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床指導(dǎo)思想集成的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌該藥合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和降壓藥書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
科室年終工作總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的工作態(tài)度，不斷充實(shí)和提高自己，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí)，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步，吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，加班加點(diǎn)，樹(shù)立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：
德、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實(shí)際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)，把無(wú)限的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到日常工作中，使愛(ài)心零距離活動(dòng)在我科得到了更好的落實(shí)，并得到患者的表?yè)P(yáng)和肯定。
（二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練，處理得當(dāng)。全年及時(shí)登記上報(bào)傳染病、慢性非傳染病上報(bào)率達(dá)95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，病歷書(shū)寫(xiě)甲級(jí)率達(dá)95%，危重病人搶救成功率達(dá)96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
（三）認(rèn)真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)。
今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢(qián)、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)心，展現(xiàn)我科良好的社會(huì)風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時(shí)，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進(jìn)、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團(tuán)結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)，把精湛的技術(shù)和美好的愛(ài)心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來(lái)青、部級(jí)來(lái)青、省外來(lái)青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
（四）存在的不足：
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在著一些。
不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項(xiàng)制度執(zhí)行力度不夠，如三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實(shí)欠缺。（2）創(chuàng)新意識(shí)不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)未廣泛開(kāi)展。（3）學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
（五）今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭(zhēng)取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將邁上新的臺(tái)階，介入治療爭(zhēng)取增加30%以上，力爭(zhēng)有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
科室自我鑒定。
科室年終工作總結(jié)篇十三
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下所，倚賴全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量，較好地完成了提前完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的取得分?jǐn)?shù)。
1、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院五項(xiàng)規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。
2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。
3、努力把凝聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)額度，熟悉各項(xiàng)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)，突破不斷提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的xx年里，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上，暫時(shí)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并擬訂如下工作計(jì)劃：
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好住院部門(mén)診部收款室與住院部收款室的坐車(chē)、休假制度。在處室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者增添不便的病患現(xiàn)象。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要有似乎很高的技術(shù)含量，也不必應(yīng)該承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，而使其他工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。
因此，要彰顯正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。逐漸努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的`醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，穩(wěn)步都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，保有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)可言馬虎。
二是要有熟練熟練地的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的，診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。
收款六樓是醫(yī)院的窗口，收款員言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓基層干部明白你的意思，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少醫(yī)護(hù)人員額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。
接下來(lái)的工作中，在做好投資計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí)，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
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