報(bào)告通常按照結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)，包含引言、背景介紹、觀點(diǎn)闡述、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。在報(bào)告的分析過程中，要運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，確保結(jié)果可信。在這個(gè)報(bào)告中，我們將對(duì)XX領(lǐng)域的發(fā)展情況進(jìn)行概述和分析，為相關(guān)決策提供參考依據(jù)。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇一
暑期營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐 暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告 前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動(dòng)，全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心，全球小家電制造中心，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，努力，讓顧客感動(dòng)！是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價(jià)格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在2006年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在2008年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號(hào)的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解 ：黃江鎮(zhèn)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽(yáng)神升起的地方。2006年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在2007年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開例會(huì)依次，在每天都要寫總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售）。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺靈敏
第三：說服顧客的能力
第四：貫徹到底 偉大-------在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比）
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩聿粫?huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。 下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個(gè)問題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年x月x日—2x日期間，新長(zhǎng)城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社的23位成員組成了一支“自強(qiáng)之花”的下鄉(xiāng)隊(duì)伍，在河源市連平縣上坪中學(xué)進(jìn)行了20xx年的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。下鄉(xiāng)期間我們開展了：支教(重點(diǎn))、調(diào)研、宣傳、心理咨詢和其它特色文娛等板塊活動(dòng)。我們的基本理念是“培養(yǎng)健康心理，彩繪美麗人生”，給當(dāng)?shù)厝藗?、學(xué)生帶去知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自信自強(qiáng)的健康心理。雖然只是短短的幾天時(shí)間，但我們力求做到最好，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
關(guān)鍵詞：上坪中學(xué)，三下鄉(xiāng)，開幕式，支教，閉幕式。
20xx年x月x日，我們自強(qiáng)社的23位隊(duì)員帶著一腔熱情踏上了下鄉(xiāng)之旅。目的地是河源市連平縣上坪中學(xué)。x日，載著收獲的喜悅和無限的不舍，我們沿著熟悉的路回來了。2天的車程，天的活動(dòng)報(bào)名，7天的正式活動(dòng)，還有天的武當(dāng)山之旅。經(jīng)歷了短短的天，我們的下鄉(xiāng)之旅終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。這段時(shí)間，我們23位隊(duì)員付出了很多，也收獲了很多。此時(shí)此刻，我滿懷興奮，內(nèi)心洶涌澎湃，回憶很多，想說的話很多，現(xiàn)在就讓我再細(xì)細(xì)回味一下。
一、三下鄉(xiāng)之生活篇。
來到上坪，這里并不是我們想象中的那么差，它是一個(gè)被九連山圍繞的小鎮(zhèn)，是水蜜桃之鄉(xiāng)，山清水秀，空氣清新，街道也很熱鬧。我們的宿舍是新建的，配有小陽(yáng)臺(tái)、廁所。有水龍頭，但沒有水，只好到飯?zhí)锰崴?。有燈，但只在晚上開一小時(shí)。沒有風(fēng)扇，大熱天沒風(fēng)扇晚上怎么睡得著呢?但我們沒必要擔(dān)心這個(gè)，因?yàn)橥砩纤X還要蓋被子呢，風(fēng)扇對(duì)我們來說是多余的，沒被子只好把衣服也蓋上。這里什么都不多，就是蚊子特別多，每到晚上，他們就會(huì)成群結(jié)隊(duì)向我們進(jìn)攻，連我們帶的蚊怕水、風(fēng)油精都不管用了。一到晚上，我們的手、腳都在忙，進(jìn)行滅蚊行動(dòng)。這些蚊子可不能小看它們，它們的嘴巴又尖又長(zhǎng)，哪怕是隔著衣服，也會(huì)照樣一口咬過來，可能是它們太餓了。
而在伙食方面，我們每天在飯?zhí)镁筒?，午餐和晚餐都很豐富，四菜一湯，把我們養(yǎng)得胖胖的。每到吃飯的時(shí)候，每一桌的人都會(huì)一邊吃一邊聊天，特別是說到課堂上的事情、某個(gè)學(xué)生或?qū)W生的日記，大家都說的格外興奮，常常會(huì)哄堂大笑，這段時(shí)間的朝夕相處，我們?cè)絹碓较褚患胰肆恕?/p>
二、三下鄉(xiāng)之我們的付出。
來這里之前，我們還一直充當(dāng)著學(xué)生的角色，到了這里，我們就是一位老師了。做了幾天的老師，我終于深深地體會(huì)到作為一名老師應(yīng)有的愛與責(zé)任。我不知道自己做的夠不夠多，但我知道我們已經(jīng)做到了。從9號(hào)開始，我們23位隊(duì)員就開始了忙碌的工作。當(dāng)天早上忙著學(xué)生的報(bào)名工作，還有課室的衛(wèi)生清潔。我們的原計(jì)劃是招收50名初三學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生太多的話難于管理。但來報(bào)名的學(xué)生源源不斷，很快名額就滿了。開始我們聲明停止報(bào)名，但看到孩子們的一腔熱情，有的是千里迢迢趕來報(bào)名的，我們是在不忍心拒絕，于是把名額放寬到70多名。下午各個(gè)班主任把學(xué)生名單分成了5個(gè)班。
前期工作都搞好了，20xx年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無慮的生活。暑假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)，因此而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場(chǎng)找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場(chǎng)時(shí)，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí)，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸給我說他單位的經(jīng)歷，我深感到受教育。爸說：“要有一顆不服輸?shù)男?。”這句話使我充滿了動(dòng)力，再次去市場(chǎng)找工作，帶著不服輸?shù)淖孕拧?/p>
終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。就這樣，我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)，要想在社會(huì)立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默……。
我在想，社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭(zhēng)取，以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
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暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)時(shí)期的第一個(gè)暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開始，我們就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間的飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高三的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”外衣，但是這會(huì)兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來到天材教育進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到了很多書本以外的知識(shí)，讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢問他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，不就是每天打電話，跟家長(zhǎng)說完自己的話束，說服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天，老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話營(yíng)銷的話束和形式有了個(gè)大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時(shí)候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時(shí)候，我打了幾個(gè)電話，和家長(zhǎng)真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候，我特別激動(dòng)，覺得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作，很喜歡跟家長(zhǎng)交流，感覺自己就像一個(gè)老師，向家長(zhǎng)傳遞教育理念，很有成就感。
我想，總結(jié)起來，電話營(yíng)銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候，我們得了解他孩子的弱勢(shì)，然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng)，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及陌生人交流能力。
我工作的電話營(yíng)銷是跟家長(zhǎng)以電話為媒介的'一種陌生交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條有理，同時(shí)讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長(zhǎng)，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問題時(shí)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
電話營(yíng)銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。
由于工作自身的枯燥，每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說同樣的話，這需要我們堅(jiān)持!
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
每天給自己一個(gè)微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度，他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個(gè)組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來的重要。在與隊(duì)員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個(gè)組員競(jìng)爭(zhēng)的快感。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇四
20xx年7月10號(hào)-20xx年8月10號(hào)，共一個(gè)月。
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的主旨是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
我所在的部門是營(yíng)銷部，主要從事電話營(yíng)銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
1、初期
時(shí)間：20xx年7月10號(hào)-20xx年7月15號(hào)
主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會(huì)：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問題。但是也正是在這個(gè)過程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認(rèn)識(shí)到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献?，必然要共同討論、解決問題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。
2、中期
時(shí)間：20xx年7月16號(hào)-20xx年7月26號(hào)
工作情況：隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點(diǎn)，用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話，而且我也慢慢學(xué)會(huì)了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對(duì)客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升，每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶的數(shù)量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時(shí)間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則，追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，團(tuán)結(jié)公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績(jī)。
工作體會(huì)：這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會(huì)遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會(huì)死纏著客戶，簡(jiǎn)單解說一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會(huì)耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢(shì)及良好服務(wù)，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點(diǎn)是，我對(duì)工作的態(tài)度改變了，原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時(shí)，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動(dòng)下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對(duì)生活，對(duì)工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時(shí)間：20xx年7月27號(hào)-20xx年8月10號(hào)
工作情況:在公司“爭(zhēng)取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因?yàn)槲覀兊目蛻舳酁橹欣夏耆?，?dāng)他們不處于忙碌時(shí)段，他們都愿意跟他人拉拉家常或者談一些類似喝喝功夫茶之類的話題。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中，我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說說這些。很幸運(yùn)，根據(jù)客戶的反應(yīng)，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會(huì)：“顧客就是上帝”其實(shí)這話說得一點(diǎn)都不為過，在商業(yè)世界里，有顧客才會(huì)有生意做，才會(huì)有利潤(rùn)的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習(xí)性和需要，根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會(huì)
我覺得，每次社會(huì)實(shí)踐都會(huì)帶來不一樣的收獲?；蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧，不過我個(gè)人覺得這還是件非常好的事。首先，在通過寒暑假的社會(huì)實(shí)踐，讓我們預(yù)先踏足社會(huì)，開闊視野、了解將來要面對(duì)的世界，熟悉將來的路況，熟悉社會(huì)運(yùn)作的潛規(guī)則及社會(huì)道德，積累日后走向社會(huì)所需的工作經(jīng)驗(yàn)。要知道，每個(gè)職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備，才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出，才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利。其次，這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會(huì)建立一定的社會(huì)聯(lián)系，為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的，社會(huì)就是一張關(guān)系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢(shì)，為自己蓄積一份力量。
更重要的是，借此活動(dòng)，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中?！凹埳系脕斫K覺淺”，我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識(shí)熟練運(yùn)用到實(shí)踐中，我們才算真正學(xué)會(huì)了那些知識(shí)，那些知識(shí)才能變成屬于自己的知識(shí)。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。雖然有時(shí)社會(huì)實(shí)踐的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因?yàn)樵谄渲蝎@得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的人生哲理都是無價(jià)的。
我相信，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們的各方面能力和素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，也會(huì)變得更加成熟、更加自信。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇五
2019年7月10號(hào)-2019年8月10號(hào)，共一個(gè)月。
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司。
三、公司簡(jiǎn)介。
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的主旨是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
四、部門簡(jiǎn)介：
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
五、實(shí)踐內(nèi)容：
我所在的部門是營(yíng)銷部，主要從事電話營(yíng)銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實(shí)踐感想。
1、初期。
時(shí)間：2019年7月10號(hào)-2019年7月15號(hào)。
主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會(huì)。
：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問題。但是也正是在這個(gè)過程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認(rèn)識(shí)到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献鳎厝灰餐懻摗⒔鉀Q問題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。
2、中期。
時(shí)間：2019年7月16號(hào)-2019年7月26號(hào)。
工作情況：隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點(diǎn)，用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話，而且我也慢慢學(xué)會(huì)了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對(duì)客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升，每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶的數(shù)量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時(shí)間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則，追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，團(tuán)結(jié)公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績(jī)。
工作體會(huì)。
：這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會(huì)遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會(huì)死纏著客戶，簡(jiǎn)單解說一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會(huì)耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢(shì)及良好服務(wù)，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點(diǎn)是，我對(duì)工作的態(tài)度改變了，原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時(shí)，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動(dòng)下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對(duì)生活，對(duì)工作更加充滿了希望和信心。
3、后期。
時(shí)間：2019年7月27號(hào)-2019年8月10號(hào)。
工作情況:在公司“爭(zhēng)取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因?yàn)槲覀兊目蛻舳酁橹欣夏耆?，?dāng)他們不處于忙碌時(shí)段，他們都愿意跟他人拉拉家?；蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中，我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說說這些。很幸運(yùn)，根據(jù)客戶的反應(yīng)，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會(huì)：“顧客就是上帝”其實(shí)這話說得一點(diǎn)都不為過，在商業(yè)世界里，有顧客才會(huì)有生意做，才會(huì)有利潤(rùn)的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習(xí)性和需要，根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會(huì)。
我覺得，每次社會(huì)實(shí)踐都會(huì)帶來不一樣的收獲?；蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧，不過我個(gè)人覺得這還是件非常好的事。首先，在通過寒暑假的社會(huì)實(shí)踐，讓我們預(yù)先踏足社會(huì)，開闊視野、了解將來要面對(duì)的世界，熟悉將來的路況，熟悉社會(huì)運(yùn)作的潛規(guī)則及社會(huì)道德，積累日后走向社會(huì)所需的工作經(jīng)驗(yàn)。要知道，每個(gè)職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備，才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出，才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利。其次，這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會(huì)建立一定的社會(huì)聯(lián)系，為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的，社會(huì)就是一張關(guān)系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢(shì)，為自己蓄積一份力量。
更重要的是，借此活動(dòng)，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中?！凹埳系脕斫K覺淺”，我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識(shí)熟練運(yùn)用到實(shí)踐中，我們才算真正學(xué)會(huì)了那些知識(shí)，那些知識(shí)才能變成屬于自己的知識(shí)。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。雖然有時(shí)社會(huì)實(shí)踐的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因?yàn)樵谄渲蝎@得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的人生哲理都是無價(jià)的。
我相信，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們的各方面能力和素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，也會(huì)變得更加成熟、更加自信。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇六
xx年7月10號(hào)-xx年8月10號(hào)，為期31天。
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。
設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
我所在的部門是營(yíng)銷部，主要從事電話營(yíng)銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
1、初期
時(shí)間：xx年7月10號(hào)-xx年7月15號(hào)
主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會(huì)：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問題。但是也正是在這個(gè)過程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認(rèn)識(shí)到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献?，必然要共同討論、解決問題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。
2、中期
時(shí)間：xx年7月16號(hào)-xx年7月26號(hào)
工作情況：隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點(diǎn)，用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話，而且我也慢慢學(xué)會(huì)了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對(duì)客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升，每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶的數(shù)量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時(shí)間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則，追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，團(tuán)結(jié)公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績(jī)。
工作體會(huì)：這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會(huì)遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會(huì)死纏著客戶，簡(jiǎn)單解說一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會(huì)耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢(shì)及良好服務(wù)，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點(diǎn)是，我對(duì)工作的態(tài)度改變了，原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時(shí)，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動(dòng)下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對(duì)生活，對(duì)工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時(shí)間：xx年7月27號(hào)-xx年8月10號(hào)
工作情況:在公司“爭(zhēng)取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因?yàn)槲覀兊目蛻舳酁橹欣夏耆耍?dāng)他們不處于忙碌時(shí)段，他們都愿意跟他人拉拉家?；蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中，我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說說這些。很幸運(yùn)，根據(jù)客戶的反應(yīng)，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會(huì)：“顧客就是上帝”其實(shí)這話說得一點(diǎn)都不為過，在商業(yè)世界里，有顧客才會(huì)有生意做，才會(huì)有利潤(rùn)的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習(xí)性和需要，根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會(huì)
我覺得，每次社會(huì)實(shí)踐都會(huì)帶來不一樣的收獲?；蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧，不過我個(gè)人覺得這還是件非常好的事。
首先，在通過寒暑假的社會(huì)實(shí)踐，讓我們預(yù)先踏足社會(huì)，開闊視野、了解將來要面對(duì)的世界，熟悉將來的路況，熟悉社會(huì)運(yùn)作的潛規(guī)則及社會(huì)道德，積累日后走向社會(huì)所需的工作經(jīng)驗(yàn)。要知道，每個(gè)職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備，才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出，才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利。
其次，這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會(huì)建立一定的社會(huì)聯(lián)系，為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的，社會(huì)就是一張關(guān)系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢(shì)，為自己蓄積一份力量。
更重要的是，借此活動(dòng)，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中。“紙上得來終覺淺”，我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識(shí)熟練運(yùn)用到實(shí)踐中，我們才算真正學(xué)會(huì)了那些知識(shí)，那些知識(shí)才能變成屬于自己的知識(shí)。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。雖然有時(shí)社會(huì)實(shí)踐的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因?yàn)樵谄渲蝎@得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的人生哲理都是無價(jià)的。
我相信，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們會(huì)變得更加成熟、更加自信。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇七
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”，來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯，就像去了北京沒進(jìn)全聚德，到了天津不吃狗不理包子一樣，如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動(dòng)中，我出于對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨(dú)愛，特地撰寫了這個(gè)“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，正文介紹了我在此次活動(dòng)中相應(yīng)的心路歷程，想法思路和實(shí)踐效果及活動(dòng)之后實(shí)踐結(jié)果分析，純屬個(gè)人經(jīng)歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史，牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種，牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩，口感嫩滑，牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋，吃起來就有點(diǎn)嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高，以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演，全由人工操作。食時(shí)用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸（煮時(shí)水不能太沸，否則牛肉丸不爽滑），加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒，配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬，不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起，牛肉丸迎來發(fā)展的新契機(jī)，通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長(zhǎng)時(shí)間保鮮能力，產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。
介于對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛之情，于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動(dòng)中，這個(gè)“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界，為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”，同時(shí)了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一，與商家攜手合作：讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識(shí)，取得推廣授權(quán)，在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。
第二，利用社交工具進(jìn)行推廣：通過微博、博客、qq空間、微信平臺(tái)、站內(nèi)觀點(diǎn)和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送，對(duì)潮汕地方文化，名勝古跡，“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。
第三，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)品牌的推廣，接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。
第五，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻，投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站：讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動(dòng)“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺(tái)站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣，利用這些方法主要優(yōu)勢(shì)在于可以在短時(shí)間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來，而且剛開始時(shí)宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一，利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法，通過微博、博客、qq空間、微信平臺(tái)、站內(nèi)觀點(diǎn)和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣，在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾，他們多多少少對(duì)這些東西是采取主動(dòng)結(jié)束的態(tài)度，要么對(duì)事感興趣要么對(duì)你感興趣，所以效果較好。
第二，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法，取決于你對(duì)seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心，如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。
第三，在相關(guān)旅游論壇上交流，最直接最人性化的推廣，效果可想而知很好，而且可以主動(dòng)的交到一些網(wǎng)友，幫助到需要幫助的人。
第四，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣，效果一般但是發(fā)揮的空間很大，需要較強(qiáng)的專業(yè)性技能，還要有足夠的想象力，還要一些什么“笑點(diǎn)”“淚點(diǎn)”“熱點(diǎn)”“痛點(diǎn)”的元素。全靠你對(duì)事件的理解可視為一次事件營(yíng)銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動(dòng)，真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化，這不單讓我對(duì)家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)通過寫梧桐子文章，發(fā)布觀點(diǎn)，發(fā)布博文，創(chuàng)建詞條，微信公眾平臺(tái)和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動(dòng)中讓我懂得了堅(jiān)持的魅力，也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要，讓我了解家鄉(xiāng)的同時(shí)也更加了解了自己，看到自己的長(zhǎng)處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方，不足的地方在于自己其實(shí)一開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里，到后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己什么都不是很懂，有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分，這令我忙得焦頭爛額，幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結(jié)果可能不理想，但是有努力過的話，感覺還是很好的，特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么，感覺心里還是挺舒服的。
在這三個(gè)月的比賽歷程，有過心酸，有過拒絕，有過挫折，有過欣慰，有過想放棄，但最終還是堅(jiān)持到底啦。也認(rèn)識(shí)了很多朋友，那段時(shí)光總是難忘，一起參賽，一起打分，一起交流，一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力，還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中，雖然困難重重，但有老師的指導(dǎo)，問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績(jī)一般般，但還沒到最后我是不會(huì)放棄，不管結(jié)果如何，我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。
最后在這，我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀這個(gè)平臺(tái)給予我一次去深入實(shí)踐體會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)什么東西的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了那么多相關(guān)知識(shí)。在經(jīng)歷了這么多之后，我明白了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)蠻枯燥的東西，它需要可能是耐心多一些，想成功的完成某件事，其實(shí)大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀平臺(tái)。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼間，我的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧一個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)工程維護(hù)部的工作多了一分了解，對(duì)中國(guó)移動(dòng)人的工作精神多了一分贊賞，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。
7月中旬，我和另外4位實(shí)習(xí)生一起，開始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師*主任是在工維部的季度工作總結(jié)會(huì)議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午*主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù)，我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求，首先要完成一個(gè)word文檔以及一個(gè)ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果，其次要合理安排時(shí)間，不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候再做，最后要求我認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)課題，不能落在其他實(shí)習(xí)生后面，有問題積極請(qǐng)教同事。我將這三個(gè)要求默默記在心里然后開始了我的暑期實(shí)習(xí)。
由于*主任工作很繁忙，我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的**班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長(zhǎng)讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會(huì)議，還在代維檢查的時(shí)候帶我隨行。從班長(zhǎng)的介紹和工維部的材料中我了解到，中國(guó)移動(dòng)江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對(duì)**地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理，即對(duì)各代維合作單位進(jìn)行合理分工，對(duì)其工作成果進(jìn)行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
工作情況，對(duì)代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個(gè)專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個(gè)短板提出了一些改進(jìn)意見。首先，針對(duì)一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題，報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個(gè)角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對(duì)代維考核辦法和模式不完善的問題，報(bào)告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對(duì)于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。
實(shí)習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會(huì)到移動(dòng)員工對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺(tái)風(fēng)來臨前，工維部進(jìn)行了全面的防汛物資整理，加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度，充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國(guó)移動(dòng)的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國(guó)移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，除了對(duì)工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國(guó)移動(dòng)的正式工作機(jī)會(huì)，期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇九
最近我要參加社會(huì)實(shí)踐了，因?yàn)槊媾R畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來強(qiáng)化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì)提高，我會(huì)一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會(huì)實(shí)踐才是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)。
一、實(shí)習(xí)目的：
(1)更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(2)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(3)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
(4)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月至4月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁)，是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明。
1.接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí)，可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途，對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途等方面)，通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅，為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng)：307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動(dòng)，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間，同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì)，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法)，在同級(jí)別車中最大，而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個(gè)掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關(guān)閉都非常輕松，同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會(huì)影響操作。
尾燈：307采用火焰造型的整體尾燈，led式設(shè)計(jì)，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個(gè)塑料活門，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板：國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用，為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全，發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮，在查閱各種信息的同時(shí)，減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示，一目了然。
中控及防盜：超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平，體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的關(guān)注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關(guān)閉車窗、天窗功能，遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng)：發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉：充分保護(hù)前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單，關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動(dòng)了，但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單，所以，適時(shí)的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(dòng)(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià)，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶，對(duì)于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位，只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng)，又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià)，接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息，比如：是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了，成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該準(zhǔn)備：交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí)，要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已，這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈(zèng)送交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí)，記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問，這個(gè)可以為你以后工作帶來不少方便，同時(shí)也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪，贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹，制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么問題，在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子，周圍人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò)，我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識(shí)懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實(shí)習(xí)開始，身上的壓力真的很大，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對(duì)客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會(huì)把自己?jiǎn)柕?，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實(shí)的存在過，有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)，同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦，反應(yīng)力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡(jiǎn)單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴，俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步，當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
還有做好汽車銷售，不僅要對(duì)自己的車有充分了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí)，以前覺得這都沒必要，但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”
我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的，我只好自己默默的承受，這些都是成長(zhǎng)中的煩惱，只有經(jīng)過了陣痛，經(jīng)過了很多的事情，這樣才會(huì)做到更好，也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少，也許自己在經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺得，這樣才是最好的!
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十
營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過程。面是本站小編為大家整理的20xx暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告范文，歡迎閱讀。
前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，20xx年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到20xx年，兩萬余名員工員工智利于推動(dòng)，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)20xx年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
促銷方案。
等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在20xx年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))kf25-p5o的機(jī)器才買到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號(hào)的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解：黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的。
工作計(jì)劃。
做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開例會(huì)依次，在每天都要寫總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售)。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫什么，(包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式)然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺靈敏。
第三：說服顧客的能力。
第四：貫徹到底偉大-------在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比)。
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩聿粫?huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個(gè)問題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂。
合同。
到時(shí)候門店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售但是現(xiàn)在只是一個(gè)過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份按照公司的計(jì)劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
去接近在這個(gè)寒冷的冬季，我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)在校園里進(jìn)行了一場(chǎng)名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動(dòng)。我作為一名營(yíng)銷協(xié)會(huì)的成員積極地參與了這次活動(dòng)。下面我對(duì)這次推銷活動(dòng)作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、市場(chǎng)調(diào)查及可行性分析：市場(chǎng)調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場(chǎng)調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，消費(fèi)者調(diào)查，市場(chǎng)需求調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷要素調(diào)查，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。
1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析，我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對(duì)于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費(fèi)者調(diào)查分析：對(duì)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析，在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例，但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)不放松教職工市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)需求調(diào)查：我們學(xué)校地理位置比較偏僻，離市區(qū)較遠(yuǎn)，加上公交車少，去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時(shí)間里，在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查：可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析，產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先從產(chǎn)品上講，我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢(shì)。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿(20xx年大學(xué)生暑期建筑工地實(shí)踐報(bào)告)上感覺到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多，具有醫(yī)療健身功能。價(jià)格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價(jià)格，在這個(gè)前提下對(duì)不同價(jià)格等級(jí)的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實(shí)惠性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析：在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀，同時(shí)沒有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競(jìng)爭(zhēng)著。
二、推銷計(jì)劃：
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動(dòng)由會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡(jiǎn)易帳篷，進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時(shí)間在攤位上工作，向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個(gè)階段向老師們進(jìn)行推銷工作，對(duì)老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券，讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動(dòng)。大力進(jìn)行宣傳工作，爭(zhēng)取到教師市場(chǎng)，把高檔一點(diǎn)的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價(jià)促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時(shí)，利用協(xié)會(huì)中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
三、推銷記錄：
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)中我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績(jī)。下面我就作一下簡(jiǎn)單的推銷記錄：第一天，我們的工作人員賣出了2套，這讓我們的心里都有點(diǎn)打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣出了11套，小有進(jìn)步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天，也就是最后一天了，會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行降價(jià)促銷，把利潤(rùn)壓縮一下，提高銷售量。這種方式果然湊效，這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動(dòng)結(jié)束了。
四、推銷總結(jié)與感想：
1、產(chǎn)品方面：
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品，對(duì)于顧客的問題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時(shí)和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品，及時(shí)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
2、市場(chǎng)方面：
一項(xiàng)推銷工作展開之前要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場(chǎng)上的供求關(guān)系，確保產(chǎn)品市場(chǎng)不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
3、消費(fèi)者方面：
推銷員要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問卷，了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客，同時(shí)挖掘市場(chǎng)潛在顧客。追求產(chǎn)品市場(chǎng)顧客最大話。
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暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十一
前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的.實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東xxx集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動(dòng)，全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心，全球小家電制造中心，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，xxx集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千——五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，努力，讓顧客感動(dòng)！是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價(jià)格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在2006年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在2008年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號(hào)的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解：黃江鎮(zhèn)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽(yáng)神升起的地方。2006年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在2007年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開例會(huì)依次，在每天都要寫總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售）。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大——---在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺靈敏。
第三：說服顧客的能力。
第四：貫徹到底偉大——在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比）。
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩聿粫?huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個(gè)問題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十二
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷，網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷人員自身方面：
推銷員要承擔(dān)起推銷職能，對(duì)其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一，推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng)，研究消費(fèi)者的價(jià)值觀，購(gòu)買心理。第二，推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對(duì)事物具有敏感的洞察力，對(duì)司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師，對(duì)所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動(dòng)者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
6、推銷技巧：
推銷員要接近目標(biāo)客戶，引起客戶注意，只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時(shí)，才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡(jiǎn)明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來，在推銷過程中隨時(shí)抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化，有時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)表演或試用產(chǎn)品，讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法，直接陳述客戶購(gòu)買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動(dòng)詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，增強(qiáng)購(gòu)買信心，又突出了商品的推銷重點(diǎn)，迅速達(dá)到接近的目的。推銷過程中同時(shí)要學(xué)會(huì)報(bào)價(jià)技巧;推銷員在價(jià)格談判中報(bào)價(jià)起點(diǎn)要高。報(bào)價(jià)表達(dá)策略：推銷員的報(bào)價(jià)無論采取口頭或書面方式，表達(dá)都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動(dòng)和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想：
推銷要有堅(jiān)忍不拔的毅力，始終堅(jiān)信：有志者，事竟成。機(jī)會(huì)從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N的時(shí)候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富，特別是對(duì)推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí)，生命才會(huì)絢麗多彩，與眾不同!
對(duì)于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識(shí)，有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào)，但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識(shí)，雖然未來不一定從事這項(xiàng)工作，但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì)，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇，不是嗎?我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn)，也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)讓我從中得到了許多體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到了一次成功的推銷活動(dòng)要做好許多方面的準(zhǔn)備工作。例如：產(chǎn)品宣傳、制定推銷計(jì)劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì)，提高自己的語言表達(dá)能力，學(xué)習(xí)多種推銷技巧，了解顧客。
大學(xué)生寒假營(yíng)銷。
于是我在20xx年x月xx日到電訊移動(dòng)廳自薦通過這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷技巧，心有體會(huì)，特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
營(yíng)銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營(yíng)銷，使我初步地了解到營(yíng)銷的技巧，顧客需求等。東哥(店長(zhǎng))告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn)：
(2)對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實(shí)踐，加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營(yíng)銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實(shí)踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機(jī)型提成較多，但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購(gòu)機(jī)，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會(huì)實(shí)踐，心中有了自己的想法，會(huì)思考，想過日后出來社會(huì)工作的設(shè)想。看上去營(yíng)銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡(jiǎn)明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì)，工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi)，等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候，我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子，從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn)，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn)，不要為自己找借口。
這個(gè)假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了，想說的事情多了，便想著實(shí)踐，出于自愿，我工作得開心而充實(shí)，晚上回家了解各品牌手機(jī)資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過得很快，我享受生活，享受實(shí)踐!
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暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十三
為了增加自己的社會(huì)閱歷，不讓時(shí)間虛度，我沒有間斷過課外時(shí)間的兼職，暑期在道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗(yàn)。在七月初到八月中旬，我在家自己辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，教授13個(gè)學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系，也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個(gè)難得的長(zhǎng)假真正提高自己的專業(yè)知識(shí)、開闊眼界，我于八月底回到北京，以期能在某個(gè)公關(guān)公司找到一份實(shí)習(xí)的工作。
我實(shí)習(xí)的公司全稱道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)，成立于xx年6月，專注于為客戶提供營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實(shí)施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)有員工60余人，核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價(jià)值觀和理想追求，使這支團(tuán)隊(duì)形成了有效學(xué)習(xí)、高效運(yùn)作、創(chuàng)新實(shí)踐的道康風(fēng)格。多年來，道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷傳播合作伙伴。
面試的時(shí)候，因?yàn)槲业膶I(yè)是新聞學(xué)，所以除了公關(guān)方面的東西，面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目，例如新聞的定義，新聞的結(jié)構(gòu)，寫作的流程，媒體的運(yùn)作等，這些東西其實(shí)都是平時(shí)課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對(duì)我們說，你們上課的時(shí)候睡覺，考試也可以過，但是到了工作的時(shí)候，就會(huì)感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時(shí)似懂非懂，而當(dāng)我面試時(shí)候磕磕巴巴費(fèi)勁答完了題目，我才有了一點(diǎn)體驗(yàn)：不要以為大學(xué)是混時(shí)間，平時(shí)一定要做足自己的功課。做足功課包括對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有對(duì)事物自己獨(dú)立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的，也不是定時(shí)的。很慶幸，我在大二前認(rèn)識(shí)到了這個(gè)重要性。
另外，在學(xué)校里，我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件，在實(shí)踐中運(yùn)用非常的廣泛，而且用的熟悉會(huì)大幅度提高工作效率。文字格式編輯，函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過，恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷，不懂得運(yùn)用統(tǒng)計(jì)函數(shù)，也會(huì)在工作中肯定會(huì)走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了，不然在公司里不會(huì)這樣簡(jiǎn)單的操作，束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
我還做了一些翻譯工作，翻譯的都是比較專業(yè)的文章，篇幅也很大。一般我們會(huì)采用一些翻譯工具，我也是采用了網(wǎng)上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問題很大。因?yàn)榉g出來的句子亂七八糟，superhybridengine竟然被翻譯成“超級(jí)引擎”，bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”，performance應(yīng)該是電腦性能，它翻譯成“表現(xiàn)”，意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對(duì)著英語句子，自己翻譯整理。幸虧做家教時(shí)候?yàn)榱私淌趧e人英語，我對(duì)語法很熟悉，英語閱讀水平也還行，所以翻譯的算比較順利。如果沒有之前對(duì)電腦的了解，專業(yè)詞匯也是很難翻譯準(zhǔn)確表達(dá)清楚的。我總體感受是，不要試圖依賴高科技的產(chǎn)品，不要懶惰，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的，是無法被工具替代的。以后我還要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)，這樣，閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高，遇到了問題也會(huì)有更多解決的途徑。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年3月22日到20xx年5月9日，共七周。
2.實(shí)習(xí)名額32個(gè)。自治區(qū)內(nèi)有25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外有7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)名額詳見附件一《20xx本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)表》。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個(gè)是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，也有一些個(gè)人
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx班三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。一共17個(gè)人。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)多、分散，本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。零散實(shí)習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，均出具三方簽字的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)、家長(zhǎng)同意、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)驗(yàn)收證明)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)有兩種:畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)生24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)，選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)
(1)在32個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)各接受一次實(shí)習(xí)評(píng)估(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。考核對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生實(shí)習(xí)考核成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到112份學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。其中，研究生實(shí)習(xí)生各107人；每組有5份畢業(yè)設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)從每個(gè)實(shí)習(xí)教師處收到17份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。報(bào)告包括三個(gè)部分。首先是對(duì)學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識(shí)的評(píng)價(jià)。第二，根據(jù)實(shí)習(xí)單位的意見，在他們的指導(dǎo)下，給每個(gè)學(xué)生全面的實(shí)習(xí)結(jié)果。再次，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)均合格。
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會(huì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生對(duì)自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。這個(gè)實(shí)習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實(shí)習(xí)涉及單位范圍廣，企業(yè)整體水平比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
1.工作能力。實(shí)習(xí)期間，絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干，虛心好學(xué)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等。同時(shí)，他們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記，寫出了效果良好的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋顯示，我們的學(xué)生適應(yīng)性強(qiáng)，有一定的組織和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和一些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議，做了大量的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.練習(xí)方法。實(shí)習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)踐。實(shí)習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班，完成單位的工作；作為學(xué)生，他們虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識(shí)。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和好學(xué)精神受到實(shí)習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評(píng)。
3.從實(shí)踐中獲得。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，學(xué)到了實(shí)踐性知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高，順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二，他們提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可，促進(jìn)就業(yè)。第四，積累畢業(yè)論文的素材和素材。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，教師深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，明確實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)的目的和要求。在實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體分析和解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；引導(dǎo)學(xué)生“找點(diǎn)事做”，在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)場(chǎng)所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；查看學(xué)生實(shí)習(xí)日記，掌握實(shí)習(xí)情況，及時(shí)有效地指導(dǎo)工作；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果的檢查和評(píng)估，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)議，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。講師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購(gòu)、面試等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)，負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私地介紹我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.實(shí)踐收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，學(xué)到了實(shí)踐性知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高，順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二，他們提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可，促進(jìn)就業(yè)。第四，積累畢業(yè)論文的素材和素材。
6.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，教師深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，明確實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)的目的和要求。在實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體分析和解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；引導(dǎo)學(xué)生“找點(diǎn)事做”，在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)場(chǎng)所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；查看學(xué)生實(shí)習(xí)日記，掌握實(shí)習(xí)情況，及時(shí)有效地指導(dǎo)工作；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果的檢查和評(píng)估，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)議，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。講師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購(gòu)、面試等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)，負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私地介紹我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告二剎那間，實(shí)習(xí)生活了下來，回頭看，最大的感受是收獲+喜悅。這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶，因?yàn)樗嵘宋覀冏陨淼膬r(jià)值。
真的說不出是什么感覺。隨著時(shí)間，就像和自己的影子賽跑。不可能從現(xiàn)實(shí)的兩面看清楚。只是不經(jīng)意間感覺到一些往事。也許唯一更合適的一句話是:時(shí)間在等我，我該怎么停下來？我以為實(shí)習(xí)對(duì)我來說會(huì)很長(zhǎng)，但現(xiàn)實(shí)不一樣。想象一下有很多東西可以獲得?？次业墓ぷ鞴P記，一個(gè)接一個(gè)，記住，給別人的東西比給自己的多。也許...實(shí)習(xí)并沒有想象中的輕松，充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我為自己敲響了警鐘；“不要半途而廢，不要做三分熱度的事情。”我自信地回答:“我會(huì)堅(jiān)持下去！”
天下英雄皆為我輩，一入江湖便催?！皬膶W(xué)校到社會(huì)環(huán)境的變化，接觸到的人完全變了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中，我們可能會(huì)不知所措，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是，在同學(xué)同事的幫助和自己的探索下，我完成了這次實(shí)習(xí)。但是我發(fā)現(xiàn)，以我們的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)習(xí)一定的深度和廣度是很難應(yīng)付實(shí)際工作的。所以反映了學(xué)習(xí)的不足，缺點(diǎn)，疏漏。我們需要努力學(xué)習(xí)，開闊視野，提高實(shí)踐技能。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，受不了同事之間冷漠的眼神和話語。很多時(shí)候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用，做的只是一些不重要的雜事，我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。
當(dāng)你不能做出成績(jī)的時(shí)候，就會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼光，同事的嘲諷。在學(xué)校，有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天上課都很輕松。俗話說，工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。只有自信，才能戰(zhàn)勝一切，實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告篇十五
我的學(xué)生是兩個(gè)初二男孩，兩個(gè)男孩一個(gè)活潑好動(dòng)一個(gè)內(nèi)向封閉，成績(jī)都處于中下游。我的任務(wù)是幫他們回顧初一初二的知識(shí)，并且預(yù)習(xí)下學(xué)期課程?；顫姷哪且粋€(gè)心思敏捷，接受能力好但過于浮躁眼高手低，從他所做的試卷來看：做題丟三落四，考慮不周全，掌握知識(shí)層面太淺沒有向深層次挖掘。另一個(gè)是接受能力差，基礎(chǔ)不牢。
考慮到他們各自的情況，我在講課時(shí)注重加深對(duì)知識(shí)的理解，并且強(qiáng)化其運(yùn)用的能力。針對(duì)他們基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的問題，講課不厭其煩，力求讓知識(shí)細(xì)化，使他們的基礎(chǔ)一點(diǎn)點(diǎn)夯實(shí)，這對(duì)以后的學(xué)習(xí)幫助很大。
其次，每天我都注意總結(jié)這一天的教學(xué)。慢慢的在問題出現(xiàn)于解決的往復(fù)中我總結(jié)出幾點(diǎn)：1、在講課方面，我力求發(fā)揮他們自己的主觀能動(dòng)性，在我細(xì)化知識(shí)點(diǎn)注重講解重點(diǎn)和難點(diǎn)時(shí)，讓他們自己發(fā)現(xiàn)自己在知識(shí)掌握與應(yīng)用中所存在的薄弱點(diǎn)、難點(diǎn)和模糊點(diǎn)。這樣才有助于他們自我的學(xué)習(xí)和以后的發(fā)展。
2、在講的過程中，我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn)。自己平時(shí)的性格有點(diǎn)急躁，急功近利。
在講課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這是講課的大忌，太急于出成績(jī)只會(huì)害了學(xué)生而且讓學(xué)生產(chǎn)生叛逆心理，更加不利于教學(xué)工作。
一個(gè)月的家教生活很快就過去了，離開的時(shí)候很是不舍。這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐不僅帶給他們學(xué)業(yè)的進(jìn)步，而且也讓我受益匪淺，讓我明白以前老師的苦心，也讓我重振旗鼓重整信心努力學(xué)習(xí)，為以后回報(bào)社會(huì)而努力。
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