總結(jié)可以幫助我們整理思緒,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在寫總結(jié)之前要對過去的經(jīng)歷進(jìn)行充分回顧和思考。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和方法,希望對大家的寫作有所幫助。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇一
1、機(jī)構(gòu)編制管理得到進(jìn)一步規(guī)范。通過實(shí)行編制政務(wù)公開,編制部門進(jìn)一步理順、規(guī)范了機(jī)構(gòu)編制管理體制,對機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、行政和事業(yè)編制數(shù)都進(jìn)行了網(wǎng)上公開。建立和完善了機(jī)構(gòu)編制管理與財(cái)政預(yù)算管理相互配套、協(xié)調(diào)的約束機(jī)制和管理“一支筆”的審批制度,各單位機(jī)構(gòu)編制情況網(wǎng)上一目了然,編制部門在機(jī)構(gòu)編制管理中可在網(wǎng)上進(jìn)行操作,減少了大量的工作量。
2、群眾滿意度得到進(jìn)一步提高。隨著機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的公開、透明,廣大群眾對編制的知情權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大,各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)情況、人員編制情況,是否有超編現(xiàn)象,群眾一看便知,有效的遏制了照顧親朋、混編混崗、吃“空餉”、無編進(jìn)人等現(xiàn)象,政府的透明度得到進(jìn)一步增強(qiáng),干群關(guān)系得到了進(jìn)一步的改善,群眾的滿意度得到進(jìn)一步提高。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇二
**年上半年,區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,按照打造陽光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),不斷深化政務(wù)公開,堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政,將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來,使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系。“三區(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題;二是共受理2件居民依申請公開申請,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放材料500余份,解答居民提出問題60余件,吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計(jì)劃
5.進(jìn)一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇三
市政務(wù)公開辦:
20xx年上半年,我局結(jié)合工作實(shí)際,抓住食品藥品安全信息公開這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施,努力提高政務(wù)公開工作整體水平?,F(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作,由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng),確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開3次專題會(huì)議,把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時(shí)印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務(wù)分解表”組織對各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,確保按時(shí)完成。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開。向社會(huì)公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容,包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報(bào)投訴處理、誠信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎(jiǎng)情況等。在局政務(wù)網(wǎng)站和中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目,安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前,我局每月月初定期公示上個(gè)月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條,方便相對人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時(shí)公示行政處罰文書。自去年10月1日起,在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書。對市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書,在中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)上公開。方便市民和相對人核實(shí)執(zhí)法人員身份,以及相關(guān)部門對案件的處罰決議。今年在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”,向社會(huì)公示食品藥品違法企業(yè)信息。
三、推行政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開
認(rèn)真開展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組,按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求,圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié),全面梳理行政權(quán)力事項(xiàng),研究并提出調(diào)整意見,編制了部門權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖,明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過,我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項(xiàng),其中,行政審批類4項(xiàng),行政處罰類47項(xiàng),行政強(qiáng)制類2項(xiàng),其他權(quán)力5項(xiàng)。在權(quán)力清單清理過程中,我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措,依法確定權(quán)力,全面清理職責(zé),著力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化,大力推行“陽光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力,大力精簡權(quán)力事項(xiàng),通過合并、凍結(jié)、下放、暫停實(shí)施等方式,精簡權(quán)力事項(xiàng),提高行政效率、方便群眾辦事。
四、多種方式加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳
一是在電視臺(tái)、蚌埠日報(bào)等媒體采取階段性報(bào)道和各單項(xiàng)工作專題報(bào)道的形式,深入推進(jìn)政務(wù)公開宣傳,提高全社會(huì)對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動(dòng),組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)6次,在蚌埠電視臺(tái)制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè),開通政務(wù)微博、微信,積極拓展與公眾的互動(dòng)交流渠道。通過手機(jī)報(bào)、溫馨提示短信平臺(tái)等載體,發(fā)送手機(jī)報(bào)2期,發(fā)送短信提示4期2萬余條。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年上半年,我區(qū)的編制政務(wù)公開工作在林區(qū)黨委、政府的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,在省編辦和省財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,根據(jù)省財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的有關(guān)要求,堅(jiān)持嚴(yán)格程序、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格審核、確保質(zhì)量、確保進(jìn)度的原則,采取得力措施,扎實(shí)工作,完成了上半年財(cái)政與編制政務(wù)公開工作的工作任務(wù),取得了顯著成效。
林區(qū)編辦一直將編制政務(wù)公開工作作為機(jī)構(gòu)編制管理中的一項(xiàng)重要工作列入議事日程,并明確1名同志專門負(fù)責(zé)編制政務(wù)公開工作。今年主要做了以下工作:
(一)定期更新網(wǎng)上信息
一是為使編制政務(wù)公開網(wǎng)正常運(yùn)行,做到了對網(wǎng)上機(jī)構(gòu)、人員編制信息定期更新,保證了編制政務(wù)公開網(wǎng)的質(zhì)量和及時(shí)性。二是進(jìn)一步公開了林區(qū)編辦工作制度、工作程序、服務(wù)承諾及國家和省有關(guān)機(jī)構(gòu)編制管理的政策法規(guī)。
(二)按時(shí)完成網(wǎng)上咨詢、投拆答復(fù)。
對收到的群眾咨詢、投拆、建議,都按要求做到了按時(shí)、保質(zhì)答復(fù),群眾滿意率達(dá)100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)各部門密切配合抓落實(shí)一是為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,林區(qū)黨委、政府將編制政務(wù)公開工作作為“一把手”工程納入了綜合目標(biāo)考核。
二是黨委政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后,林區(qū)黨委、政府及時(shí)調(diào)整了財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副區(qū)長直接領(lǐng)導(dǎo),并在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了工作專班。
三是足額預(yù)算了工作經(jīng)費(fèi)。從20xx年開始,林區(qū)人民政府將編制政務(wù)公開工作納入了財(cái)政預(yù)算,每年將財(cái)政與編制政務(wù)公開轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)金的一半作為編制政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi),以保證編制政務(wù)公開工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作
林區(qū)編辦統(tǒng)籌安排政務(wù)公開工作,從強(qiáng)化責(zé)任、建章立制、宣傳培訓(xùn)、查詢點(diǎn)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作入手,狠抓政務(wù)公開工作的落實(shí)。
1、細(xì)化日程,明確責(zé)任。先后召開了4次辦公室會(huì)議,制定了20xx年編制政務(wù)公開工作日程,將具體工作細(xì)化到具體責(zé)任人。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步營造社會(huì)支持氛圍。為更好地督辦全區(qū)編制政務(wù)公開工作的開展,加大編制政務(wù)公開工作的宣傳力度,有效地指導(dǎo)全區(qū)各單位編制政務(wù)公開工作的開展。一是制發(fā)編制政務(wù)公開宣傳標(biāo)語在神農(nóng)架電視臺(tái)連續(xù)滾動(dòng)播出,在《神農(nóng)架》報(bào)上連續(xù)刊載;二是組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)編制政務(wù)公開宣傳工作。通過廣泛宣傳,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏得了全社會(huì)的支持。
3、嚴(yán)格核查,提高公開數(shù)據(jù)質(zhì)量
為使公開數(shù)據(jù)達(dá)到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,經(jīng)得起群眾的監(jiān)督,主要抓好了三項(xiàng)工作。
一是將所有資料和數(shù)據(jù)收集齊全,有據(jù)可查,建檔立卡,規(guī)范管理;
1、機(jī)構(gòu)編制管理得到進(jìn)一步規(guī)范。通過實(shí)行編制政務(wù)公開,編制部門進(jìn)一步理順、規(guī)范了機(jī)構(gòu)編制管理體制,對機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、行政和事業(yè)編制數(shù)都進(jìn)行了網(wǎng)上公開。建立和完善了機(jī)構(gòu)編制管理與財(cái)政預(yù)算管理相互配套、協(xié)調(diào)的約束機(jī)制和管理“一支筆”的審批制度,各單位機(jī)構(gòu)編制情況網(wǎng)上一目了然,編制部門在機(jī)構(gòu)編制管理中可在網(wǎng)上進(jìn)行操作,減少了大量的工作量。
2、群眾滿意度得到進(jìn)一步提高。隨著機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的公開、透明,廣大群眾對編制的知情權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大,各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)情況、人員編制情況,是否有超編現(xiàn)象,群眾一看便知,有效的遏制了照顧親朋、混編混崗、吃“空餉”、無編進(jìn)人等現(xiàn)象,政府的透明度得到進(jìn)一步增強(qiáng),干群關(guān)系得到了進(jìn)一步的改善,群眾的滿意度得到進(jìn)一步提高。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,專題研究,要求要將電子政務(wù)大廳建設(shè)工作作為今年效能建設(shè)工作的重點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu),確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長為組長,區(qū)政務(wù)中心主任、效能辦主任為副主長,各相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)人為成員的的電子政務(wù)大廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實(shí)施方案,實(shí)行工期倒排,確保按期推進(jìn)。電子政務(wù)大廳建設(shè)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各責(zé)任單位均按照建設(shè)工作實(shí)施方案制定了倒排工期表,所有工作都按照最終投入使用時(shí)間列出進(jìn)度表,目前,硬件設(shè)施、基礎(chǔ)信息收集等都已按期完成,錄入工作已進(jìn)入尾聲。三是開展基礎(chǔ)信息收集培訓(xùn)工作。中心分別召集各窗口分管領(lǐng)導(dǎo)、審批股長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任進(jìn)行培訓(xùn),明確基礎(chǔ)信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等,確保基礎(chǔ)信息收集全面、完整、規(guī)范,為電子政務(wù)大廳建設(shè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20xx年,五通橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞著“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作主題,以“服務(wù)群眾”為宗旨,延升服務(wù)渠道,提升服務(wù)功能,提高工作效能,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1—5月,共受理行政審批事項(xiàng)4575件,其中:承諾件3901件,即辦件674件;按時(shí)辦結(jié)率為100%。承諾件平均辦件時(shí)間為5.07個(gè)工作日,辦理提速75.86%,提前辦結(jié)率100%,其中評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%?,F(xiàn)將我中心工作情況具體匯報(bào)如下:
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,專題研究,要求要將電子政務(wù)大廳建設(shè)工作作為今年效能建設(shè)工作的重點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu),確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長為組長,區(qū)政務(wù)中心主任、效能辦主任為副主長,各相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)人為成員的的電子政務(wù)大廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實(shí)施方案,實(shí)行工期倒排,確保按期推進(jìn)。電子政務(wù)大廳建設(shè)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各責(zé)任單位均按照建設(shè)工作實(shí)施方案制定了倒排工期表,所有工作都按照最終投入使用時(shí)間列出進(jìn)度表,目前,硬件設(shè)施、基礎(chǔ)信息收集等都已按期完成,錄入工作已進(jìn)入尾聲。三是開展基礎(chǔ)信息收集培訓(xùn)工作。中心分別召集各窗口分管領(lǐng)導(dǎo)、審批股長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任進(jìn)行培訓(xùn),明確基礎(chǔ)信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等,確?;A(chǔ)信息收集全面、完整、規(guī)范,為電子政務(wù)大廳建設(shè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化組織管理機(jī)制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記兼任中心主任,設(shè)立專職副主任,推行督察員制度,建立每月通報(bào)制度,明確責(zé)任,促進(jìn)落實(shí)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用例會(huì),邀請有關(guān)部門對便民中心工作人員開展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等專題培訓(xùn),分批安排便民服務(wù)中心窗口工作人員到區(qū)政務(wù)中心窗口跟班學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。各便民服務(wù)中心對所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一站式”團(tuán)隊(duì)服務(wù),以窗口為單位細(xì)化分工,為項(xiàng)目建設(shè)提供一流的服務(wù)環(huán)境,提高項(xiàng)目落地率。四是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。設(shè)立意見簿,公布投訴電話,暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,定期對服務(wù)窗口和工作人員進(jìn)行考核,作為年終考核、表彰評(píng)比的依據(jù)。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇七
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)各部門密切配合抓落實(shí)一是為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,林區(qū)黨委、政府將編制政務(wù)公開工作作為“一把手”工程納入了綜合目標(biāo)考核。
二是黨委政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后,林區(qū)黨委、政府及時(shí)調(diào)整了財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副區(qū)長直接領(lǐng)導(dǎo),并在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了工作專班。
三是足額預(yù)算了工作經(jīng)費(fèi)。從20xx年開始,林區(qū)人民政府將編制政務(wù)公開工作納入了財(cái)政預(yù)算,每年將財(cái)政與編制政務(wù)公開轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)金的一半作為編制政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi),以保證編制政務(wù)公開工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。
林區(qū)編辦統(tǒng)籌安排政務(wù)公開工作,從強(qiáng)化責(zé)任、建章立制、宣傳培訓(xùn)、查詢點(diǎn)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作入手,狠抓政務(wù)公開工作的落實(shí)。
1、細(xì)化日程,明確責(zé)任。先后召開了4次辦公室會(huì)議,制定了20xx年編制政務(wù)公開工作日程,將具體工作細(xì)化到具體責(zé)任人。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步營造社會(huì)支持氛圍。為更好地督辦全區(qū)編制政務(wù)公開工作的開展,加大編制政務(wù)公開工作的宣傳力度,有效地指導(dǎo)全區(qū)各單位編制政務(wù)公開工作的開展。一是制發(fā)編制政務(wù)公開宣傳標(biāo)語在神農(nóng)架電視臺(tái)連續(xù)滾動(dòng)播出,在《神農(nóng)架》報(bào)上連續(xù)刊載;二是組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)編制政務(wù)公開宣傳工作。通過廣泛宣傳,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏得了全社會(huì)的支持。
3、嚴(yán)格核查,提高公開數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為使公開數(shù)據(jù)達(dá)到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,經(jīng)得起群眾的監(jiān)督,主要抓好了三項(xiàng)工作。
一是將所有資料和數(shù)據(jù)收集齊全,有據(jù)可查,建檔立卡,規(guī)范管理;
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20xx年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件,按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬元?,F(xiàn)將半年工作情況作簡要總結(jié)如下:
(一)進(jìn)一步理清工作思路。
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),提出了新的工作思路:
1.工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作目標(biāo):努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務(wù)員隊(duì)伍爭氣,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3.工作角色:
一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;。
二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;。
三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容:
一是以人為本,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來;。
二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)一步把行政審批效率提高起來。
6.六條工作措施:
一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;。
二是規(guī)范工作著裝;。
三是統(tǒng)一服務(wù)用語;。
四是改進(jìn)審批方式;。
五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;。
六是強(qiáng)化群眾測評(píng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度,新制度的修訂主要有3個(gè)變化:
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境。
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;。
三是開展下午一刻鐘的工間操活動(dòng),讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,以避免群眾對申請的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。
二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),實(shí)行值班長制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長。
履行四條職責(zé):
一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的接待員;。
二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;。
三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。
值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),辦理周期較長,對工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評(píng)表揚(yáng)。
大廳形成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,很多都會(huì)本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開的會(huì)放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè),共15人次。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式。
今年上半年,大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì),旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國土、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
1.繼續(xù)精簡和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件,實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí),加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實(shí)際審批過程中沒有實(shí)際價(jià)值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4.擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對外交流臺(tái)——大廳工作簡報(bào),同時(shí)要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇九
1.自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2.同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的下半年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接_水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十
1、靠前靠實(shí),走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來,區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場會(huì)辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對接溝通,對審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn),精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目,為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn),“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學(xué)操作,嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動(dòng)中,嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口,即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場交易30場次,采購預(yù)算近318.53萬元,實(shí)際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財(cái)政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“x學(xué)x做”、“大走訪”為契機(jī),深入開展廉政教育活動(dòng),形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測試1次,作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
一是加強(qiáng)部門訊息報(bào)送。下一步,我單位將從信息數(shù)量跟信息質(zhì)量上發(fā)力,進(jìn)行整改提高,增加信息發(fā)布數(shù)量,力爭每月最少有兩篇報(bào)道,同時(shí)注重信息的多樣化,涉及業(yè)務(wù)工作、黨建教育、兄弟單位學(xué)習(xí)指導(dǎo)等,爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口。二是規(guī)范政務(wù)公開工作。要嚴(yán)格對照本單位各項(xiàng)制度清單,逐一核實(shí)各公開內(nèi)容的時(shí)效性,對過時(shí)的錯(cuò)誤的內(nèi)容進(jìn)行更新或者刪除。及時(shí)將我單位最新的政策信息進(jìn)行公開公示。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
xx年上半年,區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,按照打造陽光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),不斷深化政務(wù)公開,堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政,將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來,使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1.建立健全組織體系?!叭齾^(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題;二是共受理2件居民依申請公開申請,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放材料500余份,解答居民提出問題60余件,吸引參與群眾600余名。
5.進(jìn)一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
我局圍繞市委、市政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓項(xiàng)目、重民生、促發(fā)展”十八字方針,把服務(wù)市委、市政府實(shí)施“項(xiàng)目年、民生年、績效年”建設(shè)作為審計(jì)工作著力點(diǎn),認(rèn)真做好監(jiān)督與服務(wù)工作。一是圍繞“項(xiàng)目年”建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì),促進(jìn)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長政策措施的落實(shí)。二是圍繞“民生年”建設(shè),加強(qiáng)民生事項(xiàng)審計(jì),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是圍繞“績效年”建設(shè),加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)、環(huán)境資源審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)提高財(cái)政資金績效水平和領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年上半年,我局結(jié)合工作實(shí)際,抓住食品藥品安全信息公開這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施,努力提高政務(wù)公開工作整體水平?,F(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下:
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作,由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng),確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開3次專題會(huì)議,把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時(shí)印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務(wù)分解表”組織對各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,確保按時(shí)完成。
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開。向社會(huì)公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容,包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報(bào)投訴處理、誠信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎(jiǎng)情況等。在局政務(wù)網(wǎng)站和中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目,安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前,我局每月月初定期公示上個(gè)月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條,方便相對人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時(shí)公示行政處罰文書。自去年10月1日起,在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書。對市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書,在中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)上公開。方便市民和相對人核實(shí)執(zhí)法人員身份,以及相關(guān)部門對案件的處罰決議。今年在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”,向社會(huì)公示食品藥品違法企業(yè)信息。
認(rèn)真開展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組,按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求,圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié),全面梳理行政權(quán)力事項(xiàng),研究并提出調(diào)整意見,編制了部門權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖,明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過,我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項(xiàng),其中,行政審批類4項(xiàng),行政處罰類47項(xiàng),行政強(qiáng)制類2項(xiàng),其他權(quán)力5項(xiàng)。在權(quán)力清單清理過程中,我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措,依法確定權(quán)力,全面清理職責(zé),著力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化,大力推行“陽光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力,大力精簡權(quán)力事項(xiàng),通過合并、凍結(jié)、下放、暫停實(shí)施等方式,精簡權(quán)力事項(xiàng),提高行政效率、方便群眾辦事。
一是在電視臺(tái)、蚌埠日報(bào)等媒體采取階段性報(bào)道和各單項(xiàng)工作專題報(bào)道的形式,深入推進(jìn)政務(wù)公開宣傳,提高全社會(huì)對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動(dòng),組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)6次,在蚌埠電視臺(tái)制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè),開通政務(wù)微博、微信,積極拓展與公眾的互動(dòng)交流渠道。通過手機(jī)報(bào)、溫馨提示短信平臺(tái)等載體,發(fā)送手機(jī)報(bào)2期,發(fā)送短信提示4期2萬余條。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
通過政務(wù)公開宣傳櫥窗、行政服務(wù)大廳運(yùn)管窗口一次性告知單、《蚌埠日報(bào)》―先行者專版、96333運(yùn)政熱線等傳統(tǒng)公開方式與市運(yùn)管處門戶網(wǎng)站投訴舉報(bào)欄目網(wǎng)絡(luò)問政的方式相結(jié)合,不斷豐富公開方式,提升與公眾交流實(shí)效。
上半年政務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的.重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1.注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2.立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共98份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3.熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個(gè),收發(fā)傳真材料xxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),半年來共接待來訪27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4.積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月、x月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評(píng)中,獲得了滿分。
6.多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7.積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,半年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《xx供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。
8.加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9.參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
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