通過總結(jié),我們可以將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)變成寶貴的財(cái)富。在寫總結(jié)時(shí),要注重語言的準(zhǔn)確性和簡潔性,不要使用太過復(fù)雜的詞匯。以下是一些值得注意的總結(jié)案例,可供參考學(xué)習(xí)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
用心做事,立足本職。
在這半年多時(shí)間里,我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作:
半年來招標(biāo)代理項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模比以前多的。自、年共開展招標(biāo)項(xiàng)目**個(gè),中標(biāo)總金額約***億元,從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意“是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過一年的招標(biāo)代理工作,認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會(huì))。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
二部圓滿完成任務(wù)指標(biāo),五部略有遺憾,差個(gè)幾萬塊錢,另有三個(gè)部門完成率不到80%,完成不好的部門可能會(huì)有各種各樣的原因,如整體大環(huán)境的影響,人員的影響,后三個(gè)部門長期干活的人也就1—2個(gè)人,公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整,等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè),為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏,各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的經(jīng)驗(yàn)?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。
態(tài)度很重要,希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合,如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài),財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用,舉個(gè)例子,如去年平度市有個(gè)項(xiàng)目,已經(jīng)到了下班時(shí)間了,甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議,我們就緊急與公司聯(lián)系,請(qǐng)求支援,辦公室__同志接到通知后,緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度,當(dāng)時(shí)正值下班高峰,一路奔波,七點(diǎn)左右趕到平度,順利的簽訂了協(xié)議,甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。
2、工作當(dāng)中的不足和遺憾。
__年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整,應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭平臺(tái)。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支,但是整體來看,效果不是太理想,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)拓展不足,新客戶開拓重視程度不夠,核心客戶太少,或者說已經(jīng)有了核心客戶,但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi),核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭取到。
工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢,全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到30個(gè),嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展,讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì),成了拖延我們發(fā)展的累贅,這是極不正常的。
個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng),有畏難情緒,守的思想嚴(yán)重,只想守住自己的老客戶,守是守不住的。
另外,從管理上來講,對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí),這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。
20__年工作計(jì)劃與安排。
1、逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。
第一以績效為基礎(chǔ),設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度,這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹,我就不多說了。
第二建立以人為本的管理理念,培養(yǎng)人才,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先,要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力,就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新,把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度,給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì),通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次,對(duì)公司員工,注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性,適才任用,人盡其才。第三,抓好繼續(xù)教育,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為其提供充分的發(fā)展空間,同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才,培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景,給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機(jī)會(huì),讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行,起到和諧共振的良好效應(yīng)。
倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石,公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,加大部門之間的合作和人員流動(dòng),公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用,取消部門之間用人的利益化。
2、逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系,將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù)有機(jī)結(jié)合起來長期發(fā)揮效用。
對(duì)代理來講,客戶是我們的衣食父母,也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件,因此不斷開拓、持續(xù)維護(hù)好客戶,是我們放在第一位的工作。
業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信,以誠待人,信用至上,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶,鞏固老客戶,把臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)為固定客戶,樹立品牌、創(chuàng)建聲譽(yù)讓客戶主動(dòng)上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系,擴(kuò)大幅射范圍和影響,不斷拓展市場(chǎng)份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì),注重綜合挖掘固定客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù),開展系列化服務(wù),深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,采用幾條腿走路的方式,要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn),敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目,開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
五加強(qiáng)信息化管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng),及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息,從中篩選有用信息,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系,進(jìn)行條條管理,條塊結(jié)合,分工不分家,團(tuán)隊(duì)合作;建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾,用公司的整體實(shí)力來鞏固和占領(lǐng)陣地。
3、充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用。
招標(biāo)代理發(fā)展速度的快和慢,在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說,如果說一把手是公司的核心和靈魂,那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在,是公司積極進(jìn)行內(nèi)部科學(xué)治理的引導(dǎo)人,更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展眾中之重的關(guān)鍵因素。公司張總也一針見血的指出,公司目前最缺乏的就是標(biāo)桿性的人物。如果一個(gè)公司能有3—5個(gè)標(biāo)桿性的業(yè)務(wù)骨干,那么我們這個(gè)公司就會(huì)精英云集,就能在這個(gè)行業(yè)里面呼風(fēng)喚雨,我們這個(gè)大家就會(huì)讓同事自豪、同行艷羨,在新的一年里,我也對(duì)自身提出了要求,放寬視野,展開胸懷,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。通過自身努力,爭取在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破,爭做業(yè)務(wù)帶頭人,早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破式增長,為公司的快速發(fā)展努力拼搏。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
20xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項(xiàng)目38個(gè),累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級(jí)、貨物及服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的獲得,公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大,現(xiàn)在我們已在市本級(jí)政府采購、建筑一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺(tái)都開展了代理工作。
在20xx年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對(duì)新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí),在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責(zé);人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
20xx年中,我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處,需要引起重視。當(dāng)前,建委已經(jīng)出臺(tái)了對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對(duì)于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會(huì)給公司名譽(yù)帶來損失,嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中,對(duì)于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價(jià)部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
**年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了**年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項(xiàng)目38個(gè),累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級(jí)、貨物及服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的獲得,公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大,現(xiàn)在我們已在市本級(jí)政府采購、建筑一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺(tái)都開展了代理工作。
在**年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對(duì)新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí),在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責(zé);人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
**年中,我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處,需要引起重視。當(dāng)前,建委已經(jīng)出臺(tái)了對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對(duì)于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會(huì)給公司名譽(yù)帶來損失,嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中,對(duì)于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價(jià)部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
20xx年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司,回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,時(shí)間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價(jià)咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高?;仡欉@一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下:
20xx年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對(duì),業(yè)務(wù)不熟練,準(zhǔn)備工作不細(xì)致,后期資料歸檔整理不及時(shí)等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
資料備案工作。
二、積極努力工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
**年8月,我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來,在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心做事,立足本職(工作回顧)。
在這半年里,我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下半年來的工作:
(一)從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四)對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會(huì))。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
三、正視不足,以期完美(工作不足)。
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動(dòng)大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
四、超越自己,夢(mèng)想起飛(工作打算)。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,
我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為規(guī)劃帶來更多的利益!
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好!
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)"獨(dú)當(dāng)一面"的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中,我嚴(yán)格要求自己?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開招標(biāo),向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識(shí),促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展,同時(shí),我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試,為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備;二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年,我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進(jìn)一步加深了水利工程的了解,對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法。
(二)由于對(duì)工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí),做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
(三)今后,我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先,多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標(biāo),維護(hù)公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次,對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié),揚(yáng)長避短,積累經(jīng)驗(yàn),盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡潔化、程序化;最后,堅(jiān)持自身原則,使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
(一)明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力,提高工作崗位的專業(yè)化程度。
(二)更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主。
(二)對(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪,征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
時(shí)間一晃而逝,回顧這一年是有意義的、有收獲的。從剛開始進(jìn)公司的懵懵懂懂,對(duì)工作流程都不了解,到現(xiàn)在的漸漸熟悉,這一年的自己,成長了很多,也學(xué)到了很多。
今年以來,我參與的投標(biāo)項(xiàng)目共有13個(gè),中標(biāo)項(xiàng)目有四個(gè)?,F(xiàn)就我參與投標(biāo)工作的一些體會(huì)和如何做好投標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、每天要找時(shí)間瀏覽公共資源交易中心、政府采購信息公開平臺(tái)以及市各大醫(yī)院、學(xué)校官方網(wǎng)站,研究招標(biāo)公告的內(nèi)容看有沒有適合的投標(biāo)項(xiàng)目信息。
二、平時(shí)做好各方面資料的收集。
1、建好公司資料庫:營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、近三年各種類型的業(yè)績資料等。
2、建好人才資料庫:建立各類人員的檔案資料,如造價(jià)師、造價(jià)員、高級(jí)職稱、中級(jí)職稱等人員的相關(guān)資料(含個(gè)人簡歷)。
3、收集不同類別的造價(jià)咨詢服務(wù)方案(包括全過程造價(jià)咨詢服務(wù)、預(yù)算、割算、結(jié)算、招標(biāo)控制價(jià)編制、清單編制等),便于快速編制服務(wù)方案,在此基礎(chǔ)之上,再增添有針對(duì)性的,有亮點(diǎn)的篇章。
三、精心組織,編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件。
在購買或獲取招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,反復(fù)研究招標(biāo)文件的內(nèi)容,充分了解招標(biāo)文件要求。雖然招標(biāo)文件的商務(wù)部分內(nèi)容基本類同,但每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特殊要求,發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的.內(nèi)容不詳細(xì)或有疑問的,要及時(shí)以書面形式發(fā)送招標(biāo)代理以便得到解答。編制投標(biāo)文件資料時(shí),嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求的順序及內(nèi)容去做,按照評(píng)分辦法編制,并對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求做出響應(yīng),遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、正確封標(biāo),按時(shí)參加開標(biāo)會(huì),遞交投標(biāo)文件。按招標(biāo)文件要求,資料準(zhǔn)備齊全,明確正、副本,封標(biāo)前驗(yàn)證無誤,確保正確封標(biāo)。
五、遞交投標(biāo)文件一定要留有足夠時(shí)間,提前去,以免發(fā)生突發(fā)事件,影響開標(biāo)。
六、開完標(biāo)以后,要及時(shí)總結(jié)制作的投標(biāo)文件。中標(biāo)項(xiàng)目要分析有什么優(yōu)勢(shì),哪些值得借鑒,取其精華,去其糟粕。未中標(biāo)項(xiàng)目更要分析未中標(biāo)的原因,在哪個(gè)得分點(diǎn)上失分,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),讓下一次的投標(biāo)文件更加完美,提高中標(biāo)率。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
我科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、在院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下及紀(jì)委的監(jiān)督下與醫(yī)院相關(guān)部門大力支持與配合下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為契機(jī),按照“依法采購、節(jié)約資金”的原則,全面貫徹落實(shí)好《河南中醫(yī)學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》之規(guī)定,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,有效預(yù)防商業(yè)賄賂,截止到20xx年12月31日止,年實(shí)現(xiàn)招標(biāo)支出5455.42萬元。為提高資金使用效益、維護(hù)醫(yī)院公共利益、保護(hù)招投標(biāo)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的招標(biāo)環(huán)境作出了積極工作,招標(biāo)工作又跨上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
勤奮踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
1)、保質(zhì)保量的完成了20xx年招標(biāo)工作計(jì)劃:截止到20xx年12月31日,共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目:48項(xiàng)、其中工程類招標(biāo)項(xiàng)目:10項(xiàng)、通用設(shè)備:7項(xiàng)、醫(yī)用設(shè)備:31項(xiàng)、議標(biāo)項(xiàng)目:5項(xiàng),聯(lián)合招標(biāo)項(xiàng)目:3項(xiàng)。招標(biāo)金額合計(jì)為:5455.42萬元。其中:工程類招標(biāo)總金額:2733.3萬元,醫(yī)用設(shè)備類招標(biāo)總金額:2467.5萬元通用設(shè)備招標(biāo)總金額:254.62萬元。
2)、保證質(zhì)量、降低成本、維護(hù)醫(yī)院公共利益,按時(shí)完成了年度預(yù)算招標(biāo)工作,確保了醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)工作服務(wù)。
3)、規(guī)范了招標(biāo)投標(biāo)程序,與院紀(jì)監(jiān)察室共同進(jìn)行投標(biāo)人資格預(yù)審。嚴(yán)把資格審查關(guān)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)文件、提高招投標(biāo)的合法性、時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性。
4)、進(jìn)一步完善了招標(biāo)信息發(fā)布渠道,招標(biāo)信息在我院院網(wǎng)與河南招投采購綜合網(wǎng)同時(shí)發(fā)布。能以其為平臺(tái),完善招標(biāo)監(jiān)督體系,使招標(biāo)信息、評(píng)標(biāo)辦法、中標(biāo)結(jié)果等得到全面公開,為促進(jìn)廉政建設(shè)服務(wù)。
5)、發(fā)揮政府采購招標(biāo)資源,利用其統(tǒng)一招投標(biāo)平臺(tái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和導(dǎo)向作用,確保20xx年度重大項(xiàng)目招標(biāo)任務(wù)順利進(jìn)行。最大限度的節(jié)約了資金。確保資金有效使用。
6)、做深、做細(xì)、做實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)采價(jià)工作,年內(nèi)組織招標(biāo)項(xiàng)目達(dá)30多次,標(biāo)前考察、論證及標(biāo)后考察多達(dá)三十余次。對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)要求及價(jià)格做了最充的了解,準(zhǔn)確把握招標(biāo)動(dòng)態(tài)。
7)、健全管理體制,為進(jìn)一步完善招標(biāo)工作,在學(xué)習(xí)了解學(xué)院、一附院、二附院的招投標(biāo)管理辦法的基礎(chǔ)上,對(duì)我院現(xiàn)行的《招標(biāo)管理辦法》進(jìn)行了修訂,初稿已于10月底交至我院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
8)、做好招標(biāo)管理的.基礎(chǔ)性工作,擬制招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)信息、發(fā)售標(biāo)書,組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、審標(biāo),整理開標(biāo)會(huì)議記錄、對(duì)已完成的的招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行整理裝訂,制做成《招標(biāo)資料匯編》。
9)、貫徹落實(shí)《河南中醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》,按其規(guī)定的采購方式開展招標(biāo)工作,對(duì)招標(biāo)前、招標(biāo)中、招標(biāo)后全程進(jìn)行管理,做到不參與不干擾評(píng)審工作。
10)、負(fù)責(zé)招投標(biāo)方面政策法規(guī)的收集,提供招標(biāo)咨詢服務(wù),處理投標(biāo)人的問訊、異議及要求,受理供應(yīng)商的詢問或書面質(zhì)疑,協(xié)助紀(jì)委監(jiān)督部門處理投訴事項(xiàng)。與相關(guān)科室一起考察論證解決招標(biāo)過程答疑案例。
11)、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)已招標(biāo)項(xiàng)目合同匯審、整理、簽訂、實(shí)施驗(yàn)收工作,確保各項(xiàng)目的招標(biāo)無脫節(jié)。
加大管理力度,提高經(jīng)濟(jì)效益。
今年以來,我院為創(chuàng)三甲整體發(fā)展迅猛,招標(biāo)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們?cè)谌藛T少、工作量大的狀態(tài)下,從科室申請(qǐng)到信息發(fā)布、資格預(yù)審、標(biāo)前考察與科室一起修訂參數(shù)、招標(biāo)文件的制作、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂,環(huán)環(huán)相扣,沒有一絲一毫的疏忽。每次,開標(biāo)前對(duì)將開標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行多方深入了解,合理制定參數(shù),構(gòu)建的“行為規(guī)范、相互協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的招標(biāo)工作機(jī)制。
在校紀(jì)委強(qiáng)有力的監(jiān)督下,將“公平、公正、公開及誠實(shí)信用”的原則貫穿于招標(biāo)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在總結(jié)以往招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過以下三個(gè)方面的舉措,進(jìn)一步提高了招投標(biāo)工作質(zhì)量,降低了價(jià)格。
(一)積極探索,創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)工作。
1、防止投標(biāo)中的竄標(biāo)現(xiàn)象,同時(shí)減少流通環(huán)節(jié),有利于降低虛高價(jià)格,實(shí)行不定品牌只定技術(shù)參數(shù)競(jìng)爭性談判式評(píng)、議標(biāo),進(jìn)行多輪詢標(biāo)壓價(jià),加劇了投標(biāo)商之間的競(jìng)爭。
2、實(shí)施最高限價(jià)制。在工程類項(xiàng)招標(biāo)前,通過招標(biāo)形式確立兩家咨詢?cè)靸r(jià)公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工程造價(jià),通過科學(xué)的方法限定最攔標(biāo)價(jià),在滿足我院項(xiàng)目招標(biāo)需要的前提下選擇價(jià)格最低的投標(biāo)單位中標(biāo)。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高透明度,降低投標(biāo)成本。
1、針對(duì)歷次投標(biāo)過程中,投標(biāo)單位對(duì)招標(biāo)流程、要求、原則不甚了解而易出現(xiàn)的問題,積極耐心細(xì)致地向投標(biāo)單位答疑,反復(fù)強(qiáng)調(diào)招標(biāo)原則、招標(biāo)過程中投標(biāo)商應(yīng)該注意的事項(xiàng)。事實(shí)證明答疑增加了招、投標(biāo)雙方相互間的了解,提高了投標(biāo)質(zhì)量,減少了廢標(biāo)、棄標(biāo)的發(fā)生率。
2、每次招投標(biāo)活動(dòng),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布制度,提前《我院院網(wǎng)》《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,年發(fā)布信息達(dá)40多條,確保了招投標(biāo)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。對(duì)小額專項(xiàng)或零散招投標(biāo)活動(dòng),通過市場(chǎng)考察、上門談判等形式,至少邀請(qǐng)3家以上投標(biāo)商參與競(jìng)爭和競(jìng)標(biāo),如:空調(diào)、電腦、藥房藥柜、極大的提高了辦事效率。
3、由院紀(jì)委對(duì)招標(biāo)全過程進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟蹤,做到程序公開、評(píng)分公平、執(zhí)行公正,優(yōu)化了招、投標(biāo)工作環(huán)境,保證了招、投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,最大可能避免或減少了人為因素。
4、嚴(yán)格遵守招標(biāo)紀(jì)律,在整個(gè)招標(biāo)過程中,不吃請(qǐng)、不收受、不私下與招標(biāo)人接觸、不透漏招標(biāo)工作信息。評(píng)標(biāo)是時(shí)對(duì)所有評(píng)標(biāo)品種按照確定規(guī)則進(jìn)行記名投票表決,并接受所有投標(biāo)單位的監(jiān)督、咨詢、申訴、舉報(bào),從而使招標(biāo)工作真正實(shí)現(xiàn)了全過程的公開透明。
5、招標(biāo)資料檔案管理步入正軌,對(duì)招標(biāo)資料檔案進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和完善,重新分類、整理、歸檔,專人負(fù)責(zé)管理,今年共整理招標(biāo)資料檔案近10余冊(cè)。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),使用部門對(duì)所要采購的標(biāo)的物不了解,品牌要求單一、規(guī)格型號(hào)簡單化、技術(shù)參數(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致開標(biāo)時(shí)對(duì)招標(biāo)文件中參數(shù)制定不全面,對(duì)產(chǎn)品定位不明確。
2、評(píng)標(biāo)辦法有待進(jìn)一步完善,隨著貨源和供應(yīng)渠道趨向多元化,市場(chǎng)價(jià)格的放開,隨行就市、競(jìng)爭激烈、一物多價(jià),給招標(biāo)工作增加了難度。
3、開標(biāo)時(shí),標(biāo)委分工不明確,下一步應(yīng)將專家組與商務(wù)組分開有針對(duì)性的進(jìn)行評(píng)標(biāo),杜絕低價(jià)竟?fàn)幍默F(xiàn)象。
4、建立評(píng)標(biāo)專家資料庫制度,一是對(duì)評(píng)標(biāo)專家進(jìn)行了資格審查、業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效地提高了評(píng)標(biāo)專家隊(duì)伍的質(zhì)量及時(shí)查找招標(biāo)計(jì)劃中存在的問題,提高招標(biāo)質(zhì)量和工作效率;為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),提高招標(biāo)工作人員的綜合素質(zhì)。通過加強(qiáng)崗位練兵、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作實(shí)踐等方式,不斷提高招標(biāo)人員的職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作紀(jì)律,預(yù)防商業(yè)賄賂,樹立良好的招標(biāo)形象;努力加強(qiáng)自身建設(shè),自覺樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的法制意識(shí)、思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
1、進(jìn)一步規(guī)范了我了院的國有資產(chǎn)管理工作。按照省財(cái)政廳、省中管局和學(xué)院國有資產(chǎn)管理處要求,完成了本年度的針推學(xué)院、三附院教學(xué)儀器設(shè)備和各種國有資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)建檔、信息錄入和匯總上報(bào)工作。
2、5-6月份國資科人員對(duì)醫(yī)院新病區(qū)的國有資料進(jìn)行逐一統(tǒng)計(jì)匯總,與物資科和財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)照統(tǒng)計(jì)。
3、7月份按照財(cái)政廳要求,完成了20xx年我院國有資產(chǎn)的上報(bào)工作。
4、7月份財(cái)務(wù)產(chǎn)、總務(wù)科、口腔科、審計(jì)室共同組成評(píng)估小組醫(yī)院口腔科資產(chǎn)評(píng)估工作。
5、12月份,外科樓投入使用后,我科人員對(duì)舊病區(qū)四個(gè)病區(qū)的資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。
通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),儲(chǔ)備藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),召開科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,希望在明年的工作中努力改進(jìn)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
今年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績開展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù),在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候,同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作,如辦理中標(biāo)通知書、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴,整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職,做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候,疏于招標(biāo)部的管理工作,自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大,人員整體能力層次不齊,每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問題,使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。
本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象,應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短,時(shí)間緊,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班,避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。
今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù),項(xiàng)目業(yè)績方面完成xx地區(qū)20xx年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;xx塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦20xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;xx區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司xx花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程;xx熱力實(shí)業(yè)有限公司xx住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;20xx年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目xx紡織有限公司設(shè)備采購-燃?xì)庹羝仩t;甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;xx科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書);目前在接項(xiàng)目為xx技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作責(zé)任交接不清晰)。
3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員,減少跑外不必要的成本)。
4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。
3、積極積累人脈關(guān)系。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了半年多,上半年中共計(jì)完成招標(biāo)代理項(xiàng)目42個(gè),其中政府采購項(xiàng)目18個(gè),工程招標(biāo)代理項(xiàng)目10個(gè),自主招標(biāo)項(xiàng)目6個(gè),補(bǔ)檔案項(xiàng)目10個(gè),水利招標(biāo)項(xiàng)目1個(gè)。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告3個(gè)。上半年業(yè)務(wù)收入計(jì)39.8878萬元。
為了更有利的做好下半年的工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
一、在萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館魯中抗日紀(jì)念廳陳展布展工程代理過程中出現(xiàn)了投標(biāo)單位投訴的現(xiàn)象,主要是針對(duì)開標(biāo)程序、評(píng)標(biāo)過程有疑問。排除外在的原因不說,自身上存在的問題的是開標(biāo)過程組織不嚴(yán)謹(jǐn),致使投標(biāo)單位有機(jī)可乘。以后應(yīng)做好:不能私下與投標(biāo)單位接觸,規(guī)定在開標(biāo)室等候,需要溝通事項(xiàng)應(yīng)該在開標(biāo)室溝通,不能在監(jiān)控區(qū)外和投標(biāo)單位接觸。
二、和天下樓及部分車庫施工招標(biāo)項(xiàng)目代理過程中由于我單位資質(zhì)等級(jí)不夠,先后借用山東齊信招標(biāo)有限公司及山東怡和泰山建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢有限公司資質(zhì)。與怡和泰山單位人員接觸過程中看到了我們與大單位的差距,主要是業(yè)務(wù)水平和管理制上。今后我們部室全體人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平。
今后與委托方就招標(biāo)文件中具體細(xì)節(jié)均要溝通,比如:
1、工程概況、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)段劃分;
2、圖紙是否提供;
3、是否找公證;
4、代理費(fèi)用(涉及的招標(biāo)代理費(fèi)、清單編制費(fèi)、公證費(fèi)由誰支付):
5、評(píng)委人數(shù)(委托方是否出評(píng)委):
6、招標(biāo)(采購)方式;
7、開標(biāo)地點(diǎn);
8、開標(biāo)時(shí)參加人員(招標(biāo)人代表、監(jiān)管人員);
9、信息公告發(fā)布平臺(tái);
10、監(jiān)理是否一起招標(biāo);
11、資質(zhì)要求;
12、工程進(jìn)度款撥付;
13、本工程結(jié)算方式;
14、資金來源;
15、控制價(jià):分項(xiàng)控制還是總價(jià)控制;
16、有無暫列金額、暫估價(jià)、其他不可遇見的費(fèi)用。
17、是否現(xiàn)場(chǎng)宣布評(píng)標(biāo)結(jié)果等問題。
四、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)萊蕪校區(qū)臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)道路工程施工招標(biāo)代理過程中,由于項(xiàng)目特殊業(yè)主時(shí)間要求緊迫,但是不了解招標(biāo)辦的工作程序及程序時(shí)間要求,而且我單位一開始介入的時(shí)候未和委托方說明,致使整個(gè)過程中委托方不理解我們的工作,不滿意我們的時(shí)間安排。今后無論代理什么項(xiàng)目,先向委托方咨詢采用什么采購方式,然后具體介紹某種方式的程序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)問題。
代理過程中雖然遇到了很多問題,但處理問題的過程中我們也學(xué)到了很多方法。經(jīng)過磨練部室各人員,業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,特別是工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù),李玲、亓娜程序操作熟練程度進(jìn)步很大,從一開始的不會(huì)容易犯錯(cuò)誤,經(jīng)過項(xiàng)目代理過程中學(xué)習(xí)和磨練,到后來受到招標(biāo)辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,目前呂岳、李玲、亓娜業(yè)務(wù)上均能獨(dú)擋一面,譚x20xx年上半年由于業(yè)務(wù)不熟,先讓她做補(bǔ)檔案項(xiàng)目,通過補(bǔ)檔案了解整個(gè)招標(biāo)工作的流程及所包含的資料文件,而后做了自主招標(biāo)的項(xiàng)目,手把手的教,并多向同事請(qǐng)教,一個(gè)項(xiàng)目下來,掌握了項(xiàng)目的流程及工作要點(diǎn),目前又做了政府采購的項(xiàng)目,下一步安排工程招標(biāo)代理的項(xiàng)目,在工作中學(xué)習(xí),用最短的時(shí)間熟悉各方面的業(yè)務(wù)。
今后的工作中重點(diǎn)抓好以下幾方面:
一、強(qiáng)化工作程序時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排。特別是招標(biāo)公告、中標(biāo)公式早上10:00前完成網(wǎng)上發(fā)布,否則不算一個(gè)工作日。公開招標(biāo)的項(xiàng)目發(fā)出澄清文件到開標(biāo)一定滿足15日,否則要延期開標(biāo)。
二、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。20xx年12月31日財(cái)政部制定、發(fā)布執(zhí)行了《政府采購競(jìng)爭性磋商采購方式管理暫行辦法》?,F(xiàn)在已經(jīng)開始應(yīng)用到實(shí)踐中,要帶領(lǐng)部室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法文件,掌握關(guān)鍵,把文件精神應(yīng)用到工作中。
三、與部室人員做好思想溝通,及時(shí)了解部室人員思想情緒上的波動(dòng),多做溝通,不把情緒帶到工作中。
四、帶頭做好部室相關(guān)工作,努力完成20xx年的任務(wù)目標(biāo)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇九
20xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項(xiàng)目x個(gè),累計(jì)投資規(guī)模x億。隨著公司政府采購工程甲級(jí)、貨物及服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的獲得,公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大,現(xiàn)在我們已在市本級(jí)政府采購、建筑一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺(tái)都開展了代理工作。
在20xx年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對(duì)新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí),在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責(zé);人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
20xx年中,我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處,需要引起重視。當(dāng)前,建委已經(jīng)出臺(tái)了對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對(duì)于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會(huì)給公司名譽(yù)帶來損失,嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中,對(duì)于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價(jià)部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十
20xx年x月,我正式成為xx公司的職員。一年來,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
在這一年里,我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作:
(一)從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四)對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí),手機(jī)版經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動(dòng)大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)xx公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十一
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十二
20xx年xx月xx日進(jìn)入公司的招標(biāo)二部,近一年的工作,對(duì)于我來說是一種學(xué)習(xí)與進(jìn)步的歷程,每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別,但大的方向和宗旨確定相同,所以我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境、工作方式及工作流程,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,通過這段時(shí)間的工作,現(xiàn)將近一年的工作情況總結(jié)如下:
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。招標(biāo)二部主要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo),這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo),而是貨物采購的項(xiàng)目,在這之前,我所接觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫助,使我順利完成此次招標(biāo)工作。x項(xiàng)目的招標(biāo),使我對(duì)公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解,讓我對(duì)接下來的x項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行交接,該工作雖然瑣碎,但可以鍛煉自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、工作不夠細(xì)致。x項(xiàng)目第一次招標(biāo),因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯(cuò),致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的'第二次招標(biāo)中,在編制招標(biāo)時(shí)未仔細(xì)核對(duì)投標(biāo)保證金賬號(hào),差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時(shí)間到賬,使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報(bào)信息不夠準(zhǔn)確。南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造x項(xiàng)目中,因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至總部,在未確定清楚的情況下,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了錯(cuò)誤的消息。
1、正視不足。從事招標(biāo)工作以來,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,對(duì)有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解,個(gè)別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,并加以正視,以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。隨著公司的發(fā)展,招標(biāo)的范圍將不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)種類也將越來越多,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)工作需要。在今后的各項(xiàng)工作中,不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。由于工作崗位的特殊性,時(shí)刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,規(guī)范行為,維護(hù)自己也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口,不做有損于個(gè)人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。工作中,對(duì)內(nèi),要遵守公司規(guī)章制度,同時(shí),還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對(duì)外,要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持、配合。
5、團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,帶來更多的利益。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十三
年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼到我們招標(biāo)公司工作已經(jīng)一年多了了,在這一年多的工作時(shí)間里感受體會(huì)頗多,感受到那種踏實(shí)的工作精神、認(rèn)真的工作態(tài)度,這激勵(lì)著我能夠更加努力地工作,最短時(shí)間內(nèi)把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,以飽滿的熱情力求做好本職工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、能夠做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其他工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)工作的業(yè)務(wù)知識(shí),及相關(guān)法律法規(guī),虛心向同事們學(xué)習(xí),能夠做到不懂就問,在工作中認(rèn)真思考。
三、努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,使自己盡快熟悉招標(biāo)業(yè)務(wù)。
四、能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,團(tuán)結(jié)同事??傊?,經(jīng)過將近一年的工作學(xué)到了許多原來學(xué)不到的知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)雖說是微不足道但對(duì)今后更好的工作會(huì)起到指導(dǎo)作用。
與同事配合默契,在以后的工作中我會(huì)做到:與人為善,對(duì)工作:力求完善。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡到自己的一份力量。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十四
轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿四個(gè)多月,在這期間對(duì)招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)充滿競(jìng)爭的行業(yè),公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德,才能在市場(chǎng)上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時(shí)工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識(shí)水平的欠缺,在此之后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)開拓能力。
1、之前對(duì)于招投標(biāo)工作了解甚少,以為是一件很容易的事情,真干起來卻不如想象中的那么簡單。
1)需要了解招投標(biāo)信息的發(fā)布平臺(tái),國內(nèi)有眾多的招投標(biāo)信息發(fā)布平臺(tái),合理選擇平臺(tái)是一件重要的事情。為此,我們選擇一些的平臺(tái),例如:北京市招投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、北京市建設(shè)工程信息網(wǎng)、北京市財(cái)政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。
2)了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容,比如環(huán)境科技主要是綠化工程,包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化;機(jī)電主要就是照明工程,例如:體育場(chǎng)、路燈等的照明工程。
3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息,進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下,學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西,從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解,到以后的漸漸熟知,過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練,這才是我們的目的。招投標(biāo)的流程:
1)在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標(biāo),即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍?還是為了配合其他公司,尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目。如果是第四個(gè)目的,那么,我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的層,否則,難以成功。然而把關(guān)系做到層往往是最難的,我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。
2)拿到標(biāo)書后,用一些時(shí)間,來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容,捋出思路,并將招標(biāo)文件按照合同條件,設(shè)計(jì)要求,投標(biāo)要求,參考文件分類。
3)項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng),根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求,我們需要提前做好標(biāo)書、并及時(shí)審查標(biāo)書中的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時(shí)更改(如若不符合,被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,并被視為廢標(biāo)處理)。
4)及時(shí)做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作,充分了解競(jìng)爭對(duì)手的實(shí)際情況,并跟自己的實(shí)際情況對(duì)比分析,從而了解業(yè)主的招標(biāo)動(dòng)態(tài)。
1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段,對(duì)于投標(biāo)工作,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方,在同事的幫助和悉心教導(dǎo)下,及時(shí)做好了各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。
2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息,收集歸類,并匯總各個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。
3、各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn),需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理層往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探討交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),來補(bǔ)充自己的不足。
三、未來工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身工作能力提升,通過對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提升招投標(biāo)工作的法律意識(shí)等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員,可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習(xí)。
2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多,難免會(huì)有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生,我們要及時(shí)掌握信息,盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握,使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌,個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色,利用各方有利的資源信息,開展工作。
4、參加本專業(yè)考試,如造價(jià)員、建造師考試,利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),加上后續(xù)的練習(xí),用知識(shí)來武裝自己,提升自己。
四、意見和建議。
1、拿到標(biāo)書,要召開投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議,概括介紹招標(biāo)文件,并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃,勾勒出重要節(jié)點(diǎn),指明方向,并對(duì)團(tuán)隊(duì)行成壓力。
2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容,并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。
3、請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱,團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十五
投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力??偨Y(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級(jí),確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對(duì)車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對(duì)公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對(duì)車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對(duì)辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告、xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對(duì)樹立良好的公司形象起到積極的作用。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦xx年的工作總結(jié),我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項(xiàng)管理工作做好服務(wù)。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十六
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)、和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。
在這半年里,我以提高自身水平為目的,以招標(biāo)工作的騰飛為目標(biāo),在完成項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面同步提升。在新的一年中,為更好的完成工作,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。要認(rèn)識(shí)到一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委、招標(biāo)辦人員與投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。通過不斷的自我完成來是工作完成的更好。
再談?wù)勎覍?duì)提成制的看法。我覺得提成制度可以最大的調(diào)動(dòng)我們的積極性,多勞多得,“好勞多得”等制度可以讓我們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?,但是有利有弊,提成制意味著?xiàng)目負(fù)責(zé)制,這是一個(gè)需要一定時(shí)間才能出來的制度,工程的分配我覺得是一個(gè)大難題,誰多誰少,誰易誰難,可能影響一個(gè)部門的團(tuán)結(jié),所以這個(gè)要謹(jǐn)慎。
還有就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制要求一個(gè)人對(duì)項(xiàng)目代理全過程仔細(xì)再仔細(xì)的管理,而現(xiàn)在我們部門一個(gè)項(xiàng)目基本每個(gè)人都有參與,有時(shí)候一個(gè)人管理可能疏漏,或者對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)比較不熟悉,比如我對(duì)預(yù)算這環(huán)節(jié)比較薄弱,這也是來年我重點(diǎn)要學(xué)校掌握的,所以我覺得在實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的時(shí)候,可以以2個(gè)人為一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目為過渡,這樣可以減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率,也可以過以后一個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。如果明年沒有提成制,我希望我的工資在3000-4000左右(不包括我是企推小組成員的工資),年終獎(jiǎng)在2萬左右。
xx年過去了,在這一年里我的工作基本完成了,但離要求還有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和學(xué)xx平,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,更好的完成工作。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十七
在市委市府的高度重視和采招領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦堅(jiān)持以“xx大”精神為指針,緊緊圍繞“管辦分離、政事分開、強(qiáng)化監(jiān)管、透明高效,運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的總體目標(biāo),努力建好政府采購和工程招投標(biāo)統(tǒng)一交易平臺(tái),工作平穩(wěn)有序,成效明顯。使政府采購和工程招投標(biāo)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-12月份政府采購共658次,預(yù)算金額4.34億元,實(shí)際采購金額3.32億元,節(jié)約資金1.02億元,節(jié)資率為23.50%。工程招投標(biāo)共461項(xiàng)586個(gè)標(biāo)的,預(yù)算總造價(jià)34.42億元,實(shí)際中標(biāo)價(jià)26.53億元,節(jié)約建設(shè)資金7.89億元,平均讓利率為22.93%。其中,6月份采招監(jiān)管辦籌備成立以后,規(guī)范政府采購行為和改革招投標(biāo)辦法,政府采購比上半年提高節(jié)資率4.68%,多節(jié)資0.19億元;建設(shè)工程讓利率提高9.5%,多節(jié)資1.59億元;監(jiān)管機(jī)構(gòu)成立后共計(jì)多節(jié)約資金1.78億元,成效是顯著的。
(一)切實(shí)改革機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行“管”、“辦”分離。
在市委市府及采招領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,5月份開始籌建義烏市政府采購和招投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室(簡稱“采招監(jiān)管辦”),6月份接管政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管工作。采招監(jiān)管辦負(fù)責(zé)監(jiān)管,不再承擔(dān)具體的操作業(yè)務(wù)。政府采購中心、工程交易中心分別從財(cái)政局、建設(shè)局剝離出來,隸屬365便民服務(wù)中心,采招監(jiān)管辦對(duì)其只管業(yè)務(wù),不管人事。推行業(yè)主(采購人)負(fù)責(zé)制,交易中心、政府采購中心提供服務(wù),監(jiān)管辦實(shí)施監(jiān)管這樣一種全新的運(yùn)行機(jī)制。改變了過去“裁判員”和“運(yùn)動(dòng)員”集于一身的運(yùn)行模式,進(jìn)一步明晰了管理與執(zhí)行操作職能,從而真正做到“管辦分離”,各司其職。
(二)完善制度、切實(shí)轉(zhuǎn)換職能。
1、隨著《政府采購法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的頒布實(shí)施以及部門改革的推進(jìn),過去的有些制度已不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的要求,市采招監(jiān)管辦成立后,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合義烏實(shí)際,先后起草制定了《政府采購和招投標(biāo)工作機(jī)構(gòu)職責(zé)》等一系列規(guī)章制度11個(gè)(已由市政府發(fā)布或市府辦轉(zhuǎn)發(fā)),各項(xiàng)管理辦法13個(gè)(由市采招監(jiān)管辦下發(fā)),這一整套有針對(duì)性的規(guī)章制度和管理辦法,有力地約束了標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后的整個(gè)過程,改變了先前人為因素過多,無章無序的操作辦法。做到了關(guān)口前移,用建立完善制度實(shí)現(xiàn)了有力監(jiān)管。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),充分發(fā)揮監(jiān)管職能。監(jiān)管辦成立后,所有采購與招投標(biāo)工作一律實(shí)行備案制度?!皹?biāo)前監(jiān)督”,首先通過對(duì)招標(biāo)條件、招標(biāo)方法進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使之符合有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。政府采購方面:通過采購項(xiàng)目備案,要求采購代理機(jī)構(gòu)編制的招標(biāo)文件必須公正、合理;技術(shù)規(guī)格不帶有傾向性;評(píng)標(biāo)方法嚴(yán)密合理細(xì)化;評(píng)委組成達(dá)到專業(yè)性。并對(duì)開標(biāo)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌安排,對(duì)性質(zhì)相同、時(shí)間不沖突的項(xiàng)目盡量安排在同一天開標(biāo),做到“效率”二字當(dāng)頭、“用最少的時(shí)間,辦更多的事情”。工程招投標(biāo)方面:通過下發(fā)《關(guān)于規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)報(bào)名和資格審查有關(guān)事項(xiàng)的通知》,嚴(yán)格投標(biāo)報(bào)名和資格審查行為,把資格預(yù)審、招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)定標(biāo)方法等文本備案作為把關(guān)重點(diǎn),預(yù)防各種違規(guī)行為的發(fā)生。
“標(biāo)中監(jiān)督”:嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)定和細(xì)則要求,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)過程的監(jiān)督。一是派專人對(duì)資格預(yù)審、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督,明確評(píng)標(biāo)委員會(huì)的權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律,并對(duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行考核。評(píng)標(biāo)結(jié)束后,按評(píng)標(biāo)專家推薦的中標(biāo)候選人依序確定中標(biāo)人,并經(jīng)公示無異議后方可發(fā)放中標(biāo)通知。二是通過對(duì)中標(biāo)(成交)結(jié)果備案,采購資料備案,加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)結(jié)果公示、合同簽定的管理。
“標(biāo)后監(jiān)督”:政府采購方面:就是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商履約情況的監(jiān)督檢查。結(jié)合備案情況,通過隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等多種形式,對(duì)中標(biāo)單位的供貨速度、質(zhì)量等情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查。工程招投標(biāo)方面:在完成招標(biāo)工作后,及時(shí)聽取社會(huì)各界的反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和改進(jìn),自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,同時(shí)強(qiáng)化標(biāo)后管理,加強(qiáng)對(duì)五大員到崗情況的監(jiān)督檢查。
通過全過程監(jiān)督,不僅可以避免失誤,減少投訴,更能充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。到目前為止,各相關(guān)報(bào)備制度已基本建立,政府采購和工程招投標(biāo)各主要環(huán)節(jié)都已有據(jù)可依,各方主體的行為得到了明顯的規(guī)范,監(jiān)督力度不斷強(qiáng)化,取得了明顯的成效。
(三)不斷創(chuàng)新,切實(shí)改進(jìn)工作方法。
政府采購制度改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到制度創(chuàng)新和觀念轉(zhuǎn)變。
針對(duì)義烏政府采購工作量大面廣的現(xiàn)狀,我們本著“簡便”、“高效”與“合法”、“規(guī)范”相結(jié)合的原則,今年上半年,針對(duì)義烏市常規(guī)辦公設(shè)備要求采購頻繁而采購速度慢這一矛盾,與市財(cái)政局、政府采購中心經(jīng)過充分的醞釀和準(zhǔn)備,召集教育局等采購人代表、供應(yīng)商等進(jìn)行座談,在充分考慮到各方利益和影響因素的前提下,完成了對(duì)20xx年度空調(diào)、打印機(jī)、電腦等通用辦公設(shè)備的協(xié)議供貨制度。在空調(diào)、打印機(jī)、電腦試點(diǎn)成效顯著的基礎(chǔ)上,下半年通過招標(biāo)評(píng)標(biāo)再次將辦公家具等大宗通用類產(chǎn)品列入了協(xié)議供貨的范圍。協(xié)議供貨制度的推行,一方面,進(jìn)一步提升了政府采購工作的“規(guī)模效應(yīng)”,提高了采購速度和效率,有效節(jié)約了財(cái)政資金;另一方面,也減少了供應(yīng)商的采購成本;再者,使政府采購中心從大量繁瑣、復(fù)雜的工作中解脫出來,減輕了工作壓力;另外,協(xié)議供貨以其規(guī)范的操作程序,使整個(gè)采購更透明、更規(guī)范。同時(shí)也有利于采購監(jiān)督管理部門對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,使監(jiān)督工作不僅僅停留在合同上,而是真正落到了實(shí)處。
招標(biāo)年度工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年我完成的項(xiàng)目可以分為四種類別:建筑工程類、土地整理類、農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證類及貨物采購類。這些項(xiàng)目有大有小,有簡單有復(fù)雜的。通過對(duì)這些項(xiàng)目的組織,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
(一)溝通不夠。
人和人交往,是真誠。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、評(píng)標(biāo)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業(yè)主溝通項(xiàng)目的一些基本信息,但是無法繼續(xù)深入了解業(yè)主的意向,無法與業(yè)主形成或師或友的情誼。另外在評(píng)標(biāo)過程中與評(píng)標(biāo)專家的溝通也存在很多問題。怎么解釋招標(biāo)文件,怎么安排評(píng)標(biāo)任務(wù)等都需要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)時(shí)間太短、個(gè)人經(jīng)歷和性格有關(guān)。
(二)專業(yè)知識(shí)不豐富,經(jīng)驗(yàn)不足。
從20xx年6月份開始做招標(biāo)代理到現(xiàn)在,自己做的項(xiàng)目不多。項(xiàng)目雖然都完成了,可是從做文件到開標(biāo)結(jié)束出現(xiàn)的問題也不少。首先從專業(yè)知識(shí)上面來說,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法研究的不透徹,不深入。對(duì)項(xiàng)目所涉及的預(yù)算、施工技術(shù)、合同等方面的知識(shí)不熟悉,不了解。因?qū)@些專業(yè)知識(shí)的不熟悉,一旦出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設(shè)項(xiàng)目。給投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)控制價(jià)的時(shí)候,沒有把專業(yè)工程暫估價(jià)包含在招標(biāo)控制價(jià)內(nèi),導(dǎo)致項(xiàng)目中暖氣片的購買安裝無法進(jìn)行。這樣的錯(cuò)誤是不能夠被忽視的。其次是經(jīng)驗(yàn)不足。開評(píng)標(biāo)過程中存在:開標(biāo)資料準(zhǔn)備不充分,人員安排不合理,開評(píng)標(biāo)表格做的不細(xì)心、評(píng)標(biāo)過程中遇見突發(fā)情況不知道怎么解決等問題。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅是寫招標(biāo)文件,開標(biāo)評(píng)標(biāo)那么簡單。從最開始獲得項(xiàng)目信息,到發(fā)放中標(biāo)通知書,中標(biāo)人與業(yè)主簽訂合同。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心認(rèn)真得完成。俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程,但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道,嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上精益求精,大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。鑒于這一年中出現(xiàn)的種種問題,我給自己提出一些要求,以免以后再出錯(cuò)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí),爭取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手,所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。我認(rèn)為要以自學(xué)為主,利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)法律法規(guī),及與招標(biāo)有關(guān)的專業(yè)書籍,遇到不懂的地方,多向同事詢問。做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。在今后的工作中,觀察他人說話的方式和技巧,翻閱商務(wù)禮儀、口才交流等方面的書籍,多思考多說話,為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
三、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
四、提高服務(wù)技能和水平。
把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
在這一年的招標(biāo)代理工作中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也從中領(lǐng)悟到了許多道理,也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!最后祝愿公司的明天更加美好!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/13771463.html】