中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告(熱門16篇)

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中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告(熱門16篇)
時間:2023-11-20 15:28:08     小編:XY字客

一個好的報告應該具備清晰的目標、明確的內(nèi)容和簡明扼要的表達方式。要注意報告的風格和格式,遵循相關的規(guī)范和要求。最后,希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶈l(fā),寫出更加出色的報告。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇一

(1)實習時間:20xx年12月28日至20xx年1月28日。

(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習。

中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一,最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強企業(yè)之列,在“世界銀行1000強”排名第8位,穆迪信用評級為a1。20xx年,中國農(nóng)行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位列全球上市銀行第5名。而中國農(nóng)業(yè)銀行環(huán)縣支行位于慶陽環(huán)城鎮(zhèn)中街241號(郵政編碼745700),主要經(jīng)營辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務。代理發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、兌付、銷售政府債券。代理收付款項及代理保險業(yè)務。經(jīng)中國人民銀行批準的其它業(yè)務,注冊資本1100萬元人民幣。

實習期間,我在綜合辦公室里工作,綜合辦公室的工作是組織總行、分行及營業(yè)網(wǎng)點辦公,負責綜合協(xié)調(diào)、公文處理、督辦查辦、保密檔案、行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯(lián)絡、來信來訪以及總行及分行本部行政、財務管理。

起初,剛進入銀行的時候,銀行的一切對我來說都是陌生的。首先,需要對它們的各項規(guī)章制度、工作流程及工作中存在的有關注意事項等進行一定的了解。其次,需要進一步的摸索學習,讓自己能夠盡快的投入到工作中去。最后,經(jīng)過一段時間的學習,我對銀行的工作有個一個較詳細的了解和熟悉,雖然出現(xiàn)一些小的問題和困難,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己不能解決時,則向相關人員反映情況,請求他們幫助解決。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的.全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!

在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。

感謝中國農(nóng)業(yè)銀行環(huán)縣支行給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師萬守云老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇二

實習總能讓實習生在短暫的時段內(nèi)獲得許多豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這對實習生來說既是一次鍛煉的機會同時也是一次進步的開始。以下是留學網(wǎng)為大家整理的中國農(nóng)業(yè)銀行畢業(yè)實習報告,供大家參考!

一、實習目的:

通過在中國建設銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

通過在中國建設銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

通過在中國建設銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

二、實習目的:xx年x月x日——xx年x月x日。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。

三、實習過程:

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

1、了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

2、學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

3、了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

四、實習內(nèi)容:

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。

于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算主要指票據(jù)業(yè)務主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金出納與收款人口頭對賬后。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

五、實習收獲與體會:

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的.職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我很感謝學校能給予我們這次實習的機會,讓我們學到了很多在學校不能學到的知識,讓我們在就業(yè)前能更加了解自己對專業(yè)知識的把握程度,了解社會需求,為就業(yè)做好準備。在實習即將結(jié)束之際,內(nèi)心還是不能平靜下來。覺得時間過得太快,自己還要學習的東西很多。因此決定在后階段的學習生活中自己將更加倍加努力,更加珍惜時間,注重理論與實踐相結(jié)合,努力讓自己更加優(yōu)秀,為以后能更加快速的適應社會而努力!為自己的人生價值更高努力!

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇三

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)點。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年12月底到20xx年1月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行臺山市支行城關分理處進行了為期4周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的`指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇四

關于銀行的實習報告很容易寫,大家都來寫一篇吧。銀行的實習工作是大家從學生步入職場的重要的過渡,實習對大家來說有很大的幫助,它能夠為大家將來的工作打下堅實基礎。你是否在找正準備撰寫“去中國農(nóng)業(yè)銀行的頂崗實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

一、實習目的。

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

二、實習具體內(nèi)容。

(一)實習單位簡介。

__銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機構,與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,__銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2010年末,工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右,居全球上市銀行之首。

我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:

柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。

比如:供應賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,授權書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。

銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。

2、大堂經(jīng)理崗位實習。

在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。

在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。

3、公司業(yè)務部實習。

在剩下的時間里就是在公司業(yè)務部實習,公司業(yè)務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。具體貸款流程如下:

(1)受理??蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。

(2)初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。

(3)評估。貸款項目的青古一半由__銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批復,項目可研報告,環(huán)保部門的批復文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。

(4)審查審批。

(5)發(fā)放貸款。

三、實習心得體會。

這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供良好的契機。

首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行____縣支行國際部和會計處實習。

作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,2010年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行____縣支行在2010年____省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。

在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來工行____縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實習結(jié)束了,工行____縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行____縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

2021年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。

在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任興業(yè)銀行柜員實習心得體會。進入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。

經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹?shù)鹊?,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的興業(yè)銀行,興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地。

一、實習單位:____銀行____分行。

二、實習時間:2020年2月24日-2020年4月06日。

三、實習內(nèi)容:

1.實習內(nèi)容:(1)零售金融部部門經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件(2)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習的大部分時間里,我都是跟著大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。

2.工作進程:(1)零售個貸部實習的第一周都會比較輕松,因為第一次接觸這個工作,帶我的部門經(jīng)理也沒有安排很難的業(yè)務給我,就讓我了解一下這個工作是怎樣的,找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會保障卡市民卡(醫(yī)???”活動策劃書內(nèi)容和流程。(2)在營業(yè)部大堂實習時,客戶一進銀行都會到咨詢臺咨詢問題,所以我們每天都是站在咨詢臺叫號機這邊幫客戶取號,我的工作內(nèi)容是幫客戶根據(jù)他所要辦理的業(yè)務取號,學習個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的操作,引導客戶填寫匯款單委托書、借款單,醫(yī)保卡申請表,用機子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決atm機吞卡問題,向客戶介紹理財產(chǎn)品和現(xiàn)金管理利率,幫客戶填寫現(xiàn)金管理協(xié)議書,進保險柜等等。由于福建____銀行被授權辦理福州市民醫(yī)??I(yè)務,所以我做的更多的就是解答客戶關于新生兒辦理醫(yī)??ā⒀a換醫(yī)??ㄋ璨牧系淖稍?、回答公司企業(yè)員工關于社保卡醫(yī)??ǖ南嚓P問題因為這與他們的工作關系很大;回答客戶關于醫(yī)保報銷、女性生育險、藥店買藥、醫(yī)??ǜ拿艿茸稍儤I(yè)務。我還參與了福清市江鏡鎮(zhèn)南華村市民卡醫(yī)??ㄟM村鎮(zhèn)活動和福清凱旋城小區(qū)市民卡醫(yī)保卡進村鎮(zhèn)活動。還和金庫的同事跟著武裝押運車去學校收學費和宣傳拍照。這次實習,我嘗試了很多人生的第一次。

四、實習心得:

實習收獲:在即將畢業(yè)之前我有幸來到了福建____銀行股份有限公司福清分行實習。這次實習過程中可以說真的是獲益良多,我大致上掌握了福建____銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。雖然這只是六個星期的實習,即使短暫卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,在這次實習過程中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習;另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會帶來損失;還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在學校時聽學姐學長們說過還是在學校好啊,到了社會上就明白學校的好處了,現(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學校犯錯,老師和同學可以因為你是個學生原諒你,也不會對他人造成多大的影響,但是在公司犯錯就會給整個集團帶來影響。當一個月多的實習生,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。我的總結(jié)您已經(jīng)看完了,但我的努力將遠遠不會結(jié)束,這次實習,總的來說,嘗試了很多,有苦有甜。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇五

實習單位:xxx。

實習時間:xx年7月2日——8月2日。

中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。

xx年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質(zhì)性進展。

7.2到8.2期間,我通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業(yè)務員學習操作。

在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。

(三)跟客戶經(jīng)理的學習。

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結(jié)構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構,并用理論知識和時間不斷豐富。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇六

導語:2017年的畢業(yè)季快要到來了,同學們你們的銀行實習報告都準備好了嗎?下面是百分網(wǎng)小編為大家準備的相關小結(jié)內(nèi)容,有需要的小伙伴們一起來看看吧。

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務.

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告.

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的'會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納. 城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇七

在現(xiàn)實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的農(nóng)業(yè)銀行實習報告,歡迎閱讀與收藏。

為了進一步培養(yǎng)會計專業(yè)應用能力,從20xx年3月2日到20xx年4月5日,在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進行為期五周的畢業(yè)實習。通過在農(nóng)行保定白溝支行實習,我對農(nóng)行的財務部門崗位設置、權限以及部門結(jié)構的設立有了很深的認識,同時通過實際接觸、解決財務問題,培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經(jīng)過短期的會計崗位實習,充實和豐富了我們所學的會計學理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務工作打下基礎。

保定白溝支行位于全國聞明的`白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發(fā)展步伐,在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風,以貼心的服務、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。至20xx年9月底,該營業(yè)室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入1209萬元,占支行中間業(yè)務收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍,商戶心中的“總行”。20xx、20xx年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務示范單位”、20xx年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網(wǎng)點的日常文明服務是緊密相關的。

我實習的工作具體可以分為以下幾個階段。首先在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率,解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。然后到業(yè)務發(fā)展部學習了銀行放貸和信用卡業(yè)務,如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理等;之后到營業(yè)部實習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程,學習柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運作。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇八

由于對金融比較感興趣,也為了給將來的學習打下基礎,在20xx年7月17日至20xx年8月17日,我到中國農(nóng)業(yè)銀行泰興市支行曲霞辦事處實習了一個月,其間粗淺地了解了一下銀行系統(tǒng),并詳細了解了銀行的規(guī)章制度以及銀行業(yè)務的具體操作,也發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。

總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,并設立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡,時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。

其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。。。。。??浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

現(xiàn)在談談我在農(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟師傅后面看,看師傅具體怎么操作,大概看來有3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,教客戶使用自助設備,有點類似于大堂經(jīng)理的任務。后來,我又跟隨客戶經(jīng)理了解了一下農(nóng)行的信貸系統(tǒng),由于市場過于激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農(nóng)行加大了對當?shù)仄髽I(yè)的扶持力度,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸以及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

后來,由于中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。隨后我開始向客戶推銷農(nóng)行托賣的基金,取得了不小的業(yè)績。共賣出基金42萬元。在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。什么是基金,買基金有什么好處呢?通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)您關于退休、子女教育等理財目標。簡單地說,基金就是幫人買賣股票、債券等的一種投資品種,風險和收益介于股票和債券之間。如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構隨時買賣。按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。

其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務。

在農(nóng)行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。

1.人情大于制度??赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。今年新疆某支行內(nèi)勤主任,利用其職權,屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達1000多萬的資金購買彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因瀆職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。其實這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不愿意去揭發(fā)他,不敢違逆他的指示,捱不過面子,最終導致了這起案件。

2.監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。農(nóng)行規(guī)定在柜員每天接送現(xiàn)金箱時必須攜帶自衛(wèi)武器,可就我所見到的和從農(nóng)行抽查的結(jié)果來看,能做到的極少。另外,農(nóng)行規(guī)定在給柜員機加裝現(xiàn)金時必須關好聯(lián)動門,并打開自動報警系統(tǒng)。可我在農(nóng)行的一個月,每天都幫忙加裝不少于三十萬的現(xiàn)金,也沒見一次有人按章執(zhí)行,而且我敢肯定這絕不是個例。今年4月14日,河北邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。

3.銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務,該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來達到完成任務,獲得獎勵的目的。而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。

4.工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。

5.柜員服務態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇九

甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

三個月。之后可以再簽一份為期三個月的實習合同。實習期最長不超過6個月。)。

1.在乙方實習期間,甲方為乙方指派一名員工擔任實習指導,負責指導乙方進行實習。

2.乙方在實習期間,應該虛心學習,發(fā)揚認真求實、踏實肯干的精神,展現(xiàn)大學生的精神風貌,完成指定的任務。

3.乙方同意根據(jù)雙方協(xié)定,在崗位進行實習。

三、實習期間的勞動保護和勞動條件。

1.甲方安排乙方進行實習,每日工作時間不超過8小時,平均每。

周不超過40小時。甲方保證乙方每周至少休息兩日,甲方由于工作需。

要,經(jīng)與和乙方協(xié)商后可以延長乙方工作時間,一般每日不得超過1。

小時。

2.甲方為乙方在實習期間提供必要的工作條件,制定工作規(guī)范、勞動安全、衛(wèi)生制度及其標準。

3.在乙方實習期間,甲方享有對乙方在安全、衛(wèi)生工作等方面進行管理、保護的權利和義務。

4.甲方負責對乙方在正式實習前進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、工作。

安全及有關規(guī)章制度的教育和培訓。

四、實習期間的勞動報酬。

1.乙方在實習期間,甲方按每月1000元的實習補貼給予乙方報酬,實習未滿15天的,甲方有權不支付報酬。實習補貼于每月日統(tǒng)一結(jié)算。

2.乙方在實習期間的其它報酬及加班時段的報酬按照雙方約定執(zhí)。

行:_______________。

五、實習期間的保險福利待遇。

1.甲方為乙方在實習期間購買人身意外傷害保險,費用由深圳市慈善會承擔。

2.乙方在實習期間,享有同甲方臨時雇用員工在衛(wèi)生、安全等方面的同等待遇,及在發(fā)生損害時的同等補償標準。

六、實習期間的勞動紀律。

1.乙方在實習期間應遵守甲方的規(guī)章制度;嚴格遵守安全衛(wèi)生制。

度和工作規(guī)范;。

2.愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,

提高職業(yè)技能。

3.乙方違反勞動紀律的,甲方可予教育糾正;違反法律的,移交。

司法機關處理。

甲方:_______________。

乙方:_______________。

___年___月___日___年___月___日。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。

總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。

xx年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質(zhì)性進展。

二、實習經(jīng)歷及心得。

7。11到7。26期間,我通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!贝艘幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件。

在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9。1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應用系統(tǒng)(abis)。

業(yè)務操作上,加強對票據(jù)結(jié)算的管理,從7。1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。

產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業(yè)務員學習操作。

在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的.管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習型員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。

(三)跟客戶經(jīng)理的學習。

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結(jié)構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構,并用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。

三、改革中的問題。

(一)收入分配問題。

目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的,美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質(zhì)就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發(fā)七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現(xiàn)了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。

以g行為例,一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬,付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經(jīng)理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經(jīng)理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網(wǎng)點,每晚推后下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務后方可得到。而財政部核定的農(nóng)行的工資總額是相對固定且逐年增長的,那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來,以績效考核的辦法重新分配,那些行長們、經(jīng)理們及上級管理行員工們的高薪才有著落,才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。

其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內(nèi)退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外,便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?!

(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負擔,

同時最重要的是提高經(jīng)營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風險管理的質(zhì)量,中國銀行業(yè)經(jīng)營層次過低,導致機制腐敗問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內(nèi),一定范圍內(nèi)影響著員工的積極性。

四、與本專業(yè)的聯(lián)系。

(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,如何提高業(yè)務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,業(yè)務經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調(diào)動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結(jié)合原則。

五、小結(jié)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十一

實習會讓我們更加充分地理解了理論與實際的關系。下面這篇《2018農(nóng)業(yè)銀行實習報告》是本站實習報告欄目為你選出的參考范文,如果想要更多的實習報告范文,敬請關注本站。

更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習過程此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:。

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式。

(三)學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作。

(四)推廣第三方存管業(yè)務實習內(nèi)容在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。

剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的`渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。

“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十二

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于12月底到1月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行臺山市支行城關分理處進行了為期4周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的.確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務,對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟:記賬,復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十三

為了進一步培養(yǎng)會計專業(yè)應用能力,從20**年3月2日到2015年4月5日,在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進行為期五周的畢業(yè)實習。

通過在農(nóng)行保定白溝支行實習,我對農(nóng)行的財務部門崗位設置、權限以及部門結(jié)構的設立有了很深的認識,同時通過實際接觸、解決財務問題,培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。

經(jīng)過短期的會計崗位實習,充實和豐富了我們所學的會計學理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務工作打下基礎。

保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發(fā)展步伐,在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。

其所轄的支行營業(yè)室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風,以貼心的服務、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。

至20**年9月底,該營業(yè)室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入1209萬元,占支行中間業(yè)務收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。

成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍,商戶心中的“總行”。

20**、20**年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務示范單位”、20**年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網(wǎng)點的日常文明服務是緊密相關的。

不論人員如何更替,“以能力做貢獻、以業(yè)績論英雄”是該營業(yè)室全體員工公認的座右銘。

在同業(yè)競爭異常激烈的白溝大市場,該營業(yè)室員工通過發(fā)揮特長、密切配合,以高效、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務,彰顯了白溝農(nóng)行的強大實力和勇?lián)鐣熑蔚牧己眯蜗?,贏得了客戶的信賴和贊許。

我實習的工作具體可以分為以下幾個階段。

產(chǎn)品的營銷。

在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

然后到業(yè)務發(fā)展部學習了銀行放貸和信用卡業(yè)務,如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理等;之后到營業(yè)部實習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程,學習柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運作。

在五周的實習中,我學到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財務這些業(yè)務,還有銀行會計知識和業(yè)務技能,此外,在辦理現(xiàn)金業(yè)務時還需要注意禮儀服務的標準化和業(yè)務細節(jié)的處理,例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時候,要先仔細看支票是否日期填寫正確,金額是否頂格寫好,小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。

然后要仔細核對支票上的印章是否與預留印鑒相符,最后還應注意填寫存折背面的單折號碼,最后打印存款單和存折。

如果辦理定期一年的存款業(yè)務沒有存折時,我們應該先為客戶辦理客戶號,在辦理客戶號時客戶經(jīng)理不用填寫,開好客戶號以后,我們應在301里辦理定期存款,在這里應該先填寫單折號碼然后刷折,存折需要打印兩次,最后蓋好儲蓄業(yè)務專用章后才完成該筆業(yè)務。

以上這些業(yè)務技能的學習還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律,這樣才會真正掌握辦理業(yè)務的過程。

在學習為客戶辦理理財業(yè)務時,先觀看別人是怎么辦理理財任務的,然后在師父的指導下自己開始了第一次為客戶辦理理財業(yè)務。

在辦理過程中流程不是特別清楚,先后的邏輯性也沒有,只是按照別人說的去一步步操作,在辦理好業(yè)務之后,自己又重新打開理財?shù)南到y(tǒng)來進一步了解頁面,并且回顧自己的操作步驟。

經(jīng)過仔細的總結(jié)后,從給客戶填單子到辦理完畢,都能準確操作,但是我們還應注意,如果客戶是第一次購買理財我們要先預約然后辦理購買手續(xù),如果以前買過理財產(chǎn)品,則直接購買即可。

把理財?shù)臉I(yè)務處理學會以后,還需要我們掌握與理財產(chǎn)品相關業(yè)務的處理。

經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務流程與操作,面對這陌生的工作崗位和工作流程,我在工作中還是會有緊張感,但是比起第一天進柜要有很大進步,雖然不知道在師傅的指導下學習多久可以自己獨立頂崗,但是我相信每一天我都會有進步,在實習的這段時間,努力學習專業(yè)知識,提高業(yè)務技能,完善業(yè)務素質(zhì),慢慢地我們會成為一名合格的柜員,能夠完成工作任務做好本職工作,并且使客戶感到滿意。

領導和同事們對我很照顧,師傅每天耐心的指導我辦業(yè)務,遇到不懂的也會細心的為我解答。

從對銀行業(yè)務一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務操作熟悉,在這個過程中,我們每個人不斷學習、熟練業(yè)務,提高自己。

也許我們的工作可能會很枯燥,因為每天重復大量的工作,基本相同的動作,無數(shù)次的清點錢數(shù),可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性,我喜歡忙碌充實的工作,這讓我感覺有節(jié)奏有收獲,熱愛我們的崗位,每天充滿熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業(yè)素養(yǎng),學會珍惜,珍惜每天的.機會。

收獲來自日常的總結(jié),不斷總結(jié)不斷進步,在學習的過程中,我們更需要每天總結(jié)與復習,這樣我們才能不斷提高自己的能力。

充實而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學習,規(guī)范自己的每一個動作,從小事做起,提高我們的服務水平,讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。

銀行會計的基本知識與在校學習的會計知識有所不同,也許因為我的專業(yè)是會計學,所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難,但是某些知識與我們所學習的企業(yè)會計又有很大的不同,例如會計科目的不同。

每個行業(yè)都有它的特點,會計科目的設計因行業(yè)特點不同而不同,所以我覺得在學習銀行會計方面的知識時,我們應該結(jié)合銀行業(yè)的特點理解記憶。

傳遞陽光,傳遞幸福文化是我們的責任,在工作中,我們不應該把任何與工作無關的情緒帶到工作中,特別是我們與客戶的直接接觸,任何時候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中,讓客戶看到我們的微笑,感受到我們的幸福。

專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務能力,但是良好的服務也是不可或缺的一部分,也許我們的一個微笑,一個動作就能夠為農(nóng)行留下一位忠實的客戶,因此,從此刻起,讓我們共同努力,一起規(guī)范我們的行為,一起創(chuàng)造幸福!

在這五周短暫而充實的時間里我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力,在實踐中,我懂得了什么是責任心。

也許在其他人看來,銀行的工作既輕松又有很好的收入,營業(yè)時間很短,但是這只是大家看到的表面,在不營業(yè)以后我們要進行核庫、檢查票據(jù)、交付款項等。

每周都要有固定的時間學習總行的規(guī)定與操作規(guī)范,并且隨時牢記總行新增添的規(guī)定,對于我這個實習生來說,操作終端的系統(tǒng)是陌生的,各種業(yè)務的操作和處理過程是陌生的,各方面的規(guī)定是陌生的等等,許多許多都是我應該牢記并且會執(zhí)行的,所以五周來我的生活很忙碌,但是我感覺很充實、很幸福,因為我在忙碌中不斷學習、不斷提高自己。

總之,這次實習充實和豐富了會計學的理論知識,提高了我們在實際工作中處理問題的能力,培養(yǎng)和提高了我們會計的實際應用能力,通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題,我對銀行業(yè)務處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認識,獲得了社會經(jīng)驗。

一、實習目的

通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習,熟悉金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,注意觀察和思考,鞏固在學校中的知識,更加深入地理解理論,并理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

同時,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),加大適應新環(huán)境的能力,為走入社會打下基礎。

二、實習過程

這個寒假,我在中國農(nóng)業(yè)銀行德州齊河支行進行了6天的實習。

雖然時間很短,但是我充分利用時間,盡可能多的接觸各個部門,以熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度。

尤記得實習的第一天,我跟在銀行的一個師傅后面看,看師傅具體怎么操作,從而了解了銀行柜面服務的全套流程。

由于農(nóng)行有規(guī)定,非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,做一些雜事。

比如說教客戶使用自助設備,電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員等。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。

在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。

比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財,夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

隨后,我又跟隨客戶經(jīng)理了解了一下農(nóng)行的信貸系統(tǒng),了解到,現(xiàn)在金融市場競爭過于激烈,為了增加自己的份額,贏得客戶,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農(nóng)行加大了對當?shù)仄髽I(yè)的扶持力度,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸以及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

在此過程中,我深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有傳遞國家政策功能、完整的金融機構。

在支行的電子產(chǎn)品部,我學習了銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。

首先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等。

通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。

當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。

剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。

接下來學習的是如何進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

隨后我開始接觸了銀行托賣的基金等業(yè)務。

眾所周知,由于信息的普及,中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。

而我發(fā)現(xiàn),其實接觸到的在部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。

很多時候,耐心的講解是必不可少的。

而我們還會為他們提供各種便利,幫助他們申請和使用。

各種跑上跑下的活比起在辦公室里的電腦錄入工作要辛苦的多。

不過這樣的“親民”實習讓我收獲頗豐,銀行作為一個服務業(yè),就是要為人民著想,多多地滿足居民的需求,誠心為顧客著想,這樣才能在這樣一個日益激烈的競爭環(huán)境中,立于不敗之地。

在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。

通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。

買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)公眾關于退休、子女教育等理財目標。

而基金 的風險和收益介于股票和債券之間。

如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。

這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構隨時買賣。

按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。

股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。

債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。

三、通過觀察提出問題

在實習期間,我鞏固了已經(jīng)所學的知識。

同時,通過我的幾天觀察,發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。

比如說,制度的不完善導致的銀行犯罪問題。

在實習期間,我閱讀了一些內(nèi)部文件,其中有一個例子,講的就是內(nèi)勤主任利用其職權,屢次指示自己的下屬職員挪用資金,購買彩票的事。

雖然涉案人員都得到了應有的懲罰,但我認為,其實這件事完全可以避免。

如果他的下屬職員愿意去揭發(fā)他,違逆他的指示,這件事情就不會發(fā)生。

銀行考核項目太多太雜。

而且考核機制欠科學。

比如說,為了完成任務,營業(yè)廳的職員們每人備有多張卡,只要每天在這多張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,就可以完成任務,達到獲得獎勵的目的。

由于農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。

工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。

內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。

銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊??諸此種種不枚盛舉。

然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的。

我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作

四、實習心得

雖然這只是短短的一個實習,但對我這樣一名一直生活在單純的大學校園的我來說,是一次難得的體驗。

首先我特別感謝我的同事們和上司,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。

曾經(jīng)聽別人講過,一個人的錯誤在進入社會后會被放大很多倍。

因此,“在其位而謀其政”擁有很強的責任心就顯得尤其重要。

在工作中,應該踏踏實實,減少失誤,如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。

學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高。

所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。

學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十四

中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心,農(nóng)業(yè)銀行實習日志??偧壏种C構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。

xx年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質(zhì)性進展,范文《農(nóng)業(yè)銀行實習日志》。

二、實習經(jīng)歷及心得。

7.2到8.2期間,我通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件。

在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務操作上,加強對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十五

通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習,熟悉金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,注意觀察和思考,鞏固在學校中的知識,更加深入地理解理論,并理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。同時,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),加大適應新環(huán)境的能力,為走入社會打下基礎。

這個寒假,我在中國農(nóng)業(yè)銀行德州齊河支行進行了6天的實習。雖然時間很短,但是我充分利用時間,盡可能多的接觸各個部門,以熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度。

尤記得實習的第一天,我跟在銀行的一個師傅后面看,看師傅具體怎么操作,從而了解了銀行柜面服務的全套流程。由于農(nóng)行有規(guī)定,非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,做一些雜事。比如說教客戶使用自助設備,電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員等。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財,夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

在支行的電子產(chǎn)品部,我學習了銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。首先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。

接下來學習的是如何進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

隨后我開始接觸了銀行托賣的基金等業(yè)務。眾所周知,由于信息的普及,中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。而我發(fā)現(xiàn),其實接觸到的在部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。很多時候,耐心的講解是必不可少的。而我們還會為他們提供各種便利,幫助他們申請和使用。各種跑上跑下的活比起在辦公室里的電腦錄入工作要辛苦的多。不過這樣的“親民”實習讓我收獲頗豐,銀行作為一個服務業(yè),就是要為人民著想,多多地滿足居民的需求,誠心為顧客著想,這樣才能在這樣一個日益激烈的競爭環(huán)境中,立于不敗之地。

在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)公眾關于退休、子女教育等理財目標。而基金的風險和收益介于股票和債券之間。如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構隨時買賣。按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。

在實習期間,我鞏固了已經(jīng)所學的知識。同時,通過我的幾天觀察,發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。比如說,制度的不完善導致的銀行犯罪問題。在實習期間,我閱讀了一些內(nèi)部文件,其中有一個例子,講的就是內(nèi)勤主任利用其職權,屢次指示自己的下屬職員挪用資金的事。雖然涉案人員都得到了應有的懲罰,但我認為,其實這件事完全可以避免。如果他的下屬職員愿意去揭發(fā)他,違逆他的指示,這件事情就不會發(fā)生。

銀行考核項目太多太雜。而且考核機制欠科學。比如說,為了完成任務,營業(yè)廳的職員們每人備有多張卡,只要每天在這多張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,就可以完成任務,達到獲得獎勵的目的。由于農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。

雖然這只是短短的一個實習,但對我這樣一名一直生活在單純的大學校園的我來說,是一次難得的體驗。首先我特別感謝我的同事們和上司,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。曾經(jīng)聽別人講過,一個人的錯誤在進入社會后會被放大很多倍。因此,“在其位而謀其政”擁有很強的責任心就顯得尤其重要。在工作中,應該踏踏實實,減少失誤,如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告篇十六

由于對金融比較感興趣,也為了給將來的學習打下基礎,在20**年7月17日至2015年8月17日,我到中國農(nóng)業(yè)銀行泰興市支行曲霞辦事處實習了一個月,其間粗淺地了解了一下銀行系統(tǒng),并詳細了解了銀行的規(guī)章制度以及銀行業(yè)務的具體操作,也發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。

總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。

同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,并設立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡,時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。

其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。

夸大一點就是只有你想不到的,沒有銀行辦不到的。

現(xiàn)在談談我在農(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟師傅后面看,看師傅具體怎么操作,大概看來有3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,教客戶使用自助設備,有點類似于大堂經(jīng)理的任務。

后來,我又跟隨客戶經(jīng)理了解了一下農(nóng)行的信貸系統(tǒng),由于市場過于激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農(nóng)行加大了對當?shù)仄髽I(yè)的扶持力度,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸以及個人客戶的質(zhì)押和貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

后來,由于中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。

隨后我開始向客戶推銷農(nóng)行托賣的基金,取得了不小的業(yè)績。

共賣出基金42萬元。

在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。

什么是基金,買基金有什么好處呢?通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。

買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)您關于退休、子女教育等理財目標。

簡單地說,基金就是幫人買賣股票、債券等的一種投資品種,風險和收益介于股票和債券之間。

如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。

這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構隨時買賣。

按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。

股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。

債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。

其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。

要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。

我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務。

在農(nóng)行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。

人情大于制度。

可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。

今年新疆某支行內(nèi)勤主任,利用其職權,屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達1000多萬的資金購買彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因瀆職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。

其實這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不愿意去揭發(fā)他,不敢違逆他的指示,捱不過面子,最終導致了這起案件。

監(jiān)管不力。

雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。

農(nóng)行規(guī)定在柜員每天接送現(xiàn)金箱時必須攜帶自衛(wèi)武器,可就我所見到的和從農(nóng)行抽查的結(jié)果來看,能做到的極少。

另外,農(nóng)行規(guī)定在給柜員機加裝現(xiàn)金時必須關好聯(lián)動門,并打開自動報警系統(tǒng)。

可我在農(nóng)行的一個月,每天都幫忙加裝不少于三十萬的現(xiàn)金,也沒見一次有人按章執(zhí)行,而且我敢肯定這絕不是個例。

今年4月14日,河北邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。

分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。

把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。

二是盜竊犯罪手段簡單。

犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。

銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。

舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務,該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來達到完成任務,獲得獎勵的目的。

而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。

工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。

內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。

銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。

然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。

我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。

柜員服務態(tài)度有待提高。

經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。

在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

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