合同是一種法律約束，它規(guī)定了雙方必須遵守的條件和條款。合同的簽署應當有合法代表人或授權人的授權書。如有需要，您可以聯(lián)系我們，我們將提供更多關于合同的咨詢和服務。
供熱采暖合同篇一
發(fā)包方：_____________(以下簡稱“甲方”)與承包方：_____________(以下簡稱“乙方”)。
為維護雙方的權益，根據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本工程的具體情況，簽訂本合同，并遵照執(zhí)行。
第一章合同背景。
第一條施工地點位于___________市___________區(qū)___________路___________弄___________號___________室，(以下簡稱“該房屋”)。該房屋竣工驗收合格，并已交付使用。
第二條甲方委托乙方施工，使房屋安全、衛(wèi)生、美觀、適于居住、方便生活、令人心情愉悅。
第二章施工單位資格。
第三條乙方是經(jīng)過工商行政管理機關核準登記的企業(yè)法人，通過最近一次企業(yè)年檢，具有經(jīng)建設行政主管機關審定的從事民用建筑裝飾裝修工程的資質(zhì)，資質(zhì)等級符合本次施工的要求。
乙方不具備營業(yè)資格或相應資質(zhì)的，甲方有權終止本合同，乙方應當立即返還甲方已支付的費用，并賠償乙方損失。
第四條本合同簽訂前，乙方應向甲方出示《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》原件。
施工的是其中的___________房___________廳___________廚___________衛(wèi)，施工面積為___________平方米。詳見作為本合同附件(一)的《房型圖》中紅線匡定部分。
第六條施工內(nèi)容和做法說明如下(不夠可附頁)：_________________。
供熱采暖合同篇二
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就曲阜圣景新城安置樓熱力外網(wǎng)施工項目協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程名稱：____曲阜圣景新城安置樓熱力外網(wǎng)管道工程____。
二、工程承包范圍：___圣景新城小區(qū)北面紅線至樓外墻1.5米處供熱管道施工，
竣工驗收等一切工作。____。
全部竣工，并確保曲阜市供熱公司、公共事業(yè)管理局等相關執(zhí)法部門驗收合格，達到使用要求及各項條件，否則乙方應承擔一切經(jīng)濟損失。
四、合同價款及承包形式：
采取總承包方式：包工包料,合同簽定后材料價格的浮動不論大小概不調(diào)整。預算總造價約為：金額：__862465.54萬元，大寫：(人民幣)捌拾陸萬貳仟肆佰陸拾伍元伍角肆分結(jié)算時以實際測量工程量為準進行結(jié)算。
乙方按實際結(jié)算額，開具稅務局正式建安工程稅務發(fā)票。
五、工程進度款支付：
1)、合同簽訂后支付合同造價20%_。
2)、主材進場支付合同造價40%_。
3)、小區(qū)內(nèi)供熱管道施工完畢后支付至合同造價的__80__%。
4)、整體工程竣工，系統(tǒng)打壓完畢，經(jīng)甲方分管部門驗收合格，支付至合同造價的__95__%，剩余5%做為質(zhì)保金，兩個采暖季后付清。
六、工程質(zhì)量和驗收標準：
1、乙方必須嚴格按照施工圖與說明書強制性標準及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準、安裝工程施工工藝要求和供熱公司行業(yè)標準等有關規(guī)定進行施工。在施工過程中隨時接受甲方及有關部門的檢查，為檢查檢驗提供便利的條件，并對檢查出的質(zhì)量問題及時整改。由于乙方施工質(zhì)量問題引起的管道爆裂、折斷、漏水等原因造成的人身、財產(chǎn)等一切經(jīng)濟損失均由乙方承擔。
2、為了強化過程控制，根據(jù)工程進度驗收分部分項工程，乙方必須提前通知甲方及有關部門對各分部分項工程進行檢驗評定，甲方及有關部門驗收不合格或未經(jīng)甲方驗收不得進行下步工序施工。
3、為確保一次驗收合格或優(yōu)良，竣工驗收7日前通知甲方進行內(nèi)部驗收并對提出的問題及時整改，乙方應提供驗收前的一切質(zhì)保證件及所有竣工資料(裝訂好)交給甲方，驗收標準按國家頒發(fā)的驗收規(guī)范及質(zhì)量檢驗標準為依據(jù)，乙方應確保驗收通過，否則損失自負。
4、隱蔽工程隱蔽時，乙方須在二十四小時之前通知甲方駐工地代表進行檢查驗收，未經(jīng)驗收不得隱蔽。
5、管道安裝工程的技術資料由乙方按《建筑安裝工程技術資料編制指南》的要求及有關規(guī)定進行整理經(jīng)有關單位審核合格后，報甲方存檔。
七、材料要求：
乙方所用的材料必須達到國家標準要求，應與甲乙雙方認可的材料樣品、型號、牌號、規(guī)格相符，乙方應提供所有材料的一切質(zhì)保證件，否則，由于材料原因引起的質(zhì)量問題均由乙方承擔。
八、安全目標及標準：
1、工程安全目標：確保五任何安全事故。
2、乙方必須遵守工程建設安全生產(chǎn)有關管理規(guī)定，嚴格按標準組織施工，并隨時接受甲方及上級安全監(jiān)察人員的監(jiān)督檢查，為檢查檢驗提供便利條件，采取必要的安全防護措施，并對查出的質(zhì)量問題及時整改，消除事故隱患。
3、必須按《安全技術操作規(guī)程》操作，認真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《安全生產(chǎn)檢查標準》、《山東省建筑工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《各省市建筑工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》，由于違反以上規(guī)定出現(xiàn)一切安全事故責任及經(jīng)濟損失均由承包方自負。
4、乙方簽訂合同前，應提供相應資質(zhì)證件及合法經(jīng)營證件，經(jīng)甲方審核認可后方可簽定本合同，因乙方具有資質(zhì)，屬大包干承包形式，施工中出現(xiàn)的大小安全事故均由乙方承擔。
九、工期要求：
1、乙方必須嚴格遵照合同的要求，保質(zhì)、保量的完成所有的工程量，否則每拖延一天工期，罰款乙方1000元，損失由乙方自負。
2、按照合同約定具備撥款條件時，乙方應提前3天向甲方申請資金進行支付，甲方不按約定撥款，造成工期延誤，工期應順延，但必須有甲方順延手續(xù)簽字。
3、因戰(zhàn)爭、動亂、自然災害等不可抗拒因素，工期應相應順延。
十、其他事項：
1、施工期間出項的一切行政罰款、居民鬧事、協(xié)調(diào)公關工作，均由乙方負責。
2、乙方如若在施工過程中，出現(xiàn)因政府原因無法施工下去，所出現(xiàn)的各項損失，由甲乙雙方按責任分別承擔，已撥付款項，乙方無條件退回甲方。
3、乙方在經(jīng)營活動中，若出現(xiàn)虧損或銀行借款等其他債務，均由乙方承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟連帶責任。
4、乙方不得將工程轉(zhuǎn)包，否則甲方有權更換施工隊伍，終止承包合同，損失乙方自負。
5、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方的管理制度，服從管理，聽從安排接受各業(yè)務處室的檢查指導，文明施工。施工文明、圍擋等設施費用，均由乙方承擔。
6、該工程保修期按國務院第279號令《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定的時間執(zhí)行，竣工驗收合格之日起計算保修期，保修期內(nèi)乙方應對工程質(zhì)量進行回訪，出現(xiàn)問題乙方應三天內(nèi)給予處理，維修費均由乙方負責，如乙方拒修，一切損失均由乙方承擔。
7、甲方提供的濟鄒剩余材料必須使用到工程中。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決，也可由仲裁部門進行仲裁解決或者向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十一、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
供熱采暖合同篇三
（按面積收費版）。
用熱人（甲方）：
供熱人（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《北京市供熱采暖管理辦法》（以下簡稱《辦法》）等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同，以共同遵守。
1.供熱設施地點：。
采暖地點：北京市小區(qū)（街）號樓單元層室。
甲方聯(lián)絡人,聯(lián)系電話，手機。
2.采暖收費面積：平方米，其中：
以房產(chǎn)證記載面積為準。
（2）供暖單層建筑高度超過4米的建筑面積為平方米。
（3）采暖的其他建筑面積為平方米。甲乙雙方對此部分面積有爭議。
的，以房屋測繪部門的測繪數(shù)據(jù)為準。
建筑面積和使用面積的換算按價格主管部門的規(guī)定執(zhí)行。
采暖期時間：從每年11月15日起至次年3月15日止。如遇采暖期時間調(diào)。
整，則按照北京市人民政府的決定執(zhí)行。
采暖期內(nèi)，在正常天氣情況下，乙方應當保證甲方臥室、起居室的室內(nèi)溫度。
不低于18℃。
上述所稱正常天氣情況是指:室外日平均溫度在-9℃以上。
甲方對采暖期時間、采暖室內(nèi)溫度標準有特殊要求，且具備實施條件的，甲。
乙雙方可另行約定簽署補充協(xié)議，該補充協(xié)議作為本合同附件，具有與本合同同。
等的法律效力。
當甲乙雙方就供熱溫度發(fā)生爭議時，均有權按照《辦法》的規(guī)定，提請供熱。
主管部門調(diào)解、委托具備檢測項目資質(zhì)認定的第三方檢測機構進行室溫檢測。
取采暖費，單層建筑高度超過4米的部分加倍收費,采暖費總計：元/采暖季。
合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，自調(diào)價之日起，乙方按照新調(diào)整的熱價標準。
向甲方收取采暖費。
2.交費期限。
每年5月1日至12月31日期間，甲方將下一個采暖季（當年11月15日至
次年3月15日）的采暖費足額交給乙方。
3.采暖費采取方式交納。
（1）直接向乙方交納供暖費，或?qū)⒐┡M交至乙方指定的代收費銀行；
（2）將采暖費交給乙方委托的收費單位。
1.有權要求乙方按照本合同約定的地點、范圍、時間和質(zhì)量供熱。
2.按約定的期限、方式交納采暖費，并要求乙方提供國稅機關統(tǒng)一印制或由代收采暖費的銀行開具采暖費發(fā)票，不能提供的，甲方有權拒繳采暖費。如對交費數(shù)額有異議的，有權要求乙方予以核對。
3.對室內(nèi)自用采暖設施（注：室內(nèi)自用設施是指室內(nèi)支管、散熱器及其附屬設備）進行管護，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設施異常、跑水漏水等情況時，應及時向乙方報修；對超出使用年限，影響采暖質(zhì)量，存在安全隱患的自用采暖設施及時進行更新、改造；當接到乙方發(fā)出的自用設施隱患整改通知后，應及時采取措施消除隱患。
甲方應當向建設單位了解住宅的建筑節(jié)能狀況、供熱采暖系統(tǒng)設計、安裝質(zhì)量等情況。
新交付使用房屋的供熱設施，由房屋建設單位負責維修兩年。
4.承擔室內(nèi)自用采暖設施維修、更新，隱患整改的相關費用。甲方自行改變房屋結(jié)構或者因裝飾裝修影響供熱設施維修的，有關拆除及恢復的費用由甲方承擔。
5.在乙方進行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運行等工作時應留人監(jiān)護；在乙方進行維護、搶修作業(yè)、室溫檢測、查表、收費或其他需要入戶進行作業(yè)的，應予配合，并有義務提請物業(yè)服務企業(yè)予以配合。
6.遵守供熱設施安全使用方面的規(guī)定，履行《辦法》及本合同其他條款中規(guī)定的應由其承擔的義務。
1.有義務按照合同約定的時間、地點、溫度向甲方提供安全、穩(wěn)定的供熱服務，并按照北京市的規(guī)定進行室溫抽測。
2.對甲方的采暖情況、用熱設施的運行狀況進行檢查。
在巡查中發(fā)現(xiàn)甲方的自用供熱設施存在安全隱患、影響其他用熱人的正常采暖、因裝飾裝修妨礙對供熱設施進行維修養(yǎng)護以及其他違反《辦法》及本合同約定的情況，書面告知甲方及時整改。
3.受甲方委托對其戶內(nèi)自用供熱設施進行維修、更新或者拆改，并可收取相關費用。
4.有權按照合同約定收取采暖費。在收取采暖費后，開具本市國稅機關統(tǒng)一印制的采暖費發(fā)票。
5.供熱前，進行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運行等工作時應提前一周在街道、小區(qū)、住宅單元門、電梯口等處進行公示，提前告知甲方留人監(jiān)護。
6.有義務按照北京市有關的供熱服務標準提供服務，在采暖期內(nèi)實行24小時服務，公布值班、報修電話，安排人員24小時值守。
接到甲方報修后，應當在6小時之內(nèi)回復甲方；用戶報修屬于一般故障的，應當在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時內(nèi)處理完畢。不能處理完畢的，應當告知用戶，屬于自身原因的，承擔相應的責任。
公布的報修電話應具有錄音功能且保留一個整采暖季，號碼為：。
7.乙方應按照建設部《供水、供氣、供熱等公用事業(yè)單位信息公開實施辦法》的規(guī)定公開有關信息，并在上述信息發(fā)生變化時，及時向用熱人公告。
8.采暖期內(nèi)，乙方因所維護管理的供熱設施故障、事故等情況影響用戶正常采暖的，有義務及時公告，并迅速采取有效處理措施，及時消除影響。
9.在甲方提出拆改室內(nèi)自用供熱設施的需求后，乙方應當在三個工作日內(nèi)對是否影響其他熱用戶正常采暖和是否妨礙供熱設施維修養(yǎng)護進行書面確認。
10.乙方在甲方住宅竣工驗收、巡檢和供暖試運行期間發(fā)現(xiàn)存在屬于供熱系統(tǒng)設計、供熱設施安裝施工質(zhì)量、建筑材料質(zhì)量缺陷以及不符合建筑節(jié)能標準而影響供熱質(zhì)量的，應當書面告知甲方提請建設單位解決。
11.履行《辦法》和本合同其他條款中規(guī)定的應由其承擔的義務。
（一）乙方的違約責任。
1.因乙方的責任未按照本合同約定的時間向甲方供暖，應當按照未供暖時間，減收或者退還相應的采暖費。
退費額=日平均熱費×停供天數(shù)。
停止供暖的天數(shù)是指：乙方未按合同約定的時間延遲開始供暖或提前結(jié)束供暖的天數(shù)，以及因乙方原因擅自停止供暖的天數(shù)。
前款所稱天數(shù)不足一天的，按一天計。
停止供熱的天數(shù)應當由甲乙雙方共同書面確認。
2.因乙方的責任使甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達到本合同的約定，應當減收或者退還相應的采暖費。
供熱采暖合同篇四
建設方(以下稱甲方)：
承包方(以下稱乙方)：
監(jiān)督方(以下稱丙方)：
本合同有甲乙丙三方共同協(xié)商鑒定，責任方向為：乙方對甲方負責，丙方對甲方負責。
一、工程概況：
工程名稱：
工程地點：
安裝內(nèi)容：包工包料，包含以下內(nèi)容：建業(yè)園小區(qū)3#樓東十字路口至各樓供熱總閥處、設備的安裝，調(diào)試、驗收等圖紙設計的全部內(nèi)容(施工界限為各樓供熱總閥門處)備注：
二、工程價款。
本工程采用一次包干的承包方式。
本工程價款金額共計元，大寫()。
三、管道及管件的規(guī)格型號。
具體材料詳建預算表。
四、工程期限。
1、乙方在收到甲方工程款3日內(nèi)將材料運至施工現(xiàn)場。
2、工程具備安裝條件后，乙方應在日內(nèi)安裝結(jié)束。
3、調(diào)試及驗收，工程安裝結(jié)束后，乙方應在日內(nèi)調(diào)試完畢。
五、付款方式。
1、合同簽訂后甲方即付乙方合同的價款的。
2、超出發(fā)包部分的工程由甲乙雙方協(xié)商解決(設計變更或補簽合同)。
六、甲方責任。
1、甲乙雙方共同商議管道走向、放線，并應在工程具備安裝條件3日前，
2、甲方應在提供乙方安裝管道時所需要的臨時水、電供應，費用由乙方承擔。
3、甲方負責院內(nèi)的協(xié)調(diào)管理工作。
4、甲方應根據(jù)安裝、調(diào)試需要向乙方提供便利。
5、甲方提供臨時倉庫、臨時住房。
七、乙方責任。
1、乙方所購買的施工材料，必須有合格證、檢驗報告，經(jīng)甲丙雙方驗收合格后方可使用。
2、乙方應按國家有關施工及驗收規(guī)范施工。
3、乙方負責供暖調(diào)試，并達到設計要求，費用由乙方承擔。
4、乙方應遵守有關施工安全規(guī)定，否則造成的責任事故，由乙方承擔賠償事項。
5、乙方在施工時應充分考慮今后甲方在使用中的維護方便。
6、乙方承擔材料的運輸費用。
7、乙方負責施工結(jié)束后，將工程正式管網(wǎng)圖紙一式四份提供給甲丙雙方，甲丙雙方各2份。
8、乙方負責施工中對甲方其他設施的保護，如果有損壞負責修理或賠償。
9、乙方應充分考慮甲方提出的分段施工的要求，在施工中合理安排以免造成重復浪費。
八、丙方責任。
1、負責監(jiān)督乙方的施工質(zhì)量。如有質(zhì)量問題，乙方免費維修或更換，給甲方造成的損失的，乙方負責照價賠償。
2、負責甲乙的協(xié)調(diào)工作，負責工程臨時變更中技術問題的解決。
3、負責乙方供暖調(diào)試達到設計要求，負責甲方的用暖效果達到合同要求。
九、對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1、甲丙雙方在驗收中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品牌、型號、規(guī)格或質(zhì)量不符合規(guī)定，
2、乙方在接到甲丙雙方提出異議后，應在2日內(nèi)答復并處理，否則即視為默認甲丙雙方提出的處理意見。
3、在管道調(diào)試、運行中發(fā)現(xiàn)問題，乙方必須及時處理，保證運行。
十、工程保修。
乙方向甲方提供質(zhì)量保修：保修為：年。
十一、違約責任。
1、合同執(zhí)行中發(fā)生爭議，由散三方當事人協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2、三方協(xié)商不成的，任意一方均可向認可的機構申請仲裁。
本合同由乙方收到付款之日起有效。合同一式九份，三方各三份。
甲方：乙方：丙方：
委托代理人：委托代理人：委托代理人：
地址：地址：地址：
電話：電話：電話：
日期：日期：日期：
供熱采暖合同篇五
甲、乙雙方已就_____________小城鎮(zhèn)農(nóng)民安置用房一期、__________園、__________園、__________園、__________園、__________園共六個項目分別簽署了編號為__________、__________、__________、__________、__________、__________的《供熱配套合同》(以下簡稱“原合同”)。根據(jù)實際情況，以及________年________月________日召開的__________供熱配套問題協(xié)調(diào)會精神，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就原合同解除的相關事宜，達成如下供熱合同解除協(xié)議：
一、甲、乙雙方同意，解除原合同。自本協(xié)議生效之日起，甲乙雙方基于原合同項下的全部權利、義務終止。
二、甲、乙雙方確認，在履行原合同過程中，雙方互不存在任何違約行為，無需承擔任何違約責任。本協(xié)議生效后，任何一方均不得基于原合同向?qū)Ψ街鲝埲魏螜嗬蛞蟆?/p>
已投入建設_______________供熱主管網(wǎng)工程中，甲、乙雙方根據(jù)原合同已開展的工程工作、支付的款項等事宜經(jīng)協(xié)商核算后另行簽訂協(xié)議。
四、甲、乙雙方確認本協(xié)議是雙方共同協(xié)商的結(jié)果，其內(nèi)容是雙方真實意思表示，雙方共同遵守。
五、本協(xié)議由雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效。協(xié)議書一式二份，由雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
供熱采暖合同篇六
簽約地點：_______________________________。
簽約時間：______________________________。
協(xié)議書。
為了明確供熱人和用熱人在熱力供應和使用中的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。
（二）用熱面積（按照法定的建筑面積計算）：__________平方米，收費面積為___________平方米。
（三）用熱量為：蒸汽量為________噸/小時；生活熱水為__________吉焦／小時；________用熱量為______吉焦／小時。
（一）供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年________月________日起至次年_______月__________日止。
（二）供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應當符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。
（一）供熱價格：供熱人根據(jù)用熱人的用熱種類和用熱性質(zhì)，按照_____________________政府________________（部門）批準的價格收取熱費。
合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）采暖性質(zhì)的用熱，用熱人應當在每年____月____日前將熱費以_________方式全額付給供熱人。其他方式的用熱，用熱人的熱費按月結(jié)算。
經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確認，供、用熱設施產(chǎn)權分界點設在__________________________處。供、用熱雙方對各自負責的供、用熱設施的維護、維修及更新改造負責。
（一）有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
（二）監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權制止用熱人超量、超使用范圍用熱。
（三）對新增用熱人，供熱人有權在供熱之前對用熱人采暖系統(tǒng)進行檢查驗收。
（四）用熱人違反操作規(guī)程，造成計量儀表顯示數(shù)字與實際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權要求用熱人立即改正。用熱人應當按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費收取當月熱費。
（五）用熱人用熱設施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。
（六）屬供熱人產(chǎn)權范圍內(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障，丁能正常供熱或者停熱8個小時以上的，供熱人應當通知用熱人，并立即組織搶修，及時恢復供熱。
（七）供熱人因供熱設施臨時檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時，應當提前______小時通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱人應當及時搶修，并在_____小時內(nèi)通知用熱人。
（八）有義務按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。
（一）監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用熱人提供熱力。
（二）有權對供熱人收取的熱費及確定的熱價申請復核。
（三）用熱人新增或者增加用熱，應當向供熱人辦理用熱申請手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關事項。
（四）用熱人變更用熱性質(zhì)、變更戶名、減少用熱量、暫停或者停止用熱、移動表位和遷移用熱地址，應當事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時，應當將熱費結(jié)清。
（五）用熱人的開戶銀行或者賬號如有變更，應當及時通知供熱人。
（六）應當按照合同約定向供熱人交熱費。
（七）對自己產(chǎn)權范圍內(nèi)的用熱設施應當認真維護，及時檢修。
（一）供熱人的違約責任。
1、因供熱人責任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時間，折算標準熱價減收或者退還用熱人熱費外，還應當向用熱人支付熱費百分之___________違約金。
2、由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔賠償責任。供熱人應當減收或者退還給用熱人實際未達到供熱質(zhì)量標準部分的熱費。
但有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量達不到規(guī)定的標準，供熱人不承擔責任：
（l）用熱人擅自改變居室結(jié)構和室內(nèi)供熱設施的；
（2）室內(nèi)因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的；
（3）停水、停電造成供熱中斷的；
（4）熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
3、供熱人的供熱設施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應當承擔賠償責任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。
（二）用熱人的違約責任。
1、用熱人逾期交熱費的，還應當支付滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權限熱或者停止供熱。
2、用熱人違反合同約定，用熱人應當向供熱人支付百分之_______的違約金。
3、用熱人擅自進行施工用熱，供熱人有權立即停止供熱，用熱人應當賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際用熱天數(shù)熱費的_______倍計算。開始擅自進行施工用熱的時間難以確定的，按照當?shù)亻_始供熱時間為準。
合同期限為______年，從________年________月_________日起至________年_______月_______日止。
當事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由當事人雙方協(xié)商解決。也可通過__________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當事人雙方同意由__________________________仲裁委員會仲裁（當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
供熱人：用熱人：
（蓋章）（蓋章）。
住所：住所：
法定代表人：（簽字）法定代表人：（簽字）。
委托代理人：（簽字）委托代理人：（簽字）。
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
電話：電話：
供熱采暖合同篇七
發(fā)包方：_____________(以下簡稱“甲方”)與承包方：_____________(以下簡稱“乙方”)。
為維護雙方的權益，根據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本工程的具體情況，簽訂本合同，并遵照執(zhí)行。
第一章合同背景。
第一條施工地點位于___________市___________區(qū)___________路___________弄___________號___________室，(以下簡稱“該房屋”)。該房屋竣工驗收合格，并已交付使用。
第二條甲方委托乙方施工，使房屋安全、衛(wèi)生、美觀、適于居住、方便生活、令人心情愉悅。
第二章施工單位資格。
第三條乙方是經(jīng)過工商行政管理機關核準登記的企業(yè)法人，通過最近一次企業(yè)年檢，具有經(jīng)建設行政主管機關審定的從事民用建筑裝飾裝修工程的資質(zhì)，資質(zhì)等級符合本次施工的要求。
乙方不具備營業(yè)資格或相應資質(zhì)的，甲方有權終止本合同，乙方應當立即返還甲方已支付的費用，并賠償乙方損失。
第四條本合同簽訂前，乙方應向甲方出示《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》原件。
施工的是其中的___________房___________廳___________廚___________衛(wèi)，施工面積為___________平方米。詳見作為本合同附件(一)的《房型圖》中紅線匡定部分。
供熱采暖合同篇八
簽約時間：______________________________。
協(xié)議書。
為了明確供熱人和用熱人在熱力供應和使用中的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。
第一條用熱地點、面積及用熱量。
(二)用熱面積(按照法定的建筑面積計算)：__________平方米，收費面積為___________平方米。
(三)用熱量為：蒸汽量為________噸/小時;生活熱水為__________吉焦/小時;________用熱量為______吉焦/小時。
第二條供熱期限及質(zhì)量。
(一)供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年________月________日起至次年_______月__________日止。
(二)供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應當符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。
第三條熱費標準及結(jié)算方式。
(一)供熱價格：供熱人根據(jù)用熱人的用熱種類和用熱性質(zhì)，按照_____________________政府________________(部門)批準的價格收取熱費。
合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
(二)采暖性質(zhì)的用熱，用熱人應當在每年____月____日前將熱費以_________方式全額付給供熱人。其他方式的用熱，用熱人的熱費按月結(jié)算。
第四條用熱設施產(chǎn)權分界與維護管理。
經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確認，供、用熱設施產(chǎn)權分界點設在__________________________處。供、用熱雙方對各自負責的供、用熱設施的維護、維修及更新改造負責。
(一)有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
(二)監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權制止用熱人超量、超使用范圍用熱。
(三)對新增用熱人，供熱人有權在供熱之前對用熱人采暖系統(tǒng)進行檢查驗收。
(四)用熱人違反操作規(guī)程，造成計量儀表顯示數(shù)字與實際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權要求用熱人立即改正。用熱人應當按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費收取當月熱費。
(五)用熱人用熱設施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。
(六)屬供熱人產(chǎn)權范圍內(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障，丁能正常供熱或者停熱8個小時以上的，供熱人應當通知用熱人，并立即組織搶修，及時恢復供熱。
(七)供熱人因供熱設施臨時檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時，應當提前______小時通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱人應當及時搶修，并在_____小時內(nèi)通知用熱人。
(八)有義務按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。
第六條用熱人的權利和義務。
(一)監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用熱人提供熱力。
(二)有權對供熱人收取的熱費及確定的熱價申請復核。
(三)用熱人新增或者增加用熱，應當向供熱人辦理用熱申請手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關事項。
(四)用熱人變更用熱性質(zhì)、變更戶名、減少用熱量、暫?；蛘咄Ｖ褂脽帷⒁苿颖砦缓瓦w移用熱地址，應當事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時，應當將熱費結(jié)清。
(五)用熱人的開戶銀行或者賬號如有變更，應當及時通知供熱人。
(六)應當按照合同約定向供熱人交熱費。
(七)對自己產(chǎn)權范圍內(nèi)的用熱設施應當認真維護，及時檢修。
第七條違約責任。
(一)供熱人的違約責任。
1、因供熱人責任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時間，折算標準熱價減收或者退還用熱人熱費外，還應當向用熱人支付熱費百分之___________違約金。
2、由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔賠償責任。供熱人應當減收或者退還給用熱人實際未達到供熱質(zhì)量標準部分的熱費。
但有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量達不到規(guī)定的標準，供熱人不承擔責任：
(l)用熱人擅自改變居室結(jié)構和室內(nèi)供熱設施的;。
(2)室內(nèi)因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的;。
(3)停水、停電造成供熱中斷的;。
(4)熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
3、供熱人的供熱設施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應當承擔賠償責任。
4、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。
(二)用熱人的違約責任。
1、用熱人逾期交熱費的，還應當支付滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權限熱或者停止供熱。
2、用熱人違反合同約定，用熱人應當向供熱人支付百分之_______的違約金。
3、用熱人擅自進行施工用熱，供熱人有權立即停止供熱，用熱人應當賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際用熱天數(shù)熱費的_______倍計算。開始擅自進行施工用熱的時間難以確定的，按照當?shù)亻_始供熱時間為準。
第八條合同有效期限。
合同期限為______年，從________年________月_________日起至________年_______月_______日止。
第九條合同的變更。
當事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。
第十條爭議的解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由當事人雙方協(xié)商解決。也可通過__________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當事人雙方同意由__________________________仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。
第十一條其他約定。
供熱人：用熱人：
(蓋章)(蓋章)。
住所：住所：
法定代表人：(簽字)法定代表人：(簽字)。
委托代理人：(簽字)委托代理人：(簽字)。
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
電話：電話：
供熱采暖合同篇九
作為當前我國實現(xiàn)高層建筑節(jié)能的重要途徑之一，目前采暖系統(tǒng)設計的方案優(yōu)化也逐漸引起業(yè)內(nèi)人士的普遍重視，文章分別從采暖體系分區(qū)設計、動態(tài)化平衡調(diào)節(jié)技術、直接采暖技術普及與應用以及自動化控制系統(tǒng)與補水泵變頻調(diào)速定壓等技術領域?qū)υO計流程進行了分析。
高層建筑節(jié)能；采暖系統(tǒng)；設計。
盡管隨著我國現(xiàn)代化建設水平的不斷提升，當前城市化取得了階段性進展。但是隨著城市高層建筑的不斷增加，高層建筑的節(jié)能設計問題也逐漸浮出了水平。當前我國大多數(shù)高層建筑缺乏有效的節(jié)能設計，具有能耗較高的問題，其中采暖設計更是節(jié)能設計的重難點之一。根據(jù)國家相關數(shù)據(jù)顯示，我國北方超過50%的能源消耗都來自于建筑物的取暖，可見其發(fā)展形勢不容樂觀。結(jié)合實際工作經(jīng)驗，現(xiàn)就高層建筑節(jié)能采暖系統(tǒng)的設計方案簡要闡述如下。
在設計之前，首先應該明確高層建筑對于采暖設計的基本要求。高層建筑一般是指總層高在40層以上的建筑物，這部分建筑物在采暖設計中會面臨水壓失衡、保溫效果不強以及能源消耗嚴重等問題。[1]為了進一步保證采暖系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，在設計過程中進一步實現(xiàn)節(jié)約資源以及降低整體能源消耗的任務，就必須重視采暖系統(tǒng)的科學分區(qū)。采暖體系的分區(qū)設計需要遵循一定的設計原則，其不但要求設計人員要充分了解高層建筑的用途與用戶的實際需求，同時還要綜合考慮管道材料、設備采暖過程中所承受的壓力，然后結(jié)合上述內(nèi)容開展系統(tǒng)運行區(qū)域內(nèi)部的垂直劃分工作。垂直劃分工作需要具有針對性，對于采暖集中區(qū)域進行密集供暖，而其他區(qū)域則根據(jù)需要進行細節(jié)調(diào)整，從而提升系統(tǒng)運行的安全性與穩(wěn)定性，為實現(xiàn)建筑節(jié)能奠定基礎。
根據(jù)高層建筑的采暖特點來看，在實際采暖過程中地熱能中所儲備的地熱水質(zhì)往往得不到充分的保障，所以在設計過程中要嚴格避免地熱水對管道造成的影響與腐蝕作用。為了實現(xiàn)這個目標，在采暖系統(tǒng)設計時可以通過地熱間接供暖的形式來實現(xiàn)換熱器分區(qū)設置，從而有效確保室內(nèi)供熱網(wǎng)絡的相對獨立，以確保安全和穩(wěn)定。另外，在設計過程中可以通過避免遠端壓降下降超出預期來控制近端的壓降，從而讓整個采暖體系實現(xiàn)平衡控制。[2]隨著動態(tài)平衡調(diào)節(jié)技術的不斷發(fā)展，當前該技術要想實現(xiàn)全面應用，應該重視以下幾個方面的內(nèi)容：其一，在采暖體系的回路發(fā)生改變時，應該通過保持自身關鍵位置在壓降差當中不會隨著變化而變化，從而保持系統(tǒng)的動態(tài)閥門位置相對穩(wěn)定，這樣一來不但可以降低采暖水的流轉(zhuǎn)風險，對于系統(tǒng)的流量也不會產(chǎn)生較大影響。其二，在外界采暖環(huán)境出現(xiàn)明顯變化時，系統(tǒng)內(nèi)部的回路會出現(xiàn)一定的改變，這個時候通過動態(tài)平衡的調(diào)整實現(xiàn)關鍵位置的壓差相對穩(wěn)定，從而更好的控制其他支路的并聯(lián)流量穩(wěn)定，最終實現(xiàn)整個體系的流量穩(wěn)定。
直接采暖技術能夠有效解決高層高位置回水以及低位回水等情況所帶來的壓力問題，而這部分問題正是高層建設節(jié)能采暖設計中經(jīng)常會遇到的問題。盡管直接采暖技術設計能夠優(yōu)化節(jié)能性能，但是依然會面臨一些其他的問題。比如在實行高位置區(qū)域的采暖系統(tǒng)加壓時，加壓泵往往只能夠為高區(qū)域的部分提供一定的流量以及壓力，而這個壓力如果控制不好，就會導致流量失控，影響到其下部的流量與壓力。另外，在高位置區(qū)域通過系統(tǒng)運行可以有效維持動態(tài)平衡，但是一旦系統(tǒng)停止運行，就會出現(xiàn)高位置壓力向低位置傳遞的風險，而這種風險在整個采暖過程中都會持續(xù)存在。最后，積極使用高低層的直接采暖手段能夠有效控制高區(qū)域位置的加壓穩(wěn)定性，其對于將水送入到用戶的供暖系統(tǒng)中具有一定的優(yōu)勢，通過將流量控制在高區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)流量的區(qū)域性控制可以將數(shù)值保持在一個較為合理的范圍當中，從而有效去除系統(tǒng)啟動過程中所帶來的壓力，進而保證整個區(qū)域管道的運行安全性。
自動控制系統(tǒng)作為實現(xiàn)高層建筑節(jié)能的重要組成部分，其在針對建筑的采暖熱負荷變化過程中具有較強的針對性。在冬季，特別是在北方地區(qū)的冬季環(huán)境下，室內(nèi)外溫差較大，再加上氣溫變化較大，在供暖時熱負荷往往會隨著室外的氣候發(fā)生改變，而這種改變會成為節(jié)能控制的不穩(wěn)定因素。這個時候通過氣候補償器進行智能布控，可以有效根據(jù)室內(nèi)外的溫度差距進行調(diào)整與變化，同時可以根據(jù)用戶對于不同時段的采暖需求進行室內(nèi)溫度的調(diào)節(jié)，以獲得更加科學、合理的供水溫度曲線。在這個過程中，室內(nèi)溫度傳感器是信息采集工具，而溫度調(diào)節(jié)其是實現(xiàn)供水溫度進行室溫補償?shù)姆答佁幚硐到y(tǒng)。在進行自動化控制系統(tǒng)的設計與優(yōu)化時，務必遵守功能性、運行安全性與穩(wěn)定性等多個方面的基本原則，同時還應該兼顧操作便利以及維護維修方便等要求。
變頻調(diào)速定壓系統(tǒng)是指在保證持續(xù)保持系統(tǒng)內(nèi)部不汽化不倒空的穩(wěn)定裝置，其通過補水泵的變頻調(diào)節(jié)來降低補水泵頻繁啟動所帶來的諸多弊端。由于電機的定子與轉(zhuǎn)速差較大，所以在進行電機啟動時往往會出現(xiàn)較大的額定電流，其啟動功率更是比額定功率高出至少三十個百分點。因為補水泵在啟動過程中具有較大的啟動電流，所以也會在客觀上增加能耗。由此可見，通過變頻調(diào)速定壓的方式進行水流調(diào)節(jié)，可以有效避免頻發(fā)啟動所帶來的影響，同時可以依靠補水泵的變速調(diào)節(jié)閥實現(xiàn)精準調(diào)節(jié)。根據(jù)壓力的給定值以及壓力傳感器監(jiān)測到的被調(diào)壓力值進行信號的反饋以及壓力上的比較，從而更好的進行細節(jié)上的微調(diào)。最后，在變頻器將頻率輸出后，再轉(zhuǎn)由補水泵進行補水，從而轉(zhuǎn)變補水泵的轉(zhuǎn)速。在系統(tǒng)的壓力值低于額定值時，會通過補水泵進行補水操作，而超過設定的壓力上限值時則會通過電磁閥自動啟動的方式將水補至水箱中，從而實現(xiàn)全局精準控制，保障采暖工作不受影響的前提下為建筑的節(jié)能減排做出貢獻。
綜上所述，隨著國家對于能源節(jié)約型社會建設要求的不斷加強，當前高層建筑節(jié)能采暖設計已經(jīng)逐漸成為趨勢與建筑設計行業(yè)發(fā)展的必要條件。本文立足于高層建筑的采暖設計現(xiàn)狀，分別從多個技術設計角度分析了采暖系統(tǒng)設計優(yōu)化對于高層建筑節(jié)能的影響以及其在行業(yè)中的應用，也希望能夠為行業(yè)的發(fā)展提供一定的參考價值。
[1]寧志海.西安地區(qū)住宅建筑節(jié)能75%設計標準的技術可行性研究[d].西安建筑科技大學,2015.
[2]余珍.高層辦公建筑綠色建筑技術研究[d].安徽建筑大學,2014.
供熱采暖合同篇十
第一條為貫徹落實《天津市供熱用熱條例》，保障供熱用熱雙方合法權益，制定本規(guī)定。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)與集中供熱相關的供熱單位、建設單位和用熱戶均適用本規(guī)定。
第三條在供熱期內(nèi)，居民用熱戶安裝供熱設施的臥室和起居室(廳)溫度應當不低于18攝氏度，其他部位溫度應當滿足設計規(guī)范標準要求，具體標準由供熱用熱雙方的供用熱合同中約定。
非居民住宅用熱戶的室內(nèi)溫度標準，由供熱用熱雙方根據(jù)實際情況在供用熱合同中約定。
第四條用熱戶室內(nèi)溫度不達標，應要求供熱單位對室內(nèi)溫度進行測量。室內(nèi)溫度的測量按照市供熱行政主管部門頒布的室內(nèi)溫度測量管理辦法進行。
第五條在供熱期內(nèi)，經(jīng)測量，用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的，供熱單位應退還用熱戶相應部位、相應天數(shù)、相應比例的供熱采暖費。不足24小時部分不計算天數(shù)。
(一)低于標準溫度2℃(含2℃)以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標準溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標準溫度超過6℃的，退還比例為100%。
(二)經(jīng)測量溫度不達標，在測溫后24小時內(nèi)溫度達到標準的，不做退費處理。如此現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)，則整個時間段內(nèi)，供熱單位也應按上述標準退還供熱采暖費。
(三)供熱單位有不提供測溫服務、不提供測溫儀表檢定證書，不在測溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測溫記錄單等行為的，均視為檢測溫度不達標，供熱單位應按100%比例退還用熱戶供熱采暖費。
第六條用熱戶有下列行為之一，造成室內(nèi)溫度達不到標準的，由其自行承擔責任，造成其他用熱戶溫度也達不到標準的，應承擔相應的民事責任。
(一)擅自改變房屋結(jié)構或者室內(nèi)供熱設施的;。
(二)遮擋散熱器影響供熱效果的;。
(三)排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;。
(四)擅自安裝其他設施影響供熱效果的。
第七條新建房屋供熱設施在保修期內(nèi)的，本規(guī)定所列供熱單位責任由建設單位承擔。
第八條本規(guī)定自頒布之日起實施。
供熱采暖合同篇十一
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的日益提高,以及我國城市化進程的不斷加快,我國的城市規(guī)模迅速擴大,為了適應越來越多城市人口的居住要求,城市集中供熱事業(yè)相應的也取得了突飛猛進的發(fā)展,特別是在我國北方的城市,集中供熱規(guī)模在近年來迅速的擴張。面對城市集中供熱問題發(fā)展的可喜局面,我們也應該清醒的認識到,當前我國在城市集中供熱發(fā)展過程中也存在著一些這樣或者那樣的無奈。特別是在經(jīng)濟欠發(fā)達的一些小型城市,由于集中供熱技術落后,集中供熱的觀念陳舊和信息化程度不足等原因,在集中供熱的過程中還存在著節(jié)能環(huán)保方面的諸多問題。本文通過對我國城市集中供熱進行相關的統(tǒng)計分析,探討了城市集中供熱經(jīng)濟節(jié)能等方面的一些問題。
1.1我國城市集中供熱發(fā)展的現(xiàn)狀。
我國的集中供熱是隨著我國城市化進程的不斷發(fā)展而發(fā)展壯大起來的,經(jīng)歷了從無到有、從弱到強、從小到大的發(fā)展歷程。經(jīng)歷過幾代人的艱苦奮斗,目前我國的城市集中供熱已經(jīng)初具規(guī)模,取得了長足的發(fā)展。但是在現(xiàn)有的條件下,與發(fā)達國家相比,我國供熱系統(tǒng)存在著供熱效率低等問題,單位建筑面積采暖能耗一般比發(fā)達圍家相同氣候條件下高2-3倍。所以綜合而言,我國城市集中供熱目前正處于激蕩的轉(zhuǎn)型期,再加上我國建筑業(yè)面臨的嚴峻的節(jié)能形勢,我國城市集中供熱的形勢并不樂觀,需要我們繼續(xù)努力,通過對集中供熱的各方面進行相關的統(tǒng)計分析,再依靠現(xiàn)代信息技術手段進行相關的數(shù)據(jù)分析,綜合利用現(xiàn)代技術手段,才能使我國的集中供熱取得更大的進步。
1.2我國現(xiàn)階段城市集中供熱存在的問題。
我國城市集中供熱經(jīng)過近年來的發(fā)展已經(jīng)取得了可喜的成就,但是總體上與供熱技術發(fā)達的國家來說,我國的城市集中供熱系統(tǒng)還很落后,并且存在著相當多的問題,主要有以下幾個方面的表現(xiàn)。
1.2.1供熱質(zhì)量不均衡。
我國城市集中供熱中存在的首要問題就是供熱的質(zhì)量差、冷熱不均。我國目前的城市集中供熱大多采用單管供暖系統(tǒng),特別是在那些經(jīng)濟技術欠發(fā)達的中小城市,這種單管供暖系統(tǒng)需要極為精密的調(diào)節(jié)控制系統(tǒng)才能均衡供熱,但是在目前的技術條件下,我國城市集中供熱系統(tǒng)缺乏對相關信息的有效統(tǒng)計和分析,大多數(shù)地方的城市集中供熱系統(tǒng)并沒有有效的調(diào)控設備,從而造成了供熱熱力工況失調(diào)嚴重、各用戶冷熱不均以及供熱資源浪費等問題。
1.2.2供熱運行方式不合理,能源浪費嚴重。
我國城市集中供熱發(fā)展初期由于設計觀念落后并且缺乏有效的信息統(tǒng)計,造成了供熱系統(tǒng)沒有合理可靠的調(diào)節(jié)手段,這就使得我們的城市集中供熱只能以大流量、小溫差的方式運行,從而造成了集中供熱管網(wǎng)系統(tǒng)漏損大和耗電量高、浪費嚴重等問題,供熱體系的終端用戶由于缺少有效的供熱調(diào)節(jié)設備,當外出或者上班的時候,并不能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,造成了供熱資源的浪費。
1.2.3缺乏有效的統(tǒng)計,造成計量不合理和收費困難。
現(xiàn)階段我國的供熱一般是按照面積進行收費的,這就容易造成在收費的過程中計量不準確,供熱的終端用戶并不是按照自己實際消耗熱能的多少來繳費的問題,從而影響了供熱的終端用戶主動交費和主動節(jié)約供熱能源資源的積極性,從而造成了供熱單位運營困難等問題,還使得供熱體系的節(jié)能不能真正的落到實處。
通過對我國城市集中供熱的現(xiàn)狀和存在問題的分析,我們可以看出,無論是供熱質(zhì)量不均衡,供熱資源浪費嚴重,還是計量不合理和收費困難等問題,都是與由于我國城市集中供熱中對相關的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計不足、分析不夠等原因造成的。所以,要解決這些問題,進一步推動我國城市集中供熱體系的進步和發(fā)展,就需要我們對集中供熱的相關信息進行充分的統(tǒng)計分析,在此基礎上采取合理手段,促進我國城市集中供熱往經(jīng)濟節(jié)能的方向發(fā)展。
2.1在統(tǒng)計分析的基礎上建立供熱智能控制協(xié)調(diào)機制。
要想解決我國城市集中供熱系統(tǒng)的供熱質(zhì)量不均勻和供熱資源浪費嚴重等問題,首先就需要重視統(tǒng)計分析的作用?，F(xiàn)代信息技術高度發(fā)達,這就為我們對城市集中供熱系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析進而采取相關的控制手段對供熱進行經(jīng)濟節(jié)能方面的探索創(chuàng)造了條件。在現(xiàn)有的技術條件下,計算機在城市集中供熱上的應用已逐步從設計和簡單計算機輔助繪圖向智能化信息數(shù)據(jù)出力和交互式信息溝通的方向發(fā)展。隨著我國計算機運用技術的日益成熟和信息網(wǎng)絡技術的進一步發(fā)展,作為信息處理的人機系統(tǒng)開始從一個封閉系統(tǒng)向開放系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。通過對供熱信息進行數(shù)據(jù)分析,通過網(wǎng)絡電纜進行信息傳遞,在這些基礎上供熱系統(tǒng)的終端用戶就可以充分的根據(jù)自身的供暖需要來控制采暖時間及室內(nèi)溫度,在遇到事情外出或者是外出工作,外出時間較長的情況下,可以通過遠程信息控制系統(tǒng)來隨意的調(diào)低室內(nèi)的溫度,或者是直接將暖氣關閉,如果所有的終端供暖用戶都能采取這種信息化的供熱信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和處理,進而對相關供暖設備進行遠程控制,那么就會使得整個城市集中供熱熱網(wǎng)的流量和供熱量發(fā)生變化,這個時候,我們還可以通過進一步的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,利用集中供熱的多熱源聯(lián)合供熱結(jié)構需要確定如何使得處于同一供熱網(wǎng)中的多熱源相互配合,以此來適應不斷變化的供熱負荷,從而可以有效的降低城市集中供熱的運行費用,減少供熱資源的浪費,進而提高城市集中供熱的經(jīng)濟效益和節(jié)能效果,從而實現(xiàn)城市集中供熱經(jīng)濟節(jié)能的目標。
2.2實行分戶供熱和精確地分戶計量收費。
城市集中供熱系統(tǒng)是由眾多的終端熱用戶組成的,終端供熱用戶的耗能量決定了整個城市集中供暖負荷的大小。通過合理的計費來促進終端供熱用戶自覺的進行供熱節(jié)能,就可以有效地減少我國供暖系統(tǒng)的能源浪費。在現(xiàn)有的技術條件下,我們可以通過信息技術手段和現(xiàn)代化的先進的熱源檢測手段,對每個用戶的供熱消耗量進行有效地數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計,以此為依據(jù)來進行準確的計量收費,通過對供熱消耗量進行計量并據(jù)此來收費是集中供熱領域?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟節(jié)能目標行之有效的管理手段。
我國城市集中供熱經(jīng)過近年來的發(fā)展取得了很大的進步,但是還是存在著供熱質(zhì)量不均衡、供熱資源浪費嚴重、計量不合理和收費困難等問題。借助于現(xiàn)代化的信息技術手段,通過對集中供熱的信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,進而在統(tǒng)計分析的基礎上建立供熱智能控制協(xié)調(diào)機制,實行分戶供熱和精確地計量收費,就可以順利地實現(xiàn)城市集中供熱經(jīng)濟節(jié)能的目標。
[1]中國城市集中供熱2000.年技術進步發(fā)展規(guī)劃編號組,中國城鎮(zhèn)集中供熱,2000年技術進步發(fā)展規(guī)劃[j].區(qū)域供熱.1995,(1)1-4.
[3]金靜.城市集中供熱發(fā)展與思考[j].甘肅科技,2007,23(10):139—140.
[4]江億,陳冠益.綠色建筑與可持續(xù)能源技術研討會.天津大學.2005,11.
供熱采暖合同篇十二
建筑節(jié)能是新時期社會、經(jīng)濟發(fā)展需要，采暖通風施工作為建筑工程中的重要組成部分，其質(zhì)量與傳熱性能對建筑事業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有著至關重要的影響，同時也對人們居住環(huán)境的改善有著重要意義。為了既能滿足建筑節(jié)能要求，又能滿足暖通施工要求，必須要對采暖通風技術進行研究。同時，各地政府也應當加強對建筑節(jié)能方面的監(jiān)督與管理，采用相關的措施，即要給建筑工程施加相應的壓力與要求，又要給予最大的支持。
建筑節(jié)能；采暖通風；施工技術；措施。
采暖通風技術進一步優(yōu)化與改革對實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展及提高人們生活質(zhì)量有著非常重要的意義與作用。在城市化發(fā)展過程中，各地區(qū)政府對建筑節(jié)能的重視逐漸提高，并全面為采暖通風技術的改革與創(chuàng)新給予更高的支持，從法律到政策等方面都做出相應的措施。建筑單位對采暖通風技術措施的優(yōu)化也非常重視，并作出屋頂絕熱、墻壁絕熱、太陽能、地板輻射等采暖措施以及風壓、熱壓、機械輔助式等自然通風措施，促進采暖通風技術應用效果增加。
1.1建筑節(jié)能是國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。
暖通工程施工質(zhì)量是保證建筑物供暖要求的根本條件，在施工過程中使用的材料數(shù)量比較大，為了滿足建筑需要，多采用自然資源，隨著建筑節(jié)能理念與宣傳聲勢越來越大，人們對建筑材料不斷進行改進，很多新型能源被陸續(xù)采用，不僅能夠節(jié)約成本，提高經(jīng)濟效益，還能更好的提高建筑暖通保暖性能。還有一些能源再生能力相對較差，甚至以無再生能力，只要采用人工原料進行頂替，有效控制無再生能源過度被開采而造成的環(huán)境影響。建筑節(jié)能實施后還能夠大大減少運營成本，減少原料的資金投入，很大程度上為政府的財政支出減輕壓力，保證能源供應充足，施工項目順利進展。通過分析能夠清楚地知道，建筑節(jié)能的實施將是我國國民經(jīng)濟上升的基礎保障，更是未來建筑事業(yè)發(fā)展要實現(xiàn)的目標。
1.2建筑節(jié)能可改善人們居住環(huán)境。
建筑節(jié)能是改善人們居住環(huán)境的有效途徑，很大程度上，建筑物不僅擁有滿足人們居住需求的作用，同時還蘊藏著很多優(yōu)良性能。我國歷年來對建筑取暖的要求就很高，但是由于技術一直沒有得到有效改善，傳統(tǒng)的方法也就始終以燃燒取暖為主，建筑物的增長使得燃燒供暖時產(chǎn)生的濃煙、廢氣、廢物等有害物質(zhì)，可對空氣、環(huán)境造成嚴重影響。
而在新時期下，新型能源的研發(fā)與利用，促進暖通設備與施工材料得到進一步改善，建筑工程中多采用空調(diào)，而空調(diào)的運行需要電能支持，這就使得電能消耗越來越大，進而成本大大提升，并且電能生產(chǎn)仍需要燃燒煤炭，一樣也會產(chǎn)生大量的污染物，因此仍不利于環(huán)境保護。所以說環(huán)境問題還是沒有得到有效改善與解決，而建筑節(jié)能則是專門針對減少能源消耗，提高環(huán)境保護而進行研究與實現(xiàn)，為提高人們居住條件、生活水平、環(huán)境質(zhì)量做出貢獻。
2.1指定法律和法規(guī)。
政府對各行業(yè)的技術創(chuàng)新給予相應的支持，其中也包括建筑新型材料與技術方面，建筑節(jié)能是實現(xiàn)經(jīng)濟效益提升、環(huán)境保護能力提升的關鍵，所以政府更應該對建筑材料以及技術方面制定出相應的管理方案，完善管理制度，落實到實際對建筑工程監(jiān)督與管理中，并不斷健全相關法律法規(guī)。對建筑過程中所造成的環(huán)境污染問題進行處罰，加大治理力度，提高對建筑施工環(huán)境破壞的控制能力。
同時還要對研發(fā)與創(chuàng)新新型節(jié)能產(chǎn)品的企業(yè)單位給予相應的獎勵，促進正能量的進步，抵制破壞環(huán)境的不良行為，完善激勵制度。在管理制度中對建筑節(jié)能標準要重點突出，引起各建筑單位的關注與注意，并擴大宣傳模式，借助現(xiàn)代多媒體、網(wǎng)絡等多種宣傳渠道，提高人們的環(huán)保意識，在購買房屋時以新型節(jié)能民宅為首選。
2.2加強監(jiān)督和檢測管理。
加強監(jiān)督與檢測管理實際上就是對建筑施工過程中的材料使用進行管理，要求建筑單位應以節(jié)能材料為主要施工材料，充分意識到新型材料的使用意義，并對新型材料進行性能以及使用壽命等方面的了解與掌握，結(jié)合實際建筑需要，選擇適應性強的新型能源。政府對新型能源的監(jiān)督要到位，并采用先進的試驗方案對新型能源進行科學試驗與檢測，待符合建筑節(jié)能要求、施工質(zhì)量要求、取暖供暖要求后，才可投入使用。
3.1屋頂絕熱措施。
民間屋頂通常分為兩種形式：平直型，邊坡型。為保持室內(nèi)溫度，對在屋頂結(jié)構中使用絕熱材料，寒冷的冬天可以保持室內(nèi)溫度恒定，壁面造成熱量散發(fā)。夏天也能有效的阻止陽光照射產(chǎn)生的熱量進入室內(nèi)，為居民提供涼爽的生活環(huán)境。如果是坡房頂，在建筑施工時，要對坡房頂外表進行保溫層設置，其主要的施工工藝為：首先在房頂頂棚上鋪天棚板；再在天棚板上鋪設一層油氈；最后，將保溫材料鋪設在油氈上，進而實現(xiàn)坡面房頂絕熱。
3.2墻壁絕熱措施。
目前，很多現(xiàn)代高檔次的住所在建筑物的墻面施工時，采用外墻外保溫技術施工，其主要是使用外墻外保溫技術的隔熱、抗裂、保溫、抗震性能來完成建筑的采暖，從而降低能源損耗。但這種技術的花費成本較大，目前很多建筑小區(qū)不采用該方法。如果普通的住所建筑一定要實施外墻保溫措施，可以對墻體材料進行優(yōu)化，以降低能源消耗。
3.3太陽能采暖措施。
太陽能是一種可再生循環(huán)使用資源，從原理上來講，其是取之不盡的綠色能源。假如將太陽能廣泛應用到建筑采暖中，使用太陽能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電力、燃氣等為建筑物供暖，可在很大程度上節(jié)約建筑能源。
3.4地板輻射采暖。
地熱能源作為近年來發(fā)展起來的新能源，在建筑采暖方面已取得很長的應用。地熱采暖的原理是將耐高溫達標的塑料管材依據(jù)地熱施工標準安裝在地表，再用混凝土將其掩埋，將熱水在管路中進行流通。雖然其建造成本較高，但可以很好地節(jié)約空間，輻射也較均勻，從節(jié)能的角度來說，是一種較為領先的供暖方式。
4.1利用風壓實現(xiàn)自然通風。
在具有一些較好的外部風環(huán)境的區(qū)域，風壓已成為完成自然通風的首要方式。在我國很多的非空調(diào)建筑中，使用風壓促進建筑室內(nèi)的空氣流通，從而改進室內(nèi)的空氣環(huán)境質(zhì)量，是一種常用的建筑處置方法。通過財務的審核分析，能夠真實地反映出資金的收支和利用狀況，為資產(chǎn)管理方案的執(zhí)行提供直接指導。
4.2利用熱壓實現(xiàn)自然通風。
在使用建筑內(nèi)部通風技術時，需與熱力空氣學原理進行結(jié)合，使建筑自身就可以達到自然通風的效果。依據(jù)熱空氣向上漂流的現(xiàn)象，能夠使用其內(nèi)部的熱壓差值對自然通風這一過程進行有效的完善。由于熱空氣不能夠從建筑的上排風口快速地排出，從而在建筑內(nèi)部產(chǎn)生了壓差，冷空氣就會順著下部的進風口涌入建筑內(nèi)。
4.3機械輔助式自然通風。
在很多大型建筑中，由于建筑內(nèi)部的通風途徑較長，造成流動阻力變大，如果僅依靠天然風壓和熱壓，無法實現(xiàn)良好的通風效果。而對于空氣污染較為嚴重的城市，直接的天然通風還可能將室外渾濁的空氣帶入建筑內(nèi)部，不利于人體健康。在這種情況下，通常選用機械輔佐式的天然通風體系，該體系能夠完善空氣循環(huán)通道，加速室內(nèi)通風。
[1]吳健.簡析我國的采暖通風措施在建筑節(jié)能中的利用[j].中國新技術新產(chǎn)品,2013(9).
[2]阮帆.咸寧地區(qū)既有辦公建筑節(jié)能改造技術措施研究[d].沈陽：沈陽建筑大學,2012.
供熱采暖合同篇十三
風風火火的2020年己經(jīng)過去，充滿希望的2021年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進2021年的工作進展，現(xiàn)把2020年的工作作一總結(jié)。
一、努力學習專業(yè)知識，融入熱力大集體。
我是xx年x月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱度與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會主動地參加。
有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的＇。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，主動完成上級交給的各項任務。
一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結(jié)協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。現(xiàn)將2020年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作。
發(fā)生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案。
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調(diào)技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內(nèi)恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內(nèi)恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理。
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則，相關人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求。
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質(zhì)量。
根據(jù)分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因，相應調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗。
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
轉(zhuǎn)眼2020年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的一年，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
2020年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、供熱工作存在的主要問題。
（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
二、關于下一年的工作計劃和目標。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2021年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
內(nèi)容僅供參考。
供熱采暖合同篇十四
第一條為了加強市政公用事業(yè)監(jiān)管，提高城市供熱、供水、供氣服務質(zhì)量，保障社會公共利益和公共安全，維護用戶和經(jīng)營者的合法權益，制定本辦法。
第二條在自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事城市供熱、供水、供氣(以下簡稱供熱、水、氣)，用熱、用水、用氣及其相關監(jiān)督管理活動，適用本辦法。
第三條自治區(qū)建設行政主管部門負責全區(qū)城市供熱、水、氣的監(jiān)督管理工作。
市、縣(市)人民政府負責城市供熱、水、氣的市政公用事業(yè)行政主管部門(以下簡稱市政公用事業(yè)主管部門)對本行政區(qū)域內(nèi)供熱、水、氣實施監(jiān)督管理，具體工作可以委托其所屬的市政公用事業(yè)管理機構承擔。
第四條城市規(guī)劃、財政、價格、工商、公安消防、質(zhì)量技術監(jiān)督、衛(wèi)生、水利、環(huán)境保護等部門在各自的職責范圍內(nèi)，負責供熱、水、氣的相關管理工作。
第二章規(guī)劃建設與設施管理。
第一節(jié)一般規(guī)定。
第五條市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門應當根據(jù)本地社會經(jīng)濟發(fā)展和城市規(guī)劃，組織編制供熱、水、氣專項規(guī)劃，經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門綜合協(xié)調(diào)，按法定程序報批后組織實施。
第六條編制供熱、水、氣專項規(guī)劃，應當符合城市規(guī)劃，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、合理布局、保護環(huán)境、節(jié)約資源和能源的原則。
第七條供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施項目的建設，必須符合供熱、水、氣專項規(guī)劃。
在供熱、水、氣專項規(guī)劃確定建設的城市公共管網(wǎng)敷設范圍內(nèi)，不得批準重復建設公共管網(wǎng);城市公共管網(wǎng)建設實行特許經(jīng)營的，應當遵守特許經(jīng)營協(xié)議。
第八條城市新區(qū)開發(fā)、舊區(qū)改造工程，新建、改建、擴建城市道路、橋梁等市政工程，按照供熱、水、氣專項規(guī)劃敷設城市公共管網(wǎng)的，公共管網(wǎng)應當與主體工程同時設計、同時施工、同時竣工驗收。
第九條新建、改建、擴建工程項目連接城市公共管網(wǎng)系統(tǒng)，或者增加熱、水、氣供應量的，建設工程項目總投資中應當包括與城市公共管網(wǎng)連接部分的支線管網(wǎng)及其附屬設施的建設費用。
支線管網(wǎng)及其附屬設施的設計、施工、材料采購、設備安裝應當符合供熱、水、氣經(jīng)營者(以下簡稱經(jīng)營者)提出的具體要求。經(jīng)營者的要求不得違反法律、法規(guī)和國家、自治區(qū)的相關技術標準。
項目竣工驗收時，建設單位應當邀請經(jīng)營者參加;不符合工程質(zhì)量驗收標準的，建設單位不得交付使用，經(jīng)營者不得將支線管網(wǎng)及其附屬設施與城市公共管網(wǎng)相連接。
第十條新建住宅應當采用分戶循環(huán)、分戶閘門出戶控制系統(tǒng)，安裝智能控制系統(tǒng)的除外。
第十一條市、縣(市)城市規(guī)劃行政主管部門應當會同市政公用事業(yè)主管部門，依據(jù)供熱、水、氣專項規(guī)劃，規(guī)定供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施以及燃氣供應站點的安全保護范圍，報市、縣(市)人民政府批準后公布。
第十二條禁止在城市供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施，以及燃氣供應站點的安全保護范圍內(nèi)實施下列行為：
(一)違反專項規(guī)劃修建建筑物、構筑物及其他設施;。
(二)堆放易燃易爆物品，或者傾倒、排放腐蝕性液體、氣體;。
(三)開溝挖渠、挖坑取土、鉆孔或者種植深根植物;。
(四)違反國家有關技術標準、規(guī)范進行勘察、施工等建設活動;。
(五)其他損壞供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施，影響其安全、正常運轉(zhuǎn)的行為。
第十三條因建設需要，經(jīng)批準改動城市供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施，或者在供熱、水、氣公共管網(wǎng)及其附屬設施周邊埋設其他管線的，建設單位應當與經(jīng)營者商定保護措施，設計、施工方案應當征得經(jīng)營者同意。造成損壞的，應當予以賠償。
第十四條供熱、水、氣管網(wǎng)及其附屬設施維修、養(yǎng)護責任由經(jīng)營者承擔。經(jīng)營者應當建立安全生產(chǎn)責任制，定期對供熱、水、氣管網(wǎng)及其附屬設施進行巡查、檢驗、疏通、養(yǎng)護、維修，及時消除事故隱患，保障市政公用設施安全運行。
第十五條供熱、水、氣管網(wǎng)及其附屬設施的更新、改造、維修、養(yǎng)護費用，按照下列方式承擔：
(一)用戶室內(nèi)部分或者用戶單獨使用的部分，由房屋所有權人承擔;。
(二)區(qū)分所有權建筑物以內(nèi)共用部分，由該幢建筑物區(qū)分所有權人分擔;。
(四)公共管網(wǎng)及其附屬設施部分，由經(jīng)營者承擔;。
(五)供熱、水、氣收費價格中已經(jīng)包括分戶計量表初裝費、維修費、更新費的，該部分費用由經(jīng)營者承擔。
第二節(jié)供熱。
第十六條城市人民政府選用供熱方案應當進行科學論證，按照節(jié)約資源、提高使用效率、保護環(huán)境的原則，合理確定城市集中供熱、區(qū)域供熱、分散供熱的敷設范圍。鼓勵熱電聯(lián)產(chǎn)供熱、利用可再生能源供熱和潔凈能源供熱。
第十七條城市公共供熱管網(wǎng)敷設范圍內(nèi)，不得批準新建、擴建區(qū)域鍋爐供熱和分散鍋爐供熱;現(xiàn)有區(qū)域鍋爐供熱管網(wǎng)敷設范圍內(nèi)，供熱單位有能力提供熱源的，不得批準新建、擴建分散鍋爐供熱。
對分散供熱區(qū)域，市政公用事業(yè)主管部門應當會同城市規(guī)劃、環(huán)境保護等部門制定拆除、改造分散鍋爐的計劃;分散鍋爐產(chǎn)權人應當按照計劃，在規(guī)定的期限內(nèi)拆除、改造鍋爐。
限期拆除、改造的分散鍋爐單臺容量和供熱面積標準，由市、縣(市)市政公用事業(yè)部門根據(jù)國家和自治區(qū)規(guī)定，綜合本地社會經(jīng)濟發(fā)展水平，資源、環(huán)境狀況等因素確定，報本級人民政府批準后執(zhí)行。
第十八條新建住宅應當安裝分棟用熱計量裝置和供熱系統(tǒng)調(diào)控裝置，安裝或者預留分戶熱計量裝置。
現(xiàn)有住宅采用單管循環(huán)供熱系統(tǒng)的，市政公用事業(yè)主管部門應當對建筑物的供熱系統(tǒng)、能耗指標和使用壽命等進行調(diào)查，對改造收益大于改造成本的，應當制定改造計劃，報本級人民政府批準后實施。
第十九條城市人民政府應當制定政策，鼓勵供熱單位或者其他投資主體對現(xiàn)有建筑供熱系統(tǒng)進行節(jié)能改造，對投資人分享建筑節(jié)能改造所獲收益作出承諾。
第三節(jié)供水。
第二十條編制供水專項規(guī)劃應當與水資源開發(fā)、利用、保護區(qū)域規(guī)劃相協(xié)調(diào)，合理安排使用地表水和地下水，提高水資源和供水設施利用率。
第二十一條供水水源地應當嚴格保護。在水源地保護區(qū)內(nèi)，禁止修建任何可能危害水源、水質(zhì)的設施，或者進行與供水設施和保護水源無關的建設活動。
第二十二條新建、改建、擴建城市供水工程，應當推廣和使用先進的節(jié)水型工藝、節(jié)水型用水器具，降低城市供水管網(wǎng)漏失率，提高用水效率。
禁止使用不符合國家、自治區(qū)標準的供水設備、管材、器具。
第二十三條單位自建供水管網(wǎng)系統(tǒng)，不得擅自與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)相連接。
第二十四條禁止生產(chǎn)或者使用有毒有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)直接連接。
禁止在城市公共供水管道上直接裝泵抽水。禁止未經(jīng)中間水池直接加壓。
第四節(jié)供氣。
第二十五條編制燃氣專項規(guī)劃，應當根據(jù)資源配置、用戶需求，合理分布管道燃氣與瓶裝燃氣供氣區(qū)域。
第二十六條現(xiàn)有瓶裝燃氣供氣區(qū)域依照燃氣專項規(guī)劃納入管道燃氣供氣范圍的，建設、安裝燃氣管網(wǎng)及其附屬設施所需費用，按照本辦法第十五條規(guī)定的方式承擔。
第二十七條房屋所有權人與使用人應當對管道燃氣工程施工安裝活動予以配合。施工安裝造成建筑物損壞的，施工單位應當予以修復;不能修復的，經(jīng)營者應當予以賠償。
第三章經(jīng)營服務。
第一節(jié)一般規(guī)定。
第二十八條從事供熱、水、氣經(jīng)營服務，應當依照《新疆維吾爾自治區(qū)市政公用事業(yè)特許經(jīng)營條例》取得經(jīng)營權。
第二十九條經(jīng)營者應當與用戶分別訂立供用熱、水、氣合同。訂立合同應當遵守《中華人民共和國合同法》。鼓勵使用國家有關部門公布的合同示范文本簽訂合同。
第三十條經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的質(zhì)量標準、資費標準、特許經(jīng)營協(xié)議規(guī)定的條件以及合同約定，向用戶提供安全、連續(xù)、穩(wěn)定和質(zhì)價相符的熱、水、氣，并履行普遍服務的義務。
第三十一條熱源、水源、氣源的提供方，應當與經(jīng)營者簽訂熱、水、氣源供應合同。變更供應合同的，應當征得對方同意并訂立補充協(xié)議。
第三十二條熱源、水源、氣源提供方，應當保證穩(wěn)定、連續(xù)的供應，不得隨意減少、停止熱、水、氣的供應。因特殊原因減少、暫停供應的，應當將減少數(shù)量和暫停時間提前20天通知經(jīng)營者，并與經(jīng)營者協(xié)商確定有效的替代措施。
第三十三條經(jīng)營者應當向社會承諾服務標準和產(chǎn)品質(zhì)量，公布服務、維修、投訴電話，及時處理用戶反映的問題。
第二節(jié)供熱。
第三十四條市、縣(市)人民政府應當根據(jù)本地氣候情況，規(guī)定并公布公共管網(wǎng)和區(qū)域供熱敷設范圍供熱起止時間。
未經(jīng)市、縣(市)人民政府批準，經(jīng)營者不得擅自推遲供熱或者提前停止供熱。
第三十五條采用分戶控制供熱系統(tǒng)的用戶，有權選用其他取暖方式，提出終止供用熱合同。
未采用分戶控制供熱系統(tǒng)的用戶，終止單用戶供熱可能影響其他用戶用熱或者影響供熱系統(tǒng)附屬設施安全運行的用戶，不得提出終止供用熱合同。
第三十六條實行熱電聯(lián)產(chǎn)的供熱項目，電力監(jiān)管部門應當按照熱負荷的需要，制定熱電廠電力生產(chǎn)、供應計劃，確保熱電廠對外供熱。
第三十七條供熱設施發(fā)生故障不能正常供熱，需停熱8小時以上的，經(jīng)營者應當及時通知用戶，并立即組織搶修，恢復供熱，同時報告市政公用事業(yè)主管部門。
由于經(jīng)營者原因造成停熱24小時以上不能恢復供熱的，應當按日折算標準熱價，并在供熱期結(jié)束后向用戶雙倍退還熱費;給用戶造成損害的，應當予以賠償。
第三十八條在供熱期內(nèi)，居住用房室內(nèi)溫度應當達到國家規(guī)定的標準。測試室內(nèi)溫度以各房間中心位置(對角線交點)距離地面1.4米高度為測試點;非居住用房的室內(nèi)溫度要求和檢測方法，由供用熱雙方在合同中約定。
用戶與經(jīng)營者對溫度測試結(jié)果有異議的，由市政公用事業(yè)主管部門組織有關專家和供用熱雙方當事人進行檢測。
第三十九條用戶室內(nèi)溫度低于國家規(guī)定的標準或者合同約定的，有權要求經(jīng)營者予以處理;經(jīng)營者應當及時采取措施改正，或者提出處理方案。
因經(jīng)營者原因未改正的，按溫度差折算標準熱價向用戶退還熱費;屬于熱源、設計、施工單位的原因造成的，經(jīng)營者有權向責任方追償。
第四十條用戶應當正確使用供熱管網(wǎng)及其附屬設施，禁止實施下列行為：
(一)擅自連接、隔斷、改動、增減供熱管線、供熱設施;。
(二)在非熱計量收費的供熱系統(tǒng)中擅自增加散熱裝置、安裝熱水循環(huán)裝置或者放水裝置;。
(三)擅自改變熱用途;。
(四)其他損害供熱管網(wǎng)及其附屬設施、影響供熱質(zhì)量的行為。
第四十一條用戶違反本辦法第四十條規(guī)定，或者因下列原因?qū)е率覂?nèi)溫度低于國家規(guī)定的標準或者合同約定的，經(jīng)營者不承擔賠償責任：
(一)未按照規(guī)定繳納熱費，經(jīng)營者減少、停止供熱的;。
(二)用戶或者相鄰用戶擅自改變房屋圍護結(jié)構、采暖方式的;。
(三)未采取正常保溫措施或者自行遮擋散熱裝置影響供熱效果的;。
(四)室外氣溫連續(xù)24小時低于建筑設計保溫標準的。
第三節(jié)供水。
第四十二條城市供水應當按照國家規(guī)定的質(zhì)量標準進行凈化處理，確保供水水質(zhì)符合國家規(guī)定的水質(zhì)衛(wèi)生標準。
各類凈水劑及與制水、供水相關的材料，應當按照國家有關質(zhì)量標準進行檢驗;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。
用于城市供水的新設備、新管網(wǎng)投產(chǎn)前或者舊設備、舊管網(wǎng)改造后，必須嚴格清洗、消毒，并經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門認證的水質(zhì)檢測機構驗收合格后，方可投入使用。
第四十三條經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的檢測項目、檢測標準、檢測方法，定期檢驗水源水、出廠水和管網(wǎng)水的水質(zhì)。
第四十四條城市二次供水設施產(chǎn)權單位或者其委托的管理單位，應當建立水質(zhì)管理制度，定期進行常規(guī)檢測，并對儲水設施清洗消毒。
第四十五條經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的供水水質(zhì)、水壓標準進行不間斷供水，不得擅自停止供水。因施工或者設施檢修等原因，確需臨時停止供水或者降低供水水壓的，應當提前24小時通知用戶，并向市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門報告。
因發(fā)生災害或者緊急事故，無法提前通知的，應當在搶修的同時通知用戶，盡快恢復正常供水，并向市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門報告。
經(jīng)營者通知用戶應當采取公告或者其他易于用戶知曉的方式。
第四十六條因經(jīng)營者原因連續(xù)超過24小時不能恢復正常供水的，經(jīng)營者應當采取應急供水措施，保證生活飲用水的最低供給。
第四十七條禁止用戶實施下列行為：
(一)擅自拆卸、改裝、遷移或者損壞公共供水管網(wǎng)及其附屬設施;。
(二)盜用水或者違反合同約定改變用水用途;。
(三)未經(jīng)許可轉(zhuǎn)供城市公共供水。
第四節(jié)供氣。
第四十八條管道燃氣實行區(qū)域性經(jīng)營。瓶裝燃氣按照燃氣專項規(guī)劃設置供應站點經(jīng)營。經(jīng)營者必須具備國家規(guī)定的條件，依法取得經(jīng)營許可后方可從事燃氣經(jīng)營活動。
第四十九條管道燃氣氣源提供方應當按照國家規(guī)定的燃氣質(zhì)量、壓力和計量標準向經(jīng)營者和用戶提供燃氣。
第五十條瓶裝燃氣經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定：
(二)不得用貯罐、槽車直接向氣瓶充裝燃氣或者用氣瓶相互倒灌燃氣;。
(四)存放氣瓶必須符合國家有關安全的規(guī)定;。
(五)配備或者委托符合安全運輸要求的車輛運輸瓶裝燃氣;。
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他要求。
第五十一條燃氣經(jīng)營者應當保證不間斷供氣。因施工、檢修等原因確需停止供氣的，應當提前24小時予以公告;因突發(fā)事故停止供氣的，應當及時通知用戶。
發(fā)布停氣公告應當明確恢復供氣時間，經(jīng)營者應當按照規(guī)定時間恢復供氣;向居民用戶恢復供氣時間應當避開夜間睡眠時間。
第五十二條經(jīng)營者應當編印并向用戶免費發(fā)放燃氣安全使用手冊，對用戶進行燃氣安全使用宣傳教育，解答用戶咨詢。
非居民用戶應當制定燃氣安全管理制度，操作維護人員應當依法接受安全生產(chǎn)教育和培訓。
第五十三條管道燃氣用戶安裝家用燃氣鍋爐、改動戶內(nèi)燃氣管道及其附屬設施，或者改變?nèi)細庥猛镜?，應當向?jīng)營者提出申請，由經(jīng)營者對安全使用條件等進行檢查;符合安全條件的，方可安裝、改動。
從事前款規(guī)定的安裝、改動活動，應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
第五十四條燃氣用戶應當遵守下列規(guī)定：
(一)按照合同約定的用途和燃氣安全使用規(guī)則，正確使用燃氣;。
(三)不得盜用或者轉(zhuǎn)供燃氣，損壞燃氣設施;。
(四)不得用燃氣管道作為負重支架或者接地引線;。
(五)不得擅自拆卸、改裝燃氣設施，改換氣瓶檢驗標識;。
(六)不得加熱、倒灌瓶裝燃氣或者自行傾倒瓶內(nèi)殘液。
第五十五條經(jīng)營者應當在燃氣設施安全保護范圍內(nèi)設置明顯的安全警示標識。任何單位和個人不得損壞、覆蓋、移動、涂改和擅自拆除安全警示標識。
第五十六條經(jīng)營者應當制定燃氣事故應急救援預案，成立事故搶險搶修隊伍，配備專業(yè)技術人員、檢測設備、防護用品、消防器材、車輛、通訊設備，并向社會公布搶險搶修電話，實行每天24小時值班制度。
發(fā)生燃氣事故，經(jīng)營者應當立即組織搶險搶修，并按照國家有關規(guī)定報告市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門和其他有關部門。對影響搶險搶修作業(yè)的其他設施，經(jīng)營者可以采取緊急處置措施，對產(chǎn)權人造成損失的，應當予以賠償。
第四章費用管理。
第五十七條城市供熱、水、氣實行政府定價、政府指導價。
確定市政公用產(chǎn)品服務收費依據(jù)、收費項目、收費標準，應當遵守價格法律、法規(guī)的有關規(guī)定。
經(jīng)營者不得超出政府指導價允許浮動的范圍，確定和調(diào)整市政公用產(chǎn)品價格及服務收費標準。
第五十八條用水應當按照用水性質(zhì)和用途實行定額管理，分類計價;用熱應當按照建筑物的節(jié)能狀況，減少收取熱費。
第五十九條管網(wǎng)供水、供氣實行一戶一表計量制，經(jīng)營者應當按照用戶計量表的計量和水、氣價標準收費。
經(jīng)營者未履行維護維修義務，造成管網(wǎng)漏損產(chǎn)生的水費不得向用戶收取。
管網(wǎng)供熱，安裝用熱計量表的，經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的方式和標準收費;尚未安裝分戶用熱計量表的，應當按照房屋用熱面積收費。房屋用熱面積計算規(guī)則，由自治區(qū)建設行政主管部門會同有關部門制定。
第六十條熱、水、氣收費計量表和管道燃氣報警裝置，應當按照國家有關規(guī)定進行安裝、檢測、檢驗、更換。
第六十一條用戶應當按照合同約定繳納供用熱、水、氣費。逾期不繳納的，經(jīng)營者可以自行或者通過物業(yè)管理委員會催繳，并可以按照合同約定對用戶收取滯納金;也可以通過仲裁、訴訟等方式解決。
第六十二條經(jīng)營者可以委托他人代收熱、水、氣費。委托他人代收熱、水、氣費的，應當簽訂委托協(xié)議，并出具委托書。
收費人員收費時，應當佩帶統(tǒng)一標志，文明服務。
第六十三條用戶有權向經(jīng)營者查詢熱、水、氣的使用和繳費情況，對不符合收費和服務標準的，可以向價格、市政公用事業(yè)等有關主管部門或者有關組織投訴。
經(jīng)營者擅自增加收費項目或者提高收費標準的，用戶有權拒繳。
第六十四條市、縣(市)人民政府應當建立、健全社會保障機制，對享受城市最低生活保障待遇的用戶，制定具體辦法，減免其用熱、水、氣費用或者給予一定的補助。
第五章監(jiān)督管理。
第六十五條市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門，應當加強對供熱、水、氣的監(jiān)督管理，建立供熱、水、氣安全生產(chǎn)運行監(jiān)測網(wǎng)絡，定期發(fā)布監(jiān)測信息，對供熱、水、氣質(zhì)量實施定點、定時檢測。
第六十六條市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門應當會同有關部門，建立熱源、氣源穩(wěn)定供應監(jiān)督協(xié)調(diào)機制，監(jiān)督熱源、氣源供應單位履行供應合同，確保經(jīng)營者提供安全、連續(xù)、穩(wěn)定的服務。
第六十七條市、縣(市)市政公用事業(yè)主管部門，價格、質(zhì)量技術監(jiān)督、工商行政管理等部門，應當按照職責權限建立供熱、水、氣服務質(zhì)量、價格監(jiān)督、檢查和意見征詢機制，設置投訴電話，定期監(jiān)測、檢查服務質(zhì)量和價格執(zhí)行情況，及時處理用戶投訴。
第六章法律責任。
第六十八條經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，責令限期改正，給予警告，可以并處3000元以上1萬元以下罰款;逾期不改的，責令停業(yè)整頓，依法撤銷經(jīng)營許可：
(一)提供的熱、水、氣質(zhì)量不符合國家規(guī)定的標準或者造成重大質(zhì)量、安全事故的;。
(二)擅自減少、暫停停止供應熱、水、氣的;。
(三)未履行維護、維修管網(wǎng)和設施、設備的義務或者發(fā)生故障后未及時搶修，造成大面積或者長時間停熱、停水、停氣的。
前款第(一)項行為構成犯罪的，依法追究刑事責任;給用戶造成經(jīng)濟損失的，依法承擔賠償責任。
第六十九條瓶裝燃氣經(jīng)營者違反本辦法第五十條規(guī)定的，責令限期改正，并處500元以上5000元以下罰款。
第七十條用戶違反本辦法第四十條、第四十七條、第五十四條規(guī)定的，責令限期改正，對公民處200元以下罰款，對法人或者其他組織處1000元以下罰款;屬于經(jīng)營活動的，處1萬元以上3萬元以下罰款。
第七十一條違反本辦法第十二條、第二十三條、第二十四條規(guī)定的，責令停止違法行為，拆除違法建筑物、構筑物和設施、設備，可以并處5000元以上3萬元以下罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任;給經(jīng)營者和用戶造成經(jīng)濟損失的，依法承擔賠償責任。
第七十二條違反本辦法第十七條第二款規(guī)定，未在限期內(nèi)拆除分散鍋爐的，責令改正，并處5000元以上2萬元以下罰款;逾期不改的，強制拆除。
第七十三條氣源提供方違反本辦法第四十九條規(guī)定的，責令停業(yè)整頓，并處1萬元以上3萬元以下罰款。
因提供不符合國家規(guī)定標準的燃氣造成人身傷亡或者重大財產(chǎn)損失，構成犯罪的，依法追究刑事責任;給經(jīng)營者或者用戶造成經(jīng)濟損失的，依法承擔賠償責任。
第七十四條建設行政主管部門和其他有關部門工作人員違反本辦法規(guī)定，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者有關主管部門給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第七十五條本辦法規(guī)定的行政處罰，由縣(市)以上市政公用事業(yè)主管部門或者委托符合法定條件的市政公用事業(yè)管理機構實施。
第七章附則。
第七十六條本辦法所稱公共管網(wǎng)系統(tǒng)，是指城市供熱、供水、供氣的主干管網(wǎng)及其附屬設施。
第七十七條本辦法自1月1日起施行。
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