總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)和概括。3.要寫一篇較為完美的總結(jié),需要站在讀者的角度思考,用簡潔、明了的語言表達自己的觀點。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解總結(jié)的重要性,為自己的總結(jié)寫作提供參考。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇一
我91年分配到中醫(yī)院工作至今,親歷了中醫(yī)院近三十年的發(fā)展歷程,其中記憶最為深刻的還是近七八年醫(yī)院從一所擁有一百來張床位的二級中醫(yī)醫(yī)院到現(xiàn)在擁有六百多張床位的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的巨大蛻變。
2012年我院門診8.66萬人次,2018年已達18.76人次,2012年住院人次8100人次,2018年16895人次,重點??茝臒o到有,2017年腦病科、婦科、脾胃病科、肺病科通過市級中醫(yī)重點??茝?fù)評,腦病科現(xiàn)為省級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,眼科、骨傷科、為市級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,2018年全國基層名老中醫(yī)傳承工作室正式成立,省市級名醫(yī)工作室共計9個,2018年建成上海長征醫(yī)院脊柱外科、上海紅房子醫(yī)院婦產(chǎn)科名醫(yī)工作室,成立了南京市中醫(yī)院全國肛腸醫(yī)療中心技術(shù)協(xié)作中心,最近又成為開封市中醫(yī)院純中藥治療二型糖尿病專科會員單位。冬令膏方節(jié)、夏季三伏貼中醫(yī)特色明顯,取得了非常好的社會和經(jīng)濟效益。2012年我們有了自己的院訓(xùn)、院徽、院歌,樹立品牌形象這在醫(yī)院文化建設(shè)的長河中寫了濃重的一筆。這點點成績來之不易,得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、得益于縣衛(wèi)計委黨委的重視關(guān)心支持,得益于全體中醫(yī)院人的不懈努力,得益于中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的巨大智慧。
歲月不居,天道酬勤。我們醫(yī)院過去幾年的發(fā)展變化應(yīng)該是翻天覆地的,大家有目共睹,但在發(fā)展的過程中,從我個人的視角認為,我們的工作仍然存在很多不足、很多問題,這些不足和問題的存在影響著廣大職工干工作的熱情、醫(yī)院發(fā)展動力明顯缺乏后勁。如果不找出問題、正視問題、切實解決問題,未來的日子我們必將面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。就我自身而言,1995年任醫(yī)務(wù)科副科長,2004年任科長至今,二十余年,在此期間,這樣那樣的原因,導(dǎo)致現(xiàn)在對醫(yī)務(wù)科的各項管理工作少了熱情,更談不上激情,加上我負責(zé)消化內(nèi)鏡中心的工作,隨著新技術(shù)的開展,業(yè)務(wù)量不斷增長,客觀上花在醫(yī)政管理上的精力明顯減少,深入一線科室督查、了解、指導(dǎo)工作嚴(yán)重不足,不能夠及時、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成院部的相關(guān)指令性工作。今后我要調(diào)整好自己的心態(tài),合理分配好時間,把工作重心多放在醫(yī)院的醫(yī)政管理上,按時、創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。另外作為一名醫(yī)務(wù)科長,我不當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看夠熟悉掌握、深入學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)政管理法律法規(guī),前不久違規(guī)安排醫(yī)務(wù)人員出具《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,受到了事業(yè)單位工作人員警告處分,造成了不好的影響,這件事我自覺合乎情理,但不合規(guī)合法,我本人受到了極大的教育,我一定會加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己敬畏法律、敬畏法規(guī)、敬畏紀(jì)律。就醫(yī)院整體層面上我個人認為主要存在一、院部的指令不夠暢通,這一點表現(xiàn)在多個層級;二、學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)有待加強,三、如何留住人才仍有文章可做,仍值得我們思考,四、主人翁意識不強、服務(wù)意識不突出;五、團隊協(xié)作精神不夠、缺乏向心力。
新的一年已經(jīng)開始,醫(yī)改工作進一步深化,在遷院之前,我們醫(yī)院面臨的生存和發(fā)展的壓力特別巨大,面對挑戰(zhàn),從我個人我將進一步改變工作作風(fēng),不馳于空想、不鶩于虛聲,扎實努力做好醫(yī)政管理工作,貫徹到位院部的各項工作部署,充分發(fā)揮行政中層這座“橋”的作用。面對如何提高學(xué)科綜合能力,我們應(yīng)該一個科一個科坐下來研討如何發(fā)展,如何提升內(nèi)涵質(zhì)量,如何擴大影響力、發(fā)展上確實需要投入什么、困難是什么,你科室的規(guī)劃是什么,能做到怎么樣,院部創(chuàng)造條件促進學(xué)科的發(fā)展、滿足想干事人的需要,婦產(chǎn)科、兒科等學(xué)科的建設(shè)不能光依賴于名醫(yī)工作室來推動發(fā)展,急需聘請學(xué)科帶頭人。醫(yī)院的績效分配工作是難題、是熱點,是推進工作的杠桿,也是雙刃劍,我認為今后需要建立更科學(xué)的評價體系,增強可操作性。
春節(jié)快到了,春節(jié)是新的開始,預(yù)示著新的希望,只要我們所有中醫(yī)院人上下一心,凝聚在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,不懈工作,定會收獲碩果。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇二
1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長期規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對科室和個人下達考核指標(biāo),對完成指標(biāo)的給予相應(yīng)獎勵,并與其科室和個人評先評優(yōu)、外出進修、職稱晉升及評選名醫(yī)、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實施“城鄉(xiāng)對口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進1。
行對口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進行中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo),結(jié)對醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習(xí)。
3、制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點強化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控。開展護理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識培訓(xùn)、中醫(yī)護理操作培訓(xùn)與考核,提高中醫(yī)??谱o理質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作,20xx年10月,我院在全縣首次組織了資深中醫(yī)師結(jié)對中醫(yī)學(xué)徒,通過“師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學(xué)術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗加以整理、應(yīng)用。
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務(wù)公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,在醫(yī)院各樓層增加標(biāo)識牌,對醫(yī)院收費人員進行重新調(diào)整,增加收費人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺《雙向轉(zhuǎn)診實施方案》,召開了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會議,雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展。
4、加強職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強化職工醫(yī)療安全意識。定期召開醫(yī)療安全教育會議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛(wèi)技人員,教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機結(jié)合,進行深層次的醫(yī)療法律風(fēng)險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應(yīng)急小分隊,及時、有效處置、應(yīng)對醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設(shè)”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標(biāo)識。組織醫(yī)院職工進行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設(shè)立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設(shè)施。
6、繼續(xù)深入實施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視??平ㄔO(shè),選送上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、培訓(xùn)的人員共30人次;發(fā)表省級以上論文2篇。
7、進一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學(xué)、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為,保障醫(yī)療、護理安全質(zhì)量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務(wù)理念;強化醫(yī)院內(nèi)部責(zé)任意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟效益和社會效益。
1、開展醫(yī)院重點行為、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的自查自糾。一是醫(yī)院與中層干部簽訂院科兩級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,科主任與科室人員簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書,醫(yī)務(wù)人員簽署廉潔行醫(yī)承諾書。二是醫(yī)院對重點崗位人員進行廉政談話,對1個重點崗位人員實行輪崗交流。
2、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險篩查預(yù)警機制建設(shè)工作,完善廉政風(fēng)險防控措施,逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險防控機制,做到“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責(zé)任落到人”,實行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫(yī)師進行誡勉談話。
4、大力開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責(zé)任狀,定期開展處方點評,確??咕幬锖侠硎褂?。
5、建立監(jiān)督制約機制,根據(jù)人事變動,對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務(wù)、基建、項目招投標(biāo)、藥品設(shè)備采購等;在醫(yī)院改造工程、物資采購、設(shè)備購置等工作中,把預(yù)防腐敗放在重要位置,嚴(yán)格按照規(guī)范來實施,嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費。
6、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護士作公開承諾,主動接受社會各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院社會良好形象。
1、由于我院住院病床嚴(yán)重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院于今年5月在原有門診綜合樓的基礎(chǔ)上建了一層臨時活動板房,用于行政辦公,將原有六樓改建成住院病房,以緩解病房不足的難題,得到了社會各界的認同。
2、利用國家項目資金30萬及自籌資金20余萬,購置信息化建設(shè)相關(guān)硬件、及his、lis、pacs、oa系統(tǒng),緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)方案,把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確20xx年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。進一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動紀(jì)律、言語儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等14個方面的內(nèi)容,舉辦《員工手冊》學(xué)習(xí)班,不斷強化和規(guī)范醫(yī)院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準(zhǔn)則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動?;顒优c等級醫(yī)院評審、打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、廉政文化進醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合,通過這些活動,進一步弘揚中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。
在醫(yī)院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點建設(shè)科室,先后選派2人次參加云南省中醫(yī)藥管理局、云南省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓(xùn)會議,帶來了治未病新理念,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質(zhì)辨識等工作。
1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才招聘困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、業(yè)務(wù)用房不足,我院目前業(yè)務(wù)用房面積僅2383平方米,嚴(yán)重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、經(jīng)濟負擔(dān)重,20xx年,醫(yī)院貸款250萬元用于醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),目前仍在還貸中,資金周轉(zhuǎn)困難,不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好。
我91年分配到中醫(yī)院工作至今,親歷了中醫(yī)院近三十年的發(fā)展歷程,其中記憶最為深刻的還是近七八年醫(yī)院從一所擁有一百來張床位的二級中醫(yī)醫(yī)院到現(xiàn)在擁有六百多張床位的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的巨大蛻變。
2012年我院門診8.66萬人次,2018年已達18.76人次,2012年住院人次8100人次,2018年16895人次,重點專科從無到有,2017年腦病科、婦科、脾胃病科、肺病科通過市級中醫(yī)重點??茝?fù)評,腦病科現(xiàn)為省級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,眼科、骨傷科、為市級中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)單位,2018年全國基層名老中醫(yī)傳承工作室正式成立,省市級名醫(yī)工作室共計9個,2018年建成上海長征醫(yī)院脊柱外科、上海紅房子醫(yī)院婦產(chǎn)科名醫(yī)工作室,成立了南京市中醫(yī)院全國肛腸醫(yī)療中心技術(shù)協(xié)作中心,最近又成為開封市中醫(yī)院純中藥治療二型糖尿病專科會員單位。冬令膏方節(jié)、夏季三伏貼中醫(yī)特色明顯,取得了非常好的社會和經(jīng)濟效益。2012年我們有了自己的院訓(xùn)、院徽、院歌,樹立品牌形象這在醫(yī)院文化建設(shè)的長河中寫了濃重的一筆。這點點成績來之不易,得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、得益于縣衛(wèi)計委黨委的重視關(guān)心支持,得益于全體中醫(yī)院人的不懈努力,得益于中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的巨大智慧。
歲月不居,天道酬勤。我們醫(yī)院過去幾年的發(fā)展變化應(yīng)該是翻天覆地的,大家有目共睹,但在發(fā)展的過程中,從我個人的視角認為,我們的工作仍然存在很多不足、很多問題,這些不足和問題的存在影響著廣大職工干工作的熱情、醫(yī)院發(fā)展動力明顯缺乏后勁。如果不找出問題、正視問題、切實解決問題,未來的日子我們必將面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。就我自身而言,1995年任醫(yī)務(wù)科副科長,2004年任科長至今,二十余年,在此期間,這樣那樣的原因,導(dǎo)致現(xiàn)在對醫(yī)務(wù)科的各項管理工作少了熱情,更談不上激情,加上我負責(zé)消化內(nèi)鏡中心的工作,隨著新技術(shù)的開展,業(yè)務(wù)量不斷增長,客觀上花在醫(yī)政管理上的精力明顯減少,深入一線科室督查、了解、指導(dǎo)工作嚴(yán)重不足,不能夠及時、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成院部的相關(guān)指令性工作。今后我要調(diào)整好自己的心態(tài),合理分配好時間,把工作重心多放在醫(yī)院的醫(yī)政管理上,按時、創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。另外作為一名醫(yī)務(wù)科長,我不。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看夠熟悉掌握、深入學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)政管理法律法規(guī),前不久違規(guī)安排醫(yī)務(wù)人員出具《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,受到了事業(yè)單位工作人員警告處分,造成了不好的影響,這件事我自覺合乎情理,但不合規(guī)合法,我本人受到了極大的教育,我一定會加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己敬畏法律、敬畏法規(guī)、敬畏紀(jì)律。就醫(yī)院整體層面上我個人認為主要存在一、院部的指令不夠暢通,這一點表現(xiàn)在多個層級;二、學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)有待加強,三、如何留住人才仍有文章可做,仍值得我們思考,四、主人翁意識不強、服務(wù)意識不突出;五、團隊協(xié)作精神不夠、缺乏向心力。
新的一年已經(jīng)開始,醫(yī)改工作進一步深化,在遷院之前,我們醫(yī)院面臨的生存和發(fā)展的壓力特別巨大,面對挑戰(zhàn),從我個人我將進一步改變工作作風(fēng),不馳于空想、不鶩于虛聲,扎實努力做好醫(yī)政管理工作,貫徹到位院部的各項工作部署,充分發(fā)揮行政中層這座“橋”的作用。面對如何提高學(xué)科綜合能力,我們應(yīng)該一個科一個科坐下來研討如何發(fā)展,如何提升內(nèi)涵質(zhì)量,如何擴大影響力、發(fā)展上確實需要投入什么、困難是什么,你科室的規(guī)劃是什么,能做到怎么樣,院部創(chuàng)造條件促進學(xué)科的發(fā)展、滿足想干事人的需要,婦產(chǎn)科、兒科等學(xué)科的建設(shè)不能光依賴于名醫(yī)工作室來推動發(fā)展,急需聘請學(xué)科帶頭人。醫(yī)院的績效分配工作是難題、是熱點,是推進工作的杠桿,也是雙刃劍,我認為今后需要建立更科學(xué)的評價體系,增強可操作性。
春節(jié)快到了,春節(jié)是新的開始,預(yù)示著新的希望,只要我們所有中醫(yī)院人上下一心,凝聚在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,不懈工作,定會收獲碩果。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇四
自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
在20xx工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇五
20xx年度,財務(wù)科在省廳規(guī)劃財務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在相關(guān)科室的大力配合下,經(jīng)過財務(wù)科全體人員的共同努力,較好的完成了20xx年度財務(wù)工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
財務(wù)科的日常工作較繁瑣,我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的資金支持和保障,滿足了各部門對財務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付,從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證,從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制,都逐步達到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使我院會計基礎(chǔ)工作得到了進一步加強。
門診、住院處作為我院的醫(yī)療收費窗口,全年收款2500余萬元,代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報銷1400余萬元,總共收付款金額達3900余萬元,未發(fā)生意外差錯,未收到患者不滿意投訴。
財務(wù)決算工作是一項復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下,全體財務(wù)人員加班加點,周末不休息,積極做好了財務(wù)決算準(zhǔn)備工作,由于我院領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)管理的重視,在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財務(wù)管理,全年預(yù)決算基本持平。
20xx年9月,根據(jù)財政廳統(tǒng)一要求,編報20xx年財政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確,財務(wù)科逐條核對人員工資信息,核對單位基礎(chǔ)信息,并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發(fā)票、社保繳費收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對專項預(yù)算,財務(wù)科及時溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門,形成專項申報材料,并逐項錄入省財政預(yù)算管理系統(tǒng),上報省財政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運行發(fā)展,提供了有力的資金保障。
因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點醫(yī)院、傷殘軍人定點核算單位,加之日常采購等工作需要,個人及單位往來款項較多。財務(wù)科對往來款項進行了重點核對,對多年的陳舊欠款進行追查對賬,并及時和經(jīng)辦人溝通核對,理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系,并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬元。較20xx年末應(yīng)收款621萬元,減少178萬元。
20xx年7月份,吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開始。財務(wù)科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作,研究制定了我院的車改實施方案,上報省廳后得到省廳的批復(fù)認可。隨即著手展開我院車改工作,在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記,對車改節(jié)支率進行測算,配合涉改車輛進行封存等工作。現(xiàn)各項工作都得以順利進行。
10月份,我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強機構(gòu)改革中國有資產(chǎn)管理有關(guān)問題的通知》,要求對涉改部門和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財務(wù)科根據(jù)通知要求,積極組織清查資產(chǎn),通知各科室欠款人員及時償還欠款,清理往來。核對庫存現(xiàn)金、銀行存款資金,確保賬實相符賬賬相符,為機構(gòu)改革順利進行做好前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財務(wù)報告制度改革方案的通知》要求,從20xx年1月1日起在全國行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法,即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后,我科人員即著手實施準(zhǔn)備工作:
1、開展資產(chǎn)清查工作,如實反映各類資產(chǎn)負債狀況,為規(guī)范初始確認和后續(xù)計量奠定基礎(chǔ)。
2、開展新舊會計制度銜接準(zhǔn)備工作,進一步規(guī)范各項會計基礎(chǔ)工作,提前做好科目轉(zhuǎn)換與財務(wù)調(diào)整,確保新舊會計制度的順利銜接和平穩(wěn)過度。
財務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專研業(yè)務(wù),不斷積累工作經(jīng)驗的條件下,鼓勵科室人員自學(xué)專業(yè)知識,參加財務(wù)專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時積極參加省財政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,又派出2名同志參加專業(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過自學(xué)及院外培訓(xùn),極大提高了我科財務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,財務(wù)工作也得到了顯著提高。
20xx年的財務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的,由于財務(wù)科新參加工作人員較多,工作經(jīng)驗欠缺,財務(wù)工作還有很多不足之處,需要在今后的工作中加強。
20xx年重點完成以下工作:
1、嚴(yán)格采購管理,加強預(yù)算申請支出制度。
2、加強實物管理,定期盤點,資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時辦理手續(xù)。
3、加強往來資金管理,及時清理往來欠款。
4、組織財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇六
高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,圍繞“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年門急診量人次,住院人數(shù)人次,病床使用率達%,治愈好轉(zhuǎn)率達%,手術(shù)例,全年總收入萬元,其中業(yè)務(wù)收入萬元,藥品收入萬元;20xx年醫(yī)院總支出萬元。
二、圍繞“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等相關(guān)人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料,對照評審標(biāo)準(zhǔn)查找存在問題、意見和建議,認真研究,制定相應(yīng)整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
開展門診電話預(yù)約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預(yù)約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結(jié)果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務(wù),承諾一般檢查開始到出具結(jié)果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結(jié)果查詢又縮短了等候時間。嚴(yán)格執(zhí)行國家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務(wù),降低農(nóng)保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務(wù)于民,讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結(jié)算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準(zhǔn)確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設(shè),進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦,及時調(diào)整了方案,于9月26日完成施工項目招標(biāo)工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設(shè)用地,確保了工程順利進展。
進行中醫(yī)特色護理的培訓(xùn),把特色中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準(zhǔn)確掌握患者的服務(wù)信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責(zé)任卡和床頭便民服務(wù)卡,公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務(wù)就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督也會隨之落到實處。
推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調(diào)解機制,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責(zé)人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓(xùn),不斷完善消毒供應(yīng)及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設(shè),認真做好“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務(wù)人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預(yù)防“脊髓灰質(zhì)炎病毒”糖丸約400人次,為預(yù)防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。
建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓(xùn),開展急救技能培訓(xùn),提高醫(yī)院急救人員的應(yīng)急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評審達標(biāo)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗的副主任醫(yī)師1名到我院內(nèi)兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關(guān)專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護理短期培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)術(shù)會議達60多人次。
1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認真貫徹落實省懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務(wù)中去。深入組織學(xué)習(xí)《刑法修正案(六)》和《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
2、根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責(zé)任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀(jì)律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴(yán)格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責(zé)任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
3、為加強對藥品采購的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調(diào)整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴(yán)格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
4、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),積極推行黨務(wù)(政務(wù))公開、院務(wù)公開,制作黨務(wù)(政務(wù))、院務(wù)公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結(jié)合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調(diào)查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。
1、注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點??瓶剖?,主要運用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨質(zhì)增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等??茖2√厣煼āa樉耐颇每迫暝\療病人8937人次,業(yè)務(wù)收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
2、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據(jù)醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設(shè)備及臨床服務(wù)項目,工作的亮點、新技術(shù)、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。
3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。
婦產(chǎn)科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要作用。
針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓(xùn)練等,不僅增加服務(wù)內(nèi)容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。
各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評?!獧z驗科開展超敏c-反應(yīng)蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經(jīng)濟效益,又?jǐn)U大科室知名度。
按照市委、市政府的工作部署,結(jié)合醫(yī)院實際,認真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責(zé)任狀。加強安全生產(chǎn)管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設(shè)施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。
加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。
切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇,對財務(wù)分配方案進行相關(guān)調(diào)整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx年財政工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資;關(guān)心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。
1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對較低。
2、我院重點??茷獒樉耐颇每?,但中醫(yī)??平ㄔO(shè)不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點??埔髽?biāo)準(zhǔn)尚有差距。
3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學(xué)中的培訓(xùn)及教育。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇七
一、認真貫徹一屆五次職代會精神,積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責(zé)任細化,各負其責(zé),較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進一步提高。
二、加強“民主管理、院務(wù)公開”制度
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來,我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點、焦點問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復(fù)兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才,鼓勵職工自學(xué),并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術(shù)比武活動,定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護職工合法權(quán)益
醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權(quán)益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設(shè)不斷加強
在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強自身建設(shè),工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用,為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表揚和肯定??傊?,xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作,團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇八
做好招投標(biāo)工作,我科嚴(yán)格落實院關(guān)于招標(biāo)采購工作中的各項制度,嚴(yán)格按照招標(biāo)價做好設(shè)備采購工作,了解市場行情,制定相關(guān)技術(shù)參數(shù),對經(jīng)銷商資質(zhì)、三證、產(chǎn)品做審驗工作。積極配合醫(yī)院發(fā)展,全年共購買固定資產(chǎn)萬元,新增設(shè)備件。放射科更換懸吊dr一臺,胃鏡室新進日本賓得最新款電子胃腸鏡一臺,外科新增椎間孔鏡、鈥激光、膀胱鏡、體外碎石機等設(shè)備。眩暈學(xué)科新增耳蝸電圖、聽覺誘發(fā)電位、頭脈沖實驗、聲阻抗等設(shè)備。呼吸睡眠學(xué)科新增多導(dǎo)睡眠監(jiān)測、便攜、初篩等儀器。耳鼻喉科增加電子鼻咽喉鏡。其中多項設(shè)備是我院首臺填補我院醫(yī)療空白,支持我院新開學(xué)科的發(fā)展。特別是呼吸睡眠和眩暈學(xué)科基本設(shè)備都已經(jīng)完備,在市各醫(yī)院配置已經(jīng)達到頂尖水平。
積極考察市場做好招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。今年政采任務(wù)完成比往年效果好,特別是十一月份萬政采工作比以往有進步真正做到質(zhì)優(yōu)價廉,又充分利用了采購資金避免了資金浪費。前期利用一個月時間考察,與所有潛在經(jīng)銷商進行溝通充分了解所有產(chǎn)品性能參數(shù),價格。在此基礎(chǔ)上又與臨床科室交流了解需要。最后制定參數(shù)所有潛在經(jīng)銷商都參與進來,通過參數(shù)引導(dǎo),所有投標(biāo)商都拿出自己認為對我院最大的誠意來參與投標(biāo)。最終投標(biāo)很順利,結(jié)果很完美。從預(yù)算價一套多導(dǎo)基礎(chǔ)上,投標(biāo)商增加四套便攜、十套初篩、兩套呼吸機。整個睡眠中心初具規(guī)模,成為一流水平,臨床科室很滿意。
器械科對我院固定資產(chǎn)盤點兩次?,F(xiàn)我院共有醫(yī)療固定資產(chǎn)萬元。完成對特種設(shè)備、計量設(shè)備定檢工作。加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;對大型設(shè)備特種設(shè)備進行了巡檢,及時排除安全隱患。20xx年報廢件設(shè)備價值萬元.
(1)科室成員承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。使全院設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床使用。對大型設(shè)備保修進行了政府采購。包括ct、磁共振、奧林巴斯胃鏡都完成保修合同。維修其他大型設(shè)備幾十次,其中放射科移動dr分別處理過準(zhǔn)直燈損壞、系統(tǒng)崩潰等,數(shù)字胃腸處理過剎車電機損壞,等故障。
(2)加強設(shè)備計量管理及設(shè)備安全工作。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局作好設(shè)備計量工作。加強儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準(zhǔn)確性。
(3)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作,全年共完成維修任務(wù)1500多次。維修電視機100臺次,為院節(jié)約大量資金,保證院醫(yī)療秩序正常運轉(zhuǎn)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20xx年是我院醫(yī)療業(yè)務(wù)面臨突破的一年,醫(yī)院財務(wù)運行情況良好。全年實現(xiàn)總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的大力支持和配合下,我盡自己的全力履行好財務(wù)科的工作職責(zé),積極學(xué)習(xí),努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、做好財務(wù)核算,加強固定資產(chǎn)管理。
1、每月及時上報財務(wù)報表,保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時、真實,為領(lǐng)導(dǎo)提供全面可靠的經(jīng)營管理資料。
2、做好財務(wù)決算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標(biāo)、成本費用支出情況。結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產(chǎn),加強固定資產(chǎn)的利用率。
二、做好資金管理和資金科學(xué)運用工作。
1、根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障日常醫(yī)療活動正常運行。
2、做好資金科學(xué)運作是財務(wù)科最重要的工作之一,根據(jù)現(xiàn)金管理暫行條例、銀行結(jié)算和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫(yī)療服務(wù)價格,確保服務(wù)價格、收費管理工作落到實處。
不違規(guī)收費,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用,嚴(yán)禁重復(fù)收費。
四、積極協(xié)助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫(yī)保預(yù)算指標(biāo)及藥品指標(biāo)的控制工作。
六、20xx年我科完成醫(yī)院的中心任務(wù)81人次。
七、嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”的各項規(guī)章制度。
一、我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針政策,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
二、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,把工作做深做細。
三、對于20xx年我科中心任務(wù)的完成,有以下設(shè)想:
(1)通過微信平臺,在自己的朋友圈和關(guān)系網(wǎng)來宣傳我院。
(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區(qū)進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關(guān)信息,并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務(wù)能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院實現(xiàn)更高的利潤而努力。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十
20xxx年,我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改,提高我院員工的環(huán)境意識、服務(wù)意識,并自覺地行動起來,積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中,取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境,實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導(dǎo)小組以來,進一步強化了組織機構(gòu),扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)列入了重要的議事日程,召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導(dǎo)40多次,出通報32期,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解,責(zé)任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認真組織全體干部職工積極行動起來,全身心地投入到創(chuàng)建活動中去,確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
(一)全民動員,將工作落到實處。
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來,我院始終持之以恒,不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中,我們既高度重視結(jié)果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調(diào)和注重調(diào)動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入,建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄。
在做好各項工作的同時,加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語。
(三)認真開展衛(wèi)生月活動,做好病媒生物防治工作。
4月份,我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動,開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動。
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,各個班組設(shè)立了禁煙勸導(dǎo)員,配有熄煙點。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求,院內(nèi)認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,組建了青年志愿者吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標(biāo)志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無煙醫(yī)院。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十一
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)下,在工作中我在思想和工作上贏取了很大進步。現(xiàn)手術(shù)室護士年度工作總結(jié):
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
作為一名開刀房護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的特蘭縣責(zé)任感感召力和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極推動密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的教育工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
配合各科室搞好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,致力參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己體認到的無菌觀念和操作要求。
重回手術(shù)室的第一天,便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和生存環(huán)境認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做刷牙護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的虛心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快適當(dāng)調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套枕頭的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,其他工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作感受,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了蕨科瓶原則意識。讓我對洗手護士更巡回護士的`工作任務(wù)有了和深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我愈發(fā)意識到護理人員護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一代一年的工作掃除中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十二
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
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醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十三
時光飛逝,20xx即將過去,回顧這一年,我較往年有了更大的提高。去年我有幸在啟東市人民醫(yī)院學(xué)習(xí),今年x月份,在院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、肯定和同事的幫助下,我有幸被提升為醫(yī)療副組長、病房組長兼中醫(yī)管理科副科長,所以更提高了我工作的熱情,一年來我做到了以下幾點:
積極參加院及科室組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同黨高度一致,自覺抵制各種不利于黨、國家的各種言論。我堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院部保持一致,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,同時不斷尋找自己的不足之處,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
并組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向同事學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),把握學(xué)科前沿動態(tài),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。工作成績較往年有了很大的提高,認真考核每個人的處方、病歷等,做到嚴(yán)于律己、公平公證,真正做到成為院長的左右手。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一位患者;堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者,保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評,并自覺抵制商業(yè)賄賂,不接受患者紅包。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,為進一步做好病房的管理工作,以后我決定做到以下幾點:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
2、進一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實。
3、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
4、以醫(yī)療安全為前提,保障高質(zhì)量、高績效的工作量。
我希望真正能成為院長的左右手,同事們的好領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院專家聘書。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十四
很多事我們都講究未雨綢繆,也就是說陰天的時候要提前帶好傘,凡事都提前做準(zhǔn)備,才能在遇到情況的時候不會措手不及。而我這個科就是負責(zé)給健康打提前量的,盡管我們很少直接接觸患者,不過我們卻對人們生活的質(zhì)量起著不小的影響。在年終我重新審視了一下我們的工作,可以發(fā)現(xiàn)在能力上有顯著長進,工作也有頗多的收獲,只是略有不足,這里我就把一年的工作做出總結(jié):
從年初我們就嚴(yán)格按照制度中所要求的內(nèi)容來制定工作方向,先是從我們科內(nèi)部做能力提升。主要是組織所有人學(xué)習(xí),把已經(jīng)掌握的知識和本領(lǐng)反復(fù)鞏固,并且對新的內(nèi)涵和新的技術(shù)展開攻堅,要人人都追求進取,不讓自己輸在能力上。還有便是依照規(guī)范監(jiān)控好疾病發(fā)生的`苗頭,另外把宣傳和講解給做好。
我科所涉及的工作都是比較敏感的,而且若是工作不到位后果會十分惡劣,那么我們就需要格外謹(jǐn)慎的看待自己的工作。一個是研究好一些應(yīng)對的措施,抓好自身團隊和成員的本職責(zé)任。再者便是要做好監(jiān)控工作,能夠在最短的時間內(nèi)做出反應(yīng),對傳染病做到準(zhǔn)確及時的監(jiān)控,不讓其出現(xiàn)擴散,務(wù)必將其保持在可控范圍。
我們了解病情的分布只是一個開始,核心目的是控制并將其消除,來保障更多人的安全。我們科每個人都被分?jǐn)偭素?zé)任范圍,也就是每個人負責(zé)一種病的跟蹤和防治。一個是嚴(yán)格監(jiān)控,做好登記和記錄,給每個患者都做一份資料檔案,并且協(xié)調(diào)好疫苗的接種工作。務(wù)必要做到正確保存安全運輸以及正確使用以。并且對接種環(huán)境進行檢查,杜絕細菌感染。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十五
認真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認真負責(zé)。
3、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí)。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救率,急救藥械有專人負責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負責(zé),做一個智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的`天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)師,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。在過去的一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著、成長著,在崗工作比在校的理論學(xué)習(xí)來的實在,實際的鍛煉使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高??梢哉f,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責(zé)任感。我很清楚,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、老師的親切指導(dǎo)以及同事的無私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
不斷地虛心學(xué)習(xí),才能有所進步。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)定制度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學(xué)習(xí),不斷進步,學(xué)以致用,高效工作,我樂在其中。
掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的工作的機械重復(fù)中,我努力做好對每一個病人的服務(wù),用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內(nèi)的思想,扎實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細致,樹立良好的窗口形象。
住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現(xiàn)金住院工作。雖然順利結(jié)束崗前培訓(xùn),但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導(dǎo)和幫助下,加上自己平時的努力,現(xiàn)在已經(jīng)基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數(shù)據(jù)及時上傳。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現(xiàn)金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
為了進一步提高掛號窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個難得的.外出學(xué)習(xí)機會。
10年11月,上級領(lǐng)導(dǎo)給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學(xué)錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環(huán)境,新領(lǐng)域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應(yīng)新環(huán)境,忘我地拼命學(xué)習(xí)。一方面,為了給家里減輕負擔(dān)而勤工儉學(xué),自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學(xué)習(xí)的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學(xué)校園讓我體驗到了管理制度的規(guī)范,老師和同學(xué)的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學(xué)習(xí)進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。
在此,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培!我一定會盡我所學(xué)用于不斷提高工作的效率和質(zhì)量,不負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
在今后的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:
2、嚴(yán)格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
3、加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
4、向前輩們虛心請教學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),并將所學(xué)創(chuàng)造性地用于實際工作的方方面面。
一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。
最后,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關(guān)照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正!
以上就是我們的工作匯報。不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正!謝謝!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十七
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關(guān)系,我中心主動配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
本年度共承接體檢單位個,企事業(yè)單位集體健康體檢個,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)人,接觸有毒有害工人數(shù)人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的名參檢人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常者約占%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十八
在我院深化和院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院的中醫(yī)科圍繞正確的院內(nèi)方針,積極的開展工作。而我在這一年主要的成就是學(xué)習(xí)到了更多先進的中醫(yī)學(xué)知識,對于病人的治療也更加得心應(yīng)手。在新的一年里,我們?nèi)w人員奮發(fā)圖強,不斷開展新技術(shù)的研究,并且得到了圓滿的完成。現(xiàn)在年末將近,我對我去年的工作作出一個總結(jié)。
我在今年的工作中,與院內(nèi)的思想保持一致的高度,并且堅決維護祖國的統(tǒng)一,尤其是在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)。堅持不懈的發(fā)展科學(xué)觀念,無論是個人還是黨員都深知安穩(wěn)和平是進步的基石。我們在這一年中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治覺悟,加強民族團結(jié)。
我科室的人員一直非常的注重病患的需求,不斷的圍繞病人開展慰問工作,尤其是在住院部的人員,定期都會有人去巡查,確保能夠第一時間的了解到患者的需求。并且我們還組織了一些宣傳手冊,在患者無聊的時候,可以跟病人講解一些中醫(yī)上的知識,通過這種良性的溝通,能夠極大的拉近醫(yī)生和患者之間的距離,并且取得患者的信任,從而讓治療更加輕松。
在20xx年中,我不斷的學(xué)習(xí)新的知識,這不僅能夠提升自己的醫(yī)學(xué)方面的見識,也能夠提高自己的醫(yī)術(shù)。中醫(yī)是非常講究經(jīng)驗的,當(dāng)我在學(xué)習(xí)了大量的臨床以后,才能夠準(zhǔn)確的給患者看病。當(dāng)然我也注重醫(yī)患的關(guān)系,多站在患者的角度看問題,多給患者解決一些問題。這樣很大程度上能夠緩解病人和醫(yī)生之間的問題,也能夠更有效的治療病患。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇十九
一年的工作隨著今天召開的年度工作總結(jié)大會而成為了歷史。對于我們這個小醫(yī)院來說,與其說是大會,倒不如用座談會這樣的表述好象更恰當(dāng),大會只是一種文字表述,不管用什么形式的會議來總結(jié),這一年的工作算是翻過去了,略感輕松之時,又免不了對自己一年的工作進行梳理和回顧一番。
半月前,院長就與我商量今年總結(jié)報告的寫法和明年工作計劃的制定。說心里話,自xx年踏入醫(yī)療這個行業(yè)后,所工作過的醫(yī)院的各類總結(jié)都是由我起草的,對于總結(jié)一類的文字,也稱的上是輕車熟路了,我有時也自嘲自己,,早在銀行工作時就在辦公室爬格格,正因為不想爬格格才離開銀行闖蕩江湖,誰知轉(zhuǎn)了一圈又轉(zhuǎn)回到爬格格上來了,命運總是在捉弄自己。
當(dāng)總結(jié)寫到行政后勤工作章節(jié)時,隨手翻閱了工作記錄本,發(fā)現(xiàn)自己一年來所干的工作可謂是“碩果累累”,僅親手維修的各類后勤小活就達幾十件之多。前幾天我還跟院長訴苦,再這樣干下去我絕對可以稱的上是全能副院長了,院長還笑著對我說,好哇,這樣省錢啊!有時,朋友們常勸我再雇上一個修理工,以減輕工作壓力。我何嘗不想如此,只是作為股東之一,能為醫(yī)院節(jié)省一分也是咱職責(zé)之內(nèi)的事。
說起目前后勤人員的配備,那還是在醫(yī)院剛成立之初我就向院長提出了關(guān)于行政后勤人員配置的建議,院長采用了此建議并延續(xù)了這么幾年,這個建議就是建立一支短小精干的全能型后勤服務(wù)隊伍,,不設(shè)崗位,不固定人員,且人員機動靈活應(yīng)用,初衷就是不養(yǎng)閑人,不培養(yǎng)懶人,徹底打破“大鍋飯和鐵飯碗”的模式,能自己修理的就自己修理,有處理不了的就請外面的專業(yè)人員修理,修理費多少一次付清。這種模式運行了三、四年,雖說自己辛苦點,但成績還是斐然的,保障了醫(yī)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。這種管理模式我認為很適應(yīng)一些小規(guī)模的行業(yè),將來咱退休后了,要好好總結(jié)研究適應(yīng)中小型企業(yè)發(fā)展的管理模式,我們常感嘆:和尚多了沒水吃,虱子多了不癢的工作現(xiàn)狀,但要想改變殊不知會有多難,我們的思維方式都是隨著這片土地的文化浸透從古到今而熏陶過來的,這就是我們常說的傳統(tǒng),而且每個人所處的環(huán)境不同,對“傳統(tǒng)”又有著五花八門的理解,這種多樣的理解帶來了五花八門的管理模式,但有一點大家都清楚,那就是管理要出效益、出效果,只要有效果就是好管理。
從目前這種模式的運行來看,醫(yī)院后勤人員只有衛(wèi)生員三人、保安一人和勤雜工一人,要為近百張床位的病人和六十多名員工的群體服務(wù),從效果上看的確為醫(yī)院節(jié)省了人力成本,但從勞動強度來看,每個人實際擔(dān)負著兩三個人的工作,就拿自己來說,除了全面管理后勤工作外,還要負責(zé)人事、服務(wù)、安全保衛(wèi)、勞動紀(jì)律、醫(yī)學(xué)教育、以及辦公室的日常工作等項工作,說起來確實辛苦,但好在自己經(jīng)驗多、辦法實,咱有一種理念,就是醫(yī)院的行政后勤工作屬于二線工作,那么二線就要為一線提供服務(wù)和保障,前些年我剛踏入醫(yī)療這個門坎時就提出了這個觀點,即后勤為臨床服務(wù),臨床為病人服務(wù)的工作理念,這種理念在我工作過的幾家醫(yī)院都得已貫徹實施,本著這一理念來抓上述工作,對我來說管理的是得心應(yīng)手,就連院長在總結(jié)會上所說的,后勤在人員少、工作量重的情況下,管理到位,幾年來未出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
新的一年來臨了,靜下心來總結(jié)自己、總結(jié)工作,感到一種特別的愜意,咱不是為工作而工作之人,那樣太機械了,咱這人其實也挺愛“玩”的,工作閑暇也會到外面拍拍照片,看看名山名水古跡的,還有找一幫哥們兄弟海吃海喝樂呵一頓,當(dāng)然年齡受限這種“海喝”是身體不讓??!
有總結(jié)就有展望,今年除了保障醫(yī)院后勤工作的正常運行外,盡量多給自己抽出些時間好好搞些攝影作品,多拍攝些自然風(fēng)光、農(nóng)鄉(xiāng)風(fēng)情,充實一下自我人生。在醫(yī)院工作多年特別感悟生命的涵義,所以,善待自己,就是善待生命!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇二十
各位同仁:
大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的.結(jié)果。
20xx年對于我們將是極其關(guān)鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標(biāo)邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化全員質(zhì)量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開展人性化服務(wù),以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓,從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準(zhǔn)確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)篇二十一
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標(biāo)要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;
金戈鐵馬聞?wù)鞴?,只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個完美的句號,催人奮進的20xx近在咫尺,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認清形勢,堅定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動力,以市場為導(dǎo)航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談?wù)勧t(yī)院20xx年的工作計劃與安排部署:20xx年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點,強化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
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