報告是一種系統(tǒng)地、全面地記錄和匯報某項工作、項目或研究成果等的一種書面材料。通過報告可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員提供詳細(xì)的信息和數(shù)據(jù),同時也可以促使工作團(tuán)隊進(jìn)行反思和改進(jìn)。我們需要撰寫一份報告來展示我們的成果和努力。在寫報告前進(jìn)行充分的資料收集和研究,確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。在寫報告之前,值得一看的是一些經(jīng)典的報告范文,它們能為你提供有用的寫作經(jīng)驗。
專賣店實(shí)踐報告篇一
一、研究時間:。
xxxx,xx,xx,xxxx。
二.研究地點(diǎn):。
xx新街口xx商場,xx商場,xx商場,xx商場等。
三.調(diào)查目的:。
通過近幾天的參觀實(shí)踐和調(diào)查,觀察各種類型的專賣店,分析具體案例,可以增加我們對商業(yè)空間設(shè)計的了解,進(jìn)一步了解和認(rèn)識應(yīng)該注意的問題,為以后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
四.研究內(nèi)容:。
調(diào)查各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。).
通過近幾天的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場的室內(nèi)裝飾設(shè)計有自己的特點(diǎn)和不同的風(fēng)格。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們開始重新考慮生活環(huán)境,從而提出了更高的要求。特別是隨著生活水平和文化素質(zhì)的提高,原本簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求。現(xiàn)在的設(shè)計師不僅要為人們考慮色彩、材料和整體預(yù)算,還要在室內(nèi)空間的使用上做出很大的努力。這樣才能做出更符合人們要求的設(shè)計。
隨著時代的多元化,風(fēng)格和個性尤為突出,因此有必要對其進(jìn)行研究。風(fēng)格和個性看似抽象,但仔細(xì)想想也不是不可預(yù)測。比如室內(nèi)色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細(xì)節(jié)。xx商城給人一種活潑開朗的感覺。
專賣店空間設(shè)計應(yīng)考慮的要素;
店鋪形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。在品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的好壞直接影響品牌傳播和產(chǎn)品銷售。一個優(yōu)秀的店鋪設(shè)計不僅在視覺上要求整潔美觀,而且能夠很好地向顧客傳達(dá)相關(guān)的銷售信息,能夠最大化顧客的購買欲望和行為。專賣店往往具有明顯的特色,其設(shè)計與所銷售的產(chǎn)品有很大關(guān)系,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的文化內(nèi)涵。
服裝品牌風(fēng)格,店鋪風(fēng)格:。
男裝以深粗線條為主,凸顯陽剛之氣;
童裝店可以采用不規(guī)則的圖案,在地板上鋪一些卡通圖案,天真活潑。
專賣店的招牌要避免不尋常的字眼。招牌的目的是讓人明白,故故弄玄虛只會引起顧客的反感。
窗戶是專賣店的眼睛。無論店臉是否迷人,這只眼睛都起著重要的作用。櫥窗是一種藝術(shù)表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街上,都有無數(shù)的人站在窗前看著,欣賞著。他們擠在一起聊天,仿佛在欣賞一幅傳世名畫。
商場出入口設(shè)置:。
商場設(shè)計的第一步是出入口的設(shè)置。漂亮的招牌只能吸引顧客的注意力,開放的入口才能吸引顧客進(jìn)入店鋪。入口的選擇是決定店鋪客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮到商店的規(guī)模、客流規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)、地理位置和安全管理等因素。,以方便顧客的進(jìn)出和店鋪的管理。
商店布局:。
店鋪的布局要根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整,讓顧客感受到清新新奇,激發(fā)持續(xù)消費(fèi)的欲望。一般來說,商店的模式只能持續(xù)3個月,每月的變化已經(jīng)成為商店經(jīng)營者的促銷手段之一。
店內(nèi)燈光效果:。
室內(nèi)照明設(shè)計中5∶3∶1三光源的黃金定律。這套“黃金法則5:3:1燈”,所謂“5”指亮度最強(qiáng)的聚光,如投射燈;“3”指給人柔和感覺的輔助光源;“1”是光源為整個房間提供了最基本的照明。集中式光源:集中式光源的光是直射光,用集中的直射光照射有限的區(qū)域,讓你看得清楚。不同的光源會對物品產(chǎn)生不同的效果。應(yīng)根據(jù)需要選擇合適的燈具,以匹配商店的整體設(shè)計。
地面設(shè)計:。
地板設(shè)計和燈光顏色要統(tǒng)一,避免地板材料上的反光對商品顏色的干擾。一些服裝店通過燈光的多功能燈光顏色,讓顧客對店里的裝飾和服裝感到神秘。
店內(nèi)展示:。
專賣店的空間設(shè)計不需要很多附加的裝飾,自己的產(chǎn)品就是一種很好的裝飾。如果產(chǎn)品以不同的方式展示,一點(diǎn)點(diǎn)設(shè)計就能創(chuàng)造出理想的效果。
展示架和懸掛的衣服相互映襯。
舒適的購物環(huán)境:。
當(dāng)一個逛了一整天的消費(fèi)者走進(jìn)專賣店時,她最需要的是一張沙發(fā)或者一把椅子讓她休息。所以店里的休息設(shè)施是不能忽視的。如果以一定的形式組合起來,還會創(chuàng)造出有價值的商業(yè)空間,既達(dá)到了為消費(fèi)者休息的功能,又達(dá)到了一定的設(shè)計美感。
研究經(jīng)歷:。
調(diào)查了那么多商場,那么多不同種類的專賣店,每次走進(jìn)專賣店,感覺都不一樣。不同的品牌有自己的設(shè)計風(fēng)格。隨著時代的多元化,風(fēng)格和個性尤為突出,因此有必要對其進(jìn)行研究。風(fēng)格和個性看似抽象,但仔細(xì)想想也不是不可預(yù)測。比如室內(nèi)色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細(xì)節(jié)。李寧、特步、安踏等專賣店。,當(dāng)他們用第一只腳踏入時會有強(qiáng)烈的感覺——動感,雖然沒有做太多的裝飾,也沒有多余的裝飾,但只有通過其產(chǎn)品的簡單展示,才能營造出動感,加上燈光的效果,這種氛圍被渲染的更加強(qiáng)烈。
感謝學(xué)校和老師給了我們這次研究的機(jī)會,讓我更加確信我們的專業(yè)很有前途,也讓我對未來充滿信心。
專賣店實(shí)踐報告篇二
一、實(shí)踐目標(biāo):
為了增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時可以讓寒假充滿意義!
二、實(shí)踐內(nèi)容:
我的工作是在***糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,中間有半個小時的吃飯時間。在天不亮的時候,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,雖然很重,但是一想到這是對自己的鍛煉,便都咬牙堅持下去。接下來便是最難熬的時間,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,我總是耐心的為他們介紹,從不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激勵自己,這是對自己的鍛煉,我要堅持!此時的時間是最漫長的,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期待已久的收工時間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,形象已不再重要,心里只有一個念頭:能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望。有的時候,所謂天有不測風(fēng)云,老板不定時的加班,更增加了我的疲憊。每天如此,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會實(shí)踐。
剛開始,我對我即將到來的工作充滿了期待,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我無數(shù)次的憧憬過工作時的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情,為每一名顧客耐心的講解,推薦。最后即使很累,但還是心中樂呵呵的,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,又或許是這種充實(shí)的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵,我要努力去明白人生,接觸社會,了解未來。
在工作中,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵自己,去堅持,這是對我人生的一種考驗,必須挺過去!在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必須自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,一個人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
不知不覺,二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了不少朋友??傊@次假期實(shí)踐對我產(chǎn)生了很積極的影響。對我的人生非常有意義。
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專賣店實(shí)踐報告篇三
手機(jī)店在永清是一個規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。
手機(jī)店里主要經(jīng)營諾基亞、三星、摩托羅拉這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī),其質(zhì)量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價格,用自己實(shí)際質(zhì)量來證明手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業(yè)之本。
手機(jī)店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠信no.1、質(zhì)量no.1、價格no.1。在手機(jī)店均有購物憑證,并且客戶們在購買了手機(jī)后,若因為手機(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
在這短暫的時間里,我在這里學(xué)到了許多知識,我以最短的時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識,在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐,就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識,并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識,不斷擴(kuò)展自己的知識面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此,在這個寒假里,我在這個手機(jī)店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實(shí)踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中,我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強(qiáng)。在手機(jī)店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的.熟練的手機(jī)功能,客戶的需求是什么,如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機(jī),最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會到了社會的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機(jī)會,我也會堅持下去。
在實(shí)踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗里才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績,認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創(chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
總結(jié)。
短暫的實(shí)踐時光就這樣過去,在這第一次實(shí)踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收獲了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動?,F(xiàn)在,我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
專賣店實(shí)踐報告篇四
我的第一份工作是在xx年7月3日開始的,第一次對我很重要,其實(shí)在兩個月的暑期社會實(shí)踐鍛煉里,我真的學(xué)到不少。要不我們一起看看我到底學(xué)到了什么。
信心第一位
7月2日晚就開始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購工作,但是廣東那邊都要求會講粵語而且是招長期工的,所以我一說是暑期工人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家匹克專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會有“潑冷水”這么一說呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時,店長冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招暑假工的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走,一直等到老板來了,我親自問工,老板開始比較堅決地說不需要暑假工,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無奈,我就一直說我會好好學(xué)的,我會以最快的速度熟悉倉庫及導(dǎo)購流程,還借用了以前聽說過的一個可口可樂的事兒……一頓情理結(jié)合的言語之后,老板總算是答應(yīng)了!!
說了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會是很自信的語言,別人才會相信你真的會去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因為自己的信心期待實(shí)現(xiàn)了。
自己的見解很重要
沒做過工作,對導(dǎo)購也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉庫看看,多熟悉款式、價格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購們沒有教很多東西但我會有自己的語言和方式去介紹每一個款,后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)??湮遥呛?,讓我更有動力去做了。
服務(wù)就是要耐心+微笑
本來我就是個愛笑的人,在跟單的時候也就不自覺地會笑著跟人家講話,對于顧客提出的合理要求我也會耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個再試試,還好有39碼的',試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時候,他朋友說“本來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你態(tài)度這么好買一雙也無所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會有回報的。
學(xué)會怎么婉拒男性顧客的騷擾
做導(dǎo)購難免會有些客人會開開玩笑什么的,碰到幾次有好多男的來店里,大伙大伙地買,然后買完單就圍著你問號碼問qq號,我的回答都是“不好意思,我們天天要在這上班的,都沒時間去上網(wǎng),也不能用手機(jī)的?!边€有次人家等著說要請吃夜宵,沒辦法,就說了句“我們這很晚下班的”,躲到倉庫,眼不見為凈。
心理素質(zhì)要很強(qiáng)
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個老導(dǎo)購是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無心與人去爭什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰的單。真是“無意苦爭春,一任群芳妒”啊。有時候自己也會好幾天業(yè)績不好,當(dāng)然心情也會不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會讓事情變得越來越糟。
專賣店實(shí)踐報告篇五
手機(jī)店里主要經(jīng)營諾基亞、三星、摩托羅拉這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī),其質(zhì)量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價格,用自己實(shí)際質(zhì)量來證明手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業(yè)之本。
手機(jī)店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠信no.1、質(zhì)量no.1、價格no.1。在手機(jī)店均有購物憑證,并且客戶們在購買了手機(jī)后,若因為手機(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
在這短暫的時間里,我在這里學(xué)到了許多知識,我以最短的時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識,在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐,就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識,并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識,不斷擴(kuò)展自己的知識面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此,在這個寒假里,我在這個手機(jī)店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實(shí)踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中,我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強(qiáng)。在手機(jī)店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能,客戶的需求是什么,如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機(jī),最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會到了社會的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機(jī)會,我也會堅持下去。
在實(shí)踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗里才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績,認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創(chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
短暫的實(shí)踐時光就這樣過去,在這第一次實(shí)踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收獲了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動?,F(xiàn)在,我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處.
專賣店實(shí)踐報告篇六
一個月的寒假生活很快就過去了,在父母的支持與鼓勵下,我在縣城里找了一份工作,打起了寒假工,雖然此次打工歷時僅七天,但是我卻學(xué)到了很多東西,這些東西在我今后的學(xué)習(xí)生活中將起到重大的影響作用。
我到的是一家鴻星爾克品牌專賣店,剛上班的第一天我很激動,因為在此之前我并沒有此方面的任何經(jīng)驗。老板知道我是一個在校的大專生,因此對我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對我說:“你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對你們有好處?!钡昀锏臓I業(yè)員包括我在內(nèi)一共是四個,都是年紀(jì)相仿的女孩,不過一會兒我們便混熟了,開始有說有笑的,店里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個名詞――團(tuán)隊,這個詞在我們店里的專有雜志上也頻繁出現(xiàn),鴻星爾克做為全國的一個著名運(yùn)動品牌強(qiáng)調(diào)的也是一種團(tuán)隊的力量。
雖然只有短暫的七天,但是我的確學(xué)到了不少的東西,這過程讓我產(chǎn)生了一個真實(shí)的想法:有的事情你沒有真正去接觸,沒有去實(shí)踐,你永遠(yuǎn)比可能真正明白它包含著什么,意味著什么,你就永遠(yuǎn)不可能將它做好。
我們看待一件事物,早已習(xí)慣將它們認(rèn)為是想當(dāng)然的,一切都很簡單。就像我要去做的這個工作一樣。推銷商品誰不會做?但當(dāng)你深入其中時你還會想到怎么樣將它做好。開一家店的確不容易:從注冊商標(biāo),裝修店鋪,進(jìn)貨到銷售,其中包含的.管理是很耐人尋味的。如貨源問題,庫存問題,促銷原理以及對顧客心理的研究等都是我從來不知道也從未想到過的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里,教會了我很多,我知道這些只是其中很小的一部分,但是我還是很感激這些教予我的人和物。
在這里我想談?wù)勎业睦习澹业睦习迨且晃徽憬?,他的文化不高,他甚至連小學(xué)都沒得念完。因為家庭太貧窮,十幾歲的他便被迫離開家開始謀生。他不斷的努力才取得今天的成就。這讓我知道一個人的成功是多么不易。他一直向我們傳授這樣的一個道理:不管你以后做什么,你高中畢業(yè)或大學(xué)畢業(yè),去公司上班或做苦力,你都要面對這樣的一件事,那就是生存。人人都一樣。在店里不忙的時候,他就會向我們“授課”,比如怎樣向顧客推薦自己的鞋,這就要對自己的鞋了如指掌,哪一款式的些沒有顧客所要的碼數(shù)時,我們就要靈活地向其推薦另一款式的鞋。“只要你向他推薦并說出這雙鞋的特點(diǎn),顧客往往就認(rèn)為它不錯?!?/p>
參加社會實(shí)踐活動能從中認(rèn)識自己哪一方面的不足,從而在今后及時得以加強(qiáng).參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么.做什么.教育與管理系07物業(yè)班周前榮(43號)。
專賣店實(shí)踐報告篇七
xx手機(jī)店里主要經(jīng)營、三星、蘋果這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。xx手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī),其質(zhì)量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再xx手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價格,用自己實(shí)際質(zhì)量來證明xx手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業(yè)之本。
xx手機(jī)店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠信no.1、質(zhì)量no.1、價格no.1。在xx手機(jī)店均有購物憑證,并且客戶們在購買了手機(jī)后,若因為手機(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
在這短暫的時間里,我在這里學(xué)到了許多知識,我以最短的時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識,在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐,就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識,并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識,不斷擴(kuò)展自己的知識面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此,在這個寒假里,我在這個xx手機(jī)店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實(shí)踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中,我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強(qiáng)。在xx手機(jī)店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能,客戶的需求是什么,如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機(jī),最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會到了社會的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機(jī)會,我也會堅持下去。
在實(shí)踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗里才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績,認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創(chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
短暫的實(shí)踐時光就這樣過去,在這第一次實(shí)踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收獲了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動?,F(xiàn)在,我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在此我自己總結(jié)了一下:
xx手機(jī)店在永清是一個規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。
xx手機(jī)店里主要經(jīng)營華為、三星、蘋果這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。xx手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī),其質(zhì)量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再xx手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價格,用自己實(shí)際質(zhì)量來證明xx手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業(yè)之本。
xx手機(jī)店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠信no.1、質(zhì)量no.1、價格no.1。在xx手機(jī)店均有購物憑證,并且客戶們在購買了手機(jī)后,若因為手機(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
在這短暫的時間里,我在這里學(xué)到了許多知識,我以最短的時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識,在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐,就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識,并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識,不斷擴(kuò)展自己的知識面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此,在這個寒假里,我在這個xx手機(jī)店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實(shí)踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中,我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強(qiáng)。在xx手機(jī)店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能,客戶的需求是什么,如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機(jī),最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會到了社會的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機(jī)會,我也會堅持下去。
在實(shí)踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗里才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績,認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創(chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
總結(jié)。
短暫的實(shí)踐時光就這樣過去,在這第一次實(shí)踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收獲了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動。現(xiàn)在,我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在此我自己總結(jié)了一下:
在社會上應(yīng)多與人溝通。
在社會上要有責(zé)任心。
在工作中藥學(xué)會忍耐。
在社會中要克服自己內(nèi)心的膽怯。
在工作中藥不斷的學(xué)習(xí)。
通過這次社會實(shí)踐活動,我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長起來的。雖然會有很多坎坷,但總有解決的辦法,做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對自己說:“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨后一定會有彩虹的!”
我擁有著一個信念,那就是克服自己在成長中的困難,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),我相信自己的明天會更加美好。
最后,我十分感謝xx手機(jī)店能給我這樣一個實(shí)踐的機(jī)會,并且十分感謝店長與店員們的幫助,祝xx手機(jī)店所有員工工作順心!祝愿xx手機(jī)城能夠生意興隆,越做越大。
專賣店實(shí)踐報告篇八
一、實(shí)踐目的:這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐,我實(shí)踐的單位是我姑姑的一個生活用品專賣店。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
在我得到了姑姑的允許,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生,對信息的把握自然要比較看重,所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報可以給人耳目一新的效果,于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報,這樣客人在看了后心情也比較好,覺得有很多選擇,銷量就提高了。此外,還在臨近的村落作了宣傳,讓更多的'人知道姑姑的店,擴(kuò)大客源。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
我還建議姑姑可不可以提供送貨上門的服務(wù),姑姑說我們是小本生意,不用弄得這么麻煩,況且現(xiàn)在人手也不足。
而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)電腦成為日用品的時候,我還想當(dāng)我的專業(yè)知識到達(dá)一定程度后為姑姑的店制作一個網(wǎng)站,我相信那一天會到來的。
當(dāng)務(wù)之急是努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。還要利用做項目的機(jī)會鞏固修正自己所掌握的知識,不斷提高自己的能力。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,雖然有很多社團(tuán),但畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)習(xí)的氛圍更濃重,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!都說大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
專賣店實(shí)踐報告篇九
從____年5月開始,我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在____年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
專賣店實(shí)踐報告篇十
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結(jié)時從兩方面進(jìn)行。
6月15日—今:區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)。
3月1日—6月5日:在xxx專賣點(diǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)職位:儲備店長。
1、銷售以及導(dǎo)購技巧:
銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉庫以及庫存管理:
這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點(diǎn)等。
3、收銀操作:
熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):
合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項報表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:
如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作??傊?,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提下,如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項如下:
1、exel應(yīng)用軟件的熟悉:
與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:
物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、表單的分析與簡單報表的(更新)制作:
物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理:
這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)。
物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過了,相信經(jīng)過專賣店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí),更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會是個大舞臺,是一個能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。
專賣店實(shí)踐報告篇十一
1調(diào)研目的:通過對服裝專賣的的走訪拍攝其展示場景,對展示設(shè)計進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時間:星期五。
3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場。
4調(diào)研內(nèi)容:
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
1.空間布局形態(tài)。
專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實(shí)際上,它不過是三個空間組合變化的結(jié)果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結(jié)果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機(jī)組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠(yuǎn)顧客,而過于積極又會使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費(fèi)時認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機(jī),吸引顧客購買。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時,店員才會主動服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進(jìn)入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設(shè)計的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過濾和挑選。同時,這種商店經(jīng)營的商品價格昂貴,顧客購買時較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說明,充當(dāng)顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動于顧客中間。銷售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時,會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對顧客進(jìn)行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對于沒有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來說,店員不可擠在入口處,給人守門的感覺;當(dāng)顧客挑選商品時,不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問題時,馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對一些購物場所,服裝展示商場等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫調(diào)研報告中,我也受益匪淺,知道了很多原來并不知道的一些內(nèi)容,對跨專業(yè)的一些知識有了一定的了解。
專賣店實(shí)踐報告篇十二
品牌服飾專賣店展示設(shè)計就是以服裝品牌文化為綱要,通過對專賣店整體風(fēng)格把握,對道具、模特的擺放,走道的布置,材料的運(yùn)用,以及燈光音響的精心設(shè)計來促進(jìn)服裝的銷售以及品牌文化的傳播。專賣店的展示設(shè)計應(yīng)該以服裝主線進(jìn)行,用品牌服飾文化來決定專賣店裝飾設(shè)計風(fēng)格,使購物者能夠在服裝店完全了解服裝企業(yè)的企業(yè)精神和服飾所傳遞的文化理念,從而將消費(fèi)者的購買欲望激發(fā)出來。
品牌服飾專賣店展示空間與陳列的設(shè)計,對品牌的現(xiàn)實(shí)利益有很大影響,并關(guān)系到品牌未來的發(fā)展和延伸。良好的品牌服飾專賣店的展示規(guī)劃與陳列,能夠加深購買者對品牌的信賴程度和深刻印象,更好的表達(dá)產(chǎn)品特定的形象內(nèi)涵和品牌文化,進(jìn)而提升服裝的附加值,使企業(yè)獲得更多的利潤來強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭力。專賣店合理的空間規(guī)劃和服飾陳列與展示道具、廣告裝飾品、燈光照明等因素形成有機(jī)的配合,使服裝的質(zhì)地、色澤、光度、特征具體展現(xiàn),把整個專賣店渲染的生機(jī)盎然,給服裝的品牌增光添彩。
一、以鮮明的主題風(fēng)格強(qiáng)化品牌服飾整體系列形象。
在品牌服飾專賣店的設(shè)計中,服裝品牌主題風(fēng)格、文化背景、設(shè)計品位、經(jīng)營特色以及延伸出來的流行趨勢都會對展示形象產(chǎn)生直接影響。在設(shè)計中應(yīng)以服飾文化主題為核心來建設(shè)專賣店品牌形象,以ci手冊為指導(dǎo),注意強(qiáng)化專賣店的空間規(guī)劃布局、展示陳設(shè)品的風(fēng)格、裝飾材料選擇、色彩的.屬性匹配等等。通過專賣店空間功能定位、專賣店區(qū)域地位、專賣店軟環(huán)境定位、專賣店個性細(xì)節(jié)塑造、目標(biāo)消費(fèi)群特征細(xì)化、品牌宣傳、專賣店特殊材質(zhì)運(yùn)用等手法,來強(qiáng)化專賣空間的專屬性能。[1]優(yōu)秀的專賣店展示設(shè)計能夠讓客戶潛移默化的感受到企業(yè)的品牌定位、設(shè)計品位以及品牌所包含的文化理念與生活概念。展示設(shè)計要完美的把品牌的風(fēng)格和品牌的主題很好地進(jìn)行融合,這直接影響到品牌經(jīng)營的成敗。
二、品牌服飾專賣店展示設(shè)計布局。
專賣店空間布局規(guī)劃是為了讓全部服飾都盡可能展示在購物者眼前,誘導(dǎo)顧客長時間地駐足在店內(nèi)挑選服飾,最大限度吸引購買者的注意力。專賣店里的空間通常規(guī)劃成輔助功能區(qū)域和服飾銷售區(qū)域。銷售區(qū)域一般是促銷員向顧客介紹服飾樣式、價格和為客戶整理著裝的服務(wù)場所。同時也是購物者精心挑選服裝的展示區(qū),主要用來進(jìn)行服裝的展示和陳列。輔助功能區(qū)域主要是輔助銷售,比如:雜物間、管理辦公室、顧客試衣間、員工休息室、展示櫥窗、收銀臺、倉庫等。各個功能區(qū)域合理的規(guī)劃就為店內(nèi)走道留下了空間伏筆。店內(nèi)走道實(shí)際上是商品物流、人流通暢的保證,同時也是各個功能區(qū)域的邊界線。對于縱深型的專賣店,可以將通道設(shè)計成曲線形并向內(nèi)延伸,通過錯落有致服飾陳列、裝飾造型、模特形態(tài)顯現(xiàn)等匠心獨(dú)具的展示陳列方式,讓購物者充分體驗到充滿個性的獨(dú)特魅力。對于矩形布局的專賣店,可以通過貨架的安排,燈光的層疊和虛實(shí)、服裝色調(diào)的體現(xiàn)和材料的質(zhì)地、貨架的精巧和便捷等細(xì)微之處,吸引顧客多轉(zhuǎn)幾圈,增加展示時間。
專賣店實(shí)踐報告篇十三
調(diào)研內(nèi)容:考察各專賣店(服裝店、鞋店、珠寶店等)的空間設(shè)計。
調(diào)研方式:網(wǎng)絡(luò)考察。
調(diào)研目的:通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。
專賣店設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。
當(dāng)然,專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。
下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制,此次調(diào)查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學(xué)到了很多):
通過這幾天的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
隨著多元性的時代,風(fēng)格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。
專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一(貴和商廈服飾專賣店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上一旁的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結(jié)合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。
在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。以黑白色調(diào)為主的服裝被放在同一區(qū)域,單純的黑色調(diào)與白色調(diào)沒有被強(qiáng)硬的分隔開,而是二者之間互相穿插,但卻并不顯得凌亂,反而有一種秩序美感,讓顧客一目了然,很容易選擇自己所需要的商品。
其次是通道的設(shè)計,要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計成不同于其他地面的風(fēng)格,采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽,但也有一些消費(fèi)者潛意識里不喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。
當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。如圖三(浪漫一身店內(nèi)休息區(qū)的設(shè)計)椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費(fèi)者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。
對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當(dāng)你走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的地毯,關(guān)上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費(fèi)者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費(fèi)的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進(jìn)行分析)。
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況,大幅圖片作為背景,成為櫥窗的主導(dǎo),也構(gòu)成陳列中實(shí)際尺寸的補(bǔ)充,放在圖片之前的手表與圖片中很紳士的男士相呼應(yīng),顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅,仿佛手表與圖片不是分離的,而是融合為一體,很形象生動。放置手表的立臺高低錯落,很有秩序感,同時透明的立臺中間發(fā)出燈光,雖然光比較微弱但卻已經(jīng)足夠?qū)⑹直淼馁|(zhì)感表現(xiàn)出來。
運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力,同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),可以讓消費(fèi)者停留更長的時間。櫥窗的設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。幾根簡簡單單的綠竹就將整個畫面的氣氛表達(dá)出來了,而無需其他多余的語言,給人一種清爽、涼快的感覺;加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力,人們很自然的就知道該店是夏季服裝專賣店。
運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色,比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。整個櫥窗以英倫的咖啡色為基調(diào),營造了一種時尚浪漫的感覺,表現(xiàn)出服裝的高雅時尚品味。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)。
照明設(shè)計首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運(yùn)用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實(shí)現(xiàn),需要有相應(yīng)的燈光。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,焦點(diǎn)聚集在模特的頭部,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實(shí)的表情與她們優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。另外,櫥窗空間環(huán)境的布置,拱形的窗洞與紗質(zhì)窗簾的運(yùn)用,營造出一種高貴華麗的空間氣氛,使人很向往。
在商場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
店內(nèi)空間設(shè)計與櫥窗設(shè)計大同小異,要營造一種空間氛圍,也需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點(diǎn)離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。
現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費(fèi)者的購物需求,還考慮到消費(fèi)者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費(fèi)者營造一個舒適的購物環(huán)境。
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時,就會有強(qiáng)烈的感覺——運(yùn)動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運(yùn)動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。所以,一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)簟⒛藓鐭?、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計。
專賣店實(shí)踐報告篇十四
為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一.實(shí)習(xí)單位概況。
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建xxx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于xx年7月,其前身福建xxx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以xxx茄克衫最為著名,素有茄克之王美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊。
6.1集團(tuán)一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險。xxx定位消費(fèi)年齡區(qū)間為2055歲,其中以3040歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點(diǎn)。同時充分利用自身的`品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習(xí)概況。
感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實(shí)習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
專賣店實(shí)踐報告篇十五
這是我第二次走進(jìn)xxxxx專賣店,之所以再次選擇這里來完成我的暑期實(shí)踐活動,最初的原因很簡單:媽媽是濉溪xx專賣店的一名收銀員,來這里進(jìn)行我的暑期社會實(shí)踐活動只需跟經(jīng)理打聲招呼就可給予安排;另外,和媽媽在一起,一方面可以學(xué)到更多東西,另一方面相對要安全些。當(dāng)我真正結(jié)束了這十天的實(shí)踐活動,才發(fā)現(xiàn)最初那個最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財富。
xx集團(tuán)公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(younger)的譯音。80年代初建廠,經(jīng)過近的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個上市公司,它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團(tuán)公司有下屬企業(yè)25家,涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。4月14日被國家工商局認(rèn)定為馳名商標(biāo),19實(shí)現(xiàn)稅后利潤10389萬元,公司經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不可忽視。
在xx專賣店的那十天,我的工作是做一名營業(yè)員,剛開始的時候我挺不以為然,營業(yè)員有什么好做的啊,不就是在顧客來的時候招呼一下,有購衣需要的時候及時送上嗎?很簡單??!可真正做起來似乎就不是那么回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候,我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《wewillrockyou》,音樂聲剛起,就被陸阿姨給關(guān)掉了?!霸绯康臅r候一切剛剛開始,選擇一首舒緩的曲子,會讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子,太鬧。也不適合我們店的整體風(fēng)格?!彪S即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒服多了?!斑x擇音樂看起來事小,可其中學(xué)問大了。不同的時段應(yīng)該對應(yīng)不同的音樂風(fēng)格,曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。怎么樣,這些東西可是你們課本上學(xué)不到了哦。大學(xué)生,好好學(xué)哦……”。
有顧客光臨的時候我總喜歡尾隨其后,對距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我:尾隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會讓顧客覺得沒有自由,可能會反感,太遠(yuǎn)了就不能及時為顧客服務(wù)。因此,保持多遠(yuǎn)的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場的色彩很統(tǒng)一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調(diào),當(dāng)然這種統(tǒng)一并不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店里就會顯得很單調(diào)呆板。這些是偶然嗎?經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的燈光,原來,店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同,特別是由模特進(jìn)行這些單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。
專賣店實(shí)踐報告篇十六
實(shí)習(xí)店鋪:xxx。
實(shí)習(xí)崗位:領(lǐng)班。
帶教責(zé)任人:xxx。
實(shí)習(xí)時間:~(第二周)。
1、學(xué)習(xí)和操作pos系統(tǒng):包括如何積分,如何減分,現(xiàn)金收銀和刷卡不同的操作。
2、學(xué)習(xí)賣場的陳列工作:a區(qū)冬裝換上春款,并做好賣場陳列(包括櫥窗和模特)。
3、熟悉春季貨品:熟悉服裝價格、貨號、面料、尺碼及款式特點(diǎn),學(xué)習(xí)如何配裝。
1、對收銀操作還不夠嫻熟,還需要繼續(xù)加強(qiáng),提高效率。(下周繼續(xù)學(xué)習(xí),2月26日之前掌握熟練。)。
2、對fab的運(yùn)用還需要更加熟練。(下周繼續(xù)學(xué)習(xí),2月26日之前對a、b區(qū)春款fab運(yùn)用掌握熟練。)。
問題:首先店鋪的陳列還有待改善,陳列變化較少,常常是因為在斷碼,或者庫存減少的情況下改變成列,而不是有一個計劃,每隔幾天改變一下陳列,給經(jīng)常光顧店鋪的顧客一個全新的感覺,刺激顧客的消費(fèi)欲望。其次櫥窗和模特的陳列也非常重要,如果搭配不當(dāng),反而讓款式好的服裝變的非常普通,吸引不了消費(fèi)者;相反,搭配得當(dāng),對促進(jìn)銷售起到非常大的作用。
解決方法:第一點(diǎn)由于店鋪比較大,而且缺乏專業(yè)陳列師的指導(dǎo),頻繁的改變陳列需要消耗較多時間,效果不明顯。第二點(diǎn):2月18日我提出并協(xié)助領(lǐng)班對櫥窗和a區(qū)的陳列作適當(dāng)調(diào)整,特別是模特的配裝進(jìn)行改變,有一個模特穿著一款深藍(lán)色方框格紋的夾克西裝,內(nèi)搭是黑色t恤,褲子是深藍(lán)牛仔褲,整個搭配看起來非常普通,比較暗淡,沒有什么亮點(diǎn),也沒有賣出去過。于是我給模特?fù)Q了一個內(nèi)搭,是一件真絲的白領(lǐng)、有藍(lán)色花紋的襯衫,褲子換成一條有略微銀光閃爍效果的深藍(lán)色五袋褲,整個搭配看起來時尚、年輕,而且比較有檔次。2月19日下午就有一個女性顧客看中了這身搭配,將外套和內(nèi)搭買走。故模特陳列的改變,其效果還是比較明顯的。
1、熟練進(jìn)行收銀操作:現(xiàn)金和刷卡的熟練操作、售后服裝的洗滌和保養(yǎng)相關(guān)知識的掌握、相關(guān)話術(shù)的運(yùn)用。
2、對fab的運(yùn)用還需要更加熟練:對a、b區(qū)春款fab運(yùn)用掌握熟練。
3、賣場氛圍的調(diào)動:歡快靈動的音樂環(huán)境節(jié)奏;員工著裝和她們的積極表現(xiàn);店鋪陳列布置上充滿活力,各個區(qū)域有不同的感受但是又要有統(tǒng)一的風(fēng)格,且不要過于復(fù)雜。
專賣店實(shí)踐報告篇十七
二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xx-x高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實(shí)習(xí)報告?中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xx-x管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題?講座。公司的規(guī)章制度?。商務(wù)禮儀?等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對xx-x男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊”是直觀詮解?!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號?僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在xx-x店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
三.我的實(shí)習(xí)心得
通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的.重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
專賣店實(shí)踐報告篇十八
教師在上崗前都會有一個實(shí)習(xí)過程,過習(xí)后,寫實(shí)習(xí)報告是必需的事。那么,教師見習(xí)報告怎么寫呢?以下有一份教師見習(xí)報告范本,僅供各位參考引用,希望大家從中明白教師見習(xí)報告的寫法。
時間過得飛快,為期一星期的見習(xí)生活一轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)在就靜下來感觸這短暫的見習(xí)日子。下面,將我的實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)報告如下:在一些課堂上,我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行,有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更生動,資源更豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深,收獲最多的。同時在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解。
在教育教學(xué)工作上,我認(rèn)識到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,聆聽學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。
聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中,要做一名學(xué)生喜歡的教師,首先得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對部分優(yōu)等生,還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要堅持多表揚(yáng),少批評,多激勵,少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中,要鼓勵后進(jìn)生積極思維,積極回答問題,對他們的答題當(dāng)場給予恰當(dāng)?shù)脑u價,激勵他們知難而進(jìn)。
可見,一名優(yōu)秀教師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這次的見習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識,同時為下學(xué)期的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
專賣店實(shí)踐報告篇十九
xx新街口xx商場,xx商場,xx商場,xx商場等。
通過近幾天的參觀實(shí)踐和調(diào)查,觀察各種類型的專賣店,分析具體案例,可以增加我們對商業(yè)空間設(shè)計的了解,進(jìn)一步了解和認(rèn)識應(yīng)該注意的問題,為以后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
調(diào)查各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。).
通過近幾天的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場的室內(nèi)裝飾設(shè)計有自己的特點(diǎn)和不同的風(fēng)格。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們開始重新考慮生活環(huán)境,從而提出了更高的要求。特別是隨著生活水平和文化素質(zhì)的提高,原本簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求?,F(xiàn)在的設(shè)計師不僅要為人們考慮色彩、材料和整體預(yù)算,還要在室內(nèi)空間的使用上做出很大的努力。這樣才能做出更符合人們要求的設(shè)計。
隨著時代的多元化,風(fēng)格和個性尤為突出,因此有必要對其進(jìn)行研究。風(fēng)格和個性看似抽象,但仔細(xì)想想也不是不可預(yù)測。比如室內(nèi)色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細(xì)節(jié)。xx商城給人一種活潑開朗的感覺。
專賣店空間設(shè)計應(yīng)考慮的要素;
店鋪形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。在品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的好壞直接影響品牌傳播和產(chǎn)品銷售。一個優(yōu)秀的店鋪設(shè)計不僅在視覺上要求整潔美觀,而且能夠很好地向顧客傳達(dá)相關(guān)的銷售信息,能夠最大化顧客的購買欲望和行為。專賣店往往具有明顯的特色,其設(shè)計與所銷售的產(chǎn)品有很大關(guān)系,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的文化內(nèi)涵。
服裝品牌風(fēng)格,店鋪風(fēng)格:。
男裝以深粗線條為主,凸顯陽剛之氣;
童裝店可以采用不規(guī)則的圖案,在地板上鋪一些卡通圖案,天真活潑。
專賣店的招牌要避免不尋常的字眼。招牌的目的是讓人明白,故故弄玄虛只會引起顧客的反感。
窗戶是專賣店的眼睛。無論店臉是否迷人,這只眼睛都起著重要的作用。櫥窗是一種藝術(shù)表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街上,都有無數(shù)的人站在窗前看著,欣賞著。他們擠在一起聊天,仿佛在欣賞一幅傳世名畫。
商場出入口設(shè)置:。
商場設(shè)計的第一步是出入口的設(shè)置。漂亮的招牌只能吸引顧客的注意力,開放的入口才能吸引顧客進(jìn)入店鋪。入口的選擇是決定店鋪客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮到商店的規(guī)模、客流規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)、地理位置和安全管理等因素。,以方便顧客的進(jìn)出和店鋪的管理。
商店布局:。
店鋪的布局要根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整,讓顧客感受到清新新奇,激發(fā)持續(xù)消費(fèi)的欲望。一般來說,商店的模式只能持續(xù)3個月,每月的變化已經(jīng)成為商店經(jīng)營者的促銷手段之一。
店內(nèi)燈光效果:。
室內(nèi)照明設(shè)計中5∶3∶1三光源的黃金定律。這套“黃金法則5:3:1燈”,所謂“5”指亮度最強(qiáng)的聚光,如投射燈;“3”指給人柔和感覺的輔助光源;“1”是光源為整個房間提供了最基本的照明。集中式光源:集中式光源的光是直射光,用集中的直射光照射有限的區(qū)域,讓你看得清楚。不同的光源會對物品產(chǎn)生不同的效果。應(yīng)根據(jù)需要選擇合適的燈具,以匹配商店的整體設(shè)計。
地面設(shè)計:。
地板設(shè)計和燈光顏色要統(tǒng)一,避免地板材料上的反光對商品顏色的干擾。一些服裝店通過燈光的多功能燈光顏色,讓顧客對店里的裝飾和服裝感到神秘。
店內(nèi)展示:。
專賣店的空間設(shè)計不需要很多附加的裝飾,自己的產(chǎn)品就是一種很好的裝飾。如果產(chǎn)品以不同的方式展示,一點(diǎn)點(diǎn)設(shè)計就能創(chuàng)造出理想的效果。
展示架和懸掛的衣服相互映襯。
舒適的購物環(huán)境:。
當(dāng)一個逛了一整天的消費(fèi)者走進(jìn)專賣店時,她最需要的是一張沙發(fā)或者一把椅子讓她休息。所以店里的休息設(shè)施是不能忽視的。如果以一定的形式組合起來,還會創(chuàng)造出有價值的商業(yè)空間,既達(dá)到了為消費(fèi)者休息的功能,又達(dá)到了一定的設(shè)計美感。
研究經(jīng)歷:。
調(diào)查了那么多商場,那么多不同種類的專賣店,每次走進(jìn)專賣店,感覺都不一樣。不同的品牌有自己的設(shè)計風(fēng)格。隨著時代的多元化,風(fēng)格和個性尤為突出,因此有必要對其進(jìn)行研究。風(fēng)格和個性看似抽象,但仔細(xì)想想也不是不可預(yù)測。比如室內(nèi)色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細(xì)節(jié)。李寧、特步、安踏等專賣店。,當(dāng)他們用第一只腳踏入時會有強(qiáng)烈的感覺——動感,雖然沒有做太多的裝飾,也沒有多余的裝飾,但只有通過其產(chǎn)品的簡單展示,才能營造出動感,加上燈光的效果,這種氛圍被渲染的更加強(qiáng)烈。
感謝學(xué)校和老師給了我們這次研究的機(jī)會,讓我更加確信我們的專業(yè)很有前途,也讓我對未來充滿信心。
專賣店實(shí)踐報告篇二十
從年的月日陽光團(tuán)隊的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌,四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史為鑒,現(xiàn)將這幾個月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結(jié)時從兩方面進(jìn)行。
6月15日—今:區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)。
3月1日—6月5日:在xxx專賣點(diǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)職位:儲備店長。
1、銷售以及導(dǎo)購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點(diǎn)等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項報表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提下,如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項如下:
1、exel應(yīng)用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)。
物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過了,相信經(jīng)過專賣店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí),更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會是個大舞臺,是一個能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。
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