總結(jié)不僅可以提高工作效率，還能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)問(wèn)題。要寫(xiě)好一篇總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和要求，然后有計(jì)劃地進(jìn)行撰寫(xiě)。通過(guò)閱讀一些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的重要性和應(yīng)用場(chǎng)景。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇一
在20上半年，從總體來(lái)講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě)，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外，在日常工作之余，也向周*學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作?？己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò)，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過(guò)有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目。
行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè)，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告，使我的思路更加開(kāi)闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷，個(gè)人認(rèn)為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過(guò)程中，問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中，感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多，一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái)，大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看，個(gè)人認(rèn)為，街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題，a4紙打印2張，訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒，在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份，與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下，和祁*一起完成了半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告，為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研：在xx年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場(chǎng)部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)。
在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)?？窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
的同時(shí)，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。
四、展望。
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點(diǎn)。我想，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外，也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇二
今年上半年，我已經(jīng)能夠勤勤懇懇，早出晚歸，堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成分公司和部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù)。能夠積極支持部門(mén)的營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極從事x等中介業(yè)務(wù)。我憑著對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的熱愛(ài)，全力以赴履行工作和崗位職責(zé)，按照上級(jí)要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績(jī)，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度贊揚(yáng)?；仡櫳习肽辏以跒樽约旱某煽?jī)感到欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距，勇敢克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，做好自己應(yīng)該做好的工作。
作為一名銷售文員，我的工作職責(zé)是:盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售管理措施中的所有要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)；積極收集市場(chǎng)信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位責(zé)任是員工的工作要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，我一直以崗位責(zé)任為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作崗位的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職務(wù)條款要求自己的行為。這幾個(gè)月在業(yè)務(wù)工作中，我可以先從保險(xiǎn)知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，適時(shí)制定營(yíng)銷方案。其次，我經(jīng)常和其他地區(qū)的銷售人員交流，分析市場(chǎng)行情。在日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，我積極采取措施，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。總之，這幾天的實(shí)踐證明，一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x市場(chǎng)銷售時(shí)，他們表現(xiàn)不佳是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ι虡I(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能低，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。
在工作中，我一直知道只有上下級(jí)關(guān)系，內(nèi)外工作一視同仁。在接受任務(wù)時(shí)，我要主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，爭(zhēng)取在要求的時(shí)限內(nèi)完成。另一方面，我應(yīng)該積極考慮和補(bǔ)充他們。
銷售是一個(gè)長(zhǎng)期按部就班的工作，保險(xiǎn)缺陷普遍存在。因此，業(yè)務(wù)員要正確對(duì)待客戶投訴，把保險(xiǎn)銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情，慎重處理。在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中，我會(huì)嚴(yán)格遵循公司的銷售服務(wù)承諾。
在接到客戶投訴時(shí)，我首先要做好客戶投訴記錄，并做出口頭承諾。
其次，我要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我會(huì)和相關(guān)部門(mén)人員一起制定應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)我要及時(shí)和客戶溝通，讓客戶對(duì)治療方案滿意。
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是銷售的前提。在銷售的過(guò)程中，我也注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)等問(wèn)題基本能問(wèn)會(huì)答，基本能掌握相關(guān)保險(xiǎn)的用途和用途。
總結(jié)之前的工作，自己的工作還有很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。x月，我打算在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做以下幾個(gè)方面。
根據(jù)x月的區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個(gè)豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶，選擇幾個(gè)消費(fèi)量大、經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東升和周林。拜訪，拓展市場(chǎng)，增加沒(méi)去過(guò)的養(yǎng)豬場(chǎng)的銷售函。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷售實(shí)踐，以提高自己的理論知識(shí)，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證6月份銷售任務(wù)的完成，我平時(shí)積極收集信息，及時(shí)匯總，努力開(kāi)拓新領(lǐng)域市場(chǎng)，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)份額。眾所周知，保險(xiǎn)銷售工作是任何一家保險(xiǎn)公司的核心，公司其他部門(mén)的工作都圍繞著銷售展開(kāi)。所以作為銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這半年里，我知道我的職責(zé)是為公司盡職盡責(zé)，為客戶提供周到的服務(wù)。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行，能夠積極的工作。同時(shí)可以加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的半年里，我取得了很大的進(jìn)步。無(wú)論是與老客戶的洽談，還是與新客戶的接觸，都是一步一個(gè)腳印來(lái)的。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過(guò)半，但相對(duì)于去年剛來(lái)村的一些情況更顯得成熟老練了，協(xié)助村支書(shū)處理村內(nèi)事務(wù)更穩(wěn)重，同時(shí)，在這半年的任職中有著更多的收獲。現(xiàn)匯報(bào)如下：
始終堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，個(gè)人利益服從集體利益在村內(nèi)開(kāi)展工作，同時(shí)，作為一個(gè)支書(shū)助理，要切實(shí)做好一個(gè)助理的份內(nèi)工作，使村內(nèi)工作井然有序的開(kāi)展下去。在經(jīng)過(guò)快一年的工作，對(duì)村內(nèi)的事、物的態(tài)度也有著大的轉(zhuǎn)變，xxxxx村是一個(gè)復(fù)雜的村，特別是在人際關(guān)系及工作上，人際關(guān)系的處理好壞，直接關(guān)系著工作開(kāi)展的好壞，兩者是相輔相成的，由于村內(nèi)去年選舉而遺留下來(lái)的問(wèn)題，至今還沒(méi)有得到解決，熟話說(shuō)“人有一百，形有各色”，在與群眾打交道中，不免會(huì)與各種思想進(jìn)行接觸，雜而多的思想并沒(méi)有擾亂我自己的思想，我堅(jiān)信，只有自己堅(jiān)持原則性、正義性、道德性任何外部思想都無(wú)法侵蝕。
為了工作，我毅然約束自己，無(wú)特殊事情要常住村內(nèi)。自全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，我便到村報(bào)了到。新年工作以早稻生產(chǎn)拉開(kāi)了序幕，糧食生產(chǎn)關(guān)乎人民的生活，尤為重要，為了做好我村的早稻生產(chǎn)工作，與村干部一起在早稻生產(chǎn)前二個(gè)月就開(kāi)始下村串戶的進(jìn)行早稻生產(chǎn)的宣傳工作，在油菜收割、早稻種植時(shí)期，為使早稻生產(chǎn)順利的開(kāi)展，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一調(diào)配下，我頂著烈日下到農(nóng)田開(kāi)展支農(nóng)活動(dòng)，從而使村內(nèi)早稻生產(chǎn)工作的220畝任務(wù)順利得到完成。田間水渠可以說(shuō)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大動(dòng)脈，為了使村內(nèi)各農(nóng)田能夠做到排灌自如，利用煙水配套工程渠道整修項(xiàng)目，把村內(nèi)部分灌溉渠道采取u型槽方式整修了2600米。煙葉生產(chǎn)正值煙苗下種階段，在這階段，與村干部一起督促各煙農(nóng)及時(shí)做好土地翻新、起墊，好使煙苗能夠按時(shí)的種植。計(jì)劃生育工作是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策，計(jì)生工作的好壞可以否決一切工作，為了抓好計(jì)劃生育工作，與村干部日夜督查，切實(shí)做好村內(nèi)春季計(jì)劃生育工作。
今年是一個(gè)特殊的年份，新中國(guó)建國(guó)60周年，同時(shí)也是我們xxxxx村的福音年，xxxxx市副市長(zhǎng)蔣勛功將到位村開(kāi)展為期三年的新農(nóng)村建設(shè)工作，這是我們村發(fā)展的一個(gè)很好的契機(jī)，同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的隆重召開(kāi)，拉開(kāi)了xxxxx村新農(nóng)村建設(shè)的序幕，同時(shí)，也讓我感受到了那種意義重大會(huì)議的氣氛及場(chǎng)面。為做好xxxxx村的新農(nóng)村建設(shè)，與村干部一起按照市委工作組的指示，對(duì)xxxxx村新農(nóng)村建設(shè)中各項(xiàng)工作進(jìn)行了摸底，同時(shí)，采取以苧麻、xxxxx、井眼為主以點(diǎn)帶面的方式來(lái)帶動(dòng)和輻射整個(gè)xxxxx村的新農(nóng)村建設(shè)，其中包括三清五改、能源建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電力設(shè)施、民生工程建設(shè)等。為了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益的發(fā)展xxxxx村新農(nóng)村建設(shè)，縣規(guī)劃所對(duì)xxxxx村乃至xxxxx鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)示范片作了整體規(guī)劃。
返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置是否妥善，關(guān)乎著“留守”兒童問(wèn)題，為了掌握和了解村內(nèi)的“留守”兒童情況，我特意在村部大樓開(kāi)辦了以“留守”兒童為主的免費(fèi)教育班，并得到了鄉(xiāng)政府蔣書(shū)記和村委黃書(shū)記的贊同，并在教育班的細(xì)致工作上作了指示；“留守”兒童教育班的開(kāi)展不只是體現(xiàn)在對(duì)“留守”兒童的關(guān)愛(ài)上，更深層次的反映出我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況及鄉(xiāng)黨委政府在對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置工作上的重視程度，只有返鄉(xiāng)農(nóng)民工安置工作得到了妥善的安排了，那么“留守”兒童問(wèn)題也將迎刃而解。
從今年我村的發(fā)展形勢(shì)上看，工作將會(huì)非常的繁忙，但是，再繁忙也要抽出時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠進(jìn)步，才能夠不被社會(huì)所淘汰；經(jīng)過(guò)兩年半的努力，我已經(jīng)通過(guò)了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)自考本科的所有科目考試，并將于9分月份拿到文憑；由于本科考試的時(shí)間與今年公務(wù)員考試的時(shí)間都碰到了一起，為了拿到本科，我毅然放棄了上半年的公務(wù)員考試，但是，為了給自己壓力和目標(biāo)，我決定報(bào)考20xx年的國(guó)家公務(wù)員考試，就當(dāng)是給自己在公務(wù)員考試上增添一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
因有著去年一個(gè)同事的事件，使我在生活安全方面十分的警惕，在今天炎熱的天氣時(shí)刻注意熱天用電，堅(jiān)決杜絕下塘下河洗澡，為自己的生命安全添上一層防護(hù)罩。
以上就是我于20xx年上半年在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上的匯報(bào)，希望在市委、縣委及鄉(xiāng)黨委的關(guān)心與愛(ài)護(hù)下，以后在各方面都有一個(gè)更高層次的提升。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇四
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神，解放思想，更新觀念，全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)。
2．加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，制訂切實(shí)可行的整改措施，保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，塑天使形象”活動(dòng)，有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3．黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，積極配合，開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng)，以激發(fā)職工愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情，調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
1．完善各種管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的`網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院工作運(yùn)行正?；?。
2。繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行民主管理；切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
3。繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費(fèi)用清單制，門(mén)診病人費(fèi)用清單制，接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
4。健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng)，注重學(xué)科建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ)，軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué)，開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；另一方面，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予解決人才需求，積極引進(jìn)人才，選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流，以開(kāi)拓知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高專業(yè)診療水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度。
2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來(lái)，隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此，要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育，使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律，對(duì)技術(shù)精益求精，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān)，增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫?，?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為，讓患者得到實(shí)惠。
1、醫(yī)院利用德國(guó)政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評(píng)標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行，設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)已按程序結(jié)束，現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè)；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動(dòng)資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭(zhēng)取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
深化人事制度和分配制度改革，實(shí)行全員聘任制，競(jìng)爭(zhēng)上崗，績(jī)效掛鉤，增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工積極性，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
1、執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度，加強(qiáng)物資管理，做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能，切實(shí)圍繞臨床一線開(kāi)展工作，保證“三下、三通”，讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容院貌。
4。加強(qiáng)安全消防工作，防止安全事故。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇五
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)如下，希望對(duì)您的工作能有所幫助。
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【一】
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，我司于6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高，現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下。
一、提高自我意識(shí)自加盟民安保險(xiǎn)公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí)，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作總結(jié)每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的?？雌饋?lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門(mén)外。
201*年已經(jīng)過(guò)去，雖然這份開(kāi)單員的工作在很多人眼里不值一提，但是其實(shí)這之中有很多的方法論或者是道理可以復(fù)制到別的東西或者事情上，所以我為我自己是一名開(kāi)單員而感到自豪，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，在新的一年里我一定不負(fù)眾望!
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【二】
201*年已經(jīng)結(jié)束，回首201*年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的201*年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
1、201*年主要工作完成情況為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門(mén)主任的帶領(lǐng)下，首先制定出2018及201*年度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強(qiáng)了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)。
2、目前負(fù)責(zé)的主要工作201*年里，改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過(guò)程管理和調(diào)度，以及對(duì)張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對(duì)已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時(shí)協(xié)助營(yíng)業(yè)中心對(duì)于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
3、201*工作設(shè)想在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，對(duì)存在不足的地方，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真改正，爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)同事，把工作做得更好。
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【三】
x年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保yao品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份yao品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證yao品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對(duì)于流行性疾bing預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于yao品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
xx年度工作計(jì)劃采購(gòu)助理工作總結(jié)采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低yao品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾bing做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾.
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【四】
一、以思想為根，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
首先，作為一名黨員，無(wú)論何時(shí)何地，我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感，才能樹(shù)立廉潔奉公、大公無(wú)私的思想，形成求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺(jué)抵御各種***，經(jīng)受住各種考驗(yàn)。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉采購(gòu)二室工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、合同等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展知識(shí)面。此外，我利用雙休日自費(fèi)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級(jí)證書(shū)。使自已的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務(wù)為本，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個(gè)方面工作：
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)。半年來(lái)共簽訂合同份。
第二，做好采購(gòu)二室宣傳報(bào)道和采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作。采購(gòu)二室向上匯報(bào)材料較多，部里要求每月要有采購(gòu)工作匯報(bào)，二級(jí)部門(mén)采購(gòu)數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報(bào)采購(gòu)數(shù)量、完成情況。半年來(lái)，我起草采購(gòu)二室匯報(bào)材料篇，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表 份。同時(shí)，為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力，提高寫(xiě)作水平，介紹站采購(gòu)動(dòng)態(tài)，我堅(jiān)持將重大采購(gòu)項(xiàng)目形成文字材料，投送各報(bào)社。半年來(lái)共向《軍隊(duì)采購(gòu)與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報(bào)社》共投稿篇，發(fā)表 篇。
第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)，送好每一份合同。堅(jiān)持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務(wù)水平，采購(gòu)二室的服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén)，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊(duì)用戶、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑2次，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，這份合同將無(wú)法履約。
半年來(lái)，經(jīng)我手送的x份合同的，沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在送簽合同的同時(shí)，我很注意自己的一言一行，因?yàn)楹芸赡芤患黄鹧鄣男∈?，都可能?huì)反映到首長(zhǎng)哪里，直接影響到采購(gòu)站的聲譽(yù)和形象。對(duì)一些部隊(duì)用戶提的刁難問(wèn)題，我總是耐心解釋，擺事實(shí)、講道理，讓他們認(rèn)清理解集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了他們的信賴。
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【五】
在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1)熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，請(qǐng)保留此標(biāo)記好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
4)參與盤(pán)點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存.那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù).
自己對(duì)自行車的不了解，，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià)，，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
2018年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【六】
17年，我工作的個(gè)年頭，他，我已了開(kāi)始的新鮮感，取而代之的是每天的繁忙，決心甚至不像開(kāi)始那時(shí)的堅(jiān)決，加之有有難度的問(wèn)題的堆積，心中更有來(lái)自責(zé)任兩個(gè)字的?？擅慨?dāng)看到信任的目光和同事的期許，我就會(huì)的心態(tài)，下來(lái)。是年初的車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單年底的出單，是核保的費(fèi)率因子法上線電腦部車船稅平臺(tái)的運(yùn)行，工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)，系統(tǒng)上的每一步更新，我都，嘗試，全力以赴。，而每當(dāng)上線的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悅，而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對(duì)員，為上門(mén)客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)，我會(huì)化繁為簡(jiǎn)，用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶，我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對(duì)暴躁的客戶，我也會(huì)從容面對(duì)，耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷，在與他尋找解決辦法。的確，聽(tīng)到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P(yáng)，我的嘴角也會(huì)多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我，更代表整個(gè)出單中心，乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜，相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。8月份的出差虛席使我看到了的`。從未離過(guò)家的我，即使有像朋友般的長(zhǎng)輩在身邊鼓勵(lì)和支持，心中也不免有些或那樣的不自信。面對(duì)各地有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英們，我深知的。身為全才得，車、財(cái)、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。聽(tīng)著大家對(duì)我最小的妹妹說(shuō)的那些鼓勵(lì)的話，心中就學(xué)習(xí)的勁頭?；氐?，在的特意安排下，我開(kāi)始向意健險(xiǎn)的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來(lái)，從漸漸的概念在腦海中的，到熟悉簡(jiǎn)單的操作流程，再到疑難問(wèn)題的獨(dú)立面對(duì)，我相信，在不久的20nn年，險(xiǎn)種會(huì)被我“征服拿下”，甚至是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
面對(duì)嶄新的20nn年，對(duì)的期許也頗多，改掉慌張毛躁的毛病是首要，身為初審崗的我深知工作之，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。身在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，我會(huì)與大家共進(jìn)步，幫助臨到和同事帶好每新員工，這既是幫助他人提升，在新的一年里真正的好幫手，同事的號(hào)搭檔，跟隨平安“聰明經(jīng)營(yíng)，健康超越”的思想，干好每一天，健康的成長(zhǎng)，超越昨天的，從而真正的享受著這其樂(lè)融融的，享受著這快樂(lè)的工作。
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【七】
一、2018年工作總結(jié)
1、出單工作
出單工作是我的本職工作，作為前臺(tái)人員必須有熟練的出單技能。2018年我的kpi指標(biāo)變化較大，前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練，以及對(duì)kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過(guò)對(duì)自身原因的查找，和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí)，逐漸掌握了技巧。2018年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定，連續(xù)幾個(gè)月kpi系數(shù)控制在100分，但因前臺(tái)主要為批單業(yè)務(wù)較多，出單量不足，導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中，能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡(jiǎn)易系統(tǒng)，但是由于出單量較少，練習(xí)不足，出單速度和出單效率還有待加強(qiáng)，與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
2、服務(wù)工作
前臺(tái)服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)?？蛻舴?wù)是我們工作的基本，熱情、專業(yè)地對(duì)待每個(gè)客戶是我們的主要職責(zé)。我對(duì)待每一位客戶都能做到精神飽滿，熱情有禮，細(xì)心周到，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)。客戶的每一張保單、每一張批單都是最重要的，客戶的問(wèn)題我會(huì)耐心解答，認(rèn)真溝通，希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本，一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對(duì)待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會(huì)更加耐心，可能因?yàn)檎f(shuō)話方式和角色角度的問(wèn)題導(dǎo)致溝通上的不良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問(wèn)。
3、復(fù)核工作
2018下半年，中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助，但是我感覺(jué)自己的責(zé)任又多了一些，我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)單子，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其做到有限的管控和防范。
4、流程工作
我的主要工作還包含運(yùn)營(yíng)方面的流程工作：承保流程，驗(yàn)車驗(yàn)證流程，內(nèi)部流程，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)流程等。
2018開(kāi)單員上半年工作總結(jié)【八】
進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的 工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo) 的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié) 如下：
一、工作情況
懷著對(duì)生活的無(wú)限憧憬，我進(jìn)入了林洋公司。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作; 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以 目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己 在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公 司的時(shí)候，對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)類似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽 滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén)，而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面 的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí)，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。在公司呆了三個(gè)月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂(lè)工作的保證。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作， 保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇六
一學(xué)期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過(guò)去了?？偟膩?lái)說(shuō)，本學(xué)期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累?；仡櫛緦W(xué)期的工作，我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)素質(zhì)教育和法制教育，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、我校在本學(xué)期中，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師形象，在學(xué)校工作會(huì)議上，對(duì)教師進(jìn)行師德教育，培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)合作精神。
2、加強(qiáng)教師的理論及業(yè)務(wù)水平，通過(guò)會(huì)議上的多媒體課件展示，讓教師耳目一新。學(xué)習(xí)了《英國(guó)半年學(xué)習(xí)心得》、《德育實(shí)效》、《校本教研》、《學(xué)校發(fā)展與反思》等理論實(shí)踐相結(jié)合的內(nèi)容。老師們也聽(tīng)得津津有味，受益匪淺。
3、本學(xué)期還組織教師進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)。期初制定計(jì)劃，列出書(shū)目，一個(gè)月讀一本書(shū)，寫(xiě)讀后感，會(huì)議上交流。但是因?yàn)榻虒W(xué)繁忙等客觀原因，很多老師沒(méi)有做到讀書(shū)的任務(wù)。打算下學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行，徹底提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處及教研組根據(jù)我校實(shí)際情況，制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和教研計(jì)劃，大膽探討教科研，組織集體備課及各項(xiàng)教研活動(dòng)，如：二年級(jí)口算比賽；三、五年級(jí)應(yīng)用題測(cè)試等。鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)論文，其中我校教師胡才丹撰寫(xiě)的四篇論文、案例分別獲樂(lè)清市級(jí)二、三等獎(jiǎng)。吳亦丹老師參加樂(lè)清市優(yōu)質(zhì)課評(píng)，獲寫(xiě)教案一等獎(jiǎng)，上課二等獎(jiǎng)，案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、林樂(lè)分獲論文三等獎(jiǎng)。丁旭丹獲現(xiàn)場(chǎng)命題三等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、葛文躍獲課件制作比賽一、三等獎(jiǎng)。葛文躍老師獲樂(lè)清市論文比賽一等獎(jiǎng)；指導(dǎo)學(xué)生英語(yǔ)手抄報(bào)比賽多人獲一等獎(jiǎng)。黃麗靜、葛文躍指導(dǎo)學(xué)生參加詩(shī)歌朗誦，獲優(yōu)異成績(jī)；組織迎奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽多人獲獎(jiǎng)，獲團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
1、我校大隊(duì)部對(duì)各班實(shí)行量化管理。吳亦丹老師在期初出臺(tái)量化考核表，期末進(jìn)行先進(jìn)班級(jí)評(píng)比。每天有值日老師及值周班級(jí)檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，每周對(duì)各班進(jìn)行一次量化排隊(duì)，并對(duì)優(yōu)秀班級(jí)頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”。大大增強(qiáng)了學(xué)生的自律意識(shí)和班級(jí)體榮譽(yù)感，班風(fēng)校風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)。本學(xué)期獲得校先進(jìn)班級(jí)的是二（1）班、四（2）班、五（2）班。
2、大隊(duì)部還組織手抄報(bào)評(píng)比，六一大合唱比賽，端午節(jié)移風(fēng)易俗等活動(dòng)。充實(shí)了學(xué)生的課余文化生活，提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力。
3、教學(xué)是學(xué)校的中心工作，為抓好學(xué)校的教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校采取了以下措施：
（1）組織教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式，改變舊的教育觀念，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（2）積極抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，以“不放棄每一個(gè)學(xué)生”為原則，利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班教師，面隊(duì)壓力積極進(jìn)取，利用休息時(shí)間上課，加強(qiáng)對(duì)學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的教育。在片模擬考試中我校學(xué)生成績(jī)名列前茅。學(xué)生外出考試也頻頻傳來(lái)捷報(bào)?？既∮?、英華等學(xué)校的免費(fèi)生好幾個(gè)。
（3）教師之間互相交流學(xué)習(xí)。教師利用課間，經(jīng)常互相探討教學(xué)中的問(wèn)題，提高了教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
（4）制定切實(shí)可行的教師獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)教師工作的積極性和主動(dòng)性。教導(dǎo)處制定教學(xué)常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)做好教學(xué)常規(guī)工作。
1、全體師生牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，學(xué)校與教師簽定了責(zé)任書(shū)，做到時(shí)時(shí)講安全、事事講安全、處處講安全。
2、通過(guò)觀看安全教育光盤(pán)、辦板報(bào)、懸掛安全教育掛圖、召開(kāi)主題班會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)。
3、安全員隔周進(jìn)行安全教育講話，并做好記錄。特別是今年的“手足口病”高發(fā)季節(jié)，鄭柳波老師制定應(yīng)急預(yù)案、發(fā)放表格等，確保衛(wèi)生工作順利進(jìn)行。
4、學(xué)校每天安排校委值日和教師值日、值周，重點(diǎn)加強(qiáng)早午自習(xí)和課間活動(dòng)的安全管理，安排教師課間進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)學(xué)生做危險(xiǎn)游戲，及時(shí)進(jìn)行制止并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。
5、重視健康教育，加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作和宣傳工作，積極配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)、隔離。同時(shí)對(duì)學(xué)校附近小攤點(diǎn)進(jìn)行治理，禁止學(xué)生購(gòu)買零食，消除安全隱患。
6、今年我校通過(guò)了“浙江省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估”，領(lǐng)導(dǎo)首先表?yè)P(yáng)我們的環(huán)境優(yōu)美、整潔，這離不開(kāi)衛(wèi)生員林秀燕老師的'以身示范和各位老師、學(xué)生的努力。
1、上半年收獲了芥菜等蔬菜，收成后組織學(xué)生重新種植上了番薯。下半年打算繼續(xù)開(kāi)墾外操場(chǎng)。黃三飛等老師組織學(xué)生種植了玉米、茄子、青椒等農(nóng)作物，但是因?yàn)樘鞖獾雀鞣N原因，沒(méi)有成活。但是學(xué)生在勞動(dòng)中獲得了收獲，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。特別是三（2）班，利用科學(xué)課進(jìn)行勞動(dòng)基地的開(kāi)墾。除此，外圍墻內(nèi)的棕櫚樹(shù)也定期叫學(xué)生進(jìn)行清理雜草，除蟲(chóng)等。使勞動(dòng)基地建設(shè)更加完善。
2、傳達(dá)室及活動(dòng)室建設(shè)正式建成。歷經(jīng)一年多新綜合樓正式建成，掃尾工作也很辛苦，程建琴老師對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。除此本學(xué)期還將校門(mén)進(jìn)行改造，鑲嵌了大理石金字校牌；在新綜合樓旁邊建設(shè)一個(gè)籃球場(chǎng)，供學(xué)生活動(dòng)。我們的基礎(chǔ)建設(shè)更加完善，校園更加美麗。本學(xué)期還通過(guò)了“溫州市薄弱學(xué)校改造工程”的正式確定。我們將對(duì)教學(xué)樓、廚房、圍墻等進(jìn)行改造，還將添置多臺(tái)小媒體和更新電腦室。
3、為了安全起見(jiàn)，我們對(duì)教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了鋁合金加高措施。
1、5月12日四川汶川8。0里氏地震，牽動(dòng)了全國(guó)人民的心，更牽動(dòng)了我們沙岙人的心。第二天我們就印好傳單，發(fā)起捐款。5月14日早上在操場(chǎng)上舉行了隆重的捐獻(xiàn)儀式，學(xué)生、老師慷慨解囊，共捐得15908元。此次活動(dòng)戴少燕等老師表現(xiàn)積極，受到好評(píng)。
2、我們學(xué)校的債務(wù)清理工作還在進(jìn)行中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地支持我們，讓資金早點(diǎn)到位。
兩個(gè)鐵肩，擔(dān)起興國(guó)的夢(mèng)想。這就是我們教師擔(dān)負(fù)的責(zé)任！
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個(gè)職能管理部門(mén)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén)，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊，集團(tuán)各分公司、辦事處、部門(mén)都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門(mén)全力配合與監(jiān)督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報(bào)如下：
（一）人事管理
1．人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年上半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2．優(yōu)化集團(tuán)公司組織架構(gòu)，修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。
20xx年上半年，綜合部重新對(duì)集團(tuán)公司高管進(jìn)行了職責(zé)修訂，對(duì)集團(tuán)公司的各分公司、辦事處、各部門(mén)的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進(jìn)行了梳理和了解；對(duì)集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整，對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了合理配置與規(guī)劃，使人員達(dá)到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)，明確了崗位權(quán)責(zé)。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒(méi)有專職人員管理人事檔案，沒(méi)有建立健全的人事檔案管理體
系，在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯(cuò)漏。但在20xx年上半年起我們開(kāi)始對(duì)人事資料進(jìn)行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續(xù)辦理方面嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實(shí)，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
(1) 重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，對(duì)資料不齊全、不正確的員工進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。
(2) 對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3) 辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4) 實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5) 及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和各分公司、辦事處對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，綜合部根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如：網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
（二）行政管理
1、集團(tuán)公司制度的制訂與修訂。
理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、集團(tuán)公司車輛的管理。
由于公司前期沒(méi)有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度；公司車輛使用頻繁，出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象，集團(tuán)公司車輛費(fèi)用高，針對(duì)這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團(tuán)公司車輛管理與使用的制度，及時(shí)保障車輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
綜合部在20xx年加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開(kāi)始著手制定請(qǐng)(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團(tuán)公司規(guī)范化的管理，對(duì)外展開(kāi)業(yè)務(wù)，有效保護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益，經(jīng)集團(tuán)公司研究決定，20xx年5月下發(fā)發(fā)文對(duì)公司的稱謂和司徽進(jìn)行明確，并印制相對(duì)應(yīng)的名片、方便對(duì)外聯(lián)系工作。
5、集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)。
21世紀(jì)是信息科技時(shí)代，公司開(kāi)始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性，從20xx年上半年開(kāi)始，公司開(kāi)始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的形象，樹(shù)立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機(jī)。
（三）未來(lái)的展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業(yè)形象，完成公司門(mén)戶網(wǎng)站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊(cè)的制作；
4、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如：綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如修訂員工手冊(cè)，等工作
6、加強(qiáng)公司員工的思想建設(shè)，提高公司員工的思想覺(jué)悟，如建立黨、團(tuán)、工會(huì)組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過(guò)去大半年，綜合部在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，在xx街道黨工委、辦事處的正確指導(dǎo)下，社區(qū)兩委成員、各小組組長(zhǎng)共同努力，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員、干部、群眾以發(fā)展才是硬道理為指導(dǎo)思想，結(jié)合“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等主題活動(dòng)，圍繞黨建工作，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)集區(qū)、院落管理服務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將上半年工作完成情況匯報(bào)如下：
一、基層黨組織建設(shè)、宣傳教育工作以黨建工作為重心，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育工作，不斷提升黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)“三會(huì)一課”、每月“固定黨日等”活動(dòng)開(kāi)展社區(qū)宣傳工作，黨員思想教育工作共計(jì)xx次。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，以座談會(huì)的方式組織大小學(xué)習(xí)、討論xx次，不斷為我們兩委干部、黨員敲響警鐘。同時(shí)做好各類資料的歸檔工作，檔案保管規(guī)范，工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委工作有序開(kāi)展。按要求完成好上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，及時(shí)上報(bào)各類信息。
按照街道要求，按時(shí)開(kāi)展“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等主題活動(dòng)。
按照xx街道黨工委開(kāi)展專項(xiàng)治理“腐敗”工作的要求，我社區(qū)嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)治理“腐敗”宣傳、動(dòng)員大會(huì)、群眾懇談會(huì)，社區(qū)村組干部及黨小組長(zhǎng)按要求從思想根源、廉政勤政、黨性作風(fēng)、遵紀(jì)守法、履職盡責(zé)、工作實(shí)效x個(gè)方面全面開(kāi)展自查自糾，共計(jì)查擺問(wèn)題xx個(gè)，提出整改意見(jiàn)xx條，收集群眾意見(jiàn)建議及問(wèn)題x個(gè)。做好了專項(xiàng)治理“腐敗”各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。
二、社會(huì)創(chuàng)新管理和綜合治理工作積極推廣社區(qū)“全崗?fù)ā逼占?，開(kāi)展社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作，及時(shí)調(diào)處社區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類矛盾糾紛，未出現(xiàn)村民越級(jí)上訪現(xiàn)象。通過(guò)多種形式不定期進(jìn)行法治宣傳，上半年開(kāi)展法律入戶活動(dòng)3次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份。開(kāi)展防范和處理邪教宣傳工作，并已完成資料的收集和整理工作。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作我社區(qū)已全面完成物業(yè)全覆蓋提檔升級(jí)工作，上半年我社區(qū)組織人力、財(cái)力、物力對(duì)散居院落開(kāi)展集中整治工作三次，生活垃圾定期清運(yùn)，轄區(qū)內(nèi)無(wú)垃圾堆放死角?，F(xiàn)已進(jìn)入常態(tài)化管理。按時(shí)報(bào)送城市管理信息及完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照街道辦精神文明創(chuàng)建的工作要求，我社區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4個(gè)，制作宣傳欄x個(gè)，張貼宣傳廣告牌xx塊，發(fā)放粘貼宣傳資料百余份，建立健全各項(xiàng)精神文明工作檔案。
四、社會(huì)事務(wù)各項(xiàng)工作民政工作方面，社區(qū)民政協(xié)管員入戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)農(nóng)村退伍軍人信息，聽(tīng)取他們的訴求；不定期到農(nóng)村低保戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們的困難之處和收入情況；積極為重度殘疾人爭(zhēng)取政策性補(bǔ)貼，按時(shí)完成殘疾人信息報(bào)送工作，并將殘疾人輔助器具親自送到本人家中。
計(jì)生工作方面開(kāi)展生殖健康檢查1次，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，電話隨訪孕優(yōu)夫婦情況及本季度新婚夫婦、育齡婦女情況，開(kāi)展計(jì)生政策宣傳和關(guān)愛(ài)獨(dú)生子女失獨(dú)家庭特別互助x次。
教育、衛(wèi)生工作方面，組織社區(qū)未成年人開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)x次，社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)x次，綜合文化活動(dòng)x次，仁愿者活動(dòng)開(kāi)展xx次，黨員仁愿者活動(dòng)開(kāi)展x次。
五、經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全生產(chǎn)工作秸桿禁燒工作，我社區(qū)懸掛條幅2個(gè)，簽訂責(zé)任書(shū)二百余份，上半年無(wú)一例焚燒現(xiàn)象。
安全生產(chǎn)工作，利用廣播定期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，社區(qū)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份。防汛期間，完善值班制度，加強(qiáng)汛期應(yīng)急值守。
通過(guò)召開(kāi)防洪防汛緊急工作會(huì)議，督促做好汛期應(yīng)急預(yù)案，完善緊急避難場(chǎng)所相關(guān)設(shè)施，落實(shí)干部工作責(zé)任，全力做好防汛工作。上半年開(kāi)展綜合應(yīng)急演練x次。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，將繼續(xù)爭(zhēng)取政策和資金，積極以融入式黨建為治理牽引，充分發(fā)揮群眾主體作用，做好農(nóng)集區(qū)、散居院落的整治工作；加大招商引資力度切實(shí)打造茶園觀光、萬(wàn)嶺賞竹、“走馬觀花”旅游休閑帶等鄉(xiāng)村旅游品牌項(xiàng)目，大力發(fā)展竹產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)，多方面促進(jìn)村民增收。
牢固樹(shù)立綠水青山，就是金山銀山的理念，上半年開(kāi)展植樹(shù)造林暨植樹(shù)節(jié)活動(dòng)一次。
六、基層信息平臺(tái)、便民服務(wù)站建設(shè)、就業(yè)和社會(huì)保障工作大力推廣“全崗?fù)ā狈?wù)新流程，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，做好村民接辦件、一站式服務(wù)工作，對(duì)村民到社區(qū)辦理事情，做到及時(shí)解決，切實(shí)做到權(quán)為民用。
政府信息公開(kāi)工作，做到群眾來(lái)訪查詢建立臺(tái)賬，每月及時(shí)更新基層信息平臺(tái)至少xx條。
勞動(dòng)保障工作，上半年對(duì)社區(qū)失業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民就業(yè)狀況做好統(tǒng)計(jì)并分類管理，發(fā)布務(wù)工信息xxx余條；利用微信群、qq群，小組長(zhǎng)及時(shí)為村民宣傳社保、養(yǎng)老、就業(yè)方面的各項(xiàng)政策，特別是新社?？ǖ牡怯?、辦理和發(fā)放工作，社區(qū)工作人員為老百姓解決社?？▎?wèn)題百余條，發(fā)放新社保卡xxx余張。
七、社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作由于xx社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)薄弱，無(wú)其他收入來(lái)源，本著節(jié)約開(kāi)支的原則，嚴(yán)格按照日常開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，特別是工程建設(shè)項(xiàng)目，加大把關(guān)審核力度，確保資金有效運(yùn)用，涉及財(cái)務(wù)按季度公示公開(kāi)、報(bào)告相關(guān)信息、接受群眾監(jiān)督。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇九
光似箭，歲月如梭，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情況。
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書(shū)的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于預(yù)算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的_平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇十
xx年我公司黨建黨務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神，以?shī)^發(fā)的精神，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。全面加強(qiáng)我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，深化改革、理順機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，武裝頭腦，做政治上的強(qiáng)者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神和相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想，使公司黨建的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取了主動(dòng)，取得一定的成績(jī)。
為了吸引人才，建設(shè)高素質(zhì)的科技團(tuán)隊(duì)，首先，公司黨建采用現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報(bào)紙等形式開(kāi)展招聘，確保從中選優(yōu)，為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次，依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系，采用內(nèi)培、外培、邀請(qǐng)知名專家定期開(kāi)展講座等形式對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，如公司黨建曾連續(xù)一個(gè)月邀請(qǐng)北大知名教授來(lái)大盛開(kāi)展講座，對(duì)公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司黨建和時(shí)代的發(fā)展步伐。
開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作，及時(shí)掌握干部職工的思想狀況，緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實(shí)際，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、培訓(xùn)班、談心等活動(dòng)形式，宣傳政策，吸收意見(jiàn)，凝聚人心，化解矛盾。xx年，公司黨建黨支部組織以xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期召開(kāi)職工代表大會(huì)，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，充分發(fā)揮廣大群眾對(duì)公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，為國(guó)家的繁榮和民族的富強(qiáng)再立新功。公司黨建成立以來(lái)充分利用當(dāng)?shù)亟斩捹Y源、保護(hù)環(huán)境，積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中，帶動(dòng)農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長(zhǎng)茂鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶，僅秸稈一項(xiàng)，為農(nóng)民增收近1000萬(wàn)元。公司黨建成立以來(lái)共帶動(dòng)周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè)，其中120人為正式員工。同時(shí)大盛還通過(guò)各種渠道向社會(huì)捐款工近20萬(wàn)元，在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性，公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則，鼓勵(lì)員工多勞多得。對(duì)公司黨建有突出貢獻(xiàn)或獲得先進(jìn)個(gè)人的，公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);有職稱的，則按照職稱類別高低，分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過(guò)節(jié)費(fèi)，并開(kāi)展各種形式的活動(dòng)增進(jìn)員工的感情，如xx年三八婦女節(jié)，公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品，舉行拔河比賽，充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后，公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓，公司黨建各項(xiàng)配套設(shè)施齊全，有籃球場(chǎng)、乒乓球室、網(wǎng)球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，并不定期開(kāi)展各種文體活動(dòng)，充分展示了“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī)，連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號(hào)，得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則，圍繞助力“通江達(dá)?！保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕?biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件，其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，堅(jiān)持依法審批，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨，努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇十二
我從某某工地調(diào)入某某工業(yè)園，回顧這一年多來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、結(jié)構(gòu)部分。
5)基儲(chǔ)柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護(hù)。主體鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量良好，被某某市質(zhì)量監(jiān)督站評(píng)為濟(jì)南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結(jié)筋嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范施工，同時(shí)做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時(shí)間自20__年_月至20__年_月，施工過(guò)程中我方嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)變更及相應(yīng)的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門(mén)窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設(shè)計(jì)圖紙以及相應(yīng)的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范施工，整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)近一年多來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)，為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì)，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇十三
斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的？的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！
對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
開(kāi)單員上半年工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
來(lái)單位工作的一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員，我思想進(jìn)步、積極進(jìn)取，強(qiáng)力擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時(shí)在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足，我認(rèn)識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性，利用休息時(shí)間、工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家新的政策方針。通過(guò)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓教育，我深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一名干部，要認(rèn)清責(zé)任，真正樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，忠實(shí)履行職責(zé)。要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教，以便于更好地接待來(lái)訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問(wèn)題。同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
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